時(shí)間：2022-07-24 16:46:00
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1.1分組的問題
項(xiàng)目課程，是以工作結(jié)構(gòu)為主線整合了理論與實(shí)踐，需要以學(xué)生活動(dòng)為主建立適合學(xué)生活動(dòng)的教學(xué)組織方式。目前主要采用小組教學(xué)為主要形式來組織實(shí)施。首先，在分組上，如果由學(xué)生自由組合，多數(shù)情況會(huì)使能力水平相當(dāng)?shù)膶W(xué)生組合在一起，不利于不同能力水平的學(xué)生在項(xiàng)目活動(dòng)中發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，也不利于學(xué)生間相互學(xué)習(xí)、相互合作。其次，無論采用何種方法分組，小組成員一旦固定，熟悉了之后，又必然會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)生一定的人際矛盾，導(dǎo)致合作中的消極怠工和偷懶的現(xiàn)象，影響整組進(jìn)度，也不利于學(xué)生能力的提高。最后，小組人數(shù)也會(huì)因項(xiàng)目情況和教學(xué)要求有所不同，這又會(huì)打散原有固定的組別，而且組別過多的時(shí)候教師對(duì)于小組的管理能力勢(shì)必削弱。所以導(dǎo)致每一個(gè)新項(xiàng)目教學(xué)時(shí)，在分組問題上浪費(fèi)過多時(shí)間和精力。
1.2指導(dǎo)時(shí)間的問題
在項(xiàng)目課程的實(shí)施中，學(xué)生是教學(xué)的主體，在課堂中充分開展自主探究、討論、操作等活動(dòng)；教師是教學(xué)的主導(dǎo)，創(chuàng)設(shè)項(xiàng)目教學(xué)情境，把握項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施的進(jìn)度，糾正項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施中的偏差，為學(xué)生的相關(guān)活動(dòng)提供相應(yīng)的指導(dǎo)。而目前的現(xiàn)狀是項(xiàng)目教學(xué)中，教師仍主要是講解和演示，真正意義上的指導(dǎo)很少，因?yàn)槊鎸?duì)眾多小組時(shí)分身乏術(shù)，往往指導(dǎo)了個(gè)別組，一個(gè)課時(shí)可能就結(jié)束了。
1.3講授時(shí)機(jī)的問題
在學(xué)生產(chǎn)生這兩類問題時(shí)，就是教師講授的時(shí)機(jī)。這樣的講授不但不會(huì)影響學(xué)生自主學(xué)習(xí)的活動(dòng)過程，而且將有助于幫助學(xué)生加快和加深理論知識(shí)和實(shí)踐過程的融合。只有教師適合時(shí)宜的講授和學(xué)生的活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的一體化教學(xué)。然而現(xiàn)實(shí)情況是，教師一般選擇在課堂教學(xué)的前部分單獨(dú)講授理論知識(shí)，在課堂教學(xué)的后面部分，在學(xué)生進(jìn)行活動(dòng)，教師巡視指導(dǎo)時(shí)只有在發(fā)現(xiàn)幾個(gè)小組都存在的共性問題時(shí)會(huì)要求學(xué)生全部停下來給予統(tǒng)一的解答，而實(shí)際上前面的小組已經(jīng)得到過相應(yīng)的指導(dǎo)了，也有可能其他組并沒有這樣的實(shí)踐性問題出現(xiàn)，這就既浪費(fèi)了教師的精力和指導(dǎo)時(shí)間，也影響了課堂進(jìn)度。也就是說，在現(xiàn)實(shí)課堂教學(xué)中，教師很難把握住理論講授切入的時(shí)機(jī)。
1.4課堂評(píng)價(jià)的問題
項(xiàng)目教學(xué)的評(píng)價(jià)要能夠完整體現(xiàn)學(xué)生在項(xiàng)目整體實(shí)施過程中的參與程度，所起作用，從而客觀反映學(xué)生本次項(xiàng)目課程目標(biāo)專業(yè)技能的實(shí)際水平。過程性評(píng)價(jià)是項(xiàng)目課程教學(xué)評(píng)價(jià)的重點(diǎn)，能夠促進(jìn)學(xué)生積極參與、勇于探究，獨(dú)立思考、大膽實(shí)踐。然而現(xiàn)實(shí)情況是，首先，教師在分身乏術(shù)的情況下，不可能對(duì)每個(gè)學(xué)生在各項(xiàng)目開展中的參與程度、所起作用進(jìn)行關(guān)注和記錄。其次，教師僅能通過形成的書面成果或成果演示對(duì)整個(gè)小組進(jìn)行終結(jié)性評(píng)價(jià)。對(duì)組員個(gè)體的評(píng)價(jià)主要參考組員之間的互評(píng)。然而每個(gè)學(xué)生在任務(wù)進(jìn)行時(shí)都有自己的工作，并不都能很好地關(guān)注其他組員的活動(dòng)過程，因此也就不能客觀公正地評(píng)價(jià)其他組員學(xué)生在小組中的表現(xiàn)。往往一個(gè)學(xué)生給其他組員的評(píng)價(jià)基本都是一樣的，無法體現(xiàn)學(xué)生的個(gè)體差異。這樣會(huì)使一部分參與程度高，發(fā)揮作用大的學(xué)生積極性受挫，而且也無法體現(xiàn)評(píng)價(jià)的公正性和合理性。
2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的文秘課堂的項(xiàng)目教學(xué)探索
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)日臻成熟的背景下，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)已方興未艾。文秘項(xiàng)目教學(xué)利用這種新型的以網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)為載體的輔助教學(xué)媒體，為文秘項(xiàng)目教學(xué)新模式的創(chuàng)建提供較為理想的教學(xué)工具和教學(xué)環(huán)境。在多年從事文秘專業(yè)項(xiàng)目教學(xué)的基礎(chǔ)上，結(jié)合一定的教育教學(xué)理論，立足于文秘專業(yè)課堂教學(xué)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的文秘專業(yè)項(xiàng)目教學(xué)模式進(jìn)行了一定的探索和反思。
2.1在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下有效地解決文秘專業(yè)項(xiàng)目教學(xué)現(xiàn)狀中出現(xiàn)的問題
2.1.1解決分組的問題
分組的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)模由系統(tǒng)根據(jù)教師提前在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)中輸入學(xué)生的平時(shí)成績(jī)分?jǐn)?shù)，每個(gè)項(xiàng)目的合理小組規(guī)模，以及系統(tǒng)累積記錄的學(xué)生項(xiàng)目成績(jī)等參數(shù)進(jìn)行分組。其不但節(jié)約了分組的時(shí)間，還保證了小組中有不同能力水平的學(xué)生能夠形成相對(duì)穩(wěn)定的合作關(guān)系，又兼顧了學(xué)生合作關(guān)系的廣泛性。另外，多媒體模擬環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能集成多門專業(yè)課程的教學(xué)，而非人為把秘書工作割裂成不同的課程，也使實(shí)訓(xùn)更符合現(xiàn)代秘書辦公的需要，尤其是適應(yīng)辦公無紙化，網(wǎng)絡(luò)化方面。
2.1.2解決指導(dǎo)時(shí)間的問題
因?yàn)槲拿貙I(yè)是文科類專業(yè)，所以不用像理工科那樣手把手指導(dǎo)，所以教學(xué)中教師可以利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)，這樣就可以不用來回走動(dòng)巡視各小組的任務(wù)進(jìn)行情況，只需在主控臺(tái)電腦前與遇到問題的小組進(jìn)行溝通來進(jìn)行指導(dǎo)，必要時(shí)親臨指導(dǎo)。這樣做使教師不必奔波于各個(gè)組之間，而且又能及時(shí)解決問題。
2.1.3解決講授時(shí)機(jī)的問題
教師在指導(dǎo)時(shí)發(fā)現(xiàn)的可能是共性的問題，可以通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)發(fā)送通知和解決方案給各個(gè)組，讓有問題的組別能夠提早避免走彎路，又不影響沒有問題的組別的工作進(jìn)度。
2.1.4解決課堂評(píng)價(jià)的問題
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)可以記錄下每一位學(xué)生在項(xiàng)目訓(xùn)練操作中的各方面表現(xiàn)，例如多媒體設(shè)備可以記錄小組討論的內(nèi)容，按照電腦機(jī)位進(jìn)行聲像保存。這樣教師就不但可以很方便地關(guān)注到每個(gè)學(xué)生在小組活動(dòng)中的全過程，而且該系統(tǒng)也在評(píng)價(jià)時(shí)為學(xué)生和教師對(duì)某一學(xué)生評(píng)價(jià)時(shí)獲取更多客觀翔實(shí)的材料，避免了盲目和主觀。
3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的文秘專業(yè)項(xiàng)目教學(xué)模式的總結(jié)
3.1模式的優(yōu)勢(shì)
經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的文秘專業(yè)項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)踐，我認(rèn)為項(xiàng)目教學(xué)模式在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下具有明顯的優(yōu)勢(shì)，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。
3.1.1培養(yǎng)了學(xué)生運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)的能力
學(xué)生通過電腦網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備進(jìn)行信息技術(shù)的操作，訓(xùn)練了學(xué)生運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)完成文秘工作相關(guān)事務(wù)的能力。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)采用了現(xiàn)代技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備開展教學(xué)活動(dòng)，其有利于同學(xué)們更好地掌握現(xiàn)代信息技術(shù)。同時(shí)通過這些模擬練習(xí)，不但能夠讓學(xué)生更好地理解專業(yè)理論知識(shí)，提高專業(yè)技能，而且對(duì)學(xué)生的思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力、語言及文字的表達(dá)能力等方面都有很好的促進(jìn)作用。
3.1.2提高了學(xué)生的職業(yè)技能
通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的文秘專業(yè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，學(xué)生可以隨時(shí)進(jìn)行職業(yè)技能方面的訓(xùn)練，無疑克服了學(xué)校實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備條件有限的問題，增加了實(shí)訓(xùn)課時(shí)。依據(jù)工作情境設(shè)置學(xué)習(xí)情境，將項(xiàng)目教學(xué)引入網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)室，通過模擬秘書工作崗位的真實(shí)情境，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的理解，訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)際操作能力，提高學(xué)生的實(shí)際業(yè)務(wù)處理效率和水平，彌補(bǔ)文秘專業(yè)普通校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的不足。
3.1.3加大師生和生生之間的交流
在網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，學(xué)生可以獲得即時(shí)的在線幫助和問題解答。同時(shí)，在項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)教學(xué)的模擬工作過程中，教師可以設(shè)置適合學(xué)生能力水平的項(xiàng)目課題，讓學(xué)生分組討論，使小組成員之間能取長(zhǎng)補(bǔ)短。在實(shí)訓(xùn)過程中，學(xué)生可以通過同學(xué)間相互交流，與指導(dǎo)老師溝通，或查閱相關(guān)資料等方式來解決他們所遇到的各種問題。學(xué)生既培養(yǎng)了與他人合作的能力，提高了自主學(xué)習(xí)的能力，并有助于他們?cè)诮窈蟮木蜆I(yè)崗位上具備繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力，為高技能人才打下良好的基礎(chǔ)。
3.2模式的注意事項(xiàng)
目前我校仍然處于課改攻堅(jiān)階段，結(jié)合第一階段的實(shí)踐，我認(rèn)為，上網(wǎng)絡(luò)課要注意以下兩點(diǎn)：
3.2.1課前一定要準(zhǔn)備充分
首先，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境必須要有保障，教學(xué)軟件最好運(yùn)行在校園局域網(wǎng)上，從而便于管理，保證一定的上網(wǎng)速度。其次，對(duì)于教師而言，課前教師要準(zhǔn)備實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目人物材料，制作相關(guān)課件，通過網(wǎng)絡(luò)搜集資料制作適合學(xué)生自主學(xué)習(xí)，協(xié)作交流的網(wǎng)頁頁面。教師要掌握一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，以便隨時(shí)應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)上的問題或其他硬件問題，并利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)指導(dǎo)和幫助學(xué)生的學(xué)習(xí)。最后，對(duì)于學(xué)生具體體現(xiàn)在，要掌握一定的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，并能夠使用office辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)軟件。
3.2.2網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式要注意因課而異
這主要是有些項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)上資源非常豐富，教師就可以給學(xué)生充分的自由度，讓學(xué)生以小組為單位自己上網(wǎng)去查找資料，做成幻燈片，然后教師給出一定的時(shí)間讓他們自己展示成果。但是當(dāng)教學(xué)內(nèi)容難度較大，網(wǎng)上資源較少時(shí)，讓學(xué)生在有限的時(shí)間內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)大海撈針?biāo)频貙ふ遥_(dá)不到應(yīng)有的教學(xué)效果。這時(shí)教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和幫助者，教師就必須給出幾個(gè)主要的目標(biāo)，給學(xué)生相關(guān)的建議，同時(shí)要對(duì)課堂有一定的調(diào)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)的偏差，從而保證教學(xué)達(dá)到一定的效果。
摘要 :畢業(yè)論文是本科教學(xué)中實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐環(huán)節(jié)，是對(duì)本科生四年中所學(xué)理論知識(shí)、專業(yè)知識(shí)及基本技能的綜合、鞏固和提升，是每個(gè)大學(xué)生人生中接受科研能力、創(chuàng)新意識(shí)及科學(xué)精神培養(yǎng)的開端。同時(shí)，也是對(duì)教師四年教學(xué)質(zhì)量的全面、綜合檢查。文章結(jié)合南京林業(yè)大學(xué)漢語言文學(xué)(高級(jí)文秘)學(xué)生的畢業(yè)論文的寫作實(shí)踐，對(duì)論文寫作中存在的問題進(jìn)行了具體的分析，并提出了解決的措施和有效的方法。
關(guān)鍵詞:本科 畢業(yè)論文 質(zhì)量
畢業(yè)論文寫作是高等院校本科生培養(yǎng)計(jì)劃的重要環(huán)節(jié)，也是評(píng)價(jià)學(xué)生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力的重要指標(biāo)。與工科院校的其他專業(yè)相比，漢語言文學(xué)專業(yè)(高級(jí)文秘)學(xué)生的畢業(yè)論文的質(zhì)量高低不僅關(guān)系到學(xué)生能否畢業(yè)，更是對(duì)四年來所學(xué)知識(shí)的全面總結(jié)，也是對(duì)學(xué)生寫作能力高低的檢驗(yàn)。筆者通過抽樣，對(duì)近年所指導(dǎo)、評(píng)閱的漢語言文學(xué)本科生的畢業(yè)論文進(jìn)行調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)， 從論題的選擇、觀點(diǎn)的提出， 到論據(jù)的運(yùn)用、文字的表述， 問題多多， 不一而足。在畢業(yè)論文寫作水平不斷下降的今天，研究這個(gè)課題更顯得尤為重要。本文結(jié)合南京林業(yè)大學(xué)2003——2008屆漢語言文學(xué)專業(yè)(高級(jí)文秘)本科畢業(yè)論文寫作實(shí)施過程中的一些情況，針對(duì)畢業(yè)論文寫作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析，提出了解決的方法和對(duì)策。
一、本科畢業(yè)論文寫作中存在的問題
1.選題缺乏創(chuàng)新，主要集中在文學(xué)領(lǐng)域
與大多數(shù)高校相同，我校漢語言文學(xué)專業(yè)(高級(jí)文秘)專業(yè)的選題也是由教師根據(jù)自己所教科目和研究方向，向?qū)W生提供選題的范圍，然后教研室根據(jù)學(xué)號(hào)隨機(jī)平均分配給指導(dǎo)教師。學(xué)生的選題主要側(cè)重在新聞、公關(guān)、秘書、語言、文學(xué)、廣告、文化等方面。2003——2008屆論文共396篇，其中新聞?lì)愡x題25篇，占6.3%;文化類選題23篇，占5.8%;廣告類選題12篇，占3%;秘書類選題70篇，占18%;語言類選題38篇，占9.5%;文學(xué)類選題220篇，占56%;其他8篇，占1.4%。論文選題主要集中在文學(xué)領(lǐng)域，結(jié)合秘書專業(yè)實(shí)際的很少。有的選題大而空，比如《周國平散文研究》、《淺析海巖小說的創(chuàng)作》、《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問題研究》、《關(guān)于中國民營企業(yè)道德倫理的探討》、《當(dāng)代秘書素質(zhì)要論》、《秘書美學(xué)淺談》等，對(duì)于本科生來說，這些問題很難在8000字左右的文章中論述全面而深刻。有的選題雖有新意，比如《中國飲食類廣告的文化內(nèi)涵及其表現(xiàn)》、《秘書學(xué)研究現(xiàn)象新探》、《論秘書工作的管理效應(yīng)》、《公共關(guān)系在企業(yè)秘書中的運(yùn)用》等，但由于時(shí)間緊迫、資料查找困難、缺乏實(shí)踐感性認(rèn)識(shí)、投入寫作精力不足等原因，泛泛而談，缺乏說服力，影響了論文的寫作質(zhì)量。
2. 投入精力不足，抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重
從六屆學(xué)生的寫作情況來看，因?yàn)檫x題陳舊，缺乏創(chuàng)新性，加上精力投入不足，每一屆都有相當(dāng)部分的學(xué)生的初稿抄襲已有的論文，而且屢禁不止。原文照抄的學(xué)生較少，大多學(xué)生將別人已發(fā)表的成果進(jìn)行剪切粘貼、注水，拼湊為不少于8000字的論文。這些論文在指導(dǎo)老師的嚴(yán)格把關(guān)下大部分都被退回重寫，如《淺論現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)創(chuàng)作中語言的突破創(chuàng)新與規(guī)范化》、《論李白詩歌中的送別情感》、《論中美文化下的姚木蘭與郝思嘉》、《對(duì)解夢(mèng)文化的思考》、《淺談文學(xué)美與服飾美》、《試論中國公務(wù)員制度的特色》等。
3.論文寫作格式不規(guī)范
規(guī)范的論文格式也是合格的畢業(yè)論文的要求，論文的標(biāo)題、中英文摘要、關(guān)鍵詞、正文、參考文獻(xiàn)、注釋、文獻(xiàn)綜述、致謝等的撰寫都要符合規(guī)范。比如《淺論古典詩詞與陽羨茶文化》，這個(gè)標(biāo)題有歧義，實(shí)際上作者主要論述的是陽羨茶文化在古詩詞中的表現(xiàn)，標(biāo)題可改為《從古典詩詞透析陽羨茶文化》;英文摘要中語法、拼寫錯(cuò)誤很多;中文摘要中“本文”、“筆者”、“我”比比皆是，摘要“目的、方法、結(jié)果、結(jié)論”四要素殘缺不全;有的正文通篇都用第一人稱“我認(rèn)為”，有的地方論述缺乏邏輯性與嚴(yán)密性，層次紊亂;錯(cuò)別字、病句較多;標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用錯(cuò)誤;注釋不規(guī)范;小標(biāo)題的序號(hào)標(biāo)注欠規(guī)范、口語化嚴(yán)重;文獻(xiàn)綜述只是已有成果的綜合，缺少評(píng)述等等。
4.口頭表達(dá)能力欠缺
答辯主要是為了檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)論文的熟悉程度，考查學(xué)生的思維能力、心理素質(zhì)和語言表達(dá)能力。每屆的答辯中，總有一些學(xué)生論文寫得不錯(cuò)，但表達(dá)能力欠佳，影響了畢業(yè)論文的成績(jī)。有的照本宣科;有的回答問題的時(shí)候抓不住重點(diǎn)，不能做到言簡(jiǎn)意賅;有的甚至因緊張而憋得滿臉通紅說不出話等等。這些對(duì)于文秘專業(yè)的同學(xué)來說，都是表達(dá)能力欠缺的表現(xiàn)。
二、上述問題產(chǎn)生的原因
1.傳統(tǒng)的選題方式缺乏科學(xué)性
傳統(tǒng)的選題方式剝奪了學(xué)生的主觀能動(dòng)性，不利于激發(fā)學(xué)生的寫作積極性，使他們將畢業(yè)論文寫作等同于被動(dòng)完成作業(yè)。另一方面，這種選題方式經(jīng)常會(huì)使指導(dǎo)老師感到力不從心。比如研究外國文學(xué)的老師可能對(duì)武俠小說了解不是很深，研究文學(xué)的老師可能在語言學(xué)論文的指導(dǎo)方面也有困難，研究廣告的老師對(duì)公關(guān)、秘書等領(lǐng)域也不一定有深入研究等等。
2.學(xué)生重視不夠
從近幾年來的寫作實(shí)際來看，大部分文秘專業(yè)的學(xué)生不將畢業(yè)論文的寫作當(dāng)成畢業(yè)前的一個(gè)重要學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，他們不以為然，覺得寫得好與不好都能畢業(yè)。有的學(xué)生甚至在寫論文前沒有進(jìn)過圖書館，沒有查閱過期刊;有的在論文寫作過程中不主動(dòng)與指導(dǎo)老師聯(lián)系;有的學(xué)生在交稿前幾天才匆匆忙忙趕論文;有的學(xué)生認(rèn)為答辯就是走過場(chǎng)，念念提要和目錄，隨便回答幾句就行了。
3.就業(yè)、考研、考公務(wù)員與寫作論文沖突
因畢業(yè)論文寫作的時(shí)間安排在大四，與學(xué)生實(shí)習(xí)、找工作、考研、考公務(wù)員在時(shí)間上發(fā)生沖突，部分文秘專業(yè)的學(xué)生將畢業(yè)論文看作就業(yè)、考研、實(shí)習(xí)的絆腳石，產(chǎn)生抵觸的情緒。比如有的指導(dǎo)老師通過電子郵件、電話催交論文時(shí)，有的學(xué)生竟然拒絕:“老師，我在外地，兩周后才會(huì)學(xué)校。到時(shí)再說吧。”更有甚者給老師發(fā)短信:“我最討厭做的就是這件事。”
4.語言表達(dá)的基本功不扎實(shí)
畢業(yè)論文的寫作在人稱、標(biāo)題、摘要、關(guān)鍵詞、標(biāo)點(diǎn)、文獻(xiàn)綜述、序號(hào)標(biāo)注、注釋等方面都有嚴(yán)格的要求。學(xué)生書面語言表達(dá)能力欠缺的原因有兩個(gè)方面:缺少理論知識(shí)的指導(dǎo)和寫作實(shí)踐能力低。答辯過程中的結(jié)結(jié)巴巴一方面說明學(xué)生對(duì)論文研究與寫作的過程不熟悉，另一方面說明學(xué)生口頭語言表達(dá)能力不高。
5.缺乏嚴(yán)厲有效的論文質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制
對(duì)于不按時(shí)完成畢業(yè)論文或有嚴(yán)重抄襲現(xiàn)象的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)采取有力的措施加以處罰教育，否則會(huì)導(dǎo)致不良風(fēng)氣的盛行。事實(shí)上，很多學(xué)校考慮到學(xué)生的就業(yè)率和學(xué)生的前途，對(duì)學(xué)生采取過分寬容的態(tài)度。
三、解決的方法和對(duì)策
1.改革選題方式，將寫作時(shí)間安排在大三
選題要注重學(xué)生的自主性與積極性，將興趣與專業(yè)相結(jié)合，盡量與指導(dǎo)教師的科研方向結(jié)合。可以先讓學(xué)生自己選題，教研室再根據(jù)學(xué)生選題方向確定指導(dǎo)老師。要選擇可行性與創(chuàng)新性相結(jié)合的題目，尤其要結(jié)合文秘專業(yè)的實(shí)踐。本科畢業(yè)論文之所以成為大學(xué)畢業(yè)生的負(fù)擔(dān)，主要原因是畢業(yè)論文寫作時(shí)間的安排不盡合理。多數(shù)學(xué)校都把畢業(yè)論文選題安排在大四第一個(gè)學(xué)期期末，把中期檢查放在大四第二個(gè)學(xué)期也就是四月中旬左右，把答辯時(shí)間安排在五月底或六月初，而這一段時(shí)間正是畢業(yè)生實(shí)習(xí)或急于找工作的時(shí)間。面臨當(dāng)前如此巨大的就業(yè)壓力，大學(xué)畢業(yè)生根本無暇顧及畢業(yè)論文; 就算考上研究生的學(xué)生也正忙于復(fù)試， 根本沒有太多的精力寫畢業(yè)論文。為避免寫作時(shí)間與就業(yè)、實(shí)習(xí)、考研相沖突，將論文寫作在大三即第五學(xué)期布置，在第六學(xué)期結(jié)束前完成開題報(bào)告、任務(wù)書和計(jì)劃書和論文初稿，大四主要完成論文的修改。這樣錯(cuò)開時(shí)間就能避免寫論文和找工作在時(shí)間上的直接沖突。畢竟大四第一個(gè)學(xué)期初的招聘會(huì)還比較少，畢業(yè)生還沒有完全開始找工作，如果指導(dǎo)教師嚴(yán)格要求的話，畢業(yè)論文應(yīng)該能夠發(fā)揮它在鍛煉學(xué)生能力方面應(yīng)有的作用。
2.開設(shè)專門的論文寫作課
文秘專業(yè)開設(shè)的寫作課程主要有基礎(chǔ)寫作、應(yīng)用文寫作、新聞寫作、廣告文案寫作，平均只有32課時(shí)。建議在大二增設(shè)畢業(yè)論文寫作課與實(shí)習(xí)課，學(xué)時(shí)32，理論和實(shí)踐各16學(xué)時(shí)，在學(xué)生理解論文寫作理論的基礎(chǔ)上鍛煉學(xué)生論文寫作實(shí)踐能力，進(jìn)行規(guī)范化系統(tǒng)化的訓(xùn)練，切實(shí)提高論文書面表達(dá)能力。在寫作實(shí)踐課上，可以通過演講、主持、辯論、模擬答辯、模擬法庭等形式，鍛煉學(xué)生的語言表達(dá)能力，使他們?cè)诮窈蟮拿嬖嚒⒋疝q中能夠從容面對(duì)，游刃有余。
3.完善論文質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制
從大一開始，就對(duì)學(xué)生進(jìn)行誠信教育，使他們明白為人為文都要誠實(shí)，這是道德的底線。讓學(xué)生知道論文的剽竊與考試作弊一樣會(huì)受到嚴(yán)重的處罰，并與學(xué)士學(xué)位的授予掛鉤。在論文寫作過程中指導(dǎo)老師和學(xué)校教務(wù)部門要嚴(yán)格把好選題關(guān)、論文寫作進(jìn)度關(guān)、內(nèi)容關(guān)、格式關(guān)，讓學(xué)生從思想上和行動(dòng)上真正重視畢業(yè)論文的寫作。論文完稿后可以借鑒南京其他高校的做法，利用圖書館論文過濾系統(tǒng)，如抄襲超過40%，論文即為不合格。尤其對(duì)初評(píng)為校優(yōu)秀的論文，也應(yīng)進(jìn)行過濾，抄襲不能超過10%。對(duì)答辯中表現(xiàn)極差的學(xué)生要求二次答辯，如仍不合格，推遲畢業(yè)。
4.端正師生對(duì)畢業(yè)論文重要性的認(rèn)識(shí)
在畢業(yè)論文工作開展前，學(xué)校應(yīng)采取多種形式，端正對(duì)畢業(yè)論文重要性的認(rèn)識(shí)。一方面，要使學(xué)生明確畢業(yè)論文寫作是大學(xué)本科階段學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)，是畢業(yè)前學(xué)習(xí)的最后一關(guān)，與課堂教學(xué)同等重要。不少畢業(yè)生參加工作后接受實(shí)際工作，面臨具體寫作任務(wù)時(shí)，往往手足無措;甚至有些學(xué)生以高分考取研究生，撰寫碩士學(xué)位論文時(shí)，連內(nèi)容摘要、關(guān)鍵詞、文獻(xiàn)綜述等都不會(huì)寫，更談不上內(nèi)容的創(chuàng)新了，這些情況都與其大學(xué)階段缺乏科學(xué)系統(tǒng)和實(shí)際的寫作訓(xùn)練、忽視畢業(yè)論文寫作環(huán)節(jié)有直接關(guān)系。另一方面，要讓教師明確指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)論文是自己的重要職責(zé)，另一方面從富有創(chuàng)造性的學(xué)生身上，教師也能學(xué)到一些知識(shí)和技能，教學(xué)相長(zhǎng)。
寫作能力的高低對(duì)文秘專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)有著十分重要的影響，本科畢業(yè)論文的撰寫可以培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，鍛煉學(xué)生的寫作能力，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面。在目前高校畢業(yè)論文整體水平下降的趨勢(shì)下，結(jié)合各校專業(yè)實(shí)際，尋求解決的措施和有效的方法，具有較強(qiáng)的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
參考文獻(xiàn)
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，特別是近年來民營企業(yè)的崛起，企業(yè)對(duì)各種文秘人才的需求也越來越多，對(duì)各種文秘人才的要求也越來越高。一方面，大量具有中專以上學(xué)歷的文秘專業(yè)畢業(yè)生找不到合適的工作，另一方面成千上萬的企業(yè)招不到合格的文秘人才。這說明文秘人才的需求前景是看好的，但文秘人員的素質(zhì)與能力還不能適應(yīng)社會(huì)需求。所以當(dāng)前文秘專業(yè)的教育需加以改革，應(yīng)以社會(huì)需求為導(dǎo)向，重視人才的綜合素質(zhì)和技能的培養(yǎng)，突出適用性，增強(qiáng)文秘專業(yè)人才的就業(yè)適應(yīng)性。
從文秘人才市場(chǎng)反饋的信息探析當(dāng)前文秘專業(yè)教育存在的問題
1.從文秘人才市場(chǎng)看文秘人才培養(yǎng)方向
當(dāng)前文秘專業(yè)培養(yǎng)方向與當(dāng)前社會(huì)環(huán)境不相符的問題。當(dāng)前文秘教育的培養(yǎng)方向還是機(jī)關(guān)事業(yè)單位從事文員或管理等工作偏向于理論的或?qū)W術(shù)型的，隨著國家機(jī)構(gòu)改革的深入，文秘專業(yè)畢業(yè)生大部分選擇進(jìn)入企業(yè)就業(yè)，所以當(dāng)前文秘專業(yè)的培養(yǎng)方向應(yīng)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)的變化，把秘書崗位由行政秘書向企業(yè)秘書轉(zhuǎn)化，辦學(xué)方向面向民營企業(yè)，突出企業(yè)特色，真正落實(shí)解決當(dāng)前文秘人才培養(yǎng)方向與實(shí)踐相脫節(jié)的問題。
從文秘人才市場(chǎng)看文秘專業(yè)的課程設(shè)置
過去大部分文秘專業(yè)的課程設(shè)置過分強(qiáng)調(diào)學(xué)科的系統(tǒng)性、針對(duì)性，結(jié)果專業(yè)口徑越來越窄，嚴(yán)重影響了畢業(yè)生的就業(yè)適應(yīng)能力，也給畢業(yè)生就業(yè)和轉(zhuǎn)崗帶來一定的困難。當(dāng)前文秘專業(yè)的畢業(yè)生主要去向是中小民營企業(yè)，這類企業(yè)規(guī)模小，文秘的分工不可能太細(xì)，據(jù)調(diào)查這類企業(yè)很經(jīng)常要求文秘人員既能當(dāng)文員，還能兼管財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)方面的工作或也能涉及外貿(mào)、商務(wù)方面的工作，總得說要求文秘人員是個(gè)雜家多面手，能一專多能。所以當(dāng)前文秘專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)以應(yīng)用性為主旨對(duì)相關(guān)課程進(jìn)行整合，以實(shí)用、夠用為主，增設(shè)選修課程，開設(shè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營銷、國際貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)法等企業(yè)特色的課程;突出現(xiàn)代文秘特色，設(shè)置外語交際口語、商務(wù)英語、英文錄入、秘書英語寫作、汽車駕駛技術(shù)等適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)要求的課程。
從文秘人才市場(chǎng)看文秘專業(yè)教學(xué)方式
職業(yè)教育是專業(yè)教育，更是素質(zhì)教育，從總體上看傳統(tǒng)文秘專業(yè)教學(xué)普遍存在重理論知識(shí)的傳授，忽視實(shí)踐技能培養(yǎng)的傾向。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，用人單位對(duì)文秘的職業(yè)技能要求越來越高。因此文秘專業(yè)的教學(xué)應(yīng)把實(shí)踐技能訓(xùn)練放在突出地位，以培養(yǎng)過硬的實(shí)務(wù)能力為主線，重視實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，充分發(fā)揮校本資源，利用學(xué)校的辦公設(shè)備，如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、攝像機(jī)、投影機(jī)等設(shè)置進(jìn)行操作訓(xùn)練。再者重視第二課堂，比如定期組織學(xué)生到掛鉤單位進(jìn)行實(shí)習(xí)、鍛煉，讓學(xué)生參與本校或有關(guān)單位接待、會(huì)場(chǎng)布置、宣傳、慶典等工作，讓學(xué)生在實(shí)踐中積累文秘工作經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)，提前完成由學(xué)生向文秘人員的角色轉(zhuǎn)換。
當(dāng)然在課堂教學(xué)中，運(yùn)用多種教學(xué)方法比如案例教學(xué)，模擬教學(xué)，角色扮演等方式，采用現(xiàn)代教學(xué)手段和直觀的多媒體教育技術(shù)，也較能提高學(xué)生創(chuàng)造性學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力。同時(shí)督促學(xué)生學(xué)會(huì)利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段查閱、分析各種信息也是增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)參與性與實(shí)踐性的一種有效手段。
一、現(xiàn)有文秘專業(yè)方向可爭(zhēng)取實(shí)行“3+1”模式
“3”指三年在校學(xué)習(xí)，“1”是一年在機(jī)關(guān)企業(yè)實(shí)際鍛煉。可以在機(jī)關(guān)企業(yè)做論文，這樣還可以做到理論實(shí)踐相結(jié)合。 “1”的含義還可以是：鼓勵(lì)學(xué)生到國外學(xué)習(xí)實(shí)踐一年，如學(xué)校可以以合作辦學(xué)的形式，提供條件讓學(xué)生去日本學(xué)習(xí)。__市日企較多，懂日語人才需求強(qiáng)勁，這些學(xué)生將來就業(yè)很有優(yōu)勢(shì)。
二、鼓勵(lì)外專業(yè)學(xué)生輔修文秘專業(yè)
學(xué)校可以出臺(tái)有關(guān)政策，讓那些有志于從事文秘的外專業(yè)學(xué)生有機(jī)會(huì)得到文秘方面的培訓(xùn)（事實(shí)上一些理工類的女生有較大需求），不同專業(yè)的學(xué)生最后可以得到相應(yīng)的培訓(xùn)證書，為他們從事文秘工作打基礎(chǔ)。
三、重視文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)
本人多次在有關(guān)場(chǎng)合呼吁：文秘要加強(qiáng)實(shí)際教學(xué)：實(shí)踐教學(xué)能夠使學(xué)生的理論知識(shí)得到強(qiáng)化；文秘學(xué)科的特點(diǎn)決定只有通過實(shí)踐教學(xué)才能掌握必要的技能；實(shí)踐教學(xué)有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和綜合能力；實(shí)踐教學(xué)能夠消除文秘學(xué)生對(duì)社會(huì)的陌生感、恐懼感，激發(fā)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感；實(shí)踐教學(xué)可以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)的迫切感，強(qiáng)化其成才感。
這里談?wù)勑?nèi)外實(shí)習(xí)的建議。
校內(nèi)：目前文秘學(xué)生有一周的見習(xí)（09方案為50學(xué)時(shí)）。主要安排在校內(nèi)各部門。
1、希望由學(xué)校教務(wù)處出面協(xié)調(diào)校內(nèi)各部門進(jìn)行的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。選擇有文秘性質(zhì)的崗位部門，既要考慮部門的工作任務(wù)需要，又要考慮部門的崗位性質(zhì)及設(shè)備條件，讓學(xué)生切實(shí)得到鍛煉。這樣比院里出面有力度。
2、用人部門也要和學(xué)生簽訂有關(guān)協(xié)議，做到責(zé)、權(quán)、利落到實(shí)處。
3、加強(qiáng)文秘的投入。
校外：
作為專科層次的秘書專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)前要完成畢業(yè)論文的寫作，近年來由于擴(kuò)招和就業(yè)壓力所致，不同層次不同專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)論文質(zhì)量均有下降，秘書專業(yè)也不例外。相比其他專業(yè)，秘書專業(yè)畢業(yè)論文還存在選題范圍較窄、理論性不強(qiáng)等問題。在當(dāng)前對(duì)本科專業(yè)是否需要撰寫畢業(yè)論文尚有爭(zhēng)議的情況下，對(duì)專科層次的秘書專業(yè)是否有必要進(jìn)行畢業(yè)論文的寫作在認(rèn)識(shí)上和實(shí)際操作中更是存在分歧。有些學(xué)校完全取消這一環(huán)節(jié)，從規(guī)范教學(xué)管理、提高辦學(xué)層次的目的出發(fā)，一些保留了專科層次畢業(yè)論文寫作環(huán)節(jié)的學(xué)校，在畢業(yè)論文寫作和答辯中也存在走過場(chǎng)的現(xiàn)象。由于秘書專業(yè)本身尚不成熟，學(xué)生在寫作畢業(yè)論文時(shí)理論儲(chǔ)備不足，論文雷同甚至抄襲的現(xiàn)象較多，秘書專業(yè)的畢業(yè)論文寫作環(huán)節(jié)成為秘書專業(yè)培養(yǎng)過程中需要突破的瓶頸。
筆者認(rèn)為，作為對(duì)所學(xué)知識(shí)和理論進(jìn)行梳理、整合，將在校期間所學(xué)綜合運(yùn)用的一次實(shí)踐性練兵，畢業(yè)論文撰寫環(huán)節(jié)是必不可少的，且針對(duì)秘書這一對(duì)學(xué)生的寫作素質(zhì)和能力均有較高要求的專業(yè)，畢業(yè)論文寫作更是其學(xué)業(yè)訓(xùn)練、職業(yè)能力培養(yǎng)的一個(gè)重要組成部分。筆者所在學(xué)校已有二十余年的開設(shè)秘書專業(yè)的歷史，對(duì)畢業(yè)論文的環(huán)節(jié)要求嚴(yán)格，近幾年在畢業(yè)論文的指導(dǎo)中越來越突出的感覺到秘書專業(yè)畢業(yè)論文的指導(dǎo)需改進(jìn)，尤其在三個(gè)方面要嚴(yán)格把關(guān)。
按論題的性質(zhì)不同進(jìn)行分類，畢業(yè)論文的論題可分為：真題真做，真題假作和假題真做三種類型。真題真做是指以來自實(shí)踐第一線的尚待解決的實(shí)際問題作為畢業(yè)論文的選題，運(yùn)用所學(xué)理論真刀實(shí)槍的演練，力求找到解決實(shí)際問題的方法。真題假作是指論文選題來源于實(shí)際，但做論文時(shí)可只在理論上加以解決，或者來源于實(shí)踐的論題已部分得到解決，學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論和知識(shí)模擬解決實(shí)際問題，或可得出一個(gè)全新的結(jié)論。假題真做是指虛擬的題目，學(xué)生要對(duì)這一虛擬問題進(jìn)行實(shí)際的演練，運(yùn)用所學(xué)理論進(jìn)行分析、論證，以求找到解決方法和途徑。
秘書專業(yè)是一個(gè)職業(yè)性很強(qiáng)的專業(yè)，因其適應(yīng)范圍廣、培養(yǎng)成本較低，在很多普通高校和各類高職院校均有開設(shè)。作為專科層次的秘書專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)前要完成畢業(yè)論文的寫作，近年來由于擴(kuò)招和就業(yè)壓力所致，不同層次不同專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)論文質(zhì)量均有下降，秘書專業(yè)也不例外。相比其他專業(yè)，秘書專業(yè)畢業(yè)論文還存在選題范圍較窄、理論性不強(qiáng)等問題。在當(dāng)前對(duì)本科專業(yè)是否需要撰寫畢業(yè)論文尚有爭(zhēng)議的情況下，對(duì)專科層次的秘書專業(yè)是否有必要進(jìn)行畢業(yè)論文的寫作在認(rèn)識(shí)上和實(shí)際操作中更是存在分歧。有些學(xué)校完全取消這一環(huán)節(jié)，從規(guī)范教學(xué)管理、提高辦學(xué)層次的目的出發(fā)，一些保留了專科層次畢業(yè)論文寫作環(huán)節(jié)的學(xué)校，在畢業(yè)論文寫作和答辯中也存在走過場(chǎng)的現(xiàn)象。由于秘書專業(yè)本身尚不成熟，學(xué)生在寫作畢業(yè)論文時(shí)理論儲(chǔ)備不足，論文雷同甚至抄襲的現(xiàn)象較多，秘書專業(yè)的畢業(yè)論文寫作環(huán)節(jié)成為秘書專業(yè)培養(yǎng)過程中需要突破的瓶頸。
筆者認(rèn)為，作為對(duì)所學(xué)知識(shí)和理論進(jìn)行梳理、整合，將在校期間所學(xué)綜合運(yùn)用的一次實(shí)踐性練兵，畢業(yè)論文撰寫環(huán)節(jié)是必不可少的，且針對(duì)秘書這一對(duì)學(xué)生的寫作素質(zhì)和能力均有較高要求的專業(yè)，畢業(yè)論文寫作更是其學(xué)業(yè)訓(xùn)練、職業(yè)能力培養(yǎng)的一個(gè)重要組成部分。筆者所在學(xué)校已有二十余年的開設(shè)秘書專業(yè)的歷史，對(duì)畢業(yè)論文的環(huán)節(jié)要求嚴(yán)格，近幾年在畢業(yè)論文的指導(dǎo)中越來越突出的感覺到秘書專業(yè)畢業(yè)論文的指導(dǎo)需改進(jìn)，尤其在三個(gè)方面要嚴(yán)格把關(guān)。
一、選題宜真
按論題的性質(zhì)不同進(jìn)行分類，畢業(yè)論文的論題可分為：真題真做，真題假作和假題真做三種類型。真題真做是指以來自實(shí)踐第一線的尚待解決的實(shí)際問題作為畢業(yè)論文的選題，運(yùn)用所學(xué)理論真刀實(shí)槍的演練，力求找到解決實(shí)際問題的方法。真題假作是指論文選題來源于實(shí)際，但做論文時(shí)可只在理論上加以解決，或者來源于實(shí)踐的論題已部分得到解決，學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論和知識(shí)模擬解決實(shí)際問題，或可得出一個(gè)全新的結(jié)論。假題真做是指虛擬的題目，學(xué)生要對(duì)這一虛擬問題進(jìn)行實(shí)際的演練，運(yùn)用所學(xué)理論進(jìn)行分析、論證，以求找到解決方法和途徑。
以上三種類型的論題，目的都是通過畢業(yè)論文的寫作使學(xué)生對(duì)所學(xué)理論和知識(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)、梳理、整合，并運(yùn)用所學(xué)理論和知識(shí)，對(duì)所學(xué)專業(yè)有針對(duì)性地進(jìn)行科學(xué)研究，通過這個(gè)過程,能使學(xué)生初步掌握分析和解決某一學(xué)術(shù)問題的能力和方法。使學(xué)生的在校學(xué)習(xí)得到一個(gè)提升。對(duì)學(xué)生進(jìn)行查閱資料、調(diào)查研究、分析綜合、語言表述等能力是一次全面訓(xùn)練。
筆者認(rèn)為以上三種類型中的前兩類論題可作為秘書專業(yè)的畢業(yè)論文選題，作為實(shí)踐性較強(qiáng)的一個(gè)新興專業(yè)，應(yīng)以真題作為首選，不宜選擇模擬題目。
秘書專業(yè)畢業(yè)論文題目的真應(yīng)包括與學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)的緊密結(jié)合的論題和純理論性研究的論題，
純理論性的題目又可籠統(tǒng)分為歷史性論題和現(xiàn)實(shí)性論題。歷史性論題需在查閱大量資料的基礎(chǔ)上分類研究，并分析論證對(duì)現(xiàn)實(shí)的意義和影響，這對(duì)專科學(xué)生來說難度較大。如某時(shí)期的秘書制度的研究、古代秘書的某方面素質(zhì)能力的研究等。現(xiàn)實(shí)性論題中理論性強(qiáng)的論題，對(duì)于專科秘書專業(yè)學(xué)生也難以把握。因?yàn)椴煌袠I(yè)、不同領(lǐng)域?qū)γ貢鞣矫嫠刭|(zhì)和能力的要求差異很大，只有短暫實(shí)習(xí)經(jīng)歷的學(xué)生對(duì)理論性較強(qiáng)、適用范圍較廣的論題把握起來難度較大。為完成畢業(yè)論文的寫作，難免會(huì)出現(xiàn)或大量復(fù)制抄襲、或以敘述事例代替論述的現(xiàn)象，以掩飾和彌補(bǔ)理論不足的弱點(diǎn)，從而導(dǎo)致論文的質(zhì)量難如人意。如歷屆學(xué)生在畢業(yè)論文選題時(shí)愛選秘書的素質(zhì)等在教科書中被論述的較全面的論題。這樣的選題省事、好寫，不出彩也不易出錯(cuò)，答辯時(shí)易通過。寫作時(shí)有大量的參考資料可供直接使用，寫出來的內(nèi)容放之四海而皆準(zhǔn)，但沒有任何實(shí)際價(jià)值。
在真題中作為專科層次的畢業(yè)生應(yīng)首先考慮實(shí)際工作中遇到的問題，這樣做，就可以將學(xué)生的實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐及就業(yè)等環(huán)節(jié)銜接、聯(lián)系起來，使教學(xué)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)真正扎實(shí)有效，同時(shí)也使學(xué)生的畢業(yè)論文有實(shí)際和實(shí)踐的意義。選題時(shí)應(yīng)突出研究和適用范圍，要求在對(duì)論題進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上完成，。
二、角度宜實(shí)：筆者所在學(xué)校近年來對(duì)秘書專業(yè)畢業(yè)論文的選題進(jìn)行較嚴(yán)格的把關(guān)，力圖使論題有針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)意義，也就是做到選題真。但學(xué)生在寫作中常老調(diào)重奏、老生常談，毫無新意且簡(jiǎn)單重復(fù)已有的觀點(diǎn)、結(jié)論。如論秘書信息工作的有效性、秘書寫作能力的研究、論秘書角色意識(shí)的培養(yǎng)、論秘書的擋駕藝術(shù)、秘書****等論題都已有較多論述，如何使論文在已有的研究基礎(chǔ)上能進(jìn)一步深入、拓展，就有角度選擇的問題。
在指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)論文的寫作中，對(duì)其所得出的結(jié)論的論證過程嚴(yán)格把關(guān)，做到真題真做。緊密聯(lián)系學(xué)生的實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐，要求、鼓勵(lì)學(xué)生在實(shí)際工作中探尋問題，將所學(xué)的具有普遍性的理論與秘書的實(shí)際工作相結(jié)合，使秘書工作某一方面的突出問題得到較有針對(duì)性的分析、研究并尋找解決的方法和途徑。如：不同行業(yè)、不同社會(huì)組織中的秘書所處的環(huán)境千差萬別，在秘書工作的辦文、辦事、辦會(huì)和輔助領(lǐng)導(dǎo)決策等四個(gè)環(huán)節(jié)中，工作內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)也不盡相同，學(xué)生不可能對(duì)所有社會(huì)組織中的秘書工作都有所了解，但經(jīng)過實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐，可以有針對(duì)性的進(jìn)行研究。對(duì)同一類、同一層次、同一行業(yè)的社會(huì)組織中的秘書工作進(jìn)行調(diào)查、分析、研究。然后通過指導(dǎo)教師的引發(fā)，使之對(duì)論題的認(rèn)識(shí)有所提高，并找到清晰的分析方法，獲得一種學(xué)術(shù)的眼光。在此過程中，使學(xué)生初步認(rèn)識(shí)和掌握從事學(xué)術(shù)研究的基本途徑和規(guī)則，接觸和了解學(xué)術(shù)前沿狀況。同樣是秘書的辦文，在小型私企中會(huì)有其特殊性，鼓勵(lì)、要求、指導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)其特殊性，從而對(duì)秘書辦文的選題就可從一個(gè)新突破口入手
【關(guān)鍵詞】秘書專業(yè);畢業(yè)論文;真題;實(shí)踐;篇幅
秘書專業(yè)是一個(gè)職業(yè)性很強(qiáng)的專業(yè)，因其適應(yīng)范圍廣、培養(yǎng)成本較低，在很多普通高校和各類高職院校均有開設(shè)。作為專科層次的秘書專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)前要完成畢業(yè)論文的寫作，近年來由于擴(kuò)招和就業(yè)壓力所致，不同層次不同專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)論文質(zhì)量均有下降，秘書專業(yè)也不例外。相比其他專業(yè)，秘書專業(yè)畢業(yè)論文還存在選題范圍較窄、理論性不強(qiáng)等問題。在當(dāng)前對(duì)本科專業(yè)是否需要撰寫畢業(yè)論文尚有爭(zhēng)議的情況下，對(duì)專科層次的秘書專業(yè)是否有必要進(jìn)行畢業(yè)論文的寫作在認(rèn)識(shí)上和實(shí)際操作中更是存在分歧。有些學(xué)校完全取消這一環(huán)節(jié)，從規(guī)范教學(xué)管理、提高辦學(xué)層次的目的出發(fā)，一些保留了專科層次畢業(yè)論文寫作環(huán)節(jié)的學(xué)校，在畢業(yè)論文寫作和答辯中也存在走過場(chǎng)的現(xiàn)象。由于秘書專業(yè)本身尚不成熟，學(xué)生在寫作畢業(yè)論文時(shí)理論儲(chǔ)備不足，論文雷同甚至抄襲的現(xiàn)象較多，秘書專業(yè)的畢業(yè)論文寫作環(huán)節(jié)成為秘書專業(yè)培養(yǎng)過程中需要突破的瓶頸。
筆者認(rèn)為，作為對(duì)所學(xué)知識(shí)和理論進(jìn)行梳理、整合，將在校期間所學(xué)綜合運(yùn)用的一次實(shí)踐性練兵，畢業(yè)論文撰寫環(huán)節(jié)是必不可少的，且針對(duì)秘書這一對(duì)學(xué)生的寫作素質(zhì)和能力均有較高要求的專業(yè)，畢業(yè)論文寫作更是其學(xué)業(yè)訓(xùn)練、職業(yè)能力培養(yǎng)的一個(gè)重要組成部分。筆者所在學(xué)校已有二十余年的開設(shè)秘書專業(yè)的歷史，對(duì)畢業(yè)論文的環(huán)節(jié)要求嚴(yán)格，近幾年在畢業(yè)論文的指導(dǎo)中越來越突出的感覺到秘書專業(yè)畢業(yè)論文的指導(dǎo)需改進(jìn)，尤其在三個(gè)方面要嚴(yán)格把關(guān)。
一、選題宜真
按論題的性質(zhì)不同進(jìn)行分類，畢業(yè)論文的論題可分為：真題真做，真題假作和假題真做三種類型。真題真做是指以來自實(shí)踐第一線的尚待解決的實(shí)際問題作為畢業(yè)論文的選題，運(yùn)用所學(xué)理論真刀實(shí)槍的演練，力求找到解決實(shí)際問題的方法。真題假作是指論文選題來源于實(shí)際，但做論文時(shí)可只在理論上加以解決，或者來源于實(shí)踐的論題已部分得到解決，學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論和知識(shí)模擬解決實(shí)際問題，或可得出一個(gè)全新的結(jié)論。假題真做是指虛擬的題目，學(xué)生要對(duì)這一虛擬問題進(jìn)行實(shí)際的演練，運(yùn)用所學(xué)理論進(jìn)行分析、論證，以求找到解決方法和途徑。
以上三種類型的論題，目的都是通過畢業(yè)論文的寫作使學(xué)生對(duì)所學(xué)理論和知識(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)、梳理、整合，并運(yùn)用所學(xué)理論和知識(shí)，對(duì)所學(xué)專業(yè)有針對(duì)性地進(jìn)行科學(xué)研究，通過這個(gè)過程，能使學(xué)生初步掌握分析和解決某一學(xué)術(shù)問題的能力和方法。使學(xué)生的在校學(xué)習(xí)得到一個(gè)提升。對(duì)學(xué)生進(jìn)行查閱資料、調(diào)查研究、分析綜合、語言表述等能力是一次全面訓(xùn)練。
筆者認(rèn)為以上三種類型中的前兩類論題可作為秘書專業(yè)的畢業(yè)論文選題，作為實(shí)踐性較強(qiáng)的一個(gè)新興專業(yè)，應(yīng)以真題作為首選，不宜選擇模擬題目。
秘書專業(yè)畢業(yè)論文題目的“真”應(yīng)包括與學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)的緊密結(jié)合的論題和純理論性研究的論題，
純理論性的題目又可籠統(tǒng)分為歷史性論題和現(xiàn)實(shí)性論題。歷史性論題需在查閱大量資料的基礎(chǔ)上分類研究，并分析論證對(duì)現(xiàn)實(shí)的意義和影響，這對(duì)專科學(xué)生來說難度較大。如某時(shí)期的秘書制度的研究、古代秘書的某方面素質(zhì)能力的研究等。現(xiàn)實(shí)性論題中理論性強(qiáng)的論題，對(duì)于專科秘書專業(yè)學(xué)生也難以把握。因?yàn)椴煌袠I(yè)、不同領(lǐng)域?qū)γ貢鞣矫嫠刭|(zhì)和能力的要求差異很大，只有短暫實(shí)習(xí)經(jīng)歷的學(xué)生對(duì)理論性較強(qiáng)、適用范圍較廣的論題把握起來難度較大。為完成畢業(yè)論文的寫作，難免會(huì)出現(xiàn)或大量復(fù)制抄襲、或以敘述事例代替論述的現(xiàn)象，以掩飾和彌補(bǔ)理論不足的弱點(diǎn)，從而導(dǎo)致論文的質(zhì)量難如人意。如歷屆學(xué)生在畢業(yè)論文選題時(shí)愛選“秘書的素質(zhì)”等在教科書中被論述的較全面的論題。這樣的選題省事、好寫，不出彩也不易出錯(cuò)，答辯時(shí)易通過。寫作時(shí)有大量的參考資料可供直接使用，寫出來的內(nèi)容放之四海而皆準(zhǔn)，但沒有任何實(shí)際價(jià)值。
在真題中作為專科層次的畢業(yè)生應(yīng)首先考慮實(shí)際工作中遇到的問題，這樣做，就可以將學(xué)生的實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐及就業(yè)等環(huán)節(jié)銜接、聯(lián)系起來，使教學(xué)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)真正扎實(shí)有效，同時(shí)也使學(xué)生的畢業(yè)論文有實(shí)際和實(shí)踐的意義。選題時(shí)應(yīng)突出研究和適用范圍，要求在對(duì)論題進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上完成，。
二、角度宜實(shí)：筆者所在學(xué)校近年來對(duì)秘書專業(yè)畢業(yè)論文的選題進(jìn)行較嚴(yán)格的把關(guān)，力圖使論題有針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)意義，也就是做到選題真。但學(xué)生在寫作中常老調(diào)重奏、老生常談，毫無新意且簡(jiǎn)單重復(fù)已有的觀點(diǎn)、結(jié)論。如論秘書信息工作的有效性、秘書寫作能力的研究、論秘書角色意識(shí)的培養(yǎng)、論秘書的擋駕藝術(shù)、秘書腐敗等論題都已有較多論述，如何使論文在已有的研究基礎(chǔ)上能進(jìn)一步深入、拓展，就有角度選擇的問題。
在指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)論文的寫作中，對(duì)其所得出的結(jié)論的論證過程嚴(yán)格把關(guān)，做到真題真做。緊密聯(lián)系學(xué)生的實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐，要求、鼓勵(lì)學(xué)生在實(shí)際工作中探尋問題，將所學(xué)的具有普遍性的理論與秘書的實(shí)際工作相結(jié)合，使秘書工作某一方面的突出問題得到較有針對(duì)性的分析、研究并尋找解決的方法和途徑。如：不同行業(yè)、不同社會(huì)組織中的秘書所處的環(huán)境千差萬別，在秘書工作的辦文、辦事、辦會(huì)和輔助領(lǐng)導(dǎo)決策等四個(gè)環(huán)節(jié)中，工作內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)也不盡相同，學(xué)生不可能對(duì)所有社會(huì)組織中的秘書工作都有所了解，但經(jīng)過實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐，可以有針對(duì)性的進(jìn)行研究。對(duì)同一類、同一層次、同一行業(yè)的社會(huì)組織中的秘書工作進(jìn)行調(diào)查、分析、研究。然后通過指導(dǎo)教師的引發(fā)，使之對(duì)論題的認(rèn)識(shí)有所提高，并找到清晰的分析方法，獲得一種學(xué)術(shù)的眼光。在此過程中，使學(xué)生初步認(rèn)識(shí)和掌握從事學(xué)術(shù)研究的基本途徑和規(guī)則，接觸和了解學(xué)術(shù)前沿狀況。同樣是秘書的辦文，在小型私企中會(huì)有其特殊性，鼓勵(lì)、要求、指導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)其特殊性，從而對(duì)秘書辦文的選題就可從一個(gè)新突破口入手
要做到真和實(shí)，需在實(shí)習(xí)前就布置學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行思考研究，并做一系列的調(diào)查，從而為畢業(yè)論文的寫作打下基礎(chǔ)。
三、篇幅適中：目前對(duì)專科學(xué)生畢業(yè)論文的字?jǐn)?shù)各學(xué)校要求不同。筆者從多年指導(dǎo)秘書專業(yè)的畢業(yè)論文的經(jīng)驗(yàn)中體會(huì)到，無論是從文風(fēng)的角度還是從嚴(yán)把論文質(zhì)量關(guān)的角度考慮，秘書專業(yè)畢業(yè)論文不宜過長(zhǎng)。我校為杜絕學(xué)生抄襲論文，最初規(guī)定字?jǐn)?shù)達(dá)到一萬，但其結(jié)果是空話連篇，在寫法上加入很多實(shí)例進(jìn)行詳細(xì)敘述。成為一個(gè)理論（或公認(rèn)的結(jié)論）后面跟一個(gè)甚至多個(gè)例子的敘述。因論文水分過大，影響了論文質(zhì)量，也對(duì)秘書專業(yè)學(xué)生的文風(fēng)是一個(gè)不好的引領(lǐng)。近兩年來，對(duì)篇幅要求進(jìn)行了修改，改為八千字，師生普遍感到仍嫌過長(zhǎng)，對(duì)于專科層次的秘書專業(yè)學(xué)生來說，論文的理論性不可能很強(qiáng)，選題一般較具體，將一個(gè)問題觀點(diǎn)清晰、論據(jù)充分的論證完整，以五千字左右為宜。既可避免抄襲、說空話或背離論文基本寫法，又可得到初步的學(xué)術(shù)研究的訓(xùn)練，這也就達(dá)到專科生畢業(yè)論文環(huán)節(jié)要達(dá)到的目的了。
參考文獻(xiàn)
[1]何志堅(jiān). 網(wǎng)上調(diào)查顯示42. 5 %的人贊成取消本科畢業(yè)論文[N] . 中國青年報(bào)，2007 - 12 - 17 (3) .
現(xiàn)代漢語 教學(xué)問題 解決對(duì)策
一、高職文秘專業(yè)《現(xiàn)代漢語》教學(xué)存在的問題分析
1.開設(shè)專業(yè)分析
《現(xiàn)代漢語》是高等院校漢語言文學(xué)專業(yè)及其他中文或者語言類專業(yè)的一門必修課，也是高職高專院校文秘專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，它是以我們國家的語言文字政策和法規(guī)為依據(jù)，系統(tǒng)的講授現(xiàn)代漢語民族共同語――普通話的基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)。內(nèi)容涉及語音、文字、詞匯、語法、修辭等各方面知識(shí)，是閱讀、寫作、理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)和工具，具有很強(qiáng)的應(yīng)用性。旨在培養(yǎng)學(xué)生的語言素質(zhì)和語言能力，以促使學(xué)生對(duì)于現(xiàn)代漢語的語感從感性認(rèn)識(shí)提高到理性認(rèn)識(shí)。
目前，我國大部分高校中文相關(guān)類專業(yè)都選擇性地開設(shè)了語言類、文學(xué)類和文藝?yán)碚擃惾箢愋偷恼n程。一般而言，《現(xiàn)代漢語》所屬的語言類課程對(duì)學(xué)生來說吸引力不是很大，文學(xué)類課程卻大受學(xué)生歡迎。
2.課時(shí)及學(xué)生重視程度分析
就我校文秘專業(yè)教學(xué)實(shí)踐表明，同《現(xiàn)代漢語》相比，同樣是語言課，《大學(xué)英語》更受重視些。現(xiàn)在四六級(jí)英語考試正在改革，由應(yīng)試型英語向?qū)嵱眯娃D(zhuǎn)變，英語的教學(xué)不是削弱了而是加強(qiáng)了。英語成績(jī)要與文憑學(xué)位掛鉤的，關(guān)系到個(gè)人的前程和事業(yè)，所以學(xué)習(xí)熱情普遍高漲不下。
作為理論知識(shí)傳播課程，《現(xiàn)代漢語》內(nèi)容相對(duì)比較枯燥，尤其是語法部分，對(duì)各種語言單位的分解組合，顯得更是抽象乏味；現(xiàn)行的幾種影響較大的教材，大都誕生于20世紀(jì)80年代后，在教學(xué)理念上重理論輕實(shí)踐，過于強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性和科學(xué)性；《現(xiàn)代漢語》課不重視對(duì)口語的研究，脫離現(xiàn)實(shí)語言生活，只是從靜態(tài)的、形式的角度去研究語言，枯燥乏味，學(xué)生的興趣度很低；大學(xué)《現(xiàn)代漢語》課中的許多基本知識(shí)和基本內(nèi)容，學(xué)生在中小學(xué)時(shí)代就接觸過，到了大學(xué)不過是將其系統(tǒng)化條理化，并增加一些深度而已，很多人認(rèn)為在漢語母語國家考試《現(xiàn)代漢語》，不學(xué)也能夠混個(gè)及格吧，這樣的心理在高職院校學(xué)生中普遍存在。
3.教學(xué)手段單一
傳統(tǒng)的教學(xué)方法便于系統(tǒng)地教授學(xué)科知識(shí)，但是這種類似新聞聯(lián)播式的教學(xué)常常使學(xué)生在視覺上、聽覺上和心理上產(chǎn)生疲憊感。師生互動(dòng)在整個(gè)教學(xué)過程中很重要，能讓學(xué)生在一定的時(shí)間內(nèi)獲取最大值的學(xué)習(xí)效果，包括知識(shí)、理論、方法、技能、操行等諸多方面。以上這些，教師在教學(xué)中都有深刻的共識(shí)。不少教師希望通過提問來爭(zhēng)取互動(dòng)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，但是效果并不理想，很難取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。主要原因是提問也有局限性，提問過濫，設(shè)計(jì)的問題過于簡(jiǎn)單等，同樣也會(huì)引起學(xué)生的反感，結(jié)果往往是“啟”而不“發(fā)”，甚至出現(xiàn)“問”而無“答”的尷尬局面。更多的時(shí)候，不少學(xué)生對(duì)教師的提問情緒低落、消極漠然，教師的熱情反而被學(xué)生給冷卻了。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多學(xué)生是沖著學(xué)分來學(xué)《現(xiàn)代漢語》的，這種心境下，師生之間的正常交流都很難進(jìn)行，更不要說理想的教學(xué)效果了。
二、解決《現(xiàn)代漢語》教學(xué)中存在問題的有效教學(xué)對(duì)策
1．打破現(xiàn)代漢語原有的教學(xué)體系，調(diào)整原來的教學(xué)內(nèi)容
根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，廢除落后陳舊的知識(shí)體系，取消原來語音、文字、詞匯、語法、修辭五大板塊各自獨(dú)立的格局，吸納語義學(xué)、語用學(xué)、句法學(xué)等方面的科研新成果，建構(gòu)一個(gè)各部分密切相關(guān)的科學(xué)的動(dòng)態(tài)的漢語教學(xué)新體系。在教學(xué)內(nèi)容上，加強(qiáng)現(xiàn)代漢語的本體研究，重視語言和社會(huì)、語言與人類、語言與文化的關(guān)系，把最新的科研成果適時(shí)的介紹到課堂中去。教師要多做科研，以科研促教學(xué)，除此之外，還要不斷充實(shí)、更新教學(xué)方案，調(diào)整和整合教學(xué)內(nèi)容。
2.活躍課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生興趣
結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，課堂設(shè)計(jì)有關(guān)語言方面的趣味問題，或者選擇一個(gè)語言熱點(diǎn) ，或者引入一些精彩范例，一次激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的激情，寓教于樂，樂中有得。如在講授語音時(shí)，不妨舉些這樣的例子，“舍不得孩子套不住狼”中的孩子是真正的孩子嗎？首先提問讓學(xué)生思考，在學(xué)生思而不解的情況下，結(jié)合方言知識(shí)把答案講出來，原來“孩子”是南方方言“鞋子”的諧音，南方一帶，聲母“x”也有發(fā)“h”的習(xí)慣，“鞋”一般讀成“hai”,所以這里的“孩子”應(yīng)是“鞋子”，因?yàn)樽龈改傅牟豢赡芎菪牡桨押⒆尤映鋈ヌ滓粋€(gè)狼回來的地步。講名詞動(dòng)詞形容詞的語法特征時(shí)，舉例說明動(dòng)詞形容詞可以重疊，名詞不能重疊，但有一個(gè)例外，兒童語言中常把名詞重疊起來。
其次，課堂上經(jīng)常穿插一些與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的燈謎、歇后語、笑話、幽默小品等，對(duì)于擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面，開發(fā)學(xué)生的智力，提高教學(xué)質(zhì)量都有很好的幫助。還可以將外國人學(xué)習(xí)語言的體驗(yàn)穿插在教學(xué)過程中，如比較下面兩句話“中國隊(duì)大敗美國隊(duì)。”“中國隊(duì)大勝美國隊(duì)。”兩句話中勝利的是哪一方？學(xué)生們會(huì)迷惑起來，因?yàn)榭梢泽w會(huì)出兩句話意思完全一樣，但是表面用字卻是相反的。這時(shí)，教師再適度引導(dǎo)答疑則會(huì)收到理想的教學(xué)效果。
3.改革教學(xué)方法，更新教學(xué)手段
教師應(yīng)因材施教，因人而異，采用不同的教學(xué)方法，從而做出針對(duì)性的教學(xué)，這是對(duì)教師的最基本的要求。突破教法上的單一性、一貫性，適當(dāng)引進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)，把有關(guān)內(nèi)容制作成多媒體課件，利用多媒體聲情并茂地進(jìn)行演示，以此來激發(fā)學(xué)生興趣。《現(xiàn)代漢語》課的內(nèi)容包括知識(shí)、理論和技能，但是教師往往重視基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論的講授，卻忽視基本技能的訓(xùn)練。這種教學(xué)方式很容易造成學(xué)生一學(xué)就會(huì)、一用理論分析問題就不知所措的現(xiàn)象。在《現(xiàn)代漢語》課上使用問題教學(xué)法的另一個(gè)重要價(jià)值和意義，就是督促高職院校學(xué)生使用普通話來表達(dá)自己對(duì)相關(guān)問題的思考。通過回答問題提高學(xué)生的言語交際能力，幫助學(xué)生鞏固、掌握現(xiàn)代漢語各部分的基本理論和基本知識(shí)，將自己的觀點(diǎn)自如地運(yùn)用普通話來表達(dá)，從而提高語言運(yùn)用能力。《現(xiàn)代漢語》教材對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)有著指引性作用，但是學(xué)生對(duì)于自己一知半解、沒有多大趣味的教材內(nèi)容，感到味同嚼蠟之余往往是浮光掠影的瀏覽一遍，學(xué)而不思則罔，慢慢對(duì)這門課程失去興趣。在教學(xué)過程中，多問學(xué)生一個(gè)為什么，施行啟發(fā)性教學(xué)，體現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)的主體性，老師要因勢(shì)利導(dǎo)的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)精神，是學(xué)生能夠在有限的單位時(shí)間獲取最大的信息。
教學(xué)有法，教無定法。老師要根據(jù)不同的學(xué)生，具體問題具體分析，充分運(yùn)用各種行之有效的教學(xué)方法，將《現(xiàn)代漢語》的基礎(chǔ)知識(shí)和相應(yīng)的工具性展現(xiàn)給學(xué)生，讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)《現(xiàn)代漢語》不僅僅是一門死記硬背的課程，而且是可以用來解釋說明奇妙的生活語言現(xiàn)象的工具，這樣一定可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)質(zhì)量，讓這門課程在學(xué)生的心目中找到恰如其分的位置，發(fā)揮到它應(yīng)有的作用。
4.引入研究性教學(xué)理念，開展適當(dāng)?shù)膶ｎ}討論課
在教學(xué)中，除了講授書本知識(shí)外，要較多的引用并分析現(xiàn)實(shí)語言生活中的相關(guān)用意，引入相關(guān)學(xué)術(shù)性的信息。例如，對(duì)歌曲《牽手》中的“快樂著你的快樂，悲傷著你的悲傷”這句話中的快樂和悲傷二詞的用法解釋，前一個(gè)“快樂”“悲傷”是形容詞活用為動(dòng)詞帶賓語，后一個(gè)“快樂”“悲傷”是形容詞用作名詞。再有分析歌曲《大中國》中的“看那一條長(zhǎng)城萬里在云中穿梭”這句歌詞里長(zhǎng)城的量詞用“條”可以不可以……通過分析這樣的例子，學(xué)生就懂得用所學(xué)的語言知識(shí)去解釋生活中的語言現(xiàn)象。開展適當(dāng)?shù)挠懻撜n，鼓勵(lì)學(xué)生踴躍發(fā)言，發(fā)表自己不同的觀點(diǎn)，提高課堂的生機(jī)和活力。
三、文秘專業(yè)提高《現(xiàn)代漢語》教學(xué)效果的措施
改善《現(xiàn)代漢語》課程的教學(xué)效果需要圍繞著激發(fā)學(xué)生興趣和培養(yǎng)能力的理念來進(jìn)行，建立面向21世紀(jì)的實(shí)用型的現(xiàn)代漢語教學(xué)系統(tǒng)模式，讓現(xiàn)代漢語教學(xué)充滿生機(jī)和美麗，讓《現(xiàn)代漢語》課成為老師喜歡教、學(xué)生喜歡學(xué)并且能夠?qū)W以致用的課程，我校文秘專業(yè)教師大膽進(jìn)行了如下教學(xué)改革：
1.刪除教學(xué)中過于繁瑣的語法理論知識(shí)，以貴在精要而不在繁復(fù)的原則去構(gòu)建知識(shí)點(diǎn)體系，適量增加與語言運(yùn)用密切的文化內(nèi)容，以使學(xué)生具備良好的語言修養(yǎng)，能分析并解釋語言現(xiàn)象，并長(zhǎng)于聽說讀寫，具有較高的語言鑒賞能力和語言運(yùn)用能力。
2.安排豐富的技能訓(xùn)練和語言實(shí)踐活動(dòng)，構(gòu)建一個(gè)技能訓(xùn)練的結(jié)構(gòu)，課堂上安排合適時(shí)間進(jìn)行這種有語言背景的技能訓(xùn)練，課后還要求學(xué)生做若干練習(xí)，以使學(xué)生的理解能力分析能力得到切實(shí)有效的提高。
3.采用多元化的教學(xué)方法，注重理論知識(shí)與語言實(shí)際的聯(lián)系，注重基本技能的訓(xùn)練，力求融知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)、素質(zhì)教育于一體。
（1）討論式教學(xué)。課前擬好問題，發(fā)給學(xué)生資料，課堂展開討論，最后教師總結(jié)。師生互動(dòng)，建立活躍的課堂氣氛，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。
（2）引發(fā)式教學(xué)。教師盡量少講、精講、講關(guān)鍵內(nèi)容，盡量多提問題，引導(dǎo)學(xué)生去思考，指導(dǎo)學(xué)生去觀察研究。
（3）比較式教學(xué)。通過古今對(duì)比、漢英對(duì)比，突破教學(xué)難點(diǎn)，提高學(xué)生分析語言和運(yùn)用語言的能力。
（4）實(shí)踐性教學(xué)。建立現(xiàn)代漢語學(xué)習(xí)興趣小組，定期開展活動(dòng)。如開展朗誦比賽、演講比賽、辯論會(huì)、普通話知識(shí)競(jìng)賽等等，不僅可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)語言的興趣，還可以幫助學(xué)生將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。
4.優(yōu)化教學(xué)手段。充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)是提高教學(xué)質(zhì)量的有效方法之一，利用網(wǎng)絡(luò)提供大量的與《現(xiàn)代漢語》教學(xué)和研究有關(guān)的資料，吸收《現(xiàn)代漢語》網(wǎng)絡(luò)課程、精品課程的最好的教學(xué)內(nèi)容和優(yōu)秀教學(xué)軟件，并應(yīng)用于課堂，精心挑選和設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)內(nèi)容和課題，指導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和研究。
5.選取據(jù)有廣泛代表性的語料進(jìn)行課堂分析。主要包括詩歌、散文、小說、戲劇中的語料，應(yīng)用寫作中的語料，提高知識(shí)的趣味性和豐富性。
6.注重語言和文化的密切聯(lián)系。語言不僅是文化的重要組成部分，還體現(xiàn)著民族的思維模式、習(xí)俗信仰、倫理道德、價(jià)值觀念等。我們認(rèn)為不能離開文化的背景去談?wù)撜Z言教學(xué)問題，適量引進(jìn)文化內(nèi)容到現(xiàn)代漢語的課堂，以增強(qiáng)課程的厚重感，拓寬學(xué)生的眼界，激發(fā)學(xué)生的熱情。
四、《現(xiàn)代漢語》教學(xué)今后仍將努力的方向
1.改進(jìn)師生關(guān)系，使學(xué)生真正成為教學(xué)活動(dòng)中的主體
教學(xué)活動(dòng)是師生積極互動(dòng)、共同發(fā)展的過程，沒有交往沒有活動(dòng)就不存在教學(xué)。教師與學(xué)生都需要全身心參與教學(xué)活動(dòng)成為活動(dòng)的主體，都具有獨(dú)立的人格價(jià)值，師生關(guān)系是一種平等、理解、雙向的人與人的關(guān)系，人道的、和諧的、民主的、平等的師生關(guān)系，利于教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí)，改進(jìn)評(píng)價(jià)方法，使每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性都有所提高，學(xué)習(xí)更有信心。關(guān)注學(xué)生對(duì)知識(shí)與技能的理解和掌握，關(guān)注他們的情感和態(tài)度的形成和發(fā)展，重視學(xué)生解決問題的結(jié)論和過程。因材施教，尊重學(xué)生的個(gè)體差異，滿足多樣化的學(xué)習(xí)需要。教師要及時(shí)了解并尊重學(xué)生的個(gè)體差異，特別是對(duì)學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，要給予及時(shí)的關(guān)照與幫助，鼓勵(lì)他們主動(dòng)參與語言學(xué)習(xí)活動(dòng)，嘗試自主發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
2.改變教學(xué)理念，改革傳統(tǒng)的教學(xué)方式
（1）就獲取知識(shí)的能力而言，傳統(tǒng)的教學(xué)方式主要是在教師的作用下，學(xué)生被動(dòng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)于語言學(xué)習(xí)而言，既沒有高漲的參與熱情，又沒有全身心的投入，這很容易使人厭倦，因此提倡在教師的激發(fā)誘導(dǎo)下，讓學(xué)生體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂趣，將學(xué)習(xí)由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，由消極變成積極，這樣，教學(xué)效果則事半功倍。
（2）就思維能力而言，要把講給學(xué)生問題，指給學(xué)生思路，轉(zhuǎn)變?yōu)槭箤W(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的教學(xué)模式。鼓勵(lì)學(xué)生聯(lián)系當(dāng)代社會(huì)語言世界中的語言現(xiàn)象，列舉他們感興趣的語言事實(shí)，促進(jìn)言語表達(dá)的豐富性。
（3）就實(shí)踐能力而言，包括兩個(gè)方面：
第一，在課堂教學(xué)中，通過創(chuàng)設(shè)一定的語言情境，設(shè)計(jì)形式多樣且有意義的語言交際活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的語言運(yùn)用能力。
第二，要把學(xué)生上課――做作業(yè)――參加考試的教學(xué)方式轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)設(shè)廣闊健康向上的學(xué)校大舞臺(tái)和社會(huì)大舞臺(tái)，引導(dǎo)學(xué)生自我投入、自我選擇并全身心活動(dòng)起來的教學(xué)方式，增強(qiáng)學(xué)生的利用時(shí)間能力，開創(chuàng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞:情商;文秘專業(yè);培養(yǎng)方法
情商即情緒商數(shù),是上世紀(jì)90年代初心理學(xué)家提出的與智商相對(duì)應(yīng)的概念。它主要指人在情緒、情感、意志、抗挫折等方面具備的品質(zhì)。現(xiàn)代心理學(xué)研究表明,一個(gè)人的成功80%取決于其情商水平,只有20%歸因于智商因素。近年來,情商作為決定人生成敗的關(guān)鍵因素,越來越受到理論界的認(rèn)同。在我國,隨著素質(zhì)教育的呼聲日益高漲,情商也逐步成為人才培養(yǎng)的重要方面。秘書工作由于工作性質(zhì)的特殊性,要求從業(yè)者必須具備較高的情商水平。高校文秘專業(yè)作為培養(yǎng)高層次秘書人才的主要渠道,更應(yīng)該重視并加強(qiáng)對(duì)學(xué)生情商的教育和培養(yǎng)。
一、情商對(duì)于秘書工作的重要性
眾所周知,秘書是直接為領(lǐng)導(dǎo)從事事務(wù)性、信息性輔助服務(wù)的工作人員。在一個(gè)單位的管理系統(tǒng)中,秘書既是領(lǐng)導(dǎo)的助手、直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),又是聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與群眾的紐帶,起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右的作用。準(zhǔn)確認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)情緒、貫徹領(lǐng)會(huì)好領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作思路,是對(duì)秘書工作的基本要求。化解各種矛盾,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子之間、領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間以及群眾內(nèi)部的關(guān)系,維護(hù)單位的和諧,也是秘書的一項(xiàng)重要職責(zé)。在實(shí)際工作中,現(xiàn)代秘書往往身兼數(shù)職,既要完成文字處理、上傳下達(dá)、迎來送往等大量的日常瑣事,又要處理很多突發(fā)性、臨時(shí)性的事務(wù)。工作內(nèi)容及工作對(duì)象的復(fù)雜性常常使秘書處于比較緊張的心理狀態(tài)。因此,秘書的工作成效不僅僅取決于其能力的高低,更取決于其心理健康狀況和情商素質(zhì)。
從當(dāng)前文秘專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況來看,用人單位越來越注重秘書人才理智情感、協(xié)調(diào)溝通、隨機(jī)應(yīng)變等方面的能力。在激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出者,往往都是那些情商比較高的學(xué)生,而只會(huì)僵化地運(yùn)用書本知識(shí)、溝通能力差、處事方法不靈活的畢業(yè)生,往往會(huì)遇到就業(yè)障礙。因此,對(duì)非智力因素重視不夠所導(dǎo)致的一些學(xué)生情商低下的問題,應(yīng)引起廣大教育者足夠的重視。
二、現(xiàn)代秘書應(yīng)具備的情商素養(yǎng)
結(jié)合當(dāng)前用人單位的要求和對(duì)畢業(yè)生跟蹤調(diào)查的結(jié)果,筆者認(rèn)為,一名合格的秘書應(yīng)具備以下五個(gè)方面的情商素養(yǎng)。
1.自我認(rèn)知能力。自我認(rèn)知是秘書對(duì)自己所處的社會(huì)地位以及所擔(dān)負(fù)的職責(zé)的知覺理解與體會(huì),是秘書在紛繁復(fù)雜的工作關(guān)系中順利完成各項(xiàng)工作的前提。優(yōu)秀的秘書往往都有較強(qiáng)的自我意識(shí),能夠客觀地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)、個(gè)性和潛能,能坦然地面對(duì)工作中的榮辱得失,取得成績(jī)時(shí)不驕不躁,遇到挫折時(shí)不氣餒。而工作業(yè)績(jī)不佳的秘書則恰恰相反,他們對(duì)自我及承擔(dān)的角色的認(rèn)識(shí)往往存在偏差,常常會(huì)走兩個(gè)極端:一是對(duì)自己估計(jì)偏高,做事眼高手低,常出現(xiàn)越位現(xiàn)象;二是對(duì)自己估計(jì)保守,工作很被動(dòng),常造成缺位現(xiàn)象。
2.情緒自控能力。情緒是“一種具有動(dòng)機(jī)和知覺的積極力量,它組織、維持和指導(dǎo)行為”。善于控制自己的感情行為是秘書職業(yè)修養(yǎng)不可或缺的心理素質(zhì)。秘書在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,不論工作多忙、多累,不論心情有多不好,都必須從大局出發(fā),理性思考。一方面,秘書要具備樂觀、幽默的性格,以積極樂觀的心態(tài),為自己創(chuàng)造出輕松自由的工作環(huán)境;另一方面,秘書要正視壓力,淡化壓力對(duì)自己的影響,甚至變壓力為動(dòng)力。
3.自我激勵(lì)能力。秘書的自我激勵(lì)能力是其保持積極工作狀態(tài)的內(nèi)驅(qū)力。秘書工作大多是輔的幕后工作,因而難以從工作結(jié)果看到自己的成就。況且,在實(shí)踐中如果缺乏有力的外在激勵(lì)手段,就會(huì)使人難以保持持久的工作熱情,常因沒有目標(biāo)而導(dǎo)致工作消極。而那些優(yōu)秀的秘書則善于創(chuàng)設(shè)自我激勵(lì)的目標(biāo):一是使自己的輔助水平與領(lǐng)導(dǎo)的輔助需要保持一致,二是使自己的輔助工作對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作形成有效影響。有了這樣的自我激勵(lì)意識(shí),秘書就會(huì)主動(dòng)完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu),不斷提高自身水平。
4.協(xié)調(diào)溝通能力。秘書工作在一個(gè)人際關(guān)系復(fù)雜的領(lǐng)域,它聯(lián)系內(nèi)外、溝通上下、協(xié)調(diào)左右,要與各方面的人接觸,這就需要秘書具備良好的協(xié)調(diào)溝通能力,處理好各種人際關(guān)系,使單位內(nèi)部和諧,并保持與單位外部的密切聯(lián)系。
5.挫折承受能力。秘書工作由于其綜合性和復(fù)雜性,很容易遇到挫折和失敗。一名合格的秘書應(yīng)具備較強(qiáng)的挫折承受能力。首先,要努力提高自己的心理素質(zhì),遇到挫折時(shí)要多想有利因素,學(xué)會(huì)從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)看問題。其次,要客觀地進(jìn)行歸因,正視成功和失敗:成功時(shí),應(yīng)充分肯定自己的努力,進(jìn)行內(nèi)在的、穩(wěn)定的歸因,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn);失敗時(shí),應(yīng)把客觀原因作為失敗的原因之一加以分析,適當(dāng)進(jìn)行外部的、可變的歸因,不斷吸取教訓(xùn),從而增強(qiáng)工作自信心。
三、加強(qiáng)文秘專業(yè)學(xué)生情商培養(yǎng)的方法和途徑
文秘專業(yè)學(xué)生的情商培養(yǎng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,教師在教學(xué)實(shí)踐中,應(yīng)注重從多個(gè)方面做起,抓住各個(gè)教育環(huán)節(jié),利用各種途徑,積極做好對(duì)學(xué)生的教育和培養(yǎng)工作。
1.改革專業(yè)課程體系。在目前文秘專業(yè)的教育中,存在著重秘書知識(shí)傳授、輕情商培養(yǎng)的現(xiàn)象,課程設(shè)置涵蓋了理論基礎(chǔ)、文案寫作及相關(guān)學(xué)科,但有關(guān)情商培養(yǎng)的課程卻非常少。為此,應(yīng)不斷更新、完善課程內(nèi)容,開設(shè)一些情商教育的必修或選修課程,還可以將情商教育納入教學(xué)計(jì)劃,把情商教育融入思想政治課、專業(yè)課等課程之中。
2.改善教育教學(xué)方法。在課堂教學(xué)中,教師應(yīng)注重教學(xué)方法的靈活性和多樣化,注重學(xué)生在課堂上的主體地位,少一些理論灌輸,多一些案例分析和課堂討論;要注重培養(yǎng)學(xué)生的角色意識(shí),使他們?cè)诮巧珦?dān)當(dāng)中鍛煉自己的能力;要注意因材施教,根據(jù)學(xué)生性格、性別、興趣的不同,有針對(duì)性地加以引導(dǎo)。
3.強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。課程實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)及實(shí)訓(xùn)是文秘專業(yè)學(xué)生重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是鍛煉學(xué)生動(dòng)手能力的重要途徑。同時(shí),讓學(xué)生置身于具體的工作環(huán)境中或者模擬的工作情境中,直接面對(duì)各種問題、處理各種關(guān)系,對(duì)提高學(xué)生的情商水平非常有益。但是,從實(shí)際情況來看,近幾年文秘專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)點(diǎn)的安排難度都比較大,實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)效果不佳。為改變這一現(xiàn)狀,學(xué)校必須加大對(duì)文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)相關(guān)方面的投入。一是加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè),針對(duì)文秘專業(yè)就業(yè)面寬的特點(diǎn),廣泛聯(lián)系企事業(yè)單位,增設(shè)實(shí)習(xí)點(diǎn),增加實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi),適當(dāng)延長(zhǎng)實(shí)習(xí)時(shí)間。二是加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室建設(shè),改善實(shí)訓(xùn)條件,建立文秘專業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)室,為學(xué)生提供仿真工作情境,真正達(dá)到讓學(xué)生鍛煉能力、培養(yǎng)情商的目的。
4.鼓勵(lì)學(xué)生參加社團(tuán)活動(dòng)。社團(tuán)活動(dòng)是學(xué)生陶冶情操的重要課堂,也是學(xué)生開發(fā)潛能的重要手段。學(xué)生社團(tuán)在校園與社會(huì)之間搭建了一個(gè)很好的平臺(tái),大學(xué)生步入社會(huì)后所需要的許多能力(如克服困難、承受挫折等能力)都可以在社團(tuán)活動(dòng)中得到培養(yǎng)和提高。文秘專業(yè)的學(xué)生可以結(jié)合自己未來所從事工作的特點(diǎn),有選擇地參加一些社團(tuán)組織,或者經(jīng)常參加一些志愿服務(wù)活動(dòng),在服務(wù)社會(huì)的實(shí)踐中學(xué)會(huì)與人溝通,提高人際交往能力。
5.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理咨詢指導(dǎo)。目前,很多高校都建立了心理咨詢中心,通過心理咨詢、心理輔導(dǎo)等方式解決學(xué)生心理健康問題,引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀,提高人際交往能力。但是,通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),許多心理咨詢中心應(yīng)有的在情商培養(yǎng)方面的職能并沒有有效地發(fā)揮出來,他們只是對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)心理問題的學(xué)生采取干預(yù)措施,而對(duì)尚未出現(xiàn)明顯癥狀的學(xué)生則僅僅采取引導(dǎo)和教育的辦法。因此,各高校要挖掘心理咨詢中心的潛能,經(jīng)常開展大學(xué)生心理健康教育的咨詢和指導(dǎo)工作,甚至可以為文秘專業(yè)學(xué)生建立一套專門的心理測(cè)試指標(biāo)體系,加強(qiáng)對(duì)他們意志品質(zhì)的培養(yǎng),長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地幫助文秘專業(yè)學(xué)生不斷提高環(huán)境適應(yīng)、承受和應(yīng)對(duì)挫折、人際交往等方面的能力。
參考文獻(xiàn):
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