時間：2022-04-01 02:09:00
引言：易發表網憑借豐富的文秘實踐，為您精心挑選了九篇周工作總結范例。如需獲取更多原創內容，可隨時聯系我們的客服老師。
撰寫人：___________
日
期：___________
xx年周工作總結與周工作計劃
財務工作計劃
忙碌的一年過去了，完成最后的周工作總結與計劃，我就等待著過春節了!!!
一、本周工作總結：
1、協助解答坐席員在線疑難業務，攀鋼鋼釩吸收合并現金選擇權操作業務;
2、處理坐席員提交的我的空間和短信業務工單;
3、負責現場管理，值班人員調整，做好坐席情緒管理;
4、對客戶服務中心在線情況進行監督，協助坐席員統計非正常簽出數據登記，控制呼損率;
5、每日9點前完成客戶服務中心每日日報;
6、完成總部客戶服務中心xx月新客戶回訪信息匯總;
7、與領導討論基金客戶回訪方案與問卷，并進行修改;
8、協助新上線呼叫中心營業部進行外呼任務創建、分配、統計等工作;
9、協助營業部進行呼出問卷補登記及數據統計;
10、完成總部客戶服務中心來電業務分類整理;
11、討論CRM一期客戶服務中心功能需求;
12、整理風控部發送的需要進行同IP監控回訪數據，并完成回訪任務分配，指導坐席員完成回訪;
13、參與討論客戶明星評選活動討論。
二、下周工作計劃：
1、與領導溝通基金客戶回訪方案與問卷，并提交合規部和風控部進行審核，完成本月專項任務;
2、完成新客戶回訪工作總結;
3、完成同IP監控回訪工作總結，并發送相關負責人;
4、完成本月總部客戶服務中心坐席員錄音抽檢;
5、完成xx年xx月總部客戶服務中心排班;
6、匯總營業部提交的xx月客戶經理客戶回訪數據;
7、匯總營業部提交的xx年第四季度回訪匯總表;
8、協助指導新上線呼叫中心營業部完成呼出任務創建和數據導入等工作;
9、完成總部客戶服務中心每日坐席系統晨檢;完成營業部每日坐席系統晨檢上報情況匯總;完成營業部每日錄音上傳晨檢;
10、完成每周工作總結匯總及客戶服務中心專項任務匯總上報。
1.10月11日各班召開“防范網絡詐騙和電信詐騙及斷卡行動”主題班會。
2.10月11日各班召開“禁止亂丟垃圾亂放車子，爭做文明實中人”主題班會。
3.10月11日網絡安全周各班召開“網絡安全為人民，網絡安全靠人民”主題班會。
4.10月12日-16日組織各班學生參加河北省2021年下半年學業水平音樂美術體育實踐技能考試及音樂美術網考。
5.10月15日各班召開實驗中學2021年下半年學業水平考試“遵規守紀、誠信應考”主題班會。
6.10月13日-14日組織學生參加校級運動會冰壺和輪滑比賽，不僅培養了學生們的團隊精神，還讓學生們掌握了冰壺運動和輪滑運動的相關知識及基本要領，體會到了冰雪運動帶來的樂趣，讓更多的學生參與到冰雪運動中來，進一步營造了濃厚的校園冰雪運動氛圍，并用實際行動助力2022年冬季奧運會，傳播奧林匹克精神和愛國主義精神。
我鎮本屆科普宣傳周在區委、區政府的領導，在區科協等有關部門的指導下，鎮黨委、政府圍繞科技以人為本----保護生態環境，共建美好家園活動主題，鎮科協、環保、婦聯、農口等部門積極配合，開展了形式多樣的科普宣傳活動，取得了較好的成果，深受領導和群眾的好評。現將本周工作總結如下：
一、 加強領導 鎮主要領導對辦好本屆科普宣傳周，給了大力支持，按 照區“兩辦”通知精神，指定由分管書記、鎮長親自負責，鎮科協、環保等部門拿出具體方案，5月10日方案經黨委書記xx同志閱后，并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持，使活動取得了圓滿的成功。
二、精心安排 5月20日我鎮組織相關人員參加了區第三屆科普宣傳周 開幕式和專家報告會，聽取了南京地理湖泊研究所研究員xxx作《保護生態環境，走向持續發展之路》專題報告。5月24日，我鎮組織由黨政領導、各村支部書記、婦聯 主任、各企事業單位負責人、機關中層干部130多人參加了專家報告會，邀請了市環保局徐小貼主任作環境保護專題報告會。 組織各農民學科村知識競賽活動，完成800多引競賽試 題。 5月27日，我鎮組織由計生辦、民政辦、科協、廣播站 等部門開展科技集市活動，向廣大市民宣傳計生政策，發展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳 為了認真貫徹落實區“兩辦”關于舉辦第三屆科普宣傳 周活動的通知精神，我鎮在集市即主要路口掛橫幅三條，張貼宣傳標語50條，農業服務中心利用集市開展科技活動，針對當前農業生產中出現的常見病蟲害進行現場解答。
四、幾點收獲
1、全鎮領導干部環境保護競賽得到了提高，通過徐主 任的報告，大家清楚的認識到保護好環境，不是那一個人、那一個部門、那一地方的事，全社會都要來關愛，我們xx鎮的環境再好，如果大環境不好，千里以外的河塵照樣能飛到這里來，照樣有酸雨的危害。
2、農民環境保護知識有了新的認識。通過專家講譚和 知識競賽，農民的環境保護知識有了長進，知道什么是酸雨，如何施肥不會讓土壤中毒、農藥的安全使用間隔期等。
3、領導的重視、上級部門的支持，做好個人工作計劃，并做好各部門之間的密切配合，是科普周活動開展取得圓滿的所在。
一、本周收入詳見附件
二、本周付款如下：
1、付沃爾瑪20xx年2月租金共計25家。
2、付人人樂租金共計3家金額、河源人人樂要求22日支付
3、付前海人人樂押金
4、付樂購租金共計2家
其它零星支出詳見附件!
下周工作計劃
1、付沃爾瑪租金及大潤發租金
2、付河源人人樂租金
2018.11.12-2018.11.18，本周血液科共入院患者37例，出院37例。其中多發性骨髓瘤17例，淋巴瘤7例，白血病6例，mds3例，再障2例，血小板增多癥1例，缺鐵性貧血1例。本周實際周轉較慢，導致入出院減少，雖然全科室醫務人員已經克服困難，非常努力增加加床床位，但仍導致預約患者大量增多，一床難求，也給住院服務中心預約窗口工作人員增加了很多麻煩，真抱歉！
雖然是少見病，但血液科病種的確較其他科室豐富，除了臭名昭著的三大血液腫瘤，還會有一些其他血液病。所以這個我不是吹的，我們血液科醫生要掌握的專業知識也較其他科室難度大哦！
本周工作的最大感想來自于缺鐵性貧血患者，血液科病區床位緊張，一般情況下我們很少會主動去收治缺鐵性貧血患者，都會在門診階段解決這個問題。但急診有時會給我們送來這樣的病人。其實，“小小”的缺鐵貧，背后也隱藏著“大”學問。
在血液科門診就診的貧血患者中，缺鐵性貧血是最多見的。
缺鐵性貧血的治療非常簡單，琥珀酸亞鐵或多糖鐵復合物膠囊口服治療3-6個月即可。但隱藏在缺鐵性貧血背后的病因，一定要找到，如果病因沒有找到或及時就診，貧血也是無法治愈的。如果是年輕女性，需要追問月經量情況，伴有子宮肌瘤、上環，或者功能性子宮出
血，導致月經量多，這種因素的，治療比較簡單，口服鐵劑，同時婦科就診減少月經量就能治愈。但是男性的缺鐵性貧血，或者月經量少的女性，或者停經后的老年女性，這幾類人群如果檢查發現是缺鐵性貧血，一定需要警惕。雖然患者無消化道癥狀，仍可能是消化道慢性的失血引起，有些患者的消化道失血很隱蔽啊，問病史無黑便、血便，無腹痛，無任何癥狀。但是作為一名血液科醫生，一定是會揪住這類患者不放的，就怕是胃癌，腸癌啊！繼續檢查，查什么？查消化道，糞隱血試驗，腹部ct，胃鏡，腸鏡，消化道腫瘤指標，一步步來！
本周就收治了一位急診室送來的重度貧血患者，62歲，女性，已停經后年齡，低色素小細胞性貧血，追問病史無胃部不適表現，無黑便及血便，無納差消瘦等不適，但按照血液科醫生的直覺，第二天就安排了全腹部增強ct檢查，及腫瘤指標測定，血清鐵蛋白測定，果然下午報告出來了，缺鐵性貧血，ct提示“胃竇部占位，胃竇部惡性腫瘤考慮，周圍多發淋巴結腫大”，同時消化道腫瘤指標非常高。馬上請了胃腸外科會診，立即安排了轉科。像這種患者及時發現了缺鐵性貧血背后的病因，如果癌癥沒有轉移，及時切除預后還是可以的，就怕發現的晚了，已經轉移就麻煩了。
時光荏苒來到x高地物業公司已經一年多了， 首先我要感謝公司領導對我的信任和關心，能給予我一個學習和展現自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執、有過倦怠，但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。在公司顧經理身上我學到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業主交流的方式方法；在總公司陳總身上學到了對待工作要有大局觀，和從對生活中每一個細節的觀注到對工作的責任心，匯成一句話就是“細節決定成敗！”。
“細節決定成敗！”這句話我明白了，也理解了，但總會因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責任，小區衛生不達標的情況，雖然有施工車輛的違規操作而影響，但是更多的是我自己對小區保潔工作的掌控不到位，對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通，都達不到預期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進和學習的地方。
縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處，在保潔工作壓力最大的那一段時間里，我們辦公室很多次一起為了小區的環境衛生，把小區里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來，讓小區的業主看到了我們為大家用心服務的態度，也給保潔員起到了很好的帶頭作用，讓大家不在對保潔工作產生一種低人一等的感覺，我們能做，她們當然也就能做，只是我們的分工不同而以，直到現在，我們也會抽空集中大家一起在小區里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風在小區里催收物業費，每一次也都達到了會議的基本要求，甚至超額完成，成功的把欠收的物業費控制在一定數量以內。
在公司明確分出了保潔部和安全事務部后，我們兩部也多次精誠合作，在貴陽市“三創一辦”期間、在房開售房活動前后、在節日時都曾一起沖洗路面、清洗水池，也為了小區的環境工作搬抬運挪各種雜物。灰塵、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面，這時的我們是最團結、最有戰斗力的。
我在管理方面有著很大的欠缺，這也是我最大的一個缺陷，但是我可以不怕臟不怕累，可以休息的時候能隨時趕到公司，可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說，今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力，為公司、為自己做出成績。
一、工作中的不足
1、由于前期項目處屬于滾動開發，小區道路與施工道路有大部分重疊，保潔員的進出流動不平衡，而且我在管理上也出現了一定的疏忽，造成今年后半年保潔人員人力不足，導致小區環境衛生不達標，讓業主產生了不滿的情緒，給公司收取物業費帶來了一定的影響。
2、在管理保潔員的方面，沒有作好思想工作和對工作的合理安排，讓保潔員情緒不穩定，對工作消極怠工。
3、由于各種原因，我對保潔員的工作檢查不到位，使其越加懶散，不能安時保質保量的完成工作。
種種的不足給公司造成了不良影響， 在此我向公司領導深表歉意。
二、完成的工作
1、沖洗路面 8 次，清洗水池 12 次，清理電梯進水 4 次，空房衛生大掃除 4 次。
2、保潔休息室搬遷 2 次。
3、垃圾池周圍垃圾清理、轉移 3 次。
4、節日小區布置 2 次。
5、協助工程部修理小區全部線路短路路燈 3 次。
6、維修銷售大廳衛生間洗手池 3 次，沖便水閥 4 次。
在日常工作之余，各部門之間的工作也會有一定的交叉，相互協作完成了很多緊急任務，更改樓道聲控燈，處理業主投訴，夜間安全協防等等不一而足。
三、工作需要改進的方面
1、加強與保潔員的溝通互動，以身作則發揚團結合作的精神做好每一天的工作。并且穩定保潔員的情緒，保持高漲的工作激情。
2、加強自身管理方面的不足，從各個方面學習物業工作的方式方法。
3、與各領導一起充分的分析和計劃保潔的工作方式。并針對本小區的特殊性作出更細致的保潔服務要求和標準。
4、貫徹落實每一次開會的會議精神和工作安排。
最后，我希望我們公司可以走得更遠更久，能夠得到更多業主的信賴，能吸納到更多有用的人才，發展得更強更好，讓每一個公司的員工、小區的業主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環境中。
保潔周工作總結（二）
201*年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為公司的發展目 標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和 教訓，找出不足，為200*年的工作打好基礎。
1、人員管理
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多 方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和 值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。現有人員14人，本年度共有9人離職和調職其中1人調職到庫區，8人離職。
2、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。
3、保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在 原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7F-16F 一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在高峰期11F16F經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象，導致衛生間較臟。
在 “本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔，發現污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近 一時期因二建施工和市政道路施工，整體環境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔， 以達到衛生標準。
在保證電梯地毯衛生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
（2）完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養工作。
（5）完成大廈垃圾的清運工作。
（6）完成大廈外墻的2次清洗。
（7）完成地面沖刷工作。
（8）對B1車場每月兩次的清洗工作。（不負責日常保潔工作）
（9）完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
（10）完成每季度木質上蠟保養工作。
有人覺的做工作總結很浪費時間，其實工作總結可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。今天小編整理了一周工作總結及下周工作計劃模板范文5篇供大家參考，共同閱讀吧!
一周工作總結及下周工作計劃1轉眼間來到公司已經一個星期了，在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。在這一周里，我努力適應這里的環境和工作內容，為了較好地完成自己的各項任務，認真的學習崗位知識和工作要求。現將本周工作的具體內容總結如下：
1、電話的接聽和轉接
2、快件的收發和登記
3、來訪人員的登記
4、食堂每日采購單價的登記
5、食堂每日伙食的登記并復印一份貼至食堂公告欄
6、派發和收集加(值)班、請假單
7、工資條的發放
8、每月稿件主題的確認和通知各部門交稿
9、每日報紙的收集并放于閱報欄
10、物品采購單的表格制作
11、周考勤表格的制作及原始數據的保存
12、常用空白表格和申請單的打印
13、員工考勤卡及飯卡的發放，飯卡的充值
14、協助后勤處理事務
15、早、晚考勤打卡時，監督是否有代打卡
本周工作的進展使我認識到，
一、前臺文員工作的重要性。不漏接每一個電話，可能這個電話就是公司業務的來源。不漏聽每個電話，每一個來電多詢問一個問題，就可以推掉很多推銷和做廣告的電話，減少部門內部不必要的麻煩，提高其他同事工作的效率。了解公司各部門及部門職責，省去更多多余的溝通時間。
二、在實踐中學習。由于以往對前臺文員的工作經驗的欠缺，在這個崗位上就需要更多積累，感謝在這段時間里上級領導和同事對我的指導和理解，讓我可以更快的融入這個工作，并盡快完成工作任務。
三、認真完成工作，更要注重細節。接聽電話要態度和藹，對待推銷及做廣告的電話更應有耐心。資料的歸類和整理，要做到心中有數，在需要資料時，可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待，要善待周圍的每一個人和物。
四、擴展知識面，為工作加滿油。要做到對常用的知識謹記在心，對其他相關知識，如財務報表，應多多虛心請教財務部門的同事，總之，要在工作中擴展知識面，以便更好的完成工作。
下周計劃如下：
1、提供崗位的適應力，把自己的工作在保質保量的前提下最到，并向同事學習其他方面的知識。
2、加強前臺文員本崗位工作方面的學習，并加以改進。
一周工作總結及下周工作計劃2一、本周工作總結
1.本周內安全生產情況正常，日常工作不予匯報，現將重點工作情況做一簡要匯報。
2.本周內，7號掘進F6106運輸順槽，8號搬家倒面，布置F6208副回撤通道掘進工作面，從9號起掘進F6208副回撤通道，共掘進巷道75米(其中F6106運輸順槽28米，F6208副回撤通道47米)。
F6106運輸順槽延水管1次，施工探放水鉆孔1次;F6208副回撤通道接水管1次，施工探放水鉆孔2次，施工探構造鉆孔1次。本周有效生產時間為5天，平均每天15米，達到礦原下的日進尺任務。
3.根據機電部的協調，我隊每天安排6人在供應站整理物料。
4.7月_日迎接“雙提升、創一流”參觀檢查。
5.7月_日停產，進行預防性檢修，整理回收F6106運輸順槽物料、路面平整，整理F6208副回撤通道巷道內設施、物料。
二、下周工作計劃
1.正值雨季，我隊繼續加強“雨季三防”工作，提高員工災變自救能力，保證員工的人身安全。
2.下周我隊將繼續抓好安全生產、工程質量、文明生產、機電運輸管理等事項，確保正常掘進生產，實現安全無事故、員工無“三違”。
3.由于巷道寬度小，作業空間小，設備、車輛行走對人員安全影響大，我隊將加強設備管理，規范使用，專人操作，設好警戒，確保施工安全。
4.繼續執行準軍事化管理，加強并規范行車、行人、井口檢身、乘車、文明迎檢等工作，提升隊伍整體素質。
5.繼續加強我隊員工的培訓教育、精神文明建設工作，樹立每位員工主人翁意識，提升隊伍整體素質。
6.做好煤質管理工作。
三、存在問題及需要解決問題
1.本次搬家倒面歷時三個班即恢復生產，但本周影響時間多，兩次大的影響時間達40小時。
2.進入新工作面，施工條件變化，掘進和支護參數變化，需要盡快適應。
我隊在井下張掛五圖一表，組織全隊員工學習作業規程，并進行簽名、考試，考試合格才準入井，保證了所有作業人員迅速適應。
3.設備故障較多，零件、配件缺乏，尤其是易損件磨損較快，備用量少，建議多采購零配件，備足易損件。
支護材料要及時采購，保證掘進任務不受影響。
4.破碎機使用期長，故障較多，我隊加強檢修，更換液壓油。
5.F6208副回撤通道地質條件變化，掘進時割底，截齒消耗量較大，影響掘進和支護進度。
我隊時刻關注地質條件的變化，發現地質條件異常時及時向礦領導和有關科室匯報，及時調整施工方案，保證巷道正常掘進。
一周工作總結及下周工作計劃3一、工作方面：
本周的工作主要包括以下四點：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤：在客戶拍下訂單后要確認客人是否已經付款，每日的訂
單是否能夠按時發貨;
3、售后跟蹤：客人是否確認收貨，收貨的時間點進行跟蹤，是否有退換貨的
情況;
4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。
另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、快遞問題，我們的很多產品是帶有電機類的，但是我們的主要物流商對于部
分地區的快遞運輸有限制，導致了物流的運輸滯后。
2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不
能很好地說服客戶，沒能讓客戶第一時間下單，這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題各不相同，所以客戶的反應程度也不相同，需要收集更多的客戶反饋，之后反饋給產品部門進行調整。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，并且不同廠家的生產要求不同， 所以導致了很多的售后問題，這需要我們跟生產部門進行多方面的溝通和調節。
三、下周規劃
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保當天下單當天發貨，并做好物流跟蹤。
2、做好售后的跟蹤，上個月沒能在這一方面做地不好，所以需要下硬性指標進
行逐步的改善。
3、抓住新客戶，這個是我們的一項重要工作，很多的訂單都是來源新客戶，盡
可能的抓住每一個客戶購買我們的產品。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。
堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品
一周工作總結及下周工作計劃4本周工作回顧
一、每天統計當日的現金銷售額匯報領導。到今天為止銷售總額為￥116103。
二、協助顧問完成委托單上的裝潢項目，本周共收單60張，其中現金13張，贈送44張，售后3張。
三、有秩序的安排每臺車的裝潢時間和接車人員，認真下好每一份單，并進行登記。
四、配合顧問跟客人講解及操作dvd導航系統或其它產品的簡介。
五、統計售后歷來未付的貨款，并追數上報賬務。
六、監督車間做好每臺車的裝潢，并適時關注每臺車的進度。
七、整理每天的單據同施工車間核對，并及時統計數量和價格。
八、支配供應商補足貨源。
九、配合賬務統計所有贈送項目的成本額，并復印所有單據上報賬務。
十、登記一周客戶的投訴，并妥善解決，及時按客人要求重新返工或改進。本周投訴兩單： 一為質量問題，二為時間問題。
十一、下班前整理當天所有的單據，并分類存放。
下周
一、將售后的精品價格列出來，并打印分配給每個前臺接待。
二、配合領導完成精品區域的設計擺放.
三、嚴格控制精品的質量并保證貨源充足.
四、統計每個銷售顧問裝潢贈送的總額，并上報給銷售經理。
五、將有產品質量問題的精品退回給廠家或供銷應商，并重新訂貨。
六、將展廳里的某臺車進行改動、裝潢，作為樣板車。
一周工作總結及下周工作計劃5一、上周工作總結：
1、印刷完成了《同步練習與測評系列》、《學雷鋒系列》等書刊的追加、《成語詞典》已經印刷5500多令，余7000令未印。
2、生產完成了《課堂自主作文系列》13萬冊。
3、生產完成了八開膠頭書：《中考學科說明及樣卷》剩余部分、
4、星期二開始進行《成語詞典》膠訂工序的生產，已完成8萬冊。
5、星期四進行折頁機的安裝調試，星期五投入正式生產。
6、星期五進行勒口機的安裝調試，星期六投入正式生產。
7、上周完成產值48萬元，還有《課堂自主作文系列》13萬冊未有結算單不能計產值。
二、本周工作計劃：
1、星期二裝訂完成《同步練習與測評系列》、《學雷鋒系列》等書刊的追加。
2、如無特急的追加任務，星期三可以轉入生產《小甘系列》書刊，計劃用二周的時間完成余下的97萬冊。
3、市政府《畫冊》的內文折頁、粘貼等工作已進行了一周，但速度慢，并且了花費大量的人力，現先裝訂20__冊供會議使用，余下20__冊以后再作。
4、星期一開始，只留一臺輪轉機印刷《成語詞典》，計劃用20天的時間完成內文的任務。
5、抽調印刷車間的人員，支援裝訂車間的生產，三臺折頁機、一臺勒口機全部開上兩個大班生產。
6、確保每天生產完成2萬冊《成語詞典》，計劃在4月底完成全部任務。
7、《小甘系列》內文還剩下20萬張，已仃止折頁，視人力的情況再安排。
8、關于膠頭書的生產問題，按照社提供的方案作了討論，以騎馬訂方式生產比較合適，12個印章以內的單色書刊使用雙紙路印刷解決。
2018-2019（二）
在過去的一周里，我校全體師生以良好的精神面貌學習，工作，生活。學校各項工作井然有序。首先讓我們一起來回顧過去的一周：
4月28日上午，上饒市委常委、宣傳部部長丁曉勝到我校進行夢想課程開展情況調研。丁部長認真聽取了吳校長的匯報，了解了我校引進夢想課程，開展夢想活動，培訓夢想教師，提升師生素養的相關情況，丁部長一行還視察了夢想教室，夢想教師陳靜正在上夢想課《我為什么快樂》。
4月29日、30日， 上饒市第二十小學成功舉辦了2019年春季運動會。開幕式上，四名旗手手執國旗,步伐堅定，在賽場上小運動員們奮勇拼搏、敢于爭先，展示了自強不息、勇攀高峰的神采，賽出了風格、賽出了水平。
在過去的一周里，校園里的文明現象多起來，不文明的少起來。主要體現在愛護公物的意識明顯加強，早讀有序，書聲瑯瑯。這些都讓老師們感到欣慰。
1.早讀書聲瑯瑯：
同學們的朗朗書聲和勤奮學習的面龐，早已成為班級文化中必不可缺的一部分，更成為了清晨校園中一道亮麗的風景。
2.愛護環境意識強：
上周，值日老師在值日當中，捕捉到了一個個愛護環境美麗的身影，這些同學將他們愛護環境之美留在了我們的心中。希望更多的同學積極行動起來，學校是我家，衛生靠大家，同學們要互相監督，為創建國家衛生城市盡一份心，出一份力。
上一周需要引起注意的問題有：
課間活動時，有的同學趴在地上嘻戲打鬧的，有的同學相互拖拉，有的同學掀開草坪抓蚯蚓，有的同學還在花壇周邊踢足球，這些既是不愛護公物的行為，又容易造成自己的摔傷，這都是不好的現象。課間請同學們盡量選擇一些比較安靜又文明的游戲，讓身心在課間時間得到充分的休息。
工作要點及總結
完成情況
本
周
工
作
總
結
一、周一升旗，有九年級二班主持，主題“站好最后一班崗，向
母校交出滿意答卷”。
周會要求：
1、九年級后期管理要求
2、七、八年級學習教育
3、愛我七中，維護校園環境教育
4、常規教育。（禁止學生帶手機到學校、規范學生請銷假制
度、出入校門登記制度、愛護校園環境、維護校園設施、不
摘花草樹葉等）
二、召開男女生舍長會，規范午晚休秩序、嚴格做好午晚休舍長
匯報
三、利用早操時間繼續對學生進行了常規教育。
完成較好
下
周
工
作
計
劃
一、周四早操布置教學區環境凈化
要求：
1、各班教室內衛生、清潔、無垃圾、無蛛網、桌凳整齊，衛生工具有序。
2、教室外墻上瓷磚清潔衛生
