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第1篇

《國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)》是經(jīng)貿(mào)專業(yè)的一門(mén)必修課，它研究國(guó)際商品買(mǎi)賣(mài)的具體過(guò)程，屬有形貿(mào)易的研究范疇。由于該課程具有涉外性、實(shí)踐性強(qiáng)的特征，所以在授課方法和技巧上就有著較高的要求。結(jié)合《國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)》課程的性質(zhì)和教學(xué)目標(biāo)，對(duì)課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)設(shè)計(jì)，重點(diǎn)探討了該課程的教學(xué)方法。

關(guān)鍵詞：

專業(yè)必修課;實(shí)踐性;案例分析法

中圖分類號(hào)：

F74

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：16723198（2014）23005402

1 國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程簡(jiǎn)介

1.1 國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程性質(zhì)

國(guó)際貿(mào)易主要分為理論、政策和實(shí)務(wù)兩大部分。理論和政策內(nèi)容是實(shí)務(wù)部分學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，實(shí)務(wù)是理論內(nèi)容的運(yùn)用。國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)側(cè)重于從企業(yè)的角度研究貨物買(mǎi)賣(mài)（商品買(mǎi)賣(mài)）的具體交易過(guò)程及相關(guān)內(nèi)容與商務(wù)運(yùn)作規(guī)范的學(xué)科，是一門(mén)具有涉外性、實(shí)踐性強(qiáng)的綜合性應(yīng)用學(xué)科。因此，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是經(jīng)貿(mào)類專業(yè)開(kāi)設(shè)的一門(mén)必修課。

1.2 國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程教學(xué)目標(biāo)

通過(guò)國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)課程的開(kāi)設(shè)，讓學(xué)生對(duì)國(guó)際貿(mào)易的具體教學(xué)程序有一個(gè)全面的了解，并理解國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同中主要交易條款的內(nèi)容及簽訂時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)，掌握合同磋商的程序和合同的簽訂與履行，進(jìn)而在今后的實(shí)踐中能夠根據(jù)我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易方針政策，結(jié)合買(mǎi)賣(mài)雙方的購(gòu)銷意圖去從事具體的貨物交易。

2 國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

2.1 理清與其他課程之間的關(guān)系

國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)課往往開(kāi)設(shè)在國(guó)際貿(mào)易學(xué)之后，國(guó)際結(jié)算、外貿(mào)函電和外貿(mào)制單之前，在理清國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)課程與相關(guān)其他課程的關(guān)系后，在有限的課時(shí)內(nèi)做到講授重點(diǎn)突出。如貨款收付這一章節(jié)，在講授時(shí)可分配較少的課時(shí)，讓學(xué)生簡(jiǎn)單理解幾種基本結(jié)算方式即可。而相關(guān)的具體操作流程、資金融通及業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范將在國(guó)際結(jié)算課程中作為重點(diǎn)講述。因此，在實(shí)務(wù)中該部分能為后續(xù)課程作簡(jiǎn)單鋪墊即可。國(guó)際貿(mào)易實(shí)驗(yàn)可在國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)課程學(xué)完之后的學(xué)期開(kāi)設(shè)，也可穿插在實(shí)務(wù)課程的學(xué)期中，這要視課時(shí)安排的多少和學(xué)校要求而定。

2.2 調(diào)整相關(guān)章節(jié)框架結(jié)構(gòu)

貿(mào)易術(shù)語(yǔ)是簽訂合同的基礎(chǔ)。《2010通則》一共解釋了11種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，將其按運(yùn)輸方式劃分為兩大類：一類是適合于各種運(yùn)輸方式的7種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)：EXW、FCA、CPT、CIP、DAT、DDP;另一類是適合水運(yùn)的4種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)：FAS、FOB、CFR、CIF。按照此分類，教材中一般也常將術(shù)語(yǔ)分為兩大章。在具體的教學(xué)過(guò)程中，可將術(shù)語(yǔ)按主次及它們之間的邏輯關(guān)系作相應(yīng)調(diào)整，先講主要的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)FOB、CFR、CIF、FCA、CPT、CIP，再講其他五種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)EXW、FAS、DAT、DAP、DDP。主要貿(mào)易術(shù)語(yǔ)可以安排4課時(shí)講解，并附相應(yīng)練習(xí)加以鞏固，其他五種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)及術(shù)語(yǔ)的變形可安排2個(gè)課時(shí)。貿(mào)易術(shù)語(yǔ)全部講完后，可組織學(xué)生對(duì)術(shù)語(yǔ)的相關(guān)案例進(jìn)行分組討論。

再如，教材對(duì)信用證章節(jié)的安排則是將信用證當(dāng)事人的介紹放前面，隨后安排業(yè)務(wù)流程。但在講課過(guò)程中完全可以將當(dāng)事人放在業(yè)務(wù)流程中去介紹，學(xué)生能更好地理解每一個(gè)當(dāng)事人所承擔(dān)的角色和職能，教學(xué)效果會(huì)更好些。

2.3 凸現(xiàn)課程的教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)

國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同是雙方權(quán)利和義務(wù)實(shí)現(xiàn)的依據(jù)，而合同中相關(guān)條款的訂立是買(mǎi)賣(mài)雙方需要關(guān)注的問(wèn)題。其中貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的選用、商品的主體與標(biāo)的、運(yùn)輸方式的選擇及運(yùn)輸條款的訂立、保險(xiǎn)條款的訂立、價(jià)格的確定和貨款的收付則是課程講授的重點(diǎn)，而商品的檢驗(yàn)、索賠、不可抗力及仲裁盡管不是合同的主要交易條款，但這些條款的訂立有利于合同的順利履行，所以學(xué)生對(duì)該部分的內(nèi)容也應(yīng)給予重視。本課程的難點(diǎn)在于一些相關(guān)的計(jì)算，運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算、出口成本核算指標(biāo)及貿(mào)易術(shù)語(yǔ)之間的報(bào)價(jià)與換算，對(duì)于難點(diǎn)的內(nèi)容，應(yīng)多分配相應(yīng)的課時(shí)，并加強(qiáng)這方面的練習(xí)。

3 國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)課堂教學(xué)方法

（1）講好緒論是關(guān)鍵。緒論的目的是讓學(xué)生了解課程性質(zhì)及在課程中的地位，了解課程完整的內(nèi)容體系和具體的講授內(nèi)容、課程重難點(diǎn)，以及課程的教學(xué)方法等。講好緒論可以說(shuō)是講好了課程的一半。首先，教師第一節(jié)課的授課風(fēng)格會(huì)讓學(xué)生迅速建立良好的信任感;其次，一節(jié)好的緒論課會(huì)讓學(xué)生對(duì)該門(mén)課程有一個(gè)概略的認(rèn)識(shí)，對(duì)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)過(guò)程有個(gè)初步的了解，為以后章節(jié)的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。而正是這種似懂非懂才更容易讓學(xué)生對(duì)該課程產(chǎn)生濃厚的興趣，興趣又是學(xué)生進(jìn)一步積極學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容的根本。

（2）課堂教學(xué)過(guò)程中以講授為主，配合課堂提問(wèn)，并適當(dāng)加入案例分析。課堂提問(wèn)是一種和學(xué)生溝通的互動(dòng)方式，要鼓勵(lì)、引導(dǎo)學(xué)生把相關(guān)觀點(diǎn)看法表達(dá)出來(lái)，盡可能從多個(gè)角度去思考問(wèn)題。案例分析則要起到以點(diǎn)帶面的教學(xué)效果。如我某進(jìn)出口公司向新加坡某貿(mào)易有限公司出口香料15公噸，每公噸2500美元FOB湛江，裝運(yùn)期為10月份，集裝箱裝運(yùn)。我方10月16日收到買(mǎi)方的裝運(yùn)通知，為及時(shí)裝船，公司于10月17日將貨物存于湛江碼頭倉(cāng)庫(kù)，不料貨物因當(dāng)夜倉(cāng)庫(kù)發(fā)生火災(zāi)而全部滅失，以致貨物損失由我方承擔(dān)。在這個(gè)案例中，我們就可以引導(dǎo)學(xué)生思考以下問(wèn)題：①如果采用FCA術(shù)語(yǔ)成交，結(jié)果又會(huì)如何？②造成結(jié)果不同的原因是是什么？③貨交承運(yùn)人術(shù)語(yǔ)與裝運(yùn)港船上交貨術(shù)語(yǔ)有哪些不同？④如何在實(shí)務(wù)中選擇合適的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，要考慮哪些具體因素？通過(guò)以上問(wèn)題的回答，我們就可以把關(guān)于貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的很多相關(guān)知識(shí)點(diǎn)就梳理清楚。

（3）巧妙使用導(dǎo)入和總結(jié)。每一節(jié)課的導(dǎo)入部分尤為關(guān)鍵，可以起到承上啟下的作用。而最后的總結(jié)是對(duì)每一次所講內(nèi)容的梳理，便于學(xué)生系統(tǒng)掌握課堂內(nèi)容。如講解貿(mào)易術(shù)語(yǔ)FOB、CFR、CIF時(shí)，其導(dǎo)入部分就可以通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的貿(mào)易背景資料先回顧下貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的含義及作用，并通過(guò)目前最新的慣例與規(guī)則《2010通則》對(duì)于術(shù)語(yǔ)的劃分引出本節(jié)課的內(nèi)容。具體講解的重點(diǎn)是理解《2010通則》對(duì)于三種術(shù)語(yǔ)的具體解釋，在此基礎(chǔ)上，正確比較術(shù)語(yǔ)的相同點(diǎn)與不同點(diǎn)。難點(diǎn)是通過(guò)相關(guān)案例理解兩種術(shù)語(yǔ)在實(shí)務(wù)中的運(yùn)用。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)下節(jié)課做出展望，為了更好地鞏固本節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容，給出一個(gè)典型的思考題課下去思考。

（4）用實(shí)例去剖析難以講清的理論。

難以理解的理論知識(shí)點(diǎn)可舉實(shí)例剖析實(shí)務(wù)中有一些難以用語(yǔ)言解釋的知識(shí)點(diǎn)，列舉一些具體的實(shí)例，通過(guò)具體的例子去理解。如施救費(fèi)與救助費(fèi)的區(qū)別同通過(guò)以下例子去解釋：一艘駛往紐約的貨船A，在行進(jìn)過(guò)程中突然遭受風(fēng)暴，有十包貨物掉入海里，情況危急，船員立即展開(kāi)施救，但是還是無(wú)法救回所有貨物，這時(shí)另一艘船B的船員看見(jiàn)這情形，立即幫忙打撈貨物，才得以救回所有貨物，這時(shí)發(fā)生的費(fèi)用有兩種。其中A船員實(shí)施救助的費(fèi)用為施救費(fèi)用;B船員施救的費(fèi)用為救助費(fèi)用。由此可見(jiàn)，兩者之間的差異主要是涉及到標(biāo)的當(dāng)事人不同。

（5）處理好理論與現(xiàn)實(shí)的偏差。如對(duì)發(fā)盤(pán)的撤回與撤銷，《公約》和我國(guó)《合同法》均規(guī)定，發(fā)盤(pán)是可以撤回，只要撤回通知先于發(fā)盤(pán)送達(dá)受盤(pán)人或于發(fā)盤(pán)同時(shí)送達(dá)受盤(pán)人。此外，《公約》還規(guī)定，在發(fā)盤(pán)已送達(dá)受盤(pán)人，而受盤(pán)人尚未表示接受之前這一段時(shí)間內(nèi)，只要發(fā)盤(pán)人將撤銷通知送達(dá)受盤(pán)人，仍可將其發(fā)盤(pán)撤銷。而隨著現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)展，這些相關(guān)規(guī)定是否真的可行，我們要講清楚理論在實(shí)踐中運(yùn)用時(shí)會(huì)有一定的偏差。

（6）教學(xué)與科研并行。盡管目前大部分高校教師的教學(xué)任務(wù)都比較繁重，但教師仍需在課余時(shí)間做好相關(guān)的科研工作。一些前沿的理論研究可以為教學(xué)提供豐富的案例，進(jìn)而豐富教學(xué)內(nèi)容。同時(shí)，它也是教學(xué)內(nèi)容在實(shí)踐中的另一種形式的深化。

（7）維護(hù)良好的教學(xué)秩序。一方面教師要首先做到不遲到、不早退，不隨便請(qǐng)假、調(diào)停課，嚴(yán)格執(zhí)行課表和教學(xué)計(jì)劃，按學(xué)校規(guī)定對(duì)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的考核。另一方面要求學(xué)生遵循相應(yīng)的課堂規(guī)定，適當(dāng)情況下可和學(xué)生簽下書(shū)面協(xié)議，違反相關(guān)規(guī)定的學(xué)生給予相應(yīng)的分?jǐn)?shù)扣減，而對(duì)表現(xiàn)突出的同學(xué)可給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

4 國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課堂教學(xué)反思

4.1 準(zhǔn)確把握學(xué)生聽(tīng)課情況

不同班級(jí)學(xué)生的知識(shí)水平、學(xué)習(xí)狀態(tài)都是不同的，對(duì)于上課氣氛比較沉悶的班級(jí)，要采取一些不同的授課方法。如提單種類這一部分就可將學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)單的分組，留給學(xué)生一定的思考時(shí)間，讓小組代表去講所負(fù)責(zé)的內(nèi)容，然后由其它學(xué)生提問(wèn)相應(yīng)的問(wèn)題，由小組同學(xué)回答，對(duì)于難以理解的知識(shí)點(diǎn)教師作相應(yīng)的補(bǔ)充，這種方法既能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，又可培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力。

4.2 加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力

實(shí)踐是銜接大學(xué)生在校學(xué)習(xí)的知識(shí)和走出校園運(yùn)用知識(shí)不可缺少的途徑。培養(yǎng)提高大學(xué)生的實(shí)踐能力，是高校開(kāi)展素質(zhì)、深化教育教學(xué)改革、大力提高教育質(zhì)量的中心環(huán)節(jié)。

一是可通過(guò)相關(guān)外貿(mào)模擬軟件系統(tǒng)實(shí)踐國(guó)際實(shí)務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)流程。在實(shí)驗(yàn)室，學(xué)生利用教學(xué)軟件和網(wǎng)上模擬，實(shí)現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易的無(wú)紙化操作，通過(guò)一個(gè)完整的案例將進(jìn)出口合同的磋商、簽訂、履行這些具體操作程序串聯(lián)其中，讓學(xué)生能在一個(gè)仿真的國(guó)際商務(wù)環(huán)境中切身體驗(yàn)商品進(jìn)出易的全過(guò)程。進(jìn)而能夠在一個(gè)較短的時(shí)間內(nèi)全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握進(jìn)出口貿(mào)易的主要操作技能，為以后走上外經(jīng)貿(mào)工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

二是聯(lián)系相關(guān)外貿(mào)企業(yè)，并作為簽約單位，推薦學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐。學(xué)校應(yīng)與相關(guān)單位保持良好的合作關(guān)系，如積極與外貿(mào)公司、海關(guān)、商檢局、港務(wù)局、銀行、稅務(wù)局等加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，建設(shè)穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地，以此為學(xué)生提供更多實(shí)踐機(jī)會(huì)。

4.3 虛心聽(tīng)從學(xué)生的教學(xué)反饋意見(jiàn)

不定期讓學(xué)生提出相應(yīng)的紙質(zhì)教學(xué)反饋意見(jiàn)，教師應(yīng)客觀、公正地評(píng)價(jià)學(xué)生提出的意見(jiàn)，適時(shí)調(diào)整相應(yīng)的教學(xué)方法與教學(xué)思路。

4.4 適時(shí)更新教案與課件

盡管每年承擔(dān)的課程相同，但教師所用的教案與課件不應(yīng)是一成不變的。目前通行的關(guān)于貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的慣例與規(guī)則是《2010通則》，它是在《2000通則》的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的。其中，對(duì)術(shù)語(yǔ)的種類作了相應(yīng)的修訂與整合，而且對(duì)FOB、CFR、CIF的風(fēng)險(xiǎn)界限也作了變更，由之前的“裝運(yùn)港船舷”修訂為“裝運(yùn)港船上”，國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)教學(xué)過(guò)程中一定要關(guān)注相應(yīng)的慣例與規(guī)則的更新，并注意外貿(mào)實(shí)踐中一些變動(dòng)的新做法，而對(duì)應(yīng)的課件和教案中也要體現(xiàn)這些更新的內(nèi)容。

4.5 積極對(duì)待學(xué)生課堂提出的問(wèn)題

對(duì)待課堂上學(xué)生提出的各種各樣問(wèn)題，教師都應(yīng)該積極地引導(dǎo)學(xué)生自己釋疑。如從賣(mài)方的角度去理解，貿(mào)易術(shù)語(yǔ)FOB、CFR、CIF的責(zé)任義務(wù)大小比較是FOB

4.6 注重自身教學(xué)水平的提高

目前，許多教師都是高校畢業(yè)后直接從事教學(xué)工作，這樣的知識(shí)結(jié)構(gòu)和背景只能將課本的理論知識(shí)講解清楚，卻無(wú)法將理論與具體的實(shí)踐很好地結(jié)合，這也是造成畢業(yè)生無(wú)法與社會(huì)有效對(duì)接的原因之一。因此，除了實(shí)驗(yàn)室、校外實(shí)踐基地的建設(shè)外，學(xué)校也應(yīng)投入相應(yīng)資金加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)，如選派骨干教師到一些高校進(jìn)修，學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)老師對(duì)于國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)課堂的把握和相應(yīng)的處理技巧。此外，也可讓教師帶薪去外貿(mào)公司進(jìn)行半年或一年期的實(shí)踐工作，真正將課本知識(shí)與具體的外貿(mào)實(shí)踐融合在一起。

參考文獻(xiàn)

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[3]黃嘉.國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)案例設(shè)計(jì)探析[J].湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2007，（11）.

第2篇

作為一種新的室內(nèi)設(shè)計(jì)課堂教學(xué)模式－實(shí)習(xí)課程項(xiàng)目，它與裝飾設(shè)計(jì)公司的實(shí)際項(xiàng)目合作。使實(shí)踐教學(xué)貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，以教師豐富的經(jīng)驗(yàn)做依托，對(duì)社會(huì)實(shí)踐中的學(xué)生實(shí)踐作現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，從而提高學(xué)生實(shí)踐能力和專業(yè)技能。

關(guān)鍵詞：

公裝設(shè)計(jì)；室內(nèi)設(shè)計(jì)；實(shí)務(wù)教學(xué)；課程設(shè)計(jì)

房地產(chǎn)行業(yè)近年來(lái)迅猛發(fā)展，同時(shí)室內(nèi)裝飾也在快速發(fā)展。在進(jìn)行室內(nèi)裝修時(shí)，人們對(duì)新材料、新工藝的應(yīng)用及對(duì)室內(nèi)裝修的環(huán)境性、設(shè)計(jì)的人性化等多方面提出了更高的要求。

1室內(nèi)設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)課程的傳統(tǒng)教學(xué)模式與項(xiàng)目式教學(xué)的差異性分析

1．1教學(xué)模式體現(xiàn)差異性

傳統(tǒng)的室內(nèi)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)模式是教師在課堂上講一些專業(yè)的理論知識(shí)，然后學(xué)生通過(guò)看一些圖片學(xué)習(xí)，學(xué)生也只是被動(dòng)的接受專業(yè)知識(shí)。這種老式的教學(xué)模式并不能使學(xué)生對(duì)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用能力得到鍛煉。在課堂中通過(guò)假想問(wèn)題作為設(shè)計(jì)任務(wù)，甚至不考慮材料、建筑、安裝、設(shè)備等問(wèn)題。這個(gè)設(shè)計(jì)完全是烏托邦式的。而實(shí)習(xí)項(xiàng)目教學(xué)是書(shū)本教學(xué)和實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)互動(dòng)教學(xué)模式，它在裝飾設(shè)計(jì)公司的實(shí)際項(xiàng)目中貫穿教學(xué)的全過(guò)程，通過(guò)真題真做使學(xué)生通過(guò)實(shí)際工程完成課程學(xué)習(xí)需要掌握的內(nèi)容。

1．2教學(xué)組織時(shí)空環(huán)境方面的差異

與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比室內(nèi)設(shè)計(jì)實(shí)踐課程項(xiàng)目突破了在特定教學(xué)環(huán)境中時(shí)間和地點(diǎn)的限制，室內(nèi)設(shè)計(jì)實(shí)踐課程項(xiàng)目將內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地、外部材料市場(chǎng)、室內(nèi)裝飾施工現(xiàn)場(chǎng)等場(chǎng)所進(jìn)行了充分利用。教師也可以結(jié)合課程特點(diǎn)，為學(xué)生組合為多個(gè)團(tuán)隊(duì)并共同完成一個(gè)項(xiàng)目，或者可以建立一個(gè)設(shè)計(jì)交流平臺(tái)。這樣時(shí)間和空間對(duì)教學(xué)場(chǎng)所的限制將突破。為學(xué)生掌握書(shū)本知識(shí)提供了實(shí)踐的依據(jù)。

1．3教學(xué)實(shí)施方面的差異

傳統(tǒng)室內(nèi)設(shè)計(jì)實(shí)踐課教學(xué)模式單一，教師往往采用課堂理論講解、多媒體演示、現(xiàn)場(chǎng)觀察等形式的教學(xué)；在課堂中設(shè)計(jì)實(shí)踐中的假想問(wèn)題并作為設(shè)計(jì)任務(wù)，甚至不考慮材料、建筑、安裝、設(shè)備等問(wèn)題。項(xiàng)目室內(nèi)設(shè)計(jì)教學(xué)實(shí)踐課程的實(shí)施是根據(jù)裝飾性室內(nèi)設(shè)計(jì)公司的命題進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。室內(nèi)設(shè)計(jì)公司的實(shí)際工作過(guò)程是先了解客戶的設(shè)計(jì)意圖并且收集客戶的初步設(shè)計(jì)方案，通過(guò)與客戶溝通，確定方案，然后為客戶出示設(shè)計(jì)圖紙及效果圖。學(xué)生可以用真實(shí)的項(xiàng)目來(lái)提高學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，參與到室內(nèi)設(shè)計(jì)的整個(gè)過(guò)程中，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果得到有效提高。

2室內(nèi)設(shè)計(jì)實(shí)踐課程設(shè)計(jì)中存在的主要問(wèn)題

2．1優(yōu)化室內(nèi)設(shè)計(jì)實(shí)踐課程設(shè)計(jì)的教材

進(jìn)行公裝設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)課程設(shè)計(jì)的靈魂是教材，所以，學(xué)好公裝課程設(shè)計(jì)首先要立足于教材。目前實(shí)務(wù)課程設(shè)計(jì)使用的教材內(nèi)容相對(duì)枯燥，教材知識(shí)理論性和專業(yè)性很強(qiáng)。教材缺乏課后習(xí)題和自我練習(xí)的內(nèi)容，對(duì)鞏固知識(shí)很不利。目前很多高校依然使用的比較陳舊的教材，教學(xué)內(nèi)容亟待改變和創(chuàng)新，這些教材設(shè)計(jì)理念落后、工藝技術(shù)熟套、教材制圖不規(guī)范、符號(hào)應(yīng)用不規(guī)范，這樣一來(lái)，學(xué)生對(duì)教材知識(shí)的吸收和領(lǐng)悟顯得有些吃力。

2．2學(xué)生設(shè)計(jì)的方案實(shí)用性不太強(qiáng)

教師教學(xué)中往往強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的掌握，而并非學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，學(xué)生根據(jù)老師的基本繪圖方法設(shè)計(jì)圖紙，而并非根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的課程方案存在很多漏洞和缺點(diǎn)，他們的方案課程設(shè)計(jì)缺乏實(shí)際示范，導(dǎo)致學(xué)生的課程設(shè)計(jì)的實(shí)用性不強(qiáng)，學(xué)生設(shè)計(jì)的方案也失去了它應(yīng)有的價(jià)值。

2．3公裝設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)課程設(shè)計(jì)現(xiàn)狀問(wèn)題

論知識(shí)的掌握和指導(dǎo)一些基本的技能是目前很多教師的側(cè)重點(diǎn)，但是對(duì)課程設(shè)計(jì)的成果評(píng)估考核卻忽視了，這將大大降低學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，當(dāng)真正遇到評(píng)估問(wèn)題將會(huì)相繼暴露。例如，設(shè)計(jì)圖紙缺乏完整性、美觀性，繪圖工具使用不規(guī)范，繪圖技巧掌握不熟練等等問(wèn)題。

3項(xiàng)目式教學(xué)對(duì)目前高職院校室內(nèi)設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)課程產(chǎn)生的影響

3．1促進(jìn)了實(shí)踐教學(xué)的發(fā)展

項(xiàng)目式教學(xué)設(shè)計(jì)是在室內(nèi)設(shè)計(jì)實(shí)踐過(guò)程中將理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合，運(yùn)用合作的形式，為學(xué)生提供學(xué)校與企業(yè)之間的合作現(xiàn)場(chǎng)，為學(xué)生創(chuàng)造自由發(fā)揮的空間，培養(yǎng)學(xué)生真實(shí)空間的適應(yīng)性，提高體驗(yàn)空間、空間感知的能力和同時(shí)達(dá)到對(duì)材料和施工技術(shù)的能力，使教學(xué)效果得以顯著提升。并且項(xiàng)目是教學(xué)設(shè)計(jì)還能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生實(shí)踐能力，從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力。與此同時(shí)，教師也可以通過(guò)學(xué)校的培訓(xùn)鍛煉學(xué)生，開(kāi)設(shè)室內(nèi)裝飾施工技術(shù)實(shí)驗(yàn)室或開(kāi)設(shè)裝飾材料展覽來(lái)指導(dǎo)學(xué)生。在具體的施工實(shí)踐中，還能夠使學(xué)生了解輕鋼龍骨吊頂結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)樓板、墻體拼貼結(jié)構(gòu)等施工知識(shí)；還能夠在施工過(guò)程中使學(xué)生接觸到各種施工材料，并且直觀的對(duì)各種材料的性質(zhì)進(jìn)行接觸和了解。這樣，學(xué)生可以更真實(shí)地考慮施工工藝和材料之間的關(guān)系，更全面的的理解設(shè)計(jì)整體。

3．2對(duì)授課教師產(chǎn)生的影響

項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施，對(duì)教師要較高的要求，該教學(xué)方式首先要求教師要具備一定的室內(nèi)設(shè)計(jì)實(shí)踐能力。但是目前多數(shù)的教師都是直接從高校畢業(yè)而進(jìn)入到學(xué)校從事教學(xué)工作的，并沒(méi)有較為豐富的室內(nèi)設(shè)計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，基于該教學(xué)模式對(duì)教師的要求，教師在高校畢業(yè)后，應(yīng)該直接進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行相關(guān)的工作實(shí)踐，積累較為豐富的實(shí)踐施工經(jīng)驗(yàn)，才能夠不斷地提高教師的自身創(chuàng)新能力，使其在項(xiàng)目教學(xué)中更好的開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)，促使整個(gè)教學(xué)過(guò)程不斷得到優(yōu)化。

3．3對(duì)學(xué)生的影響

項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施不僅會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生影響，同時(shí)也會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生較大的影響。首先該教學(xué)模式的實(shí)施可以通過(guò)實(shí)踐來(lái)提高學(xué)生的動(dòng)手能力，同時(shí)也能夠使學(xué)生在具體的實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)的興趣，從而不斷地提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力及專業(yè)素養(yǎng)。該教學(xué)模式的實(shí)施真正實(shí)現(xiàn)了將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的目的，教師在這一教學(xué)過(guò)程中，發(fā)揮積極地指導(dǎo)作用，從而使學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中，逐步熟悉室內(nèi)設(shè)計(jì)工程，促使其職業(yè)技能、創(chuàng)新思維及實(shí)踐能力得到不斷的提高。

4提高工裝設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)教學(xué)課程設(shè)計(jì)質(zhì)量的對(duì)策

4．1合理編排課程，嚴(yán)格選用教材

提高公裝設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)教學(xué)課程設(shè)計(jì)，首先要從教材的選用和課程的編排入手。在課程設(shè)置的過(guò)程中，首先要確保本課程的課時(shí)，在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)該開(kāi)設(shè)美術(shù)設(shè)計(jì)、民用建筑設(shè)計(jì)以及制造等相關(guān)的課程，從而形成一個(gè)科學(xué)、合理的課程體系，促使整個(gè)課程體系的內(nèi)容連貫、互補(bǔ)，達(dá)到在確保學(xué)生掌握本專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，同時(shí)豐富學(xué)生知識(shí)的教學(xué)目的。

4．2創(chuàng)新教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量

在公裝設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)教學(xué)課程開(kāi)展過(guò)程中，要積極地創(chuàng)新教學(xué)方法。首選學(xué)校與教師要積極地引入公裝設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)教學(xué)課程。公裝設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)教學(xué)課程開(kāi)展的主要目的在于培養(yǎng)學(xué)的獨(dú)立思考、獨(dú)立學(xué)校及獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。因此，教師在教學(xué)過(guò)程中，進(jìn)行項(xiàng)目選擇時(shí)，要嚴(yán)格遵循真實(shí)性、代表性及綜合性等原則，選擇一個(gè)主題明確，又貼合實(shí)際的項(xiàng)目展開(kāi)教學(xué)。教師可采取親自示范，一對(duì)一的進(jìn)行指導(dǎo)。

4．3鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生深入市場(chǎng)考察，積累相關(guān)知識(shí)和技巧

在教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)當(dāng)扮演好指導(dǎo)者和引導(dǎo)者的角色，積極地引導(dǎo)學(xué)生深入市場(chǎng)考察，不斷地積累相關(guān)的專業(yè)知識(shí)與技巧。教師在教學(xué)過(guò)程中，不可僅僅局限于課堂教學(xué)，而是要要鼓勵(lì)學(xué)生積極地參與到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中去，例如可以帶領(lǐng)學(xué)生參觀有代表性的城市參觀優(yōu)秀的公共建筑裝飾設(shè)計(jì)實(shí)例，或者是使學(xué)生深入到施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)整個(gè)施工實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行深入的了解，不斷地積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能。

4．4強(qiáng)化課程設(shè)計(jì)的考核評(píng)估

考核評(píng)估也是項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，學(xué)生在完成課程設(shè)計(jì)后，能夠經(jīng)得起實(shí)踐的檢驗(yàn)，才是教學(xué)的關(guān)鍵所在。因此，在項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，教師要積極構(gòu)建多元化的教學(xué)評(píng)價(jià)考核體系，將評(píng)價(jià)滲透到課程設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，從而促使學(xué)生重視日常的課程設(shè)計(jì)。教師在學(xué)生進(jìn)行課程設(shè)計(jì)的過(guò)程中，要對(duì)其圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的美觀性、準(zhǔn)確性及完整性進(jìn)行嚴(yán)格的要求，從而不斷的提高學(xué)生各項(xiàng)專業(yè)技能，同業(yè)也為不斷推進(jìn)學(xué)生課程標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)做貢獻(xiàn)。

5結(jié)語(yǔ)

公裝設(shè)計(jì)是整個(gè)建筑領(lǐng)域中的一個(gè)重要部分，因此在教學(xué)過(guò)程中，教師只有將學(xué)生所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，才能夠促使學(xué)生學(xué)好公裝設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)課程，不斷地提高學(xué)生的設(shè)計(jì)能力，為學(xué)生未來(lái)參與設(shè)計(jì)工作奠定重要基礎(chǔ)。

作者：杜翠 單位：江蘇省徐州技師學(xué)院

參考文獻(xiàn)

［1］唐小莉，何云梅，姚永腫．項(xiàng)目教學(xué)法在房屋建筑學(xué)課程設(shè)計(jì)中的應(yīng)用［J］．昆明冶金高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)，2010，26（1）．

第3篇

【關(guān)鍵詞】系統(tǒng)論；報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)；要素；結(jié)構(gòu)

0.引言

奧地利生物學(xué)家貝塔朗菲于1947年發(fā)表的《一般系統(tǒng)論》標(biāo)志著系統(tǒng)論的誕生，他提出要把有機(jī)體作為一個(gè)整體或系統(tǒng)進(jìn)行考察。之后經(jīng)過(guò)學(xué)者們不懈的努力，將一般系統(tǒng)論應(yīng)用到了包括社會(huì)科學(xué)在內(nèi)的各個(gè)領(lǐng)域，系統(tǒng)論得到不斷地完善和發(fā)展。20世紀(jì)四五十年代，控制論、信息論、結(jié)構(gòu)論、協(xié)同論、系統(tǒng)工程學(xué)等相關(guān)理論的發(fā)展都豐富并發(fā)展了系統(tǒng)理論。20世紀(jì)70年代系統(tǒng)論在我國(guó)受到了學(xué)者們的關(guān)注，王興成等學(xué)者翻譯了大量外國(guó)系統(tǒng)論的相關(guān)學(xué)術(shù)文章及著作。以錢(qián)學(xué)森為代表的中國(guó)學(xué)者提出了系統(tǒng)科學(xué)的體系結(jié)構(gòu)設(shè)想，并由此帶來(lái)了中國(guó)對(duì)系統(tǒng)論研究的。

系統(tǒng)論是關(guān)于研究一切系統(tǒng)的模式、原理和規(guī)律的科學(xué)。系統(tǒng)論不僅能夠反映出客觀規(guī)律的科學(xué)理論，而且是科學(xué)研究方法的理論。系統(tǒng)論的任務(wù)是認(rèn)識(shí)系統(tǒng)的特點(diǎn)及規(guī)律，反映出系統(tǒng)的層次、結(jié)構(gòu)及演化，系統(tǒng)論更重要的任務(wù)是調(diào)整系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，協(xié)調(diào)各要素關(guān)系，使系統(tǒng)達(dá)到優(yōu)化的目的。系統(tǒng)論作為一種具有方法論指導(dǎo)意義的理論，為很多社會(huì)學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展指引了方向，同時(shí)也促使這些學(xué)科的優(yōu)化與改革。

報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程作為報(bào)關(guān)專業(yè)教育最主要也是最有效的模式選擇，正處于不斷的改革及發(fā)展之中。系統(tǒng)論思想中蘊(yùn)含著豐富的解決社會(huì)問(wèn)題的方法，在社會(huì)科學(xué)中的各領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。尤其是教育學(xué)和社會(huì)學(xué)等領(lǐng)域把系統(tǒng)論科學(xué)的思想進(jìn)行了推廣，也給教育學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科帶來(lái)了嶄新的發(fā)展動(dòng)力。報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程與系統(tǒng)論的融合具有可行性，報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)本身就作為一個(gè)系統(tǒng)而存在，報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)的構(gòu)成不單純只是報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程體系的組成，還包括課程教學(xué)主體，課程教學(xué)的形式，課程教學(xué)的客體，課程教學(xué)體系結(jié)構(gòu)、課程教學(xué)的組織、課程教學(xué)的實(shí)踐等等，每部分內(nèi)容既相互區(qū)別又相互聯(lián)系，作為系統(tǒng)的一部分存在著，形成報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)的整體。

報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)與其他課程不同，無(wú)論是在教學(xué)內(nèi)容構(gòu)成、課程設(shè)置還是在專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)上，都有著報(bào)關(guān)專業(yè)自身的特點(diǎn)。報(bào)關(guān)專業(yè)的學(xué)生具有熟悉 WTO規(guī)則，通曉“大通關(guān)”領(lǐng)域，熟練掌握國(guó)際貿(mào)易及各類報(bào)關(guān)知識(shí)和專門(mén)技能，具有依法履行國(guó)際貿(mào)易及各類通關(guān)職責(zé)和業(yè)務(wù)能力的高素質(zhì)、技能型、復(fù)合型高級(jí)應(yīng)用性人才，他們?cè)谏鐣?huì)上承擔(dān)著十分重要的角色，報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程的教學(xué)效果直接影響著本專業(yè)學(xué)生的素質(zhì)。因此，通過(guò)系統(tǒng)論的視角，優(yōu)化報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程的整體設(shè)計(jì)，對(duì)于提升教學(xué)效果有著深刻的意義和作用。

1.報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)的系統(tǒng)論要素分析

報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)與系統(tǒng)論的有機(jī)結(jié)合能夠使我們的認(rèn)識(shí)有種新的視角，也讓我們認(rèn)識(shí)到報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)是作為一個(gè)系統(tǒng)存在著的。系統(tǒng)是由各個(gè)要素構(gòu)成的，針對(duì)系統(tǒng)中每個(gè)要素，我們都要深入研究，將每個(gè)要素的功能最大化，實(shí)現(xiàn)要素組合的最優(yōu)化，系統(tǒng)才能夠發(fā)揮更大的作用。對(duì)于報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)來(lái)說(shuō)，這一系統(tǒng)存在著很多的要素，但針對(duì)教學(xué)的具體運(yùn)行過(guò)程，存在著課程教學(xué)主體、課程教學(xué)內(nèi)容、課程教學(xué)載體以及課程教學(xué)客體四大要素。這四大要素共同組成了報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)這個(gè)系統(tǒng)。

1.1課程教學(xué)主體

報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)主體是系統(tǒng)中的基本要素，是報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)系統(tǒng)中起主導(dǎo)作用的要素，課程教學(xué)主體由兩部分組成，一是開(kāi)展報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)的各個(gè)院校。二是報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)的主體――教師。自從我國(guó)加入WTO以來(lái)，專門(mén)提供報(bào)關(guān)服務(wù)的報(bào)關(guān)員列入到我國(guó)職業(yè)的范疇，高職報(bào)關(guān)專業(yè)成為學(xué)生們選擇的熱點(diǎn)，報(bào)關(guān)專業(yè)遍地開(kāi)花，發(fā)展勢(shì)頭迅猛，目前，我國(guó)大部分經(jīng)濟(jì)類院校、大中專科學(xué)校及職業(yè)技術(shù)學(xué)校半數(shù)以上設(shè)有報(bào)關(guān)專業(yè)。報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)的主體即處于報(bào)關(guān)專業(yè)教學(xué)工作一線、實(shí)施課程教學(xué)的教師隊(duì)伍。

1.2課程教學(xué)內(nèi)容

課程教學(xué)內(nèi)容是報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)系統(tǒng)中的核心要素，是決定著報(bào)關(guān)專業(yè)教育成敗與否的關(guān)鍵所在，課程教學(xué)內(nèi)容主要體現(xiàn)在課程設(shè)置和教學(xué)大綱上。作為報(bào)關(guān)專業(yè)教育中最重要的內(nèi)容，課程設(shè)置水平的高低影響著報(bào)關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)的優(yōu)劣。

教學(xué)大綱作為報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)的導(dǎo)向，教學(xué)大綱的好壞，直接影響著授課的質(zhì)量。因此，在課程設(shè)置后，教學(xué)大綱成為了報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)系統(tǒng)要素中的重要內(nèi)容。教學(xué)大綱要根據(jù)課程設(shè)置的改變而改變。在報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程體系設(shè)置后， 教什么、怎么教、哪些是難點(diǎn)，哪些是重點(diǎn)，學(xué)生在教學(xué)大綱中能直接找到答案。

1.3課程教學(xué)載體

報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)的載體是教學(xué)形式的運(yùn)用，保障著課程教學(xué)主體依托課程教學(xué)內(nèi)容對(duì)課程教學(xué)客體進(jìn)行報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)的順利實(shí)現(xiàn)。教學(xué)形式是報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)系統(tǒng)中的重要內(nèi)容，在報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)系統(tǒng)中，教學(xué)形式是報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程重點(diǎn)解決的問(wèn)題之一。教學(xué)形式是報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)活動(dòng)中所采取的方法和手段，教學(xué)形式作為教師教授與學(xué)生學(xué)習(xí)的重要紐帶。教學(xué)形式的優(yōu)劣直接影響著教學(xué)效果與教學(xué)質(zhì)量。因此，必須采取恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)形式，才能在報(bào)關(guān)專業(yè)教學(xué)中少走彎路，提升教學(xué)效果。

1.4課程教學(xué)客體

報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)的客體是整個(gè)報(bào)關(guān)專業(yè)的學(xué)生。在報(bào)關(guān)專業(yè)職業(yè)教育方面，我國(guó)大部分院校、大中專科學(xué)校及職業(yè)技術(shù)學(xué)校大部分開(kāi)設(shè)了報(bào)關(guān)或相關(guān)專業(yè)，而且招生呈現(xiàn)了上升的趨勢(shì)。

2.報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)的系統(tǒng)論結(jié)構(gòu)分析

報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)系統(tǒng)單純具備要素是不能稱為一個(gè)真正系統(tǒng)的，它應(yīng)該是在要素的基礎(chǔ)上，形成整體的結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)作為由若干要素構(gòu)成的有機(jī)整體，其存在和發(fā)展是要有結(jié)構(gòu)的，結(jié)構(gòu)的功能直接影響著系統(tǒng)的功能。構(gòu)成整體的各個(gè)要素之間并不是簡(jiǎn)單的相加，而是具有系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)性，否則這種結(jié)合只是量的累加，而不具有質(zhì)的提高。報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模式就是報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)主體將報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)內(nèi)容通過(guò)報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)載體傳遞給報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)客體的過(guò)程，是一個(gè)有機(jī)的整體。在這個(gè)過(guò)程中報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)客體又會(huì)通過(guò)報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)載體將報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)內(nèi)容的效果反饋給報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)主體。

3.報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程系統(tǒng)的優(yōu)化

通過(guò)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和提供制度保障，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)課程教學(xué)主體的優(yōu)化，對(duì)課程教學(xué)主體的建設(shè)就要加強(qiáng)報(bào)關(guān)專業(yè)教師的隊(duì)伍建設(shè)，定期組織教師參加專業(yè)培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師開(kāi)展科研教研活動(dòng)；對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化要注重課程設(shè)置的合理性，加強(qiáng)報(bào)關(guān)教學(xué)內(nèi)容的整體性及層次性。在課程體系的構(gòu)建中，應(yīng)該符合學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律，采取先易后難、先基礎(chǔ)后提高的原則，有效合理安排講授的內(nèi)容，降低學(xué)生掌握專業(yè)知識(shí)的難度，提高學(xué)習(xí)興趣；課程教學(xué)載體的優(yōu)化要依賴于教育形式及方法的創(chuàng)新。應(yīng)該多采用案例教學(xué)、情景沙龍等靈活多樣的教學(xué)形式，切實(shí)保障報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)的效果；課程教學(xué)客體的優(yōu)化是報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)系統(tǒng)優(yōu)化的重點(diǎn)所在，要加強(qiáng)專業(yè)學(xué)生自我反思和學(xué)習(xí)的能力；對(duì)于報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)體系結(jié)構(gòu)的優(yōu)化就是要處理好課程教學(xué)主體和課程教學(xué)客體之間的關(guān)系，進(jìn)一步促進(jìn)課程教學(xué)內(nèi)容與課程教學(xué)載體之間結(jié)合，能夠?qū)崿F(xiàn)課程教學(xué)載體與課程教學(xué)主、客體的適配性，提升課程教學(xué)內(nèi)容與課程教學(xué)主、客體之間的契合程度。

【參考文獻(xiàn)】

[1]查有梁.系統(tǒng)科學(xué)與教育[M].北京：人民教育出版社，1993.

第4篇

關(guān)鍵詞：《汽車營(yíng)銷與實(shí)務(wù)》;課程設(shè)計(jì);學(xué)習(xí)情境

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，汽車行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，汽車行業(yè)對(duì)高技能應(yīng)用型人才的需求也越來(lái)越迫切。由于《汽車營(yíng)銷與實(shí)務(wù)》課程的社會(huì)實(shí)踐性較強(qiáng)，所以在教學(xué)過(guò)程中，實(shí)踐性教學(xué)占據(jù)了重要地位。另外，《汽車營(yíng)銷與實(shí)務(wù)》課程不僅要傳授給學(xué)生全面的理論知識(shí)，還要培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，挖掘?qū)W生的創(chuàng)新意識(shí)。因此，《汽車營(yíng)銷與實(shí)務(wù)》課程的基本設(shè)計(jì)理念是將理論知識(shí)與實(shí)踐能力培養(yǎng)相結(jié)合，培養(yǎng)崗位急需的專業(yè)人員，將實(shí)際汽車營(yíng)銷工作內(nèi)容作為教學(xué)重點(diǎn)，教給學(xué)生汽車?yán)碚摶A(chǔ)知識(shí)和較強(qiáng)的汽車營(yíng)銷手段。對(duì)于《汽車營(yíng)銷與實(shí)務(wù)》課程理論知識(shí)的教學(xué)，教師可以運(yùn)用傳統(tǒng)的教學(xué)方式；對(duì)于《汽車營(yíng)銷與實(shí)務(wù)》課程的實(shí)踐教學(xué)，教師要結(jié)合校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地來(lái)完成，將學(xué)生掌握的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，做到理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。

一、根據(jù)就業(yè)崗位需求培養(yǎng)學(xué)生的能力

根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，汽車行業(yè)比較緊缺的就業(yè)崗位是銷售顧問(wèn)、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、市場(chǎng)策劃專員、市場(chǎng)主管和經(jīng)理等。這幾個(gè)崗位的工作人員需要具備說(shuō)、做、寫(xiě)三項(xiàng)基本能力，即要善于組織語(yǔ)言表述市場(chǎng)情況，還要能分析市場(chǎng)，撰寫(xiě)報(bào)告分析書(shū)。這就要求學(xué)生應(yīng)遵循市場(chǎng)的要求，正確運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決銷售中遇到的問(wèn)題，做出合理的市場(chǎng)促銷方案。

二、《汽車營(yíng)銷與實(shí)務(wù)》課程授課過(guò)程分析

在《汽車營(yíng)銷與實(shí)務(wù)》課程授課過(guò)程中，教師應(yīng)采用情景模擬的方法，在課堂上模擬可能會(huì)遇到的實(shí)際問(wèn)題。因此，教師應(yīng)將工作任務(wù)放在首位，在學(xué)生自主研究學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，開(kāi)展小組合作學(xué)習(xí)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)規(guī)范和職業(yè)技能。《汽車營(yíng)銷與實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)目標(biāo)是與學(xué)生今后的工作任務(wù)緊密相關(guān)的。教師可以將學(xué)生分成不同的小組，共同完成任務(wù)。這樣一來(lái)，不僅有利于學(xué)生提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，還有利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，訓(xùn)練和提高學(xué)生的表達(dá)能力、溝通能力和協(xié)作能力。在上課前，教師應(yīng)和學(xué)生共同做好《汽車營(yíng)銷與實(shí)務(wù)》課程的備課和預(yù)習(xí)工作，在課堂伊始階段回顧上節(jié)課已經(jīng)學(xué)過(guò)的內(nèi)容，并通過(guò)視頻和圖片引出本節(jié)課程的主要內(nèi)容，最后布置課后作業(yè)和布置小組合作任務(wù)，讓學(xué)生共同解決問(wèn)題，提高學(xué)生的綜合能力。

三、《汽車營(yíng)銷與實(shí)務(wù)》課程授課設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)

在《汽車營(yíng)銷與實(shí)務(wù)》課程設(shè)計(jì)中，教師用到了很多方法調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。如教師首先運(yùn)用了情景教學(xué)模式，模擬4S店內(nèi)的銷售流程，讓學(xué)生把學(xué)到的六方位介紹法、SPIN提問(wèn)技巧、FAB法則運(yùn)用到介紹汽車中；其次，教師利用小組合作的形式，突出學(xué)生的課堂主體地位，并評(píng)價(jià)其他小組的表現(xiàn)，以促進(jìn)學(xué)生的自我發(fā)展，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂(lè)。

四、結(jié)語(yǔ)

《汽車營(yíng)銷與實(shí)務(wù)》課程具有其特有的實(shí)用性，所以在教學(xué)過(guò)程中，教師和學(xué)生要互相配合，共同完成課程的教學(xué)任務(wù)，以便對(duì)社會(huì)中急需的銷售人員起到很好的補(bǔ)充作用，促進(jìn)我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

第5篇

《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程是一門(mén)實(shí)踐性、涉外性很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)類專業(yè)課程，推行雙語(yǔ)教學(xué)是順應(yīng)該課程特點(diǎn)、我國(guó)高等教育教學(xué)改革與社會(huì)對(duì)國(guó)際經(jīng)貿(mào)人才需求的需要。采用SWOT分析方法從內(nèi)部與外部?jī)蓚€(gè)角度對(duì)《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程推行雙語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，發(fā)揚(yáng)有利因素，避開(kāi)不利因素，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并從教學(xué)方式設(shè)計(jì)、教學(xué)資源拓寬、師資建設(shè)和考核方式改革方面提出建議。

關(guān)鍵詞：

國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)；雙語(yǔ)教學(xué)；SWOT分析法；國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易

《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程是一門(mén)實(shí)踐性、涉外性很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)類專業(yè)課程，目前全國(guó)各大高校對(duì)該課程均已開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)工作，但教學(xué)效果不夠理想。因此，本文將借助SWOT分析方法來(lái)分析《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程推行雙語(yǔ)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，發(fā)揚(yáng)有利因素，避開(kāi)不利因素，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，提出解決辦法，以期對(duì)我國(guó)未來(lái)《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程雙語(yǔ)教學(xué)的發(fā)展有一定的指導(dǎo)意義。

一、《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程推行雙語(yǔ)教學(xué)的外部機(jī)遇

（一）順應(yīng)我國(guó)高等教育教學(xué)改革的需要

隨著全球科技領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的加劇，各國(guó)開(kāi)始意識(shí)到，只有擁有先進(jìn)科技，才能在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。眾所周知，美、英等西方國(guó)家在科技方面占據(jù)世界前沿，采用英語(yǔ)直接獲取先進(jìn)科技成為最佳途徑，因此，采用雙語(yǔ)教學(xué)成為我國(guó)高等教育教學(xué)改革的必然方向。2001年9月，國(guó)家教育部下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》（教高［2001］4號(hào)），要求對(duì)于國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易等專業(yè)，外語(yǔ)教學(xué)課程需達(dá)到所開(kāi)課程的5％－10％，此外，自2002年開(kāi)始，教育部在對(duì)高校進(jìn)行本科教學(xué)水平評(píng)估工作中，更是要求A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)中必修課雙語(yǔ)教學(xué)授課的比例達(dá)到或大于15％，并且教學(xué)效果要好。［1］教育部對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)的日漸重視，對(duì)推動(dòng)全國(guó)高校積極開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)具有重大指導(dǎo)意義，為《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程雙語(yǔ)教學(xué)的開(kāi)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。

（二）滿足社會(huì)對(duì)國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的需求

在經(jīng)濟(jì)全球化與貿(mào)易國(guó)際化的大背景下，國(guó)際貿(mào)易快速發(fā)展，社會(huì)對(duì)于國(guó)際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生的需求日益增加，要求也越來(lái)越高。目前各校國(guó)貿(mào)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)呈現(xiàn)兩種趨勢(shì)：一種更注重理論分析能力的培養(yǎng)，即對(duì)英語(yǔ)只要求普通四級(jí)，對(duì)國(guó)際貿(mào)易理論課程非常看重而對(duì)實(shí)訓(xùn)課時(shí)不作要求；另一種則更強(qiáng)調(diào)實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，即對(duì)英語(yǔ)要求專業(yè)八級(jí)，對(duì)專業(yè)課程實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)并強(qiáng)調(diào)外貿(mào)模擬實(shí)習(xí)培訓(xùn)。調(diào)查顯示，相較于前者，后一類學(xué)生更受就業(yè)單位的偏好、與進(jìn)出口貿(mào)易單位的簽約率更高、工作適應(yīng)期更短。因此，為滿足時(shí)展對(duì)國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的需求，培養(yǎng)出既熟知國(guó)際貿(mào)易知識(shí)，又可以熟練使用英語(yǔ)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐的復(fù)合型人才，成為高校國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。為達(dá)成這一目標(biāo)，就有必要在《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》等專業(yè)課程教學(xué)中采取雙語(yǔ)教學(xué)，以滿足時(shí)展對(duì)國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的需求。

（三）符合本課程特點(diǎn)的需要

《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的專業(yè)核心課程，主要研究國(guó)際商品交換的具體流程，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和涉外性。該課程中除了貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、合同的磋商與簽訂、結(jié)算方式、單據(jù)和往來(lái)函電的制作撰寫(xiě)等均為英文外，大量的國(guó)際貿(mào)易規(guī)則、國(guó)際慣例也基本都為英文原版。雖然有翻譯中文版，但法律條款經(jīng)過(guò)中英文的翻譯易出現(xiàn)晦澀難懂的情況，從而導(dǎo)致在國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐中貿(mào)易雙方以及相關(guān)當(dāng)事方對(duì)于所出現(xiàn)的爭(zhēng)議無(wú)法正確引用。單一的漢語(yǔ)教學(xué)雖能讓學(xué)生掌握進(jìn)出口貿(mào)易流程，但學(xué)生卻很難自如地用英文審核信用證、制作英文單據(jù)、進(jìn)行英文發(fā)盤(pán)還盤(pán)，更談不上用英文進(jìn)行合同的磋商與簽訂、在出現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易糾紛時(shí)采用國(guó)際慣例保障自身的合法權(quán)益。因此，了解《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》的英語(yǔ)知識(shí)，是學(xué)生進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐所必不可少的知識(shí)準(zhǔn)備，也是本課程采用雙語(yǔ)教學(xué)的初衷。

二、《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程推行雙語(yǔ)教學(xué)的外部威脅

雙語(yǔ)教學(xué)對(duì)教師的要求非常高，因此教師需投入大量精力。相較于全中文授課教師，雙語(yǔ)教師不僅要準(zhǔn)備中文授課內(nèi)容，還要花時(shí)間將中文內(nèi)容轉(zhuǎn)換成英文進(jìn)行講解，課下還要花精力搜集英文案例，備課時(shí)間大大增加，需要付出更多的時(shí)間與精力。但目前很多高校對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)認(rèn)識(shí)不足，未認(rèn)識(shí)到雙語(yǔ)教學(xué)的重要性，沒(méi)有對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)進(jìn)行有效實(shí)施和管理，缺少雙語(yǔ)教學(xué)激勵(lì)機(jī)制，造成雙語(yǔ)教學(xué)教師工作量增加但待遇卻沒(méi)有得到相應(yīng)提高，雙語(yǔ)教師雙語(yǔ)教學(xué)工作積極性將大大受到打擊。

（二）雙語(yǔ)教學(xué)教學(xué)目的不明確

自2001年國(guó)家教育部提出要求對(duì)高校國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易等專業(yè)采用雙語(yǔ)教學(xué)，全國(guó)各高校響應(yīng)號(hào)召，大量推行雙語(yǔ)教學(xué)。但推行效果不佳，很多人對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)失去信心。究其原因，在于大家對(duì)于雙語(yǔ)教學(xué)沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，沒(méi)有明確雙語(yǔ)教學(xué)的教學(xué)目的。雙語(yǔ)教學(xué)教學(xué)目的在于培養(yǎng)既熟知專業(yè)知識(shí)，又可以熟練使用英語(yǔ)進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的復(fù)合型人才。其中，專業(yè)知識(shí)的掌握才是雙語(yǔ)教學(xué)的重點(diǎn)，英語(yǔ)水平的提高只是雙語(yǔ)教學(xué)的“副產(chǎn)品”，但目前很多高校單純追求英語(yǔ)能力的提高，在課堂中大大提高英語(yǔ)比例，很多同學(xué)因自身英語(yǔ)能力欠缺無(wú)法順利消化吸收課堂知識(shí)，學(xué)習(xí)積極性大大降低，無(wú)法很好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，本末倒置，造成雙語(yǔ)教學(xué)效果不佳。

（三）師生存在畏難情緒

雙語(yǔ)教學(xué)對(duì)教師和學(xué)生的要求都非常高。［2］《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程的雙語(yǔ)教學(xué)不僅要求教師熟知國(guó)際貿(mào)易知識(shí)、熟練使用英語(yǔ)，還要求教師掌握較高的課堂駕馭能力。雙語(yǔ)教學(xué)無(wú)疑會(huì)加大教師的工作量和課堂教學(xué)的難度，造成教師存在一定的畏難情緒。同樣，雙語(yǔ)教學(xué)不僅要求學(xué)生有較強(qiáng)的專業(yè)理解能力，還要求學(xué)生有較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力。很多學(xué)生因?yàn)樽陨碛⒄Z(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力弱，無(wú)法理解課堂教學(xué)內(nèi)容，學(xué)習(xí)積極性降低，對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)產(chǎn)生畏難情緒。

三、《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程推行雙語(yǔ)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)分析

（一）有利于培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型的國(guó)際經(jīng)貿(mào)人才

國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)出既熟知國(guó)際貿(mào)易知識(shí)，又可以熟練使用英語(yǔ)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐的復(fù)合型人才。［3］《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》作為國(guó)貿(mào)專業(yè)的專業(yè)核心課程，實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)必然成為該課程的設(shè)置目標(biāo)。如果對(duì)該課程采用單一的漢語(yǔ)教學(xué)，英語(yǔ)教學(xué)僅限于英語(yǔ)課，即專業(yè)教學(xué)與英語(yǔ)教學(xué)相脫節(jié)，這樣培養(yǎng)出來(lái)的人才往往比較單一，懂專業(yè)知識(shí)的英語(yǔ)能力薄弱，而懂英語(yǔ)的專業(yè)知識(shí)欠缺，無(wú)法實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。但若對(duì)該課程采用雙語(yǔ)教學(xué)，將專業(yè)教學(xué)與英語(yǔ)教學(xué)有效糅合，可以促使學(xué)生將英語(yǔ)作為語(yǔ)言工具掌握國(guó)際貿(mào)易流程，有利于培養(yǎng)出既懂專業(yè)知識(shí)又懂英語(yǔ)的高素質(zhì)復(fù)合型國(guó)際經(jīng)貿(mào)人才，從而推動(dòng)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）有利于培養(yǎng)學(xué)生研究與創(chuàng)新能力

在《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》教學(xué)過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍欠缺英文專業(yè)文獻(xiàn)檢索能力，究其原因，歸根究底在于學(xué)生專業(yè)英文水平較低。而對(duì)英文專業(yè)文獻(xiàn)的檢索是開(kāi)拓專業(yè)知識(shí)面的有效途徑，更是進(jìn)行專業(yè)研究和論文創(chuàng)新的必要條件，因此提升學(xué)生英文專業(yè)文獻(xiàn)檢索能力迫在眉睫。為提升學(xué)生英文專業(yè)文獻(xiàn)檢索能力，就需要對(duì)《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程采用雙語(yǔ)教學(xué)，使學(xué)生在掌握專業(yè)知識(shí)的同時(shí)提升專業(yè)英文水平，從而可以輕松檢索查閱英文專業(yè)文獻(xiàn)，培養(yǎng)自身的研究與創(chuàng)新能力，掌握《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》的最新動(dòng)態(tài)，形成良好研究成果。

（三）促進(jìn)英語(yǔ)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)

在單一的漢語(yǔ)教學(xué)中，專業(yè)教學(xué)與英語(yǔ)教學(xué)相脫節(jié)，造成學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)與用的脫節(jié)。學(xué)生為了通過(guò)英語(yǔ)四、六級(jí)考試而學(xué)習(xí)英語(yǔ)，英語(yǔ)書(shū)面能力毋庸置疑，但英語(yǔ)運(yùn)用能力欠缺，更別提使用英語(yǔ)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐。但若采用雙語(yǔ)教學(xué)，將專業(yè)教學(xué)與英語(yǔ)教學(xué)相糅合，學(xué)生為順利消化吸收課堂教學(xué)內(nèi)容，必然主動(dòng)提高自身英文水平，特別是英文應(yīng)用能力。雙語(yǔ)教學(xué)不僅使學(xué)生掌握專業(yè)知識(shí)，還產(chǎn)生英文應(yīng)用能力提升這一“溢出”。因此，在《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程中采用雙語(yǔ)教學(xué)，促進(jìn)了學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言的學(xué)以致用。

四、《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程推行雙語(yǔ)教學(xué)的劣勢(shì)分析

（一）教學(xué)素材缺乏

《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，除了教材之外，還需要大量案例、圖片和相關(guān)軟件的支持。但目前相關(guān)軟件特別是英文原聲視聽(tīng)材料欠缺，雙語(yǔ)教材也存在頗多問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō)，目前雙語(yǔ)教材主要有三種：一是國(guó)外原版教材；二是國(guó)內(nèi)知名學(xué)者所編寫(xiě)的英文教材；三是高校內(nèi)部采用的任課教師自編的英文教材。［4］對(duì)于第一種，由于國(guó)內(nèi)外課程設(shè)置的差異，國(guó)外沒(méi)有《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程，因此該課程的國(guó)外原版教材很少，一般都是對(duì)《國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)》國(guó)外原版教材中的貿(mào)易部分截取而成。這類教材存在以下問(wèn)題：第一，內(nèi)容上主要是對(duì)于貿(mào)易理論、政策與模型的推導(dǎo)，缺乏貿(mào)易實(shí)務(wù)內(nèi)容；第二，價(jià)格普遍昂貴，只配備習(xí)題冊(cè)，沒(méi)有學(xué)生指導(dǎo)手冊(cè)等教輔材料；第三，不符合我國(guó)國(guó)情，文化背景的不同制約學(xué)生對(duì)原版教材內(nèi)容的理解。而對(duì)于第二和第三種，目前可選教材不多，總體上專業(yè)性不強(qiáng)，且存在英文鮮活性和地道性問(wèn)題。教學(xué)素材會(huì)直接影響學(xué)生的興趣和教學(xué)效果，因此教學(xué)素材的缺乏必然會(huì)影響雙語(yǔ)教學(xué)教學(xué)效果。

（二）雙語(yǔ)師資力量薄弱

我國(guó)雙語(yǔ)教學(xué)目前仍處于摸索階段，雙語(yǔ)師資力量薄弱，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，在教學(xué)語(yǔ)言上，從事《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》雙語(yǔ)教學(xué)的教師大多是經(jīng)濟(jì)學(xué)出身，雖然具有很高的專業(yè)水平和較好的英文基礎(chǔ)，但畢竟不是英語(yǔ)專業(yè)出身，沒(méi)有受到長(zhǎng)期系統(tǒng)的英語(yǔ)培訓(xùn)，聽(tīng)力和口語(yǔ)較差，因此要想正確把握中英文比例，流暢表達(dá)專業(yè)知識(shí)，將該課程講得清晰明了，同時(shí)活躍課堂氣氛，具有很大難度；第二，在教學(xué)方式上，教師大多采用以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為輔的教學(xué)方式，將傳統(tǒng)板書(shū)與CAI相結(jié)合進(jìn)行“填鴨式”知識(shí)灌輸，不注重師生互動(dòng)，教學(xué)方式單一；第三，在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上，大多高校沒(méi)有專門(mén)從事雙語(yǔ)教學(xué)的教師，很多雙語(yǔ)教師都沒(méi)有接受過(guò)專門(mén)系統(tǒng)的培訓(xùn)［5］，都是接到雙語(yǔ)教學(xué)任務(wù)后，本著自愿的原則開(kāi)始備課，缺乏雙語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)質(zhì)量不佳；第四，在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上，雙語(yǔ)師資雖具備較高的理論水平，但實(shí)踐很少，甚至有部分教師從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐，欠缺指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐的能力。［6］

（三）考核方式存在缺陷

《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程不同于其他一般專業(yè)課程，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和涉外性，因而對(duì)其的考核應(yīng)與一般專業(yè)課程不同。但目前教育部未對(duì)其雙語(yǔ)教學(xué)制定統(tǒng)一的考核方式，因此各大高校對(duì)其仍采用傳統(tǒng)的“平時(shí)成績(jī)＋期末成績(jī)”即平時(shí)成績(jī)占30％、期末成績(jī)占70％的考核方式。這種考核方式下，很多學(xué)生上課時(shí)缺乏積極性，不主動(dòng)發(fā)言，甚至不上課，期末考試時(shí)完全靠突擊通過(guò)考試。這種考核方式直接導(dǎo)致考試結(jié)束后學(xué)生什么知識(shí)都未掌握，更不用說(shuō)將所學(xué)知識(shí)有效應(yīng)用于實(shí)踐。這不僅僅是《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程雙語(yǔ)教學(xué)的一大弊端，也是中國(guó)教育的弊端。

五、提高《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程雙語(yǔ)教學(xué)效果的對(duì)策建議

（一）根據(jù)學(xué)生具體情況設(shè)計(jì)教學(xué)方式

雖然國(guó)外有很多雙語(yǔ)教學(xué)方式，但考慮到我國(guó)國(guó)情，不能完全照搬國(guó)外經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)學(xué)校學(xué)生的基本情況存在差異，如果采用單一教學(xué)方式不符合實(shí)際，因此有必要根據(jù)學(xué)生個(gè)性，設(shè)計(jì)出具有各校特色并適合該校學(xué)生的教學(xué)方式。具體做法可以采用問(wèn)卷調(diào)查等方式進(jìn)行事前調(diào)研，了解學(xué)生英語(yǔ)水平，根據(jù)學(xué)生英文基礎(chǔ)分班因材施教，設(shè)計(jì)符合學(xué)生需要的教學(xué)計(jì)劃，并在教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行中關(guān)注學(xué)生反映，根據(jù)反饋信息進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。教師應(yīng)以“學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)”為教學(xué)原則，將講授、情境式教學(xué)、課堂討論和角色扮演相結(jié)合，運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，在課堂教學(xué)的同時(shí)注重課外實(shí)踐，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)效果。

（二）實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源多樣化

為改善目前教學(xué)資源缺乏的現(xiàn)狀，可從以下幾個(gè)方面著手以實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的多樣化，從而改善雙語(yǔ)教學(xué)教學(xué)效果。一是推薦學(xué)生瀏覽與國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)相關(guān)的重要網(wǎng)站，如OECD、世界銀行、國(guó)家商務(wù)部網(wǎng)站等，吸取專業(yè)前沿知識(shí)；二是利用學(xué)校雙語(yǔ)教學(xué)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，引進(jìn)英文原聲貿(mào)易方面視聽(tīng)材料、國(guó)際貿(mào)易操作軟件，使學(xué)生在提高英語(yǔ)水平的同時(shí)，掌握國(guó)際貿(mào)易具體流程；三是充分利用學(xué)校海外合作辦學(xué)資源，尋找合適的國(guó)外原版教材，并大力鼓勵(lì)英語(yǔ)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)全面的教師參考國(guó)外相關(guān)原版教材，編寫(xiě)具有中國(guó)特色的《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》雙語(yǔ)教材，以一本合適的國(guó)外原版教材為主、一本國(guó)內(nèi)教材為輔。

（三）加強(qiáng)雙語(yǔ)師資隊(duì)伍建設(shè)

為提升雙語(yǔ)師資水平，有必要建立雙語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐的培養(yǎng)機(jī)制。對(duì)于雙語(yǔ)師資的培養(yǎng)，首先是存量師資的提升，即對(duì)教師進(jìn)行職后培訓(xùn)，將教師派到國(guó)內(nèi)一流學(xué)校或國(guó)外進(jìn)修，提高教師英文水平，加大教師梯隊(duì)建設(shè)；其次是通過(guò)社會(huì)招聘的方式引進(jìn)既具備良好英文水平又有外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型教師，并對(duì)其進(jìn)行職前培養(yǎng)。雙語(yǔ)師資培養(yǎng)的實(shí)現(xiàn)需要雙語(yǔ)教學(xué)激勵(lì)機(jī)制的支持，對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)師資的激勵(lì)包含政府激勵(lì)和學(xué)校激勵(lì)兩個(gè)層面。從政府角度，教育部有必要對(duì)每年的教師國(guó)際交流名額與資金給予支持，并給予《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程建設(shè)項(xiàng)目資助經(jīng)費(fèi)；從學(xué)校角度，高校不僅應(yīng)對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)師資給予工作量計(jì)算與津貼發(fā)放上的傾斜、教改立項(xiàng)的支持，還應(yīng)在出國(guó)進(jìn)修人員選拔上優(yōu)先考慮雙語(yǔ)教學(xué)師資。

（四）改革考核方式

為鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)探求新知識(shí)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力，有必要改革考核方式，從平時(shí)成績(jī)和期末成績(jī)兩個(gè)方面共同達(dá)到提高學(xué)生雙語(yǔ)課學(xué)習(xí)積極性的目的。一方面，加大平時(shí)成績(jī)?cè)诳偝煽?jī)中的比重，設(shè)置多種參數(shù)指標(biāo)，將學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)、presentation的質(zhì)量、師生互動(dòng)率、學(xué)生的出勤率和課后作業(yè)等作為平時(shí)成績(jī)的考核內(nèi)容計(jì)入總成績(jī)；另一方面，在期末考試中選擇采用全英文出卷，簡(jiǎn)單的題目如選擇題、判斷題等客觀題要求英文作答，較難的題目如案例分析題、論述題等主觀題采用中文或英文選擇性作答，但學(xué)生若采用英文作答會(huì)根據(jù)其英文準(zhǔn)確度給予加分。

作者：汪穎穎 單位：安慶師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

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［2］曾明．高等學(xué)校推進(jìn)雙語(yǔ)教學(xué)的思考［J］．教育探索，2009（1）48－49．

［3］陳鳴，鄧榮榮．國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程雙語(yǔ)教學(xué)存在的問(wèn)題及對(duì)策研究［J］．牡丹江教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2013（6）119－120．

［4］趙楠．國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)雙語(yǔ)教學(xué)的困境與對(duì)策［J］．當(dāng)代經(jīng)濟(jì)，2008（9）148－149．

第6篇

關(guān)鍵詞：外貿(mào)制單；改革；實(shí)訓(xùn)

中圖分類號(hào)：F74文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672―3198（2015）21006302

外貿(mào)單證是貫穿于貿(mào)易工作的主線，從進(jìn)出口雙方進(jìn)行貿(mào)易磋商到確立貿(mào)易關(guān)系、簽訂貿(mào)易合同、履行貿(mào)易合同，尤其是在履行貿(mào)易合同過(guò)程中的裝運(yùn)、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、核銷等各個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)單證，可以說(shuō)，外貿(mào)單證是實(shí)現(xiàn)貿(mào)易流程的重要載體，外貿(mào)單證對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展起著至關(guān)重要的作用。《外貿(mào)制單實(shí)務(wù)》課程是國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際結(jié)算等專業(yè)課程的延伸和實(shí)際操作，要求學(xué)生在課內(nèi)掌握貨物在進(jìn)出口環(huán)節(jié)中所需單證的種類、內(nèi)容、繕制原則、填制規(guī)范，能夠熟練地填制各類進(jìn)出口貨物所需的單據(jù)。但是外貿(mào)單證課程的理論與實(shí)踐教學(xué)方法存在一些問(wèn)題，學(xué)生學(xué)習(xí)這門(mén)課程的難度較大，教師也難教，教學(xué)效果也不理想。

1目前外貿(mào)制單課程存在的問(wèn)題

1.1學(xué)生英文水平

制單課程上學(xué)生所接觸的單據(jù)均為全英，雖然學(xué)生已學(xué)習(xí)過(guò)外貿(mào)英語(yǔ)等課程，但這些課程所涉及的內(nèi)容主要是貿(mào)易流程中進(jìn)出口上方的履約流程，并且單據(jù)上很多單詞的釋義比較專業(yè)或生僻，與學(xué)生平常接觸的大學(xué)英語(yǔ)有差異，除此之外，單據(jù)上大部分內(nèi)容以全英大寫(xiě)形式呈現(xiàn)，這對(duì)于看習(xí)慣了小寫(xiě)英語(yǔ)的初次學(xué)習(xí)制單課程的國(guó)貿(mào)學(xué)生來(lái)說(shuō)是一道障礙。

1.2單一的理論教學(xué)方法不利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性

外貿(mào)單證課程是一門(mén)實(shí)踐性和操作性非常強(qiáng)的學(xué)科，但目前我校外貿(mào)制單實(shí)務(wù)課程在培養(yǎng)計(jì)劃中是純理論課，教師只是在普通教室按照傳統(tǒng)的理論課授課方式把外貿(mào)單證的基礎(chǔ)知識(shí)和單證制作方法機(jī)械的傳授給學(xué)生，在教學(xué)過(guò)程中重點(diǎn)給學(xué)生講解理論知識(shí)。而這種重理論講解輕實(shí)踐操作直接后果是學(xué)生學(xué)習(xí)興趣性受挫，動(dòng)手能力差。學(xué)生在踏上工作崗位后，一旦遇到實(shí)際問(wèn)題就不知如何下手，這種課程設(shè)置是不能與市場(chǎng)需求相適應(yīng)的。

1.3手動(dòng)操作的過(guò)程中缺少協(xié)作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

國(guó)際貿(mào)易履約過(guò)程不是一個(gè)靜止的過(guò)程，而是隨著單據(jù)的流轉(zhuǎn)在動(dòng)態(tài)的運(yùn)轉(zhuǎn)，履約過(guò)程所涉及的各個(gè)當(dāng)事人如進(jìn)出口雙方、銀行、報(bào)關(guān)單位、報(bào)檢單位各自承擔(dān)不同的工作，根據(jù)自己的工作職責(zé)繕制不同的單據(jù)，作為國(guó)貿(mào)專業(yè)課程里面操作性最強(qiáng)的課程，制單課程中必不可少的是手工制單的練習(xí)，但由于課堂時(shí)間和空間的限制，這些本來(lái)由很多角色共同完成的任務(wù)大部分時(shí)候全由學(xué)生單個(gè)一人承擔(dān)，學(xué)生之間缺少協(xié)作工作的機(jī)會(huì)，對(duì)于一些操作性強(qiáng)的問(wèn)題如，哪項(xiàng)單據(jù)先繕制哪項(xiàng)單據(jù)后繕制，單據(jù)和單據(jù)之間應(yīng)該相隔幾天，在什么時(shí)間送交哪些單據(jù)到哪些部門(mén)審核，這些問(wèn)題雖然在課堂上老師口授過(guò)，但是必須在各個(gè)當(dāng)事人之間相互協(xié)作的過(guò)程中才能深刻體會(huì)。實(shí)踐環(huán)節(jié)很少，甚至沒(méi)有實(shí)踐環(huán)節(jié)，忽視對(duì)實(shí)際操作能力的培養(yǎng)是影響外貿(mào)制單實(shí)務(wù)課程教學(xué)效果的又一重大因素。

1.4教師理論知識(shí)不能應(yīng)用于實(shí)踐工作

目前高校教師幾乎全是直接來(lái)源于高校畢業(yè)生嗎，沒(méi)有專業(yè)工作背景，所了解的資料也是來(lái)源于課本和專業(yè)網(wǎng)站，缺失真實(shí)的工作經(jīng)驗(yàn)也不利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力。

1.5課時(shí)少

要解決學(xué)生協(xié)同工作的問(wèn)題，在沒(méi)有校外固定實(shí)習(xí)場(chǎng)地的條件下，必須安排學(xué)生在機(jī)房使用Simtrade貿(mào)易模擬軟件進(jìn)行模擬操作，而繕制單據(jù)使用時(shí)間最少的如匯票大概需要一個(gè)課時(shí)，而使用時(shí)間最多的如信用證、貿(mào)易合同等大概需要兩個(gè)到四個(gè)課時(shí)，而教材上的單證涉及到的單證涉及到二十種之多，而我校制單課程僅僅只有理論課時(shí)30個(gè)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足鍛煉學(xué)生時(shí)間操作能力的要求。

1.6教材方面

目前鑒于我校訂教材的要求如教材必須在三年之內(nèi)等，雖然市面上教材繁多，但是對(duì)于一些經(jīng)典的教材卻不能滿足我校的訂教材要求。雖然其他多數(shù)教材每章的思考題都有根據(jù)案例填制單證，但僅限于一個(gè)案例一份單證，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與實(shí)際工作中的單證操作覆蓋面廣的特點(diǎn)相適應(yīng)，很多思考題也不是企業(yè)真實(shí)案例，直接后果是學(xué)生的外貿(mào)單證綜合繕制能力差，制單知識(shí)也偏離外貿(mào)實(shí)際工作需要。

2學(xué)生學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)

2.1積極性強(qiáng)、專業(yè)基礎(chǔ)課已學(xué)習(xí)

該課程開(kāi)設(shè)在大二下學(xué)期，學(xué)生已學(xué)習(xí)過(guò)相關(guān)專業(yè)課，并且面臨考取相關(guān)職業(yè)資格證和找工作的問(wèn)題，而貿(mào)易專業(yè)的資格證里面單證員的含金量和考取的成本都是學(xué)生可以接受的，性價(jià)比比較高。因此學(xué)生對(duì)于外制單課程有一種主動(dòng)的積極性。

2.2教學(xué)資料齊備

手工制單是國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)制單課程的基本功，經(jīng)過(guò)多年積累，該課程的學(xué)習(xí)資料比較齊備，并且學(xué)生學(xué)習(xí)的資料里面有來(lái)自當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和銀行國(guó)際結(jié)算部的真實(shí)資料，與教材上提供的資料和從網(wǎng)上下載的資料比起來(lái)，這些真實(shí)的的材料從某種程度上可以讓學(xué)生更加近距離地了解貿(mào)易流程和制單工作，有一種主人翁的主動(dòng)學(xué)習(xí)狀態(tài)。

2.3其他相關(guān)課程

制單課程的前導(dǎo)課程有國(guó)貿(mào)理論與實(shí)務(wù)、國(guó)際結(jié)算等專業(yè)課程，這些課程是關(guān)于貿(mào)易的流程和支付方式，是貿(mào)易專業(yè)的支架。

3改革外貿(mào)制單實(shí)務(wù)課程的建議

3.1教學(xué)方法上

3.1.1嘗試基于工作過(guò)程的課程開(kāi)發(fā)

基于工作過(guò)程將工作任務(wù)轉(zhuǎn)化成學(xué)習(xí)任務(wù)，以職業(yè)活動(dòng)為核心來(lái)確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域，設(shè)置學(xué)習(xí)情境，采取教、學(xué)、做一體化的教學(xué)模式，可以將所需的知識(shí)和技能以任務(wù)驅(qū)動(dòng)的方式一體化；通過(guò)項(xiàng)目教學(xué)法，將學(xué)生置于系統(tǒng)的學(xué)習(xí)情境中，通過(guò)一系列的工作任務(wù)完成教學(xué)項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力。

3.1.2真實(shí)情境的案例教學(xué)法

在案例教學(xué)中，一部分案例是在教材里，另一部分則是教師在其它參考資料上或現(xiàn)實(shí)生活中找出來(lái)的。尤其是采用當(dāng)?shù)鼗蛑髽I(yè)真實(shí)的業(yè)務(wù)案例，使學(xué)生面臨的情境與實(shí)際企業(yè)工作情境高度一致，學(xué)生練習(xí)所使用的單據(jù)表格是企業(yè)實(shí)際應(yīng)用的業(yè)務(wù)表單，可以引起學(xué)生的好奇心，增加學(xué)生學(xué)習(xí)這門(mén)課程的興趣。通過(guò)真實(shí)化的業(yè)務(wù)模擬訓(xùn)練，讓學(xué)生業(yè)務(wù)操作達(dá)到熟練、準(zhǔn)確，實(shí)現(xiàn)學(xué)生所學(xué)與崗位所用的“零對(duì)接”。

3.2增加課時(shí)加入實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)

在實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中，利用Simtrade外貿(mào)模擬軟件開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)，該模擬軟件由5個(gè)角色組成，分別是進(jìn)口商、出口商、工廠、進(jìn)口地銀行和出口地銀行，學(xué)生分組分別扮演這5個(gè)角色，以該模擬軟件提供的實(shí)例為平成各自的單證任務(wù)。通過(guò)校內(nèi)機(jī)房的軟件模擬教學(xué)使學(xué)生增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，識(shí)別各種類型的單證，掌握國(guó)際貿(mào)易各種單據(jù)的規(guī)范格式，使學(xué)生能準(zhǔn)確的繕制各種單證，深入了解整個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，切實(shí)體會(huì)單證工作，掌握單證的制作技巧，培養(yǎng)實(shí)際操作能力，同時(shí)也彌補(bǔ)了課內(nèi)分段練習(xí)的不足，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的理解。實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的加入可有效實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)向動(dòng)手能力的轉(zhuǎn)化，做到了理論與實(shí)際相結(jié)合、知識(shí)與應(yīng)用相結(jié)合、思考與操作相結(jié)合。

3.3考試方法上采取大作業(yè)的方式

本課程的考核主要以項(xiàng)目的方式進(jìn)行，考察學(xué)生在項(xiàng)目設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程中小組合作能力、業(yè)務(wù)處理能力。考核的目的不是簡(jiǎn)單地給一個(gè)分?jǐn)?shù)，評(píng)出幾個(gè)等級(jí)，而是通過(guò)對(duì)項(xiàng)目過(guò)程和結(jié)果的分析，找到可以進(jìn)一步改進(jìn)工作的措施和辦法。

《外貿(mào)制單實(shí)務(wù)》的考試方法以大作業(yè)形式體現(xiàn)，作業(yè)分紙質(zhì)作業(yè)與電子作業(yè)兩種。紙質(zhì)作業(yè)為基礎(chǔ)理論的鞏固練習(xí)，考察學(xué)生掌握外貿(mào)單證的概念、特征、分類以及應(yīng)用環(huán)境的有關(guān)情況，電子作業(yè)則為實(shí)際操作能力訓(xùn)練，在電腦上按設(shè)計(jì)的單證格式填制相關(guān)內(nèi)容，考察學(xué)生掌握外貿(mào)單證的制單方法與制單技巧的有關(guān)情況，以上考查均與實(shí)際工作崗位要求直接掛鉤。

3.4將《外貿(mào)制單實(shí)務(wù)》課程與學(xué)生考取職業(yè)資格證結(jié)合在一起

學(xué)生在修完本課程內(nèi)容后，不僅可以參加與該課程直接對(duì)接的全國(guó)國(guó)際商務(wù)單證員資格證書(shū)考試，還可以參加相關(guān)的職業(yè)資格證書(shū)的考試，如“外貿(mào)跟單員”、“外貿(mào)報(bào)關(guān)員”“報(bào)檢員”以及“外貿(mào)業(yè)務(wù)員”等資格考試，這些職業(yè)資格考試中都涉及了單證方面的知識(shí)，通過(guò)獲取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)，對(duì)專業(yè)知識(shí)和操作技能進(jìn)行整合，將教學(xué)與考證、課程與就業(yè)有機(jī)地融合一起。

3.5整合國(guó)貿(mào)專業(yè)橫向課程資源

目前學(xué)生的專業(yè)知識(shí)還處于一種分散零碎的狀態(tài)，大部分學(xué)生自己還不能主動(dòng)將相關(guān)專業(yè)課之間的關(guān)系串聯(lián)起來(lái)，而在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中，教師又通常會(huì)將合同、信用證、匯票、提單等知識(shí)割裂講解，分開(kāi)布置任務(wù)，這樣的后果使學(xué)生對(duì)外貿(mào)單證工作不能形成一個(gè)整體性的認(rèn)識(shí)，因此需要對(duì)課程進(jìn)行整合。單證課程包含了國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、國(guó)際結(jié)算等課程的部分知識(shí)，課程應(yīng)以外貿(mào)完整流程為主線，清晰梳理外貿(mào)單證工作原理、繕制規(guī)則及作用。因此外貿(mào)制單實(shí)務(wù)課程的改革不能與其他課程割裂開(kāi)來(lái)，無(wú)論是在課堂上的手工制單還是在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室的上機(jī)模擬或者真實(shí)工作中的實(shí)際操作，學(xué)生如果要順利完成各種單證的繕制，則需綜合運(yùn)用國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電、國(guó)際結(jié)算等橫向?qū)W科的知識(shí)。整合各橫向?qū)W科知識(shí)，清晰梳理在國(guó)際貿(mào)易四大環(huán)節(jié)：交易前準(zhǔn)備、交易磋商、簽訂合同和履行合同應(yīng)具備的單據(jù)種類。

參考文獻(xiàn)

[1]王進(jìn).《外貿(mào)單證》課程理論與實(shí)踐教學(xué)改革方法[J].科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，2011，（6）.

第7篇

1 ?n程性質(zhì)

《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》課程是旅游管理專業(yè)的主干課程，是全國(guó)導(dǎo)游人員資格證考試的必考課程，是一門(mén)銜接學(xué)生專業(yè)課學(xué)習(xí)和企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)間的一門(mén)課程，也是學(xué)生就業(yè)的支撐課程。

2 課程設(shè)計(jì)的理念與思路

2.1 設(shè)計(jì)理念

該課程按照能力本位教學(xué)理念，以導(dǎo)游崗位的核心職業(yè)能力為核心，實(shí)施能力滾動(dòng)遞進(jìn)。能力滾動(dòng)遞進(jìn)課程的內(nèi)涵就是以職業(yè)能力成長(zhǎng)規(guī)律為指引，教師以導(dǎo)游崗位為依托，分析崗位所必須具備的職業(yè)核心能力，把企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為教學(xué)的載體，歸納項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的學(xué)科知識(shí)點(diǎn)，設(shè)計(jì)出若干個(gè)由易到難、滾動(dòng)遞進(jìn)式的教學(xué)項(xiàng)目，項(xiàng)目按照能力層次由“簡(jiǎn)單―具體―綜合”進(jìn)行滾動(dòng)安排，以提升學(xué)生職業(yè)能力。

第一，高職教育特點(diǎn)決定了需要開(kāi)發(fā)能力滾動(dòng)遞進(jìn)課程。

高等職業(yè)教育具有鮮明的職業(yè)性和社會(huì)性。高職院校的課程強(qiáng)調(diào)以職業(yè)能力為本位的課程模式，注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)。所以，以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力本位，培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)際工作崗位中的動(dòng)手能力和綜合職業(yè)素質(zhì)是高職教育教學(xué)的工作重心。

第二，職業(yè)化要求基于崗位化與終身化的能力遞進(jìn)培養(yǎng)。

基于崗位化與終身化的能力遞進(jìn)培養(yǎng)是受教育者職業(yè)生涯持續(xù)發(fā)展的重要保障。主動(dòng)適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)對(duì)人才職業(yè)化的需求，遵循職業(yè)化人才的成長(zhǎng)和培養(yǎng)規(guī)律，實(shí)施能力遞進(jìn)培養(yǎng)，有利于提高人才培養(yǎng)的針對(duì)性、實(shí)用性和適應(yīng)性，提升學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

第三，能力遞進(jìn)培養(yǎng)最有效方式是滾動(dòng)遞進(jìn)。

實(shí)踐論告訴我們，認(rèn)識(shí)事物本質(zhì)要通過(guò)“實(shí)踐--理論--再實(shí)踐”循環(huán)過(guò)程來(lái)進(jìn)行。《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》課程是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用型課程，是高職院校旅游管理專業(yè)的一門(mén)核心主干課程。它強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)踐工作能力，其基本目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。所以，通過(guò)單線滾動(dòng)、復(fù)合滾動(dòng)、循環(huán)滾動(dòng)，有利于加深記憶、熟能生巧，全面提升學(xué)生職業(yè)能力。

2.2 設(shè)計(jì)思路

該課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)基于導(dǎo)游崗位能力滾動(dòng)遞進(jìn)、不同接待方案真實(shí)項(xiàng)目實(shí)施的4185三維一體化課程。

第一，構(gòu)建突出職業(yè)能力遞進(jìn)培養(yǎng)的四大教學(xué)模塊。

高職旅游管理專業(yè)《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》課程培養(yǎng)目標(biāo)：通過(guò)必要的理論知識(shí)，熟練的操作技能和良好的職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，使學(xué)生具有“認(rèn)知、體驗(yàn)、綜合、準(zhǔn)職業(yè)化”四個(gè)遞進(jìn)層次的實(shí)踐能力。能力遞進(jìn)項(xiàng)目教學(xué)為《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)提供了新的方向和行之有效的教學(xué)模式，充分體現(xiàn)了高等職業(yè)教育“以能力為本位的”價(jià)值取向。學(xué)習(xí)者通過(guò)參與、體驗(yàn)、交流、分工協(xié)作等學(xué)習(xí)方式，完成一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)了由知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)到單項(xiàng)能力再到綜合能力、職業(yè)能力的遞進(jìn)。

第二，采取按照導(dǎo)游工作的18大真實(shí)業(yè)務(wù)流程和游客組成的5大典型團(tuán)隊(duì)兩個(gè)維度，細(xì)化、具化學(xué)習(xí)子情境，建設(shè)形成由220個(gè)教學(xué)子情境構(gòu)成的教學(xué)情境資源庫(kù)的三維一體化課程。

第三，企業(yè)參與課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)論述。

尋找合適的旅行社共同進(jìn)行課程深度開(kāi)發(fā)，探索建設(shè)能力滾動(dòng)遞進(jìn)課程新路子。

3 教學(xué)內(nèi)容的改革設(shè)想

3.1 課程職業(yè)能力分析

《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》課程涵蓋四級(jí)職業(yè)能力。四級(jí)能力結(jié)構(gòu)為：一級(jí)能力是認(rèn)知能力，即了解、把握導(dǎo)游原理的能力，包括認(rèn)知旅游者和旅游行為、導(dǎo)游基本原理和方法；二級(jí)能力是體驗(yàn)?zāi)芰Γw驗(yàn)點(diǎn)陪導(dǎo)游服務(wù)、段陪導(dǎo)游服務(wù)、地陪導(dǎo)游服務(wù)、全陪導(dǎo)游服務(wù)基本技能；三級(jí)能力是綜合導(dǎo)游服務(wù)基本技能，包括綜合模擬實(shí)習(xí)、導(dǎo)游拼團(tuán)、帶團(tuán)核心案例實(shí)訓(xùn)、獨(dú)立帶團(tuán)能力、合作帶團(tuán)能力以及生活服務(wù)能力；四級(jí)能力是指特殊職業(yè)能力，包括解決突發(fā)事件、VTP服務(wù)、導(dǎo)購(gòu)服務(wù)、導(dǎo)游核算、文化服務(wù)等能力。

3.2 教學(xué)內(nèi)容的組織與安排

第一，理論知識(shí)模塊的設(shè)計(jì)。

主要體現(xiàn)于認(rèn)知能力模塊，其次在其他能力模塊中進(jìn)行適當(dāng)?shù)睦碚撛忈尅?/p>

第二，實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)。

采用滾動(dòng)遞進(jìn)和“實(shí)踐―理論―實(shí)踐”思路設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。

（1）認(rèn)知能力模塊（30個(gè)情景）：10個(gè)旅游者和旅游行為問(wèn)題認(rèn)知，10個(gè)導(dǎo)游基本原理認(rèn)知，10個(gè)導(dǎo)游方法認(rèn)知。（2）體驗(yàn)?zāi)芰δK（150個(gè)情景）。

點(diǎn)陪導(dǎo)游服務(wù)（25個(gè)情景）：5處主要景觀講解、5條主要街道沿途景觀講解、5條特色街、商業(yè)街講解、5家博物館、名人故居講解、5家湘商老字號(hào)、建筑景觀講解。

段陪導(dǎo)游服務(wù)（35個(gè)情景）：5種住宿常見(jiàn)問(wèn)題處理、5種餐飲常見(jiàn)問(wèn)題處理、5種交通常見(jiàn)問(wèn)題處理、5種游覽常見(jiàn)問(wèn)題處理、5種購(gòu)物常見(jiàn)問(wèn)題處理、5種娛樂(lè)常見(jiàn)問(wèn)題處理、5種其他常見(jiàn)問(wèn)題處理。

地陪導(dǎo)游服務(wù)（50個(gè)情景）：分學(xué)生團(tuán)、老年團(tuán)、親子團(tuán)、商務(wù)團(tuán)和散拼團(tuán)的游客組成不同，設(shè)計(jì)50個(gè)學(xué)習(xí)子情景，形成50個(gè)個(gè)性化講解詞并進(jìn)行講解訓(xùn)練。

全陪導(dǎo)游服務(wù)基本技能（40個(gè)情景）：講解5處著名風(fēng)景區(qū)、5座特色城市介紹、5處著名人文景觀講解、5家國(guó)內(nèi)知名商業(yè)老字號(hào)、5家國(guó)內(nèi)大型博物館、5處國(guó)內(nèi)重要景觀牌匾、楹聯(lián)；國(guó)內(nèi)旅游分學(xué)生團(tuán)、老年團(tuán)、親子團(tuán)、商務(wù)團(tuán)和散拼團(tuán)的游客組成不同的l0案例實(shí)訓(xùn)。

（3）綜合導(dǎo)游服務(wù)基本技能模塊（30個(gè)情景）：20個(gè)綜合模擬實(shí)習(xí)案例（含12條精品線路帶團(tuán)案例），導(dǎo)游拼團(tuán)、帶團(tuán)核心案例實(shí)訓(xùn)、獨(dú)立帶團(tuán)能力、合作帶團(tuán)能力以及生活服務(wù)能力各2個(gè)共10個(gè)實(shí)訓(xùn)案例。

（4）特殊職業(yè)能力（10個(gè)情景）：解決突發(fā)事件、VTP服務(wù)、導(dǎo)購(gòu)服務(wù)、導(dǎo)游核算、文化服務(wù)各2個(gè)訓(xùn)練案例。

3.3 項(xiàng)目化教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與實(shí)施

第一，項(xiàng)目化教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)。

《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》課程針對(duì)導(dǎo)游工作過(guò)程，將導(dǎo)游實(shí)務(wù)工作劃分為導(dǎo)游前、導(dǎo)游中、導(dǎo)游后三個(gè)階段，共設(shè)計(jì)了認(rèn)知導(dǎo)游原理、導(dǎo)游基本技能、導(dǎo)游綜合技能、導(dǎo)游特殊職業(yè)技能等4個(gè)能力訓(xùn)練模塊14個(gè)項(xiàng)目。

認(rèn)知導(dǎo)游原理模塊包括：項(xiàng)目1：認(rèn)知旅游者和旅游行為；項(xiàng)目2：認(rèn)知導(dǎo)游基本原理；項(xiàng)目3：認(rèn)知導(dǎo)游基本方法。

導(dǎo)游基本技能模塊包括：項(xiàng)目4：全陪導(dǎo)游服務(wù)；項(xiàng)目5：地陪導(dǎo)游服務(wù)；項(xiàng)目6：段陪導(dǎo)游服務(wù)；項(xiàng)目7：點(diǎn)陪導(dǎo)游服務(wù)。

導(dǎo)游綜合技能模塊包括：項(xiàng)目8：綜合模擬實(shí)習(xí)；項(xiàng)目9：導(dǎo)游拼團(tuán)實(shí)訓(xùn)；項(xiàng)目10：帶團(tuán)核心案例實(shí)訓(xùn)；項(xiàng)目11：獨(dú)立帶團(tuán)；項(xiàng)目12：合作帶團(tuán)；項(xiàng)目13：生活服務(wù)。

第二，項(xiàng)目化教學(xué)的實(shí)施。

課程的教學(xué)實(shí)施以一個(gè)項(xiàng)目為單元，首先明確單元的能力目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)，之后單元教學(xué)的實(shí)施按以下步驟進(jìn)行：任務(wù)引入――下發(fā)工作任務(wù)――學(xué)生操作――小組匯報(bào)――教師歸納――深化。

第8篇

項(xiàng)目教學(xué)信息化教學(xué)職業(yè)能力

《生產(chǎn)運(yùn)作管理實(shí)務(wù)》是天津輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)的一門(mén)專業(yè)核心課程，周學(xué)時(shí)4，共計(jì)64學(xué)時(shí)。該課程是針對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃員、生產(chǎn)調(diào)度職業(yè)崗位的任職要求所設(shè)置的教學(xué)做一體課程，其主要任務(wù)是使學(xué)生掌握生產(chǎn)運(yùn)作管理與企業(yè)其它職能管理，如財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等之間的關(guān)系，學(xué)會(huì)根據(jù)生產(chǎn)部門(mén)的運(yùn)作流程、設(shè)計(jì)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)、對(duì)預(yù)測(cè)驅(qū)動(dòng)式生產(chǎn)運(yùn)作、訂單驅(qū)動(dòng)式生產(chǎn)運(yùn)作進(jìn)行管理，掌握生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)優(yōu)化，提高生產(chǎn)管理能力，能夠解決生產(chǎn)運(yùn)作實(shí)際問(wèn)題。

一、課程培養(yǎng)目標(biāo)

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)掌握企業(yè)選址方法、生產(chǎn)計(jì)劃編制方法、生產(chǎn)日程管理方法、物料管理方法、了解企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理與質(zhì)量管理技術(shù)，具備安全生產(chǎn)意識(shí)、良好的語(yǔ)言溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，時(shí)間管理、自我學(xué)習(xí)與獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，養(yǎng)成踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)，能夠應(yīng)用信息管理手段開(kāi)展企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃管理、車間資源管理，勝任企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)調(diào)度職業(yè)崗位

（一）本課程的學(xué)習(xí)要求學(xué)生具備以下專業(yè)能力

能夠根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，為企業(yè)項(xiàng)目生產(chǎn)和服務(wù)的選址與布局；編制主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）、能力需求計(jì)劃（CRP）、編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃；能夠?qū)ζ髽I(yè)物料進(jìn)行管理；能夠?qū)υO(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)等設(shè)備管理；利用5S管理、定置管理、目視管理與看板管理方法對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理；對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理具備一定認(rèn)知。

（二）要求學(xué)生具備以下方法能力

制定工作計(jì)劃能力；能根據(jù)工作任務(wù)的需要使用各種信息媒體，獨(dú)立收集、查閱信息資料；能根據(jù)工作任務(wù)的目標(biāo)要求，合理進(jìn)行任務(wù)分析，制定工作計(jì)劃有步驟地開(kāi)展工作，并做好個(gè)步驟的預(yù)期與評(píng)估；能分析工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，并提出解決問(wèn)題的方案、流程；善于總結(jié)，能夠舉一反三，不斷探索實(shí)踐，能自主學(xué)習(xí)新知識(shí)，將新技術(shù)應(yīng)用到工作中。

（三）要求學(xué)生具備以下社會(huì)能力目標(biāo)

具有良好的社會(huì)責(zé)任感、工作責(zé)任心、積極主動(dòng)參與到工作中；具有團(tuán)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，主動(dòng)與人合作、溝通和協(xié)商。具備良好的職業(yè)道德，按生產(chǎn)管理規(guī)范、安全操作的要求開(kāi)展工作；具有較強(qiáng)的環(huán)境意識(shí)。

二、本課程傳統(tǒng)教學(xué)存在的問(wèn)題

本課程是工商企業(yè)管理專業(yè)的一門(mén)專業(yè)核心課程，在傳統(tǒng)的教學(xué)過(guò)程中存在下列問(wèn)題：

（一）認(rèn)知模糊

學(xué)生在課堂上，沒(méi)有體驗(yàn)或認(rèn)識(shí)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程。從認(rèn)識(shí)上很難清晰的理解或掌握生產(chǎn)過(guò)程的方方面面。通過(guò)教師課堂講解，很難讓學(xué)生充分掌握產(chǎn)生相關(guān)知識(shí)，

（二）學(xué)習(xí)目的不清

天津輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)主要面向中小型企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)崗位，從事生產(chǎn)計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量管理、客戶管理等崗位工作。有些同學(xué)認(rèn)為以后不去這樣的企業(yè)，上課就可以不聽(tīng)，不去學(xué)習(xí)。

（三）學(xué)習(xí)動(dòng)力不足

學(xué)生在上課過(guò)程中的注意力會(huì)隨著時(shí)間而不斷減弱，當(dāng)前，手機(jī)不斷智能化，學(xué)生上課過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)使用手機(jī)玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)、看視頻、新聞等等。對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的關(guān)注度不斷下降。在這種形式下，上課以教師活動(dòng)為中心，以教師講、學(xué)生聽(tīng)的形式為主，再高明的教師，即使把內(nèi)容講得十分清晰明了，沒(méi)有學(xué)生大腦的接收、加工和組合也是枉然。學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足使得學(xué)生更愿意去看手機(jī)、睡覺(jué)或聽(tīng)音樂(lè)而不是去聽(tīng)課，去思考或積極回答老師提問(wèn)。

三、課程教學(xué)改革

《生產(chǎn)運(yùn)作管理實(shí)務(wù)》課程在原來(lái)課程教學(xué)基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)，對(duì)原有課程教學(xué)進(jìn)行改革。

（一）與行業(yè)企業(yè)合作共同開(kāi)發(fā)課程

本課程在對(duì)濱海新區(qū)制造業(yè)企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)樂(lè)金電子（天津）電器有限公司空調(diào)機(jī)生產(chǎn)總監(jiān)張鎖柱、天津市金蝶軟件有限公司總監(jiān)李翔、天士力藥業(yè)有限公司生產(chǎn)總監(jiān)蔡金勇共同設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)課程。在生產(chǎn)與物流實(shí)訓(xùn)中心引入企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)方式，構(gòu)建職業(yè)情境。同時(shí)，本課程在教學(xué)初期會(huì)組織學(xué)生深入企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，使學(xué)生深刻理解企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程，積極思考與生產(chǎn)相關(guān)的各個(gè)方面。我們參觀的主要企業(yè)有：天士力藥業(yè)有限公司、天津伊利乳業(yè)有限責(zé)任公司、金威啤酒（天津）有限公司等企業(yè)。

（二）基于工作過(guò)程開(kāi)發(fā)課程內(nèi)容

分析企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理過(guò)程的典型工作任務(wù)，按照工作過(guò)程的邏輯關(guān)系，形成工作過(guò)程鏈，工作任務(wù)（項(xiàng)目）為工作過(guò)程鏈上的節(jié)點(diǎn)。課程教學(xué)內(nèi)容按照完成工作任務(wù)（項(xiàng)目）的要求，根據(jù)工學(xué)結(jié)合的原則，進(jìn)行教學(xué)做一體的內(nèi)容整合。

課程內(nèi)容按照生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)認(rèn)知、設(shè)計(jì)、預(yù)測(cè)驅(qū)動(dòng)式生產(chǎn)運(yùn)作管理、訂單驅(qū)動(dòng)式生產(chǎn)運(yùn)作管理、生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)優(yōu)化過(guò)程，在內(nèi)容上形成五個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。

（三）注重信息化教學(xué)

課程建立了自主學(xué)習(xí)平臺(tái)，學(xué)生可以利用該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)、虛擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)訓(xùn)練、作業(yè)提交、互動(dòng)交流、在線測(cè)試，以及素材資源庫(kù)、試題庫(kù)的學(xué)習(xí)。學(xué)生實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，能夠?qū)ψ晕覍?shí)訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，系統(tǒng)能夠智能分析任務(wù)結(jié)果，并自動(dòng)統(tǒng)計(jì)參加實(shí)訓(xùn)次數(shù)及具體時(shí)間明細(xì)。

課程建立了3D企業(yè)管理情景實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)，系統(tǒng)以典型工作任務(wù)的完整工作過(guò)程為載體，利用角色轉(zhuǎn)換、上崗操作、業(yè)務(wù)路線選擇、單據(jù)填寫(xiě)等功能，學(xué)生以3D游戲模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，給學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中設(shè)計(jì)必要的能夠獲得成就感的激勵(lì)機(jī)制，這樣能夠促進(jìn)他們內(nèi)在動(dòng)機(jī)的形成。整個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了融職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)判斷、業(yè)務(wù)處理、實(shí)務(wù)操作、評(píng)價(jià)反饋、教學(xué)管理為一體的實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)教學(xué)功能。

課程建設(shè)FLASH課堂，把企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)用動(dòng)畫(huà)的形式，幽默的展現(xiàn)給學(xué)生，本課程共22個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)，共建設(shè)了2個(gè)FLASH動(dòng)畫(huà)，供學(xué)生學(xué)習(xí)和理解。課程還建有為微信平臺(tái)，通過(guò)二維碼，學(xué)生手機(jī)能夠進(jìn)入平臺(tái)學(xué)習(xí)。

（四）采用項(xiàng)目教學(xué)，提升學(xué)生職業(yè)能力

按照工作過(guò)程的實(shí)際情況和學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的規(guī)律性，采取項(xiàng)目導(dǎo)向的教學(xué)方法。項(xiàng)目安排由易到難，項(xiàng)目教學(xué)遵循資訊、決策、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)估六個(gè)步驟進(jìn)行。課程的教學(xué)按照企業(yè)真實(shí)的生產(chǎn)運(yùn)作項(xiàng)目的準(zhǔn)備、計(jì)劃、實(shí)施、優(yōu)化過(guò)程安排教學(xué)進(jìn)度，要求學(xué)生以小組形式進(jìn)行模擬企業(yè)創(chuàng)業(yè)，完成項(xiàng)目的選址、編制項(xiàng)目的生產(chǎn)計(jì)劃、日程管理、物料管理、現(xiàn)場(chǎng)管理與質(zhì)量管理方案，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)成果可見(jiàn)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。

（五）以學(xué)生為主體，教學(xué)方法多樣化

第9篇

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，課程總目標(biāo)是：通過(guò)理論和實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)教學(xué)，使學(xué)生掌握珠寶營(yíng)業(yè)員銷售服務(wù)技巧和商務(wù)活動(dòng)策劃，能夠運(yùn)用到今后的實(shí)際工作中。該門(mén)課程的內(nèi)容主要包括：銷售禮儀、銷售過(guò)程中的售前準(zhǔn)備、售中活動(dòng)、售后服務(wù)、珠寶首飾的經(jīng)營(yíng)與管理、珠寶首飾企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的策劃等。通過(guò)理論講解和實(shí)訓(xùn)操作兩方面，全方面提高學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握。在實(shí)訓(xùn)操作方面，分為7個(gè)能力培訓(xùn)項(xiàng)目，重點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)生的實(shí)際操作能力。在本課程的考核方面，由于理論教學(xué)的目的也是為了最終的實(shí)際應(yīng)用，我們將教學(xué)評(píng)價(jià)包括兩方面內(nèi)容，過(guò)程考核和期末考試。技能考試的成績(jī)占較大比重，所以過(guò)程考核占60%，期末筆試占40%。

2探索與實(shí)踐

2.1如何提高學(xué)生實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的參與度

在實(shí)訓(xùn)部分，主要采用了項(xiàng)目化教學(xué)，將實(shí)際的營(yíng)銷過(guò)程分解成不同的模塊來(lái)進(jìn)行，包括：貨品擺放、儀容儀表整理、營(yíng)銷策劃、POP廣告制作等；在實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中還借鑒了企業(yè)拓展培訓(xùn)項(xiàng)目，為后續(xù)的教學(xué)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，我們充分利用珠寶營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室，讓學(xué)生提前親歷珠寶銷售現(xiàn)場(chǎng)，感受銷售氛圍，并將課堂所學(xué)通過(guò)實(shí)訓(xùn)室得以實(shí)現(xiàn)，提高了教學(xué)效果。從以往的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，在實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)學(xué)生的參與度不夠高，為了解決這一問(wèn)題，在課程的開(kāi)始借鑒了企業(yè)拓展培訓(xùn)的項(xiàng)目，將學(xué)生分成不同的團(tuán)隊(duì)。在后面的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，每個(gè)模塊都設(shè)置不同的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和考核評(píng)比，考核結(jié)束給每個(gè)團(tuán)隊(duì)評(píng)分，評(píng)分將直接和期末的考評(píng)分?jǐn)?shù)掛鉤。一方面，劃分團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)對(duì)于學(xué)生在實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的參與有所監(jiān)督，教師在組織實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目過(guò)程中，管理起來(lái)更方便；另一方面，給每個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置一個(gè)評(píng)比環(huán)節(jié)，可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高參與度、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。

2.2如何組織每個(gè)實(shí)訓(xùn)模塊的考核

每個(gè)實(shí)訓(xùn)模塊都有相應(yīng)的任務(wù)，設(shè)置和組織好考核任務(wù)非常關(guān)鍵。比如銷售技巧訓(xùn)練模塊，設(shè)置了銷售技巧PK賽，事先準(zhǔn)備好題目，題目：A.一對(duì)情侶買(mǎi)訂婚戒指，男方不舍得花錢(qián)，女方想買(mǎi)貴點(diǎn)的，雙方發(fā)生爭(zhēng)吵；B.一位顧客買(mǎi)了一個(gè)月的K金項(xiàng)鏈斷了，很生氣，來(lái)店里處理客訴；C.今天是促銷第一天，店里的顧客很多，忙不過(guò)來(lái)，其中有顧客等得不耐煩了；D.有一位男士給太太選結(jié)婚紀(jì)念日的禮物。每個(gè)小組抽取一個(gè)題目，進(jìn)行銷售技巧的演練。要求所有同學(xué)都參與不同的角色扮演，討論時(shí)間10分鐘，表演時(shí)間15分鐘。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：表演的投入，銷售技巧運(yùn)用的熟練程度等。考核成績(jī)以小組自評(píng)，互評(píng)，老師打分，最后給出綜合分?jǐn)?shù)。每個(gè)實(shí)訓(xùn)模塊都設(shè)置這樣可以量化的考核，學(xué)生在動(dòng)手完成任務(wù)的同時(shí)也掌握了教學(xué)內(nèi)容。

2.3如何運(yùn)用好各種教學(xué)手段

實(shí)務(wù)課程教學(xué)強(qiáng)調(diào)互動(dòng)教學(xué)，即落實(shí)學(xué)生的主體地位，體現(xiàn)教師的主導(dǎo)作用，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、參與性和創(chuàng)造性，強(qiáng)化學(xué)生間、教師間、師生間的多維交互，完成“自學(xué)、導(dǎo)學(xué)、助學(xué)和促學(xué)”相互聯(lián)系的教學(xué)過(guò)程。教師要不斷改進(jìn)和優(yōu)化教學(xué)方法，善于激發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，創(chuàng)造條件引導(dǎo)學(xué)生利用一切機(jī)會(huì)、時(shí)間，以各種形式參與到教學(xué)之中，使學(xué)生能主動(dòng)參與、主動(dòng)探索、主動(dòng)思考、主動(dòng)實(shí)踐，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，各方面的素質(zhì)和諧全面地發(fā)展。課程教學(xué)手段強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代化，教學(xué)方法強(qiáng)調(diào)多樣化。

課程教學(xué)根據(jù)項(xiàng)目教學(xué)的特點(diǎn)，將教學(xué)內(nèi)容分解為若干個(gè)項(xiàng)目，根據(jù)知識(shí)內(nèi)容的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)、組織多種教學(xué)手段和教學(xué)方法，突出高職教學(xué)的鮮明特色。（1）全程滲透案例分析討論：重視典型案例的學(xué)習(xí)，通過(guò)案例講解、分析、討論，教給學(xué)生正確的思路，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。（2）啟發(fā)、互動(dòng)式教學(xué)：改革“灌輸式”和過(guò)分偏重講授的教學(xué)方法，充分利用情境教學(xué)的優(yōu)越性，讓同學(xué)們進(jìn)入情景，引導(dǎo)他們進(jìn)入角色。不時(shí)地提出問(wèn)題，讓同學(xué)思考，讓學(xué)生討論，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、能動(dòng)性與積極性。（3）情景模擬教學(xué)：比如在講銷售技巧單元，給每個(gè)團(tuán)隊(duì)設(shè)置一個(gè)情景，如設(shè)置一位顧客買(mǎi)了一個(gè)月的K金項(xiàng)鏈斷了，很生氣，來(lái)店里處理客訴，要求團(tuán)隊(duì)的每個(gè)學(xué)生扮演一個(gè)角色，來(lái)處理客訴的問(wèn)題。

3結(jié)論