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[關(guān)鍵詞]制藥企業(yè) 信息化建設(shè) 現(xiàn)狀和發(fā)展
中圖分類號：R9 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）23-0314-01
一、闡述制藥企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
在制造企業(yè)開始初步的信息化建設(shè)后，其生產(chǎn)、管理和運行的全過程都發(fā)生了變化。因為制藥業(yè)的信息化建設(shè)是制藥企業(yè)利用了網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)等現(xiàn)代化的信息技術(shù)，深度開發(fā)和廣泛利用了信息資源，不斷提高了其生產(chǎn)效率和管理水平還有經(jīng)濟(jì)效益，實現(xiàn)了生產(chǎn)和管理的信息化。現(xiàn)階段的制藥企業(yè)信息化的發(fā)展現(xiàn)狀是：目前企業(yè)在開始進(jìn)行信息化建設(shè)后，自身管理信息系統(tǒng)更加完善了，整理和支配信息更便利化，在制藥過程中的應(yīng)用更廣泛和普遍，管理升級。制藥企業(yè)的信息技術(shù)水平提高顯著，使得其資源管理得到優(yōu)化，高層管理人員能更快捷地通過信息系統(tǒng)獲得企業(yè)發(fā)展更為詳細(xì)的信息，進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和作出正確的決策。同時，信息化的制藥企業(yè)可以通過詳細(xì)的豐富的信息系統(tǒng)獲取和企業(yè)相關(guān)的信息，和社會交流信息，并與時俱進(jìn)更新企業(yè)內(nèi)部的信息。另外，制藥企業(yè)的信息化建設(shè)實現(xiàn)了制藥企業(yè)全面數(shù)字化的生產(chǎn)和管理，其又以電子商務(wù)的新形式開拓了更廣大的業(yè)務(wù)范圍。事實上，制藥企業(yè)在信息化建設(shè)后的確提升了自身的經(jīng)濟(jì)效益和工作效率，核心競爭力也得到提高，但是我國本身的信息化水平并不算高，制藥企業(yè)的信息化建設(shè)也只是停留在初級或中級階段，發(fā)展現(xiàn)狀良好但仍存在問題亟待解決和完善，以便制藥企業(yè)的信息化建設(shè)更規(guī)模化地發(fā)展。
二、分析制藥企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的原因
由于現(xiàn)階段我國的信息化的水平不高，制藥企業(yè)的發(fā)展快、需求大，而信息化的建設(shè)慢，水平低，和發(fā)展要求不相符。加上制藥企業(yè)本身的信息化的管理機(jī)制較落后，導(dǎo)致制藥企業(yè)的管理單一，效率低下，也不奏效。制藥企業(yè)之間還有和社會的聯(lián)系和交流并不多，也不能用信息化技術(shù)來實現(xiàn)發(fā)展，有時候信息交接的過程中還常常出現(xiàn)錯誤。獲得信息和處理信息的速度完全和企業(yè)發(fā)展速度不一致。簡單的人工交流途徑遠(yuǎn)不及信息化建設(shè)后所進(jìn)行的交流那么便捷，這種閉塞的聯(lián)系也導(dǎo)致制藥企業(yè)無法獲悉最新的醫(yī)療信息，無法便捷地獲知現(xiàn)今市場對醫(yī)藥的需求，得到顧客的反饋建議，從而做出調(diào)整和改變。而只有在制藥企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)后，才能做到快速準(zhǔn)確地收集相關(guān)信息，了解更多社會的情況和發(fā)展趨勢。其次，由于制藥企業(yè)的工作特點，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)都是分層進(jìn)行，各個環(huán)節(jié)獨立完成后才綜合起來運作的，這樣的工作方式有時候會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部各個部門和環(huán)節(jié)相對來說過于獨立，聯(lián)系過少，即使在同一內(nèi)部卻互不了解，產(chǎn)生了溝通上的困難，不能相互協(xié)調(diào)地完成任務(wù)，所以在信息化建設(shè)后企業(yè)的內(nèi)部信息進(jìn)行了流通后，聯(lián)系會更加密切，便于各個部門工作和環(huán)節(jié)互相溝通和開展工作，更加便利地進(jìn)行日常工作。除此之外，制藥企業(yè)的高層管理人員對信息化建設(shè)不夠重視，甚至可以說是國內(nèi)整個發(fā)展形勢中都存在著這樣的意識上的問題，對需要進(jìn)行信息化建設(shè)的意識和概念薄弱，并產(chǎn)生認(rèn)知誤差，再加上制藥企業(yè)對人力、物力和財力的投入不夠，在信息化建設(shè)方面的投資過少，所以導(dǎo)致制藥企業(yè)的信息化建設(shè)程度和水平仍然是比較低的。因此，制藥企業(yè)的信息化發(fā)展有利于對企業(yè)的管理和發(fā)展，完善其生產(chǎn)和管理還有售后服務(wù)的全過程，提高了制藥企業(yè)的生產(chǎn)效率，從而降低其生產(chǎn)成本，實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化，并確定制藥企業(yè)結(jié)合信息化建設(shè)后的未來的發(fā)展方向。
三、探討制藥企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展
制藥企業(yè)要實現(xiàn)信息化，需要轉(zhuǎn)變現(xiàn)階段仍未適應(yīng)信息化建設(shè)的半信息化模式，逐步適應(yīng)社會的發(fā)展并向著全信息化的方向發(fā)展，全面實現(xiàn)制藥企業(yè)管理的信息化和自動化還有標(biāo)準(zhǔn)化。利用網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)等信息化技術(shù)對企業(yè)內(nèi)部的信息資料進(jìn)行整合，輸入系統(tǒng)，方便隨時調(diào)配和查找信息。高層管理人員重視信息化建設(shè)重要性，勿忽視其力量，作出正確的決策和領(lǐng)導(dǎo)，堅持大規(guī)模地信息化建設(shè)，改善其落后的內(nèi)部信息管理機(jī)制，合理配置資源，實現(xiàn)信息共享，并適時加大與外界社會的信息聯(lián)系和交流，方便獲取相關(guān)資訊。在制藥企業(yè)內(nèi)部，充分利用企業(yè)資源進(jìn)行信息建設(shè)，加大人力、物力和財力的投入，購買先進(jìn)設(shè)備和配套設(shè)施完善信息，進(jìn)行信息化建設(shè)和管理，提高工作效率，從而讓企業(yè)降低成本，獲得更大利潤。另外，由于專業(yè)性的信息技術(shù)人才缺乏，現(xiàn)有的信息人才也不能滿足制藥企業(yè)的發(fā)展需求，阻滯了制藥業(yè)的信息化建設(shè)，再加上這類型專業(yè)的人才只專注于信息技術(shù)的開發(fā)與運用，對制藥行業(yè)不甚了解，所以培養(yǎng)信息化技術(shù)和制藥知識兼?zhèn)涞男滦腿瞬攀钱?dāng)前發(fā)展關(guān)鍵，也是適應(yīng)和加大制藥企業(yè)的信息化建設(shè)的需要。同時，企業(yè)還需要對內(nèi)部所有員工普及信息技術(shù)方面的知識，讓他們掌握最基本的信息技術(shù)知識，可以熟練地運用和操作與制藥相關(guān)的軟件系統(tǒng)，提高員工們的工作效率。其次，在大環(huán)境背景下，制藥企業(yè)信息化建設(shè)需要國家和政府的支持，出臺相關(guān)政策和制度，扶持和幫助制藥企業(yè)開展深入的信息化建設(shè)，推動其進(jìn)一步的發(fā)展。
四、總結(jié)
本文首要闡述了制藥行業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和其存在的問題，再進(jìn)一步分析了制藥企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的原因，最后對其應(yīng)如何發(fā)展信息化技術(shù)做出探討。實際上，制藥企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)順應(yīng)了社會的發(fā)展，遵循了現(xiàn)今社會制藥行業(yè)對其新的要求，使得企業(yè)能在完善生產(chǎn)和管理后也能更好地服務(wù)百姓了。所以，現(xiàn)代社會的發(fā)展不能脫離信息化技術(shù)，為加快制藥行業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)便利化和安全的制藥過程，推進(jìn)制藥企業(yè)的信息化建設(shè)是勢在必行的，并具有重要的理論意義和現(xiàn)實意義的。
參考文獻(xiàn)
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[關(guān)鍵詞]信息化；云計算；中小企業(yè)
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.12.050
[中圖分類號]F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2015）12-00-01
1 中小企業(yè)、云計算的相關(guān)概念闡述
1.1 中小企業(yè)的范疇
中小企業(yè)，又稱中小型企業(yè)或中小企，它是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模都比較小的經(jīng)濟(jì)單位。目前，中小企業(yè)已成為我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，其特點是規(guī)模小、市場份額較小、資金技術(shù)相對薄弱、所有者親自管理、企業(yè)獨立運行。
1.2 云計算的概念
現(xiàn)階段廣為接受的是美國國家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院（NIST）定義：云計算是一種按使用量付費的模式，這種模式提供可用的、便捷的、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問，進(jìn)入可配置的計算資源共享池，這些資源能夠被快速提供，只需投入很少的管理工作。因此，中小型企業(yè)可以在云計算環(huán)境下充分運用各種云服務(wù)，尤其是一些具有針對性業(yè)務(wù)的云服務(wù)，從而進(jìn)一步提高企業(yè)的信息化水平。
2 中小企業(yè)云計算信息化的建設(shè)現(xiàn)狀
2.1 中小企業(yè)對信息化的需求具有鮮明的特點
中小企業(yè)因企業(yè)規(guī)模和資金水平限制，與大型企業(yè)相比，其信息化需求具有一次性投入資金不足、看重短期回報、對信息化產(chǎn)品實用性要求較高、個性化需求量大、靈活性需求較大等鮮明特點。
2.2 中小企業(yè)的信息化意識有所提升。
在信息化高速發(fā)展的大背景下，中小企業(yè)迅速加入信息化的浪潮，在這一過程中，企業(yè)自身的信息化意識有了顯著提升，各項資金預(yù)算和人才分配有計劃性地向企業(yè)的信息部門傾斜。中小企業(yè)信息化建設(shè)呈現(xiàn)出欣欣向榮的發(fā)展趨勢。
2.3 各中小企業(yè)在信息化層面存在著很大差異
造成這種差異的原因來自許多方面，例如，企業(yè)管理者對信息化以及信息化的作用有著不同的認(rèn)識和見解；又如，傳統(tǒng)行業(yè)在信息化的過程中，遇到缺乏專業(yè)人才、體系不完善等問題，導(dǎo)致自身的運營體系被破壞，而又未形成新的良好的運營體系的狀況。
3 中小企業(yè)云計算信息化的SWOT分析
3.1 優(yōu) 勢（Strength）
第一，中小企業(yè)的企業(yè)規(guī)模較小，信息環(huán)境不復(fù)雜，通過云計算實現(xiàn)信息化的風(fēng)險較小。第二，中小企業(yè)的業(yè)務(wù)流程較為簡單，對信息系統(tǒng)的功能需求相對單一。第三，中小企業(yè)可以將自己的信息系統(tǒng)集成外包給云計算服務(wù)商，避免投入大量的人力物力構(gòu)建自己的信息系統(tǒng)。
3.2 劣 勢（Weakness）
第一，當(dāng)下我國的云計算水平還不夠高，相關(guān)技術(shù)瓶頸尚未突破。第二，中小企業(yè)利用云計算實現(xiàn)信息化存在一定的安全隱患。第三，中小企業(yè)的工作人員缺乏對云計算及信息化的必要知識儲備。
3.3 機(jī) 會（Opportunity）
第一，各大科研機(jī)構(gòu)和高等院校面向云計算的技術(shù)研發(fā)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展，可以提供充足的技術(shù)保障。第二，國家已將云計算列入“十二五規(guī)劃”，在政策和資金上大力支持云計算的發(fā)展。第三，信息管理相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生逐年增長，提供了專業(yè)人才支持。
3.4 威 脅（Threat）
第一，當(dāng)下中小企業(yè)本身的信息化程度較低，不能很好地發(fā)揮云計算的優(yōu)勢。第二，初期投入的成本較高，對中小企業(yè)的資金鏈具有一定的沖擊性。
4 云計算條件下中小企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展要求
4.1 明確企業(yè)自身的信息化目標(biāo)
中小企業(yè)要制定符合自身發(fā)展和需求特點的信息化戰(zhàn)略目標(biāo)，從自身體制、技術(shù)特點、管理水平、人才儲備、所處行業(yè)水平等各個方面衡量自身的發(fā)展需求，制定企業(yè)業(yè)務(wù)層面、戰(zhàn)術(shù)層面、戰(zhàn)略層面的信息化目標(biāo)。
4.2 提高云計算服務(wù)的安全水準(zhǔn)
對于云計算可能給中小企業(yè)帶來的風(fēng)險要引起足夠的重視。中小企業(yè)通過云計算實現(xiàn)信息化的安全風(fēng)險來自企業(yè)自身的安全防范水平、云計算第三方服務(wù)提供商等各個環(huán)節(jié)。企業(yè)自身應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)安全意識，提升對安全密鑰的重視程度；云計算服務(wù)提供商應(yīng)努力提升安全水平，及時發(fā)現(xiàn)并排除潛在的安全隱患。
4.3 加強(qiáng)員工的信息意識和基本能力
中小企業(yè)通過云計算方式實現(xiàn)企業(yè)自身信息化發(fā)展的核心在于企業(yè)的員工，企業(yè)員工的信息化意識和信息管理的基本能力將直接影響企業(yè)信息化建設(shè)的整體水平。因而，中小企業(yè)要從管理理念、企業(yè)文化氛圍、員工激勵制度、內(nèi)部培訓(xùn)制度等多方面入手，促使員工提高信息意識和基本能力。
5 結(jié) 語
在云計算的條件下，中小企業(yè)實現(xiàn)自身的信息化發(fā)展面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。只有緊跟時展潮流，樹立積極的信息化意識，及時發(fā)現(xiàn)并解決云計算運行過程中的不足，發(fā)揮自身優(yōu)勢，才能幫助中小企業(yè)在云計算的大環(huán)境中贏得長遠(yuǎn)發(fā)展。
主要參考文獻(xiàn)
【關(guān)鍵詞】企業(yè)信息化建設(shè) 競爭力 問題 對策
在社會文明不斷進(jìn)步的影響下，信息技術(shù)在社會當(dāng)中體現(xiàn)出越來越重要的作用。通過信息化的管理方式能夠使企業(yè)的管理得到優(yōu)化，節(jié)省物力和人力。然而，在目前形勢下，企業(yè)信息化建設(shè)當(dāng)中還存在一系列的問題，這不利于企業(yè)信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。為此，探究企業(yè)信息化建設(shè)存在問題的對策，能夠促進(jìn)企業(yè)的健康和穩(wěn)定發(fā)展。
1 企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題
1.1 企業(yè)的有關(guān)人員沒有認(rèn)識到信息化建設(shè)的重要意義
充分與正確地認(rèn)識企業(yè)的信息化建設(shè)是首要的，認(rèn)識不到位，就會使得行動的積極性大大地降低，很多人未能夠充分地意識到企業(yè)信息化建設(shè)的重要性：有效地管理企業(yè)、價值較大的輔助決策信息的提供、較高的準(zhǔn)確性和較快的速度等，感覺不實施企業(yè)的信息化建設(shè)，依舊能夠管理好企業(yè)。因此，對企業(yè)的信息化建未能夠引起高度的重視。一部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)信息化建設(shè)的一開始的時候，懷有過高的期望值，希望大大地增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，可是當(dāng)需要投入較多成本的時候，在沒有看到顯著經(jīng)濟(jì)效益的過程中便失去了信心，他們的目光不夠長遠(yuǎn)，這阻礙了企業(yè)信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。
1.2 技術(shù)上的缺陷
企業(yè)的信息化建設(shè)離不開計算機(jī)基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)、技術(shù)基礎(chǔ)，可是一部分企業(yè)由于技術(shù)水平和管理標(biāo)準(zhǔn)比較低，員工的計算機(jī)水平不高，這會使得企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)失真或者是殘缺，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的缺失，就不利于企業(yè)信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。同時，企業(yè)的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)不夠健全，這不利于企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)信息的共享。與此同時，行業(yè)間的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)也是不一樣的，這導(dǎo)致行業(yè)之間不方便使用信息，這大大降低了企業(yè)信息化建設(shè)的效率。
1.3 缺少信息化建設(shè)的人才
在企業(yè)信息化建設(shè)當(dāng)中，關(guān)鍵需要人才的支持。企業(yè)信息化建設(shè)少不了一些能夠應(yīng)用與研究信息技術(shù)，促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，以及具備實踐能力與創(chuàng)新意識的復(fù)合型人才。然而，在實施企業(yè)信息化建設(shè)的時候，一部分企業(yè)存在“輕人才、輕管理、重技術(shù)”的傾向，缺少有效的人才激勵政策，嚴(yán)重地缺少復(fù)合型的人才。這使得一方面企業(yè)的復(fù)合型人才嚴(yán)重地流失；另一方面較難將優(yōu)秀的信息化人才吸引進(jìn)來。這些都阻礙了企業(yè)信息化建設(shè)的正常進(jìn)行。
1.4 企業(yè)的信息化建設(shè)不能夠?qū)崿F(xiàn)理想的效果
在企業(yè)實施信息化建設(shè)的時候，很多的企業(yè)未能夠意識到信息技術(shù)僅僅是方式，企業(yè)的需要才是最為關(guān)鍵的，他們一味地追求系統(tǒng)全和大的功能，這導(dǎo)致企業(yè)的信息化系統(tǒng)跟自身的管理和業(yè)務(wù)流程存在很大的差別，從而不能夠?qū)崿F(xiàn)理想的效果，最終導(dǎo)致投資的浪費與設(shè)備的閑置。而且，在企業(yè)實施信息化建設(shè)當(dāng)中，缺少具備管理特色，套用和照搬信息化技術(shù)，系統(tǒng)的需求研究不夠，導(dǎo)致企業(yè)的信息化系統(tǒng)缺少實用性與針對性，因而不能夠?qū)崿F(xiàn)理想的效果。
2 解決企業(yè)信息化建設(shè)中存在問題的對策
2.1 提高企業(yè)信息化建設(shè)的思想意識
在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程當(dāng)中，思想意識的差異能夠影響著行為，想要更好地實施企業(yè)的信息化建設(shè)，一定要提高認(rèn)識。傳統(tǒng)意義上的思想觀念對企業(yè)的發(fā)展是不利的，它對領(lǐng)導(dǎo)與員工的思想造成了束縛，消極地影響著企業(yè)信息的傳輸，因此一定要樹立新型的思想意識。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要明白信息化建設(shè)的重大意義，以使所有的領(lǐng)導(dǎo)、員工認(rèn)識到企業(yè)信息化建設(shè)的重大意義和必要性，進(jìn)而能夠從思想意識上引起高度的重視。此外，還應(yīng)當(dāng)應(yīng)用和傳播信息化建設(shè)的思想，以使企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工意識到企業(yè)信息化建設(shè)的長期性和艱巨性。
2.2 做好規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)工作
為了保障企業(yè)信息化建設(shè)的正常進(jìn)行，應(yīng)當(dāng)對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、采集，只有確保數(shù)據(jù)庫的準(zhǔn)確性和全面性，企業(yè)才能夠?qū)嵤┯行У毓芾怼Ｆ髽I(yè)需要制定全面的、先進(jìn)的信息化標(biāo)準(zhǔn)，以保障數(shù)據(jù)采集的標(biāo)準(zhǔn)性，全面性和真實性。從目前的形勢來看，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的發(fā)展現(xiàn)狀，以及國家和行業(yè)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，跟企業(yè)一起制定出目前的標(biāo)準(zhǔn)。與此同時，每個行業(yè)之間需要加強(qiáng)溝通和交流，以便于每個行業(yè)之間實現(xiàn)信息的共享。
2.3 復(fù)合型人才的培養(yǎng)與引進(jìn)
企業(yè)的信息化建設(shè)離不開技術(shù)過硬、知識結(jié)構(gòu)合理、又懂得管理的復(fù)合型人才。這就需要企業(yè)實施一系列有效的策略，通過各種渠道和形式，引進(jìn)和培養(yǎng)人才，以提高企業(yè)信息化建設(shè)人員的綜合素質(zhì)。針對企業(yè)缺少的關(guān)鍵性人才，企業(yè)應(yīng)當(dāng)大力引進(jìn)。不管企業(yè)是引進(jìn)人才，還是培養(yǎng)人才，都應(yīng)當(dāng)創(chuàng)建企業(yè)信息化建設(shè)的用人制度，以能夠創(chuàng)設(shè)引進(jìn)人才，用好人才和留住人才的氛圍。針對一部分不但懂得信息技術(shù)，而且懂得管理企業(yè)的復(fù)合型人才，應(yīng)當(dāng)給他們施加壓力，以更加有效地體現(xiàn)出他們的作用來。
2.4 應(yīng)用和開發(fā)信息資源，使信息孤島消除
當(dāng)前形勢下，我國企業(yè)信息資源的應(yīng)用效率不高。不少的企業(yè)表示，企業(yè)的信息化建設(shè)滯后，還存在著信息孤島的情況，還有的企業(yè)表示“企業(yè)的部門之間各行其是，缺少一致規(guī)劃的信息系統(tǒng)開發(fā)，共享數(shù)據(jù)比較困難，效率比較低，資源浪費嚴(yán)重，較高的生產(chǎn)成本阻礙了企業(yè)的發(fā)展”。信息資源是一種重要的戰(zhàn)略資源，信息化建設(shè)的中心就是應(yīng)用和開發(fā)信息資源，這也是企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵。我們應(yīng)當(dāng)對“輕信息資源開發(fā)、重網(wǎng)絡(luò)建設(shè)”的現(xiàn)象進(jìn)行糾正，注重開發(fā)信息資源，以使信息孤島減少直至消除，以有效地共享資源，降低成本，提高管理效率，使企業(yè)的信息化建設(shè)實現(xiàn)理想的效果。
3 結(jié)語
綜上所述，企業(yè)的信息化建設(shè)是一項管理改革與思想更新的艱巨且復(fù)雜的工程。只有真正地將存在的問題解決，實事求是，一切從實際出發(fā)，將軟件和先進(jìn)的模式、方法、思想相統(tǒng)一，才可以更加有效地實施企業(yè)的信息化建設(shè)，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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關(guān)鍵詞：云計算 中小企業(yè)信息化
1 云計算的發(fā)展現(xiàn)狀
當(dāng)前，信息技術(shù)正在步入一個新紀(jì)元――云計算時代。云存儲、云安全、云模式、云路由……等等一系列與云計算息息相關(guān)的技術(shù)名詞層出不窮，因此，業(yè)界對它的定義也是眾說紛紜：一種技術(shù)，一種模式，一種服務(wù)……云計算至今沒有一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的概念，但是其基本原理是一致的：云計算是一個分布式計算模型，包括云硬件（數(shù)據(jù)中心）、云平臺、云服務(wù)三個層次，由云計算服務(wù)提供商提供大量的分布式計算機(jī)計算資源，通過互聯(lián)網(wǎng)渠道的應(yīng)用層為用戶提供一系的服務(wù)，如：存儲服務(wù)，應(yīng)用服務(wù)，平臺服務(wù)等，而用戶則通過一些終端設(shè)備如手機(jī)，電腦等，通過互聯(lián)網(wǎng)接入，進(jìn)行相應(yīng)的身份識別，就可以便捷的享受到相應(yīng)的應(yīng)用和服務(wù)。因此，云計算不僅僅只是技術(shù)的創(chuàng)新，它顛覆了傳統(tǒng)的商業(yè)模式，會改變互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)基礎(chǔ)，甚至影響整個產(chǎn)業(yè)的格局。云計算在國外發(fā)展得相對成熟，到目前為止，Google、微軟、亞馬遜等較有實力的軟件公司都參與到了云計算的研究和開發(fā)中，推出了自己的云計算方案并取得了豐厚的商業(yè)價值；我國的云計算目前正處在成長期，搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)硬盤、電子郵箱、云安全等云計算服務(wù)日漸被廣大的用戶接受并認(rèn)可，隨著國家智慧城市試點工作的積極推進(jìn)，各級政府，企業(yè)，均在加快云計算及其相關(guān)服務(wù)的建設(shè)與運營，搭建政府信息平臺、電子商務(wù)云中心、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園等一系列云計算項目，據(jù)Gartner估計，2011年我國在全球約900億美元的云計算服務(wù)市場中所占份額不到3%，但年增速達(dá)到40%，預(yù)期未來我國與國外在云計算服務(wù)的差距將逐漸縮小。
2 廣西中小企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀
廣西是地處南部邊陲的少數(shù)民族自治區(qū)，長期以來，由于自然的、歷史的因素影響，致使商品經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱、社會發(fā)育程度低、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展滯后，在全國屬于欠發(fā)達(dá)地區(qū)。隨著東盟自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)進(jìn)程加快，泛北部灣型經(jīng)濟(jì)合作戰(zhàn)略逐步推進(jìn)，廣西已成為多區(qū)域合作的交匯點，中小企業(yè)發(fā)展迅猛，已成為廣西經(jīng)濟(jì)的一支生力軍。據(jù)官方介紹，在2010年，廣西實現(xiàn)工業(yè)增加值2702.4億元，比2005年增加2596.3億元，年增長21.1%；中小企業(yè)戶數(shù)（含工商個體戶）128.7萬戶，比2005年增加30.6萬戶，平均每年增加6.1萬戶；創(chuàng)新型企業(yè)中56%是中小企業(yè)，自治區(qū)認(rèn)定的知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)中70%是中小企業(yè)，在廣西被評為國家、自治區(qū)名牌產(chǎn)品和馳（著）名商標(biāo)中70%由中小企業(yè)擁有。科技型中小企業(yè)占國家級和自治區(qū)級高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)企業(yè)總數(shù)的80%以上。以上數(shù)據(jù)充分說明在廣西，中小企業(yè)數(shù)量日益增加，實力日益增強(qiáng)，為繁榮廣西，推進(jìn)工業(yè)化發(fā)展發(fā)揮著越來越重要的作用。
廣西中小企業(yè)在迅猛發(fā)展的同時，也存在著一些不容忽視的困難和問題，特別在信息化建設(shè)方面。隨著網(wǎng)絡(luò)信息時代的到來，越來越多的中小企業(yè)意識到了信息化建設(shè)的重要性和必要性，但現(xiàn)有的信息化模式難以滿足中小企業(yè)在個性化、多樣性和靈活性等方面日益增長的需求。近幾年，廣西各級政府和部門高度重視企業(yè)信息化，特別是中小企業(yè)信息化建設(shè)，注重應(yīng)用信息技術(shù)去改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，信息化建設(shè)已經(jīng)成為中小企業(yè)提升競爭力的重要戰(zhàn)略，但我區(qū)的中小企業(yè)信息化建設(shè)目前處在初級階段，普遍規(guī)模較小，人才、資金緊缺，技術(shù)落后，管理混亂，創(chuàng)新意識淡薄，產(chǎn)品質(zhì)量差，缺乏市場競爭力等一系列問題極大的限制了廣西中小企業(yè)的發(fā)展和壯大。因此，需要逐步建立由各級政府部門、IT企業(yè)共同搭建的中小企業(yè)信息化支持、服務(wù)、保障平臺，幫助扶持中小企業(yè)開展信息化工作，為中小企業(yè)營造良好的信息化發(fā)展環(huán)境和技術(shù)幫助。
3 云計算對廣西中小企業(yè)信息化建設(shè)帶來的影響
云計算技術(shù)的興起，為廣西的信息技術(shù)領(lǐng)域和企業(yè)信息化建設(shè)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，通過云計算的服務(wù)模式，可以有效地解決中小企業(yè)在資金、人才、成本等方面的信息化難題，它將是中小企業(yè)信息化發(fā)展的快捷通道和重要趨勢。
3.1 改變傳統(tǒng)信息化建設(shè)模式 傳統(tǒng)中小企業(yè)信息化建設(shè)模式一般主要包括自主開發(fā)模式，聯(lián)合開發(fā)模式、外包開發(fā)模式、整體引進(jìn)等模式，不同的企業(yè)根據(jù)自己的特點及需求有選擇的進(jìn)行搭建。但無論哪種模式都需要大量的人力，物力，財力。但使用云計算技術(shù)以后，一切的技術(shù)，硬件都由云服務(wù)提供商來進(jìn)行提供，所有的數(shù)據(jù)計算，存儲，維護(hù)等都存在虛擬的云端，企業(yè)只需要花少量的資金來進(jìn)行有選擇性的租賃相關(guān)的服務(wù)，從而使用較低的成本把日常的工作應(yīng)用都搬到云環(huán)境中去執(zhí)行。
3.2 減少信息化資金投入 云計算的服務(wù)模式將大大減少中小企業(yè)的信息化資金投入。在基礎(chǔ)設(shè)施方面，由云計算服務(wù)商提供網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運作平臺，并負(fù)責(zé)所有前期的實施、后期的維護(hù)等一系列服務(wù)，企業(yè)只須采用租賃而非購買的方式，而且投入資金不需一次到位，成本得到有效控制；在軟件開發(fā)與應(yīng)用方面，由云技術(shù)服務(wù)商進(jìn)行軟件的開發(fā)，并提供相應(yīng)的軟件應(yīng)用服務(wù)，企業(yè)不需要專門組織力量進(jìn)行軟件開發(fā)，而在應(yīng)用中遇到的問題均由云技術(shù)服務(wù)商來進(jìn)行解決；同時，由于不存在硬件和軟件的維護(hù)問題，所以后期的管理，維護(hù)，更新等一系列延續(xù)性費用均可以省掉。
3.3 降低信息化投資風(fēng)險 中小企業(yè)的投資一般都具有規(guī)模小，周期短，回報快的特點，因此，相對一些需要大量投入，而結(jié)果未知的投資，大部分中小企業(yè)都持謹(jǐn)慎態(tài)度，云計算的出現(xiàn)則有效的降低了這一問題中的風(fēng)險。使用云計算技術(shù)之后，企業(yè)所需要的服務(wù)均由云計算服務(wù)商來提供，這些云計算產(chǎn)業(yè)鏈中的各級服務(wù)商一般都具有先進(jìn)的技術(shù)，強(qiáng)大的研發(fā)能力，雄厚的資金實力和成熟而又靈活的產(chǎn)品線，完全可以適應(yīng)中小型企業(yè)的發(fā)展需要，避免了在開發(fā)過程中出現(xiàn)的走彎路、失敗等一系列風(fēng)險。
3.4 提升企業(yè)工作效率 云技術(shù)的應(yīng)用將會使日常的辦公更加簡單和方便，用戶的終端可以不用裝操作系統(tǒng)和存儲設(shè)備，所有的工作數(shù)據(jù)都存放在計算云里，用戶可以在任何時間任何地點，只要有互聯(lián)網(wǎng)，就可以登錄到計算云中完成自己的日常工作，即使是同事之間的團(tuán)隊協(xié)作也可以實現(xiàn)，這樣對時間、地點沒有要求的工作方式更加的靈活，方便，也更容易讓人接受，提高了員工的工作熱情，對提升企業(yè)工作效率大有幫助。
3.5 提高中小企業(yè)競爭力 云計算產(chǎn)業(yè)鏈的各項服務(wù)不僅僅只提供給中小企業(yè)，對大型企業(yè)也一樣，因此，通過云計算，中小企業(yè)可以接觸到最先進(jìn)的技術(shù)，標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式，以及同行業(yè)中的有利資源，使得中小企業(yè)的信息化起點較高，所處的環(huán)境對于企業(yè)本身整合資源，降低投入，自主創(chuàng)新，節(jié)能環(huán)保等多方面提供很多的便利和幫助，從而大大提高中小企業(yè)的競爭力。
云計算是一場IT的變革，也是一場提高社會生產(chǎn)力的變革，更是推動社會整體信息化建設(shè)的變革，它將信息產(chǎn)業(yè)變成綠色環(huán)保和資源節(jié)約型產(chǎn)業(yè)，將IT基本設(shè)施變成如用水用電一樣按需使用和付費的社會公用基礎(chǔ)設(shè)施，將軟件產(chǎn)業(yè)變成高速運轉(zhuǎn)流通的高效產(chǎn)業(yè)，它顛覆了傳統(tǒng)的信息化建設(shè)模式，簡化了企業(yè)的IT管理，有效的降低企業(yè)信息化投入，全面提高了企業(yè)整體信息水平，提升了企業(yè)的工作效率和核心競爭力。它的到來將為廣西的中小企業(yè)注入新的活力和源泉，為繁榮廣西經(jīng)濟(jì)，加快推進(jìn)工業(yè)化進(jìn)程提供了有力的技術(shù)保障。
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當(dāng)今世界，經(jīng)濟(jì)趨于全球化，市場瞬息萬變，企業(yè)面臨眾多機(jī)遇與挑戰(zhàn)，為了在競爭激烈的市場中生存下來，很多企業(yè)在管理制度上進(jìn)行創(chuàng)新，引進(jìn)信息技術(shù)，加大科技投入，促進(jìn)競爭優(yōu)勢。企業(yè)信息化就是將信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理生產(chǎn)經(jīng)營中，獲取經(jīng)濟(jì)效益的過程。企業(yè)內(nèi)部管理信息化和企業(yè)外部溝通信息化共同組成企業(yè)信息化，其目的是通過現(xiàn)代的信息技術(shù)使企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營的效率有效提高，增強(qiáng)企業(yè)在市場上的競爭力度。隨著我國信息技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)信息技術(shù)也蓬勃發(fā)展，企業(yè)信息化可以有效調(diào)動各部門之間的生產(chǎn)合作，企業(yè)信息化可以提高信息資源利用效率，取得更高的效益。
一、企業(yè)信息化建設(shè)的具體內(nèi)容
企業(yè)信息化包括市場營銷信息化，辦公管理自動化、信息化，事務(wù)處理自動化、信息化，生產(chǎn)過程信息化，產(chǎn)品設(shè)計信息化等內(nèi)容，每個企業(yè)根據(jù)自身管理經(jīng)營方式的不同，選擇自己企業(yè)信息化建設(shè)的重點。市場營銷信息化是指利用現(xiàn)代通訊設(shè)備為企業(yè)營銷服務(wù)，市場營銷信息化作為現(xiàn)在較為高效的營銷方式，已經(jīng)被越來越多企業(yè)應(yīng)用。企業(yè)如果想提高核心競爭力，使自己的企業(yè)在當(dāng)代瞬息萬變的市場中占有一席之地，主要應(yīng)加強(qiáng)信息化建設(shè)的幾個方面：
1、加強(qiáng)企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是以企業(yè)局域網(wǎng)為基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上應(yīng)用現(xiàn)代計算機(jī)科技將局域網(wǎng)改造成內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)，建好基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有利于企業(yè)其他方面的信息化建設(shè)。
2、信息資源的開發(fā)與利用對企業(yè)信息化建設(shè)至關(guān)重要，有效利用各種信息資源有利于企業(yè)經(jīng)營管理，我們要綜合利用各種手段，對各種資源合理開發(fā)與利用，從而實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。
3、現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)將計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用在企業(yè)經(jīng)營管理中，企業(yè)信息化廣泛采用電子信息技術(shù)，有利于提高企業(yè)管理效率，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)自身服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到企業(yè)信息化建設(shè)的最初目的。
4、對員工加強(qiáng)信息化水平教育，是企業(yè)信息化建設(shè)的一個方面，應(yīng)對員工加強(qiáng)信息技術(shù)培訓(xùn)，提高員工信息素質(zhì)，普及員工信息知識儲備等能力的培養(yǎng)。
二、我國企業(yè)信息化建設(shè)中存在的一些問題
1、在我國，一些企業(yè)在信息化建設(shè)上存在著各種銜接斷層問題，比如組織結(jié)構(gòu)的斷層、信息對接的斷層和復(fù)合人才的斷層等，企業(yè)信息化建設(shè)在各方面的投入不均勻而造成內(nèi)部信息分享流通不暢。
2、在我國，很多企業(yè)并沒有完全掌握甚至不掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的方法，企業(yè)信息化發(fā)展不夠或不完善，欠缺長遠(yuǎn)考慮，有些企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的銷售模式上，對企業(yè)信息化建設(shè)不夠重視，看不到長遠(yuǎn)利益，這使得中國企業(yè)信息化建設(shè)緩慢，無法持續(xù)高速發(fā)展。
3、很多企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)時不抓重點或脫離實際不知做什么，還有的企業(yè)不能充分認(rèn)識到信息技術(shù)只是手段，企業(yè)需求才是根本。在企業(yè)信息化建設(shè)過程中盲目追求一些東西，對洋貨迷信、系統(tǒng)功能求大求全，不適合本企業(yè)的實際，使所建企業(yè)信息化系統(tǒng)與自身業(yè)務(wù)流程、管理大相徑庭，造成極大的浪費，實施后毫無成效。
三、企業(yè)信息化中的管理信息系統(tǒng)
管理信息系統(tǒng)簡稱MIS，是信息化應(yīng)用衍生的產(chǎn)物，主要包括信息的收集、傳遞、加工、保存、維護(hù)和使用。這個系統(tǒng)能夠利用以前的數(shù)據(jù)對未來做出預(yù)測，有利于企業(yè)做出更好的決策，利用信息控制企業(yè)的行為，幫助企業(yè)實現(xiàn)其規(guī)劃目標(biāo)。管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導(dǎo)，利用現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)進(jìn)行信息采集傳輸加工，以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)包括四部分：EDPS部分、分析部分、決策部分、數(shù)據(jù)庫部分。企業(yè)管理的信息化實質(zhì)是企業(yè)將信息技術(shù)應(yīng)用到管理層次，提高企業(yè)管理水平。管理信息系統(tǒng)的任務(wù)主要是對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，確定信息處理過程的標(biāo)準(zhǔn)化，優(yōu)化配置各種資源。管理信息系統(tǒng)的特點為主體是人，主要完成信息處理任務(wù)，數(shù)據(jù)信息成為系統(tǒng)運作的驅(qū)動力。
四、企業(yè)信息化建設(shè)的對策分析
從我國企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看，影響企業(yè)發(fā)展的速度主要原因是管理企業(yè)管理人員的理念、人才、購買能力、基礎(chǔ)條件等幾個方面，企業(yè)信息化建設(shè)是一個涉及面廣，多方位的工程，而且不同企業(yè)要根據(jù)自身靈活調(diào)整，根據(jù)企業(yè)本身特點，對職工開展信息化教育，開發(fā)出適合本企業(yè)發(fā)展的集成化信息系統(tǒng)。主要加強(qiáng)以下幾點：
1.增強(qiáng)企業(yè)決策者信息化意識，培養(yǎng)信息化人才。企業(yè)要了解信息化實質(zhì)，并按照信息化要求對傳統(tǒng)的模式進(jìn)行調(diào)整，要通過各種措施不斷加強(qiáng)企業(yè)員工的認(rèn)識，首先提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信息化意識，管理者帶動員工。加強(qiáng)信息化人才培養(yǎng)，將思想統(tǒng)一到信息化建設(shè)上來。
2.改革機(jī)構(gòu)，保證資金投入。企業(yè)要想進(jìn)行信息化改革，就要對機(jī)構(gòu)進(jìn)行改革，通過組織改革，保證信息數(shù)據(jù)等傳輸順暢，是企業(yè)信息化建設(shè)最重要的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。另外要保證資金投入，企業(yè)信息化建設(shè)需要大量資金投入，很多領(lǐng)導(dǎo)只看到短期資金大量投入沒有看到長遠(yuǎn)利益，所以中斷資金投入，造成信息化建設(shè)斷層，這種企業(yè)必將會被經(jīng)濟(jì)社會淘汰。
3.建立企業(yè)信息主管制度。信息化是一項復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，應(yīng)有專門的部門和專業(yè)的人員來從事或分擔(dān)這項工作。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)有CIO(ChiefInformationOfficer)職位，把他當(dāng)作現(xiàn)代企業(yè)制度的一個重要內(nèi)容、并保證CIO有充分的行政權(quán)力，能負(fù)責(zé)信息技術(shù)機(jī)構(gòu)與其它部門的協(xié)調(diào)與配合，負(fù)責(zé)企業(yè)信息化工作，直接領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息中心、電子商務(wù)中心等與信息化有關(guān)的部門。
結(jié)語
［關(guān)鍵詞］ 計算機(jī)軟件；企業(yè)；信息化建設(shè)
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 14. 032
［中圖分類號］ F272.7 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］ A ［文章編號］ 1673 - 0194（2012）14- 0055- 03
隨著生產(chǎn)力提高、經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展，信息化、現(xiàn)代化已經(jīng)成為各行各業(yè)建設(shè)有效企業(yè)模式的重要選擇途徑。企業(yè)信息化即與當(dāng)前最為先進(jìn)發(fā)展勢頭迅猛的計算機(jī)行業(yè)密不可分，將計算機(jī)信息技術(shù)和軟件開發(fā)技術(shù)引入企業(yè)管理是企業(yè)信息化的重要內(nèi)涵。計算機(jī)軟件就是通過計算機(jī)編程等專業(yè)技術(shù)和開發(fā)對企業(yè)的生產(chǎn)、計劃、營銷、管理等各方面進(jìn)行現(xiàn)代化管理的信息系統(tǒng)。其目的旨在提高企業(yè)運作效率，降低管理成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)然，企業(yè)信息化管理的計算機(jī)軟件就當(dāng)前來看發(fā)展還不成熟，其中還有諸多地方有待完善。據(jù)此，筆者將基于當(dāng)前的現(xiàn)狀探索未來企業(yè)信息化建設(shè)與計算機(jī)軟件密不可分的關(guān)系。
1 企業(yè)信息化建設(shè)的必然性
隨著工業(yè)技術(shù)的革新、現(xiàn)代化設(shè)備的不斷發(fā)展，社會生產(chǎn)的規(guī)模日漸擴(kuò)大、社會分工日趨明細(xì)、生產(chǎn)效率日漸提高，與之俱來的社會管理難度也明顯加大。其中包括信息繁多、信息量大、信息更替快、信息分類細(xì)化等，企業(yè)工作變得復(fù)雜困難。傳統(tǒng)企業(yè)管理模式下，以人為主體的管理方式存在諸多局限性，首先表現(xiàn)在管理人員的能力有限，工作已超出他們所能承受的范圍，隨著信息增加，企業(yè)人數(shù)也在不斷增加，但是這并沒有從根本上改變企業(yè)運作困難的現(xiàn)狀，人員數(shù)量在增加，而企業(yè)運作的復(fù)雜程度和難度卻以更快的速度增長。因此，高效化的計算機(jī)軟件系統(tǒng)便應(yīng)運而生了，它的開發(fā)為企業(yè)帶來了諸多益處，總結(jié)起來包括以下幾個方面：①減少信息管理的人員投入；②提高管理者的工作效率；③與時俱進(jìn)實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化和信息化。由此可見，企業(yè)信息化呈現(xiàn)出必然的發(fā)展趨勢，而其中的計算機(jī)軟件的開發(fā)更是必不可少的一個環(huán)節(jié)。
企業(yè)信息化的內(nèi)涵是企業(yè)利用現(xiàn)代計算機(jī)信息技術(shù)，通過對計算機(jī)信息資源的開發(fā)和充分利用，提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等的效率，從而最終實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。企業(yè)信息化是當(dāng)前社會形勢下增強(qiáng)企業(yè)競爭力的重要手段，它的發(fā)展涉及到企業(yè)的各個部門和職能部門。企業(yè)信息化的基礎(chǔ)和前提是企業(yè)的管理和正常運行，企業(yè)信息化的建設(shè)也需要企業(yè)的大力支持和投入，而軟件開發(fā)就是其中的重要一環(huán)。企業(yè)的信息化是當(dāng)前社會發(fā)展的必然選擇，企業(yè)信息化提高了企業(yè)經(jīng)營管理的準(zhǔn)確性，有助于管理者做出科學(xué)的決策，保障企業(yè)的正常發(fā)展，信息化建設(shè)還能促進(jìn)企業(yè)事務(wù)和辦公更加正常有序，信息化建設(shè)也極大增強(qiáng)了企業(yè)的開放性和現(xiàn)代性。因此，企業(yè)信息化建設(shè)是當(dāng)前時代潮流的大勢所趨，具有其發(fā)展的必然性。
2 當(dāng)前計算機(jī)軟件與企業(yè)信息化發(fā)展的問題
2.1 兩極分化嚴(yán)重
自改革開放以來，我國的計算機(jī)行業(yè)發(fā)展也積極與世界水平靠攏，不斷地在發(fā)展中增加創(chuàng)造性和創(chuàng)新性，雖然還不夠完善，但是在計算機(jī)軟件的開發(fā)上仍取得了一定的成果，涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的信息化軟件開發(fā)公司。然而在企業(yè)信息化的建設(shè)過程中，雖然大部分企業(yè)已經(jīng)開始了信息化的建設(shè)，但是在發(fā)展過程中呈現(xiàn)出了較為明顯的兩極分化，即比較大型的公司，信息化建設(shè)較為完善，應(yīng)用了較為先進(jìn)和成熟的計算軟件，使得企業(yè)信息化建設(shè)較為完善，在計算機(jī)軟件的有效運作下使得企業(yè)建立了較為完備的信息化系統(tǒng)，真正發(fā)揮了計算機(jī)信息系統(tǒng)的效益。而另一方面的建設(shè)情況就不如前者理想，一些中小企業(yè)由于企業(yè)投入不夠，計算機(jī)軟件的開發(fā)不到位，建設(shè)中常常半途而廢，從而未達(dá)到預(yù)期效果。總的來說當(dāng)前計算機(jī)軟件行業(yè)的發(fā)展對企業(yè)信息化的建設(shè)起著極大的推動作用，企業(yè)信息化建設(shè)情況的好壞往往與計算機(jī)軟件的開發(fā)程度密切相關(guān)。
2.2 觀念問題
在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式下，許多員工和管理者已經(jīng)習(xí)慣了這樣的企業(yè)發(fā)展方式，在觀念中認(rèn)為如果一旦改變則會給企業(yè)帶來極大的變革，認(rèn)為不需要信息化建設(shè)企業(yè)的發(fā)展也可以很好，忽略了信息化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的促進(jìn)作用。另外企業(yè)在信息化建設(shè)中由于對自己企業(yè)的發(fā)展方向和需求認(rèn)識不清，導(dǎo)致企業(yè)的信息化水平極大降低，使得企業(yè)信息化并未發(fā)揮其功效。在觀念上的守舊和保守都不利于企業(yè)信息化的建設(shè)，對現(xiàn)代化的計算機(jī)軟件認(rèn)識不清，自然在信息化建設(shè)中沒有投入資金進(jìn)行適合本企業(yè)信息化發(fā)展的計算機(jī)軟件開發(fā)，最終導(dǎo)致企業(yè)信息化系統(tǒng)形同虛設(shè)。
3 計算機(jī)軟件對企業(yè)信息化發(fā)展的效益
3.1 經(jīng)濟(jì)效益
計算機(jī)軟件信息系統(tǒng)作為企業(yè)現(xiàn)代化管理的一種重要支持，自然在推進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)代化中發(fā)揮著舉足輕重的作用。它在提高企業(yè)生產(chǎn)效率、降低成本、提高產(chǎn)量、縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期、提高資金流轉(zhuǎn)速率上發(fā)揮著重要作用，為生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，滿足企業(yè)宏觀、微觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求發(fā)揮著不可替代的功效。筆者認(rèn)為其經(jīng)濟(jì)效益主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
【關(guān)鍵詞】勘察設(shè)計企業(yè)；信息化；建設(shè)；實現(xiàn)策略
近年來，我國的勘察設(shè)計企業(yè)在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用中已經(jīng)取得了較多的成就，例如：工程技術(shù)、辦公自動化、模擬優(yōu)化計算、項目管理等方面基本實現(xiàn)了信息化管理，有效提升了管理工作的效率和質(zhì)量。但是在國內(nèi)勘察設(shè)計企業(yè)現(xiàn)階段的信息化建設(shè)中，尚存在一定的問題和認(rèn)識誤區(qū)，不同程度的影響到了信息化建設(shè)的進(jìn)程。因此，在今后的勘察設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)中，必須堅持全面分析、綜合考慮的原則，采取行之有效的措施，加快信息化建設(shè)的進(jìn)程，以實現(xiàn)我國勘察設(shè)計企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
1、我國勘察設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展歷程
隨著我國工程建設(shè)的快速發(fā)展，勘察設(shè)計企業(yè)的信息化建設(shè)也逐步邁入正軌，特別是隨著計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，開創(chuàng)了信息化建設(shè)的新局面。國內(nèi)勘察設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)的起步相對較晚，Auto CAD繪圖軟件的開發(fā)與應(yīng)用是其重要組成部分。自上世紀(jì)80年代以來，國內(nèi)勘察設(shè)計企業(yè)在Auto CAD的應(yīng)用中經(jīng)歷了起步、發(fā)展、高速發(fā)展、完善等階段，作為我國勘察設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)水平的主要標(biāo)志，其具體發(fā)展歷程為：1）起步階段：20世紀(jì)80年代后期，我國開始引入專業(yè)計算機(jī)繪圖軟件，但是受到計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的造價較高，以及操作人員技術(shù)水平的限制，客觀影響了信息化建設(shè)的發(fā)展速度，導(dǎo)致國內(nèi)勘察設(shè)計企業(yè)在計算機(jī)繪圖方面明顯落后于歐美、日本、韓國等國家；2）普及階段：20世紀(jì)90年代開始，隨著Auto CAD10.0-12.0軟件的引進(jìn)，國內(nèi)勘察設(shè)計企業(yè)基本實現(xiàn)了繪圖軟件的更新與應(yīng)用，有效提高了工作的效率與質(zhì)量。計算機(jī)軟硬件設(shè)備的配置水平也有了明顯的提高，基本實現(xiàn)了計算機(jī)專業(yè)繪圖軟件的普及應(yīng)用；3）高速發(fā)展階段：20世紀(jì)90年代后期開始，國內(nèi)勘察設(shè)計企業(yè)在計算機(jī)軟硬件設(shè)備和相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用方面積累了較多的經(jīng)驗，尤其是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，有效推進(jìn)了信息化建設(shè)的進(jìn)程，各種信息系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用呈現(xiàn)出良好的趨勢，人力資源系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、圖檔管理系統(tǒng)等成為信息化建設(shè)的主要標(biāo)志；4）系統(tǒng)集成階段：進(jìn)入21世紀(jì)以來，隨著現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，國內(nèi)勘察設(shè)計企業(yè)的信息化建設(shè)呈現(xiàn)出系統(tǒng)集成與資源共享的新趨勢，特別是隨著國內(nèi)專項科研成果的增多，為其信息化建設(shè)提供了更為有利的技術(shù)支持和保障。
2、國內(nèi)勘察設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)中的認(rèn)識誤區(qū)
通過對于我國勘察設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)歷程進(jìn)行回顧與分析，我們可以看到信息化建設(shè)的起步相對較晚，但是呈現(xiàn)出了快速發(fā)展的趨勢，與國外勘察設(shè)計企業(yè)先進(jìn)國家相比，國內(nèi)在信息化建設(shè)中仍然存在較多的認(rèn)識誤區(qū)，總結(jié)起來主要表現(xiàn)在以下兩個方面：
2.1國內(nèi)部分勘察設(shè)計企業(yè)僅是將信息化建設(shè)作為一種促進(jìn)工作效率與質(zhì)量提升的生產(chǎn)工具，更多的依賴于工程項目的實際需求，而缺乏對其潛在意義和作用的深入挖掘，從而導(dǎo)致信息化建設(shè)中存在片面性、局限性的問題。例如：國內(nèi)部分勘察設(shè)計企業(yè)在地質(zhì)勘查與設(shè)計方面的信息化建設(shè)中投入了大量的人力、物力與財力資源，但是在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策等方面則忽略了信息化建設(shè)的重要性，使得的信息化建設(shè)缺乏全面性，其整體建設(shè)效果也不容樂觀。
2.2國內(nèi)勘察設(shè)計企業(yè)在信息化建設(shè)中片面突出技術(shù)問題的研究與解決，而對于管理問題的研究則處于相對薄弱的狀態(tài)。部分勘察設(shè)計企業(yè)投入了大量的資金用于購買軟硬件設(shè)備，并且加大了技術(shù)人員的專業(yè)知識、技能培訓(xùn)力度，以為這樣做就實現(xiàn)了信息化建設(shè)的目標(biāo)。但是在信息化建設(shè)中，卻忽略了管理工作的重要性，單純的加強(qiáng)技術(shù)方面的投入，只是形成了表面的信息化，而對于管理工作的改革與強(qiáng)化則是提高其實際效果的關(guān)鍵部分。由此可見，單純技術(shù)性的概念是影響國內(nèi)勘察設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)的主要誤區(qū)之一，必須及時予以解決。
3、信息化建設(shè)在勘察設(shè)計企業(yè)的實現(xiàn)策略
從國內(nèi)勘察設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀而言，為了進(jìn)一步推進(jìn)其建設(shè)工作的有序開展和進(jìn)行，必須結(jié)合勘察設(shè)計企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢，以及各種技術(shù)手段研發(fā)與應(yīng)用的實際情況，制定行之有效的實現(xiàn)策略，以實現(xiàn)信息化建設(shè)的全面性、系統(tǒng)性。筆者總結(jié)了國內(nèi)勘察設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)的實現(xiàn)策略，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
3.1強(qiáng)化勘察設(shè)計企業(yè)決策者的觀念轉(zhuǎn)變。在勘察設(shè)計企業(yè)的信息化建設(shè)中，決策者必須認(rèn)識到信息化建設(shè)對于促進(jìn)發(fā)展的重要意義和作用，并且擺脫對于管理信息系統(tǒng)的認(rèn)識誤區(qū)。部分勘察設(shè)計企業(yè)決策者認(rèn)為只要引入了先進(jìn)的計算機(jī)系統(tǒng)與通信技術(shù)就實現(xiàn)了的信息化建設(shè)，這種觀念的局限性是顯而易見的。在新時期的勘察設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)中，必須將信息化建設(shè)納入到的經(jīng)營與管理格局中，在推進(jìn)組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的過程中，要合理應(yīng)用信息化技術(shù)，為的長期發(fā)展和進(jìn)步提供有力的技術(shù)條件，并且利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)，實現(xiàn)管理工作效率和質(zhì)量的全面提升。
3.2在勘察設(shè)計企業(yè)的信息化建設(shè)中要加強(qiáng)細(xì)致的需求分析。隨著國內(nèi)勘察設(shè)計企業(yè)的快速發(fā)展，之間的競爭也日趨激烈，所以，勘察設(shè)計企業(yè)在信息化建設(shè)中，必須結(jié)合自身的發(fā)展?fàn)顩r，對于信息化建設(shè)的各項工作進(jìn)行具體的需求分析。例如：在專業(yè)軟硬件設(shè)備、產(chǎn)品的采購中，不要片面追求高智能、高科技，而是要符合自身的實際需求，選擇最為經(jīng)濟(jì)、適用的信息化產(chǎn)品。另外，信息化建設(shè)是一個循序漸進(jìn)的過程，勘察設(shè)計企業(yè)所處的發(fā)展階段不同，對于信息化設(shè)備、產(chǎn)品的需求也存在較大的差異，必須制定完善的信息化建設(shè)策略，按照實施路線進(jìn)行逐步、逐層的信息化改造，這樣不但有效節(jié)省了的資金，而且符合信息化建設(shè)的必然發(fā)展進(jìn)程。
3.3在勘察設(shè)計企業(yè)的信息化建設(shè)中，必須加強(qiáng)與文化建設(shè)的有機(jī)結(jié)合。從國內(nèi)勘察設(shè)計企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀而言，管理信息化與人員信息化之間的聯(lián)系較為緊密，管理信息化是決策者觀念轉(zhuǎn)變的必然結(jié)果，而人員信息化則實現(xiàn)整體信息化建設(shè)的關(guān)鍵部分。因此，在勘察設(shè)計企業(yè)的信息化建設(shè)中，必須將文化建設(shè)置于重要的位置，利用多種手段與途徑在內(nèi)部進(jìn)行宣傳，促進(jìn)全員認(rèn)識到信息化建設(shè)的重要性，保障信息化建設(shè)的全員參與。在勘察設(shè)計企業(yè)逐步邁入信息化管理的同時，人員的綜合素質(zhì)與信息素質(zhì)也將有明顯的提升，兩者之間的協(xié)調(diào)必須依托于的文化建設(shè)，其所具有的協(xié)調(diào)、促進(jìn)作用是不容忽視的。
3.4在勘察設(shè)計企業(yè)的信息化建設(shè)中，要加強(qiáng)繼續(xù)跟蹤集成應(yīng)用系統(tǒng)平臺技術(shù)的研發(fā)，結(jié)合工程項目的實際情況與需要，完善集成應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計中的管理規(guī)定與技術(shù)規(guī)程。由于勘察設(shè)計企業(yè)涉及到的項目與內(nèi)容較多，在信息化建設(shè)中必須注重科技研發(fā)、項目管理等業(yè)務(wù)板塊，以適應(yīng)新時期勘察設(shè)計企業(yè)工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。在勘察設(shè)計企業(yè)信息化系統(tǒng)的運行管理中，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息的安全管理，盡量采用技術(shù)較為成熟的安全軟硬件產(chǎn)品。勘察設(shè)計企業(yè)信息化系統(tǒng)在運行中必須通過網(wǎng)絡(luò)連接實現(xiàn)相關(guān)功能，在設(shè)計中要注重網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與技術(shù)應(yīng)用，構(gòu)建完善的信息安全防護(hù)體系，以實現(xiàn)各類信息的安全傳輸與共享。另外，在勘察設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)中，國內(nèi)技術(shù)研發(fā)單位應(yīng)加強(qiáng)與國際間的合作與交流，特別是計算機(jī)軟件研發(fā)公司之間的技術(shù)合作是必不可少的，這也是實現(xiàn)信息化建設(shè)效果的主要途徑。
關(guān)鍵詞：國有企業(yè)；信息化；對策
中圖分類號：F272.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）06-0-01
企業(yè)信息化是指企業(yè)通過對信息技術(shù)的應(yīng)用，開發(fā)和使用企業(yè)的信息資源，提高管理水平、開發(fā)能力和經(jīng)營水平的過程。但近幾年國有企業(yè)由于信息失真而導(dǎo)致的嚴(yán)重后果現(xiàn)象并不少見，如中航油新加坡公司破產(chǎn)、三鹿集團(tuán)倒閉等都凸顯了繼續(xù)加強(qiáng)我國國有企業(yè)信息化仍是當(dāng)務(wù)之急。
一、我國國有企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
改革開放后，在領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，我國國有企業(yè)逐步走上了信息化建設(shè)之路，用計算機(jī)技術(shù)管理企業(yè)的實踐活動正式開始。經(jīng)過二十幾年的發(fā)展，我國國有企業(yè)基本實現(xiàn)了“會計電算化”，完成了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大型國有企業(yè)甚至實現(xiàn)了人手一網(wǎng)電腦。就目前來說，我國國有企業(yè)信息化建設(shè)中普遍存在以下三大問題。
（一）觀念上對企業(yè)信息化建設(shè)認(rèn)識不足。
很多企業(yè)沒有在觀念上提高對信息化的認(rèn)識，沒有意識到企業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)對于提高企業(yè)的管理水平以及提升企業(yè)整體競爭優(yōu)勢的重要意義，也沒有領(lǐng)悟到信息化的內(nèi)涵。①一些效益較好的企業(yè)集團(tuán)沒有用長遠(yuǎn)的眼光看問題，認(rèn)為信息化建設(shè)在企業(yè)的發(fā)展中可有可無。②有的企業(yè)，舍不得對信息化建設(shè)加大資金的投入，短期內(nèi)見不到較高的效益便匆忙放棄。有資料表明，發(fā)達(dá)國家大企業(yè)對信息化建設(shè)的投入一般占總資產(chǎn)的10%左右，而我國國企對信息化建設(shè)的投入一般占只總資產(chǎn)的1%左右。③有的企業(yè)在信息化建設(shè)初期投入較高，但卻及時更新技術(shù)以適應(yīng)市場的最新發(fā)展。殊不知，信息技術(shù)工作難度大，知識更新快，只有隨時根據(jù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新才能達(dá)到較高的效益。④有的企業(yè)認(rèn)為實行了會計電算化，購買了ERP系統(tǒng)，就是完成了信息化建設(shè)，對自身業(yè)務(wù)對信息化建設(shè)的需求沒有一個清晰的認(rèn)識。⑤更有企業(yè)，雖然構(gòu)建了信息中心，卻長期將設(shè)備閑置，未能充分發(fā)揮信息設(shè)備的作用。
（二）國企信息化人才匱乏，專業(yè)人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重。
信息化建設(shè)最關(guān)鍵的還是要靠人，靠此方面的專業(yè)人才，IT人才是企業(yè)信息化建設(shè)的中堅力量，但國企中IT人才流失卻比較嚴(yán)重。具體表現(xiàn)在：①很多國企IT部門建設(shè)不完善，一是IT部門人數(shù)少，我見過人數(shù)過萬的國企IT部門卻只有寥寥數(shù)人，IT部門辦公設(shè)備與其它部門相比不夠先進(jìn)。②招聘IT部門人員時要求過低，僅看在校時是否學(xué)的與此有關(guān)的專業(yè)，卻忽視了考察處理實際問題的技能，因此造成了該部門人員整體技能不高。③重視硬件設(shè)備的投資，卻忽視了信息人才的培養(yǎng)，對IT部門人員很少有專門的培訓(xùn)，他們不能及時掌握信息化的最新動態(tài)，也不能汲取此方面最新的知識。④國企信息技術(shù)人才流失嚴(yán)重。由于企業(yè)對IT人才重視度不夠，業(yè)務(wù)部門對IT部門的存在召之即來，揮之即去，IT部門工作人員感覺不到自己再公司存在的價值，因此國企IT人才跳槽現(xiàn)象一直屢見不鮮。
（三）信息化基礎(chǔ)薄弱，發(fā)展不均衡。
與發(fā)達(dá)國家相比，我國企業(yè)尤其是國有企業(yè)信息化起步晚。國企信息化改造大多是從引進(jìn)國外信息技術(shù)軟件開始，但在使用時卻沒能結(jié)合我國國情及所在公司具體的情況而加以靈活變通。“克隆榜樣”式企業(yè)信息化模式使“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施”成了一句空話。跟隨榜樣而不是根據(jù)實際情況解決企業(yè)所面臨的亟待解決的問題，非常容易使企業(yè)走入“東施效顰”的誤區(qū)以及“戰(zhàn)略合作陷井”。這樣一來，不僅造成了資金的損失，而且打消了不少國企實施信息化的積極性。另外，我國國企中的排頭兵如森達(dá)、春蘭等大型國企內(nèi)部信息化水平和信息化意識大大超過一般企業(yè)。集團(tuán)與集團(tuán)、集團(tuán)與子公司之間信息化水平參差不齊，國企中信息化發(fā)展不均衡現(xiàn)象較為普遍。
二、提升國企信息化的一些對策
（一）提高國企的管理水平。
吳邦國在談推動企業(yè)信息化建設(shè)時著重強(qiáng)調(diào)了要提高國企的管理水平，尤其是財務(wù)管理水平和管理創(chuàng)新水平才能提升信息化建設(shè)。財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心，而信息化能夠很好地解決企業(yè)財務(wù)管理中的問題。要保證企業(yè)發(fā)生的每一筆開支、業(yè)務(wù)及時進(jìn)入系統(tǒng)，以便財務(wù)人員跟蹤；由不接觸客戶的財務(wù)部門監(jiān)控電子商務(wù)系統(tǒng)可以避免權(quán)錢交易。高效的信息系統(tǒng)能夠?qū)⑵髽I(yè)運作過程中所有人財物的變化通過財務(wù)績效及時準(zhǔn)確地反映出來。隨著企業(yè)信息化的不斷發(fā)展，資金流、物流、信息流和流程再造的概念被提出。流程再造是適應(yīng)市場競爭的管理機(jī)制的創(chuàng)新，是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)。海爾集團(tuán)通過“金子塔式”的組織管理、“矩陣式”的管理、“市場鏈?zhǔn)健钡墓芾砣齻€步驟，建立了新品開發(fā)和生產(chǎn)制造的支持流程，通過企業(yè)的管理創(chuàng)新提高了信息化管理水平。
（二）招納賢士，注重人員培訓(xùn)。
美國Autodesk公司大中華區(qū)總裁Martin Harris在接受記者采訪時說：“企業(yè)信息化的關(guān)鍵在于人。”可見，人力資源在國企信息化建設(shè)中的重要性。通過培訓(xùn)，一方面能夠提高企業(yè)全體員工對信息化建設(shè)重要性的認(rèn)識，轉(zhuǎn)變陳舊觀念；另一方面有利于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在信息系統(tǒng)建設(shè)方面做出更科學(xué)的決策。
（三）建立企業(yè)信息港，構(gòu)造高效的電子商務(wù)平臺。
如“外貿(mào)協(xié)同商務(wù)平臺”，可以發(fā)揮資源整合和專業(yè)化服務(wù)的機(jī)會。該平臺通過外貿(mào)協(xié)同供應(yīng)鏈平臺（SCM）、外貿(mào)運營支撐平臺（ERP）、外貿(mào)營銷平臺（CRM、BI等）將商業(yè)模式在一個規(guī)模企業(yè)內(nèi)整合實現(xiàn)，建設(shè)成真正的資源整合管理平臺，實現(xiàn)對外貿(mào)供應(yīng)鏈的軟整合，進(jìn)而進(jìn)行組合式的國際市場營銷。此法能夠整合資源優(yōu)勢，提高信息化效率。
三、結(jié)束語
在國企信息化建設(shè)的過程中難免跌跌撞撞，但企業(yè)信息化在國有企業(yè)發(fā)展壯大過程中有著極其重要的作用，它是促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的有機(jī)組成部分，能夠推動國企的各項創(chuàng)新，提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和信息附加值，促進(jìn)國企產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，全面提高企業(yè)收益，推動社會整體經(jīng)濟(jì)又好又快地發(fā)展。因此，國有企業(yè)要全面提升自身的信息化水平，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，提高我國的綜合國力。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】問題，對策，階段，起步，融合，談?wù)劊畔⒒ㄔO(shè)，企業(yè)，發(fā)展
浙江省嘉興市信息化建設(shè)處于快速成長階段，工業(yè)化建設(shè)處于轉(zhuǎn)型升級浪潮之中，兩化融合發(fā)展則剛剛起步，非常迫切，亟需各方力量不斷努力、理清思路、明確方向，堅定不移地推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合發(fā)展的步伐。
嘉興市兩化融合發(fā)展現(xiàn)狀
近年來，嘉興市努力推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合發(fā)展，重點推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)。從政策指導(dǎo)到資金扶持，都做了一定的努力。但兩化融合發(fā)展的進(jìn)度仍很緩慢，企業(yè)信息化建設(shè)理念有待更新，政府扶持力度有待加大。
(一)嘉興市兩化融合發(fā)展的特征
1、兩化融合發(fā)展尚處于起步階段向發(fā)展階段過渡時期。從政府層面來看，雖然我市早在本世紀(jì)初就出臺了國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化規(guī)劃，但針對信息化與工業(yè)化融合發(fā)展的具體舉措——企業(yè)信息化建設(shè)工作始于2006年，當(dāng)時我市組織實施信息化試點企業(yè)認(rèn)定管理工作，至今被認(rèn)定和通過考核的嘉興市信息化試點企業(yè)已有49家。今年我市又著手開展嘉興市區(qū)企業(yè)信息化項目管理工作，目前已有7個項目被列入2009年度嘉興市區(qū)信息化項目計劃。不論從時間進(jìn)度還是工作深度來看，我市政府層面的企業(yè)信息化工作尚處于起步階段，需要加大力度、積極推進(jìn)。從企業(yè)層面來看，企業(yè)信息化建設(shè)始于上世紀(jì)90年代，但時至今日信息化企業(yè)仍寥寥無幾。據(jù)一位從事管理軟件行業(yè)多年的開發(fā)商透露，國內(nèi)真正意義上稱得上信息化的企業(yè)只占10%，而嘉興這個比例則更低。絕大多數(shù)的企業(yè)只采用了一些信息化軟件，卻尚未形成符合企業(yè)發(fā)展的具有企業(yè)特色的信息化系統(tǒng)，實現(xiàn)為企業(yè)管理層決策提供信息的功能。
2、兩化融合發(fā)展主要出現(xiàn)在傳統(tǒng)行業(yè)。首先，這與我市工業(yè)結(jié)構(gòu)相一致。雖然我市以光伏為代表的新能源、以玻纖為代表的新材料等新興產(chǎn)業(yè)快速崛起，但是其規(guī)模仍然無法與紡織、服裝、皮革、化纖等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模相提并論，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在我市工業(yè)經(jīng)濟(jì)中仍占主導(dǎo)地位。其次，這與兩化融合發(fā)展的需求動力相關(guān)。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在工業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中面臨更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，迫切需要借助信息化技術(shù)推動技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，提高產(chǎn)品附加值，實現(xiàn)由價值鏈低端到價值鏈中高端的蛻變。綜合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)地位與企業(yè)主動投入建設(shè)的因素，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)就成為了企業(yè)信息化建設(shè)的主體。據(jù)統(tǒng)計，在49家信息化試點企業(yè)中，服裝、紡織、皮革制品和化纖制造四大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)共20家，占總數(shù)的41%。其中，服裝行業(yè)8家，紡織行業(yè)6家，皮革制品行業(yè)3家，化纖制品行業(yè)3家。
3、兩化融合發(fā)展集中表現(xiàn)在業(yè)務(wù)融合和產(chǎn)品融合。我市工業(yè)經(jīng)濟(jì)尚不發(fā)達(dá)，以零配件加工生產(chǎn)為主，難以在技術(shù)融合方面有所作為。又因為企業(yè)信息化建設(shè)尚未全面普及，所以產(chǎn)業(yè)衍生尚未出現(xiàn)有效的市場需求，發(fā)展困難。而業(yè)務(wù)融合和產(chǎn)品融合相對發(fā)展較快，尤其產(chǎn)品融合，在政府投資引導(dǎo)和企業(yè)技術(shù)更新需求雙重影響下，高端的信息化設(shè)備被應(yīng)用于不少工業(yè)企業(yè)。根據(jù)對信息化試點企業(yè)的了解，產(chǎn)品融合是企業(yè)信息化建設(shè)的一項重要內(nèi)容。而業(yè)務(wù)融合幾乎成為公眾普遍理解的企業(yè)信息化建設(shè)的全部內(nèi)容。只是這種理解還停留在初級階段，據(jù)專業(yè)人士表示，不少企業(yè)認(rèn)為所謂企業(yè)信息化建設(shè)就是購買幾套信息化軟件。其實企業(yè)信息化建設(shè)涵蓋廣泛內(nèi)容，并非是僅僅從事業(yè)務(wù)融合就能完成的，而且業(yè)務(wù)融合也是一項系統(tǒng)工程，絕非簡單地裝上幾套軟件就能實現(xiàn)。
(二)嘉興市兩化融合發(fā)展存在的問題
1、從政府層面來看，推進(jìn)兩化融合發(fā)展的方式單一。政府是推動企業(yè)信息化建設(shè)的重要力量，可以通過政策引導(dǎo)、資金扶持、培訓(xùn)宣傳、示范帶動等多種方式推動企業(yè)信息化建設(shè)。尤其是培訓(xùn)宣傳，其具有明顯的“蝴蝶效應(yīng)”，可以幫助企業(yè)由被動化為主動從事企業(yè)信息化建設(shè)，是政府干預(yù)經(jīng)濟(jì)社會健康運行的重要手段。但目前我市僅側(cè)重于財政扶持，而財政資金用途廣泛，信息化建設(shè)能夠爭取到的資金十分有限，因此政府對企業(yè)信息化建設(shè)的推動作用并不明顯。 轉(zhuǎn)貼于
2、從企業(yè)層面來看，推進(jìn)兩化融合的形式單一。企業(yè)是推動企業(yè)信息化建設(shè)的主體，本應(yīng)引領(lǐng)各方力量積極開展企業(yè)信息化建設(shè)，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)信息化、生產(chǎn)設(shè)備信息化、管理體系信息化，藉此提升企業(yè)的核心競爭力。然而我市絕大多數(shù)企業(yè)的管理層尚未真正理解信息化的涵義，尚未真正明白企業(yè)信息化建設(shè)的重要意義與作用，因此很多企業(yè)不愿意專注信息化工作、加大信息化建設(shè)力度。如前文所述，我市兩化融合發(fā)展主要表現(xiàn)為產(chǎn)品融合和業(yè)務(wù)融合，真正的信息化企業(yè)寥寥無幾，絕大多數(shù)企業(yè)尚未樹立關(guān)于信息化建設(shè)的科學(xué)理念，制定有利于信息化建設(shè)的規(guī)章制度。
3、從社會層面來看，推進(jìn)兩化融合的人才稀缺。據(jù)企業(yè)反映，由于我市信息化市場不成熟，很難招到真正懂得信息化管理的專業(yè)人才。換而言之，由于城市發(fā)展水平、居民收入水平、企業(yè)發(fā)展理念等諸多因素的影響，我市對信息化專業(yè)人才尚不具備吸引力。如果企業(yè)自己培訓(xùn)這些人才，則成本太高、周期太長，也不合適。因此，信息化專業(yè)人才匱乏成為制約企業(yè)信息化建設(shè)的重要短板。
綜上所述，我市信息化和工業(yè)化融合發(fā)展的三方動力均存在不足:政府助推方式單一導(dǎo)致政府引導(dǎo)動力不足;企業(yè)開展形式單一、成效不明顯導(dǎo)致企業(yè)減弱對信息化的需求，工業(yè)化需求拉動力不足;信息化專業(yè)人才匱乏導(dǎo)致信息化先進(jìn)技術(shù)的傳播滯后，信息化技術(shù)驅(qū)動力不足。因此，我市信息化和工業(yè)化融合發(fā)展的工作任重而道遠(yuǎn)。
嘉興市兩化融合發(fā)展的對策建議
信息化與工業(yè)化融合發(fā)展是一個動態(tài)發(fā)展的過程，隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和信息技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，兩化融合內(nèi)容與理論也會得到不斷地充實和更新。通過認(rèn)真回顧并總結(jié)我市信息化與工業(yè)化融合發(fā)展的工作經(jīng)驗及存在的不足，下階段我市應(yīng)及時出臺相關(guān)指導(dǎo)意見，加大項目扶持力度，尤其要注重思想指導(dǎo)，積極搭建信息化建設(shè)交流平臺，普及基本知識，暢通溝通渠道;注重人才引進(jìn)，帶動技術(shù)創(chuàng)新，有效發(fā)揮人的主觀能動性。即，我市信息化與工業(yè)化融合發(fā)展需做好四個“注重”:
(一)注重政策引導(dǎo)，探索信息化和工業(yè)化融合發(fā)展之路
結(jié)合信息化與工業(yè)化融合發(fā)展的理論與實踐，出臺具有全局意義和戰(zhàn)略意義的我市信息化與工業(yè)化融合發(fā)展的指導(dǎo)意見，明確指導(dǎo)思想、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展原則及發(fā)展重點，有步驟、有重點地推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程。與此同時，在實踐中不斷摸索各行業(yè)信息化與工業(yè)化融合發(fā)展之路，在探索中制訂完善各行業(yè)信息化與工業(yè)化融合發(fā)展的實施細(xì)則。
(二)注重思想指導(dǎo)，搭建企業(yè)信息化建設(shè)交流平臺
