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論文關(guān)鍵詞:職業(yè)生涯規(guī)劃;大學(xué)生;深化;思想政治教育
職業(yè)生涯規(guī)劃是指對一生中所要經(jīng)歷的職業(yè)歷程的預(yù)期和計劃,包括學(xué)習(xí)、工作、對所從事的職業(yè)的發(fā)展趨勢等。職業(yè)生涯規(guī)劃不是單一的概念,它是與家庭、組織及社會有著密切的關(guān)系。隨著個人家庭、工作和社會等環(huán)境的發(fā)展和變化,一個人的職業(yè)期望或多或少會有些許變化。大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃是指大學(xué)生在校期間結(jié)合自身實際進行職業(yè)生涯規(guī)劃的過程。它包括學(xué)習(xí)方向、職業(yè)發(fā)展、愛情規(guī)劃等,職業(yè)生涯規(guī)劃是否系統(tǒng),是否符合學(xué)生的實際,直接影響著學(xué)生的個人發(fā)展。
高校思想政治教育是用正確的思想觀念、道德規(guī)范等,對大學(xué)生進行有目的、有計劃、有組織的影響,使他們行程符合社會所需求的思想道德的一種實踐活動。在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃中充分挖掘高校思想政治教育資源,為高校思想政治教育工作提供了一個新的載體和平臺。在高校思想政治教育中融入大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃有助于大學(xué)生培養(yǎng)和提高自身所需的綜合素質(zhì),如品格的塑造、個性魅力的培養(yǎng)、人際溝通的技能、團隊合作的技能等;將引導(dǎo)大學(xué)生培養(yǎng)在專業(yè)方面所需的基本素質(zhì),即提升自身所學(xué)專業(yè)的理論基礎(chǔ)和技能。因此,職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)前高校思想政治教育工作所面臨的新形勢和新特點,找準目標,包含學(xué)業(yè)目標、生活目標等,遵循學(xué)生自身發(fā)展的規(guī)律,有的放矢地進行指導(dǎo),使之成為高校思想政治教育工作的又一枚“利器”。
一、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與高校思想政治教育的相關(guān)性
(一)教育目標上的一致性
思想政治教育的目標在于用正確的思想觀念、道德規(guī)范來教育和引導(dǎo)學(xué)生,提升大學(xué)生的思想政治素養(yǎng),使他們樹立崇高的社會理想,完善其社會人格,促進大學(xué)生的全面發(fā)展。大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃目的在于通過開展職業(yè)生涯規(guī)劃,幫助大學(xué)生樹立科學(xué)的目標,并不斷地提升自我,從而獲得學(xué)業(yè)和事業(yè)的成功。其本質(zhì)也是提升個人的就業(yè)競爭力,提高自身綜合素質(zhì)的一個過程。
將大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與高校思想政治教育工作結(jié)合在一起,從學(xué)生的個性發(fā)展需求和對學(xué)生的共性教育出發(fā),實現(xiàn)個人目標與社會發(fā)展的有機結(jié)合,實現(xiàn)現(xiàn)實目標和職業(yè)目標的有機融合,從而幫助大學(xué)生從職業(yè)規(guī)劃的探索期向成熟期過渡,使高校思想政治教育工作目標更加合理清晰。因此,大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與高校思想政治教育工作目標都在于提升學(xué)生素質(zhì)、促進學(xué)生全面發(fā)展,它們在教育目標上具有一致性。
(二)教育過程上的融合性
高校思想政治教育在教育過程上是將思想道德觀念內(nèi)化為學(xué)生的自身需求,使其思想觀念與社會的主流價值觀相一致。而大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃是以社會主義核心價值體系為主線,以實現(xiàn)個人發(fā)展為基礎(chǔ),以滿足社會需求為導(dǎo)向,通過幫助學(xué)生了解社會的職業(yè)需求,指導(dǎo)學(xué)生以社會的職業(yè)需求為導(dǎo)向,不斷實現(xiàn)其個人價值與社會價值的統(tǒng)一。
高校思想政治教育運用于大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的環(huán)節(jié)和過程中,正是將思想政治教育理論應(yīng)用于實踐,為培養(yǎng)人才服務(wù)、為大學(xué)生開展職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)的一個過程。同時,也是大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)過程、職業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變過程。因此,在二者融合的基礎(chǔ)上,對于職業(yè)生涯規(guī)劃來說,不僅是高校思想政治教育工作的補充,也是高校思想政治教育工作的創(chuàng)新。
(三)教育內(nèi)容上的互通性
高校思想政治教育的內(nèi)容包含了理想信念、世界觀、人生觀、價值觀、道德觀等諸多方面,其重要內(nèi)容在于“德”的教育。而職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容不僅包含設(shè)計職業(yè)方向、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)能力培養(yǎng)等,更重要的是幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,從而更好的實現(xiàn)自身職業(yè)發(fā)展和個人發(fā)展。
高校思想政治教育工作與大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃在內(nèi)容上互通,從思想理論上引導(dǎo)學(xué)生不斷提升自身道德素質(zhì),同時職業(yè)生涯規(guī)劃需要從社會需求和社會發(fā)展的角度來幫助大學(xué)生樹立正確的思想政治素質(zhì),從而規(guī)劃自身的職業(yè)發(fā)展目標及實現(xiàn)的途徑。因此,大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與高校思想政治教育工作在內(nèi)容上是相互滲透的,隨著高校思想政治教育工作的不斷深入,兩者在內(nèi)容上的相互交叉及互通融合會進一步擴大。
(四)教育功能上的互補性
大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃以職業(yè)發(fā)展、職業(yè)指導(dǎo)為橋梁,它從大學(xué)生的個人發(fā)展需求出發(fā),將學(xué)生個人發(fā)展與社會發(fā)展緊密結(jié)合,實現(xiàn)個人與社會的可持續(xù)發(fā)展。在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃中,使高校思想政治教育工作更加貼近學(xué)生要求,思想政治教育的激勵和導(dǎo)向作用得到最大限度的發(fā)揮。而高校思想政治教育工作使學(xué)生逐步形成符合一定社會需求的道德觀、價值觀,為其職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃是對大學(xué)生職業(yè)發(fā)展中所面臨的道德問題的重要補充,對于學(xué)生樹立正確的職業(yè)理想、加強高校思想政治教育工作起著非常重要的作用。這不僅達到了一定的教育效果,也體現(xiàn)了大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃中開展思想政治教育的價值所在。因此,二者在教育功能上存在一定的互補性。
二、強化職業(yè)生涯規(guī)劃這一載體,創(chuàng)新高校思想政治教育工作
(一)以職業(yè)生涯規(guī)劃為載體,內(nèi)化高校思想政治教育工作目標。大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃是通過指導(dǎo)和幫助學(xué)生正確的分析影響他們職業(yè)發(fā)展的主客觀條件,引導(dǎo)他們正確認識自我,客觀的分析自身特長、興趣、個性等,充分挖掘潛在能力,進行個人職業(yè)目標的合理定位。
因此,由于大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃具有一定的目標性和極大的動力性,通過指導(dǎo)大學(xué)生樹立職業(yè)理想,明確職業(yè)發(fā)展目標,將高校思想政治教育工作的目標逐步內(nèi)化為大學(xué)生個人發(fā)展、職業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力,增強大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃中思想政治教育的凝聚力,使高校思想政治教育工作的目標更加貼近學(xué)生的個人和現(xiàn)實需求,更易于被學(xué)生所接納,從而內(nèi)化為其職業(yè)能力,激勵學(xué)生為實現(xiàn)職業(yè)目標而不斷努力。
(二)以職業(yè)生涯規(guī)劃為載體,貫穿高校思想政治教育工作過程。在高校思想政治教育過程中,要將大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃始終貫穿其中,使職業(yè)生涯規(guī)劃觀念深入每個學(xué)生的心中。一方面,要加強相關(guān)理論研究,加強高校思想政治教育與職業(yè)生涯規(guī)劃的理論研究深度,積極了解學(xué)生的職業(yè)發(fā)展需求,形成濃厚的氛圍,在思想政治教育過程中既幫助學(xué)生解決職業(yè)發(fā)展中需求,又達到了教育效果。另一方面,要將培養(yǎng)專業(yè)化的職業(yè)生涯規(guī)劃隊伍與高校思想政治教育專業(yè)化隊伍相結(jié)合,構(gòu)建多位一體的全員、全方位、全過程的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)模式,建立科學(xué)合理的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃評價體系。
同時,在高校思想政治教育工作中,要廣泛開展各類社會實踐和職場訓(xùn)練。一方面,要廣泛的開展各種主題教育,如理想信念教育、職業(yè)生涯規(guī)劃理念教育等,將諒解相結(jié)合,培養(yǎng)出大批符合社會發(fā)展需要的人才。另一方面,要強化學(xué)生的未來職業(yè)體驗,將高校思想政治教育中的校園文化載體和實踐載體充分運用于職業(yè)生涯規(guī)劃過程中,引導(dǎo)學(xué)生積極參加各種職場體驗活動,更早、更全面的了解今后所要從事的職業(yè),了解社會需求,從而有針對性的提升自身的就業(yè)競爭力。
(三)以職業(yè)生涯規(guī)劃為載體,豐富高校思想政治教育工作內(nèi)容。通過將職業(yè)生涯規(guī)劃與高校思想政治教育相融合,高校思想政治教育的工作內(nèi)容在實踐中不斷得到豐富。把思想政治教育的內(nèi)容貫穿于職業(yè)生涯規(guī)劃的各個環(huán)節(jié),形成“三位一體”(全程育人、全員育人、全方位育人)的育人格局。將高校思想政治教育內(nèi)容滲透到職業(yè)生涯規(guī)劃的各個環(huán)節(jié),真正的了解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生,從而指導(dǎo)和幫助學(xué)生,同時也要學(xué)會區(qū)分不同的學(xué)生類型,學(xué)生不同層次的職業(yè)需求,深入細致的做好思想政治教育工作。
在實踐中,大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃有其階段性和系統(tǒng)性。如在一年級,主要進行養(yǎng)成教育,側(cè)重引導(dǎo)學(xué)生進行自我定位;在二年級,主要是不斷完善知識結(jié)構(gòu),側(cè)重進行生涯設(shè)計;在三年級,主要開展實踐創(chuàng)新,進行職場訓(xùn)練,側(cè)重拓展素質(zhì);在四年級,主要開展就業(yè)輔導(dǎo),側(cè)重擇業(yè)、就業(yè)。雖然每個階段的側(cè)重點不同,學(xué)生的需求也不同,但是每個階段又彼此相通,互相補充。
現(xiàn)將國務(wù)院一九八三年八月十七日國發(fā)〔1983〕128號文批準的《中國公民同外國人辦理婚姻登記的幾項規(guī)定》和一九八三年十一月二十八日外交部、最高人民法院、民政部、司法部、國務(wù)院僑辦聯(lián)合發(fā)的《關(guān)于駐外使領(lǐng)館處理華僑婚姻問題的若干規(guī)定》轉(zhuǎn)發(fā)你處,請轉(zhuǎn)發(fā)所屬辦理涉外公證的公證處,供辦證時參考。
附件一:民政部關(guān)于頒布《中國公民同外國人辦理婚姻登記的幾項規(guī)定》的通知
(1983年8月26日、民〔1983〕民94號)
各省、自治區(qū)、直轄市民政廳(局):
《中國公民同外國人辦理婚姻登記的幾項規(guī)定》,國務(wù)院已于一九八三年八月十七日國發(fā)〔1983〕128號文批準,現(xiàn)予頒布實行。
中國公民同外國人辦理婚姻登記的幾項規(guī)定
一、中國公民同外國人(包括常駐我國和臨時來華的外國人、外籍華人、定居我國的僑民)在中國境內(nèi)自愿結(jié)婚的,男女雙方當(dāng)事人必須共同到中國公民一方戶口所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府指定的婚姻登記機關(guān)申請登記。
二、申請結(jié)婚登記的男女雙方,必須遵守中華人民共和國婚姻法和本規(guī)定的有關(guān)條款。
三、申請結(jié)婚登記的中國公民和外國人,須分別持有下列證件:
甲、中國公民:
(一)本人的戶籍證明;
(二)本人戶口所在地的縣級人民政府或工作所在單位的縣級以上機關(guān)、學(xué)校、事業(yè)、企業(yè)單位出具的本人姓名、性別、出生年月、民族、婚姻狀況(未婚、離婚、喪偶,下同)、職業(yè)、工作性質(zhì)、申請與何人結(jié)婚的證明。
乙、外國人:
(一)本人護照或其他身份、國籍證件;
(二)公安機關(guān)簽發(fā)的《外國人居留證》,或外事部門頒發(fā)的身份證件,或臨時來華的入境、居留證件;
(三)經(jīng)本國外交部(或外交部授權(quán)機關(guān))和我駐該國使、領(lǐng)館認證的由本國公證機關(guān)出具的婚姻狀況證明;或該國駐華使、領(lǐng)館出具的婚姻狀況證明。
丙、外國僑民:
(一)本人護照或代替護照的身份、國籍證件(無國籍者免交);
(二)公安機關(guān)簽發(fā)的《外國人居留證》;
(三)本人戶口所在地縣級人民政府或工作所在單位的縣級以上機關(guān)、學(xué)校、事業(yè)、企業(yè)單位出具的本人姓名、性別、出生年月、婚姻狀況、職業(yè)、申請與何人結(jié)婚的證明。
此外,申請結(jié)婚的男女雙方,還須提交婚姻登記機關(guān)指定醫(yī)院出具的婚前健康檢查證明。
四、下列中國公民不準同外國人結(jié)婚:
(一)現(xiàn)役軍人、外交人員、公安人員、機要人員和其他掌握重大機密的人員;
(二)正在接受勞動教養(yǎng)和服刑的人。
五、凡證件齊全、符合本規(guī)定的中國公民和外國人,可持證件和男女雙方照片,到婚姻登記機關(guān)提出申請。經(jīng)婚姻登記機關(guān)審查了解,符合中華人民共和國婚姻法和本規(guī)定的準予登記,一個月內(nèi)辦理登記手續(xù),發(fā)給結(jié)婚證。結(jié)婚證須貼有男女雙方當(dāng)事人照片,并加蓋辦理涉外婚姻登記的縣級以上人民政府婚姻登記專用章(鋼印)。
六、中國公民和外國人在華要求離婚的,應(yīng)按中華人民共和國《民事訴訟法(試行)》有關(guān)規(guī)定,向該管人民法院提出離婚訴訟。要求復(fù)婚的,按結(jié)婚辦理。
七、申請結(jié)婚的中國公民和外國人應(yīng)向婚姻登記機關(guān)交納婚姻證書工本費和登記手續(xù)費。所需翻譯費由本人自理。
八、本規(guī)定經(jīng)國務(wù)院批準后施行,過去有關(guān)規(guī)定同時廢止。
附件二:關(guān)于駐外使領(lǐng)館處理華僑婚姻問題的若干規(guī)定
(外交部、最高人民法院、民政部、司法部、國務(wù)院僑務(wù)辦公室 1983年11月28日、(83)部領(lǐng)二字第261號)
近年來,居住在國外的中國公民要求辦理結(jié)婚和離婚登記的案件日益增多。受理這類案件時,應(yīng)嚴格按照中華人民共和國婚姻法的基本精神,并照顧到他們居住在國外的實際情況,加以妥善處理。為此特作如下規(guī)定:
一、華僑結(jié)婚
1.為了方便華僑在居住國結(jié)婚,我們鼓勵華僑按居住國的法律在當(dāng)?shù)剞k理結(jié)婚登記或舉行結(jié)婚儀式。如當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)當(dāng)局為此征求我駐外使領(lǐng)館的意見,可按以下原則處理:
(1)如該婚姻符合我國婚姻法的規(guī)定,我可應(yīng)其要求用口頭表示或書面證明:
“×××與×××申請結(jié)婚,其婚姻的締結(jié)符合中華人民共和國婚姻法關(guān)于結(jié)婚的規(guī)定”。
(2)如該婚姻除年齡和禁止近親通婚的規(guī)定外,其他均符合我婚姻法的規(guī)定,我也可應(yīng)其要求,根據(jù)情況用口頭表示或書面證明:
“鑒于×××與×××已在××國定居,如××國有關(guān)當(dāng)局依照當(dāng)?shù)胤蓽试S他們結(jié)婚,我們不表示異議”。
(3)目前有些使領(lǐng)館應(yīng)駐在國有關(guān)當(dāng)局的要求,為合乎本條(1)、(2)情況的婚姻出具的證明,雖同上述兩種證明的措詞不一致,但如它符合我婚姻法的基本精神,并已為駐在國有關(guān)當(dāng)局所接受者,可將所出具證明的格式和案例報外交部領(lǐng)事司轉(zhuǎn)民政部民政司備案后,仍按過去慣用格式辦理。
(4)如該婚姻違反我婚姻法關(guān)于禁止干涉婚姻自由和禁止重婚的規(guī)定,我既不能承認該婚姻為有效,也不能為其出具任何證明。
(5)華僑與外國人(包括外籍華人)申請結(jié)婚登記,我使領(lǐng)館不受理。如當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)當(dāng)局要求我使館出具證明時,我可根據(jù)情況用口頭表示或書面證明:
“中國籍人×××與××國籍人×××申請結(jié)婚,我們不表示異議”。
2.遇有下列情況之一的結(jié)婚申請,我使領(lǐng)館不宜受理:
(1)駐在國法律不承認外國使領(lǐng)館辦理的結(jié)婚登記為有效;
(2)不符合我婚姻法關(guān)于結(jié)婚的規(guī)定。
3.申請結(jié)婚的男女雙方均是華僑,且符合我婚姻法的規(guī)定者,如駐在國法律允許,雙方又堅持要我使領(lǐng)館為其辦理結(jié)婚登記的,我使領(lǐng)館可以為其辦理結(jié)婚登記,并頒發(fā)結(jié)婚證書。如駐在國有關(guān)當(dāng)局要求,我也可為該證書出具譯文,并證明其與原本相符。
二、華僑離婚
1.鑒于離婚案件比較復(fù)雜,我駐外使領(lǐng)館原則上不受理華僑申請離婚的案件。
2.夫妻一方居住在國外,另一方居住在國內(nèi),如雙方自愿要求離婚,對撫養(yǎng)子女、贍養(yǎng)父母和處理財產(chǎn)等均無爭議,可按我國婚姻法第二十四條的規(guī)定,在國內(nèi)一方戶籍所在地或居所地的婚姻登記機關(guān)辦離婚手續(xù)。如一方不能到婚姻登記機關(guān)申請離婚或雙方對離婚有爭議,不論那一方提起訴訟,均應(yīng)向國內(nèi)一方戶籍所在地或居所地的人民法院起訴。
如居住在國外的一方已向居住國法院起訴,居住國內(nèi)一方可根據(jù)情況采取必要的法律步驟。對此,我駐外使領(lǐng)館應(yīng)給予必要的協(xié)助。
3.夫婦雙方均是居住在國外的華僑,他們要求離婚,原則上應(yīng)向居所地有關(guān)機關(guān)申請辦理離婚手續(xù)。
如他們原先是在國內(nèi)辦理結(jié)婚登記的,現(xiàn)因某種原因,居所地有關(guān)機關(guān)不受理時,雙方可以回國向原結(jié)婚登記機關(guān)或結(jié)婚登記地人民法院申辦離婚。如雙方因特殊情況不能回國時,當(dāng)事人可辦理授權(quán)委托書,委托國內(nèi)親友或律師為人代為辦理,并向國內(nèi)原結(jié)婚登記機關(guān)或結(jié)婚登記地人民法院提交書面意見,由該登記機關(guān)辦理或人民法院審理。委托書和意見書均須經(jīng)當(dāng)?shù)毓C機關(guān)公證,我駐外使領(lǐng)館認證。上述委托書和意見書也可由我駐外使領(lǐng)館直接公證。如他們原在我駐外使領(lǐng)館登記結(jié)婚的,申請離婚的,雙方無爭議的,可向原經(jīng)辦結(jié)婚登記的我駐外使領(lǐng)館辦理離婚手續(xù);雙方有爭議的,則應(yīng)向出國前最后戶籍所在地或居所地的人民法院起訴。如已遷居其他國仍按以上規(guī)定辦理,但有關(guān)法律文書需經(jīng)居住國公證機關(guān)公證,我駐該國使領(lǐng)館認證。如已回國定居,其離婚申請則向戶籍所在地或居所地的婚姻登記機關(guān)或人民法院提出。
如他們原是在外國婚姻登記機關(guān)辦理結(jié)婚登記或舉行結(jié)婚儀式的,他們的離婚案件國內(nèi)不受理。如他們已回國定居而要求離婚,應(yīng)向其戶籍所在地的婚姻登記機關(guān)或人民法院提出。
4.居住在國外的華僑與其配偶(包括居住在國內(nèi)的中國公民)經(jīng)居住國法院判決離婚的,如當(dāng)事人雙方對判決無異議,我可不干預(yù)。如該判決不違反我婚姻法的基本精神,當(dāng)事人雙方對該判決又無異議,我也可承認它對雙方當(dāng)事人在法律上均有拘束力。如該判決書要在我國內(nèi)執(zhí)行,應(yīng)根據(jù)我國民訴法第204條的規(guī)定進行審查。
5.夫妻雙方現(xiàn)均系外籍華人,或一方系華僑另一方現(xiàn)系外籍華人,要求離婚,應(yīng)向居住國有關(guān)機關(guān)申請辦理離婚手續(xù)。我駐外使領(lǐng)館一般不予受理。如他們原先是在中國或我駐外使領(lǐng)館辦理結(jié)婚登記的,現(xiàn)因某種原因,居住國有關(guān)機關(guān)不受理時,我駐外使領(lǐng)館可參照處理華僑離婚案件的規(guī)定精神予以受理。
6.華僑因離婚受到不公正的對待或不應(yīng)有的損失時,使領(lǐng)館為維護華僑的正當(dāng)權(quán)益,應(yīng)視具體情況,予以關(guān)心并采取適當(dāng)措施。
三、凡本規(guī)定未涉及的較復(fù)雜的婚姻案件仍請逐案報民政部、最高人民法院和外交部審批處理。
關(guān)鍵詞:公平;公平意識;自助課堂
中圖分類號:G631文獻標識碼:A 文章編號:1992-7711(2014)09-022-3
一、何謂“自助課堂ABC”
“自助課堂ABC”在課堂結(jié)構(gòu)上由三種版式的學(xué)案和四個活動環(huán)節(jié)組成,是一種通過學(xué)生的自主學(xué)習(xí)促進學(xué)生自我管理、自我?guī)椭⒆晕医逃⒆晕姨嵘恼n堂發(fā)展模式。
三版式學(xué)案分別是:A版助學(xué)案,B版導(dǎo)學(xué)案,C版復(fù)習(xí)案。A版助學(xué)案(見表1)主要是通過各種形式的問題設(shè)置引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),主動探求知識,并在集體互助的基礎(chǔ)上促進學(xué)生知識學(xué)習(xí)的自助生成。B版導(dǎo)學(xué)案(見表2)主要是為A版助學(xué)案中的問題提供思路分析和答案要點,同時精選一些用于學(xué)生集體競答的判斷題和選擇題,以促進學(xué)生的自助提升。針對高中知識易忘難學(xué)、復(fù)習(xí)迎考缺乏復(fù)習(xí)時間(尤其是等級學(xué)科)等問題,C版復(fù)習(xí)案(見表1)對此做了提前準備。在自助課堂上,學(xué)生可以將B版導(dǎo)學(xué)案中的答案要點和錯題粘貼到C版復(fù)習(xí)案上,也可以寫一些知識感悟和學(xué)習(xí)心得,這樣,它在新學(xué)階段就為后期的自主復(fù)習(xí)提供了具有針對性的個性化復(fù)習(xí)資料,幫助學(xué)生在有限時間內(nèi)達到高效復(fù)習(xí),實現(xiàn)復(fù)習(xí)自助。
表1:公平課堂模式:自助課堂ABCAC版
A版助學(xué)案(自助生成)C版復(fù)習(xí)案(自助復(fù)習(xí))
××課題
主持學(xué)生:
問題1:。
(問題1一般設(shè)置為主旨類)
問題2:。
(問題2一般設(shè)置為主要內(nèi)容類)
問題3:。
(問題3一般設(shè)置為延伸或細節(jié)理解類)
問題4:。
(問題4一般由每組根據(jù)課文內(nèi)容自行確定一個有價值的問題,供其他組回答)
說明:1.問題的呈現(xiàn)方式可以是文字材料、視頻、PPT等。
2.每個問題的得分由主持人、各組組長、老師各一票(制)組成。
3.問題4存在問題設(shè)置得分和回答得分兩種情況。
4.在自主學(xué)習(xí)時組內(nèi)可以先行分工。答題要點、感悟或錯題粘貼
日期:本組得分:
表2:公平課堂模式:自助課堂ABCB版
B版導(dǎo)學(xué)案(自助提升)
一、問題13解答要點/重點解析二、判斷題三、選擇題
從具體的課堂流程來看,學(xué)生的自助學(xué)習(xí)過程需要通過自助課堂的四個活動環(huán)節(jié)來完成。這四個活動環(huán)節(jié)是:
1.組內(nèi)自主。教師首先以公平的方式(比如抽牌的形式)選出本節(jié)課的學(xué)生主持人,然后,依據(jù)學(xué)科知識邏輯和前后文聯(lián)系,簡要導(dǎo)入新課,發(fā)放“A版助學(xué)案”(見表1),引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)教材內(nèi)容。全班學(xué)生則以小組為學(xué)習(xí)單位,通過自主學(xué)習(xí)和團隊合作的方式共同解決“A版助學(xué)案”上提供的問題與要求。時間約10分鐘。
2.組際互助。學(xué)生主持人以公平的方式(比如抽簽)確定每一組可以回答的問題,并依題序組織整個回答過程,每一組同學(xué)則派代表依次回答問題,并提供本組思考的問題,各組也可以針對其它組的問題與回答闡述自己不同的見解,主持人根據(jù)他們的回答通過表決的方式確定是否加分,教師則在黑板上寫上各組組別,記錄成績,參與問題設(shè)計與答案的討論。時間約16分鐘。
3.學(xué)案助導(dǎo)。教師發(fā)放“B版導(dǎo)學(xué)案”(見表2),每組根據(jù)“B版導(dǎo)學(xué)案”上的答案要點或解析,自我檢討自己答題的缺陷或指出對方的優(yōu)點和缺陷,回答較好的加分(方式仍實行一票制)。接著,在主持人組織下,各組以搶答的方式回答“B版導(dǎo)學(xué)案”上設(shè)計的選擇題和判斷題(答對+2分,答錯-2分)。時間約11分鐘。
4.總結(jié)反思。老師簡評學(xué)生自助學(xué)習(xí)情況,統(tǒng)計各組總分,宣布獲勝組和失敗組,由勝利組確定自己還是對方表演節(jié)目。學(xué)生根據(jù)自己個人的情況和需要當(dāng)堂或課后將本課(答題)要點、錯題、感悟粘貼/寫到右邊的“C版復(fù)習(xí)案”,作為備考復(fù)習(xí)資料。時間約8分鐘。
二、“自助課堂ABC”的公平性
在高中政治學(xué)科教學(xué)中培養(yǎng)和提升學(xué)生的公平意識,要求課堂教學(xué)本身具備公平性,要求課堂教學(xué)能讓學(xué)生感受到公平的價值和意義。課題組曾經(jīng)在問卷調(diào)查后仔細研討過影響高中生公平意識形成的不利因素,他們認為,與課堂教學(xué)方面關(guān)系較為密切的因素有三點:教師自身公平意識不強,無法有效培養(yǎng)學(xué)生的公平意識;師本位的教育理念,導(dǎo)致學(xué)生公平話語權(quán)缺失;不公平的教育過程,助長學(xué)生的自私觀念。[1]“自助課堂ABC”在解決這些問題上發(fā)揮了比較優(yōu)勢,體現(xiàn)了課堂教學(xué)的公平內(nèi)涵和價值取向,有助于培養(yǎng)和提升學(xué)生的公平意識,因此被稱為公平課堂模式。
1.淡化課堂教學(xué)中教師的主導(dǎo)作用,凸顯學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中的主體性。
時至今日,師本位的教育理念仍然深刻地影響著教師的課堂教學(xué)。在實踐中,課堂的話語支配權(quán)牢牢地掌控在教師手中,本應(yīng)是課堂主體的學(xué)生卻成了課堂的附庸或看客。通常所認為的有助于發(fā)揮學(xué)生主體性的導(dǎo)學(xué)案教學(xué)模式由于醉心于形式設(shè)計,所謂的主體性也只是一種被抽去了本真意義的“虛位”存在,即便是想努力展示學(xué)生主體性的一些課堂教學(xué)模式和公開課,仍滲透著教師精致布局的課堂流程和話語掌控。而“自助課堂ABC”模式改變了課堂教師主導(dǎo)的呈現(xiàn)方式,由強調(diào)課堂著力前移為課前下功夫,逆轉(zhuǎn)了揮之不去的師本位的課堂教學(xué)僵局。從“自助課堂ABC”三個版式的學(xué)案看,A版助學(xué)案通過組內(nèi)自主和組際互助著力于促進學(xué)生知識學(xué)習(xí)的自助生成,B版導(dǎo)學(xué)案以知識輔助的方式促進學(xué)生知識學(xué)習(xí)的自助提升,C版復(fù)習(xí)案以課堂向課后延伸的理念引導(dǎo)學(xué)生對知識學(xué)習(xí)的自助鞏固;從“自助課堂ABC”模式的組內(nèi)自主、組際互助、學(xué)案助導(dǎo)、總結(jié)反思四個環(huán)節(jié)來看,課堂基本處于學(xué)生自己的組織、管理和服務(wù)之下,有助于促進學(xué)生自我?guī)椭⒆晕医逃妥晕姨嵘?/p>
2.扭轉(zhuǎn)教師教學(xué)中的負激勵模式,強化學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中的主動性。
課題組認為,學(xué)習(xí)動力問題是很多表面教育問題(包括一定范圍的教育不公平問題)背后的根本性和持久性因素,與增長知識發(fā)展能力最為切近的因素、最為高效的途徑不是花費大量的時間去灌輸與反復(fù)訓(xùn)練,而是如何引導(dǎo)和激勵學(xué)生由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變。就是說,學(xué)生持久學(xué)習(xí)是需要持續(xù)動力助推的,而學(xué)生學(xué)習(xí)動力衰竭問題是一個普遍性問題,薄弱學(xué)校的情況就更為明顯,這就需要把相當(dāng)部分精力合適地轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)動力上來,倒不是說我們的教學(xué)沒有注重動力激發(fā),但通常的激勵模式往往是分數(shù)、標桿、批評等壓力激勵模式,這些模式短期看是有一定效果的,長期看,在不可及的現(xiàn)實面前,壓力不但不能轉(zhuǎn)化為動力,反而會不斷增添學(xué)習(xí)的挫敗感,從而失去學(xué)習(xí)的信心和主動性。而“自助課堂ABC”模式采用小組競賽和娛樂獎懲制相結(jié)合的方式,增添了激發(fā)學(xué)習(xí)的多維動力因素,比如:參與與貢獻增加了學(xué)習(xí)快樂,表現(xiàn)與榮譽帶來了學(xué)習(xí)自信,比較與借鑒培育了學(xué)習(xí)斗志,知識邏輯關(guān)系背后所反映的生活元素增添了學(xué)習(xí)的生活趣味等,這些能充分調(diào)動和發(fā)揮各類學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,尤其使得那些后進學(xué)生由課堂學(xué)習(xí)的被動接受者轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)的主動追求者,增強了教育公平的有效性和普遍性。
3.注重課堂教學(xué)公平的內(nèi)涵式發(fā)展,努力培養(yǎng)和提升學(xué)生的公平意識。
要培養(yǎng)和增強學(xué)生的公平意識,教師僅僅在課堂上做到形式公平還是不行的,問卷調(diào)查中所反映出來的學(xué)生自私觀念和偽裝表現(xiàn),與我們課堂教學(xué)中公平形式與內(nèi)容脫節(jié)不無關(guān)系。這就要求我們教師要有更高的公平文化素養(yǎng),破除對公平的狹隘理解,不能簡單地認為,只要打破授課一言堂,只要讓更多的學(xué)生回答問題,只要給學(xué)生更多的課堂訓(xùn)練時間,就是把公平還給學(xué)生了。本質(zhì)上,公平是一種自由。之所以說我們的課堂是壓抑的、不公平的,不是說沒有給學(xué)生表達的時間和機會,而是很大程度上由于我們忽視或剝奪了他們思考的自由、選擇的自由和表達的自由,所謂的具有普適性的“導(dǎo)學(xué)案”本質(zhì)上改變不了它“導(dǎo)教案”的工具性價值理念。“自助課堂ABC”模式在課堂公平內(nèi)涵式發(fā)展上進行了嘗試,該模式在組內(nèi)自主、組際互助、學(xué)案助導(dǎo)、總結(jié)反思四個環(huán)節(jié)中充分尊重學(xué)生思考、闡述和討論問題的自由,此外,課題組還在A版助學(xué)案中設(shè)計了“留白”,即問題4一般由各組根據(jù)課文內(nèi)容自行確定一個有價值的問題,供各組討論和回答。這樣,課堂就增添了學(xué)生思想的自由、選擇的自由和表達的自由,能有效提升學(xué)生的存在感、成就感和自豪感,自由的價值和意義自然而然地會在他們的意識中埋下公平的種子。
三、“自助課堂ABC”的限度
可行性是“自助課堂ABC”模式的生命力之所在,在研討和教學(xué)實踐中,課題組覺得該模式并非具有普適性,而是有其一定的適用范圍,即限度,具體包括以下幾個方面:
1.學(xué)科、模塊和課型方面的限制。
“自助課堂ABC”模式著眼于學(xué)生自助學(xué)習(xí)的可實現(xiàn)性,它要求學(xué)生能夠通過自主閱讀教材就能較好地掌握基本知識,并希望學(xué)生在組內(nèi)合作、組際競爭中具備提出問題、分析問題和解決問題的能力,這樣,教材文本解讀的難度系數(shù)不能偏高,可以與之匹配的顯然是一些偏文學(xué)科,事實上,“自助課堂ABC”模式的設(shè)計本身就帶有文科的眼界。當(dāng)然,在文科范圍內(nèi),也不是所有的課堂教學(xué)都適宜采用該模式。
2.教師能力、學(xué)生素質(zhì)方面的高要求。
從現(xiàn)象上看,“自助課堂ABC”模式使得教師在課堂上的作用“弱化”了,但實際上卻對教師教學(xué)能力的要求更高。它要求教師要能預(yù)判學(xué)生對知識理解和掌握的程度,把握學(xué)生對知識學(xué)習(xí)的興趣方向,在“助學(xué)案”、“導(dǎo)學(xué)案”的設(shè)計上要精煉、科學(xué),A版問題、B版判斷題和選擇題的設(shè)計與篩選要緊扣教學(xué)目標,凸顯教學(xué)重點,突破教學(xué)難點,要能用簡潔的文字概括知識和解讀疑難,為學(xué)生答疑解惑。它要求教師在課堂上的簡短講話能夠高屋建瓴,言簡意賅,畫龍點睛。它要求教師在自助課堂上有所節(jié)制,既要避免按耐不住上演越俎代庖,也要避免過度放任導(dǎo)致狀況失控。“自助課堂ABC”模式對學(xué)生素質(zhì)的要求也比較高,由于是學(xué)生自主和自助學(xué)習(xí),它要求學(xué)生主持人能夠具備良好的語言表達和溝通能力,局面協(xié)調(diào)和掌控能力,它要求全體學(xué)生能形成良好的問題意識、合作意識、競爭意識、秩序意識和公平意識等。
3.課堂節(jié)奏、時間方面的制約。
“自助課堂ABC”模式的四個環(huán)節(jié)是連貫和緊湊的,由于學(xué)習(xí)自主和自我管理,它所引發(fā)的各種意外狀況會比較多,從而給課堂推進的節(jié)奏帶來影響,有些問題比較重要,但學(xué)生可能一帶而過,有些細節(jié)和問題可能并不特別重要,卻會被他們不斷討論。除了課堂節(jié)奏的問題,時間方面的問題也比較突出,從課堂安排的容量來看,密度比較大,每一個環(huán)節(jié)都有其時間上的限制,比如第一環(huán)節(jié),時間設(shè)計為10分鐘,但其內(nèi)容卻十分豐富,包括教師導(dǎo)入,選出主持人,學(xué)生閱讀教材和問題,組內(nèi)分工和組織答案等,如果說第一環(huán)節(jié)還可以控制的話,第二環(huán)節(jié)討論的不可控性就大為提高了,類似的問題在第三和第四環(huán)節(jié)都有存在,所以,自助課堂在時間和節(jié)奏上的把握上還是一個問題。
當(dāng)然,約束性因素不是用來作為否定與回避的借口,而是需要我們提高的路徑和動力。而且,隨著“自助課堂ABC”模式在教學(xué)實踐中的不斷應(yīng)用、不斷完善,它的適用性也會相應(yīng)增強。
四、結(jié)語
南京市文樞中學(xué)高中政治教研組推出的“自助課堂ABC”模式在培養(yǎng)學(xué)生公平意識方面進行了有益的探索,“自助課堂ABC”模式在教學(xué)實驗中得到了專家和一線教師的高度肯定,對學(xué)生的問卷調(diào)查也說明,這一課堂模式確實提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和公平意識。只是,從該模式基本要求的苛刻性來看,從課堂實驗中的一些缺陷來看,“自助課堂ABC”仍然需要改進和完善。
沈海中 資深品牌行銷人,高級培訓(xùn)師。長期征戰(zhàn)于市場一線,擁有豐富的戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌行銷、渠道建設(shè)、銷售管理、廣告?zhèn)鞑ァF隊培訓(xùn)、終端推廣等方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗,擅長為客戶提供一爆即破式整體解決方案與運營實戰(zhàn)。同時,提供量身定做的培訓(xùn)課程:《巔峰對決:怎樣讓自家的品牌脫穎而出?》、《極速征途:如何讓經(jīng)銷商為公司大把的賺錢?》等。
經(jīng)銷商火爆銷售的秘訣(一)
全國各類型的經(jīng)銷商夜夜做夢都希望自己的產(chǎn)品能夠火爆的銷售,實現(xiàn)天天產(chǎn)品賣得火,年年快樂發(fā)大財。這是美好的理想。但是,很多時候事與愿違,不少的經(jīng)銷商目前正處于水深火熱的銷售困苦之中,甚至一面對終端銷售就思緒亂作一團麻或者腦中一片空白,頭痛不已。是的,經(jīng)銷商的終端銷售不是一個簡單的問題。如何使經(jīng)銷商的銷售越來越好,實現(xiàn)優(yōu)良甚至火爆的銷售呢?這是很多企業(yè)和經(jīng)銷商共同面臨的重大難題,是急需有效解決的難題。
那么,如何才能使經(jīng)銷商實現(xiàn)優(yōu)良甚至火爆的銷售,讓銷售弱小、痛苦的日子一去不再復(fù)返呢?筆者通過多年的一線市場的銷售實戰(zhàn),與近百家經(jīng)銷商共同分析終端銷售難題和解決方法,以市場和經(jīng)銷商的現(xiàn)實情況為中心進行終端銷售難題的破解,使銷售一步步走上喜人的道路,甚至實現(xiàn)火爆的銷售。
通過多年的實戰(zhàn)努力,筆者發(fā)現(xiàn)終端銷售并非是一塊難啃的骨頭――終端銷售實際上是可以實現(xiàn)良好的甚至火爆的銷售,只要經(jīng)銷商和其營銷團隊采用正確的方法,敢于下苦功的努力,把各項必須的工作做扎實,就能實現(xiàn)較好的、優(yōu)良的銷售,甚至是持久火爆的銷售。
既然要實現(xiàn)較好的甚至是火爆的銷售,那就要下點苦功夫,把一些必要的工作做足,才能由量變到質(zhì)變,一步步推進終端銷售的飛躍。其中,要實現(xiàn)火爆銷售,經(jīng)銷商第一件要做的事情就是對區(qū)域市場進行整體運營的規(guī)劃。
《禮記?中庸》說:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。說的就是:要想事情成功,就要先行計劃好。事實上,科學(xué)的計劃,對事情的推進和成功有著至關(guān)重要的作用。但是,筆者接觸了各行各業(yè)上千位經(jīng)銷商,真正有完整的、科學(xué)的、實用的區(qū)域市場運營計劃的,數(shù)量非常少。也就是說,大多數(shù)經(jīng)銷商沒有對區(qū)域市場進行整體運營規(guī)劃的習(xí)慣,他們一般的習(xí)慣是與廠家合作后,產(chǎn)品發(fā)過來了,思考一下在哪建個店,找?guī)讉€人,就火速上陣進行銷售了,其它的也就不用費神和別嗦了。
這是一個好習(xí)慣嗎?當(dāng)然不是。尤其當(dāng)前市場競爭都比較激烈,經(jīng)銷商經(jīng)銷的產(chǎn)品,在同一個區(qū)域市場可能有五家做,也可能有十家做,但更可能的是有十五家、二十家、三十家在做。可見,沒有很好的規(guī)劃,赤膊上陣就想打贏他人,獲得廣大消費者的青睞,是不太容易的。因此,要想獲得較好的、優(yōu)良的、甚至火爆的市場銷售,經(jīng)銷商先行完成區(qū)域市場整體運營規(guī)劃就顯得異常重要了。
那么,如何進行區(qū)域市場的運營規(guī)劃呢?都要做哪些工作呢?主要是四個方面,即市場狀況分析,自身情況分析,年度目標制定和整體運營規(guī)劃。
一、市場狀況分析。
《孫子?謀攻》說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。我們先進行市場狀況分析,就是要了解市場、消費者和競爭對手,看到市場的需求、消費者對其產(chǎn)品的喜好和消費習(xí)慣,以及競爭對手的長處和缺點,從而發(fā)現(xiàn)突破口,為自己的產(chǎn)品實現(xiàn)優(yōu)良的銷售打下扎實地基礎(chǔ)。很明顯,市場狀況分析就是要對市場容量、消費水平、消費習(xí)慣、競爭情況等內(nèi)容進行深度分析,達到“知彼”,為自己的“百戰(zhàn)不殆”做好工作。
二、自身情況分析。
就是做“知己”的工作。這一點也是易于理解的,因為市場情況是現(xiàn)實的,自己的情況也是現(xiàn)實的。那么,面對現(xiàn)實的市場情況,如何以現(xiàn)實的自身情況進行市場攻克呢?是不顧后果的攻克,還是以自身實力進行巧妙制勝呢?尤其是市場和競爭對手存在的缺點,自己的優(yōu)勢如何發(fā)揮,以及自己的資金實力和團隊實力,都決定了操作的辦法不同。事實證明,只有以自己的實際情況為依據(jù),揚長避短,巧妙進攻,才能由劣勢變成優(yōu)勢,實現(xiàn)較好的甚至優(yōu)良的、火爆的銷售。
三、年度目標的制度
這個目標要以自身的能力為依據(jù),進行科學(xué)的制定,實現(xiàn)一步一個腳印,逐步地發(fā)展和壯大起來。例如自己所在的區(qū)域市場全容量可設(shè)置30個銷售網(wǎng)點,而自己只能實力完成8個網(wǎng)點的設(shè)置,那還有22個網(wǎng)點怎么辦呢?肯定要開拓二級分銷商,從而把網(wǎng)點健全起來。那么,要開拓多少個二級分銷商,什么時候完成開拓和網(wǎng)點設(shè)置呢?這就要進行科學(xué)的規(guī)劃,如果有能力的經(jīng)銷商,可以一個月完成這個工作,迅速把銷售面擴大;如果實力還不足的經(jīng)銷商,可以分三個月、半年、一年甚至二年的時間,來完成這個目標。只要是科學(xué)的、實用的,這個規(guī)劃就是成功的。所以,目標制定要以自己的能力、實力為依據(jù)進行制定,包括主體目標、網(wǎng)點數(shù)量、分銷商數(shù)量、銷售額、利潤等內(nèi)容,都必須是一五一十地制定好,然后全面執(zhí)行,按計劃分步驟能及時的實現(xiàn)。
四、整體運營規(guī)劃。
完成了年度目標的制定,就應(yīng)該在這個目標范圍內(nèi),把整體運營規(guī)劃好,而這個整體運營規(guī)劃就是為了實現(xiàn)年度的目標,即把年度目標的實現(xiàn)具體化。顯然,這涉及的內(nèi)容就比較多,而且一條條都是實實在在的,例如團隊運營整體規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)分銷整體規(guī)劃、產(chǎn)品上市整體規(guī)劃、品牌推廣整體規(guī)劃、促銷活動整體規(guī)劃、服務(wù)實施整體規(guī)劃、火爆銷售整體規(guī)劃、激情管理整體規(guī)劃等內(nèi)容。
其中,例如團隊運營整體規(guī)劃,就是要實現(xiàn)這個年度目標,以自身實力為依據(jù),需要招聘多少人員和怎樣的人員,組建成怎樣的營銷團隊,然后把實現(xiàn)銷售目標的系列工作按計劃、按步驟的做好。又如網(wǎng)絡(luò)分銷整體規(guī)劃,前面已談了部分內(nèi)容,具體又包括分銷規(guī)劃、分銷開拓、分銷運營和分銷管理,這里面涉及了分銷開拓人員、開拓方法與技巧、開拓目標、開拓后對分銷商的運營指導(dǎo)與管理等內(nèi)容。再如促銷活動整體規(guī)劃,即進行全年度的促銷活動規(guī)劃,如采用炒作型促銷活動、競爭型促銷活動,還是特殊型促銷活動、聯(lián)合型促銷活動、小型系列促銷活動呢?如何低成本的完成對應(yīng)的促銷活動,為銷售額提升奠定基礎(chǔ)……這些都需要有一個科學(xué)的、明確的、實用的、實效的、易執(zhí)行的、低成本的規(guī)劃。只有這樣,經(jīng)銷商才能在自己的實力基礎(chǔ)上,一步步把難題解決掉,一步步提升銷售,最終實現(xiàn)優(yōu)良的銷售,甚至火爆的銷售。
由以上可以看出,經(jīng)銷商進行區(qū)域市場整體運營規(guī)劃不是一個可有可無的工作,而是一個關(guān)乎經(jīng)銷商能否以自身實力為依據(jù),因地制宜,揚長避短,一步一步地把銷售做起來的重要工作。并且,通過數(shù)年的努力,經(jīng)銷商不但不會出現(xiàn)銷售的痛苦,而且是越活越滋潤。經(jīng)驗證明:只要經(jīng)銷商把各項工作做好,把
問題一一地解決掉,持之以恒地努力,銷售就會越來越好,甚至是持久的火爆。這是一個長期努力的過程,也是業(yè)績由低向高行走的過程。顯然,做好區(qū)域市場的整體運營規(guī)劃又是經(jīng)銷商收獲喜人銷售結(jié)果和實現(xiàn)持久運營成功的第一步。
經(jīng)銷商火爆銷售的秘訣(二)
經(jīng)銷商火爆銷售的秘訣(一)談到了整體運營規(guī)劃,這是很多經(jīng)銷商未能做到或者做好的工作之一。據(jù)筆者的了解,多數(shù)經(jīng)銷商幾乎是通過某途徑選擇經(jīng)銷了某產(chǎn)品,把款一打把貨一收,急急忙忙地找?guī)讉€人把店一開,銷售就起航了。但是,過了一段時間就發(fā)現(xiàn)這兒有問題那兒不理想。其中,對優(yōu)秀銷售人才的尋找與招聘、銷售人才的技能提升和人員的管理,都成為極其迫切需要解決的問題。
是的,企業(yè)以人為本,方能決戰(zhàn)千里致勝未來,經(jīng)銷商更不例外。所以,經(jīng)銷商在整體運營規(guī)劃的前提下,在產(chǎn)品上市前后,把營銷團隊工作盡可能的做好顯得異常的重要。畢竟事在人為,要有優(yōu)良甚至火爆的銷售,還得需要一支能征善戰(zhàn)的一線市場實戰(zhàn)營銷團隊。而且,通過優(yōu)良、低成本的運作,經(jīng)銷商不但能在一定時間內(nèi)組建和錘煉出一支優(yōu)良的實戰(zhàn)團隊,有效地把銷售業(yè)績做起來,還能為經(jīng)銷商節(jié)省很多因缺乏優(yōu)良團隊而額外支出的一些不必要的費用,包括銷售業(yè)績進展緩慢帶來的資金和利潤的浪費,等等。
那么,經(jīng)銷商如何才能組建和錘煉一支能征善戰(zhàn)的營銷團隊呢?沈海中認為:只要用心和努力,組建和錘煉一支優(yōu)秀的營銷團隊并不艱難。根據(jù)大多數(shù)經(jīng)銷商的實際情況,組建和錘煉一支優(yōu)秀的營銷團隊主要做的工作,包括營銷團隊的完整規(guī)劃、精準人員招聘、員工需掌握的工作技能與培訓(xùn)提升、工作科學(xué)規(guī)劃與分配、各負其責(zé)的嚴格執(zhí)行與問題解決,和集體主人翁式管理。
一、營銷團隊的完整規(guī)劃
筆者與近百位經(jīng)銷商的深入接觸后,發(fā)現(xiàn)一個問題每位經(jīng)銷商都有七八個甚至十五六個銷售業(yè)務(wù)人員,即人數(shù)雖不算多但也絕不算少。怪就怪在有這么多人,卻沒有形成一支戰(zhàn)無不勝攻無不克的營銷團隊,而只是些游兵散勇。而且,有不少的經(jīng)銷商反映:有些業(yè)務(wù)員招進來,做了十來幾天,也不提要工資就悄悄地退出了。可見,經(jīng)銷商沒有強勢組建和錘煉一支營銷團隊的思路,和解決員工銷售問題的機制與行動,導(dǎo)致人數(shù)雖撐得上場面,但只是一盤散沙而已。顯然,這對經(jīng)銷商的運營與發(fā)展是很不利的。面對這種情況,經(jīng)銷商更要對整個營銷團隊進行完整的規(guī)劃,一步步地把團隊組建和培養(yǎng)起來,確保一定時間內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)銷售質(zhì)的飛躍。
實際上,在進行整體規(guī)劃的過程中,經(jīng)銷商首先要確認需要多少人,這要根據(jù)經(jīng)銷商的資金實力、自己網(wǎng)點建設(shè)能力、分銷開拓需求和整個市場的大小來決定。例如要招十個人,那這十個人要做什么,完成什么工作,實現(xiàn)什么目標,以及相關(guān)人員在一段時間內(nèi)要兼顧什么,都要規(guī)劃清楚。尤其,根據(jù)工作的分類進行人員招聘非常的重要,如負責(zé)零售的幾人、負責(zé)小區(qū)業(yè)務(wù)開拓銷售的幾人、負責(zé)團購和工程銷售的幾人、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷的幾人、負責(zé)策劃攻堅的幾人、負責(zé)管理創(chuàng)新業(yè)績的幾人……哪些工作先集體攻克,哪些工作由某人兼顧推進,盡量根據(jù)經(jīng)銷商的實力量力而行,不要想一口氣吃成胖子,而應(yīng)該是一步步地推進,整個團隊協(xié)調(diào)和配合好才能把工作一一做到位。
事實證明:雖然經(jīng)銷商的人數(shù)可能少了點,資金并不充足,事情又多了點,但懂得揚長避短和輕重緩急地解決問題,困難都是可以消滅的,經(jīng)銷商和營銷團隊都能早日擁抱成功的!可見,對營銷團隊的整體規(guī)劃,使得工作的目標性更強,條理更分明,工作效率更高,工作效益也因此獲得搶眼的體現(xiàn)。
二、精準人員招聘
有少數(shù)的經(jīng)銷商曾向我或向我從事營銷咨詢的朋友訴過苦,那就是怎樣招到可用的銷售人才。實際上,很多經(jīng)銷商連撰寫一份過關(guān)的人員招聘內(nèi)容都辦不到,更別談人員來了如何看出對方是否有“料”,以及日后如何激發(fā)員工的潛能,有效地促進銷售。事實上,這是一項很基礎(chǔ)的工作,要實現(xiàn)優(yōu)良的人才招聘,一要會制定標準,即撰寫自己需求的人員招聘資料,二要會看人,即能看出應(yīng)聘者的實力和發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的長處。
其中,人員招聘資料撰寫并不困難,主要把工作職責(zé)和應(yīng)聘要求制定好就行了,例如招聘部門經(jīng)理,應(yīng)聘要求可為:1、大專以上學(xué)歷,具有四年以上業(yè)務(wù)開拓和部門管理工作經(jīng)驗;2、性格開朗,具有較好的語言表達能力和業(yè)務(wù)談判能力;3、富有強烈的責(zé)任心、進取意識和銷售團隊協(xié)作能力,具備獨立完成市場開拓的能力和獨立簽定合同能力,具備團購、工程等業(yè)務(wù)的開拓能力;4、具有較強的銷售策劃能力和文字撰寫能力,具備參與制定分銷政策規(guī)劃、零售銷售規(guī)劃、小區(qū)促銷規(guī)劃、團購銷售規(guī)劃等工作的實戰(zhàn)能力;5、吃苦耐勞,能按時完成工作目標,具有某某行業(yè)工作經(jīng)驗,和具備銷售策劃、員工培訓(xùn)等能力者優(yōu)先。要注意的是,如果任何一個員工具有一定的策劃能力或培訓(xùn)能力,說明他們愛動腦子,或者溝通能力強,這樣,對工作的推進更有幫助。
那么,如何“看人”呢?我們可以從以下幾個方面來看:一是書面簡歷;二是著裝禮貌;三是溝通洽談能力;四是過往工作經(jīng)驗;五是當(dāng)場表現(xiàn)能力;六是突發(fā)問題解決能力。顯然,通過以上的專業(yè)考核,一個優(yōu)秀的人才或者具備潛力成為一個優(yōu)秀的人才就挖掘出來了,這對經(jīng)銷商日后的運營和發(fā)展都極具幫助。
公司銷售與運營應(yīng)該以人為本,其中又以員工的工作技能最為重要。因此,經(jīng)銷商應(yīng)該在廠家的幫助和支持下,把團隊成員的工作技能都一一地提升上來,包括管理技能、銷售技能、解說技能、服務(wù)技能、客戶開拓技能等相關(guān)工作技能。顯然,只有每個員工都能獨擋一面,順利地完成其工作,同時在團隊協(xié)作工作的基礎(chǔ)上,經(jīng)銷商的整體銷售才能實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
顯然,三個方面的要求很重要,即:一是對員工工作技能的硬性要求很重要:二是團隊成員每天要保持學(xué)習(xí)和互相幫助的習(xí)慣,共同提升工作能力很重要;三是在廠家的幫助下對員工進行實效地培訓(xùn),迅速提升工作技能很重要。事實證明:只有這樣的努力,通過市場的錘煉和及時的先進知識與技能的培訓(xùn),能征善戰(zhàn)的一線市場的實戰(zhàn)營銷團隊才能真正地建立起來。
四、工作科學(xué)規(guī)劃與分配
懶惰或者不擅長于思考的人覺得天下就沒有什么事情要做的,而勤奮的人卻發(fā)現(xiàn)工作總是做不完。有時,勤奮的人面對“堆積如山”的工作,顯得一籌莫展,因為要做的工作實在太多了,弄得不知從何下手。這是現(xiàn)實,因此,不論是表面上發(fā)現(xiàn)沒有工作做的人,還是事實上發(fā)現(xiàn)要實現(xiàn)優(yōu)良甚至火爆的銷售實在有太多的工作要做的人,都應(yīng)該靜下心來,針對公司的總體工作目標,科學(xué)地進行工作規(guī)劃、時間安排和工作分配,使相關(guān)工作在相關(guān)的時間內(nèi)由相關(guān)的人員完成從而實現(xiàn)相關(guān)的目標,最終通過長期和大家共同的努力,實現(xiàn)公司制定的終極目標。
其中,要注意兩個問題:一是工作規(guī)劃要合理。有些人的性子急,把工作都集中在一起,想迅速突破,
但由于人員數(shù)量、能力、精力等因素導(dǎo)致計劃實施不成功,反而耽誤了時間和發(fā)展。因此,應(yīng)該科學(xué)規(guī)劃,不冒進也不滯后,一步步把工作做好,持之以恒的堅持,眾多小成功就變成了大成功。何樂而不為呢!另一個方面就是每件工作都要落實到具體的人頭上,同時每天都對執(zhí)行情況進行跟蹤分析,速度慢了要督促加快工作進度,遇到問題的要馬上集體分析解決,確保每一件工作都能按時的完成。這樣,經(jīng)銷商的整體銷售就會越來越好了。
人有時候總是懶惰的,如果一件工作很多人可以做,而且沒有具體到某人,很多時候這件工作是最難完成的,或者完成的迅速和質(zhì)量是最不理想的。我想,這一點很多經(jīng)銷商都深有感觸。那么,如何才能把每件工作都做得極具高品質(zhì)呢?其實上面第四部分的末尾已談到了一些,這里再整體闡述一下,即四個方面一是工作到人。各負其責(zé):二是按時推進,嚴格執(zhí)行三是每日登記,督促提升四是問題反饋,及時解決。
其中,第一點就是要求每件工作都“名花有主”,不是“剩男剩女”,這樣做的目的是確保每件工作都能夠按時的完成。第二點就是要求員工制定科學(xué)的工作時間表,按計劃一步步地把工作執(zhí)行到位。第三點是一個必須的工作,即必須對每件工作的進展進行登記,一看“表面”即是否工作進展與計劃相吻合,二看“內(nèi)心”即工作質(zhì)量是否符合預(yù)定標準,然后對不足及時督促處理,確保每件工作均不“掉隊”。第四點是非常重要的,因為很多經(jīng)銷商及其員工開始時激情無比的充沛,但由于遇到了一些問題,又沒有及時解決,久積成病,慢慢銳氣沒了,銷售業(yè)績就變得慘不忍睹了。面對這一情況,更應(yīng)該形成問題解決的機制,可以分四步,一是發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,不要害怕問題的發(fā)生和存在;二是經(jīng)銷商團隊馬上集體來解決;三、如果團隊沒有好方法解決,可以立馬請求廠家支援進行解決;四、采用解決辦法,快速地把難題解決掉,使得工作完全實現(xiàn)預(yù)期目標。
六、集體主人翁式管理
既然是一個團隊,那就相當(dāng)于一個大家庭,其中相處關(guān)系就顯得異常重要。事實上,如果經(jīng)銷商能夠多為員工著想,包括工作環(huán)境、工資待遇、工作技能、發(fā)展空間等,而員工又多為經(jīng)銷商著想,這樣形成的氛圍就非常的美好,大家一心一意地工作,團隊工作效率就會高出數(shù)倍,而經(jīng)銷商的整體銷售就會得到明顯的推進。這是兩全其美的事情。
關(guān)鍵詞:銀行;新型城鎮(zhèn)化;現(xiàn)代農(nóng)業(yè)
在國家加快新型農(nóng)村、新型城鎮(zhèn)化、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的建設(shè)中,銀行業(yè)面臨著巨大的機遇和挑戰(zhàn)。如何在支持新農(nóng)村、城鎮(zhèn)化、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)的同時把控風(fēng)險,又如何在社會整體轉(zhuǎn)型過程中提供更加豐富的金融服務(wù)等諸多問題擺在銀行業(yè)的面前。近兩年,某市在新農(nóng)村、新城鎮(zhèn)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)化發(fā)展過程中呈現(xiàn)出集群化發(fā)展的態(tài)勢。針對在支持新農(nóng)村、城鎮(zhèn)化、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展過程中遇到的問題,銀行對某市政府的政策和規(guī)劃進行了詳細的討論,并就加快城鎮(zhèn)化建設(shè)對地方經(jīng)濟發(fā)展狀況所起到的作用進行了闡述,對市政府對于城鎮(zhèn)化建設(shè)規(guī)劃也給出了實質(zhì)性的建議。
一、某市新農(nóng)村、城鎮(zhèn)化、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)目標規(guī)劃
按照國家政策要求,努力推進城鎮(zhèn)化建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展建設(shè)、某市擬在未來幾年內(nèi)分別建設(shè)省、市、縣級新農(nóng)村示范村若干個,城鎮(zhèn)化建設(shè)主要包括某市六大省級產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)、新區(qū)大學(xué)科技園區(qū)、以及舊城改造和棚戶區(qū)拆遷安置等項;現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目目前主要圍繞現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技園區(qū)的農(nóng)業(yè)科技示范中心、農(nóng)林科技文化中心等項目建設(shè),使傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)項目逐步走向現(xiàn)代化、科技化。
(一)新農(nóng)村發(fā)展目標
某市新農(nóng)村建設(shè)擬在未來幾年內(nèi)建設(shè)的多個新型農(nóng)村示范村,重點是將分散居住的農(nóng)民集中到新型的農(nóng)村社區(qū)之中,集中管理,按照社區(qū)管理模式集中提供市政服務(wù)。提高農(nóng)民的生活水平和待遇,將集體土地集中管理,形成大規(guī)模科學(xué)的集中種植,同時吸引更多的投資,鼓勵農(nóng)民到工廠工作,鼓勵農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè),在大力推進工業(yè)化的同時使農(nóng)民的生活質(zhì)量、土地的使用效率有所提高,實現(xiàn)城市建設(shè)和居民生活質(zhì)量共同上升的雙贏。
(二)城鎮(zhèn)化發(fā)展目標
某市城鎮(zhèn)化建設(shè)涵蓋了土地綜合整治,安置房建設(shè),新城區(qū)建設(shè),舊城鎮(zhèn)和舊廠房改造,產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)和城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。建設(shè)山水城市,努力打造旅游、宜居型城市。將工廠集中至產(chǎn)業(yè)園區(qū)集中管理、將舊城鎮(zhèn)和舊廠房改造,大力推進新區(qū)新型產(chǎn)業(yè)的投資和建設(shè),改善城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施,提高城市整體的居住環(huán)境,為市民提供更加優(yōu)良的生活空間。
(三)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展目標
某市在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展方面主要是建設(shè)大型的蔬菜基地、采摘園、以及以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的各類產(chǎn)業(yè)。在實現(xiàn)新農(nóng)村、城鎮(zhèn)化建設(shè)的同時,建設(shè)大型的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目,一方面解決搬遷農(nóng)民的就業(yè)問題,一方面擴大地區(qū)經(jīng)濟產(chǎn)值,使百姓的生活質(zhì)量有所提高,讓資源更加有效的得到使用。
二、其他城市新農(nóng)村、城鎮(zhèn)化、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目發(fā)展經(jīng)驗
在其他省轄市新農(nóng)村、城鎮(zhèn)化、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展過程中,均臨的或然性問題就是資金來源、土地處理和人員安置等。在資本金方面,其他城市采取了多種方式吸引民間資金參與,用小量投資為民間資本創(chuàng)造投資條件,吸引民間投資,或者通過制定一系列政策法規(guī)來吸引民間投資,設(shè)立國民投資基金,有效地把民間資本用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
土地方面,其他城市引入了“空間換空間”的土地發(fā)展權(quán)計劃,將廢棄農(nóng)業(yè)區(qū)中的建筑拆除,一部分建成高檔住宅,一部分轉(zhuǎn)換為可耕農(nóng)地;亦可采用土地發(fā)展權(quán)轉(zhuǎn)移制度,將土地置換;或者將土地集中起來進行工業(yè)建廠、集中農(nóng)業(yè)開發(fā)等,在保證農(nóng)民權(quán)益的條件下合理使用土地,使土地價值不斷增值,土地的利用效益不斷提高。
三、銀行業(yè)在支持新農(nóng)村、城鎮(zhèn)化、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展方面面臨的狀況
我國銀行業(yè)大多集中在工業(yè)發(fā)達,城市建設(shè)成熟的熱點地區(qū),相對于貧窮落后的農(nóng)業(yè)地區(qū)和城鎮(zhèn)基本都是由當(dāng)?shù)氐某鞘猩虡I(yè)銀行和農(nóng)村信用合作聯(lián)社提供金融服務(wù)。
銀行業(yè)要想為新農(nóng)村、城鎮(zhèn)化、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展提供金融支持,主要考慮就是資金的風(fēng)險問題。經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)自不必說,而相對于產(chǎn)業(yè)建設(shè)較落后的地區(qū),經(jīng)濟條件還不足以滿足銀行風(fēng)險要求的底線,需要政府提供更多得保障,需要更有實力的資本介入,使政府更多的行使監(jiān)管職能,讓社會資本大力介入,達到政府、銀行、企業(yè)三共贏。
四、主要問題及解決方案
主要問題:新農(nóng)村、城鎮(zhèn)化和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目的發(fā)展,區(qū)域的整體規(guī)劃至關(guān)重要,城市和區(qū)域的整體規(guī)劃將影響整個城市未來的發(fā)展方向。所有新農(nóng)村、城鎮(zhèn)化和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目以及其他工業(yè)、服務(wù)業(yè)等都將依托于城市的整體規(guī)劃而變動。在整體規(guī)劃下才會衍生出其他小型項目的規(guī)劃,所以市政府出臺城市和區(qū)域整體規(guī)劃至關(guān)重要,尤其是控制性規(guī)劃和詳細性規(guī)劃。在總體上控制住城市的發(fā)展,在合法、合規(guī)的體系下良性循環(huán)。防止亂開發(fā)、亂建設(shè),防范在利益驅(qū)使下違規(guī)投資,使百姓的利益受到損失。
在政府沒有出臺整體規(guī)劃時,企業(yè)和銀行一時亦無法判斷城市發(fā)展的未來。對于銀行來說貸款的投放只能傾向于已有的實力較強的大型企業(yè)。金融服務(wù)趨向單點化,貸款投放規(guī)模也會趨于穩(wěn)定。而企業(yè)發(fā)展將逐漸變的集中,雖然企業(yè)規(guī)模也會逐漸增大,但城市整體經(jīng)濟發(fā)展將逐步固化,創(chuàng)新將逐步滯后。這其中也不乏盲目投資和亂開亂建的現(xiàn)象,完全破壞了已有的城市布局,并且對于城市的未來發(fā)展也起到阻礙作用。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè);人力資源規(guī)劃;企業(yè)發(fā)展
引言
人力資源管理是企業(yè)規(guī)劃戰(zhàn)略中的重要組成部分,對企業(yè)的長期發(fā)展具有重要的作用。一個優(yōu)秀的企業(yè)家特別注重對于人才的引入和培養(yǎng),因為人才是企業(yè)的生命線,是企業(yè)獲取經(jīng)濟效益的有力保障。
一、人力資源規(guī)劃的含義和作用
人力資源規(guī)劃作為一項系統(tǒng)的戰(zhàn)略工作,是以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎(chǔ),以預(yù)測組織對人員的未來供需為切入點,規(guī)劃內(nèi)容包括晉升規(guī)劃、補充規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃、人員調(diào)配規(guī)劃、工資規(guī)劃等,基本涵蓋了人力資源的各項管理工作,人力資源規(guī)劃還通過人事政策的制定對人力資源管理活動產(chǎn)生持續(xù)和重要的影響。
人力資源規(guī)劃具有戰(zhàn)略性、目標性及前瞻性的工作,規(guī)劃的目的是為了促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展的目標。人力資源規(guī)劃的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.有利于組織制定戰(zhàn)略目標和發(fā)展規(guī)劃
作為企業(yè)組織發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,人力資源規(guī)劃的實施是實現(xiàn)企業(yè)組織戰(zhàn)略目標的重要保證。企業(yè)的人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略只有在與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略持平的狀態(tài)下,才能科學(xué)而有效地保證企業(yè)的人才資源供給狀況保持平衡和諧的狀態(tài)[1]。
2.確保組織生存發(fā)展過程中對人力資源的需求
人力資源部門主要承擔(dān)者企業(yè)人力資源規(guī)化工作,需要制定各種規(guī)劃,并時不時地分析組織人力資源的需求和供給之間的差距,招聘適合公司發(fā)展的人才,確保聘入者的質(zhì)量符合公司的要求,且數(shù)量與公司的需求平衡,以確保企業(yè)在組織生存發(fā)展的過程中對人力資源的需求鞥夠得到滿足。
3.有利于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性
人力資源規(guī)劃包含著對員工的薪資待遇和工作環(huán)境等方面內(nèi)容的規(guī)劃。科學(xué)合理的人力資源管理不僅能幫助企業(yè)實現(xiàn)組織目標,也可以滿足員工在物質(zhì)方面和精神方面的需。這樣才能充分調(diào)動員工的工作積極性,并為企業(yè)留住優(yōu)秀的人才。人力資源規(guī)劃的科學(xué)星河合理性要求企業(yè)能合理滿足員工的各方面需求。
4.有利于控制人力資源成本
通過人力資源規(guī)劃,可以了解和預(yù)測到企業(yè)的人員的變化,根據(jù)變化實時調(diào)整企業(yè)的人員結(jié)構(gòu),通過調(diào)整有效控制人力資源成本。人力資源規(guī)劃不僅能檢查和測算出人力資源規(guī)劃方案的實施成本,合理的規(guī)劃還能增加期所帶來的經(jīng)濟效益。
二、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
人力資源規(guī)劃包括總體規(guī)劃和具體計劃兩個層次的內(nèi)容。人力資源的總體規(guī)劃是事關(guān)全局的關(guān)鍵性計劃,是根據(jù)企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略目標,對有關(guān)計劃期內(nèi)人力資源開發(fā)利用的總目標、總政策、實施步驟及總的預(yù)算進行合理的規(guī)劃和安排。具體的規(guī)劃包括組織管理規(guī)劃、制度規(guī)劃、人員規(guī)劃以及費用規(guī)劃,規(guī)劃的具體內(nèi)容包括招聘計劃、晉升制度、培訓(xùn)計劃、薪酬福利計劃、勞務(wù)關(guān)系計劃以及配置計劃等與人事相關(guān)的方方面面[2]。
人力資源的總體規(guī)劃與具體計劃是緊密相連的,總體規(guī)劃有各個具體計劃有機組成,具體計劃在總體規(guī)劃的整體指導(dǎo)下依次進行,必須符合總體規(guī)劃的原則和要求。
三、現(xiàn)代企業(yè)進行人力資源規(guī)劃的必要性
企業(yè)人力資源規(guī)劃有很多的積極意義,對于目前現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展具有重要作用。企業(yè)中科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃能充分利用企業(yè)現(xiàn)有的人力資源,訓(xùn)練出一只靈活運作、團結(jié)協(xié)作的員工隊伍,平衡員工隊伍的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),并減少企業(yè)在關(guān)鍵環(huán)節(jié)對于員工的依賴性。不管是從企業(yè)自身發(fā)展需求方面而言,還是立足于當(dāng)前社會發(fā)展趨勢及企業(yè)員工自身的需求,現(xiàn)代企業(yè)進行人員資源規(guī)劃都是非常有必要的。
1.市場競爭激烈化的要求
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,社會的生產(chǎn)力水平在不斷地提升當(dāng)中,市場競爭也異常激烈了。企業(yè)為適應(yīng)日益激烈的市場環(huán)境,必須不斷地提高自己的市場競爭力。為了使企業(yè)能適應(yīng)市場競爭的壓力,企業(yè)必須做好人力資源規(guī)劃,從整體上把握人才結(jié)構(gòu)與企業(yè)的經(jīng)濟效益之間的關(guān)聯(lián),做好企業(yè)人力資源的整體規(guī)劃,控制人力資源成本,將自己的生產(chǎn)經(jīng)營效益最大化。合理的人力資源規(guī)劃能有效提高企業(yè)的市場競爭力,幫助企業(yè)在日益激烈的市場經(jīng)濟中應(yīng)付自如,不提升企業(yè)的綜合能力。
2.企業(yè)發(fā)展的需要
企業(yè)的生存和發(fā)展離不開企業(yè)的整體規(guī)劃。企業(yè)規(guī)劃的目的是使企業(yè)的各種資源,包括人力資源、財力資源以及物力資源,彼此協(xié)調(diào)并實現(xiàn)內(nèi)部供求平衡。人力資源作為企業(yè)內(nèi)最活躍的因素,是企業(yè)綜合能力的核心體現(xiàn),同時也是企業(yè)能夠創(chuàng)造財富和提高經(jīng)濟效益的基本性保障。人力資源規(guī)劃在企業(yè)規(guī)劃中占有重要的地位并對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展具有決定性作用。人才是企業(yè)發(fā)展的靈魂,一個人才匱乏的企業(yè)的處境無異于生長在荒漠中的柳樹,在還未能承受市場競爭的壓力的狀況下就已奄奄一息。
3.企業(yè)內(nèi)部員工的需求
企業(yè)員工之所以會選擇在某家企業(yè)工作,是因為企業(yè)能滿足其這方面或哪方面的需求。員工的需求不外乎這幾點:物質(zhì)需求、獲得經(jīng)驗、提升自身的能力、實現(xiàn)人生價值、得到培訓(xùn)和晉升的機會等。一個好的企業(yè)必然是能較合理地滿足員工的需求的同時能夠提升員工的各方面能力的企業(yè),在這樣的企業(yè)中,必然有合理福利待遇、科學(xué)的晉升機制、和諧的企業(yè)環(huán)境、恰當(dāng)?shù)娜瞬排渲玫萚3]。員工只有在這樣的企業(yè)中才能得到進一步的成長和深造,才能實現(xiàn)自己的人生價值。
小結(jié)
人力資源規(guī)劃在企業(yè)的整體規(guī)劃中占據(jù)著不可替代的作用,對企業(yè)的長期持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展具有重要的促進作用。人力資源規(guī)劃包括總體規(guī)劃和具體規(guī)劃,是立足于企業(yè)長遠發(fā)展目標的規(guī)劃。現(xiàn)代企業(yè)為適應(yīng)愈演愈烈的市場經(jīng)濟的競爭要求,在激烈的環(huán)境中謀求自身的長遠發(fā)展,不斷提升企業(yè)的市場競爭力和綜合能力,讓企業(yè)額經(jīng)濟效益最大化,必須做好人力資源規(guī)劃。
參考文獻
[1]劉軍英.基于現(xiàn)代企業(yè)視角的人力資源規(guī)劃——以YC長輸管道公司為例[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊.2008(06):26-27.
關(guān)鍵詞:城市;商業(yè);公眾參與;整體;社區(qū);規(guī)劃
社區(qū)商業(yè)規(guī)劃是一項基層社區(qū)社會政策,比較貼近社區(qū)居民的日常生活。社區(qū)規(guī)劃的真正重點在于立足具體社區(qū)的發(fā)展狀況,廣泛聽取居民的建議,明確近期社區(qū)發(fā)展的緊迫需要,綜合考慮社區(qū)的經(jīng)濟、社會效益,制定社區(qū)整體協(xié)調(diào)的發(fā)展規(guī)劃。符合規(guī)劃的公眾參與價值觀的城市社區(qū)商業(yè)規(guī)劃是否需要認同城市整體規(guī)劃?通過以下論證說明,城市規(guī)劃的理論并不是“放之四海而皆準的理論,城市規(guī)劃理論的真諦在于具體情況具體分析盲目照搬西方理論也揭示了中國目前蓬勃的社區(qū)商業(yè)發(fā)展缺乏整體規(guī)劃理論的指導(dǎo)。
1.公眾參與規(guī)劃是從具體的角度著眼的社區(qū)規(guī)劃的進步
隨著城市居住人口由中心區(qū)向遷移的速度加快,新型社區(qū)的規(guī)模越來越大,公眾參與規(guī)劃的實質(zhì)上是一種社會規(guī)劃,它的出發(fā)點是基層社區(qū)居民的切身利益,所要實現(xiàn)的是社區(qū)絕大多數(shù)居民的利益要求,目的是從微觀和具體的角度著眼以求得社會的全面進步,本質(zhì)上可以稱作是社區(qū)中的一項公共政策。它關(guān)注的是社區(qū)居民的生活質(zhì)量是否得到了真正的改善,歸根結(jié)底,社區(qū)規(guī)劃關(guān)注的是社區(qū)中作為個體的人,本質(zhì)上是一種社會化的規(guī)劃。要保持社區(qū)規(guī)劃的公正性、保證公眾的權(quán)利和權(quán)益不受侵害,就必須引入公眾參與。
公眾參與是社區(qū)規(guī)劃功能有效實現(xiàn)的保證。社區(qū)規(guī)劃的功能能夠發(fā)揮出的有效度的大小,在一定程度上取決于其對社區(qū)資源的整合效率,而對社區(qū)資源的整合本身又離不開社區(qū)公眾的參與。如果社區(qū)居民對社區(qū)規(guī)劃的參與程度很低,那么社區(qū)規(guī)劃中對社區(qū)各具體要素(如人口、經(jīng)濟、文化等)顯性分析將與其在實際操作中所面臨的現(xiàn)實情況相去甚遠,從而會導(dǎo)致社區(qū)規(guī)劃的實施情況與預(yù)期大相徑庭。相反,一個公眾參與程度很高的社區(qū),在其做出社區(qū)規(guī)劃時就能夠較為準確地把握社區(qū)的現(xiàn)狀,而在實施規(guī)劃時通過適當(dāng)?shù)纳鐓^(qū)動員還將會獲得更多的社區(qū)資源,往往能夠達到甚至超過其預(yù)期的效果,同時又為下一階段的社區(qū)規(guī)劃創(chuàng)造了良好的資源條件。
今天,城市社區(qū)規(guī)劃的公眾參與更有著超越自身的意義——它不僅可以促使規(guī)劃本身的有效進行,同時,制度化的公眾參與機制還有助于提高社區(qū)居民的公民意識,促進社區(qū)內(nèi)部中的民社會力量的發(fā)展壯大。
2.社區(qū)商業(yè)自由發(fā)展導(dǎo)致與居民消費需求和生活方式的矛盾越發(fā)突出,難以與社區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展
隨著城市居住人口由中心區(qū)向遷移的速度加快,新型社區(qū)的規(guī)模越來越大,社區(qū)商業(yè)得到相應(yīng)的發(fā)展。目前,社區(qū)商業(yè)主要是作為住宅小區(qū)的配套設(shè)施而由開發(fā)商自主開發(fā)的,在社區(qū)商業(yè)規(guī)劃缺失的情況下,這種按住宅區(qū)自主配建、分割而售、業(yè)主分散經(jīng)營的商業(yè)開發(fā)和營運模式使社區(qū)商業(yè)的發(fā)展基本處于自發(fā)、分散、盲目狀態(tài)。從社區(qū)商業(yè)發(fā)展的整體角度看,社區(qū)商業(yè)在發(fā)展速度、功能、布局、業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)以及營運等方面存在許多與社區(qū)發(fā)展不協(xié)調(diào)的問題。
2.1商鋪的高利潤推動造成社區(qū)商業(yè)供給失衡
建的一些社區(qū)商業(yè)的總體規(guī)模已經(jīng)遠遠超過社區(qū)人口的需要,社區(qū)規(guī)模不斷擴大呈現(xiàn)出不斷增長的商業(yè)需求拉動了商業(yè)地產(chǎn)價格的直線上升,對社區(qū)商業(yè)需求的拉動和商鋪高利潤的推動使社區(qū)商業(yè)開發(fā)速度不斷加快。開發(fā)商各自為陣,缺乏整體引導(dǎo),開發(fā)商盲目擴大制定商業(yè)規(guī)模的人口依據(jù)的范圍,特別是大型商業(yè)項目設(shè)計時通常都以社區(qū)總?cè)丝跒橐罁?jù),從而在總量上放大了社區(qū)人口,也放大了社區(qū)商業(yè)的供給。
2.2開發(fā)商自主開發(fā),造成社區(qū)商業(yè)結(jié)構(gòu)不完善
在開發(fā)商按住宅小區(qū)自主配建商業(yè)的社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式下,各開發(fā)商缺乏社區(qū)商業(yè)整體意識和公共開發(fā)意識,主要表現(xiàn)為:a社區(qū)商業(yè)功能單一,功能結(jié)構(gòu)不完善。從社區(qū)的商業(yè)整體功能看,社區(qū)商業(yè)不僅缺乏綜合功能,而且缺乏社會服務(wù)、文化、娛樂、休閑等公共服務(wù)功能,社區(qū)商業(yè)功能不配套而難以滿足現(xiàn)代居民多元化的消費需求。b商業(yè)布局不合理,商業(yè)與社區(qū)協(xié)調(diào)性差。業(yè)態(tài)分布不均,業(yè)態(tài)同質(zhì)化。如目前許多住宅裙樓成了建材一條街、地產(chǎn)中介公司一條街,或超市、便利店、洗衣店、沖印店過量,這種非互補的商業(yè)結(jié)構(gòu)難以滿足社區(qū)居民的生活需求。c沒有規(guī)劃而分散開發(fā)的商業(yè)難以與社區(qū)其他設(shè)施、功能形成地域上的互補,共享社區(qū)的公共資源。
2.3商業(yè)開發(fā)短期化,商業(yè)可發(fā)展性差
社區(qū)按住宅獨立配建商業(yè)和分割而售的開發(fā)模式必然導(dǎo)致開發(fā)商的短視行為,由于商鋪銷售為開發(fā)商的終極目標,開發(fā)商不必要考慮社區(qū)的整體性和發(fā)展性,而商業(yè)地產(chǎn)一般在較長的一段時間內(nèi)固化,受地理位置、面積大小、設(shè)施設(shè)備等因素直接影響的商業(yè)形態(tài)也固化,固化了的小規(guī)模、低水平、分散經(jīng)營的商業(yè)難以整體提升,商業(yè)與社區(qū)居民消費需求和生活方式的快速變化的矛盾將越來越突出,難以與社區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展。
3.建立城市社區(qū)總體規(guī)劃,引導(dǎo)公眾參與的價值觀,實現(xiàn)社區(qū)商業(yè)健康發(fā)展
社區(qū)商業(yè)整體規(guī)劃是社區(qū)商業(yè)有序發(fā)展的前提,各城市要重視并加快社區(qū)商業(yè)的整體規(guī)劃,社區(qū)商業(yè)規(guī)劃要注重獨立性、整體性和可發(fā)展性。社區(qū)商業(yè)規(guī)劃的獨立性是指應(yīng)該制定具體的、獨立的社區(qū)商業(yè)規(guī)劃,社區(qū)商業(yè)不再作為住宅小區(qū)的配建設(shè)施,根據(jù)商業(yè)自身的特征和規(guī)律進行規(guī)劃。
社區(qū)商業(yè)規(guī)劃的整體性包含三個個層面:一是以整個社區(qū)人口規(guī)模和需求為規(guī)劃依據(jù);二是規(guī)劃內(nèi)容全面、充分考慮商業(yè)與社區(qū)其他功能和資源的互補性、協(xié)調(diào)性和共享性。結(jié)合我國社區(qū)商業(yè)發(fā)展的實踐和國外發(fā)展的經(jīng)驗,發(fā)揮政府在社區(qū)商業(yè)發(fā)展中的指導(dǎo)和引導(dǎo)作用,在規(guī)劃過程中要引入公眾參與,求各方面意見,如采用聽證會制,提高規(guī)劃編制透明度和社會公眾參與度,使社區(qū)商業(yè)的規(guī)劃與后期的開發(fā)和經(jīng)營有機結(jié)合,保證商業(yè)具有持續(xù)發(fā)展的能力。
參考文獻:
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摘 要 本文針對政府及相關(guān)部門十二五規(guī)劃中涉及電信運營商的內(nèi)容,從規(guī)劃內(nèi)容和編制方法兩方面進行分析,提出了對上海電信運營商“十二五”規(guī)劃的提升設(shè)想。
關(guān)鍵詞 十二五 上海 電信運營商
在上海電信運營商歷年的發(fā)展規(guī)劃內(nèi)容中,對外部發(fā)展環(huán)境的分析都是重要的基礎(chǔ)性內(nèi)容,而環(huán)境的變化在很大程度上受到政府及相關(guān)部門產(chǎn)業(yè)政策的影響,同時,公司的整體和業(yè)務(wù)發(fā)展也在一定程度上受到政府及相關(guān)部門、行業(yè)發(fā)展方向的影響,由此來看,各級政府及部門的發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃無疑具有很大的可借鑒和參考性。
一、政府及相關(guān)部門“十二五”規(guī)劃前期內(nèi)容的發(fā)現(xiàn)點
國家“十二五”規(guī)劃和上海市“十二五”規(guī)劃主要關(guān)注的是宏觀的經(jīng)濟社會發(fā)展的問題,規(guī)劃內(nèi)容的執(zhí)行和推進會影響產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境。工業(yè)和信息化部“十二五”規(guī)劃里電信業(yè)“十二五”規(guī)劃是針對電信行業(yè)發(fā)展制定的規(guī)劃,是在政府整體規(guī)劃指導(dǎo)下的分行業(yè)整體規(guī)劃。除了關(guān)注政府整體規(guī)劃里的宏觀問題外,電信業(yè)“十二五”規(guī)劃更側(cè)重于關(guān)注電信行業(yè)自身的健康和持續(xù)發(fā)展。從前期政府和行業(yè)“十二五”規(guī)劃相關(guān)工作和內(nèi)容的公開情況來看,對上海電信運營商而言,有以下幾點需要特別關(guān)注:
1.政府“十二五”規(guī)劃工作啟動之初正值金融危機對我國經(jīng)濟和上海經(jīng)濟產(chǎn)生重大負面影響之時,編制之時則是金融危機影響趨減、國家和地方宏觀調(diào)控政策效果顯現(xiàn)之際,應(yīng)把政府對宏觀經(jīng)濟走向的判斷和調(diào)控方向及對行業(yè)未來發(fā)展的設(shè)計作為判斷行業(yè)所處發(fā)展環(huán)境的重要依據(jù),順應(yīng)時勢,借勢發(fā)展。
2.在政府層面“十一五”規(guī)劃內(nèi)容和規(guī)劃期內(nèi)的歷次政府工作報告中,創(chuàng)新都占據(jù)重要位置。結(jié)合“十二五”規(guī)劃的前期進展情況來看,“以增強自主創(chuàng)新能力,培育戰(zhàn)略性新型產(chǎn)業(yè)為重點,推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級”將是“十二五”規(guī)劃期內(nèi)的戰(zhàn)略性任務(wù)。TD-SCDMA和TD-LTE作為國家自主創(chuàng)新技術(shù)的典范,在“十二五”規(guī)劃期內(nèi)將繼續(xù)受到政府和相關(guān)部門的極大重視并得到政策傾斜,這對建設(shè)和運營TD網(wǎng)絡(luò)的中國移動來說繼續(xù)是一種政策優(yōu)勢。
3.黨的“十七大”提出“五化并舉”、“兩化融合”。“十二五”規(guī)劃期將成為“兩化融合”推進的重要時期,政府規(guī)劃中必然有所體現(xiàn),工業(yè)和信息化部的規(guī)劃中也會有所側(cè)重,城市信息化、農(nóng)村信息化將會有新的發(fā)展。
4.三網(wǎng)融合將是通信信息產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃的重點,也是國務(wù)院再次申明的重點。三網(wǎng)融合的主要工作都落在“十二五”規(guī)劃期內(nèi),必然會成為工業(yè)和信息化部“十二五”規(guī)劃的重要內(nèi)容。上海電信運營商在編制“十二五”規(guī)劃時,要緊跟工業(yè)和信息化部的相關(guān)內(nèi)容,做出合理判斷并及早地思考應(yīng)對方案。
5.在2009年7月工業(yè)和信息化部印發(fā)的《關(guān)于公布中國電信業(yè)“十二五”規(guī)劃前期預(yù)研重點研究課題的通告》,首次列入了“現(xiàn)階段我國對外開放政策及若干重點增值業(yè)務(wù)開放可行性分析”課題,這意味著在“十二五”規(guī)劃期內(nèi),我國電信業(yè)有著對外開放的可能性。上海電信運營商的“十二五”規(guī)劃中必須考慮這種開放的可能性及開放后對上海電信運營商可能造成的影響并進行提前布局,促進增值業(yè)務(wù)持續(xù)成長。
二、政府及相關(guān)部門“十二五”規(guī)劃內(nèi)容和編制方法的借鑒
從全國各種類型規(guī)劃的層級來看,從宏觀到中觀到微觀主要包括三方面的規(guī)劃:一是國家規(guī)劃和地方發(fā)展規(guī)劃;二是行業(yè)規(guī)劃,主要是國家各部委及地方行業(yè)管理機構(gòu)針對行業(yè)未來發(fā)展制定的規(guī)劃;三是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,是企業(yè)就自身未來發(fā)展制定的規(guī)劃。
從各層級規(guī)劃內(nèi)容之間的指導(dǎo)和影響來看,國家發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)地方發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)發(fā)展規(guī)劃并影響企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,行業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,地方發(fā)展規(guī)劃影響企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。國家和地方發(fā)展規(guī)劃會影響企業(yè)經(jīng)營所處的宏觀經(jīng)濟和社會環(huán)境,行業(yè)發(fā)展規(guī)劃會影響企業(yè)所處的行業(yè)發(fā)展環(huán)境。企業(yè)在進行規(guī)劃時,必須充分考慮宏觀經(jīng)濟和社會環(huán)境以及行業(yè)發(fā)展、技術(shù)進步在未來的變化與發(fā)展。
在規(guī)劃的方法上,國家發(fā)展規(guī)劃、地方發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)發(fā)展規(guī)劃也有一些做法值得企業(yè)借鑒:
1.規(guī)劃編制要有準備。規(guī)劃是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,要做好相應(yīng)的準備工作,包括制定詳細而完備的編制計劃、對規(guī)劃中重大問題的前期調(diào)研和研究。
2.規(guī)劃內(nèi)容要具前瞻。要加強規(guī)劃內(nèi)容的前瞻性,立足企業(yè)當(dāng)前發(fā)展情況,把握環(huán)境未來發(fā)展趨勢,制定企業(yè)未來的發(fā)展之道。
3.規(guī)劃成果要可操作。規(guī)劃的目的在于指導(dǎo)未來發(fā)展,關(guān)鍵是可以實施、能夠操作,因此在規(guī)劃過程中要摸清楚企業(yè)各方面的能力與潛力,以制定出確實有效的措施,同時也要充分聽取和融入各方面的意見,以形成對規(guī)劃的共識,共同推動規(guī)劃成果的落地和執(zhí)行。
4.規(guī)劃實施要重評估。在規(guī)劃實施的過程中,需要對規(guī)劃的實際執(zhí)行情況進行定期評估,適時根據(jù)環(huán)境的變化和公司發(fā)展的情況調(diào)整規(guī)劃的內(nèi)容,確保公司的可持續(xù)發(fā)展。
三、對上海電信運營商“十二五”規(guī)劃的提升設(shè)想
目前,國家的宏觀經(jīng)濟已經(jīng)由高速增長期轉(zhuǎn)入結(jié)構(gòu)調(diào)整期,中國的電信行業(yè)整體也由高速發(fā)展階段轉(zhuǎn)入穩(wěn)定發(fā)展階段,上海電信運營商應(yīng)該適時思考與調(diào)整未來“十二五”規(guī)劃的目標導(dǎo)向和結(jié)構(gòu)體系,以提升規(guī)劃的質(zhì)量,更好地適應(yīng)和引領(lǐng)公司未來的發(fā)展。
1.規(guī)劃目標從收入導(dǎo)向轉(zhuǎn)向收入、利潤雙導(dǎo)向。在電信行業(yè)新的發(fā)展階段,相比于收入來講,利潤具有更為重要的意義。因此,上海電信運營商在編制“十二五”規(guī)劃時,要從原來單純的收入目標導(dǎo)向轉(zhuǎn)向收入、利潤雙目標導(dǎo)向,重構(gòu)發(fā)展模型和發(fā)展路徑,才能確保企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
2.規(guī)劃結(jié)構(gòu)體系從全面的結(jié)構(gòu)體系轉(zhuǎn)向重點突出的結(jié)構(gòu)體系。在行業(yè)進入穩(wěn)定發(fā)展時期后,企業(yè)的發(fā)展更需要重點突出、任務(wù)明確。因此,“十二五”規(guī)劃需要調(diào)整原先“大而全”的規(guī)劃結(jié)構(gòu)體系,在明確未來的發(fā)展目標和方向后,突出公司未來幾年持續(xù)發(fā)展所需完成的各項重點工作內(nèi)容,并進行有側(cè)重和針對性的資源保障,確保發(fā)展目標的實現(xiàn)。
參考文獻:
[1]詹姆斯.肖.電信業(yè)戰(zhàn)略管理.人民郵電出版社.2003.3.
企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定與實施能夠有效保證對企業(yè)未來任務(wù)的規(guī)劃及要求。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容包括,對企業(yè)人力資源數(shù)量的規(guī)劃、對企業(yè)人力資源素質(zhì)的規(guī)劃以及對企業(yè)人力資源素質(zhì)的整體規(guī)劃。在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實施的過程中,要嚴格確定電網(wǎng)企業(yè)組織內(nèi)部職位情況、人員數(shù)量、職層功能等內(nèi)容,同時要明確定義出電網(wǎng)企業(yè)各職層人員的任職資格以及要求,將職位所涉及到的行為能力、行為標準以及素質(zhì)模型納入人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃當(dāng)中。
2.薪酬管理與個人能力相結(jié)合。
將電網(wǎng)企業(yè)員工的薪酬管理與個人能力相結(jié)合主要是指,在人力資源能力建設(shè)過程中,采用科學(xué)的方法對企業(yè)戰(zhàn)略以及組織機構(gòu)進行合理的評估,制定出與企業(yè)經(jīng)濟實力相符合的各個級別員工的基本工資。通常情況下,不同級別員工的基本工資不同,采用階梯式薪酬待遇進行基本工資的設(shè)定。同時,結(jié)合電網(wǎng)企業(yè)的實際情況,將個人能力引入績效考核內(nèi)容當(dāng)中,將員工薪酬管理與人力資源建設(shè)進行有效結(jié)合。另外,在員工具體薪酬確定的機制中,通過發(fā)放相應(yīng)的績效獎金,鼓勵員工發(fā)揮主觀能動性,從而激勵員工創(chuàng)造高績效。通過這種浮動式的薪酬待遇發(fā)放與員工的個人能力結(jié)合起來,還可以設(shè)置相應(yīng)的季度獎和團隊合作獎等。
3.績效管理與個人能力結(jié)合。
能有效提升企業(yè)人力資源管理質(zhì)量,從而將企業(yè)職員能力的提升真正轉(zhuǎn)化到企業(yè)的績效管理過程中。對于電網(wǎng)公司人力資源管理,首先要根據(jù)電網(wǎng)企業(yè)對人力資源戰(zhàn)略的整體規(guī)劃為基礎(chǔ),建立出一個科學(xué)有效的績效考核制度。同時,將電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部員工個人薪資待遇、薪資等級以及對任職資格進行相應(yīng)的調(diào)整,從而建立出人力資源管理與企業(yè)其他模塊之間的聯(lián)系。如:將職員的個人薪資待遇同當(dāng)月所得績效進行結(jié)合比較,將比較結(jié)果納入職位調(diào)整當(dāng)中。
4.崗位分析結(jié)合任職資格評價。
國家電網(wǎng)公司對現(xiàn)代電力公司提出了“一強三優(yōu)”的要求,對電力公司人才的管理以及人才的經(jīng)營提出了相應(yīng)的要求,全面發(fā)展電網(wǎng)公司的經(jīng)營人才、技術(shù)人才、技能人才以及管理人才四支主力隊伍。以人才培養(yǎng)為人力資源建設(shè)的核心,避免出現(xiàn)人才流失的現(xiàn)象。傳統(tǒng)的電力公司人力資源管理模式崗位分工太細,通常是一人一崗制,難以做到對員工進行個人能力的評價以及績效考核。現(xiàn)階段,通過對電力公司各個職能崗位的分析,制定出相應(yīng)的任職資格的標準,對企業(yè)人力資源的有效建設(shè)具有重要意義。
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濟南大學(xué)主辦
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南開大學(xué)公司治理研究中心主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 省級期刊
上海市錦天城律師事務(wù)所;華東政法大學(xué)經(jīng)濟法律研究院主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 部級期刊
中國航空工業(yè)集團有限公司主辦
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新疆維吾爾自治區(qū)科學(xué)技術(shù)協(xié)會主辦
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