時間：2023-03-20 16:24:15
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（一）以文化規劃為引領，群眾文化事業發展格局基本形成
市委、市政府先后制訂下發了《關于進一步加強基層文化建設的實施意見》和《關于實施十大民生工程建立十大惠民體系持續推進社會和諧的決定》等文件，為文化事業的發展奠定了堅實的基礎。不斷加大公共文化服務體系建設，已形成布局合理、功能互補、運作高效的市、縣（區）、鄉鎮（社區）、村戶四級公共文化設施網絡，以滿足群眾就近便捷參與文化活動的需求。
（二）以設施建設為突破，搭建群眾文化活動良好載體
建設豐富多樣、功能完善的公共文化設施，是群眾文化發展繁榮的基礎。新余市在積極爭取國家、省里的項目資金的同時，堅持以政府為主導，不斷加大地方財政投入力度，調動社會各方面力量，多元投入文化基礎設施建設，新建、維修、改造了一批功能完善的大型公共文化設施，基本形成了以市直城區為龍頭，以縣（市、區）為示范，以鄉鎮綜合文化站為依托，以村級文化活動中心（文化中心戶）為補充的公共文化服務體系。目前，新余市有群眾藝術館1個，縣級文化館2個，鄉鎮綜合文化站33個，30個社區都設立了文化活動室。一系列大手筆、大投入的文化基礎設施建設，為豐富基層群眾文化生活創造了好的條件。
（三）以精神創作為龍頭，帶動全市群眾藝術的健康發展
立足新余實際，不斷開拓創新，打造有新余特色的品牌文化活動，取得良好成效，創作了一系列在全國全省有影響的少兒藝術文化精品。在江西省第九屆少兒藝術節中，新余市奪得了全省總成績第一，獲得了五個一等獎。《快樂奶仔》《小胖胖》《俏皮奶奶》等五個少兒舞蹈榮獲中國舞蹈協會“小荷風采”金獎。分宜中心幼兒園幼兒舞蹈《快樂奶仔》榮獲了第九屆中國藝術節、全國第十五屆群星獎，《快樂奶仔》也是江西省唯一入圍群星獎的舞蹈節目。此外，新余市少兒小品《神奇的小夾襖》榮獲全國中小學生文藝比賽一等獎。少兒舞蹈《我最棒》獲得第十六屆群星獎。目前新余少兒藝術已成為宣傳新余市的一張文化名片。新余市創作的小品《嗩吶聲聲》經過多輪篩選評審，被文化部選調參加北京“大地情深”——全國城鄉基層群眾小戲小品暨第十五屆“群星獎”展演。這是新余市復市以來，小戲小品第一次被文化部選調進京演出。新余市創作的小品《假審》榮獲第十一屆華東六省一市戲劇小品大賽銀獎。新余市攝影作品《技術能手》《望新年》分別榮獲第十屆上海國際影展金獎、影像亞洲第七屆全國攝影大賽優秀獎。胡知敏老師在文化部、中國中外文化交流中心聯合開展的“第七屆中國文化藝術政府獎‘文華獎’”評選活動中獲得“最佳創作獎”
（四）以大型文化活動為重頭戲，推動全市群眾文化的發展繁榮
一是大力組織舉辦群眾性歌詠比賽。組織工廠、學校、部隊、機關等單位工作人員，通過這種共謳歌、齊歡唱的方式，激發廣大群眾的愛國熱情和工作熱情。二是精心組織全市社區健身舞大賽。各社區以秧歌、太極、健身舞等不同形式展現了新余市積極向上的社區精神風貌。全市30多個社區都建立了腰鼓隊或文藝表演團隊，呈現出“天天有活動、月月有重點、年年有”的大好格局。三是積極開展形式各樣的廣場群眾活動。新余市每年舉行30多場廣場群眾文化活動。廣場晚會節目新穎，內容豐富，貼近生活，貼近群眾，寓教于樂，品味高雅，迎合了不同階層不同市民的口味，向廣大群眾展示了民間文化、企業文化及各節假日的文化內涵，極大的豐富了人民群眾的業余生活，提高了市民整體素質，為新余市創建文明城市提供了保障。
二、新余市群眾文化在公共文化服務體系構建中存在的問題
從調查的情況看，新余市文化事業的發展與黨的十八屆三中全會提出的“推動社會主義文化大發展大繁榮”的要求相比，與人民群眾日益增長的精神文化需求相比，還存在一定差距，主要表現在以下幾個方面：
（一）上級部門逐年加大文化建設力度與市、縣文化事業經費相對投入不足日益明顯
近年來，國家和省里逐年加大文化項目建設扶持力度，支持鄉鎮綜合文化站、農家書屋等公共文化服務工程建設，但市、縣兩級財政公共文化設施的投入相對不足。一是項目匹配資金難以到位。二是已建的文化站、農家書屋、村級活動中心及文化中心戶等無運行經費保障，開展文化活動必需的水、電設施運行，書籍、報刊購置等費用開支無途解決。三是群眾文化活動經費、非物質文化遺產保護經費、文藝創作經費等專項經費也遠遠不能滿足群眾文化事業發展需求。
（二）群眾自發開展的一些文化活動和政府組織的送文化下鄉活動滿足不了群眾的文化需要
目前，縣、區群眾自發組織的文化活動在不斷豐富，有舞獅、吹打、腰鼓等，并且日趨活躍。市文化系統組織的送文藝下鄉雖然搞得很有特色，深受農民喜愛，但畢竟次數有限；鄉鎮政府組織的文化活動也非常有限，有教育意義的娛樂性活動很少，很難滿足群眾日益增長的文化需求。
（三）基層文化隊伍整體素質不高與推動群眾文化的發展繁榮不相適應
市、縣群藝館、文化館等文化單位的現有專業人員年齡大都學歷偏低且都在40歲以上，不少人員已經超過50歲，出現青黃不接的情況。鄉鎮文化站文化專干是“一個人，一塊牌子，一枚章子”的“三合一站”，而且大多是兼職。農村現有的文化骨干年齡普遍偏大，一些民間文化藝人已是風燭殘年，組織群眾性文化活動的人才捉襟見肘。
三、在公共文化服務體系構建中推動新余市群眾文化建設的思路與對策
不斷加強群眾文化建設，努力創新文化活動形式，廣泛開展群眾性文藝活動，用健康文明而又豐富多彩的活動占領群眾文化陣地，是新時期推動群眾文化大發展大繁榮的有效途徑。
（一）堅持用社會主義先進文化占領陣地，消除不良文化在群眾中的影響
隨著我國闊步邁向全面小康，人民群眾對精神生活的數量和質量的要求也越來越高，用什么樣的精神產品來滿足這一需求，是群眾文化建設必須要關注和研究好的首要問題。加強群眾文化建設，廣泛開展群眾性文化活動，就是要堅持用社會主義先進文化占領陣地。一是要加強對群眾文化建設的領導，把開展文化活動作為聯系群眾、宣傳群眾、發動群眾、服務群眾的橋梁和紐帶，作為改進和創新基層群眾思想政治工作的重點，作為基層宣傳工作的重要內容抓緊抓好。二是要大力弘揚時代精神與主旋律。開放的新余，給人們帶來的是不斷變化的世界，同時也為文化發展提供了一個新的天地。我們應抓住時代賦予的機遇，把握時代的脈搏，與時俱進，通過舉辦群眾藝術節、群眾書畫聯展、革命歌曲大家唱等促人奮進、激人向上的文化活動，達到教育人、鼓舞人的效果。三是要對打著開展文化活動的幌子卻從事封建迷信活動或非法活動的組織，給予堅決的打擊，摒棄低級庸俗的不良文化在群眾中的影響，使農村群眾文化走上健康文明的發展道路。
（二）大力繼承傳統的優秀民俗文化，著力培育本土藝術文化
群眾文化的發展繁榮，離不開對優秀傳統民俗文化的繼承。優秀的傳統文化如民間藝術、傳說故事、倫理道德等這些看似微乎其微的文化，卻能起到潛移默化的作用，起著影響人、塑造人的作用，能在一定程度上促進社會關系和諧融洽。要以全新的視角，著力培育具有鮮明特色的本土藝術，提高群眾文化的質量與品位，使更多的書香之家、民間繪畫之家、音樂之家、舞蹈之家以及戲劇、曲藝之家有如萬紫千紅的春花遍地開放，使傳統的文化藝術得以繼承和發展光大。
（三）不斷加強文化隊伍建設，為群眾文化的發展繁榮提供智力支撐
我國公共文化人才隊伍主要由各級公共文化事業機構專職人員、兼職人員、農村（社區）文化活動室的業余文化工作者和文化志愿者組成。文化工作者要大力轉變職業理念，充分認識到公共文化人才隊伍的組成，加強文化隊伍的建設。要充分利用免費開放這一契機，加大對基層文化隊伍的培訓，大力發揮基層文化工作者在公共文化服務體系建設中的作用。大力發展文化志愿者，建立文化志愿者隊伍，充分認識到文化志愿者隊伍在建設公共文化服務體系中的重要作用。要有計劃地吸納、引導和鼓勵具有較高文化素質的藝術院校畢業生和專業人才到基層從事文化工作，充實和更新基層文化隊伍，改善現有文化人才隊伍結構。加強農村文化骨干、業余文化隊伍的管理和引導，充分發揮民間藝人、文化能人在活躍農村健康有益的文化生活和傳承民間文化中的作用。要充分調動文藝工作者和人民群眾的文藝創作積極性，激發創作活力，創作出一批反映現實生活，給人以鼓舞和啟迪，審美層次較高，為廣大人民群眾歡迎的文藝精品，為繁榮群眾文化作貢獻。
（四）切實加大財政扶持力度，為群眾文化的發展繁榮提供必要的經費保證
調整優化財政支出結構，努力增加財政資金對文化事業的投入，全市財政支出中文化事業經費支出要逐年提高，確保財政對文化事業經費投入不低于財政經常性收入的增長幅度。市財政每年安排專項經費，用于基層文化設施建設扶持、大型群眾性文化活動的組織、文化人才培養、文化精品獎勵、非物質文化遺產保護、歷史文化研究工程建設、以及面向公眾的文化服務采購。
四、結語
【關鍵詞】圖書館 信息服務 個性化
現代社會是一個多元社會，人們價值取向差異極大，這也讓圖書館信息服務實現個性化成為時代的要求。
一、圖書館信息服務個性化概述
（一）信息服務個性化內涵
所謂服務的個性化，又可以叫服務的個體化或者定制化，即面對不同的服務對象，運用完全不同的服務來對待，其包含了服務內容上的個性化、服務方式上的個性化、服務時間及地點的個性化。而信息服務的個性化，就是要根據用戶的基本信息、用戶的信息需求以及用戶的個體特征，對其提供不同的信息，以實現信息提供內容和方式的個性化，以達到有效滿足用戶需求、讓用戶滿意的目的。
（二）圖書館信息服務實現個性化的必要性
圖書館作為公益性的公共機構，要面對不同年齡、不同文化程度、不同行業的用戶。這些用戶之間存在極大的個體差異，對文化的需要也各不相同。因此針對不同的用戶個體應以不同的信息內容，分散傳遞給各個用戶是很有必要的。
過去的圖書館，由于設施和人員的限制，在面對不同的用戶時只能采取整齊劃一的服務方式，向用戶提供完全相同的信息服務。如今社會逐漸走向了多元化，人們的思想差異越來越大。例如致力于追求精神生活的人和致力于追求財富的人，其需要的信息就完全不同，沒有任何的共通性。即使是同一用戶，其在不同的時期所需要的信息服務也可能是完全不同的，譬如其單身時到圖書館所需要的信息服務內容主要側重于提高自身的思想境界，而有了孩子之后到圖書館可能就偏向于兒童教育知識的獲取。因此，共通性的信息化服務，層次相同的信息內容已經越來越難以滿足圖書館信息用戶的個性化和動態化需要。隨著網絡技術的興起和圖書館工作人員綜合素質的提高，針對不同的用戶在不同的時間地點以不同的方式提供不同內容的信息服務已經成為可能。讓圖書館的信息服務個性化，創造出更為良好的人文環境和信息資源條件，使用戶對圖書館的信息服務更加滿意，已經成為時代的共同需求。
（三）圖書館信息服務實現個性化的理論基礎
從信息的本質層面上來考慮，信息是事物存在狀態和運動方式的表述，是針對事物一種或多種屬性的反應。換句話說，信息是就事物某一具體發展階段、某一具體側面、某一具體層次的屬性描述，而理論性的信息則是對事物多種屬性或屬性之間的關聯而進行的概括。事物不同的發展階段、不同的側面、不同的層次的屬性本身就是存在差異的，信息本來就是事物個性化的表現形式。而信息的受信者對信息的接受能力是存在差異的，比如中文書籍對不懂中文的人來說就很難看懂，受信者的知識文化差異、心理取向差異、接受信息的目的差異都需要不同的定制化信息服務。
從信息對信息用戶的有益性層面上來考慮，信息服務必須建立在其提供的信息有充分的利用價值之上。而不同的用戶，面對同一條信息可以提取出的有用信息是完全不同的。因此，信息服務的重點是向用戶提供更為有用的信息內容，而不是向用戶提供更多的信息內容。針對用戶自身提出的信息需求，準確提供用戶所需要的信息，并以用戶能夠獲取并利用的方式將信息傳達給用戶，是信息服務的關鍵。
個性化其實還是一個哲學層面上的問題。在唯物主義理論體系中就指出世上一切事物都是特殊性與普遍性的有機統一，既有個性也存在共性。用戶本身就是特殊性與普遍性的有機y一，而圖書館的信息服務更是特殊性與普遍性的有機統一，使兩者之間的特殊性能夠各取所需得到滿足，是圖書館信息服務走向深化的辯證過程。
二、圖書館個性化信息服務的發展情況
（一）我國圖書館個性化信息服務發展現狀
早在20世紀末，我國國家科技部就把圖書館的個性化服務問題提上了日程。全國各大圖書館紛紛響應，開展了各具特色的圖書館個性化信息服務的相關探索，已經初見成效。就目前情況來看，我國圖書館一般都擁有自己的公共網絡推廣平臺，將其信息內容分為很多類，用戶可根據自身需要隨時在網絡中獲取。圖書館的活動會針對不同的受眾而展開，圖書館會根據用戶的特點和需要，將活動信息分類推送給不同的用戶。但是我國圖書館在實現信息服務個性化的道路上還是面臨了很多的困難。
首先，圖書館要有效地展開針對不同用戶的個性化信息服務。圖書館就必須先獲取到用戶的個人信息甚至要接觸到用戶的一些隱私問題，圖書館工作人員還會對用戶的一些與圖書館有關行為進行分析，這就導致圖書館掌握了用戶的大量私人信息，確保這些私人信息的安全就成為圖書館信息服務的又一重大難題。很多用戶也根本不信任圖書館有保護用戶私人信息的能力，致使圖書館很難獲得足夠的有用資料對用戶進行分析并將其分類，致使圖書館個性化服務的有效性和準確性都大大下降。
其次，我國目前在網絡知識產權的問題上存在很多的灰色地帶，圖書館在開展個性化信息服務時經常會觸及很多在法律上存在糾紛的知識產權問題，從而使圖書館的個性化服務發展之路受到影響。
最后，對用戶的有效分類也是一個技術難點，我國圖書館現階段沒有專門的人才或專門的軟件系統能根據用戶提供的信息、用戶的特征以及用戶的行為特征，對用戶的信息需求進行準確判斷，目前對用戶的需求判斷都是探索式的，很難將用戶的需求分得很細。
（二）國外圖書館個性化信息服務的先進經驗
發達國家圖書館個性化信息服務的相關研究比我國要早得多，有很多圖書館個性化信息服務系統已經投入使用多年，效果十分理想。
美國康奈爾大學圖書館在1998年開發并使用的網絡個性化服務平臺MyLibrary系統，能根據用戶的個性化鏈接幫助用戶整合其所需要的電子信息資源，并向用戶推薦可能有用的新書。用戶獲取信息的全過程完全不用自己去檢索信息，信息會根據用戶特點自行找到用戶。
哥倫比亞大學圖書館的“新書通知服務”用戶只需提供用戶協議，填寫好個人信息，就能獲得與自己的學習興趣、研究方向相匹配的新書書目和其他媒體信息。
三、促進我國圖書館個性化信息服務的建議
（一）讓個性化信息服務的概念進一步深入人心
我國圖書館的個性化信息服務雖然已經在發展，但很多圖書館的工作人員和圖書館的用戶對于為何要開展個性化信息服務，以及如何開展個性化信息服務理解并不深刻。這就使一些圖書館的信息服務個性化僅僅成為口頭行為，并沒有實際行動，用戶也不配合圖書館個性化信息服務的一些相關活動。因此，讓個性化信息服務進一步深入圖書館工作人員和用戶的心中才能為圖書館個性化信息服務打好基礎。
（二）加強對用戶信息獲取行為的探索
我國目前的圖書館個性化信息服務大多只依靠用戶主動提供信息來進行，但其實用戶的信息獲取行為，即通過什么途徑獲得信息、獲得哪些信息、獲得信息之后如何處理，更能流露出用戶的個性化特點。圖書館應該對這一類信息進行收集并深度挖掘，掌握用戶的個性化特點。
（三）開發并利用圖書館個性化信息服務平臺
在網絡技術已經相當成熟的今天，利用網絡向用戶提供信息是至關重要的。我國圖書館也應該開發出如美國康奈爾大學圖書館MyLibrary系統類似的個性化信息服務平臺來實現對用戶的“一對一”服務。
四、結語
圖書館的信息服務朝著個性化的方向發展是大勢所趨。我國的圖書館個性化信息服務已在穩步發展當中。雖然其中確實存在一些困難，但只要相關工作者一起努力探索，必能使我國圖書館個性化信息服務發展之路更加廣闊。
【參考文獻】
關鍵詞：和諧社會；公共文化服務；體系
構建公共文化服務體系，是新時期文化建設面臨的一個戰略性課題。近年來，公共文化服務體系的建設取得了突飛猛進的發展。從國家到地方都日益重視公共文化服務體系的構建，國家、省、市現行的涉及公共文化服務體系建設的法律法規和規范性文件不斷完善，全國各地對公共文化服務體系的建設資金投入日益加大，興建的公共文化服務設施不斷增加，硬件設施明顯改善。但是公共文化服務體系還很不健全，與文化產業領域取得的突破性進展相比，我國公共文化服務領域的改革發展步伐卻顯得有些遲緩，公共文化服務體系的建設還存在著一些困難與問題。
一 當前公共文化體系存在的問題及原因
1.資金投入少，公共文化基礎設施落后。
全國38240個鄉鎮，5800多個鄉鎮無文化站，23000多個圖書館、文化館需要新建和改建；許多縣和鄉鎮的文化宮、影劇院、書場、農民公園等公共文化機構都已相當陳舊，面積狹小，年久失修，服務能力逐漸弱化。目前為基層群眾服務的多數公共文化機構運轉存在較大困難。許多縣級圖書館購書費得不到保障，全國有700多個縣級圖書館無購書經費，占公共圖書館總數的1/4。文化館、文化站業務經費和活動經費緊缺。多數縣級電影公司難以正常運轉，許多縣級劇團有名無實，無法正常演出。有的公共博物館免費開放后，政府保障資金沒有完全到位致使公共博物館難以為繼。而且廣大農村和經濟欠發達地區文化設施更加落后，基層文化服務功能有所萎縮。有的地方公共文化基礎設施或利用率不高或挪作它用。一些基層文化站門庭羅雀，其結果是被隨意擠占，形成了改革開放30多年來基層文化站（室）步入建了倒、倒了建、循環往復的怪圈。還有的鄉鎮基本無綜合性文化站，有的村社（社區）基本無活動室及相應設備，也無專兼職人員。有些地方廣播電視覆蓋率低，收視效果差。還有一大批民間藝術、非物質文化遺產和文物景點根植于民間，由于多年得不到保護，瀕臨滅絕和消亡的邊緣。
2. 人民群眾的文化需求與公共文化服務能力不足依然存在著矛盾。
隨著人民生活水平的日益提高，生活條件的逐漸改善，人們對生活的需求呈現出多樣化態勢。但由于資金投入的不足，人才的缺乏，致使文化服務產品單一，人們對很多文化活動的興趣不濃參與亦少，更談不上創建文化服務品牌了。在廣大農村由于沒有用健康的歌舞節目、體育比賽、電影等占領新農村的文化陣地，致使封建迷信勢力猖獗。同時，公共文化產品供給嚴重不足，公共文化服務資源短缺，能夠向社會成員分配的文化財富十分有限，文化市場的產品和服務價格偏高。其中突出的問題還有弱勢群體文化生活比較匱乏，農村和農民的公共文化服務缺口巨大，公共文化服務產品分配不均，社會不同群體無法共同享有文化成果，農民群眾以及城鎮低收入居民、農民工等廣大弱勢群體與強勢群體享有的公共文化服務存在較大反差。
3. 政策法規剛性支撐體系缺失 。
國家、省、市現行的涉及公共文化服務體系建設的法律法規和規范性文件，大部分都是從宏觀的角度，提出了公共文化服務體系建設的主要目標和主要任務。但是在微觀的執行層面上，缺乏剛性的政策支撐，特別是在經費保障、經濟政策、捐贈制度、人才隊伍建設、管理體制等等方面只是作了原則性的要求而缺乏具體的政策規定，相關政策法規還不健全，這與中央對建設社會主義先進文化的要求、人民群眾對文化的需求和文化事業發展的現狀都不相適應。體制繼續困擾著公共文化服務體系建設，公共文化服務資源管理的部門分割、行政壁壘，各級政府的行為不到位和責任落實不明確也都阻礙了公共文化服務體系的發展。
4.公共文化服務體系的人才缺少 。
很多地方公共文化服務隊伍的呈老齡化趨勢。公共文化服務中的一些項目吸引不了很多的參與者，致使人才十分缺乏。這是由于編制、職稱的瓶頸效應使得留人難，很多文化工作部門編制少、待遇低，這直接影響到了隊伍的穩定性。
二 構建公共文化服務體系的有效途徑
1.構建公共文化服務體系，應當堅持以人為本的理念。
和諧社會，帶給我們的一個重要新理念、新認識，就是"以人為本"；構建公共文化服務體系，同樣要堅持以人為本，使人民基本文化權益得到更好保障，使人民精神風貌更加昂揚向上，使廣大人民群眾共享改革發展的文化成果。歷史唯物主義告訴我們，人民群眾是歷史的創造者。文化活動建設的源泉是人民群眾，文化活動的主體也是人民群眾。要從滿足人民群眾日益增長的精神文化需求出發，堅持"為人民服務，為社會主義服務"的方向，按照科學發展觀與和諧理念的要求，進一步提高公共文化產品的生產供給能力，多生產群眾買得起、看得懂、用得上的文化產品，多舉辦群眾樂于參與、便于參與的文化活動，多提供群眾普遍歡迎的文化服務，不斷豐富群眾文化生活，提高全社會文化生活質量。要組織廣大人民群眾開展喜聞樂見的文化活動，讓健康向上的生活格調充實群眾生活、占領思想陣地，讓廣大人民群眾在參與活動中各盡其長、各得其樂。要特別關注未成年人、老年人、殘疾人和外來務工人員的精神文化需求，積極開展適合這些人群的文化活動，豐富他們的精神文化生活。從"以人為本"這一新理念、新認識出發，有助于滿足廣大人民群眾不同層次的精神需求，從而把公共文化服務提高到和諧社會這個更高的層次上。
2.加快公共文化設施體系建設，提供良好的硬件條件。
這是構建公共文化服務體系的基礎公共文化設施包括各種文化歷史遺存和已經建成的覆蓋城鄉的群藝館、文化館、文化站、公共圖書館、博物館、美術館、文化廣場、公園、文化中心、工人文化宮、青少年宮、影劇院等，以及利用現代化手段向公眾提供服務的公共文化信息系統。要著力建設更加實用的公共文化服務設施，提供優質文化內容服務，建立公共文化服務主體多元化機制。加大重大文化工程實施力度，實施文化共享工程、送書下鄉工程、流動舞臺車工程，增加公共文化服務的資源總量。制定方案，搶救和保護一批"民保"、"文保"工程。尤其要注重完善農村文化基礎設施，進一步優化基層公共文化資源配置，提高廣電覆蓋面，力爭實現鄉鎮有綜合文化站、行政村有文化活動室，基本建成覆蓋農村的公共文化服務設施網絡。特別要支持鄉鎮文化站擴展功能、共建共用，形成融宣傳教育、信息服務、科學普及、文化娛樂、體育活動等于一體的文化中心。結合各地實際，因地制宜，分類指導，重點建設一些基礎條件較好，具有輻射功能和影響力的示范鄉鎮，從而帶動其他鄉鎮再建設、再發展，最終通過上下聯動、鄉鎮互動，進而促進鄉鎮農村公共文化服務體系新格局的建設。
3.構建公共文化服務體系，應當要著力發展特色文化。
社會主義和諧社會是充滿發展活力的社會。社會活力是社會進步、協調、和諧的基礎和條件，它體現在經濟、政治、文化和人的發展等各個方面。文化上的活力是營造健康、和諧、文明進步的社會氛圍。一方水土養一方人，一方人有一方人的特性。文化是有地域性的，這種地域性的特性往往蘊涵著無窮的活力。構建公共文化服務體系，舉辦公益性文化事業，要充分發掘地方特色文化資源，發展以歷史文化遺產、人文自然資源為基礎的文化事業，培育一批文化名鎮、名村、名園、名品，使廣大人民群眾在發展文化事業的過程中享受文化成果。要發展具有民族傳統和民族特色的戲曲、雜技、花燈、賽馬等民間藝術和民俗表演項目。要充分發掘特有的民族文化資源，打造民族文化品牌，激發地方經濟內在的活力，保證文化活動具有強大的生命力。要加強對包括傳統文化習俗等在內的優秀本土特色文化資源的開發與利用，不斷提高公共文化活動的水平，提高活動的覆蓋面和吸引力。要努力尋求特色文化與新時代需要的民族精神和科學昌明精神之間的契合點，讓本土民眾的自尊心、自信心、上進心以及創造力、凝聚力、戰斗力得到保護和張揚。挖掘特色文化是文化建設持續發展的關鍵，同時也將對社會主義和諧社會建設起著巨大的促進作用。
>> 試論公共文化服務體系構建的路徑 構建城鄉一體化現代公共文化服務體系的對策研究 公共文化服務體系的“現代”化轉變 構建現代化稅收服務體系 加快構建農村現代公共文化服務體系 構建現代公共文化服務體系探討 新型城鎮化進程中的農村公共文化服務體系問題研究 關于欠發達地區基層構建現代公共文化服務體系的現狀及對策分析 關于構建我省現代公共文化服務體系的思考 關于構建現代公共文化服務體系的幾點思考 構建現代公共文化服務體系背景下的圖書館工作思索 杭州市下城區構建現代公共文化服務體系的啟示 提高構建現代公共文化服務體系的能力研究 著眼長效，構建現代公共文化新的服務體系 智慧圖書館推進現代公共文化服務體系構建的研究 試論公共文化服務體系建設 試論公共文化服務體系創新 不斷創新公共文化服務路徑加快構建現代公共文化服務體系步伐 探究現代公共文化服務體系中的公共圖書館 鄉鎮公共文化服務體系構建 常見問題解答 當前所在位置：l，2013-11-22.
參考文獻：
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關鍵詞：浙江廣播電視；公共文化服務；建設；
一、引 言
大力推進公共文化服務體系建設是維護人民群眾基本文化權益，提高人民群眾文化素養，轉變政府職能，促進社會公平的重要舉措。廣播電視作為大眾傳媒，與生俱來就具有公共性的特征，又因其傳播迅速、受眾面廣、感染力強等特點，使其在公共文化服務中占有舉足輕重的地位。然而，隨著廣播電視產業屬性的不斷強化，廣播電視公共文化服務功能受到極大沖擊。因此，加強廣播電視公共文化服務體系建設，提升政府社會管理和公共服務能力，是當前廣播電視改革和發展的一項重任。
相對于文藝演出、圖書館、博物館等公共文化服務而言，廣播電視公共文化服務是一項復雜的系統工程，包括節目制作、播出、傳輸、覆蓋、接受等多個環節，涉及技術、內容、管理等多個層面[1]。因此，在總結和評價廣播電視公共文化服務時需進行多環節、多層次考察。浙江廣播電視非常重視公共文化服務體系建設，在建設和完善過程中有許多創新之舉，尤其在農村公共文化服務、基本公共文化服務建設方面已經走在全國前列。渠道、內容和資金是公共文化服務體系建設的三大保障，這也是浙江廣播電視公共文化服務體系建設的三大著力點。
二、渠道建設：覆蓋全，技術新
以功能劃分，渠道建設可以分為基礎設施建設與新技術平臺集成創新兩個層面。[2]基礎設施建設是廣播電視公共文化服務的基本目標，保證所有公眾都享有廣播電視的視聽權。新技術平臺的集成創新是廣播電視公共文化服務的更高目標，滿足公眾對廣播電視視聽效果的需求。
浙江廣播電視公共文化服務在基礎設施建設方面成效顯著。自1998年開始，浙江省按照中央部署先后實施了三輪“村村通”工程，至2012年5月底，全省所有鄉鎮和99.9%以上行政村實現了有線電視聯網，有線電視用戶數達到1343萬戶，農村有線電視實際入戶率提高到90.7%。在鞏固“村村通”工程成果的基礎上，浙江大力實施“戶戶通”工程，計劃到2015年，全面完成廣播電視村村通工程建設任務，基本實現廣播電視“戶戶通”。此外，浙江省還推出了農村廣播“村村響”、“廣電低保”、“廣電進漁船”和鄉鎮廣電站設施改造等一系列配套工程。至2012年底，將達到100%鄉鎮建立廣播站，95%以上行政村（社區）建立廣播室。對農村“低保戶”實行有線電視入網費和收視費全免政策，使全省城鄉“低保戶”群眾都能收聽收看到有線數字廣播電視節目。2012年將完成3000艘漁船衛星接收設施安裝任務，完成200個鄉鎮廣電站設施更新改造的目標任務。
數字化浪潮推動著浙江廣播電視公共文化服務技術的不斷更新。近年來，浙江廣播電視在有線網絡數字化發展方面取得了重大進展，基本建成了全省統一的有線數字電視網絡，構建了全省統一的有線數字電視發展平臺。截至2012年6月底，全省數字電視整體轉換率達到97.1%，大中城市有線網絡雙向化改造率達到98.5%，其他城市達到90.8%。同時，積極推進有線數字電視城鄉一體化發展，全省農村地區整體轉換完成率和雙向化改造完成率分別達到66%和47%。
由杭州文化廣播電視集團、浙江省廣播電視集團等投資組建的華數數字傳媒集團，經過近十年的發展，已成為浙江省有線數字電視和移動電視發展的省級主體，信息化的主平臺和全國數字電視、手機電視內容應用服務的重要平臺。2003年，華數率先在有線廣播電視網絡數字化轉換過程中推出雙向互動模式，將“數字電視網、互聯網、通信網”業務進行了融合，開創了跨網、跨屏、跨媒體的“全媒體”模式。2010年華數承建的手機電視集成播控平臺通過國家廣電總局驗收，成為全國首家可以正式商用的手機電視集成播控平臺。同時，華數已建成全國最大的數字節目內容庫，儲備了數百萬小時的精彩視頻內容，為三網融合業務提供重要支撐。
三、內容生產：公益性節目比重持續增加
播出內容是廣播電視公共文化服務的最終落腳點，內容的優劣決定著廣播電視公共文化服務的效果。公共文化服務的內容包羅萬象，涵蓋多個領域，內容本身難以衡量和取舍，但內容所表達的價值觀、功能定位應該是可以把關和把握的，廣播電視的播出內容應該傳達健康、積極、主流的社會價值觀，體現信息傳播、社會教育、輿論監督、文化娛樂等功能。
浙江廣播電視積極探索公共文化服務的內容創新，無論是省級廣播電視媒體還是市縣級廣播電視媒體，節目形式和內容不斷豐富，公益性節目的比重持續增加。浙江廣播電視集團旗下的12個電視頻道和7個廣播頻道，有影響力的名牌欄目和精品欄目基本上都以公益性節目為主，如浙江衛視舉辦的大型新聞行動《五洲四海看浙江》、《創業創新在基層》、《走向藍海》，榮獲“全國10大創新創優欄目”的《我愛記歌詞》、《江南》，以及關注弱勢群體的《范大姐幫忙》、《小強熱線》、《1818黃金眼》、《錢塘老娘舅》等民生欄目。廣播的《陽光行動》、《浙江第一線》，分別開設了“廳長在線”、“向人民報告”等系列專欄，邀請省市有關職能部門領導走進直播室，與全省民眾開展在線交流，發揮了通達民意、溝通社會、化解矛盾的積極效果[3]。浙江廣播電視集團還創新舉辦了中國電視觀眾節，開創了廣播電視“為觀眾辦節”的先河，每年吸引2000多萬人次觀眾參與，被稱為“電視的榜樣”、“觀眾的節日”。此外，浙江廣播電視集團舉辦的“風云浙商”、“浙江驕傲”、“新農村建設帶頭人”、“省十大民生工程”等年度評選活動，影響也比較廣泛。
2002年經國家廣電總局批準，浙江廣播電視集團專門開播了浙江電視臺公共頻道。浙江電視臺公共頻道立足全省、面向城鎮、服務基層，體現了地方性、聯辦性、公益性和服務性的特點。2007年9月，浙江廣電集團實行浙江教育科技頻道和浙江公共頻道的整合運營，改版后的浙江公共頻道收視率不斷攀升，形成了一大批有影響力的公共文化服務節目。比如浙江最前沿的創新致富資訊雜志節目《新山海經》，浙江首創的電視流動舞臺形式的平民草根互動競技節目《流動大舞臺》，浙江唯一一檔房產裝修輿論監督服務節目《房產裝修我來說》，超大容量的新聞資訊節目《雪倩說新聞》，以及浙江新農村建設帶頭人“金牛獎”評選、浙江新農村“創業創富”大賽、“新農村沖擊播”浙江特色鄉鎮全方位電視助推行動等品牌活動。
四、資金投入：多管齊下，兼顧效率與公平
浙江作為一個經濟強省，廣播電視公共文化服務建設在資金方面有著得天獨厚的優勢。但廣播電視公共文化服務體系是一項系統工程，單一的公共財政供給難以保證其可持續性發展。
浙江廣播電視公共文化服務的資金投入體現了多元化的特點，以公共財政投資為主，依靠浙江省各級廣播電視播出機構的資金優勢，并綜合運用多種財稅優惠政策。資金在投入與使用過程中，兼顧效率與公平，不斷提升廣播電視公共文化服務的技術與水平，并向農村和弱勢群體傾斜。
浙江省建立了對農節目服務專項扶持資金，從2008到2011年，用于對農節目服務工程建設專項資金1500萬元。鄉鎮廣電站設施改造工程已納入浙江省“十二五”發展規劃，浙江省政府每年投入2000萬元予以保障。“戶戶通”有線電視聯網工程建設的資金主要由各廣播電視臺及網絡公司負責承擔，省級財政原則上不再另行安排專項補助資金。直播衛星“戶戶通”工程建設所需資金由省財政及用戶個人共同承擔。“戶戶通”直播衛星設備購置費由用戶個人支付100元，其它由省財政補助。浙江華數廣電網絡股份有限公司作為全省直播衛星服務管理機構，承擔了全省直播衛星設備的采購、發放、維修、服務等工作。
同時，浙江華數廣電網絡股份有限公司作為浙江廣電有線網絡的運營主體，對已加入到浙江華數公司的市、縣（市、區），主動承擔其所屬自然村、行政村有線聯網任務的相關建設經費。
浙江廣播電視集團運用市場機制，不斷增強經營實力，全力推進技術裝備的改造提升，為公共文化服務提供優質平臺。2001年以來先后投入20多億元，引進配置國際一流、國內領先的16訊道高清電視衛星轉播車和各類衛星轉播車11輛，建成規模不一、功能各異的數字化廣播電視演播廳21個，完成電視制作樓整體改造、廣播5.1環繞聲錄音棚、衛視高清新聞演播廳和非編網改造等重大技改項目。計劃投資啟用50億元，用5年時間建成“浙江廣電傳媒大廈”和“浙江國際影視中心”兩大省重點文化工程項目，成為迄今浙江省投資規模最大、檔次最高、功能最全的現代化廣播電視建設項目。
浙江廣播電視緊緊圍繞公共文化服務的渠道建設、內容生產和資金投入三大支柱，彰顯了廣播電視公共文化服務的優勢，體現了公共文化服務的均等化，較好地滿足了公眾的精神文化需求。
基金項目：本文是浙江省教育廳2010年度科研計劃項目：“浙江廣播電視公共文化服務的創新戰略”（Y201017853）的階段性研究成果之一。
參考文獻
[1] 袁正領，魏蕾.對廣播電視公共服務幾個基本問題的思考[J].現代傳播，2009(1).
關鍵詞：文化產業集聚區 公共文化服務 關鍵路徑 保障措施
中圖分類號：G127 文獻標識碼：A 文章編號：1008-925X(2012)O8-0055-03
建設公共文化服務體系是我國社會主義文化發展的內在要求，也是新時期政府職能轉變的一種文化自覺。作為中國特色社會主義文化建設“兩翼”之一的文化產業，在不斷釋放其社會效益和經濟效益的同時，產業地位逐步確立，發展空間日漸膨脹，并逐漸涌現出一批別具規模和示范效應的文化產業集聚區。在地理空間集聚的同時，以滿足廣大民眾公共文化需求和保障公民文化權益為宗旨的公共文化服務體系的“區域全覆蓋”屬性也因此獲得延伸，從而催生了文化產業集聚區內公共文化服務體系的建設理性思考。西安曲江新區作為第一批國家級文化產業示范區，有其建設公共文化服務體系的客觀必要性與實踐經驗。
一、文化產業集聚區公共文化服務體系建設的時代使命
文化產業集聚區建設公共文化服務體系，是基于新的區域經濟發展和城市運營模式基礎之上的一種文化自覺。這種文化自覺，既有源自文化價值維度的使命要求，又有區域品牌戰略的實踐推動，同時還有相關國際典型實踐的經驗支撐。
1.制度使命：文化產業集聚區公共文化服務體系建設的本質規定
制度使命本質上是國家屬性在文化價值范疇的制度延伸，因循“國家制度形態屬性—當前文化發展戰略—區域文化發展實踐”的邏輯，為文化產業集聚區建設公共文化服務體系提供了合法性制度框架和使命任務，進而也規約了文化產業集聚區建設公共文化服務體系的內在本質。文化產業集聚區建設公共文化服務體系的使命也源自這一本質規定，也必然以這一邏輯為其基本的發展內核，從而也使其發展實踐更具法理基礎和制度屬性。曲江新區作為國家級文化產業示范園區，其建設公共文化服務體系的使命也源自這一本質規定。
2.品牌戰略：文化產業集聚區公共文化服務體系建設的現實選擇
文化產業集聚區因其釋放的規模性經濟效益和社會效益，在某種程度上被賦予了區域性“文化特區”的期待和使命，并被許多國家和地區奉為經濟發展的主導方向和城市營銷的重要手段，這最終通過品牌的力量得以體現。文化品牌戰略應該是“文化的精神價值與經濟價值的雙重凝聚”[1]的戰略，這凸顯出品牌戰略本身所包含品牌完整性的屬性，該屬性對于文化產業集聚區的文化品牌而言，可以描述為文化產業品牌與文化事業品牌的“雙贏”屬性。因此文化品牌是發展曲江新區這一“旅游主導型城市區域”[2]的關鍵性戰略舉措，而建設公共文化服務體系也是曲江新區推進其文化品牌的現實選擇。
3.國際經驗：文化產業集聚區公共文化服務體系建設的實踐支撐
國際著名文化產業集聚區提供公共文化服務的普遍做法則成為我國文化產業集聚區公共文化服務體系建設的實踐支撐。盡管公共文化服務體系是獨具中國特色的文化范疇，但其通過提供公共文化產品和服務以滿足公民文化需求的本質特征，則與其他國家的文化政策保持著本質層面的一致。因此，系統梳理國際著名文化產業集聚區公共文化服務的先進經驗，也現實地為文化產業集聚區公共文化服務體系的建設提供直接經驗。美國紐約百老匯戲劇產業園區和愛爾蘭都柏林圣殿酒吧區都為曲江新區公共文化服務體系建設提供了先期經驗。
總體來講，制度使命、品牌戰略和國際經驗三者從邏輯維度和現實操作層面，全面論證了文化產業集聚區建設公共文化服務體系的合理性與必要性，從而也奠定了建設文化產業集聚區公共文化服務體系的理論基礎。
二、文化產業集聚區公共文化服務體系建設的未來趨勢
1.提升公共文化服務體系的綜合效益
公共文化需求是公共文化服務體系產生和存在的基本前提，滿足公共文化需求，進而推進人的整體素質的提升和社會文明的進步，是公共文化服務體系的根本宗旨。依據我國文化產業階段性發展特色，文化產業集聚區公共文化服務體系，主要以滿足廣大市民、游客和園區內城市主體人群這三大受眾群體的基礎性文化權益為目標，其對于公共文化產品與服務在數量、種類和質量方面的要求，增加了公共文化服務體系的生產供給壓力。面對日益壯大的受眾群體，全力探索有效的生產供給機制，提升公共文化需求的數量和質量，實現公共文化服務體系整體效益的最大化，成為文化產業集聚區公共文化服務體系必須關注的未來狀況。當前處于成長階段的曲江新區公共文化服務體系，主要以滿足市民、游客的基礎性文化權益為目標。隨著社會經濟實力的增長，人民生活質量的提升，需要將市民、游客和園區內城市主體人群三者日漸增長的公共文化需求作為考量的范疇。
論文關鍵詞：高校圖書館；文獻資源；讀者服務；一體化
隨著信息技術的快速發展，知識信息賴以貯存的載體和傳播的方式發生了翻天覆地的變化。作為人類知識信息的保存和服務主體，現代圖書館的資源形態正日益多元化，圖書館的館藏已由傳統的以印刷型為主要載體發展到由印刷型、數據庫、電子出版物和網絡信息資源共同構成的多元化文獻資源體系。
在這樣的歷史背景下，圖書館舊的書刊涇渭分明的分離式服務方式已越來越難以滿足日益變化的讀者需求，圖書館的文獻資源管理方式必須變革。
1傳統文獻服務模式分析
印刷型文獻資源是我國圖書館傳統館藏的主體，圖書和期刊是傳統圖書館兩種最主要的館藏資源。因此，圖書館一般按文獻的載體類型、文種、服務對象來區別和組織館藏文獻，圖書和期刊、紙制與電子資源分離布局。這種傳統服務模式的主要特征是重藏輕用“，注重對信息的收集、整理與保存，而輕視對信息資源的開發利用，難以滿足讀者多樣化的信息需求，主要表現在以下兩個方面：
第一，傳統圖書館對文獻資源的管理是以載體類型為主體進行館藏布局的。由于圖書、期刊在業務流程上具有很強的獨特性，因此，從方便管理的角度，傳統服務理所當然地將圖書和期刊分為了兩大部分，實行各自獨立的管理體制。這種功能布局不能集中地反映學科專業知識的整體性，同一學科、同一專業的各類載體文獻被分散在圖書館不同的樓層、區域，破壞了知識的完整性；即使是同類文獻，也彼此割裂，形成了中文與外文文獻分離，現刊與過刊分離的服務體系。當電子資源出現以后，圖書館在管理和服務上又將紙質資源與電子資源分開管理。這種將圖書與期刊、現刊與過刊、印刷型與電子資源等各種形式的文獻資源分散布局于各個分割空間的服務模式，使得圖書館內形成一個個相互獨立的信息孤島，給讀者帶來很大的困惑。例如：當讀者查某一個概念時，需要使用工具書；需要了解某一基本知識時，需要查閱相關教材；需要了解某項研究的最新進展時，需要翻閱最新的學術期刊；當需要的文獻沒有印刷型館藏時就需要查閱電子資源，等等。這樣，讀者就必須以中斷連貫思考為代價，不停地來往于自己不熟悉的圖書館各個區域之間，浪費大量的時間和精力。這種體系在管理上比較便利，責任明晰，但是不符合讀者的思維規律，人為地把知識體系割裂、分散開來，不利于讀者獲取不同載體和跨專業學科的知識，讀者難以持續、連貫地思考和閱讀。
第二，在讀者服務部門設置上，圖書館通常以傳統的外借、閱覽、咨詢、檢索自成一體的服務結構為主。，有些圖書館還把書刊外借、閱覽等服務按讀者類型、文獻類型、學科種類和語言種類等標準劃分成多個小服務部門，將文獻的閱覽、咨詢、外借服務完全分離，書目查詢、電子閱覽、報刊服務、圖書借還、室內閱覽、文獻復制等服務功能相互割裂，藏、借、閱、咨四大服務功能彼此分隔。由于工作崗位的限制，工作人員一般只對自己分管區域的某一類載體形式的館藏比較熟悉，對其它區域、其它類型的文獻則很少了解，更不要說能把握相應學科的整體館藏情況、為讀者提供針對性強的高水平服務了。因此，長期以來管理工作一般只能停留在日常性的借閱操作和事務性工作上，具有專業知識背景的館員們難以發揮自身學科優勢，無法開展專業領域的高層次服務，造成服務管理與文獻開發利用的嚴重脫節，不利于開展學科層次的定向服務。
2基于知識管理的讀者服務思想
文獻所記載的知識具有極強的關聯性。就期刊而言，各學科專業文獻在期刊上的載文率既相對集中又高度分散，呈現出分布有序的規律。其中，相當數量的專業論文相對集中刊載在少數專業期刊中，形成核心區．其余數量的論文高度分散在大量非專業期刊中。事實上，各學科專業文獻除了在期刊中以論文形式發表外，每一個學科領域的知識總是以多種文獻形式傳播的。
現代高校圖書館的辦館理念已由重藏輕用轉向以人為本，藏以致用為中心。以滿足讀者多方而、多層次的需求為出發點，各類圖書館都在資源建設、館藏布局、服務管理等各個方面進行了深入改革。但是，傳統圖書館以文獻類型為單元所構建的文獻服務體系與廣大讀者利用文獻的知識學習和研究思維方式之間存在著難以逾越的障礙。人們有了問題需要某方面參考資料時，總是以所需信息的學科主題為主線，盡可能全面地收集、整理和分析各種文獻中的相關信息，通過對別人不同觀點、不同階段的研究成果進行充分比較和研究，提取自己有用的信息。因此，打破圖書館傳統業務流程與文獻布局和服務體系的束縛，營造以知識體系為核心的圖書館資源布局及服務體系，以文獻間知識關聯為主線，構建按文獻的知識屬性組織館藏文獻及服務功能的管理體系。使得同一知識領域的書、刊一體化，印刷型與電子資源一體化，形成適應讀者思維認識規律的知識服務體系．具有十分重要的理論價值和現實意義。
3文獻資源一體化的知識服務體系構建
高校的讀者，無論足研究人員、教師，還是各類學生，都是圍繞特定學科展開學術研究、完成學習任務的，讀者查閱文獻信息時，其所要的信息內容總是圍繞一定的學科領域展開。因此，義獻一體化服務體系的基本框架是：
3.1以文獻知識的學科體系為核心，構建多類型文獻融為一體的學科知識服務體系
在館藏布局上，打破網書與期刊、紙質與電子、藏書區與借閱區、讀者區與工作區相分離的界限，在一個開放通透的大空間范圍內，根據室內面積容量，按照學科知識體系，將與一定學科領域相關的古今與中外、圖書與期刊、紙質與數字等各類相同專業文獻集中排列，并配備相應的計算機查詢、電子閱覽設備和網絡通訊環境，使讀者可以便利使用各種資源，形成一個不同載體形式和不同文種文獻集成的綜合知識庫。在一個借閱區內，既有該領域古今中外的圖書，又有期刊、報紙、學位論文、工具書等各類文獻；既是書庫，所有該領域館藏集中在一起，又是全開放的閱覽室，讀者可以自由流暢地交互使用各類文獻閱讀學習；既有紙質資源，又有電子資源；既有當前最新的文獻，又有其他年代的本學科系統性館藏；既可閱覽，也可外借，極大地方便讀者，從而為讀者營造以知識為中心的學習研究環境，實現“以減為主”向“藏用結合、重在利用”的轉變。
3.2以藏、借、閱、咨一體化服務為目標，構建一站式服務平臺
文獻服務一一體化的基本思想是，打破傳統服務模式中戡、借、閱、咨等讀者服務功能各自為政、按業務部門和文獻類別劃分讀者、分段服務的桎梏，以方便讀者利用為中心，通過全方位、多角度、近距離的開放化服務，讓讀者用最少的時問、最少的精力、最少的環節，獲得最大量的文獻資源信息。
在服務功能上，文獻資源一體化服務模式是一種多元化的服務模式。應該取消傳統的期刊部、流通部、閱覽部、咨詢部等機構建制，以知識學科體系為單位，構建全新的一站式服務平臺。既可以提供傳統紙本書刊的借閱、復制等服務，又可以提供光盤查閱刻錄、數據庫訪問瀏覽、網上資源查詢下載、FAQ及虛擬參考咨詢等多樣化的信息服務，形成集瀏覽、咨詢、檢索、借閱、復制、下載等服務于一體的全新模式。讀者在同一區域內就可以通過“無縫鏈接的信息服務”，按照自己認識思維的習慣流暢地閱覽、相互參照、取長補短，使圖書館信息資源集成為一個真正完整的體系旱現在讀者面前．實現“藏、借、閱、咨一體化”一站式開放服務。
3.3以圖書館員學科知識為支撐。深化學科專業化服務
高校讀者需求的一個十分重要的特點就是對文獻信息需求的專業要求特別強烈。傳統館藏布局下，無論是在書庫還是閱覽室，收藏的義獻都同時涉及眾多學科領域；而每位圖書館員的知識總足特定的專業，他們對所管理的眾多學科很難做到深入了解，對一些專業文獻信息的了解和利用能力甚至還不如有關讀者熟練，只能停留在保持架位整齊有序和一般的借還服務層面，無力為讀者提供高水平的專業服務。
在以文獻知識的學科體系組織館藏的前提下，圖書館的一個樓層或區域內，同一個學科或學科性質相近的若干學科的各類文獻集中在一起，圖書館可以安排具有相關專業學科背景的圖書館員負責館藏的服務工作，這些圖書館員十分熟悉所管理文獻的知識內容與讀者的專業需要，因此，他們對讀者的需求心理、文獻的適用性和該領域的各類館藏文獻了如指掌，就可以充分利用自己的專業知識，大大提高服務的學科化、專業化能力，只要讀者提出要求，他們就知道該為讀者推薦什么文獻、館藏有沒有、從哪找到、如何使用，等等，使圖書館員真正成為讀者利用文獻的得力助手和情報分析專家。
4基于知識管理的文獻資源一體化服務模式的特點
4.1有利于系統把握和優化圖書館文獻資源的學科結構和建設方向
在高校圖書館的文獻信息資源建設實踐中，各館均制定了館藏發展戰略，就館藏總量與年度發展目標、各類文獻的比例、館藏特色、品種與復本關系等提出建議原則。然而，已有的這些規劃內容，依然側重從優化義獻結構體系的角度討論問題．一艤會從中文與外文、圖書館與期刊、紙質與電子文獻之間的火系考慮制定發展目標，卻較少或難以圍繞學校義獻信息需求的學科文獻結構來進行科學設計，也無法以學科為單位系統評價館藏質量和服務保障能力。
在以文獻知識的學科體系為核心建的多類型文獻融為一體的全新服務體系中，相同學科專業的各類文獻集中在一起，依靠完整、準確且整合了各類資源的資源導航和目錄系統，我們就完全可以從直觀評價到目錄控制準確分析和掌握某一學科相關文獻資源的數量、品種、結構、讀者的需求與利用強度．從而對文獻的學科保障水平作出科學、客觀、準確的評價，進而經費安排、采訪計劃中作出必要的調整和優化，避免肓目采購，減少遺漏重復，使每個學科專業的文獻體系更加符合學校發展需要，真正體現了服務教學、服務科研的高校圖書館辦館宗旨。
4.2有利于充分發揮各類文獻的互補性，有效提高文獻資源利用率
在高校，客觀上存在著專業發展的不平衡現象，不同學科的辦學歷史、辦學層次、學術研究水平存在不同程度的差別，對文獻信息的需求程度也有不同差別。因此，圖書館在文獻信息資源建設規劃中，可以針對不同學科的不同發展階段制定不同的建設目標：在學科建設啟動階段，通常選擇那些最急需的、專業信息含量大、內容新穎實用、容易獲得的文獻，如與學科相關的核心專業期刊、課程建設所必要的專業教材、教學參考書等；同時，新專業文獻資源建設也以新版文獻、國內文獻為主。對于普及和學習方面的文獻，則一般以紙質文獻建設為主，特別是適合大學生基礎課程、專業課程和素質教育需要，利用頻率高的中文圖書文獻都給予充分保證；而對于學術性強，適合教學研究和科學研究需要的專業性文獻，則主要通過數字資源建設，尤其是期刊文獻建設來滿足。對于館藏薄弱的領域和學校新增的學科領域，一般通過數字資源建設來填補空白，以快速補充和積累；對于受制于經費壓力難以形成規模的紙質外文文獻則主要通過引進外文數據庫加以解決。
基于知識管理的現代高校圖書館文獻資源一體化服務模式，十分有利于發揮各類資源對同一學科不同階段、不同層次需求的優勢互補作用，形成各類資源有機配合的學科文獻保障系統，不以某類文獻多寡論成敗，而是著眼于不同類型文獻在讀者需求中綜合作用的發揮。這樣的服務體系就像現代商業中的大超市一樣，在一個區域內，把相同學科文獻集于一體。面對這樣系統、多樣化的豐富學科文獻，讀者在使用自己以往熟悉的文獻時，會同時注意到那些平常不關注、不習慣使用或根本不了解的文獻，從而激發他們對這些文獻的潛在需求，帶動這些文獻的有效利用．養成綜合利用各類文獻資源的良好習慣，充分發揮各類文獻資源利用價值。
4．3有利于充分發揮圖書館人才的專業優勢。為教學科研提供專業化的學科服務
在現有的服務管理體制下，由于讀者服務停留在對文獻的管理層次上，工作人員常年從事著繁重而單一的事務性操作，只要具有強烈的責任心和良好的工作態度，假以時日，服務工作似乎什么人都能做好，很少需要用到多少學科專業知識。因此，在圖書館，具有一定學歷層次的人員通常首先考慮安排在采編、技術、咨詢等部門，具有專業學科背景的本科、碩士學歷的人員很少在服務一線從事讀者服務工作。隨著高校人事制度改革和圖書館發展的需要，圖書館本科畢業人數已占全館人員的絕大部分，碩士以上學歷的人員也越來越多。然而，在現行的服務管理體系下，大量圖書館員學非所用，大材小用成為普遍現象，許多人覺得有勁無處使，優秀的人才不愿來，來了又留不住，圖書館成了“人才交流基地”。
將生態足跡分析方法用于地區可持續性評價的出發點就是:把地區的生態承載力作為可持續發展的根本制約因素,探討與人類活動相關的生態消費水平與地區的生態承載力之間的關系,以此確定地區的可持續發展。地區可持續性發展評價結論在一定程度上可以揭示生態系統服務在供給與需求方面的空間流轉于地域分異,不僅提供了地區可持續發展的基線數據,而且是制定地區可持續發展的基本政策依據。本文擬采用生態足跡分析方法,在對青海省的生態足跡和生態承載力進行計算的基礎上,評價了青海省可持續發展前景,并在可能改善的領域進行情景分析,探討促進與改善青海省可持續發展的可能途徑。
1.“生態足跡分析方法”的要點釋義
1.1生態足跡的概念
人類依賴自然提供食品、能源的生產能力,同時也依賴自然吸納污染物的能力。為了測度人類對自然提供的各種生態服務的消費是否在其承載力限制內,Wackernagel和Rees提出了“生態足跡分析”方法。生態足跡的定義:任何已知人口(某個個人、一個城市或一個國家)的生態足跡是生產這些人口所消費的所有資源和吸納這些人口所產生的所有廢棄物所需要的生物生產性土地總面積和水資源量【1】。
1.2生物生產性土地
生物生產性土地是指具有生產能力的土地或水域。根據生產力大小的差異,地球表面的生態生產性土地可分為6大類【2】:化石能源用地、耕地、林地、牧草地、建筑用地和水域。理論上講,地球表面的各種土地類型具有排它性,即只能用作一種用途,而不能兼有其他用途,如用作耕地的土地就不能同時用作建筑用地開發【3】。
1.3關鍵的技術參數
1.3.1產量因子
產量因子(β),又稱為生產力系數。由于同類生態生產性土地的生產力在不同地區之間存在差異,因而各地區同類生態生產性土地的實際面積是不能直接進行對比的,這就需要一個生產力系數將各地區同類生態生產性土地轉化為可比尺度。生產力系數可以用評價地區的某類生態生產性土地的平均生產力與其世界平均生產力的比值來計算。本為計算采用的產量因子【2】:耕地1.66,林地0.91,牧草地0.19,水域1.00,建筑用地1.66。
1.3.2當量因子
查字典論文頻道一路陪伴考生編寫大小論文，其中有開心也有失落。在此，小編又為朋友編輯了“完善舟山漁農村公共文化服務體系研究”，希望朋友們可以用得著!
總書記在黨的十七大報告中指出,當今時代,文化越來越成為民族凝聚力和創造力的重要源泉,越來越成為綜合國力競爭的重要因素,要求堅持社會主義先進文化的前進方向,推動社會主義文化大發展大繁榮。報告還進一步明確了統籌城鄉發展,推進社會主義新農村建設和建設服務型政府,完善公共服務體系的任務。這個體系的提出,要求政府在開展農村文化工作中,以保障和實現公民的文化權益為出發點,以公共財政制度和必要的法律法規為保障,使廣大農民在勞動之余,能就近享受文化服務的場所、場地;滿足不同層次文化需求的活動內容;有接受培訓、展示技藝的機會和條件;有創造文化的氛圍和環境。目前,漁農村文化是舟山市公共文化服務體系建設的薄弱環節,切實加強漁農村公共文化服務體系建設,積極培育漁農村文化市場,對于推進城鄉統籌發展、構建和諧舟山,建設中國特色社會主義新漁農村具有重大而深遠的意義。
1.構建漁農村公共文化服務體系的重要性和必要性
漁農村公共文化服務體系是指由政府主導、社會參與形成的普及文化知識、傳播先進文化、提供精神食糧、滿足漁農民群眾文化需求、保障漁農民群眾文化權益的各種公益性文化機構和服務的總和。它將文化建設與漁農民群眾的基本權益緊密結合起來,不僅體現了文化事業發展以人為本的特征,而且凸顯了黨和政府執政為民的本質。因此加強本市的漁農村文化建設,構建漁農村公共文化服務體系,不僅是建設社會主義新漁農村,構建和諧舟山的重要內容,也是轉變政府職能,建設服務型政府的緊迫任務。
1.1構建漁農村公共文化服務體系,是全面貫徹落實科學發展觀的必然要求
建立漁農村公共文化服務體系,通過公共文化服務的制度基礎、物質保障、人才隊伍、基本載體等方面的夯實和建設,能有效實現文化事業的科學發展,增強建設社會主義先進文化的能力。公共文化服務體系的構建,直接促成了政府資源、社會資源、服務資源、管理資源、經濟資源、人力資源、技術資源、設備資源、觀眾資源等各類文化資源要素的全面整合與有效利用,統籌城鄉文化發展,針對海島文化發展的現狀和特點,切實采取有效措施,努力縮小城鄉文化差距,從而促進了文化與社會的全面、協調、可持續發展。
1.2 構建漁農村公共文化服務體系是構建和諧舟山的內在要求。
構建社會主義和諧社會的提出,不僅把文化建設納入了與物質文明、政治文明、精神文明協調共進的社會進程,也凸顯了文化在和諧社會中培育時代精神、體現人文關懷、實現文化權益、促進文化提高、完善人的全面發展的獨特功能。目前,漁農村文化是我市公共文化服務體系建設的薄弱環節。因此,構建完善的漁農村公共文化服務體系,充分發揮文化統一思想、凝聚人心、塑造靈魂的社會教化功能,統籌協調不同社會群體對文化的不同需求,從而不斷鞏固和諧社會的思想文化基礎。
1.3 構建漁農村公共文化服務體系,是建設社會主義新漁農村建設的重要內容
構建漁農村公共文化服務體系是“鄉風文明”的重要載體和內容。新漁農村社區建設的主體是漁農民,如果沒有全市漁農村群眾的參與,建設漁農村新社區就失去了根本。因此,加強漁農村公共文化服務體系建設,是當前新漁農村文化建設的關鍵,不僅能夠傳播科技、法律、市場知識,提高漁農民綜合素質,滿足廣大漁農民“求富、求知、求樂”的綜合性文化需求;而且對于協調各種利益關系、促進科學文明鄉風的養成,維護農村穩定乃至農村社會的全面進步,將發揮十分突出的作用。因此,加強漁農村文化建設,構建漁農村公共文化服務體系是本市新漁農村建設的一項重要內容,也是全市廣大漁農民的迫切愿望。
近年來,隨著農村經濟的發展,富裕起來的漁農民對文化的需求越來越強烈。
同時,由于文化服務、文化產品不夠豐富,農民的文化生活總體上還比較貧乏,存在著看書難、看電影難、看戲難等突出問題,廣大農民的文化權益無法得到保障。在這種情況下,加強漁農村文化建設,保障漁農民的文化權益,就成為擺在政府面前的重要課題。
1.4主要指標的計算方法
1.4.1生態承載力(EC)
將評價區域的各類生態生產性土地面積(R)經產量因子和當量因子分別轉化后的生態生產性土地面積,即EC=∑R×βjγj。其中βj為j類生態生產性土地的產量因子,γj為j類生態生產性土地的當量因子。
1.4.2生態足跡(EF)
通過匯總地區的消費數據,將其轉化為相應的生態生產性土地面積(Ai),并用當量因子調整為世界平均生態生產性土地面積,即EF=∑Aiγj。
1.4.3生態赤字或盈余
地區生態足跡如果超過了地區所能提供的生態承載力,就出現生態赤字;如果小于地區的生態承載力,則表現為生態盈余。地區的生態赤字或生態盈余,反映了區域人口對自然資源的利用狀況,生態系統的安全,地區的可持續發展狀況。
2.青海省生態足跡的計算與分析
根據上述的生態足跡的計算方法,本文對青海省2002年至2007年的生態足跡進行了計算和分析。
生態足跡的計算包括兩個方面即生物資源消費足跡計算和能源消費足跡計算。生物資源的消費分為農產品、動物產品、水產品、林產品等共選擇24項消費品種,根據世界平均的單產水平【5,6】,計算其世界平均生態生產性土地面積,將其分類匯總可以得到消費的生態足跡占用。能源消費包括原煤、原油、天然氣、汽油、柴油、液化石油氣、電力的消費量,將其換算成標準能量單位,并參照世界平均的各種能源的單位面積(化石能源地)吸引熱能量【5】,計算其生態足跡的占用。在計算生態承載力時,根據青海省土地利用類型,利用產量因子和當量因子將其轉化為世界平均的生態生產性土地面積,它是青海省的實際生態承載能力。同時出于謹慎性考慮,在生態承載力計算時應扣除12%的生物多樣性保護面積【7】。因篇幅所限,計算過程未詳細列出,只將計算結果列表如下:
3.評價與改善建議方案
從青海省2002～2007年的在整個研究時間序列中青海省的生態足跡需求均超過了生態承載力,生態赤字逐年增大,說明該青海省的生態系統不能支持人類對它的壓力,地區生態處于強不可持續狀態。為了減少人均生態足跡和增加人均生態承載力,促進青海省經濟社會的持續發展,應采取以下措施:
(1)提高自然生態系統的承載力。依靠科技,發展高產、優質的新品種。保護耕地,提高土地生產力,要鼓勵農民對土地進行集約化經營,增加對土地的投入。
(2)調整農業生產結構,積極發展林產品,發展蔬菜、花卉等農產品的種植。加大對畜牧業的投入,來滿足人們對畜牧產品的需求。
關鍵詞：因子分析法 中小企業 公共技術服務體系
中圖分類號：G301 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）09（c）-0234-01
該論文圍繞中小企業公共技術服務體系，調查研究了技術研發、技術市場、技術創新、技術服務這四個方面，它們之間存在著不同強弱的相關性。如果單獨分析某個指標，無法能夠分析中小企業公共技術服務體系結構的特點。因此，本論文采用因子分析法，將四個指標綜合為少數幾個因子，通過對原始數據進行同方向性處理，運用KMO檢驗模型與Bartlett球體檢驗對數據進行檢驗。KMO的值是0.623，適合因子分析；采用Bartlett球體檢驗進行顯著性檢驗，顯著性概率為0.000，小于1%，說明數據具有相關性，適宜做因子分析。（見表1）
計算因子載荷，用主成分法提取公共因子，求出最大方差正交旋轉矩陣、特征值、累計貢獻。從因子方差解釋可以看出來，總的方差解釋是66.601%，總共存在三個公因子，說明如果將來不用四個因子，而改用這3個因子可以說明原來四個變量的66.601%的變差。（見表2）
通過因子分析法的分析，我們可以得出以下結論。
（1）中小企業公共技術服務體系的研發人員少，吸引科研人員來寧的優惠政策少、項目科技含量不高、地區對科研的重視程度不夠。
