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關鍵詞：以人為本 計劃生育 企業
1.當前企業計劃生育教育工作中存在的主要問題
1.1計劃生育思想認識不全面
首先，隨著現代企業經營管理方式和企業發展的轉變，企業的內部組織結構順應新的形勢進行轉變，企業組織中更多的重視經營管理直接相關的組織工作。其次，企業的計劃生育思想政治教育工作是企業計劃生育工作的基礎，只有做好企業計劃生育的思想政治工作，才能更好的指導企業計劃生育工作的全面展開和企業計劃生育政策的有效實施。但是在部分企業計劃生育工作中存在著部分從業人員對計劃生育的思想政治工作的認識不到位，錯誤的認為計劃生育思想政治教育工作就是看不見和摸不著的，計劃生育思想政治教育工作主要在于過場，多少和時間長短不存在很大關系，因此，往往存在不作為或者不盡力作為的狀況。
1.2計劃生育工作缺乏與實際情況的聯系
現階段，企業計劃生育工作中普遍存在計劃生育教育和工作與企業實際和社會實際關聯度不夠密切的問題。一方面，企業計劃生育思想教育中，少數企業計劃生育工作從業人員對企業計劃生育工作的性質和智能理解不全面，認為企業計劃生育工作平時就是傳達政策思想，計劃生育工作的形式局限于報告會、念念文件等。計劃生育工作嚴重缺乏針對性和實效性，計劃生育教育工作對于實際情況和空洞理論之間的聯系嚴重缺乏。另一方面，企業計劃生育工作需要突出企業內部對于企業女員工的計劃生育工作的關懷，體現以人為本的理念。
1.3企業計劃生育工作機制不健全
企業計生工作機制是保證企業計生工作運行執行力的重要保證。但是，現階段企業計生工作中，由于企業組織結構和企業重心的轉變，企業計生干部普遍存在不得罪人的思想。企業計生工作機制未建立或者不健全，企業計生工作缺乏一個有效的長效機制，對于計生工作中的錯誤人存在大事化小，小事化了的狀況，或者對計生工作錯誤的責任人的處理體系嚴重不健全，導致企業計生工作中造成部分失誤。
2.企業計生工作新理念
計劃生育工作是我國的一項長期而艱巨的歷史性任務，新形勢下，隨著社會發展，企業計生工作在整個計生工作中的地位越來越重要。企業計生工作是一方面有利于企業計生工作一方面有助于企業員工家庭的長期幸福，另一方面也是對企業快速健康持續發展的有力保障，對于企業的發展有著重要的意義。
新的計生工作理念要堅持以人為本的工作理念。以人為本的工作理念是科學發展觀的核心。以人為本出發與“人”，著眼于“本”。以人為本的管理思想就是把人作為管理的基本要素，通過創造良好的環境，促進人與企業的和諧發展。
3.企業計生工作新措施
在新的環境要求下，筆者認為，當前企業計生工作應該轉變企業計生工作的理念，針對企業計生工作現階段存在的問題提出具有針對性的科學合理的建議，從而將企業計生工作由被動轉為主動，促進企業計生工作的順利進行。
3.1企業計生工作堅持尊重、理解和服務的原則
首先，企業計生工作要尊重企業員工的職工的人格、遵從企業員工的各項合理的要求，尤其是計生方面的意見和要求。同時要尊重企業員工應該享受的各項合法權利。其次，企業計生工作要主動理解員工的態度和對于計生你工作的意見。
3.2企業計生工作要堅持責任，顧全大局，敢于創新
其一，企業計生要堅持責任。計生工作的從業人員要本著求真務實的態度，調整心態，加強對于企業的歸屬感和責任感，從而做好本職工作，及時了解企業計生工作的不足，妥善解決企業計生工作的問題。其二，企業計生工作要顧全大局。企業計生工作涉及到企業的各個部門和環節，其復雜程度和廣泛性直接影響著企業正常運行，因此，企業的計生工作要顧全企業的正常運行的大局，增強企業計生工作的全面性。其三，企業計生工作要敢于創新。
3.3企業計生工作要改革思想理念和工作方法 企業計生工作需要正確的思想觀念的指導和輔助。在新的環境中，既要積極轉變企業員工的計生理念和思想方法，同時要轉變企業計生從業人員的工作思想觀念的認識和工作方法。首先，企業計生從業人員做好自我轉變，“正人先正己”，企業計生從業人員要端正態度，做好計生工作的表率，既要強化對計生工作的認識，又要從自身做起，遵從計生工作的政策。其次，企業計生工作方法中要采取職工普遍接受的形式，通過不同的計生工作方式，將企業計生的理念和計生工作的政策更好的傳達給企業員工，使其更好的為企業的員工所接受。
3.4企業計生工作要做好企業女員工的關懷工作 企業計生工作要扭轉長期以來思想政治工作和計生政策實施工作與企業員工尤其是女員工實際相脫節的狀況，企業計生人員必須深人基層.深入企業女員工調查研究，了解掌握企業女員工工作，生活等方面遇到的問題，通過各項服務？措施，竭盡全力地滿足女員工的需求和解決對于計生工作的擔憂。
總之，企業計生工作是國家計生工作的重要組成部分，和企業長期健康發展的重要保障。新時期企業計生工作必須結合企業實際，樹立新的工作理念，采取新的企業計生工作措施，促進企業計生工作的科學性和實效性，從而增強企業的活力和生命力。
參考文獻：
[1]陳國華.對我國企業計劃生育工作的認識與建議[J].健康必讀，2011（3）.
[2]朱銀雪.新形勢下如何做好企業的計劃生育工作[J].科技信息，2010（32）.
【關鍵詞】加強；企業；計劃生育；工作
1.加強企業計劃生育管理工作的必要性
當前，作為世界上人口最多的發展中國家，我國人口發展的趨勢面臨著低生育水彈的現實風險。在今后相當長的一段時期內，每年出生人口 2000 萬、總人口將凈增 800-1000 萬人，因而人口呈慣性增長的勢頭依然強勁。而勞動適齡口數量激增，就業形勢比之前更為嚴峻；人口老齡化日益增加，社會保障面臨空前壓力；出生人口性別比例嚴重失調，給社會穩定帶來隱患；流動遷移人口不斷增加，對公共資源配給造成巨大挑戰；貧困人口的結構趨于多元化，使推進社會均衡發展的任務變得非常艱巨。因此，必須清醒地認識到保持低生育水平的重要戰略意義。在企業基層中要自覺地將人口計生工作放在改革開放和發展大局中思考，要清楚地認識到人口和計劃生育工作關系到職工切身利益，高標準的管理有利于穩定職工隊伍、構建和諧有序的生產工作軟環境，從而促進企業生產經營活動的開展和滿足資源最大化地利用并服務于社會的要求。樹立人口計生工作就是經濟工作的觀念，切實加強對人口計生工作的領導，確保少生優育，倡導少生致富的理念。
2.目前企業計劃生育管理的現狀
2.1失業、無業人員呈上升趨勢
隨著社會主義市場經濟的不斷深化和企業人事制度的不斷改革，城市無業人員、失業人員、停薪留職和買斷工齡職工人數不斷上升。那么企業在對這類人群的計劃生育管理工作中就會出現“斷層”或“空檔”的情況，原有的一些行政手段就無法實施。
2.2人戶分離現象比較嚴重
由于經濟發展、企業改革、老區重建等，產生了大批的動遷戶和暫寄戶。因此使得“戶在人不在、人在戶不在”的這種人戶分離現象不斷增多。這些人戶分離人員，不僅脫離了單位，脫離了戶籍所在地，同時也脫離了所在企業、社區的計劃生育的管理，因此，就造成了計劃生育管理不到位的現狀。
2.3流動人口的不斷增加
煤炭行業企業，職工隊伍偏老齡化、勞動力相對欠缺，這樣企業就會招臨時工來做補充，或者到外地學校招收應屆畢業生，這無形中就造成了流動人口的大量增加。而在這些流動人口之中，也有不少育齡人群，她們大多居無定所，這就在很大程度上給企業計劃生育管理工作帶來壓力和困難。另外，隨著市場經濟的不斷發展，婚配形式也日益形成多樣化。如今人民群眾的擇偶觀已發生了轉變，擇偶不再僅限于當地，跨省、跨市、涉外婚姻都在不斷地增加，也使得企業計劃生育管理工作難度加大。
2.4離婚、再婚率不斷上升
隨著經濟的發展，社會離婚、再婚現象逐年上升，根據最新數據顯示，我國登記結婚與離婚比例接近6.4：1，該數據說明每 6 對新婚夫婦中就有一對離婚夫婦，而且再婚后，未經過相關部門審批而造成計劃外懷孕的現象也不在少數。這就導致計劃生育部門在人口統計過程中出現遺漏現象，使計劃生育管理工作難以做到位。
3.以人為本加強企業計劃生育管理工作
3.1提高領導對計劃生育管理工作重要性的認識
要加強企業基層計劃生育管理工作，首先得取得領導的重視。在企業中的任何工作都需要領導的大力支持，計劃生育工作也不能例外，因此，第一步工作就是要做好領導的工作，及時將企業計劃生育管理工作的現狀、遇到的困難及解決方案報告給相關領導，取得領導對計劃生育工作的重視與支持，使他們在思想上充分意識到加強計劃生育工作的重要性與緊迫性，并在計劃生育這個重大問題上給予全力支持。比如說企業根據自身實際情況，制定有關加強計劃生育管理工作的制度、規定；組織企業員工召開計劃生育工作交流會，及時傳達上級部門有關“計劃生育工作”的文件精神，并加強學習。
3.2加強領導考核評估、落實目標管理責任
企業的計劃生育管理工作，始終是要由相關領導親自抓、親自管，要嚴格按照人口與計劃生育目標管理責任制來落實工作，進一步完善“一票否決”和獎懲激勵機制，設置科學的考核指標，把人口計劃生育工作納入領導干部的目標管理考核評估指標當中，然后再將各項考核指標細分到各班組以及個人，實行責任連帶考核制度。對嚴格執行計劃生育政策，成功完成目標任務的單位及個人，在經濟上給予一定的獎勵，同時，對違規違紀生育問題要加大處罰力度，嚴懲不貸。每年年底，對各目標責任人的目標任務完成情況進行嚴格的考核、評估，并依據考核情況實施獎懲。總而言之，加強考核評估、落實目標責任是企業做好計劃生育管理工作的重要方法，只有落實目標管理責任制，加強民主監督，才能更出色的完成計劃生育任務，形成“人人重視計劃生育、人人遵守法律法規”的良好局勢。
3.3各部門齊抓共管、統籌協作，穩定低生育水平
做好企業計劃生育管理工作是一項系統工程，需要以大量扎實的基層管理工作為基礎，這就要求我們的計生干部隊伍必須具備很高的素質，并且各職能部門要充分發揮其職能，調動一切積極因素，共同創建“黨政負責、部門配合、優勢互補、齊抓共管”的管理機制，加強企業工會、組織宣傳部、紀律監察部、團委等部門齊抓共管的作用，落實內外部計劃生育工作。另外，企業要加大各部門計劃生育工作情況的監察力度和流動人口的計劃生育服務和管理力度。隨著我國市場經濟的不斷發展，“人戶分離”人群、失業人員和外來人口不斷增加，更是使計劃生育工作難以做到位。因此，只有企業各部門攜起手來、互補互助、綜合治理，才能夠打造企業基層計劃生育健康發展的氛圍。
3.4轉變思想觀念，打造優質服務
人口計劃生育工作主要的服務對象是已婚育齡婦女，因此我們必須堅持以人為本，舍身處地的為她們著想。首先，計生工作人員要加大對育齡婦女的關懷，及時了解廣大育齡婦女的真實需求，并對其實施出生缺陷干預和遺傳疾病預防指導，提高出生人口素質。針對新婚、懷孕和再婚婦女以及流動人口要做到上門服務，爭取職工群眾對計劃生育政策的大力支持。第二是企業要始終堅持以計劃生育“優質服務”為宗旨，每年舉辦兩次育齡婦女節育措施檢查及一次全面身體健康檢查，并且在檢查期間，要堅持開展優質服務，針對被檢查者的病情進行統計和反饋，做到“早發現、早治療”。第三是要加強計劃生育文化的宣傳，企業可以定期組織開展一些專題活動，例如獨生子女健康教育、優生優育、避孕節育生殖健康教育等，來加強計劃生育宣傳教育，或者利用企業內部廣播、報刊等載體加大宣傳力度，提升宣傳效果。要想做好計劃生育管理工作，就必須將宣傳教育與科學管理、綜合服務結合在一起，使宣傳教育工作始終貫穿于管理與服務工作的整個過程之中，使廣大職工群眾充分意識到計劃生育的重要性。
總之，以人為本加強企業計劃生育管理工作，堅持不斷地發展人口與計劃生育工作管理的規范化和信息化，注重提高服務質量，實現管理服務共同發展，為企業持續發展營造良好的人口環境，也是改善民生的基礎之基礎，其重要性非同一般。
【參考文獻】
[1]潘萍.如何有序開展基層計劃生育工作[J].科技與企業，2013（05）.
關鍵詞：企業 計劃生育 管理
隨著社會經濟發展，不斷進步的新形勢下，企業計劃生育工作方面更應該充分的體現出以人為本的理念，對于企業內部女員工計劃生育一定關心、關注、關懷，以促進企業主管計劃人員的計劃生育工作順利的開展。
一、當前企業計劃生育教育工作中存在的主要問題
1、計劃生育思想認識不全面。
首先，隨著現代企業經營管理方式和企業發展的轉變，企業的內部組織結構順應新的形勢進行轉變，企業組織中更多的重視經營管理直接相關的組織工作。因而，企業組織中后勤工作部分，以計生工作人員為例，大多對企業缺乏強烈的歸屬感，造成企業內部很多后勤部門員工抱著觀望和等待的態度，更有部分員工處于亟待跳槽的思想，因此，部分企業計生工作員工缺乏工作激情，對于企業的計生工作存在一些嚴重的認識不足和認識不全面的情況。其次，企業的計劃生育思想政治教育工作是企業計劃生育工作的基礎，只有做好企業計劃生育的思想政治工作，才能更好的指導企業計劃生育工作的全面展開和企業計劃生育政策的有效實施。
2、計劃生育工作缺乏與實際情況的聯系。
現階段，企業計劃生育工作中普遍存在計劃生育教育和工作與企業實際和社會實際關聯度不夠密切的問題。一方面，企業計劃生育思想教育中，少數企業計劃生育工作從業人員對企業計劃生育工作的性質和智能理解不全面，認為企業計劃生育工作平時就是傳達政策思想，計劃生育工作的形式局限于報告會、念念文件等。計劃生育工作嚴重缺乏針對性和實效性，計劃生育教育工作對于實際情況和空洞理論之間的聯系嚴重缺乏。另一方面，企業計劃生育工作需要突出企業內部對于企業女員工的計劃生育工作的關懷，體現以人為本的理念。但是目前很多企業計劃生育工作在一定程度上忽視了企業員工尤其是女員工的工作和生活實際，盲目的照搬照抄計劃生育政策，對企業女員工的關懷程度嚴重不足，從而行程員工的抵觸情緒。
3、企業計劃生育工作機制不健全。
企業計生工作機制是保證企業計生工作運行執行力的重要保證。但是，現階段企業計生工作中，由于企業組織結構和企業重心的轉變，企業計生干部普遍存在不得罪人的思想。企業計生工作機制未建立或者不健全，企業計生工作缺乏一個有效的長效機制，對于計生工作中的錯誤人存在大事化小，小事化了的狀況，或者對計生工作錯誤的責任人的處理體系嚴重不健全，導致企業計生工作中造成部分失誤。正是在這樣不健全的企業計生工作機制的影響下，企業計生工作執行力嚴重不足，企業計生工作不徹底，出現反復的錯誤，在一定程度上阻礙了企業的健康發展。
二、企業計劃生育工作理念
計劃生育工作是我國的一項長期而艱巨的歷史性任務，新形勢下，隨著社會發展，企業計生工作在整個計生工作中的地位越來越重要。企業計生工作是一方面有利于企業計生工作一方面有助于企業員工家庭的長期幸福，另一方面也是對企業快速健康持續發展的有力保障，對于企業的發展有著重要的意義。企業計劃生育工作一人為本的工作理念就是要堅持企業計生工作中企業的利益和員工的利益目標相一致，要在計生工作中為員工著想，體現對于員工的關懷思想。其次，企業計生工作要從“管理”轉為“服務”。傳統的企業計生工作以管理為目地，強調企業的主觀管理，忽視對于企業員工的人性化管理。新的企業計生工作理念要求企業計生工作從傳統的企業自上而下的管理轉變為自下而上的為企業員工利益著想，了解員工需求，為員工服務，體現企業計生工作中對內部女員工的關懷。
三、企業計劃生育工作的措施
在新的環境要求下，筆者認為，當前企業計生工作應該轉變企業計生工作的理念，針對企業計生工作現階段存在的問題提出具有針對性的科學合理的建議，從而將企業計生工作由被動轉為主動，促進企業計生工作的順利進行。
1、企業計生工作堅持尊重、理解和服務的原則。
首先，企業計生工作要尊重企業員工的職工的人格、遵從企業員工的各項合理的要求，尤其是計生方面的意見和要求。同時要尊重企業員工應該享受的各項合法權利。其次，企業計生工作要主動理解員工的態度和對于計生你工作的意見。企業計生工作理解企業與昂哦個需要以新人和體諒的態度來理解企業員工尤其是計生錯誤的責任人的心情和處境，計生政策的實施充分考慮員工的客觀因素。最后，企業計生工作要放下傳統的自上而下的管理企業計生心態，要能夠做到放下架子，關心企業員工關于計生的合理要求和意見，同時了解企業員工的處境，做到由管理到服務的轉變，服務于員工的工作和生活等。
2、企業計生工作要堅持責任，顧全大局，敢于創新。
其一，企業計生要堅持責任。計生工作的從業人員要本著求真務實的態度，調整心態，加強對于企業的歸屬感和責任感，從而做好本職工作，及時了解企業計生工作的不足，妥善解決企業計生工作的問題。其二，企業計生工作要顧全大局。企業計生工作涉及到企業的各個部門和環節，其復雜程度和廣泛性直接影響著企業正常運行，因此，企業的計生工作要顧全企業的正常運行的大局，增強企業計生工作的全面性。其三，企業計生工作要敢于創新。企業計生工作要積極探索適合新環境下企業計生工作的新模式和新方法，結合企業的發展的新特點，促進企業計生工作的活力和生命力。
3、企業計生工作要改革思想理念和工作方法。
企業計生工作需要正確的思想觀念的指導和輔助。在新的環境中，既要積極轉變企業員工的計生理念和思想方法，同時要轉變企業計生從業人員的工作思想觀念的認識和工作方法。首先，企業計生從業人員做好自我轉變，“正人先正己”，企業計生從業人員要端正態度，做好計生工作的表率，既要強化對計生工作的認識，又要從自身做起，遵從計生工作的政策。其次，企業計生工作方法中要采取職工普遍接受的形式，通過不同的計生工作方式，將企業計生的理念和計生工作的政策更好的傳達給企業員工，使其更好的為企業的員工所接受。同時要積極創新思想政治工作方式、方法，通過組織開展群眾性活動等深受職工喜愛的活動形式，針對企業計生工作對象的不同特點、不同情況，在充分理解企業員工的心情和處境的基礎上制定相應的政策措施，而不是盲目的指導管理企業的計生工作。
4、企業計生工作要建立健全工作機制和相關制度。
一方面，企業要建立調查研究機制，在通過計生工作人員深入企業員工之中，了解企業員工的情況、分析現存問題、提出新的方法，從而讓計生工作始從實際出發，尊重企業員工的個人情況，保障企業計生工作的活力。另一方面，要建立企業計生工作評判機制，通過企業員工普遍滿意的計生工作評判機制，根據企業員工對于企業計生工作的態度和滿意度評判企業計生工作的實效性。最后，要建立企業計生工作的大眾參與機制，將企業的計生工作納入到企業的日常績效考核之中，通過企業計生工作與企業綜合考評機制的掛鉤，使企業計生工作得到普遍的認同。
5、企業計生工作要做好企業女員工的關懷工作。
企業計生工作要扭轉長期以來思想政治工作和計生政策實施工作與企業員工尤其是女員工實際相脫節的狀況，企業計生人員必須深人基層．深入企業女員工調查研究，了解掌握企業女員工工作，生活等方面遇到的問題，通過各項服務 措施，竭盡全力地滿足女員工的需求和解決對于計生工作的擔憂。
總之，企業計生工作是國家計生工作的重要組成部分，和企業長期健康發展的重要保障。新時期企業計生工作必須結合企業實際，樹立新的工作理念，采取新的企業計生工作措施，促進企業計生工作的科學性和實效性，從而增強企業的活力和生命力。
參考文獻
企業競爭力提升行動計劃及創業投資示范載體建設工程動態管理和申報認定工作的通知
各區發展改革委、江北新區經發局，各有關單位：
根據《省創業投資企業競爭力提升行動計劃及創業投資示范載體建設工程認定管理暫行辦法》（蘇發改規發〔2019〕1號，以下簡稱“《暫行辦法》”，見附件1），現將2021年度省創業投資企業競爭力提升行動計劃（以下簡稱“行動計劃”）及創業投資示范載體建設工程（以下簡稱“建設工程”）動態管理和申報認定工作有關事項通知如下：
一、 行動計劃和建設工程動態管理
（一） 動態管理范圍
全市范圍內所有已獲認定的省級創業投資品牌領軍企業、示范企業、優秀團隊，及省級創業投資集聚發展示范區、綜合服務基地。
（二） 動態管理考核內容
1．省級創業投資品牌領軍企業、示范企業、優秀團隊主要考核內容包括募資進展情況、投資進展情況、退出情況、效益情況、管理情況，以及圍繞科技創新、科技成果轉化、產業鏈供應鏈（江蘇省“產業強鏈”三年行動計劃明確的50條重點產業鏈目錄見附件5）提升等開展投資的典型案例等。
2．省級創業投資集聚發展示范區、綜合服務基地主要考核內容包括集聚創投機構情況、創業投資發揮作用情況、創業投資扶持舉措落實情況，以及區域內創業投資服務科技創新、科技成果轉化、產業鏈供應鏈提升的典型案例等。
（三）動態管理考核組織安排
1．總結自評。請各區發展改革委、江北新區經發局組織行動計劃和建設工程所有獲認定單位根據動態管理考核內容開展自評，全面總結梳理2020年度運行情況，填寫總結自評表（見附件2-4）并加蓋公章，收全后于6月23日前報我委。請市屬單位將總結自評表于6月23日前直接報我委。
2．現場考察。省發展改革委根據2021年度行動計劃和建設工程工作總體安排，會同我委對已獲認定單位運行情況開展全覆蓋檢查或“雙隨機”抽查。
3．綜合評議。省發展改革委根據總結自評和現場考察情況，研究確定動態管理考核結果。由于涉及非法集資等違法違規行為，受到嚴重行政處罰、被追究法律責任或嚴重失信聯合懲戒的，考核結果定為不合格；由于市場環境變化等因素導致部分考核指標未能達到行動計劃和建設工程認定標準的，給予一年觀察期，連續兩年未能達到認定標準的，考核結果定為不合格。
4．公示。省發展改革委按規定公示考核不合格名單，經公示無異議后，發文取消相應稱號。
二、2021年度行動計劃和建設工程申報認定
（一）申報要求
1．認定范圍和條件、認定程序和要求均按照《暫行辦法》規定執行。
2．各區擬申報的創投企業、團隊和載體按照《暫行辦法》準備申報材料并裝訂成冊，提交所在區發展改革委、江北新區經發局；市屬單位申報材料報送我委。申報載止日期為6月18日，以送達日期或郵戳為準，逾期不再受理。
3．發起募集或管理創投資本規模符合條件的創投企業可同時申報省級創業投資示范企業或品牌領軍企業。創業投資載體可同時申報省級創業投資綜合服務基地或集聚發展示范區。
已獲認定的省級創業投資示范企業可申報省級創業投資品牌領軍企業。已獲認定的創業投資綜合服務基地可申報創業投資集聚發展示范區。
4．發起募集或管理的創投資本規模未達到省級創業投資品牌領軍企業或示范企業申報條件，但細分領域投資成效突出的創投企業，可申報省級創業投資優秀團隊。
創業投資企業中細分領域投資成效突出，且相對獨立運作、具有明確團隊負責人的各管理團隊，可分別申報省級創業投資優秀團隊。
（二）申報認定工作組織安排
請各區發展改革委、江北新區經發局對轄內申報材料進行齊備性審查，符合《暫行辦法》及本通知有關申報要求的，請于6月23日前將正式行文出具的推薦意見及各申報單位的申報材料（一式六份）報我委，我委將配合省發展改革委按《暫行辦法》開展有關工作。
附件：1．《省創業投資企業競爭力提升行動計劃及創業投資示范載體建設工程認定管理暫行辦法》（蘇發改規發〔2019〕1號）
2．省級創業投資品牌領軍企業、示范企業跟蹤考核總結自評表
3．省級創業投資優秀團隊跟蹤考核總結自評表
4．省級創業投資集聚發展示范區、綜合服務基地跟蹤考核總結自評表
5．江蘇省“產業強鏈”三年行動計劃明確的50條重點產業鏈目錄
一、管理機制、制度健全和完善工作計劃：
1、建立了新的人事、勞動用工、薪酬分配制度和人力資源管理運行機制。
2、完善勞動用工制度，強化各項規章制度的落實和執行力度，明確崗位職責，嚴明勞動紀律；完善績效考核制度和辦法，從勞動紀律、安全現場、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據。
3、對現設崗位測評，科學設崗、合理定薪形成了與市場經濟體制相適應、以薪酬為杠桿、能夠充分調動廣大員工積極性、主動性、創造性的內部人事、勞動用工和薪酬分配制度，形成了管理人員能上能下、員工能進能出、收入能增能減的人力資源管理運行新機制。
4、健全完善定額考核制度，擴大定額管理的范圍，及時準確提供決策數據和資料。
5、強化辦公室牽頭作用，一[找文章到文秘站 ()一站在手，寫作無憂!]切以經濟效益出發，大膽開展工作，主動擔負起劑的作用，加大協調、溝通力度，配合其它部門完成生產經營管理工作。
二、培訓、宣傳工作計劃：
1、加強員工思想意識、質量意識、崗位技能的教育和培訓，結合公司制定的職工入職條件，采用內培和外培的形式，適時開展員工技能培訓，以提高員工的整體素質。
2、結合公司實際，強化公司形象宣傳工作，理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。
2、通過專業協會和其他媒體等渠道做好產品、企業形象宣傳工作。
3、進行理順公司宣傳報道網絡，加強領導和管理，使宣傳內容更加豐富，貼近員工，提高《公司簡訊》的水平。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作，聯絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材，歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三、工青婦工作計劃：
1、制定計劃措施，以抓好基層組織建設為突破口，使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。
2、在生產空閑期間適時舉行豐富多彩的文體活動，加強與友鄰單位的聯系和溝通，通過活動的開展，在提高員工的身體素質、榮譽感的基礎上，有效地提高公司的凝聚力。
3、結合公司生產經營工作實際，制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動，做到覆蓋面廣，效果顯著。
四、治安保衛工作計劃：
1、加強生產安全知識的培訓，牢固樹立“預防為主、安全第一”思想。做好安全保衛人員的培訓工作，提高思想、業務素質，維護好公司辦公秩序、生產秩序。
2、進一步完善公司安全保衛工作制度，結合公司實際，在組織好研究、探討的基礎上，健全、完善公司安全保衛系統。
3、完善社會治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強安全綜合治理目標管理，防止意外事故的發生。
4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作，定期檢查，注意發現治安隱患，要求有關部門限期整改。
5、認真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計劃，定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
五、檔案管理工作計劃：
1、按省級企業檔案管理的標準制定工作目標
，做好各類檔案的歸檔立卷工作，完善檔案管理系統，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務于生產經營管理工作。2、督促、指導各歸檔部門按規定進行立卷歸檔。
3、組織學習檔案管理業務，不斷提高檔案員的業務能力。
六、環境衛生管理工作計劃：
1、規劃公司綠化區域，并組織實施，做好公司內綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作，定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、確保公司內公共場所清潔衛生，保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
七、后勤管理工作：
1、加強職工食堂的管理，更好地服務于員工。
2、管理維護好公共設施，確保公共設施不被損壞。
3、加強車輛管理工作，對自行車、摩托車、及外來車輛等，實行定置管理，保持車棚衛生清潔，車輛擺放整齊。
4、做好職業病防治工作，結合季節特點，對員工進行衛生知識宣傳教育。
八、車輛管理工作計劃：
1、進一步加強車輛規范化管理，建全臺帳，合理調度，制定詳細的車輛使用消耗定額，并進行嚴格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車安全，文明駕駛。
3、制訂和完善車輛維修計劃，及時排除安全隱患，確保車輛無病出行。
九、其它綜合工作計劃：
1、推行“5S”管理，制定標準和措施，按現場管理要求進行管理考核。
2、做好行政公文的編號、打印、復印及收發、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務熱情，細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛生清潔。
4、抓好日常辦公用品管理，努力降低辦公成本。
黨建工作計劃
20__年度幫扶顧高鎮工作計劃安排表
科技局、教育局、廣電局、法院、國稅局、科協六部門
20__年度顧高鎮幫扶工作計劃安排表
文秘站版權所有
時間幫扶工作具體任務責任部門
20__.07顧高鎮野莊村建設規劃邀請專家對顧高鎮野莊村進行社會主義新農村建設規劃科技局、科協牽頭，各部門參與
組織第1次送科技、文化等下鄉針對農時舉辦農業生產知識培訓，組織農業專家針對養殖、種植及加工等方面的技術問題進行現場授課、答疑。
組織第1次農村義診活動針對顧高鎮腫瘤、乙肝等病多發，與有關部門對接聯系，組織泰州有關醫院知名醫生舉辦衛生知識咨詢及義診活動，義診持續一天。
20__.08幫扶一批貧困生鑒于目前初中以下學生實行義務教育，今年幫扶貧困生工作側重于幫扶部分特困學生。各部門參與
舉辦第1期職業技能培訓班根據需要進行訂單式技能培訓，重點培訓當地企業所需的服裝專業熟練工人，借助顧高鎮現有資源，開辦短期培訓班。科技局、教育局牽頭，各部門參與
20__.09實施學歷培訓和教育廣泛開展中職和高職等學歷教育培訓，使部分初中、高中畢業不能升學而又無經濟能力接受學歷培訓的學生接受繼續教育，列出幫扶學生名單。科技局、教育局牽頭，各部門參與
顧高中學新址落成典禮捐贈助學資金
20__.10改善村中心衛生室條件各幫扶部門撥出部分經費，對所掛鉤的村因地制宜地進行村中心衛生室診療設備的改造，主要措施有：添置1-2張病床；更新常用醫療器材；對衛生室墻壁進行粉刷；修整衛生室地面等。各部門參與文秘站版權所有
20__.11組織第2次農村義診活動針對顧高鎮腫瘤、乙肝等病多發，與有關部門對接聯系，組織泰州有關醫院知名醫生舉辦衛生知識咨詢及義診活動，義診持續一天。科技局、科協牽頭，各部門參與
20__.12組織第2次送科技、文化等下鄉年末組織一次送農業科技、政策法規、稅務常識、文化教育等下鄉活動，積極引導村民致富。科技局、科協牽頭，各部門參與
20__.01送溫暖給特困戶繼續保持各部門中層以上干部年終送溫暖的傳統，向顧高鎮部分特困戶提供一些實物，解決一些實際困難。各部門參與
一、目標任務
建立政府統一領導、部門協作配合、用人單位負責、行業自律、職工參與和社會監督的職業病防治工作機制，貫徹落實新修訂的《職業病防治法》及相關職業衛生法律法規，逐步改善作業場所作業環境，有效控制和減少職業病的發生。今年督促企業完成職業危害因素網上申報10家以上，完成職業危害因素檢測的企業2家，接觸職業危害作業人員體檢50人次，完成職業危害因素企業調查摸底工作。
二、工作措施
1、建立健全職業衛生管理制度。鎮有關部門要督促所屬規模以上企業（存在職業危害因素的），建立健全職業衛生管理制度、責任制和應急救援預案，明確專（兼）職職業衛生管理人員，制定職業病危害防治工作計劃，建立健全職業衛生檔案。
2、加大職業危害申報工作力度。所有工作場所存在職業危害因素的用人單位，必須依照《職業病危害項目管理辦法》（國家安全監管總局令第48號）的規定，及時如實向安全監管部門申報職業危害項目。
3、抓好職業健康監護相關工作。按照國家總局第47號令的要求，督促存在職業病危害因素的企業定期對工作場所進行職業病危害因素檢測和職業危害現狀評價，組織接觸職業病危害作業的從業人員進行職業健康體檢，檢測、評價、體檢結果存入用人單位職業衛生檔案。
4、規范職業衛生“三同時”工作。認真貫徹落實《建設項目職業衛生“三同時”監督管理暫行辦法》（國家總局第51號令），督促指導用人單位依法進行建設項目職業衛生“三同時”工作，從源頭上控制和減少職業病危害。
5、強化職業衛生行政執法工作。鎮有關部門在檢查過程中，凡發現職業病危害因素突出，職業衛生防護措施不到位的或發現確診或疑似職業病類的，及時上報區安委會辦公室。
6、充分利用“安全生產月”，積極開展《職業病防治法》宣傳周活動，在重點企業和單位懸掛橫幅，張貼宣傳標語，廣泛開展職業衛生事項告知活動，督促企業做好《職業病防治法》宣傳貫徹落實工作。
文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別，但有些公司對文員的要求很高，也賦予一些權力。那么企業文員第二季度工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家帶來的企業文員第二季度2020工作計劃范文，希望大家喜歡!
企業文員第二季度2020工作計劃范文(一)
第二季度是企業發展匯總的一個很重要的階段，因此，我想自己的本職工作上，進行一次計劃，希望可以將未來的工作越做越好。
一、咨詢服務
1.遇見客人或領導時，立刻停下手中工作，站立，面帶微笑。詢問客戶需求，傾聽客戶問題，根據所了解情況為客戶提供正確信息。熱情耐心地引導問路來訪客戶，指明位置、樓層和行走路線。
2.嚴守客戶機密，不提供物業/客戶的內部管理信息。
3.對客服務時應保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態保持端正、自然，走路輕、動作穩，使用禮貌用語。
4.對客服務時應做到三米之內見微笑，一米之內聽問候。
5.與人溝通時，不能左顧右盼，也不能注視對方時間過長，道別或握手時，應該注視對方。
二、接聽電話
1.接聽電話問詢及留言工作，遇有不明電話詢問時，禮貌謝絕回答。
2.接待員接到需留言電話時，準確地記錄受話人姓名、聯系電話、事由等事項，及時轉交當事人。
3.電話鈴響在3聲之內接起。接轉、掛斷電話時，應輕拿輕放。使用普通話，語音清晰，電話中的語速應稍慢，音調要親切柔和。接聽電話時，應讓對方感到親切，精神狀態良好而非懶散。
4.填寫記錄時，字跡清晰，內容詳細工作任務工作內容質量要求。
三、接待服務
1.熱情接待公司訪客及會議人員，做好會議服務工作。負責外來人員登記工作。負責外借用品的辦理工作。
2.主動示意，姿態優美，舉手投足符合禮儀規定。
3.仔細核對外協人員、借物人員證件的有效性。
4.對客服務中注意使用禮貌用語。做到三聲：來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
5.在服務過程中，不得對客人無禮，不得對客人不理不睬。客人有疑問時，要耐心解釋，不得與客人爭辯。當處理有困難時應及時向上級報告。
四、文案工作
1.負責規定區域內文件打印、復印工作，須認真核對校驗稿件的準確性，確保無差錯。
2.文件打印應仔細校稿，無錯字、漏字現象，標點正確。交稿前仔細與原稿進行再校對，準確無誤后方可上報。
3.節約紙張，符合文件復印控制要求，做好復印記錄。
五、郵件分揀
1.負責客戶區域郵件、報刊二次分揀工作，應及時、仔細的將郵件、報刊發送到客戶手中。
2.郵件應及時送達，不得出現私扣、誤發、遲發現象。符合郵件、報刊分揀、發送要求。
企業文員第二季度2020工作計劃范文(二)
第二個季度是公司這一年任務里最多且最重的，我在此為下一個季度的工作做以下初步的計劃：
一、日常工作，保質保量的按時完成
1.儀表、著裝;加強規范自身的儀表、著裝，盡量是職業裝，重點是端莊大方。
2.電話接聽和轉接，收發傳真、信件和報刊。
3.做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領導、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。
4.及時將收到的郵件送到主人手中。
二、客戶的接待
1.基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員。
2.及時打掃會客后的垃圾。
三、衛生
1.盡量提前二十分鐘到公司打掃好辦公區域。
2.咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
3.制定合理、科學的衛生輪值安排表，并督促同事們完成。
4.定期抽空讓各部門用業余時間大掃除。
四、辦公用品
1.必須定期安排檢查庫存，以便能及時補充辦公用品。
2.做好物品領用，購進的登記。
3.做好低值易耗品的分類整理工作。
4.管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5.做好辦公室設備的維護和保養工作。
五、打印、復印文件和管理各種表格文件
1.文檔要格式規范，打印復印要盡量節約成本。
2.做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。
3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
六、溝通
1.做好各部門服務，加強與各部門之間人員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
2.做好員工服務，及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
3.協助公司上級領導完善公司各項規章制度，不懂就虛心問，合理的提出想法。
以上就是我第二個季度的工作計劃，在未來的時間里，我會用我的行動證明我每天的進步。
企業文員第二季度2020工作計劃范文(三)
在公司工作了已經有三個年頭了，雖然我還是一個公司最普通的文員，但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會做的更加的出色。下面就是本人第二季度的工作計劃：
第二個季度是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了，在此，我訂立了第二季度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、發揚吃苦耐勞精神
面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
二、發揚孜孜不倦的進取精神
加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
三、當好助手
對主管交待的工作努力完成并做好， 增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環境。
四、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作
公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在公司目前正在進行的推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力配合。
以上，是我對下個嫉妒工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望未來，我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務，能迎接第三個季度新的挑戰。憑借我自己的不斷努力，加上領導和同事的幫助，我在新的一年工作就會更加的出色。
企業文員第二季度2020工作計劃范文(四)
為了更好的完成公司的各項工作任務，我將一如既往地按照主任的工作布署，在過去的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚慧康人“精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展以后再公司的工作。現制定工作計劃如下：
一、人力資源：
(一)建立人力資源規劃工作機制。
1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發展規劃，提出與之相匹配的的人力資源規劃。
(二)招聘與配置：
1、協助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內重點高校建立優秀人才長期供應關系。
3、收集和關注國內知名招聘網站的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。
5、協助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓：
1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請本市專業培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1～2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定，如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協調、領導藝術等。
(四)績效考核：
1、協助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實施提供依據。
2、協助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關系管理
1、退休
(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。
(2)協助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂)，為辦理退休、資遣事項提供依據。
2、辭職
(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。
(2)協助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項提供依據。
(3)具體執行工作。
二、行政事務。
(一)車輛管理
協助主任開展相關工作。
(二)公章管理
1、協助主任做好相關審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協助主任安排會議議程及相關準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協助主任策劃方案，并做好具體實施的相關工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則：
1、按時收取郵件;
2、妥當處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預算。
準確、詳細登記每月發生的費用，按要求提交每月預算。
(七)宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛生安排，確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務：
(一)證照的申辦、年審。
協助主任進行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協助主任開展相關工作。
(三)與政府部門、行業協會的日常溝通。
協助主任填制和遞交相關報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項
(一)主任交辦事項，按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經理交辦事項，匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項，讓其請示主任，征得同意后再辦理。
(四)其他領導交辦事項，本人請示主任，同意后再辦理。
工作計劃是提高工作效率的一個前提。計劃是管理的一項重要職能，任何組織中的各項管理活動都離不開計劃。這里給大家分享一些關于2021工作計劃書范文，供大家參考。
工作計劃書范文11、標題
計劃的標題，有四種成分：計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內容摘要;計劃名稱。一般有以下三種寫法：
(1)四種成分完整的標題，如《--村20--年工作計劃要點》。其中“--村”是計劃單位;“20--年”是計劃時限;“工作計劃”是計劃內容摘要;“要點”是計劃名稱。
(2)省略計劃時限的標題，如《--省商業儲運公司實行經營責任制計劃》。
(3)公文式標題，如《--省關于20--年農村工作的部署》。
2、正文
除寫清指導思想外，大體上應包含以下三方面的事項：
(1)目標。這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務而制訂的。
(2)措施。要明確何時實現目標和完成任務，就必須制定出相應的措施和辦法，這是實現計劃的保證。
(3)步驟。這是指執行計劃的工作程序和時間安排。
3、落款
在正文結束的后下方，制訂計劃的日期(如標題沒有寫作者名稱，這里應一并注明)。[1]
1.認真學習研究上級的有關指示辦法。
領會精神，武裝思想。
2.認真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據和基礎。
3.根據上級的指示精神和本單位的現實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。
環環緊扣，付諸實現。
4.根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難，確定預算克服的辦法和措施，以免發生問題時，工作陷于被動。
5.根據工作任務的需要，組織并分配力量，明確分工。
6.計劃草案制定后，應交全體人員討論。
計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。
計劃一經制定出來，并經正式通過或批準以后，就要堅決貫徹執行。
工作計劃書范文2工作計劃的格式：工作計劃大體分為標題、正文、結尾三部分。
(1)標題。由單位名稱、適用時期、內容和文種構成。
(2)正文。由前言和計劃事項構成。
1.計劃的前言，要簡明扼要說明制定計劃的目的或依據，提出工作的總任務或總目標。
前言常用“為此，今年(或某一時期)要抓好以下幾項工作”作結，并領起下述的計劃事項。
2.計劃事項，是總的計劃下面的各個分計劃項目。
這部分一般要分項來寫，有時，大的項目下有小的項目，大的項目是一個大的方面要做的工作，小的項目是在大的方面要做的每一項工作。
工作計劃是一個單位或團體在一定時期內的工作打算。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準確，不能含糊。
具體格式如下
1.計劃的名稱。
包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素，如“--印刷廠團委____年度工作計劃”。
2.計劃的具體要求。
一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標，實施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內容。一般地講，包括：
1.情況分析(制定計劃的根據)。
制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據什么來制定這個計劃的。
2.工作任務和要求(做什么)。
根據需要與可能，規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。
在明確了工作任務以后，還需要根據主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務的完成。
(三)制訂好工作計劃須經過的步驟：
1.認真學習研究上級的有關指示辦法。
領會精神，武裝思想。
2.認真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據和基礎。
3.根據上級的指示精神和本單位的現實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。
環環緊扣，付諸實現。
4.根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難，確定預算克服的辦法和措施，以免發生問題時，工作陷于被動。
5.根據工作任務的需要，組織并分配力量，明確分工。
6.計劃草案制定后，應交全體人員討論。
計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。
計劃一經制定出來，并經正式通過或批準以后，就要堅決貫徹執行。在執行過程中，往往需要繼續加以補充、修訂，使其更加完善，切合實際。
工作計劃書范文3一、為什么要寫工作計劃
古代孫武曾說：“用兵之道，以計為首。”其實，無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應有個打算和安排。有了計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協調大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。同時，計劃本身又是對工作進度和質量的考核標準，對大家有較強的約束和督促作用。
計劃對工作既有指導作用，又有推動作用，搞好工作計劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。
作為一個管理者，必須知道你的部門的工作任務與目標，明確方向，知道自己的工作內容，如何來干好這些工作，什么人來干這些工作，工作進度怎么安排，掌握哪些可以使用的資源?
一個管理干部通過工作計劃，利用可以使用的資源，統籌規劃，按照事先設定策略、方法、完成時間與要求，完成各項工作目標。這就體現了你的管理水平與能力。
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。
二、工作計劃兩種形式
1、消極式的工作(救火式的工作：災難和錯誤已經發生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作：預見災難和錯誤，提前計劃，消除錯誤)
三、寫好工作計劃的要求
1、工作計劃不是寫出來的，而是做出來的。
2、計劃的內容遠比形式來的重要。
要拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的內容。
3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準確，不能含糊。
4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
四、制訂好工作計劃須經過的步驟
1、根據上級的指示精神和市場的現實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據此確定工作的具體辦法和措施，確定工作具體步驟。
環環緊扣，付諸實現。
2、根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難，確定預定克服的辦法和措施，以免發生問題時，工作陷于被動。
3、根據工作任務的需要，組織并分配力量、資源，明確分工。
4、計劃草案制定后，應交相關聯的人員討論。
5、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃
五、工作計劃的表現形式
1、條文形式：一般詳細的計劃多采用條文形式。
2、表格形式：簡單的計劃多采用表格形式。
3、文件形式：時限長的計劃多采用文件形式。
六、工作計劃的一般格式
標題
1、計劃的標題，有四種成分：計劃單位的名稱;
計劃時限;計劃內容摘要;計劃名稱。
2、計劃單位名稱，要用規范的稱呼。
3、計劃時限要具體寫明，一般時限不明顯的，可以省略。
4、計劃內容要標明計劃所針對的問題。
5、計劃名稱要根據計劃的實際，確切地使用名稱。
6、如所訂計劃還需要討論定稿或經上級批準，就應該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。
7、如果是個人計劃，則不必在標題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。
正文
1、情況分析(制定計劃的根據)。
制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據什么來制定這個計劃的。
2、工作目標、任務和要求(做什么)。
這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務而制訂的。目標是計劃產生的導因，也是計劃奮斗方向。因此，計劃應根據需要與可能，規定出在一定時間內所完成的任務和應達到的要求。任務和要求應該具體明確，有的還要定出數量、質量和時間要求。
3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。
在明確了工作任務以后，還需要根據主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施與策略，以保證工作任務的完成。 寫好工作計劃四大要素
1、工作內容：做什么(what)--------工作目標、任務。
計劃應規定出在一定時間內所完成的目標、任務和應達到要求。任務和要求應該具體明確，有的還要定出數量、質量和時間要求。
2、工作方法：怎么做(how)---------采取措施、策略。
要明確何時實現目標和完成任務，就必須制定出相應的措施和辦法，這是實現計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標需要采取什么手段，動員哪些力量與資源，創造什么條件，排除哪些困難等。
總之，要根據客觀條件，統籌安排，將“怎么做”寫得明確具體，切實可行。特別是針對工作總結中存在問題的分析，擬定解決問題的方法。
3、工作分工：誰來做(who)-----工作負責。
這是指執行計劃的工作程序和時間安排。每項任務，在完成過程中都有階段性，而每個階段又有許多環節，它們之間常常是互相交錯的。因此，訂計劃必須胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，應合理安排。而在實施當中，又有輕重緩急之分，哪是重點，哪是一般，也應該明確。
在時間安排上，要有總的時限，又要有每個階段的時間要求，以及人力、物力的安排。這樣，使有關單位和人員知道在一定的時間內，一定的條件下，把工作做到什么程度，以便爭取主動，有條不紊地協調進行。
4、工作進度：什么時間做(when)------完成期限。
七、工作計劃寫作的注意事項
寫好工作計劃五大原則：
1、對上負責的原則。
要堅決執行上級的指示精神，服從全局利益，反對本位主義。
2、切實可行的原則。
要從實際情況出發定目標、定任務、定標準。
3、集思廣益的原則。
廣泛聽取意見、博采眾長，眾人參與，反對主觀臆斷。
4、突出重點的原則。
分清輕重緩急，突出重點，以點帶面，不能眉毛胡子一把抓。
5、防患未然的原則。
寫明相關保護或者防備的措施。
編制計劃要求胸懷全局，計劃目標要科學、先進，是跳起來能夠摘到的桃子，如果不用跳輕易便可摘到，既不利于企業的發展，也不利于調動企業經營者與員工的積極性，反過來，如果付出巨大的努力，再跳也摘不到桃子，那么，這樣的經營計劃便具有虛假欺騙性，不完全具有可操作性。
要有實現計劃的具體保障措施和出現“意外”的補救措施。沒有實現計劃的具體保障措施和補救措施，只是紙上的計劃，再完善也只是一個“畫餅”
另外，工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調整，不能為了計劃而計劃。還有，在工作計劃的執行過程中，銷售經理要經常跟蹤檢查執行情況和進度。發現問題時，就地解決并繼續前進。
工作計劃書范文4前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，因此前臺的工作是非常重要的，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真的做好本職工作。
一、加強自身修養，提高服務質量
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。
2、負責來訪客戶的接待，基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌。
3、負責擬制并做好上級領導或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務禮儀，做好基本的接待工作。增強主動服務意識，能夠積極有效的完成各項工作。
5、對工作有強烈的責任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項工作。
二、注意前臺的衛生和形象，按時提醒衛生人員打掃、清潔
1、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。
2、負責區域衛生和綠植日常維護。
三、學習公司企業文化，做好企業文化宣傳工作
1、對公司內部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集，收集稿件、編輯并且打印出版，進行后期的刊物發放。
3、創建公司企業文化宣傳園地，對其進行制作和更新，讓公司員工在工作之余學習一些課外知識，感受公司的企業文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設，并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
四、完善考勤管理制度
考勤管理是企業管理的基礎，客觀、公正的考勤，能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據，對調動員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復核。
2、進行各部門工作人員上班下班復核工作，主要察看遲到早退現象。
3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等，進行詳細記錄。
4、對于請事假，病假，因公出差、法定休假等詳細記錄。
5、對打卡指紋進行統計、整理、核對，及未打卡進行記錄。
五、員工日常行為的規范管理，嚴格按照公司規章制度的要求執行
1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛生等基本情況的監督、檢查，并詳細記錄定期匯總。
2、每日工作時間內有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關事件的監督及記錄。
3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。
六、協助部門領導及其他部門完成各項工作
1、進行各類通知、通報、聯絡單的簽收工作。
2、負責公司文件處理工作，日常的打印、復印、掃描、傳真等工作。
3、負責各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發送工作。
4、協助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協助行政人員進行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。
七、拓展知識面，不斷完善自我
1、業余時間多看有關工作方面的書籍，不斷給自己充電，拓寬知識面，減少工作中的空白和失誤。
2、要熟練掌握各類辦公軟件，提升各類公文的撰寫能力。
3、制定工作計劃，逐一完成各項目標，從中積累經驗，不斷提升自我。
作為一名公司前臺文員，我會努力提高自己的禮儀修養，文化知識認知度，加強自己的聽、說、讀、寫能力，把自己培養成一個綜合素質的人才。在未來的工作中，我會不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
工作計劃書范文5一、做好內?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽憊埽詮堋I獻齙街貧妊廈鰨止っ魅貳?/p>二、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容，提升研討的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享服務經驗，激發思想。
三、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升，主抓服務細節和人性化服務，提高服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務，樹立優質服務窗口，制造服務亮點，在品牌的基礎上再創新的服務品牌。
四、在物品管。上責任到人，有章可循，有據可查，有人執行，有人監督。
五、加大力度對會員客戶的維護。
六、嚴格管。制度、用工培訓制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個人素質及工作效率。
七、增強員工效益意識，加強成本控制，節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣，合。用水用電等，發現浪費現象，及時制止并嚴格執行相關處罰制度。
八、加強部門之間協調關系。
