引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐，為您精心挑選了九篇農(nóng)村電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時(shí)聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

在電子商務(wù)日益繁榮的前景下，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過(guò)程中要充分應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)，提高自身的發(fā)展能力，增強(qiáng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，有效地促進(jìn)農(nóng)村整體發(fā)展，縮短城鄉(xiāng)差距，提高農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)水平與生活質(zhì)量。

一、電子商務(wù)對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的作用

電子商務(wù)是一種通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行商品交換的商務(wù)活動(dòng)，是一種全球范圍內(nèi)的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)。電子商務(wù)基于買(mǎi)賣(mài)雙方互相溝通達(dá)成交易，通過(guò)電子貨幣進(jìn)行實(shí)際交易，具有一定的便捷性，打破了傳統(tǒng)的時(shí)間與空間限制。而在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中應(yīng)用電子商務(wù)可以有效地推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，加強(qiáng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化發(fā)展的趨勢(shì)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。首先，農(nóng)民可以通過(guò)電子商務(wù)對(duì)相關(guān)的產(chǎn)品信息、市場(chǎng)行情進(jìn)行分析，根據(jù)具體的信息對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整與完善，適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與消費(fèi)趨勢(shì)。其次，電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售模式，可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為載體，將具體的農(nóng)產(chǎn)品信息進(jìn)行宣傳，以達(dá)到交易的目的。電子商務(wù)提高了農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售總額，有效地促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。最后，電子商務(wù)可以有效地提高農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提高農(nóng)民的綜合素質(zhì)，從整體上提高了農(nóng)民的生活質(zhì)量。

二、電子商務(wù)背景下農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的創(chuàng)新途徑

要想在電子商務(wù)背景下全面推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，就要不斷地創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，提高農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。對(duì)此要從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行。

首先，就是農(nóng)產(chǎn)品自身的創(chuàng)新。第一，提高產(chǎn)品質(zhì)量，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的口碑效應(yīng)。在社會(huì)發(fā)展過(guò)程中，人們對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量越來(lái)越重視了，對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品也是如此。在電子商務(wù)背景下，要重視農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，要在根源上保證產(chǎn)品的整體品質(zhì)，這樣在產(chǎn)品的銷(xiāo)售過(guò)程中，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、屬性等方面自會(huì)有好的評(píng)價(jià)，進(jìn)而達(dá)到提高產(chǎn)品的美譽(yù)度與知名度的目的，提高農(nóng)產(chǎn)品的口碑，達(dá)到對(duì)農(nóng)產(chǎn)品宣傳的目的。第二，實(shí)行綠色營(yíng)銷(xiāo)模式。隨著環(huán)境的惡化，人們倡導(dǎo)綠色產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)理念，這在一定程度上對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展有著促進(jìn)作用。在電子商務(wù)背景下，要將農(nóng)產(chǎn)品、消費(fèi)者的需求以及環(huán)境因素充分地結(jié)合起來(lái)，在根本上踐行綠色營(yíng)銷(xiāo)理念。在電子商務(wù)背景下，農(nóng)產(chǎn)品在綠色營(yíng)銷(xiāo)理念上有著先天的優(yōu)勢(shì)。提高消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品綠色營(yíng)銷(xiāo)理念的認(rèn)知，可以有效地促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。第三，體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展模式。在農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，要充分利用電子商務(wù)技術(shù)，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)?zāi)芰ΑＲ鶕?jù)具體的產(chǎn)品情況提高其具體的影響，提高顧客的體驗(yàn)?zāi)芰ΓS富顧客的直觀感受能力，讓消費(fèi)者真實(shí)地感受到農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)而達(dá)到促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本目的，如在電子商務(wù)背景下，可以充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將產(chǎn)品的種植、養(yǎng)殖以及生產(chǎn)的環(huán)境直觀地呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，刺激其進(jìn)行消費(fèi)；也可以在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中，通過(guò)試吃、試用等體驗(yàn)?zāi)Ｊ竭M(jìn)行；也可以在農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行理念設(shè)計(jì)、場(chǎng)景創(chuàng)設(shè)以及親身體驗(yàn)的方式，開(kāi)展休閑購(gòu)物、農(nóng)家樂(lè)購(gòu)物模式，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采摘方式等，加強(qiáng)消費(fèi)者的親身體驗(yàn)，有效地促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期發(fā)展。

其次，創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)在電子商務(wù)方面的發(fā)展途徑。第一，基于電子商務(wù)背景，建立營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù)。在電子商務(wù)背景下，要根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的狀況，建立一個(gè)完善的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行全面分析，不斷拓展和創(chuàng)新市場(chǎng)，穩(wěn)定產(chǎn)品的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，充分滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求；同時(shí)，要加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)的建設(shè)，提高對(duì)市場(chǎng)信息的判斷與觀察能力，提高營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)性。第二，創(chuàng)新電子商務(wù)下農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的區(qū)域性發(fā)展途徑。要充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品的地域特征，提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售能力。地域性營(yíng)銷(xiāo)模式可以充分滿足市場(chǎng)發(fā)展的需要，在農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中更有針對(duì)性，可以全面地整合區(qū)域資源，提高市場(chǎng)占有率，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的區(qū)域性經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)模化發(fā)展，有效地推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。第三，提高電子商務(wù)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的文化營(yíng)銷(xiāo)。在電子商務(wù)背景下，要重視提高農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷(xiāo)文化建設(shè)，創(chuàng)作核心的價(jià)值觀，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)文化與營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的契合度，努力實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。這是一個(gè)長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)策略，主要的側(cè)重點(diǎn)就是提高核心價(jià)值觀念，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品自身的品牌建設(shè)，最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。第四，充分利用成熟的營(yíng)銷(xiāo)理念。農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中要充分地應(yīng)用差異化營(yíng)銷(xiāo)策略，提高農(nóng)產(chǎn)品的針對(duì)性與獨(dú)特性。可以對(duì)特定的人群進(jìn)行銷(xiāo)售，如學(xué)生群體、孩子群體、老人群體以及孕婦群體等宣傳相應(yīng)的產(chǎn)品，在銷(xiāo)售大眾化產(chǎn)品的同時(shí)，提高此類(lèi)產(chǎn)品的重視度，可以根據(jù)消費(fèi)者存在的差異性提高農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)渠道，進(jìn)而拓寬農(nóng)產(chǎn)品的社會(huì)占有率，加強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)能力。此外，也可以充分地應(yīng)用4P營(yíng)銷(xiāo)策略、技術(shù)性營(yíng)銷(xiāo)策略以及移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略等。

第2篇

Key words： big data；rural e-commerce；Internet

中圖分類(lèi)號(hào)：F713.36 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2016）08-0038-02

0 引言

我國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó)，農(nóng)村人口占絕大多數(shù)，全面建設(shè)小康社會(huì)的重點(diǎn)在農(nóng)村，難點(diǎn)也在農(nóng)村。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村的穩(wěn)定和農(nóng)民生活的改善，關(guān)系到國(guó)家的穩(wěn)定和現(xiàn)代化建設(shè)成敗的全局。電子商務(wù)是新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革交匯孕育出的新浪潮，為了進(jìn)一步改善和增加農(nóng)民收入，政府對(duì)農(nóng)村電商給予了政策上的扶持，貴州省先后引入了淘寶農(nóng)村電商和京東農(nóng)村電商。電子商務(wù)商業(yè)模式創(chuàng)新的核心是數(shù)據(jù)，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行商業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理，已經(jīng)成為傳統(tǒng)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的新方向。本文將大數(shù)據(jù)引入農(nóng)村電商，探討大數(shù)據(jù)影響下農(nóng)村電商的發(fā)展方向以及如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)有效的開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和挖掘潛在客戶，這對(duì)推動(dòng)農(nóng)村電商向更好方向發(fā)展具有實(shí)際應(yīng)用意義。

1 大數(shù)據(jù)相關(guān)內(nèi)容簡(jiǎn)述

1.1 大數(shù)據(jù)概念 大數(shù)據(jù)是從英語(yǔ)單詞“big data”直譯而來(lái)，是一個(gè)比較抽象的概念。如果僅從字面意思理解可以認(rèn)為數(shù)據(jù)量巨大，而與海量數(shù)據(jù)、大規(guī)模數(shù)據(jù)以及超大規(guī)模等概念相比完全不同。關(guān)于大數(shù)據(jù)，目前業(yè)界并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義，不同的定義都是根據(jù)大數(shù)據(jù)特征來(lái)定義的。大數(shù)據(jù)主要有以下四個(gè)特征：第一、數(shù)據(jù)體量巨大（Volume）；第二、數(shù)據(jù)類(lèi)型復(fù)雜（Variety）；第三、價(jià)值密度低（Value）；第四、速度快（Velocity）；Merv Adrian[1]認(rèn)為：“大數(shù)據(jù)超出了常用硬件環(huán)境和軟件工具在可接受的時(shí)間內(nèi)為其用戶收集、管理和處理數(shù)據(jù)的能力”。

1.2 數(shù)據(jù)處理模式 從大數(shù)據(jù)的4個(gè)基本特征可以看出，使用現(xiàn)有方式來(lái)處理大數(shù)據(jù)是不可取的。大數(shù)據(jù)主要處理的是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，通過(guò)分布式集群對(duì)數(shù)據(jù)體量巨大的數(shù)據(jù)進(jìn)行分布式并行計(jì)算，其中集群結(jié)點(diǎn)可以靈活調(diào)整。而這種靈活性主要是運(yùn)用Google提出的MapReduce框架來(lái)處理大規(guī)模數(shù)據(jù)集[2]。

2 貴州農(nóng)村電商現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

2.1 貴州農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀 農(nóng)村電子商務(wù)是轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的重要手段，是精準(zhǔn)扶貧的重要載體。通過(guò)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新，發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用，加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，把實(shí)體店與電商有機(jī)結(jié)合，使實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生疊加效應(yīng)，有利于促消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需，推動(dòng)農(nóng)業(yè)升級(jí)、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收。

近年來(lái)，貴州省電子商務(wù)發(fā)展加快，產(chǎn)品銷(xiāo)售搭上新快車(chē)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)找到新門(mén)路、快遞物流得到新發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)”已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎，大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的新途徑。

2014年貴州省電商交易規(guī)模758億元，同比增長(zhǎng)132%，網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到342億元，直接從業(yè)人員達(dá)到3萬(wàn)人，間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)近6萬(wàn)人。今年上半年，貴州省電子商務(wù)交易總額493億元，同比增長(zhǎng)31.6%，網(wǎng)絡(luò)零售222億元，同比增長(zhǎng)30%。

貴州省確定了國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范縣和省級(jí)電子商務(wù)示范縣，8個(gè)縣獲得國(guó)家財(cái)政部和商務(wù)部電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣的中央財(cái)政資金支持，同時(shí)還增評(píng)11個(gè)省級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣，通過(guò)國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范縣和省級(jí)農(nóng)村電子商務(wù)示范縣帶動(dòng)全省農(nóng)村電子商務(wù)健康、快速發(fā)展。

貴州省與阿里巴巴集團(tuán)深化合作，簽署《農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)戰(zhàn)略合作協(xié)議》，充分發(fā)揮阿里巴巴在品牌、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、人才方面的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合貴州省的生態(tài)資源豐富，圍繞“電子商務(wù)在農(nóng)村的應(yīng)用普及、新型高效的農(nóng)資電商O(píng)2O渠道的建設(shè)、生態(tài)產(chǎn)品電商化供應(yīng)鏈的打造、農(nóng)村金融以及農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)發(fā)展”等主要內(nèi)容，提高貴州省農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)水平。

2.2 貴州農(nóng)村電商發(fā)展趨勢(shì) 貴州省出臺(tái)《貴州省電子商務(wù)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃（2015-2017）》，構(gòu)建電子商務(wù)發(fā)展的政策和市場(chǎng)環(huán)境，打造有貴州特色的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)新模式，促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展與貴州省五大新興產(chǎn)業(yè)深度融合，到2017年底，貴州電子商務(wù)發(fā)展“百千萬(wàn)工程”基本完成，電子商務(wù)生態(tài)圈基本形成。

3 大數(shù)據(jù)為農(nóng)村電子商務(wù)帶來(lái)機(jī)遇與挑戰(zhàn)

在數(shù)據(jù)時(shí)代，人類(lèi)的活動(dòng)基本上是基于數(shù)據(jù)的活動(dòng)。而電子商務(wù)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從本質(zhì)上來(lái)講是大數(shù)據(jù)的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)能獲得和運(yùn)用好大數(shù)據(jù)誰(shuí)將能在數(shù)據(jù)時(shí)代占有先機(jī)。電商平臺(tái)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量巨大以及收集到的信息具有真實(shí)性、精確性和指向性。因此，大數(shù)據(jù)在電商行業(yè)中的應(yīng)用具有先天優(yōu)勢(shì)。

3.1 大數(shù)據(jù)為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇

3.1.1 農(nóng)村電商企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新商業(yè)模式 隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，農(nóng)村電子商務(wù)活動(dòng)已經(jīng)改變了農(nóng)村傳統(tǒng)的商業(yè)活動(dòng)方式，這也是商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的另一種新模式，數(shù)據(jù)服務(wù)的變革是大數(shù)據(jù)未來(lái)發(fā)展的重要趨勢(shì)。農(nóng)村電商企業(yè)通過(guò)挖掘和分析消費(fèi)數(shù)據(jù)來(lái)制作具有個(gè)性化、精準(zhǔn)化和智能化的營(yíng)銷(xiāo)策略，建立一種比現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)廣告和產(chǎn)品推廣策略更為高效新商業(yè)模式。農(nóng)村電商企業(yè)可以應(yīng)用大數(shù)據(jù)來(lái)很好的掌握客戶需求，尋找更多的切入點(diǎn)來(lái)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新服務(wù)，同時(shí)這也是增加農(nóng)村電商企業(yè)收益的有效途徑和方法。

3.1.2 農(nóng)村電商企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)推送精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)信息 農(nóng)村電商企業(yè)通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)收集、整理、分析客戶可以更好的掌握客戶信息，以便制定具有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略，從而提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效率和降低營(yíng)銷(xiāo)成本。利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模式可以幫助農(nóng)村電商企業(yè)降低成本，找到更大的利潤(rùn)空間。農(nóng)村電商企業(yè)利用大數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者的地區(qū)、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、收入水平等方面的資料進(jìn)行收集、對(duì)不同類(lèi)型的消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)化，同時(shí)對(duì)消費(fèi)者的瀏覽記錄以及購(gòu)買(mǎi)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，找出商品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的規(guī)律，這將有利用增強(qiáng)電商企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.2 大數(shù)據(jù)在電商企業(yè)與貴州農(nóng)村電商活動(dòng)中的應(yīng)用

3.2.1 大數(shù)據(jù)在ZARA中的應(yīng)用 ZARA是美國(guó)的一家服飾生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)，ZARA平均每件服飾價(jià)格只有LV的四分之一。但是，打開(kāi)這兩年的財(cái)務(wù)報(bào)表，ZARA稅前毛利率比LVMH集團(tuán)要高出23.6%。

當(dāng)有客戶像ZARA店員反映：“這個(gè)衣領(lǐng)圖案很漂亮”、“我不喜歡口袋的拉鏈”等細(xì)微未節(jié)的細(xì)項(xiàng)時(shí)，店員都會(huì)記錄下來(lái)并反映到ZARA內(nèi)部全球資訊網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，每天至少有兩次傳遞資訊給總部設(shè)計(jì)人員，由總部通過(guò)數(shù)據(jù)匯總后做出決策傳達(dá)到生產(chǎn)線，改進(jìn)產(chǎn)品樣式。

收集和分析海量的顧客意見(jiàn)做出生產(chǎn)銷(xiāo)售決策，這樣的作法大大降低了存貨率。同時(shí)，根據(jù)電話和電腦數(shù)據(jù)，ZARA分析出相似的“區(qū)域流行”，在顏色、版型的生產(chǎn)中，做出最靠近客戶需求的市場(chǎng)區(qū)隔。

不僅收集客戶意見(jiàn)給生產(chǎn)端，讓決策者精準(zhǔn)找出目標(biāo)市場(chǎng)；也對(duì)消費(fèi)都提供更準(zhǔn)確的時(shí)尚信息，雙都能享受大數(shù)據(jù)帶來(lái)的好處。分析師預(yù)估，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)客至少提升ZARA總營(yíng)銷(xiāo)額的10%左右。

3.2.2 貴州淘寶生態(tài)城 貴州淘寶生態(tài)城是基于大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)而建立起來(lái)的大型電業(yè)產(chǎn)業(yè)城，該生態(tài)城不是單一的電子商務(wù)，而是線上線下共存的新型淘寶商家。通過(guò)整合分析線上、線下銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，為商戶提供有價(jià)值的二次數(shù)據(jù)，比如什么商品銷(xiāo)量好、如何把握季節(jié)性來(lái)推廣農(nóng)產(chǎn)品、消費(fèi)者更傾向于選擇什么樣品牌的農(nóng)產(chǎn)品等。商品可以通過(guò)提供的數(shù)據(jù)制定有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略、不斷創(chuàng)新商業(yè)模式以及開(kāi)發(fā)新的商品。

同時(shí)，物流園區(qū)可以通過(guò)獲得的數(shù)據(jù)，對(duì)每一個(gè)物流中心進(jìn)行精細(xì)化的管理，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)空間以及配送路線進(jìn)行精準(zhǔn)計(jì)算，降低了物流倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸成本以及能為消費(fèi)者提供精準(zhǔn)及時(shí)的服務(wù)。

3.3 大數(shù)據(jù)為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展帶來(lái)的挑戰(zhàn)

3.3.1 商務(wù)數(shù)據(jù)的保密性和安全性 傳統(tǒng)的商業(yè)活動(dòng)是基于現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景完成交易，文件和票據(jù)的傳遞、信息交換以及資金往來(lái)等僅發(fā)生在交易雙方之間，需要經(jīng)過(guò)的中間環(huán)節(jié)很少，第三方很難接觸和獲取交易雙方的商業(yè)信息，所以發(fā)生商業(yè)信息被竊取和泄漏的概率很低。然而電子商務(wù)的交易是基于互聯(lián)網(wǎng)虛擬的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景，交易雙方的文件和票據(jù)傳遞、信息交換以及資金往來(lái)等都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳輸，交易雙方數(shù)據(jù)極容易被竊取和篡改，這將給交易雙方帶來(lái)難以估計(jì)的后果。大數(shù)據(jù)處理技術(shù)在應(yīng)對(duì)信息安全時(shí)進(jìn)行了性能的全面評(píng)估，使其能夠及時(shí)、精確地定位各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)攻擊或非正常現(xiàn)象，并將這些異常數(shù)據(jù)收集整理通過(guò)分析實(shí)施預(yù)防措施。

3.3.2 海量數(shù)據(jù)挖掘和分析 農(nóng)村電商企業(yè)利用大數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)的過(guò)程中通常要在大量的數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息，這體現(xiàn)出了大數(shù)據(jù)價(jià)值密度低的特征。這些數(shù)據(jù)中一部分是用來(lái)分析和預(yù)測(cè)消費(fèi)的購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，來(lái)制定有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)方案。另一部分?jǐn)?shù)據(jù)是用來(lái)研究未來(lái)農(nóng)村電商的發(fā)展方向提供科學(xué)依據(jù)。

農(nóng)村電商企業(yè)利用大數(shù)據(jù)的主要問(wèn)題是在數(shù)據(jù)的挖掘和處理上，海量的數(shù)據(jù)為農(nóng)村電商企業(yè)分析數(shù)據(jù)增加了難度。從事農(nóng)村電商企業(yè)的人員，缺少發(fā)展電子商務(wù)大數(shù)據(jù)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，這必定會(huì)影響農(nóng)村電商企業(yè)的發(fā)展?fàn)畲蟆６?dāng)前人才和技術(shù)的缺失恰恰是農(nóng)村電商企業(yè)發(fā)展中面臨的首要挑戰(zhàn)。

4 結(jié)論

第3篇

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),電子信息技術(shù)已廣泛應(yīng)用到生活的方方面面中,在電子商務(wù)環(huán)境下對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)打開(kāi)了新的銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售模式。與此同時(shí)，電子商務(wù)環(huán)境對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)帶來(lái)了一定的沖擊，在農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展中存在諸多影響因素，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作帶來(lái)影響,因此在電子商務(wù)環(huán)境的影響下，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首先需要采取必要的營(yíng)銷(xiāo)策略，通過(guò)正確的營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行線上銷(xiāo)售活動(dòng)，對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式有利于提升農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō)保障了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展具有推動(dòng)作用。

關(guān)鍵詞：

電子商務(wù)；農(nóng)產(chǎn)品；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略

電子信息技術(shù)在人們生活中廣泛應(yīng)用的同時(shí),人們的生活方式發(fā)生改變，推動(dòng)了電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)。近年來(lái)電子商務(wù)發(fā)展日趨成熟，人們傳統(tǒng)的銷(xiāo)售方式和營(yíng)銷(xiāo)格局發(fā)生改變，電子商務(wù)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的工作模式對(duì)時(shí)間和地理位置的限制打破，企業(yè)改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式進(jìn)行創(chuàng)新和改善，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提升[1]。農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展受到制約，農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售量并不十分可觀，農(nóng)民對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的信息獲知較為困難，電子商務(wù)是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的一種改革和創(chuàng)新，在各大電商平臺(tái)下發(fā)展新型的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),打破了傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式。但目前我國(guó)在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作中受到了多方面因素的制約,因此本文就基于電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展和策略進(jìn)行探討和分析。

一、電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展

電子商務(wù)活動(dòng)是一種電子交易形式,是在互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)上進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)和銷(xiāo)售行為,并為顧客提供一系列相關(guān)服務(wù)，電子商務(wù)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)格局。其中電子商務(wù)活動(dòng)包含了各個(gè)方面，滿足客戶的多方面需求，為客戶提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要是指企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，拓展市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)促銷(xiāo)和宣傳推廣，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)完成銷(xiāo)售的過(guò)程。因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是指信息的傳遞，還包括一系列附帶，如購(gòu)物，物流配送等。經(jīng)調(diào)查發(fā)展，企業(yè)通過(guò)多種信息來(lái)對(duì)客戶的需求進(jìn)行分析，根據(jù)客戶的需求來(lái)制定營(yíng)銷(xiāo)策略，并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位和開(kāi)發(fā)，在此基礎(chǔ)上開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，不僅可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，還能使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得到提升，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,因此各大企業(yè)都認(rèn)識(shí)到并重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所能帶來(lái)的價(jià)值[2]。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式是企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和電子信息技術(shù)來(lái)獲取農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的有效信息,并根據(jù)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行SWOT分析,根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的4P理論展開(kāi)線上交易活動(dòng)。企業(yè)需要掌握不同地區(qū)之間的農(nóng)產(chǎn)品需求信息,根據(jù)收集的數(shù)據(jù)信息來(lái)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)和加工，為用戶提供配送服務(wù)。在農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中通過(guò)電子商務(wù)有利于掌握用戶的消費(fèi)傾向，快速收集用戶需求信息數(shù)據(jù)，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力[3]。此外,還有利于企業(yè)及其他消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行全方位監(jiān)督,降低了企業(yè)的銷(xiāo)售成本，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益能夠得到保障。

二、基于電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題

1、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)較薄弱

在企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)不完善,從而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品信息的和獲取不及時(shí)，在各個(gè)行業(yè)中不能進(jìn)行有效的資源共享,農(nóng)產(chǎn)品信息的利用率較為低下，不利于農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展。此外，部分企業(yè)所建設(shè)的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)站，僅僅只是作為廣告宣傳，不具備實(shí)效性,信息的存在滯后性，企業(yè)缺乏對(duì)網(wǎng)站的維護(hù)工作，導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不能發(fā)揮其根本作用[4]。不同的地區(qū)，經(jīng)濟(jì)條件不同，導(dǎo)致在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，對(duì)于導(dǎo)致偏遠(yuǎn)性地區(qū)或農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息覆蓋較小，網(wǎng)絡(luò)信息獲取存在一定的限制。

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)制不完善

目前在我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)中對(duì)信息收集和獲取的能力較差，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)制的建設(shè)不足，農(nóng)產(chǎn)品信息服務(wù)體系建設(shè)不足，對(duì)用戶需求數(shù)據(jù)信息更新周期較長(zhǎng)，對(duì)新技術(shù)不能及時(shí)掌握，為用戶提供的服務(wù)水平較為落后，在部分企業(yè)中不具備或缺乏信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的能力，從而導(dǎo)致對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)工作缺乏重要的數(shù)據(jù)信息支持。因此對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的展開(kāi)較難，阻礙了農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易市場(chǎng)的發(fā)展。

3、農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較低

一般來(lái)說(shuō)，農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)和加工過(guò)程中的質(zhì)量和包裝要求需要符合我國(guó)相關(guān)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化要求，且滿足農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的實(shí)際需求。目前我國(guó)大部分的農(nóng)產(chǎn)品單位均屬于個(gè)體經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)的規(guī)模較小。不同地區(qū)之間的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)方式存在差異性,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)較為分散，且農(nóng)產(chǎn)品的種類(lèi)繁多，具有農(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)品牌的較少，因此農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較低，難以進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)范化管理工作。此外，根據(jù)部分農(nóng)產(chǎn)品自身鮮活性的特點(diǎn)，對(duì)于運(yùn)輸和保存的要求較高，在農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中應(yīng)對(duì)物流配送或市場(chǎng)流通的時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)格控制，從而對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展產(chǎn)生約束性。

4、物流配送服務(wù)較為落后

在電子商務(wù)環(huán)境下,農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要是客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的一種銷(xiāo)售模式。企業(yè)將客戶所需的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行物流配送，確保配送的安全快捷[5]。由于我國(guó)目前在農(nóng)產(chǎn)品的物流配送中,對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的配送體系和物流配送點(diǎn)存在不足，組織性和專(zhuān)業(yè)化水平較低，農(nóng)產(chǎn)品物流配送的規(guī)模性較小，農(nóng)產(chǎn)品在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中受到一定的影響和約束。且根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品本身的特性，在物流配送運(yùn)輸中需要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的保護(hù)，保證農(nóng)產(chǎn)品的新鮮和安全。

三、基于電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略

1、建立完善的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式

基于虛擬農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)機(jī)制和服務(wù)體系,在電子商務(wù)平臺(tái)上構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式的建立首先需要企業(yè)加強(qiáng)基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè),提高農(nóng)產(chǎn)品信息的獲取力度，實(shí)現(xiàn)多產(chǎn)地，多省市之間的農(nóng)產(chǎn)品信息交易平臺(tái)和信息交互中心,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)更新，推動(dòng)不同區(qū)域的農(nóng)產(chǎn)品交易合作平臺(tái)。

2、建立健全農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)主要是對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、加工和消費(fèi)等環(huán)節(jié)為顧客提供一系列的服務(wù)流程,是一種網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易或網(wǎng)絡(luò)交易形式，從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的安全、快速交易[6]。建立健全農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系主要是對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)、組織、信息等環(huán)節(jié)構(gòu)建聯(lián)系的過(guò)程，從而建立一種標(biāo)準(zhǔn)化和信息化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)需要加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)工作和管理,將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地作為生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容，提高農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量；對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)主要是以市場(chǎng)為載體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，形成農(nóng)產(chǎn)品組織或大型批發(fā)市場(chǎng)，提高農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)水平；農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工及銷(xiāo)售的流通中介一般是以農(nóng)產(chǎn)品組織形式而存在，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。而農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)，可以將不同品種和不同地區(qū)之間的農(nóng)產(chǎn)品信息進(jìn)行資源共享，來(lái)展開(kāi)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售。

3、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的物流配送

由于農(nóng)產(chǎn)品本身的特性與其他產(chǎn)品不同,農(nóng)產(chǎn)品具備鮮活性的特征，因此在進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，需要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的物流配送服務(wù),為消費(fèi)者提供高效和便捷的服務(wù)體系，保證農(nóng)產(chǎn)品配送的安全性。加強(qiáng)物流配送主要是在保障配送成本這一基礎(chǔ)上建立一種高效的現(xiàn)代化物流體系。現(xiàn)代化物流體系是基于信息管理平臺(tái)上建立的，獲取農(nóng)產(chǎn)品各項(xiàng)信息或數(shù)據(jù)，整合農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道，并進(jìn)行統(tǒng)一管理和配送。在物流配送過(guò)程中需要具備成熟的物流服務(wù)體系，并建設(shè)具有規(guī)模化的組織形式，從而使得配送方式能夠?qū)崿F(xiàn)共享，提高物流配送效率。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，國(guó)內(nèi)外的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,人們?cè)谵r(nóng)業(yè)產(chǎn)品的需求方面對(duì)質(zhì)量要求及數(shù)量要求也更高，但大部分企業(yè)在農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)推廣和農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作中仍不成熟。電子商務(wù)的發(fā)展，推動(dòng)了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)及用戶的需求信息及時(shí)掌握，與用戶之間達(dá)成良好的聯(lián)系與合作關(guān)系，進(jìn)一步拓展?fàn)I銷(xiāo)范圍,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式，在農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中需要加強(qiáng)宣傳推廣，擴(kuò)大某一農(nóng)產(chǎn)品品牌的知名度，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售量提升。在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作中企業(yè)需要提供在線交易服務(wù)和售后服務(wù)這一整個(gè)服務(wù)流程,農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)體系的完善，能有效降低銷(xiāo)售成本，保障了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益[7]。目前我國(guó)在農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作中存在諸多影響因素,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展起到制約作用,部分企業(yè)中對(duì)于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)這一塊仍比較薄弱，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)制不完善,物流配送存在滯后性及農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較低等諸多問(wèn)題,因此文章中就農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析,在電子商務(wù)環(huán)境下對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行拓展,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力得到提升，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展與穩(wěn)定發(fā)展來(lái)說(shuō)具有積極的促進(jìn)作用。

作者：陳雨軒 單位：廣州華夏職業(yè)學(xué)院

參考文獻(xiàn)

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第4篇

價(jià)格低只是電子商務(wù)在發(fā)展初期，為了解決消費(fèi)者的信任程度低、購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)大的手段，以及非品牌企業(yè)的市場(chǎng)銷(xiāo)售技巧，并非必須遵守的規(guī)則。

報(bào)告顯示，過(guò)去一年全國(guó)電子商務(wù)交易規(guī)模超過(guò)7500億元，比2010年增長(zhǎng)逾60%。電子商務(wù)的這種狂速發(fā)展，讓所有人都無(wú)法置之不理。如果說(shuō)，21世紀(jì)的第一個(gè)十年，企業(yè)界的一致行動(dòng)是“到農(nóng)村去”，那么第二個(gè)十年則已經(jīng)變成了“到網(wǎng)上去”。

然而，試過(guò)之后，大多數(shù)品牌企業(yè)都面臨兩難尷尬：網(wǎng)店與實(shí)體店沖突不斷，難以協(xié)同，大有你死我活之勢(shì)。常見(jiàn)問(wèn)題有四個(gè)：第一，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者形成了超低價(jià)消費(fèi)的習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)價(jià)格通常只有實(shí)體店的1/2或1/3，否則無(wú)法出貨，而如果在網(wǎng)上大幅度降價(jià)，又倒逼實(shí)體店無(wú)法出貨，或者消費(fèi)者在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)之后要求退貨，致使實(shí)體店經(jīng)營(yíng)困難。第二，如果網(wǎng)店與實(shí)體店進(jìn)行產(chǎn)品區(qū)隔，在網(wǎng)店投入低檔產(chǎn)品，通常消費(fèi)者不買(mǎi)賬。第三，網(wǎng)店的流量成本已經(jīng)不低于甚至高于實(shí)體店的租金成本，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力驟增，美邦董事長(zhǎng)周成建在關(guān)閉電子商務(wù)時(shí)就曾坦言：“1年6000萬(wàn)元的投入，使線上成本甚至遠(yuǎn)高于飽受地價(jià)負(fù)擔(dān)的實(shí)體店成本。”第四，由于不受店面面積限制，網(wǎng)店需要的品種數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于實(shí)體店，使得企業(yè)的產(chǎn)品集中度不高，管理稍有不慎，庫(kù)存壓力就大增。凡此種種，讓眾多品牌企業(yè)苦不堪言，以致坦言“不做等死，做是找死”，很是糾結(jié)。甚至，很多企業(yè)干脆退出。

退出肯定是在回避問(wèn)題，是等死，不可取。電子商務(wù)不僅是一種新的業(yè)態(tài)，更是現(xiàn)代人的生活方式。現(xiàn)代人的生活空間，一個(gè)是實(shí)體生活，一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)生活，二者相互融合。企業(yè)必須尊重消費(fèi)者的生活習(xí)慣，如果遠(yuǎn)離了電子商務(wù)，差不多等同于遠(yuǎn)離了消費(fèi)者。最近的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，城市居民中，20～29歲的消費(fèi)者，有網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣的占6成，30～39歲的近5成，40～49歲的占3成；農(nóng)村居民中，29歲以下的有網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣的消費(fèi)者數(shù)量逐漸接近城市居民。假以時(shí)日，這些年輕人逐漸成長(zhǎng)，電子商務(wù)自然形成他們的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和物流體系的發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展必然遍及城市及農(nóng)村市場(chǎng)。實(shí)際上，在三四級(jí)市場(chǎng)，已經(jīng)有人在運(yùn)作，把社區(qū)的夫妻店變成電子商務(wù)網(wǎng)站的網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)操作終端和配送終端，發(fā)展非常迅速。

既然電子商務(wù)是未來(lái)，企業(yè)必須想辦法解決網(wǎng)店與實(shí)體店的沖突，使二者相輔相成，相得益彰。其實(shí)，這個(gè)問(wèn)題的解決并不難，關(guān)鍵是企業(yè)必須有清晰的、統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)策略，而不是把網(wǎng)店與實(shí)體店分開(kāi)來(lái)對(duì)待。

第一，這種沖突主要在品牌企業(yè)中產(chǎn)生。國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了3個(gè)階段：第一個(gè)階段是平臺(tái)型電子商務(wù)，即淘寶模式。淘寶建立了一個(gè)網(wǎng)上商城，大都是非品牌企業(yè)運(yùn)行，實(shí)體店本就不多甚或沒(méi)有，根本不存在沖突。第二個(gè)階段是渠道型電子商務(wù)，即京東模式。這些公司類(lèi)似實(shí)體店中的連鎖店，是個(gè)分銷(xiāo)公司，向上游采購(gòu)。對(duì)于品牌供應(yīng)商而言，這些網(wǎng)上分銷(xiāo)公司或者買(mǎi)斷某個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品，或者接受品牌供應(yīng)商的價(jià)格制度，而采用網(wǎng)站贈(zèng)送其他產(chǎn)品的模式經(jīng)營(yíng)。包括京東銷(xiāo)售蘋(píng)果公司的產(chǎn)品、紅孩子分銷(xiāo)寶潔的產(chǎn)品，大都是此類(lèi)模式，也很少存在沖突。前兩個(gè)階段中，在金融危機(jī)前后，大量出口受阻的企業(yè)成為電子商務(wù)主體，它們本來(lái)就在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)沒(méi)有實(shí)體分銷(xiāo)渠道，也就不存在多大沖突。而且，這些企業(yè)因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)沒(méi)有品牌、沒(méi)有渠道、沒(méi)有銷(xiāo)售隊(duì)伍，直接借助電子商務(wù)平臺(tái)分銷(xiāo)，愿意采用低價(jià)模式，相對(duì)而言，強(qiáng)化了消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)中的低價(jià)購(gòu)買(mǎi)模式。第三個(gè)階段就是目前發(fā)展起來(lái)的模式，大多數(shù)品牌企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入電子商務(wù)，無(wú)論是在淘寶或天貓等平臺(tái)上開(kāi)臺(tái)，還是自行建立電子商務(wù)網(wǎng)站。這些品牌企業(yè)的實(shí)體店分銷(xiāo)規(guī)模都非常大，穩(wěn)定的價(jià)格策略是其維持品牌形象和分銷(xiāo)商利益的根本。網(wǎng)店的低價(jià)購(gòu)買(mǎi)模式對(duì)它們的實(shí)體分銷(xiāo)模式有非常大的沖擊。

第二，這種沖突主要是品牌企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略不統(tǒng)一所致。既然是品牌企業(yè)，就必須把營(yíng)銷(xiāo)策略統(tǒng)一到“維持品牌定位和品牌形象”上。而穩(wěn)定的價(jià)格策略是首要條件。所以，品牌企業(yè)要學(xué)習(xí)的是蘋(píng)果、寶潔這樣的公司，把網(wǎng)店與實(shí)體店的價(jià)格差異縮小到可以被消費(fèi)者忽略的程度，即統(tǒng)一價(jià)格。很多企業(yè)走到了慣性誤區(qū)，認(rèn)為網(wǎng)店都是低價(jià)的，所以我必須低價(jià)，而實(shí)體店不能低價(jià)，否則無(wú)法解決租金和人員成本以及經(jīng)銷(xiāo)商利益問(wèn)題。于是導(dǎo)致了相互矛盾的狀態(tài)。實(shí)際上，這是錯(cuò)誤的。要明白，電子商務(wù)的本意不是價(jià)格低，而是購(gòu)買(mǎi)方便。品牌企業(yè)要回到核心問(wèn)題上來(lái)，穩(wěn)定品牌，統(tǒng)一價(jià)格。遇到的困難，只是短期內(nèi)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售不暢而已，但你只要堅(jiān)守品牌和價(jià)格，持續(xù)推廣就會(huì)逐步贏得消費(fèi)者信賴。

第三，品牌企業(yè)統(tǒng)一價(jià)格可能面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，如何應(yīng)對(duì)？這種擔(dān)心是多余的，就如同應(yīng)對(duì)實(shí)體店價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)一樣對(duì)待。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與你品牌同等、產(chǎn)品同質(zhì)，或者它的網(wǎng)絡(luò)低價(jià)面臨沖突而無(wú)法堅(jiān)持，或者你的價(jià)格太高而不合理。

第四，品牌企業(yè)可以采用網(wǎng)店與實(shí)體店區(qū)別價(jià)格的方式，但限于兩種模式。第一種模式是“以網(wǎng)店為分銷(xiāo)店、實(shí)體店為體驗(yàn)店”，給予二者功能上的差別定位，自然沒(méi)有沖突，而且能夠有機(jī)協(xié)同。為應(yīng)對(duì)未來(lái)，品牌企業(yè)可以逐步轉(zhuǎn)變實(shí)體店的定位，不依賴實(shí)體店出貨，而是干脆把實(shí)體店作為品牌店，采用高價(jià)模式；同時(shí)把網(wǎng)店作為分銷(xiāo)店，低價(jià)出貨。第二種模式是產(chǎn)品差異，給予二者目標(biāo)消費(fèi)人群的差別定位，效果同上。把實(shí)體店作為高端店，高質(zhì)高價(jià)；而把網(wǎng)店作為低端店，用于處理實(shí)體店的庫(kù)存或過(guò)季商品。當(dāng)然，可以針對(duì)網(wǎng)店開(kāi)發(fā)商品，但這些商品跟實(shí)體店不是面對(duì)一個(gè)目標(biāo)人群，專(zhuān)門(mén)投入網(wǎng)店，而不在實(shí)體店銷(xiāo)售，以擴(kuò)展網(wǎng)店的人氣及銷(xiāo)量。這種模式其實(shí)也廣泛存在，在電子商務(wù)之前的outlets模式，與實(shí)體店的差異化定位即是如此。

第5篇

（一）思想認(rèn)識(shí)模糊，企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展還未得到充分重視

1.自我封閉，不了解電子商務(wù)。

由于多方面原因，部分中小企業(yè)老板和負(fù)責(zé)人立足于產(chǎn)品本身的研發(fā)、生產(chǎn)而致立于經(jīng)濟(jì)體系中，對(duì)網(wǎng)絡(luò)根本就不熟悉，不了解電子商務(wù)活動(dòng)，總以為互聯(lián)網(wǎng)神秘莫測(cè)，高不可攀，不曾嘗試電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展。

2.不重視電子商務(wù)。

部分中小企業(yè)老板和負(fù)責(zé)人仍持傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念“，酒好不怕巷子深”，只注重產(chǎn)品本身的研發(fā)與生產(chǎn)，或仍把競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)定位于傳統(tǒng)渠道市場(chǎng)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)的必要性和緊迫性，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)多大的收益，也沒(méi)有認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)能給他們帶來(lái)有利的機(jī)遇，因此錯(cuò)過(guò)了實(shí)現(xiàn)大力發(fā)展的機(jī)會(huì)。

3.認(rèn)識(shí)偏差，誤解電子商務(wù)。

在已經(jīng)開(kāi)展了電子商務(wù)活動(dòng)的中小企業(yè)中，一部分企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的理解有一些偏差，認(rèn)為電子商務(wù)就是建立一個(gè)公司網(wǎng)站，然后公司企業(yè)信息、產(chǎn)品信息，因此網(wǎng)絡(luò)利用率差，網(wǎng)絡(luò)的巨大優(yōu)勢(shì)與潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有被挖掘：還有一部分企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)就是網(wǎng)上交易，實(shí)現(xiàn)了交易就是實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)，此觀念只注重商業(yè)交易的實(shí)現(xiàn)，上網(wǎng)僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)廣告和促銷(xiāo)上，而忽視商務(wù)的運(yùn)作，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到商務(wù)活動(dòng)的核心是經(jīng)營(yíng)策劃與管理。即形式大于了內(nèi)容，空泛的電子商務(wù)。

（二）電子商務(wù)人才缺乏，導(dǎo)致企業(yè)創(chuàng)新能力不足

電子商務(wù)既需要諸如網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)站建設(shè)、數(shù)據(jù)搜集分析維護(hù)等方面的人才，又需要懂得采購(gòu)、銷(xiāo)售、推廣等方面的經(jīng)營(yíng)管理人才。企業(yè)還缺乏對(duì)現(xiàn)有人才的系統(tǒng)培訓(xùn)，導(dǎo)致中小型企業(yè)缺乏既懂技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才，企業(yè)不能深入應(yīng)用電子商務(wù)拓寬市場(chǎng)及收集行業(yè)信息，使得產(chǎn)品在研發(fā)推廣及迅速搶占市場(chǎng)等方面受到限制，嚴(yán)重影響了企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)中將創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益，拖延了企業(yè)有利發(fā)展的最佳時(shí)機(jī)。

（三）有關(guān)電子商務(wù)法律法規(guī)、鼓勵(lì)政策等需要完善

電子商務(wù)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它不僅關(guān)聯(lián)商務(wù)活動(dòng)各個(gè)直接參與者，而且涉及不同地區(qū)和不同國(guó)家的工商管理、海關(guān)、保險(xiǎn)、稅收、銀行等管理部門(mén)。這就需要有完善的法律法規(guī)和政策框架以及強(qiáng)有力的跨地區(qū)、跨部門(mén)的綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。近年來(lái)我國(guó)出臺(tái)了一些相關(guān)法規(guī)，但還很不健全，還存在不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展之處，抑制或激勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展的措施、手段還不完備。例如電子詐騙、虛假交易等現(xiàn)象頻頻曝光，但查處跟進(jìn)相對(duì)滯后。

二、中小微企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的幾點(diǎn)應(yīng)對(duì)策略建議

（一）充分認(rèn)識(shí)電子商務(wù)

中小企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)知理解電子商務(wù)的內(nèi)涵，電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)是仍一種商務(wù)活動(dòng)，只是商務(wù)運(yùn)作的方式與手段發(fā)生了改變，需要企業(yè)重視電子商務(wù)的價(jià)值，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，企業(yè)可以宣傳產(chǎn)品，提高企業(yè)的知名度，從而更有效地尋找新的貿(mào)易合作伙伴，開(kāi)拓新的市場(chǎng)，把企業(yè)從生產(chǎn)到銷(xiāo)售的整個(gè)供應(yīng)鏈通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來(lái)。從手段上來(lái)看是技術(shù)改變，但新技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)生的效力卻又使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生了劇變。電子商務(wù)的特點(diǎn)就是借助于信息化設(shè)備，將企務(wù)的產(chǎn)品服務(wù)特色進(jìn)行精準(zhǔn)描述，通過(guò)搜索引擎直接介紹給需求方。另一方面就是通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)布局，從而更好地滿足客戶需求，核心競(jìng)爭(zhēng)力仍然是提供更好的產(chǎn)品與服務(wù)滿足客戶的需求。電子商務(wù)在我國(guó)已經(jīng)發(fā)展多年,尤其在過(guò)去的幾年，呈現(xiàn)出跨越式發(fā)展，很多中小企業(yè)也在適時(shí)地調(diào)整自身的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策略,但是由于對(duì)電子商務(wù)缺乏全面、深刻的認(rèn)識(shí),很多地方電子商務(wù)的物流體系還不夠完備,很多企業(yè)對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)手段的利用并不高效。為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo),就需要首先樹(shù)立正確、科學(xué)的電子商務(wù)觀念。電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不是萬(wàn)能的,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合不同的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)制定不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,構(gòu)建科學(xué)化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的升級(jí)與轉(zhuǎn)型,或?qū)鹘y(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策略形成有效補(bǔ)充、提升優(yōu)化。中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的理解,不是簡(jiǎn)單的炒作或單純建設(shè)網(wǎng)站的做法,而是要結(jié)合自身營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn),執(zhí)行多元化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,從而能夠集中人、財(cái)、物及資源,對(duì)自身產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,增強(qiáng)電子商務(wù)活動(dòng)的針對(duì)性和有效性,最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與企業(yè)雙贏的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),為中小企業(yè)的發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。一是傳統(tǒng)意義上的門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)，并通過(guò)其它門(mén)戶網(wǎng)站交換鏈接來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，在一定程度上講，與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)差別不大，在這個(gè)方面也是不少中小企業(yè)誤讀電子商務(wù)的原因之一。二是搜索引擎的關(guān)鍵字查找的再認(rèn)知。主要通過(guò)平臺(tái)建設(shè)完成，形成用戶需求的統(tǒng)一入口，再通過(guò)關(guān)鍵字鏈接到企業(yè)的門(mén)戶網(wǎng)站或產(chǎn)品服務(wù)推介頁(yè)面。關(guān)鍵字的實(shí)質(zhì)，就是將企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念結(jié)合，滿足客戶的需求的精準(zhǔn)描述。即企業(yè)的生產(chǎn)要素在市場(chǎng)運(yùn)行中的作力點(diǎn)，通過(guò)電子商務(wù)，產(chǎn)生直接杠桿效益：?jiǎn)喂P商務(wù)流程變短，單筆業(yè)務(wù)成本降低，單筆業(yè)務(wù)利潤(rùn)降低；總體業(yè)務(wù)量變大，總體利潤(rùn)變大。企業(yè)一方面要注意業(yè)務(wù)量的放大，適時(shí)調(diào)整生產(chǎn)服務(wù)規(guī)模，另一方面仍要注重精細(xì)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，將提質(zhì)與放量結(jié)合起來(lái)，才能在市場(chǎng)運(yùn)作中立于不敗之地。

（二）重視電子商務(wù)人才的引進(jìn)與開(kāi)發(fā)

積極培養(yǎng)新型的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人才在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)成敗,在很大程度上取決于人才隊(duì)伍的建設(shè)，這就要求中小企業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)時(shí),必須重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍的長(zhǎng)期建設(shè),制定科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才引進(jìn)與培養(yǎng)計(jì)劃,構(gòu)建富有競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組織隊(duì)伍。中小微企業(yè)只有與時(shí)俱進(jìn),積極培養(yǎng)新型的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人才,才能始終走在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前列。

（三）因地制宜，構(gòu)建多層次電子商務(wù)平臺(tái)

1.電子商務(wù)平臺(tái)的核心仍然是生產(chǎn)要素流動(dòng)更加科學(xué)，管理更加高效。

中小微企業(yè)在電子商務(wù)推進(jìn)中，要有宏觀政策把握的敏感度，高度重視多種形態(tài)呈現(xiàn)的國(guó)家層面頂級(jí)平臺(tái)的信息。一要密切關(guān)注政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放共享，推動(dòng)資源整合，提升企業(yè)活力。政府部門(mén)的數(shù)據(jù)共享，公共數(shù)據(jù)資源開(kāi)放，統(tǒng)籌規(guī)劃大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，支持宏觀調(diào)控科學(xué)化，推動(dòng)了政府治理精準(zhǔn)化，推進(jìn)商事服務(wù)便捷化，促進(jìn)安全保障高效化，加快民生服務(wù)普惠化，從而使企業(yè)的發(fā)展更具導(dǎo)向性。二要積極利用相關(guān)生產(chǎn)要素，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，培育新興業(yè)態(tài)，助力經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。促進(jìn)大數(shù)據(jù)在工業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等行業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用。三要強(qiáng)化安全保障，提高管理水平，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。信息化時(shí)代，電子商務(wù)的數(shù)據(jù)運(yùn)作是企業(yè)的生命線。

2.區(qū)域性、行業(yè)性商務(wù)平臺(tái)構(gòu)建更能體現(xiàn)電子商務(wù)的杠桿機(jī)制。

支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)逐漸弱化，傳統(tǒng)意義上的區(qū)域中心發(fā)展地位受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展層次被以新的模式重新構(gòu)建，要素流動(dòng)的導(dǎo)向機(jī)制、產(chǎn)業(yè)水平重構(gòu)模型、地區(qū)間競(jìng)爭(zhēng)與合作呈現(xiàn)新的態(tài)勢(shì)，面對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的這種特點(diǎn)，急需構(gòu)建區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái)，加快電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)集群融合，推進(jìn)商貿(mào)物流和產(chǎn)業(yè)園區(qū)信息化。建議以需求為導(dǎo)向，推廣電子商務(wù)應(yīng)用，營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境，不斷引進(jìn)開(kāi)發(fā)經(jīng)濟(jì)實(shí)用的電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)，使電子商務(wù)切實(shí)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，緩解區(qū)域中心發(fā)展優(yōu)勢(shì)逐漸弱化的境況，真正惠及廣大企業(yè)和人民群眾，不斷提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，從而促進(jìn)區(qū)域性和行業(yè)性電子商務(wù)的發(fā)展。

（四）政府應(yīng)積極參與，促進(jìn)電子商務(wù)良性發(fā)展

“十二五”規(guī)劃綱要中明確提出，要加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建成具有國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平、功能完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施，用足用好政府的相關(guān)政策，更好更快地促進(jìn)中小微企業(yè)電子商務(wù)穩(wěn)步的發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展需要政府和企業(yè)的積極參與和推動(dòng)，政府的參與有助于引進(jìn)技術(shù)、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和提高企業(yè)償還債務(wù)的能力。

1.應(yīng)加強(qiáng)政府部門(mén)對(duì)發(fā)展電子商務(wù)的宏觀規(guī)劃，并為電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的法律法規(guī)保障。

對(duì)于積極開(kāi)展電子商務(wù)的試點(diǎn)單位，在資金、稅收、宣傳等方面給予大力支持，將取得的經(jīng)驗(yàn)教育加以推廣；從多種角度加強(qiáng)行業(yè)管理，制定相應(yīng)的政策措施，幫助企業(yè)和商戶解決困難，保證電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。構(gòu)造良好的交易環(huán)境，在交易安全、電子支付等方面，聯(lián)合有關(guān)部門(mén)建立相應(yīng)保障機(jī)制，成立相應(yīng)保障機(jī)構(gòu)，并明確政府的責(zé)任主體部門(mén)。

2.加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的安全技術(shù)，組織安全技術(shù)研究隊(duì)伍，集中力量盡快解決電子商務(wù)的安全技術(shù)問(wèn)題。

第6篇

從外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境來(lái)看，我國(guó)城市群建設(shè)穩(wěn)步實(shí)施，在交通、配套設(shè)施等各個(gè)方面，都為郵政業(yè)務(wù)帶來(lái)更多發(fā)展的動(dòng)力。在這種經(jīng)濟(jì)形勢(shì)之下，郵政企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵在于以科技型、團(tuán)結(jié)性為企業(yè)發(fā)展理念，制定適合時(shí)展和企業(yè)實(shí)際情況的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。郵政政企分開(kāi)，實(shí)行公司化運(yùn)營(yíng)、建立郵政儲(chǔ)蓄銀行、郵政速遞物流公司單獨(dú)運(yùn)營(yíng)。郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多、信譽(yù)度不斷增高、能力建設(shè)日益增強(qiáng)等等，這些都是郵政企業(yè)體制改革進(jìn)程取得的重大進(jìn)步。

二、郵政市場(chǎng)SWTO分析

1.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

郵政企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展基本建立了橫連國(guó)際，縱接城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)布局，形成了全國(guó)郵政一張大網(wǎng)的一體化優(yōu)勢(shì)。郵政企業(yè)的傳統(tǒng)實(shí)物運(yùn)送、郵政信息傳遞、郵政金融資金流通“三流合一”業(yè)務(wù)，能夠很好的滿足市民的需求，在展現(xiàn)服務(wù)的時(shí)限、種類(lèi)、質(zhì)量等多方面有顯著優(yōu)勢(shì)。另外，郵政擁有強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)，市民大都信任郵政品牌，郵政明信片、郵政賀卡、郵發(fā)報(bào)刊、集郵、郵政金融等許多產(chǎn)品一直深受歡迎。可以說(shuō)，眾多的服務(wù)種類(lèi)和良好的企業(yè)品牌形象成為郵政最大的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。除此之外郵政還擁有國(guó)家層面上的《郵政法》，地方政府出臺(tái)的《郵政條例》等政策保護(hù)優(yōu)勢(shì)。《郵政法》明確規(guī)定“信件和具有信函性質(zhì)的物品”屬郵政專(zhuān)營(yíng)，全國(guó)有三分之二的省（直轄市）通過(guò)《郵政條例》給予郵運(yùn)車(chē)輛過(guò)橋過(guò)路費(fèi)減免等資費(fèi)優(yōu)惠。近年來(lái)，郵政金融計(jì)算機(jī)網(wǎng)也得到突飛猛進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)查詢郵件信息，金融信息網(wǎng)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)、集郵票品管理系統(tǒng)、量收系統(tǒng)等軟件整合統(tǒng)一極大提高了郵政企業(yè)的工作效率。針對(duì)智能手機(jī)用戶推出的郵政銀行、中郵人壽、掌上郵局等APP更將郵政的信息資源轉(zhuǎn)化為效益資源，為郵政的市場(chǎng)化之路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)

相對(duì)于市場(chǎng)的其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，郵政的管理水平、成本效益、市場(chǎng)敏銳度、大客戶管理方面還不是很樂(lè)觀。另外，企業(yè)宣傳力度缺乏，市場(chǎng)化運(yùn)作手段欠缺。因此說(shuō)，管理水平的低下嚴(yán)重阻礙了郵政的發(fā)展，導(dǎo)致了企業(yè)資源不能充分整合，在銀行信用卡，包裹次日遞，同城配送等高附加值業(yè)務(wù)方面，郵政慢人一步，導(dǎo)致這些業(yè)務(wù)推進(jìn)緩慢，錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)遇，坐看民營(yíng)資本做大。人才隊(duì)伍建設(shè)相對(duì)滯后，良好的人力資源對(duì)于企業(yè)是非常重要的，然而很多基層郵政工作人員年齡偏大，學(xué)歷水平不高，重要技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)崗位缺乏新型知識(shí)結(jié)構(gòu)新人加入，這些都導(dǎo)致很多業(yè)務(wù)缺乏相關(guān)人才而擱淺。在市場(chǎng)大環(huán)境下，相對(duì)不高的待遇導(dǎo)致人才容易流失，員工有失落感。這些問(wèn)題己經(jīng)成為制約郵政發(fā)展的瓶頸。另一方面，郵政的核心資源沒(méi)有得到有力整合，全程全網(wǎng)的利用率低，資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率不高導(dǎo)致成本支出增多，直接影響了企業(yè)盈利水平。管理水平低下、人力資源薄弱、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率低這些問(wèn)題是目前郵政企業(yè)急需解決的問(wèn)題。

三、郵政市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

郵政的發(fā)展要與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步，要滿足客戶需求。在以后發(fā)展中，要抓住縣域高新產(chǎn)業(yè)區(qū)和新農(nóng)村建設(shè)兩個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)遇，結(jié)合其他營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，以地方經(jīng)濟(jì)為落腳點(diǎn)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

利用郵政遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)，在經(jīng)營(yíng)好窗口營(yíng)銷(xiāo)渠道的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的作用，并逐步過(guò)渡到以社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)渠道為主體的經(jīng)營(yíng)方式。本文認(rèn)為可從“政府渠道、企業(yè)渠道、服務(wù)三農(nóng)渠道”為突破口，拓展銷(xiāo)售渠道。開(kāi)拓政府市場(chǎng)關(guān)鍵是要加強(qiáng)與政府的溝通，爭(zhēng)取更多的政策支持，增加郵政企業(yè)與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展中的關(guān)聯(lián)度。例如，陜西郵政2014年9月與陜西省人民政府簽訂了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》，地方政府將支持陜西郵政加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善郵政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局，充分發(fā)揮郵政實(shí)物流、資金流、信息流“三流合一”的資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)郵政行業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。在服務(wù)三農(nóng)渠道上，陜西郵政大力推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作，發(fā)揮郵政企業(yè)“信息流、物流、資金流”三流合一優(yōu)勢(shì)，利用遍布城鄉(xiāng)的郵政網(wǎng)點(diǎn)和投遞網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)和支撐農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。通過(guò)建設(shè)“縣級(jí)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)中心”和“村級(jí)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站”，以“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)、政府公共服務(wù)”為切入點(diǎn)，打造縣-鄉(xiāng)-村基礎(chǔ)物流配送體系，逐步完善縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流節(jié)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)農(nóng)村物流體系建設(shè)，提供完善的農(nóng)村電商寄遞服務(wù)。總之。服務(wù)三農(nóng)是基層郵政聯(lián)系政府，企業(yè)形象的重要方向，重點(diǎn)建立郵政服務(wù)“三農(nóng)”新體系，貼近市民生活需求，做到政府支持，百姓滿意，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和社會(huì)效益的雙豐收。

第7篇

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”；農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；影響因素；模式

當(dāng)今社會(huì)，以互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展引導(dǎo)的新信息技術(shù)正以無(wú)所不在、無(wú)所不能的態(tài)勢(shì)，向傳統(tǒng)行業(yè)廣泛滲透并產(chǎn)生了深刻的影響。在中國(guó)這樣一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，使農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、縮短城鄉(xiāng)差別等“三農(nóng)”問(wèn)題得以解決，農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)重要關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)有著重要的意義[1]。本文通過(guò)分析中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題，探討中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的發(fā)展模式。

1影響農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的因素分析

1.1促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的動(dòng)力因素分析

1.1.1農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)本身的優(yōu)勢(shì)

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式在互聯(lián)網(wǎng)上的具體運(yùn)用，是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論的發(fā)展，其具有明顯的優(yōu)勢(shì)：信息效率高、內(nèi)容豐富。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成本低。農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者與消費(fèi)者通過(guò)BBS、E-mail等網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行交互式溝通，形成“直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)”的現(xiàn)代模式，既有利于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者提高生產(chǎn)技術(shù)，改良農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)，也符合個(gè)性化、多樣化的社會(huì)消費(fèi)者需求和發(fā)展趨勢(shì)[2]。

1.1.2政府越來(lái)越加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的引導(dǎo)

國(guó)際促銷(xiāo)、國(guó)內(nèi)促銷(xiāo)和以中國(guó)農(nóng)業(yè)網(wǎng)上展廳為主要平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)，是農(nóng)業(yè)部開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)促銷(xiāo)工作的三項(xiàng)重要內(nèi)容。目前，農(nóng)業(yè)部己把農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作擺在了非常突出的位置。農(nóng)業(yè)部要求各省農(nóng)業(yè)廳（農(nóng)委）市場(chǎng)信息處要深化對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化自身的網(wǎng)上推介工作職能，把網(wǎng)上展廳的推廣應(yīng)用作為重要職責(zé)。

1.1.3網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量迅速增長(zhǎng)和基礎(chǔ)設(shè)施不斷增強(qiáng)

按照中國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)展規(guī)劃，今后最大的潛在網(wǎng)民是農(nóng)村人口，隨著網(wǎng)絡(luò)工程的實(shí)施，越來(lái)越多的農(nóng)村人口即將成為網(wǎng)民，會(huì)大力推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。近幾年，各級(jí)政府部門(mén)十分重視農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站的建設(shè)，雖然農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站建設(shè)起步較晚，但是發(fā)展速度很快。

1.2制約農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的環(huán)境因素

1.2.1法規(guī)環(huán)境因素

從目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的角度看，以下幾個(gè)方面的法規(guī)問(wèn)題迫切需要得到解決，包括網(wǎng)上交易的市場(chǎng)準(zhǔn)入、安全認(rèn)證、電子支付、用戶隱私權(quán)保護(hù)、稅收征管等問(wèn)題[2]。由于互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)開(kāi)放互動(dòng)的媒體，人們可以在其上自由的信息并從事商務(wù)活動(dòng)，因而就存在著個(gè)人信息被他人盜用、從事非法交易、違約等問(wèn)題，為此，政府部門(mén)應(yīng)及時(shí)通過(guò)立法，以法律的形式來(lái)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展。

1.2.2基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境因素

電子支付體系建設(shè)滯后。農(nóng)產(chǎn)品的物流配送體系不完善。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息化平臺(tái)建設(shè)有待完善。

1.2.3社會(huì)環(huán)境因素

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念制約農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才缺乏。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的信用體系建設(shè)落后。目前，我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還處于起步階段，國(guó)家對(duì)網(wǎng)上進(jìn)行信用欺詐的違法行為的監(jiān)督與處罰力度小，甚至沒(méi)有建立起相應(yīng)的法律制度和處罰條例[3]。

2我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的模式研究

2.1無(wú)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式

無(wú)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)沒(méi)有建立自己的網(wǎng)站，而是利用因特網(wǎng)上的資源開(kāi)展初級(jí)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，屬于初級(jí)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)展的具體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以有免費(fèi)供求信息、直接向客戶發(fā)送信息、網(wǎng)上拍賣(mài)、加入專(zhuān)業(yè)經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)和行業(yè)信息網(wǎng)等[4]。這種營(yíng)銷(xiāo)策略已經(jīng)被實(shí)踐證明在當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)主體實(shí)力不強(qiáng)，而農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站有一定發(fā)展的情況下不失為一種實(shí)用的選擇[5]。

2.2基于企業(yè)站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式

當(dāng)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)主體具備一定的規(guī)模和實(shí)力后還是應(yīng)該建立起自己的網(wǎng)站。企業(yè)一旦建立了自己的網(wǎng)站，則可以進(jìn)入真正意義上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)階段。

2.3交易模式

根據(jù)電子商務(wù)雙方當(dāng)事人的不同，電子商務(wù)運(yùn)作模式有企業(yè)間電子商務(wù)（B2B）、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者電子商務(wù)（B2C）、消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者電子商務(wù)（C2C）和企業(yè)對(duì)政府的電子商務(wù)（B2G）等許多種。其中B2B、B2C和C2C是三種最基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作模式[6]。

2.4物流模式

電子商務(wù)雖然是一種以虛擬方式進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)，但它與物流有著密切的聯(lián)系。虛擬方式需要物流實(shí)體系統(tǒng)的支持，同時(shí)電子商務(wù)也為物流提供了新的物流方式和手段[7]。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的電子商務(wù)銷(xiāo)售系統(tǒng)不是一蹴而就的，可以在建立基于網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)銷(xiāo)售系統(tǒng)的同時(shí)利用原有的物流網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施支持電子商務(wù)業(yè)務(wù)，綜合利用網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)渠道的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)自營(yíng)物流模式，這種模式一般適用于具有一定物流資源的傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)時(shí)所采用。對(duì)于缺乏資金的中小農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō)，負(fù)擔(dān)較為沉重[8]。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)對(duì)于訂購(gòu)多樣化、個(gè)性化、小批量及樣品的客戶，可選用快遞業(yè)務(wù)的物流配送模式[7]。第三方物流是物流發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。但是物流能力受第三方物流供應(yīng)商能力的制約等[9]。

2.5網(wǎng)絡(luò)支付模式

根據(jù)電子貨幣的支付流程的區(qū)別，可以把電子支付的基本系統(tǒng)模式大體分為“類(lèi)支票電子貨幣支付系統(tǒng)模式”和“類(lèi)現(xiàn)金電子貨幣支付系統(tǒng)模式”兩種。常用的網(wǎng)絡(luò)支付工具有支付寶、易寶、財(cái)付通、銀商通、手機(jī)支付。

2.6廣告模式

常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)廣告模式有：網(wǎng)幅廣告、贊助式廣告、對(duì)聯(lián)式廣告、富媒體廣告。其他廣告類(lèi)型：文本鏈接廣告、插播式廣告、移動(dòng)廣告、電子郵件廣告、電子公告牌廣告。

3結(jié)語(yǔ)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)被眾多企業(yè)所看好，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的重要途徑。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及其日漸深入人們的日常生活的趨勢(shì)預(yù)示著發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)正是農(nóng)戶和農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)獲得發(fā)展的正確選擇。只要根據(jù)我國(guó)的實(shí)際國(guó)情不斷創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略，探索相對(duì)應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式，充分認(rèn)識(shí)從產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在解決“三農(nóng)”問(wèn)題中的重要性，采取相應(yīng)措施解決目前農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中出現(xiàn)的問(wèn)題，我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就會(huì)得到健康持續(xù)的發(fā)展，從而推動(dòng)我國(guó)農(nóng)業(yè)的大發(fā)展[10]。

作者:王曉麗 單位:山東交通學(xué)院

【參考文獻(xiàn)】

［1］程叢喜,耿朋飛,陳娟.基于我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及創(chuàng)新策略研究[J].武漢工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2009(16):60-64.

［2］紀(jì)路,周詡.淺論目前中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展因素及其存在的問(wèn)題[J].科技與管理,2005(7):11-12.

［3］叢培娟.論我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題及其對(duì)策[J].經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作信息,2007(5).

［4］陰雙喜,何佳訊,王磊.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2001(1):12-13.

［5］項(xiàng)朝陽(yáng).淺議農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略[J].商業(yè)時(shí)代,2007(21):85-86.

［6］費(fèi)建.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)指引[M].上海:文匯出版社,2010(4):179-181.

［7］張忠林.電子商務(wù)概論[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2006(8):201-203.

［8］李培亮.電子商務(wù)中的物流模式選擇研究[J].科技信息.

第8篇

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)（Cybermarketing）是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交換式媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。對(duì)照傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，無(wú)論是從降低了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本看，還是從提供了更多的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)看，抑或是滿足了更多的消費(fèi)者個(gè)人偏好看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都比前者具有更多的優(yōu)勢(shì)。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)得以在全球范圍內(nèi)迅速開(kāi)展起來(lái)。

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）統(tǒng)計(jì)，截止到2005年6月30日，我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物大軍已達(dá)4640萬(wàn)，占全體網(wǎng)民的22.1%，其中半數(shù)為網(wǎng)上購(gòu)物常客。隨著網(wǎng)民購(gòu)買(mǎi)服裝，生活家居用品比率的不斷增高，B2C市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始逐漸的從單一化的產(chǎn)品模式（書(shū)籍、影像制品和數(shù)碼產(chǎn)品等）向多元化的產(chǎn)品模式轉(zhuǎn)變。同時(shí)，由于C2C市場(chǎng)的迅速發(fā)展，網(wǎng)上支付的比率迅速的增長(zhǎng)至48.4%。不僅是大型企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)紅紅火火，一些中小企業(yè)也開(kāi)展的有聲有色。但是，在這一片欣欣向榮之中，也存在著一些問(wèn)題制約著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題

（一）對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)存在偏差

企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)存在偏差。對(duì)于一些企業(yè)來(lái)說(shuō)，特別是這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層和管理層，長(zhǎng)期受到傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的影響，雖然在形式上接受了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這種新型營(yíng)銷(xiāo)方式，但在本質(zhì)上仍然沒(méi)有接受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，其經(jīng)營(yíng)管理的理念更是沒(méi)有更新。導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)流于形式。具體表現(xiàn)在：企業(yè)網(wǎng)站長(zhǎng)期沒(méi)有更新，沒(méi)有聯(lián)系信息，只是作為擺設(shè)，沒(méi)能真正起到企業(yè)和外界之間的橋梁作用。

消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)存在偏差。對(duì)于一些消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念也根深蒂固，作為信息劣勢(shì)的一方，消費(fèi)者因?yàn)椴荒軐?shí)地看察商品，總是認(rèn)為有欺騙而不放心，加上時(shí)有類(lèi)似的新聞在電視上出現(xiàn)，造成消費(fèi)者不愿意進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)。消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的這種認(rèn)識(shí)也給企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)造成影響。

（二）網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和配套建設(shè)問(wèn)題

擁有一個(gè)廣泛而高速通暢的網(wǎng)絡(luò)是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的必要條件。但是在我國(guó)廣大的農(nóng)村地區(qū)幾乎是網(wǎng)絡(luò)的盲點(diǎn)，而一些縣城或鎮(zhèn)上，雖然有網(wǎng)絡(luò)，但往往速度很慢而且功能幾乎不涉及到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這塊，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)還是在我國(guó)的城市里。從全國(guó)范圍看，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)。另外，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)普及率只有16%，低于全球網(wǎng)絡(luò)普及率的19.1%。這些問(wèn)題的危害在于：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)既不能普及到全國(guó)地區(qū)，也不能普及到全國(guó)人民大眾，無(wú)形中損失了大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

（三）我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略水平普遍不高

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展還剛剛起步，總體水平比較低，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略缺乏普遍和深入的研究，對(duì)于一些適合網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品有了一些簡(jiǎn)單的方法和策略，而對(duì)于一些難以網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品，相關(guān)企業(yè)卻望而卻步，沒(méi)有及時(shí)的應(yīng)對(duì)之法，特別是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)渠道的管理策略而言。由于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道一旦建立，企業(yè)很難在一時(shí)之間加以改變，也難以控制，所以改革的力度相當(dāng)大。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展不可避免的會(huì)觸及到許多中間商的利益，所以沖突不可避免，許多企業(yè)在碰到這樣的情況時(shí)往往容易退卻，更不用說(shuō)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略進(jìn)行創(chuàng)新。

（四）網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信問(wèn)題沒(méi)有根本解決

由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)開(kāi)展的比較晚，這種營(yíng)銷(xiāo)方式在我國(guó)還沒(méi)有深入人心，許多人對(duì)這種新型營(yíng)銷(xiāo)方式還心存顧忌。在電子商務(wù)發(fā)展過(guò)快的今天，由于相關(guān)部門(mén)的法律法規(guī)、監(jiān)管手段以及技術(shù)力量卻沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)相對(duì)落后，致使我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)良莠不齊，網(wǎng)上購(gòu)物上當(dāng)受騙受損的事件屢見(jiàn)不鮮，大大削弱了消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的信心，嚴(yán)重制約了我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，也直接影響到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。

二、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題的對(duì)策

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為新經(jīng)濟(jì)形式下的產(chǎn)物，對(duì)我們而言，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)飛速的發(fā)展過(guò)程中，它極大的改變了人們的消費(fèi)觀念和生活方式。當(dāng)然，在這樣一個(gè)發(fā)展過(guò)程中難免會(huì)存在許多問(wèn)題。為此，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該在以下幾個(gè)方面進(jìn)行再認(rèn)識(shí)和調(diào)整：

（一）樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)觀念和意識(shí)

對(duì)于企業(yè)的全體員工，尤其是領(lǐng)導(dǎo)層和管理層，一定要樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的新觀念，改變自己的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理思想，以適應(yīng)在新經(jīng)濟(jì)形式下的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于一些中小企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)給他們帶來(lái)了低成本優(yōu)勢(shì)，也帶來(lái)了更多的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)，同時(shí)也帶給他們和大企業(yè)同等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，在沒(méi)有規(guī)模經(jīng)濟(jì)制約其自身的情形下，參與到全國(guó)甚至是全球的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。

對(duì)于消費(fèi)者而言，也要改變自己的消費(fèi)觀念，畢竟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)帶給自己更大的方便和快捷。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)的發(fā)展會(huì)有更大的空間，也將會(huì)成為未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的主流，消費(fèi)者也應(yīng)該適應(yīng)潮流接受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的新觀念。（二）加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)在全國(guó)范圍內(nèi)的不斷普及，對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的要求也越來(lái)越高，互聯(lián)網(wǎng)范圍的逐步擴(kuò)大，從城市逐漸向鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)擴(kuò)展，這無(wú)疑是對(duì)我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提供了更高的要求。要想在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，必須把網(wǎng)絡(luò)的范圍鋪向更廣闊的農(nóng)村。據(jù)CNNIC統(tǒng)計(jì)，2007年農(nóng)村網(wǎng)民成了新增網(wǎng)民的重要組成部分，其規(guī)模年增長(zhǎng)率超過(guò)100%，達(dá)到127.7%，農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到了5262萬(wàn)人。7300萬(wàn)新增網(wǎng)民的4成，即有2917萬(wàn)來(lái)自農(nóng)村。這個(gè)數(shù)據(jù)充分說(shuō)明了廣大農(nóng)村日益成為網(wǎng)絡(luò)普及的新亮點(diǎn)，只有加大對(duì)這些地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，未來(lái)電子商務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)才能有更廣闊的市場(chǎng)空間。

（三）大力提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略水平

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略組合中，不僅是傳統(tǒng)的“4P”的內(nèi)涵發(fā)生了變化，而且應(yīng)該向“4C”轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能更好的解決“顧客、溝通、便利和成本”這些因素所帶來(lái)的問(wèn)題。不僅如此，企業(yè)對(duì)自己網(wǎng)站的推廣上也要有相應(yīng)的策略，要有相應(yīng)的網(wǎng)站推廣計(jì)劃，相應(yīng)的推廣策略以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為的分析，這樣才能獲得成功。

值得一提的是網(wǎng)絡(luò)廣告，它在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略中的地位也是非常重要的，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計(jì)與，都要有相應(yīng)的技術(shù)開(kāi)發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的收費(fèi)方式也要有所依據(jù)。

（四）網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系的建立及相關(guān)法律法規(guī)的制定和完善

建立完善的網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系，是進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的保證。如今在網(wǎng)上開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的企業(yè)已經(jīng)可以申請(qǐng)誠(chéng)信等級(jí)。在網(wǎng)上開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的企業(yè)，只要登錄相關(guān)網(wǎng)站，下載全國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基本誠(chéng)信數(shù)據(jù)庫(kù)申報(bào)表，即可申請(qǐng)從低到高不同誠(chéng)信等級(jí)。中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)將從企業(yè)基本信息、綜合素質(zhì)、履約及資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力、用戶滿意度等多個(gè)角度展開(kāi)調(diào)查、核實(shí)和評(píng)估，決定是否將其納入到基本誠(chéng)信數(shù)據(jù)庫(kù)，并頒發(fā)相應(yīng)的誠(chéng)信等級(jí)。這樣一來(lái)，消費(fèi)者就可以非常清楚的知道哪些企業(yè)是值得信賴的。將那些缺乏誠(chéng)信的企業(yè)剔除和淘汰。

但僅僅依靠道德層面和政策層面的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更多的是應(yīng)該在法律層面上給予支持和保護(hù)。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)的發(fā)展處于起步階段，涉及的領(lǐng)域在法律上沒(méi)有明確的約束，只有在相關(guān)法律上有大概的涉及，這就會(huì)給不法企業(yè)有可乘之機(jī)。因此我們要在這方面多多努力，加快電子商務(wù)立法的制定與不斷完善，特別是在電子商務(wù)交易方面的規(guī)范。還有就是加快網(wǎng)絡(luò)廣告法的制定，傳統(tǒng)的廣告法已過(guò)于陳舊狹隘落伍，完全不能適應(yīng)它的發(fā)展，對(duì)電子合同法這方面也要進(jìn)行必要的修善。

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代社會(huì)變革的一種全新的營(yíng)銷(xiāo)理念，它在未來(lái)經(jīng)濟(jì)中會(huì)有巨大的發(fā)展空間。在發(fā)展中肯定會(huì)存在這樣或那樣的問(wèn)題，我們也只有不斷的探索，在政府、企業(yè)和消費(fèi)者的共同努力下，在發(fā)展中解決問(wèn)題，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的良性運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展。

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第9篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 農(nóng)產(chǎn)品 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

中圖分類(lèi)號(hào)：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2012）07-272-01

隨著電子化時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已風(fēng)靡全球，而農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售出現(xiàn)買(mǎi)賣(mài)不協(xié)調(diào)、信息不靈通等問(wèn)題導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品流通不暢，直接制約著農(nóng)業(yè)的發(fā)展,成為繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì),農(nóng)民致富的關(guān)鍵性阻礙因素，開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)勢(shì)在必行，也是解決三農(nóng)問(wèn)題的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。然而，農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)卻存在著諸多的問(wèn)題。

一、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的必要性

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指將電子商務(wù)等現(xiàn)代信息技術(shù)和商務(wù)手段引入農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通中，在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下，借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體來(lái)獲取、處理和利用各類(lèi)有效信息，以保證農(nóng)產(chǎn)品信息收集與處理的有效暢通，通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品物流、電子商務(wù)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)策略聯(lián)盟，建立起適合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的高效能的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)較之于傳統(tǒng)交易方式具有容易獲取市場(chǎng)信息、增加交易機(jī)會(huì)、降低交易成本、有利于打造農(nóng)產(chǎn)品品牌、有利于開(kāi)拓國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)、有利于客戶關(guān)系管理等眾多優(yōu)勢(shì)，還可以跨地區(qū)、24小時(shí)不間斷的運(yùn)營(yíng)。而互聯(lián)網(wǎng)的最大特點(diǎn)就是信息共享，因此電子商務(wù)可以很好地解決傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中的市場(chǎng)供需信息難于獲取，傳遞困難等問(wèn)題；可以減少農(nóng)產(chǎn)品交易環(huán)節(jié)，甚至可以實(shí)行直銷(xiāo)模式，大大降低了農(nóng)戶的成本；還可以拓寬市場(chǎng)，更好地融入全球的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)，做好農(nóng)產(chǎn)品的國(guó)際貿(mào)易。因此，要努力順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的新形勢(shì)，積極發(fā)展網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，搭建網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，實(shí)施電子商務(wù)，努力推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品更多地走出本地區(qū)，面向全國(guó)和世界。

二、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

1.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)較差。我國(guó)在普及網(wǎng)絡(luò)，加大農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)中，盡管通信網(wǎng)絡(luò)已鋪設(shè)到市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，但由于資金和環(huán)境的限制只有少數(shù)農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)電腦，電子商務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)還很薄弱，致使農(nóng)民信息閉塞，錯(cuò)過(guò)不少商機(jī)。目前，農(nóng)戶參與電子商務(wù)信息費(fèi)用較高，農(nóng)戶上網(wǎng)比例較低，這些使得農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)設(shè)施較差，制約了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。

2.電子商務(wù)環(huán)境下，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展所需的專(zhuān)業(yè)人才較少。由于欠發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)村教育相對(duì)落后，缺少具有現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)、商務(wù)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的現(xiàn)代專(zhuān)業(yè)人才，部分農(nóng)戶對(duì)電子商務(wù)觀念滯后、商務(wù)意識(shí)淡薄，對(duì)網(wǎng)絡(luò)本身的認(rèn)識(shí)、接受和應(yīng)用能力還普遍不高，對(duì)利用網(wǎng)絡(luò)從事商業(yè)活動(dòng)的概念還是非常不清楚，對(duì)電子商務(wù)沒(méi)有足夠的信心。而電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才受農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售環(huán)境、農(nóng)產(chǎn)品自身的特點(diǎn)以及農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益較低等影響，對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不感興趣，筆者在所在的西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生中做了調(diào)查，80%學(xué)生來(lái)自農(nóng)村，立志為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的學(xué)生僅僅只有5%。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的短缺是制約農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。

3.農(nóng)產(chǎn)品自身特點(diǎn)的限制。我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)分散，規(guī)模小，農(nóng)產(chǎn)品種類(lèi)繁多標(biāo)準(zhǔn)化程度不高，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)缺乏規(guī)模效應(yīng)、聚集效應(yīng)。我國(guó)農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)最大的特點(diǎn)就是零星分散，規(guī)模化經(jīng)營(yíng)和專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)難以形成。雖然有些農(nóng)業(yè)企業(yè)通過(guò)土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)的方式部分實(shí)現(xiàn)了規(guī)模化和專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)，但這畢竟是少數(shù)。農(nóng)產(chǎn)品規(guī)模經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)難以形成，規(guī)范化管理不能實(shí)現(xiàn)。同時(shí)農(nóng)產(chǎn)品不能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞進(jìn)行銷(xiāo)售,必須借助于傳統(tǒng)物流進(jìn)行銷(xiāo)售,而農(nóng)產(chǎn)品本身具有鮮活的特點(diǎn)，不易保存，在運(yùn)輸、儲(chǔ)存和銷(xiāo)售中會(huì)發(fā)生腐爛發(fā)霉和病蟲(chóng)害,極易造成很大的損失。所以要求農(nóng)產(chǎn)品在銷(xiāo)售時(shí)要盡量縮短流通時(shí)間,妥善保管,這就為農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)造成了不利影響。

4.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易的信用度和安全性較差。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以信用為基礎(chǔ)，而目前農(nóng)產(chǎn)品交易主體的信用程度不是很高，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的交易還缺乏一定的監(jiān)管體制。在交易中買(mǎi)方怕賣(mài)方在網(wǎng)上搞商業(yè)欺詐，推銷(xiāo)偽劣商品，出現(xiàn)“拿錢(qián)不給貨”；賣(mài)方怕買(mǎi)方拖欠貨款，出現(xiàn)“拿貨不給錢(qián)”。還有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，儲(chǔ)存保管以及運(yùn)輸?shù)囊蟮榷夹纬赊r(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易的障礙。

網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題是所有網(wǎng)站都面臨的問(wèn)題，也是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)所面臨的難題。電子商務(wù)主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常會(huì)受到各種各樣病毒的攻擊，網(wǎng)絡(luò)上的間諜軟件會(huì)盜取網(wǎng)上銀行賬號(hào)和密碼，再加上相關(guān)的法律法規(guī)不夠健全，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題也成為影響農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的制約因素。同時(shí)，由于缺少第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)和電子銀行等金融支持，缺少電子商務(wù)的管理標(biāo)準(zhǔn)，缺乏電子商務(wù)銷(xiāo)售方對(duì)交易過(guò)程的監(jiān)管，以及電子商務(wù)交易安全問(wèn)題。另外，還有基于互聯(lián)網(wǎng)的電子支付手段尚不成熟，信用機(jī)制和約束機(jī)制也正處于探索時(shí)期，都給農(nóng)民上網(wǎng)從事經(jīng)貿(mào)活動(dòng)帶來(lái)了嚴(yán)重的負(fù)面影響。

三、總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn)，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種全新的形式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能夠更全面準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)需求信息，開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)空間。但是，當(dāng)前我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)尚存在一些制約因素，面對(duì)這些問(wèn)題，政府與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等組織應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，提高農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)普及率，改善上網(wǎng)條件，加強(qiáng)培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才,培訓(xùn)農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，提高農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用意識(shí)以及信息化能力，加強(qiáng)法律監(jiān)控體系的建設(shè)，改變農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，以促進(jìn)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)快速、有序、健康的發(fā)展。

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