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心理學(xué)家英格里希曾經(jīng)明確表示，“所謂心理健康，就是某種持續(xù)心理狀態(tài)，當(dāng)事人身處此種狀態(tài)之下，將會(huì)做出良好反映，具備較強(qiáng)生命活力，并且能夠?qū)⒆陨頋撃茏畲笙薅劝l(fā)揮出來。此種狀態(tài)極為積極，不僅限于免除個(gè)人心理疾病。”
本研究認(rèn)為：心理健康是指生活在一定社會(huì)環(huán)境中的個(gè)體，在高級(jí)神經(jīng)功能正常的情況下，通過不斷地與外部環(huán)境發(fā)生相互作用，受到環(huán)境的影響并對(duì)這種影響做出良好的適應(yīng)，同時(shí)具有協(xié)調(diào)和適應(yīng)環(huán)境的能力及特性。
[關(guān)鍵詞]心理健康 理論分析
[中圖分類號(hào)]B84-0 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349（2013）01-0044-01
健康包含的是生理和心理兩方面的健康，這兩者必須互相聯(lián)系，互相制約，相輔相成。至今都沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)心理健康做出一個(gè)公認(rèn)。但是有很多的心理學(xué)家已經(jīng)從不同的角度分析了心理健康，并提出了一些觀點(diǎn)。
一、人本主義學(xué)派心理健康觀點(diǎn)
（一）馬斯洛的“自我實(shí)現(xiàn)”理論
馬斯洛曾經(jīng)提出了“自我實(shí)現(xiàn)”這一理論。這一理論對(duì)心理健康問題研究可謂是最系統(tǒng)化的，與此同時(shí)，也是影響力最大的。它主要是由自我實(shí)現(xiàn)者這一角度深入，有效提出了心理健康的14條標(biāo)準(zhǔn)：（1）自身對(duì)現(xiàn)實(shí)感覺良好；（2）全面接受自己的同時(shí)也接受他人跟大自然；（3）坦率、自發(fā)、真實(shí)；（4）將事業(yè)以及工作視作核心；（5）自立以及獨(dú)處所需；（6）將自身潛能最大限度發(fā)揮；（7）持續(xù)的鑒賞能力；（8）高峰體驗(yàn)較為神秘；（9）對(duì)社會(huì)產(chǎn)生興趣；（10）較為深刻的人際關(guān)系；（11）性格解構(gòu)極為民主；（12）為人處世較為風(fēng)趣、幽默；（13）創(chuàng)新精神極為豐富化；（14）堅(jiān)決反對(duì)盲目遵從。馬斯洛對(duì)個(gè)人所需進(jìn)行劃分，主要包含五層次，即安全所需、尊重所需、生理所需、自我實(shí)現(xiàn)所需、社交所需。此項(xiàng)理論對(duì)心理學(xué)研究而言，具有至關(guān)重要的作用。
（二）羅杰斯的“機(jī)能充分發(fā)揮者”理論
羅杰斯曾經(jīng)明確表示，每個(gè)人對(duì)事物的認(rèn)知都不盡相同，個(gè)人對(duì)事物所做出的反映也全部相同，這主要就是因?yàn)槿藗兛偸窍矚g生活于自己的世界中，自身主觀世界僅僅只是反映出自身所知曉的現(xiàn)實(shí)物質(zhì)，而不是真實(shí)存在的物資，現(xiàn)象世界跟客觀世界兩者之間能否實(shí)現(xiàn)一致，這要因人而異。就羅杰斯而言，心理健康的核心之處就是有效協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)跟自我之間的關(guān)系，假使不協(xié)調(diào)兩者之間的關(guān)系就是引發(fā)自身恐懼、焦慮等不良情緒，而若對(duì)其加以關(guān)注，就能夠有效糾正抑或是避免此種狀況的發(fā)生。假使要讓自身機(jī)能最大限度地發(fā)揮，就必須具備下述五點(diǎn)特性，即：（1）樂于接收到所有經(jīng)驗(yàn)；（2）讓自身時(shí)時(shí)刻刻都保持充實(shí)狀況；（3）對(duì)自身給予充分信賴；（4）對(duì)自身給予重大關(guān)注；（5）對(duì)他人給予關(guān)注。
二、精神分析的理論
弗洛伊德作為一名著名的精神病學(xué)家最早提出要對(duì)焦慮問題展開研究。1894年，弗洛伊德由神經(jīng)衰弱中分離出焦慮神經(jīng)癥，此種癥狀較為特殊化。弗洛伊德將焦慮問題放置在“自我、本我、超我”構(gòu)成這三部分的人格結(jié)構(gòu)里，并對(duì)其展開細(xì)致研究，他曾明確表示，之所以會(huì)產(chǎn)生焦慮，其重點(diǎn)在于自身潛意識(shí)跟現(xiàn)實(shí)社會(huì)之間的矛盾。
三、心理健康理論中的應(yīng)激理論
諸多學(xué)者對(duì)應(yīng)激的研究已經(jīng)長達(dá)七十多年，Hans.Selye是最先對(duì)其展開研究的，它將應(yīng)激作以全新定義，即機(jī)體在外界影響下所產(chǎn)生反應(yīng)，將能夠刺激到機(jī)體的外界環(huán)境稱之為“應(yīng)激源”。在此之后，諸多研究者開始著手從各種研究方式、研究目的以及研究對(duì)象等深入，從而形成了諸多的應(yīng)激理論模型以及應(yīng)激概念。將其作以劃分，具體情況如下：
刺激—反應(yīng)互動(dòng)模型，也被稱之為交互作用模式。Lazarus等人曾經(jīng)認(rèn)為，應(yīng)激就是環(huán)境跟人們之間的某種較為特殊的關(guān)系。一旦環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出個(gè)人所評(píng)價(jià)的范圍之外，那么就會(huì)嚴(yán)重影響到人們的身心健康，此時(shí)就會(huì)出現(xiàn)應(yīng)激。Lazarus等人曾認(rèn)為，應(yīng)激就是個(gè)體對(duì)外界刺激進(jìn)行認(rèn)知評(píng)價(jià)之后個(gè)人身心所反映出的狀態(tài)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是認(rèn)知評(píng)價(jià)的中介效用。在外界環(huán)境刺激下，每個(gè)人的解釋方式以及知覺都是不盡相同的，如此一來，應(yīng)激程度將會(huì)是不一樣的。由此可以看出，所謂應(yīng)激，就是環(huán)境變量跟個(gè)體變量兩者間相互作用的總過程，而不僅僅只是單純的因果產(chǎn)物。
【參考文獻(xiàn)】
關(guān)鍵詞 小學(xué)生 社會(huì)退縮 特點(diǎn) 亞型 影響因素 干預(yù)
中圖分類號(hào)：G444 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
對(duì)兒童社會(huì)行為的研究是當(dāng)今心理學(xué)與教育學(xué)研究的一個(gè)熱點(diǎn)，除了認(rèn)知、技能方面的教育之外，如何做一個(gè)“社會(huì)人”也是兒童教育中關(guān)注的重點(diǎn)。兒童的交往行為對(duì)其心理發(fā)展起著重要作用，對(duì)兒童的社會(huì)化、個(gè)性與品德的形成、情緒情感的社會(huì)適應(yīng)能力的發(fā)展、學(xué)習(xí)等都有十分重要的作用。
社會(huì)退縮兒童由于其在社會(huì)交往情境中的挫折經(jīng)歷或其它原因?qū)е律缃荒芰θ笔В@種缺失反過來又影響他們的交往活動(dòng)，最終形成社交孤立狀態(tài)。而且社會(huì)退縮行為如不及時(shí)加以干預(yù)與訓(xùn)練，會(huì)持續(xù)到成年期，對(duì)他們的行為功能的發(fā)揮造成嚴(yán)重障礙。本文就近年來國內(nèi)外在小學(xué)生社會(huì)退縮行為方面的研究進(jìn)展進(jìn)行簡要的綜述。
1小學(xué)生社會(huì)退縮行為的概念概述
社會(huì)退縮行為被看做是內(nèi)化行為行為問題，對(duì)它的研究起源于發(fā)展病理學(xué)的進(jìn)展，并且在20世紀(jì)80年代，“研究個(gè)體行為的不適應(yīng)原因和過程”成為發(fā)展病理學(xué)的新領(lǐng)域。80年代以后，關(guān)于社會(huì)退縮行為的研究日漸增多，但是，對(duì)社會(huì)退縮的概念界定，至今沒有得出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。社會(huì)退縮行為的主要研究對(duì)象是幼兒或中小學(xué)生，而且一般認(rèn)為，社會(huì)退縮是指在社會(huì)環(huán)境下，游離于他人之外的獨(dú)處行為。Rubin等（1993）用“抑制”定義兒童在新異環(huán)境中的敏感和害怕行為，用“社會(huì)孤獨(dú)”來形容遭到同伴排斥的幼兒的孤獨(dú)行為，但楊光輝等（2008）年提出社交退縮與社交孤立不同，前者是個(gè)體自愿、主動(dòng)的脫離交往群體，沒有對(duì)群體造成損害和干擾；后者是個(gè)體被群體所排斥、拒絕，被動(dòng)地處于交往群體之外。
鄭淑杰（2005）根據(jù)Rubin1993年提出的社會(huì)退縮的概念，把社會(huì)退縮定義為孤獨(dú)的行為，泛指跨時(shí)間、情境，在陌生與熟悉社會(huì)環(huán)境下表現(xiàn)出來的不與他人交往、獨(dú)自游戲、消磨時(shí)光的行為和活動(dòng)。社會(huì)退縮也稱為退縮行為或行為退縮，指在群體背景下兒童獨(dú)自玩耍的行為，但常與抑制、害羞和社會(huì)性孤獨(dú)等屬于混用，但他們之間是有區(qū)別的。
退縮兒童在同伴互動(dòng)中比較自我為中心，較少使用語言互動(dòng)，施動(dòng)行為積極性不高，且難以獲得積極的反饋，與同伴互動(dòng)的成功率也比較低。 “社會(huì)退縮”與“被拒絕”、“被忽視”相比，強(qiáng)調(diào)的是一種主動(dòng)行為，是兒童主動(dòng)從社會(huì)活動(dòng)中退出來，是兒童拒絕與他人交往，而不是被他人拒絕。
2小學(xué)生社會(huì)退縮行為的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀述評(píng)
社會(huì)退縮行為是心理學(xué)和教育學(xué)研究中備受關(guān)注的課題之一。兒童社會(huì)退縮行為會(huì)預(yù)測青少年社交障礙，進(jìn)而預(yù)測年輕的成年抑郁癥。父母對(duì)兒童所施加的控制的類型和程度小學(xué)生社會(huì)化有很大的影響。
關(guān)于社會(huì)退縮的亞型，不同的研究者得出了不同的分型。由于社會(huì)退縮不像攻擊行為那么明顯，因此早期的社會(huì)退縮行為并沒有引起教育者的注意，只是將它視為“聽話的表現(xiàn)”，研究很少，之后Rubin（1982）首次將社會(huì)退縮分為“安靜退縮”和“活躍退縮”兩種亞型，而Coplan（1994）采用方差分析將兒童社會(huì)退縮分為矛盾害羞和弱社交兩類。有的研究更加深入地對(duì)社會(huì)退縮進(jìn)行了分類，將其分為三種亞型，如Asendorp（1990）從行為、認(rèn)知和動(dòng)機(jī)的角度將社會(huì)退縮分為主動(dòng)退縮、被動(dòng)退縮和沉默行為。而孫玲等人（2004）則將社會(huì)退縮分為安靜退縮、活躍退縮和焦慮退縮。Harrist等人（1997）又增加了第四種―悲傷沮喪，但未進(jìn)行討論。迄今為止，只有主動(dòng)退縮和被動(dòng)退縮兩種類型得到了普遍認(rèn)可，對(duì)其他類型分歧較大。
影響社會(huì)退縮行為的因素有很多，研究者主要從內(nèi)外兩個(gè)方面來討論。內(nèi)部因素主要為生理特點(diǎn)、認(rèn)知模式和動(dòng)機(jī)。外部因素主要有家庭和同伴。家庭對(duì)兒童的影響是通過親子間互動(dòng)來完成的，不安全依戀與行為退縮有關(guān)且能對(duì)其進(jìn)行預(yù)測（鄭淑杰等，2005）。最新研究表明親子依戀和自我知覺對(duì)4-5歲幼兒社會(huì)退縮行為具有預(yù)測作用。可見父母對(duì)兒童采取不同的控制方式將對(duì)兒童的社會(huì)行為發(fā)展產(chǎn)生不同的影響。
20世紀(jì)七八十年代，已經(jīng)有研究試圖通過干預(yù)來改善退縮兒童的狀況。干預(yù)的對(duì)策主要有社會(huì)技能訓(xùn)練，以提高兒童的互動(dòng)能力；將退縮兒童與社交能力好的兒童配對(duì)，后者提供榜樣；讓退縮兒童參與學(xué)校各類活動(dòng)的設(shè)計(jì)和組織，提高互動(dòng)動(dòng)機(jī)；安排樂群和社交能力好的兒童主動(dòng)與退縮兒童互動(dòng)等。干預(yù)不僅要聚焦于訓(xùn)練社會(huì)技能，而且要調(diào)節(jié)情緒；不僅要讓熟悉和非熟悉的同伴參與，而且讓教師、家長等相關(guān)人員介入。
綜合國內(nèi)外研究，有關(guān)社會(huì)退縮行為的研究成果還不多，對(duì)社會(huì)退縮行為的調(diào)查缺少數(shù)據(jù)報(bào)道，而且關(guān)于社會(huì)退縮的干預(yù)如技能訓(xùn)練和游戲也只是針對(duì)退縮行為本身，而很少考慮兒童成長環(huán)境，缺少生態(tài)效度。對(duì)社會(huì)退縮兒童的各種亞型特點(diǎn)和成因的研究不足，不同的社會(huì)退縮兒童是否有文化差異和地區(qū)差異等，幾乎沒有研究。眾多研究兒童社會(huì)退縮的成果多是橫斷研究，幾乎沒有縱向追蹤研究成果，導(dǎo)致很多問題（如兒童社會(huì)退縮行為的穩(wěn)定性）不能更深入地分析和探討。
參考文獻(xiàn)
[1] 陳會(huì)昌，張?jiān)讲?兩歲兒童的行為抑制―非抑制特征[J].心理學(xué)報(bào)，2000（4）.
“宅”到底源自哪里？有人說取自中國古語“宅”，意為“住所、房子”，終日呆在家里的人被稱為“宅人”，不過這是“國產(chǎn)宅”。追根究底，“宅”源于日本的“御宅族”，特指20個(gè)世紀(jì)80年代日本的一部分ACG迷戀者，對(duì)二次元具有超出一般人的知R面和鑒賞、游玩能力。他們樂于沉浸在充滿自己愛好的環(huán)境中，這樣的場所多半是室內(nèi)，但并不是為了逃避社交，甚至他們中的很大一部分人很樂于社交，包括在網(wǎng)絡(luò)上和現(xiàn)實(shí)中。
最初“家里蹲”并不是“宅”，它們之間有著非常清晰的界限，正統(tǒng)御宅族對(duì)其他類型的“待在家”都嗤之以鼻，稱之為“偽宅”。而現(xiàn)在“宅”的使用已經(jīng)變得很寬泛了，喜歡“家里蹲”的個(gè)體都算得上廣義的“宅人”。
打開“宅”世界之門
對(duì)待“宅”，我們既不能“妖魔化”地將它歸結(jié)于社交恐懼和懶惰無能，更不能渲染夸張成一種潮流。打開“宅”世界的大門，“宅人們”多樣的“宅”法也盡收眼底――
次元宅――“深陷幻想世界”
群體特征：迷戀動(dòng)漫、游戲、小說等，忽略現(xiàn)實(shí)，追求幻想中的“共感”。
一開始，人們對(duì)次元宅存在著比較刻板的印象：頹廢、幼稚、神經(jīng)質(zhì)、不善交際等。這些標(biāo)簽從何而來？一是普通大眾對(duì)二元和三元屬性的明顯區(qū)分，對(duì)次元宅來說本身就形成了一道“人際阻礙”；加上次元宅對(duì)動(dòng)漫、游戲、影視等的熱愛與投入，不免與現(xiàn)實(shí)社會(huì)認(rèn)知脫節(jié)，在一定程度上削弱了社會(huì)交往能力。于是次元宅在摯愛的世界里獲得了愉悅，與現(xiàn)實(shí)中的人際挫折相比，會(huì)更加沉迷虛擬，漸漸回避真實(shí)世界。
“趨利避害”是人類的本能。對(duì)深度次元宅而言，“利”是非三元帶來的自在和可以掌控的舒適，“害”則是大眾的有色眼鏡和社交生活不可控帶來的焦慮。遺憾的是這樣的“趨利避害”，非但沒有帶來安全，反而筑下一圈護(hù)城河，關(guān)閉城門，里面的人不進(jìn)不出。久而久之便成了這樣一種狀態(tài)：次元宅說你們根本不懂我；大眾也表示不是很懂你們。其實(shí)，多一些接納，少一點(diǎn)沉迷，何樂而不為呢？
技術(shù)宅――“強(qiáng)化創(chuàng)造一切”
群體特征：對(duì)互聯(lián)網(wǎng)或其他技術(shù)相當(dāng)精通，不局限于“家里蹲”，領(lǐng)地涵蓋學(xué)校、圖書館、公司等。
現(xiàn)代社會(huì)對(duì)技術(shù)宅有兩層認(rèn)識(shí)：一層是科技愛好者，擁有超強(qiáng)的技術(shù)水平，在“宅”世界中，將技術(shù)與現(xiàn)實(shí)聯(lián)結(jié)；而另一層是專注于自己技術(shù)和知識(shí)領(lǐng)域的人，因過分專注而忽略社交，極端“栗子”是油頭垢面、衣著邋遢的形象。
在網(wǎng)絡(luò)上搜索“技術(shù)宅”，“逆天”“改變世界”等附加詞數(shù)不勝數(shù)，迷妹更是無數(shù)，但他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中交友、戀愛卻渺渺，甚至坎坷。這些網(wǎng)絡(luò)世界的“大神大觸”，為何在普通的人際關(guān)系上遭遇“滑鐵盧”？美國心理學(xué)和行為科學(xué)家斯金納等人的“強(qiáng)化理論”認(rèn)為，“技術(shù)”為技術(shù)宅們帶來網(wǎng)絡(luò)上的贊賞和報(bào)酬，強(qiáng)化他們對(duì)技術(shù)的專注，而拙于現(xiàn)實(shí)交往則讓他們產(chǎn)生焦慮感，萌發(fā)想要避開這種感受的念頭，“生活交際”就成為負(fù)強(qiáng)化，在生活的天平中他們便更加偏向技術(shù)，那么之后的發(fā)展也就顯而易見了。不過正是有了這群樂于奉獻(xiàn)的技術(shù)宅，才有越來越多的人想成為技術(shù)宅。我們震撼于他們帶來的技術(shù)進(jìn)步，但同時(shí)也希望他們能夠勇敢站出來，拙而不怯，獲得有溫度的贊賞！
純宅――“充電需求大過天”
群體特征：蹲完沙發(fā)蹲電腦桌，蹲完電腦桌進(jìn)擊葛優(yōu)躺……
從積極心理學(xué)角度來看，這一類型的宅行為，多出于需要自我的“充電”時(shí)間，因?yàn)樵讵?dú)處時(shí)，才能從他人和事務(wù)中抽身出來，回到自己，獨(dú)處是為了內(nèi)外的自我整合。奧地利著名心理學(xué)家、精神分析學(xué)派創(chuàng)始人西格蒙德?弗洛伊德提出的人格理論中，“自我、本我、超我”之間趨于利益平衡，個(gè)體在“超我”的約束下，滿足“本我”追求快樂是一切社會(huì)活動(dòng)的基礎(chǔ)。當(dāng)出現(xiàn)新的經(jīng)歷和感受時(shí)，這類人會(huì)將其投放到內(nèi)在記憶中的某個(gè)恰當(dāng)位置，經(jīng)認(rèn)知調(diào)整、消化，他們的“自我”才能成為一個(gè)既獨(dú)立又生長著的系統(tǒng)，蓄積力量，再次面對(duì)外部世界。
尤其對(duì)于內(nèi)向者而言，大腦神經(jīng)活動(dòng)水平本身就高于外向者，刺激過多則容易疲勞，更加需要適當(dāng)“淺宅”進(jìn)行平復(fù)。當(dāng)然，適當(dāng)純宅無可厚非，培養(yǎng)出不同的興趣，走出“自我”世界，則是更佳的“充電”！
此外，還有一類虛無宅，也叫“尼特族”（“不上學(xué)、不就業(yè)，也不接受就業(yè)培訓(xùn)”，簡稱NEET）。形成原因比較復(fù)雜，比較常見的是逃避現(xiàn)實(shí)生活的學(xué)習(xí)、交往、就業(yè)等多方面壓力，傾向把從外界感受到的壓力在內(nèi)心世界緩解，容易導(dǎo)致心理障礙。
不做迷失與放逐的小船
我們必須承認(rèn)“宅文化”很容易被演繹成“懶蟲文化”，但在標(biāo)榜“自我”與“獨(dú)立”的同時(shí)，宅人們是否也正在迷失與放逐呢？樹立時(shí)間管理的自我意識(shí)是防止迷失自我的有效辦法，只有明白時(shí)間“不可再生”的性質(zhì)，才能珍惜和有效利用時(shí)間。
什么是人格?正如我們前面講到的許多概念一樣，人格也是一個(gè)存在著很大分歧的概念，不同的學(xué)者由于所站的角度不同、文化背景不同，因而對(duì)人格一詞的理解也就不同。阿爾波特G(.w.AlPlor)t曾對(duì)人格定義做過一個(gè)系統(tǒng)研究，他羅列了約50多種不同的人格定義，并對(duì)這些定義進(jìn)行了歸類，其中心理學(xué)領(lǐng)域下的定義可以分為6種，這類定義把一個(gè)人所有的特質(zhì)的總和稱為人格，其實(shí)質(zhì)是把特質(zhì)不分大小，一律相加;②綜合性定義(integrativeandconfiUgrationdefinition)，強(qiáng)調(diào)人格是人各方面特征所組成的一個(gè)整體:③等級(jí)性定義，這類定義將人的各方面的特征分為不同的等級(jí)層次，其最高層次的特征對(duì)其它特征具有統(tǒng)合的作用。④適應(yīng)性定義(definitionintermsofadjustment)，這類定義強(qiáng)調(diào)人格的功能在于適應(yīng)社會(huì);@區(qū)別性定義(definitionintermsofdistinctiveness)，這類定義強(qiáng)調(diào)人格是一個(gè)人獨(dú)有的特征:⑥本質(zhì)性定義(definitinonitemrsoftheeSS。nec。fhtePerosn):此類定義認(rèn)為人格不僅是人與人之間的不同，而且更是個(gè)體具有代表性的典型特征。當(dāng)代心理學(xué)一般認(rèn)為，人格是支持個(gè)人生活的認(rèn)知、情感和行為的復(fù)雜組織，它既包含了人先天的基因因素，同時(shí)也包含了人后天的生活經(jīng)驗(yàn)。盡管學(xué)者們對(duì)人格的定義有著不同的看法，但對(duì)于人格特點(diǎn)的理解卻有著基本接近的觀點(diǎn)。第一，人格具有統(tǒng)一性。統(tǒng)一性有兩層含義:首先人格是一個(gè)人認(rèn)知、情感、行為等多方面交互作用的面貌展示，認(rèn)知、情感或行為的單方面特點(diǎn)都不能代表人格本身;其次，人格所包含的各個(gè)組成部分是一個(gè)統(tǒng)一整體，它們之間的變化具有連帶性，也就是一個(gè)方面的變化必然會(huì)引起其它方面的變化。第二，人格具有穩(wěn)定性。穩(wěn)定性意味著人格是跨時(shí)間、跨情景和跨場合的，人們可以通過個(gè)體在某一個(gè)時(shí)間、情景或場合卜的人格特點(diǎn)來推斷其在其它時(shí)問、情景或場合下的人格特點(diǎn)。但人格的這種穩(wěn)定性并不意味著它是永久的、不可改變的，人格是可塑造的也是可培養(yǎng)的。因?yàn)槿烁癖旧戆袀€(gè)體的生活經(jīng)歷，當(dāng)個(gè)體的生活經(jīng)歷本身在發(fā)生著重大的變化時(shí)，個(gè)體的人格自然也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的改變。不過，人格的變化是很緩慢的，它·般滯后于生活事件的變化。第二人格具有復(fù)雜性.復(fù)雜性是這個(gè)世界的特性之一，世界上的許多事物、現(xiàn)象都具有復(fù)雜性，但人格的這種復(fù)雜性卻有其本身的特點(diǎn).首先，這種復(fù)雜性體現(xiàn)在它是對(duì)人的認(rèn)知、情感和行為等方面的綜合反映，因而這種復(fù)雜性就既具有結(jié)構(gòu)上的特征，同時(shí)也具有功能上的特征。其次，這種復(fù)雜性還體現(xiàn)在人格的“變”與“不變”上，從本質(zhì)上說，人格的“變”與“不變”都是相對(duì)的，這就意味著人們總是要在運(yùn)動(dòng)和變化中來把握人格。再次，人格經(jīng)常會(huì)受現(xiàn)象或情景的影響，它的展現(xiàn)經(jīng)常會(huì)被情景性事件所掩蓋，因此，從某種意義上說，把握人格本身就是一個(gè)透過現(xiàn)象看本質(zhì)的過程。第四，人格具有獨(dú)特性。獨(dú)特性是指每一個(gè)人的人格面貌是獨(dú)一無二的，也就是說不同的人的知、情、行是以特有的方式相結(jié)合，又以特有的方式去展現(xiàn)。人格的獨(dú)特性一直是心理學(xué)研究和關(guān)注的重點(diǎn)，對(duì)于人格獨(dú)特性的把握，現(xiàn)在·般是通過人格的特質(zhì)維度來進(jìn)行。從古代始人們就一直對(duì)人格有著濃厚的興趣，這主要是叢于人都有一種強(qiáng)烈的真正了解他人的愿望。很明顯，我們不能只靠別人的言語、動(dòng)作、行為等來了解·個(gè)人，因?yàn)檫@些很可能是假象，是一種欺騙。有鑒于此，人們很早就開始運(yùn)用一些專門的手段、技術(shù)等來對(duì)一個(gè)人的人格做出鑒定，這種鑒定甚至可以追溯到有歷史記錄的年代。如公元前10世紀(jì)，古巴比倫的占星家們就根據(jù)一個(gè)人出生時(shí)行星所處的位置來判定一個(gè)人的人格和命運(yùn)。到了古希臘、古羅馬時(shí)代，人們又發(fā)明了一種新的手段，通過相面來對(duì)一個(gè)人的人格做出判定，就是人類歷史上最偉大的學(xué)者之一的亞里士多德也曾說過，前額大者偏呆板，前額小者用情不專，天庭闊者好激動(dòng)，天庭突者易發(fā)脾氣。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)、生理學(xué)和行為科學(xué)等早己證明這是一種迷信的無稽之談，但這種觀點(diǎn)到現(xiàn)在似乎仍有很大的吸引力，許多城市的大街小巷，特別是一些風(fēng)景名勝的地方我們?nèi)匀粫?huì)看到這種看面相、看手相的情景.到了十九世紀(jì)，由于生理學(xué)的研究取得了很大的進(jìn)展，一些人又發(fā)展了一門新的鑒定人格的學(xué)科—顱相學(xué)(Phernology，也稱骨相學(xué))，它根據(jù)人頭骨的大小、形狀等來判定一個(gè)人的人格。當(dāng)時(shí)的德國解剖學(xué)家加爾(Gal)l是顱相學(xué)積極提倡者。他在大量觀察了監(jiān)獄
和瘋?cè)嗽旱脑S多人的基礎(chǔ)上，把人的顱骨劃分為37個(gè)區(qū)域，并對(duì)每一個(gè)區(qū)域的特征與人心理的關(guān)系進(jìn)行了分類，如，加爾認(rèn)為頭骨隆起的人具有扒手的人格特征。當(dāng)心理學(xué)成為一門科學(xué)之后，心理學(xué)家們又在人格研究中出現(xiàn)了新的爭論，主要是遺傳論和學(xué)習(xí)論的爭論。遺傳論者—女一高爾敦(Galton)、格達(dá)德(Goddard)、推孟(Terman)等人認(rèn)為:人格主要是遺傳的，只不過這種遺傳是以一種回歸的方式出現(xiàn)，人們不易從現(xiàn)象中直接發(fā)現(xiàn)，需要借助于一定的統(tǒng)計(jì)測量手段。他們拿出了許多的調(diào)查數(shù)據(jù)來證明自己理論的正確性，其中最典型的是“名人的后代更可能成為名人”的統(tǒng)計(jì)資料，高爾敦甚至還寫了一本書來說明他的這種觀點(diǎn)，書名就叫《遺傳的天才》H(erdeitaryGenius)。現(xiàn)在看來，高爾敦的心理遺傳理論雖然有失偏頗，但它的真實(shí)性也許也不是我們所想象的那樣荒唐。至少目前的許多事實(shí)(如利用家族圖譜分析法、雙生子比較法等獲得的事實(shí))己經(jīng)能夠證明人心理的很多方面都是來自于遺傳，只不過是或多或少的問題。學(xué)習(xí)論者—如巴甫洛夫(Pavlov)、華生(watson)、斯金(skinner)等人(主要是一些行為主義心理學(xué)家)則認(rèn)為:人格是由后天的學(xué)習(xí)而來，后天的社會(huì)文化環(huán)境決定了一個(gè)人的人格發(fā)展?fàn)顩r，這-部分心理學(xué)家用了很多的實(shí)證實(shí)驗(yàn)來證明自己的觀點(diǎn)。到目前為止，這種爭論仍在人格心理學(xué)研究中繼續(xù)著，似乎誰也說服不了誰。不過這種遺傳論與學(xué)習(xí)論在今天己演化成為另外兩種相對(duì)立的人格理論，一種是實(shí)體論(entitytheory)，另一種是漸變論(inerementaltheory)。實(shí)體論(Mueller，&Dweck，1998)認(rèn)為人格特性是固定不變的，它華本上不受人后天主客觀因素的影響，如一個(gè)人的努力程度、行為動(dòng)機(jī)和特定的情景等。實(shí)體論者相信人格是由人格特質(zhì)構(gòu)成的，人格特質(zhì)從根本上決定了一個(gè)人的行為模式，一個(gè)人的行為其實(shí)就是一個(gè)人的特質(zhì)的外顯過程，人格特質(zhì)和行為之間存在著簡單的對(duì)應(yīng)關(guān)系。因此，實(shí)體論相信一個(gè)人的行為具跨情景性、跨文化性和跨時(shí)間性，也就是說只要具有了某種人格特質(zhì)，那么他不管在什么條件卜都會(huì)具有和這個(gè)特質(zhì)相對(duì)應(yīng)的行為。當(dāng)然實(shí)體論也承認(rèn)外界環(huán)境和情景的影響作用，但他們認(rèn)為外界的環(huán)境和情景條件只是起著一種表層裝飾作用，它只能影響人格特質(zhì)活動(dòng)的具體方式，而不能改變其所導(dǎo)致的行為的性質(zhì)。因此，環(huán)境和情景條件從某種程度上說只是附加在心理系統(tǒng)上的隨機(jī)千擾，受環(huán)境和情景條件干擾的行為也一定最終可以還原為個(gè)體所具有的潛在特質(zhì)。在實(shí)體論者的心月中，人的行為具有較高的穩(wěn)定性和較低的可變性，心理學(xué)學(xué)家只要考察行為本身就能準(zhǔn)確地把握到一個(gè)人的真實(shí)的人格特質(zhì)。實(shí)體論的這種關(guān)于人格特質(zhì)的不變性信念因其比較符合科學(xué)主義的精神而受到許多心理學(xué)家的推崇，在許多人看來，心理學(xué)的根本日的就是要尋找隱藏在事物背后的客觀規(guī)律，并希望最好還能把這種規(guī)律還原到個(gè)休的生理機(jī)制上。和實(shí)體論相對(duì)的另一種人格理論是漸變論。漸變論者堅(jiān)信人格是可塑的，在不同的情景條件一人的行為與人格是可以分離的。在這里漸變論主要有兩個(gè)觀點(diǎn):首先，盡管人先天的神經(jīng)構(gòu)造對(duì)個(gè)體的人格具有一定的影響，但人格主要還是受一個(gè)人后天的努力、動(dòng)機(jī)和環(huán)境等因素的影響，人格會(huì)受這些因素的影響而形成，同時(shí)又會(huì)隨著這些因素的改變而改變。其次，人的許多行為盡管受到人格的影響，但也可能隨環(huán)境或情景條件的變化而顯示一定的意義變化，人格與行為之間并不是簡單的對(duì)應(yīng)關(guān)系。漸變論堅(jiān)信個(gè)體人格的形成過程是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，是動(dòng)態(tài)中的平衡，因此對(duì)人格的認(rèn)識(shí)過程也應(yīng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。只有對(duì)一個(gè)人的心理過程—如需要、動(dòng)機(jī)、認(rèn)知、情緒等動(dòng)態(tài)性的研究(盡可能多的了解對(duì)象在不同的時(shí)間、不同的情景「的心理過程與行為表現(xiàn)之的關(guān)系)，才能真正準(zhǔn)確把握或解釋個(gè)體的人格。不過，漸變論者也經(jīng)常使用人格特質(zhì)這個(gè)心理學(xué)專業(yè)術(shù)語，但他們?cè)谑褂眠@個(gè)術(shù)語時(shí)和實(shí)體論者有著明顯的區(qū)別。漸變論者主要把特質(zhì)當(dāng)作是個(gè)體行為的一種社會(huì)性概括，也就是說，漸變論在使用特質(zhì)這個(gè)詞時(shí)更主要是突出其在一定時(shí)間、一定情景一F的社會(huì)意義，而實(shí)體論者則更強(qiáng)調(diào)特質(zhì)的生物屬性意義，強(qiáng)調(diào)其跨時(shí)間、跨情景的一致性。關(guān)于實(shí)體論和漸變論的心理模型的具體比較我們可以參閱下面的。 第二節(jié)積極心理學(xué)關(guān)于人格的基本觀點(diǎn)
積極心理學(xué)對(duì)人格的研究，是以反思和批判傳統(tǒng)心理學(xué)關(guān)于人格研究中所存在的問題來進(jìn)行的。積極心理學(xué)認(rèn)為傳統(tǒng)的人格心理學(xué)研究—不管是實(shí)質(zhì)論還是漸變論，它們都存在二個(gè)方面的問題，一是過分強(qiáng)調(diào)了人格的獨(dú)特性而忽視了人格的共同性，世界上沒有兩片完全相同的樹葉，但世界土也似乎不存在兩片完全不同的樹葉;二是傳統(tǒng)的人格心理學(xué)有著消極的特性，即過分關(guān)注了問題人格，從精神分析人格理論到現(xiàn)在比較流行的特質(zhì)人格理論，它們的最終歸屬點(diǎn)都無一例外地落實(shí)到了對(duì)問題的分析和研究上.
一、積極心理學(xué)人格理論的主要觀點(diǎn)
積極心理學(xué)主要是在個(gè)體水平上對(duì)人格進(jìn)行了研究，從目前來看，積極心理學(xué)的人格理論還不盡完善，甚至可以說還沒有形成一個(gè)完整的理論系統(tǒng)，但從已有的研究來看，積極心理學(xué)的人格理論主張主要有以下三個(gè)突出的觀點(diǎn):
(一)提倡研究積極人格特質(zhì)
人格心理學(xué)研究的一個(gè)最大的心愿是試圖以少數(shù)荃本類型來對(duì)整個(gè)人類進(jìn)行分類，這當(dāng)然是一個(gè)有益的嘗試，也是一個(gè)可作為的嘗試，現(xiàn)代心理學(xué)流行的方法是通過特質(zhì)緯度來對(duì)人格進(jìn)行分類.所謂特質(zhì)“是指個(gè)人的遺傳與環(huán)境相互作用而形成的對(duì)刺激發(fā)生反應(yīng)的一種內(nèi)在傾向;不作嚴(yán)格區(qū)分，也可以將特質(zhì)理解為性格特征。”(黃希庭，1991，p.672)也就是說，一種特質(zhì)可以歸結(jié)為一個(gè)人以相對(duì)長久和一貫的方式而表現(xiàn)出與別人的不同(有文化的差異)，是個(gè)體的一種持久性的性格特征，它和具體的生活情景共同影響著一個(gè)人的行為、認(rèn)知和情感等。當(dāng)我們?cè)谌粘Ｉ钪袑?duì)自己或他人進(jìn)行描述時(shí)，我們常會(huì)使用一些特定的形容詞，如“好爭斗的”、“聰明的”、“易激動(dòng)的”、“少耐心的”、“謹(jǐn)慎的”等，這實(shí)際上就是一個(gè)特質(zhì)術(shù)語的使用過程。特質(zhì)是從一個(gè)人具體的行為過程中抽象出來的，但我們又不能簡單地把特質(zhì)作為原因而回到這個(gè)人的行為本身。如我們說某人是一個(gè)好爭斗的人，但如果這個(gè)人在一次活動(dòng)中無故地毆打了他人，我們不能說這是因?yàn)樗泻脿幎返奶刭|(zhì)使他這樣爭斗。積極心理學(xué)同樣也采用特質(zhì)緯度來對(duì)人格進(jìn)行研究，在這方面，積極心理學(xué)秉承了它的一貫做法，主張人格研究不僅要研究問題人格和影響人格形成的消極因素，更要致力于研究良好人格以及影響人格形成的積極因素，是·種積極的人格理論.人格心理學(xué)中最著名的特質(zhì)理論是“大五”人格理論，所謂“大五”是指形容人格的五大因素(關(guān)于到底是幾大因素，目前心理學(xué)界還有爭論，如艾森克認(rèn)為只要三個(gè)因素就行了，而卡特爾則認(rèn)為要有16個(gè)囚素等)，這瓦人因素是從所有描寫人格的形容詞「!，運(yùn)川囚素分析法而抽取出來的，它們分別是神經(jīng)質(zhì)(neuroti。ism)、外傾性(extraversion)、開放性(openness)、宜人性(agreeableness)和盡責(zé)性(eonseientiousness)。這五個(gè)詞本身都是川來描寫人面對(duì)外部事件時(shí)的表現(xiàn)，本身并不具有特定的價(jià)值意義，是一種中性詞，如神經(jīng)質(zhì)指人在面對(duì)外部事件時(shí)的表現(xiàn)是有勇氣還是焦慮、是平靜還是生氣、是快樂還是消沉、是自我控制還是沖動(dòng)等;外傾性指人在面對(duì)外部事件時(shí)的表現(xiàn)是好交際的還是自我封閉的、待人熱情的還是冷淡的、是活躍的還是保守的等;開放性指人在面對(duì)審美、情感、價(jià)值觀、行為等時(shí)是好幻想的還是墨守成規(guī)的;宜人性指人在面對(duì)外部事件時(shí)的表現(xiàn)是信任的還是懷疑的、樂于助人的還是不合作的;盡責(zé)性指人在而對(duì)外部事件時(shí)的表現(xiàn)是自我約束的還是放任的、是講秩序還是混亂的、是精心計(jì)劃還是一時(shí)沖動(dòng)等。所以從“大五”人格特質(zhì)理論的本質(zhì)來看，人格心理學(xué)相信在協(xié)·個(gè)人的內(nèi)心深處，都存在著兩股抗?fàn)幍牧ψ睢Ｒ还闪ψ钍窍麡O的—它代表壓抑、侵犯、恐懼、生氣、悲傷、悔恨、貪婪、自卑、怨恨、高傲、妄自尊大、自私和說謊等;另一股力量是積極的—它代表喜悅、快、福樂、和平、愛、希望、負(fù)責(zé)任、寧靜、謙遜、仁慈、寬容、友誼、同情心、‘慷慨、真理、忠貞和幸福等。這兩股力量誰都可能戰(zhàn)勝誰，關(guān)鍵是看每一個(gè)個(gè)體自身到底在給哪一股力量不斷注入新的能量，在給哪一股力量創(chuàng)造更適宜的生存心理環(huán)境。在第只章中我們?cè)?jīng)把積極體驗(yàn)分為兩種，一種是感官偷悅，主要由感覺器官的滿足而帶來的體驗(yàn);另一種是心理享受，它是由于個(gè)體全身心地投入活動(dòng)、并在活動(dòng)中能充分發(fā)揮
自我的積極力量時(shí)(大多數(shù)情況「伴隨著取得某種實(shí)現(xiàn)或成就)而產(chǎn)生的一種體驗(yàn)。個(gè)體自我的積極力量具有性格類特征，它在促使人獲得積極驗(yàn)的同時(shí)，也對(duì)人美德的形成有重要的影響作用。Peterson和Seli叨an(petesron&seli腳an，2001)曾做過一個(gè)積極)]量的行為分類評(píng)價(jià)(theValuesinAetionClassifieationofStrengths)系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)里，良好品德(智慧、勇氣等)是核心，而培養(yǎng)性格類積極力量則是確保個(gè)體能獲得良好品德的重要途徑(具體見表5一1)，表5一l中所列的24種性格類積極力量就是積極心理學(xué)研究的24種主要積極人格特質(zhì)。如果一項(xiàng)性格類特征是積極人格特質(zhì)(也就是性格類積極力量)的話，它一般要滿足二個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn):第一，“是特質(zhì)類的、和幸福生活的實(shí)現(xiàn)相聯(lián)系、滿足道德價(jià)值、不會(huì)損害其它人的利益、受到公眾社會(huì)的肯定、在社會(huì)角色中有較高的價(jià)值意義、可以被有杰出成就的人作為自己之所以成才的例證。(AlnaCarr，2004，p.51)”第二，除了以上這些標(biāo)準(zhǔn)之外，積極人格特質(zhì)還有一條最重要的標(biāo)準(zhǔn)，即和每一條積極人格特質(zhì)涵義相反的性格類力量不應(yīng)同樣具有的積極價(jià)值意義。如“靈活性”的反義詞是“堅(jiān)定性”，堅(jiān)定性在社會(huì)生活中也具有積極的意義，因此，靈活性就不屬于積極人格特質(zhì)。后來Peterson和Selimgan又把這兩條標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化為12個(gè)方面，它們分別是:普遍存在性(在不同文化中都存在)、滿足感(有助于自我實(shí)現(xiàn)感、滿意感、幸福感的產(chǎn)生)、道德性價(jià)值(有自己的社會(huì)價(jià)值意義)、不影響他人的成長(能被他從敬仰或崇敬)、對(duì)立面具有消極意義、特質(zhì)類(具有相對(duì)穩(wěn)定性)、可測量、獨(dú)特性(和其它積極力量沒有共同的地方)、個(gè)體性(和個(gè)體的生活相聯(lián)系)、驚奇性(可成為年輕人或孩子學(xué)習(xí)的榜樣)、選擇性缺少(不是姆個(gè)人身上都能表現(xiàn)出來)、社會(huì)性(是社會(huì)行為或各種儀式要培養(yǎng)的目標(biāo))(Selimgna，etl，2005，p.411)。當(dāng)然一個(gè)人要想獲得良好的品德，并不是說就一定要具有一項(xiàng)美德所包含的全部積極人格特質(zhì)，許多時(shí)候一個(gè)人只要具有其中的一項(xiàng)或二項(xiàng)也許就夠了。同時(shí)這也少補(bǔ)不表示一個(gè)人只要具備了這24條積極人格特質(zhì)，就·定能形成這6大美德。事實(shí)上，個(gè)體良好品德的最終形成還需要一定的保障條件，如教育、社會(huì)環(huán)境、家庭文化等。順便說明一卜，表5一l中所列的6大美德被認(rèn)為是人類進(jìn)化過程中形成的一種具有生存價(jià)值意義的心理機(jī)制，它們己經(jīng)具有了某些生物性特征。人格心理學(xué)在過去的一段時(shí)間內(nèi)過分關(guān)注了問題人格或人格的問題方面，這使人格心理學(xué)的發(fā)展出現(xiàn)了一種不平衡:即一方面解決各種人格問題的技能、技巧日益成熟，而另一方而卻對(duì)良好人格的形成或發(fā)展一無所知。積極心理學(xué)強(qiáng)調(diào)人格心理學(xué)必須研人內(nèi)心所存在的積極力量，只有人所固有的積極力量得到培育和增長，人性的消極方面才能被消除或抑制。如果人格心理學(xué)僅僅只是以幫助人們消除問題人格或人格中所存在的消極方面為中心，那么，即使當(dāng)人所有的問題都被消除后，人本身所具有的積極力量也不可能得到自然的增長，
這樣的人也不可能成為一個(gè)完善的自我實(shí)現(xiàn)的人。當(dāng)然積極心理學(xué)倡導(dǎo)研究積極人格并不意
味著人格心理學(xué)就是要忽視或放棄對(duì)人格問題的研究，它只不過是強(qiáng)調(diào)人格心理學(xué)要成為一
種平衡的人格心理學(xué)，要在既研究消除各種人格問題的同時(shí)，也要致力于研究助長良好人格
的積極方面。
(二)強(qiáng)調(diào)人格形成過程中各因素的交互作用
首先，積極心理學(xué)承認(rèn)個(gè)體特定的生理機(jī)制會(huì)產(chǎn)生與它相應(yīng)的行為模式，但這種生理機(jī)制對(duì)行為模式的影響既不是直接的，也不是不可避免的，更不是持久的。也就是說，“人不是按照由基因圖譜規(guī)定的固定路徑來發(fā)展自己的，人格主要是在人與社會(huì)文化環(huán)境的交互作用所形成的一個(gè)復(fù)雜的因果活動(dòng)過程中得到發(fā)展，內(nèi)在因素、外部行為、社會(huì)文化環(huán)境三者是交互作用的。”(CPaaarr&Cevrone，2003，p.62)如Magnusson在研究中發(fā)現(xiàn)，生理成熟較早的女孩子，其發(fā)育早期常常容易出現(xiàn)各種問題行為，從表面看來這似乎是一個(gè)典型的生理因素所導(dǎo)致的結(jié)果.但對(duì)這一現(xiàn)象作進(jìn)一步的研究和分析后發(fā)現(xiàn)，這一現(xiàn)象其實(shí)并不完全是由先天的生理機(jī)制所決定的.同一年齡組的女孩實(shí)際上生理成熟相差很大，這就意味著那些成熟早的女孩和其他同年齡的女孩有著完全不同的生理性和心理性的動(dòng)機(jī)和需要(Mganusosn，1992，PP.119一138).這種動(dòng)機(jī)和需要使得她們會(huì)去追求和同齡人比起來有明顯不同的人際交往關(guān)系(這種人際交往關(guān)系主要是由一定的社會(huì)文化價(jià)值觀決定的)，但社會(huì)卻不考慮這個(gè)問題，仍然把她們和其他女孩一樣對(duì)待，這就導(dǎo)致了她們可能會(huì)出現(xiàn)某些問題行為。也就是說，正是這種特殊的人際交往關(guān)系決定了她們的自我形象和自我評(píng)價(jià)，從而導(dǎo)致了她們的不良行為方式—問題行為。事實(shí)上，當(dāng)這些女孩子在后期改變了她們?cè)缦鹊娜穗H關(guān)系后，她們和其他一般孩子的行為也就沒有什么差異了。Mganusson等人的這一研究說明生理機(jī)制既對(duì)人格產(chǎn)生著重大影響，但又不完全決定著人格的發(fā)展模式，人格應(yīng)是生理機(jī)制、外在行為和社會(huì)文化環(huán)境共同影響的一個(gè)合金。其次，積極心理學(xué)認(rèn)為外在的行為和社會(huì)文化環(huán)境對(duì)人的生理機(jī)制會(huì)產(chǎn)生重大的影響，并在一定程度上會(huì)改變?nèi)说哪承┥頇C(jī)制的功能、結(jié)構(gòu)等。積極心理學(xué)的這一觀點(diǎn)己被最新的神經(jīng)科學(xué)研究所證實(shí)，Gott11eb(1998，P.79一802)等人在一項(xiàng)研究中就發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人面臨一個(gè)全新的行為方式時(shí)，人的中樞神經(jīng)系統(tǒng)會(huì)顯示出相應(yīng)的可塑性和變化性，期間人的荷爾蒙水平和細(xì)胞質(zhì)均會(huì)發(fā)生·定的變化。而日.敏新的REP實(shí)驗(yàn)研究也表明，不同社會(huì)文化背景條件「學(xué)習(xí)的個(gè)體，其同一種知識(shí)在大腦中的腦定位也可能不同，如北京師范大學(xué)舒華教授等人的研究就顯示，中國孩子和美國孩子在學(xué)習(xí)英語時(shí)，他們的英語知識(shí)在大腦中的定位位置是不同的。因此，從一定程度上說，個(gè)體現(xiàn)有的生理機(jī)制既是生物體屬性本身進(jìn)化的結(jié)果，同時(shí)也是個(gè)體行為和社會(huì)環(huán)境起作用的結(jié)果。從這里我們可以看出，積極心理學(xué)在人格研究中雖然也不忽視先天生理因素的影響，但更強(qiáng)調(diào)后天社會(huì)文化環(huán)境對(duì)人格的影響。在個(gè)體的生理機(jī)制、外部行為和社會(huì)環(huán)境只者的交互作用中，積極心理學(xué)強(qiáng)調(diào)人格首先是一種外在的社會(huì)活動(dòng)，然后在一定的生理機(jī)制的作用「而內(nèi)化為個(gè)體的一種穩(wěn)定的心理品質(zhì)。因此，人格從某種程度上說是個(gè)體內(nèi)化其外在活動(dòng)的結(jié)果，正如美國心理學(xué)之父威廉.詹姆斯(WihtamJmaes，1842一1910)所說的，如果你播一一個(gè)行為，你將收獲一個(gè)習(xí)慣:播下一個(gè)習(xí)慣，你將收獲一個(gè)性格;播下一個(gè)性格，你將收獲一種命運(yùn)。而在外在的社會(huì)活動(dòng)內(nèi)化為個(gè)體內(nèi)部的心理活動(dòng)過程中，積極體驗(yàn)則在其中起了至關(guān)重要的中介作用(關(guān)于這一問題的論述請(qǐng)參閱本章后面部分的相關(guān)內(nèi)容)。
轉(zhuǎn)貼于 (三)強(qiáng)調(diào)人的能力及潛力在人格形成過程中的作用
“目前流行的人格心理學(xué)是在過分強(qiáng)調(diào)人的局限性而忽視了人的潛力的框架內(nèi)進(jìn)行的，在一些觀點(diǎn)看來，人格由一些在不同生活情景中較少發(fā)生變化的先天遺傳特質(zhì)傾向所構(gòu)成;另外一些觀點(diǎn)則認(rèn)為，即使環(huán)境影響能改變?nèi)思河猩頇C(jī)制的激活闌限，但人格總是由那些在不同的生活場景中結(jié)構(gòu)和功能都不變的、主要由進(jìn)化而形成的特定領(lǐng)域的機(jī)制所組成.”(叩arar&Cevrnoe，2003，.P62)其實(shí)，在人類的發(fā)展過程中，人類的畢因力量早已和人的某些行為功能相結(jié)合而成為了一種受主體控制的能力(或者是潛在能力)。因此，忽視了人的能力和人的潛力在個(gè)體人格建構(gòu)過程中的作用也就是忽視了人在發(fā)展過程中的主動(dòng)性(或說是忽視了人的主體性)。積極心理學(xué)之所以強(qiáng)調(diào)人格是由人的內(nèi)部生理機(jī)制、人的外部行為和社會(huì)環(huán)境之間的交互作用，主要是為了更好地說明自己的理論觀點(diǎn):即人格的形成和發(fā)展是一個(gè)個(gè)體主動(dòng)建構(gòu)的過程，人格心理學(xué)在研究人的各種心理問題時(shí)也應(yīng)研究人的積極力量，也就是研究影響人積極人格的成長因素。因?yàn)椋热涣己玫男袨楹屯獠凯h(huán)境是積極人格形成的一個(gè)重要來源，而人在自己人格的建構(gòu)過程中又具有主動(dòng)性，那么我們就能通過發(fā)展人的良好的行為和良好的社會(huì)環(huán)境來達(dá)到建構(gòu)或改善個(gè)體的格。而要發(fā)展人的良好行為和建構(gòu)良好的社會(huì)環(huán)境，我們則又可以通過發(fā)展人的主動(dòng)的積極行為能力，因?yàn)楫?dāng)個(gè)體具有了主動(dòng)的積極行為能力之
后.他就可以對(duì)自己的心理體驗(yàn)、行為方式以及周圍的環(huán)境有意識(shí)地施加一定的積極影響，從而影響自己的人格建構(gòu).這樣，一個(gè)人的現(xiàn)實(shí)能力(包括人對(duì)自己行為的評(píng)價(jià)能力、制定日標(biāo)的能力、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃能力等所有涉及到行為形成的能力)就被納入到了人格的建構(gòu)之中，并且成為了影響人格的一個(gè)重要力量。不僅如此，這種交互作用的觀點(diǎn)也使人的潛力也被納入到了個(gè)體的人格建成構(gòu)之中，因?yàn)闈摿偸窃谔囟ǖ纳鐣?huì)環(huán)境中和其它事物發(fā)生關(guān)聯(lián)時(shí)就能被人意識(shí)到(也即上述三種因素的交互作用就必定使個(gè)體的內(nèi)在潛力得到表現(xiàn))，而個(gè)體的潛力一旦被意識(shí)到后，它就會(huì)表現(xiàn)出與現(xiàn)實(shí)能力同等的作用。正如Kagan在1998年時(shí)曾講到，一塊躺在湖底的大石頭被人稱為潛在的危險(xiǎn)，但這一危險(xiǎn)的意義并不是它本身固有的，也不是在它孤立時(shí)所能表現(xiàn)出來的，但當(dāng)它在和其它具有社會(huì)意義的事物發(fā)生聯(lián)系時(shí)，它就開始顯示其危險(xiǎn)的意義。因此人類在積極人格的建設(shè)過程中就不僅要關(guān)注人的外在能力，也要關(guān)注人的內(nèi)在潛力。從以上的分析我們可以看出，積極心理學(xué)眼中的人格心理學(xué)已不僅僅只是對(duì)個(gè)體的差異做出描述，或者利用其理論來對(duì)某些人的人格問題進(jìn)行糾正，更主要的是要通過對(duì)人格的分析來喚起心理學(xué)對(duì)積極力量的關(guān)注，并以這種積極力量來幫助所有人形成積極的人生態(tài)度，也就是一種積極的人格觀。
二、積極心理學(xué)對(duì)人格的分類
積極心理學(xué)是以解釋風(fēng)格為標(biāo)準(zhǔn)來分類人格的，這種分類在心理學(xué)歷史上還是第·次所謂解釋風(fēng)格就是指人們對(duì)發(fā)生于自己身上的事(也就是外在的刺激)的理由所做出的一種持續(xù)一貫性的解釋方式。具體地說，就是不同的人喜歡用不同的方式來解釋外在刺激事件的理由，而這種解釋又是相對(duì)穩(wěn)定的或持續(xù)一貫的。解釋風(fēng)格這一概念首先是由塞里格曼提出的，它是從60年代的“習(xí)得性無助”這一概念發(fā)展而來的.
(一)習(xí)得性無助理論和歸因控制點(diǎn)理論
前面第二章中我們?cè)岬饺锔衤诙兰o(jì)60年代末的一次實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)了“習(xí)得性助”現(xiàn)象，在發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象之后，塞里格曼隨后和他的同事進(jìn)行了一系列的“習(xí)得性無助”實(shí)驗(yàn)。他們先把一些狗一只只輪流拴在有電擊的籠子里，讓它們分別受到多次電擊(讓它們學(xué)會(huì)習(xí)得性無助)。然后，再把這些狗和其它幾只沒有受過先前電擊的正常狗關(guān)進(jìn)同·個(gè)籠子，裝狗的籠子里有一只電燈不時(shí)打開，電燈亮后10秒鐘給予一次電擊。這樣幾次之后，籠子里所有的狗都形成了把燈光和電擊聯(lián)系在一起的條件反射。這時(shí)突然打開電燈，所有沒有經(jīng)過前面單獨(dú)處理的狗在籠子里擠作·團(tuán)，到處亂竄，它們很快跑到籠子的另·端而逃避電擊。而所有經(jīng)過前面單獨(dú)處理過的狗則呆在原地，不知道做出任何努力去逃避。依據(jù)這個(gè)發(fā)現(xiàn)，塞里格曼對(duì)人類做出了大膽的假設(shè)，他認(rèn)為許多人存在的諸如壓抑等心理問題的主要原因可能也是具有了“習(xí)得性無助”—對(duì)現(xiàn)實(shí)有了一種無可奈何的信念，而不是他們真的無法解決自己的問題。但這個(gè)理論一提出來就遭到了許多心理學(xué)家、精神病學(xué)家和心理治療師們的反對(duì)，他們用許多的生活事實(shí)和臨實(shí)證明了這種推論的不可靠。在這種情況「，塞里格曼和他的同事們開始尋找另一種更好的方式來解釋人類的這種心理壓抑，他們于是把“習(xí)得性無助”理論和羅推爾(Rotte)r的歸因控制點(diǎn)理論相結(jié)合。羅推爾在上世紀(jì)50年代是美國俄亥俄州立大學(xué)的心理學(xué)教授，他既是一位心理治療師，又是一位實(shí)驗(yàn)主義心理學(xué)家。盡管總的來說他是一位行為主義者，但他長期的心理治療實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)卻讓他特別重視人的認(rèn)知過程和情感過程。他發(fā)現(xiàn)，許多病人的生活態(tài)度通常是由、些關(guān)鍵性的生活經(jīng)歷所造成的，而一旦形成了某種態(tài)度，這種態(tài)度則會(huì)泛化到他其它的一切行為上。羅推爾和他的研究生做’f一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他拿出一些卡片，這些卡片上有正方形或圓形圖案，但他只是把沒有圖案的一面呈現(xiàn)出，他讓俄亥俄州立大學(xué)的一些本科生猜測卡片上的圖案到底是什么?他告訴這些本科生說這是一個(gè)超感覺實(shí)驗(yàn)，但實(shí)際上這只不過是一個(gè)幌子，用來掩蓋實(shí)驗(yàn)的真正日的。當(dāng)這些被試猜測之后，由實(shí)驗(yàn)者來說是對(duì)或錯(cuò)，也就是說不管被試猜測的真實(shí)狀況如何，實(shí)驗(yàn)者才真正決定著被試的對(duì)或錯(cuò)。當(dāng)他進(jìn)行了一組10次之后(分別根據(jù)需要給被試以不同的強(qiáng)化，目的是讓其中的有些人具有相信自己真的有某種超感覺的信念)，他讓被試自己估計(jì)他在后面的一組中會(huì)猜對(duì)幾個(gè)，并說明理由。這時(shí)就出現(xiàn)了差異，有些學(xué)生會(huì)認(rèn)為自己在后面會(huì)做得很差，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為自己完全是憑運(yùn)氣猜中的;而另·此學(xué)生則認(rèn)為自己下次會(huì)做得更好，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為自己猜中是由于自己有超感方面的技巧，而且這種技巧會(huì)隨著練習(xí)而更加熟練。在對(duì)這個(gè)實(shí)驗(yàn)進(jìn)行分析整理的同時(shí)，羅推爾還發(fā)現(xiàn)他督導(dǎo)培訓(xùn)的一個(gè)名叫費(fèi)里的心理治療師有一個(gè)病人很有趣。這位病人是一個(gè)40歲左右的中年人，他總是抱怨自己沒有社交能力，但在費(fèi)里的敦促一「，他參加了一個(gè)免費(fèi)的校園舞會(huì)，在舞會(huì)上，這位病人和好幾位女孩子跳了舞。可當(dāng)費(fèi)里事后跟他談?wù)撨@些時(shí)，他卻說:“這完全是運(yùn)氣，這樣的事以后再也不會(huì)發(fā)生了。”當(dāng)羅推爾把以上兩件事聯(lián)系起來后，他一下子就產(chǎn)生了一種新的想法，這種新想法就是我們今天社會(huì)心理學(xué)上所講的“歸因控制點(diǎn)理論”。歸因控制點(diǎn)理論認(rèn)為，人在血臨·定的生活事件時(shí)時(shí)，要么把其原因歸咎一J幾外部川段，如運(yùn)氣、機(jī)遇、命運(yùn)或者其它人的力量等，要么把其原因歸咎于自己的內(nèi)部力量，如智力勤奮或者其它一些個(gè)人的特征等.前一種人的歸因控制點(diǎn)在外部，具有外部控制點(diǎn)的人常常會(huì)覺得自己對(duì)外在事件無能為力;后一種人的歸因控制點(diǎn)在內(nèi)部，具有內(nèi)部控制點(diǎn)的人常常會(huì)覺得自己是生活的主人，自己能控制事件的發(fā)生或發(fā)展。依據(jù)這一思想，羅推爾還編制了一個(gè)歸因控制點(diǎn)的測驗(yàn)量表，這個(gè)量表共有29條項(xiàng)目，每項(xiàng)題目都有2個(gè)不同的答案可供選擇，我們選擇其中的幾條作一個(gè)說明。如:
2、()a人生不幸多是運(yùn)氣不好所致;
()b人生不幸多是人自己所犯錯(cuò)誤的結(jié)果。
4、()a天長日久，人總會(huì)得到他應(yīng)該得到的尊敬:
()b很不幸的是一個(gè)人的價(jià)值經(jīng)常會(huì)被埋沒，不管你自己多么的努力。
11、()a成功是努力工作的必然結(jié)果，它與運(yùn)氣無關(guān);
()b得到一份好工作主要取決于合適的時(shí)間與合適的地點(diǎn)。
25、()a我經(jīng)常感到對(duì)發(fā)生在自己身上的事無能為力;
()b我?guī)缀醪幌嘈胚\(yùn)氣會(huì)在我的生活中起什么重要的作用。
在以上項(xiàng)目中，如果你選擇2a、b4、1b1和25a時(shí)，你就是一個(gè)外部控制點(diǎn)的人，你就傾向于把自己的失敗或成功歸因于運(yùn)氣、命運(yùn)或其它人的力量，這些都不是個(gè)人自己所能控制的;反之，你就是一個(gè)內(nèi)部控制點(diǎn)的人，人就傾向于會(huì)把自己的失敗或成功歸因于自己的智力、勤奮或其它個(gè)人的特質(zhì)，這些都是個(gè)人自己所能控制的。 (二)“樂觀型解釋風(fēng)格”與“悲觀型解釋風(fēng)格”
塞里格曼發(fā)現(xiàn)自己的“習(xí)得性無助”理論和歸因控制點(diǎn)理論有很大的相似之處，也就說，個(gè)體在不同的外界條件的作用’一F，會(huì)習(xí)得不同的歸因控制點(diǎn)，個(gè)體的心理壓抑等問題的出現(xiàn)更主要是由于習(xí)得了歸因外部控制點(diǎn)。這一理論在土世紀(jì)七十年代未提出以后，受到了許多心理學(xué)研究(包括心理學(xué)調(diào)查和心理學(xué)實(shí)驗(yàn))的確認(rèn)。到了八十年代，塞里格曼在大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，又進(jìn)一步將其理論進(jìn)行了修改和擴(kuò)展，他把修改和擴(kuò)展后的理論命名為“解釋風(fēng)格”理論。他把人格分為“樂觀型解釋風(fēng)格”和“悲觀型解釋風(fēng)格”，這一理論莫定了積極心理學(xué)人格理論的基礎(chǔ)，同時(shí)它還直接導(dǎo)致了一種新的心理治療技術(shù)的產(chǎn)生—認(rèn)知療法(通過歸因的改變來改變一個(gè)人的解釋風(fēng)格)。塞里格曼認(rèn)為，在面臨失敗和挫折時(shí)，所有人都會(huì)自我去尋找其原因。“樂觀型解釋風(fēng)格”的人會(huì)認(rèn)為失敗和挫折是暫時(shí)的、是特定性的情景事件、是由外部原因引起的，而且這種失敗和挫折只限于此時(shí)此地:而“悲觀型解釋風(fēng)格”的人則會(huì)把失敗和挫折歸咎于長期的或永久的原因、具有普遍性、是由自己內(nèi)在原因引起的，并認(rèn)為這種失敗和挫折會(huì)影響到自己所做的其它事。而在面臨成功和成就時(shí)，人們也會(huì)去自我尋找原因，但“樂觀型解釋風(fēng)格”的人這時(shí)會(huì)認(rèn)為成功和成就是自我的內(nèi)在原因所致，而且是長期的，并會(huì)泛化到自己的其它活動(dòng)中去;反之，“悲觀型解釋風(fēng)格”的人會(huì)認(rèn)為自己的成功是因?yàn)橥庠诘脑颍且环N暫時(shí)的現(xiàn)象，它只限于此情此景.因此，具有“悲觀型解釋風(fēng)格”的人就容易形成壓抑、焦慮等心理問題，隨后的一些心理學(xué)家(Peterosnet!a.，2002)做了許多的調(diào)查研究，結(jié)果都證實(shí)了塞里格曼的這一觀點(diǎn).到了上世紀(jì)九十年代末，塞里格曼的這些觀點(diǎn)和他的積極心理學(xué)主張結(jié)合在了一起，從而形成了積極心理學(xué)的人格理論.不過，盡管賽里格曼是由習(xí)得性無助而提出其“樂觀型解釋風(fēng)格”和“悲觀型解釋風(fēng)格”、理論的，但有調(diào)查顯示，有些孩子雖然生活在惡劣的消極環(huán)境下，但他們也會(huì)形成樂觀型的解釋風(fēng)格。這說明個(gè)體所具有的解釋風(fēng)格不僅僅只是學(xué)習(xí)的結(jié)果，它在一定程度.上也受個(gè)體的一些先天因素的影響.Schulman、keiht和Selinglan等人在一項(xiàng)研究中發(fā)現(xiàn)，雖然生活在同一個(gè)家庭里，但同卵雙生子解釋風(fēng)格之間的相關(guān)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于異卵雙生子，前者之間的相關(guān)最低為0.48，而后者之l’de的最低相關(guān)則為0(S。hulman，keith&Seligman，1993)。但這二情況也并不意味著人就有一種解釋風(fēng)格的叢因存在，事實(shí)上墓因也許是以一種間接的方式在起作用，也就是說，畢因很可能首先影響到一個(gè)人的外表長相或智力狀況，而相貌和智力等因素則在一個(gè)人后天的學(xué)習(xí)過程中扮演著重要的角色，它們也許才是真正影響·個(gè)人解釋風(fēng)格的直接因素。從人生活的實(shí)際來看，一個(gè)人解釋風(fēng)格的形成應(yīng)該是受到多種因素的影響，除了叢因囚素之外，其它重要的影響因素有父母的教養(yǎng)方式、老師的教育風(fēng)格、個(gè)體自身的生活經(jīng)歷、社會(huì)媒體等。父母的歸因風(fēng)格—尤其是母親的歸因風(fēng)格和的歸因風(fēng)格有著一定的相關(guān)，但己有的研究表明，母親的歸因風(fēng)格絕不是一個(gè)起著決定性作用的因素，而且在這方面研究還存在著很大的矛盾。一部分心理學(xué)家的研究認(rèn)為母親的歸因風(fēng)格和其子女的歸因風(fēng)格有影響，如No1en一Hoeksema、ParsonS、Adler和Seli叨an等人的研究而另一部分的心理學(xué)家的研究則認(rèn)為母親的歸因風(fēng)格和其子女的歸因風(fēng)格沒有影響，如Holloway、Hess、Kaslow、Turk和Ymaauehi等人的研究(Pet。r、on&St。en，。對(duì)于父親的歸因風(fēng)格，一般認(rèn)為它對(duì)孩子的歸因風(fēng)格基本沒有影響，但這個(gè)結(jié)論有可能是不完全的，因?yàn)楝F(xiàn)在心理學(xué)尚沒有就子女與父親、子女與母親的接觸時(shí)間長度、談話內(nèi)容等方面的差異性做出進(jìn)一步的研究。教師作為個(gè)體成長過程中的一個(gè)重要的引路人，他的教育態(tài)度、風(fēng)格等對(duì)兒童解釋風(fēng)格的形成有著重要的形響。如有研究農(nóng)明，老師的教育方式一一特別是反饋方式對(duì)兒童的解釋風(fēng)格影響很大，老師經(jīng)常性的表揚(yáng)對(duì)兒童樂觀型解釋風(fēng)格的形成有著重要的影響。但即使是表揚(yáng)，如果其針對(duì)兒童的不同方面，這也會(huì)產(chǎn)生很大的差異:當(dāng)兒童在面臨困難或挫折時(shí)，那些經(jīng)常被老師在智力緯度方面表揚(yáng)的兒童要比那些經(jīng)常被老師在努力緯度方面表揚(yáng)的兒童更有可能表現(xiàn)出習(xí)得性無助的態(tài)度(Dweck，一999，p，78一79)。隨著科學(xué)技術(shù)的越來越發(fā)展，社會(huì)媒體己日益成為我們生活的一部分，早在上世紀(jì)的70年代，心理學(xué)家(Gerbner&Gross，一976)就曾做過這方面的研究。他們發(fā)現(xiàn)如果電視節(jié)目老是播放有關(guān)暴力事件的節(jié)日，而且不管這些事件是真實(shí)的還是虛構(gòu)的，這都會(huì)引起兒童產(chǎn)生強(qiáng)烈的不安全情緒體驗(yàn)，這些情緒體驗(yàn)將嚴(yán)重影響兒童產(chǎn)生穩(wěn)定的自信心。中國的媒體目前正出現(xiàn)一股不好的風(fēng)氣:熱播涉案性暴力電視劇，許多電視臺(tái)是一播再播。而月.制作人在這方面毫不吝尚自己的才華，大肆渲染夸張，想象出的細(xì)節(jié)比真實(shí)的細(xì)節(jié)更“真實(shí)”，以致一個(gè)涉案電視劇要連續(xù)播上好幾天，有些甚至要連續(xù)播上幾周的時(shí)問。同樣些報(bào)刊雜志也熱衷于刊登一些暴力案件的細(xì)節(jié)，記者們?yōu)榱怂^的更全面的報(bào)導(dǎo)，常常從各個(gè)角度來全方位地展示案件的全過程，其中一些專業(yè)人士也參與到其中。要知道從解釋風(fēng)格的角度來看，展示暴力的過程比展示暴力的結(jié)果對(duì)社會(huì)造成的傷害更深刻，因?yàn)檫^程本身就是一種對(duì)觀看人心理活動(dòng)的暗示，甚至是一種“榜樣”。個(gè)體自身的生活經(jīng)歷無疑是影響個(gè)體解釋風(fēng)格的一個(gè)最重要的因素(參閱本章“積極人格形成的主要途徑”方面的有關(guān)內(nèi)容)，其中尤以個(gè)體在生活過程中所受到的心理創(chuàng)傷對(duì)其解釋風(fēng)格的影響最大。有人(Bunce、Laerne&Peetsrno，1995)曾以大學(xué)生為被試做過一個(gè)相關(guān)的調(diào)查研究，他們發(fā)現(xiàn)和那些正常的大學(xué)生比，那些經(jīng)歷過重大心理創(chuàng)傷(如父母的死亡、被或家庭)的大學(xué)生的解釋風(fēng)格更具有悲觀型的特點(diǎn)。對(duì)女性進(jìn)行性暴力侵害一直是一個(gè)比較嚴(yán)重的社會(huì)問題，從人格發(fā)展的角度來看，犯絕不是一個(gè)簡單的身體傷害，它更主要的是一種心理傷害，如Gold(1986，pp.471并75)就在一項(xiàng)研究中發(fā)現(xiàn)，受到犯的女性在生活中更容易形成悲觀型的解釋風(fēng)格。除了上述這些程度較大的心理創(chuàng)傷之外，其它一些程度較小的消極生活體驗(yàn)也會(huì)影響到個(gè)體的解釋風(fēng)格，如父母的離婚、家長的長期責(zé)罵、老師長期的故意冷落等都會(huì)使對(duì)象形成悲觀型解釋風(fēng)格。父母的教養(yǎng)方式、老師的教育風(fēng)格和社會(huì)媒體等都是外在因素，而個(gè)體的先天生理因素和自身的生活經(jīng)歷等則是內(nèi)在因素，那么這些外在因素和內(nèi)在因素又是怎樣被個(gè)體整合成為自己的看法和態(tài)度呢?這一整合或轉(zhuǎn)化過程的主要?jiǎng)恿τ质鞘裁茨?對(duì)于這些問題，自我決定理論(se一-rdetemrination由eo砂，簡稱snT)進(jìn)行了很好的回答。自我決定理論認(rèn)為，和人的其它各方面的發(fā)展一樣，人格的發(fā)展也需要某種動(dòng)力，這種動(dòng)力主要來自于個(gè)體的動(dòng)機(jī)—內(nèi)在動(dòng)機(jī)和外部動(dòng)機(jī)。我們都知道，動(dòng)機(jī)是激發(fā)和維持個(gè)體做出某種活動(dòng)、并促使該活動(dòng)朝向某一特定目標(biāo)的心理向或動(dòng)力，而這種動(dòng)力的荃礎(chǔ)就是需要。從嚴(yán)格意義上說，自我決定理論是根據(jù)有機(jī)體元理論(。grnasimcimetahtocyr)的觀點(diǎn)，利用傳統(tǒng)的實(shí)證方法來研究人行為或活動(dòng)過程中動(dòng)機(jī)所起的作用。有機(jī)體元理論是在達(dá)爾文進(jìn)化論思想墓礎(chǔ)上發(fā)展起來的，它假設(shè)人類是一種天生就具有 積極傾向的生物(為了保持自己或所在種族的存在)，具有將自我的生活和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)整合為一個(gè)整體并進(jìn)而促進(jìn)心理的成長和發(fā)展的心理功能。但在這一過程中，人類的這一積極傾向并不是自動(dòng)的，它需要外在社會(huì)條件的支持，外在社會(huì)條件既可能助長、也可能抑制這種傾向的成長和發(fā)展。這正如語言能力是人成長和發(fā)展過程中的一種天生的傾向，但人的這種天生傾向如果沒有外在條件的支持的話，它就不會(huì)得到任何的發(fā)展。有機(jī)體元理論比較注重研究人類進(jìn)化過程中所形成的一些先天內(nèi)部資源在人格發(fā)展和行為的自我調(diào)節(jié)中的作用.它常常要進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)調(diào)查，特別是對(duì)不同的文化和社會(huì)背景下人類的各種行為及心理進(jìn)行廣泛的調(diào)查，然后對(duì)調(diào)查所獲得的資料進(jìn)行比較、分析和概括，并最終從有機(jī)體進(jìn)化的角度來形成某種結(jié)論。從一定程度上說，有機(jī)體元理論既是一種心理學(xué)觀點(diǎn)，也是一種心理學(xué)研究方法，它在當(dāng)代進(jìn)化心理學(xué)研究中運(yùn)用得比較多。如嫉妒在我們今天的社會(huì)被看作為是一種常見的心理問題，但有機(jī)體元理論認(rèn)為，嫉妒是人類進(jìn)化過程中的一種心理保護(hù)機(jī)制，這種機(jī)制最初是為了保持個(gè)體具有良好和穩(wěn)定的伴侶關(guān)系，也即是為了保持伴侶的忠誠而形成的，因此，嫉妒是保持良好婚姻關(guān)系的原動(dòng)力。自我決定理論的核心是強(qiáng)調(diào)人固有的發(fā)展傾向和先天的心理需要的重要性，它假定每個(gè)人都有爭取自由和不受壓制并在自己的行為中體現(xiàn)力量和能力的愿望，主張通過研究人心理需要的滿足來說明各種動(dòng)機(jī)在人格發(fā)展中的推動(dòng)作用，特別是關(guān)注個(gè)體為什么會(huì)在某一時(shí)刻選擇某些信息而不選擇另外一些信息作為自己人格材料的一部分。在這方面，SDT理論首先研究了內(nèi)在動(dòng)機(jī)在個(gè)體積極人格發(fā)展中的作用。 轉(zhuǎn)貼于 一、內(nèi)在動(dòng)機(jī)
所謂內(nèi)在動(dòng)機(jī)，就是指活動(dòng)的動(dòng)機(jī)是出于活動(dòng)者本人并且活動(dòng)本身就能滿足活動(dòng)者的需要。狄賽(Dec)i和雷揚(yáng)(Ryna)曾概括了內(nèi)在動(dòng)機(jī)的四個(gè)特征:沒有任何明顯的外在獎(jiǎng)勵(lì)、由個(gè)體自身的興趣引起、滿足個(gè)體內(nèi)在心理需要、具有一定的挑戰(zhàn)性。由于個(gè)體的內(nèi)在動(dòng)機(jī)和其先天的需要和積極的傾向緊密聯(lián)系，因此，人的內(nèi)在動(dòng)機(jī)就能反映出人本性中一些積極的潛力，如好問、好奇和好動(dòng)等，這樣，由內(nèi)在動(dòng)機(jī)支配的行為不僅容易成為個(gè)體人格的組成部分，同時(shí)它也能增進(jìn)主體的幸福感。有機(jī)體元理論認(rèn)為，人固有的發(fā)展傾向和先天的心理需要是個(gè)體自我動(dòng)機(jī)、人格整合以及促進(jìn)這些積極心理加工過程的外在條件。一些心理學(xué)家在實(shí)證的基礎(chǔ)上提出了人的三種先天心理需要，它們分別是勝任的需要(hteneedsofreo娜etenee)、自主的需要(theneedsofrautonomy)和交往的需要(hteneedsofrerlatendes)s.這三種需要的滿足既是個(gè)體內(nèi)在動(dòng)形成的荃礎(chǔ)，也是自尊人格形成的直接動(dòng)力，同時(shí)它更是建構(gòu)個(gè)體的社會(huì)性發(fā)展和個(gè)人幸福的必要條件。為了更好地說明和解釋一些外在相關(guān)因素在個(gè)體內(nèi)部動(dòng)機(jī)形成過程中的作用，狄賽(Deci)和雷揚(yáng)(砌陰)在1955年提出了一個(gè)認(rèn)知評(píng)價(jià)理論(co即itiveevaluationtheo叮)作為自我決定理論的亞理論。這一理論主要是從認(rèn)知的角度來說明外在的相關(guān)條件、人先天的內(nèi)在需要滿足程度與人內(nèi)在動(dòng)機(jī)之間的關(guān)系。認(rèn)知評(píng)價(jià)理論主要涉及到人的兩種最基本需要:勝任的需要和自主的需要。這一理論認(rèn)為，在某一個(gè)行為過程中，如果社會(huì)情景事件或外在行為方式(如反饋、交流和報(bào)酬等外在條件)能導(dǎo)致行為者產(chǎn)生勝任感，則這些情景事件就能增強(qiáng)個(gè)體在這一行為過程中的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，因此，快樂的挑戰(zhàn)、讓人愉快的反饋等都被發(fā)現(xiàn)有助于增強(qiáng)人的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。但進(jìn)一步的研究發(fā)現(xiàn)，并不是在任何情況下的勝任感都有助于增強(qiáng)行為者的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，只有那些和行為者內(nèi)在的認(rèn)知?dú)w因點(diǎn)相一致的勝任感才能真正增強(qiáng)行為者的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。這也就是說，行為者一方面必須要有勝任的體驗(yàn)，但同時(shí)另一方面，行為者又必須從內(nèi)心深處堅(jiān)信這種勝任完全是因?yàn)樽约簜€(gè)人的自主決定而不是由于其它外力的幫助或脅迫，這時(shí)候的勝任感才能增強(qiáng)行為者的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。而反過來，如果勝任的體驗(yàn)被行為者歸咎于外在的認(rèn)知?dú)w因點(diǎn)時(shí)，則這種勝任的體驗(yàn)非但不會(huì)增強(qiáng)、反而會(huì)減弱行為者的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。比如:個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中取得了較好的學(xué)習(xí)成績，如果他認(rèn)為自己的所取得的這些成績完全是由于他個(gè)人的能力所致，則他在學(xué)習(xí)過程中的內(nèi)在動(dòng)機(jī)就會(huì)被進(jìn)一步的增強(qiáng);但如果他總認(rèn)為自己的這些成績主要是在家長的幫助下或在其它同學(xué)的幫助下才取得的，那么，這個(gè)學(xué)生的這種學(xué)習(xí)勝任感就會(huì)降低—至少不會(huì)增強(qiáng)—他在學(xué)習(xí)過程中的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。由此可見，認(rèn)知評(píng)價(jià)的全過程主要有二個(gè)子過程組成:首先，個(gè)體在行為上必須被認(rèn)知評(píng)價(jià)為勝任，只有被認(rèn)知評(píng)價(jià)為勝任的行為，才能增強(qiáng)行為者的內(nèi)在動(dòng)機(jī);其次，個(gè)體的行為應(yīng)被評(píng)價(jià)為是自主的(自己能夠主宰的)而不是受控的，如果一個(gè)人的行為總是受控的(受他人、外在事件的直接控制或間接控制，如獎(jiǎng)勵(lì)等)，那么即使這種行為是勝任的，它也不能增強(qiáng)行為者的內(nèi)在行為動(dòng)機(jī)。根據(jù)認(rèn)知評(píng)價(jià)理論的這種特點(diǎn)，心理學(xué)家們?cè)谘芯凯h(huán)境事件對(duì)人的內(nèi)在動(dòng)機(jī)的影響時(shí)，更多地從環(huán)境事件本身的特性來分析其對(duì)內(nèi)在動(dòng)機(jī)的影響，也即是把自己的研究重點(diǎn)放在環(huán)境事件本身的特性上—是自主性還是受控性。一般說來，凡是在具體的外在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)條下或在外界的威脅、期限限制或壓力性評(píng)價(jià)條件下完成的行為，都有另外強(qiáng)加的行為目的，不論這些外在行為目的是物質(zhì)的還是非物質(zhì)的，它們都能促使行為者把自己的行為勝任歸咎于外在認(rèn)知?dú)w因點(diǎn)，因而，這些行為大多減弱了行為者的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。與此相對(duì)的是，自由選擇、給予充分的自主機(jī)會(huì)、對(duì)活動(dòng)本身的興趣等這些因素大多有利于增強(qiáng)行為者的內(nèi)部動(dòng)機(jī)，這些因素不僅僅使行為者體驗(yàn)到了自主的需要，而且它還能促使行為者把自己的行為勝任歸咎于內(nèi)在認(rèn)知?dú)w因控制點(diǎn)。根據(jù)以上這一原理，一些心理學(xué)家在家庭教育和學(xué)校教育方面提出了相應(yīng)的假設(shè):如果給學(xué)生提供充分的自主性支持條件(如讓學(xué)生根據(jù)興趣自由選擇學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)內(nèi)容等)，就能很好地激發(fā)和增強(qiáng)學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)機(jī)、好奇心和接受挑戰(zhàn)的愿望:而如果只給學(xué)生提供控制性支持條件(如嚴(yán)格規(guī)定相應(yīng)的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)內(nèi)容等)，則學(xué)生不但會(huì)失去學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，同時(shí)其學(xué)習(xí)的效率也不會(huì)高，尤其是在創(chuàng)造性和創(chuàng)新性方面的表現(xiàn)會(huì)更差。釗‘對(duì)這一‘假設(shè)，狄賽(Deei)、內(nèi)扎萊克(Nezlek)、謝爾曼(sheimnan)、，di’揚(yáng)(助an)、格洛爾尼克(Gornlikc)和猶它曼(Utmna)等許多心理學(xué)家都做了相應(yīng)的4沂究，他們的研究結(jié)果最終都證實(shí)了這種假設(shè)(助na&Deci，2000)。盡管勝任的需要和自主的需要對(duì)個(gè)體的內(nèi)在動(dòng)機(jī)有著直接的影響作用，而且人們也通常認(rèn)為，一個(gè)具有強(qiáng)烈內(nèi)在動(dòng)機(jī)的人，他會(huì)更偏愛獨(dú)處的環(huán)境，更愿意單獨(dú)從事自己感興趣的工作。但也有研究表明，交往的需要也對(duì)個(gè)體的內(nèi)在動(dòng)機(jī)有著一定的影響作用。如美國研究幼兒依戀理論的心理學(xué)家波爾比(Bowbl，yJ.)在1979年的一項(xiàng)研究中發(fā)現(xiàn)，幼兒在和其母親的交往過程中會(huì)獲得一種安全的心態(tài)，在這種安全的心態(tài)條件下，幼兒就會(huì)產(chǎn)生去探索外在世界的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，從這個(gè)意義上說，交往需要就促進(jìn)了兒童探索環(huán)境的內(nèi)在愿望。“對(duì)各個(gè)年齡的孩子來說，一旦他們感到安全，他們就會(huì)離開所依戀的人去探索外面的世界。但當(dāng)遭到警告，感到焦慮、疲倦或者不情愿的時(shí)候，他們就有一種渴望親近的愿望。由此我們可以看到:在安全的叢礎(chǔ)上探索構(gòu)成了兒童和父母間典型的交往方式。只要父母在身邊并月.能夠?qū)⒆拥男枰龇磻?yīng)，每一個(gè)健康的孩子都會(huì)有足夠的安全感去探索。’，B(。wbl，y1979，.P3)弗洛第等人(Fordietal.，1985)在一個(gè)相關(guān)的研究中也發(fā)現(xiàn):如果母親在早期幼兒的撫養(yǎng)中能給一予幼兒較多的自主性母愛支持，則幼兒不僅會(huì)具有安全的心態(tài)，而且其行為方式也會(huì)表現(xiàn)出更多的主動(dòng)性和拓性，表現(xiàn)出更多的內(nèi)在行為動(dòng)機(jī)傾向。所謂自主性母愛支持是指母親對(duì)幼兒的愛是根據(jù)幼兒的實(shí)際狀況而確定，幼兒在具體的生活過程中可以任意有自己的行為自由，母親只是對(duì)幼兒的自主行為給予母愛支持。這種母愛不是刻板性的和固定模式的，更不是用某種愛的方式來誘導(dǎo)或限制幼兒的行為。心理學(xué)家安德森(Andesron)等人的實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)一個(gè)幼兒在做著自己很喜歡的活動(dòng)時(shí)，這時(shí)候如果一個(gè)故意用非友好方式和該幼兒進(jìn)行交流的陌生人出現(xiàn)在旁時(shí)，則該幼兒的內(nèi)在動(dòng)機(jī)就立即會(huì)呈現(xiàn)顯著下降。許多教師(包括本人)在長期的教學(xué)實(shí)踐中也發(fā)現(xiàn)，哪些內(nèi)在學(xué)機(jī)較低的學(xué)生總是會(huì)把教師與他們的交往方式作為一項(xiàng)重要的抱怨內(nèi)容，如這些學(xué)生經(jīng)常會(huì)抱怨教師對(duì)待他們太冷淡或不關(guān)心等。也許以上的這些研究并不足以說明交往需要能像勝任需要和自主需要那樣直接導(dǎo)致個(gè)體內(nèi)在動(dòng)機(jī)的形成，但這些研究至少可以說明一點(diǎn):那就交往本身會(huì)給人帶來不同的心態(tài)，而不同的心態(tài)則能助長或削弱個(gè)體己有在內(nèi)在動(dòng)機(jī)，也就是說一個(gè)人的良好的交往關(guān)系會(huì)給內(nèi)在動(dòng)機(jī)的形成提供必要的背景支持。安全而寧靜的心態(tài)條件下人的內(nèi)在動(dòng)機(jī)會(huì)得到增強(qiáng)，人在這種心態(tài)條件「也會(huì)產(chǎn)生更多、更大的幸福感;反之，緊張而惱人的心態(tài)條件則能降低人的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，并能使人產(chǎn)生孤獨(dú)感和煩躁感。
二、外在動(dòng)機(jī)
盡管內(nèi)在動(dòng)機(jī)在積極人格形成過程中起著重要的作用，但它并不是積極人格形成的唯一動(dòng)力源，人在做出某種自我決定時(shí)，他還經(jīng)常受到另外一種形式的動(dòng)機(jī)的影響，這就是外在動(dòng)機(jī)。外在動(dòng)機(jī)是指由活動(dòng)的外在因素或追求活動(dòng)之外的某種日標(biāo)所引起的動(dòng)機(jī)，這種動(dòng)機(jī)在成年人身上表現(xiàn)得最為明顯。這是因?yàn)楫?dāng)個(gè)體成年以后，他的許多行為都是迫于外在的社會(huì)壓力和社會(huì)責(zé)任感。許多人常把內(nèi)在動(dòng)機(jī)行為和外在動(dòng)機(jī)行為完全對(duì)立起來，把前者看作是自主性行為，把后者看作是非自主性行為。其實(shí)不然，外在動(dòng)機(jī)性行為有時(shí)也能表現(xiàn)出明顯的自主性。如:一個(gè)孩子在理解了他現(xiàn)在的學(xué)習(xí)和他將來的工作的意義后，他的學(xué)習(xí)就可能是自主性的，這種學(xué)習(xí)行為在表現(xiàn)形式上幾乎和內(nèi)在動(dòng)機(jī)行為沒有任何區(qū)別。為了具體地說明不同的外在動(dòng)機(jī)行為的性質(zhì)特點(diǎn)，狄賽(Deci)和雷揚(yáng)(Ryna)在sDT理論框架內(nèi)提出了一個(gè)sTD的子理論—有機(jī)整合理論(Ryna&Dec，2000)。有機(jī)整合理論根據(jù)自我在外在動(dòng)機(jī)行為中所起的作用不同(或說是調(diào)節(jié)風(fēng)格的不同)而把外在動(dòng)機(jī)行為分成了四種:外部調(diào)節(jié)行為、內(nèi)攝調(diào)節(jié)行為、認(rèn)同調(diào)節(jié)行為、整合調(diào)節(jié)行為(具體參見附圖5一1)。在這些外在動(dòng)機(jī)行為中，自我投入得越多，行為的自主性就越高。有機(jī)整合理論還特別引入了兩個(gè)重要概念—內(nèi)化和整合來具體說明自我在這些行為中所起的不同作用.內(nèi)化是指個(gè)體接受了某種外在價(jià)值觀或某種外在調(diào)節(jié)意義，整合是指個(gè)體己把某種外部價(jià)值觀或某種外在調(diào)節(jié)的意義轉(zhuǎn)化為了個(gè)體自我的一部分，它有時(shí)也常被稱為同化。外在調(diào)節(jié)是第一種外在動(dòng)機(jī)行為，這是一種明顯缺乏自主性特征的行為。它和內(nèi)在動(dòng)機(jī)行為完全相對(duì)立，其歸因認(rèn)知點(diǎn)在外部。個(gè)體的外在調(diào)節(jié)行為完全是為了滿足外在需要和外在獎(jiǎng)勵(lì)，受外在壓力和外部因素的嚴(yán)格控制和調(diào)節(jié).如:新行為主義心理學(xué)家斯金納的操作性條件反射行為主要就是屬于此類。
第二種外在動(dòng)機(jī)行為被稱為內(nèi)攝調(diào)節(jié)，內(nèi)攝調(diào)節(jié)行為中的主體己接受了活動(dòng)的外在要求，但這些外在的活動(dòng)要求并沒有全部融入個(gè)體的思想，人們?cè)诨顒?dòng)過程中只是服從和遵從了這些外在要求，也就是說并沒有達(dá)到同化的程度。如:因?yàn)楹ε路缸铩⑾Ｍ颖芙箲]或?yàn)榱藢慝@得某種利益而做某種行為等。這種行為一方可點(diǎn)類似于弗洛伊德所謂的“自我”(Ego)行為，“自我”的行為要受“伊底”(Id)能的驅(qū)使，同時(shí)還要受“超我”(superEng)的約束和監(jiān)督。另一方而這種動(dòng)機(jī)行為更像羅杰斯和其他一些動(dòng)力心理學(xué)家們的思想，強(qiáng)調(diào)內(nèi)部的壓力感和內(nèi)疚感。盡管內(nèi)攝調(diào)節(jié)行為表現(xiàn)出一定的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)特征，但它仍然屬于外部歸因認(rèn)知點(diǎn)行為，自我這一主體在這過程中并沒有真正的自我投入.附圖5一1自我決連續(xù)體中的各類動(dòng)機(jī)(Ryan&Dec1.2000，p.70)
關(guān)鍵詞:人格 能力 性格 需要 人力資源 激勵(lì)
所謂人格,是區(qū)別于他人的,在不同環(huán)境中一貫表現(xiàn)出來相對(duì)穩(wěn)定的,影響人的外顯和內(nèi)隱行為模式的心理特征的總和。人格也稱為個(gè)性,包括人格心理特征和人格傾向性兩部分。其中人格心理特征包括性格、氣質(zhì)、能力,是人格結(jié)構(gòu)中比較穩(wěn)定的成分;人格傾向性包括人的需要、動(dòng)機(jī)、興趣、信念、理想、人生觀、世界觀、價(jià)值觀,是人格結(jié)構(gòu)中較活躍的成分,決定著個(gè)體的趨向和選擇。
人力資源激勵(lì)的目的是激發(fā)內(nèi)在潛能,充分發(fā)揮個(gè)體的積極性和主動(dòng)性,進(jìn)而提高工作效率和組織績效,達(dá)到員工和企業(yè)的雙贏。而激勵(lì)的難點(diǎn)在于人與人之間差異的存在:不僅存在年齡、性別等外顯差異,還存在人格方面的內(nèi)隱差異。人格差異體現(xiàn)了人與人根本的不同,通過分析使能管理者更加理解和尊重個(gè)體,在人力資源激勵(lì)中能更具有針對(duì)性和有效性。
本文選取人格的能力、性格、需要這三部分進(jìn)行闡述,其意義在于:了解個(gè)體的能力對(duì)于企業(yè)至關(guān)重要,是判斷“能為企業(yè)做什么”的依據(jù);個(gè)體的性格不同,選擇的激勵(lì)方法也不同,性格是判斷“適合什么激勵(lì)方式”的依據(jù);“需要”是從個(gè)體需求的角度判斷“想要什么激勵(lì)方式”的依據(jù)。
一、能力、性格、需要的定義及理論
1.能力的含義及能力結(jié)構(gòu)理論
能力是指人們成功地完成某種活動(dòng)所必須具備的個(gè)性心理特征。該定義有兩個(gè)要點(diǎn):第一,能力是完成某種活動(dòng)所必備的心理特征。比如人力資源管理者需要具備良好的協(xié)調(diào)和溝通能力,能處理好員工與公司,員工與員工間的各種關(guān)系;公司管理者不僅需要對(duì)下屬進(jìn)行工作指導(dǎo),還需要激發(fā)下屬的工作積極性和創(chuàng)造性等。第二,能力是一種個(gè)性的心理特征,即使兩人都具備同樣的能力,但仍存在著高低之分,需要進(jìn)行比較和甄別。
把能力看成由多種成分組成的復(fù)雜結(jié)構(gòu),形成了能力結(jié)構(gòu)理論。20世紀(jì)初,英國心理學(xué)家斯皮爾曼采用因素分析的方法對(duì)大量與能力相關(guān)的因素進(jìn)行了分析,提出了能力二因素理論。他認(rèn)為能力由一般因素G和特殊因素S兩個(gè)部分組成。一般因素指大多數(shù)活動(dòng)所共同需要的能力,又稱為普通能力,適用范圍廣泛,包括注意力、觀察力等;特殊因素指為某項(xiàng)專門活動(dòng)所必需的能力,又稱為專門能力,只在特殊活動(dòng)領(lǐng)域內(nèi)發(fā)生作用,如數(shù)學(xué)能力、體育能力、繪畫能力等。
2.性格的含義及內(nèi)、外傾性格理論
性格是一個(gè)人在現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式中所表現(xiàn)出來的人格特征。性格是在與客觀世界互動(dòng)過程中形成和發(fā)展起來的,一經(jīng)形成便比較穩(wěn)定,會(huì)在不同的時(shí)間和場合下表現(xiàn)出來。
1913年瑞士心理學(xué)家榮格在慕尼黑國際精神分析會(huì)議上提出了內(nèi)傾型和外傾型性格理論。榮格認(rèn)為,一個(gè)人的興趣和關(guān)注點(diǎn)可以指向內(nèi)部(內(nèi)傾型),也可以指向外部(外傾型)。內(nèi)傾型的人,重視自己的內(nèi)心世界,好沉思、善內(nèi)省、謹(jǐn)慎、易害羞、愛獨(dú)處,較難適應(yīng)環(huán)境的變化。外傾型的人重視外部世界、活潑開朗、愛社交、自信、勇于進(jìn)取、容易適應(yīng)環(huán)境的變化。
3.需要的含義及需要層次理論
人為了求得個(gè)體和社會(huì)的生存和發(fā)展,必須具備一定的物質(zhì)和精神基礎(chǔ),如食物、衣服、睡眠、人際交往等。這些條件是不可缺少的,缺少了就會(huì)給人造成機(jī)體的不平衡感,使人產(chǎn)生對(duì)所缺東西的欲求,這種欲求就是人的需要。
美國心理學(xué)家馬斯洛在1943年所著《人的動(dòng)機(jī)理論》一書中提出了需要層次理論,該理論把人的需要由低到高分為五個(gè)層次,分別為:生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重需要及自我實(shí)現(xiàn)的需要。
生理需要:與人們的衣食住行有關(guān),包括飲食、休息、排泄、性等,是維持個(gè)體生存和種系發(fā)展的需要;安全需要:是人對(duì)生命財(cái)產(chǎn)安全、秩序、穩(wěn)定、免除恐懼和焦慮的需要;歸屬與愛的需要:與他人建立情感聯(lián)系的需要,如結(jié)交朋友,成為群體中的一員,得到相互關(guān)心和交流,希望愛別人也渴望被人愛,希望獲得家庭溫暖等;尊重的需要:希望有實(shí)力,有成就,有信心,能勝任,同時(shí)也希望有名譽(yù)和威望,得到他人賞識(shí)、重視和高度評(píng)價(jià);自我實(shí)現(xiàn)的需要:位于需要層次最高峰,指人希望最大限度發(fā)揮自己的潛能,不斷完善自己,完成與自己能力相稱的事情,實(shí)現(xiàn)自己理想的需要。
二、某藥店人力資源激勵(lì)中存在的問題
1.藥店概況
成都某某藥店是一家以經(jīng)營中藥材為重點(diǎn),并設(shè)有名老中醫(yī)館的藥品零售企業(yè)。藥店成立于2009年底,占地面積700平方米,目前有員工20人。藥店周邊有大型的購物中心和商用、民用樓盤,客流量較大;地處成都市二環(huán)路旁,交通便利;周邊同類藥店少,從藥品質(zhì)量、店面裝修以及規(guī)模來看具有優(yōu)勢。經(jīng)過兩年的運(yùn)營,藥店并非像最初設(shè)想的那樣穩(wěn)健發(fā)展,因此急需理清問題、分析原因并找到改善措施。
2.問卷調(diào)查
為了了解藥店人力資源管理激勵(lì)的現(xiàn)狀及員工的意見和建議,筆者在得到藥店管理者許可后對(duì)藥店進(jìn)行了一次全員的問卷調(diào)查。藥店共有員工20人,除去換班休息的3人及休產(chǎn)假1人,共有16人參與調(diào)查。發(fā)放問卷16份,回收率100%。為確保調(diào)查的有效性并保護(hù)被調(diào)查者的隱私,調(diào)查采用匿名方式填寫。運(yùn)用Excel2007版本統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)調(diào)查所得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理,調(diào)查結(jié)果分析如下:
(1)關(guān)于工作積極性
對(duì)尷尬（embarrassment），心理學(xué)給予了許多界定，Goffman（1956）認(rèn)為尷尬情緒是個(gè)體違背了被認(rèn)可的管理行為的社交規(guī)則導(dǎo)致的。Sharkey則認(rèn)為尷尬是個(gè)體的理想身份與他表現(xiàn)出來的身份之間差異的結(jié)果。Sabini等學(xué)者認(rèn)為尷尬是一種不愉快、不安、強(qiáng)有力的情緒狀態(tài)，本質(zhì)是社交的，對(duì)社交行為和社交互動(dòng)有調(diào)節(jié)作用。上述觀點(diǎn)或多或少都是從尷尬產(chǎn)生的條件出發(fā)來下定義。而事實(shí)上，造成尷尬的原因多種多樣，因此，從這個(gè)角度來描述尷尬總顯得不夠全面。目前，國內(nèi)外學(xué)術(shù)界最常使用的對(duì)尷尬的定義來自于Miller，他認(rèn)為：“尷尬是慌張、笨拙、不安的急性狀態(tài)，它增加了對(duì)不想要的評(píng)價(jià)的威脅，這些評(píng)價(jià)來自真實(shí)的或想象的觀眾（Miller，1996） 。”這種定義側(cè)重于從現(xiàn)象學(xué)的角度定義尷尬，同時(shí)涉及尷尬情緒的某些社交功能。
在情緒分類中，尷尬屬于自我意識(shí)情緒。與快樂、悲傷、憤怒、害怕這些與生俱來的基本情緒不同，自我意識(shí)情緒的產(chǎn)生需要一定智力基礎(chǔ)，因此出現(xiàn)的時(shí)間也比較晚，大概在一歲以后。學(xué)術(shù)界對(duì)基本情緒的了解比較成熟和全面，對(duì)自我意識(shí)情緒的了解則不夠深入。尷尬情緒的研究可以追溯至達(dá)爾文，從心理學(xué)層面對(duì)尷尬情緒進(jìn)行研究始則于20世紀(jì)50年代的Goffman。此后，心理學(xué)家逐漸開始把尷尬作為一種獨(dú)立的情緒看待，并從先行事件、經(jīng)驗(yàn)過程和評(píng)估過程、面部表情、生理反應(yīng)等方面進(jìn)行了較為全面的研究。20世紀(jì)90年代，研究者們發(fā)現(xiàn)尷尬具有緩和、平息功能，并重點(diǎn)關(guān)注尷尬情緒的社交意義，這些研究讓人們關(guān)注尷尬情緒與親社會(huì)性的聯(lián)系。
二、尷尬與羞恥、內(nèi)疚的區(qū)別
尷尬與羞恥（shame，也有學(xué)者譯為羞愧）、內(nèi)疚（guilt）、自豪（pride）同屬自我意識(shí)情緒（Miller， 1996）。Ekman（1992）提出的情緒分類理論第一次把尷尬作為一種獨(dú)立的自我意識(shí)情緒來看待。 Keltner 和 Buswell（1997）總結(jié)前人研究，提出區(qū)分情緒的幾個(gè)要點(diǎn)：先行事件;經(jīng)驗(yàn)過程和評(píng)估過程;面部表情;生理反應(yīng)。首先，典型的尷尬先行事件是因?yàn)檫`反社會(huì)規(guī)范而引發(fā)的過度社會(huì)暴露，例如身體失衡（比如摔倒），認(rèn)知缺陷（比如忘記某熟人的名字）等 ，而羞恥和內(nèi)疚都是由更嚴(yán)重的失敗和道德錯(cuò)誤引發(fā)的（Tangney， Miller， Flicker & Barlow， 1996）。
其次，經(jīng)驗(yàn)過程和評(píng)估過程方面，Tangney（1996）的研究很有代表性，他羅列了31個(gè)項(xiàng)目，讓被試根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)分別給尷尬、羞恥、內(nèi)疚打分，結(jié)果發(fā)現(xiàn)尷尬有別于羞恥和內(nèi)疚。另一些研究也發(fā)現(xiàn)，旁觀者對(duì)尷尬和羞恥的反應(yīng)也是不同的（Tangney et al.， 1996）。
再者，關(guān)于尷尬的面部表情。在不同的尷尬情境下，人類的尷尬反應(yīng)均包括回避凝視，眼神位置變換，微笑的控制和壓抑，頭部向下及兩側(cè)運(yùn)動(dòng)，用手緊張地觸碰面部和緊張地笑（Keltner&Buswell，1997）。尷尬的微笑是非杜氏微笑（non-Duchenne smile）――不真實(shí)的笑，是人們刻意擺出的。這種獨(dú)特的微笑作為情緒線索，能夠讓人們區(qū)分出尷尬、快樂和羞恥。
隨著研究的深入，人們發(fā)現(xiàn)尷尬與羞恥、內(nèi)疚的關(guān)系并不十分密切，反倒是羞恥與內(nèi)疚有著許多相似之處（Menesini & Camodeca， 2008; Lewis， 2008）。鑒于以上這些發(fā)現(xiàn)，后來的研究者逐漸把工作重點(diǎn)放在了區(qū)分羞恥與內(nèi)疚情緒上，尷尬則被視為與此二者有些距離的“近親”。
三、尷尬的親社會(huì)意義研究
近幾年，學(xué)者們逐漸開始關(guān)注尷尬的親社會(huì)意義，認(rèn)為尷尬這種“自我意識(shí)情緒”具有社會(huì)交往劑的作用。
親社會(huì)行為的定義有很多種，我們采用如下定義：親社會(huì)行為指關(guān)心他人利益，以及避免做出損害他人利益的行為（Simpson & Willer，2008）。這個(gè)定義不以外顯的行動(dòng)為衡量親社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)，而是以行事動(dòng)機(jī)和目的為衡量標(biāo)準(zhǔn)。由此，親社會(huì)行為不僅僅是指做出利他的行為，也包括按照規(guī)則行事、自覺避免可能冒犯他人的行為（比如不在公共場合吸煙），照顧他人的情緒和想法，適當(dāng)?shù)捻槒纳踔练牡鹊取擂巍⑿邜u和內(nèi)疚不僅是“自我意識(shí)情緒”，也是“他人意識(shí)情緒”（Tangney， Miller， Flicker & Barlow， 1996）。人們之所以體會(huì)到這些情緒，是因?yàn)橐庾R(shí)到自己正處于他人的評(píng)價(jià)之下。對(duì)于尷尬，還意味著明白自己暴露在眾目睽睽之下，成為他人評(píng)價(jià)的焦點(diǎn)。能意識(shí)到他人的存在，尤其是知道他人的評(píng)估會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生影響，是避免傷害他人、展現(xiàn)親社會(huì)特質(zhì)的前提。
1、尷尬的緩和、平息功能
早在1956年Goffman開始有關(guān)尷尬的研究時(shí)，就增對(duì)尷尬進(jìn)行過功能上的分析，他認(rèn)為尷尬有助于社交相遇的順利進(jìn)行。從這一視角看，尷尬不只是避免不愉快體驗(yàn)，也具有一定的社交功能。
隨著時(shí)間的推移，后來的研究發(fā)現(xiàn)，尷尬同臉紅一樣，是一種具有緩和功能的情緒，能夠平息社會(huì)越軌行為（Dijk，de Jong& Peters， 2009; Dijk，Koenig，Ketelaar& de Jong，2011; Feinberg，Willer&Keltner，2011）。這種觀點(diǎn)暗含進(jìn)化心理學(xué)的視角，其核心是把尷尬看成關(guān)乎生存與社會(huì)適應(yīng)的進(jìn)化結(jié)果：作用是恢復(fù)社會(huì)越軌所破壞的關(guān)系（Keltner&Buswell，1997）。與之類似，Harris（2006）提出尷尬的三種功能：平息冒犯，防止再次侵害以及促進(jìn)尷尬者修復(fù)社交失誤。
有心理學(xué)家從進(jìn)化的角度提出，非人類物種的順從表現(xiàn)，比如露出牙齒，低下頭上下擺動(dòng)，以及順從的咕噥（Keltner&Buswell，1997）與尷尬類似。動(dòng)物的順從行為，意味著被迫將自己的利益出讓給其他個(gè)體;尷尬或許略有不同，它是想告訴別人：我明白自己的不小心有可能侵害到他人的利益，并對(duì)這種不小心表示抱歉，是一種主動(dòng)的行為。尷尬代表著對(duì)他人利益和社會(huì)規(guī)范的覺知，知道個(gè)體應(yīng)該約束自己的行為，避免侵害到他人。當(dāng)個(gè)體由于不可控制的原因沒能完成這一任務(wù)的時(shí)候，尷尬情緒就會(huì)出現(xiàn)。從避免侵害他人這一點(diǎn)來說，尷尬具有親社會(huì)意義。
Feinberg，Willer和Keltner（2011）在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步提出尷尬的親社會(huì)性功能，這也是對(duì)尷尬平息、緩和功能的總結(jié)。他們?yōu)闄z驗(yàn)尷尬的親社會(huì)性設(shè)計(jì)了5個(gè)實(shí)驗(yàn)，在其中的一個(gè)實(shí)驗(yàn)中，他們篩選出高尷尬和低尷尬被試講述自己尷尬經(jīng)歷，并錄制下來。然后找來94名被試觀看錄像并為錄像中人物的親社會(huì)特質(zhì)（如慷慨、合作、有，道德、遵守規(guī)定和社會(huì)規(guī)范、值得信任）和反社會(huì)特質(zhì)（支配的狡猾的自私的不能信任的）打分。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，被試認(rèn)為高尷尬被試更具有親社會(huì)特質(zhì)，低尷尬被試更具有反社會(huì)特質(zhì)。在另一個(gè)研究中，研究者采用人物照片為研究材料也得到了類似的結(jié)果。此外，研究者還發(fā)現(xiàn)，尷尬表情甚至能影響觀察者的行為：比起呈現(xiàn)中性表情和自尊表情的互動(dòng)對(duì)象，人們?cè)敢獍迅嗟馁Y源分給尷尬的人，也認(rèn)為這些人更值得信任。這些研究結(jié)果支持尷尬是親社會(huì)功能的推斷，也支持了尷尬是信任與合作行為的誘導(dǎo)因素的觀點(diǎn)。
2、特殊群體的尷尬情緒與親社會(huì)表現(xiàn)
有學(xué)者將尷尬研究擴(kuò)展到一些特殊群體，例如自閉癥群體和嬰幼兒群體。對(duì)嬰兒和兒童的尷尬研究能夠大概勾勒出尷尬情緒的發(fā)展過程，尷尬情緒可能是最早出現(xiàn)的自我意識(shí)情緒，大概出現(xiàn)在15～24個(gè)月（Lewis， 2008），且性別差異顯著，女孩通常比男孩能更好地識(shí)別情緒。18～24個(gè)月的嬰兒在某些情境下（例如，成為被關(guān)注的對(duì)象，被過分夸獎(jiǎng)或者被要求唱歌跳舞）會(huì)表現(xiàn)出垂下頭、雙手捂臉、難為情的表現(xiàn)（Lewis， 2008）。5歲以后，大多數(shù)兒童產(chǎn)生尷尬情緒，且性別差異消失。4～5歲的兒童能夠識(shí)別和理解尷尬情緒，但是用語言對(duì)尷尬進(jìn)行表達(dá)要等到8～9歲才能實(shí)現(xiàn)。
自我意識(shí)情緒的出現(xiàn)與兒童自我意識(shí)的發(fā)展是分不開的，尷尬情緒需要將自身或他人行為與個(gè)體內(nèi)化的文化準(zhǔn)則 、規(guī)范和目標(biāo)進(jìn)行比較的能力（范李敏，2013）。年齡較小的嬰兒還不能內(nèi)化道德規(guī)范和準(zhǔn)則，他們的所做所想都是“自我中心主義”的，在缺少尷尬情緒的同時(shí)，他們也缺少利他、合作等親社會(huì)行為。王昱文等研究表明，小學(xué)兒童自我意識(shí)情緒理解能力與其親社會(huì)水平成顯著正相關(guān)（王昱文，王振宏， 劉建君，2011），范李敏的研究表明，尷尬情緒的激發(fā)對(duì)小學(xué)兒童的合作行為有顯著影響，體驗(yàn)到尷尬情緒的小學(xué)兒童表現(xiàn)出更多的合作行為，這或許能從側(cè)面說明尷尬情緒與親社會(huì)之間的聯(lián)系。
關(guān)于自閉癥群體，有研究表明，高功能自閉癥（HFA）/自閉癥（AS）兒童的情緒概念相對(duì)完整，他們具有識(shí)別快樂、悲傷、恐懼和憤怒等非自我意識(shí)情緒的能力（Capps et al.， 1992）。自閉癥兒童能否識(shí)別自我意識(shí)情緒，研究者們對(duì)此存有疑問。研究顯示自閉癥兒童的社交推斷和觀點(diǎn)采擇能力有限，可能在感受自我意識(shí)情緒方面存在問題（Capps et al.， 1992）。還有學(xué)者認(rèn)為，自閉癥兒童只會(huì)在社交違規(guī)明確地引起了他們注意的前提下，才能感受自我意識(shí)情緒（Kasari，Chamberlain&Bauminger， 2001）。給8-15歲的自閉癥兒童呈現(xiàn)尷尬和羞恥的照片，結(jié)果表明，HFA/AS兒童的問題不是無法區(qū)分尷尬和羞恥，而是不明白這兩種情緒的意義。他們常常把尷尬描述成“高興”，而把羞恥描述成“困乏”。
四、小結(jié)與展望
尷尬情緒是一種普遍存在的情緒，它的親社會(huì)意義可以從兩方面得到驗(yàn)證：一方面，尷尬的緩和、平息功能能夠在一定程度上挽回社交損失，善于表達(dá)尷尬的人容易獲得他人的好感和社會(huì)資源，被認(rèn)為具有更多的親社會(huì)特質(zhì);那些感受到更多尷尬情緒并且表露出更多尷尬行為的個(gè)體，不僅可以展現(xiàn)更多的值得信任、親社會(huì)的態(tài)度，而且他們還可以從別人那里獲得更多的信任和合作。另一方面，自閉癥群體、嬰幼兒群體、反社會(huì)人格者等親社會(huì)功能不完善的人群，在尷尬情緒的表達(dá)和識(shí)別上也存在困難，說明二者之間存在某種聯(lián)系。但是，尷尬情緒親社會(huì)領(lǐng)域的研究還不夠全面，尚處于理論驗(yàn)證階段。通過梳理該領(lǐng)域的已有研究，可以為今后的研究指明方向。
1、研究方法的擴(kuò)展
回顧過往研究，可以發(fā)現(xiàn)研究者們?cè)趯擂吻榫w親社會(huì)性領(lǐng)域的研究方法是比較單一的，大多采用讓被試觀察表情圖片（包括尷尬表情和與之配對(duì)的其他表情），然后給圖片人物的親社會(huì)/反社會(huì)特質(zhì)打分的模式。這種方法的弊端在于不能避免被試打分的主觀性，而且由于被試識(shí)別尷尬表情的能力不同，研究結(jié)果可能因所選被試的不同而改變。針對(duì)這一問題，一個(gè)可行的解決方法是進(jìn)行尷尬情緒與親社會(huì)之間的內(nèi)隱聯(lián)想測驗(yàn)，F(xiàn)einberg等人曾預(yù)想過這種前景，但目前還沒有研究者將其變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
此外，也有學(xué)者嘗試更加生態(tài)化的研究方法。例如Krach等（2011）在一項(xiàng)fMRI研究中，利用50張速寫，將不同的場景呈現(xiàn)給被試，從而激發(fā)起被試的尷尬情緒。這種激緒的方法也許要比單純的表情圖片刺激更接近真實(shí)生活。未來的研究或許可以考慮直接讓被試參與到尷尬場景之中，以檢驗(yàn)該情緒的社交功能。
“天昏昏令人郁郁。”意思就是在陰雨連綿的季節(jié)，人們的精神較懶散，心情也不暢快。我國的醫(yī)療氣象工作者通過深入研究發(fā)現(xiàn)，陰雨天氣之所以影響人的心理健康，主要是因?yàn)殛幱晏鞖庀鹿饩€較弱，人體分泌的松果激素較多，這樣，甲狀腺素、腎上腺素的分泌濃度就相對(duì)降低，人體神經(jīng)細(xì)胞也就因此“偷懶”，變得不怎么“活躍”，人也就會(huì)變得無精打采。
秋冬季節(jié)抑郁癥病人明顯增加
氣象條件是組成人類生活環(huán)境的重要因素，氣象條件及其變化不僅影響人的生理健康，對(duì)人的心理情緒的影響也非常明顯。有利的氣象條件可使人們情緒高漲、心情舒暢，生活質(zhì)量和工作效率提高；而不利的氣象條件則使人情緒低落、心胸憋悶、懶惰無力，甚至?xí)?dǎo)致心理及精神病態(tài)和行為異常。
在秋冬季節(jié)，患抑郁癥的人數(shù)明顯增加，比平時(shí)多出大約10％。其中男性患者比女性患者多，且多為中年人。按照定義，所謂的季節(jié)影響的精神紊亂(SAD，SeasonalAffectiveDisorder)就是受季節(jié)影響的精神疾病。一般來說，北半球這種季節(jié)性的抑郁癥在10月至11月開始發(fā)作，3月至4月結(jié)束。大多數(shù)病人發(fā)展成非典型抑郁癥狀，如嗜好甜食，體重增加等等。另外還有一些癥狀，如持續(xù)疲乏，喜歡獨(dú)處，對(duì)什么都提不起興趣，容易激動(dòng)等等。SAD的發(fā)生和精神、社會(huì)壓力無關(guān)，過了發(fā)病季節(jié)癥狀又會(huì)消失得無影無蹤。維也納大學(xué)的一項(xiàng)研究指出，在中歐國家大約有13％的人口患有輕度的SAD，4％的人口患有嚴(yán)重的SAD。
想擺脫壞心情，去陽光下走走
關(guān)鍵詞： 兒童 社會(huì)性退縮 綜述
社會(huì)化是兒童成長為一個(gè)合格的社會(huì)人所必須不斷內(nèi)化的過程。而社會(huì)交往是社會(huì)化的重要組成部分，然而社會(huì)退縮卻很大程度上阻礙了兒童社會(huì)化進(jìn)程，對(duì)兒童自身發(fā)展造成了嚴(yán)重的損害。如發(fā)展病理學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為，社會(huì)退縮是控制社會(huì)失調(diào)的例證或被看做內(nèi)隱行為問題，是兒童發(fā)展的危險(xiǎn)因素，與青春期甚至成人早期的問題行為有關(guān)［1］。它產(chǎn)生的不良后果會(huì)導(dǎo)致家庭內(nèi)部產(chǎn)生矛盾，形成社會(huì)的不安定因素，對(duì)國家的發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。為此近年來關(guān)于兒童社會(huì)性退縮已經(jīng)成為兒童成長的熱點(diǎn)問題之一。20世紀(jì)80年代以來，歐美國家已經(jīng)在這方面已經(jīng)積累了豐富的研究成果。相比之下，雖然近年來我國該領(lǐng)域研究不斷加強(qiáng)，但是還是有待于深化研究。本文擬對(duì)近年來關(guān)于兒童社會(huì)性退縮研究進(jìn)行梳理，并提出有待解決的問題。
一、社會(huì)退縮的概念
至今研究者在社交退縮的概念上仍沒有達(dá)成一致。早期研究者對(duì)其概念界定有兩種不同觀點(diǎn)：
一種觀點(diǎn)是從行為描述角度來定義社會(huì)退縮，認(rèn)為“社會(huì)退縮”是一種交往頻率低的獨(dú)處行為［2］，即把具有社會(huì)退縮兒童定義為那些自愿地、以低于正常的頻率與同伴交往的兒童。并認(rèn)為社交退縮源于兒童的害羞、抑制性等氣質(zhì)特點(diǎn)或社交焦慮等內(nèi)隱性困難［3］。
另一種觀點(diǎn)是從社會(huì)學(xué)角度把“社會(huì)退縮隨”界定為低水平的同伴接納或高水平的同伴拒絕［4］，認(rèn)為兒童的社會(huì)退縮原因是缺乏交往動(dòng)機(jī)、害羞、害怕，或者是行為的攻擊性導(dǎo)致同伴群體拒絕與他們交往。但后來有學(xué)者對(duì)這兩種方法的相關(guān)進(jìn)行研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)它們相關(guān)程度并不高，社會(huì)測量中的被忽視兒和被拒絕兒童并不等于社會(huì)退縮兒童。之后人們更多地采用行為描述的方法來界定社會(huì)退縮。
近年來隨著研究的深入，對(duì)于童年期社會(huì)退縮行為的內(nèi)涵有了更深層次的認(rèn)識(shí)。研究表明，行為退縮是一種多維度結(jié)構(gòu)，反映了兒童的心理、氣質(zhì)和動(dòng)機(jī)屬性，很大程度上被視為由于心理上過度控制而作出的行為反應(yīng)，并且這種結(jié)構(gòu)隨兒童年齡和社會(huì)背景的變化而轉(zhuǎn)變［5］。
二、社會(huì)退縮的研究方法
社會(huì)退縮行為研究近年來主要采用了觀察法、評(píng)價(jià)法兩大類。
其中觀察法主要包括對(duì)兒童在經(jīng)過研究者精心設(shè)計(jì)在一定的試驗(yàn)控制，一定的場所（如行為觀察室）下進(jìn)行觀察，即實(shí)驗(yàn)觀察法，以及在兒童熟悉的自然環(huán)境下通過無干擾參與進(jìn)行觀察的自然觀察法。其中多數(shù)研究采用魯賓等編制的《兒童游戲行為觀察量表》，這一量表把兒童游戲的認(rèn)知分類嵌套在社會(huì)參與分類中，通過界定社會(huì)退縮的操作定義――所有形式的非交往游戲和單獨(dú)行為，從而記錄兒童不進(jìn)行任何游戲的無所事事、觀望行為和單獨(dú)活動(dòng)，并采用時(shí)間取樣的方法。
評(píng)價(jià)法主要包括教師評(píng)價(jià)法、父母評(píng)價(jià)法。其中教師評(píng)價(jià)法主要采用學(xué)前兒童游戲量表（操作定義和行為指標(biāo)與觀察法相同），根據(jù)兒童活動(dòng)場的所略有改動(dòng)。此外，也有一部分研究者采用加利福尼亞兒童Q分類問卷，采用其中的“害羞―抑郁”維度［6］；父母評(píng)價(jià)多用于考察兒童的氣質(zhì)特點(diǎn)，用于社交性抑制的研究。
三、社會(huì)退縮的分型及類型間關(guān)系
（一）社會(huì)退縮類型
經(jīng)過對(duì)以往的研究進(jìn)行分析整理，發(fā)現(xiàn)研究者們近些年來以魯賓1982年提出的“安靜孤獨(dú)”、“活躍孤獨(dú)”兩種類型，和艾森道夫1990年在魯賓研究基礎(chǔ)經(jīng)過深入剖析從而分離出的“沉默寡言”型為基礎(chǔ)，經(jīng)過持續(xù)的臨床實(shí)驗(yàn)研究并結(jié)合我國具體文化特征，最終提出了我國兒童社會(huì)退縮類型，目前普遍公認(rèn)的三種兒童社會(huì)退縮類型為：安靜退縮型；焦慮退縮型；活躍退縮型。
1.安靜退縮型：是指有同伴在場時(shí)兒童獨(dú)自的、安靜的探索活動(dòng)和建構(gòu)活動(dòng)，通常是一種久坐不動(dòng)的獨(dú)處行為。從社會(huì)交往的動(dòng)機(jī)來講，在兒童早期，安靜退縮行為源于兒童較低的社交趨近動(dòng)機(jī)而不是較高的社交回避動(dòng)機(jī)，反映出兒童對(duì)物比對(duì)人更感興趣［7］；但到兒童中、后期，陌生同伴面前的安靜退縮行為逐漸與兒童的行為抑制性相聯(lián)系，研究者指出，在兒童中、后期安靜退縮行為可能成為抑制的兒童應(yīng)對(duì)其內(nèi)心焦慮的一種方式。
2.焦慮退縮型：具體指兒童的無所事事和觀望的行為。研究者認(rèn)為這種行為反映了趨避式動(dòng)機(jī)沖突――既想?yún)⑴c又怕參與同伴活動(dòng)，從而表現(xiàn)出了兒童羞怯、抑制、拘謹(jǐn)?shù)葰赓|(zhì)特點(diǎn)。其根源可能來自兩個(gè)方面：一是抑制性氣質(zhì)，這種氣質(zhì)的兒童在陌生環(huán)境中表現(xiàn)為抑制、害羞，不能與他人很好互動(dòng)；二是負(fù)面評(píng)價(jià)期望或不利的交往地位，如被拒絕和被忽視的兒童。這種行為最后可能發(fā)展成為交往焦慮［8］。
3.活躍退縮型：表現(xiàn)為頻繁、夸張的獨(dú)自游戲，包括喧鬧、重復(fù)、攻擊和多動(dòng)的行為，以及夸張的戲劇性表演。該類兒童喜歡參與同伴互動(dòng)，交往趨近動(dòng)機(jī)高，回避動(dòng)機(jī)低。但由于沖動(dòng)、不成熟的行為，因而常被同伴拒絕，長此以往便形成了這種活躍退縮的行為模式。
（二）社會(huì)退縮類型的關(guān)系
研究者發(fā)現(xiàn)在兒童早期，焦慮退縮與安靜退縮和活躍退縮彼此沒有關(guān)系，但隨著年齡的增長，兒童在陌生同伴面前的焦慮退縮行為逐漸與安靜退縮聯(lián)系在一起，出現(xiàn)了兩種形式的社會(huì)退縮相融合的趨勢。隨著兒童早期到兒童中期的發(fā)展，三種退縮行為均普遍減少，且安靜退縮、焦慮退縮具有一定的穩(wěn)定性，活躍退縮不穩(wěn)定［9］。
四、社會(huì)退縮產(chǎn)生的影響因素
（一）遺傳與生理基礎(chǔ)因素
許多研究發(fā)現(xiàn)，兒童的抑制性氣質(zhì)可以預(yù)測以后的退縮行為［10］，魯賓也認(rèn)為社會(huì)退縮可建立在抑制性氣質(zhì)之上。因此兩類研究應(yīng)該是緊密相連、相互促進(jìn)的關(guān)系［11］。早期，凱根和他的同事經(jīng)過對(duì)抑制性氣質(zhì)生理基礎(chǔ)的研究，得出嬰兒的氣質(zhì)在社交退縮的發(fā)展中是一個(gè)遺傳的病因因素。他認(rèn)為一些嬰兒出生時(shí)就有一種生理特征，這種特征使嬰兒在遇到陌生的環(huán)境時(shí)表現(xiàn)出害膽怯和害怕。嬰兒時(shí)期兩種行為的結(jié)合可以預(yù)測后期的抑制：一種是高頻率的身體運(yùn)動(dòng)，一種是在陌生環(huán)境中經(jīng)常啼哭。魯賓指出這些不同因素的相互作用會(huì)導(dǎo)致社交退縮的發(fā)展。內(nèi)在的社會(huì)化和早期關(guān)系的相互作用使兒童逐漸產(chǎn)生不安全感，使他們逃避所面對(duì)的社會(huì)環(huán)境。這些研究說明，抑制性氣質(zhì)和社會(huì)退縮具有一定的生理基礎(chǔ)，情緒調(diào)節(jié)能力不佳容易處于緊張和壓力下，從而出現(xiàn)退縮行為。
（二）早期親子關(guān)系因素
我在此處所指的親子關(guān)系是兒童早期與主要撫養(yǎng)者之間的依戀關(guān)系。依戀只最初的情感連接，也是情感社會(huì)化的重要標(biāo)志。具體可分為安全型依戀、回避型依戀和反抗性依戀。兒童心理發(fā)展和社會(huì)化進(jìn)程起源于他們與家長建立的最初關(guān)系。當(dāng)雙方建立良好的關(guān)系是可形成安全性依戀，從而促進(jìn)兒童社會(huì)探索與同伴互助，并一步促進(jìn)社會(huì)情感和能力的發(fā)展。相反，如果關(guān)系建立不好而形成反抗性依戀，兒童將建立起不愉快、不負(fù)責(zé)任、不喜歡探索周圍環(huán)境的行為模式。實(shí)證研究表明，反抗型依戀的孩子在2歲時(shí)比同伴更容易煩躁更脆弱和社會(huì)抑制，容易被他們的老師評(píng)價(jià)為依賴、無助、緊張和恐懼，在4歲時(shí)缺乏信心和果斷，在7歲時(shí)被觀察為社會(huì)退縮。有研究發(fā)現(xiàn)，反抗型依戀與行為退縮有關(guān)且能對(duì)行為退縮進(jìn)行預(yù)測［12］。
（三）家庭因素
近年來研究表明影響兒童社會(huì)社會(huì)性退縮的家庭因素主要包括教養(yǎng)方式、家長個(gè)性和家庭結(jié)構(gòu)。
其中教養(yǎng)方式對(duì)兒童影響最大，它包括教養(yǎng)觀念、教養(yǎng)策略及教養(yǎng)類型。在教養(yǎng)觀念上魯賓和梅爾1989年的研究得到這個(gè)結(jié)論。若父母認(rèn)為社會(huì)技能不重要，則他們的孩子在實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)過程中更容易哭，解決社會(huì)問題的成功率低。在同伴交往中，如果母親認(rèn)為兒童的社會(huì)技能是由先天因素決定的，那么兒童則表現(xiàn)為缺乏自信，成功率低。教師對(duì)這些兒童的評(píng)價(jià)是焦慮、害怕、退縮。另外，如果父母采用硬性掌控策略如指導(dǎo)、重復(fù)自己的要求、恐嚇等將不利于兒童自己解決人際關(guān)系問題。魯賓和梅爾1990年的研究也驗(yàn)證了硬性掌控策略更易造成兒童退縮行為。在教養(yǎng)類型方面，權(quán)威性、放任型和溺愛型相比民主性更易出現(xiàn)社會(huì)退縮行為。
由于兒童期兒童的身心結(jié)構(gòu)決定兒童接觸信息量少、活動(dòng)范圍小得特征，使得父母行為和個(gè)性對(duì)兒童具有很強(qiáng)的參照作用。研究發(fā)現(xiàn)，生活中父母內(nèi)向畏縮、膽小怕事、易緊張焦慮等性格，也會(huì)在子女身上再現(xiàn)，這說明家長的退縮表現(xiàn)常會(huì)起榜樣作用，潛移默化地影響子女［13］。
另外，對(duì)單親離異等家庭結(jié)構(gòu)對(duì)兒童社會(huì)化的影響的研究表明：家庭結(jié)構(gòu)的完整也是兒童正常社會(huì)化的的有力保證，而單親家庭更易使兒童產(chǎn)生社會(huì)退縮行為［14］。
（四）社交因素
影響兒童社會(huì)退縮的社交因素主要包括父母關(guān)系、同伴關(guān)系和教師關(guān)系。
由于前文已經(jīng)闡述了兒童與父母間關(guān)系對(duì)社會(huì)退縮的影響，此處將不再贅述。對(duì)于同伴關(guān)系因素，艾森道夫（1990）曾經(jīng)指出，兒童的同伴關(guān)系，以及他們對(duì)這種關(guān)系的感覺中介著兒童在社會(huì)或陌生情境下的行為。近年來的一些研究表明：具有社會(huì)退縮行為的兒童往往是那些在同伴交往中被拒絕或被接納的個(gè)體，因此他們常伴有低的自尊水平、焦慮及羞怯。造成這樣的原因可能包括該類兒童在交往過程中缺乏有效的交往技能和行為被動(dòng)及退縮，另外由于被同伴拒絕后造成的心理傷害也能進(jìn)一步強(qiáng)化他們的退縮行為。
就師生關(guān)系而言，相比前兩個(gè)因素，研究力度相對(duì)較淺。不過近年來，研究表明：師生關(guān)系也會(huì)影響兒童的心理健康水平和行為恰當(dāng)程度。研究發(fā)現(xiàn)，教師對(duì)學(xué)生的態(tài)度、情感與兒童的社交能力及自信心有明顯的正相關(guān)。那些受老師信任和贊揚(yáng)的兒童往往表現(xiàn)出社會(huì)交往能力強(qiáng)并且富有自信。而那些被老師忽視甚至責(zé)罰的兒童伴有社會(huì)性退縮行為的數(shù)量明顯大于與老師建立起良好關(guān)系的兒童數(shù)量。
五、社會(huì)退縮的干預(yù)研究
目前國內(nèi)對(duì)社會(huì)退縮的干預(yù)研究還比較欠缺，但近些年來隨著該領(lǐng)域的深化證實(shí)社會(huì)退縮是可以被矯正的。
具體研究主要是從心理學(xué)操作技術(shù)著手，包括以行為主義為基礎(chǔ)的優(yōu)化交往空間法、行為模式專訓(xùn)法［15］和陽性強(qiáng)化法的研究，以認(rèn)知主義為基礎(chǔ)對(duì)人際關(guān)系認(rèn)知法［16］、情感情緒針療法［17］的研究。
此外，近年來研究游戲療法對(duì)兒童社會(huì)退縮的矯正也逐漸成為熱點(diǎn)。游戲治療強(qiáng)調(diào)在預(yù)備的環(huán)境中，讓幼兒在游戲的過程中逐漸克服自己的問題，可用于社交退縮矯正。近些年來，隨著游戲治療的應(yīng)用和發(fā)展，心理學(xué)家們認(rèn)為通過游戲給兒童創(chuàng)設(shè)一種溫和、信任及自由的環(huán)境，讓兒童在游戲中察覺自身存在的問題，挖掘自己的潛力，從而發(fā)生內(nèi)心世界的變化［15］。針對(duì)社會(huì)退縮兒童的治療和矯正主要為集體游戲矯正，這種方法被證明是有效的，治療者運(yùn)用直接、主動(dòng)的方法，在一種生動(dòng)有趣的集體游戲氛圍里，通過社交技能訓(xùn)練使兒童掌握社交技能。
六、現(xiàn)有研究的評(píng)述和對(duì)未來研究的展望
（一）評(píng)述
通過對(duì)以往研究的梳理可以發(fā)現(xiàn)，研究兒童社會(huì)性退縮是以國外研究為基礎(chǔ)，通過結(jié)合我國國情和國內(nèi)兒童的具體特征，逐步深化發(fā)展的。研究經(jīng)歷了由淺入深、由模糊到具體、由“拿來”到“中國化”、由單因素到多維度的發(fā)展歷程。
雖然以目前的研究成果來看，在有些研究內(nèi)容上還未達(dá)成一致，但心理學(xué)家對(duì)于研究的許多方面已經(jīng)達(dá)成基本共識(shí)。兒童社會(huì)退縮的概念是從行為描述和社會(huì)學(xué)角度來界定的；兒童社會(huì)退縮類型主要包括安靜退縮、焦慮退縮和活動(dòng)退縮三種分型；穩(wěn)定性方面，認(rèn)為兒童社會(huì)退縮是從低到中等的穩(wěn)定性；兒童社會(huì)退縮影響因素既有先天因素又有社會(huì)因素；并且證實(shí)社會(huì)退縮說可以得到矯正的。而這些研究成果也將為今后的深入研究打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（二）展望
縱觀兒童社會(huì)性退縮的研究歷程，針對(duì)兒童社會(huì)退縮研究的不足和目前國內(nèi)的研究趨勢，未來研究可從以下幾點(diǎn)著手。
1.兒童社會(huì)退縮的概念首先應(yīng)對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步探究。這將促進(jìn)社會(huì)退縮研究中行為指標(biāo)的統(tǒng)一，從而促進(jìn)研究的標(biāo)準(zhǔn)化，提高兒童社會(huì)退縮研究的信度與效度。
2.加強(qiáng)兒童社會(huì)退縮的縱向研究。這樣可彌補(bǔ)目前國內(nèi)研究主要集中在兒童早期和以橫向研究為主的不足，從而縱向、全面考察兒童社會(huì)退縮的心理機(jī)制及情緒變化。
3.擴(kuò)大對(duì)社會(huì)退縮兒童的矯正研究。該研究的加深不僅可彌補(bǔ)目前在該領(lǐng)域的缺陷，更重要的是他的研究成果對(duì)社會(huì)退縮兒童的治療具有深遠(yuǎn)意義，從而促進(jìn)兒童更好地發(fā)展。
4.針對(duì)文化與性別差異研究的不足，從復(fù)雜的理論視角探討不同文化背景和不同性別對(duì)社會(huì)退縮兒童的影響也可作為未來研究的方向之一。
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1心理韌性的概念
心理韌性,源于早期心理學(xué)上用以形容遭遇不幸而不脆弱的兒童。對(duì)心理韌性的定義,學(xué)術(shù)界至今沒有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。
美國文化傳統(tǒng)詞典將心理韌性定義為:從疾病、抑郁、變化或不幸中快速恢復(fù)的能力;恢復(fù)正常的能力;是一種物質(zhì)特性,即在被彎折、拉長或壓迫后恢復(fù)其初始形狀或位置的能力;彈性。美國心理學(xué)會(huì)把韌性定義為個(gè)人面對(duì)生活逆境、創(chuàng)傷、悲傷、威脅或其他生活重大壓力時(shí)的良好適應(yīng),它意味著面對(duì)生活壓力和挫折的“反彈能力”。GailWagnild總結(jié):心理韌性意味著內(nèi)在力量、能力、樂觀、靈活以及面臨逆境時(shí)有效應(yīng)對(duì)的能力。李海壘等總結(jié)大量心理韌性的研究文獻(xiàn),認(rèn)為主要存在三種定義:結(jié)果性定義、過程性定義和品質(zhì)性定義。結(jié)果性定義重點(diǎn)從發(fā)展結(jié)果上定義tD理韌性,如心理韌性是一類現(xiàn)象,這些現(xiàn)象的特點(diǎn)是面對(duì)嚴(yán)重威脅,個(gè)體的適應(yīng)與發(fā)展仍然良好;過程性定義將心理韌性看成是一種動(dòng)態(tài)的發(fā)展變化過程,如心理韌性是個(gè)體在危險(xiǎn)環(huán)境中良好適應(yīng)的動(dòng)態(tài)過程;品質(zhì)性定義將心理韌性看作是個(gè)人的一種能力或品質(zhì),是個(gè)體所具有的特征,如心理韌性是個(gè)體能夠承受高水平的破壞性變化并同時(shí)表現(xiàn)出盡可能少的不良行為的能力。
胡月琴等認(rèn)為,目前國外對(duì)心理韌性的概念界定主要存在三種看法:①心理韌性是個(gè)體經(jīng)歷高危后的積極結(jié)果;②心理韌性是壓力、逆境等生活事件與保護(hù)性因素同時(shí)作用的動(dòng)態(tài)過程;③心理韌性是個(gè)體應(yīng)對(duì)壓力、挫折、創(chuàng)傷等消極生活事件的能力或特質(zhì)。結(jié)果說、過程說、特質(zhì)說都反映了心理韌性的本質(zhì)屬性醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)|搜集整理,都應(yīng)歸人到心理韌性的概念范疇中。心理韌性是人類機(jī)體中存在著的一種自我保護(hù)的本能,它會(huì)在逆境下自然地展現(xiàn)出來,推動(dòng)人們克服生命威脅、追求自我實(shí)現(xiàn)、維持精神和睹。心理韌性因情景、時(shí)問、年齡以及生活環(huán)境而水平不同。心理韌性也可理解為是應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的能力。起初,心理韌性原本是指人格特征,而近年來,更多地將其重新定義為是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、可變過程。葛秀杰等認(rèn)為,心理韌性的研究實(shí)質(zhì)是關(guān)注影響個(gè)體應(yīng)激反應(yīng)的積極因素和過程。這樣以心理韌性為基礎(chǔ)的干預(yù)措施的發(fā)展,實(shí)施干預(yù)后結(jié)果的實(shí)驗(yàn)性研究都得以認(rèn)可。心理韌性的概念雖然多年來已引起不同專業(yè)領(lǐng)域的研究興趣,但在護(hù)理行業(yè),也只是近十幾年才開始意識(shí)到心理韌性在不同臨床護(hù)理領(lǐng)域的潛在價(jià)值.
2心理韌性的測量工具
研究者使用不同的方法測量心理韌性。多數(shù)研究者選擇多種尺度和工具,包括自尊、道德品行、生活滿意度、從屬感等。Wagnild&Young于1993年發(fā)表的韌性測量量表RS已經(jīng)作為有效可信的測量工具被廣泛應(yīng)用。心理韌性的五項(xiàng)基本特征:毅力、鎮(zhèn)定、人生有意義、自立自信和獨(dú)立自由的品性是Rs的概念基礎(chǔ)?.此外Connor和Davidson編制的CD—RISC、Friborg編制的RSA也影響很廣。CD—RISC來自于臨床治療,包括25個(gè)項(xiàng)目,涉及能力、忍受消極情感、接受變化、控制感、精神信仰5個(gè)因素。RSA包括43個(gè)項(xiàng)目,主要測量個(gè)體面對(duì)應(yīng)激的保護(hù)因素,包括個(gè)人能力、社會(huì)能力、家庭和諧度、社會(huì)支持、個(gè)人組織性5個(gè)因素.
3研究手術(shù)室護(hù)士心理韌性的背景及意義
3.1背景
手術(shù)室是一個(gè)復(fù)雜的特殊工作環(huán)境,手術(shù)的特殊性使手術(shù)室工作節(jié)奏快、負(fù)荷大、易變性強(qiáng)。地理性限制的區(qū)域內(nèi)同時(shí)協(xié)作工作的人員涵蓋多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域:醫(yī)療、麻醉、護(hù)理、技師、工程師、保潔工等。手術(shù)室是一個(gè)多等級(jí)人員共存的環(huán)境,人們因信息、價(jià)值觀、信念、經(jīng)驗(yàn)、角色、興趣以及目的不同而常發(fā)生人際沖突。沖突的程度從小的爭議、觀點(diǎn)的不同、性格不合,到明顯的敵視對(duì)抗,甚至身體對(duì)抗。 3.2意義
3.2.1提高手術(shù)室護(hù)士工作適應(yīng)能力心理韌性是在復(fù)雜環(huán)境工作的必要素質(zhì)元素,是能夠習(xí)得的重要品質(zhì),擁有韌性品質(zhì)的人能將逆境轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì),能身處逆境直到情境變得和諧一致和得到理解.手術(shù)室的工作性質(zhì)要求護(hù)士能適時(shí)應(yīng)變多變的緊張環(huán)境,所以,對(duì)手術(shù)室護(hù)士的心理韌性水平要求高。反過來說,沒有心理韌性或心理韌性水平低的護(hù)士不僅不能適應(yīng)、勝任手術(shù)室工作,不能滿足手術(shù)患者護(hù)理需要,就其本身的生理、心理也備受折磨,甚至最終不得不離崗離職。
因此,研究手術(shù)室護(hù)士如何習(xí)得心理韌性對(duì)提高工作適應(yīng)力具有現(xiàn)實(shí)意義。
3.2.2指導(dǎo)手術(shù)室護(hù)士遴選心理韌性相關(guān)影響因素的研究顯示,心理韌性有其定義性屬性或保護(hù)性因素,Marie總結(jié)6位研究者的結(jié)果發(fā)現(xiàn):心理韌性的保護(hù)性因素包括自我價(jià)值感、自信、自我效能、幽默感、有理想、積極的正面關(guān)系、正面社會(huì)取向、非正式社會(huì)支持網(wǎng)、富有批判性思維能力、解決問題的能力、決策力、內(nèi)在控制力等。其中,前四項(xiàng)6位研究者均認(rèn)可。而這些因素也能預(yù)測個(gè)體的心理韌性,通過認(rèn)識(shí)相關(guān)因素預(yù)測個(gè)體心理韌性水平,從而可在遴選適合手術(shù)室工作性質(zhì)的護(hù)士時(shí)作為參考.研究手術(shù)室護(hù)士的心理韌性,可以在遴選手術(shù)室護(hù)士、培養(yǎng)和提高手術(shù)室護(hù)士的心理韌性,增強(qiáng)手術(shù)室護(hù)士的應(yīng)變能力、適應(yīng)能力,促進(jìn)一個(gè)團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、上進(jìn)的手術(shù)室團(tuán)隊(duì)建設(shè)等諸方面具有重要的積極意義。
4影響手術(shù)室護(hù)士心理韌性的相關(guān)因素
4.1個(gè)人特征
個(gè)人特征如年齡、工作年限、T作經(jīng)驗(yàn)、教育水平等能預(yù)測護(hù)士的心理韌性,這一點(diǎn)并未被很多人認(rèn)可。
但不少研究已顯示這些個(gè)人特征能影響護(hù)士對(duì)壓力的應(yīng)對(duì)和管理。Moore等通過對(duì)小樣本研究發(fā)現(xiàn),急診外科護(hù)士工作壓力影響易感性與年齡、工作年限呈正相關(guān)。年紀(jì)較大的護(hù)士(>50歲)壓力水平最低,提示年長護(hù)士比年輕護(hù)士更容易應(yīng)對(duì)工作壓力,可能更能適應(yīng)不斷變化的衛(wèi)生行業(yè),具有心理韌性特征。另外一些相似的護(hù)理研究傾向于支持這一觀點(diǎn)。一些研究者測量了年齡和工作年限對(duì)護(hù)士穩(wěn)定性的影響。這些研究中,護(hù)士年齡與工作滿意和穩(wěn)定心態(tài)顯著相關(guān)。
也說明年紀(jì)較大的護(hù)士傾向于穩(wěn)定,因?yàn)樗麄円呀?jīng)對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)有了承諾。不過也有一些研究結(jié)果反駁這一觀點(diǎn)。Adams等發(fā)現(xiàn)年齡、工作年限和教育水平與工作滿意水平?jīng)]有相關(guān)性。
4.2續(xù)聘計(jì)劃
計(jì)劃繼續(xù)受雇是護(hù)士留下來的重要標(biāo)志,可能與心理韌性有關(guān),表明護(hù)士具有在臨床環(huán)境中堅(jiān)持的能力。就護(hù)士工作年限、教育水平與繼續(xù)受雇的計(jì)劃之間的相關(guān)性,也是有相沖突的研究結(jié)果。Chan等在一個(gè)114名新加坡護(hù)士的小樣本隨意抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn),工作年限長和教育水平高的護(hù)士傾向于繼續(xù)雇傭關(guān)系。而Shields等對(duì)英國護(hù)士大樣本概率抽樣研究表明計(jì)劃離開、教育水平與雇用期限相關(guān),研究認(rèn)為較高學(xué)歷的護(hù)士比低學(xué)歷者更有職業(yè)靈活性。
因?yàn)槌闃臃椒ê蜆颖玖坎煌?Adams等和Shields等的結(jié)果更易接受。研究測量個(gè)人特征對(duì)護(hù)士心理韌性的影響并不多。
而且其他領(lǐng)域的研究也反映了不一致性。測量老人心理韌性的研究推測年齡的增加與高水平心理韌性沒關(guān)系。相反,Leipert等和Bowman等“的研究發(fā)現(xiàn)心理韌性發(fā)展與年齡相關(guān)。樣本量、抽樣方法、研究方法可能是造成不一致的原因。這些不一致提醒將來的護(hù)理研究去調(diào)查這些特征對(duì)護(hù)士心理韌性的預(yù)見性效果。為描述和測量個(gè)人特征對(duì)手術(shù)室護(hù)士心理韌性的影響,Brigid等對(duì)澳大利亞手術(shù)室協(xié)會(huì)成員進(jìn)行系統(tǒng)隨機(jī)抽樣問卷調(diào)查。應(yīng)用CD—RISC心理韌性測量表測量手術(shù)室護(hù)士心理韌性;量化與年齡、工作年限和教育水平的相關(guān)性以及這些相關(guān)因素預(yù)測護(hù)士心理韌性。研究結(jié)果顯示,手術(shù)室護(hù)士心理韌性與年齡、工作年限顯著相關(guān),但不能確定因果關(guān)系。多元回歸模型分析顯示,個(gè)人特征中只有工作年限可以預(yù)測手術(shù)室護(hù)士心理韌性。但是該研究同時(shí)指出,手術(shù)室護(hù)士的心理韌性不一定依賴于年齡、工作年限和教育水平,而是可能受手術(shù)室環(huán)境文化影響。如那些經(jīng)常與暴虐手術(shù)醫(yī)生合作的護(hù)士會(huì)有不同的應(yīng)對(duì)策略適應(yīng)工作。手術(shù)室護(hù)士通過暴露于壓力環(huán)境的經(jīng)驗(yàn),逐漸發(fā)展人際技巧,使其能夠有效應(yīng)對(duì)這種情形。其研究也指出,手術(shù)室護(hù)士的心理韌性雖然與工作年限顯著相關(guān),但實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),如經(jīng)常配合難度大、復(fù)雜手術(shù)的護(hù)士與只是配合小手術(shù)的護(hù)士,僅靠年限為尺度的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)其心理韌性水平的影響可能不一樣,但這是目前研究尚未涉及的領(lǐng)域。Waller提出,當(dāng)個(gè)體遭受逆境挑戰(zhàn)時(shí),他們經(jīng)常變得更強(qiáng)大,未知的、潛在的能力被激發(fā)使之能夠克服逆境。所以,心理韌性是可發(fā)展的,而且不限于或不全依賴于個(gè)體的年齡或經(jīng)驗(yàn)。其他因素如環(huán)境和特殊情況有助于增強(qiáng)個(gè)人發(fā)展心理韌性的能力。
4.3其他因素
研究者證實(shí)15J,心理韌性的保護(hù)性因素包括:個(gè)體覺得人生有意義、具有平和的性情、自強(qiáng)、有恒心毅力以及能夠獨(dú)處;社會(huì)家庭的支持、與社會(huì)家庭的密切關(guān)系、內(nèi)在精神力量、自我價(jià)值、同情心等有助于個(gè)體韌性的提高。這些對(duì)所有人共性的保護(hù)因素自然也是手術(shù)室護(hù)士的保護(hù)因素。另外,手術(shù)室護(hù)士的其他個(gè)人特征,如婚姻狀況、工作經(jīng)歷也可能是心理韌性的相關(guān)因素。Brigid揭示,心理韌性是人生中任何階段都能發(fā)展的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程,而非生來具有的人格特征。而且,心理韌性的發(fā)展是在個(gè)體與環(huán)境和經(jīng)驗(yàn)協(xié)同作用的基礎(chǔ)上的。適應(yīng)性強(qiáng)的個(gè)體認(rèn)為他們能夠直接影響發(fā)生在生活中的事件,并將這種信念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。這種能力包括自我效能概念、希望和成功應(yīng)對(duì)。
5前景
