時(shí)間:2022-12-26 15:19:37
引言:易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐,為您精心挑選了九篇超市市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容,可隨時(shí)聯(lián)系我們的客服老師。
我負(fù)責(zé)區(qū)域的第一場(chǎng)熱賣(mài)活動(dòng)雖然已經(jīng)過(guò)去很多天了,但我對(duì)熱賣(mài)活動(dòng)的興奮一直余溫不斷,這幾天連做夢(mèng)的內(nèi)容都是熱賣(mài)活動(dòng)。這讓我想起美劇《太平洋戰(zhàn)爭(zhēng)》中的一個(gè)情節(jié):美國(guó)士兵從沖繩回到美國(guó)后,依然會(huì)驚魂未定地在夢(mèng)里與日本人打戰(zhàn)。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),在市場(chǎng)中摸爬滾打的銷(xiāo)售人員必須不斷提高自己,否則就可能打敗仗,甚至被淘汰出局。
經(jīng)過(guò)黃經(jīng)理的指導(dǎo),我對(duì)PDCA循環(huán)法(成長(zhǎng)版第2期)、5W1H的思維模式(成長(zhǎng)版第3期)和甘特圖進(jìn)程管理法(成長(zhǎng)版第4期)等已經(jīng)掌握得相當(dāng)熟練。這些看似簡(jiǎn)單的方法,在工作中非常實(shí)用。通過(guò)在工作中對(duì)這些方法的運(yùn)用,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不斷提升,我對(duì)自己的工作也越來(lái)越有信心。業(yè)績(jī)好、信心足,再加上剛剛完成一場(chǎng)效果不錯(cuò)的熱賣(mài)活動(dòng),我最近的心情也非常愉悅。
四月初的一個(gè)周一,北京的天氣非常好,陽(yáng)光明媚,晴空萬(wàn)里,今天早上依舊是我們的例會(huì)時(shí)間。在早會(huì)上,黃經(jīng)理拿著一款全新品牌的德國(guó)黑啤酒介紹說(shuō):“公司打算要把這款產(chǎn)品引進(jìn)北京市場(chǎng),向北京各大中小超市供貨銷(xiāo)售。今天給大家留一份作業(yè):分析德國(guó)黑啤酒的市場(chǎng)情況。每位銷(xiāo)售業(yè)務(wù)在周四下班之前,以郵件方式匯報(bào)自己的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,周五上午,銷(xiāo)售部門(mén)開(kāi)會(huì)討論是否引進(jìn)這款新產(chǎn)品。”隨后,黃經(jīng)理又詳細(xì)介紹了這款產(chǎn)品的價(jià)格、特點(diǎn)和目標(biāo)客戶(hù)等。
時(shí)間稍縱即逝,根本不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的意愿而停留。很快就到周四了,中午的時(shí)候,我問(wèn)王斌:“關(guān)于德國(guó)黑啤酒的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,你寫(xiě)完了嗎?”王斌自信地回答:“早就寫(xiě)好了。”他說(shuō)著便打開(kāi)他的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告讓我看,調(diào)查報(bào)告中詳細(xì)介紹了他負(fù)責(zé)區(qū)域中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、大約成本和零售價(jià)格等,市場(chǎng)和競(jìng)品的情況通過(guò)清楚明了的表格展現(xiàn)得一目了然(表1)。王斌這次讓我對(duì)他刮目相看了,他的調(diào)查報(bào)告也讓我怦然心動(dòng),因?yàn)槲疫€迷茫著不知道如何下手呢。王斌看出了我的心思,便主動(dòng)說(shuō)把他的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告轉(zhuǎn)發(fā)到我的郵箱里一份。對(duì)此我備受感動(dòng),連連道謝。
回到自己的工位上,我按照王斌的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告開(kāi)始照貓畫(huà)虎,很快就完成了一份自己的調(diào)查報(bào)告。雖然我的這份報(bào)告有點(diǎn)山寨,但總算是搞定了一項(xiàng)艱巨任務(wù),把報(bào)告發(fā)給黃經(jīng)理后,我松了一口氣,就等明天的會(huì)議了。
周五早上,北京的地鐵依舊人山人海,我?guī)еб庠谌巳褐袛D著去公司。我剛到公司,大家就已經(jīng)紛紛走進(jìn)會(huì)議室準(zhǔn)備開(kāi)早會(huì)了。
早會(huì)上,黃經(jīng)理先簡(jiǎn)短地介紹了大家提交的市場(chǎng)調(diào)查情況,然后請(qǐng)王華講解她的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。我和王斌不謀而合地對(duì)視了一下,心表不服,想著王華的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告與我們的到底有哪里不同。
王華仍然穿著一套很精干的職業(yè)裝,她用投影儀將自己的調(diào)查報(bào)告投放到投影墻上。我和王斌一看都傻了!王華的調(diào)查報(bào)告用的竟然不是表格,而是一個(gè)“圓盤(pán)”,上面寫(xiě)著SWOT分析(圖1):
S(優(yōu)勢(shì)):產(chǎn)品利潤(rùn)豐厚、獨(dú)有的德國(guó)品質(zhì)、獨(dú)特的口味等,都是產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)所在。
W(劣勢(shì)):因?yàn)榭谖丢?dú)特,會(huì)有部分消費(fèi)者不習(xí)慣、不喜歡,零售價(jià)格較高也成為產(chǎn)品的劣勢(shì)。
O(機(jī)會(huì)):從產(chǎn)品來(lái)分析,德國(guó)黑啤有著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈、市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力巨大、針對(duì)高收入人群等機(jī)會(huì)所在。
T(威脅):包裝易損、品牌認(rèn)知度差、預(yù)估銷(xiāo)量很難把握等,構(gòu)成了新款黑啤的威脅。
王華介紹說(shuō):“通過(guò)SWOT的分析,我們可以清楚了解到,這款新產(chǎn)品對(duì)于我們來(lái)說(shuō),機(jī)會(huì)和威脅并存,優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)同在。結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)品的對(duì)比表,我認(rèn)為這樣的產(chǎn)品可以作為我們公司的一款高端利潤(rùn)型產(chǎn)品引入。”
王華足足講了30多分鐘,不但詳細(xì)介紹了市場(chǎng)競(jìng)品與我們產(chǎn)品的對(duì)比情況,還列出了如何操作德國(guó)黑啤的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品定位及推廣活動(dòng)方案等。如此完美的報(bào)告,贏得了在場(chǎng)業(yè)務(wù)人員的掌聲和一致認(rèn)同,可以說(shuō),王華的報(bào)告,就是一個(gè)完整的德國(guó)黑啤產(chǎn)品引入分析報(bào)告。王華報(bào)告結(jié)束后,黃經(jīng)理做了總結(jié)性陳述。這時(shí)的我已經(jīng)聽(tīng)不到黃經(jīng)理的陳述了,滿(mǎn)腦子想的都是自己與王華的差距。
王斌看出我有些不快,會(huì)議結(jié)束之后就主動(dòng)安慰我說(shuō):“王華是黃經(jīng)理親自帶的人,能力比我們高點(diǎn)很正常,不要有太大壓力。學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是累積的過(guò)程,王華也不是生來(lái)就什么都會(huì)的,再過(guò)一年,我們也會(huì)從新人變成老手。只要我們持之以恒地學(xué)習(xí),一定也會(huì)成為優(yōu)秀的銷(xiāo)售精英的。”我認(rèn)真地看著王斌的眼睛,真誠(chéng)地點(diǎn)了點(diǎn)頭。王斌拍了拍我的肩膀說(shuō):“走,我們向王華請(qǐng)教請(qǐng)教SWOT分析法!”
王華看見(jiàn)我們倆來(lái)找她,便主動(dòng)提出,15分鐘后在會(huì)議室見(jiàn)。
我們仨到會(huì)議室后,王斌笑嘻嘻地先給王華斟了一杯花茶,獻(xiàn)媚地說(shuō):“華姐,小弟們想向你請(qǐng)教請(qǐng)教什么是SWOT?”
王華說(shuō):“這個(gè)很簡(jiǎn)單。”她起身在白板上寫(xiě)了SWOT分別代表:strengths(優(yōu)勢(shì))、weaknesses(劣勢(shì))、opportunities(機(jī)遇)、threats(威脅)。
SWOT是一種分析方法,用來(lái)分析企業(yè)本身或者產(chǎn)品或者人才的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。因此,通過(guò)SWOT的分析方法,可以認(rèn)清公司或者產(chǎn)品的資源優(yōu)勢(shì)和缺陷,可以了解公司或者產(chǎn)品所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),這樣就可以制定出對(duì)未來(lái)發(fā)展有戰(zhàn)略意義的決定或行動(dòng)。SWOT是一個(gè)簡(jiǎn)單的分析模型,企業(yè)管理、人力資源、產(chǎn)品研發(fā)等都可以用SWOT的四個(gè)方面進(jìn)行分析,是常用的分析方法之一,比我們之前學(xué)習(xí)的甘特圖還要常用。
王華對(duì)我倆說(shuō):“SWOT分析法用途很廣泛,但要弄清楚一件事,SWOT分析只是一種方法,通過(guò)使用這種分析方法,總結(jié)出對(duì)應(yīng)的行動(dòng)方針這才是我們的真正目的。所以,SWOT分析法只是制定行動(dòng)方針的輔助工具,其本身的分析方法很簡(jiǎn)單,但要總結(jié)出好的行動(dòng)方針,就要多練習(xí)了。”
我將王華的講解很認(rèn)真地記錄下來(lái),通過(guò)她的介紹,王斌和我又掌握了一個(gè)新知識(shí)。
論文關(guān)鍵詞:市場(chǎng)調(diào)查,建筑裝飾材料,教學(xué)
本文就裝飾材料課程特點(diǎn)與市場(chǎng)調(diào)查環(huán)節(jié)結(jié)合進(jìn)行探討,以期達(dá)到探索其實(shí)踐規(guī)律,更好指導(dǎo)課程教學(xué)。
一、建筑裝飾材料課程特點(diǎn)
建筑裝飾材料是建筑裝飾工程的物質(zhì)基礎(chǔ),《建筑裝飾材料》課程是建筑裝飾工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)的必修課程之一,對(duì)培養(yǎng)學(xué)生掌握裝飾材料的基本知識(shí)、具備合理選用材料的初步能力以及對(duì)后續(xù)專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)都將產(chǎn)生直接的影響。而裝飾材料品種多且復(fù)雜形成課程內(nèi)容的最大特點(diǎn)。以往傳統(tǒng)的教學(xué)模式,教學(xué)雙方都受到許多因素的制約,主要問(wèn)題表現(xiàn)為以下三個(gè)方面:①知識(shí)面廣,綜合性強(qiáng),系統(tǒng)性差,不同材料之間的知識(shí)跨度大教育論文,缺乏關(guān)聯(lián)性。在教學(xué)中難以將繁雜的課程內(nèi)容歸納為相互銜接的漸進(jìn)過(guò)程,使課程的講授條理性差,教師難講、學(xué)生難學(xué)。②品種差異大、指標(biāo)參數(shù)多、邏輯性差。教材中所介紹的各種材料從外觀質(zhì)量、性能指標(biāo)到使用條件等幾乎都以參數(shù)表格表示。面對(duì)數(shù)目繁多、枯燥乏味的表格和數(shù)據(jù),學(xué)生很難提起學(xué)習(xí)興趣,也很難把數(shù)據(jù)和裝飾材料結(jié)合起來(lái)。③實(shí)踐性強(qiáng),教學(xué)條件相對(duì)滯后。裝飾材料需要有樣品實(shí)物給學(xué)生以感性認(rèn)識(shí),讓學(xué)生看得見(jiàn)、摸得著,但由于新型材料的不斷出現(xiàn),沒(méi)有足夠的裝飾材料樣品,許多材料的裝飾效果只能紙上談兵,教學(xué)效果欠佳。
二、市場(chǎng)調(diào)查的意義及操作方法
市場(chǎng)調(diào)查是學(xué)生了解市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的重要手段。建筑裝飾材料市場(chǎng)類(lèi)型多樣,有綜合型市場(chǎng)、有建材超市以及一些分布在社區(qū)的小建材五金店。在臺(tái)州市內(nèi)大型建材市場(chǎng)有紅星美凱龍家居建材市場(chǎng)、椒江家樂(lè)居建材市場(chǎng)、路橋裝飾城、洪家裝飾城、臨海恒大裝飾城以及各小區(qū)的建材小超市,市場(chǎng)上產(chǎn)品多樣、不同層次的產(chǎn)品很多,要調(diào)查的裝飾材料可以分很多專(zhuān)題進(jìn)行。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,學(xué)生直接面對(duì)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的品種、規(guī)格、價(jià)格、性能等豐富的信息。
在課程理論授課部分內(nèi)容要有比較和取舍,課堂上精練的講授要輔以大量的課外閱讀資料,要求教師要關(guān)注學(xué)科前沿,更新教材內(nèi)容、更新教學(xué)手段,將素質(zhì)教育貫穿于講授之中,適當(dāng)弱化理論內(nèi)容教育論文,強(qiáng)化應(yīng)用內(nèi)容,在知識(shí)的廣度、歸因推導(dǎo)上把握尺寸,引導(dǎo)學(xué)生利用學(xué)校圖書(shū)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自學(xué)和復(fù)習(xí)。備課中,要找到案例說(shuō)明市場(chǎng)調(diào)查的步驟和方法。教師要善于從國(guó)內(nèi)外書(shū)籍、報(bào)紙和光盤(pán)、網(wǎng)絡(luò)上搜集資料并歸類(lèi)整理,運(yùn)用這些近似于實(shí)際情況的材料訓(xùn)練學(xué)生,讓他們不離開(kāi)課堂就能接觸到各種各樣的實(shí)際問(wèn)題,并綜合運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)進(jìn)行獨(dú)立思考和分析,將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。如何指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展成功的市場(chǎng)調(diào)查,是授課教師的主要任務(wù)。
在市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中,要求學(xué)生按照個(gè)人興趣分組(每組6人),設(shè)立本組調(diào)查課題名稱(chēng)和課題計(jì)劃,初步擬定調(diào)查計(jì)劃、調(diào)查目標(biāo)和調(diào)查范圍。教師在對(duì)課題名稱(chēng)和課題計(jì)劃的審查中,必須要留意各小組組長(zhǎng)的選擇,在調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查對(duì)象的選擇上特別注意方案的可行性,在調(diào)查計(jì)劃草案中把握其實(shí)踐經(jīng)費(fèi)的控制。
三、完成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
學(xué)生在參與市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)后,掌握了一定的資料,寫(xiě)報(bào)告時(shí)還是會(huì)遇到一定的困難。因此,在教學(xué)中,除了全面規(guī)范的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和實(shí)踐活動(dòng)外,我們還指導(dǎo)學(xué)生對(duì)收集回來(lái)的各種繁雜的資料、數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、整理、分類(lèi),并引導(dǎo)學(xué)生從各種資料中找到規(guī)律性的東西。另外教育論文,聘請(qǐng)建材企業(yè)專(zhuān)業(yè)人士給學(xué)生作現(xiàn)場(chǎng)講解,使學(xué)生在認(rèn)識(shí)材料時(shí)更接近社會(huì),更好更準(zhǔn)確地掌握市場(chǎng)信息,寫(xiě)出更全面準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
我們要求調(diào)查小組以PPT的形式,把各類(lèi)材料的性能、特點(diǎn)、用途以及產(chǎn)品圖片分類(lèi)制作,匯報(bào)調(diào)查研究的過(guò)程和結(jié)果,同時(shí)以課題答辯的形式打分。這樣極大地調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性。在有限的時(shí)間里,把收集到的各大類(lèi)材料進(jìn)行整理歸類(lèi)。同時(shí)選出最了解材料的同學(xué)代表本組做介紹,最后在教師和各組代表同學(xué)的共同打分下給出每組市場(chǎng)調(diào)查的分?jǐn)?shù)。市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)不但調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性,增加了同學(xué)們的市場(chǎng)閱歷,如何和商家打交道,收集到更多有用的信息,對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)很不容易。同時(shí)也提高了同學(xué)們的分工協(xié)作精神,獨(dú)善其身是不能在短時(shí)間內(nèi)完成各大類(lèi)裝飾材料的市場(chǎng)調(diào)查的,自己做好了別人沒(méi)有動(dòng),根本不能完成本組的任務(wù),最后選派一位表達(dá)能力好的同學(xué)來(lái)介紹本組的市場(chǎng)調(diào)查總結(jié),是答辯中真正能出彩的地方。當(dāng)學(xué)生深切感受到自己的作業(yè)是有內(nèi)涵的成果時(shí),他們就會(huì)采取及其認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,這也極大地提高了教學(xué)的效果,增長(zhǎng)了同學(xué)們的才干。
市場(chǎng)調(diào)查成績(jī)由組長(zhǎng)確定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)分各個(gè)階段的課堂項(xiàng)目完成的情況評(píng)定教育論文,包括報(bào)告的科學(xué)性、方法的技巧性以及最后的答辯情況(報(bào)告的說(shuō)服力、回答問(wèn)題的正確性等)。在教學(xué)過(guò)程中,教師通過(guò)對(duì)各組課題項(xiàng)目各個(gè)節(jié)點(diǎn)的檢查和審定,及時(shí)檢查學(xué)生的實(shí)際知識(shí)和應(yīng)用能力。最后的答辯環(huán)節(jié)更是綜合考驗(yàn)了該小組的課程學(xué)習(xí)情況和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
四、結(jié)語(yǔ)
《建筑裝飾材料》課程在教學(xué)內(nèi)容上,注重了基礎(chǔ)與前沿的結(jié)合理論與實(shí)踐的結(jié)合,融入了現(xiàn)代建筑裝飾材料科技發(fā)展的最新成果;在教學(xué)方法和手段上,引入現(xiàn)代技術(shù),融合多種教學(xué)方式;建立了多元化的考核方式,引導(dǎo)學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,較好地達(dá)到了課程教學(xué)大綱的要求,取得了良好的教學(xué)效果《建筑裝飾材料》課程中的市場(chǎng)調(diào)查環(huán)節(jié)還存在許多可以探索、思考以及進(jìn)一步提高的地方,更多令人感興趣的教學(xué)規(guī)律還有待挖掘和歸納。我們希望通過(guò)自己的不斷努力,改革完善教學(xué)方法,逐漸摸索出建筑裝飾材料課程的一般教學(xué)模式,切實(shí)提高課程的教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才。
[參考文獻(xiàn)]
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一、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法的內(nèi)涵
在高職高專(zhuān)院校的培養(yǎng)方案中,更為重視對(duì)學(xué)生操作能力的培養(yǎng),讓學(xué)生走出校園即能很好的適應(yīng)相應(yīng)的工作,因此,學(xué)院在專(zhuān)業(yè)課的培養(yǎng)上采取“任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)”方法,每門(mén)課程通過(guò)任務(wù)的學(xué)習(xí),不僅能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的聽(tīng)課積極性,更能使學(xué)生在模擬真實(shí)的任務(wù)中學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。所謂“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”就是在學(xué)習(xí)過(guò)程中,學(xué)生在教師的幫助下,緊緊圍繞一個(gè)共同的任務(wù)活動(dòng)中心,在強(qiáng)烈的問(wèn)題動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)下,通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)資源的積極主動(dòng)應(yīng)用,進(jìn)行自主探索和互動(dòng)協(xié)作的學(xué)習(xí),并在完成既定任務(wù)的同時(shí),引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生一種學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)[1]。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法將傳授知識(shí)為主的傳統(tǒng)教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橐越鉀Q問(wèn)題、完成任務(wù)為主的多維互動(dòng)式的教學(xué)[2]。它改變了傳統(tǒng)教學(xué)中“教師講、學(xué)生聽(tīng)”的教學(xué)模式,創(chuàng)造了以學(xué)定教、學(xué)生主動(dòng)參與、自主合作、探索創(chuàng)新的新型的學(xué)習(xí)方式[3],適用于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、動(dòng)手實(shí)踐能力和獨(dú)立分析并解決問(wèn)題的能力。
二、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法的操作流程
教師在課程教學(xué)中運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)一般的操作流程如下:第一,設(shè)計(jì)任務(wù)。由教研室主任和任課老師共同參與制定本課程的所有任務(wù),并交由系里審核,最后審核通過(guò)的任務(wù)將詳細(xì)寫(xiě)入高職高專(zhuān)的教學(xué)大綱中,任課老師按照大綱的規(guī)定執(zhí)行。第二,創(chuàng)設(shè)任務(wù)情境,引出任務(wù)。在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中,教師要精心設(shè)計(jì)教學(xué)情境,激發(fā)學(xué)生挑戰(zhàn)任務(wù)的興趣。第三,分析任務(wù),提出解決問(wèn)題。在每一次任務(wù)執(zhí)行之前,教師將結(jié)合相關(guān)的理論知識(shí)與學(xué)生一起探討完成任務(wù)需要解決的問(wèn)題,引導(dǎo)學(xué)生形成正確的完成任務(wù)的思路和計(jì)劃,為任務(wù)的執(zhí)行做好充好的準(zhǔn)備。第四,展開(kāi)探索,完成任務(wù)。該階段是任務(wù)執(zhí)行的階段,這個(gè)階段將分小組進(jìn)行,讓學(xué)生以團(tuán)隊(duì)的形式展開(kāi)自主學(xué)習(xí)和探索,完成任務(wù),并記錄下在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的心得體會(huì)。第五,編寫(xiě)任務(wù)報(bào)告。該階段主要將任務(wù)執(zhí)行的結(jié)果進(jìn)行一個(gè)總結(jié),系里已經(jīng)制定出任務(wù)報(bào)告編寫(xiě)的具體格式,學(xué)生按照格式的要求,填寫(xiě)關(guān)于任務(wù)完成情況的匯報(bào)工作,讓學(xué)生學(xué)習(xí)如何編寫(xiě)報(bào)告。第六,上臺(tái)展示交流,評(píng)價(jià)任務(wù)。該階段主要在課堂完成,學(xué)生將任務(wù)完成情況制作成ppt,到講臺(tái)上來(lái)展示,與臺(tái)下同學(xué)交流互動(dòng),最后教師進(jìn)行評(píng)價(jià),讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何將任務(wù)用口頭的方式表達(dá)出來(lái),也鍛煉學(xué)生制作ppt的能力。第七,匯總歸納。該階段,教師要引導(dǎo)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行匯總,完成新舊知識(shí)之間的聯(lián)系,完成真正意義上的知識(shí)建構(gòu)[4]。
三、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法的應(yīng)用——以福州海峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例
(一)《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程的任務(wù)設(shè)計(jì)在福州海峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院,《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》共設(shè)計(jì)以下8個(gè)任務(wù):編寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查企劃方案書(shū)、實(shí)地調(diào)查法訓(xùn)練、編寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷、單一項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程管理、繪制數(shù)據(jù)分布直方圖和折線圖、定性分析市場(chǎng)調(diào)查資料、模擬專(zhuān)家會(huì)議法、編寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,這8個(gè)任務(wù)也與所選用的教材緊密聯(lián)系在一起。(二)《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程的任務(wù)實(shí)現(xiàn)
1、調(diào)查項(xiàng)目設(shè)計(jì)及任務(wù)小組成立首先,由于《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程的性質(zhì),結(jié)合學(xué)校的現(xiàn)有資源,教師安排了具體調(diào)查的項(xiàng)目,主要如下:項(xiàng)目一:福州海峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查;項(xiàng)目二:福州海峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生月消費(fèi)情況調(diào)查;項(xiàng)目三:福州海峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生課余生活情況調(diào)查;項(xiàng)目四:福州海峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生課堂紀(jì)律情況調(diào)查;項(xiàng)目五:福州海峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生大學(xué)生涯的規(guī)劃調(diào)查。除此之外,學(xué)生也可以提供一些他們想調(diào)查的項(xiàng)目。當(dāng)然,學(xué)校也可以邀請(qǐng)?jiān)谛5纳痰暌黄鹜瓿桑缰袊?guó)移動(dòng)、電信和聯(lián)通,還有一些理發(fā)店、飲料店等。其次,成立任務(wù)小組,小組人數(shù)根據(jù)班級(jí)具體情況而定,一般在7—10人之間。為了鍛煉學(xué)生之間的溝通協(xié)作能力和任務(wù)的順利完成,組員可以根據(jù)學(xué)生的不同情況來(lái)選擇,分組完成后,為了不出現(xiàn)組員“搭便車(chē)”現(xiàn)象,安排每個(gè)學(xué)生輪流擔(dān)任任務(wù)組長(zhǎng),激發(fā)學(xué)生的積極性,同時(shí),和學(xué)生一起制定好任務(wù)完成過(guò)程所要遵守的相關(guān)規(guī)則。最后,讓每個(gè)小組自行選擇項(xiàng)目題目,確定他們這個(gè)學(xué)期所要進(jìn)行的項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
2、任務(wù)的實(shí)施對(duì)于《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》這門(mén)課,我們選取的教材是趙軼編著的《市場(chǎng)調(diào)查與分析》,該教材最大的特點(diǎn)就是采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué),整本書(shū)在結(jié)構(gòu)的安排上涵蓋了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的整個(gè)過(guò)程,具體過(guò)程如下。
(1)調(diào)查前期的準(zhǔn)備工作。這個(gè)階段的主要任務(wù)是,在完成理論教學(xué)的基礎(chǔ)上,于課堂上讓學(xué)生完成市場(chǎng)調(diào)查企劃書(shū)、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的編寫(xiě)。市場(chǎng)調(diào)查企劃書(shū)即市場(chǎng)調(diào)查方案是整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ),涉及項(xiàng)目調(diào)查的目的意義、調(diào)查的具體內(nèi)容、調(diào)查對(duì)象和范圍、市場(chǎng)調(diào)查和資料分析所采用的方法、時(shí)間進(jìn)度和預(yù)算安排等,這些內(nèi)容都是后續(xù)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)施的指引,要求每個(gè)小組在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下進(jìn)行討論,然后制作成word打印出來(lái),在課堂上進(jìn)行陳述,由其他學(xué)生提問(wèn),教師點(diǎn)評(píng),總共需要3個(gè)學(xué)時(shí),討論完后,讓學(xué)生當(dāng)場(chǎng)完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告的編寫(xiě)。當(dāng)每個(gè)小組確定好調(diào)查方案之后,就可以著手準(zhǔn)備調(diào)查方法的設(shè)計(jì)。根據(jù)每個(gè)小組的具體情況,可以選擇實(shí)地訪問(wèn)和觀察法(因?qū)嶒?yàn)法不太容易操作),同樣,留一個(gè)課時(shí)的時(shí)間,讓學(xué)生自行設(shè)計(jì)觀察表,留4個(gè)課時(shí)的時(shí)間進(jìn)行問(wèn)卷的編寫(xiě)。問(wèn)卷編寫(xiě)關(guān)系到實(shí)地訪問(wèn)的效果,因此,必須學(xué)會(huì)編寫(xiě)一份合適的調(diào)查問(wèn)卷。學(xué)生設(shè)計(jì)的觀察表和問(wèn)卷必須交由任課老師閱讀批改,再發(fā)給學(xué)生修改備份。該階段還必須完成的一個(gè)任務(wù)就是,單一項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程管理,即讓學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查組織實(shí)施過(guò)程中的人員安排、訪談技巧培訓(xùn)和運(yùn)用、問(wèn)卷的填寫(xiě),這個(gè)實(shí)訓(xùn),任課老師的理論課教學(xué)可以引入相關(guān)的案例,讓學(xué)生學(xué)習(xí),留2個(gè)課時(shí)讓學(xué)生當(dāng)場(chǎng)組織一場(chǎng)模擬,先由小組成員共同討論如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的人員安排、訪談技巧、問(wèn)卷填寫(xiě),然后推選一名成員扮演“培訓(xùn)主管”,在班級(jí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查前期準(zhǔn)備工作培訓(xùn)的模擬,最后形成實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
(2)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)施過(guò)程。該過(guò)程是市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)施環(huán)節(jié),主要完成“實(shí)地調(diào)查法訓(xùn)練”,在任課老師的帶領(lǐng)下,各個(gè)小組成員分別打印出問(wèn)卷,根據(jù)事先設(shè)計(jì)的調(diào)查方法,進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。由于條件的限制,此次調(diào)查安排在校園的食堂、宿舍樓、超市門(mén)口、圖書(shū)館、操場(chǎng)等學(xué)生比較集中的地方,任課教師主要監(jiān)督和指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷訪問(wèn),根據(jù)項(xiàng)目的具體情況,每個(gè)學(xué)生必須完成20份問(wèn)卷的調(diào)查,最后統(tǒng)一匯總給組長(zhǎng),組長(zhǎng)收齊后保管,之后各個(gè)小組形成一份“實(shí)地調(diào)查法訓(xùn)練”的實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
前言
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展人民生活水平快速提高的今天,商業(yè)的發(fā)展從興隆百貨到大商新碼特及即將入住的樂(lè)購(gòu)超市都可以證明在建設(shè)新大各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展迅猛,城市發(fā)展快物價(jià)和人均消費(fèi)自然會(huì)提高但是也是需要一個(gè)低消費(fèi)區(qū),因?yàn)槌鞘械南M(fèi)人群分為高、中、低三個(gè)不同檔次消費(fèi)人群,而且恰恰如此商機(jī)正是我們應(yīng)該所利用的。
開(kāi)店選址:龍首市場(chǎng)臨街
市場(chǎng)分析:1、地理位置優(yōu)勢(shì):超市龍首市場(chǎng)是農(nóng)村進(jìn)城的手選購(gòu)物地點(diǎn)而且交通發(fā)達(dá)也符合在這里建立低消費(fèi)區(qū)域并且新園小區(qū)即將入戶(hù)
建立農(nóng)貿(mào)超市營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
前言
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展人民生活水平快速提高的今天,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)也應(yīng)該跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平。市經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快人民生活水平有了很大的提高,但農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的發(fā)展卻沒(méi)有跟上人民生活水平的發(fā)展。在這種條件下投資者的挑戰(zhàn)與機(jī)遇同時(shí)存在。
目前農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)太過(guò)分散,而且市場(chǎng)臟、亂、差。通過(guò)對(duì)4個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、家來(lái)富超市、豐源超市市場(chǎng)情況的具體調(diào)查與分析,改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,更為了方便廣大市民,讓市民吃上放心、舒心的農(nóng)副產(chǎn)品,在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越(環(huán)境好、農(nóng)副產(chǎn)品新鮮、價(jià)格公道等)的大型農(nóng)貿(mào)超市。此農(nóng)貿(mào)超市是指把原農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),按照超市的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)理念對(duì)城市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行生鮮超市化改造,其中的攤鋪可由賣(mài)主租用,但實(shí)行超市化的統(tǒng)一管理制,使其成為經(jīng)營(yíng)生鮮農(nóng)副產(chǎn)品的超市。
此農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是全天候的,以龍首周邊小區(qū)住宅為主目標(biāo)市場(chǎng)。以電視宣傳、舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)、全市發(fā)放印刷廣告為主要營(yíng)銷(xiāo)手段。
建立農(nóng)貿(mào)超市營(yíng)銷(xiāo)策劃計(jì)劃書(shū)
一、營(yíng)銷(xiāo)策劃計(jì)劃階段
(一)、營(yíng)銷(xiāo)策劃目的:
通過(guò)對(duì)4個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)情況的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析,建立一個(gè)大型農(nóng)貿(mào)超市。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)太過(guò)分散,而且市場(chǎng)臟、亂、差。通過(guò)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)情況的具體調(diào)查與分析,改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,更為了方便廣大市民,在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市。此農(nóng)貿(mào)超市是指把原農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),按照超市的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)理念對(duì)城市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行生鮮超市化改造,使其成為經(jīng)營(yíng)生鮮農(nóng)副產(chǎn)品為主的超市。
(三)、市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃
調(diào)查范圍:
從26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中選其六處進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查內(nèi)容與對(duì)象:
內(nèi)容:農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的人流量、市民的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、商品價(jià)格、商品種類(lèi)、貨源、新建農(nóng)貿(mào)超市的地址。
對(duì)象:消費(fèi)者(廣太市民)、競(jìng)爭(zhēng)者(賣(mài)主、超市):(具體情況見(jiàn)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū))
調(diào)查方式:
觀察法、走訪法、問(wèn)卷法。
調(diào)查時(shí)間:
01月11日--01月15日
調(diào)查地點(diǎn):
4個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中選出其中的六處進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查人:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)三班5人
經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
150--200元(其中包括調(diào)查問(wèn)卷費(fèi)、交通費(fèi))
二、調(diào)查階段:
按照準(zhǔn)備階段的調(diào)查計(jì)劃,具體實(shí)施調(diào)查市場(chǎng)情況。
三、調(diào)查結(jié)果匯總階段:
1、用word、ecel或ppt把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來(lái),撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
2、通過(guò)策劃目的與市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,擬定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,形成營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)調(diào)研方案
一、目的及分析:
通過(guò)對(duì)典型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及超市蔬菜區(qū)情況的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)與分析,建立一個(gè)大型農(nóng)貿(mào)超市。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)太過(guò)分散,而且市場(chǎng)臟、亂、差。通過(guò)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)情況的具體調(diào)查與分析,改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,更為了方便廣大市民,在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市。
二、具體調(diào)查計(jì)劃與內(nèi)容:
調(diào)查方法:以問(wèn)卷法、觀察法為主、以走訪法為輔。
調(diào)查人:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)三班15人(三人一小組)
調(diào)查地點(diǎn):三個(gè)大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、鐵西百貨與榮富市場(chǎng)、貿(mào)易城。
調(diào)查時(shí)間:07月10日--20日
調(diào)查問(wèn)卷:300份(每小組60份)
調(diào)查費(fèi)用:150元
交通費(fèi):30元問(wèn)卷費(fèi):30元調(diào)查費(fèi):90元
調(diào)查對(duì)象:
1、消費(fèi)者:
3日--5日
(1)早上到早市調(diào)查,觀察農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的人流量、市民的購(gòu)買(mǎi)量、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、商品價(jià)格、商品種類(lèi)、貨源、考察新建農(nóng)貿(mào)超市的地址。
(2)對(duì)早市上市民進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查(調(diào)查問(wèn)卷見(jiàn)附表1)。
(3)每個(gè)中午到晚上調(diào)查洪客隆超市、步步高超市、振宇超市中的水果蔬菜區(qū)內(nèi)市民的購(gòu)買(mǎi)量、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、商品價(jià)格、商品種類(lèi)。(其中的三個(gè)小組)
(4)每個(gè)下午在贛東大道與大公路交差處對(duì)市民進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。(兩個(gè)小組)
2、競(jìng)爭(zhēng)者:
13日--14日
(1)對(duì)早市上的賣(mài)主進(jìn)行走訪調(diào)查(此時(shí)二人一小組)。
主要問(wèn)以下幾個(gè)問(wèn)題:
早市的環(huán)境。
對(duì)顧客討價(jià)還價(jià)的看法。
店里的顧客量。
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的看法。
如果在1里地之外有一個(gè)水果蔬菜肉類(lèi)的大型農(nóng)貿(mào)超市,是否會(huì)對(duì)他的買(mǎi)賣(mài)產(chǎn)生影響,為什么?
三、實(shí)施調(diào)查
四、結(jié)果匯總:
15日到17日匯總調(diào)查問(wèn)卷。
小組討論,綜合各個(gè)方面的調(diào)查結(jié)果并匯總。用word、ecel或ppt等統(tǒng)計(jì)工具把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來(lái),撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的市民:新年好!
為了改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境,方便廣大市民購(gòu)物,我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 調(diào)查小組對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)消費(fèi)情況進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。對(duì)于您的支持與幫助,我們表示衷心的感謝!
1、您經(jīng)常在哪里購(gòu)買(mǎi)農(nóng)副產(chǎn)品?
a、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)b、超市c、其他地方
為什么?
a、便宜b、新鮮c、方便d、品種全e、衛(wèi)生狀況好f、其他
2、您對(duì)當(dāng)前農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境是否滿(mǎn)意?
a、很滿(mǎn)意b、一般c、不滿(mǎn)意
3、您的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣是大約多少天購(gòu)買(mǎi)一次?
a、每天b、2-3天c、4-5天d、一周左右
4、您一般什么時(shí)候去購(gòu)買(mǎi)?
a、早上6-9:00b、9-12:00c、12-下午5:00d、晚上5-9:00
5、您對(duì)購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)格是否滿(mǎn)意?
a、滿(mǎn)意b、一般c、不滿(mǎn)意
您對(duì)購(gòu)買(mǎi)商品的質(zhì)量是否滿(mǎn)意?
a、滿(mǎn)意b、一般c、不滿(mǎn)意
6、您平均每次大約購(gòu)買(mǎi)多少錢(qián)的菜?
a、10元以下b、10-20元c、20-40元d、40元以上
7、您認(rèn)為是否有必要在居民聚集區(qū)建立一個(gè)大型的全天候的農(nóng)貿(mào)超市?
a、有必要b、沒(méi)必要c、不知道
8、如果在您家1里地之外建立一個(gè)環(huán)境好,價(jià)格公道,保證各種產(chǎn)品都新鮮的農(nóng)貿(mào)超市,您會(huì)去購(gòu)買(mǎi)嗎?
a、會(huì)b、不會(huì)c、不知道
再次感謝您的配合,謝謝!
男____女_____
青年____中年____老年____
市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
為了了解市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和市民的農(nóng)副產(chǎn)品的消費(fèi)情況、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在廣大市民心中的形象以及是否適合在市建立一個(gè)大型的全天候的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),我們進(jìn)行了這次調(diào)查。此次調(diào)查基本上達(dá)到我們預(yù)期的目標(biāo),效果較好。
一、調(diào)查的基本情況
調(diào)查人員:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)040523班第二組
調(diào)查方式:以典型抽樣法抽取調(diào)查地點(diǎn),以隨機(jī)抽樣法調(diào)查農(nóng)副產(chǎn)品消費(fèi)者。
調(diào)查方法:以問(wèn)卷調(diào)查法為主,兼顧觀察法、訪問(wèn)法。
調(diào)查時(shí)間:1月10日至14日
調(diào)查地點(diǎn):三個(gè)大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、洪客隆超市與步步高超市、三個(gè)振宇連鎖超市。
二、問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象的基本情況
本次調(diào)查是共發(fā)放了300份問(wèn)卷,其中296份有效。在有效的296份問(wèn)卷中情況如下:
性別:男性95人,占32%;女性201人,占68%。(如圖一)
年齡層次:青年144人,占49%;中年57人,約占19%;老年95人,占32%。(如圖二)
圖一:性別分布圖二:年齡的分布圖
三、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果的基本情況
1、經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品地點(diǎn):農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),占67%;農(nóng)貿(mào)超市,占25%;其他,占8%。(如圖三)
去此地方購(gòu)買(mǎi)的原因:方便47%;新鮮22%;便宜14%;品種齊全9%;
衛(wèi)生狀況好6%;其他2%。(如圖四)
一般購(gòu)買(mǎi)的農(nóng)副產(chǎn)品包括:蔬菜類(lèi)37%;肉類(lèi)30%;水產(chǎn)類(lèi)10%;家禽類(lèi)11%;熟食類(lèi)7%。(如圖五)從中可知市民對(duì)蔬菜類(lèi)的需求較大。
購(gòu)買(mǎi)農(nóng)副產(chǎn)品的時(shí)間:早上68%;中午2%;下午10%;晚上2%。(如圖六)
平均購(gòu)買(mǎi)的天數(shù):每天占58%;2-3天占24%;3-5天占12%一周左右占6%。(如圖七),從中可知市民對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品的要求,新鮮是最為主要的。
購(gòu)買(mǎi)力:10元以下占11%;10-20元占70%;20-50元占15%;50元以上占4%。(如圖八)從中可看出10-20元的消費(fèi)水平是主流,說(shuō)明市民的消費(fèi)水平還是可觀的。
圖三:經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品地點(diǎn)的比例分布圖四:經(jīng)常去此地購(gòu)買(mǎi)的原因
圖五:經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的農(nóng)副產(chǎn)品比例分布圖六:大致購(gòu)買(mǎi)時(shí)間分布
圖七:購(gòu)買(mǎi)間隔分布圖八:購(gòu)買(mǎi)力分布
2、對(duì)當(dāng)前農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的評(píng)價(jià):好2%;還好21%;一般51%;不好26%。(如圖9)
是否會(huì)去新開(kāi)農(nóng)貿(mào)超市購(gòu)買(mǎi):會(huì)69%;不會(huì)8%;不知道23%。(如圖10)
圖九:對(duì)當(dāng)前農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的評(píng)價(jià)分布圖十:是否會(huì)去新開(kāi)農(nóng)貿(mào)超市
四、訪問(wèn)調(diào)查、觀察調(diào)查的基本情況
通過(guò)走訪和站點(diǎn)觀察我們發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題:
(一)是的市民大多認(rèn)為環(huán)境差,特別是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的殺雞、殺鴨的氣味太濃,而且中間還有轎車(chē)過(guò),太擁擠。
(二)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的人流量與購(gòu)買(mǎi)量(包括蔬菜、肉類(lèi)等)高于超市;但米類(lèi)油類(lèi)的購(gòu)買(mǎi)量超市高一些。
(三)二紡、步步高后面的農(nóng)貿(mào)超市的環(huán)境相比于其它地方要差。
(四)大多數(shù)市民對(duì)超市的農(nóng)副產(chǎn)品區(qū)的產(chǎn)品新鮮程度不滿(mǎn)意;
(五)超市的購(gòu)買(mǎi)力越來(lái)越大,對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)沖擊很大,特別是對(duì)熟食、米、油類(lèi)的沖擊。
(六)市民對(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的質(zhì)量表示還可以,但做假的賣(mài)家另人氣憤。
五、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)狀況的綜合分析
根據(jù)上述材料我們不難發(fā)現(xiàn):
(一)農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,目前農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力大于超市,而且超市的農(nóng)副產(chǎn)品大多不太新鮮。這可以看出如果市建立一個(gè)大型全天候的各個(gè)方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市是可行的。
(二)市民對(duì)步步高超市的農(nóng)副產(chǎn)品區(qū)的購(gòu)買(mǎi)量較多,其他小超市應(yīng)該汲取這方面的經(jīng)驗(yàn)。
(三)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)特別是超市的農(nóng)副產(chǎn)品區(qū)的名聲很重要,這要求管理者必須注重自己產(chǎn)品的質(zhì)量。超市應(yīng)該加大宣傳力度,提高服務(wù)水平,在老百姓心目中樹(shù)立農(nóng)副產(chǎn)品新鮮、質(zhì)量好、價(jià)格便宜的形象。
(四)在超市里購(gòu)買(mǎi)農(nóng)副產(chǎn)品的市民,多數(shù)認(rèn)為超市里的農(nóng)副產(chǎn)品不新鮮而且價(jià)格偏高。
(五)很多市民想去早市(農(nóng)貿(mào)市場(chǎng))去購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,但由于沒(méi)有時(shí)間,只能就近去超市購(gòu)買(mǎi)。
(六)如果想在市建立一個(gè)全天候的農(nóng)貿(mào)超市,就一定要選好址、做好宣傳。對(duì)買(mǎi)家的宣傳,一定要強(qiáng)調(diào)超市的環(huán)境好、農(nóng)副產(chǎn)品的新鮮以及價(jià)格公道。對(duì)吸引進(jìn)入超市的賣(mài)家的宣傳則要強(qiáng)調(diào)租金少,人流量大,購(gòu)買(mǎi)力多,利潤(rùn)高。
建立農(nóng)貿(mào)超市營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
摘要
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)太過(guò)分散,而且市場(chǎng)臟、亂、差。通過(guò)對(duì)26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、步步高超市、洪客隆超市以及振宇連鎖超市市場(chǎng)情況的具體調(diào)查與分析,改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,更為了方便廣大市民,讓市民吃上放心、舒心的農(nóng)副產(chǎn)品,在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越(環(huán)境好、農(nóng)副產(chǎn)品新鮮、價(jià)格公道等)的大型農(nóng)貿(mào)超市。此農(nóng)貿(mào)超市是指把原農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),按照超市的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)理念對(duì)城市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行生鮮超市化改造,其中的攤鋪可由賣(mài)主租用,但實(shí)行超市化的統(tǒng)一管理制,使其成為經(jīng)營(yíng)生鮮農(nóng)副產(chǎn)品的超市。
此農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是全天候的,以全市市民為目標(biāo)市場(chǎng)。以電視宣傳、舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)、全市發(fā)放印刷廣告為主。
目錄
摘要…………………………………………………………1
第一章市場(chǎng)分析……………………………………………2
第一節(jié)、市場(chǎng)情況分析………………………………………2
1、市場(chǎng)狀況……………………………………………2
2、農(nóng)副產(chǎn)品狀況………………………………………23、競(jìng)爭(zhēng)狀況……………………………………………2
第二節(jié)、宏觀環(huán)境狀況分析………………………………3
第二章策劃目標(biāo)……………………………………………3
第一節(jié)、策劃目的………………………………………3
第二節(jié)、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)………………………………………4
第三章農(nóng)貿(mào)超市營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略…………………………………4
第一節(jié)、開(kāi)業(yè)時(shí)間與流程的安排………………………………4
第二節(jié)、營(yíng)銷(xiāo)策略組合………………………………………5
第四章前景預(yù)測(cè)與效果檢驗(yàn)………………………………6
第一節(jié)、前景預(yù)測(cè)………………………………………6
第二節(jié)、效果檢驗(yàn)………………………………………6
第五章經(jīng)費(fèi)預(yù)算……………………………………………6
第一章市場(chǎng)分析
第一節(jié)、市場(chǎng)狀況分析
1、市場(chǎng)狀況:
市現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)26處;大型超市有步步高超市、洪客隆超市、振宇三個(gè)連鎖超市,中型超市有金苑超市二家,這些超市均賣(mài)農(nóng)副產(chǎn)品。現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,市場(chǎng)的硬件設(shè)施、管理水平均得到了較大的提升,城市市容越來(lái)越美觀,市民的生活水平也越來(lái)越高。但的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)卻沒(méi)有 跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)基本上沒(méi)有硬件設(shè)施,“臟亂差“的環(huán)境面貌讓市民很有意見(jiàn),規(guī)劃布局也非常不合理:
(1)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)早上人流量大,購(gòu)買(mǎi)力也大,賣(mài)主臨時(shí)性多、永久性少,交易條件較差。
(2)全市范圍內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)較多,但市場(chǎng)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃管理。
(3)基本上沒(méi)有廣告宣傳(只有超市會(huì)在外面的宣傳欄上寫(xiě)上特價(jià)農(nóng)副產(chǎn)品)
(4)超市內(nèi)的農(nóng)副產(chǎn)品大多數(shù)不新鮮,而且擺放也不合理。
(5)農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品的利潤(rùn)相對(duì)其他經(jīng)營(yíng)者不高。
2、農(nóng)副產(chǎn)品狀況:
(1)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)農(nóng)副產(chǎn)品品種較多,一般也很新鮮。相比之下,超市內(nèi)的品種少,而且大多數(shù)都不新鮮。
(2)農(nóng)副產(chǎn)品的價(jià)格非常不固定,不喜歡或不會(huì)討價(jià)的人會(huì)花很多冤枉錢(qián)。
(3)大多數(shù)產(chǎn)品價(jià)格適中,市民基本上是滿(mǎn)意的;但市民對(duì)超市內(nèi)的農(nóng)副產(chǎn)品的質(zhì)價(jià)比不滿(mǎn)意。認(rèn)為質(zhì)量差,價(jià)格也偏高。
3、競(jìng)爭(zhēng)狀況:
目前農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)是賣(mài)家與賣(mài)家之間的競(jìng)爭(zhēng),超市之間、超市與農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)為價(jià)格、產(chǎn)品的質(zhì)量、新鮮程度、相似產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。
超市與農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為:超市農(nóng)副產(chǎn)品的品種不如農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)多,但市民對(duì)油、米及熟食的購(gòu)買(mǎi)量卻比農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)大。大部分市民去超市是因?yàn)樗谥形纭⑾挛纭⑼砩弦查_(kāi)業(yè),所以很方便,而非環(huán)境好、產(chǎn)品好等原因。
大中型超市都賣(mài)農(nóng)副產(chǎn)品,但普遍有一個(gè)特點(diǎn),就是農(nóng)副產(chǎn)品不新鮮、質(zhì)量差價(jià)格偏高。
他們之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)為:美譽(yù)度、人流量、宣傳力度、地理位置、人們的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。
第二節(jié)、宏觀環(huán)境狀況分析
目前在我國(guó)各級(jí)政府鼓勵(lì)、支持大力發(fā)展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。特別是在這個(gè)人民生活水平提高快,而農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的發(fā)展卻跟不上,政府正在想盡辦法提高這一市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿ΑC?~3萬(wàn)人設(shè)置一處~2500平方米的(室內(nèi))肉菜市場(chǎng),每個(gè)肉菜市場(chǎng)服務(wù)半徑不足800米。這類(lèi)市場(chǎng)星羅棋布,雖然購(gòu)物環(huán)境、衛(wèi)生條件較差,但得到部分傳統(tǒng)消費(fèi)觀念和購(gòu)物行為的支撐,特別是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)商販的低成本包稅經(jīng)營(yíng)和生鮮流通本身的低層次性,使得他們具有生鮮初級(jí)產(chǎn)品價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)性。
簡(jiǎn)陋的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)因衛(wèi)生條件不具備,初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品極易腐敗變質(zhì);農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格、品質(zhì)和交易行為規(guī)范性等都不易得到保證,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)以及賣(mài)家的庫(kù)存問(wèn)題在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)采購(gòu)中是難以回避的。
雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈,但市民的購(gòu)買(mǎi)力大,而且對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)與超市內(nèi)的農(nóng)副產(chǎn)品非常不滿(mǎn)意。而農(nóng)貿(mào)超市在環(huán)境、銷(xiāo)售、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、技術(shù)、管理、政策等方面都比農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及其它大型超市有優(yōu)勢(shì)。只要農(nóng)貿(mào)超市的宣傳與實(shí)際想符合,市民不但會(huì)提高來(lái)此購(gòu)買(mǎi)的欲望,而且還會(huì)帶來(lái)不可估量的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益以及環(huán)境效益。
第二章策劃目標(biāo)
第一節(jié)、策劃目的:
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)太過(guò)分散,而且市場(chǎng)臟、亂、差。通過(guò)對(duì)26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、步步高超市、洪客隆超市以及振宇連鎖超市市場(chǎng)情況的具體調(diào)查與分析,改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,更為了方便廣大市民,讓市民吃上放心、舒心的農(nóng)副產(chǎn)品,在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越(環(huán)境好、農(nóng)副產(chǎn)品新鮮、價(jià)格公道等)的大型農(nóng)貿(mào)超市。此農(nóng)貿(mào)超市是指把原農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),按照超市的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)理念對(duì)城市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行生鮮超市化改造,其中的攤鋪可由賣(mài)主租用,但實(shí)行超市化的統(tǒng)一管理制,使其成為經(jīng)營(yíng)生鮮農(nóng)副產(chǎn)品的超市。
第二節(jié)、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):
開(kāi)業(yè)一個(gè)月內(nèi),讓現(xiàn)在去農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型超市購(gòu)買(mǎi)農(nóng)副產(chǎn)品的市民有65%來(lái)到此農(nóng)貿(mào)超市購(gòu)買(mǎi)。一年以?xún)?nèi)實(shí)現(xiàn)贏利。
第三章農(nóng)貿(mào)超市的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
第一節(jié)、開(kāi)業(yè)時(shí)間與流程的安排:
選擇新建農(nóng)貿(mào)超市的地址
對(duì)進(jìn)入超市產(chǎn)品種類(lèi)的選擇
找攤鋪賣(mài)主談判協(xié)商進(jìn)入超市的各種事項(xiàng)
具體協(xié)商農(nóng)副產(chǎn)品的貨源。
對(duì)超市進(jìn)行裝修;招聘各類(lèi)員工;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)開(kāi)始進(jìn)行宣傳。
正式開(kāi)業(yè)時(shí)間。
營(yíng)業(yè)時(shí)間安排:
早上6:00正式營(yíng)業(yè),晚上7:00關(guān)門(mén)。
多數(shù)市民(約68%)主要在早上購(gòu)買(mǎi)農(nóng)副產(chǎn)品,買(mǎi)回之后做早飯,所以在早上6:00開(kāi)始營(yíng)業(yè);
約有20%的市民在中午買(mǎi)農(nóng)副產(chǎn)品,10%的市民在下午買(mǎi),而在晚上購(gòu)買(mǎi)農(nóng)副產(chǎn)品的大約只占2%,所以在晚上7:00之前關(guān)門(mén)。
第二節(jié)、營(yíng)銷(xiāo)策略組合
開(kāi)業(yè)典禮:
請(qǐng)市政府高級(jí)官員前來(lái)剪彩,以增加此超市的信譽(yù)度。打出“讓市民吃上放心、舒心菜,誠(chéng)心誠(chéng)意為市民服務(wù)“的口號(hào)。
凡是在開(kāi)業(yè)期間來(lái)此購(gòu)買(mǎi)一律給回扣或打折。讓來(lái)此的市民都看到,農(nóng)貿(mào)超高的環(huán)境,農(nóng)副產(chǎn)品的質(zhì)量都是全市最好的,是符合現(xiàn)代化人們生活水平的。讓市民知道,這個(gè)農(nóng)貿(mào)超市就是“為讓市民吃上放心、舒心菜,誠(chéng)心誠(chéng)意為市民服務(wù)而經(jīng)營(yíng)的。“
目標(biāo)市場(chǎng):
買(mǎi)農(nóng)副產(chǎn)品的市民,包括青年、中年、老年。
產(chǎn)品定位:
農(nóng)副產(chǎn)品,包括蔬菜類(lèi),肉類(lèi),水產(chǎn)類(lèi),熟食類(lèi),米,油等等所有的農(nóng)副產(chǎn)品。讓市民吃上放心、舒心的農(nóng)副產(chǎn)品
價(jià)格定位:
以當(dāng)前農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)農(nóng)副產(chǎn)品的價(jià)格與所有成本的綜合考慮來(lái)定價(jià)。
銷(xiāo)售渠道:
先在市民聚集區(qū)建立一個(gè)大型農(nóng)貿(mào)超市,當(dāng)有一定的贏利之后再在其它居民聚集區(qū)建立連鎖店。
銷(xiāo)售隊(duì)伍:
主要包括兩大隊(duì)伍,一是對(duì)此農(nóng)貿(mào)超市及產(chǎn)品宣傳的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍;二是直接與顧客接觸的灘鋪賣(mài)主。
超市管理:
實(shí)行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一進(jìn)貨,統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo),統(tǒng)一產(chǎn)品價(jià)格(明碼標(biāo)價(jià))。
售后服務(wù):
凡在此農(nóng)貿(mào)超市購(gòu)買(mǎi)的農(nóng)副產(chǎn)品,如出現(xiàn)質(zhì)量差、放置時(shí)間長(zhǎng)不新鮮等問(wèn)題,均可向農(nóng)貿(mào)超市管理員舉報(bào)。
廣告形式:
以印刷廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)為主(長(zhǎng)期),輔以電視頻道廣告(開(kāi)業(yè)一段時(shí)間)。
促銷(xiāo)方式:
多買(mǎi)打折,節(jié)假日回報(bào)。
第四章前景預(yù)測(cè)與效果檢驗(yàn)
第一節(jié)、前景預(yù)測(cè):
1、主要采用定性預(yù)測(cè)法。如:請(qǐng)專(zhuān)家或者有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的管理人士對(duì)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè)。
2、采用趨勢(shì)預(yù)測(cè)法、及博克斯-詹金斯預(yù)測(cè)法,最后建立預(yù)測(cè)模型直觀描述。
第二節(jié)、效果檢驗(yàn):
開(kāi)業(yè)半個(gè)月后進(jìn)行效果檢驗(yàn)。這主要是與開(kāi)業(yè)之前預(yù)測(cè)進(jìn)行比較,最后做出各項(xiàng)發(fā)展決策。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文一
為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20**年7月至8月,調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶(hù)。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
二、專(zhuān)門(mén)調(diào)查部分
(一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著一定的影響作用。
(二)飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周?chē)幸欢ǖ膮^(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類(lèi)產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文二
一、市場(chǎng)調(diào)研
目前市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種,木質(zhì)沙發(fā):直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒(méi)有任何面料修飾,實(shí)用性和環(huán)保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強(qiáng),沒(méi)有人性化設(shè)計(jì)難以滿(mǎn)足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;
目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂(lè)其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
一、XX沙發(fā)市場(chǎng)概況:
目前,XX沙發(fā)銷(xiāo)售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地,東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來(lái)自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營(yíng)定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專(zhuān)賣(mài)店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在XX和XX家具城,歐亞則走專(zhuān)業(yè)化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補(bǔ),對(duì)其他家具商城形成攻擊。
市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種,進(jìn)駐XX沙發(fā)目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂(lè)其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來(lái)自XX本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌,如XXXX、XXXX等。
三、消費(fèi)者調(diào)查:
1、消費(fèi)者細(xì)分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。他們的要求是:簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格,但價(jià)位偏于中低價(jià),心理上能感到物有所值。這一類(lèi)消費(fèi)群還是雜牌的天下,因其長(zhǎng)于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此,它們利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢(shì),吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。
b)中高層次的消費(fèi)群,這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市白骨精(白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成,思想獨(dú)立,個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性?xún)r(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿(mǎn)足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房,對(duì)家具的要求首先是品牌要與自己的社會(huì)或金錢(qián)地位相匹配,通常選擇的是國(guó)際品牌或知名品牌。
2、消費(fèi)者細(xì)分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發(fā)消費(fèi)群主要是經(jīng)濟(jì)水平處于中高層次的群體。購(gòu)買(mǎi)群也多位于這個(gè)群體。經(jīng)濟(jì)佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟(jì)一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節(jié)省資金。
b)家居沙發(fā)消費(fèi)群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M(fèi)者。對(duì)于私人使用物品,他們選擇起來(lái)相當(dāng)慎重,不僅注重質(zhì)量,而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟(jì)狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)沙發(fā)的主要因素:
訪問(wèn)5人,綜合如下:
消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)無(wú)污染、沒(méi)怪味、舒適、款式合理、價(jià)格實(shí)惠
高消費(fèi)大品牌
中低消費(fèi)舒服、價(jià)格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌南方、泰新、以及濟(jì)南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)
認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展走勢(shì):
通過(guò)訪談和查找二手資料,有三大走勢(shì):
a)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)方面:力求創(chuàng)新,國(guó)際一體化,簡(jiǎn)約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b)產(chǎn)品使用方面:力求方便搬運(yùn),使用年限減少,色彩和時(shí)裝化的家具受到越來(lái)越多人的歡迎;
c)品牌方面:由于產(chǎn)品日趨細(xì)分,沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展,知名品牌更加注重其品牌的建設(shè)和推廣,某些中檔品牌則在競(jìng)爭(zhēng)中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價(jià)格以及地域優(yōu)勢(shì),占據(jù)中下層消費(fèi)區(qū)域。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文三
第一節(jié). 引 言
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的加速,城市居民家庭的獨(dú)立性、個(gè)性化和人口老齡化問(wèn)題日益突出,居民的休閑、消費(fèi)和情感寄托方式也呈多元化發(fā)展。寵物飼養(yǎng)已經(jīng)成為城市居民消費(fèi)的新亮點(diǎn),寵物產(chǎn)業(yè)成為城市經(jīng)濟(jì)的組成部分。家養(yǎng)寵物數(shù)量的急劇增加,寵物時(shí)尚、寵物用品、寵物醫(yī)院、寵物美容、寵物選美關(guān)注寵物的話(huà)題越來(lái)越廣泛,圍繞寵物產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)越來(lái)越受人們的青睞,這一領(lǐng)域也因此成為新的創(chuàng)業(yè)淘金地,XX我們迎來(lái)了寵物盛世。與寵物相伴也是人性化與自然和諧的新主張,體現(xiàn)了現(xiàn)代人個(gè)性獨(dú)立、張揚(yáng)與親和的世界觀,更印證了中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、國(guó)民生活水平提高與精神生活的富足。
我國(guó)的寵物產(chǎn)業(yè)起步較晚,但已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。據(jù)了解,我國(guó)有寵物用品生產(chǎn)企業(yè)約200家。寵物飼養(yǎng)給寵物醫(yī)院帶來(lái)了不菲的收入。許多寵物醫(yī)院業(yè)務(wù)并非主管醫(yī),服務(wù)項(xiàng)目包括經(jīng)營(yíng)收售寵物、銷(xiāo)售寵物用品和食品、主人外出托管、寵物美容等。寵物美容院、寵物寄養(yǎng)等專(zhuān)門(mén)化經(jīng)營(yíng)也開(kāi)始出現(xiàn),寵物服務(wù)趨向?qū)I(yè)化、專(zhuān)營(yíng)化。
一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要法律、法規(guī)和政策的正確引導(dǎo)。我國(guó)目前還沒(méi)有一部比較系統(tǒng)的關(guān)于寵物飼養(yǎng)方面的法律法規(guī),寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在著一些需要引起重視的問(wèn)題,急需制定寵物醫(yī)院、寵物飼養(yǎng)環(huán)境污染治理、寵物交易市場(chǎng)管理、寵物服務(wù)行業(yè)管理等方面的條例,制定寵物用品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),使寵物產(chǎn)業(yè)管理有章可循。
報(bào)告對(duì)近年來(lái)中國(guó)寵物產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)、發(fā)展,以及從寵物經(jīng)濟(jì)、寵物活動(dòng)、寵物對(duì)社會(huì)的影響等多元化思維和詳盡的資料詮釋了XX年中國(guó)寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷程,闡述了圍繞寵物發(fā)展起來(lái)的衣食住行行業(yè)前景,還有我們?nèi)孕璩志妹鎸?duì)的問(wèn)題和壓力,權(quán)做參考和借鑒之意。
第二節(jié).中國(guó)寵物行業(yè)概況
(一).寵物經(jīng)濟(jì)
從大的環(huán)境上看,休閑經(jīng)濟(jì)賴(lài)以發(fā)展的是整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示:XX年第一季度,國(guó)內(nèi)國(guó)民生產(chǎn)總值實(shí)際增長(zhǎng)速度為%;從1978年到XX年,我國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值增長(zhǎng)了倍,年均實(shí)際增長(zhǎng)%,大大高于同期發(fā)達(dá)國(guó)家和世界平均增長(zhǎng)速度。高速發(fā)展的國(guó)民經(jīng)濟(jì)催生了我國(guó)的寵物養(yǎng)殖與寵物消費(fèi)。據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),京津滬穗的寵物犬總數(shù)超過(guò)了160萬(wàn)條,僅上海寵物消費(fèi)一年就可達(dá)到六七億元,與寵物相關(guān)的美容、醫(yī)院、殯葬、婚介、訓(xùn)練、驗(yàn)證、比賽等行業(yè)應(yīng)用而生,并折射出強(qiáng)大的市場(chǎng)空間。
從我國(guó)目前人口年齡的構(gòu)成狀況和發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,目前我國(guó)65歲以上的老年人占人口構(gòu)成的%,寵物作為伴侶在老年人群中表現(xiàn)的最為突出。從上世紀(jì)70年代實(shí)行計(jì)劃生育政策到現(xiàn)在已經(jīng)30多年過(guò)去了,在未來(lái)的幾十年里,我國(guó)人口結(jié)構(gòu)構(gòu)成中老齡人口比重會(huì)進(jìn)一步增加,也就是說(shuō)寵物的準(zhǔn)消費(fèi)人群正在增加。
北京、上海、廣州、深圳、天津、重慶寵物正在成為中國(guó)城市里的一個(gè)新型居民,對(duì)飼養(yǎng)純種狗和純種貓的追求正日漸成為新一代城市居民的時(shí)尚潮流。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),以純種狗和貓為主的寵物市場(chǎng),每年的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度在20%以上。同時(shí),圍繞在寵物時(shí)尚的周?chē)t(yī)療、服裝、托管、犬社、賽會(huì)、媒體、網(wǎng)絡(luò)正在形成一個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。據(jù)非盈利性動(dòng)物保護(hù)組織北京人與動(dòng)物環(huán)境保護(hù)教育中心的資料顯示,我國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少能達(dá)到150億元人民幣。目前,北京寵物數(shù)量大約有300萬(wàn)只(條),與上海、廣州、重慶、武漢并列為全國(guó)五大寵物城市。如此算來(lái),全國(guó)至少有寵物1億只(條)。就北京而言一年花在寵物身上的錢(qián)多達(dá)5億多元。有專(zhuān)家對(duì)未來(lái)我國(guó)寵物市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了預(yù)測(cè):預(yù)計(jì)XX年以前中國(guó)寵物食品和寵物用品市場(chǎng)的定值銷(xiāo)售額將超過(guò)60億元人民幣,良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也將形成。
在寵物飼養(yǎng)種類(lèi)方面,目前以體型較小的貓、狗為主。以寵物狗為例,小型犬有北京犬、西施、巴哥、斗牛和新品種雪瑞納、貴婦等。隨著一些經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的人向郊區(qū)轉(zhuǎn)移,生活空間擴(kuò)大,一股飼養(yǎng)大中型犬的熱潮也開(kāi)始在天津出現(xiàn),如德國(guó)牧羊犬、大麥汀、拉布拉多等烈性狗。
(二).寵物市場(chǎng)
1.京城寵物寄養(yǎng)已成規(guī)模
據(jù)了解,開(kāi)展寵物寄養(yǎng)服務(wù)始于1999年,主要是為了方便人們出行。目前京城大約有四五家這樣的寵物醫(yī)院開(kāi)展寵物寄養(yǎng)服務(wù),現(xiàn)在已逐漸形成規(guī)模。送來(lái)的寵物必須要有健康證才能入住,還要有已注射預(yù)防針和狂犬疫苗的證明,否則拒絕接納。
2.深圳寵物經(jīng)濟(jì)年產(chǎn)值5000萬(wàn)
據(jù)介紹,深圳目前已登記的寵物狗5萬(wàn)只、寵物貓3萬(wàn)只。每只犬每年入戶(hù)、年審、防疫、狗糧等費(fèi)用超過(guò)5000元。目前深圳寵物經(jīng)濟(jì)年產(chǎn)值已高達(dá)5000萬(wàn)元,并且每年將以1000萬(wàn)元左右的速度攀升。
3.重慶、南京出現(xiàn)寵物婚介
12月初,重慶、南京相繼出現(xiàn)了寵物婚介。據(jù)《江蘇商報(bào)》報(bào)道,店老板介紹,很多寵物主人想為愛(ài)犬留下后代,卻苦于找不到相匹配的同類(lèi)犬。據(jù)悉,來(lái)相親的均為各種名犬,程序是先登記,再拍照,留下檔案。談妥價(jià)格后,雙方主人讓兩只犬單獨(dú)相處,培養(yǎng)感情。只要母犬,成功率就會(huì)很高。最后婚介所要收5%的中介費(fèi)。
4.成都成立了一家寵物標(biāo)本制作店
新華網(wǎng)成都5月17日電:成都最近出現(xiàn)一家寵物標(biāo)本制作店,這家專(zhuān)業(yè)制作寵物標(biāo)本的公司,為那些失去寵物的主人帶來(lái)安慰,實(shí)現(xiàn)了把寵物長(zhǎng)留身邊的愿望。
大學(xué)生課余活動(dòng)調(diào)查報(bào)告 XX年調(diào)查報(bào)告 旅游調(diào)查報(bào)告 白色污染調(diào)查報(bào)告
人力資源調(diào)查報(bào)告 留守兒童調(diào)查報(bào)告 會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)調(diào)查報(bào)告 白領(lǐng)調(diào)查報(bào)告
5.哈爾濱租賃寵物
在21世紀(jì)的今天,租賃業(yè)不再是新的事物,它已真正進(jìn)入人們的生活。人們不僅可以租兒童玩具車(chē)、租手機(jī)、租電腦還可以租貓、狗、兔等寵物。
貓、狗、兔等動(dòng)物體形小巧,性情溫順,在家中豢養(yǎng)一只,可以增加生活情趣。但豢養(yǎng)寵物也比較麻煩,需要給它們喂食、洗澡、清糞便,有了病還要上寵物醫(yī)院。就時(shí)下而言,絕大多數(shù)人工作忙碌緊張,生活節(jié)奏加快,其中的某些人雖然喜歡寵物,但卻沒(méi)有精力豢養(yǎng)。
花鳥(niǎo)魚(yú)市的一些精明的業(yè)主們瞄準(zhǔn)機(jī)遇,根據(jù)情況,推出了寵物租賃業(yè)。人們只需花上少許價(jià)錢(qián),就可以租到一只令自己滿(mǎn)意的寵物。什么時(shí)間養(yǎng)夠了,便可物歸原主。根據(jù)愛(ài)好和需要,還可換養(yǎng)其它寵物,做到常養(yǎng)常新。
6.太原新建觀賞魚(yú)基地、廣東觀賞魚(yú)基地為世界最大
隨著人們生活水平的提高,市場(chǎng)對(duì)觀賞魚(yú)的需求增大,太原魚(yú)種場(chǎng)投資600余萬(wàn)元建成一座先進(jìn)的觀賞魚(yú)繁殖、培育基地,目前有金龍、紅尾貓等近50個(gè)養(yǎng)殖品種。
廣東水族產(chǎn)業(yè)憑借繼承傳統(tǒng)、開(kāi)拓創(chuàng)新相結(jié)合,引領(lǐng)全國(guó)潮流的。據(jù)水產(chǎn)專(zhuān)家的不完全統(tǒng)計(jì),目前在廣東,觀賞魚(yú)水族產(chǎn)業(yè)居然容納了近20萬(wàn)人就業(yè)!養(yǎng)殖面積達(dá)10多萬(wàn)畝,年產(chǎn)觀賞魚(yú)(含魚(yú)苗)數(shù)百億尾,并由此興起了水族器材廠家上千家,整個(gè)產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值合計(jì)超過(guò)100億元。目前全國(guó)各地的觀賞魚(yú)和水族器材60%~70%來(lái)自廣東,廣東已成為全國(guó)乃至世界上最大的觀賞魚(yú)養(yǎng)殖和水族器材產(chǎn)銷(xiāo)基地。水族產(chǎn)業(yè)具備廣闊市場(chǎng)前景,廣東業(yè)界表示樂(lè)觀。
發(fā)展寵物市場(chǎng),重在經(jīng)營(yíng)思路。其實(shí)從整個(gè)寵物產(chǎn)業(yè)的鏈條來(lái)說(shuō),可供開(kāi)發(fā)的產(chǎn)業(yè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,寵物酒店、寵物婚介等等都是可以去挖掘的富礦。對(duì)于寵物商來(lái)說(shuō),只要能想出來(lái),就沒(méi)有開(kāi)發(fā)不出來(lái)的寵物市場(chǎng),但現(xiàn)在擺在中國(guó)寵物商面前的問(wèn)題更多的可能是如何使品牌在眾多競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中脫穎而出,受到更多消費(fèi)者的關(guān)注,如何面對(duì)更多來(lái)自海外的競(jìng)爭(zhēng)壓力,涉足更廣闊的國(guó)際市場(chǎng)。寵物美容師培訓(xùn)要規(guī)范;寵物醫(yī)院面臨國(guó)際挑戰(zhàn);寵物用品要打造知名品牌這些都是中國(guó)寵物市場(chǎng)面對(duì)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),誠(chéng)信、穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、規(guī)范的市場(chǎng),才是中國(guó)寵物界要努力追尋的市場(chǎng)。
(三).寵物活動(dòng)
眾多的寵物展示會(huì)、寵物博覽會(huì)也給城市經(jīng)濟(jì)以更多的選擇。
據(jù)悉,去年7月中旬上海人剛剛領(lǐng)略過(guò)一次寵物展的風(fēng)采,接踵而至的這次亞洲最具規(guī)模的15000平方米展覽顯示了寵物經(jīng)濟(jì)在上海的崛起。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),上海目前已經(jīng)成為全國(guó)五大寵物城市之一,養(yǎng)寵物的上海人基本上每個(gè)月花在愛(ài)貓、愛(ài)犬身上的費(fèi)用為300元。據(jù)悉,為了避免初次參加此類(lèi)國(guó)際比賽的上海人露怯,組委會(huì)特地安排了一次臨陣磨槍的機(jī)會(huì),在8月27日開(kāi)設(shè)補(bǔ)習(xí)講座,給阿拉講一講大賽的程序、如何舒緩緊張情緒、如何帶狗出場(chǎng)、怎樣搭配服裝等。
XX年以上海、北京、廣州、南京、成都、沈陽(yáng)、青島為主的城市圍繞寵物為主題舉辦了許多種類(lèi)的展覽會(huì):
如XX年1月1日-3日在北京舉辦XX偉嘉杯caa第四屆世界名貓展、XX年1月11日XX年csv德國(guó)牧羊犬遼寧地方展、XX年3月6日-XX年3月7日在北京舉辦XX年首屆cfa大型貓展、超飛在XX年5月2日-6日在國(guó)都寵物公園舉辦第三界世界寵物文化博覽會(huì)等。
由于寵物產(chǎn)業(yè)的日益完善,為寵物的健康和生命成立的組織也相應(yīng)而生:中國(guó)小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)、北京保護(hù)小動(dòng)物協(xié)會(huì)、香港愛(ài)護(hù)動(dòng)物協(xié)會(huì)等。這些機(jī)構(gòu)在保護(hù)小動(dòng)物方面做了許多努力:收容及拯救被遺棄的受傷動(dòng)物;調(diào)查虐待動(dòng)物的報(bào)告;接受市民棄養(yǎng)的動(dòng)物,以解動(dòng)物流離之困,亦有助于緩解動(dòng)物流浪街頭的問(wèn)題;為貓狗提供廉價(jià)的絕育手術(shù)服務(wù),以避免動(dòng)物被繁殖后無(wú)人愿意養(yǎng)育的情況;為無(wú)家可歸的動(dòng)物尋覓新主人;盡可能為一些無(wú)家可歸的動(dòng)物提供住院服務(wù),包括:基本的獸疾護(hù)理、治療及大型手術(shù);向公眾傳揚(yáng)寵物主人應(yīng)有的責(zé)任與動(dòng)物福利等科學(xué)觀念
第三節(jié) 中國(guó)寵物產(chǎn)業(yè)調(diào)查研究
寵物產(chǎn)業(yè)顧名思義,就是圍繞寵物發(fā)展起來(lái)的繁殖、訓(xùn)練、用品、用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。在發(fā)達(dá)國(guó)家,寵物作為一種產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有一兩百年的歷史,已經(jīng)形成了健全的寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈。根據(jù)美國(guó)的euro monitor 調(diào)查公司提供的數(shù)字,1997年,世界寵物食品市場(chǎng)價(jià)值255億美元,到XX年寵物食品市場(chǎng)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)了19%,市場(chǎng)價(jià)值增漲到42%。在美國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)已占到gdp的4%-6%。在發(fā)達(dá)國(guó)家,寵物產(chǎn)業(yè)已有一二百年歷史,已經(jīng)形成繁育、訓(xùn)練、用品用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。目前僅世界寵物食品市場(chǎng)總量就有1750萬(wàn)噸,價(jià)值361億美元。美國(guó)是世界上第一寵物大國(guó),XX年美國(guó)寵物用品銷(xiāo)售達(dá)310億美元。在澳大利亞寵物行業(yè)有八萬(wàn)名員工。而在德國(guó)每年養(yǎng)犬的產(chǎn)值就占國(guó)民經(jīng)濟(jì)的17%左右,已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)支柱。
(一).寵物產(chǎn)業(yè)的基本走勢(shì)
在我國(guó),圍繞寵物形成的生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)等系列產(chǎn)業(yè)活動(dòng),近些年相繼開(kāi)發(fā)了寵物交易市場(chǎng)、寵物用品店、寵物醫(yī)院、寵物訓(xùn)練等項(xiàng)目。目前,北京、上海、廣州、重慶、武漢等城市寵物經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,以上海為例,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),每個(gè)月花在愛(ài)貓寵犬身上的費(fèi)用為300元,僅每年的養(yǎng)犬費(fèi)用就高達(dá)6億元。根據(jù)資料測(cè)算,國(guó)內(nèi)至少有寵物一億只(頭),由家庭飼養(yǎng)寵物而派生出的寵物經(jīng)濟(jì)蛋糕可謂越做越大。
隨著中國(guó)生活水平的持續(xù)提高,和家庭規(guī)模的縮小,飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為越來(lái)越多都市人生活的一部分,中國(guó)的寵物消費(fèi)也隨之形成規(guī)模,同時(shí)展現(xiàn)巨大潛力。盡管中國(guó)各大城市政府都執(zhí)行了嚴(yán)格的寵物飼養(yǎng)限制條例,實(shí)際寵物量近年來(lái)卻有增無(wú)減。北京、上海、廣州、重慶和成都被并稱(chēng)為中國(guó)五大寵物城市。據(jù)有關(guān)資料顯示:?jiǎn)我詫櫸锶疄槔本┠壳凹s有50多萬(wàn)只,而且仍在以每年8%的速度增長(zhǎng),上海則約有70萬(wàn)只,每年在寵物上的花費(fèi)更高達(dá)6億元。在經(jīng)濟(jì)不甚發(fā)達(dá)的東北遼寧的寵物業(yè)也日漸成形,并得到了較快的增長(zhǎng),業(yè)已形成生產(chǎn)繁殖、物流兩個(gè)體系。全國(guó)犬只的擁有量不少于2100萬(wàn)以上。
圍繞寵物的衣食住行、生老病死以及附加值的寵物消費(fèi),如:寵物美容、寵物訓(xùn)練、寄養(yǎng)、攝影等行業(yè)都頗有市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)目前中國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少達(dá)150億元人民幣(32億新元),且呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。專(zhuān)家預(yù)測(cè),目前我國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少能達(dá)到150億元人民幣。中國(guó)社會(huì)消費(fèi)需求中出現(xiàn)的如此迅猛的寵物消費(fèi)需求,標(biāo)志著人民生活水平的提高和社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步。隨著犬種引進(jìn)工作的進(jìn)行,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上犬種豐富,寵物美容概念的不斷深入,養(yǎng)犬群會(huì)越來(lái)越重視寵物的相關(guān)行業(yè)。隨著寵物量的增長(zhǎng),中國(guó)的寵物行業(yè)也將步上一個(gè)嶄新的臺(tái)階。
(二).寵物產(chǎn)業(yè)鏈的現(xiàn)狀
1.寵物的服裝
關(guān)于寵物的服裝可謂五花八門(mén):毛衣、夾克、絨衣甚至婚紗,通過(guò)對(duì)狗背長(zhǎng)和胸圍的測(cè)量,由寵物主選擇圖案、花色來(lái)給自己的寵物寶寶訂制服裝。這種專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)寵物服裝的商家通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)和報(bào)刊、雜志、網(wǎng)上訂購(gòu)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)快速的信息連接來(lái)達(dá)到雙方互益的目的。大部分的小作坊批量生產(chǎn),這種優(yōu)勢(shì)可以大大降低銷(xiāo)售價(jià)格,擴(kuò)大銷(xiāo)售市場(chǎng),但是尺碼和設(shè)計(jì)單一,合身的標(biāo)準(zhǔn)降低,不符合現(xiàn)代人的需求。XX年8月北京寵物服裝市場(chǎng)出現(xiàn)了首家專(zhuān)為寵物設(shè)計(jì)服裝的工作室,一件寵物服裝從設(shè)計(jì)到完成需要三天的時(shí)間,價(jià)格和普通成人服裝相當(dāng),大多數(shù)人偏向于秋冬季保暖實(shí)用型。另一部分的需求來(lái)自個(gè)性、獨(dú)立和張顯個(gè)人魅力的人群,他們對(duì)寵物服裝的革新有著很重要的引導(dǎo)作用。
盡管寵物服裝經(jīng)濟(jì)在中國(guó)剛剛起步,但龐大的市場(chǎng)需求和人們對(duì)寵物的新觀念,給這個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)以極大的鼓舞、機(jī)遇和想象的空間。
2.寵物的食物
在中國(guó)潛藏著的這樣一個(gè)巨大商機(jī)的寵物市場(chǎng)中,國(guó)際著名寵物飼料品牌紛紛登陸中國(guó)市場(chǎng)。XX年北京進(jìn)口寵物食品的銷(xiāo)售額約為人民幣2億元,比上年增130%。95年進(jìn)入北京市場(chǎng)的法國(guó)皇家(royal canin)寵物食品,近年來(lái)銷(xiāo)售額的平均增長(zhǎng)速度超過(guò)30%。主打中低檔市場(chǎng),主要銷(xiāo)售美國(guó)寶路(pedigree)、偉嘉(whiskas)品牌的愛(ài)芬食品(北京)公司,去年的銷(xiāo)售額則達(dá)到XX萬(wàn)元人民幣。
近幾年,中國(guó)企業(yè)以其特有的勞動(dòng)力和資源優(yōu)勢(shì)在寵物、水族用品的生產(chǎn)方面得到了飛速發(fā)展,并在國(guó)際寵物、水族用品市場(chǎng)中占有越來(lái)越重要的地位。隨著中國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,北京、廣州、上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市中寵物及觀賞魚(yú)愛(ài)好者迅速增長(zhǎng),寵物用品專(zhuān)賣(mài)店、水族連鎖店、寵物美容院及醫(yī)院大量涌現(xiàn),北京、廣州等城市更形成了大型寵物、水族用品銷(xiāo)售市場(chǎng),眾多國(guó)際著名寵物、水族用品生產(chǎn)商亦紛紛進(jìn)入中國(guó)。國(guó)際著名品牌皇家、寶路、偉嘉、愛(ài)慕思、普瑞納等利用家樂(lè)福、億客隆、萬(wàn)客隆、華普等連鎖超市,使其產(chǎn)品通過(guò)連鎖超市走進(jìn)中國(guó)的千家萬(wàn)戶(hù);而德彩、黑鉆、喜瑞等國(guó)際著名水族用品、飼料生產(chǎn)商則通過(guò)商將其產(chǎn)品成功打入中國(guó)市場(chǎng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì):在中國(guó)的北京、廣州、重慶、上海等大城市中,寵物食品及寵物水族用品的銷(xiāo)售額逐年上升,年銷(xiāo)售額均在2億元人民幣以上。由此可見(jiàn),中國(guó)迅速增長(zhǎng)的豢養(yǎng)寵物及飼養(yǎng)觀賞魚(yú)的群體,將進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國(guó)將成為世界未來(lái)最具發(fā)展?jié)摿Φ膶櫸锵M(fèi)市場(chǎng)之一。
3.寵物的住、行與用品
近年來(lái),在各大城郊市,飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為時(shí)尚,隨著愛(ài)犬一族的逐漸龐大,成規(guī)模的犬業(yè)養(yǎng)殖機(jī)構(gòu)就有成百家,與之相應(yīng)的寵物醫(yī)院、寵物食品店、寵物用品店、寵物美容店也應(yīng)運(yùn)而生,并且具有自己固定的消費(fèi)群體。
在我國(guó),寵物健康護(hù)理員的職業(yè)前景將十分看好。他的主要工作:寵物飼養(yǎng)與疾病預(yù)防;對(duì)寵物進(jìn)行日常健康護(hù)理與管理;對(duì)寵物進(jìn)行科學(xué)美容(非手術(shù)類(lèi));對(duì)傷病寵物進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)、病期護(hù)理、術(shù)后護(hù)理及康復(fù)護(hù)理。目前我國(guó)從事寵物服務(wù)業(yè)的人數(shù)已猛增到100多萬(wàn),從事寵物醫(yī)療和護(hù)理的人員約占10%。國(guó)外寵物服務(wù)業(yè)比較發(fā)達(dá),寵物業(yè)每年有數(shù)億美金的收入。
寵物醫(yī)師、寵物美容師、寵物攝影師,這些因需求而衍生的行業(yè)雖然行業(yè)年輕,但需技術(shù)含金量高,僅從寵物醫(yī)院經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀看,寵物豢養(yǎng)者每月為寵物修毛發(fā)、作常規(guī)檢查、要花費(fèi)近百元,平均每次消費(fèi)在300元左右。甚至有的寵物醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目中還包括收售寵物、銷(xiāo)售寵物用品和食品銷(xiāo)售、主人外出托管、寵物美容等。據(jù)統(tǒng)計(jì),寵物醫(yī)院每月除一些房租、設(shè)備、藥物、獸醫(yī)工資等成本外,凈利潤(rùn)可達(dá)到15000-60000,寵物醫(yī)院雖然錢(qián)景一片光明,但是問(wèn)題也同樣不少。但事實(shí)上,寵物熱卻未引起寵物醫(yī)療營(yíng)業(yè)稅的增長(zhǎng),由于目前寵物醫(yī)院多為個(gè)人經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,財(cái)務(wù)人員多為兼職,核算水平較低,稅收意識(shí)薄弱。同時(shí)由于給寵物看病,購(gòu)買(mǎi)寵物用品的多為個(gè)人行為,所有支出全部以現(xiàn)金支付,不開(kāi)具發(fā)票,因此寵物醫(yī)院一般不購(gòu)買(mǎi)發(fā)票,稅務(wù)機(jī)關(guān)很難掌握其真實(shí)的經(jīng)營(yíng)情況,導(dǎo)致偷漏稅的現(xiàn)象。寵物熱卻未引起寵物醫(yī)療營(yíng)業(yè)稅的增長(zhǎng),產(chǎn)生了一冷一熱的強(qiáng)烈反差。未來(lái)稅務(wù)部門(mén)將考慮研究制定相應(yīng)政策和辦法,明確寵物概念、種類(lèi)、范圍,加強(qiáng)對(duì)寵物消費(fèi)經(jīng)營(yíng)的稅收監(jiān)控。
寵物用品包括食品,潔凈用品和附屬用品,在市場(chǎng)分割中,寵物潔凈用品占5%;寵物食品約為70%,但寵物食品市場(chǎng)為跨國(guó)公司所控制,開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)有限;附屬用品占據(jù)寵物用品市場(chǎng)的25%,總計(jì)達(dá)1XX多種。包括狗筐、貓墊、寵物玩具、鞍筐、龜爬行場(chǎng)、魚(yú)缸;也包括介紹如何飼料寵物錄像帶、磁帶、圖書(shū)等。寵物附屬品市場(chǎng)看好,在零售時(shí),寵物用品按以下類(lèi)別劃分:狗類(lèi)附屬用品;貓類(lèi)附屬用品;貓、狗潔凈用品;其他小動(dòng)物附屬用品;兩棲類(lèi)動(dòng)物,昆蟲(chóng)如螞蟻和鞘翅目,蛛型綱如蝎子、蜘蛛,爬行動(dòng)物用品;籠養(yǎng)鳥(niǎo)、飛禽、野鳥(niǎo)等用品;淡水或咸水觀賞魚(yú)用品;給寵物及主人的禮品、紀(jì)念品。寵物附屬用品中銷(xiāo)量最大的貓墊子,全歐零售量為120噸,在美國(guó)貓墊子年零售額為1億美元。
1999年全球?qū)櫸锔綄倨肥袌?chǎng)規(guī)模約為15o億美元,其中2/3的市場(chǎng)份額為北美西歐所占據(jù);中、東歐(特別是巴西)屬新興市場(chǎng);日本、澳大利亞、南非市場(chǎng)正在發(fā)展。中國(guó)是寵物附屬用品出口國(guó)之一,目前生產(chǎn)的寵物附屬用品主要出口美國(guó)和北歐,主打產(chǎn)品有:狗、貓用的項(xiàng)圈、牽繩、服裝、玩具等;狗磨牙的皮制物品;馬或小動(dòng)物籠中的塑料裝飾品或特種木材等。寵物附屬用品生產(chǎn)所使用的原材料、做工是否精致、產(chǎn)量以及供貨來(lái)源國(guó)別等,都對(duì)價(jià)格有影響。據(jù)悉,生產(chǎn)一般常規(guī)寵物附屬品的稅后利潤(rùn)是10%30%,而部分高科技用品的利潤(rùn)可達(dá)50%以上,如有一種遙控電子狗項(xiàng)圈,可令狗說(shuō)站著就站著,說(shuō)趴下就趴下,這種美國(guó)產(chǎn)的項(xiàng)圈其利潤(rùn)達(dá)到200%。由于寵物的附屬品消費(fèi)群體并不大計(jì)較品牌,所以,只要市場(chǎng)開(kāi)拓得法中國(guó)中小企業(yè)進(jìn)入該行業(yè),將非常有利。
(三).寵物產(chǎn)業(yè)對(duì)社會(huì)的影響
【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)信息;推銷(xiāo)平臺(tái);市場(chǎng)調(diào)查;創(chuàng)新能力
【中圖分類(lèi)號(hào)】 G712 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】1671-1270(2012)02-0048-01
在中等職業(yè)學(xué)校,學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),傳統(tǒng)的是黑板上講營(yíng)銷(xiāo),學(xué)生學(xué)習(xí)到的是理論上的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),了解到的是一些書(shū)本上的企業(yè)案例,學(xué)完之后往往是打開(kāi)書(shū)明白,關(guān)上書(shū)茫然,到了企業(yè),有的學(xué)生甚至照搬書(shū)中的知識(shí),有的鬧出了笑話(huà),所以我認(rèn)為要讓學(xué)生真正掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),成為企業(yè)的合格人才,還得從以下幾個(gè)方面去做。
一、學(xué)生必須了解市場(chǎng)信息
掌握市場(chǎng)信息對(duì)學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的非常關(guān)鍵的一步,因?yàn)樽鳛槭袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員來(lái)講,了解市場(chǎng)行情,了解消費(fèi)者,了解營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,傳遞市場(chǎng)信息是營(yíng)銷(xiāo)員日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,因此在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的第一次上課我就會(huì)給學(xué)生布置一個(gè)課后作業(yè),要求每個(gè)學(xué)生準(zhǔn)備一個(gè)筆記本,利用周末或課余時(shí)間收集市場(chǎng)相關(guān)信息,并評(píng)價(jià)信息,這樣學(xué)生會(huì)真正將社會(huì)知識(shí)與書(shū)本知識(shí)聯(lián)系起來(lái)學(xué)習(xí),如在講市場(chǎng)細(xì)分這一節(jié)內(nèi)容時(shí),上課前我會(huì)布置一個(gè)專(zhuān)題,如旅游信息收集(包括有哪些旅行社?哪些旅游線路??jī)r(jià)格?針對(duì)人群?現(xiàn)在是旅游的什么季節(jié)等等)同時(shí)要求學(xué)生適當(dāng)寫(xiě)下自己的看法;在正式上課時(shí)有個(gè)7分鐘的資源共享時(shí)段,這樣根據(jù)學(xué)生收集的信息進(jìn)入課堂學(xué)習(xí),學(xué)生利用書(shū)本知識(shí)分析現(xiàn)實(shí),或者說(shuō)利用現(xiàn)實(shí)信息印證書(shū)本知識(shí),一來(lái)學(xué)生學(xué)習(xí)不會(huì)感覺(jué)抽象,同時(shí)學(xué)生在不斷收集信息中也了解了社會(huì),拓展了知識(shí)面,在分析信息中提高了問(wèn)題的分析能力,與社會(huì)接軌,為今后在企業(yè)中做一個(gè)合格的營(yíng)銷(xiāo)員奠定了基礎(chǔ),當(dāng)然收集信息的專(zhuān)題有房地產(chǎn),飲料,洗發(fā)水,化妝品,手機(jī)等等總之從多角度鍛煉學(xué)生觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力,當(dāng)然這個(gè)收集信息的工作至少兩個(gè)學(xué)期,一方面讓學(xué)生了解更多的社會(huì)知識(shí),一方面培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)持的毅力。
二、多渠道搭建推銷(xiāo)平臺(tái)
現(xiàn)代企業(yè)招聘市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員,大多需要有能力和經(jīng)驗(yàn)的,而我們剛畢業(yè)的學(xué)生,如果僅僅依靠書(shū)本知識(shí),老師灌輸?shù)睦碚摚狡髽I(yè)大多表現(xiàn)恐慌的心理,記得我有個(gè)學(xué)生,在學(xué)校的時(shí)候表現(xiàn)還可以,是老師心目中的好學(xué)生,畢業(yè)的時(shí)候,學(xué)校推薦她到某公司做營(yíng)銷(xiāo)(內(nèi)勤),結(jié)果她問(wèn)我“有沒(méi)人指導(dǎo)”,一聽(tīng)說(shuō)沒(méi)人指導(dǎo),馬上就退縮了,所以我認(rèn)為應(yīng)該在校內(nèi)為學(xué)生搭建推銷(xiāo)平臺(tái),鍛煉學(xué)生的膽量和見(jiàn)識(shí),可以從以下幾個(gè)方面搭建:
(一)在學(xué)期開(kāi)始學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),組織模擬推銷(xiāo)訓(xùn)練。讓學(xué)生自己選一樣非常熟悉的商品,準(zhǔn)備好推銷(xiāo)詞,商品或商品圖片,時(shí)間在5分鐘之內(nèi)(要有商品的特點(diǎn),功能,價(jià)格,廣告詞等),每個(gè)學(xué)生都得參加,推銷(xiāo)完后,學(xué)生互評(píng),教師總結(jié)并打分評(píng)獎(jiǎng)。這樣學(xué)生的膽量和語(yǔ)言組織能力提高了,在介紹商品的同時(shí)也掌握了推銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),全班同學(xué)逐個(gè)推銷(xiāo)完后,學(xué)生之間也互相借鑒了各自的優(yōu)點(diǎn)了,一學(xué)期結(jié)束后我問(wèn)過(guò)一些學(xué)生,學(xué)生說(shuō)通過(guò)模擬推銷(xiāo)鍛煉,現(xiàn)在上臺(tái)感覺(jué)臉不紅了,心也不慌了,自信了,當(dāng)然這是為今后自信走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
(二)在第二學(xué)期和一些企業(yè)聯(lián)系,讓學(xué)生參加實(shí)戰(zhàn)推銷(xiāo)。讓學(xué)生利用周末為企業(yè)推銷(xiāo)一些小商品,記得在講批發(fā)與零售時(shí),有個(gè)叫葉成龍的學(xué)生問(wèn)我“鐘老師:我可不可到企業(yè)拿一些食品進(jìn)行批發(fā)呢?”我說(shuō)可以啊,然后聯(lián)系了當(dāng)?shù)匾患医邪舭敉薜钠髽I(yè),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也非常支持,學(xué)生批發(fā)了2000多元的食品,然后組織了10多個(gè)同學(xué),利用周末在學(xué)校周邊零商店,批發(fā)店進(jìn)行推銷(xiāo),記得當(dāng)時(shí)這個(gè)企業(yè)新推出了新品,我班學(xué)生在校內(nèi)對(duì)老師們進(jìn)行了宣傳和推廣,通過(guò)實(shí)戰(zhàn)鍛煉,學(xué)生受益匪淺,其中葉成龍由于推銷(xiāo)業(yè)績(jī)較好,還參加了企業(yè)的員工為期5天的培訓(xùn),他說(shuō)實(shí)戰(zhàn)參加企業(yè)鍛煉,讓我成長(zhǎng)了不少,也拓展了知識(shí)面,融入了社會(huì)。高一學(xué)期結(jié)束后,班上組建了推銷(xiāo)隊(duì)伍,5人一組,在暑假進(jìn)行系列推銷(xiāo)活動(dòng),學(xué)生的動(dòng)手能力很強(qiáng),真正的由書(shū)本到企業(yè),由學(xué)校到社會(huì),實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
三、定期組織學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查
市場(chǎng)調(diào)查是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵的一步,作為經(jīng)營(yíng)者必須了解市場(chǎng)行情,市場(chǎng)需求等,因此定期組織學(xué)生以面談、觀察等方法,將學(xué)生分為3-5人一組對(duì)學(xué)校周邊的企業(yè)或超市以及他們相應(yīng)的消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查結(jié)束之后要求學(xué)生完成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。這樣一方面培養(yǎng)學(xué)生的臨場(chǎng)應(yīng)變能力,如何接近顧客的能力、觀察能力,語(yǔ)言表達(dá)能力等;另一方面培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)意識(shí),調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,以便今后在工作中能迅速適應(yīng)企業(yè)生活。如我組織學(xué)生到太平洋商場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,將學(xué)生分為幾個(gè)小組,有的調(diào)查牙膏類(lèi),有的調(diào)查方便面類(lèi)等,內(nèi)容是要有商品名稱(chēng)、價(jià)格、包裝、顏色、以及商品陳列、宣傳單、銷(xiāo)售量,顧客的滿(mǎn)意度等,回學(xué)校后要求學(xué)生完成調(diào)查報(bào)告。學(xué)生親自參與了市場(chǎng)調(diào)查后完成了作業(yè),學(xué)生感覺(jué)收獲很大,同時(shí)也鍛煉了自己,同時(shí)對(duì)消費(fèi)者心理的分析也有了一定的掌握。
四、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和吃苦的精神
消費(fèi)者的心理是復(fù)雜多變的,市場(chǎng)也是復(fù)雜多變的,營(yíng)銷(xiāo)近視癥的產(chǎn)品觀念早已不適應(yīng)市場(chǎng)需求,因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者要有創(chuàng)新能力才能適應(yīng)市場(chǎng)需求,如新穎的促銷(xiāo)方式、新穎的包裝,與眾不同的廣告等都能引起消費(fèi)者的注意等等。在組織學(xué)生學(xué)習(xí)中我通過(guò)要求學(xué)生模擬設(shè)計(jì)新產(chǎn)品,為新產(chǎn)品設(shè)計(jì)廣告詞,包裝、促銷(xiāo)計(jì)劃等,最后每組模擬完成新產(chǎn)品推廣會(huì),邀請(qǐng)家長(zhǎng)代表及老師擔(dān)任評(píng)委,等不斷培養(yǎng)學(xué)生的合作精神、創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)要求學(xué)生每個(gè)環(huán)節(jié)都必須認(rèn)真準(zhǔn)備,利用課余時(shí)間收集資料,圖片制作,人員安排等,以及培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的精神。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告創(chuàng)作指南
一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)
專(zhuān)門(mén)性報(bào)告包括以下內(nèi)容:
⑴ 調(diào)查結(jié)果摘要;
⑵ 調(diào)查目的;
⑶ 調(diào)查方法;
⑷ 統(tǒng)計(jì)分析(包括各種軟件、報(bào)表、圖形);
⑸ 結(jié)論和建議;
⑹ 附錄。
一般性報(bào) 報(bào)告包括以下內(nèi)容:
⑴ 調(diào)查結(jié)果;
⑵ 建議;
⑶ 調(diào)查目的;
⑷ 調(diào)查方法(簡(jiǎn)單介紹)。
要撰寫(xiě)好市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,必須了解市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn),撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的原則、格式及步驟。
二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)的原則
1、要客觀真實(shí)
調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容力求客觀真實(shí)地反映實(shí)際情況,為政府和企業(yè)的決策提供可靠的調(diào)查資料。
2、 語(yǔ)言表達(dá)要簡(jiǎn)潔明了
在語(yǔ)言表達(dá)上要求文字簡(jiǎn)練,數(shù)字準(zhǔn)確,能夠盡量用圖表說(shuō)明問(wèn)題,使人容易理解。
3、 結(jié)構(gòu)上要完整嚴(yán)密
調(diào)查報(bào)告要求中心明確、突出,結(jié)構(gòu)完整、嚴(yán)密,材料與觀點(diǎn)統(tǒng)一。調(diào)查報(bào)告能夠回答調(diào)查任務(wù)中規(guī)定的問(wèn)題。
三、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告沒(méi)有統(tǒng)一的格式,一般是由題目、目錄、概要、正文、結(jié)論和建議、附件等幾部分組成。
1、題目
題目應(yīng)該醒目,一般應(yīng)打印在封面上,包括:
1該項(xiàng)調(diào)查的標(biāo)題。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題的形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的單位和問(wèn)題。
2委托方和調(diào)查單位的名稱(chēng)、地址。
3調(diào)查報(bào)告的日期。
2、目錄
如果調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)使目錄列出調(diào)查報(bào)告的主要章節(jié)和附錄部分。
3、概要
概要部分是本項(xiàng)調(diào)查的簡(jiǎn)明介紹,在這部分內(nèi)應(yīng)指明:
1誰(shuí)委托該項(xiàng)調(diào)查或要求進(jìn)行該項(xiàng)調(diào)查。
2說(shuō)明該項(xiàng)調(diào)查的目的和范圍。
3簡(jiǎn)要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象及所要解答的問(wèn)題。
4調(diào)查的方法,例如市場(chǎng)調(diào)查中,資料收集的方法,是用詢(xún)問(wèn)法還是觀察法或?qū)嶒?yàn)法。另外在資料分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析等方法作簡(jiǎn)要說(shuō)明,并對(duì)選用方法的原因作說(shuō)明。
5表示調(diào)查人員對(duì)這項(xiàng)調(diào)查的態(tài)度,以及對(duì)提供幫助的個(gè)人或機(jī)構(gòu)的感謝。
4、正文
正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的主要部分。
包括:
1調(diào)查目的的詳細(xì)陳述
在調(diào)查報(bào)告正文的開(kāi)頭,調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)指出該項(xiàng)調(diào)查的目的和范圍,以便閱讀者一目了然,準(zhǔn)確地理解調(diào)查報(bào)告所敘述的內(nèi)容。
2資料收集的具體過(guò)程
1)資料收集的方法。
調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)詳細(xì)地介紹他們?cè)谒鸭Y料時(shí),所采用的方法,還應(yīng)當(dāng)說(shuō)明為什么要用這種方法在技術(shù)上無(wú)法克服的問(wèn)題。同時(shí),附錄內(nèi)應(yīng)有一份空白調(diào)查問(wèn)卷。
2)資料收集的技術(shù)。
例如是采用抽樣調(diào)查還是采用典型調(diào)查,如果采用抽樣調(diào)查,應(yīng)當(dāng)詳細(xì)地指出如何選擇樣本、樣本數(shù)目及其代表性。
3調(diào)查結(jié)果
調(diào)查人員必須花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)分析、解釋調(diào)查資料,以使用結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)和有效的方法得出調(diào)查結(jié)果。為了更有效形象地說(shuō)明問(wèn)題,調(diào)查人員通常采用表格和圖形的形式,再加上一定的分析說(shuō)明。例如,影響某種商品消費(fèi)的因素調(diào)查得出:有消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力因素,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,該商品的價(jià)格、質(zhì)量及售后服務(wù)情況,銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的分布等等。用圖表的形式就能清晰地反映出該項(xiàng)調(diào)查的結(jié)果。每一種影響因素各占總數(shù)的百分比。
5、結(jié)論和建議
調(diào)查結(jié)果的介紹是調(diào)查人員所得資料的簡(jiǎn)明描述,結(jié)論才是調(diào)查人員在仔細(xì)研究和分析所有資料后得出的判斷。結(jié)論和建議是撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的主要目的。在準(zhǔn)備建議時(shí),調(diào)查人員應(yīng)有明確的態(tài)度,選擇實(shí)事求是的觀點(diǎn),應(yīng)以調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ),不能受感情或預(yù)感所支配,應(yīng)盡可能簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確地說(shuō)明建議,易于決策者理解,避免使用第一人稱(chēng)我。
6、附件
附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒(méi)有提及、但與正文有關(guān)必須附加說(shuō)明的部分。附件通常包括數(shù)據(jù)匯總表、原始資料、背景材料、空白的調(diào)查問(wèn)卷、第二手資料來(lái)源的目錄等等。
2016年市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文一
一.大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查
近些年,國(guó)家經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng),大學(xué)生作為社會(huì)的新生力量,也以其特殊性贏得了社會(huì)各界的關(guān)注。作為其中的一員,我們希望用真心給自己也給盡可能多的同齡人提供一個(gè)健康合理的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。于是我們?cè)O(shè)計(jì)并組織了這次名為關(guān)注自己,關(guān)
注未來(lái)的團(tuán)日活動(dòng)。
首先,為了解同學(xué)們現(xiàn)有的消費(fèi)結(jié)構(gòu),我們精心制出調(diào)查表,分別對(duì)洛陽(yáng)師院、河南科技大學(xué)、洛陽(yáng)工業(yè)高專(zhuān)3所高校的學(xué)生作了調(diào)查,通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn):僅城鄉(xiāng)女生,其消費(fèi)結(jié)構(gòu)就千差萬(wàn)別。下面我們針對(duì)幾個(gè)典型問(wèn)題列表說(shuō)明:
家庭月收入
美發(fā)護(hù)理等消費(fèi)額
買(mǎi)學(xué)習(xí)資料或課外書(shū)情況
對(duì)兼職工作的態(tài)度
對(duì)消費(fèi)的態(tài)度
對(duì)消費(fèi)的顧慮
城(女)
70為1000~3000元
27較多
55愿多花錢(qián)買(mǎi)課外書(shū)
48感興趣,42認(rèn)為無(wú)所謂
88會(huì)貨比三家
31心疼父母的血汗錢(qián)
鄉(xiāng)(女)
66為1000元以下
7較多,21從沒(méi)想過(guò)
60愿多花錢(qián)買(mǎi)學(xué)習(xí)資料
74對(duì)此感興趣
69會(huì)貨比三家
62心疼父母的血汗錢(qián)
由上表,很容易得出一個(gè)結(jié)論:城比鄉(xiāng)的大學(xué)生消費(fèi)高,但這主要決定于城鄉(xiāng)傳統(tǒng)的家庭收入落差,由此可以看出制約其消費(fèi)的是家庭經(jīng)濟(jì)狀況。另外,城市大學(xué)生更注重形象外表,且較學(xué)習(xí)資料更青睞課外書(shū),而農(nóng)村大學(xué)生則更愿意買(mǎi)學(xué)習(xí)資料。這是個(gè)值得深思的問(wèn)題,對(duì)不同書(shū)種的選擇反映了其不同的心理。而在做兼職工作方面,城鄉(xiāng)的觀點(diǎn)互融,但細(xì)察一下不難發(fā)現(xiàn),農(nóng)村較城市對(duì)兼職工作感興趣的更多,他們認(rèn)為這是絕好的鍛煉能力的機(jī)會(huì),同時(shí)又有一比收益,何樂(lè)而不為?而城市的則對(duì)兼職工作不那么感興趣,42的人甚至持一種無(wú)所謂的態(tài)度。況且我們進(jìn)一步了解到,很多同學(xué)會(huì)將這個(gè)時(shí)間選在大二,但比較一下也會(huì)看出來(lái),來(lái)自農(nóng)村的同學(xué)出于種種原因(多半是經(jīng)濟(jì))的考慮,把時(shí)間貫徹整個(gè)大學(xué)生涯的也不少,約占20~30。在對(duì)消費(fèi)的態(tài)度和顧慮方面,農(nóng)村大學(xué)生的行為也體現(xiàn)了中國(guó)的老話(huà)窮人的孩子早當(dāng)家,他們消費(fèi)原則多是能省則聲,62的人的消費(fèi)顧慮是心疼父母的血汗錢(qián),而城市的消費(fèi)態(tài)度則更傾向合理性,69的人會(huì)做好計(jì)劃在消費(fèi),但見(jiàn)到熱衷的東西,半數(shù)以上的人卻表現(xiàn)出較弱的自我控制性。
上表僅是城鄉(xiāng)的突出對(duì)比方面。當(dāng)然畢竟是同齡人,消費(fèi)中自然也表現(xiàn)出了不少相同點(diǎn)。比如:現(xiàn)實(shí)消費(fèi)來(lái)源80以上多由家庭給予,而同學(xué)們理想的消費(fèi)來(lái)源確是包括了獎(jiǎng)學(xué)金、和勤工助學(xué),看來(lái),多數(shù)大學(xué)生已有自力更生的意識(shí),況且,60~70的大學(xué)生對(duì)現(xiàn)在花父母的錢(qián)心有愧疚,希望以后償還,畢竟,在西方,18以后父母都已放手讓孩子獨(dú)立了。另外絕大多數(shù)學(xué)生能控制消費(fèi),少有透支現(xiàn)象。再者,情感消費(fèi)也是大學(xué)生投資的一個(gè)不可或缺的方面戀愛(ài)、娛樂(lè)、旅游``````雖然僅占全部花銷(xiāo)的10左右,但卻永遠(yuǎn)不會(huì)退出被消費(fèi)的舞臺(tái),只是在手頭緊時(shí)會(huì)減少,畢竟經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。再次,我們也了解了大學(xué)生對(duì)購(gòu)買(mǎi)正版書(shū)和環(huán)保產(chǎn)品的態(tài)度,看來(lái)對(duì)正版書(shū)大家的態(tài)度也是分成兩派,且勢(shì)均力敵,正/盜版各有一半左右的支持者(支持正版的略多)且70也只是偶爾買(mǎi)正版,看來(lái),正盜版也是一個(gè)倍受關(guān)注的話(huà)題,大學(xué)生理應(yīng)維護(hù)正版,可不扉的價(jià)位卻讓許多人望而卻步。現(xiàn)如今,大家對(duì)獎(jiǎng)學(xué)金的態(tài)度也有所改觀,以往的請(qǐng)客送禮之風(fēng)得到了遏制,60的人選擇存起來(lái)備用,而農(nóng)村大學(xué)生甚至有20決定寄給父母。再一點(diǎn),兩處大學(xué)生買(mǎi)商品都更重質(zhì)量、價(jià)格、和服務(wù)態(tài)度,且大多數(shù)會(huì)貨幣三家,對(duì)品牌的追求似乎不像大家想的那么狂熱。但調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生的法律意識(shí)普遍還不夠高,買(mǎi)到三無(wú),30左右會(huì)找商家換,32自認(rèn)倒霉,僅5會(huì)選擇投訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。看來(lái),大學(xué)生法律意識(shí)還有待提高。
而城鄉(xiāng)男大學(xué)生的消費(fèi)狀況與女大學(xué)生大致相同,但在兼職工作方面,男生卻呈現(xiàn)出與女生相反的現(xiàn)象:城市男大學(xué)生支持整個(gè)大學(xué)搞兼職的遠(yuǎn)多于農(nóng)村,約占47。
為了更準(zhǔn)確的反映大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀,我們還對(duì)其消費(fèi)的主流場(chǎng)所:飾品店、超市、網(wǎng)吧等處進(jìn)行了調(diào)查走訪。從中了解到:女大學(xué)生是飾品購(gòu)買(mǎi)的主流群體,約占總數(shù)的90,而小商品吸引他們的主要因素就是款式和質(zhì)量,要求品牌的不是很多。看來(lái)這與我們從學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查中得出的結(jié)論相吻合。而超是消費(fèi)這一塊,女生最歡迎的是零食,男生則偏愛(ài)體育用品、酒、飲料等。網(wǎng)吧消費(fèi)也是不容忽視的一個(gè)方面。不論校內(nèi)的或校外的,走進(jìn)里面,我們發(fā)現(xiàn)80以上的人都在打游戲、聊天。通過(guò)對(duì)方方面面的調(diào)查,我們得出一個(gè)結(jié)論:大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)整體上是合理的,
2016年市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文二房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
關(guān)注民生,讓百姓實(shí)現(xiàn)住有所居的目標(biāo),是黨委、政府的中心工作之一,也是政協(xié)組織關(guān)心的重要議題。為了深入了解榆林房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏較大的原因,促進(jìn)榆林房產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展,按照2009年榆林市政協(xié)總體工作安排,環(huán)資委就金融危機(jī)對(duì)我市房地產(chǎn)業(yè)的影響,向榆陽(yáng)、神木、府谷等7個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)較為完善的縣區(qū)和市發(fā)改、房產(chǎn)、統(tǒng)計(jì)等8個(gè)相關(guān)
部門(mén)及規(guī)模較大的房地產(chǎn)企業(yè)征集相關(guān)資料,并在榆林城區(qū)進(jìn)行了實(shí)地視察。為了切實(shí)搞好這次視察活動(dòng),視察前組織部分委員及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志召開(kāi)座談會(huì),就視察路線、房產(chǎn)企業(yè)的確定、視察內(nèi)容以及視察方法廣泛征求意見(jiàn)。視察結(jié)束后,又召集榆林城區(qū)有代表性的房地產(chǎn)企業(yè)召開(kāi)專(zhuān)題座談會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)建議。現(xiàn)就有關(guān)榆林市房地產(chǎn)市場(chǎng)視察情況報(bào)告如下:
一、基本情況
近年來(lái),隨著住房制度改革的不斷深化,我市住房建設(shè)基本形成了以商品房為主、經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房為輔三位一體的住房供應(yīng)體系,基本解決了不同層次住房困難家庭的住房問(wèn)題,居住條件得到了很大改善,房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)一步得到完善。
2006年至2009年10月份,全市共建成商品房面積210.6萬(wàn)㎡,完成銷(xiāo)售面積136.8萬(wàn)㎡,空置面積74.0萬(wàn)㎡,空置率為35.2%,其中2009年1-10月份全市建成商品房面積49.1萬(wàn)㎡,銷(xiāo)售27.2萬(wàn)㎡。
2006年榆林市區(qū)商品房均價(jià)1646元/㎡,2007年漲至2300元/㎡,2008年更是漲至高層4000元/㎡、多層3000元/㎡,2009年1-10月份,高層3900-4100元/㎡、多層3000-3200元/㎡。盡管2008年下半年以來(lái)成交量下降明顯,但房?jī)r(jià)仍未下降且略有上升,這主要是受建材價(jià)格、心理預(yù)期等諸多因素的影響。2009年特別是二、三季度以來(lái),榆林城區(qū)樓市發(fā)生強(qiáng)勢(shì)反彈,從低迷逐步走向火熱,5-10月份剛性需求促成成交量大幅反彈,房?jī)r(jià)平穩(wěn)上揚(yáng)。
經(jīng)濟(jì)適用住房也是影響榆林房地產(chǎn)市場(chǎng)的重要因素。2006年--2008年全市累計(jì)完成經(jīng)濟(jì)適用房85.1萬(wàn)㎡,其中2006年完成22萬(wàn)㎡;2007年完成18.1萬(wàn)㎡,同比下降17.7%;2008年完成45萬(wàn)㎡,同比增加了148.6%,安置住房困難戶(hù)8510戶(hù)。目前在建經(jīng)濟(jì)適用住房23萬(wàn)㎡,小高層均價(jià)2300元/㎡,多層均價(jià)約1800元/㎡,在房產(chǎn)市場(chǎng)占有較大份額。
廉租房建設(shè)起步較晚。在實(shí)物配租方面,榆、神、府等7個(gè)縣區(qū)申報(bào)了建筑面積7.7萬(wàn)㎡(1540套),總投資1.17億元,其中榆陽(yáng)區(qū)等5個(gè)縣區(qū)已開(kāi)工4.25萬(wàn)㎡、850套。
二、我市房地產(chǎn)市場(chǎng)的主要表現(xiàn)及原因分析
1、房?jī)r(jià)起伏較大,樓市回暖較快。榆林房地產(chǎn)市場(chǎng)起步較晚,撤地改市特別是2002年以后逐步發(fā)展壯大,多以本土企業(yè)為主,一些經(jīng)營(yíng)思路、開(kāi)發(fā)模式、營(yíng)銷(xiāo)策略、管理經(jīng)驗(yàn)、廣告宣傳、市場(chǎng)定位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等方面較好的企業(yè)脫穎而出,消費(fèi)者對(duì)撤地改市后房?jī)r(jià)漲幅的心理預(yù)期,加之中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)利好的影響,榆林的房地產(chǎn)市場(chǎng)迎來(lái)了快速發(fā)展的階段。同時(shí)在買(mǎi)漲不買(mǎi)跌消費(fèi)心理的作用下,在某些大樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)時(shí)甚至出現(xiàn)了排隊(duì)買(mǎi)房的現(xiàn)象,各種因素導(dǎo)致榆林特別是榆林市區(qū)的房?jī)r(jià)起伏較大(見(jiàn)圖2),充分暴露了房地產(chǎn)市場(chǎng)的不健全和不完善。金融危機(jī)以來(lái),榆林的房地產(chǎn)市場(chǎng)也受到了較大程度的影響,2008年全市共建商品住房空置面積按主體竣工口徑計(jì)算約47.5萬(wàn)㎡,空置率約為63%,交易量大幅下降,開(kāi)發(fā)量明顯下滑。2008年全市房地產(chǎn)上市交易面積67.6萬(wàn)㎡,交易額17.9億元,交易面積較上年下降近40%,開(kāi)發(fā)量下降10%,到2009年第一季度,更是跌到了低谷,下降了63.1%。7縣區(qū)2009年第一季度較去年第四季度下降了61%,到了第二、三季度強(qiáng)勢(shì)反彈,7縣區(qū)分別比上季度增長(zhǎng)了54.8%、56.3%,促成今年二、三季度榆林房地產(chǎn)市場(chǎng)快速回暖主要源自?xún)纱髣?dòng)力:一是去年一度低迷的樓市積壓了的購(gòu)房需求在今年上半年集中釋放;二是救市政策效果顯現(xiàn)。上半年為防范通貨緊縮,保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì),國(guó)家出臺(tái)了不少扶持政策,增強(qiáng)了消費(fèi)者的購(gòu)房積極性。同時(shí),相對(duì)寬松的信貸政策明顯促進(jìn)了房地產(chǎn)商的開(kāi)發(fā)熱情,進(jìn)而引燃了2009年三季度樓市的大爆發(fā)。同時(shí),銀行信貸支持也是助推房?jī)r(jià)快速回升的主要原因之一。截止6月末,全市金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額已達(dá)1092億元,居全省第二,較年初增加206億元,較年初增加137億元,增長(zhǎng)29.35%,同比多增76億元,增量已相當(dāng)于2009年全年的181.75%,增幅分別高于全國(guó)、全省4.93個(gè)和1.35個(gè)百分點(diǎn)。6月末,全市金融機(jī)構(gòu)個(gè)人消費(fèi)貸款余額為67億元,較年初新增4億元,其中,6月當(dāng)月個(gè)人中長(zhǎng)期消費(fèi)貸款新增4.15億元。金融機(jī)構(gòu)為積極配合國(guó)家啟動(dòng)和鼓勵(lì)消費(fèi)各項(xiàng)政策措施的貫徹落實(shí),創(chuàng)新金融服務(wù)品種,增加了對(duì)居民消費(fèi)的信貸投入,有力地推動(dòng)了榆林房地產(chǎn)市場(chǎng)較快回暖。
2、區(qū)域發(fā)展不平衡,南北差異較大。由于我市經(jīng)濟(jì)南北差異較大,作為支柱產(chǎn)業(yè)之一的房產(chǎn)業(yè)也存在明顯的不平衡性。目前我市僅有榆、神、府、定、靖、橫等北部6縣區(qū)有規(guī)模較大的房產(chǎn)市場(chǎng),綏、米、子等南部
6縣區(qū)房產(chǎn)市場(chǎng)正處于起步發(fā)展階段。同時(shí),房?jī)r(jià)也存在較大差異。如作為全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣之一的神木縣2006年-2008年全縣共建成商品房面積60萬(wàn)㎡,房?jī)r(jià)高峰時(shí)一些地理位置優(yōu)越的房?jī)r(jià)達(dá)到5400元以上,南部縣區(qū)的房?jī)r(jià)則普遍較低,基本和我市的人均收入水平相一致。
3、投資型購(gòu)房減少,消費(fèi)者趨于理性。2006年以來(lái),受諸多因素的影響,特別是房?jī)r(jià)的過(guò)快增長(zhǎng),導(dǎo)致很大一部分購(gòu)房者把購(gòu)房作為一個(gè)投資項(xiàng)目,助推了房?jī)r(jià)的強(qiáng)勢(shì)上漲。但從2008年第三季度以來(lái),受金融危機(jī)影響,榆林的房地產(chǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)了持續(xù)低迷,投資型購(gòu)房客戶(hù)明顯減少,一些潛在的購(gòu)房者也在持幣觀望。一部分經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)好且在榆林房產(chǎn)投資中受益的人則到西安、北京等周邊的一線、二線城市購(gòu)房。消費(fèi)者購(gòu)房逐步趨于理性,房地產(chǎn)市場(chǎng)更是一種剛性需求在推動(dòng),泡沫成份在逐步減少,榆林的房地產(chǎn)市場(chǎng)正在逐步走向規(guī)范,走向成熟。
4、土地價(jià)格大幅上升,土地開(kāi)發(fā)成本提高。土地供應(yīng)和土地儲(chǔ)備是房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的前提和先決條件。榆林城區(qū)國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)招拍掛工作從2001年起實(shí)施,隨著土地管理政策的嚴(yán)格化及供地方式的規(guī)范化,土地使用權(quán)供應(yīng)方式逐步走上規(guī)范化軌道,土地使用權(quán)供應(yīng)也將由經(jīng)營(yíng)性用地招標(biāo)掛逐步完善到工業(yè)用地的招拍掛,工業(yè)用地出讓最低價(jià)和土地使用權(quán)的有償使用制度,土地價(jià)格隨著榆林經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而水漲船高。房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)土地需求比較旺盛,其土地價(jià)格逐步抬高,開(kāi)發(fā)成本大幅上升(見(jiàn)表4):
2005年以前,榆林城區(qū)土地價(jià)格畝均價(jià)為57.43萬(wàn)元,而20062008每畝均價(jià)為207.4萬(wàn)元,2009年畝均價(jià)94.1萬(wàn)元,基本與2005年以前持平,土地價(jià)格的變化正與榆林城區(qū)的房?jī)r(jià)基本吻合。據(jù)調(diào)查,2009年上半年榆林城區(qū)房地產(chǎn)企業(yè)未參與土地競(jìng)拍活動(dòng),現(xiàn)在建和銷(xiāo)售的商品房,是以前的儲(chǔ)備土地。2008年金融危機(jī)以來(lái),房地產(chǎn)企業(yè)均未冒然購(gòu)地,他們對(duì)這場(chǎng)金融危機(jī)的影響程度、持續(xù)時(shí)間、宏觀調(diào)控政策變化、房?jī)r(jià)走勢(shì)等不確定因素難以作出準(zhǔn)確科學(xué)判斷,土地購(gòu)買(mǎi)熱情不高,對(duì)土地價(jià)格的心理預(yù)期不是很樂(lè)觀,導(dǎo)致土地需求銳減,土地價(jià)格明顯回落。同時(shí)土地購(gòu)置費(fèi)用上漲,土地開(kāi)發(fā)成本大幅提高。榆林市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的土地購(gòu)置費(fèi)用,從2006到2008年呈現(xiàn)先高后低的趨勢(shì),從高速增長(zhǎng)到大幅回落。2006年至2007年,榆林市房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)火爆,土地購(gòu)置費(fèi)用快速增長(zhǎng),增速達(dá)到1.7倍;之后受市場(chǎng)影響,房地產(chǎn)投資熱情減弱,使得2007年至2008年土地購(gòu)置費(fèi)用有較大幅度下降,同比下降41%。依據(jù)榆林市商品房屋銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售面積計(jì)算出來(lái)的平均銷(xiāo)售價(jià)格(現(xiàn)價(jià)),從2006年的2050元/㎡上升到2008年的2394元/㎡,上漲了344元/㎡,漲幅達(dá)17%。從宏觀政策調(diào)控的層面上來(lái)看,土地嚴(yán)控、銀根緊縮、所得稅預(yù)征都對(duì)開(kāi)發(fā)商造成一定的壓力。總體來(lái)講當(dāng)前支撐房?jī)r(jià)上漲有三大因素:一是隨著居民生活質(zhì)量的不斷提升,居民住房以舊換新、以小換大,住房的更新?lián)Q代成為時(shí)尚。與此同時(shí),2008年股市持續(xù)低迷,存款利率較低,房地產(chǎn)市場(chǎng)恰恰成為投資者保值增值的重要渠道之一。因此,經(jīng)濟(jì)發(fā)展與消費(fèi)增長(zhǎng)是支撐房?jī)r(jià)增長(zhǎng)的重要因素。二是從房地產(chǎn)企業(yè)的角度上看,隨著近幾年以來(lái)的土地儲(chǔ)備和招(標(biāo))、拍(賣(mài))、掛(牌)制度的實(shí)施,增加了土地出讓的透明度,增大了土地獲取價(jià)格,從而直接推動(dòng)了房地產(chǎn)成本的上漲。三是受拆遷成本加大、建筑材料價(jià)格上漲和工人工資水平上升等因素的影響,增加了房地產(chǎn)投資成本。消費(fèi)需求的改變使商品房的配套設(shè)施建設(shè)不斷完善,也增加了商品房建設(shè)成本,促漲了房?jī)r(jià)。土地開(kāi)發(fā)投資是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的前期準(zhǔn)備,是將生地變?yōu)槭斓刭Y金的投入,進(jìn)行土地平整等七通一平的過(guò)程。從2006年2008年,每平方米土地開(kāi)發(fā)成本由263元上升到794元,增加了531元。
5、房地產(chǎn)資金來(lái)源借貸比重增加,自籌資金比重減少。2006年榆林市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的本年度資金來(lái)源中,國(guó)內(nèi)貸款占到17%,到2008年上升到33%;企業(yè)自籌和其他資金來(lái)源的比重分別由51%、32%下降到2008年的42%和25%。在省內(nèi)其他地區(qū)房地產(chǎn)公司貸款大幅減少的情況下,我市房地產(chǎn)資金來(lái)源中的國(guó)內(nèi)貸款穩(wěn)中有升,也是我市支持房地產(chǎn)市場(chǎng)良性發(fā)展政策的具體體現(xiàn)。2009年國(guó)內(nèi)貸款達(dá)到48%,企業(yè)自籌和其他資金來(lái)源分別占到27%、25%
企業(yè)自籌資金和以定金及預(yù)收款為主的其他資金來(lái)源下降,反映了房地產(chǎn)投資者和大多購(gòu)房者處于觀望狀態(tài),人心的穩(wěn)定及市場(chǎng)信心的重建都需要時(shí)間,目前房屋銷(xiāo)售仍處于調(diào)整期。
面對(duì)金融危機(jī)的嚴(yán)重影響,市委、市政府審時(shí)度勢(shì),沉著應(yīng)對(duì),制定了有針對(duì)性的政策和措施,對(duì)全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行實(shí)施政府干預(yù),在有效地遏制了工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)下滑的勢(shì)頭,加之中省宏觀政策的相繼出臺(tái)和保穩(wěn)定、保民生、保發(fā)展目標(biāo)的實(shí)施,榆林的房產(chǎn)企業(yè)逐步走出低谷,從第二季度開(kāi)始,榆林的房地產(chǎn)受?chē)?guó)家調(diào)控政策的推動(dòng),投資者信心顯著增強(qiáng),銷(xiāo)售額明顯增加,房地產(chǎn)業(yè)可以說(shuō)率先從金融危機(jī)的陰影中走了出來(lái),對(duì)榆林經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)快速發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
三、我市房地產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的支柱地位和作用
1、房地產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)。1998年廢除福利分房、實(shí)行住房商品化改革以來(lái),我市房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展期,對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)不斷增大。從1998年到2008年,房地產(chǎn)行業(yè)年均增長(zhǎng)24%,高于國(guó)民生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)速度。1998年到2008年,扣除土地購(gòu)置費(fèi)后的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資對(duì)gdp增長(zhǎng)的直接貢獻(xiàn)率從不到1%上升到2.5%。由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資到引致的相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)增加值,可視為對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的間接貢獻(xiàn)率,1998年到2008年榆林市房地產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)投資對(duì)gdp增長(zhǎng)的間接貢獻(xiàn)率從3%上升到10%。
2、房地產(chǎn)對(duì)投資增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)。對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)40%是城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資對(duì)固定資產(chǎn)投資總額貢獻(xiàn)比重很大:
3、房地產(chǎn)業(yè)對(duì)消費(fèi)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)。2006年以來(lái)房地產(chǎn)銷(xiāo)售額4年平均占全社會(huì)消費(fèi)品零售總額的8.41%,是占消費(fèi)份額最大的行業(yè)。在全球金融危機(jī)仍未見(jiàn)底、經(jīng)濟(jì)未完全復(fù)蘇的情況下,擴(kuò)大內(nèi)需成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要推動(dòng)力,擴(kuò)大房地產(chǎn)的投資和住宅銷(xiāo)售是擴(kuò)大內(nèi)需不可替代的重要選擇(見(jiàn)表7):
4、房地產(chǎn)業(yè)對(duì)財(cái)政收入的貢獻(xiàn)。2006年2007年房地產(chǎn)稅收呈平衡增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),凈增加1976萬(wàn)元,房地產(chǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售活躍。2008年房地產(chǎn)稅收7116萬(wàn)元,較上年同期減少2742萬(wàn)元。2009年110月份,房地產(chǎn)營(yíng)業(yè)稅入庫(kù)9877萬(wàn)元,較去年同期6024萬(wàn)元增長(zhǎng)的63.96%。2009年110月份,房地產(chǎn)稅收總額6256萬(wàn)元,較去年5349萬(wàn)元同比增長(zhǎng)16.96%。
此外,房地產(chǎn)業(yè)對(duì)就業(yè)增長(zhǎng)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)的拉動(dòng)等作用也非常明顯。
從表8可以看出,2006年全市房地產(chǎn)稅收占稅收總收入的2.87%,房地產(chǎn)稅收對(duì)全市地方稅收貢獻(xiàn)較大,2007年房地產(chǎn)稅收收入占稅收總收入的2.53%,所占比例略有下降。但實(shí)際上,與同期相比,凈增加了198萬(wàn)元,仍處于上升趨勢(shì)。進(jìn)入2008年,受房地產(chǎn)市場(chǎng)下滑的影響,房地產(chǎn)稅收全年完成7116萬(wàn)元,占稅收總收入的1.18%,較上年同期減少2742萬(wàn)元,所占份額下降了1.35個(gè)百分點(diǎn),下滑幅度較大。2009年110月份,房地產(chǎn)行業(yè)稅收完成6256萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)16.96%,占稅收總收入的1.21%。
四、對(duì)規(guī)范我市房地產(chǎn)的幾點(diǎn)建議
促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的政策有四大特征:政策方向?qū)Α⒄吲涮仔詮?qiáng)、政策目標(biāo)符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要、政策作用符合市場(chǎng)改革方向。榆林房地產(chǎn)業(yè)近年來(lái)的迅猛發(fā)展,對(duì)于推動(dòng)榆林經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,促進(jìn)區(qū)域中心城市建設(shè)發(fā)揮了重要作用。
為了加快榆林房地產(chǎn)的健康有序發(fā)展,應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
1、政府要加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的調(diào)控和監(jiān)管。房地產(chǎn)業(yè)的大起大落對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的消極作用非常明顯。所以強(qiáng)化政府在房地產(chǎn)業(yè)中的政府職責(zé),對(duì)于促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)具有重要意義。
一是要穩(wěn)定房?jī)r(jià),防止房?jī)r(jià)的大起大落。要在綜合運(yùn)用政府宏觀調(diào)控手段的基礎(chǔ)上,把房?jī)r(jià)控制在一個(gè)合理的、普遍都能接受的水平上,要與我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng),與人民群眾的收入水平相一致,保持房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康平穩(wěn)發(fā)展。要通過(guò)建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用住房等保障性住房來(lái)平衡房?jī)r(jià),在經(jīng)濟(jì)適用住房的建設(shè)過(guò)程中,既要把握規(guī)劃建設(shè)時(shí)機(jī),確保經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)真正起到抑制房?jī)r(jià)作用;又要科學(xué)、合理地控制投放數(shù)量;既要滿(mǎn)足城市低收入價(jià)層的住房需求,使他們住有所居,享受社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果,又要尊重市場(chǎng)規(guī)律,不宜過(guò)分?jǐn)U大保障范圍,對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)造成較大影響,破壞市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律。同時(shí)要對(duì)低收入人群進(jìn)行深入調(diào)研,摸清底子,科學(xué)合理供給,引導(dǎo)房?jī)r(jià)漲幅在一個(gè)合理可控的范圍內(nèi)。
二是定時(shí)房地產(chǎn)有關(guān)信息制度。要建立準(zhǔn)確、真實(shí)的房地產(chǎn)統(tǒng)計(jì)信息渠道,用準(zhǔn)確的信息數(shù)據(jù)為市委、市政府科學(xué)決策和房產(chǎn)企業(yè)的健康發(fā)展提供依據(jù)。要對(duì)榆林的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查研究,通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析,科學(xué)掌握購(gòu)房需求信息,對(duì)購(gòu)房的數(shù)量、戶(hù)型、面積、位置、價(jià)格等相關(guān)統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行定期,防止盲目建設(shè),減少社會(huì)資源的浪費(fèi),有效解決供需矛盾,為房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供一個(gè)權(quán)威、科學(xué)的獲取信息的平臺(tái)。
三是加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管。目前,全市共有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)129個(gè),其中具有二級(jí)資質(zhì)的開(kāi)發(fā)企業(yè)12個(gè),三級(jí)資質(zhì)開(kāi)發(fā)企業(yè)31個(gè),四級(jí)資質(zhì)開(kāi)發(fā)企業(yè)73個(gè),暫定資質(zhì)開(kāi)發(fā)企業(yè)13個(gè),有項(xiàng)目的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)僅占總房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的三成左右,且房地產(chǎn)企業(yè)良莠不齊、魚(yú)龍混雜。一方面難以形成自己的品牌,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面企業(yè)太多也造成了監(jiān)管上的難度和壓力。因此,政府要重點(diǎn)支持一些誠(chéng)信守法好、經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)、技術(shù)水平高、市場(chǎng)認(rèn)可度高、經(jīng)營(yíng)效益好的房地產(chǎn)企業(yè),通過(guò)資源整合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,使他們的企業(yè)做大做強(qiáng),培養(yǎng)造就幾個(gè)全省、全國(guó)的品牌房地產(chǎn)企業(yè),讓他們充分發(fā)揮在城市建設(shè)和城鄉(xiāng)一體化建設(shè)中的作用。同時(shí)對(duì)那些經(jīng)營(yíng)管理差、技術(shù)水平低、有名無(wú)實(shí)且經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)差的小企業(yè),逐步退出房地產(chǎn)市場(chǎng)或進(jìn)行轉(zhuǎn)產(chǎn)、資產(chǎn)整合,根據(jù)自身的技術(shù)和優(yōu)勢(shì),另辟生存發(fā)展空間。
四是要進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)秩序。要嚴(yán)格依法查處小產(chǎn)權(quán)房違法用地、違法建筑行為。小產(chǎn)權(quán)房實(shí)質(zhì)是違法建筑,違反土地管理法律、違反城鄉(xiāng)規(guī)劃和建設(shè)管理的法律,違反相關(guān)政策的違規(guī)房產(chǎn)。在國(guó)家未出臺(tái)小產(chǎn)權(quán)房處理有關(guān)政策之前,對(duì)已建成并使用的要進(jìn)行詳細(xì)登記備案,對(duì)正在建設(shè)或準(zhǔn)備建設(shè)的要堅(jiān)決予以糾正和取締,以維護(hù)正常的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)秩序。
2、加強(qiáng)土地管理,確保房地產(chǎn)業(yè)的土地供需平衡。國(guó)土資源部今年上半年為回應(yīng)廣大網(wǎng)民對(duì)房?jī)r(jià)過(guò)快上漲的質(zhì)疑,調(diào)查了全國(guó)有代表性的620個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,選取了東部、中部、西部不同的類(lèi)型,620個(gè)案例中,銷(xiāo)售房?jī)r(jià)最高的為45000元/㎡,最低為1130元/㎡,地價(jià)占房?jī)r(jià)最低例為5.3%,最高為58.6%。620個(gè)案例地價(jià)占房?jī)r(jià)比例平均為23.2%,356個(gè)項(xiàng)目比例在15%-30%之間,其中比例在30%以下的約占總數(shù)的78%。土地價(jià)格在房?jī)r(jià)中占有重要比例。因此,一定要加強(qiáng)土地監(jiān)管,確保土地供需平衡,以抑制房?jī)r(jià)不合理上漲。一是加大政府宏觀調(diào)控力度,高度壟斷土地一級(jí)市場(chǎng),提高土地統(tǒng)征、儲(chǔ)備和管理的能力,搞活土地二級(jí)、三級(jí)市場(chǎng)。依法打擊非法炒買(mǎi)炒賣(mài)土地行為,盤(pán)活已出讓土地,促使存量土地加快開(kāi)發(fā)挖掘閑置土地的潛力。對(duì)閑置土地要按照中央有關(guān)文件和法律精神,嚴(yán)格按規(guī)定收取閑置費(fèi),閑置滿(mǎn)兩年以上的土地要無(wú)償收回,打擊奸商囤積土地謀取暴利的行為。二是規(guī)范土地市場(chǎng),加大對(duì)劃撥用地的監(jiān)管力度。對(duì)因企業(yè)破產(chǎn)改制、單位拆遷改造等,對(duì)原劃撥進(jìn)行開(kāi)發(fā)的,必須按原土地用途開(kāi)發(fā);如果要改變用途為經(jīng)營(yíng)性用地的,必須由政府收購(gòu)儲(chǔ)備,進(jìn)行招拍掛出讓;對(duì)以其他方式變相進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性開(kāi)發(fā)的,必須嚴(yán)肅查除,堅(jiān)決制止此類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生。三是在土地交易過(guò)程中實(shí)行嚴(yán)格的稅費(fèi)征收政策,防止炒買(mǎi)炒賣(mài)土地行為。四是做好征地計(jì)劃。根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)供地,從而穩(wěn)定地價(jià)。五是壓縮個(gè)人住房貸款,提高房地產(chǎn)公司銀行貸款的門(mén)檻,從而預(yù)防房地產(chǎn)投資過(guò)熱。六是信息要透明、公開(kāi)。政府要及時(shí)公開(kāi)土地供應(yīng)信息、土地閑置空置信息、政府儲(chǔ)備土地信息、房地產(chǎn)銷(xiāo)售信息、房屋租賃信息及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的利潤(rùn)情況等信息。七是加強(qiáng)房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理。嚴(yán)格房地產(chǎn)抵押登記審批,對(duì)評(píng)估失真的抵押貸款不予審批登記。七是做好宣傳工作。降低社會(huì)的心理預(yù)期,通過(guò)金融、稅收等手段,有效抑制投資需求和超前需求。
3、開(kāi)發(fā)理念要不斷提高,進(jìn)一步增強(qiáng)房產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。首先開(kāi)發(fā)理念要與榆林發(fā)展同步。榆林城市發(fā)展的相對(duì)滯后性,使其暫時(shí)無(wú)法與同類(lèi)發(fā)達(dá)城市的開(kāi)發(fā)理念直接接軌。鄂爾多斯市現(xiàn)在人均gdp是1萬(wàn)多美元,超過(guò)北京、上海,創(chuàng)造了中國(guó)的奇跡。鄂爾多斯市除了能源的推動(dòng)外,以房地產(chǎn)業(yè)為代表的第三產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)也功不可沒(méi)。據(jù)統(tǒng)計(jì),鄂爾多斯市房地產(chǎn)業(yè)占gdp的比重為40%多,遠(yuǎn)高于榆林房地產(chǎn)業(yè)18.7%的比重。未來(lái)要使榆林房地產(chǎn)飛速發(fā)展,必須首先加快城市發(fā)展,讓先進(jìn)的開(kāi)發(fā)城市理念進(jìn)入榆林,帶動(dòng)榆林房地產(chǎn)更好地發(fā)展。榆林房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)必須順應(yīng)未來(lái)發(fā)展的總趨勢(shì),走整體性、規(guī)模化發(fā)展之路。其中,政府必須強(qiáng)化其總體規(guī)劃功能,否則必然導(dǎo)致開(kāi)發(fā)水平參差不齊。隨著房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,最終整個(gè)產(chǎn)業(yè)必然朝著品牌化的道路發(fā)展,其中尤其體現(xiàn)在品牌的競(jìng)爭(zhēng)力和營(yíng)銷(xiāo)能力上。隨著房市的日益成熟,消費(fèi)者也是日益理性化,尤其是房地產(chǎn)業(yè)本身的特點(diǎn),決定著消費(fèi)者必然傾向于投資那些愿意為消費(fèi)者長(zhǎng)遠(yuǎn)利益負(fù)責(zé)的開(kāi)發(fā)商。所以,要想獲得消費(fèi)者的青睞,必須重視品牌在營(yíng)銷(xiāo)中的重要性。隨著市民對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)品質(zhì)要求的提高,房地產(chǎn)企業(yè)必須建立服務(wù)至上的理念:一方面在深入了解消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,對(duì)地段、交通、規(guī)模、配套、價(jià)格、環(huán)境、戶(hù)型以及今后的物業(yè)管理這些都要精心考慮。另一方面也要完善今后服務(wù)意識(shí),做到以產(chǎn)品為中心向以消費(fèi)者為中心轉(zhuǎn)變,進(jìn)行細(xì)致準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位,并采取多種銷(xiāo)售手段,把目光轉(zhuǎn)向售前、售中、售后各個(gè)階段,努力提高服務(wù)質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品附加值的創(chuàng)新。
4、公開(kāi)稅費(fèi)項(xiàng)目,規(guī)范稅費(fèi)征管行為。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,土地出讓金、稅費(fèi)三項(xiàng)合計(jì)流向政府的收入占房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)總支出的59.42%。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我市共向房地產(chǎn)企業(yè)征收的稅費(fèi)共50余項(xiàng):
其中一些項(xiàng)目的收取比例彈性較大,這就給某些政府權(quán)力部門(mén)提供了權(quán)力尋租的機(jī)會(huì),增大了腐敗的可能性,同時(shí)也減少了財(cái)政收入,加重了企業(yè)負(fù)擔(dān),損害了政府形象。因此,政府要組成清查組,對(duì)所有稅費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行一次清理整頓,對(duì)國(guó)家、省上明令規(guī)定繳納的稅費(fèi)項(xiàng)目予以保留;對(duì)一些地方性或與國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)定相悖的要予以取締,廢除一些不合理的收費(fèi)項(xiàng)目,減免一些收費(fèi)項(xiàng)目,以減輕開(kāi)發(fā)商負(fù)擔(dān),增大房地產(chǎn)企業(yè)的投資動(dòng)力。
5、加強(qiáng)城市配套建設(shè),提高城鎮(zhèn)居民收入,不斷提高居民的居住水平。城市配套設(shè)施建設(shè),對(duì)于推動(dòng)房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展具有重要作用,隨著人們的生活節(jié)奏的不斷加快,對(duì)追求生活品質(zhì)的要求逐步提高,消費(fèi)者對(duì)于住房的社區(qū)配套設(shè)施的要求也越來(lái)越高。如作為消費(fèi)群體中具有代表性的公務(wù)員群體也位列其中,對(duì)住房配套問(wèn)題給序了相當(dāng)大的關(guān)注,買(mǎi)房的同時(shí)更加注重了對(duì)生活品質(zhì)的追求。榆林開(kāi)發(fā)區(qū)作為區(qū)域中心城市建設(shè)的重點(diǎn)之一,近年來(lái)發(fā)展日新月異,但諸如中小學(xué)、蔬菜市場(chǎng)、金融等配套設(shè)施未能及時(shí)跟進(jìn),在一定程度上抑制了一部分人買(mǎi)房的積極性。隨著市委辦公小區(qū)等一部分黨政機(jī)關(guān)辦公大樓的相繼投入使用,必將對(duì)榆林房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。城鎮(zhèn)居民收入的增加是購(gòu)房置業(yè)的不竭動(dòng)力和源泉。因此要想方設(shè)法增加居民收入,不斷改善生活質(zhì)量,提高生活品質(zhì)。要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,不斷增加廣大居民的收入,讓他們共享改革開(kāi)放和榆林經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的成果,不斷提高和改善居住的環(huán)境和居住條件。
在各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,社會(huì)對(duì)綜合能力和應(yīng)用能力強(qiáng)的復(fù)合型人才的需求逐漸加大。為適應(yīng)這種變化,許多高校積極轉(zhuǎn)變辦學(xué)理念,由傳統(tǒng)的培養(yǎng)研究型、學(xué)術(shù)性人才的精英教育向培養(yǎng)應(yīng)用型、職業(yè)型人才的應(yīng)用性教育轉(zhuǎn)變。從社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的角度看,高等教育是一種服務(wù)業(yè),學(xué)生則是其顧客,高等院校要為學(xué)生創(chuàng)造價(jià)值,為他們未來(lái)的職業(yè)發(fā)展積累知識(shí)和技能。由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的強(qiáng)應(yīng)用性和實(shí)踐性特點(diǎn),在人才培養(yǎng)過(guò)程中要改變過(guò)去“先講理論后實(shí)踐”、“實(shí)踐檢驗(yàn)理論”的傳統(tǒng)做法,將素質(zhì)與技能教育貫穿在培養(yǎng)過(guò)程中,以強(qiáng)化學(xué)生的綜合能力為中心,培養(yǎng)出能適應(yīng)市場(chǎng)變化的、高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)人才。
一、確立以能力為中心的人才培養(yǎng)模式
(一)培養(yǎng)目標(biāo)。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)要以社會(huì)需求為導(dǎo)向,以“厚基礎(chǔ)、寬專(zhuān)業(yè)、強(qiáng)能力、重應(yīng)用、高素質(zhì)、多證制”為培養(yǎng)目標(biāo),注重應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng),使學(xué)生具備扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論,重點(diǎn)掌握營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的基本能力和基本技能,能勝任企業(yè)基層和中層崗位,富有敬業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新精神,具有良好的職業(yè)道德、健康體魄和心理素質(zhì)。
(二)教學(xué)方式。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo),在教學(xué)過(guò)程中要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)教育和實(shí)踐技能教育,提倡學(xué)生輔修跨專(zhuān)業(yè)課程,鼓勵(lì)考取一些基本素質(zhì)證書(shū)(如普通話(huà)、商務(wù)英語(yǔ)等)和職業(yè)資格證書(shū)(如營(yíng)銷(xiāo)師、電子商務(wù)師、物流師等)。在教學(xué)方式上采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的舉措。“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”包括聘請(qǐng)校外專(zhuān)家、企業(yè)家、企業(yè)管理者到學(xué)校開(kāi)設(shè)講座,讓學(xué)生們直接感受企業(yè)決策者的經(jīng)營(yíng)思路和實(shí)際經(jīng)驗(yàn);“走出去”包括讓學(xué)生承擔(dān)企業(yè)的調(diào)研與營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目,如編寫(xiě)調(diào)研計(jì)劃書(shū)、設(shè)計(jì)問(wèn)卷、實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)處理、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告等。
(三)建立“導(dǎo)師制”。根據(jù)因材施教的原則,按一定的師生比,在學(xué)生中配備專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)導(dǎo)師,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生思想、心理、學(xué)習(xí)、生活等方面的引導(dǎo),重點(diǎn)是引導(dǎo)學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法,選擇合適的閱讀書(shū)目,正確處理專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)與基礎(chǔ)學(xué)習(xí)的關(guān)系,引導(dǎo)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐。
二、建立以能力為中心的課程體系
大學(xué)生一般都是從高中直接考上大學(xué)的,接觸社會(huì)機(jī)會(huì)不多,管理能力、創(chuàng)新能力等也很有限。但是現(xiàn)在企業(yè)招聘的人才多數(shù)要求具備一定工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵺`能力,許多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的招聘需要,出現(xiàn)畢業(yè)即“失業(yè)”或?qū)W非所用的“怪象”。為了解決這類(lèi)問(wèn)題,需要構(gòu)建以能力為中心的課程體系。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后,絕大多數(shù)人要從市場(chǎng)第一線做起,在兩三年內(nèi)基本都是負(fù)責(zé)區(qū)域性市場(chǎng)的產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)推廣、分銷(xiāo)管理等工作,包括鋪貨、與客戶(hù)打交道、終端管理、導(dǎo)購(gòu)員管理、甚至貨款回收等。因此,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程體系應(yīng)以“應(yīng)用”為主旨,培養(yǎng)學(xué)生一線工作的能力。在理論教學(xué)上,應(yīng)對(duì)課程結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,如減少大課程數(shù)量、增加討論課和實(shí)踐課、增大信息量、增設(shè)小課程(如半學(xué)期的課程)。課程體系分為四部分:
(一)公共基礎(chǔ)課程。該部分課程主要體現(xiàn)在思想素質(zhì)和文化素質(zhì)方面,社會(huì)要營(yíng)銷(xiāo)人員具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感、堅(jiān)強(qiáng)的意志和毅力,學(xué)校就要加強(qiáng)思想政治教育。在文化素質(zhì)方面,工作要求學(xué)生具有綜合知識(shí)結(jié)構(gòu),這就要求學(xué)生廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、管理、科技、文化等各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)。因此,在基礎(chǔ)課程部分,一定要開(kāi)設(shè)文、史、哲、藝等類(lèi)型的課程,以提高學(xué)生的文化修養(yǎng)。
(二)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程。專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程設(shè)置要本著“少、精、寬”的原則進(jìn)行,這部分的課程要突出基礎(chǔ)性,諸如管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、市場(chǎng)調(diào)研等課程,但需要把相關(guān)的基本概念、基本方法、基本原理講細(xì)、講透。這是學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程、實(shí)踐課程的基礎(chǔ),沒(méi)有這些基本理論,深入的課程將難以開(kāi)展。(三)準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐課程。這部分課程是在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程之后,進(jìn)一步學(xué)習(xí)的課程,是為以后的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)做準(zhǔn)備,所以稱(chēng)為準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐課程,主要是培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)思維與動(dòng)手能力,諸如營(yíng)銷(xiāo)英語(yǔ)、商務(wù)禮儀、商務(wù)談判、渠道管理、客戶(hù)關(guān)系管理、廣告學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、零售管理、物流管理等。這些課程可以采取“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、教學(xué)合一”的方法,進(jìn)行案例教學(xué)或者分模塊給學(xué)生布置任務(wù),讓學(xué)生通過(guò)“做中學(xué)”以更好地理解這些課程的本質(zhì)。
(四)專(zhuān)業(yè)強(qiáng)化和提升課程。這部分課程主要是一些實(shí)戰(zhàn)系列的小課程,如《銷(xiāo)售經(jīng)理》、《區(qū)域市場(chǎng)》、《業(yè)務(wù)員教材》等,這也是許多企業(yè)在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)所采用的教材。同時(shí),教師要收集最新的、中國(guó)特色的經(jīng)典案例,利用實(shí)戰(zhàn)小課程中所列出的技巧,讓學(xué)生扮演案例當(dāng)中的營(yíng)銷(xiāo)角色,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)決策,縮短理論和實(shí)踐的距離。
三、構(gòu)建以能力為中心的實(shí)踐教學(xué)體系
有關(guān)調(diào)查表明,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)具備的基本技能包括:策劃能力、商務(wù)談判能力、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)能力、營(yíng)銷(xiāo)心理能力、銷(xiāo)售管理能力、商品鑒別能力、公共關(guān)系能力、客戶(hù)管理能力、電子商務(wù)技能、人力資源管理能力、進(jìn)出口業(yè)務(wù)能力等。為使學(xué)生獲得這些技能,必須構(gòu)建一個(gè)實(shí)踐教學(xué)體系,該體系由四個(gè)技能模式構(gòu)成:
(一)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)技能。專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)技能指的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生要掌握的最基本的基礎(chǔ)技能。具體包括:①英語(yǔ)能力,能進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)話(huà)和文字翻譯;②計(jì)算機(jī)應(yīng)用,即能熟練操作Of-fice辦公軟件、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理等;③財(cái)務(wù)分析和統(tǒng)計(jì)分析,能看懂資產(chǎn)表、負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表,能把報(bào)表上的數(shù)字與企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)聯(lián)系起來(lái);④經(jīng)濟(jì)寫(xiě)作能力,可以準(zhǔn)確撰寫(xiě)通知、報(bào)告書(shū)、計(jì)劃書(shū)、總結(jié)、合同文本等;⑤法律知識(shí),如要熟悉《勞動(dòng)法》、《公司法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等經(jīng)濟(jì)類(lèi)法律法規(guī)。
(二)專(zhuān)業(yè)基本技能。專(zhuān)業(yè)基本技能指的是開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作要掌握的基本能力,主要有:1、市場(chǎng)調(diào)研能力。能夠擬定調(diào)研計(jì)劃,進(jìn)行調(diào)查表與問(wèn)卷設(shè)計(jì),組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),能夠撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,分析、匯總調(diào)研數(shù)據(jù),評(píng)估調(diào)查報(bào)告,根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)計(jì)算市場(chǎng)需求潛量,并進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。2、客戶(hù)管理能力。能根據(jù)客戶(hù)類(lèi)型設(shè)計(jì)服務(wù)計(jì)劃,管理應(yīng)收帳款,妥善處理客戶(hù)投訴,建立客戶(hù)檔案,進(jìn)行客戶(hù)拜訪。3、商品鑒別能力。能夠區(qū)分商品的標(biāo)識(shí),并說(shuō)明其內(nèi)涵,用感官鑒別一類(lèi)以上(如食品、日用品等)商品的質(zhì)量。4、推銷(xiāo)能力。能夠?qū)ふ覞撛陬櫩停M(jìn)行銷(xiāo)售談判、售后服務(wù),并會(huì)自我管理與自我激勵(lì)。5、商務(wù)談判能力。能制定商務(wù)談判方案,安排組織談判活動(dòng),營(yíng)造和調(diào)節(jié)談判氛圍,把握談判的基本原則,促成談判。6、公共關(guān)系能力。能與新聞媒體建立聯(lián)系,撰寫(xiě)公共宣傳新聞稿,進(jìn)行公關(guān)危機(jī)管理,消除不利因素。7、電子商務(wù)能力。能制定網(wǎng)絡(luò)廣告與公關(guān)策略,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷(xiāo)售服務(wù)與客戶(hù)管理,協(xié)助設(shè)立企業(yè)站點(diǎn)和設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)。8、營(yíng)銷(xiāo)心理能力。能根據(jù)顧客的氣質(zhì)、性格、能力等的不同表現(xiàn)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案,熟練運(yùn)用心理溝通技巧與客戶(hù)建立關(guān)系。能夠在挫折情緒中及時(shí)調(diào)整自我。還要具備其他如物流配送、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、廣告、鋪貨、現(xiàn)場(chǎng)管理等能力。
(三)營(yíng)銷(xiāo)核心技能。營(yíng)銷(xiāo)核心技能主要指能夠制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃的能力。主要包括:編制企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與任務(wù)書(shū),分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)并編制發(fā)展計(jì)劃,了解整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程,根據(jù)不同需求水平采取不同的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策,根據(jù)新業(yè)務(wù)計(jì)劃制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案組織實(shí)施,并分析、評(píng)估市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。這是進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)中高層崗位所必須具有的技能。
(四)專(zhuān)業(yè)拓展技能。專(zhuān)業(yè)拓展技能指的是能運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技能,根據(jù)市場(chǎng)需求和學(xué)生的興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng),使?fàn)I銷(xiāo)與具體的專(zhuān)業(yè)模塊進(jìn)行結(jié)合的能力,訓(xùn)練學(xué)生的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)技能,拓展到消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)、工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)、銀行營(yíng)銷(xiāo)、證券營(yíng)銷(xiāo)、旅游營(yíng)銷(xiāo)等。實(shí)踐教學(xué)的安排在時(shí)間上有先后順序,從專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)技能、基本技能到核心技能與專(zhuān)業(yè)拓展技能,通過(guò)課堂訓(xùn)練、專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練、綜合訓(xùn)練和社會(huì)實(shí)踐訓(xùn)練等來(lái)進(jìn)行。訓(xùn)練的內(nèi)容可以采取實(shí)地考察與觀摩、模擬仿真、經(jīng)營(yíng)競(jìng)賽、綜合營(yíng)銷(xiāo)案例分析、制作營(yíng)銷(xiāo)策劃方案等方式。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)的主要途徑
(一)校內(nèi)技能訓(xùn)練。1、“讀10”活動(dòng):要求學(xué)生在學(xué)校期間至少讀10部經(jīng)典名著,既可以是經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)書(shū)目,也可以是人文、歷史、傳記等書(shū)目,讓學(xué)生從第二學(xué)期至第六學(xué)期,每學(xué)期選擇閱讀兩本,由“學(xué)習(xí)導(dǎo)師”負(fù)責(zé)檢查筆記并考核。2、“做20”活動(dòng):專(zhuān)業(yè)課程結(jié)束后(即第三學(xué)期至第七學(xué)期)要做20項(xiàng)事情,包括10次營(yíng)銷(xiāo)案例分析,4次市場(chǎng)調(diào)查并寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告,4次課外推銷(xiāo),1次模擬談判,1次營(yíng)銷(xiāo)策劃。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,使學(xué)生有效地將專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程、準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐課程以及專(zhuān)業(yè)強(qiáng)化和提升課程融會(huì)貫通,實(shí)現(xiàn)“厚基礎(chǔ)、寬專(zhuān)業(yè)、強(qiáng)能力、重應(yīng)用、高素質(zhì)”的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
摘要:多年來(lái)持續(xù)看漲的高房?jī)r(jià)卻使住房這個(gè)生活必需品變成了許多人眼中可望而不可及的奢侈品,房?jī)r(jià)問(wèn)題已成為到人們?nèi)找骊P(guān)注的話(huà)題,而且房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也關(guān)系到整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)家政府為此也采取了積極的措施來(lái)控制房?jī)r(jià)。為了了解目前鄭州市房地產(chǎn)市場(chǎng)的供求狀況和消費(fèi)者的需求定位,我們于2011年6月8日-9日針對(duì)鄭州市房地產(chǎn)消費(fèi)者展開(kāi)調(diào)查,以問(wèn)卷調(diào)查的形式并采用全面普查與重點(diǎn)調(diào)查相結(jié)合的研究方法,來(lái)具體分析鄭州市房地產(chǎn)消費(fèi)者市場(chǎng)的情況。
一.調(diào)查背景及目的
近些年來(lái),出現(xiàn)全國(guó)性的房地產(chǎn)過(guò)熱現(xiàn)象,房地產(chǎn)的價(jià)格不斷攀升。國(guó)家政府對(duì)此事高度重視,2002年以來(lái)針對(duì)房地產(chǎn)過(guò)熱、房?jī)r(jià)過(guò)高現(xiàn)象,出臺(tái)了一系的宏觀調(diào)控政策,希望有效的抑制房?jī)r(jià)的上漲,特別是近期新國(guó)八條的出臺(tái)進(jìn)一步顯示了國(guó)家在調(diào)控房?jī)r(jià)上的堅(jiān)定決心,以此我們此次針對(duì)鄭州市本地區(qū)的房地產(chǎn)需求現(xiàn)狀、消費(fèi)者的居住現(xiàn)狀及購(gòu)房定位情況所進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,便是根據(jù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理這門(mén)課理論知識(shí)的學(xué)習(xí),為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)科的理解和方法的應(yīng)用,從而對(duì)該地區(qū)的房地產(chǎn)現(xiàn)狀有更深入的了解。
二.調(diào)查方法
通過(guò)采取問(wèn)卷調(diào)查的方法,對(duì)鄭州市居民進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查問(wèn)答,調(diào)查對(duì)象年齡在20-60歲之間,共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷40份,獲取調(diào)查結(jié)
果后采用Excel表對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入和處理,并經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的復(fù)核,以圖表形式具體反映出目前鄭州房地產(chǎn)市場(chǎng)方面的情況。 三.調(diào)查結(jié)果 1.居住條件分析
我們可以看出,在消費(fèi)者的居住條件中,出租房和商品房所占比
例較大,均占40%;其次是福利房占14%,然后為經(jīng)濟(jì)適用房占6%。由此我們可以得出,鄭州市消費(fèi)者居住條件以出租房和自購(gòu)商品房為主,而經(jīng)濟(jì)適用房較少,從而說(shuō)明鄭州市住房保障體系不完善,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.家庭收入分析
從以上數(shù)據(jù)我們可以看出,鄭州市消費(fèi)者家庭月總收入主要集中到2000-4000元范圍內(nèi),占到被調(diào)查者的50%;其次是4000-6000元范圍,占到23.53%;排到第三位的是2000元以下,占17.65%;而6000-8000元以及8000元以上的消費(fèi)者比例甚小。由此我們可以得出鄭州市消費(fèi)者家庭月總收入水平仍然偏低,故消費(fèi)者購(gòu)房需求不旺,也即居民收入水平與購(gòu)房能力有直接的關(guān)系,因此在進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)定價(jià)時(shí)務(wù)必要考慮消費(fèi)者實(shí)際家庭收入水平。 3.
住房面積分析
從以上數(shù)據(jù)我們可以看出,在消費(fèi)者的住房面積中,80-100平方米所占比例較大,為54%;100-130平方米占17%;50-80平方米占14%;50平方米的為9%;130平方米占6%。由此我們可以看出,消費(fèi)者對(duì)住房面積的要求主要為80-100平方米,開(kāi)發(fā)商在設(shè)計(jì)住宅面積時(shí),應(yīng)把重心放在該面積范圍內(nèi)。 4.居民信息獲得途徑
從以上數(shù)據(jù)我們可以看出,消費(fèi)者獲得房地產(chǎn)信息的途徑有報(bào)紙、朋友/親人傳播、戶(hù)外廣告、電視、中介機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)、專(zhuān)業(yè)雜志、房展會(huì)、其他,各占比例依次為63%、51%、49%、34%、34%、17%、11%、11%、11%。由此我們可以看出,開(kāi)發(fā)商在進(jìn)行宣傳時(shí)可以著重利用報(bào)紙和戶(hù)外廣告,并且要注重服務(wù)水平和房產(chǎn)質(zhì)量,使該房產(chǎn)在消費(fèi)者的人際關(guān)系網(wǎng)中得到大力推廣。 5.居民購(gòu)房計(jì)劃分析
從以上數(shù)據(jù)我們可以看出,消費(fèi)者計(jì)劃在3-5年內(nèi)購(gòu)房的占
40%;5年的占28.57%;2年的占25.71%;一年和半年的均為2.86%。由此我們可以看出,大多數(shù)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)能力和購(gòu)買(mǎi)積極性不高,開(kāi)發(fā)商應(yīng)提高消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)積極性。 6.居民購(gòu)房目的分析
以上數(shù)據(jù)我們可以看出,消費(fèi)者的購(gòu)房目的84%為自住;10%為
出租;6 %為升值轉(zhuǎn)賣(mài)。由此我們可以得出,大多數(shù)消費(fèi)者購(gòu)房是為自己和家人居住,靠出租和轉(zhuǎn)賣(mài)等投資手段來(lái)獲取利潤(rùn)所占比例較小。
7.居民能承受房?jī)r(jià)分析 .
由以上數(shù)據(jù)我們可以很明顯的看出,19%的人能接受3000元/平米一下,54%的人能接受3000-5000元/平米,19%的人能接受5000-8000元/平米,7%的人能接受8000-10000元/平米,2%的人能接受10000元/平米以上。由此可見(jiàn)絕大多數(shù)人還是中等收入水平,能接受的房?jī)r(jià)還是在5000元/平米一下,而現(xiàn)實(shí)房?jī)r(jià)由于各種原因一直居高不下,讓普通居民無(wú)法接受。 8.居民購(gòu)房面積分析
從以上數(shù)據(jù)我們可以看出,消費(fèi)者對(duì)房屋面積的要求大多數(shù)為80-100m3,占45.71%;100-130 m3占28.57%;130 m3 占20%;50-80m3占5.71%;50 m3為0。由此我們可以看出,大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)房屋面積的要求為80-100m3,開(kāi)發(fā)商在設(shè)計(jì)房屋時(shí)應(yīng)適當(dāng)增大該類(lèi)房屋的數(shù)量。
9.居民購(gòu)房付款方式分析
選擇分期付款方式的購(gòu)房者占63%,選擇銀行付款的購(gòu)房者占20%,選擇一次性付清的購(gòu)房者占17%,選擇公積金貸款的購(gòu)房者占3%。
10.居民對(duì)購(gòu)房配套設(shè)施的要求分析
從以上數(shù)據(jù)我們可以看出,消費(fèi)者購(gòu)房時(shí)最關(guān)注的生活配套設(shè)施是學(xué)校教育資源、超市及菜場(chǎng),各占到被調(diào)查者的69%;其次是醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施和綠地廣場(chǎng),各占到66%;排到第三位的是休閑場(chǎng)所,占51%;然后依次是商業(yè)步行街,占23%;餐飲場(chǎng)所和停車(chē)場(chǎng)占8%。由此我們可以得出,學(xué)校教育資源、超市及菜場(chǎng)是消費(fèi)者最注重的生活配套設(shè)施,開(kāi)發(fā)商在開(kāi)發(fā)一定要注意地段的選擇。
11.居民對(duì)建筑風(fēng)格要求的分析
從調(diào)查分析看,選擇歐式風(fēng)格的購(gòu)房者的比例占33.33%,選擇現(xiàn)代簡(jiǎn)潔式風(fēng)格的購(gòu)房者的比例占25%,選擇中西結(jié)合購(gòu)房者的比例占22.22%,選擇中式風(fēng)格的購(gòu)房者的比例將近占20%。
12.居民對(duì)未來(lái)兩年鄭州房?jī)r(jià)的分析
從以上數(shù)據(jù)我們可以看出,對(duì)于未來(lái)兩年鄭州市的房?jī)r(jià)來(lái)說(shuō),認(rèn)為有上漲可能性的占到多數(shù),為37%,認(rèn)為變化不大的占到了31%,不好說(shuō)的占到20%,認(rèn)為可能會(huì)下跌的占到了11%。 13.開(kāi)發(fā)商與購(gòu)房者矛盾分析
從以上數(shù)據(jù)我們可以看出,開(kāi)發(fā)商與購(gòu)房者的主要矛盾是開(kāi)發(fā)商定價(jià)過(guò)高,占40%;其次是面積縮水,占22%;開(kāi)發(fā)商的誠(chéng)信問(wèn)題占17%;質(zhì)量縮水占16%;合同不平等占5%。由此我們可以看出,開(kāi)發(fā)商緩解與購(gòu)房者矛盾的最直接手段是降低房?jī)r(jià),并且還要提高房屋質(zhì)量和開(kāi)發(fā)商的誠(chéng)信。
三、問(wèn)題和建議
就目前居民的住房條件來(lái)看,居民家庭月收入水平低,住房面積小是當(dāng)前主要存在的問(wèn)題;對(duì)于未來(lái)有購(gòu)房計(jì)劃的居民來(lái)說(shuō),大多數(shù)人只會(huì)為家人居住而購(gòu)房,很少的人會(huì)擁有多余的資金來(lái)進(jìn)行房地產(chǎn)的投資,而且所能接受的房?jī)r(jià)在5000/平米以下的居多,大家未來(lái)的購(gòu)房需要也在100平米左右,滿(mǎn)足家庭居住即可;針對(duì)鄭州市未來(lái)幾年的房?jī)r(jià)水平,多數(shù)認(rèn)為會(huì)有上漲空間,但仍有部分人反映,如果房?jī)r(jià)繼續(xù)上漲,居民無(wú)法支付房款,房?jī)r(jià)或許有下降的可能。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,如果越來(lái)越多的人買(mǎi)不起房子,甚至租不起房子。
加快經(jīng)濟(jì)建設(shè),政府制定惠民政策,提高居民收入水平,這是解決房?jī)r(jià)問(wèn)題的關(guān)鍵;國(guó)家要采用宏觀調(diào)控手段,加大調(diào)控力度,穩(wěn)定房?jī)r(jià);政府要制定相關(guān)法律法規(guī),約束開(kāi)發(fā)商行為,提高房屋質(zhì)量,
增加保障房和經(jīng)濟(jì)適用房的數(shù)量,保證低收入居民的住房需求。
房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告優(yōu)秀范文篇【二】
兩港一城建設(shè)熱潮和城市化進(jìn)程加快促進(jìn)了我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展。目前房地產(chǎn)業(yè)在我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要地位和作用,房地產(chǎn)業(yè)直接稅收占到總稅收的15%左右,相關(guān)稅收占到總稅收的30%;如果加上契稅收入,則占到36%。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的不斷加快,房地產(chǎn)業(yè)對(duì)稅收的支柱作用會(huì)更加明顯。
近期,中央和市陸續(xù)出臺(tái)了針對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)控政策,對(duì)于受外部環(huán)境影響較敏感的房地產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),政策的調(diào)整無(wú)疑會(huì)影響房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展。認(rèn)清我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀,客觀分析政策對(duì)房地產(chǎn)走勢(shì)的影響,從而研究提出相應(yīng)的對(duì)策建議,對(duì)保持我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)健康發(fā)展,具有重要意義。
一、我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
今年1-6月,我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)稅收5億元,同比增長(zhǎng)85%;房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資完成37.3億元,其中住宅投資完成23億元;商品房施工面積489.9萬(wàn)平方米,銷(xiāo)售100萬(wàn)平方米。今年以來(lái),我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
1、房產(chǎn)投資保持較高增速
我區(qū)近年的大開(kāi)發(fā)大建設(shè)態(tài)勢(shì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的走熱使得房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商對(duì)我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)前景紛紛看好。今年上半年我區(qū)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)仍延續(xù)了去年以來(lái)的較快增長(zhǎng)勢(shì)頭,1-6月,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)平均增速為42.2%,具體走勢(shì)見(jiàn)圖一。其中,住宅建設(shè)在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資中的地位突出,占到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全部投資的62%;商業(yè)營(yíng)業(yè)用房今年開(kāi)發(fā)增速也持續(xù)走高,2-6月累計(jì)增速分別為:2.6%、15.2%、84.5%、79.1%、1.9倍;辦公樓開(kāi)發(fā)投資也保持了10倍以上的增速。
2、房產(chǎn)銷(xiāo)售勢(shì)頭回落明顯
今年我區(qū)商品房銷(xiāo)售面積和銷(xiāo)售額的同比增速均呈逐月下降趨勢(shì),2-6月的增速走勢(shì)見(jiàn)圖二:
從商品房預(yù)售情況來(lái)看,回落趨勢(shì)明顯。1-6月全區(qū)預(yù)售3940套,總面積50.6萬(wàn)平方米;預(yù)售套數(shù)和面積數(shù)與去年同期相比分別降低了15.5%和15.4%。出于對(duì)宏觀政策的觀望心態(tài),3月份我區(qū)商品房預(yù)售出現(xiàn)了一次明顯下降,4月份僅售出474套,總面積6.5萬(wàn)平方米,與3月份相比均下降了44.3%。5月、6月繼續(xù)維持了較低的預(yù)售水平,每月預(yù)售385套,總面積5萬(wàn)平方米左右。
3、房產(chǎn)平均價(jià)格持續(xù)走高
雖然今年年初開(kāi)始,中央及市頻頻出臺(tái)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的有關(guān)政策,但年后,房地產(chǎn)市場(chǎng)已進(jìn)入快速上漲的新一輪行情,由于土地的稀缺性、百姓改善住房的實(shí)際需求支撐以及跟漲不跟跌的投資心理等因素影響,我區(qū)房?jī)r(jià)也呈持續(xù)走高的態(tài)勢(shì)。
自年開(kāi)始,我區(qū)房地產(chǎn)價(jià)格以年均20%以上的速度快速提升,房?jī)r(jià)在、、年分別同比上漲20.5%、30%和42%。目前,我區(qū)新建商品房均價(jià)已達(dá)5590元每平方米,同比上升20%;存量房均價(jià)已達(dá)5000元每平方米,同比上升47%。
二、近期房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控政策對(duì)我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的影響
由于房地產(chǎn)價(jià)格持續(xù)上漲,房地產(chǎn)市場(chǎng)投機(jī)成份嚴(yán)重,中央將防范房地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)作為今年宏觀調(diào)控的重點(diǎn),市也出臺(tái)了多項(xiàng)有關(guān)政策,加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的調(diào)控。中央和市的政策主要通過(guò)以下幾方面來(lái)調(diào)控房市:
中央: