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第1篇

關(guān)鍵詞藥品市場(chǎng)營銷學(xué)；實(shí)訓(xùn)教學(xué)；教學(xué)改革

作為一門在市場(chǎng)營銷學(xué)中發(fā)展出來的分支學(xué)科，藥品市場(chǎng)營銷學(xué)主要研究醫(yī)藥企業(yè)在市場(chǎng)中的活動(dòng)規(guī)律，為醫(yī)藥企業(yè)提供決策依據(jù)，是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的社會(huì)學(xué)科。以培養(yǎng)實(shí)用型高素質(zhì)技能人才為己任的高職高專院校藥學(xué)類專業(yè)設(shè)置中，藥品市場(chǎng)營銷學(xué)教學(xué)就更應(yīng)突出理論教學(xué)和實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐相結(jié)合的特點(diǎn)，才能更好地為社會(huì)提供高素質(zhì)的技能型藥學(xué)類人才。而目前現(xiàn)有的藥品市場(chǎng)營銷學(xué)實(shí)訓(xùn)中，存在諸多限制，需要從多方面進(jìn)行改革。

1實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革的背景和意義

根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院的《2016-2020年中國醫(yī)藥行業(yè)投資戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告》，我國醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值從2010年的12,350億元增長到2015年的29038億元，預(yù)計(jì)2016年達(dá)到32395億元。產(chǎn)業(yè)高速增長的同時(shí)對(duì)行業(yè)內(nèi)專業(yè)人才的需求量和職業(yè)能力要求也提出了越來越高的要求。作為重在培養(yǎng)應(yīng)用型技能人才的高職高專院校藥學(xué)類專業(yè)，更需要在課程設(shè)置、教學(xué)設(shè)施、師資上著力提高，適應(yīng)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展需求。在越來越多畢業(yè)生從事醫(yī)藥銷售領(lǐng)域類工作崗位的今天，藥品市場(chǎng)營銷學(xué)對(duì)學(xué)生就業(yè)和職業(yè)發(fā)展的作用越來越突出，它可以讓學(xué)生具備基本的營銷理念，正確看待消費(fèi)者，看待市場(chǎng)的發(fā)展，面對(duì)工作對(duì)象，甚至是自身的職業(yè)發(fā)展之路。這種積極作用在藥品市場(chǎng)營銷學(xué)的教學(xué)中更多地體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生實(shí)踐技能的提升上。若單是紙上談兵，在教學(xué)中只重視理論教學(xué)，一味地開展灌輸式教學(xué)，學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)，并不能真正鍛煉學(xué)生的理論思維，更不能有效提升其在市場(chǎng)中真正企業(yè)運(yùn)作中的實(shí)踐能力。需要藥品市場(chǎng)營銷學(xué)的教學(xué)過程中更加重視實(shí)訓(xùn)教學(xué)部分的設(shè)計(jì)、考核等工作，讓學(xué)生由“被動(dòng)”變?yōu)椤爸鲃?dòng)”，主動(dòng)感知所缺，主動(dòng)獲取，主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)實(shí)踐，從而在提高主觀能動(dòng)性基礎(chǔ)上，更快更有效率地提升其實(shí)踐技能。

2實(shí)訓(xùn)中存在的問題

實(shí)訓(xùn)教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑，實(shí)訓(xùn)課程的有效設(shè)置不僅能更好地培養(yǎng)符合醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展需要的技能型人才，更能體現(xiàn)對(duì)學(xué)生自身發(fā)展需要的滿足。目前藥品市場(chǎng)營銷學(xué)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)中存在諸多問題。

2.1實(shí)訓(xùn)師資結(jié)構(gòu)、能力有待優(yōu)化

市場(chǎng)營銷學(xué)在國內(nèi)發(fā)展時(shí)間不長，改革開放后才真正開始引入國內(nèi)，并逐漸應(yīng)用到企業(yè)實(shí)踐中去。作為一門學(xué)科的發(fā)展同樣也嚴(yán)重滯后于其他歐美國家。醫(yī)藥行業(yè)中的市場(chǎng)營銷學(xué)研究同樣是近十余年內(nèi)才開始，各專業(yè)醫(yī)藥院校培養(yǎng)的專業(yè)科班出身人員不多，師資來源有限。實(shí)訓(xùn)教師中大部分是直接從學(xué)校畢業(yè)生進(jìn)入學(xué)校教師崗位，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和能力不足，更多的是把從老師那里學(xué)到的理論知識(shí)原樣照搬到自己的課堂上傳授給學(xué)生，加之現(xiàn)階段國家醫(yī)改政策的不斷推進(jìn)，醫(yī)藥行業(yè)的法規(guī)變化，市場(chǎng)變幻，教師難以對(duì)真實(shí)的醫(yī)藥市場(chǎng)做到爛熟于心，創(chuàng)新意識(shí)不足，知識(shí)更新速度慢，教學(xué)方法趨于保守，不注重調(diào)動(dòng)教學(xué)對(duì)象的學(xué)習(xí)積極主動(dòng)性，缺少對(duì)學(xué)生學(xué)情的分析和了解。

2.2實(shí)訓(xùn)方法保守

傳統(tǒng)的藥品市場(chǎng)營銷學(xué)實(shí)訓(xùn)中使用的教學(xué)方法較為單一，把實(shí)訓(xùn)室當(dāng)成課堂教學(xué)，以案例討論為主，很少能提供真實(shí)的市場(chǎng)實(shí)踐機(jī)會(huì)，檢驗(yàn)學(xué)生理論知識(shí)掌握的程度。[1]也有學(xué)校提供類似參觀實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，但學(xué)生到企業(yè)工作現(xiàn)場(chǎng)，只能作為旁觀者，少有動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)，看而不得。部分院校中使用的市場(chǎng)營銷模擬軟件取得了一定的效果，能在一定程度上模擬市場(chǎng)真實(shí)運(yùn)作環(huán)境，但畢竟和不斷變化難以事先預(yù)測(cè)的市場(chǎng)不同，同時(shí)國內(nèi)目前還沒有真正以藥品為實(shí)際運(yùn)作產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷模擬軟件。藥品作為特殊產(chǎn)品，其法律法規(guī)要求的嚴(yán)格性使得其營銷過程中與一般商品存在諸多不同，尤其是處方藥的廣告宣傳，學(xué)生演練一般商品的營銷過程還是和真實(shí)藥品的銷售過程存在差距。

2.3實(shí)訓(xùn)管理難度大

藥品市場(chǎng)營銷的實(shí)訓(xùn)多以小組形式進(jìn)行，在課堂組織上，同一小組內(nèi)存在自我約束能力差的同學(xué)，較少參與甚至不參與小組討論或組織，任由其他骨干同學(xué)獨(dú)立完成老師布置的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。學(xué)生自由分組后的結(jié)果中更多會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象，搭幫結(jié)派，不利于學(xué)生個(gè)體實(shí)踐能力的鍛煉。也會(huì)出現(xiàn)物以類聚，人以群分，小組間差距較大現(xiàn)象。

2.4實(shí)訓(xùn)考核體系不完善

實(shí)訓(xùn)教學(xué)與一般的課堂理論教學(xué)不同，不是簡(jiǎn)單的結(jié)果考核，一張卷子或是一次表現(xiàn)就能決定一切，應(yīng)當(dāng)是過程考核和結(jié)果考核相結(jié)合的成績。它既能體現(xiàn)實(shí)訓(xùn)的多變性，又能反映學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，還能區(qū)分出個(gè)體差異。而現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核多以實(shí)訓(xùn)結(jié)果作為最終結(jié)果，甚至是以小組結(jié)果確定每個(gè)小組成員的考核成績，考核方法單一，也難以反映出每個(gè)小組成員的實(shí)踐能力，個(gè)體差異不明顯。

3實(shí)訓(xùn)改革建議

為了更好地培養(yǎng)高素質(zhì)技能型藥學(xué)人才，在現(xiàn)有藥品市場(chǎng)營銷學(xué)的實(shí)訓(xùn)中必須逐步進(jìn)行改革，以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和國家對(duì)高職高專院校提出的更高要求。

3.1建立實(shí)訓(xùn)師資培養(yǎng)和引進(jìn)制度

基于藥品市場(chǎng)營銷學(xué)實(shí)訓(xùn)中對(duì)教師實(shí)踐能力的高要求，采用“兩條腿走路”的方法，雙管齊下。一方面，走出去，培養(yǎng)實(shí)訓(xùn)教師的實(shí)踐技能。與熟悉的業(yè)內(nèi)企業(yè)單位建立長期合作協(xié)議，利用寒暑假或整學(xué)期、學(xué)年，定期派實(shí)訓(xùn)教師和理論教師到企業(yè)實(shí)際中學(xué)習(xí)鍛煉，了解企業(yè)真實(shí)運(yùn)作過程，鍛煉提升自我實(shí)踐能力，也可以收集企業(yè)真實(shí)案例，為后續(xù)的精品課程建設(shè)提供依據(jù)，充實(shí)課堂內(nèi)容，為學(xué)生了解市場(chǎng)打下基礎(chǔ)。另一方面，請(qǐng)進(jìn)來，引進(jìn)企業(yè)富有經(jīng)驗(yàn)的營銷實(shí)訓(xùn)教師。建立藥品市場(chǎng)營銷學(xué)兼職教學(xué)顧問團(tuán)隊(duì)，邀請(qǐng)優(yōu)秀的醫(yī)藥企業(yè)營銷人員到學(xué)校來，兼職教學(xué)，參與藥品市場(chǎng)營銷學(xué)課程的教學(xué)計(jì)劃設(shè)定、課程安排和實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作，在校內(nèi)開展學(xué)術(shù)講座，向?qū)W生傳授一線的真實(shí)市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)技巧，給在校生熟悉了解市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，更多接觸實(shí)踐。

3.2規(guī)范實(shí)訓(xùn)過程

與醫(yī)藥企業(yè)營銷人員合作制定貼合市場(chǎng)實(shí)際的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃，編寫實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書，規(guī)劃實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程，對(duì)小組分配不均的情況做出程序上的規(guī)范，指定由教師按照之前理論課堂的表現(xiàn)及作業(yè)等均勻分組，保證每組中都有骨干學(xué)生，并建立小組間的監(jiān)督機(jī)制，對(duì)不參與小組討論的同學(xué)在下次討論中單獨(dú)指定其完成某一實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，減少渾水摸魚的偷懶現(xiàn)象。

3.3豐富實(shí)訓(xùn)方法

在傳統(tǒng)的案例分析、參觀學(xué)習(xí)和營銷模擬軟件實(shí)訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上，采用多種實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法。針對(duì)那些需要在實(shí)際操作中掌握的教學(xué)內(nèi)容采取角色模擬教學(xué)法。[2]在理論教師課堂教學(xué)該部分內(nèi)容之后，讓學(xué)生扮演不同角色模擬演練。例如，在人員推銷的內(nèi)容中，教師可組織學(xué)生進(jìn)行一次模擬的“柜臺(tái)推銷”或模擬“上門推銷”，讓學(xué)生分別扮演“營業(yè)員”或“業(yè)務(wù)員”，利用課堂上所學(xué)的推銷技巧向“顧客”(由其他學(xué)生或?qū)嵱?xùn)教師扮演)推薦產(chǎn)品。事后由學(xué)生自己進(jìn)行總結(jié)，實(shí)訓(xùn)教師指導(dǎo)。這種多樣性的活動(dòng)不僅能激發(fā)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)興趣，使實(shí)訓(xùn)過程生動(dòng)化，學(xué)生的理論知識(shí)也能得以鞏固，有利于學(xué)生實(shí)踐技能和應(yīng)變能力的提高。此外，還可在校內(nèi)與團(tuán)總支和學(xué)生會(huì)等組織合作，在校內(nèi)打造第二課堂，開展豐富多彩的校內(nèi)實(shí)踐活動(dòng)。扶持學(xué)生成立市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)，由市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)在系內(nèi)并逐步推廣到全校舉行“產(chǎn)品推廣策劃大賽”，要求參賽學(xué)生以團(tuán)隊(duì)名義報(bào)名，上交策劃方案并說明在策劃方案撰寫中的分工、方案的可行性等內(nèi)容，比賽中針對(duì)評(píng)委老師的意見作口頭論述，旨在培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力和營銷理論實(shí)際的運(yùn)用等。在校內(nèi)合適地段，由學(xué)校提供場(chǎng)地并適當(dāng)免去水電等費(fèi)用，由學(xué)生自愿組成團(tuán)隊(duì)，開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，如開設(shè)適合校內(nèi)學(xué)生消費(fèi)的咖啡屋、奶茶店等項(xiàng)目，不僅可以作為校內(nèi)實(shí)習(xí)基地，鍛煉學(xué)生自主經(jīng)營的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，將課堂中掌握的營銷知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中，并從中發(fā)現(xiàn)不足，從而回歸課程中尋求理論幫助，更好地發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的能動(dòng)性，同時(shí)還可為全校師生提供服務(wù)。

3.4建立多元化的實(shí)訓(xùn)考核評(píng)估體系

建立以期末實(shí)訓(xùn)考試成績?yōu)橹鳎o以學(xué)生平時(shí)實(shí)訓(xùn)課堂表現(xiàn)和小論文、實(shí)物商品推銷比賽、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等結(jié)合的考核評(píng)估體系。一是在評(píng)估項(xiàng)目中加入小論文的書寫考核項(xiàng)目和實(shí)物商品推銷比賽項(xiàng)目等，例如對(duì)于某家公司某個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)前景的調(diào)查報(bào)告，限時(shí)對(duì)某一選定商品向全班同學(xué)推銷，以同學(xué)購買意向達(dá)成數(shù)量多少作為比賽結(jié)果判定依據(jù)。將實(shí)訓(xùn)考核評(píng)估成績?cè)诟黜?xiàng)目間合理分配百分比，如實(shí)訓(xùn)考試成績50%，實(shí)訓(xùn)課堂表現(xiàn)20%，小論文15%，實(shí)物商品推銷比賽15%。二是增加學(xué)生間互相打分內(nèi)容，將學(xué)生間針對(duì)實(shí)訓(xùn)課堂表現(xiàn)的互相打分作為教師評(píng)估學(xué)生實(shí)訓(xùn)課堂表現(xiàn)中的一定分值，如10%。三是增加創(chuàng)新分值。對(duì)在校內(nèi)自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué)在期末實(shí)訓(xùn)成績中增加額外分?jǐn)?shù)并將其記錄在學(xué)生檔案中。鼓勵(lì)學(xué)生為企業(yè)做真實(shí)的市場(chǎng)項(xiàng)目策劃、市場(chǎng)調(diào)查及撰寫調(diào)研報(bào)告，如果其成果被有關(guān)部門或企業(yè)采納并取得經(jīng)濟(jì)實(shí)效，視結(jié)果給予不同分值加分，封頂50分。這樣不僅能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生參加市場(chǎng)營銷實(shí)踐活動(dòng)的主動(dòng)性和熱情，為其今后進(jìn)入企業(yè)從事相關(guān)工作打下基礎(chǔ)，還能逐漸擴(kuò)大學(xué)校的知名度。實(shí)踐教學(xué)的根本目標(biāo)就是要將學(xué)生所學(xué)營銷理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為職業(yè)核心能力。藥品市場(chǎng)營銷學(xué)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革任重道遠(yuǎn)，在醫(yī)藥市場(chǎng)政策多變的今天，需要學(xué)校和企業(yè)緊密合作，將課程教學(xué)與市場(chǎng)實(shí)際需要、工作崗位實(shí)踐及學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)結(jié)合起來。通過實(shí)訓(xùn)教學(xué)，增強(qiáng)學(xué)生的交流能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析能力、判斷能力和創(chuàng)新能力等職業(yè)核心能力。

參考文獻(xiàn)

[1]劉徽.高職醫(yī)藥市場(chǎng)營銷課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)開發(fā)與實(shí)踐[J].遼寧高職學(xué)報(bào),2015.17(11):75-77.

第2篇

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥市場(chǎng)營銷 精細(xì)化 培養(yǎng) 探索

隨著醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，已全面形成買方市場(chǎng)，絕大多數(shù)產(chǎn)品供過于求，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。因此醫(yī)藥企業(yè)將開展積極的市場(chǎng)營銷作為擴(kuò)大本企業(yè)市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)覆蓋率的主要手段。但是，目前我國尚未建立起一支能夠滿足醫(yī)藥市場(chǎng)特殊需求的醫(yī)藥市場(chǎng)營銷隊(duì)伍。為滿足社會(huì)對(duì)醫(yī)藥營銷人才的需求，全國有40余所高等醫(yī)藥院校組建了醫(yī)藥市場(chǎng)營銷專業(yè)（或相關(guān)專業(yè)）。

一、精細(xì)化人才培養(yǎng)的理念

精細(xì)化管理源于日本豐田公司，是社會(huì)分工精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求，是將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式。精細(xì)化管理是一種理念，一種文化，以精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)為基本原則。 精是做精，求精，精心篩選，找到解決問題的最佳方案；準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)。 細(xì)是做細(xì)，具體是把工作做細(xì)，管理做細(xì)，流程管細(xì)，把握事物內(nèi)在聯(lián)系及規(guī)律性。 嚴(yán)就是執(zhí)行，主要體現(xiàn)對(duì)管理制度和流程的執(zhí)行與控制。

精細(xì)化人才培養(yǎng)就是在正是體現(xiàn)在教學(xué)常規(guī)管理的情況下基于精益求精的文化思想，把于企業(yè)生產(chǎn)的一種管理理念，精細(xì)化管理是基于精益求精的文化思想，充分發(fā)揮人的主體性和能動(dòng)性作用，在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，把管理目標(biāo)和工作流程進(jìn)行科學(xué)的細(xì)分量化和優(yōu)化，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、制度化、數(shù)據(jù)化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行，以獲得更高效率、更多效益和更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的先進(jìn)的管理文化和管理方式。

二、醫(yī)藥市場(chǎng)營銷專業(yè)本科生精細(xì)化人才培養(yǎng)的必要性

（一）精細(xì)化人才培養(yǎng)具有優(yōu)勢(shì)

精細(xì)化教育是針對(duì)個(gè)人制定專門化的人才培養(yǎng)計(jì)劃，將使學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確，學(xué)習(xí)效果更加明顯。因此在這一新的教育理念下，辦學(xué)單位要根據(jù)自身發(fā)展的客觀規(guī)律，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，打破了傳統(tǒng)教育模式，繼承并發(fā)展了現(xiàn)代教育理念，提高辦學(xué)的層次和質(zhì)量，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。人才的精細(xì)化培養(yǎng)正是學(xué)校追求層次，實(shí)現(xiàn)卓越，提升內(nèi)涵的重要過程。

（二）醫(yī)藥市場(chǎng)營銷專業(yè)的特殊性

醫(yī)藥市場(chǎng)營銷專業(yè)是一個(gè)典型的交叉學(xué)科，該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是復(fù)合型、應(yīng)用型的醫(yī)藥營銷高級(jí)人才。因此，醫(yī)藥市場(chǎng)營銷專業(yè)有兩個(gè)鮮明特點(diǎn)，首先是綜合經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理學(xué)和醫(yī)藥學(xué)的跨學(xué)科復(fù)合型特點(diǎn)；其次市場(chǎng)營銷專業(yè)作為管理類學(xué)科的一個(gè)分支具有鮮明的實(shí)用性和可操作性特征，有很強(qiáng)的實(shí)踐性。因此，在醫(yī)藥營銷專業(yè)培養(yǎng)模式上主要面臨兩個(gè)關(guān)鍵性的問題，即如何處理市場(chǎng)營銷教學(xué)與醫(yī)藥教學(xué)、理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)之間的關(guān)系，而精細(xì)化人才培養(yǎng)模式就旨在推行教育模式、培養(yǎng)過程以及教師培養(yǎng)等各方面的精細(xì)化，能一定程度上解決以上矛盾。

（三）醫(yī)藥市場(chǎng)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)過程復(fù)雜性

醫(yī)學(xué)營銷專業(yè)在辦學(xué)過程中，顯示了具有不同特點(diǎn)的辦學(xué)模式，具體表現(xiàn)在幾個(gè)方面。①辦學(xué)主體不同。既有公共衛(wèi)生學(xué)院和工商管理學(xué)院主辦，也有社會(huì)科學(xué)系主辦等，如，瀘州學(xué)院；②辦學(xué)微觀環(huán)境不同。藥學(xué)院主辦，如中國藥科大學(xué)、廣州藥學(xué)院等；醫(yī)學(xué)院主辦，如湖北中醫(yī)學(xué)院、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院等。③培養(yǎng)規(guī)模不同。有的只培養(yǎng)本科生，有的既培養(yǎng)本科生又培養(yǎng)專科生。④辦學(xué)方式不同。有的是單一辦學(xué)；有的是利用社會(huì)資源，開展校企聯(lián)合辦學(xué)。不同的學(xué)校利用各自優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)出各具特色的醫(yī)藥營銷人才，主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要。因此，從總體情況來看，醫(yī)藥營銷專業(yè)本身在教學(xué)體系與培養(yǎng)模式上需要不斷地創(chuàng)新與完善。

三、醫(yī)藥市場(chǎng)營銷專業(yè)本科生精細(xì)化人才培養(yǎng)的路徑

（一）教學(xué)模式的精細(xì)化

完善專業(yè)人才培養(yǎng)模式的首要任務(wù)是準(zhǔn)確定位專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。筆者認(rèn)為應(yīng)該以市場(chǎng)營銷課程為主，以醫(yī)藥類課程為輔，在教學(xué)中實(shí)現(xiàn)兩者的有機(jī)結(jié)合。對(duì)于“營銷”和“醫(yī)藥”教學(xué)內(nèi)容之間實(shí)行7∶3或 6∶4的比例。高校本科人才應(yīng)以專業(yè)知識(shí)傳授與專門技能培養(yǎng)為主，只有專門領(lǐng)域的深入，才能實(shí)現(xiàn)面上的拓展。在傳授一般營銷理論的基礎(chǔ)上突出醫(yī)藥特色。以瀘州醫(yī)學(xué)院為例，自2003年開設(shè)市場(chǎng)營銷專業(yè)（醫(yī)藥市場(chǎng)營銷方向）以來，學(xué)院立足自身的特點(diǎn)確定該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，明確定位在“復(fù)合”型“應(yīng)用”型人才的培養(yǎng)上，重在知識(shí)的集成性、能力的復(fù)合性、素養(yǎng)的全面性培養(yǎng)。在教學(xué)的內(nèi)容方面，注意內(nèi)容的多元化的配置，對(duì)于“營銷”和“醫(yī)藥”教學(xué)要點(diǎn)之間實(shí)行70∶30 的比例，事實(shí)證明這一模式受到學(xué)生和用人單位的歡迎。在對(duì)已經(jīng)畢業(yè)的醫(yī)藥營銷學(xué)生進(jìn)行跟蹤問卷調(diào)查結(jié)果顯示，多數(shù)學(xué)生認(rèn)為課程設(shè)置比較合理。專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率很高， 以上畢業(yè)生到醫(yī)藥企業(yè)從事營60%銷工作，深受用人單位的歡迎。

（二）課程設(shè)置的精細(xì)化

課程體系是保證高等教育培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)，課程體系設(shè)置要充分體現(xiàn)“厚基礎(chǔ)、寬口徑、重能力”的培養(yǎng)模式。同時(shí)醫(yī)藥院校市場(chǎng)營銷專業(yè)課程體系要凸顯醫(yī)藥的特色，因此應(yīng)建立能夠彰顯醫(yī)藥特色的課程體系。該體系涵蓋工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)和醫(yī)藥學(xué)3個(gè)學(xué)科。在結(jié)構(gòu)上要涵蓋公共課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課、選修課、實(shí)訓(xùn)教學(xué)等 5大課程模塊。

1.公共課模塊

公共課模塊包括思想政治理論、外語、計(jì)算機(jī)、體育等 ；這部分課程確保作為一個(gè)大學(xué)生所必須具備的除專業(yè)知識(shí)以外的德、智、體、美和技能方面的素養(yǎng)。公共課由公共基礎(chǔ)課和公共任意選修課組成。在這里要特別強(qiáng)調(diào)強(qiáng)化外語和計(jì)算機(jī)能力的訓(xùn)練。以適應(yīng)醫(yī)藥市場(chǎng)營銷活動(dòng)發(fā)展趨勢(shì)的需要。

2.專業(yè)基礎(chǔ)課模塊

專業(yè)基礎(chǔ)課模塊包括西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、醫(yī)藥國際貿(mào)易；管理學(xué)原理、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、醫(yī)藥企業(yè)管理；基礎(chǔ)化學(xué)、中醫(yī)基礎(chǔ)、藥劑學(xué)等等；這部分課程保證作為一個(gè)醫(yī)藥院校市場(chǎng)營銷專業(yè)大學(xué)生所必須具備的最基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)科、管理學(xué)科、醫(yī)藥學(xué)科專業(yè)知識(shí)和技能。并整合相關(guān)醫(yī)學(xué)或藥學(xué)課程，濃縮課程內(nèi)容，突出實(shí)用性，強(qiáng)調(diào)“針對(duì)性”與“概論性”教學(xué)。實(shí)行“能綜合的綜合，能壓縮的壓縮”，避免教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)和盲目延伸。

3.專業(yè)課模塊

專業(yè)課模塊以一般高校市場(chǎng)營銷專業(yè)的核心課程為基礎(chǔ)，構(gòu)建能夠反映醫(yī)藥市場(chǎng)營銷特點(diǎn)的專業(yè)課課程體系，市場(chǎng)營銷學(xué)、醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、電子商務(wù)、物流管理概論等等 ；這部分課程保證該專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)技能。

4.選修課模塊

這一模塊主要以擴(kuò)展訓(xùn)練學(xué)生的醫(yī)藥市場(chǎng)營銷技術(shù)與能力為主的課程構(gòu)成，如公共關(guān)系、人力資源管理、廣告創(chuàng)意、商務(wù)溝通與談判等。

5.實(shí)訓(xùn)教學(xué)模塊

由實(shí)驗(yàn)室模擬訓(xùn)練和畢業(yè)實(shí)習(xí)兩部分組成。精細(xì)化培訓(xùn)模式特別強(qiáng)調(diào)的是，醫(yī)藥市場(chǎng)營銷人才的培養(yǎng)必須重視實(shí)訓(xùn)教學(xué)，在教學(xué)時(shí)間的安排上遵循由模擬參與到觀察體驗(yàn)再到工作實(shí)踐的過程。①實(shí)驗(yàn)室模擬訓(xùn)練。組建以專業(yè)課程為理論基礎(chǔ)的模擬訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)室，配備相關(guān)課程的仿真模擬軟件操作系統(tǒng)，如醫(yī)藥營銷教學(xué)軟件、人力資源管理軟件、醫(yī)藥企業(yè)ERP教學(xué)軟件等。訓(xùn)練學(xué)生將所學(xué)的有關(guān)市場(chǎng)營銷知識(shí)在模擬的市場(chǎng)情景中加以實(shí)際運(yùn)用，提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。②畢業(yè)實(shí)習(xí)。分兩個(gè)方向進(jìn)行，一個(gè)方向是醫(yī)院，進(jìn)行醫(yī)院藥劑科，公共關(guān)系科，營銷科等相關(guān)科室，熟悉醫(yī)院運(yùn)作，另一個(gè)方面就學(xué)院畢業(yè)實(shí)習(xí)基地以醫(yī)藥企業(yè)（包括生產(chǎn)性企業(yè)和流通性企業(yè)）為主，將與市場(chǎng)營銷有關(guān)的職能部門作為主要實(shí)習(xí)對(duì)象，兼顧其他職能部門的工作內(nèi)容，以便學(xué)生將所學(xué)知識(shí)與醫(yī)藥企業(yè)的營銷實(shí)踐相結(jié)合。同時(shí)，根據(jù)企業(yè)各職能部門的工作性質(zhì)確定實(shí)習(xí)時(shí)間，定期進(jìn)行輪轉(zhuǎn)，以便學(xué)生盡可能全面了解企業(yè)的工作情況。

（三）培養(yǎng)機(jī)制的精細(xì)化

在培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新方面，實(shí)施導(dǎo)師制與小班授課制。從大一開始，每位任課教師作為導(dǎo)師，為大學(xué)生的四年學(xué)習(xí)與生活提供幫助與指導(dǎo)，每位導(dǎo)師負(fù)責(zé)5-6名學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)業(yè)與品行，指導(dǎo)安排學(xué)習(xí)計(jì)劃，進(jìn)行定期的交流；在學(xué)生的一些關(guān)鍵時(shí)期，或面臨諸如學(xué)年論文、畢業(yè)論文、實(shí)習(xí)實(shí)踐等重要任務(wù)時(shí)，提供重要指導(dǎo)意見；指導(dǎo)學(xué)生參與教師的科研項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣，提升專業(yè)能力。這樣既有利于發(fā)揮導(dǎo)師的積極性，也有利于大學(xué)生充分利用已有的教育資源，加快自己的專業(yè)成長。小班授課制將課堂人數(shù)限定在2個(gè)班以內(nèi)，便于教師從課堂交往的廣度與深度等方面有效地提高教學(xué)質(zhì)量。事實(shí)證明，導(dǎo)師制與小班授課制下學(xué)生能更快地適應(yīng)大學(xué)生活，樹立學(xué)習(xí)目標(biāo)，更好地深化知識(shí)學(xué)習(xí)，獲得學(xué)業(yè)進(jìn)步，提升專業(yè)能力。

（四）職業(yè)指導(dǎo)的精細(xì)化

強(qiáng)化市場(chǎng)營銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié) 市場(chǎng)營銷專業(yè)課程都是實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。實(shí)踐教學(xué)體現(xiàn)在課堂教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)和課外實(shí)習(xí)及實(shí)踐活動(dòng)上。包括案例分析、計(jì)算機(jī)模擬實(shí)驗(yàn)課、角色模擬演練、課堂討論、課程的課間實(shí)習(xí)、開展讀書活動(dòng)和學(xué)術(shù)活動(dòng)、參與課外科技活動(dòng)和教師的科研項(xiàng)目、參加大學(xué)生挑戰(zhàn)杯大賽、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)策劃、畢業(yè)專題實(shí)習(xí)及假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等內(nèi)容，尤其是畢業(yè)實(shí)習(xí)這一實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)于學(xué)生來說是非常重要的，因此，必須有一個(gè)可供學(xué)生實(shí)際業(yè)務(wù)操作的實(shí)習(xí)基地，以便為學(xué)生創(chuàng)造良好的實(shí)踐環(huán)境和創(chuàng)新環(huán)境，使學(xué)生通過實(shí)習(xí)能夠理論聯(lián)系實(shí)際，迅速提高自身的適應(yīng)能力和綜合素質(zhì)。為此，要加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，提高學(xué)生實(shí)踐的創(chuàng)新能力。

第3篇

論文關(guān)鍵詞：醫(yī)藥；市場(chǎng)營銷；醫(yī)藥市場(chǎng)營銷；營銷戰(zhàn)略計(jì)劃；營銷渠道

1．營銷戰(zhàn)略計(jì)劃與實(shí)施

隨著我國經(jīng)濟(jì)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，市場(chǎng)營銷觀念的確立，醫(yī)藥營銷方式也發(fā)生了由計(jì)劃產(chǎn)銷到根據(jù)市場(chǎng)需求產(chǎn)銷的根本性改變。然而，大多數(shù)企業(yè)尚處于市場(chǎng)營銷活動(dòng)無戰(zhàn)略階段，或者僅僅局限于廣告策劃和促銷策劃，沒有一套系統(tǒng)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略。

首先，由于我們的新藥創(chuàng)新能力弱，使大部分企業(yè)依靠仿制開發(fā)新產(chǎn)品，加以新藥審批制度中存在的漏洞造成了新藥開發(fā)中的“高水平重復(fù)”現(xiàn)象，同一個(gè)產(chǎn)品最多有上百家企業(yè)生產(chǎn)銷售，這是目前市場(chǎng)混亂惡性競(jìng)爭(zhēng)的重要原因。第二，渠道建設(shè)混亂。當(dāng)前我國大部分醫(yī)藥企業(yè)還在應(yīng)用依靠廣告建網(wǎng)絡(luò)、不規(guī)范的買斷經(jīng)營，這些方式雖然在一定的歷史時(shí)期發(fā)揮了一定的作用，但在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀下已逐漸暴露出其自身的弊端。不規(guī)范的買斷經(jīng)營給企業(yè)造成大量的應(yīng)收賬款、使企業(yè)造成不該有的市場(chǎng)空白等等。第三，營銷手段簡(jiǎn)單且不規(guī)范，靠大做廣告甚至是高額回扣促銷等營銷方法打市場(chǎng)。廣告的“惡補(bǔ)”造成很多企業(yè)的知名度與美譽(yù)度反向移動(dòng)。國家對(duì)藥品廣告的規(guī)范性措施的出臺(tái)進(jìn)一步限制了廣告的，其對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)的影響將大大降低。帶金促銷不僅違反了法律法規(guī)而且嚴(yán)重降低了醫(yī)學(xué)及藥業(yè)的社會(huì)信譽(yù)度，給相關(guān)行業(yè)的發(fā)展帶來負(fù)面影響。

總之，沒有必要的市場(chǎng)調(diào)研、缺乏創(chuàng)新的產(chǎn)品、沒有正規(guī)的品牌宣傳、混亂的銷售通路管理，因此可以說當(dāng)前相當(dāng)廠商沒有真正意義上的醫(yī)藥營銷戰(zhàn)略。

2．營銷渠道狹窄

國際營銷渠道主要由國內(nèi)中間商和國外中間商構(gòu)成，生產(chǎn)企業(yè)可根據(jù)國外市場(chǎng)情況來選擇長渠道還是短渠道、直接渠道還是間接渠道，但傳統(tǒng)的貿(mào)易體制使得我國制藥企業(yè)難以對(duì)渠道(國內(nèi)外中間商)進(jìn)行評(píng)價(jià)、選擇、調(diào)整和管理。藥品生產(chǎn)企業(yè)的國際市場(chǎng)信息除了靠分銷渠道反饋和政府信息部門提供，更多地是靠自身的調(diào)研機(jī)構(gòu)或委托目標(biāo)市場(chǎng)國的調(diào)研機(jī)構(gòu)。多年來由于我國制藥企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營銷的忽視及誤解，因而對(duì)市場(chǎng)信息在現(xiàn)代市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略中的地位和作用普遍認(rèn)識(shí)不足，更不用說國際市場(chǎng)信息。我國絕大多數(shù)制藥企業(yè)沒有設(shè)立專門的市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)，按理來講，企業(yè)的銷售部門應(yīng)該通過其銷售網(wǎng)來獲取市場(chǎng)信息，事實(shí)上并不完全如此，即使是銷售部門，也只是從事銷售業(yè)務(wù)，主要是完成預(yù)定的銷售額指標(biāo)。相當(dāng)部分藥品生產(chǎn)企業(yè)的決策者仍習(xí)慣于憑經(jīng)驗(yàn)和感覺辦事，常常因判斷失誤導(dǎo)致營銷失敗。這類事情在國內(nèi)時(shí)有發(fā)生，在國際營銷中更是不勝枚舉。市場(chǎng)調(diào)研已成為國外大型跨國制藥公司一種不可缺少的有效競(jìng)爭(zhēng)武器，他們不僅委托市場(chǎng)調(diào)研公司負(fù)責(zé)調(diào)查，自設(shè)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)體制和運(yùn)作機(jī)制也十分完善。我國制藥企業(yè)在對(duì)國際市場(chǎng)及營銷環(huán)境不甚了解的情況下，更應(yīng)該重視和加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作，這是打開國際市場(chǎng)的一把“金鑰匙”。

3．物流服務(wù)和管理

物流服務(wù)和管理包括幾方面：即物流管理、銷售服務(wù)、營銷制度和內(nèi)部管理。現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不只限于市場(chǎng)開發(fā)方面的競(jìng)爭(zhēng)，也體現(xiàn)在物流快捷和售后服務(wù)完善等方面。物流管理就是在客戶需求時(shí)如何快捷安全的將商品送到客戶手中，這需要企業(yè)在內(nèi)部機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)等方面完善，以滿足客戶的需求。

售后服務(wù)的完善是穩(wěn)固客戶的法寶，這需要營銷員及時(shí)了解客戶是否需要企業(yè)配合做什么工作，提供充足的資料準(zhǔn)備客戶隨時(shí)的需求，營銷經(jīng)理也要進(jìn)行定期的拜訪，進(jìn)一步加強(qiáng)相互之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

營銷制度必須適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，能更好地開發(fā)和操作市場(chǎng)；內(nèi)部管理要完善、順暢和嚴(yán)格，以便保障市場(chǎng)開發(fā)成果。這兩個(gè)方面的好壞決定了企業(yè)能否持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，也是企業(yè)留住優(yōu)秀營銷人才的關(guān)鍵。

第4篇

關(guān)鍵詞：課程 課堂教學(xué) 拓展

“醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”課程是醫(yī)藥類高校貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)、市場(chǎng)營銷專業(yè)、企業(yè)管理專業(yè)的專業(yè)課或?qū)I(yè)基礎(chǔ)課，它主要研究市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的原理、原則、方法和步驟，其前期課程是市場(chǎng)營銷學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)。同時(shí)它也是一門技術(shù)性和應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，內(nèi)容上是多學(xué)科的綜合體，即在市場(chǎng)調(diào)研中涉及心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營銷、計(jì)算機(jī)學(xué)科的知識(shí)。

一、醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課堂教學(xué)的局限性與不足之處

考慮到本課程自身的特點(diǎn)，以及培養(yǎng)出基礎(chǔ)理論扎實(shí)，善于把理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合，應(yīng)用知識(shí)正確地、創(chuàng)造性地解決具體的實(shí)際問題能力的新型管理人才的要求，傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課堂教學(xué)有以下不足之處。[1]

第一，以書本為中心、以教師為主體，以滿堂灌講授方法為手段，忽視了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。

第二，把學(xué)生看成是被動(dòng)接受講授的群體，忽視了學(xué)生是能動(dòng)的學(xué)習(xí)主體，具有學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，是學(xué)習(xí)的主體。

第三，把教學(xué)過程看成是單向的、純粹的信息輸出過程，忽視了師生之間的雙向交流和溝通，排斥了互動(dòng)教學(xué)，使學(xué)生完全處于被動(dòng)的聽、記、背、考的忙于應(yīng)付的層面上，使學(xué)生喪失了主體地位。

第四，采用填鴨式的教學(xué)法，使學(xué)生產(chǎn)生了厭學(xué)的情緒，在課堂上，有一部分學(xué)生采取了消極抵觸行為，造成在大學(xué)課堂里教師一邊教學(xué)，還要一邊管理課堂紀(jì)律，使教學(xué)過程變成了學(xué)習(xí)主體缺位的純粹的教師行為。

二、醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課堂教學(xué)內(nèi)涵和外延拓展的對(duì)策

針對(duì)以上傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課堂教學(xué)的不足與局限性，結(jié)合本人在這門課程的教學(xué)實(shí)踐和感悟，我認(rèn)為可從如下四個(gè)方面來拓展此課程課堂教學(xué)的內(nèi)涵和外延。

(一)尋找最佳的教學(xué)方法和手段，提高課堂教學(xué)效果

1.以多種教學(xué)手段方法進(jìn)行的最佳組合為教學(xué)方法

只有以多種教學(xué)手段方法進(jìn)行的最佳組合為教學(xué)方法，才能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，促使學(xué)生最大限度地參與到教育、教學(xué)等活動(dòng)中去充分發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的主體作用，從而使其在道德、知識(shí)、技能、身心素質(zhì)上獲得全面提高。

例如在課堂教學(xué)中，每次課前進(jìn)行“五分鐘演講”，即每堂課前安排一名學(xué)生演講，演講內(nèi)容涉及廣泛，演講形式有命題演講和即興演講，由學(xué)生自己采集、整理資料，這引起了學(xué)生對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問題的極大關(guān)注和興趣。

2.有效地創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情景，提高教學(xué)效率

注重多種教學(xué)方法的優(yōu)化組合和合理使用，引導(dǎo)學(xué)生利用學(xué)校圖書、網(wǎng)絡(luò)資源。提高課時(shí)利用率，把只提供黑板和講臺(tái)的課堂，拓展為利于師生直接交流和集體交流的場(chǎng)所。

3.結(jié)合多媒體，進(jìn)行綜合體驗(yàn)式課堂教學(xué)

編制多媒體課件，把本課程的基本概念、重要原理、操作步驟、基本方法、解決問題的思路以簡(jiǎn)約清晰的方式傳授給學(xué)生，使得學(xué)生對(duì)課程有“立體感”的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了課堂教學(xué)的信息量和效果。另外，如果再配合教師的身體語言適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)，課堂的氣氛和效果會(huì)更加良好。

(二)從案例為切入點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力

教師靠一支粉筆和一張嘴進(jìn)行填鴨式講授，而不管學(xué)生如何能成功地去組織和進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。熟悉題型、掌握解題方法和技巧的老一套顯然已經(jīng)不能培養(yǎng)出具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高級(jí)專門人才。【2】

1.合理設(shè)置案例，使學(xué)生將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能

教師要善于從國內(nèi)外的書籍雜志、報(bào)紙、內(nèi)部資料和光盤、網(wǎng)絡(luò)上搜集資料并歸類整理，運(yùn)用這些近似于實(shí)際情況的材料訓(xùn)練學(xué)生，讓他們不離開課堂就能接觸到大量各式各樣的實(shí)際問題，并綜合運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)進(jìn)行獨(dú)立思考和分析，將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。

2.寓培養(yǎng)學(xué)生能力于傳授知識(shí)之中

從人才培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)目標(biāo)的出發(fā)，這門課程整個(gè)教學(xué)活動(dòng)過程中要始終貫穿傳授知識(shí)與培養(yǎng)學(xué)生能力并重的思想，使學(xué)生在知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握中發(fā)展能力，徹底改變傳統(tǒng)教學(xué)模式中的重知識(shí)講授、輕能力培養(yǎng)，以知識(shí)傳授代替學(xué)生能力培養(yǎng)的缺陷。

比如，在教學(xué)過程中，教師把一些常用的數(shù)據(jù)處理、統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測(cè)軟件介紹給學(xué)生，如統(tǒng)計(jì)分析軟件(SPSS、SAS)，數(shù)據(jù)處理軟件(Excel)和其它有關(guān)預(yù)測(cè)軟件等，并通過安排相應(yīng)的案例指導(dǎo)他們練習(xí)和實(shí)踐。這不僅有助于理解和掌握有關(guān)公式和方法，而且還可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和電子計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。[3]

3.教學(xué)內(nèi)容安排上，適當(dāng)弱化理論內(nèi)容，強(qiáng)化應(yīng)用內(nèi)容

根據(jù)“以應(yīng)用為目的、以必需夠用為度”的原則，注重培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生思維能力，尤其是分析問題、解決問題的應(yīng)用能力。比如如對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的理論和方法概括介紹以及對(duì)市場(chǎng)調(diào)查方法的應(yīng)用技巧、問卷設(shè)計(jì)技術(shù)、資料處理方法等應(yīng)用部分多花學(xué)時(shí)設(shè)置恰當(dāng)?shù)陌咐M(jìn)行詳細(xì)介紹。

(三)拓展課堂教學(xué)空間，開闊學(xué)生視野、提高其能力

醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是一門應(yīng)用型課程，具有一定的理論性，但是實(shí)踐性更強(qiáng)，是更加強(qiáng)調(diào)理論的實(shí)際運(yùn)用的課程。因此要通過模擬實(shí)訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研技能。

在模擬實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生會(huì)遇到一些意想不到的疑問，就會(huì)產(chǎn)生一種發(fā)自內(nèi)心的尋求解決問題的強(qiáng)烈愿望。在這種欲望的驅(qū)使下，通過教師的啟發(fā)與誘導(dǎo)，學(xué)生會(huì)自覺地參與到教學(xué)與實(shí)踐過程中。在這個(gè)過程中，學(xué)生要完成課堂到課外、校內(nèi)到校外和學(xué)校到企業(yè)單位的空間轉(zhuǎn)換。在這種轉(zhuǎn)換中學(xué)生活躍了思維，開闊了視野，提高了能力，從而為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(四)結(jié)合項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)

如果按部就班地安排教學(xué)順序，學(xué)生雖然可以得到各個(gè)調(diào)研環(huán)節(jié)相關(guān)理論的系統(tǒng)知識(shí)，但實(shí)踐能力鍛煉顯得不足。因此我引入了課堂項(xiàng)目法，即用一個(gè)大型作業(yè)作為主線貫穿教學(xué)始終，整合教學(xué)內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)，融實(shí)踐性教學(xué)與理論教學(xué)為一體，進(jìn)而成功構(gòu)建雙主體教學(xué)新模式。這種模式不僅可以使得學(xué)生加深對(duì)理論知識(shí)的理解和掌握，培養(yǎng)其分析問題和解決問題的能力，而且具有以下幾個(gè)好處。也因此達(dá)到提高學(xué)生綜合素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。

1.有利于培養(yǎng)學(xué)生查閱文獻(xiàn)，做畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的能力

一般地，這門課要在學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營銷學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)兩門課程之后才安排學(xué)生學(xué)習(xí)，因此，一般在他們大三時(shí)學(xué)習(xí)，此時(shí)，他們面臨實(shí)習(xí)和畢業(yè)兩件大事，因此市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的教學(xué)可以為他們提供實(shí)訓(xùn)的平臺(tái)，以利于他們更好地實(shí)習(xí)和畢業(yè)就業(yè)。

比如，在學(xué)生確定了研究項(xiàng)目時(shí)，我要求他們首先要做二手資料的收集，收集之后還要做綜述。這樣就培養(yǎng)了他們查閱文獻(xiàn)和寫文獻(xiàn)綜述的能力。從而為他們做畢業(yè)論文設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，甚至有些優(yōu)秀課堂項(xiàng)目還可以繼續(xù)完善成畢業(yè)論文。

2.有利于培養(yǎng)他們團(tuán)隊(duì)合作的精神

在設(shè)置之初，要求學(xué)生按照個(gè)人興趣進(jìn)行分組(每組8到10人)，這樣做的原因有兩個(gè)：一是實(shí)踐的題目較大，學(xué)生個(gè)人分散進(jìn)行很難完成，只有依靠團(tuán)隊(duì)的力量才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)；二是通過分組形成幾個(gè)小的組織，內(nèi)部有分工有合作，各組之間開展競(jìng)賽，這樣會(huì)更大地激發(fā)同學(xué)們的興趣，培養(yǎng)協(xié)作意思和團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)同學(xué)們的管理能力提高會(huì)有很大幫助。在課堂項(xiàng)目中，學(xué)生是學(xué)生的主體，但不能無視教師的指導(dǎo)作用，教師需要確定學(xué)習(xí)任務(wù)，組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，提供幫助和指導(dǎo)。比如在對(duì)課題名稱和課題計(jì)劃的審查中，教師必須留意個(gè)小組組長人選的選擇，在調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查對(duì)象的選擇上特別注意方案的可行性，在調(diào)研計(jì)劃草案中把握其實(shí)踐經(jīng)費(fèi)的控制。[4]

3.利于培養(yǎng)、提高學(xué)生與人溝通以及其他能力和素質(zhì)

在這個(gè)課堂項(xiàng)目課題確立時(shí)一是根據(jù)學(xué)生自身感興趣或是關(guān)心的項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研；二是鼓勵(lì)學(xué)生利用各種資源去與企業(yè)直接聯(lián)系，與企業(yè)合作，共同完成企業(yè)實(shí)際所需信息的調(diào)研。這樣他們就必須學(xué)會(huì)與人交流和溝通，做訪談可以鍛煉他們的表達(dá)能力，更重要的是諸如沉著、大膽、交往等心理素質(zhì)得到了提高。

參考文獻(xiàn)

[1]洪燕云.《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課堂教學(xué)模式改革與實(shí)踐[J].統(tǒng)計(jì)教育，2006(5):26～28

[2]曹揚(yáng).市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程教學(xué)的研究與實(shí)踐[J].現(xiàn)代教育科學(xué)，2004(4):66～68

第5篇

【論文摘要】同樣都是老鼠，為何有老鼠與米老鼠之別？這就是品牌與非品牌的概念。一提到品牌有很多人都覺得很玄妙，事實(shí)上并非如此。就如制藥工業(yè)中的品牌，比如琥乙紅霉素與利君沙，化學(xué)成分沒有任何區(qū)別，可是在銷售上利君沙與琥乙紅霉素相差甚遠(yuǎn)。利君沙就是“米老鼠”，而琥乙紅霉素就是“老鼠”；利君沙就是品牌，琥乙紅霉素就不是品牌。我們要做的就是把自己的產(chǎn)品做成“米老鼠”。

一、品牌策略與執(zhí)行

在醫(yī)藥行業(yè)中有一個(gè)非常顯著的特點(diǎn)，就是所謂的“小市場(chǎng)，大營銷”。這個(gè)行業(yè)有一個(gè)單品的銷售額超過10億元人民幣的是鳳毛麟角，它不同于啤酒、飲料等產(chǎn)品的市場(chǎng)很大，所以說是“小市場(chǎng)”。為什么說是大營銷呢？我們先看一看電視里的廣告就知道了，醫(yī)藥產(chǎn)品的廣告投放量相當(dāng)大，在當(dāng)前的媒體投放中占有很高的比例。也就是說，在今天激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，我們制藥工業(yè)的營銷費(fèi)用投入是很大的。營銷什么？當(dāng)然是營銷我們的產(chǎn)品。而營銷的最終目的就是為了建立一個(gè)知名度高、美譽(yù)度高的強(qiáng)勢(shì)品牌。

品牌從何做起？制藥工業(yè)一直有一個(gè)說法：產(chǎn)品卓越，市場(chǎng)卓越，執(zhí)行卓越。產(chǎn)品卓越對(duì)處方藥的營銷至關(guān)重要，市場(chǎng)卓越是對(duì)OTC產(chǎn)品的極大挑戰(zhàn)，執(zhí)行卓越無論是對(duì)處方藥還是對(duì)OTC都是營銷管理的一種極高境界。產(chǎn)品卓越是我們一直努力追求的方向。如果我們有“萬艾可”這樣的產(chǎn)品，我們根本就不用為打廣告而犯愁，也不會(huì)擔(dān)心搞促銷之類的事情，這個(gè)藥也會(huì)賣得很好，因?yàn)樗鄬?duì)卓越。國內(nèi)眾多藥廠雖然在研發(fā)經(jīng)費(fèi)上不設(shè)上限，但是目前中國企業(yè)沒有哪一家敢一年投入10億元人民幣來做研發(fā)的，因?yàn)檠邪l(fā)來得太慢。

如果沒有最好的產(chǎn)品怎么辦？現(xiàn)階段中國制藥工業(yè)的成功者們，他們的成功大多是建立在市場(chǎng)卓越基礎(chǔ)上的。換而言之，他們是找準(zhǔn)了市場(chǎng)定位，再通過市場(chǎng)營銷手段來完成產(chǎn)品的差異化，進(jìn)而滿足消費(fèi)者的需求。那么是不是有了好的想法、好的戰(zhàn)略就可以了呢？你可以這么想，也可以模仿別人，但是你清楚這一點(diǎn)：過去別人做成了的，你現(xiàn)在不一定就能做得成；人家在別的公司做成了，在你這兒也不一定能做成。由此我們必須具體情況具體分析，因?yàn)槠髽I(yè)外部的環(huán)境和內(nèi)部的條件都在不斷變化，而出路就在于創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新。別人的東西是拿不過來的，結(jié)合自己的文化進(jìn)行創(chuàng)新才能獲取成功。而創(chuàng)新需要的，就是執(zhí)行上的卓越。

二、醫(yī)藥企業(yè)營銷中的“推”與“拉”

制藥工業(yè)的營銷寶典是什么？實(shí)際上，無論是4C還是4P，營銷都可以簡(jiǎn)單地歸結(jié)為兩個(gè)方面：“推”和“拉”。舉個(gè)例子，假如一個(gè)人感冒了，到醫(yī)院看病，醫(yī)生給他開治痔瘡的藥，他當(dāng)然不會(huì)相信這個(gè)醫(yī)生的話。但是假如有一套理論說“感冒是由痔瘡引起的，治好痔瘡就可以治愈感冒”，那么醫(yī)生給他開治痔瘡的藥，他就會(huì)相信。

處方藥與非處方藥不同之處在于處方藥營銷的對(duì)象是醫(yī)生，所謂“拉動(dòng)”的概念就是要給醫(yī)生一個(gè)說法，只要有一個(gè)說法。那么醫(yī)生就有理由開處方了。但是，有一個(gè)說法之后，在非常多的藥品中，醫(yī)生是否會(huì)選擇這個(gè)產(chǎn)品？在這種情況下，就必須予以“推動(dòng)”。因此，“推”和“拉”要結(jié)合，“拉動(dòng)”就是給醫(yī)生一個(gè)開處方的理由，樹立學(xué)術(shù)地位，普及醫(yī)藥教育；“推動(dòng)”就是給醫(yī)生一個(gè)開處方的動(dòng)力，讓自己的藥品能進(jìn)到醫(yī)院里來。只有“推”“拉”結(jié)合，才能讓醫(yī)生有理由開處方且愿意開處方。

非處方藥的營銷實(shí)際上也可以歸結(jié)為“推”和“拉”。由于在OTC的營銷鏈條上我們實(shí)在找不到像醫(yī)生那樣的角色，于是醫(yī)藥企業(yè)的“拉動(dòng)”對(duì)象就不得不面向產(chǎn)品定位的消費(fèi)者。所謂“拉動(dòng)”，就是讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買的欲望，并且買得起；所謂“推動(dòng)”，就是讓顧客買得到，能夠很方便地買得到。所以對(duì)于對(duì)非處方藥的營銷來說，就必須做品牌。需要特別關(guān)注的是這幾年藥品零售商業(yè)的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過批發(fā)企業(yè)的發(fā)展速度，而藥店在做品牌經(jīng)營的同時(shí)更希望與制藥企業(yè)進(jìn)行聯(lián)盟與合作。因此，藥店特別是連鎖藥店將成為OTC藥品銷售的關(guān)鍵力量。

三、企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌

醫(yī)藥企業(yè)做品牌時(shí)遇到的另外一個(gè)難題是企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌的關(guān)系。比如在我提到楊森時(shí)人們會(huì)想到什么？會(huì)想到嗎丁啉、達(dá)克寧。提到天士力時(shí)人們又會(huì)想到什么？一定會(huì)想到丹參滴丸。但一提到楊子江，我相信大部分人會(huì)啞口。可是揚(yáng)子江在我們國家卻是銷售額位居前三名的制藥企業(yè)，它的產(chǎn)品一點(diǎn)都不少。可為什么人們對(duì)它的名字那么陌生？是因?yàn)樗乃幐嗟厥窃卺t(yī)院里做處方藥，所以它的產(chǎn)品品牌知名度會(huì)小一些。由此對(duì)于我們來說就會(huì)產(chǎn)生這樣一個(gè)疑問，到底是做產(chǎn)品品牌還是做企業(yè)品牌好？其實(shí)西藥制藥企業(yè)內(nèi)心一直有個(gè)愿望，希望擺脫“一牌獨(dú)大”的狀態(tài)。但是根據(jù)目前的情況來看，西藥制藥企業(yè)甚至包括一些中藥制藥企業(yè)，想以企業(yè)品牌來帶動(dòng)產(chǎn)品銷售是一件很不容易的事情。在這種情況下，我們只好先做產(chǎn)品品牌。至于最終能不能做好企業(yè)品牌，當(dāng)我們國家的行業(yè)集中度非常高的時(shí)候，高到50家、10家、8家制藥企業(yè)的銷售額占到總銷售額80%-90%的時(shí)候，制藥企業(yè)的品牌對(duì)自己的產(chǎn)品群的銷售會(huì)起到很大的幫助作用。

21世紀(jì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的世紀(jì)，沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)是難以在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立足的。企業(yè)現(xiàn)有的所有競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)，包括資源優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、營銷優(yōu)勢(shì)，最終都會(huì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)。

【參考文獻(xiàn)】

第6篇

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥營銷品牌

一、品牌策略與執(zhí)行

在醫(yī)藥行業(yè)中有一個(gè)非常顯著的特點(diǎn)，就是所謂的“小市場(chǎng)，大營銷”。這個(gè)行業(yè)有一個(gè)單品的銷售額超過10億元人民幣的是鳳毛麟角，它不同于啤酒、飲料等產(chǎn)品的市場(chǎng)很大，所以說是“小市場(chǎng)”。為什么說是大營銷呢？我們先看一看電視里的廣告就知道了，醫(yī)藥產(chǎn)品的廣告投放量相當(dāng)大，在當(dāng)前的媒體投放中占有很高的比例。也就是說，在今天激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，我們制藥工業(yè)的營銷費(fèi)用投入是很大的。營銷什么？當(dāng)然是營銷我們的產(chǎn)品。而營銷的最終目的就是為了建立一個(gè)知名度高、美譽(yù)度高的強(qiáng)勢(shì)品牌。

品牌從何做起？制藥工業(yè)一直有一個(gè)說法：產(chǎn)品卓越，市場(chǎng)卓越，執(zhí)行卓越。產(chǎn)品卓越對(duì)處方藥的營銷至關(guān)重要，市場(chǎng)卓越是對(duì)OTC產(chǎn)品的極大挑戰(zhàn)，執(zhí)行卓越無論是對(duì)處方藥還是對(duì)OTC都是營銷管理的一種極高境界。產(chǎn)品卓越是我們一直努力追求的方向。如果我們有“萬艾可”這樣的產(chǎn)品，我們根本就不用為打廣告而犯愁，也不會(huì)擔(dān)心搞促銷之類的事情，這個(gè)藥也會(huì)賣得很好，因?yàn)樗鄬?duì)卓越。國內(nèi)眾多藥廠雖然在研發(fā)經(jīng)費(fèi)上不設(shè)上限，但是目前中國企業(yè)沒有哪一家敢一年投入10億元人民幣來做研發(fā)的，因?yàn)檠邪l(fā)來得太慢。

如果沒有最好的產(chǎn)品怎么辦？現(xiàn)階段中國制藥工業(yè)的成功者們，他們的成功大多是建立在市場(chǎng)卓越基礎(chǔ)上的。換而言之，他們是找準(zhǔn)了市場(chǎng)定位，再通過市場(chǎng)營銷手段來完成產(chǎn)品的差異化，進(jìn)而滿足消費(fèi)者的需求。那么是不是有了好的想法、好的戰(zhàn)略就可以了呢？你可以這么想，也可以模仿別人，但是你清楚這一點(diǎn)：過去別人做成了的，你現(xiàn)在不一定就能做得成；人家在別的公司做成了，在你這兒也不一定能做成。由此我們必須具體情況具體分析，因?yàn)槠髽I(yè)外部的環(huán)境和內(nèi)部的條件都在不斷變化，而出路就在于創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新。別人的東西是拿不過來的，結(jié)合自己的文化進(jìn)行創(chuàng)新才能獲取成功。而創(chuàng)新需要的，就是執(zhí)行上的卓越。

二、醫(yī)藥企業(yè)營銷中的“推”與“拉”

制藥工業(yè)的營銷寶典是什么？實(shí)際上，無論是4C還是4P，營銷都可以簡(jiǎn)單地歸結(jié)為兩個(gè)方面：“推”和“拉”。舉個(gè)例子，假如一個(gè)人感冒了，到醫(yī)院看病，醫(yī)生給他開治痔瘡的藥，他當(dāng)然不會(huì)相信這個(gè)醫(yī)生的話。但是假如有一套理論說“感冒是由痔瘡引起的，治好痔瘡就可以治愈感冒”，那么醫(yī)生給他開治痔瘡的藥，他就會(huì)相信。

處方藥與非處方藥不同之處在于處方藥營銷的對(duì)象是醫(yī)生，所謂“拉動(dòng)”的概念就是要給醫(yī)生一個(gè)說法，只要有一個(gè)說法。那么醫(yī)生就有理由開處方了。但是，有一個(gè)說法之后，在非常多的藥品中，醫(yī)生是否會(huì)選擇這個(gè)產(chǎn)品？在這種情況下，就必須予以“推動(dòng)”。因此，“推”和“拉”要結(jié)合，“拉動(dòng)”就是給醫(yī)生一個(gè)開處方的理由，樹立學(xué)術(shù)地位，普及醫(yī)藥教育；“推動(dòng)”就是給醫(yī)生一個(gè)開處方的動(dòng)力，讓自己的藥品能進(jìn)到醫(yī)院里來。只有“推”“拉”結(jié)合，才能讓醫(yī)生有理由開處方且愿意開處方。

非處方藥的營銷實(shí)際上也可以歸結(jié)為“推”和“拉”。由于在OTC的營銷鏈條上我們實(shí)在找不到像醫(yī)生那樣的角色，于是醫(yī)藥企業(yè)的“拉動(dòng)”對(duì)象就不得不面向產(chǎn)品定位的消費(fèi)者。所謂“拉動(dòng)”，就是讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買的欲望，并且買得起；所謂“推動(dòng)”，就是讓顧客買得到，能夠很方便地買得到。所以對(duì)于對(duì)非處方藥的營銷來說，就必須做品牌。需要特別關(guān)注的是這幾年藥品零售商業(yè)的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過批發(fā)企業(yè)的發(fā)展速度，而藥店在做品牌經(jīng)營的同時(shí)更希望與制藥企業(yè)進(jìn)行聯(lián)盟與合作。因此，藥店特別是連鎖藥店將成為OTC藥品銷售的關(guān)鍵力量。新晨

三、企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌

醫(yī)藥企業(yè)做品牌時(shí)遇到的另外一個(gè)難題是企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌的關(guān)系。比如在我提到楊森時(shí)人們會(huì)想到什么？會(huì)想到嗎丁啉、達(dá)克寧。提到天士力時(shí)人們又會(huì)想到什么？一定會(huì)想到丹參滴丸。但一提到楊子江，我相信大部分人會(huì)啞口。可是揚(yáng)子江在我們國家卻是銷售額位居前三名的制藥企業(yè)，它的產(chǎn)品一點(diǎn)都不少。可為什么人們對(duì)它的名字那么陌生？是因?yàn)樗乃幐嗟厥窃卺t(yī)院里做處方藥，所以它的產(chǎn)品品牌知名度會(huì)小一些。由此對(duì)于我們來說就會(huì)產(chǎn)生這樣一個(gè)疑問，到底是做產(chǎn)品品牌還是做企業(yè)品牌好？其實(shí)西藥制藥企業(yè)內(nèi)心一直有個(gè)愿望，希望擺脫“一牌獨(dú)大”的狀態(tài)。但是根據(jù)目前的情況來看，西藥制藥企業(yè)甚至包括一些中藥制藥企業(yè)，想以企業(yè)品牌來帶動(dòng)產(chǎn)品銷售是一件很不容易的事情。在這種情況下，我們只好先做產(chǎn)品品牌。至于最終能不能做好企業(yè)品牌，當(dāng)我們國家的行業(yè)集中度非常高的時(shí)候，高到50家、10家、8家制藥企業(yè)的銷售額占到總銷售額80%-90%的時(shí)候，制藥企業(yè)的品牌對(duì)自己的產(chǎn)品群的銷售會(huì)起到很大的幫助作用。

21世紀(jì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的世紀(jì)，沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)是難以在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立足的。企業(yè)現(xiàn)有的所有競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)，包括資源優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、營銷優(yōu)勢(shì)，最終都會(huì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)。

【參考文獻(xiàn)】

第7篇

考慮到本課程自身的特點(diǎn)，以及培養(yǎng)出基礎(chǔ)理論扎實(shí)，善于把理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合，應(yīng)用知識(shí)正確地、創(chuàng)造性地解決具體的實(shí)際問題能力的新型管理人才的要求，傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課堂教學(xué)有以下不足之處。[1]

第一，以書本為中心、以教師為主體，以滿堂灌講授方法為手段，忽視了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。

第二，把學(xué)生看成是被動(dòng)接受講授的群體，忽視了學(xué)生是能動(dòng)的學(xué)習(xí)主體，具有學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，是學(xué)習(xí)的主體。

第三，把教學(xué)過程看成是單向的、純粹的信息輸出過程，忽視了師生之間的雙向交流和溝通，排斥了互動(dòng)教學(xué)，使學(xué)生完全處于被動(dòng)的聽、記、背、考的忙于應(yīng)付的層面上，使學(xué)生喪失了主體地位。

第四，采用填鴨式的教學(xué)法，使學(xué)生產(chǎn)生了厭學(xué)的情緒，在課堂上，有一部分學(xué)生采取了消極抵觸行為，造成在大學(xué)課堂里教師一邊教學(xué)，還要一邊管理課堂紀(jì)律，使教學(xué)過程變成了學(xué)習(xí)主體缺位的純粹的教師行為。

二、醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課堂教學(xué)內(nèi)涵和外延拓展的對(duì)策

針對(duì)以上傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課堂教學(xué)的不足與局限性，結(jié)合本人在這門課程的教學(xué)實(shí)踐和感悟，我認(rèn)為可從如下四個(gè)方面來拓展此課程課堂教學(xué)的內(nèi)涵和外延。

(一)尋找最佳的教學(xué)方法和手段，提高課堂教學(xué)效果

1.以多種教學(xué)手段方法進(jìn)行的最佳組合為教學(xué)方法

只有以多種教學(xué)手段方法進(jìn)行的最佳組合為教學(xué)方法，才能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，促使學(xué)生最大限度地參與到教育、教學(xué)等活動(dòng)中去充分發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的主體作用，從而使其在道德、知識(shí)、技能、身心素質(zhì)上獲得全面提高。

例如在課堂教學(xué)中，每次課前進(jìn)行“五分鐘演講”，即每堂課前安排一名學(xué)生演講，演講內(nèi)容涉及廣泛，演講形式有命題演講和即興演講，由學(xué)生自己采集、整理資料，這引起了學(xué)生對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問題的極大關(guān)注和興趣。

2.有效地創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情景，提高教學(xué)效率

注重多種教學(xué)方法的優(yōu)化組合和合理使用，引導(dǎo)學(xué)生利用學(xué)校圖書、網(wǎng)絡(luò)資源。提高課時(shí)利用率，把只提供黑板和講臺(tái)的課堂，拓展為利于師生直接交流和集體交流的場(chǎng)所。

3.結(jié)合多媒體，進(jìn)行綜合體驗(yàn)式課堂教學(xué)

編制多媒體課件，把本課程的基本概念、重要原理、操作步驟、基本方法、解決問題的思路以簡(jiǎn)約清晰的方式傳授給學(xué)生，使得學(xué)生對(duì)課程有“立體感”的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了課堂教學(xué)的信息量和效果。另外，如果再配合教師的身體語言適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)，課堂的氣氛和效果會(huì)更加良好。

(二)從案例為切入點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力

教師靠一支粉筆和一張嘴進(jìn)行填鴨式講授，而不管學(xué)生如何能成功地去組織和進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。熟悉題型、掌握解題方法和技巧的老一套顯然已經(jīng)不能培養(yǎng)出具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高級(jí)專門人才。【2】

1.合理設(shè)置案例，使學(xué)生將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能

教師要善于從國內(nèi)外的書籍雜志、報(bào)紙、內(nèi)部資料和光盤、網(wǎng)絡(luò)上搜集資料并歸類整理，運(yùn)用這些近似于實(shí)際情況的材料訓(xùn)練學(xué)生，讓他們不離開課堂就能接觸到大量各式各樣的實(shí)際問題，并綜合運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)進(jìn)行獨(dú)立思考和分析，將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。

2.寓培養(yǎng)學(xué)生能力于傳授知識(shí)之中

從人才培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)目標(biāo)的出發(fā)，這門課程整個(gè)教學(xué)活動(dòng)過程中要始終貫穿傳授知識(shí)與培養(yǎng)學(xué)生能力并重的思想，使學(xué)生在知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握中發(fā)展能力，徹底改變傳統(tǒng)教學(xué)模式中的重知識(shí)講授、輕能力培養(yǎng)，以知識(shí)傳授代替學(xué)生能力培養(yǎng)的缺陷。

比如，在教學(xué)過程中，教師把一些常用的數(shù)據(jù)處理、統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測(cè)軟件介紹給學(xué)生，如統(tǒng)計(jì)分析軟件(SPSS、SAS)，數(shù)據(jù)處理軟件(Excel)和其它有關(guān)預(yù)測(cè)軟件等，并通過安排相應(yīng)的案例指導(dǎo)他們練習(xí)和實(shí)踐。這不僅有助于理解和掌握有關(guān)公式和方法，而且還可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和電子計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。

3.教學(xué)內(nèi)容安排上，適當(dāng)弱化理論內(nèi)容，強(qiáng)化應(yīng)用內(nèi)容

根據(jù)“以應(yīng)用為目的、以必需夠用為度”的原則，注重培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生思維能力，尤其是分析問題、解決問題的應(yīng)用能力。比如如對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的理論和方法概括介紹以及對(duì)市場(chǎng)調(diào)查方法的應(yīng)用技巧、問卷設(shè)計(jì)技術(shù)、資料處理方法等應(yīng)用部分多花學(xué)時(shí)設(shè)置恰當(dāng)?shù)陌咐M(jìn)行詳細(xì)介紹。

(三)拓展課堂教學(xué)空間，開闊學(xué)生視野、提高其能力

醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是一門應(yīng)用型課程，具有一定的理論性，但是實(shí)踐性更強(qiáng)，是更加強(qiáng)調(diào)理論的實(shí)際運(yùn)用的課程。因此要通過模擬實(shí)訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研技能。

在模擬實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生會(huì)遇到一些意想不到的疑問，就會(huì)產(chǎn)生一種發(fā)自內(nèi)心的尋求解決問題的強(qiáng)烈愿望。在這種欲望的驅(qū)使下，通過教師的啟發(fā)與誘導(dǎo)，學(xué)生會(huì)自覺地參與到教學(xué)與實(shí)踐過程中。在這個(gè)過程中，學(xué)生要完成課堂到課外、校內(nèi)到校外和學(xué)校到企業(yè)單位的空間轉(zhuǎn)換。在這種轉(zhuǎn)換中學(xué)生活躍了思維，開闊了視野，提高了能力，從而為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(四)結(jié)合項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)

如果按部就班地安排教學(xué)順序，學(xué)生雖然可以得到各個(gè)調(diào)研環(huán)節(jié)相關(guān)理論的系統(tǒng)知識(shí)，但實(shí)踐能力鍛煉顯得不足。因此我引入了課堂項(xiàng)目法，即用一個(gè)大型作業(yè)作為主線貫穿教學(xué)始終，整合教學(xué)內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)，融實(shí)踐性教學(xué)與理論教學(xué)為一體，進(jìn)而成功構(gòu)建雙主體教學(xué)新模式。這種模式不僅可以使得學(xué)生加深對(duì)理論知識(shí)的理解和掌握，培養(yǎng)其分析問題和解決問題的能力，而且具有以下幾個(gè)好處。也因此達(dá)到提高學(xué)生綜合素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。

1.有利于培養(yǎng)學(xué)生查閱文獻(xiàn)，做畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的能力

一般地，這門課要在學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營銷學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)兩門課程之后才安排學(xué)生學(xué)習(xí)，因此，一般在他們大三時(shí)學(xué)習(xí)，此時(shí)，他們面臨實(shí)習(xí)和畢業(yè)兩件大事，因此市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的教學(xué)可以為他們提供實(shí)訓(xùn)的平臺(tái)，以利于他們更好地實(shí)習(xí)和畢業(yè)就業(yè)。

比如，在學(xué)生確定了研究項(xiàng)目時(shí)，我要求他們首先要做二手資料的收集，收集之后還要做綜述。這樣就培養(yǎng)了他們查閱文獻(xiàn)和寫文獻(xiàn)綜述的能力。從而為他們做畢業(yè)論文設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，甚至有些優(yōu)秀課堂項(xiàng)目還可以繼續(xù)完善成畢業(yè)論文。

2.有利于培養(yǎng)他們團(tuán)隊(duì)合作的精神

在設(shè)置之初，要求學(xué)生按照個(gè)人興趣進(jìn)行分組(每組8到10人)，這樣做的原因有兩個(gè)：一是實(shí)踐的題目較大，學(xué)生個(gè)人分散進(jìn)行很難完成，只有依靠團(tuán)隊(duì)的力量才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)；二是通過分組形成幾個(gè)小的組織，內(nèi)部有分工有合作，各組之間開展競(jìng)賽，這樣會(huì)更大地激發(fā)同學(xué)們的興趣，培養(yǎng)協(xié)作意思和團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)同學(xué)們的管理能力提高會(huì)有很大幫助。在課堂項(xiàng)目中，學(xué)生是學(xué)生的主體，但不能無視教師的指導(dǎo)作用，教師需要確定學(xué)習(xí)任務(wù)，組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，提供幫助和指導(dǎo)。比如在對(duì)課題名稱和課題計(jì)劃的審查中，教師必須留意個(gè)小組組長人選的選擇，在調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查對(duì)象的選擇上特別注意方案的可行性，在調(diào)研計(jì)劃草案中把握其實(shí)踐經(jīng)費(fèi)的控制。[4]