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房地產銷售轉正總結優選九篇

時間:2022-07-16 07:22:33

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房地產銷售轉正總結

第1篇

撰寫人:___________

期:___________

xx年4月銷售員試用期轉正工作總結

作為一名銷售新人,剛加入房產銷售部的時候什么都不懂,現在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現在已經能夠負責很多工作的實施。

這些工作主要包括:

1、深入銷售第一線,在銷售現場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態,找出客戶最關心的問題。

xx園xx庭,xx閣開盤期間的現場跟進。

xx村2、6底層商鋪銷售期間的現場跟進。

xx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現場跟進。

2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。

收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。

3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。

4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。

5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作,協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。

參加了

九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。

6、根據實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。

7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結整理好,發送給領導,讓領導及時了解銷售現場的動態。

從七月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導

8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。

9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程序,工作方法。

協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。

10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。

近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。

第2篇

【個人房地產銷售工作計劃范文一】 一、市場背景:

漢沽位于天津東部濱海地區,是天津濱海新區的重要組成部分,轄區面積441.5平方公里區政府坐落在寨上街轄區內,全區共有常駐人口17萬。漢沽是我國重要的化學工業基地之一,已形成以海洋化工為主,多門類綜合發展的工業體系,全區共有工業企業300余家,主要有制鹽、化工、輕紡、服裝、冶金、機械加工等十多個工業門類。漢沽不僅是一個工業重地,而且還是一個魚米之鄉,盛產水稻、水果及水產品。其中的茶淀葡萄和水產品久負盛名。

xx所在寨上街,其南部為天津老牌化工企業天津化工廠,她曾為漢沽區的發展立下了汗馬功勞,但隨著改革開放的進行及國有老企業的通病,企業的效益大不如前,也在某種程度上影響了漢沽區的發展。隨著漢沽新一屆領導班子對當地經濟結構的調整,將第三產業作為漢沽區結構的補充體,使漢沽成為一個經濟結構多角化的地區,從而保證漢沽區經濟的健康、可持續發展。

二、競爭對手分析:

由于漢沽房地產市場的發展屬于初級階段,市場對價格的敏感度較高,面對產品的認知及感知程度相對較低,故此我們在分析競爭對手時主要針對地段、價格、產品三個層面進行歸納與比較,我們將其分為直接競爭對手與間接競爭對手。

1.在漢沽我們的直接競爭對手是誰呢?

2.在漢沽我們的間接競爭對手?

在漢沽市場中我們將綠地人家、濱河小區及富達花園定為間接競爭對手,具體原因我們分列如下:

綠地人家處于天化的附近,濱河小區處于烈士陵園附近,他們都遠離于城區中心相對的位置優勢,不足以與第壹城形成競爭態勢。富達雖與第壹城相鄰,但其銷售已近尾聲,故并不對第壹城銷售造成直接威脅;

綠地人家的產品規劃屬純南方模式,不能與本地居住習慣相對接;而濱河小區的產品規劃雖與本地居住習慣相符,但其產品的規劃、設計水平與第壹城相比較仍不在同一層面,要落后與第壹城。而富達花園的規劃、設計,仍初級產品形態;

綠地、濱河及富達的銷售均價與第壹城相差500元左右,故此在目標人群層面,不與第壹城形成直接競爭。

三、競爭項目基本信息:

項目名稱規劃面積銷售均價基本情況

綠地人家27萬平方米1760社區規模較大,銷售單價較低,一期開發面積7萬平米,整體社區規劃及戶型設計較為南方化,銷售樓層以一、二、三、六層為主。

濱河小區12萬平方米1584社區規劃有中心景觀帶,五層建筑形態,社區無會所,鄰近薊運河及烈士陵園,價格優勢明顯,戶型面積控制較好,并帶簡單裝修。

井田藍月灣6萬平方米2050l型地塊,與第壹城一路之隔,戶型、價格、配套與第壹城相近。

分析:從已銷售的戶型比來看,其中兩室占了絕對的比例,即便是頂層的兩室也由于價位較低得到了市場的認可,所以我們有理由說,漢沽市場的主要需求在兩室,對于一室戶型的銷售由于存量較大,我們仍需給予足夠的重視。在兩室的銷售當中主要以a、b、e戶型為主導,是典型的經典戶型,面積在90100㎡之間,這樣也從另一側面反映了我們客戶的主流消費價格在18萬左右。

3.樓棟售出率分析

分析:在我們項目樓棟售出情況的分析中我們可以看出,大量消費出現于臨街與臨學校的一面,而在景觀中心區附近的樓棟銷售情況一般。出現這種情況的原因,一方面是現場銷售控制的原因,一方面也與居住觀念有關。但這樣的銷售情況也為項目后期景觀節點釋放后的銷售,提供有力的產品支持。

4.已售出產品面積區間與總價格區間分析:

四、已購客戶分析

1.付款方式分析:

分析:我們從已成交的客戶付款方式的比例中可以看出,一次性付款與貸款的比例相差較大,說明當地的消費者在消費能力上雖有一定的問題,但他們具有相當穩定和充足的還款能力,且在消費意識上較為超前,這當然也與客戶的職業及受教育的程度有關。

2.年齡結構分析:

分析:我們從已購客戶的年齡層面上去分析,主要可以得出的判斷是我們的客戶以中年人為主,他們對新事物的接受能力較強,具有一定的購買力及資金支配能力,相應對生活質量的要求也較高。而且我們從客戶的年齡層次分析中還可以得出另外一個問題,即是他們的需求不只存在于房子一方面,在生活當中還有更多的需求,比如:子女的教育問題、娛樂問題、收入及職業狀況問題等。由于漢沽當地群眾對當地經濟狀況的擔憂,更多反映出的是對子女教育的關注較多。

3.行業分析:

行業累計銷售套數累計百分比

天化5830.05%

石化52.59%

個體及私營3618.65%

銀行94.66%

學校94.66%

醫院52.59%

鹽場63.11%

稅務52.59%

規劃局21.04%

保險21.04%

其它5629.02%

總計193

分析:從已購客戶的行業特征來看,大部分的已購客戶集中在企、事業單位及個體行業。由此所反映出的是我們業主大部分為工薪階層,其收入狀況較穩定,收入水平相對較優厚。而這樣的客戶在漢沽當地的數量較多,為我們提供了較好的市場承接力,且在一方面確定了我們主要的宣傳目標。

4.居住區域分析:

分析:從項目已購客戶現居住區域情況的分析中,我們可以看出我們的主要消費對象仍是以漢沽城區附近的居民為主,且以天化宿舍為主,這樣即為我們以后的宣傳通路指明的方向。

五、產品前期市場推廣簡要分析:

xx在前期的媒介宣傳過程中,主要是對漢沽區的發展、順馳的品牌、工程質量、物業及部分戶型進行了市場傳達。其項目的促銷活動,主要是結合項目的工程節點進行了一些老客戶的維系活動。

在我們對宣傳及活動的分析當中,發現了其中存在三個方面的問題。一是宣傳主題與客戶需求上的錯位,也即宣傳內容的針對性不強;二是在各宣傳節點上的訴求不能成為體系,缺乏對項目主題的支撐;三是宣傳中對產品的價值宣泄不足。

六、分析|總結:

1.對市場、產品、消費者的總結:

我們在前面對市場及競爭對手、產品及客戶進行了一個簡要的分析,通過分析我們得出我們對市場、產品及市場中的消費者的理解,我們在明示如下:

市場:在漢沽的房地產市場中充斥著大量的房地產項目,單從供應量上來講已基本上可以滿足市場現有的消費需求,而且在新的一年里將有新的地產公司進入市場,并為市場帶來新的產品,這樣我們就可以說2004年的漢沽房地產市場,將快速成長為供大于求的買方市場。對于在市場中的各個項目來說,漢沽將是一個各項目進行快速掠奪的市場。

我們從目前所了解到的市場中各項目的銷售情況來看,雖然漢沽已經進入了買方市場,雖然各項目都已經在市場中得到相應的認知,雖然各競爭對手之間的差異較大(包括產品及價格),但是卻沒能有一個項目成為市場追逐的熱點,成為市場銷售的領跑者,成為市場中最具殺傷力的項目。在這樣的市場情況下,一方面給我們留下了一個絕佳的市場機會,一方面也讓我們反思我們近一年來所做工作的欠缺及未來工作中的跟進措施。如果我們能夠在未來的工作中,及時總結我們的經驗教訓,及時調整我們的營銷戰略,及時登上市場領軍者的寶座,我們的項目明天將會異常光明。

產品:在漢沽房地產市場中,我們不能說我們的產品規模是最大的,不能單就一個方面說我們的產品是最好的,但我們可以說我們產品的從整體上來說是最好的,雖然我們銷售價格高于競爭對手,但這個價格是與其價值相符的,這從我們產品的前期銷售中即可看出。雖然目前市場上普遍認為我們的價格高,但那只是表面現象,那只是因為我們沒能在項目的前一階段銷售過程中讓市場認清我們產品的價值而已,只要我們能讓消費者實際感受到我們的產品,看到我們的產品價值,我們的銷售必然會放量,我們的項目必然會成為市場關注的熱點,我們的項目必然會成為市場的領跑者。

消費者:在漢沽當地的消費市場中,主要以工薪收入階層為主,這是由當地相對單一的經濟結構所造成的。雖然這些工薪階層的收入水平不高,但是卻相對穩定,這為他們購買房地產產品提供了物質基礎。同時由于他們受教育程度相對較高,這樣對新鮮事物的接受能力也相對于一般消費者要強,因此也就說明他們是我們的目標消費群體,是我們產品信息釋放的主渠道。

【個人房地產銷售工作計劃范文二】 20xx年是我們**地產公司業務開展至關重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下年度工作計劃:

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的十一中秋雙節,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!

二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

【個人房地產銷售工作計劃范文三】 在已過去的201x年里,做為一名房產銷售人員,我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務。這一年全球的經濟危機蔓延,房地產市場大落大起,整個銷售團隊經歷了房地產市場從慘淡到火爆的過程。準備明年在中國經濟復蘇和政府調控房地產市場的背景下,銷售工作將充滿了機遇和挑戰?,F制定201x年房地產銷售個人工作計劃。

一、加強自身業務能力訓練。

在201x年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的訓練,為實現201x年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業素質。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。

二、密切關注國內經濟及政策走向。

在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對201x年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出臺調控政策,應該如何應對以確保實現20xx年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。

三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執行方案。

我在201x年的房產銷售工作重點是*公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。

四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。

我將結合2009年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。

五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。

第3篇

一、計劃概要

針對棗陽光彩產業城一期標鋪、家居大賣場、小商品城20xx年需回款3億元的銷售目標,制定如下市場分析及銷售計劃。

二、機會與問題分析

項目以百盟集團為背景,擁有充足的商業支持力以及豐富的專業市場運作經驗。也得到了市場和棗陽人民的一致認可,這點從第一次開盤能達到1400多組認籌中就足以證明。

1.機會與挑戰分析

基于襄陽百盟的影響力,棗陽人民對百盟是抱有很大希望、對于百盟產業城的順利開業也是充滿期待的。但由于幾年來,XX市先后出現棗陽萬象城、漢城等模仿百盟的商業模式先后面世,帶走了一批投資戶及自營戶,但由于他們的不專業、不負責任,也傷害了一批投資戶及自營戶。我們現在要做的就是找回客戶的信心,然他們重新回到百盟的懷抱。

2.優勢與劣勢分析

棗陽百盟光彩產業城從地段、規模、規劃、物流、倉儲、辦公配套以及政府支持力無論是棗陽還是襄陽,甚至武漢都是獨一無二的。但目前在項目整體包裝、推廣上面,并沒有將項目本身大氣、航母般的氣勢詮釋出來。對于一個近百萬方的超大項目,幾個板塊同時啟動,無論是規劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰。在3個多月,103天的時間內完成3億元的回款不是問題,但目前市場的預熱、形象的出街、沙盤模型的制作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動,要完成3億元回款的目標,在目前看來,困難是巨大的。

3.問題分析

截止到今天,總共認籌112組,離10月28日開盤僅有33天時間,按現在平均每天3、4組的來訪量,到10月28日可增加105組新客戶來訪。70%成交率,可增加74組認籌。加上之前的累計認籌189組。認籌全部認籌也才增加105組認籌,按照70%的轉籌率,可完成實際成交132組,50萬/套,開盤可完成6598萬銷售額。這是經過半年時間的準備才達到成績。如果想在短短3個月時間時間完成近5個億的銷售額,3個億的實際回款,按目前的來電及來訪量顯然是不行的。完成的開盤商業地產一般都遵循“銷售未動,招商先行”的原則,目前已經簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關心的。公布已進駐的商戶信息,不管是對招商、還是對銷售,都可以起到積極的推動作用。

三、目標

1.財務目標

一期標鋪、小商品城、家居大賣場年內完成銷售額5億元,完成回款3億元

2.市場營銷目標

一期標鋪剩余可售近500套,全部銷售可完成2.5億元銷售額,可完成實際回款1.5億元。小商品城以及家居大賣場兩個板塊須完成2.5億元銷售額,完成實際回款1.5億元。反推成交套數為1000戶,完成認籌1428組,完成來訪2040組,按103天的周期,平均每天接待新客戶來訪20組。分為三個賣場同時接待,每個賣場每天接待新客戶來訪7組。

四、市場營銷策略

目標市場:XX市高收入家庭、個體戶、公務員,年齡在35--55歲之間。 產品定位:低風險、低投入、高回報純商業地產投資項目。價格:價格稍高于市場水平。

配銷渠道:

1、通過專業廣告公司,對項目整體進行從新包裝(包括戶外廣告、報紙廣告、海報、樓書、宣傳單張、折頁、紙杯、手提袋等等)銷售物料的設計制作。

2、通過專業的商業策劃公司,對項目定位、推廣、營銷、各類宣傳活動的方案的制定。

3、成立一支精英的銷售及招商團隊,招商與銷售相結合,客戶資源利用最大化。

4、服務:提供全面的商業物業管理。

廣告:

1、針對10月28日一期標鋪的開盤,設計一套新的廣告畫面及文案,著重宣傳超大的商業航母,給客戶提供最大的商業保障。

2、針對即將面的家居大賣場和小商品城,設計一套品牌型的廣告畫面,在逐步更換主題賣場、炒作、認籌、開盤等畫面。

五、行動方案

1、10月10日前完成商業策劃公司及廣告公司的簽訂。

2、10月10日前完城各媒體資源的整合及篩選

3、10月18日前完成第一批廣告畫面的設計并制作

4、10月18日前分別完成家居大賣場及小商品城人員到崗經理及以上級別2人,銷售及相關人員6人,共計18人。

5、10月20日前家居大賣場、小商品城接待點完成裝修以及前期銷售物料及道具,交付使用,開始進入前期蓄客期

6、10月30日家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。

7、11月中下旬視認籌情況確定時間開盤

8、12月上旬家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。

9、20xx年1月中下旬視認籌情況確定時間開盤

10、11月10日前,一期標鋪開始誠意登記

11、12月30日前,一期標鋪視認籌情況確定時間開盤

六、控制

按照以上行動計劃,每個月都有一次開盤活動。推出的產品過于可能對于自營戶有區別,但對于投資戶,幾乎是一致的的。要想每個板塊都能完成開盤的銷售任務,且不至于讓客戶無所適從,我們只能制造產品的差異化,盡量填補不同客群的不同投資需求。

房地產銷售工作計劃(二)

本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分。

一. 宗旨

本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。

二. 目標

1. 全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢并做到應用自如。

2. 根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。

3. 鎖定有意向客戶30家。

4. 力爭完成銷售指標

三. 工作開展計劃

眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。

2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。

其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.

3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,并可根據這些將客戶分類。

4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯系溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等了如指掌。

6..對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法??朔щy、調整心態、繼續戰斗。

7.在總結和摸索中前進。

四. 計劃評估總結

在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。

房地產銷售工作計劃(三)

在已過去的20xx年里,做為一名房產銷售人員,我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務。這一年全球的經濟危機蔓延,房地產市場大落大起,整個銷售團隊經歷了房地產市場從慘淡到火爆的過程。準備明年在中國經濟復蘇和政府調控房地產市場的背景下,銷售工作將充滿了機遇和挑戰。現制定20xx年房地產銷售個人工作計劃。

一、加強自身業務能力訓練。在20xx年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的訓練,為實現20xx年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業素質。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。

二、密切關注國內經濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出臺調控政策,應該如何應對以確保實現20xx年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。

三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執行方案。我在20xx年的房產銷售工作重點是***公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。

四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結合20xx年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。

五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。我將按計劃認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結

,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。

六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。

房地產銷售工作計劃(四)

轉眼之間又要進入新的一年—20xx年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績.也對自己制定了房地產銷售部個人工作計劃,相信我會做得更好。

20xx年是我們××地產公司發展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下年度工作計劃:

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!

二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

房地產銷售工作計劃(五)

在公司的正確領導下,與各職能部門團結協作,努力完成公司制定的目標,具體如下:

1、近期完成桂花苑1#~3#樓的驗收工作;

2、加強對施工單位和監理單位的溝通、協調和管理,確保工程質量和進度,確保御龍灣1#、2#、5#、6#、7#、8#、9#、10#樓能夠在年底前竣工驗收,并在綠化等配套工程完成的情況下交付使用;3#樓酒店完成全部土建工作;

3、樹立樂富強品牌形象,處理好陽

光花園、桂花苑的客戶投訴、維修問題,盡可能的使客戶滿意。

工作建議:

1、加強品牌及人力資源管理

企業管理包括成本控制、質量管理、進度控制、供應商管理和投資管理,也包括營銷管理、品牌管理和人力資源管理。經過這次全球經濟振蕩,只有牢牢夯實品牌基礎并有一支拼搏進取、反應靈敏和快捷的反應系統,才能更快的走出當前的危機。

2、加強人員培訓與學習

結合公司發展戰略,有針對性的對人員進行培養,造就一支精管理、懂技術、善經營、高素質的團隊,力爭做到人盡其才,才盡其用,并采取創造性的激勵辦法對人員進行考評,給員工創造各種鍛煉和學習機會。

隨著全國經濟情況的好轉局勢,我們公司正邁著堅實的步伐,推行不斷滿足顧客要求并超越顧客的期望理念并建立顧客服務程序,以人為本,關注并認真落實顧客各階段的需求思想,進一步提升公司綜合管理平臺,公司開發規模不斷擴大,開發產品結構不斷優化,經濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發展,工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制,將“精心”是態度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發展與挑戰。

房地產銷售工作計劃(六)

一、 環境分析

1、區域環境

項目位于南部新城三棟數碼工業園內,周邊主要為工廠,人群較為密集,區域未來發展看好。

2、居住環境

項目所處為工業區,交通存在一定缺陷,生活配套不完善。

3、商業環境

三棟數碼工業園區正在高速發展,周邊工廠大部分為效益良好的知名企業,未來,工業區將得到持續良好發展,人群和商業配套將迅速增長。

4、競爭環境

區域內目前周圍尚未有同類可比性產品競爭,優勢突出。

二、 swot分析

1、優勢

(1) 房型全部為小戶型,并帶裝修出售,即買即住即租;

(2) 整體總價低,對一般工廠管理層有巨大吸引力;

(3) 位于工業區內,人口密度大,投資價值明顯;

(4) 在工業區可屬高檔公寓,租賃市場前景良好,對投資者有足夠吸引力。

2、劣勢

(1) 無法按揭,導致非常多年輕購房族客戶流失;

(2) 小產權房無證,一定程度上影響消費者購買信心;

(3) 區域相對偏僻,生活、商業配套尚不完善;

(4) 消費者傳達率不高,缺乏知名度,應加強目標人群的針對性宣傳。

3、機會

(1) 周邊工廠均為效益、福利待遇較良好的企業,使得工業人群收入逐步提高,

購買力得到有效的提高;

(2) 當前區域內尚無可競爭樓盤,這就為本案提供了契機。

(3) 無需繳納相關稅費,不計入房產數量,不受調控影響;

4、威脅

(1) 項目所處環境相對偏遠,客源局限性非常大;

(2) 工業人群雖多,但對購房有能力者相對較少;

(3) 雖無同類產品威脅,但項目本身缺乏個性,導致一定程度上的客戶流失。

三、 目標購房人群

1、35-60歲之間經濟富裕有投資意識或習慣的投資者;

2、月入3000以上有購房需求的周邊工廠員工;

3、周邊有特殊需求的企業主或部分有需要改善高管待遇的企業主;

4、少量周邊有購房需求的村民。

四、 營銷阻礙與對策

1、阻礙

(1)朝向差、背陰的單位較難消化;

(2)知名度推廣欠缺,日看房人較少;

(3)銷售渠道局限。

2、對策

(1)結合元旦促銷,將部分朝向差、背陰的單位作出足夠吸引力的讓利,作為特價限時限量單位發售,引爆住宅銷售熱點,帶旺其他單位,促進銷售。

(2)制訂針對性宣傳,加強知名度,以廣告炒作帶動銷售;

(3)利用公司優勢,同時將放盤給中介公司,借此多一種宣傳以及銷售途徑。

五、 營銷推廣方法

考慮到項目投入、總價等方面相對比較低,不適合投入大量宣傳費用的原則,同時結合元旦,根據實際情況,作出以下三種主要的針對性營銷推廣方法:

1、短信營銷

短信作為最直接的營銷方法之一,長期以來有著非常顯著的效果

。發送前最好加入周邊工廠管理層、企業主以及來訪過的客人電話,直接將優惠信息及樓盤信息傳遞給目標客戶。

短信內容:元旦促銷限時鉅惠

接收人群:周邊企業主、管理層、投資者

2、dm單直投

傳統的派單模式雖然局限性較強,但是對區域的宣傳是最到位的。 dm單內容:元旦促銷限時鉅惠,團購優惠活動接收人群:周邊企業主、管理層、村民、商鋪店主。

備注:加入團購優惠內容,主要是考慮到dm單的局限性,借團購之名行宣傳之實,借有意識投資的人帶動更多有潛藏投資欲望的客戶。

3、媒體投放

選擇最佳的投放媒體,才能創造最佳的宣傳效果,媒體投放

房地產銷售工作計劃(七)

一、 20xx年度存量解讀

依照公司的銷售要求,結合目前經濟環境與房地產銷售工作計劃樓市近況,xx新城在15年度主要面臨殘酷的市場環境與項目整個區域地段弱勢的兩個重大問題,同時加上前期項目的眾多問題,銷售任務的完成將變得更加困難。目前剩余商品房(商鋪+住宅)情況

商住樓住宅剩余 119套 合計面積:13916㎡ 均價:1950元/㎡ 共計:2700萬

商鋪剩余面積 7585.87㎡

均價:4100元 共計:3110萬

公寓樓住宅剩余 183套 合計面積:24942㎡ 均價:2500元 共計:6235萬

商鋪剩余面積 3578.83

均價:4100元 共計:1460萬

合計:住宅:302套 面積:38858㎡ 總金額:8935萬

商鋪:面積11164.7㎡ 總金額:4570萬

二、20xx年度目標解讀

我司在市場的黃金時間,推出商鋪的總體量為8271㎡,到目前為止,在將近1年辦的時間內完成銷售680㎡,占總推出體量的8.2%。15年度商鋪部分要完成銷售任務指標必須具備2個條件:

1、前提:15年度市場能迅速回暖,項目及加工區能初步具備雛形,讓市場看到希望與信心,商鋪部分的銷售將有望突破。

2、靠大量增加商鋪部分廣告推廣及招商費用進行銷售推廣(正常這種體量的商鋪推廣在所需的廣告及招商費用上是普通住宅的2-3,一般為總銷售額的3—5%)。

考慮到目前市場前提未能具備的情況下,靠大量投入廣告成本來進行商鋪推廣,將存在極大的風險。建議在15年度商鋪部分不能作為項目推廣的重點,只能盡量利用目前現有的社會資源來達成銷售,非常樂觀的估計,如能完成總體量的15%,預計銷售金額700萬,已是相當大的突破。工作計劃

綜上所述,15年度集團任務必須主要靠住宅推廣來完成。而目前住宅總剩余銷售金額為8935萬,因此要完成任務目標必須建立在二期開發的基礎上,否則必須重新衡量。

第4篇

充實的工作生活一不留神就過去了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,是時候抽出時間寫寫工作總結了。以下是小編為大家準備了2021銷售部門年終工作總結,歡迎參閱。

銷售部門年終工作總結一本年度是公司開拓進取的一年,是公司創新改革的一年,我作為有限公司的銷售人員在公司領導的帶領和關懷下,經過上半年的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人上半年的工作情況進行匯報。

剛到公司項目時,對房地產銷售方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快對公司的性質及其房地產市場有了一定的了解。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以平時本人重點注意提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

此外,在做好本職工作的同時,還要廣泛了解整個乃至全國的房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員。

針對已經過去半年的20_年的銷售工作,從公司銷售部門以及個人兩個方面進行總結:

一、本人對于在地產顧問有限公司銷售部工作的一點感想和回顧。

本人所處的_項目的營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內部的人員的調整會更進一步地來努力提升自己。由于作為_地產的開發商在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。

我認為,如果協調不暢或溝通不暢都會導致工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,這讓我頗有些積重難返的感覺,好像有時候有一些建議或意見,但卻無從述說,現在知道了問題的嚴重性,我將會努力改正,力求工作中目標一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示開發商方面,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,對我們銷售人員來說,無疑是利大于弊。

會議是一項很重要的工作環節和內容,但是就我覺得,我們公司銷售部的內部會議效果感覺不是特別理想,就此,我在想這是否與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關系?在這里我誠心建議公司各級領導能積極與開發公司在高層會議上能夠溝通好,這樣會更有利于我們下游銷售人員對于本職工作問題的了解與對問題的的解決。

二、對于這一年來的銷售狀況和體會以及個人銷售中發現的問題。

客戶心里在想什么?他們有著怎樣的需求?他們對你的產品及你個人有哪些看法,這些都是我在_半年來作為銷售人員所需要考慮的問題,不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析,而且在每一次溝通結束之后我也盡量對這些問題展開后續分析,我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內心需求,從而達到令雙方都滿意的溝通效果、在每一次與客戶進行溝通之后,我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短,繼續發揮自己的優勢,不斷使自己的銷售技能得到改善、對此,我深有感觸。

稍微總結一下要點,我發現:客戶直接問價后的答復要知難而上,先說貴,等客戶繼續問貴是多少的時候,再回答具體的價格。

同時,在具體工作中,我必須檢討自己,我有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

銷售部門年終工作總結二20_年的一整年已經過去,新的挑戰又在眼前。在一整年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信_地產的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。

在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:

(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。

(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。

(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。

(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。

(六)團結、協作,好的團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改進之處:

一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。

二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

現今我已來工作半年多了,在一整年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對_各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。

在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。

銷售部門年終工作總結三_年在各級領導和同志們的關心幫助下,始終堅守在銷售第一線,不怕苦不怕累,不怕繁瑣,牢記使命,始終以銷售任務為工作的中心、重心和核心,積極貫徹公司的文件精神,同時積極參加業務學習,做到熟悉各種新產品的性能,努力克服新形勢下的各種不適應,把各項基礎工作做到常態化,不空喊口號,不讓各項制度落空,實打實的抓好自己分擔的工作,現將一年的工作匯報如下:

一、作為銷售主管,認真學習理論聯系實際學以致用

及時深入學習公司的最新文件精神,聯系自己的工作實際,創造性的開展工作,向領導提出合理化建議和意見,嚴于律己,提高思想覺悟,做到忠誠、敬業、嚴明、廉潔。嚴格遵守公司的各種禁令和約法三章,認真學習領會上級文件的精神,貫徹執行上級的決策和部署,不敷衍了事,不作表面文章。

二、踏實工作,認真完成各項工作任務

銷售工作,繁多、瑣碎、重復性較高,很容易使人產生麻痹懈怠厭戰的情緒,在銷售一線我時時為自己敲響警鐘,牢固樹立“銷售無小事”的觀念。

對所分包的片嚴格落實微笑服務,不拘于形式,侃侃而談,并有針對性做好追記,對手下經常性談話教育,力爭把各種隱患消除于萌芽狀態。

合理激發員工自我約束能力,對銷售排名靠前的員工積極向總公司建議加薪,調動積極性。對沒完成銷售任務的幫助他分析原因,是服務態度不好,還是對產品性能掌握不好,還是能干好不干好,或者就是嘴笨手慢,針對能干好不干好的員工深入分析原因,著重解決思想問題,緩解其思想壓力,解決其實際困難。對于嘴笨手慢的員工向總公司建議調到其他能發揮特長的崗位工作。通過一系列的舉措,使各小組銷售量都上升了一個水平,員工人人以完成任務為榮,使小組內部形成了濃厚的氛圍。多次提前保質保量完成了公司下達的銷售任務。

三、存在的問題和不足

1、辦事沖勁兒有余,鋪陳鋪墊不足對工作開展中所面臨的實際困難估計不足,致使有些工作虎頭蛇尾

2、工作中有時急于求成,反而欲速則不達。

在未來的一年里,我一定總結成功的經驗,汲取失敗的教訓,緊密團結在公司領導周圍,繼續在各級領導和同志們的關心幫助下,爭取把工作成績推上一個新臺階。

銷售部門年終工作總結四在已過去的_年里,做為一名房產銷售人員,我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務。這一年全球的經濟危機蔓延,房地產市場大落大起,整個銷售團隊經歷了房地產市場從慘淡到火爆的過程。準備明年在中國經濟復蘇和政府調控房地產市場的背景下,銷售工作將充滿了機遇和挑戰?,F制定_年房地產銷售個人工作總結。

一、加強自身業務能力訓練

在_年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的訓練,為實現_年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業素質。確保自己在2021年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。

二、密切關注國內經濟及政策走向

在_年中,我仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對_年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出臺調控政策,應該如何應對以確保實現_年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。

三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執行方案

我在_年的房產銷售工作重點是_公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。

四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群

研究實施切實有效的銷售方法。我將結合20_年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。

五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成

我將按計劃認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。

六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能

為完成銷售任務提供保障。明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。

銷售部門年終工作總結五20_年已經過去了,仔細回想一下,來公司已經一年了,在這一年里,經過自我的努力,對通信行業以及行業客戶有了必須的了解;雖然沒有意向客戶,可是也明白了客戶的一些情景、客戶的職務架構、和儀表采購的方式,也從之前對通信的一無所知到漸漸認識和了解。

作為一名銷售人員,我覺得我有必要對自我11年的工作做出總結?;仡欉@一年的銷售工作,和其他銷售人員比起來,我意識到自我這樣的進度有點慢,所以為了跟上公司的步伐,為了能更好的做好銷售工作,也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務,綜合自身情景,我了解到了自我的缺點和不足,總結一下大體表此刻以下幾個方面:

(1)由于經驗少,從事銷售工作時間較短,所以在工作中不能夠像其他員工一樣大膽、進取,對于淺意向客戶,自我的跟進可能不夠及時,所以在今后的工作中,必須要將不一樣意向度的客戶分門別類做好記錄,這樣跟進的速度自我也能夠及時把握,也能夠防止遺漏訂單。

(2)對于客戶問題的處理不是很進取直接,導致走的彎路很多。

(3)要提高自我的活躍性,多和別人交流交流經驗,在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改善。

(4)銷售技巧有待加強,所以在今后的工作中,必須要多和同事學習,也多學習銷售方面的知識,期望能夠提高自我的銷售技巧和處事本事。

經過來司三個月的實習的總結和公司部門領導以及同事的幫忙下,對于來年的工作我也有了必須的規劃和安排,對自我20__年的工作規劃也漸漸明朗,先談談我對所負責區域的具體認識以及該區域的大體情景。

一、自我區域的情景分析

其實剛開始接觸通信行業前,對于這方面的信息都是一無所知,進入公司之后,劃分了區域,也開始負責__、__和__三個地市。可是這三個地勢具體的是一個什么樣貌的,都不了解,簡單的一通電話過去,客戶也都應付答之。也可能自我這邊和客戶聊的比較少,有時候電話打過去了只是和客戶談業務,其他聊得也比較少,所以客戶關系也就不是那么牢靠,愿意和你說的客戶也就比較少,可是打的電話多了,也明白大概情景,所以不會向剛開始那么盲目,不明白給客戶說什么,讓客戶一口回絕的次數也不像剛開始那么多了。下頭針對三個地勢進行一一分析:

1、對于_地市,可能和地域有關系,電話聯系客戶態度不是很好,談話過程中透漏的有用信息也很少。

出差拜訪了一下,其實感覺客戶還都挺好,也和一些客戶聊了一下明年的意向,沒有明顯透漏的,可是談話中多少會有需要采購的意思。所以,接下來的工作就是要和客戶搞好關系,探尋采購具體的采購意向,以爭取抓到訂單。

2、_客戶那里也大都意向不明,或者就是沒采購權利、明年再說等等。

為了探尋到客戶的采購意向,在今后工作中,也應當和客戶多聊,并且也要和客戶搞好關系,以挖掘客戶的意向為關鍵,這樣才能抓住訂單;

3、和_地市的客戶聊得還都行,簡單意向也探到了一些有用的信息,可是具體的也都沒有定,所以接下來跟進尤為重要,也要進一步的拉近關系,以便順利拿到單子。

同時也要抓緊和計劃、采購部門的聯系,以便因小失大。

二、來年工作的大體安排和規劃

2_年是新的一年,也是新的開始,同時也面臨著轉正問題,也會有相應的任務劃分,當然也要面臨著諸多的考核,所以必須要多了解產品信息,客戶信息和周邊知識,以提高自我的談資。這樣也就不會碰到客戶不明白說什么,也不會遇到像之前只是簡單的推銷產品了。

同時面臨著下一年的工作任務,我也明白銷售人員的一言一行代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質,以高標準要求自我,在高標準的基礎之上更要加強自我的專業知識和專業技能。同時也根據自我所管轄地區的具體情景,做到以下幾點:

1、認真學習、努力提高

可能工作初期遇到了一些困難,自我學習緩慢,對產品不了解……可是這都不是理由,所以接下來的工作中必須要很多學習產品的相關知識,以及銷售人員的相關知識,這樣才能在時代的不斷發展變化中不被淘汰。同時也因為我們的工作也在隨時代的變化而不斷改變,所以想要適應這份工作,的方法就是加強自我的學習本事和為人處事本事。

2、安排出差,電話輔助

很多客戶對于電話可能不大認可,所以電話溝通對于一些客戶和訂單來說就稍顯困難。所以電話溝通只是銷售工作的一部分,對于有意向可是又拿不下來訂單的也應當安排出差拜訪、送禮、請客戶吃飯……只要是了解到的意向客戶,必須要盡本事抓住訂單,決不可讓到手的意向丟失。

3、多方交流,查漏補缺

每個人的學習工作方式都是不一樣的,別人的不必須適合你,可是和別人交流也有可能會對自我有所幫忙。所以在工作閑暇之余多和同事進行業務上的溝通,了解別人和客戶交流的具體情景,自我在此之上查漏補缺,這樣對自我今后的工作都會有必須的促進作用。同時,也要常??偨Y自我的工作,看看這一段時間自我出單了沒和客戶溝通的怎樣樣有沒有能夠抓住的意向訂單……

初到公司,由于對公司不是很了解,對于新同事、新知識比較陌生,自我表現可能會顯得稍有膽怯,雖然自我未意識到,可是讓別人看著也是十分不好。在同事的幫忙之下,漸漸的有了認識和了解,可能改變的比較慢,也讓領導著急,所以這方面自我今后應當多加注意才是。同時作為銷售人員,雖然還未轉正,可是也明白自我的任務和職責,所以也一向在嚴格的要求自我,努力做好自我的份內工作。雖然出了兩個小單子,由于自我學習有些緩慢,也讓領導這邊費了不少心,被領導指出之后自我也也深刻認識到了嚴重性,所以接下來的工作中,必須加快工作步伐,努力趕上以前的進度,跟上公司的步伐,不給公司拖后腿。

我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改善,對于自我來講是開展好工作的前提和保證。也深明白,作為銷售人員必須要有必須的抗壓本事,同時也要做到勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。對待本職工作和部門領導交代的每一件事都認真對待、及時辦理,不拖延、不敷衍。

第5篇

最新銷售人員試用期的工作總結

銷售的工作,雖然有壓力,但也是一種動力,促使著我不斷前行,取得好的業績,也是讓自己能通過試用,得到認可能轉正,我也是感到很高興,但成為正式的員工,其實也是一種壓力,一種責任,要做的更好才行,而之前的工作,其實自己也是發現有些方面還可以繼續來進步的,在此也是整理下工作,來做好總結。

對于這份工作,之前不是很了解,能進來當然我也是知道,公司對于我們是抱有一個期望的,我也是不想辜負,無論是培訓,和同事交流,我都是積極的來學,去提升,一些技巧也是在用的過程中更加的熟練,每次工作結束,都是會去反思,哪些做得還是不夠到位,哪些還能改進,才能把銷售做得更好,找到客戶,如何的去轉化為銷售額,并不是那么的簡單和容易,但我也是清楚,如果自己不斷的去找到方法,能力提升,那么做好工作也是會變得輕松和簡單一些了,而這個工作的壓力也是促使著我去前行,不希望自己的努力白費,而且能得到肯定。銷售是很磨礪人的,我也是在工作后感受到自己的成長,這些不但是對于工作有幫助,對于自己同樣也是如此。

在和客戶的交流里面,我也是用公司教我的技巧以及自己的一個方法去做好銷售,開始的時候并不是那么容易成功,即使有客戶,但最后能達成交易的量也是很少,這也是刺激到了我,為何別的同事可以做到,我卻不行,我也是不想如此,不斷的改進,去思考,然后一個個客戶的去談,慢慢的'從生澀到了能拿到業績,我也是高興,但知道留給我的時間不是很多,如果做不好,那么就會被辭退,我也是利用好時間,去多做,多找客戶,盡力的完成銷售的任務,試用的過程里頭,我也是得到領導肯定,看到我完成任務,也是給予了我更多的要求,壓力大了,但是我卻沒有去退縮,反而依舊認真的去做好自己該做的一些事情,達成交易,讓自己的業績不斷去取得突破。

做好了業績,但我也是知道我的效率并不是特別的高,別的同事相同的時間能做得更好一些,而我卻是需要加班才能完成,我知道能力和經驗還有欠缺,但也是找到了問題,要去改善,在今后能做得更好一些,讓領導得到肯定,轉正了,壓力大了,但同時也是讓我更加的意識到自己要不斷的突破,把業績做到更好。

最新銷售人員試用期的工作總結

我于x年x月底進入公司,主要負責批發客戶,三個月都完成了銷售任務。在這三個月里感謝辦事處領導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務。

1、遵守崗位職責,認真履行本職工作。我主要的工作就是服務經銷商和客戶,起著溝通與協調的作用。月初我的首要工作就是安排經銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數據統計,做好月工作總結。

2、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。

3、正確對待客戶需求并妥善解決。了解客戶的需求,主動提出在拜訪發現隱藏的問題。關注產品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。

4、工作總結認真學習拜訪八步驟,靈活運用到工作中??蛻艟褪鞘袌?,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。學習了公司的拜訪八步驟后我才發現到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。

5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內容:在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協議的客戶嚴格按照條款執行,不足之處立即調整,杜絕其僥幸心理。培養自己的競爭意識。在拜訪客戶時關注產品的陳列包括冷凍數pop等(包括同類競爭品牌),要力爭最好的位置。加強自己的語言表達能力。

在和客戶溝通時準備好陳述的內容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。在以后的工作中希望繼續得到大家的支持和幫助,做好個人熱門思想匯報工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!

最新銷售人員試用期的工作總結

作為一名銷售新人,剛加入房產銷售部的時候什么都不懂,現在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現在已經能夠負責很多工作的實施。這些工作主要包括:

1、深入銷售第一線,在銷售現場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態,找出客戶最關心的問題。例如:xx園xx庭,xx閣開盤期間的現場跟進;xx村2、6底層商鋪銷售期間的現場跟進;xxx花園xxxx開盤的現場跟進。

2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了八月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。

3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。

4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。

5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作,協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。

6、根據實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。

7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結整理好,發送給領導,讓領導及時了解銷售現場的動態。從八月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導。

8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。

9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程序,工作方法。協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。

第6篇

做好一個完整的工作計劃,才能使工作更加有效的快速完成。工作計劃是我們完成工作任務的重要保障。下面是小編為大家整理的2021中介個人工作計劃范文的內容,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!

 

中介個人工作計劃范文1

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有201-奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到化!

二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。以上,是我對201-年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望201-年,我會更加

努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接201-年新的挑戰。

中介個人工作計劃范文2

一、加強自身業務能力訓練。在20--年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的訓練,為實現20--年的銷售任務打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業素質。確保自己在20--年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。

二、密切關注國內經濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對20--年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出臺調控政策,應該如何應對以確保實現20--年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。

三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執行方案。我在20--年的房。產銷售工作重點是---公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。

四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結合20--年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。

五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。我將按計劃認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。

六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。

中介個人工作計劃范文3

20--年對我們來講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經歷了由產生、發展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠團結、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的新家,在服務社會的同時,也成就了自己,實現了自我價值。而我也非常榮幸的在這不平凡的年份里加入到了我們不平凡的新天地大家庭,開啟了我工作和生活的嶄新篇章。

回首這一年,如夢如幻,無限感慨。我從沒想過我這一生還會從事這樣一份工作,更沒有想過,我,這樣一個沒有學歷、沒有背景,沒有錢的“三無人員”,也可以取得這樣高的收入,我常跟同事朋友談起,“前半輩子真是白活了,新生活才剛剛開始!”我之所以會取得這些成績,首先我要感恩,非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,非常感謝公司領導、同事對我的關心幫助,正是因為有了你們,才使我由一個對房產中介什么都不懂的門外漢,迅速的成長為一個合格的房產經紀人,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。

第7篇

銷售人員轉正工作總結范文一

201*年*月*日,是我加入***公司市場部的紀念日,也是我試用期開始的日子。經過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉正申請。

工作成績與收獲

首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入***公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發展的機會。感謝*董事長、***總經理、***副總經理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。當我進入***的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌握。

1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我***公司有了更深刻和完整的認識。***公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發展、努力發揮的信念,相信隨著公司的發展,自己也一定會有大的進步。

2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及**(產品)系統知識,熟練掌握了**(產品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況,能系統明了將整個**(產品)系統詳細、順利、條理地向項目業主講解、交流清楚,為今后業務工作的開展而奠定堅實的基矗對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區別與優勢,自己組織語言,將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。這也是*董事長提倡業務工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈擔

3、在短時間內掌握更多的行業知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業務工作做的更加出色突出,融入到這個行業中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業知識,在業務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業中長期發展而努力。

4、仔細學習了商務知識。*總對業務人員的培訓不僅重視業務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有松懈,使得我們認識清楚業務員成功必備的素質,也使得我們在業務工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。

5、在近一個月的業務出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,河南亞洲新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標工作。并且重點拜訪了東華科技工程公司(化三院),在*總的幫助下,與化三院負責**(產品)的相關人員建立了良好的合作關系,今后該院設計的**(產品)項目對方將向業主推薦我們公司。在化三院設備采購部入網并通過審核,今后三院總包項目中如有**(產品)系統,我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。

6、成功中標山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項目**(產品)系統。在項目招標前四天接手,積極向***技術總經理,**技術部部長,**電氣工程師學習苯加氫**(產品)知識,在最短時間里詳細了解技術方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關負責人取得聯系,了解了該項目的競標廠家,議標人員,設計單位,并且經過溝通取的得招標公司相關人員支持,到達山焦后,積極配合***總經理與山焦相關領導進行溝通,爭得了山焦相關領導的支持。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標。

工作表現——態度與感悟

1、感謝公司對我們業務工作的支持。公司為方便我們業務員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業形象介紹PPT,產品系統工藝流程Flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業務成功的籌碼。

2、勤奮是業務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統。項目信息是業務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的經驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。

3、善于學習和總結。“學而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業態總結思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。

4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。

5、業務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。

崗位認識

1、業務工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經驗而換來的經過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在,并結合我公司企業情況和**(產品)系統介紹,獲得業主的認可和信任,最終取得項目的成功。

2、業務崗位不僅是產品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業之中享有美譽而起著關鍵作用。

3、營銷工作的總結也是公司為業務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業務人員更應該將工作總結作為工作的重要環節對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結。

4、營銷工作是負責一個項目從開始到結束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業務人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業務人員。

5、業務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業務人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。

優點與缺點

全面衡量自己的工作,自身的優缺點表現在以下幾個方面:

優點:

1、善于總結。工作經驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補,所以要想成長,必須進行總結。

2、心細認真。工作經驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業務工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優點,善于發現業務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質。

缺點:

1、對**(產品)系統技術細節的了解沒有熟練掌握。在山焦苯加氫**項目的招標過程中,我明顯感覺到,業主對一些細節問題的詢問自己回答比較欠缺。

改進措施:山焦加氫**(產品)系統的制作及安裝過程,我將全程進行跟蹤和學習,相信經過這個系統全過程的學習,我會對產品系統的細節了解的更為全面。

2、投標過程中的細節方面做的不是足夠好。制作標書時,按照招標要求制作了數量合適的標書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術協議時,發現自己沒有準備好技術協議的樣本等等。

改進措施::通過山焦的投標,學習了投標工作的全過程,相信今后的投標工作,自己會準備的充足。

銷售人員轉正工作總結范文二

轉瞬即逝,我來大連分公司已經三個月了,在這段時間里由于鋼材市場的原因,現貨銷售業績很不樂觀,但我在銷售業務方面卻得到了很大的收獲,這與領導、師傅以及同事們的幫助是分不開的。

我是學軋鋼專業的,畢業后一直在鋼廠的生產一線從事生產技術工作,來到大連分公司從事銷售工作,對我來說就是進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報到上班的一周時間里,我基本了解了分公司的基本概況及銷售經營狀況。

我現在在建材組從事建材銷售業務,每天的工作都很充實并富有新意,主要從以下幾方面介紹這三個月期間我的工作學習情況。

一、學習銷售業務及簡樂(ERP)操作系統的操作:

1、經銷商報價:此項工作就是每天在8:50之前,向大連建材市場及主要經銷商詢問當天的銷售價格;

2、做價格申請:以經銷商報價及我的鋼鐵網前一天的銷售價格為依據合理確定我公司當天的銷售限價,通過簡樂(ERP)操作系統做銷售價格申請,等待公司總部核定后進行銷售;

3、簡樂(ERP)操作系統采購管理業務學習:

a)下采購訂單:根據當期采購計劃合理的下采購訂單;

b)做采購入庫:通過簡樂(ERP)操作系統看訂單的到貨情況,將已到貨訂單的基本信息打印出來,進行入庫;

c)做入庫審核:通過核對訂單入庫的基本信息做入庫審核;

d)做采購結算;

e)做采購結算審核;

4、簡樂(ERP)操作系統銷售管理業務學習:

a)新建銷售訂單做銷售合同,同時打印銷售合同;

b)做銷售出庫及打印出庫單,在出庫單上簽字,拿到財務出納處蓋出庫章,之后客戶拿出庫單去倉庫提貨;

c)客戶將貨物提走后,取回執的出庫單做出庫審核,核對出庫數量及金額;

d)做銷售結算,做完銷售結算后將出庫單返還給財務備案;

5、根據當天簡樂(ERP)操作系統的銷售明細,制作分公司的銷售短信,并于下班前報給鋼材事業部;

6、做特殊銷售申請、臨時采購計劃及采購合同;

7、學習做三方貿易的業務流程。

二、學習分公司承接的相關數據報表的填報及統計分析材料;

1)北材南銷推進表

2)周經營報表

3)減值測算

4)毛利測算表

5)當月資金計劃調整

6)冬儲調研

7)當月/次月利潤預測和資金計劃

三、客戶走訪;

共計走訪客戶19家,其中包括6家新客戶。從走訪結果來看,受市場影響客戶整體采購意愿不強,部分客戶現在主要在代售新撫、西林、四平紅嘴及遼陽的鋼材,對我家建材的采購量較少。原因分析如下:新撫及紅嘴等鋼材的生產成本較低,鋼材價格較低導致市場份額在逐步增加,但產品質量及售后服務不如我家;再者由于公司運營困難資金緊張,導致各分公司在低庫存運行,產品品種規格不全,部分客戶有采購意愿但是沒有現貨導致最終無法交易。

從客戶性質來看,客戶以經銷商為主,直供戶比例較低,一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。

在這三個月的銷售學習中,我從兩方面介紹一下自己的體會。主觀方面:我認為要深入了解自己所銷售的產品,熟悉自己的銷售業務及工作流程;在銷售過程中努力提高自己的銷售技能,快速積極的建立自己的客戶網絡;對銷售的后續服務工作一定要跟上,快速反應并在盡可能短的時間內處理銷售異議問題,在客戶的心目中樹立良好的售后服務形象進而打造公司的品牌效應??陀^方面:快速把握準確分析本行業的市場行情,及時的了解競爭對手的基本動向等。我認為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在今后的銷售工作中走得更穩。非常感謝公司能為我提供這么一個平臺,我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務態度及嫻熟精湛的銷售藝術投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任,希望通過我的努力能給公司創造更多的經濟效益。

銷售人員轉正工作總結范文三

剛從大學畢業,學的是銷售專業,然而對于銷售工作,自己卻還是一名銷售新人?,F在回憶起來,那時候剛進入房地產銷售部的時候,自己什么都不會,現在都覺得還有些好笑,不過,經過這段寶貴的磨練時期,現在的我已經完全能夠負責起很多工作的實施,相對之前有了很大的進步。下面,是個人對上級領導寫的銷售試用期工作總結。

工作內容如下:

1、深入銷售第一線,在銷售現場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態,找出客戶最關心的問題。

xx園xx庭,xx閣開盤期間的現場跟進。

xx村2、6底層商鋪銷售期間的現場跟進。

xxx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現場跟進。

2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。

收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。

3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。

4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。

5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作,協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,

試用期工作總結《銷售試用期工作總結》參加了九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。

6、根據實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。

7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結整理好,發送給領導,讓領導及時了解銷售現場的動態。從七月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導

8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。

9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程序,工作方法。協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。

10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。

經過這段時間的不斷學習,不斷積累經驗,自己對所負責的工作已經有了相當的了解,但我知道這些還不夠,還需要不斷地向同事和領導學習,加強自己的專業技能,提升自己的專業素質,使得自己做事的效率更高。在此,感謝公司的照顧,感謝同事和領導的提攜和幫助。

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第8篇

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2021實習生轉正申請書1尊敬的領導:

你好!!

我于____年_月_日開始到公司上班,成為公司的試用員工。從來公司的第一天開始,我就把自己全身心地投入到公司的這個團隊中,不知不覺已經三個多月了,試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

作為一個好范文,初來公司,曾經很擔心不知該如何做好工作,該怎么與人共處;所幸的是,公司的領導們尤其是我的廠長給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無保留的“授業解惑”,無論是工作上還是思想上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發展和巨大的收獲,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

在輪崗實習期間,我先后在財務部、營銷部、加工廠等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業務是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。

在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。工作近三個月,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

在這三個月中,我在公司的領導下,我將會更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,不辜負領導對我的期望。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長??傊谶@三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。感謝公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我更要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。作為一個初入職場的新人,我將會繼續以謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,不斷提高自己的業務水平,增長自己的知識體系,爭取在今后的工作中發揮更大的作用,為公司的發展建設添磚加瓦,同公司一起展望美好的未來!

此致

敬禮申請人:___

時間

2021實習生轉正申請書2尊敬的黃總:

您好!首先感謝您能在百忙中讓出寶貴的時間審閱我的申請書,并且也很感謝您給我到泉安醫藥公司實習工作的機會!對此,我感到非常的榮幸和激動!來到公司的那一刻我對自己以后的工作感到很是迷茫,剛接觸這個社會什么都不懂,可是我卻滿懷信心地對自己說,我不怕,不會的以后可以積極的去學!我一定會珍惜這次寶貴的實習機會,在今后的工作中,一定好好表現自己,全身心地投入到工作中去,為公司明天的發展,貢獻自己微薄的力量。

于是我滿懷信心地走進了我現在的工作崗位——陽光分店!在工作初始階段中出現了很多的缺憾和不完善的地方,但是在店長的指導和同事的幫助下,在不斷的工作中使我在很多方面得到了很大程度的提高。在這個崗位上四個多月的工作經歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉崗后的工作,打下了堅實的基礎。

我是20__年4月15日進入公司的,至今已有4個多月的時間了。這幾個月的工作中我總是很積極也很認真的完成和做好店長分給我的每項工作,因為我知道自己懂得去做的事情很少,需要訓練。真的非常感謝我的領導和同事們,他們給了我很多無私的幫助和指導,讓我能夠在與人相處方面和談吐做人以及介紹藥這幾方面有了很大的升華!讓我在工作的時候順利很多??偨Y這幾個月以來的工作:忙碌伴隨著充實,汗水伴隨著收獲。我滿懷信心地期待著能繼續做好以后的工作,我希望領導能給我一個轉正的機會。我深知一名公司的營業人員,不僅需要有耐心、細心,還要具有較強的責任心,能夠為自己所做的工作負起責任,并在工作中不斷進取,努力提高自己的業務素質和專業素質,力爭使公司的聲譽和生意登上一個新的臺階,為公司的發展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我本人一定能做到這些!

在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如介紹藥品的經驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司項目的'順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。

基于以上所述,我申請轉入試用期,希望能夠得到領導的認同,以便更積極深入地開展工作。望黃總考慮!

2021實習生轉正申請書3尊敬的領導:

我是__部門的___,于_年_月_日成為貴公司的試用員工,到今天已經有_個月,試用期已滿。在這段時間里,我自認能夠完全勝任工作,根據公司的規章制度,現申請轉為正式員工。

在這段時間里,我主要的工作是__,通過鍛煉,我熟悉了__的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;__方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為__做出更大的貢獻房地產銷售人員轉正申請書房地產銷售人員轉正申請書。

當然,初入__,難免出現一些小差小錯需要領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝__的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤給與提醒和指正。

公司寬松融洽的工作氛圍,團結向上的企業文化,使我在較短的時間內適應了這里的工作環境,同時讓我很快與同事們成為了很好的工作伙伴。經過這_個月,我現在已經能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足的地方,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己__的能力。

我很喜歡這份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到__的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和__一起成長。

在此我提出轉正申請,懇請各位領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會房地產銷售人員轉正申請書入黨申請書。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為__創造價值,同__一起展望美好的未來!

此致

敬禮

2021實習生轉正申請書4作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

進入公司后第一周在集團會議室培訓公司的相關規章制度,接下來的兩周分別在合金棒材和線材實習。之后定崗位我分到了越南分公司做技術員,我很喜歡這個崗位,這個分公司是剛成立的有很多的機遇和挑戰。因為公司剛成立廠房等一系列設施還沒有建好,我又是做技術的,公司的總經理把我分到了合金棒材的技術科學習四個月。在技術科的安排下先后在原材料及熔鑄車間、真空熔爐車間、拉絲及退火車間、擠壓車間實習。根據我們越南公司的前期的生產,我在原材料及熔鑄車間實習了一個多月,在這一個多月里,我掌握了原材料進料的檢測及檢測重點,以及如何的挑料、揀料。

在熔鑄車間里因為我們越南公司主要是以水平連鑄為主,所以我在實習的時候主要是在水平連鑄通過一個多月的實習基本了解水平連鑄的生產工藝及爐子的結構為我以后的工作打下了基礎。在其他車間實習的時候,雖然我們越南公司沒有這些設備和工藝,但我本著多學無害的信念認真的學習,不懂的東西積極向員工和技術員詢問,在他們無私的幫助下我學到了很多以前沒有接觸過的知識。現在我到了棒材品管科學習品質管理,我每天都跟著直拉車間的檢驗員學習檢驗,雖然每天很累但是我覺得很充實,而且這項工作也是我所喜歡的,在之前的技術知識的基礎上我想我很快能把這項工作做好。

我在公司的工作中,公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下我取得了一定的進步。綜合看來,在工作和生活中我覺得自己還有很多的缺點和不足,我只有不斷在工作中學習、進取、完善自己,認真及時做好每一項任務,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。

這是我的第一份工作,我非常熱愛這份工作,半年來我學到了很多,感悟到了很多??吹焦镜难杆侔l展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。

2021實習生轉正申請書5尊敬的公司領導:

自從_月份到公司實習以來,在各位領導的親切關懷下,在_理和車經理的熱情幫助下,我在公司這個溫暖的大家庭里,學習了知識、增長了見識、開闊了視野、豐富了閱歷,感到收獲很大。

三個月來,我陪同_理和王經理拜訪了___等客戶,完成了相應的調查報告。通過工作實踐,主要學習了什么是擔保,擔保公司的主要業務、現狀和前景,如何才能做一個稱職的擔保公司員工。三個月來,通過領導和同事的幫助,我基本掌握了擔保業務系統的操作流程,能協助領導和同事做好調查和資料的整理工作,基本上能獨立完成調查報告。通過現場查看、詢問和動手操作,我對擔保業務的主要工作有了更加系統的了解,特別是從一個項目的啟動、調查論證、跟客戶之間的交流溝通、獲取信息,到項目最后論證,讓我把以前所學的知識得以融會貫通,靈活運用。雖然我沒有獨立做出大的成績,但是卻感到了實實在在的進步。

在來公司工作之前,我只從書本上了解到擔保的基本概念,對真正的擔保并沒有具體的認識,現在我已基本明白了整個業務流程。在這段工作時間里,我邊干邊學,發現其實大部分知識已在《財務管理》中學過,我所要做的就是熟悉各種概念,掌握它們在實際財務操作中的聯系和作用,同時幫助和指導客戶提供資料。特別感謝李經理悉心指導、車經理的熱情幫助,加上自己不斷努力,感到收獲很大。

來公司實習的短短三個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉變。開始,由于對行業不了解,心里上有種畏難情緒,不知工作從何入手。到公司以后,給我的感觸很大,公司的學習氣氛特別濃,無形中給我營造了一個良好的求知氛圍。在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們這個團隊的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。

這次實習把我從模糊的理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我就意識到,必須踏實、勤奮、一點一滴的積累知識和經驗。我努力學習理論知識,并結合具體的項目學習運用、體會。知道了一個稱職的擔保人,不但要有扎實的基礎知識,還必須有很強的職業道德感,懂得為公司著想,為客戶著想,還有為客戶保密的義務。

只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氛圍。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的三個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。

我從事到公司實習以來,十分注重為客戶提供規范優質的服務,同時,我刻苦鉆研業務技能,在熟練掌握了業務流程的基礎上,積極認真地學習業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教學習。隨著新的東西出現、新的情況發生,作為一名新時代的青年,我們需要跟著形勢的步伐前進,不斷提高自己的理論水平和實踐能力,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的員工,爭當業務骨干,更加嚴格要求自己,將工作落到實處。因此,我誠懇的希望能夠得到大家的幫助和教育。我會時時處處對自己嚴格要求,深刻的增強自己的責任意識和克服困難的決心。沒有規矩無以成方圓,雖然這個擔保公司內部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,更要求有細心、耐心、責任心常伴左右。我就嚴于律己,這樣既可以遵守公司的規矩,對我自己更有好處。

取他人之長補己之短,努力克服自己的缺點,彌補不足,爭取早日轉正,為公司的發展、壯大、輝煌做出自己的貢獻。

現在三個月的實習期已滿,懇請公司領導給予批準轉正為盼。

第9篇

新《公司法》實施后極大地推動了企業間的重組并購和避個人所得稅行為,但很多公司并購雙方往往只考慮到債權債務,而忽略了稅收風險。因為稅不屬于債權也不屬于債務,所以并購投資顧問公司也沒有提示客戶,導致大量公司律師合同一簽,稅負已定,等到稅負體現,于是違約、并購失敗、長期官司、支付違約金等慘重損失接踵而至。

2005年大量房地產公司受宏觀經濟影響開始重組并購,以下將以解析真實案例的方法與廣大公司CFO和并購投資顧問公司共同分享推動稅收籌劃事業,提高重組并購的質量,減少稅務風險后遺癥的方法。

【案例】

A公司于2001年以5000萬元人民幣收購了北京一家房地產公司甲。

甲公司成立于1994年,主要投資方為香港的X公司。X公司的投資方為香港的B公司。A公司是以向B公司購買X公司來實現對甲公司的收購的。甲公司開發的某外銷高級公寓一期項目于1995年開始銷售,直至2001年初基本銷售完成。

A公司是北京的一家私營企業,2001年簽訂收購協議后,開始按協議分期支付價款(全部款項以現金方式支付),并開始進行二期項目開發的一些前期工作。至2002年,已支付3800萬元。此時,A公司發現B公司在股權交易中隱瞞了一些情況,特別是一期項目涉及的一些稅務問題。因此,A公司認為B公司的行為涉嫌欺詐,停止了付款。B公司認為A公司違約,于同年在香港法院提訟(因為雙方交易的對象――X公司是在香港注冊的公司),要求A公司履行合同,支付剩下的1200萬元。A公司也在香港委托了律師事務所來應訴。由于案情復雜,該案件一直拖延至2004年年底仍未審理完畢。雙方都委托了當今最好的律師事務所,而原告已經將財產轉移海外無法執行。

此時,A公司負責人聘請了我們中煜華稅務師事務所的稅務師作為專家證人,在法庭上敘述有關一期項目涉及的稅務問題。稅務師接受委托后,對一期項目的所有銷售合同、賬務等進行了詳細的審查,并對此前雙方證詞中涉及稅務問題的部分進行了查閱、比對。同時,由于一期項目的銷售期為1995~2001年,當時適用的稅收法規與現在已經有很多不同,大部分已經被修訂過或已作廢,因此需要進行大量的有關法規條文的整理工作,以確認在當時的法規條件下,一期項目的涉稅違規情況。整理過程中稅務師調閱并詳細審查、引用、核實的合同、文件、檔案等達上千份。

此外,由于香港特別行政區的稅收體系與大陸目前的稅制有極大的差別,為了讓香港的律師及法官了解這些稅收法規的含義,稅務師與律師進行了大量的溝通工作,并提供了很多輔助材料。在以上工作的基礎上出具了專家證詞提交法庭,并于2005年初在香港出庭作證。在充足、堅實的證據面前,B公司在控制甲公司進行一期項目的運作中偷漏稅款數千萬元的事實無可辯駁,雙方曠日持久的官司在稅務問題方面終于有了結果。由于案情復雜,在此難以盡列,目前該案的其他部分尚在進行中,但公司偷漏稅并向A公司隱瞞情況已被認定屬實。

本案耗時極長,頻繁的開庭、準備證辭等工作給A公司的正常運營帶來了很大影響,也使其主要工作人員一直不能把精力放到正常工作上去,潛在的損失難以估量。同時,由于香港的律師費等都比較高,雙方為應訴而支付的各種費用合計已達到2500萬元,遠高于1200萬元的標的。且由于目前仍未結案,以上的損失仍在急速增加中。A公司的主要領導為此苦不堪言,卻又沒有其他解決辦法,只能把官司一直打下去。

雙方爭議焦點:

1. 根據所找到的一期房屋銷售合同統計,合同總金額已達到人民幣4億元,且主要都發生在1995年。但是,截至2001年初,在該公司的會計賬簿中僅反映售樓預收款人民幣1億元,同時繳納營業稅300多萬元;

2. 對于收入確認的時間問題,B公司的證辭中提出,由于有部分房款在股權轉讓時并未到賬,因此,當時甲公司并無納稅義務。

同時,由于其中部分房屋存在“假按揭”的行為(就是以內部人員的名字簽定購房合同以獲得銀行的按揭款,變相進行貸款融資,待資金周轉正常后,再把銀行的按揭款歸還并解除原購房合同),因此,這部分房屋也不應被視為真正的銷售行為而繳納相應稅款。但是根據《中華人民共和國營業稅暫行條例》第四條規定:

納稅人提供應稅勞務、轉讓無形資產或者銷售不動產,按照營業額和規定的稅率計算應納稅額。應納稅額計算公式:應納稅額=營業額*稅率。

第五條規定:

納稅人的營業額為納稅人提供應稅勞務、轉讓無形資產或者銷售不動產向對方收取的全部款和價外費用。

第九條規定:

營業稅的納稅義務發生時間,為納稅人收訖營業收入款項或者取得索取營業收入款項憑據當天。

第十二條營業稅納稅地點中,第三款規定:

納稅人銷售不動產,應當向不動產所在地主管稅務機關申報納稅。

根據該暫行條例所附的營業稅稅目稅率表,稅目第九項銷售不動產的征收范圍為銷售建筑物及其他土地附著物,適用的稅率為5%。

《中華人民共和國營業稅暫行條例實施細則》第二十八條規定:

納稅人轉讓土地使用權或者銷售不動產,采用預收款方式的,其納稅義務發生時間為收到預收款的當天。

根據上述規定,我們可以認為甲公司在與購房方簽訂銷售合同后,即取得了索取房款的有效合法憑據,該合同受《中華人民共和國合同法》保護。由于預售合同在付款條款中給予購房方以一定的付款期限,按照此付款期限確認營業收入符合稅法的有關規定。即使是假按揭,該公司也應于合同規定的付款期確認營業收入,同時按照銷售不動產稅目5%的稅率計算繳納營業稅。

《國家稅務總局關于從事房地產業務的外商投資企業若干稅務處理問題的通知》(國稅發[1999]242號)第一條規定:

從事房地產業務的外商投資企業與境外企業簽訂房地產代銷、包銷合同或協議,委托境外企業在境外銷售其位于我國境內房地產的,應按境外企業向購房人銷售的價格,作為外商投資企業房地產銷售收入,計算繳納營業稅和企業所得稅。

按照上述各項法律、法規、制度及相關規定,根據甲公司提供的資料,甲公司截至2001年4月30日,所簽訂的銷售合同均已超過付款期限,由于企業已將房產的實際所有權轉移給購房者,購房者已經入住,因此無論是否按期收到款項,均應確認營業收入,計算繳納營業稅。

對于“假按揭”的房子,即使其實質是假按揭,但就當時發生的業務而言,預售合同已經正式簽訂,是有效的法律文件,根據前文引述《中華人民共和國營業稅暫行條例實施細則》第二十八條之規定,應于取得該預收款時申報繳納營業稅。

3. 關于“假按揭”的房子,B公司的人員認為這些銷售合同最終會解除,那么即便交了稅,也是可以退回的。但是目前,并沒有法規規定假按揭行為可申請注銷合同之后抵稅。在實際情況中,是有一些公司向主管稅務機關提出抵扣已繳的該筆營業稅的申請,經稅務機關批準后用以抵免之后的稅款。但這不能免除對于應交未交營業稅款的責任,即在該銷售合同執行時,應按規定繳納要交的營業稅。即使是假按揭,也應當先繳營業稅,到合同注銷后再申請抵稅。在本案中,甲公司首先要繳付應繳的營業稅,之后若真的注銷了合同,要向稅務機關申請抵稅。以上抵稅的前提是該筆營業稅金已按要求及時、足額的繳納了。稅務機關亦會根據相關法規處以罰款和滯納金。當該筆營業稅、滯納金及罰款足額繳納后,稅務機關才會接受抵稅的申請。

4.對于一些積壓空置商品房的處理,B公司人員認為根據有關規定,這些房屋銷售時的營業稅是可以減免的。

根據有關規定:積壓空置的商品住房,系指1998年6月30日(含)以前建成竣工獲得北京市所屬建設工程質量監督站出據的“建設工程質量竣工核驗(定)證書”,同時未取得銷售收入或銷售預收款的經營開發以供銷售的生活用居住房。以上條款說明,并不是所有在1998年6月30日前竣工的未售出的空置商品房都可享受免征營業稅的優惠政策。出租的商品房,不屬于空置房,不能享受以上優惠政策。即使是假按揭的房子,也已經有買賣,所以也不能享受以上的優惠政策。由于本次是根據有房屋銷售合同(含預售合同)進行審查,因此,在確認的銷售金額中不存在符合以上規定的未售出空置商品房情況。 所以,本次確認的收入金額不存在可免營業稅的情況。這些房屋均不符合空置房的標準,所以不能享受該優惠政策。

同時,有關稅務的優惠,要以稅務批復為準。按甲公司提出的資料,該公司一期只有一份免稅批復,總金額為人民幣13萬元左右。

5. 對于外商投資房地產企業的預征企業所得稅的預計利潤率的問題,B公司認為有文件規定,該比例目前已經降至10%,因此甲公司欠繳企業所得稅的情況也沒有中煜華審查后認可的那么多。但是,根據《北京市國家稅務局轉發國家稅務總局關于外商投資房地產開發經營企業所得稅管理問題的通知的通知》(京國稅發[2002]314號)第五條:對于2001年12月20日前按20%預計利潤率預征企業所得稅的房地產企業,其已預征的稅款不再調整,可留待建設期匯算時統一核算。

2001年之前規定房地產企業預交所得稅的預計利潤率為20%,從北京某會計師事務所出具的年度審計報告(甲公司此前的年度審計報告)中也可看出甲公司實際是按20%的利潤率預繳企業所得稅。如果應預交的企業所得稅未全額交納,應先補交,并在補交稅款的同時交納罰款與滯納金,再在匯算清繳后根據結果申請退稅。

此外,還有土地增值稅與企業所得稅的匯算清繳期的問題、匯率的問題、出租房屋的問題以及會計利潤與稅務利潤的區別等問題,稅務師都根據大陸現行的稅務制度及有關規定做了詳細的論述,維護了A公司的合法權益。

案例總結:

在A公司的收購行為中,有以下幾點可以改正的地方:

1. 決定購買股權時,應聘請專業人員,對甲公司的財務及稅務情況進行充分的審查,以了解其是否有重大的涉稅風險或債權債務風險;

2. 在確定交易方式時,應聘請專業人員進行設計,以采用成本最低(繳稅最少)、風險最小的方案;

例如本案,A公司為購買股權而支付的3800萬元將不能列入二期項目的開發成本,不能在其企業所得稅和土地增值稅前進行抵扣,僅此兩項,多繳的稅款就將達到上千萬元。

3. 由于一期項目一直沒有做匯算清繳的工作,這就使欠稅金額缺乏公認的數額,在法庭上極為不利,沒有審計報告作為證據,A公司估計的一期項目偷漏稅金額很難取信于香港法官,引來了大量的法庭舉證、辯論等工作;

4. A公司收購時,為了躲避大陸的有關手續,采用了收購甲公司的投資方――香港的X公司的方式,這使本案必須在香港審理,A公司為此需要支付高額的差旅費。同時,香港的律師費水平遠比大陸的高,兩地稅制的不同又使法官與律師理解情況很困難,大大加長了官司所耗時間,使得A公司最終得不償失。如果A公司在收購時即聘請稅務顧問,那么稅務顧問肯定會建議A公司直接收購甲公司,這樣,案件就應該在北京審理,這無疑對A公司非常有利,同時也節省了巨額開支。

注:為了本案例敘述的方便,對于A、B公司交易及控股甲公司的具體方法,及其如何避免違背公司法相關規定的細節,在此不做詳細論述,敬請留意。

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