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第1篇

關(guān)鍵詞：信息集成信息管理策略企業(yè)信息

一、企業(yè)信息管理的發(fā)展

企業(yè)是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，以系統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)看，它是由若干要素按照一定聯(lián)系結(jié)合所構(gòu)成的開(kāi)放性的轉(zhuǎn)換系統(tǒng)，其構(gòu)成要素包括人、財(cái)、物和信息。企業(yè)的日常運(yùn)作及發(fā)展，必須以獲取所必需的信息為前提，而對(duì)信息的有效管理及充分開(kāi)發(fā)利用，會(huì)提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而提高生產(chǎn)效益。

企業(yè)中的信息管理應(yīng)該包括信息收集、加工整理、分析研究、利用等，其目的是保證企業(yè)所需信息的可用性。

1.傳統(tǒng)手工階段

在傳統(tǒng)的手工方式中，信息管理的方式就是使用紙、筆來(lái)存儲(chǔ)，以人員接觸和交談來(lái)傳遞，用語(yǔ)言、文字來(lái)輸入和輸出信息；管理工具無(wú)非就是文件夾、資料袋、以及各種標(biāo)簽、摘要卡片等。此時(shí)的企業(yè)管理主要面向物流與商流，信息因依附在其中而沒(méi)有單獨(dú)被企業(yè)加以管理，信息管理還沒(méi)作為企業(yè)管理重要組成部分。

2.業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)階段

隨著社會(huì)化大生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)特別是信息技術(shù)的發(fā)展，信息在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的作用越來(lái)越明顯。企業(yè)開(kāi)始不斷地應(yīng)用信息技術(shù)，深入開(kāi)發(fā)和利用信息資源，從最初的財(cái)務(wù)電算化到辦公自動(dòng)化，再到管理信息系統(tǒng)以至較復(fù)雜的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理等，此時(shí)信息管理已經(jīng)成為企業(yè)管理的重要組成部分。這個(gè)階段也是企業(yè)逐步信息化的過(guò)程，企業(yè)使用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、通信技術(shù)及相應(yīng)設(shè)備，對(duì)企業(yè)進(jìn)行多角度的改造，以實(shí)現(xiàn)通過(guò)信息流來(lái)控制物流和能源流，進(jìn)而通過(guò)信息資源開(kāi)發(fā)，如利用OA、CAD、CAM、MIS、MRP、(II)、ES等來(lái)提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。

3.信息集成階段

由于在各種信息管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，并無(wú)統(tǒng)一規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，再加上系統(tǒng)開(kāi)發(fā)對(duì)技術(shù)的依賴(lài)以及其它經(jīng)濟(jì)和人為因素，以至即使在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，采用的信息管理系統(tǒng)也大不相同，比如系統(tǒng)所采用的數(shù)據(jù)庫(kù)從簡(jiǎn)單的文件數(shù)據(jù)庫(kù)到復(fù)雜的數(shù)據(jù)庫(kù)都有，它們共同構(gòu)成了企業(yè)的異構(gòu)信息源。盡管這些信息管理系統(tǒng)能夠分別支持企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但企業(yè)高層在多數(shù)情況下，為完成一項(xiàng)工作，可能需要訪問(wèn)分布在不同信息管理系統(tǒng)中的信息。而這些信息管理系統(tǒng)很明顯難以滿(mǎn)足這種需求。而在現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中，企業(yè)兼并、并購(gòu)非常普遍的。在這種情況下，兩個(gè)企業(yè)的信息系統(tǒng)能否實(shí)現(xiàn)交互，如何實(shí)現(xiàn)也就成了企業(yè)信息管理面臨的問(wèn)題。同時(shí)，在現(xiàn)代全球化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，無(wú)論商務(wù)信息如何變化，企業(yè)管理層都要能迅速獲取關(guān)于商務(wù)的任何一方面、任何一層次、任何一個(gè)角度的信息。而要解決上述問(wèn)題，必須在基于企業(yè)業(yè)務(wù)集成的基礎(chǔ)上，通過(guò)信息集成實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體各部的信息共享，在這個(gè)階段人們開(kāi)始從企業(yè)的整體商務(wù)環(huán)境出發(fā)來(lái)整合業(yè)務(wù)及相關(guān)信息系統(tǒng)，如，BPR、ERP、CIMS等。

二、信息集成的技術(shù)實(shí)現(xiàn)及所面臨的問(wèn)題

信息集成并非是利用各種信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)各部門(mén)之間的信息共享，而是要從企業(yè)系統(tǒng)出發(fā)，保證系統(tǒng)中每個(gè)部分、在運(yùn)行的每個(gè)階段，都能將正確的信息在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)，以正確的方式傳送給需要該信息的人。

1.信息集成的技術(shù)實(shí)現(xiàn)

信息集成在技術(shù)上要實(shí)現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)各部分：（1）互聯(lián)性（interconnectivity）就是通過(guò)接口技術(shù)使各部分單獨(dú)的設(shè)備、各種單元技術(shù)連接起來(lái)；（2）互操作性（interoperability）是通過(guò)ETL或元數(shù)據(jù)等技術(shù)使企業(yè)系統(tǒng)中各有關(guān)應(yīng)用軟件或技術(shù)功能，彼此理解對(duì)方的操作指令并識(shí)出相應(yīng)功能，能夠?qū)崿F(xiàn)相互操作，從而實(shí)現(xiàn)修改或共享數(shù)據(jù)庫(kù)；（3）語(yǔ)義一致性（SemanticConsistency）指通過(guò)SBV(sharedbusinessvocabulary)和格式的標(biāo)準(zhǔn)化，提供給用戶(hù)一個(gè)企業(yè)數(shù)據(jù)一致和正確的視圖；（4）會(huì)聚集成（ConvergentIntegration）這是信息集成的最高階段和最復(fù)雜形式，它包含了將技術(shù)與流程、知識(shí)以及人工效能之間的集成。會(huì)聚集成將使組織具有對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇快速應(yīng)變的能力和對(duì)本身重新配置的能力。

信息集成將涉及到很多技術(shù)問(wèn)題，只有將這些技術(shù)通過(guò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和分析并加以規(guī)范化實(shí)施，才能形成一個(gè)敏捷型企業(yè)的信息系統(tǒng)。具體的技術(shù)有：數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、Internet技術(shù)、電子郵件技術(shù)、目錄服務(wù)技術(shù)、多媒體技術(shù)、圖形圖像技術(shù)、接口技術(shù)以及MDM(masterdatamanagement)、BPM(businessmanagement)、EAI(enterpriseappli-cationintegration)、ESB(enterpriseservicebus)、ETL(extract,transformationandloading)、EII(enterpriseinformationintegration)、ECM(enterprisecontentman-agement)等。

2.信息集成所面臨的問(wèn)題

企業(yè)信息集成面臨的問(wèn)題是一個(gè)非技術(shù)問(wèn)題，它實(shí)質(zhì)上是管理，“putenterpriseintoenterprisesystem”,即將企業(yè)定位到企業(yè)系統(tǒng)中。所以?xún)H從技術(shù)角度出發(fā)，企業(yè)在實(shí)際開(kāi)發(fā)或應(yīng)用信息系統(tǒng)時(shí)并不會(huì)實(shí)現(xiàn)所期望的作用。Foxmeyer的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)使其破產(chǎn)；MobilEurope在信息系統(tǒng)上投資數(shù)億美元，最后也不得不放棄;Dell為自己投資的系統(tǒng)居然不能滿(mǎn)足其新的分布式的管理模式;當(dāng)AppliedMaterisls發(fā)現(xiàn)與新系統(tǒng)相伴隨的還有大的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)，不得不放棄了系統(tǒng)。一系列的案例使人們開(kāi)始懷疑在這方面的投資，有的人也把這種失敗歸咎于技術(shù)問(wèn)題。但Davenport認(rèn)為，失敗的主要原因是業(yè)務(wù)問(wèn)題。企業(yè)在進(jìn)行信息集成時(shí)，往往會(huì)把自己對(duì)此的理解強(qiáng)加在企業(yè)原有的策略、組織結(jié)構(gòu)和文化上，為實(shí)現(xiàn)全面集成不惜剝離自己的一些強(qiáng)勢(shì)業(yè)務(wù)部門(mén)或?qū)⒃械亩ㄖ剖降奶幚磉^(guò)程轉(zhuǎn)向一般性的處理，而失去自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這表明企業(yè)進(jìn)行信息集成時(shí)不僅僅是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題，而是一個(gè)系統(tǒng)性、全局性的管理水平問(wèn)題。

三、面向信息集成的信息管理策略

企業(yè)信息集成是分層次的，如參考文獻(xiàn)中將其分為用戶(hù)界面、人員、業(yè)務(wù)過(guò)程、應(yīng)用、數(shù)據(jù)和元數(shù)據(jù)五個(gè)層次。但對(duì)于企業(yè)決策層來(lái)說(shuō)，首先要明確的是如何理解信息集成。如今企業(yè)的成功主要取決與它的信息意識(shí)和對(duì)企業(yè)內(nèi)外快速變化的適應(yīng)能力，也就是說(shuō)通過(guò)企業(yè)信息集成，企業(yè)要成為敏捷性企業(yè)，保證企業(yè)信息系統(tǒng)的透明性（visibility）和靈活性（flex-ibility）。信息集成的理論基礎(chǔ)是工程思想和系統(tǒng)思想的結(jié)合，它不僅是用技術(shù)建立一個(gè)信息系統(tǒng)，更重要的是它是一種新的管理理念和模式，所以要進(jìn)行企業(yè)信息集成時(shí)不僅利用集成技術(shù)開(kāi)發(fā)、整合信息系統(tǒng)，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，人力資源機(jī)構(gòu)也要做相應(yīng)調(diào)整。

1.企業(yè)決策層

企業(yè)決策層首先要將信息集成作為一項(xiàng)事關(guān)全局的項(xiàng)目來(lái)對(duì)待，因?yàn)樗粌H關(guān)系到企業(yè)的每一個(gè)人,甚至?xí)婕皺?quán)利和責(zé)任的再分配，影響部分人的利益。建立以企業(yè)決策層主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的工作小組，著手制定企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，規(guī)范相關(guān)信息標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)，從組織上和措施兩方面大力度保證信息集成的順利進(jìn)行。然后還要認(rèn)識(shí)到集成所需要的時(shí)間一般會(huì)很長(zhǎng)，短期內(nèi)不能有所收益。要保證資金、人力的持續(xù)投入。2.企業(yè)組織機(jī)構(gòu)

企業(yè)信息集成時(shí)，也要針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重組企業(yè)各部門(mén)，進(jìn)一步提升企業(yè)信息部門(mén)的地位，應(yīng)在決策層設(shè)立專(zhuān)門(mén)辦公室或工作小組來(lái)統(tǒng)籌企業(yè)信息集成及集成后的系統(tǒng)日常運(yùn)作，比如建立直接由企業(yè)CIO領(lǐng)導(dǎo)下的信息部，部門(mén)主任或稱(chēng)經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的信息集成后日常運(yùn)行所需的人、財(cái)、物管理，管理內(nèi)容包括：專(zhuān)業(yè)信息管理部門(mén)與兼職信息部門(mén)的分工合作，不同部門(mén)信息基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)與更新責(zé)任，兼職信息管理人員的報(bào)酬分配以及全企業(yè)信息管理工作的工作制度（如全企業(yè)人員利用信息后的效果報(bào)告制度、獲取信息后的上報(bào)制度、專(zhuān)業(yè)或兼職信息管理人員的工作制度、崗位責(zé)任制度、考核制度和獎(jiǎng)懲制度）等等。此外，進(jìn)行部門(mén)重組時(shí)，要注意保留企業(yè)的優(yōu)勢(shì)部門(mén)，要針對(duì)企業(yè)的具體業(yè)務(wù)流程來(lái)進(jìn)行重組，建立起構(gòu)架明晰、無(wú)生產(chǎn)冗余部分、權(quán)責(zé)明確的科學(xué)的企業(yè)系統(tǒng)，只有這樣重組后的企業(yè)才能具有適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)要求的扁平化組織結(jié)構(gòu)。

3.企業(yè)人力資源配置及管理

第2篇

1.1訂單管理

訂單管理中主要是對(duì)訂單的管理和訂單流程的控制。可以對(duì)訂單進(jìn)行增刪改查打印等操作，提交的訂單審核通過(guò)后就可以發(fā)貨給客戶(hù)了。訂單提供了新增、修改、查詢(xún)、刪除、提交和打印功能，列表中只提供了訂單的大概信息，用戶(hù)還可以通過(guò)詳細(xì)查看訂單的詳細(xì)信息。這些功能都可以針對(duì)不同的角色設(shè)定不同的訪問(wèn)權(quán)限，其中超級(jí)管理員有所有的權(quán)限。業(yè)務(wù)員提交訂單后就不能再修改提交后的訂單了，因?yàn)橛唵芜M(jìn)入了審核流程，經(jīng)過(guò)公司各層領(lǐng)導(dǎo)審核，即按項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、銷(xiāo)售副總助理、銷(xiāo)售副總、硬件部、生產(chǎn)部、軟件部和倉(cāng)儲(chǔ)部逐一審核。如果該訂單被重議，則業(yè)務(wù)員還能修改該訂單。

1.2項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理主要是給企業(yè)軟件研發(fā)中心使用的，和訂單管理一樣，都有項(xiàng)目列表和項(xiàng)目審核，除此之外還有任務(wù)分解和開(kāi)發(fā)人員的工作日志。項(xiàng)目單的數(shù)據(jù)過(guò)濾是這樣的：先獲取登錄用戶(hù)信息，然后判斷該用戶(hù)是否需要進(jìn)行按上下級(jí)機(jī)構(gòu)過(guò)濾，如果需要過(guò)濾，則在獲取數(shù)據(jù)源時(shí)過(guò)濾掉不是自己查看權(quán)限的數(shù)據(jù)。過(guò)濾的原則是：可以訪問(wèn)自己和自己下屬部門(mén)的項(xiàng)目單。業(yè)務(wù)員與客戶(hù)洽談填寫(xiě)好項(xiàng)目單提交后，就開(kāi)始了項(xiàng)目的審核，其中開(kāi)發(fā)總監(jiān)在審核到任務(wù)分解時(shí)還需要做任務(wù)分解，把項(xiàng)目分成若干個(gè)任務(wù)分配給開(kāi)發(fā)人員。在任務(wù)分解里，開(kāi)發(fā)總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理或者產(chǎn)品經(jīng)理都可以對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解。在任務(wù)分解中，可以對(duì)任務(wù)新增、修改和刪除，項(xiàng)目經(jīng)理或者產(chǎn)品經(jīng)理還可以添加日志，用戶(hù)也還可以按任務(wù)名稱(chēng)或者任務(wù)編號(hào)進(jìn)行模糊查詢(xún)。

1.3調(diào)度管理

調(diào)度管理主要包含調(diào)度列表和終端庫(kù)存。各辦事處每周盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存一次，在調(diào)度列表中錄入庫(kù)存情況，然后再提交給總部審核。在調(diào)度列表中，用戶(hù)可以新增、查詢(xún)、修改和刪除調(diào)度單，還可以查看調(diào)度單的詳細(xì)信息，查詢(xún)的條件主要有兩個(gè)，按庫(kù)存日期或部門(mén)查詢(xún)。終端庫(kù)存是顯示一段時(shí)間內(nèi)各辦事處的庫(kù)存報(bào)，這是通過(guò)存儲(chǔ)過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)的。用戶(hù)可以通過(guò)更改查詢(xún)起始庫(kù)存日期和截止日期來(lái)查看各個(gè)歷史段的庫(kù)存情況。

1.4基礎(chǔ)資料管理

客戶(hù)資料信息是一個(gè)公司的機(jī)密資料，就算是同一個(gè)企業(yè)的兩個(gè)業(yè)務(wù)員，原則上也不能互相查看對(duì)方的客戶(hù)信息，但是上級(jí)可以查看下級(jí)的客戶(hù)信息。所以要做必要的過(guò)濾，即數(shù)據(jù)隔離。在初始化加載頁(yè)面數(shù)據(jù)時(shí)，獲取用戶(hù)資料，得到用戶(hù)的機(jī)構(gòu)ID，根據(jù)用戶(hù)的機(jī)構(gòu)ID和需要過(guò)濾數(shù)據(jù)中的ID的層次關(guān)系，進(jìn)行數(shù)據(jù)過(guò)濾，得到最終的數(shù)據(jù)源，顯示給用戶(hù)看。超級(jí)管理員的機(jī)構(gòu)過(guò)濾條件為否，跳過(guò)數(shù)據(jù)過(guò)濾，在進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)時(shí)返回所有的數(shù)據(jù)，最終顯示所有的數(shù)據(jù)信息，所以超級(jí)管理員能查看所有的客戶(hù)信息。

2結(jié)語(yǔ)

第3篇

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)用來(lái)支持管理人員決策的面向主題的、集成的、非易失的且隨時(shí)間變化的數(shù)據(jù)集合。企業(yè)建設(shè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的最終目的是幫助經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)不斷變化的環(huán)境做出迅捷、準(zhǔn)確的判斷和找出相應(yīng)的對(duì)策，讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者能夠方便地使用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)這一集成的決策支持環(huán)境以獲取有價(jià)值的信息。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)具有如下幾個(gè)特性：

①大量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和管理。目前只有關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)這樣的一個(gè)產(chǎn)品技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能。大多數(shù)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)通過(guò)數(shù)據(jù)分割技術(shù)，將一個(gè)個(gè)大的數(shù)據(jù)庫(kù)表分散在多個(gè)物理存儲(chǔ)設(shè)備中，從而增強(qiáng)系統(tǒng)管理大數(shù)據(jù)量的擴(kuò)展能力。

②并行處理。用戶(hù)在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)中進(jìn)行訪問(wèn)時(shí)，其顯著特點(diǎn)就是龐大而稀疏，從而導(dǎo)致整個(gè)查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)都很復(fù)雜，訪問(wèn)的頻率也很低。系統(tǒng)需要將所有的處理機(jī)調(diào)動(dòng)起來(lái)，為這一個(gè)復(fù)雜的查詢(xún)請(qǐng)求服務(wù)，并對(duì)這個(gè)請(qǐng)求進(jìn)行并行處理。

③針對(duì)決策支持查詢(xún)的優(yōu)化。存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中各數(shù)據(jù)表的數(shù)據(jù)量通常分布極不均勻，普通查詢(xún)優(yōu)化器很難找到的最優(yōu)的最佳的查詢(xún)路徑。所以，通過(guò)在面向決策支持的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)查詢(xún)優(yōu)化器上做適當(dāng)?shù)男薷模黾佣嘀厮饕龗呙璧哪芰Α?/p>

2數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)——提供有效的數(shù)據(jù)分析處理能力

當(dāng)今信息時(shí)代的來(lái)臨，使得企業(yè)需要面對(duì)著一堆堆紛繁雜亂的數(shù)據(jù)，需要企業(yè)決策者快速找出有效數(shù)據(jù)，剔除無(wú)效數(shù)據(jù)。面對(duì)海量數(shù)據(jù)，如何充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的作用，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對(duì)收集的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)分析，充分挖掘出有價(jià)值的數(shù)據(jù)，為企業(yè)的決策提供依據(jù)。可以說(shuō)，在日新月異的海量數(shù)據(jù)里迅速提取有價(jià)值信息并盡快做出反應(yīng)，已成為企業(yè)的關(guān)鍵所在。借助數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，可以幫助企業(yè)：

①掌握銷(xiāo)售全局。通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)內(nèi)的商品分類(lèi)信息功能模塊，可以讓企業(yè)及時(shí)了解到商品種類(lèi)、銷(xiāo)售數(shù)量、商店地點(diǎn)、價(jià)格和日期等參數(shù)，掌握企業(yè)每天的運(yùn)營(yíng)和營(yíng)收情況，對(duì)庫(kù)存的變化、銷(xiāo)售的增長(zhǎng)等，從而采取相應(yīng)的措施。

②對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)進(jìn)行分析。可利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，通過(guò)檢索數(shù)據(jù)庫(kù)中近年來(lái)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，作數(shù)據(jù)挖掘和分析，可預(yù)測(cè)出季節(jié)性、月銷(xiāo)售量，對(duì)商品品種和庫(kù)存的趨勢(shì)進(jìn)行分析。

③降低庫(kù)存成本。利用系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)計(jì)算系統(tǒng)，從而可以很清晰的知道企業(yè)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和庫(kù)存數(shù)據(jù)，再結(jié)合兩者分析，就能夠明確的對(duì)各個(gè)商品各色貨物進(jìn)行增減，從而保持穩(wěn)定而又實(shí)惠的庫(kù)存。

3網(wǎng)格技術(shù)——提供資源共享的能力

網(wǎng)格作為互聯(lián)網(wǎng)上的一組新的技術(shù)，它通過(guò)將分布在不同地理位置的計(jì)算資源組成共享的資源集成，從而提供一種高性能計(jì)算、管理及服務(wù)的資源能力。網(wǎng)格主要是通過(guò)提供一種分布式的協(xié)同工作環(huán)境,企業(yè)能夠根據(jù)這個(gè)協(xié)同工作環(huán)境，然后針對(duì)客戶(hù)的個(gè)性化需求,以一種規(guī)范的方式對(duì)生產(chǎn)任務(wù)的性能參數(shù)、約束條件進(jìn)行描述,動(dòng)態(tài)構(gòu)建產(chǎn)品制造鏈,并根據(jù)生產(chǎn)能力適當(dāng)?shù)匕才派a(chǎn)計(jì)劃,并有效地規(guī)避了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。它通常具有如下兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)：

①能夠充分實(shí)現(xiàn)企業(yè)間各方的資源的整合，已達(dá)到資源集成優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在網(wǎng)格技術(shù)的幫助下,企業(yè)成員之間充分共享現(xiàn)有資源。與此同時(shí),整個(gè)網(wǎng)格系統(tǒng)中的企業(yè)群體將以低成本、快速度的高效率，開(kāi)發(fā)出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。

②網(wǎng)格依據(jù)協(xié)同企業(yè)間的動(dòng)態(tài)資源變化自適應(yīng)性地動(dòng)態(tài)選擇作業(yè)所需的最小資源集。此外,網(wǎng)格的資源預(yù)留機(jī)制，也就是說(shuō)網(wǎng)格會(huì)對(duì)同一作業(yè)的任務(wù)實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)先預(yù)留,這樣就意味著在保證資源的持續(xù)可用性的同時(shí)，也在不斷提高資源的利用率。

參考文獻(xiàn)：

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[4]章鋼,謝陽(yáng)群.論企業(yè)危機(jī)信息管理體制[J].情報(bào)理論與實(shí)踐.2007,(2).

第4篇

信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于企業(yè)中，主要表現(xiàn)在企業(yè)管理自動(dòng)化，更為準(zhǔn)確地說(shuō)是企業(yè)管理真正實(shí)現(xiàn)了信息化“。從總體上看是管理的思想、組織、方法和手段達(dá)到現(xiàn)代先進(jìn)水平或者說(shuō)是用最新理論、現(xiàn)代管理方法和手段把信息技術(shù)成果綜合應(yīng)用于管理，使之能最合理、最經(jīng)濟(jì)、最有效地達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)整體最優(yōu)化，具體包括以下聯(lián)系以及相互依存的幾個(gè)方面內(nèi)容：現(xiàn)代管理思想(理論)、現(xiàn)代管理方法、現(xiàn)代管理組織和具有現(xiàn)代化管理知識(shí)的管理人員。”

(1)對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響。由于個(gè)體能夠傳遞信息的這樣一種功能受到一定程度上的限制，導(dǎo)致了原有的傳統(tǒng)企業(yè)組織是由信息控制和流通作為一定根基的，漸漸地開(kāi)始形成了一種由下向上遞減的一個(gè)結(jié)構(gòu)和形式。對(duì)于更為高級(jí)一些的管理人員來(lái)說(shuō)，信息技術(shù)的出現(xiàn)，讓他們能夠有著更為廣泛的管理范圍，可以讓企業(yè)機(jī)構(gòu)和組織進(jìn)行適當(dāng)程度上的縮減，改變了以往冗雜的現(xiàn)象，能夠近距離的與員工進(jìn)行交流和溝通，也能夠更好地進(jìn)行管理和分配一些任務(wù)，從而才能夠讓企業(yè)的目標(biāo)利潤(rùn)更好地實(shí)現(xiàn)。也就是說(shuō)，這樣的一種企業(yè)組織結(jié)構(gòu)化的改變，是由企業(yè)的這樣一種網(wǎng)絡(luò)打破了以前存在的一些阻礙，可以讓企業(yè)內(nèi)部的個(gè)體職能更加清晰明了，讓每個(gè)人都發(fā)揮自身的作用。在沒(méi)有了原有企業(yè)管理的規(guī)章制度束縛的情況下，每個(gè)人都能夠很好地適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代的快速地調(diào)節(jié)和整合，讓企業(yè)團(tuán)隊(duì)在這樣的環(huán)境下，很好地利用了局域網(wǎng)信息技術(shù)讓企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化和有機(jī)化。無(wú)論是對(duì)于企業(yè)外部的一些競(jìng)爭(zhēng)去適應(yīng)社會(huì)，獲取更大程度的利潤(rùn)和進(jìn)步，還是對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的管理以及員工來(lái)說(shuō)，都是一種雙贏，讓員工更自覺(jué)地奉獻(xiàn)和創(chuàng)造。這種方式，被許多大企業(yè)所引進(jìn)。前面指出了局域網(wǎng)信息技術(shù)對(duì)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的一些影響，那么廣域網(wǎng)也同樣讓企業(yè)結(jié)構(gòu)變得虛擬卻更為適應(yīng)社會(huì)，讓人們廣為接受，逐漸成為了一種新的組織形式，即用網(wǎng)絡(luò)成為組織作為基礎(chǔ)的一種新型形式。這種形式能夠讓企業(yè)所需要的一些信息和資料在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部進(jìn)行很好的交流和共享，也就是能夠更為快捷和安全地去運(yùn)用資料“，可以說(shuō)這樣的以合作作為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)組織是成員和企業(yè)獲得信息資源最佳的組織形式”。而之前傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)之間的一些界限被打破，但仍舊留下了比較重要的功能組織。功能組織就是企業(yè)自身最為重要的資產(chǎn)，它與企業(yè)息息相關(guān)，如企業(yè)品牌、專(zhuān)利、商標(biāo)和專(zhuān)有的技術(shù)等。這樣的一種靈活巧妙的結(jié)合能夠很好的將企業(yè)組織進(jìn)行一定程度的改變，交流了信息，卻可以安全地保留著一些高增值的成分，能夠讓知識(shí)和技術(shù)去依托，來(lái)進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌l(fā)展。企業(yè)組織的有些功能或多或少存在一些不妥善的地方，那么便需要一些外力來(lái)進(jìn)行改進(jìn)，這樣既可以在企業(yè)外部取得很好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的優(yōu)勢(shì)地位，也可以將企業(yè)原有的自身優(yōu)勢(shì)和資源加以發(fā)揮和應(yīng)用。

(2)產(chǎn)業(yè)作業(yè)管理的影響。信息技術(shù)將企業(yè)管理和組織帶向了虛擬化，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日漸成熟的今天，企業(yè)會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)途徑來(lái)對(duì)自己的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)水平進(jìn)行提升。采用統(tǒng)一的用戶(hù)終端、交叉平臺(tái)能力以及廣為接受采用這樣的標(biāo)準(zhǔn)，將企業(yè)無(wú)紙產(chǎn)品的大門(mén)打開(kāi)。企業(yè)和社會(huì)消費(fèi)者之間可以用這種無(wú)障礙的直接聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)近乎“面對(duì)面”式的溝通，將彼此的一些思想、想法進(jìn)行碰撞，能夠更好地適應(yīng)和滿(mǎn)足需求。而設(shè)計(jì)師、工程師和管理專(zhuān)家也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，盡管虛擬，卻更為方便容易控制，進(jìn)行一種媒體之間的交互，在媒體上進(jìn)行信息的和獲取，來(lái)更好地實(shí)現(xiàn)完善信息，改進(jìn)發(fā)展。這樣一系列的影響和改變讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)更為網(wǎng)絡(luò)化，生產(chǎn)制造敏捷而彈性化，生產(chǎn)的組織也實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)虛擬化。

(3)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理至關(guān)重要，決定了企業(yè)發(fā)展的方向，給企業(yè)能夠營(yíng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。原有的傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理模式對(duì)于資源，無(wú)論是人力資源、物力資源還是至關(guān)重要的時(shí)間都過(guò)多地進(jìn)行了一定程度上的消耗。我們?nèi)耘f可以通過(guò)信息技術(shù)帶來(lái)的改變和影響，讓網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)的推動(dòng)力，使貿(mào)易雙方之間的溝通實(shí)現(xiàn)，更好地增加彼此的利潤(rùn)，而減少出差、通信費(fèi)用的支出，簡(jiǎn)化了流程，提高了效率，通過(guò)新的電子虛擬企業(yè)提供了如此之多的發(fā)展機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)渠道的網(wǎng)絡(luò)化。

(4)管理理念、企業(yè)決策的影響。在信息技術(shù)下發(fā)展的企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)組織進(jìn)行一系列的調(diào)整和改變后，人在這個(gè)結(jié)構(gòu)中充當(dāng)了節(jié)點(diǎn)的重要作用，不容忽視。對(duì)于員工實(shí)行以人為本的理念正在逐漸貫穿企業(yè)之中，同時(shí)更為重視富有創(chuàng)造性的員工，希望能夠通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新，這是企業(yè)發(fā)展的重要因素。在當(dāng)今世界，知識(shí)成為企業(yè)寶貴財(cái)富的時(shí)代“，企業(yè)情報(bào)”是獲取知識(shí)從而對(duì)建立和保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵“。企業(yè)情報(bào)”被分析家解釋為“：獲取和分析所需信息，動(dòng)用信息制定好的企業(yè)決策能力。”這樣一種信息技術(shù)的應(yīng)用讓決策更為科學(xué)合理，改變了以往可能存在不確定和隨意性的一些問(wèn)題，很好地將企業(yè)整體決策質(zhì)量進(jìn)行了提高。

2信息技術(shù)對(duì)企業(yè)管理模式優(yōu)化研究

2.1企業(yè)管理模式優(yōu)化模型研究信息技術(shù)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展讓人們欣喜，但同時(shí)還有許多需要完善和改進(jìn)的地方，通過(guò)信息技術(shù)對(duì)于企業(yè)管理各個(gè)方面的巨大影響加以重視，從而可以更清楚明確地看出企業(yè)需要優(yōu)化的一些不足之處，能夠很好地為企業(yè)的管理模式制定適當(dāng)?shù)膬?yōu)化模型。企業(yè)管理模式優(yōu)化模型的完美呈現(xiàn)首先需要有一個(gè)很堅(jiān)實(shí)的框架作為支撐，而之前所提及的背景因素恰恰由于企業(yè)文化的強(qiáng)大影響力，深刻長(zhǎng)久地影響著企業(yè)管理模式優(yōu)化。本文認(rèn)為，這樣的一個(gè)底層框架只有在吸收外國(guó)成功企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)和與中國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化精神相結(jié)合的基礎(chǔ)上，進(jìn)行取其精華去其糟粕，融會(huì)貫通，方能形成具有中國(guó)特色的企業(yè)文化，形成獨(dú)具特色的智能有序、及時(shí)節(jié)約等多種元素結(jié)合的企業(yè)文化，才能夠讓模式優(yōu)化的底層框架更為牢靠，更能夠體現(xiàn)“天人合一”，實(shí)現(xiàn)將人、管理、技術(shù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的思想理念。而提及企業(yè)具備的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)，內(nèi)外部環(huán)境對(duì)企業(yè)所帶來(lái)的威脅和挑戰(zhàn)，屬于企業(yè)的制約要素。也可以將其分為企業(yè)的內(nèi)外部因素，內(nèi)部即為企業(yè)自身所具備的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，而外部環(huán)境所帶來(lái)的種種機(jī)會(huì)和威脅則成為了外部因素，只有內(nèi)外因素的原因和內(nèi)容不同，但彼此卻進(jìn)行制約和聯(lián)系，將制約要素進(jìn)行相互的轉(zhuǎn)換才能夠構(gòu)成互動(dòng)關(guān)系模型。這樣看來(lái)，信息技術(shù)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境影響包括如政策、法律、基礎(chǔ)設(shè)施等，沖擊著之前的企業(yè)管理模式，那么為了更好地適應(yīng)新環(huán)境，即信息社會(huì)，同樣需要建立模型來(lái)應(yīng)對(duì)。“企業(yè)管理模式優(yōu)化所潛在的各方面要素，在社會(huì)環(huán)境和信息技術(shù)的作用下形成了一個(gè)互動(dòng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，制約了管理模式的優(yōu)化。”那么只有一一應(yīng)對(duì)，管理模式的優(yōu)化也就不再是高高懸掛在空中的樓閣，以實(shí)踐作為依據(jù)，用中國(guó)特色企業(yè)文化的理論作為強(qiáng)有力的支撐，則必將能夠立足于我國(guó)現(xiàn)實(shí)，為我國(guó)企業(yè)管理模式優(yōu)化指明道路。

第5篇

滄州公司優(yōu)先處理用戶(hù)部門(mén)調(diào)整的操作流程。用戶(hù)因工作變動(dòng)或借調(diào)等需要調(diào)整工作部門(mén)的具體流程如下圖3所示。滄州公司用戶(hù)部門(mén)調(diào)整的管理流程，針對(duì)市公司和縣公司兩種不同的審批手續(xù)，設(shè)計(jì)了兩種不同的管理流程，在具體實(shí)現(xiàn)上，即市公司和縣公司用戶(hù)采用不同的申請(qǐng)表。滄州公司信息運(yùn)維人員在收到用戶(hù)部門(mén)調(diào)整的申請(qǐng)后，會(huì)立刻聯(lián)系用戶(hù)處理待辦文件，用戶(hù)處理完待辦文件后即進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整操作，如無(wú)特殊情況，整個(gè)調(diào)整流程會(huì)在收到申請(qǐng)后的半個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理。

2及時(shí)處理信息系統(tǒng)用戶(hù)問(wèn)題

滄州公司及時(shí)處理用戶(hù)工作中遇到的問(wèn)題。日常工作中用戶(hù)反映較多的問(wèn)題包括：信息系統(tǒng)密碼不正確、部門(mén)調(diào)整問(wèn)題、應(yīng)用系統(tǒng)權(quán)限丟失、應(yīng)用系統(tǒng)系統(tǒng)無(wú)法訪問(wèn)及其他終端系統(tǒng)問(wèn)題導(dǎo)致的應(yīng)用系統(tǒng)方面的問(wèn)題。滄州公司針對(duì)信息運(yùn)維人員不足的情況，采用信息客服技術(shù)支持的工作模式，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)和終端現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)行維護(hù)工作，并且在公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公布了信息客服技術(shù)支持人員的信息。如果用戶(hù)有問(wèn)題，可直接撥打電話(huà)反映問(wèn)題，滄州公司信息客服技術(shù)支持具體工作流程如下圖4所示。另外，信息客服也負(fù)責(zé)一些協(xié)調(diào)及收發(fā)郵件的工作，這樣滄州公司的運(yùn)維人員從前臺(tái)轉(zhuǎn)向了幕后，工作效率逐步提高，服務(wù)水平也逐步提升。

3定期開(kāi)展信息系統(tǒng)用戶(hù)賬號(hào)清理工作

滄州公司信息系統(tǒng)賬號(hào)清理的工作流程如下：（1)聯(lián)系省公司管理員，制作應(yīng)用系統(tǒng)賬號(hào)核對(duì)反饋表；（2)在公司門(mén)戶(hù)關(guān)于開(kāi)展信息系統(tǒng)賬號(hào)清理工作的通知，要求各單位根據(jù)認(rèn)真核對(duì)本單位應(yīng)用系統(tǒng)賬號(hào)，填寫(xiě)核對(duì)結(jié)果并上報(bào)。（3）收集匯總并統(tǒng)一進(jìn)行注銷(xiāo)。滄州公司定期開(kāi)展廢舊賬號(hào)清理工作，規(guī)范了信息系統(tǒng)賬號(hào)的管理工作，有效保證了信息系統(tǒng)賬號(hào)的正確性和唯一性。

4結(jié)束語(yǔ)

第6篇

伴隨著企業(yè)的發(fā)展，老式的企業(yè)管理模式逐漸顯露出種種弊病，這些弊病阻礙了統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制的健全發(fā)展，同時(shí)也阻礙了統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)的建立和高效應(yīng)用，不僅出現(xiàn)資源浪費(fèi)現(xiàn)象，龐大冗余的數(shù)據(jù)和陳舊的統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)也成為企業(yè)發(fā)展的負(fù)擔(dān)和絆腳石。因此，剔除弊病是企業(yè)健全統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制，完善統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)的第一步。統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制的建設(shè)中常見(jiàn)的問(wèn)題有：①統(tǒng)計(jì)指標(biāo)不統(tǒng)一，朝令夕改。企業(yè)的諸多統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，各成體系，變化頻繁。②數(shù)據(jù)管理不規(guī)范，各自為政。沒(méi)有設(shè)立歸口管理專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，企業(yè)的各個(gè)職能部門(mén)自行管理數(shù)據(jù)，且各職能部門(mén)報(bào)表變更頻繁，數(shù)據(jù)應(yīng)用效果大打折扣。③系統(tǒng)建設(shè)不完善，資源浪費(fèi)。統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)較為分散，沒(méi)有規(guī)范統(tǒng)一的統(tǒng)計(jì)信息管理平臺(tái)，不利于信息共享，針對(duì)以上問(wèn)題，企業(yè)的管理者應(yīng)給予高度關(guān)注，充分認(rèn)識(shí)統(tǒng)計(jì)信息統(tǒng)一管理和加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)的重要性和必要性，建立統(tǒng)一的統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)，使統(tǒng)計(jì)信息真正意義上發(fā)揮為企業(yè)決策者提供服務(wù)支持的作用。

2健全統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制的原則

統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制需建立統(tǒng)一、規(guī)范、高效的數(shù)據(jù)服務(wù)機(jī)制，統(tǒng)一是指以“三統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)（指標(biāo)定義統(tǒng)一、指標(biāo)口徑統(tǒng)一、實(shí)現(xiàn)邏輯統(tǒng)一）為核心，規(guī)范是以數(shù)據(jù)歸口管理為手段，高效則是以“統(tǒng)計(jì)信息管理平臺(tái)”為依托，使企業(yè)的統(tǒng)計(jì)信息應(yīng)用水平得到實(shí)質(zhì)性提高，全面提升企業(yè)的統(tǒng)計(jì)信息內(nèi)部服務(wù)支持能力，為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理決策提供統(tǒng)一高效的信息服務(wù)。

3統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制的定位

統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制的建立可以滿(mǎn)足企業(yè)各個(gè)職能部門(mén)的管理需要，各部門(mén)可根據(jù)自身管理需要確定統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制的建立有助于提升各職能部門(mén)履行職責(zé)的能力，相對(duì)穩(wěn)定并具有延續(xù)性的統(tǒng)計(jì)報(bào)表可為有效的管理提供服務(wù)，統(tǒng)一的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，為公司管理的穩(wěn)定性、高效性提供支持。為了高效管理企業(yè)龐大的數(shù)據(jù)需求，建立統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制的定位如下：①以服務(wù)決策參考為核心，以支持經(jīng)營(yíng)管理為著力點(diǎn)。建立統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制以提高公司管理效能為目標(biāo)，為各級(jí)高級(jí)管理者提供快捷準(zhǔn)確的決策參考信息，便于管理者更好的了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，提升公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)能力并做出決策。②以宏觀數(shù)據(jù)為主流，以明細(xì)數(shù)據(jù)為輔助。統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制的建立主要針對(duì)企業(yè)的宏觀數(shù)據(jù)，主要展示企業(yè)匯總的、整合的數(shù)據(jù)，并以各層面的明細(xì)數(shù)據(jù)為補(bǔ)充。分散的微觀層面的清單信息不納入統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制的統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)。③以使用頻率較高的常用指標(biāo)為主體，以使用頻率較低的重點(diǎn)指標(biāo)為補(bǔ)充。統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制以提高數(shù)據(jù)和報(bào)表的使用效率為根本原則，因此統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)以各職能部門(mén)常用的指標(biāo)為主，設(shè)置使用頻率為月/季比較合適，個(gè)別使用頻率為半年、年度的指標(biāo)可視其重點(diǎn)程度納入到統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系中。④以前端運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，盡量避免手工統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制應(yīng)以統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)為信息化載體，可在企業(yè)建立統(tǒng)一的統(tǒng)計(jì)信息管理平臺(tái)，以平臺(tái)為依托，為取數(shù)平臺(tái)，數(shù)據(jù)來(lái)源應(yīng)為企業(yè)的前端運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，由平臺(tái)從前端運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)采集、收集數(shù)據(jù)，全過(guò)程為自動(dòng)化，杜絕手工參與，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。⑤以總公司為核心，以分支機(jī)構(gòu)為擴(kuò)展。對(duì)于大型企業(yè)，設(shè)有較多的分支機(jī)構(gòu)，可先以總部機(jī)構(gòu)為起點(diǎn)和核心，滿(mǎn)足企業(yè)總體層面的宏觀管理需求和對(duì)全系統(tǒng)的整體掌控，便于在短期內(nèi)形成一批企業(yè)內(nèi)系統(tǒng)通用的、有代表性的報(bào)表體系，和統(tǒng)一的指標(biāo)體系。在條件成熟的條件下，統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制較為完善、穩(wěn)定時(shí)，可將統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制推廣至分支機(jī)構(gòu)，推廣標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)體系和訂制報(bào)表格式。

4統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制的主要內(nèi)容

4.1建立企業(yè)的唯一的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，對(duì)指標(biāo)進(jìn)行“三統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)化管理。這是健全統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制的基礎(chǔ)，指標(biāo)選擇、規(guī)范定義和未來(lái)的可擴(kuò)展性是建立統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的關(guān)鍵因素。統(tǒng)一指標(biāo)名稱(chēng)、統(tǒng)一指標(biāo)定義，并統(tǒng)一指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)邏輯是“三統(tǒng)一”原則的核心內(nèi)容。“三統(tǒng)一”有利于企業(yè)對(duì)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，有利于統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性，也是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)質(zhì)量和統(tǒng)計(jì)效率的重要保障。

4.2建立企業(yè)的常規(guī)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系，對(duì)報(bào)表進(jìn)行分級(jí)、分類(lèi)管理。常規(guī)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系可按照層級(jí)進(jìn)行分類(lèi)管理，主要包括以下三級(jí)：①KPI報(bào)表：服務(wù)于決策層面，分類(lèi)別展示企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各層面重要信息，供最高管理層使用。②公司級(jí)常規(guī)報(bào)表：服務(wù)于決策層面和管理層面，分類(lèi)別、按維度和分支機(jī)構(gòu)展示企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層面的重要信息，供企業(yè)最高管理層和部門(mén)管理者（按需）使用。③部門(mén)級(jí)常規(guī)報(bào)表：服務(wù)于管理層面和事務(wù)層面，按需求部門(mén)展示企業(yè)的某一經(jīng)營(yíng)管理層面的詳細(xì)信息，供各個(gè)部門(mén)具體使用。

4.3搭建統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部信息資源統(tǒng)一管理。統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)是統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制的物理化、電子化載體，統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制以統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)為依托。統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)是統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制的物理基礎(chǔ)，對(duì)統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行匯總、加工、分析、查詢(xún)的決策支持系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送、統(tǒng)計(jì)報(bào)表查詢(xún)、智能報(bào)表生成、指標(biāo)管理和系統(tǒng)管理等功能，并可根據(jù)企業(yè)不同時(shí)期的戰(zhàn)略重點(diǎn)進(jìn)行功能擴(kuò)展。統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)依托于企業(yè)的各個(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，以保險(xiǎn)企業(yè)為例，保險(xiǎn)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等前段運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)都是統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)的前端數(shù)據(jù)源。為了確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和客觀性，應(yīng)在數(shù)據(jù)加工過(guò)程中盡量杜絕手工加工和手工填報(bào)。

4.4建立歸口管理制度，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范化管理。確立統(tǒng)計(jì)信息管理的歸口管理部門(mén)，明確各個(gè)職能部門(mén)在建立統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理、使用、開(kāi)發(fā)、維護(hù)等工作中的職責(zé)，規(guī)范歸口管理工作的各項(xiàng)流程，使統(tǒng)計(jì)信息管理的功能得到充分發(fā)揮。

5保險(xiǎn)公司建立統(tǒng)計(jì)信息管理機(jī)制的應(yīng)用

第7篇

1.信息技術(shù)在生產(chǎn)管理中的應(yīng)用

在企業(yè)生產(chǎn)中，信息化系統(tǒng)可以將其各個(gè)流程結(jié)合在一起，形成一個(gè)緊密整體，并依照實(shí)際需求將其分成若干個(gè)環(huán)節(jié)，包括生產(chǎn)、銷(xiāo)售和采購(gòu)等等，之后將其實(shí)施有機(jī)結(jié)合，從而構(gòu)建企業(yè)的完整生產(chǎn)系統(tǒng)。在這一模式下，可以顯著改善實(shí)施傳統(tǒng)管理中存在的各環(huán)節(jié)脫節(jié)問(wèn)題，企業(yè)生產(chǎn)中的各項(xiàng)任務(wù)均可以通過(guò)信息技術(shù)實(shí)施有效管理，不但實(shí)現(xiàn)了管理手段的科學(xué)性和民主化，同時(shí)也顯著提高了企業(yè)的管理水平及管理效率，推動(dòng)了企業(yè)計(jì)劃體系的科學(xué)化發(fā)展。另外信息技術(shù)的發(fā)展也對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)有相應(yīng)改變，從之前的人工、自動(dòng)化管理方式，逐漸轉(zhuǎn)化為智能化管理，從而逐漸完善產(chǎn)品質(zhì)量體系。

2.信息技術(shù)在信息管理中的應(yīng)用

信息技術(shù)的應(yīng)用不但能夠?qū)ζ髽I(yè)管理組織結(jié)構(gòu)改變，將之前的“金字塔”的等級(jí)型逐漸改變成為“矩陣狀”水平型，實(shí)現(xiàn)了上層管理人員和基層人員之間信息的良好溝通。同時(shí)還可以顯著改善信息化系統(tǒng)在企業(yè)中的信息孤島狀態(tài)，對(duì)于企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的各種信息數(shù)據(jù)，也能夠針對(duì)實(shí)際需要進(jìn)行更新，與此同時(shí)還可以采用各種方式實(shí)現(xiàn)信息共享。最后集成化技術(shù)的發(fā)展也促進(jìn)了企業(yè)的創(chuàng)新，進(jìn)一步對(duì)企業(yè)管理系統(tǒng)有顯著優(yōu)化，提高了企業(yè)決策的科學(xué)性和合理性，更有助于提高企業(yè)生產(chǎn)效率，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.信息技術(shù)在營(yíng)銷(xiāo)管理中的應(yīng)用

在近些年來(lái)，在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中以信息技術(shù)為基礎(chǔ)構(gòu)建的電子商務(wù)模式，已經(jīng)成為各企業(yè)發(fā)展中的關(guān)注焦點(diǎn)。電子商務(wù)系統(tǒng)具有相當(dāng)強(qiáng)的綜合性，廣泛涉及到物流、電子支付、商務(wù)以及認(rèn)證等等，不管是借助于網(wǎng)絡(luò)通信，還是電子數(shù)據(jù)均能夠有效實(shí)現(xiàn)。電子商務(wù)在應(yīng)用中需要應(yīng)用到多項(xiàng)技術(shù)，其中包括計(jì)算機(jī)技術(shù)、交易安全技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等等，是目前企業(yè)管理和信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)結(jié)合的重要方式。在企業(yè)發(fā)展中電子商務(wù)可以為其構(gòu)建新的營(yíng)銷(xiāo)和宣傳平臺(tái)，電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用，有助于顯著降低企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人力和物理成本，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高和發(fā)展。例如應(yīng)用信息技術(shù)構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)。建立有效的網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)進(jìn)行社交網(wǎng)絡(luò)是開(kāi)展產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基礎(chǔ)。這些平臺(tái)的架構(gòu)過(guò)程需合理分工并按照一定的步驟開(kāi)展。企業(yè)可在自有網(wǎng)站上傳播產(chǎn)品相關(guān)軟性?xún)?nèi)容，雖然這些軟性?xún)?nèi)容和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)并不大，但這些內(nèi)容會(huì)在企業(yè)自有平臺(tái)上，企業(yè)用戶(hù)在轉(zhuǎn)發(fā)或?yàn)g覽的過(guò)程中必然會(huì)同步關(guān)注，有利于提高企業(yè)知名度，一定程度也會(huì)提高企業(yè)網(wǎng)站瀏覽量，企業(yè)網(wǎng)站上掛出的其他產(chǎn)品相關(guān)信息也會(huì)因此得到關(guān)注。由于社交網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)平臺(tái)擁有大量的用戶(hù)，自然而然瀏覽量就特別大，但產(chǎn)品的實(shí)際使用者所的使用心得的說(shuō)服力會(huì)強(qiáng)于普通廣告，從而更好地獲得其他關(guān)注者信任。社交網(wǎng)絡(luò)中還有付費(fèi)平臺(tái)，其作用在于推廣產(chǎn)品，同時(shí)還可通過(guò)新浪微博人氣博主、高人氣網(wǎng)頁(yè)宣傳該產(chǎn)品相關(guān)信息，提升信息曝光度。同時(shí)通過(guò)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，其產(chǎn)品效能如果優(yōu)越而滿(mǎn)足用戶(hù)需求，自然而然口碑傳播會(huì)形成連續(xù)效應(yīng)，利于企業(yè)產(chǎn)品推廣，提高企業(yè)產(chǎn)品關(guān)注率。

4.信息技術(shù)在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用

在企業(yè)管理中財(cái)務(wù)管理是重中之重，直接掌握著企業(yè)的財(cái)政信息。在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式中，通常堅(jiān)持的是股東至上原則，關(guān)于財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)也就是實(shí)現(xiàn)股東利益的最大化，不但對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了一定的限制作用，同時(shí)還具有工作效率低、影響因素多的問(wèn)題。基于信息技術(shù)上的財(cái)務(wù)管理模式，智能化水平則能夠顯著減少財(cái)務(wù)人員工作量，另外還可以對(duì)財(cái)務(wù)人員在進(jìn)行會(huì)計(jì)核算中的難度降低，顯著提高了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作效率，可以讓財(cái)務(wù)人員有更多的經(jīng)歷投入到相應(yīng)的管理工作中。從管理手段上來(lái)看，信息技術(shù)上的財(cái)務(wù)管理，借助于網(wǎng)絡(luò)也就能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)記賬以及資金分配等額各項(xiàng)工作，有助于提高企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心力。首先信息技術(shù)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用，要保證企業(yè)有著統(tǒng)一化計(jì)算機(jī)平臺(tái)，并對(duì)統(tǒng)一化的財(cái)務(wù)軟件加以采用，實(shí)現(xiàn)當(dāng)前業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)信息的一體化控制，將財(cái)務(wù)管理的信息化工作推進(jìn)，保證企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有著一定的規(guī)范化、高效性以及先進(jìn)性。通過(guò)對(duì)資金集中管理信息以及相關(guān)的合同項(xiàng)目加以確保，實(shí)現(xiàn)決策服務(wù)的有效性。財(cái)務(wù)系統(tǒng)的部署中，就要在原先的財(cái)務(wù)系統(tǒng)中，對(duì)集團(tuán)統(tǒng)一的賬套進(jìn)行構(gòu)建，并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)格式加以采用，同時(shí)財(cái)務(wù)報(bào)表通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的格式加以采用，并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)分布情況，對(duì)企業(yè)相對(duì)統(tǒng)一的審批流程加以制定，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化技術(shù)的統(tǒng)一建設(shè)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的統(tǒng)一化管理。

二、結(jié)語(yǔ)

第8篇

我國(guó)信息化管理水平仍舊處在初期階段。企業(yè)信息化管理還有大幅上升空間，這無(wú)論對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)管理還是信息化發(fā)展來(lái)講，都是至關(guān)重要的。

2企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)管理的影響

2.1對(duì)企業(yè)組織的影響

企業(yè)內(nèi)部的權(quán)力資源配置體系是企業(yè)的核心體系，它隸屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)范疇，該體系不僅提供組織的形式，而且還能體現(xiàn)出企業(yè)外部形態(tài)以及企業(yè)信息控制流程。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的核心理念和關(guān)鍵就在于組織的柔性，當(dāng)然也要權(quán)衡組織結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)單性以及管理成本和管理效率之間的矛盾。企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和重組一直是企業(yè)最為關(guān)注的焦點(diǎn)，信息化的發(fā)展進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)對(duì)該焦點(diǎn)的重視。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)更加注重與組織基層的交流溝通，其目的在于建立減少高層控股權(quán)的組織結(jié)構(gòu)，解放基層組織，使其擁有更多的基層自由權(quán)。傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)“層級(jí)式”已經(jīng)不適合信息時(shí)代的要求，它只會(huì)拉動(dòng)層級(jí)之間距離；“扁平式”組織機(jī)構(gòu)更加傾向于現(xiàn)代化、信息化，因而成為了理想化的組織結(jié)構(gòu)。從技術(shù)的角度來(lái)看，信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展，更加增強(qiáng)了人們對(duì)扁平化、網(wǎng)絡(luò)化組織的信心。企業(yè)信息化給企業(yè)員工增加了更多的交流方式，也擴(kuò)大了信息范圍和共享資源的利用基礎(chǔ)，從很大程度上提高了企業(yè)組織的管理效率。

2.2對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的影響

企業(yè)信息化不僅意味著對(duì)企業(yè)員工的技術(shù)要求提高了，也要求領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)的關(guān)注與激勵(lì)；同時(shí)也要加大監(jiān)督力度。信息化管理的理念為“為人為本”，這種理念首先要符合人的習(xí)慣，其次要求個(gè)性化。企業(yè)信息化的建設(shè)重要注重“人”的因素，時(shí)刻與理念相吻合，企業(yè)應(yīng)該做出相應(yīng)的應(yīng)付決策，以下兩點(diǎn)應(yīng)該是企業(yè)最應(yīng)該重視的。第一，企業(yè)信息化時(shí)代要求企業(yè)員工都具備過(guò)硬的技術(shù)條件。也就是說(shuō)，企業(yè)加大對(duì)員工技術(shù)的培訓(xùn)，使其適應(yīng)新技術(shù)的要求是勢(shì)在必行的，唯有如此才能保證新技術(shù)的推廣和應(yīng)用。從一定程度上來(lái)講，整體員工技術(shù)水平提高了，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力自然而然就提高了。第二，將我國(guó)企業(yè)與西方國(guó)家企業(yè)對(duì)比，不難發(fā)現(xiàn)，西方國(guó)家企業(yè)管理制度更令人容易接受，員工也習(xí)慣西方國(guó)家的企業(yè)制度，這是因?yàn)槲鞣絿?guó)家不斷加強(qiáng)企業(yè)制度的建設(shè)和完善，逐步使企業(yè)的管理制度更具有原則性。相比之下，我國(guó)企業(yè)制度相對(duì)落后，員工還未適應(yīng)信息化管理制度的約束，有時(shí)員工顯得更為懶惰、圓滑，甚至出現(xiàn)唯我現(xiàn)象。因此，唯有加強(qiáng)企業(yè)信息化管理制度的建設(shè)，用制度化和標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)約束員工的工作行為，當(dāng)然這種制度是建立在信息化條件基礎(chǔ)之上的，制定相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、獎(jiǎng)罰制度，這是信息化建設(shè)順利進(jìn)行的重要保障。

2.3對(duì)企業(yè)控制的影響

我國(guó)企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)到想發(fā)展必須降低成本，成本控制成為企業(yè)發(fā)展的重要因素，尤其是在信息時(shí)代，必須嚴(yán)格控制成本來(lái)謀取盈利。企業(yè)信息化為企業(yè)獲取全面性、系統(tǒng)化、連續(xù)性的數(shù)據(jù)提供了方便，企業(yè)隨時(shí)可以利用所獲數(shù)據(jù)對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行準(zhǔn)確的計(jì)算和預(yù)測(cè)，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做出更加明智的決策提供了可靠的依據(jù)。現(xiàn)代企業(yè)成本控制主要考慮影響成本因素的變動(dòng)，使用信息技術(shù)建立相應(yīng)的模型和方法，來(lái)預(yù)測(cè)成本的波動(dòng)性，更符合實(shí)際，也更能滿(mǎn)足領(lǐng)導(dǎo)的要求。

3結(jié)語(yǔ)

第9篇

（一）服務(wù)性

服務(wù)于供電業(yè)務(wù)，是電力相關(guān)機(jī)構(gòu)當(dāng)中后勤管理環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)出發(fā)點(diǎn)，也是其最主要的工作目標(biāo)，其主要的服務(wù)功能，具體在以下幾個(gè)方面有所體現(xiàn)：其一，是供給，后勤工作可以為電力企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作提供最為重要的物資，以確保企業(yè)的運(yùn)行能夠有充足的物質(zhì)資源作為支撐。其二，是輔助，為確保企業(yè)的電力生產(chǎn)與輸送工作能夠順利、穩(wěn)定的進(jìn)行，內(nèi)勤需要提供相應(yīng)的輔助與保障，要確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范，還要確保電力系統(tǒng)的安全運(yùn)行、保證工作環(huán)境的整潔規(guī)范、保證設(shè)備的質(zhì)量與正常運(yùn)行等。總體來(lái)說(shuō)，后勤管理工作，應(yīng)當(dāng)做到為電力企業(yè)本職的供電工作打好基礎(chǔ)、提供輔助。其三，是服務(wù)，即是為企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境及員工的工作生活提供貼心的服務(wù)，只有將每項(xiàng)服務(wù)工作都做好，讓工作環(huán)境更加整潔、員工更加有動(dòng)力，才能切實(shí)提升整體的工作效率。

（二）保障性

后勤是電力生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中的核心支撐力，企業(yè)只有在日常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，后勤工作才能夠充分展現(xiàn)出其保障性的作用，但這些問(wèn)題的產(chǎn)生都是不可預(yù)測(cè)的，突然性的。此外，后勤管理工作的保障行為通常是隱性的，針對(duì)的是一些細(xì)節(jié)方面，但工作的難度卻是相對(duì)較大的，因此比較容易遭到忽略和輕視，但是，實(shí)質(zhì)上，這些細(xì)節(jié)問(wèn)題，卻通常是對(duì)電力企業(yè)整體生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程有著決定性影響的問(wèn)題，許多潛在問(wèn)題或許看起來(lái)并不覺(jué)得是會(huì)造成威脅的，但是這些問(wèn)題一旦引發(fā)了故障或操作失誤，就很可能會(huì)給整個(gè)電力企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)損害。所以，后勤管理工作的保障性作用，對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的，特別是電力企業(yè)，在工作過(guò)程中有許多高危險(xiǎn)性的環(huán)節(jié)，所以只有依靠后勤工作的保障，才能確保整個(gè)生產(chǎn)及供電過(guò)程能夠更加平穩(wěn)、安全。

（三）復(fù)雜性

后勤管理工作由于工作內(nèi)容的涵蓋面較廣，需要了解的知識(shí)也更廣泛，所以整體工作內(nèi)容是較為復(fù)雜的，其工作內(nèi)容當(dāng)中不但涵蓋了人際關(guān)系，還包括內(nèi)部物資與設(shè)備的管理，對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的監(jiān)督，員工的培訓(xùn)以及考核等等。涉及到的知識(shí)也包含管理學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)及電力相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)等多個(gè)方面。所以，這樣的復(fù)雜化、廣泛化工作特點(diǎn)，決定了后勤管理工作必然是十分繁瑣的，只有具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與協(xié)調(diào)能力，且頭腦敏捷的人才，才能夠勝任這一崗位的工作。

二、后勤管理工作信息化革新措施

（一）對(duì)信息化建設(shè)工作進(jìn)行更加詳細(xì)的規(guī)劃

后勤工作信息化建設(shè)的目標(biāo)，就是要依據(jù)電力企業(yè)內(nèi)后勤管理工作的特點(diǎn)，將后勤相關(guān)的工作人員從雜亂繁瑣的工作當(dāng)中解放出來(lái)，采取更加合理科學(xué)的手段，建立起正規(guī)的信息化后勤管理體系，以達(dá)到提升后勤管理工作效率的目標(biāo)，因此，企業(yè)必須要先進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃，制定出符合自身實(shí)際情況的信息化建設(shè)方案。

（二）信息系統(tǒng)工作內(nèi)容的建設(shè)

后勤工作的信息化建設(shè)，必須要與電力企業(yè)內(nèi)后勤管理的實(shí)際工作內(nèi)容相符，并依據(jù)管理工作的自身特點(diǎn)，利用結(jié)合實(shí)情、詳細(xì)分析的措施，對(duì)信息系統(tǒng)的建設(shè)方案進(jìn)行編訂，其信息系統(tǒng)的具體內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含：

1）房地、物資設(shè)備等固定資產(chǎn)的管理。企業(yè)的土地資源信息、辦公樓宇、房屋租賃、公寓及周轉(zhuǎn)房等非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)是企業(yè)的一項(xiàng)重要資源，利用信息系統(tǒng)有效理清底數(shù)，錄入房產(chǎn)性質(zhì)、面積、歸屬、原值、凈值等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，建立一房一檔，可實(shí)現(xiàn)對(duì)資源數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理、實(shí)時(shí)監(jiān)控，可有效盤(pán)活閑置資產(chǎn)，提高資產(chǎn)利用率。

2）辦公實(shí)務(wù)的管理。企業(yè)內(nèi)的辦公實(shí)務(wù)管理工作，其內(nèi)容主要包含餐飲服務(wù)、會(huì)議組織、物業(yè)內(nèi)務(wù)以及其它多項(xiàng)企業(yè)實(shí)務(wù)的處理，在逐漸趨向信息化后，其主要的內(nèi)容則是對(duì)于企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)原有事務(wù)進(jìn)行信息化的處理與整合，這樣的信息化實(shí)務(wù)管理模式，不但能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)于每項(xiàng)實(shí)務(wù)的人性化、精準(zhǔn)化管理，還能夠提升后勤服務(wù)與管理環(huán)節(jié)的整體工作效率，強(qiáng)化管理的力度。

3）生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)安全的管理。后勤工作中也包含生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)安全管理，細(xì)化進(jìn)行歸納，其主要包括安保消防、交通保障及對(duì)設(shè)備、操作人員作業(yè)流程等方面的管理，進(jìn)而確保企業(yè)的生產(chǎn)工作過(guò)程及環(huán)境更加安全，避免故障與事故的發(fā)生。

（三）頂層設(shè)計(jì)、分批實(shí)時(shí)、逐步推進(jìn)，訂立完善的管理規(guī)章

對(duì)于國(guó)內(nèi)的電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，信息化的管理是一門(mén)新的管理技術(shù)，所以電力企業(yè)在開(kāi)始落實(shí)信息化管理時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一平臺(tái)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，先試點(diǎn)，后推廣，分批次實(shí)施，建成橫向集成，多級(jí)應(yīng)用、上下一致的公司統(tǒng)一的后勤管理信息系統(tǒng)，確保系統(tǒng)的先進(jìn)性、實(shí)用性、安全性。同時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的規(guī)章政策，將其深入到每個(gè)工作環(huán)節(jié)當(dāng)中，以確保后續(xù)的每項(xiàng)工作更加規(guī)范、準(zhǔn)確。

（四）推動(dòng)信息化管理工作的宣傳與實(shí)踐

后勤管理的信息化環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)具有革新性的工作，對(duì)企業(yè)的后勤管理成效會(huì)有十分積極的作用，所以，電力企業(yè)必須要制定出合理的后勤管理信息化改革規(guī)劃，并且要對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行更加廣泛的宣傳。企業(yè)可以借助內(nèi)部的辦公網(wǎng)絡(luò)、宣傳刊物及告示等多種方式，來(lái)對(duì)信息化管理建設(shè)工作進(jìn)行宣導(dǎo)，以確保員工對(duì)信息化管理的認(rèn)知與認(rèn)可。

三、結(jié)語(yǔ)