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關鍵詞 高速公路；互通式立交；設計要點
中圖分類號U416 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708（2014）108-0048-03
互通式立體交叉是高速公路不可缺少的組成部分，通過設置互通式立交達到干線公路間交通量的集散與轉換的目的。互通式立體交叉具有技術復雜、形式多樣、占地大、造價高等特點，是高速公路的規劃重點和設計難點。在互通立交設計中互通的位置選擇、型式選擇及平縱技術指標的選用等對互通式立交服務功能影響較大，互通設計的成敗同時直接影響高速公路主線的交通安全和服務水平。
1 互通立交的位置的選擇
互通式立交位置選擇應根據被交公路的等級、規劃路網中的作用、擬建公路的服務功能、互通式立交的合理間距、互通區的地形條件等因素來確定。同時要注重以下幾個方面因素。
1.1規劃路網中相交節點位置
互通立交是高速公路路網中交通轉換的重要設施，在路網規劃中的重要節點、高速公路與沿線主要道路的相交點等位置應布設互通立交，以便對沿線交通流的組織和服務。
1.2被交道路的條件
互通范圍主線的交通量需要與被交道路進行轉換，匝道與被交道路相交位置宜選擇被交道路平縱指標較高的路段。如需設置互通連接線的互通，連接線的路線線形也對互通的位置起到很大的決定性作用。
1.3互通范圍的地質與地形條件
互通場地一般占地規模較大，互通選址盡量避開不良地質地帶，同時選擇適于互通展線的地形，拆遷量較少的區域布設，控制好互通的工程規模。
1.4互通立交的間距
互通立交間的合理間距及互通立交前后距離隧道等重大結構物的距離也影響著互通的位置選擇。
2 互通立交的型式選擇
互通立交型式選擇上要充分考慮相交道路的等級、互通所承載的功能和地位、互通立交的交通量分布、高速公路的地形特點、車輛繞行距離、行車安全性、互通場地地形條件、地質條件、征地規模和環保景觀等因素，做到匝道線形設計與互通范圍地形、主線線形相適應。
2.1 匝道的形式
根據匝道的功能及與相交道路的關系，可將互通式立體交叉的匝道劃分為右轉匝道和左轉匝道兩大類。左轉匝道又可分為直接式、半直接式和間接式三種類型。
2.2 互通立交型式
按照相交道路的條數劃分：三路立體交叉、四路立體交叉及多路立體交叉。
三路立體交叉中比較常見的互通型式有喇叭形立體交叉、子葉式立體交叉及Y形立體交叉。
四路立體交叉常見的苜蓿葉式立體交叉、X形立體交叉、定向式立體交叉、渦輪式立體交叉及組合式立體交叉。
多路立體交叉一般為五路和六路相交的立交形式，一般互通立交形式為苜蓿葉式組合、苜蓿葉式與Y形組合及苜蓿葉式與喇叭形組合。
3互通立交的綜合設計
3.1匝道設計速度的確定
匝道的設計速度是根據匝道的型式、互通立交的類型、各轉向匝道的交通量、互通區用地規模及建設費用等因素綜合確定的。匝道設計速度直接決定匝道平縱技術參數、匝道曲線超高的確定。環形匝道的設計速度是互通式立交中所有匝道中最低的，環形匝道的設計速度不能超過40km/h。直連式和半直連式左轉彎匝道宜參考規范規定數值中采用上限或中間值。右轉彎匝道宜采用上限或中間值。
3.2 匝道設計通行能力
匝道設計通行能力取決于匝道基本路段、匝道端部及匝道交織區通行能力，取三者中設計通行能力的最小值。匝道設計通行能力同時受主線的分合流區通行能力的影響。因此在設計中應針對主線的變速車道長、漸變段長度、分流點的曲率半徑及分流點的豎曲線半徑等技術指標加以重視；環形匝道設計通行能力一般在800pcu/h～1000pcu/h，環形匝道需要根據交通量大小選取不同的半徑，以滿足匝道的服務水平，避免形成交通瓶頸。
3.3互通立交主線設計
互通區的主線是互通立交的重要組成部分，從行車易辨別性及快速、安全等原則，互通區主線平縱面技術指標要高于主線正常路段標準，這些指標如平曲線半徑、橫坡、縱坡、豎曲線半徑、分匯流點的視距等。主線的平縱技術指標直接影響匝道的線形總體布設以及主線分合流區車輛行駛的安全性。
3.4互通立交被交道設計
被交道為高速或一級公路，互通匝道相接位置應選擇平縱指標較高的路段，同時要考慮是否有改建規劃，如需改建需在項目實施時按遠期標準在互通范圍內一并修建，避免二次實施造成工程浪費。
被交道為二級、三級公路，互通連接線與被交道連接并設置平面交叉，選擇相交位置時要充分考慮被交道路的相鄰交叉口間距及被交道平縱指標，如技術指標較低應對其進行改造。
3.5 互通立交匝道設計
3.5.1 匝道平面線形設計
匝道的平面線形應結合匝道功能、匝道設計速度、匝道設計通行能力、互通區主線線形、各轉向交通量、互通區地形、工程造價等因素綜合確定。互通匝道平面線形主要由直線、緩和曲線和圓曲線構成。
緩和曲線一般采用回旋線，回旋線應根據地形條件及相接圓曲線的半徑來選取。一般情況下有： R/3≤A≤R ，（回旋線參數為A，圓半徑為R）。1）當R小于100 m時，A宜大于或等于R ；2）當R接近100 m時，A宜等于R；3）當R較大或接近于3000 m時，A宜等于R/3；4）當R大于3000 m 時， A宜小于R/3。
分流鼻處匝道平曲線的最小曲率半徑要滿足規范規定，同時要保證回旋線長度應不短于超高過渡所需的長度。
3.5.2 匝道縱斷面設計
匝道的縱斷面設計中首先要確定匝道起終點的縱坡，然后方能進行對匝道進行拉坡。通常在匝道設計線上距分或合流點取5m或10m取一點，通過主線橫坡計算出該點的設計高程， 在與分或合流點處設計高程計算出高差，除以兩點間的距離計算出一個縱坡， 此坡度作為匝道的起點或終點縱坡。匝道之間的分或合流點對應的匝道接坡方法與此相同。
縱斷設計除規范規定的原則外還應注意以下幾點：
1）分流鼻處鑒于主線速度較高，同時為保證匝道具有較好的通視條件，匝道豎曲線半徑應盡可能大，一般應滿足主線設計速度為120km/h，T宜≥45m，主線設計速度為100km/h，T宜≥37.5m，主線設計速度為80km/h，T宜≥30m；同時匝道豎曲線的最小半徑及最小長度要滿足規范規定，豎曲線的半徑取兩者中大值；
2）匝道縱坡應平緩，盡量避免反坡；同時要注意平縱組合，最小的坡長要滿足設置豎曲線的需要。匝道豎曲線的最小半徑及最小長度要滿足規范規定。
3.6 互通立交變速車道設計
變速車道為單車道時，減速車道宜采用直接式，加速車道宜采用平行式。變速車道為雙車道時，加、減速車道均應采用直接式。
變速車道設計中要注意下坡路段的減速車道和上坡路段的加速車道變速車道長度應根據主線平均縱坡進行修正。除了滿足規范要求外，變速車道長度還應結合主線計算速度和行程關系圖進行變速車道長度驗算。
3.7 互通立交匝道橫斷面設計
公路互通匝道的橫斷面由行車道、路緣帶、硬路肩和土路肩組成，對向分離雙車道匝道還應有中間帶部分。匝道橫斷面選取依據匝道交通量、匝道長度等因素。
主線和匝道曲線部分的加寬值，應根據圓曲線半徑采用規范規定數值。高速公路、一級公路設置加寬過渡段時，應采用高次拋物線過渡高速公路、一級公路加寬緩和段按高次拋物線過渡：bx=（4k3-3k4）b，或插入緩和曲線；二、三、四級公路加寬緩和段按線性過渡：bx=kb，其中k=Lx/L；匝道設計速度為≤50km/h，匝道多按線性加寬。匝道設計速度為>50km/h，匝道多按與主線加寬方法一致的高次拋物線加寬法過渡。
3.8 互通立交匝道超高設計
合理的超高取值決定著車輛在變速車道和匝道平曲線上的行駛車輛的安全性和舒適性，目前執行的設計規范未對匝道圓曲線超高的具體取值進行規定，僅指出各圓曲線半徑所設置的超高值應根據設計速度、圓曲線半徑、公路條件、自然條件等經計算確定。
如互通范圍內主線為平曲線并設置超高，匝道在分、合流附近匝道和主線的路面橫坡相反，形成反向路拱，在設計中應控制好匝道超高過渡長度和漸變率，確保不影響主線車輛行駛。
3.8.1變速車道超高值選定
變速車道的超高設置一般分兩種情況：
1）主線為直線或變速車道位于主線曲線線形內側時，變速車道全長范圍內采用與主線相同的正常橫坡。
2）變速車道位于主線曲線段外側
主線曲線段超高小于3%時，曲線外側的變速車道CP點至分（匯）流鼻，過渡到外傾2%的橫坡。曲線超高大于3%時，其外側的變速車道在分（匯）流鼻處采用外傾1%的橫坡，并且在分（匯）流鼻處的橫坡代數差應小于6%。漸變段內采用與主線相同的橫坡。
3.8.2匝道曲線超高取值
匝道的超高應與匝道上變速過程中的行駛速度相適應。如收費站附近匝道車輛行駛速度有所降低，超高應取小值，接近分、匯流處的超高就應大一些。因互通選型及用地規模的限制，匝道的縱坡往往出現較大。為保證行車安全性和舒適性，避免出現平面指標不高同時其縱坡和橫坡均較大的不利組合，應對最大超高值做出限制。公路路線設計規范規定， 高速公路及一級公路的圓曲線最大超高值一般地區正常情況下采用8%，交通組成中小客車比例高時可采用10%， 其他各級公路一般地區采用8%， 并規定積雪冰凍地區最大超高橫坡度不宜大于6%。在一些交通組成中大型貨車比例較高的高速公路設計中應按運行速度驗算超高值，最大超高值應兼顧中小客車行駛舒適性，同時保證貨車的行駛安全性。在我國東南區域沿海、沿江高速中互通匝道的最大超高值宜采用6%。
4結論
互通立交方案選址選型關系到整條高速公路的通行能力和運營水平，互通匝道的細節設計如技術標準、線形設計等決定了互通的技術合理性和工程規模的經濟性。因此互通設計應進行多方案多型式的論證比選，合理選擇主線及匝道平縱線形指標及線形組合確保互通位置合理、選型得當、功能齊全、指標合理、經濟美觀等要求，以便真正的發揮互通式立交進行交通轉換的作用。
參考文獻
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[3]楊少偉.道路立體交叉規劃與設計[M].北京： 人民交通出版社，2000.
關鍵詞：用戶體驗；交互產品；原則；要素；設計方法
0 前言
雖然交互設計早在20世紀90年代就被正式提出，但產品的交互設計，基于用戶體驗的產品交互設計卻是最近幾年才發展起來的。由于發展時間較短，關于產品交互設計的研究還較少，尤其是基于用戶體驗的產品交互設計研究，有建樹的、有代表性的研究成果尚不足。為了填補上述空白，有必要加強對基于用戶體驗的產品交互設計的研究。
1 基于用戶體驗的產品交互設計原則
1.1 簡單
關于產品的選擇和使用，人們普遍喜歡簡單的、適應性強的、值得信賴的產品。這里所說的簡單并不是單純地指產品外觀設計的簡單化，更不是指內部界面功能的簡單，它既有實際部分的簡單也有抽象意義上的簡單，是基于用戶情感需求和心理需求所演化而成的產品交互設計中的一個重要基本原則。遵循簡單原則，基于用戶體驗對產品進行交互設計，用戶在意的不是產品使用了何種定制技術，也不管用的是什么軟件，只在意產品是否處于自己掌控之下，注重對產品掌控的這種感覺。[1]從用戶的這一心理特征分析，對產品進行簡單設計，需要將用戶操作交互界面設計的簡單大方，清晰友好，需要對產品外觀進行簡約化設計，簡單的同時還要突出本產品品牌的特色，有別于其他品牌產品的重要標識。如喬納森和布朗斯坦基于盡可能簡單目標發明了一款簡單便攜式攝像機Flip，在美國市場上有著上百萬臺銷售量的一個佳績，這款攝像機簡單便攜，功能簡單，是與其他復雜難用攝像機一個最明顯的區別，之所以贏得了廣大消費者們的青睞，是因為它符合絕大多數用戶的需求，也驗證了簡單是產品交互設計應遵循的原則之一。
1.2 刪除
根據用戶自身體驗，對于很多產品，如遙控器等我們有很多功能鍵幾乎是從未用過，對于軟件中的功能有很多我們也幾乎從未使用過，或很少使用。從這方面考慮，將產品中的某些功能刪除或省略，可能會創造出更為成功的產品，如最初的iPhone與其他手機相比，功能很少，但卻掀起了波瀾，引起了廣大消費者的關注；Tumblr博客只具有其他網站的一部分功能，但在開通幾年后日發表量卻大幅上升。[2]這些案例都在一定程度上說明了刪除在產品設計中所起到的重要作用。遵循這一原則，基于用戶體驗進行產品交互設計，將某些功能，尤其是復雜的、不常用的功能刪除或省略，以簡化產品設計，可以有效增強用戶對產品的體驗。
2 體驗式產品交互設計構成要素
根據對交互產品用戶在產品體驗方面的相關調查和有關資料參考得到，構成體驗式產品交互設計的要素主要包括四種，即品牌、可用性、功能性和內容。這四要素是帶給用戶完整體驗所不可或缺的，將它們整合融入產品交互設計之中，通過良好的設計，不僅可以有效提高用戶體驗，而且可以作為交互產品用戶體驗的評估指標對產品用戶體驗情況進行有效的評估，給用戶體驗的產品交互設計提供所需參考。
一個生產企業及其產品在市場上所能夠占據的市場份額和競爭砝碼在很大程度上取決于其品牌，良好的品牌效應，品牌形象和品牌影響力，廣泛的品牌知名度，是保持企業產品銷路暢通，產業增值的一種重要無形資產，是對企業文化傳播的一個重要媒介。[3]企業產品品牌好壞的描述主要是通過產品在交互設計過程中體驗價值的發揮程度，為用戶提供有吸引力的體驗情況和產品對品牌設定程度的傳達情況來實現的。
功能是人們在購買產品時最為關注的一點，一個產品的功能性主要體現在基于生產技術的交互界面功能和后臺程序運行能力兩大方面，是為用戶提供體驗的直接載體。可用性一般指產品的功能、實用性、特點等，指用戶使用該產品對其指定任務的完成情況，完成效率，它是衡量用戶對產品滿意程度、衡量產品競爭力的一個重要指標。內容要素主要指產品所呈現出的結構和所輸出的信息合理性，取決于技術、設計和用戶需求。
3 基于用戶體驗的產品交互設計方法
3.1 加強用戶了解
企業在生產產品之前，首先會明確產品的使用對象，適用人群，也就是所說的產品市場定位。在明確產品使用對象基礎上，加強對使用者即用戶的了解是一項重要工程。基于用戶體驗，使用交互技術對產品進行體驗式設計、交互設計，通過調查來了解這部分用戶真正的需求，了解用戶對產品在外觀、功能、適應性等各方面上的要求和偏好。然后根據對用戶的了解，按照用戶實際需求對產品進行交互設計。[4]以用戶為中心，開發一款新的產品，設計人員、開發人員以及企業所有相關人員均不能夠將自身對產品的需求、想法視為用戶的需求，而應采用多種研究方法，如定性研究、對比研究等對用戶開展最大量的研究，分析和解決用戶在使用產品中出現的各種問題，了解用戶情感需求，從而更好地滿足用戶產品交互體驗。
3.2 構建產品交互體驗模型
在明確目標用戶和掌握用戶情感、心理需求、認知與行為特性基礎上，開始對產品進行研發設計。利用研究調查所得信息，結合產品屬性對產品設計進行構思，產品功能進行規劃，確定產品軟硬件配置方案。在產品設計任務的分析過程中，設計師及所有研發人員應將交互設計始終視為產品設計的核心，對產品交互設計流程進行合理設計，對設計方式與所需交互技術進行合理選擇，構建產品交互體驗模型。
3.3 整合新舊交互技術
交互技術在應用的同時也在不斷地改進和發展，形成了新的交互技術。與舊交互技術相比，在性能和適用范圍上，新交互技術更具優越性，但舊交互技術有著其獨特的優勢和重要地位，將新舊交互技術有效結合起來，通過高效整合，對產品進行交互設計，可以為產品交互設計提供強大技術支持。[5]基于用戶體驗的產品交互設計不僅在產品交互上有著越來越高的要求，同時對產品設計的智能化、可用性、適應性和人性化要求也變得越來越高，只有遵循人本理念、人性化設計理念，引入先進技術，加強新舊交互技術整合，共同輔助產品交互設計，才能有效提高產品用戶體驗度，推動體驗式、交互式產品更快發展。
4 結語
在產品種類多樣化、設計方法多樣化的當今社會下，用戶體驗的產品交互設計已成為本時代產品設計的主流趨勢，對進一步滿足用戶情感體驗、產品體驗，滿足用戶需求起著重要作用。總之，基于用戶體驗的產品交互設計，隨著交互技術的不斷發展，其應該提高對用戶的了解，對用戶體驗的重視，以用戶需求為基礎，不斷優化產品交互設計，為人們帶來全新的產品體驗。
參考文獻：
[1] 楊若男.基于用戶體驗的智能手機交互設計研究[D].湖南大學，2007.
[2] 王娟.基于用戶體驗的互聯網產品界面設計研究[D].浙江農林大學，2012.
[3] 馬鵬.基于用戶體驗的產品設計方法研究[D].東華大學，2009.
關鍵詞：工業設計;信息化;交互性;交互設計
1“交互設計”概述
所謂“交互設計”指的是以“用戶體驗”為基礎的，借助于人與產品互動而進行設計的一種設計方式。人機“交互設計”通過考慮用戶的需求、使用目的以及操作過程中的個體感受，設計出符合用戶需求的產品。簡而言之，“交互設計”就是要通過“人機交換”設計、創造易用、滿足用戶需求的產品，并且讓使用者在使用產品的過程中獲得較為“愉悅”的體驗。一般情況下，微觀層面來看，完整的“交互設計”主要包括產品、人、輸出輸入行為、產品融合技術以及產品的使用場景等五個方面的內容；宏觀層面來看，“交互設計”主要包括使用者、介質以及過程三個要素，而現代工業設計中的“交互設計”也多是圍繞這“三個要素”展開的，其核心就是滿足用戶的功能需求、情感需求。
2“交互設計”在現代工業設計中的應用分析
促進“交互設計”在現代工業設計中的應用，應該重點從以下幾個方面采取措施：
2.1明確工業設計中“交互設計”的目標
一般而言，工業設計的出發點、歸宿點是滿足用戶的需求，幫助客戶解決問題，這就決定了“交互設計”的目標主要是從用戶體驗、可用性兩個層面來分析、關注客戶的需求。首先，“交互設計”應該以提高產品的“可用性”為目標。任何工業產品的設計、服務設計都應該具有“可用性”，否則，就失去了其設計、存在的價值。“交互設計”應該要重點增強產品的有效性、易用性、易學性、容錯性以及易記性等，比如，蘋果筆記本上設置了各種不同形狀、大小的數據接口（優盤接口、數據線接口、電源線接口、耳機接口等等），這就為了避免用戶插錯而進行設計的，體現了“交互設計”的容錯性。其次，“交互設計”應該以增強“用戶體驗”為目標。相對于“可用性”目標而言，“用戶體驗”更加強調增強用戶的主觀情感享受，比如，蘋果手機的多點觸控、人性化的健康記錄軟件等等，這使得蘋果手機不再僅僅是發短信、打電話的工具，更是一種時尚消費的“載體”。實踐中，設計者在將“交互設計”應用于現代工業產品設計中時，必須要重點考慮用戶的情感體驗、感官體驗、思考體驗、關聯體驗以及行為體驗等，這樣才能夠最大限度地確保產品設計符合用戶需求，促進產品功能作用的有效發揮。
2.2“人機交互設計”在現代工業設計中的具體應用
實踐中，“人機交互設計”可謂是現代工業設計中最為常見、最基礎的“交互設計”技術，其中，又以語音交互、動作交互最為適用，比如，智能手機中的“語音助手”就屬于語音交互，而電腦鍵盤、電視遙控器則屬于動作交互。無論是哪一種“人機交互設計”，首要的就是必須要滿足產品的使用功能需求，目的是讓消費者快速、便捷地使用產品或者服務，以體現產品或者服務的先進性、科學性。另外，“人機交互設計”還需要盡可能地體現出“多功能”的優勢，旨在使用戶在使用該產品或者接受相應服務的同時，體驗到視聽、情感的“歸屬”。比如，汽車自動擋、手動擋的設計方式，就是為了滿足消費者的差別“體驗”，奔馳汽車采用“撥片”目的是體現其在加速換擋方面的“卓越”性能，而捷豹汽車設計了“旋鈕式”加速換擋則體現了高科技性能。總之，“人機交互設計”在現代工業設計中的應用，重點是考慮了用戶的“功能”需求。
2.3“觸覺交互設計”在現代工業設計中的具體應用
與“人機交互設計”不同的是，“觸覺交互設計”更加注重用戶的觸覺體驗感受。從某種程度上來看，“觸覺交互設計”是基于用戶對不同材質的產品的差異感受基礎上而進行設計的，后期，隨著“交互設計”在現代工業產品設計、服務設計應用的普及，“觸覺交互設計”逐漸地具有了“觸覺操作”的功能，滿足了人們對網上交易、購物等屏幕觸覺操作的功能需求。比如，以蘋果智能手機為例，設計的滑動關機、觸摸操作軟件等等都是充分考慮了用戶的觸覺感受而進行設計的。與傳統的操作方式相比，“觸覺交互設計”使得產品、服務的操作流程更為簡單、更為人性化，產品服務的質量、效率都得到了質的提升。另外，“觸覺交互設計”的應用，使得產品、服務的設計由以往的被動的滿足消費者的需求，逐漸地轉變為積極、主動地去了解消費者的需求，設計更為人性化、智能化、科技化。可以預見，“觸覺交互設計”將會在現代工業產品設計、服務設計得到更為廣泛的應用、普及。
2.4“驅動交互設計”在現代工業設計中的具體應用
“驅動交互設計”主要是以“用戶為中心”而進行的設計，以用戶需求作為“驅動”，實施精準設計，確保現代工業產品、服務能夠達到預期的效果。“驅動交互設計”主要分為用戶目標驅動交互設計、用戶行為驅動交互設計兩種方式，其中，前者以符合用戶的“期望”為設計的出發點，在確定需求目標的前提下，完成設計任務，主要可以分為用戶需求的研究階段、設計建模、定義需求、定義框架、細化階段以及測試修改階段等流程，以用戶目標需求為導向，有助于實現客戶價值的最大化；后者主要將滿足“用戶行為”需求為導向，設計的核心并不是關注產品或者服務的性能，而是重點關注用戶使用該產品或者享受服務時的“行為”，比如，設計游戲，就需要特別關注用戶的行為，一般而言，行為驅動交互設計主要包括用戶模型設定、用戶行為方式分析、用戶產品原型、原型可用性測試、設計及完善等階段。“驅動交互社及”必須要準確把控好用戶的心理需求、行為需求，這是準確進行交互設計的關鍵所在。總之，“交互設計”在現代工業設計中具有較高的應用價值，實踐中，設計者需要根據產品或者服務的不同，靈活選擇設計方式，將“交互設計”應用于相應的現代工業產品、服務過程中，以增強用戶的情感體驗、滿足用戶的功能需求。
參考文獻：
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關鍵詞：交互設計；用戶體驗；設計師；人性化；一致性；可視性
交互設計也可以稱之為互動設計，是一種基于人造物或人造系統的設計行為，也是當下較為流行的設計樣式，在各個領域有著廣泛的應用。從本質上判斷，交互設計是一種基于人性化體驗的設計形式，其根本訴求是獲得用戶的良好認同，進而為產品或服務的營銷做出貢獻。所以，用戶的體驗是交互設計存在和發展的根本源泉，也是設計走向的引導力量。研討基于用戶體驗的交互設計的核心原則，在新時期無疑具備重大現實價值。
1 人性化的根本原則決定交互設計的趨向
人性化原則應該是交互設計核心原則的核心，更是諸多原則與理念中最重要的一種，這一點毋庸置疑。從交互設計涉及的領域和范圍等多個角度看，用戶的體驗決定交互設計的存在價值，良好的體驗可以促進設計師改進設計方案，提供更加優質的交互設計產品或服務。在整個交互設計產生、發展及大范圍應用的全過程，“人”的要素是最重要的，用戶的體驗是交互設計賴以生存和發展的根本。因此，堅持人性化的基本原則，這是所有交互設計人員的共識。只有關注人的需求和體驗，交互設計才有未來。
例如，我國最大的搜索引擎—百度，就是交互設計體現人性化原則的典范與極致。眾所周知，百度搜索的首頁界面極其簡潔，除了搜索項目和范圍的少數文字提醒外，只留給用戶一個長長的方框。但就是這個看似簡單的小方框，卻“包羅萬象，無所不知”，能夠滿足用戶幾乎全部的需要。在互聯網極速發展的今天，百度的首頁界面如此簡潔，不但帶給用戶良好的體驗和觀感，而且塑造出一種獨特的風格，使其獨樹一幟，深受廣大用戶的喜愛。所以，從百度搜索首頁界面的設計中我們不難看出，只要是真正從用戶體驗角度出發的設計作品，必然得到用戶的追捧。百度正是遵循“人性化原則”，才使其具備今日的發展規模。對于當下交互設計而言，類似的案例值得借鑒和學習。
2 交互設計的可視性原則
可視是交互設計的基本目標，也是滿足用戶體驗的主要途徑。眾所周知，交互設計是基于人造物或人造系統開展的設計，設計的作品只有首先讓用戶看到，才能為用戶所喜愛。因此，可視性是交互設計完成的必要原則，也是核心原則。對于交互設計師來說，必須認識到，設計作品的功能可視性越好，越方便用戶發現和了解使用方法，越能激起用戶的使用興趣，進而為設計的推廣打下基礎。比如，可視物的形狀、尺寸、布局和顏色是交互設計可視性的基本內容，這些要成為設計師必須著力解決的問題。從另一個層面看，交互設計的可視性為用戶的反饋和情感體驗提供了可能。也就是說，只有通過設計反饋與活動相關的信息，才能便于用戶繼續下一步操作。從交互設計商業化的角度考量，重視可視性原則，其實就是綁定用戶、拓寬用戶群體的一個重要方法。
例如，我們都非常熟悉的騰訊QQ，這就是一種將交互設計的可視性原則踐行到機制的代表。我們在登錄QQ的時候，登錄面板會設定不同的風景、圖像或動態視頻等。每逢節假日或重大節日，QQ的登錄面板都是設計溫馨的場景或話語，給用戶一種很溫暖的感覺。在小小的QQ登錄面板的背后，綜合了設計的色彩、尺寸、形狀等多種元素，目的就是吸引用戶的注意，給用戶以良好的體驗。所以，通過QQ交互設計的可行性原則及其具體事例不難看出，要想獲得用戶的支持，設計就必須吸引用戶的眼球，鎖定他們的心靈，這也就是可行性原則的重要性。總之，在開展交互設計的過程中，必須注意把可行性原則的各級要素進行綜合考量，使設計真正符合用戶體驗的需要，真正適應更多用戶的習慣與愛好。
3 一致性和普及性的基本原則
所謂的交互設計的一致性原則，指的是設計界面的一致與系統功能表現和操作的一致。只有做到了一致性原則的要求，交互設計才能受到用戶的青睞。由于用戶群體的多而大，導致了用戶個體的繁雜與差異，這就使得統一的標準和操作界面尤為關鍵。對于設計師來說，綜合交互設計的功能特點與用戶人群的基本需求，設定一致的界面、操作功能和系統表現，就顯得十分重要了。做到了一致性原則，既是增強用戶體驗好感的重要途徑，也是區別交互設計專業和用心的重要標志。對于業已完成交互設計，如果用戶能清晰的并一氣呵成的完成整個交互任務，由此獲得愉悅感受應該是對交互設計師最大的鼓勵。
此外，新時期交互設計的另一個核心原則就是要遵循大多數用戶的需求和體驗，盡可能找出中間層，滿足最大部分用戶人群的需要，我們可以將其稱之為“普及性”原則。具體來說，交互設計的目標既不是吸引新手，也不是將中間用戶推向專家層。真正的目標應該包含三個方面，即首先讓新手快速和無痛苦地成為中間用戶，其次避免為那些想成為專家的用戶設置障礙，最后要讓永久的中間用戶感到愉快，因為他們的技能將穩定地處于中間層。中間層的用戶人數最多、影響力最大，是核心用戶群，所以交互設計要尊重大多數用戶的體驗需求。
參考文獻：
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關鍵詞：網絡交互設計；視覺體驗；視覺元素設計評價；存在問題；分類
在互聯網時代，人們對于網絡交互設計的研究挖掘逐漸深入，且提出了越來越高要求，在研究視覺體驗與視覺元素過程中，建立行為交互機制。就現階段而言，設計師主要基于不同用戶自身審美心理與認知心理來融合多種元素如文字、聲音、圖像等等，進而打造用戶共同交流平臺，營造相對良好的視覺體驗。大體來講，網絡交互設計所營造出的視覺環境相當愉悅自由，人們更能從網絡交互設計現狀中展開思考討論。
一、互聯網與網絡交互設計的基本內涵與發展現狀
（一）互聯網與網絡交互設計的基本內涵
互聯網即是指代網絡交互設計的基礎平臺，它利用傳輸控制協議與互聯網TCP/IP協議建立全球計算機相互連接組合關系，形成網絡系統。在互聯網平臺上，不同計算機之間通過通信交流形成網際網絡，共同執行文件傳輸協議、IRC等。同時，也利用互聯網實現聲音、軟件、文本與圖像等等數據的有效傳輸。在互聯網建設基礎之上就出現了交互設計，形成網絡交互設計。網絡交互設計的核心是“交互”，它代表了人與物、人與人的交互過程以及交互內容，所以說交互設計的定義種類相當之豐富，它也作為目前新興學科而出現并被人們所廣泛應用。就目前來看，基于智能手機、計算機等各種電子設備的交互設計內容較多，它們更多專注于用戶行為，主要描述、規劃事物的行為方式，在描述有效行為過程中希望更多從程序編輯角度出發定義交互設計，而這一過程中并沒有任何固定點，它分析了某一種特殊的交互關系，結合流程設計內容融入新觀念。總體來說，“交互設計”特別專注于用戶的某些可能行為，它的定義極為廣泛，在人機情感交互過程中更多從視覺感受出發，靈活運用視覺元素進行設計［1］。
（二）互聯網與網絡交互設計的基本發展現狀
互聯網與網絡交互設計的類型眾多，其中以國籍作為界限劃分是狹隘的，要針對網頁設計本身來規劃設計平臺，創設設計軟件環境，形成全球資源共享。顯而易見，當前的信息媒介已經呈現出多元化發展態勢，其中網絡交互設計中視覺表現主要分為自由式視覺表現，甚至形成了主流的柵格式視覺表現。相比之下，前者設計手法更為流行，結合目前新技術手段有效提升藝術視覺效果，表現獨有特色的網絡頁面。在如此形式下就表現出了極強的時代感與極突出的個性，為互聯網網絡設計帶來一陣新風，它的技術表現力更強、頁面更新、內容更多，它也要求設計師設計合理化，避免跑題，再視覺表現結合個性形式展開管理。再者就是柵格型視覺幾何形式，它在主要表現上主要集中提出了在線預售以及信息預覽內容，基于此所表現出的直觀感相當強，可以幫助用戶快速查抄基于體驗感層面的情緒改善。在借助柵格編排設計展開針對性改進，結合設計內容與設計者來充分考慮用戶習慣，建立程序規劃機制，確保設計內容編排更加具有視覺美感。在提升視覺體驗效果方面，則需要圍繞網絡交互設計中的視覺體驗來展開針對性改進，充分考量用戶習慣與程序編制規則，深度分析網絡交互設計中的交互設計內容與視覺體驗內容［2］。
二、網絡交互設計的視覺體驗與視覺元素設計
網絡交互設計的視覺體驗與視覺元素表現相當豐富，下文分別來談：
（一）網絡交互設計的視覺體驗
目前，網絡交互設計的視覺體驗參考諾曼的“情感化設計”理論，建立交互體驗部分，其中就包括了感官體驗內容與行為反思體驗內容。在交互體驗中就包括了視覺體驗，其形式元素表現豐富，且準確有效，能夠令用戶所信服，同時激發用戶在情感上產生共鳴，同時確保用戶在心理認同上獲得良好體驗。在結合不同類型歸屬與質量權衡過程中，則需要說服用戶心理認同這次體驗，建立質量權衡機制，設計符合預期的類型與審美觀。在描述用戶初次交互過程中，需要結合自身合理劃分等級，確保交互設計與視覺設計二者能夠緊密聯系起來。在結合視覺元素過程中，需要提升效率與準確率，真正實現對信息的快速傳達，并確保網絡交互設計中的信息數據交互質量［3］。
（二）網絡交互設計的視覺體驗條件分析
就網絡交互設計而言，它的視覺體驗條件內容豐富，主要是源于網絡交互界面上的諸多視覺元素建立圖像、文字、色彩等諸多元素內容，建立元素組合，并實現信息數據有效傳達，最大限度促進人與物之間的相互交流。在網絡交互設計過程中和分析視覺體驗過程中，需要確保網絡交互界面視覺元素研究到位，配合設計師主觀思想分析有效組合內容，如此更有利于用戶之間進行有效交互。而在視覺體驗過程中，則需要圍繞用戶瀏覽網頁過程形成直觀感受，確保在網頁設計過程中用戶能夠印象深刻。在這里，還要充分考量網頁界面中的視覺沖擊力與美感變化，有效激發用戶內在情感，充分了解使用者的認知心理與審美觀，特別重視細節表達內容，靈活運用相應色彩、圖案、文案分析表達交互設計意愿，明確主旨。在用戶交互體驗過程中，其設計核心點則主要是圍繞認知和審美所展開的，它所激發的是人們的生活習慣自身感知經驗與抽象事物認知，要結合自身思維理解與深化來了解審美觀差異性。宗旨就是結合上述內容來形成諸多豐富多元的視覺元素，它引導受眾主動去挖掘、了解、探究網絡交互設計中眾多視覺元素的創新之處［4］。
三、網絡交互設計的視覺元素分類與現存問題
在網絡交互設計過程中，針對視覺元素所展開的分類與問題分析必須深入到位，下文具體來談：
（一）網絡交互設計的現存問題
在網絡交互設計過程中需要分析其技術迅速發展進程，其中涵蓋了平面視覺中所蘊含的諸多元素與布局結構內容，這其中也包括了交互元素、多媒體元素、動態元素，這些視覺元素都獨具特色。在受眾瀏覽網頁過程中，可能存在諸多網頁設計美感不足問題。因此，如果在網絡交互設計過程中可以堆砌色塊、動畫、文字、圖片、廣告等等，則無法達到界面美感強度，且其內容過分空洞。在分析網絡交互設計資源、設計風格的不確定性關聯問題過程中，則需要明確解決內容不確定、網絡交互性模糊、圖片與文本無法伴隨時間不停更換、動態性過強等等問題。需要結合內容隨時跳轉界面，深入了解用戶要求，深入了解網頁元素變化過程。再一點就是安全問題，要正視設計師事故設計廣告問題，對信息隱藏不易察覺問題進行分析，了解長期懸浮廣告窗、自動彈出游戲窗口問題，在單純模仿網絡設計重要因素過程中需要追求創新，避免出現設計盲目、照搬照抄、單純追求高效率等等問題。在網絡交互設計視覺體驗過程中，需要結合文字、圖片等視覺元素與視覺體驗建立網絡交互設計關聯要素，引導受眾認知水平提升［5］。
（二）網絡交互設計的視覺元素
在網絡交互設計過程中需要分析諸多視覺元素內容，結合文字、色彩、圖形、版式等等優化、豐富網絡交互設計基本元素，對相關標志、信息菜單、標語等諸多內容進行分析，對圖像、文字、色彩、版式等重要研究對象進行逐一分析與處理。以下就分析了網絡交互設計的諸多視覺元素［6］：1．色彩視覺元素分析由于人的眼睛是能夠區分至少1000萬種顏色的，所以需要對色彩區域進行有效分類與整理，設計網絡交互界面，并注意做好以下四點問題：首先，需要注意依據不同使用場景來合理選擇適合顏色；其次，需要重視用戶自身心理變化，對其中文化與顏色進行有針對性關聯；再次，需要避免同一界面出現不超過3種顏色的情況，避免網頁交互設計過于胡亂，導致受眾視野出現不清晰問題；最后，需要加強色彩對比度，例如采用淺色背景、深色文字或反之來展開網頁交互設計過程。在設計中要轉移網絡用戶注意力，以此獲得相對較好的視覺效果。網頁交互設計中對于色彩視覺元素的重視不言而喻，因為色彩本身非常吸引人，其豐富多樣的顏色內容能夠轉移用戶注意力，產生較好的視覺效果。在建立不同元素之間的巨大色彩反差過程中，需要確保其表達效果更加明顯合理［7］。而在考慮用戶感知色彩過程中，則需要基于不同視覺結構與心理因素來規避某些特殊的視覺效果，對計算機網絡交互設計的色彩模式進行充分分析與了解。就目前看來，網絡交互設計中的色彩模式包含3種，即CMYK、RGB、LAB，3種模式與色光中的明度、色相、純度都息息相關，需要設計者在網頁交互設計中合理把握，確保所設計的網頁頁面更加光鮮靚麗［8］。2．圖像視覺元素分析在網頁交互設計中，比較常用的圖像格式就包括了JPEG和GIF兩種，其中在設計網絡交互界面并排版過程中，需要采用靜態圖像并轉化為方形圖、退底圖來展開設計過程。一般來說，網頁交互設計過程中退底圖最為自由，其設計更加注重突出個性，給受眾帶來了極為深刻的印象。這主要是因為其畫面設計動態十足，且能夠與諸多自然元素相互融合，進一步增加圖像視覺元素設計的親和力。不過也需要注意一點，那就是其設計容易出現混亂問題，設計整體性表現不強，特別是在設計方形圖過程中，由于其設計相對簡潔，所以應該從理性層面上分析設計過程，避免網頁視覺元素呈現過分平淡。實際上，在圖像視覺元素設計方面要給予受眾一種舒適的觀感感覺，結合多個頁面設計表達個人情感，體現設計師氣質與設計理解能力。在設計過程中，也要結合相關設計意圖來確定圖片的位置、面積、方向以及數量，確保設計風格賞心悅目，從整體上統一設計各元素，并做好圖像與文字的相互搭配［9］。3．文字字體視覺元素設計在文字字體視覺元素設計分析過程中，需要了解計算機系統中字體種類是相當豐富的，它非常有利于促進網頁編輯工作，所考驗的是設計人員的實際水平。就設計過程而言，需要考慮在設計過程中適當增設特別字體，結合手寫體與廣告體來圍繞主題思想展開網絡交互頁面設計。而在設計過程中則需要做好一點，那就是結合手寫體與廣告體展開設計，避免頁面字體種類過分冗雜，一般來說在設計過程中應該選擇3～4種字體，并對文字字體視覺元素進行精細編輯與處理［10］。4．版式視覺元素設計在版式視覺元素設計過程中，需要對網絡交互設計過程進行分析，確保交互界面設計趨向于和諧化與整體化，整體來說就是要特別重視網頁交互設計的布局與編排到位。具體來講，就是要對版式內容進行對稱設計，一般來說就是頁面左右對稱，但在設計過程中一定要避免設計過于呆板。再者就是焦點行版式設計，它以對視線設計作為基本導向，整體來看視覺界面設計效果更為強烈。而中軸型設計則追求垂直排列，確保設計風格更加平靜、含蓄。除此之外還包括了風格大方、舒展的滿版型設計以及界面自由、歡快活潑的自由型設計等等［11］。
四、總結
在網絡交互設計中，合理運用各種視覺元素展開設計是必要的，它能夠大幅度提高受眾的網頁瀏覽視覺體驗。就目前國內的信息技術、計算機技術應用過程，需要結合交互設計融合內容分析相應設計科學技術內容，更好、更深入發展網絡交互設計內容，滿足人們日益增長的用戶需求。當然，在網頁交互設計過程中也需要深入挖掘諸多新時代元素，避免設計過程僅僅停留在文字、圖像、版式等諸多元素方面，在靈活運用網絡過程中不斷提升思維深度與思維空間，確保用戶創造更好交互體驗平臺與平臺內容，學會更為主動、自由地欣賞，并參與到多樣化交互的各色藝術產品之中，提高網絡交互設計價值。在本文看來，網絡交互設計的視覺體驗與視覺元素是不可分割的，二者在網頁交互設計中也不可或缺，必須同步、同時考慮。
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值此變革的時刻，清華大學美術學院將協同美國卡耐基梅隆設計學院、香港理工大學設計學院，于2013年11月15日至 2013年11月17日，聯合主辦第三屆交互設計國際會議。屆時，交互設計師同來自企業、教育和研究領域的專家匯聚一堂，展示新的成果，展開新的對話，展望新的可能。
分主題
1.分享產業及研發領域中的突破性成果及跨界合作的成功經驗：
分析具有影響力的產品及研究案例背后，技術的攻關、設計的探索、市場的運作等各方面的因素的積累與突破， 特別介紹由量變到質變的過程中，跨界合作所帶來的前所未有的推動力。
2.討論復合型人才的需求下的以交互設計為紐帶的交叉學科教育模式的建設：
交互設計對象無時無處不在的普適性使得其與其他學科研究范疇存在廣泛的交集，同時，交互設計所依托的信息科技使之與信息時代其他學科又有著天然的共同語言。因此，在復合型人才培養中，交互設計可以成為多學科融合重要紐帶。
3.以多元的視角審視當下新的問題與挑戰，展望新的機遇與可能：
1交互設計的概述
交互設計是通過增強和豐富用戶日常工作、生活中與產品的交流互動，解決用戶體驗問題的一種設計策略。從用戶視角出發，交互設計是一種探討如何讓產品有效，易用且獲得操作愉悅感的技術，它致力于認知目標用戶和他們的需求，認知用戶與產品交互時雙方的行為，認知“人”所特有的行為和心理特點，最后，還包括認知各種不同的有效交互方式，并對它們進行完善與擴充。交互設計應用范圍廣泛，已深入到人類生活的方方面面，如自助存取款、坐地鐵、打電話等都展示著交互設計的作用。目前，在交互設計領域中，人機交互作為最備受關注及重要的研究和組成部分，正成為現代產品設計中不可或缺的設計原則和方法，通過將人機交互理論融入到產品的設計中，可以提升產品的可用性和用戶的交互體驗。
2人機交互設計的定義
人機交互可以被看作是工業設計在軟件業中的延伸，它通過某種用戶和計算機兩大主體相互識別的“語言”或溝通手段來完成指令操控，是研究人、機以及兩者之間互相影響的技術，廣泛地被應用于人－機－環境的系統研究中。通常可將人機交互的過程簡單的區分為“輸入”與“輸出”兩種。其中，輸入是指由人完成機械或設備的操作，命令的下達或保養維護等，強調將操作者的想法和需求轉變為機器所能識別的語言，輸入至機器中;而輸出是指由機械或設備發出來的能夠被人所識別的語言，如提示、警告、故障、操作說明等。人機交互的發展。早期的人機交互主要是通過鍵盤、鼠標、顯示器等產品進行的，而如今隨著新技術的層出不窮，體現出人與機器之間的識別語言逐漸變得愈發人性化。下面將對人機交互的發展進行分析，從人機交互的不同階段所特有的內容、手段和方式深入探究人機交互的發展趨勢。通過文獻資料的整理查閱，人機交互從最初的人適應機器逐漸演變成機器適應人，本文作者將人機交互的發展歸納為以下階段。
初期階段，用戶(更多是程序員)采用手工操作的方式，輸入算機語言(二進制代碼)在計算機上完成操作。語言命令交互階段，采用大量的交互命令與計算機交流，需要大量命令記憶，并熟悉鍵盤輸入方式。圖形用戶界面交互階段，基于位圖映像顯示的高分辨率圖形顯示設備以及鼠標定位設備的應用，加上小型計算機的普及和軟件技術的進步，出現了名為WIMP的界面，內容包括窗口、圖標、菜單、指向裝置等人機交互界面。網絡用戶界面交互階段，各種瀏覽器、網站、超文本和HTML語言使得互聯網快速發展。人機交互從單機的交互轉變成在網絡互聯下的全球交互，搜索引擎、多媒體、聊天工具等新式的人機交互方式成為主流。通過上述對不同階段的人機交互進行分析和描述，可以發現，人機交互的方式從單一、復雜、耗時和實體化逐漸向多樣化、簡單、實時和虛擬化的狀態發生改變，這不僅符合了科技進步的趨勢，而且使得人機交互的方式愈發體現了“以用戶為中心”的設計原則。
3人機交互設計的應用
隨著科技進步，智能終端和智能產品已經在社會生活中相當普及，人機交互的應用也隨之發生了日新月異的變化。其中，一些新式的人機交互手段不僅為用戶的交互操作提供了更為輕松、人性化的途徑，而且也正在對用戶的交互行為產生潛移默化的影響。如下文所要描述的幾項人機交互的具體應用。
(1)手勢交互:手勢交互是利用計算機圖形學技術來識別人的肢體語言，并將其轉化為操作命令進行控制設備。利用手勢實現交流是人的天性，在人類發明語言和文字之前，便已開始使用肢體語言進行交流。手勢交互與手勢跟蹤技術是相輔相成的兩項交互方式，它們共同組成了繼鼠標、鍵盤和觸屏之后新的人機交互方式。
(2)語音交互:語言無疑是人類最直接和自然的溝通方式，也是獲取外界信息的重要來源方式。語音交互通過語音識別的原理，首先對接收的語音進行處理和保存，然后根據語音特征與語音信號模板進行分析和匹對，查找出相似的語音模型，最終識別出語音內容，并輸出識別出的文字結果。
結語
通過整理并總結交互的概念由來理清交互的定義，幫助理解人機交互設計的定義。接著通過文獻資料的整理對人機交互設計的定義做出總結，即基于人－機－環境的系統，解決或改善人與機器相互“輸入”和“輸出”的策略方法。然后分別敘述了人機交互設計的發展過程，共分為5個階段。對人機交互設計的要素及原則進行分析和闡釋，其中人機交互設計的原則包括人機工學原則、感性工學原則、一致性原則、層次性原則、功能性原則，人機交互設計的要素包括交互界面、用戶、環境和操作行為四個方面。
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UI交互設計在科技飛速發展的今天，正在以非常快的速度被人們認可和熟知。UI的本意是用戶界面，對于UI的理解也是從“接觸”含義對交互設計進行探究。UI交互設計真正為人們所重視是基于電腦產品的誕生，人們理解電腦產品，首先需要一個可視界面，然后需要輕松處理程序并給予指令，使產品被人們輕松使用、為人服務，使用戶獲得愉悅的體驗。文章著重從交互設計方面闡述UI交互設計在信息科技中的研究價值和研究方法。
關鍵詞：
UI交互設計；用戶研究；人機界面；用戶體驗；視覺美觀
UI的概念，是人們為解決與機器的交流問題而提出的，如日常生活中的汽車操控界面，最早的收音機操作界面，電視遙控器界面，正在研制的各種更超前、更易用的感應式電子軟件操作界面。人們正在經歷著圖形界面時代，產品操作界面的圖形化處理越來越受到人們的重視。好的交互體驗使人們一眼就能識別如何操作，能理解操作帶來的實際作用。人們對用戶體驗和界面美觀的要求提升得越來越快，這種圖形化的界面設計也推動了新的經濟時代到來。隨著智能手機的飛速發展，人們對手機APP的使用迅猛增長，如今各種APP在互聯網移動終端設備上的使用率越來越高，使用人群也逐漸細化。APP產品琳瑯滿目，產品經理開發手機APP的使用價值，就必須研究用戶界面交互設計，通過用戶界面交互設計的研究得出這些產品的推廣和應用方式。實際上用戶界面本身就是一種設計，像其他設計一樣需要獨特的設計方案。隨著硬件技術的發展，人們關心的重點是軟件的易用性和美觀性。如何設計成功的界面，取決于對UI交互設計的理解和對用戶體驗設計的研究。
一、用戶研究，了解用戶，彌合差距
現實生活中，人們對周圍世界的描述和感知有部分不是真實的，人們所感知到的在很大程度上取決于人們的期望，人們的描述根據期望提出并通過設計展現出來，人們的過去、現在、將來成為影響感知的三個要素，設計者對于用戶也需要從這三個要素上去研究、觀察、分析和反饋。現在，移動終端的開發不斷創新，如幾年前老年智能機的出現、近期兒童智能手表的廣泛應用。各個科技公司正在研發更加強大的智能終端系統APP。如2015年底面世的錘子T2手機，錘子科技針對如何教會老年人使用智能觸屏手機開發了遠程協助功能，這給智能科技手機帶來了新的盈利模式。正是出于對用戶的不斷探究，各種新奇、有用的APP應運而生。互聯網公司、手機科技公司、軟件公司對新產品的研發要從用戶研究做起，要了解透徹用戶，要尋找用戶使用產品的痛點，然后進行痛點分析，據以進行產品開發或改造。在對用戶研究的過程中，準確把握用戶經驗、使用環境、未來目標，是進行產品研究開發的必要基礎。
移動互聯網用品專家在分析網絡移動終端產品時將用戶分成三類。第一類是專家型用戶。這類用戶的特點是有強烈的愿望探索新的產品和服務。對于出現的新產品，專家型用戶往往迫不及待地花時間探索產品的新功能、新特征。不過，這類用戶在總體上占少數。第二類用戶可以稱為隨意性用戶。隨意性用戶可能不喜歡改變，接觸全新事物的意愿可能不是太強。第三類用戶可以稱為主流用戶。這類用戶往往不會因為產品有某項技術而使用這種產品，他們使用產品的目的是完成某項任務，在情感上更加偏重手機的功能本身，但是他們往往不會花費精力學會所有的功能，在用戶中，這類用戶所占的比例最大。在研發過程中，設計者應盡量避免只針對專家型用戶的需求進行設計，否則設計出來的手機APP可能會使主流用戶知難而退。很多軟件的開發要以主流用戶為主體，設計者在進行用戶分析時，可以多觀察主流用戶的行為習慣，通過用戶測試改進手機和網站等，在研發過程中以主流用戶為目標用戶。總體來說，設計者要解決的UI交互設計的核心問題就是產品對用戶使用心理的影響，要將產品設計的核心轉移到以用戶為中心上來。UI交互設計師或程序員要想設計出好的產品，就要明確目標用戶是誰，正確定位用戶的使用需要。當然，很多時候用戶可能不清楚自己的需求是什么，或者難以清晰表達自己的需要，此時UI交互設計師或程序員就該發揮自身的作用，了解用戶的特征、使用能力和使用目的，想辦法滿足用戶的要求。好的UI交互設計應該能夠在不影響用戶個人目標的情況下，幫助他們達成實際目標。真正解決問題的關鍵在于設計者能夠換位思考，以用戶的心理狀態、行為方式考慮產品設計。
二、應用視覺設計研究，設計過程
在過去的產品設計過程中，一般是程序員設計交互界面，但程序員往往沒有足夠的時間考慮UI交互設計，沒有明確的產品設計方向，也沒有恰當的設計思路和方法，所以一些電子信息產品的UI交互設計并不成功，甚至影響了產品的有效使用。現在，人們對于用戶體驗、交互方式的要求與日俱增，產品經理為了解決在信息時代所面臨的復雜而獨特的問題，對于營銷思路方式、視覺設計研究、設計過程越來越重視，逐步提高對用戶評價的重視程度，逐步改善產品的交互體驗。在創建軟件的過程中，戰略層、框架層、信息層、用戶層、設計層、體驗層常常是在壓縮成本時最先被考慮的部分。在產品設計的視覺層面，設計過度的情況時有發生，如果希望設計的產品能夠得到用戶的認可，就需要將產品界面設計得簡潔而不簡單，如果設計過程和視覺設計思路非常棒，就會大大提升產品的競爭力，使產品的使用壽命延長，具有更長的生命周期，有利于提高客戶的忠誠度，使產品創造出更大的價值。
在UI交互設計研究開發過程中，設計師主要是對產品界面的文字、圖形、色彩、版式進行研究，在設計過程中需要不斷試錯、改善，甚至在投入使用后，還要進行修改、更新。UI交互設計師為了了解用戶的使用心理，會在實踐中進行用戶研究，注重和強調人作為主體的多樣性，而不局限于運用市場人員通常采用的統計式量化研究方法。在UI交互設計過程中，視覺設計起著掌控大局的作用。隨著網絡移動終端產品的日益復雜和功能越來越多、越來越強大，用戶對產品易用性的要求也越來越高。用戶在使用過程中可能產生一些困擾，這時UI交互設計就會發揮聯系產品和用戶的橋梁作用。UI交互設計在軟件開發過程中起著重要的作用。對于每一個新的系統，用戶都需要新的適應過程，如果產品界面風格設計變化不定，會給用戶帶來很大的麻煩，增加用戶的使用難度，甚至會招致用戶的厭煩。在界面設計過程中，視覺設計部分也要注意交互的重要性，注重設計風格的統一性。如，APP界面中要有“返回”“后退”“上一頁”等按鈕，界面上圖標的風格要一致，文字或圖形不能隨意擺放，從而保證用戶獲得較好的交互體驗。UI交互設計對于界面元素的模塊化也非常重視，版權信息、導航條、圖片等要盡量重復使用，設計過程應盡量簡潔，將元素縮減到最少或者排列到最合理的位置。
三、交互細節研究測試，說服溝通
交互設計側重的是交互式系統的開發。UI交互設計研究以技術為重心，強調的是設計技巧。這種設計技巧通常著眼于呈現內容時的視覺美感，即對界面的視覺美化和包裝。視覺美感是設計師通過對界面中圖形、文字的編排展現的，體現的是技術性，強調的是平臺相關的范式。UI交互設計師是連接程序員和用戶的有效橋梁。在設計過程中，UI交互設計師需要考慮的第一個重點是系統的易用性。UI交互設計師要明確并不是每位用戶都能非常熟練地掌握計算機網絡技術，一些工具欄的圖標對于初次接觸網絡移動終端產品的群體來說是比較陌生的，因此圖標的設計起著至關重要的作用。在交互細節研究測試過程中，最好可以讓不同的用戶從首頁開始操作體驗，不要給用戶任何操作提示和幫助，設計者觀察用戶使用的熟練程度，記錄并查找軟件的所有缺陷，加以改進。UI交互設計考慮的第二個重點就是流程簡便。交互的核心在于用戶和產品的對話，即用戶和系統與服務的對話，交互設計是為了讓產品產生更大的使用價值，展現出能夠引起目標用戶共鳴的良好設計，使用戶更加簡便地解決復雜問題，最終增進用戶的愉快體驗。UI交互設計對人有直接的影響，理解了這一點，就能為整個設計過程注入獨特的、人性化的一面，從而將設計的重心從技術工藝轉移到人。只有以人為中心，研發的產品才能更好地為人所用，才能獲得長足的發展。UI交互設計的精髓在于：設計應該以用戶為中心，說服溝通。真正理解用戶需求的唯一途徑，即與用戶進行實際的互動。理解用戶的過程就是嘗試了解他們的所思、所說和所做的過程，設計師由此創造可用、有用和令人向往的UI交互設計作品。
四、結語
UI交互設計師嘗試在獨立的組件之間建立有意義的視覺表達，以期了解它們背后的關系。創建這些可視化表達的終極目標是獲得深入的理解。設計師用新奇的方式對各種想法進行分析、重構，對想法之間抽象的、有意義的關聯獲得深入的理解，這種理解會被應用到系統、服務或人工制品的開發過程中。在UI交互設計過程中，溝通是設計中極為重要的問題之一，做好溝通是UI交互設計的前提。產品的設計要注重為用戶著想，人性化設計是項目成功的保證。我們周圍充滿各種各樣的APP產品，好的UI交互設計能給用戶帶來愉悅感，使工作效率得到提高，使產品突出、耀眼、深入人心。優秀的UI交互設計給人們的生活方方面面都帶來非常好的體驗，UI交互設計的工具和手段不僅可以用來開發產品，還能被借鑒以解決社會問題。先超越風格之設計，進而提升到深遠的世界之大設計，是UI交互設計師不斷探索研究之本。
參考文獻：
[1]（美）普里斯等.交互設計——超越人機交互.劉曉暉，張景等，譯.電子工業出版社，2003.
中圖分類號：G642
摘要：針對軟件設計交互設計人才需求越來越多，而計算機本科專業方向在國內尚未形成完善的培養課程體系的問題，從交互設計人才的能力需求入手，提出計算機本科專業交互設計方向課程設置方案，為后續計算機本科專業開設交互設計方向課程奠定基礎。關鍵詞：交互設計；計算機本科專業；課程設置
0 引言
在信息時代，計算機技術及其應用已滲透到人們生活的方方面面，涉及相當多的學科領域。因其具有廣闊的應用市場，全國幾乎所有的高校都開設有計算機類院系和專業，各高校對計算機類專業本科生的特色培養尤其注重。社會需求告訴我們，高校不僅要注重跨學科人才的培養，力求在復合型人才培養上取得突破性進展，而且要使培養模式從過去的專業人才培養過渡到專業人才與復合人才并重，令培養出的學生成為未來科技原始創新的人才。計算機專業中各個學科相互交錯后的合理融合，將是跨學科教育模式的核心問題。
交互設計方向課程的開設就是計算機專業進行跨學科教育改革的一次嘗試，交互設計是一種以用戶需求為中心的新興設計模式。隨著計算機技術的發展及人們對產品審美的水平提升，在各種新產品中運用交互設計以提升產品市場占有率的情況越來越多。美觀大方的軟件界面和人性化的軟件操作方式，往往能給軟件開發商帶來更多利益。無論軟件設計者還是軟件發行商，都越來越重視交互設計給用戶帶來的完美體驗。過去研發的新軟件通常都是以該開發領域的專業人士為主體設計對象，很少考慮普通使用者的感受；如今加入了交互設計的理念后，新軟件更容易為大眾所接納和使用，而當新產品的使用者由普通大眾組成時，對使用者體驗和反饋的關注也越來越迫切。以蘋果產品為例，我們可以看到它的巨大成功除了外觀的設計迎合大眾的口味之外，還在于其設備與人之間方便友好的交互真正實現了“以人為本”的要素，這就是通過計算機軟件技術、通信技術等與交互技術的充分融合實現的。在大量新技術撲面而來的今天，交互設計的觸角已經伸向各行各業，伸向人們的心靈深處，其發展將勢不可擋。由此看來，在計算機技術中融合交互設計的研究和運用也就顯得更加迫切。
近年來，交互設計受到極大關注，很多學科中都出現與交互設計相關的課程或專業。目前，國內外高新科技行業這方面的人才稀缺，因而交互設計專業的畢業生非常容易找到交互設計或人’機界面相關領域的工作。交互設計專業也越來越受到包括高等學校在內的教育研究機構的重視，但目前我國這方面人才供需矛盾仍然突出，究其根源主要體現在以下兩方面。
（1）行業高速發展，知識更新速度極快，尤其在計算機行業中，專業人員在對軟件進行用戶界面（UI）設計與用戶體驗（UE）設計時，需要有一定的設計美學及用戶心理學基礎，但大量計算機專業教師缺乏對這些課程的系統學習，無法很好地給予學生正確的指導。
（2）交互設計涉及很多領域的內容，需要這些領域知識的支撐。如何在計算機專業中設置交互設計方向并建立有效的知識體系和課程體系，是一個有難度的系統工程。
我國尚處于交互設計發展的初級階段，但是社會經濟的高速發展使社會對交互設計人才的需求越來越迫切，要求交互設計人才有很高的專業實踐能力，因此我們需要先借鑒國內外的成熟經驗，積極開展交互設計人才培養規律的探索研究。
目前，我國IT行業的交互設計師主要是由軟件設計師、工業設計師或心理學等領域人員組成。近年來，隨著不同知識背景交互設計從業人員的專業融合與發展，交互設計發展呈現多學科融合的特點，這種趨勢本身也符合交互設計自身的特點。培養人才、發展科技和服務社會是高校的3項職能。為了解決交互人才供求不平衡的問題，高校有責任也有義務建立科學的人才培養教學體系，培養出以設計專業知識為基礎同時具有計算機專業知識的滿足市場需求的綜合型設計人才，因此研究與制訂合理科學的計算機專業交互設計方向的課程體系勢在必行。
交互設計是建立在多種學科之上的一個具有獨特方法的綜合體，而不只是部分學科內容的簡單疊加，因此如何在計算機專業有效地設置交互設計相關課程是一個具有挑戰性的課題。
1 國內外交互設計專業開設概況
目前，交互設計專業已經在國外發展得比較成熟，至少有20所以上的美國大學有交互設計專業，如強調以人為本的用戶體驗設計和講究設計方法論的卡內基?梅隆大學、側重實驗互技術開發的MIT媒體實驗室以及延續HCI的傳統并側重人機交互和界面設計的荷蘭代爾夫特理工大學等。這些院校結合本校特有的專業文化發展交互設計專業并都在開設該專業時非常重視多學科相關性，通過開設如傳達設計、產品設計、心理學、社會學、計算機科學等學科知識的相關課程構建交互設計專業的課程體系。這些院校的交互設計專業課程體系都是經過詳細調研后制定，因此非常科學合理，受到社會的極大肯定。
