時間：2023-11-29 17:27:11
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1.組織機構
利用職業教育資源開發的中小學社會體驗課程由中小學、中職校、區職成教中心三方共同組織實施。中小學校負責組織選課、排課表、組班、學生的組織與管理、本校上課地點的管理、課程評價等；中職校負責提供選課用課程手冊、授課教師組織管理、本校上課地點的管理、課程評價等；職成教中心負責社會體驗課程開設情況的統計、協調、督導、相關教研活動組織、交流研討活動組織、評比活動組織、課程評價等。
2.選課方式
職業學校依據自身課程開況，制定中小學社會體驗課程手冊。課程手冊中會列出課程模塊表、職業行業課程體系表、學生素養課程體系表以及所有課程的簡介，讓學生對于整個課程體系的情況有所了解，使學生課程的選擇具有目標性、針對性。每個學期末，課程手冊會發放到中小學校，由中小學校組織學生們進行選課。選課的原則是學生自主選擇、自愿報名，學校協調。一般按20人的編制進行組班，一門課程最多30人。
3.學生管理
中小學校在學生報名的基礎上，按照課程內容跨班級、年級混合編班；建立學生花名冊，同時排定體驗課的課程表并且通知到學生、班主任、提供課程的中職校。職業學校依據中小學提供的排課表，再統籌安排自己學校教師的課程表，通知教師。開課前，中小學校負責通知、提醒學生上課地點、上課時間。上課過程中，有的中小學校派專門的教師進班點名，輔助授課教師做學生管理；有的中小學校提供花名冊，授課教師據花名冊點名，核準出勤名單，課程結束反饋給中小學校。
4.學習地點
除了利用職業學校的專業教室、實訓基地實施教學，學生還可以走進企業現場學習。如西式面點、中式面點、巧克力制作、咖啡制作、茶藝等課程，都是在北京市外事學校的實訓教室開展授課；認識生活中的中醫藥課程，是在北京市實驗職業學校的實訓教室上課；動漫人物繪畫、理財小管家、ERP企業沙盤模擬經營等課程，還到企業進行實地的參觀學習實踐。
5.師資安排
授課人員不局限于職業學校教師。雖然職業學校的教師有著扎實的專業技術功底，同時有著良好的教育教學能力，但為了達到良好的教學效果，某些內容的教學，會邀請企業專家來進行獨立授課或者與企業專家共同授課，因為企業專家長期在行業企業一線，在職業體驗活動中，會給出更貼切職業實際的信息。職教教師在活動過程中，由于更了解自己授課的學生，一方面進行學生管理，輔助企業專家；另一方面也跟企業專家學習，提升自己。有的中小學校會派遣自己學校的老師跟班，輔助職教教師開展教學；也有的中小學校老師對課程內容感興趣，會跟班學習，同時幫助職教教師進行輔導。隨著課程不斷的開展，中職學校采取名師帶團隊、骨干教師帶徒弟的方式，優秀教師每次課帶助教一起備課、一起上課。在這個過程中，一批教師被帶動起來、成長起來。
6.教學管理
首先，學期末定下課表之后，由職業學校主導，組織學校教師與中小學教師一起研討課程綱要。中職校教師征求中小學意見，依據學校特點、學生特點調整修改，確定最終的課程綱要，交中職校、中小學、職成教中心備案。其次，課程實施過程中，教師每一個課都要提前出教案，交職校主管部門審核通過后，交職業學校、中小學備案。職成教中心教研員不定期進行常態課聽課，督導教師課堂教學。
扶余縣在先進性教育活動中，緊緊圍繞建設社會主義新農村“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”二十字要求，著力打造“增收致富、素質提升、便民暢通、平安穩定”四大工程，努力探索建設社會主義新農村長效機制。
一、圍繞“生產發展、生活寬裕”的要求，精心實施“增收致富”工程。一是針對農民致富信息閉塞、農業技術服務不到位、群眾缺乏技術的實際，大力開展“科技下鄉到農家、科技人員到農家、技術培訓到農家、農民信箱到農家、政策宣傳到農家、綠劍護農到農家”的“六到農家”活動，加強實用技術培訓。充分利用農業信息網上的“農業科技咨詢”，將多方搜集的科技致富信息及時送到群眾手里，引導群眾找準發展路子，調整產業結構，并定期不定期深入村屯為群眾提供各種生產技術服務。二是結合“三創兩建”活動，不斷深化“雙向培養”工程，確立各類種植、養殖特色產業“先鋒基地”，引導農村產業化發展。三是大力推進農村富余勞動力轉移，抓住統籌城鄉發展和工業反哺農業、城市支持農村的機遇，盡快破除農民進城務工經商的體制，努力使項目進村、技術進村、服務進村，努力做好失地農民再就業工作。
二、圍繞“鄉風文明”的要求，精心實施“素質提升”工程。一是組建農村先進性教育活動理論宣傳團，進鎮入村宣講黨的十六屆五中全會精神和黨的路線方針政策，以及改革開放以來各地建設社會主義新農村的典型，把思想統一到建設社會主義新農村的藍圖規劃中來，爭做建設社會主義新農村的新主人。二是進一步豐富農村文化，促進農村物質文明、精神文明和政治文明協調發展。通過組織“一鄉一村”的農民文化節活動，不斷完善農村文化陣地建設，同時以創建“文明村”、“五好家庭”為載體，以弘揚民族精神、時代精神為主旋律，積極開展地方特色的文體活動，宣傳身邊的典型、農村新風貌。三是加大農村教育科技文化衛生等社會事業的建設力度。鞏固發展農村九年義務教育，健全完善農村新型合作醫療制度，基本解決農民看病難、看病貴等問題。
三、圍繞“村容整潔”的要求，精心實施“便民暢通”工程。一方面加快新農村基礎設施的建設。通過農村改水改廁、道路硬化、線路改造、退耕還林等建設，為農民創造飲水衛生、用電方便、交通便捷、信息靈敏的生活、生產環境。通過編制《扶余縣村屯整治規劃》，對新農村村容作整齊布署。另一方面積極引導鄉鎮非公企業向工業園區集中，對生活區與工業區進行有效區分，同時大力發展循環經濟，走新型工業化道路，建設節約型、環境友好型社會。
四、圍繞“管理民主”的要求，精心實施“平安穩定”工程。一是全面推行聯絡員制度，為村民提供全程服務，做到公開辦事時間、地點、內容、服務人員和投訴方式。二是積極探索農村民主管理的長效機制。強化基層民主政治建設，推進村級民主選舉，通過公平、公正、公開的原則，把思想好、作風好、有本領、真心實意為群眾辦事的人選進村委會班子。進一步完善“一事一議”制度，搞好村務公開、政務公開、財務公開等民主制度。逐步建立農村自我管理、自我服務、自我教育、自我監督的機制。三是要加強農村法制建設，把依法治村落到實處。積極推行縣級領導接待日和鎮鄉工作領導責任制，健全工作網絡。認真組織農村干部群眾學習法律法規知識，引導干部依法治村，引導農民依法致富，自覺調整個人與國家、集體、他人的關系，調整人與自然的關系，成為和諧農村、和諧社會的建設者。
一、發揮家庭教育的基石作用
家庭早期思想品德教育具有啟蒙、定型等作用，對未成年人思想品德的影響是非常重要的。家庭教育應從以下方面著手：
一是教育兒童熱愛父母、尊敬長輩。父母要處處以身作則，為孩子樹立起尊敬老人、孝順父母的榜樣。父母對待老人的態度，對孩子有著巨大的影響。
二是要培養兒童講文明、懂禮貌的好習慣。一個人的行為舉止，待人接物的彬彬有禮，主動與人打招呼等等，都表現了一個人文明禮貌程度。父母要做出好的榜樣。
三是培養兒童獨立生活的能力和熱愛勞動的品德。家長要讓孩子具備一定的獨立生活能力。
四是培養兒童節儉的優良品德。家長必須為孩子創造積極的家庭氣氛，使孩子從小養成艱苦奮斗、勤儉節約的優良品德。
二、強化學校教育的育人功能
在建設具有中國特色社會主義新時期，人們的政治、經濟、道德、價值觀發生了很大變化。學校的德育教育必須適應新形勢，必須切實抓好以下幾個方面的工作：
一是要加強德育教育隊伍建設。要做好德育教育工作，德育教師素質的高低起著關鍵的作用。德育教師要樹立熱愛祖國、忠誠和獻身于教育事業的敬業精神，時刻牢記自己的天職，使學生成為健全的、合格的公民和國家需要的人才。
二是把“真”貫穿于德育教學的全過程。教師要把對祖國、對黨的教育事業的愛，真心實意地集中在一點，無私地獻給學生。只有這樣，才能將學生思想品德教育提升至一定的高度。
三是經常開展愛國主義以及傳統美德教育。愛國主義教育是提高全民族整體素質和加強社會主義精神文明建設的基礎。使學生正確了解自己的國家，并形成強烈的愛國意識，并把愛國之心變為自覺報效祖國的行動，才能成為大有作為的一代。
關鍵詞：中等職業院校;社會培訓;能力
中圖分類號：G718 文獻標識碼： A 文章編號：1672-5727（2015）12-0033-05
一、問題的提出
我國產業的不斷優化升級對勞動力的技術水平要求越來越高，各種技能提升培訓、轉崗培訓、職業資格培訓、農村剩余勞動力培訓等需求不斷增加，我國的社會培訓還存在廣闊的空間。這對社會教育培訓機構來說，既是挑戰，也是機遇。
目前，參與社會培訓的機構既有各級政府相關部門設立的培訓教育機構，也有企事業單位和高等院校設置的培訓教育機構，以及承接社會培訓項目的各級各類職業院校，還有社會力量舉辦的培訓機構。據有關數據，我國企業技術人員培訓機構有 3 177 所，社會培訓機構 23 554 所，農村化技術培訓機構150 955 所，基本上形成了多種社會力量共同承擔社會培訓的大格局。
從職業院校本身來講，在職業培訓方面有其自身優勢，如專業和課程設置、師資隊伍、實訓基地建設等。但如何發揮自身優勢，在整個大的社會培訓體系中占據關鍵地位，發揮重要作用，則是職業院校自身生存和發展需要考慮的課題。
目前，職業院校除了承擔學校職業教育，也兼顧社會培訓，“兩條腿走路”已經成為趨勢。進入新世紀，職業院校普遍面臨的招生難問題，更要求其轉換辦學思維，擴大教育對象和服務對象，不僅針對適齡的學生，還要面向成人。今后，職業院校要堅定地走好學校職業教育和社會培訓“兩條路”，在社會培訓方面展示自身的優勢和特色。職業院校如何在社會培訓市場競爭中展示出優勢，還要靠自身實力，即承擔社會培訓的能力。
中等職業院校在學校職業教育體系中占據著重要地位。筆者擬在對天津、淮南、寧夏、包頭、廣州五地中職示范校實地考察的基礎上，分析中等職業院校參與社會培訓的能力。
二、中等職業院校承擔社會培訓能力現狀
筆者在2013和2014兩年中相繼對天津、淮南、寧夏、包頭和廣州五地的國家級示范院校申請單位進行了調研和考察。這些調研對象都是地方重點院校，也是國家級示范校的一期和二期建設單位，從各方面條件來講，可以成為這類院校中最有實力承擔社會培訓的代表。
（一）社會培訓能力的內涵和構成
目前，對培訓服務能力構成比較一致的觀點認為，社會培訓能力包括建構機制、開發項目、組織隊伍、形成基地和共建課程等五個方面的實施能力。筆者認為，社會培訓能力就是職業院校承擔社會培訓任務，并保障高質量完成任務，得到培訓對象認可的能力。要具有這種能力，就需要有一套完善的運作機制和制度保障，主要包括以下幾個維度的內容：學校辦學理念、社會培訓管理制度、師資隊伍建設、實訓基地建設、培訓項目開發等。各維度的具體內容如下：學校辦學理念主要包括學校的辦學宗旨和定位等;社會培訓管理制度主要包括組織和人員以及相應的規章制度;師資隊伍建設主要包括整體師資隊伍建設水平以及教師的工作量;實訓基地建設包括實訓場地和設備的建設水平，以及能承擔社會培訓工作的實訓設備和教師的數量和質量;培訓項目開發主要包括培訓項目開發的層次、數量和質量，培訓項目之下課程、教學和人員等的安排以及培訓項目評估。這幾個方面只有通力合作，才能保障社會培訓工作保質保量地完成，才能充分發揮職業院校的資源優勢開展社會培訓，體現職業院校在職業教育和培訓中的綜合作用，克服長期以來職業院校在社會培訓方面的“短板”，實現職業學校教育和社會培訓的有效銜接，完善其辦學職能。
（二）中等職業院校社會培訓能力現狀
1.辦學理念
一個學校的辦學理念一般體現在兩個方面：一方面是文檔中呈現出來的辦學理念，屬于應然狀態;另一方面是實踐著的辦學理念，屬于實然狀態。在文檔查閱中，發現各學校均提出了明確的辦學理念、人才培養目標和學校發展規劃。各地學校千差萬別，各有特點，但基本類似。如包頭在經過幾所學校合并后凝練出“專業提升技能，軍訓錘煉人格，合作凝聚內涵，發展服務社會”的辦學理念。寧夏提出“服務于經濟（建設），以市場為導向;服務于學生（成長），以能力為本位;服務于社會（發展），以滿足不同教育需求為目標”的辦學理念。
各學校辦學定位也符合職業教育的特點，在專業設置和重點專業確定時均能考慮區域生源特征和經濟發展結構與水平。各學校也都重視與行業企業的合作，形成“工學結合”辦學模式，但與形成“有序、長效、緊密、有層次”的校企合作機制和構建基于校企深度合作的發展機制仍有差距，有待于落實和推進與企業行業的深度合作。
多數學校是經過幾所學校合并、整合后成立的，雖然有成文的辦學理念，但有些辦學理念深度不夠，尤其是在校企合作長效機制方面以及服務社會培訓方面。“服務社會”是職業院校的一項重要社會職能，為社會提供職業培訓是職業院校服務社會的重要形式之一，也是社會最迫切、最需要的服務形式。中職院校進行的社會培訓基本上是在校企合作平臺上進行的，這種合作機制的不健全影響著學校的社會培訓工作。
總體上，各院校的實然理念仍然重學歷教育，沒有真正樹立起服務社會的理念，沒有真正重視社會培訓工作， 沒有將其與學歷教育中的專業建設和師資隊伍建設等同考慮，對社會培訓工作的質量和創新要求很低，只重經濟效益而輕社會效益。
三、結論與建議
（一）結論：就目前情況看，中職院校承擔社會培訓任務有潛能，但準備不足，開發有限
1. 中職院校承擔社會培訓任務具有潛能
從外在條件來說，社會、經濟和技術的發展，提供了巨大的職業培訓需求。同時，作為重要的保障條件，國家高度重視和支持。我國政府頒布《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》《關于加強職業培訓促進就業的意見》和《中等職業教育改革創新行動計劃》等文件，提出進行技能型人才培養體系建設，強調加快推進成人技能培訓，鼓勵中等職業學校畢業生在職接受繼續教育;強調開展學習型企業創建活動，大力提高職工素質。教育部、人社部、財政部決定在2010年到2013年間組織實施國家中等職業教育改革，開展示范學校建設，以此帶動全國中等職業院校深化改革、加快發展、提高質量，增強社會服務能力。在實踐中，中職院校的發展著實得到國家和各省市的大力支持。如天津市委、市政府多次召開專題會議進行研究部署，制定、出臺了一系列配套政策措施。市委要求各職業院校一定要抓住機遇， 將社會培訓作為提高辦學成效的重要內容，納入學校“十二五”發展規劃，與學歷教育一同部署、一同實施、一同考核，確保取得實際成效。所有這些為中職院校承擔社會培訓任務創造了良好的外部環境。
從內在條件來說，如前所述，各中職院校具有實訓設備、專業建設和師資等優勢。首先，各校均建有設備優良的實訓基地，且在滿足在校學生實訓教學需求之外，還可以承擔社會培訓。其次，各中職院校根據國家的學科專業目錄開設學科，覆蓋多個學科門類。2010 年《普通高等學校高職高專教育指導性專業目錄（試行）》有 1500 多專業名稱，專業點 43298 個;中等職業學校的專業大類達到 19 種，專業數 321 個，專業方向 921 個，對應職業（崗位）1185 個。而且各學校專業設置也符合地區經濟和行業發展特點，可以滿足不同行業社會培訓的需求。此外，師資隊伍建設雖然還存在這樣那樣的問題，但經過近幾年的大力發展，師資水平得到了極大提升。
2. 準備不足，潛能開發有限
中職院校承擔社會培訓已經具備了一定的內外條件，但如前分析，從各學校辦學理念、培訓制度建設、培訓項目開發、師資隊伍建設水平和實訓基地建設等現有情況看，只能說目前各學校具備承擔社會培訓任務的潛能，還沒有很好地進行現實轉化，潛能開發有限。
一所學校的辦學理念對學校的發展以及發展方向至關重要，它是學校辦學的行動指南和靈魂。就調研的幾個學校情況分析，其實然的辦學理念還圍繞學歷教育開展工作，沒有形成“大教育”的服務理念，這就決定了學校在應對社會轉型和市場變化以及開拓學校發展空間方面的視野和能力受限。在這種窄化的實然理念之下，培訓制度建設的不完善、培訓項目開發的有限性、投入到社會培訓任務上師資隊伍和實訓設備的局限性，都是可以理解的。
承擔社會培訓，并作為學校的常規教學任務，是中職院校生存和發展的必然方向。但目前各中職院校承擔社會培訓的準備不足，且能力有限，說明各中職院校還沒有準備好應對社會轉型期的社會狀況和市場的千變萬化。
（二）提升中職院校社會培訓能力的建議
中職院校的發展必然要突破傳統學歷教育的路徑，拓展發展空間，堅持學校職業教育和社會培訓“兩條腿”走路，把承擔社會培訓作為學校常規任務，提升社會培訓能力。
第一，更新學校辦學理念，樹立“大教育”的服務理念，教育和服務對象“人人化”。各院校要扎實推進工作計劃，落實社會培訓服務工作， 真正將其與學歷教育中的專業建設和師資隊伍建設等等同考慮，對社會培訓工作的質量和創新提出高要求，在追求培訓經濟效益的同時，擴大其社會效益。
第二，完善社會培訓制度建設。各學校應著手成立專門的培訓機構，派遣懂培訓的專業人員進行社會培訓工作。在學校的整體工作中，擺正社會培訓工作的地位，正視社會培訓的作用。同時，制定獨立的培訓規章制度，加大學校形象宣傳力度，使社會培訓招生、教學管理、學生管理、職業技能鑒定、職業資格證書辦理等方面的工作專門化。
第三，拓展學校與行業企業及政府的關系，加大社會培訓項目的開發力度。事實表明，目前，校企合作是各校社會培訓項目開發的主要平臺和來源。因此，各地學校今后要加強與企業合作和聯系，建立起合作的長效機制，利用政策優勢和機會，形成政府、企業和學校等利益相關者的合力，并以此為平臺，拓寬培訓項目的來源渠道和層次。
第四，統籌實訓基地建設，使其得到充分而合理的利用。
第五，最關鍵的是提升師資質量和保障教師數量，在進一步提升師資隊伍建設水平的同時，合理安排教師工作任務，完善分配機制，使教師有能力、有時間、有精力從事社會培訓工作。
參考文獻：
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Analysis of the Training Competency of Secondary Vocational Schools Based on the Survey in Tianjin， Huainan， Ningxia， Baotou and Guangzhou
SHAO Chang-lan
（Tianjin University of Technology and Education， Tianjin 300222，China）
[關鍵詞]：高校 后勤管理體制 社會化進程 變革
高校的后勤部門，是高等院校環境育人以及服務育人的重要場所，是其重要的服務部門，是其科學研究以及人才培養的重要支撐。現如今，我國政治經濟文化的進步，以及信息科學技術的發展，高校后勤原有體制的不足也就顯現了出來，從而不能夠適應高校快速發展的需求。在這樣的基礎上，高等院校就需要積極的實施后勤管理體制社會化進程的變革。
一、我國高校后勤管理體制在社會化進程中變革階段劃分
我國高校后勤管理體制在社會化進程中變革階段，經歷了起步、深化、整體突破以及調整和鞏固這樣的四個階段。機制轉換以及體制改革就是改革深化的階段，其中的機制轉換，就是將企業化管理制度，引入后勤服務實體內部；而體制改革，就是需要將后勤服務和管理分開，按照“政企分開”的原則，成立“小機關”負責后勤管理，二者之間的關系是以經濟合同相關聯的甲、乙方關系，組建較多的后勤服務實體，來承擔后勤服務。改革的起步階段，后勤的職工工資實行工作實績和獎金分配掛鉤，在單項定額承包的基礎之上，逐步的建立起全面的經濟承包責任制。到了2003年之后，就進入了調整和鞏固階段，一些院校的后勤實體走出院校，逐漸的發展壯大服務于社會，當然，仍然有一些院校的后勤改革步伐處于緩慢的態勢。而整體突破階段，就是組建后勤服務實體，把后勤服務系統成建制的，從學校的行政系統之中分離出來，實行自負盈虧、獨立核算以及自主經營。
二、我國高校后勤管理體制在社會化進程中變革所存在的問題
（一）效率低下，權責不明
在實踐的發展中，我國高校后勤管理體制在社會化進程中的變革主要形成了“多實體+小機關”以及“大實體+小機關”的管理模式。“多實體”或者是“大實體”，所代表的就是承擔后勤服務職能的乙方，而“小機關”所代表的就是學校對后勤進行管理的甲方。而在理論上，將高校的后勤管理的工作做好，就需要甲乙雙方互相的配合。但是，在真實的生活中，甲乙雙方有著不明確的職責，也有著不夠順暢的協調性，其中之一就是，二者在某一樣的問題上相互推諉、互相扯皮，就形成了工作上的薄弱環節和真空地帶，其中之二就是甲乙雙方的工作內容有著重疊的現象，所造成的工作效率的低下，就是因為比較突出的“多頭管理”的問題。最為重要的是，生活在高校的師生對學校的后勤部門不是特別的了解，很難將遇到的問題及時的解決，也無法將遇到的問題進行投訴。因為缺乏廣大高校師生的監督，后勤實體的服務水平也有待提升。
（二）不到位的體制機制轉變
現如今，較多的高校后勤實體實際上仍然是依附于每一個高校，后勤實體和學校的行政系統還沒有完全的分離，很多高校的后勤實體也沒有注冊成為獨立法人，并且其法人地位是不明確的，所以在很多的方面仍會受到學校的行政干預，沒有辦法實現真正的企業化管理。一些高校雖然在表面上成立了后勤集團，卻還是依據事業單位的機制運行，僅僅是在原來的基礎之上換個牌子而已。
（三）輕服務，重盈利
通過我國高校后勤管理體制在社會化進程中的變革，后勤部門形成了企業組織。但是，一些高校的后勤企業忽視了服務質量的提升，過分的追求經濟利潤，一些更甚者放棄了校園市場，是因為他們在成為了真正的市場競爭主體之后，所做出的選擇，所以就產生了極壞的影響。高校后勤所存在的真正目的，就是為高校進行人才培養以及教學科研服務的，是不同于一般的經濟組織的，有著公益性和社會性，而對于企業而言，其追求經濟的效益是必要的選擇，但是應該將高校后勤所存在的真正目的堅持下去。倘若高校的和后勤部門將自身所應當承擔的育人責任忽視，盲目的追求經濟的利益，單純的為了賺錢而賺錢，不講服務，無異于殺雞取卵。
（四）不明晰的產權關系
我國高校后勤管理體制在社會化進程中的變革，后勤實體所使用資產的占有權仍然在高等院校，盡管很多的高校的后勤系統的人員和經費以及學校之間實現了剝離，后勤實體所占有的僅僅是經營權以及使用權，促使二者之間產生不明晰的產權關系。因為不具有后勤資產的所有權，后勤實體就沒有辦法實F自負盈虧以及獨立核算，也沒有辦法成為企業法人，從而也會致使管理人員不高的工作積極性，難以促使資源配置達到最優化。除此之外，因為不明晰的產權關系，所以后勤實體所管理的資產，一些進入學校的賬戶，一些被注入后勤賬戶，容易致使國有資產的無形流失以及財務管理的漏洞，后勤實體的賬面難以將國有資產的情況進行反映。
三、高校推進后勤管理體制在社會化進程中的變革，需因地因校制宜
進一步改革現行后勤運行機制和管理體制，就是高校推進后勤管理體制在社會化進程中變革的關鍵一步。當下改革的重點，就是要將相應的資源和后勤服務人員，從學校行政管理的系統中逐步的分離出來，將自負盈虧、獨立核算、自我經營以及自我發展的后勤實體組建，依據現代企業制度的要求進行。然而長遠些思考，高校的后勤應該從事業管理體系中分離出來，建立政府主導、學校選擇以及社會承辦的社會服務體系以及第三產業，納入社會主義市場經濟體制，通過重組和分流的形式。
（一）高校后勤實體需向著企業化管理方向發展
高校應當建立起和現代企業制度相適應的內需管理體制，實體需通過改制、改組，依據現代企業的方式進行運作，自負盈虧、獨立核算、自我發展、自主經營以及自我約束。中心、公司以及集團等，都是高校后勤實體的形式，但是應該按照高校真實的情況決定，那些條件成熟的，能夠成為具備獨立法人資格的企業。每一所高校都應該根據自身的實際情況，要多多的進行體制改革，但是要切記不可盲目推進、不切實際，要因校制宜、因地制宜，穩步推進高校推進后勤管理體制在社會化進程中的變革。假如高校目前有著較多的后勤人員，有著較大的規模形式，但是自身卻沒有市場開拓的實力和能力，仍處于撥款服務，所以就能夠采取多實體方式；而有些學校處于較為發達的地區，但是卻有著較弱的實力、較小的規模以及較少的后勤人員，那么其就可以采取托管的方式；有些學校的后勤實體有著一定的生產服務能力，也有著比較大的學校規模，為了促進后勤的發展，可以采取后勤集團方式，也就是大實體方式。總而言之，通過高校推進后勤管理體制在社會化進程中的變革，可以進一步的優化配置校內后勤資源，可以充分的利用社會上后勤資源，可以提升保障能力，可以從學校辦社會改變為社會辦學校，改善服務質量和水平。在管理的體制中，就應該明確：1、要培育教育市場，加強聯合協辦；2、高校要創造積極地條件推進，高校的后勤部門應該逐步的轉化成各類經濟實體，學校的乙方以及甲方，需要依據市場的運行機制，通過契約的方式明確利、權以及責；3、高校需要將代表學校的后勤監控部門，精干高效的部門設立；4、高校的后勤服務部門，應該實行有償服務，當其成為經濟實體之后；5、需要盤清高校所有的后勤資產，要明確后勤資產保值責任和產權關系的責任，要明確資產使用權和所有權。
（二）需要將監事會、董事會設立
學校后勤資產的代表，就是董事會，可以確保學校資產的安全完整，能夠負責對經濟實體托管和租賃的資產進行監督檢查。董事會對重大投資做出決策，也會對學校負責。
（三）甲乙雙方關系需建立合同制約
通過目前的后勤服務部門作為基礎組建的實體，作為乙方，可以成建制的從高校行政管理的系統之中分離出來。后勤實體和高等院校之間的關系，是通過行政隸屬關系所轉化成的合同制約的甲乙雙方的關系。而甲方，就是高校所指定的相關的部門，代表學校行使組織項目招標、制定后勤規劃、和后勤實體簽訂合同以及經費預算，監督管理后勤質量價格。
四、我國高校后勤管理體制在社會化進程中變革的建議
（一）需堅持社會效益和經濟效益相結合的原則
為高校提供更加高效且優質化的后勤保障服務，就是我國高校后勤管理體制在社會化進程中變革的主要目的，并且也為高校提供人才培養服務和教學科研人物的培養。所以，高校的后勤管理體制在社會化進程中的變革，就應該堅持社會效益和經濟效益相結合的原則，準確將經濟屬性和高校后勤教育屬性之間的“度”把握好，不僅發揮服務以及育人的功能，還可以依據經濟規律辦事，堅持為師生員工、科研以及教學服務。然而在實際中，堅持社會效益和經濟效益，二者之間不是相悖的，應該積極地重視起社會效益的實現，不斷提升和改進服務質量，贏得廣大師生的青睞和信任，逐步的占領市場，樹立起良好的形象。當然，每一所高校都可以合理分擔高校后勤服務的相關成本，為了降低高校的后勤實體的運行成本，可以通過給予財稅優惠政策等途徑。
（二）需加快現代化企業制度建設，推進高校后勤實體轉制創新
適應市場經濟需求的“產權清晰、權責分明、政企分開、管理科學”的企業制度，就是現代企業制度。將現代企業制度引入，就應該規范后勤實體和高校之間的關系，從而將高校的后勤實體培養成為，具有著較強的市場競爭力的獨立經濟實體。但是想要實行事企分開、兩權分離，就需要建立起現代企業制度所應該堅持的明確產權以及清產核資，從而在高校的后勤管理中建立，還需要將和現代企業制度相適應的，財務管理制度以及用人制度等內部管理制度建立。
（三）需提升服務水平和質量，加強后勤外部監督內部管理
我國高校后勤管理體制在社會化進程中的變革，就是要加強對后勤企業的監督，而并非要放棄對后勤工作的監督和管理。但是，監督的形式需要轉變成消費者監督，而不是之初的行政監督，從而規范和引導后勤服務工作的健康發展。因此就需要提升高校的后勤保障能力、服務質量以及管理水平，建立健全效益評價體系、技術標準體系以及市場監管體系，從而加強體系建設。除此之外，每一個高校的后勤服務實體，都應該加強內部的管理，就是要提升后勤服務人員的技能素質、服務意識以及工作積極性，加強后勤隊伍的建設，建立工作激勵機制，還需要積極的引入市場競爭機制，也就是推動建立充滿活力以及競爭有序的后勤服務市場秩序，吸引社會優秀服務企業進校服務，提升高校后勤的運行效率。
（四）需施行歸口管理，組建后勤大實體
現如今，一些高校的后勤存在著職能不清、機構臃腫、條塊分割以及層次過多等嚴重的問題，不同的部門管理著宿舍、餐飲以及食宿，從而就肢解了后勤。有的一些學校允許在后勤之中⒏韃棵偶尤耄但是卻干擾了高校每一項工作的正常運行，有著比較嚴重的無序競爭的后果。所以，就會應該施行歸口管理，組建后勤大實體，解決“小后勤”的問題。也就是要將屬于服務性質的工作，以及教職員工和學生生活后勤的工作，統一歸口到高校的后勤實體中來，按照行業的經營特點和內在規律，進行有效且系統的管理。要將有序統一的后勤服務市場建立，施行歸口管理以及組建后勤大實體，切實的將高校內部“多后勤”的局面改變。
五、結語
為了積極地促進我國高校后勤管理體制在社會化進程中的變革，就應該在高校的后勤改革中，積極的探索多種社會主義市場經濟的實現形式，促使高校的后勤改革逐漸的沿著市場化、專業化、商品化、企業化以及產業化的方向發展，以科學發展觀作為指導。目前，我國良好的社會發展環境，已經為高校的后勤社會化改革提供了難得的條件和機遇，因此只需要明確思路，緊緊地抓住機遇，在高校后勤的社會化改革中不斷的創新，從而缺的最終的勝利。
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關鍵詞：高職院校 交誼舞選修課 社會適應能力 重要性
交誼舞既是一種群眾性、自娛性、健身性舞蹈，又是一種藝術性較高、技術性較強的表演性、競技性舞蹈。它兼有文化娛樂的內涵和體育競賽的形式。它不僅讓學生接受音樂、舞蹈的陶冶，給以形體、素質、舞蹈技能和藝術表現力等方面的訓練，同時在儀表、風度、氣質等內在素質方面也得到潛移默化地熏陶。它集藝術、娛樂、健身為一體，對培養學生的社交能力、審美情趣、陶冶情操、愉悅身心、健美體態、增進健康都起到良好的作用。它被譽為當今最好的頤養身心的運動和娛樂形式，也是一種終身受益的健身手段。高職院校開展交誼舞選修課，可以培養學生的社會適應能力， 該課程改造了傳統體育課的教學方法， 使學生產生積極主動的生活態度、人生價值觀，更好的遵守社會規范和準則，從而減緩客觀要求和個體需要的矛盾產生的壓力，進而更好地適應社會環境。
一、高職院校學生社會適應能力培養的現狀
1、當前高職學生存在的問題
（1）自理能力較差。目前的在校生， 大多數都是獨生子女， 從小在父母身邊長大， 家庭長輩們長期的溺愛， 使得相當一部分學生有強烈的依賴性。
（2）“自私”心理比較突出。家長的遷就和寵愛，導致學生個性心理畸形發展， 使他們難以適應集體生活， 且部分學生妒忌心理較強， 經常因自身的需要得不到滿足而怨天尤人， 把交往中出現的問題和矛盾全推到對方身上， 容易產生矛盾糾紛。
（3）自學能力較差，缺乏學習的主動性，。學習是學生的天職， 但從現狀看還存在許多問題。部分學生學習方法不正確， 學習效率低， 自學水平有待提高。
2、高職學生培養現狀
高職教育旨在為社會培養適應社會經濟發展的高端技能型專門人才，而高職教育的一個盲點是由于過多關注學生專業能力和技術應用能力的培養， 而忽視一些非智力的、非技術性的學生德育方面的培養，而導致學生的個人文化素養不高，缺乏合作意識和集體主義精神。但從社會和企業的需求來看， 團隊精神和合作意識是非常重要的兩個方面。由于一些高職院校人文教育力度不夠， 導致學生走出校門后，獨立生活能力、社會適應能力、人際關系處理能力、心理承受能力及應變能力等都比較匱乏，同時缺乏自我保護意識，造成其在相當長一段時間內不能很好的適應工作環境。
二、交誼舞選修課對培養高職院校學生的社會適應能力具有重要意義
根據教育部《關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》，高職院校不能只把學生培養成“技術人”， 而應該把學生培養成適應職業需要并在職業活動中得到晉升的“職業人”， 更應該把學生培養成能夠適應社會， 改造社會， 并能在社會中得到發展的“社會人”。
交誼舞選修課程是促使學生社會適應能力提高的積極因素，使學生通過鍛煉間接提高社會適應能力，教學過程中要注重培養大學生心理適應能力與情感控制能力，創造良好的交流平臺。通過融入就業理念，以多樣的教學形式使學生的意志品質得到鍛煉，培養與社會協調發展的新型人才。交誼舞選修課對培養高職院校學生的社會適應能力具有重要意義，主要表現在以下幾方面：
1、注重環境適應與控制能力的培養
交誼舞課程的教學過程可以使學生在練習中加強自我認識， 找到最適合自己的處理情緒的方式。使得自己的行為與價值保持一致，同時能夠尊重別人的意見、顧及別人的利益。在具體教學中教師要通過練習鼓勵學生積極面對各種適應問題，從心理上、思想上幫助學生尋找問題的最佳解決途徑， 規整出現自我認知的偏差和目標迷失，自信心不足等問題，引導學生根據自己的特點和現有的資源， 主動培養自己的興趣，激發其潛能。在同學之間建立起平等坦誠的人際交往關系，相互尊重，為社會交往能力的發展創造有利的條件。
2、以多樣的教學形式強化學生意志品質與創造力的培養
交誼舞課程中的練習可以很大程度上激發學生合作學習的興趣， 培養學生合作意識與競爭精神， 是日常生活和其他學科所無法比擬的， 同時，學生隨時會和不同系不同專業的的同學結為組合建立合作關系進行練習， 擴展交往范圍， 體驗助人與被助的快樂。該課程可以拓展學生學習動力與價值，對社會適應能力的培養有著重要的意義。
3、創造交流平臺， 在合作學習中培養學生社會意識
在課堂教學中發揮教師的主導作用，運用交誼舞課的特有形式， 啟發和教育學生把學習過程與活動的開展當作鍛煉平臺， 鍛煉學生的敬業精神和社會責任感，形成獨立選擇、決斷與處理問題的能力， 不斷積累經驗， 挖掘創新。在教學中實施合作學習能使學生很好發揮各自才能， 培養學生團隊協作能力以及創新能力等社會適應能力。
三、結束語
綜上所述，交誼舞以促進個體心理健康為目標，強調個人與團體目標的一致。然而影響大學生社會適應能力的因素是多方面的，只有全方位、多角度地在教學中做出有效的正面引導，幫助學生樹立正確、良好的社會價值觀念，充分發揮高校體育在社會適應能力培養中的特殊功效，強調學生個體與社會目標的統一，有效地培養學生的協作精神、參與意識與責任感， 營造積極、健康的學習氛圍，對培養和提高高職院校大學生的社會適應能力具有實踐性的意義。
參考文獻：
著名教育家陶行知先生在談到“社會即學校”時這樣指出：學校要與社會統一，把社會辦成一個大學校，形成家庭教育、社會教育在內的大教育體系。這種學校以青天為頂，大地為底，人人都是先生、都是學生、都是同學。他認為整個地社會是生活的場所，亦即教育之場所。陶行知生活教育思想包括三個部分：生活即教育，社會即學校，教學做合一。足見小班的課程實施運用“融入社會”的形式是至關重要的。
因此，我們想摸索一種新的模式，讓幼兒在主題中、游戲中真正地融入社會，依托著社會的力量，支撐幼兒更完善、系統地掌握真正的、內化的知識，從而達到更好地培養幼兒學習能力的目標。
一、揭秘：“融入社會”式的教學
根據小班幼兒的年齡特點和學習特點，我們認為“融入社會”的教學模式尤為適合。
1.從“浮光掠影”走向“鞭辟入里”
3～4歲的孩子記憶帶有很大的無意性，他們對具體的、激起強烈情緒體驗的事物，很容易自然而然地記住。而在一些主題活動中，往往只是和幼兒“紙上談兵”，說說而已，幼兒似懂非懂。相反，“融入社會”式的教學模式真正做到了讓幼兒近距離地接觸，實地考察、驗證……就是在這樣的過程中習得寶貴的經驗。
2.從“坐而論道”走向“親身體驗”
小班孩子對于說教完全不“感冒”（如：教師想向幼兒講述救護車，包括外形、功能等，單憑教師的語言描述是遠遠不夠的，因為幼兒聽過了就忘記了），那么“融入社會”式的教學模式讓幼兒與所學“內容”親密接觸、親身感知，不僅能調動幼兒參與的積極性，并能深入地探究（如救護車，可帶領幼兒來到就近的醫院內進行實地參觀，讓幼兒近距離地觀察救護）。
3.從“淡然處之”走向“歡欣踴躍”
小班幼兒好動，喜歡接受一些新奇的事物，但是一般的教學模式只是待在活動室內，由教師帶領幼兒完成活動。而融入社會式的活動可讓幼兒真真切切地接觸到活動的內容，并且發現一些新的東西，一些在活動室內發現不了的東西，從而讓幼兒對教學內容興趣更為濃厚，探究欲望更為強烈。
二、探秘：“融入社會”式的教學在實施課程中的探究
定位在小班運用“融入社會”式的教學模式后，就要尋找適合的方式讓主題活動、創造性游戲、個別化學習的內容能在融入社會中開展，并讓幼兒更好地得到發展。
1.未雨綢繆，有備無患
在小班剛入園的階段，幼兒正處于與父母分離的階段，特別需要的是陪伴，在這樣的情況下不適宜開展任何的主題活動、創造性游戲等。在這樣一個適應階段過去后，慢慢進入開展活動狀態了，對于這些幼兒來說，他們不知道什么是創造性游戲，怎么玩創造性游戲，可能更多的只是去擺弄玩具、材料。在這樣情況下，可根據當前幼兒感興趣的創造性游戲內容進行外出參觀，讓幼兒實際地去觀察物品的擺放，工作人員如何工作、對話等等。
如我們在游戲時，孩子們提到要買東西，需增設超市。所以，在開設前就帶著孩子們去了超市，孩子們發現了超市里有那么多的物品，還發現了物品原來都是分類擺放的……
參觀后幼兒回到幼兒園開設超市就有了一定的經驗，不用教師再運用一些語言進行描述了，達到事半功倍的效果。所以，我們在每次開設新的游戲時，都會帶著幼兒先外出參觀，之后再進行游戲。
2.兵馬未動，糧草先行
幼兒園的主題活動開展前，教師必將主題內容先進行討論，制定目標、內容等，并通過家園合作的形式，讓家庭這一“糧草”先行，通過嘟嘟養成記或校訊通的形式告知家長，讓家長有目的地帶著幼兒融入社會、來到大自然進行小調查。
如在“春天”這一主題中，兵馬未動，家庭這一“糧草”先行動了，家長帶著孩子來到河邊尋找柳樹，來到草地上尋找鉆出土地的嫩草……
在主題開展前進行小調查，為主題開展奠定基礎的形式不僅讓主題順利開展，并且讓幼兒學會了觀察、記錄等學習能力。
3.眼觀四路，耳聽八方
主題的開展，內容的安排，都是教師根據教學計劃或幼兒的興趣設計、安排的，并且在主題中安排了一些幼兒自主觀察后的談話活動。班內幼兒的能力差異是存在的，所以需要這樣的談話活動讓每位孩子都有機會來說一說自己的觀察所見，不管孩子說了什么，對不對，好不好都不重要，只要孩子愿意說，愿意大膽地說就是最大的進步。
如在“汽車叭叭叭”主題中，實施主題的第一天就帶領著孩子們來到大馬路上，讓孩子站在路邊尋找各種各樣的汽車，孩子們個個眼神發光地看著，吶喊著：“公交車！”“那是卡車！”……
看得出來孩子們對車興趣濃厚，更對實地參觀的形式感興趣，孩子們能自己找認識的車，并觀察車的樣子等，比起在活動室內看教師播放的PPT有意思多了！
4.聚精會神，定神細觀
根據主題的內容，可能需要一些外出參觀，讓幼兒對主題內容或幼兒感興趣的事物進行實地的參觀，近距離接觸，讓幼兒更深入地了解主題內容。比如在小班“汽車叭叭叭”的主題中，孩子們對于汽車的興趣很濃厚，但是對消防車、警車、救護車、疫苗冷鏈車等特殊車輛比較陌生，最多在馬路上、電視上或書本上見過，真正站在特殊車輛旁邊幾乎沒有過。隨著主題的推進，帶著孩子們來到醫院近距離地觀察了救護車，孩子們驚奇地發現原來救護車里面有那么多的設備；參觀警車的時候孩子們對警察叔叔的敬意油然而生，對警車更是崇拜得不得了，躍躍欲試要上車“試駕”一番，還發現了警車原來跟爸爸媽媽的車差不多，但是有好多按鈕，還有警鈴呢！
在實地跟特殊車輛親密接觸的過程中，幼兒的參與積極性極高，興趣也很濃厚。
5.周邊取材，資源利用
幼兒園里也是一個小社會，在主題的開展中，要充分地利用幼兒園的資源，讓幼兒走出活動室，進行采訪活動。在這樣的活動中，教師事先和孩子進行討論：“在采訪的過程中，可以問些什么問題？”這樣的討論避免了在采訪過程時無話可問等問題。如在原創主題中，孩子們就去采訪了幼兒園里的保安叔叔、食堂的阿姨，還有打掃衛生的奶奶，孩子們問的問題可多了，爭先恐后。這樣的活動開展，讓孩子能真正地和“社會”中的人接觸，并且和他們進行交流，在交流中不僅鍛煉了膽量，還發展了自己的語言表達能力。
三、透秘：“融入社會”式的課程文化的點睛之處
在幼兒園的課程中，應該真正地讓幼兒走出活動室，與社會、大自然親密地接觸，在接觸中去發現、去獲得。教師在此過程中只是起到一個助推的作用，幼兒在外出的過程中，慢慢學會了觀察、學會了分析、學會了描述、學會了發現……
1.增亮課程內容――閃光
在課程內容中，打破了以往單一的教學模式，讓幼兒走出活動室，在教師的引領下進入生活，有目的地去觀察，并在觀察后進行集體談話、分享自己觀察所得，教師及時地運用語言進行引導，讓幼兒保留一定的探究欲望，并給予一定空間，讓幼兒自主地去探究。
關鍵詞：社會資本；組織學習；營銷動態能力；形成機制
一、 引言
企業是一個開放的系統，需要從周圍的環境中獲取資源。知識經濟時代的到來使知識與信息成為了企業最重要的資源，而環境動蕩性的加劇也要求企業必須密切的關注市場信息。在此背景下，社會資本的理論得到了快速的發展，并成為解釋企業持續競爭優勢來源的又一個理論。王鳳彬（2008）、陳穎（2008）等學者研究了社會資本對企業能力的影響作用，但是對社會資本如何影響企業動態能力的形成仍缺少研究，對社會資本和營銷動態能力關系的研究更是稀缺。
營銷是企業的重要的職能之一，Vorhies（2007）認為營銷能力與動態能力結合的研究是未來研究的重要方向。本研究認為深入發掘營銷動態能力的內涵，探討社會資本與企業營銷動態能力之間的關系有著十分重要的理論和現實意義。借鑒“資源——組織學習——動態能力”的分析框架，本研究利用案例分析的方法嘗試探討了營銷動態能力形成機制的關系，以期對企業的經營和管理提出合理的建議。
二、 文獻回顧
1. 企業視角下的社會資本。“社會資本”的概念最早出現在社會學研究中，用來強調人們之間的強烈的、相互交織的關系網絡的重要性，信任正是來源于這種網絡。之后大量的學者都對社會資本進行了研究，Leana（1999）認為社會資本是嵌入在個體、社團、網絡、社會關系中的一種資產。
與個人層面的研究不同，Nahapiet和Ghoshal（1998）從企業的層面探討了社會資本的三個維度：結構維度、關系維度和認知維度，他們認為這三個維度是社會資本的最重要的三個維度，他們之間有著緊密的聯系。具體來講，結構維度描述了成員之間聯系的客觀結構，是個體之間各種聯系的總和。關系維度描述的是成員之間經過不斷的交流所形成的個人關系，例如尊重以及友情等。認知維度則是指提供不同行為主體間共同的表述、解釋與意義系統的那些資源，如語言、符號和文化習慣等。本文認同Nahapiet和Ghoshal（1998）的觀點，認為社會資本可以分為結構維度、關系維度和認知維度。
2. 組織學習及其機制。20世紀中葉，一些學者在探討組織適應性的問題時提出了組織學習的概念。Huber （1991）為組織應該以市場為導向，密切關注市場及顧客信息，并將這些信息進行處理，在組織內達成共識并以此提出相應的營銷策略，這個過程構成了組織學習的內涵。在眾多的研究當中，有許多是關于組織學習機制和過程的探討。Crossan等（1999）認為組織學習包括包括前饋層學習和反饋層學習，前饋層學習是指個體知識向集體知識轉移的過程，而反饋層學習是集體知識向個體知識轉移的過程。本文認同Crossan等（1999）的觀點，認為組織學習是一個動態的過程，是由前饋層學習和反饋層學習兩個維度構成的。
3. 營銷動態能力的相關研究。營銷被認為是企業的一種重要的適應性為，企業用營銷手段發現目標顧客以創造價值，并提品和服務效用。作為回報，企業得到了穩定的、成長性的高回報。在動蕩的環境中，企業的營銷職能被賦予了更重要的使命，營銷可以通過關注的轉換（這種轉變以往被認為是外生的），從新定義新的游戲規則。Fang和Zou（2009）提出了營銷動態能力的概念，認為營銷動態能力是企業應對市場變化，識別和滿足顧客價值的有效手段，在動蕩的環境中，能夠為企業帶來長期、穩定的財務績效和競爭優勢。為了與傳統的營銷能力理論相區別，他們將這種能力定義為企業商業流程的反應性和效率，具體來說，包括產品開發管理流程、顧客關系管理流程和供應鏈管理流程三個維度。
4. 理論框架的建立。李飛（2009）認為案例研究有兩種邏輯，第一種是事先不建立理論模型；另一種方法是在回顧以往研究的基礎上建立初步的理論框架，并以此對案例企業進行調查研究，并最終修正以往的理論，得到相應的結論。本文采取后一種研究方法，在回顧了以往文獻的基礎上建立了理論分析框架。
三、 研究方法
本文選擇海信集團作為研究對象，海信集團具有較強的營銷動態能力，在金融危機中，憑借其敏銳的感知能力和出色的整合能力，不僅達到了業績上的逆勢增長，而且實現了自主品牌在海外市場的飛躍，為本文提供了很好的研究素材。本文的數據來源主要包括一手數據和二手數據兩種。二手數據包括網絡資料、海信內部資料、數據庫資料。一手數據主要包括（1）與海信的中層領導與員工進行座談，了解到的有關海信營銷動態能力的相關理念和實踐；（2）在海信進行的實地調研。
對數據進行編碼，可以從海量的定性資料中明確研究的主題，并能使研究過程具備一定的條理性和合理性，能夠很好的論證前文所提出的問題。首先，根據數據來源進行編碼，對于一手數據，分別將4位中層受訪者編為MG1-MG4，將一般員工編為ST。將二手數據統一編為SH。根據上文研究框架中提出的主要概念，我們將涉及到的內容進行了歸類和編碼。
四、 研究發現
為了深入發掘海信營銷動態能力的形成機制，本研究主要進行了以下兩個方面的工作：首先，對社會資本如何影響組織學習進行了探討；最后，發掘了組織學習對營銷動態能力構建的作用機制。在對大量的一手數據和二手數據分析的基礎上，本文得到了許多有價值的結論。
1. 社會資本對組織學習的影響。Kale（2000）認為企業員工是在一定的社會交往背景下完成相關的知識的獲取、轉移和整合的。本研究在分析了海信的相關資料以后，發現與社會資本和組織學習相關的條目數一共有78條，其中結構維度的條目共有36條，關系維度的條目共有13條，認知維度的條目數共有29條（見表2）。說明社會資本對組織學習有著重要的影響作用，而且相對于其他兩個維度，關系維度對組織學習的影響作用稍弱。
組織結構對海信的組織學習有著重要的影響，海信與山東大學、中國科學院、西安交通大學、天津大學等多家高校及研究機構有著密切的聯系，海信的決策咨詢層也是由這些高效的專家所組成的，這對于海信的技術創新和組織學習有著重要的推進作用。關系維度是海信組織學習的重要保障，海信十分注重構建內部和諧的員工關系，培養“家”的氛圍，從而有利于員工的交流與創新文化的培育。認知維度強調的是思維方式和行為模式對組織學習的影響，海信對知識和創新的追求是其企業文化的主要特征之一。
2. 組織學習對營銷動態能力的影響。產品開發管理流程涉及到探尋顧客需求、確定新產品思路、設計新產品方案、管理和生產新產品，是對企業設計、開發新產品的跨部門流程的整合。資料的編碼的結果顯示，組織學習對產品開發管理流程影響的相關條目數一共有55條，其中，與個人層面學習和與組織層面學習相關的條目數分別為9和21，與前饋層學習和反饋層學習相關的條目數分別為6和19。
顧客關系管理涉及到獲取和收集顧客信息，建立和維持顧客和渠道關系，推行售后服務的相關跨部門流程的整合與管理。包括開發客戶、明確現有顧客需求、培育品牌、管理顧客關系、促銷管理等子流程。資料的編碼的結果顯示，組織學習對顧客關系管理流程影響的相關條目數一共有46條，其中，與個人層面學習和與組織層面學習相關的條目數分別為18和7，與前饋層學習和反饋層學習相關的條目數分別為14和7。
供應鏈管理涉及到選擇并識別合格的供應商，建立和維持投入產出的最優模型，設計產品解決方案中的工作流。資料的編碼的結果顯示，組織學習對供應鏈管理流程影響的相關條目數一共有47條，其中，與個人層面學習和與組織層面學習相關的條目數分別為2和24，與前饋層學習和反饋層學習相關的條目數分別為6和15。
五、 結論與討論
本文回顧了社會資本、組織學習、營銷動態能力等相關理論，在此基礎上提出了企業營銷動態能力影響機制的研究模型。隨后利用單案例研究的方法，選取海信集團為研究對象，在系統的收集資料的基礎上，對“社會資本對組織學習的影響機制、組織學習對企業營銷動態能力的影響機制”這兩個問題進行了深入的探討和分析。通過分析，本文有以下發現：第一，探討了社會資本與組織學習之間的關系，結果表明社會資本對組織學習有著顯著的影響作用；第二，從組織學習的四個維度出發，分別探討了組織學習對企業營銷動態能力三個維度的影響機制，質化的數據顯示，組織學習對企業營銷動態能力的形成有著顯著的影響；第三，本研究還發現，組織學習對企業營銷動態能力三個維度的作用機制有所不同，組織層面的學習和反饋層學習對企業產品開發和供應鏈管理兩個流程的影響作用顯著，而對企業顧客關系管理流程的影響相對較弱，相反，個人層面的學習和前饋層學習對企業顧客關系管理的影響作用顯著，而對其他兩個流程的影響作用較小。
2. 研究價值及啟示。本研究以“資源——組織學習——動態能力”為框架構建了企業營銷動態能力的形成機制模型。雖然社會資本、組織學習、動態能力的理論已經較為成熟，但是探討三者之間關系的研究并不多。并且，營銷動態能力是動態能力與營銷理論相結合的新進產物，本研究提出了營銷動態能力的形成機制，彌補了上述的研究不足，豐富了動態能力和營銷動態能力的相關理論，為以后的研究奠定了基礎。
本研究的結論對企業的營銷實踐也有著重要的指導意義。首先，社會資本是企業的重要資源，處在動蕩的環境中的企業，保持與外界緊密的聯系并善于利用外界的資源是其獲得競爭優勢的重要手段。其次，動態意義上的組織學習不僅是一個存量的概念也是一個流量的概念，企業應促進知識在“個體學習到組織學習”和“組織學習到個體學習”兩個過程中的轉移，從而提升其組織學習能力。最后，組織學習可以幫助企業應對環境變化獲取顧客滿意，組織學習可以提升企業流程的反應性和效率，從而提升其競爭力。
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基金項目：云南省教育廳科學研究基金項目（項目號：2011Y286）。
小米已成為國人眼中最有影響力的手機品牌，僅次于蘋果、三星；在國內傳統渠道投放很少，卻擅長互聯網口碑傳播的奶粉品牌美素佳兒，是眾多乳品消費者心中的NO.1……這些排名出自百度大數據營銷分析的一款新應用：品牌數字資產榜。為了深度挖掘數字時代品牌營銷的“法寶”，2月27日，百度商業市場部聯合營銷研究院攜眾多一線品牌CMO、廣告學界資深學者舉辦研討沙龍，并發起成立百度營銷顧問委員會。沙龍由百度商業市場部總經理陳志峰主持，百度副總裁曾良、百度整合營銷咨詢部總經理劉偉、百度營銷研究院常務副院長侯麗斌等人做了關于百度平臺價值、品牌數字資產榜的精彩分享。
據悉，百度營銷顧問委員會成員包括Millward Brown大中華區研發總監譚北平、長江商學院MBA教授陳歆磊、虎嗅網CEO李岷以及中國傳媒大學MBA學院院長張樹庭等21位代表，委員會選舉百度副總裁曾良為營銷顧問委員會主席，前BBDO廣告公司亞太區董事長蘇雄，數字營銷專家、華揚聯眾CEO蘇同為副主席。
曾良副總裁在成立儀式上表示，“建立營銷顧問委員會將進一步幫助客戶和品牌商理解數字營銷和數字資產的重要性。在大數據時代，品牌影響力有了全新的量化標準，只有挖掘大數據才能建設品牌資產，進而支持品牌未來的發展。我們成立百度營銷顧問委員會，將與品牌商、廣告界和學術界建立長期的合作關系。”不久前的“百度數據說春運”、“百度數據解讀情人節”等項目讓數億國人感受到大數據時代的到來，此次成立百度營銷顧問團則向廣告主和廣告界、學界傳達了大數據營銷刻不容緩的訊息，品牌生命在數字時代將重新洗牌。百度營銷研究院常務副院長侯麗斌表示，百度能夠實時、清晰地通過搜索數據，描繪品牌在互聯網上的影響力現狀和未來，從而為廣告主在數字時代建設和管理品牌提供幫助。
已確定的這21位顧問已經在品牌營銷、搜索營銷、數據分析、電子商務、新媒體等各個領域積累了豐富經驗，其中，一些顧問委員更是在大數據分析和數字營銷方面有領先行業的實踐。寶潔相關負責人分享道，“現在很多傳統品牌都面臨著品牌老化的問題，像寶潔也面臨著如何和80后、90后做溝通的問題。我們通過和百度合作，根據自身洞察和智慧，推出了‘玉蘭油留住你永遠的25歲’這樣一個新產品，在互聯網上獲得了成功，并在線下進行了推廣。”
談到百度品牌數字資產榜，顧問委員們紛紛表達了認同和期待。NBA中國區總裁陶雷表示，“為什么相信數據呢？因為行為是不能騙人的。我們非常相信從行為反推出來的結論。”中國傳媒大學MBA學院院長張樹庭稱：“網絡是有記憶的，通過探求消費者在百度上的搜索行為，去了解消費者對品牌的認知和態度，以及他的行為，對我們探求消費者行為是很有價值的。建立品牌數字資產榜，為品牌價值帶來了一個新視角，讓我們關注和探求數字時代品牌的內涵是什么。”
