時(shí)間：2023-09-20 18:13:12
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結(jié)構(gòu)安全保障面臨的問題
交通運(yùn)輸是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大動(dòng)脈，在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過程中起著至關(guān)重要的作用。當(dāng)前，從國家提出的發(fā)展戰(zhàn)略就是以京津冀城市群為代表的五大城市群建設(shè)，包括國家“一帶一路”和中國高鐵“走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略，在這里面提的至關(guān)重要的問題就是交通基礎(chǔ)設(shè)施起著相當(dāng)大的作用。
目前，我國公路交通從建國初18.74萬公里已發(fā)展到現(xiàn)在的370萬公里。鐵路由建國初的2.2萬公里發(fā)展到現(xiàn)在12萬公里，其中，高鐵今年年底將達(dá)到1.9萬公里，軌道交通在22個(gè)城市建成95條，達(dá)到3173公里，到2020年預(yù)計(jì)達(dá)到超過6000公里，而且隨著我國城市建設(shè)的發(fā)展多制式軌道交通也在我國迅速發(fā)展。
但交通基礎(chǔ)設(shè)施的安全保障面臨著問題。建國后的第一個(gè)高峰期到現(xiàn)在已經(jīng)超過50多年，到上世紀(jì)90年代是第二個(gè)建設(shè)的高峰期，雖然年限不長，但是由于施工速度快，不合理的工期、不合理的質(zhì)量、不合理的合同，造成一些工程質(zhì)量的短缺，所以事故頻繁發(fā)生，我國交通基礎(chǔ)設(shè)施將迎來安全期的爆發(fā)期。如何從根本上解決這個(gè)問題是現(xiàn)在需要探索的。
我國高度重視結(jié)構(gòu)健康狀態(tài)的發(fā)展，從國家中長期發(fā)展規(guī)劃層面制定了多個(gè)措施保證安全狀態(tài)。一是在結(jié)構(gòu)安全期的狀態(tài)如何保障。二是如何進(jìn)行監(jiān)測(cè)和預(yù)報(bào)，包括技術(shù)理論和裝備的研發(fā)。
從鐵道系統(tǒng)，因?yàn)槲覈F道系統(tǒng)發(fā)展迅猛，特別是高速鐵路，如何保證整個(gè)全線運(yùn)營安全也是當(dāng)前和未來發(fā)展的重點(diǎn)，這里面主要是對(duì)交通基礎(chǔ)設(shè)施重大工程結(jié)構(gòu)的健康狀態(tài)的安全性和發(fā)展進(jìn)行實(shí)時(shí)掌控。其次是在運(yùn)行過程中事故起件、突發(fā)災(zāi)害的狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，以保障全線運(yùn)營安全。
工業(yè)和信息化部對(duì)信息感知、信息傳輸、信息處理、信息安全方面開展的各項(xiàng)行動(dòng)為今后大型工程結(jié)構(gòu)監(jiān)測(cè)和發(fā)展創(chuàng)造了很好的基礎(chǔ)。兩化融合為大型交通基礎(chǔ)設(shè)施、為大型交通工程的安全性進(jìn)一步提供了保障。
健康結(jié)構(gòu)監(jiān)測(cè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合
對(duì)一個(gè)大型工程結(jié)構(gòu)來說，從它的設(shè)計(jì)、建造、運(yùn)營到損傷、老化是全壽命周期過程，為保障其安全性，我們采取了在使用過程中監(jiān)測(cè)，在運(yùn)用過程中連續(xù)監(jiān)測(cè)，實(shí)時(shí)掌握其健康狀態(tài)。從測(cè)試分析到結(jié)構(gòu)安全評(píng)估，對(duì)結(jié)構(gòu)的維護(hù)形成完整的全壽命過程的保障，如同醫(yī)生給人看病一樣，我們對(duì)結(jié)構(gòu)也建立了健康監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。
這個(gè)系統(tǒng)分為四部分，一是監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，采用什么樣的傳感技術(shù)能夠完整、長期、準(zhǔn)確、連續(xù)地獲得信息；二是信息的處理與傳輸部分，這部分保證信息實(shí)時(shí)、快速傳到監(jiān)控中心；三是對(duì)數(shù)據(jù)的分析處理，對(duì)它的損傷程度、損傷位置進(jìn)行識(shí)別，做出判斷；四是養(yǎng)護(hù)維修。這很好地體現(xiàn)了健康結(jié)構(gòu)監(jiān)測(cè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合。
依據(jù)結(jié)構(gòu)養(yǎng)護(hù)的需求以及當(dāng)今科技手段，實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)狀態(tài)數(shù)字化和信息化，推動(dòng)主動(dòng)式養(yǎng)護(hù)與管理進(jìn)步，有效提高和保障結(jié)構(gòu)運(yùn)營的檢測(cè)、養(yǎng)護(hù)和管理水平，降低全壽命期運(yùn)營安全風(fēng)險(xiǎn)，延長安全使用壽命意義重大。
我國高度重視大型結(jié)構(gòu)的健康監(jiān)測(cè)，從上個(gè)世紀(jì)末開始便開展健康監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的研究，雖然時(shí)間短，但是發(fā)展快，隨著我國大批大型工程建設(shè)，大型交通基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)如何保證結(jié)構(gòu)的質(zhì)量，如何保證運(yùn)營安全成為結(jié)構(gòu)健康監(jiān)測(cè)的任務(wù)。
健康監(jiān)測(cè)系統(tǒng)有四個(gè)方面：一是為結(jié)構(gòu)長期科學(xué)有序的監(jiān)測(cè)、巡檢、養(yǎng)護(hù)、管理提供一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)，建立結(jié)構(gòu)長期的數(shù)字化和信息化檔案；
二是盡早發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)自身或行車過程中的危險(xiǎn)狀態(tài)，在結(jié)構(gòu)危險(xiǎn)萌芽階段提前預(yù)警，確保安全，特別是鐵路，要實(shí)時(shí)提前發(fā)現(xiàn)事故隱患，提前排除確保安全；
三是有效掌控運(yùn)行期間結(jié)構(gòu)的局部或整體長期使用狀態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，為養(yǎng)護(hù)決策提供數(shù)據(jù)與信息支持；
四是有效掌握交通基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營期的運(yùn)行狀態(tài)，為突發(fā)狀態(tài)時(shí)提供數(shù)據(jù)保障。
從宏觀上，結(jié)構(gòu)健康監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的主要目標(biāo)是為結(jié)構(gòu)安全、設(shè)計(jì)校核、養(yǎng)護(hù)維修和監(jiān)測(cè)技術(shù)發(fā)展提供服務(wù)。從技術(shù)細(xì)節(jié)和實(shí)現(xiàn)要求來說，健康檢測(cè)系統(tǒng)首先要具備足夠的傳感測(cè)試能力。其次要具備數(shù)據(jù)采集和傳輸能力，這就與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)。三要對(duì)結(jié)構(gòu)的安全評(píng)估與健康診斷。健康監(jiān)測(cè)的任務(wù)包括了對(duì)結(jié)構(gòu)模型的修正與分析，對(duì)損傷的模型定位，對(duì)結(jié)構(gòu)將來的影響，同時(shí)要對(duì)結(jié)構(gòu)的安全性發(fā)出實(shí)時(shí)預(yù)警預(yù)報(bào)。
實(shí)時(shí)健康監(jiān)測(cè)是跨學(xué)科、多領(lǐng)域的綜合技術(shù)，涉及到土木工程、材料學(xué)、傳感技術(shù)、測(cè)試技術(shù)、信號(hào)分析、計(jì)算機(jī)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等，所以結(jié)構(gòu)健康監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的發(fā)展和通信及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展緊密相關(guān)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的結(jié)構(gòu)健康
未來我們的目標(biāo)是以結(jié)構(gòu)運(yùn)營安全與維護(hù)為服務(wù)對(duì)象，以現(xiàn)代化監(jiān)測(cè)全息、泛在、智能為要求，以結(jié)構(gòu)物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以提供專業(yè)化的海量數(shù)據(jù)計(jì)算服務(wù)為平臺(tái)，這是對(duì)現(xiàn)有結(jié)構(gòu)健康監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的拓展，以促進(jìn)建設(shè)形態(tài)與養(yǎng)護(hù)模式的創(chuàng)新與改進(jìn)。有了這個(gè)方案后我們就可以實(shí)時(shí)掌控大型結(jié)構(gòu)的狀態(tài)并按需維修，這也大大減少了投入。
“互聯(lián)網(wǎng)+”下的結(jié)構(gòu)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)特征將明顯，主要表現(xiàn)在四個(gè)方面。
一是隨著結(jié)構(gòu)建設(shè)規(guī)模的越來越大，結(jié)構(gòu)建筑物數(shù)量越來越多，組成監(jiān)測(cè)系統(tǒng)傳感網(wǎng)絡(luò)的采集、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量接近海量，同時(shí)新型機(jī)動(dòng)車輛的檢測(cè)對(duì)階段數(shù)據(jù)類型不斷豐富將出現(xiàn)大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)，也就是說我們將會(huì)長期、完整地獲取各結(jié)構(gòu)的信息，對(duì)信息的處理成為今后面對(duì)的問題。
二是在健康監(jiān)測(cè)領(lǐng)域管理者最關(guān)注的是及時(shí)掌握結(jié)構(gòu)的異常狀態(tài)、安全狀態(tài)，必要的時(shí)候要對(duì)它進(jìn)行維護(hù)和管理，根本就是基于對(duì)于數(shù)據(jù)規(guī)律的挖掘，有助于充分利用數(shù)據(jù)價(jià)值，所以說大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)將為科學(xué)研究提供新一步的途徑。這是我們今后研究和發(fā)展的重點(diǎn)。
三是設(shè)計(jì)和研究者將關(guān)注與結(jié)構(gòu)運(yùn)營時(shí)的荷載與響應(yīng)是否與設(shè)計(jì)相一致。過去研究是在實(shí)驗(yàn)室建立的小模型，現(xiàn)在如果有了實(shí)時(shí)的對(duì)結(jié)構(gòu)的監(jiān)測(cè)，我們每一個(gè)結(jié)構(gòu)物都是我們的實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｐ汀?shí)驗(yàn)實(shí)體、研究對(duì)象，這就可以及時(shí)提升結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的安全性，而且結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)的平衡更好，保證結(jié)構(gòu)壽命更長，找到平衡點(diǎn)。
四是在多結(jié)構(gòu)健康監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)分析需求形成規(guī)模時(shí)，專業(yè)數(shù)據(jù)分析中心的云計(jì)算系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)分析與共享服務(wù)將會(huì)質(zhì)優(yōu)而價(jià)廉。隨著信息系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為監(jiān)測(cè)系統(tǒng)提供廉價(jià)的服務(wù)成為可能，基于數(shù)據(jù)的服務(wù)業(yè)更具針對(duì)性和準(zhǔn)確性，智能化和智慧化系統(tǒng)特性將更為顯著，使未來的智慧城市成為可能。
摘要：心理健康教育已成為一個(gè)重要的部分大學(xué)的課程體系，它對(duì)提高學(xué)生的綜合素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展使一種新的心理健康教育方式――互聯(lián)網(wǎng)+心理健康教育發(fā)展起來。基于互聯(lián)網(wǎng)+的大學(xué)生心理健康教育平臺(tái)具有更好的私密性、實(shí)時(shí)性等優(yōu)勢(shì)。
關(guān)鍵字：心理健康教育；互聯(lián)網(wǎng)+
中圖分類號(hào)：G444 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2017）24-0048-02
大學(xué)階段是人生發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，大學(xué)生作為我國文化層次較高的年輕群體，他們富于理性、敏感、激情，更富于創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性。但是面對(duì)瞬息萬變的社會(huì)、日趨激烈的競(jìng)爭以及來自學(xué)習(xí)、專業(yè)、就業(yè)、經(jīng)濟(jì)等諸多方面的問題，他們往往不知所措，容易產(chǎn)生各種不定的心理反應(yīng)。如何應(yīng)對(duì)大學(xué)生心理健康教育成為大學(xué)課程體系的一個(gè)重要部分，健康的心理是大學(xué)生全面發(fā)展、成長成才的重要基礎(chǔ)，將大學(xué)生培養(yǎng)成身心健康的高素質(zhì)人才是高校教育的首要任務(wù)。《中國普通高等學(xué)校德育大綱（試行）》中強(qiáng)調(diào)：“要把心理健康教育作為高校德育教育的重要組成部分。”在當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展進(jìn)程中，青年大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)傳播最活躍的主體，正處于高速成長與發(fā)展時(shí)期，其心理具有較大的可塑性。據(jù)報(bào)道，高校學(xué)生大部分存在不同程度的心理困惑或心理紊亂。而研究發(fā)現(xiàn)，24.5%大學(xué)生有通過網(wǎng)絡(luò)尋求心理幫助的經(jīng)驗(yàn)；如果未來有心理困擾，57.5%大學(xué)生愿意選擇網(wǎng)絡(luò)心理咨詢獲得幫助。而現(xiàn)有的大學(xué)生心理健康工作存在諸多不利現(xiàn)狀，包括：缺乏有效的心理健康服務(wù)信息傳遞渠道，心理健康存在死角；內(nèi)容乏味，以線下活動(dòng)或課程為主，參與成本高，不便捷；大多學(xué)生遇到問題時(shí)對(duì)面對(duì)面和咨詢師聊天存在抵觸情緒，普遍認(rèn)為，“從心理咨詢室里走出的學(xué)生都是心理有問題的”，“去心理咨詢，一定記錄會(huì)在案，被當(dāng)作重點(diǎn)觀察對(duì)象”，甚至不知道學(xué)校有心理咨詢服務(wù)等。如何實(shí)現(xiàn)心理健康服務(wù)讓大學(xué)生都用、喜歡用、有效果，是目前大學(xué)生心理健康教育的重要課題。近年來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展正在不斷地改變著人們的生活方式，在現(xiàn)實(shí)生活中應(yīng)用很廣泛。在互聯(lián)網(wǎng)上我們可以聊天、學(xué)習(xí)、查閱東西等，給我們的現(xiàn)實(shí)生活帶來很大的方便。擁有著高智商和優(yōu)質(zhì)資源的大學(xué)生是最先接觸也是受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)影響最大的群體。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)大學(xué)生的道德認(rèn)知、人格形成、意志品質(zhì)和人際交往等多方面有著極大的影響。
壹心理創(chuàng)始人黃偉強(qiáng)先生在第十二屆全國大學(xué)生心理健康教育與咨詢學(xué)術(shù)交流大會(huì)上的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)說明，由于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容豐富、資源實(shí)用，體驗(yàn)良好且娛樂性強(qiáng)，現(xiàn)代人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴日趨嚴(yán)重，日均上網(wǎng)時(shí)長已高達(dá)11.45小時(shí)，而移動(dòng)端互聯(lián)網(wǎng)的訪問量更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出PC端互聯(lián)網(wǎng)訪問量，達(dá)到60.52%，現(xiàn)在的大學(xué)生平均每6分鐘就會(huì)看一次手機(jī)。
建立“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生心理健康教育”平臺(tái)典型優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn)。
1.靈活性。學(xué)生可以利用手機(jī)、平板電腦等多種工具，隨時(shí)隨地檢索、閱讀文字、視頻、音頻等多媒體資源；當(dāng)出現(xiàn)心理壓力或心理障礙時(shí)，可以隨時(shí)隨地瀏覽相關(guān)文章或與專家交流。
2.隱匿性。使得學(xué)生更易于與有關(guān)人員交流、咨詢平常不便或不愿講出的題。
3.交互性。告別了在廣播、電視、報(bào)紙前被動(dòng)接受信息的歷史，可以隨意點(diǎn)擊、各取所需，主動(dòng)控制信息內(nèi)容并與之交流。
4.擴(kuò)散性。網(wǎng)絡(luò)媒體擴(kuò)散速度快、范圍廣，信息資源檢索收發(fā)方便快捷。
5.平等性。傳統(tǒng)的“理論教育法”、“教師為主導(dǎo)的教育”極容易引起學(xué)生的逆反心理，虛擬條件下的交流，避免了面對(duì)面的壓力和尷尬，從而有利于咨詢師更全面地了解當(dāng)事人的真實(shí)心理狀況，采取恰當(dāng)?shù)拇胧槠浞謶n解難。
6.實(shí)時(shí)性。可以根據(jù)當(dāng)前大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)心理動(dòng)態(tài)，把握他們的網(wǎng)絡(luò)心理問題，進(jìn)而實(shí)施有效地交流、溝通和引導(dǎo)。互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)具有靈活性、開放性、互動(dòng)性的特點(diǎn)，將學(xué)生心理健康服務(wù)做到網(wǎng)絡(luò)上，能夠降低學(xué)生獲取和使用服務(wù)的成本，讓心理健康咨詢服務(wù)工作更有效果。大學(xué)生心理健康教育網(wǎng)絡(luò)體系，是高校大學(xué)生心理健康教育與咨詢網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)的重要組成部分之一，它的作用是通過各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向廣大高校大學(xué)生提供有關(guān)心理健康知識(shí)、心理健康自我測(cè)試與自我調(diào)節(jié)方法、心理障礙的治療案例，以及對(duì)心理健康咨詢的認(rèn)識(shí)等信息，使廣大高校大學(xué)生更好地接受心理健康教育。建立個(gè)性化、一對(duì)一、私密性強(qiáng)的“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生心理健康教育”平臺(tái)，能夠保證各位老師實(shí)時(shí)互動(dòng)的與學(xué)生交流，具有更好的實(shí)時(shí)性、針對(duì)性、私密性和互動(dòng)性，為學(xué)校更有效的開展互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生心理健康教育工作提供有益的嘗試。微電子學(xué)院從以下幾方面構(gòu)建大學(xué)生心理健康教育網(wǎng)絡(luò)體系：基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維，利用新媒體平臺(tái)，申請(qǐng)播客運(yùn)營賬號(hào)，以“播客”形式，定期邀請(qǐng)大學(xué)生心理健康教育專家，校內(nèi)外資深專兼職輔導(dǎo)員，時(shí)事風(fēng)云人物等在同學(xué)間有較強(qiáng)號(hào)召力、吸引力的人員，結(jié)合傳統(tǒng)心理健康教育內(nèi)容和時(shí)事文化熱點(diǎn)，以訪談或者單人脫口秀的形式定期錄制音頻節(jié)目。節(jié)目經(jīng)過剪輯和審核后將上傳至播客平臺(tái)，并通過院團(tuán)委公眾號(hào)推送給學(xué)生，供學(xué)生隨時(shí)收聽，構(gòu)建一種個(gè)性化、全天候、針對(duì)性強(qiáng)的大學(xué)生心理健康教育欄目。開辦大學(xué)生心理健康教育專欄，專門進(jìn)行大學(xué)生心理健康教育宣傳，提供大學(xué)生心理健康教育有關(guān)資料，播送有關(guān)大學(xué)生心理健康教育知識(shí)，以及一些典型的大學(xué)生心理健康咨詢案例。介紹一些大學(xué)生心理健康自我測(cè)試、自我調(diào)節(jié)的小知識(shí)。開展大學(xué)生心理健康問題的討論等。開辟大學(xué)生心理健康教育電話報(bào)務(wù)。設(shè)立校園大學(xué)生心理健康咨詢的熱線電話，接受大學(xué)生有關(guān)心理健康知識(shí)的咨詢。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康教育研究任重而道遠(yuǎn)，互聯(lián)網(wǎng)是把雙刃劍，為大學(xué)生心理健康教育帶來機(jī)遇同時(shí)也帶來了挑戰(zhàn)。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)生心理健康教育研究能夠彌補(bǔ)現(xiàn)實(shí)社會(huì)心理教育手段的不足和形式內(nèi)容的匱乏，充分利用網(wǎng)絡(luò)手段，易于使大學(xué)生放下防備，接受心理咨詢和治療。同時(shí)，能夠有效地規(guī)范大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為，避免大學(xué)生沉溺網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺騙，并維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。研究“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)生心理健康教育是加強(qiáng)和改進(jìn)高校大學(xué)生思想政治工作的一項(xiàng)極為重要任務(wù)，要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康教育提供理論指導(dǎo)。
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關(guān)鍵詞：心理健康檔案；大學(xué)生；互聯(lián)網(wǎng)+
當(dāng)代大學(xué)生的心理健康問題受到普遍的關(guān)注，雖然各高校負(fù)責(zé)部門、組織體系，評(píng)估等方面各有特點(diǎn)，但大學(xué)生心理健康檔案的建立和管理確是都會(huì)涉及的，心理健康檔案能科學(xué)指導(dǎo)校園心理健康工作，因此科學(xué)有效的建立和管理是學(xué)校心理健康工作的重要內(nèi)容。但因?yàn)槟壳皵?shù)據(jù)收集和管理在技術(shù)和組織方面的瓶頸，讓眾多高校的大學(xué)生心理健康檔案建立流于形式，未能發(fā)揮其應(yīng)有作用，在這種背景下，我們運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，即利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)，利用信息通信技術(shù)，在新的領(lǐng)域創(chuàng)造一種新的生態(tài)。在互聯(lián)網(wǎng)+的思維方式下重新規(guī)劃大學(xué)生心理健康檔案建立和管理。特別是深入挖掘心理健康檔案的信息，能更加全面、深入的發(fā)揮心理健康檔案的作用有了新的方向。
1 大學(xué)生心理健康檔案的建立
（一）大學(xué)生心理健康檔案的建立原則
1.客觀性原則。尊重客觀心理事實(shí)，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠涗洝?/p>
2.系統(tǒng)性原則。系統(tǒng)完整的建立心理健康檔案，注重所選測(cè)評(píng)工具的信度和效度，為數(shù)據(jù)的深入挖掘提供基礎(chǔ)并能定期獲取數(shù)據(jù)。
3.動(dòng)態(tài)性原則。以發(fā)展變化的觀點(diǎn)看待學(xué)生，注重資料的時(shí)間空間延續(xù)性。
4.多樣性原則。常規(guī)收集和隨機(jī)收集相結(jié)合，定量收集和定性收集相結(jié)合，充分利用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端的信息收集作用，將時(shí)時(shí)的測(cè)評(píng)結(jié)果納入心理檔案。
5.教育性原則。建立心理健康檔案時(shí)，要有利于提高學(xué)校的教育質(zhì)量、教學(xué)水平和管理水平，有利于學(xué)生心理的健康發(fā)展。
6.保密性原則。遵守心理咨詢中的保密性原則。
7.經(jīng)濟(jì)性原則。經(jīng)濟(jì)高效的獲得數(shù)據(jù)是實(shí)施中需要重點(diǎn)考慮的，互聯(lián)網(wǎng)信息化是不錯(cuò)的選擇，例如心理檔案測(cè)評(píng)軟件化，手機(jī)APP，以自行測(cè)評(píng)為最佳推薦，減少耗時(shí)耗力的集中測(cè)評(píng)。
（二）心理健康檔案的內(nèi)容設(shè)計(jì)
心理健康檔案的信息是評(píng)估大學(xué)生心理健康狀況及對(duì)大學(xué)生進(jìn)行預(yù)防性心理輔導(dǎo)的重要依據(jù)。因此內(nèi)容設(shè)計(jì)是決定其有效性的的重要步驟，通過實(shí)踐和文獻(xiàn)綜述設(shè)計(jì)規(guī)劃如下：
1、學(xué)生的基本資料。主要包括姓名、性別、出生年月、學(xué)號(hào)、學(xué)院、系別、專業(yè)、年級(jí)、聯(lián)系方式（電話、郵箱）、籍貫、民族、政治面貌、是否獨(dú)生子女、個(gè)人興趣、身體健康狀況、既往病史、近親中有無精神病史問題。
2、學(xué)習(xí)與就業(yè)。主要包括學(xué)習(xí)成績、有無掛科、學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣、錄取專業(yè)和自己的愿望的符合程度、上大學(xué)的目的、擔(dān)任班干部情況、參加社團(tuán)情況、社團(tuán)活動(dòng)是否與學(xué)習(xí)相沖突、獲獎(jiǎng)情況、職業(yè)興趣、職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)能力等。
3、主要社會(huì)關(guān)系信息。家庭成員結(jié)構(gòu)、父母的職業(yè)、文化程度、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、學(xué)費(fèi)是否貸款、親子關(guān)系、本人在家庭中的地位和作用、家庭人際關(guān)系和諧程度、宿舍關(guān)系、同伴關(guān)系、師生關(guān)系和諧程度、是否戀愛、與戀人的感情關(guān)系狀況。
4、重大社會(huì)生活事件。如家庭成員的死亡、父母離異、與教師同學(xué)關(guān)系緊張、戀愛失敗、影響生活的重大挫折等。
5、心理測(cè)量信息。主要包括能力傾向、人格特征（卡特爾16PF、愛德華個(gè)性偏好測(cè)驗(yàn)、明尼蘇達(dá)多相人格測(cè)驗(yàn)MMPI、艾森克人格測(cè)驗(yàn)EPQ、氣質(zhì)測(cè)驗(yàn)等）、心理健康狀況（SCL一90，UPI、抑郁自評(píng)量表SDS、焦慮自評(píng)量表SAS等）、學(xué)習(xí)心理分析（學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)意志力、學(xué)習(xí)困難的診斷等）、職業(yè)能力傾向類型（職業(yè)興趣、職業(yè)能力傾向）、潛在科研素質(zhì)、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)等量表。
6、統(tǒng)計(jì)信息。學(xué)生心理健康狀況綜合評(píng)定材料、心理狀態(tài)發(fā)展報(bào)告等。
7、動(dòng)態(tài)反饋信息。心理咨詢記錄，心理問題或心理危機(jī)干預(yù)效果的發(fā)展報(bào)告。
心理危機(jī)預(yù)警信息：心理偏常態(tài)的個(gè)體預(yù)警，如自殺傾向、重度抑郁或焦慮等。
2 心理健康檔案的管理
對(duì)高校大學(xué)生心理檔案的有效管理決定著心理檔案發(fā)揮作用的大小，運(yùn)用合適的技術(shù)對(duì)龐雜的信息進(jìn)行科學(xué)的管理，高效發(fā)揮心理檔案的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)作用，一直是困擾很多高校心理工作的問題，借鑒互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)下的數(shù)據(jù)管理策略是解決這個(gè)問題的新嘗試，但要做到這些需要建立與之配套的組織管理框架。
（一）責(zé)任主體
在心理健康檔案建立過程中明確管理機(jī)構(gòu)和主要負(fù)責(zé)人，具體人員要求是既懂心理學(xué)又懂檔案管理的專業(yè)人員負(fù)責(zé)管理。制定管理?xiàng)l例，落實(shí)責(zé)任。應(yīng)用先進(jìn)的數(shù)據(jù)管理手段，提高檔案的利用效率。
（二）信息權(quán)限分配
心理檔案信息的保密性和反饋之間的矛盾，可以通過不同主體享有不同信息的權(quán)限分配來解決這一問題。就心理健康檔案的內(nèi)容模塊而言，心理咨詢教師享有的信息權(quán)限是：①學(xué)生的基本資料一②學(xué)習(xí)與就業(yè)一③主要社會(huì)關(guān)系信息一④重大社會(huì)生活事件一⑤心理測(cè)量信息一⑥統(tǒng)計(jì)信息一⑦動(dòng)態(tài)反饋一⑧心理危機(jī)預(yù)警信息（心理咨詢教師受專門的心理檔案管理?xiàng)l例的約束，須嚴(yán)格保密）。學(xué)生本人可以擁有的權(quán)限是①、②、③、④、⑤、⑥（學(xué)生可以在①、②、③、④更改自己的信息，只能查閱⑤、⑥）。學(xué)校管理人員擁有的權(quán)限是⑤、⑥、⑧（按校、院等分別設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限，校級(jí)管理人員只能查閱相應(yīng)權(quán)限等級(jí)下的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告）。
（三）更新
心理健康檔案應(yīng)該是一個(gè)不斷更新的系統(tǒng)，要有新資料不斷補(bǔ)充到檔案中去。由于學(xué)生信息很難在入學(xué)時(shí)全面準(zhǔn)確地一次收集到，這就需要學(xué)校心理咨詢部門從多渠道收集，充分利用信息化校園收集相關(guān)數(shù)據(jù)補(bǔ)充更新檔案，例如，互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)時(shí)時(shí)的測(cè)評(píng)服務(wù)，通過心理健康、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)等隨堂心理測(cè)試既輔助課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，又能有效獲得階段性數(shù)據(jù)。
（四）信息分析整合
大學(xué)生心理健康檔案建立起來會(huì)，更重要的是使這些數(shù)據(jù)產(chǎn)生1+1>2的效果，這就離不開對(duì)檔案的分析整合。大學(xué)生心理健康檔案系統(tǒng)保存了大量的學(xué)生心理測(cè)試量表，在管理過程中要使量表數(shù)據(jù)能更直觀、更方便的使用和分析。所以，在整理的過程中，可以從縱橫兩方面來考慮，一、保證一定時(shí)期一個(gè)學(xué)生各類量表的連續(xù)性。二、應(yīng)該力爭使其能夠體現(xiàn)在同類一量表中，盡可能保證心理測(cè)評(píng)工具的一致性，使所得資料具有真實(shí)可比性。
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生心理健康檔案的建立具有指導(dǎo)性意義，心理數(shù)據(jù)的深入挖掘?qū)⑿睦韱栴}早期發(fā)現(xiàn)、早期治療的分析資料庫是有利的，引進(jìn)現(xiàn)代化管理手段（大數(shù)據(jù)）來處理學(xué)生的檔案材料。輔導(dǎo)人員可以通過計(jì)算機(jī)檢索系統(tǒng)，迅速查找某一學(xué)生的資料，提高心理輔導(dǎo)工作的效率，使測(cè)驗(yàn)后的數(shù)據(jù)處理更為方便快捷，為高校心理健康教育工作提供更加科學(xué)有效的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)
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“阿里健康擁有專業(yè)的產(chǎn)品追溯經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，同時(shí)背靠阿里集團(tuán)的電商平臺(tái)和數(shù)億用戶，是互聯(lián)網(wǎng)健康行業(yè)中的先行者。”正大集團(tuán)北京總部可持續(xù)發(fā)展部總裁王愛竹說，“正大集團(tuán)希望通過互聯(lián)網(wǎng)的新手段和阿里健康擁有的強(qiáng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，這也是正大集團(tuán)選擇攜手阿里健康的重要原因。”具體而言，在不久的將來，“碼上放心”將進(jìn)一步根據(jù)市場(chǎng)需求，開發(fā)各類新鮮有趣、“腦洞大開”的營銷互動(dòng)功能：如消費(fèi)者掃碼晉升會(huì)員，對(duì)企業(yè)經(jīng)營和產(chǎn)品開發(fā)建言獻(xiàn)策，并實(shí)實(shí)在在獲得各類獎(jiǎng)勵(lì)；企業(yè)根據(jù)每位會(huì)員不同的人物畫像，量身定制各種活動(dòng)，包括產(chǎn)品鑒別、復(fù)購、使用指導(dǎo)、使用反饋、會(huì)員優(yōu)惠等活動(dòng)。
湯臣倍健推出基于德國生物技術(shù)公司Organobalance健康成分為
原料的膳食補(bǔ)充劑
本刊訊（記者 夏薇）中國膳食補(bǔ)充劑行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)湯臣倍健近日猴頭菇乳酸菌固體飲料，這是一種采用了Organobalance公司SPylopassTM乳酸菌健康成分為原料的消化保健產(chǎn)品。
“我們很高興能與湯臣倍健合作，在其產(chǎn)品中使用PylopassTM，從而使中國消費(fèi)者能夠以一種有效而純天然的方式來抑制胃部致病性幽門螺旋桿菌。”微生物學(xué)家Christine Lang教授表示。她同時(shí)也是德國Organobalance公司的創(chuàng)始人兼總經(jīng)理，Organobalance公司開發(fā)的PylopassTM已經(jīng)成功在歐洲、美洲和亞洲大部分市場(chǎng)廣泛銷售。
在中國，60%～80%的人群感染過幽門螺旋桿菌。湯臣倍健科技中心總監(jiān)張旭光表示：“這一比率明顯比西方國家要高，這主要與我國居民的生活環(huán)境和習(xí)慣有關(guān)。隨著健康體檢的普及，以及健康意識(shí)的不斷加強(qiáng)，人們?cè)絹碓疥P(guān)注幽門螺旋桿菌對(duì)健康造成的危害。湯臣倍健近期全新推出的猴頭菇乳桿菌產(chǎn)品，其核心原料使用PylopassTM羅伊氏乳桿菌，這體現(xiàn)了湯臣倍健秉承全球營養(yǎng)，優(yōu)中選優(yōu)的理念，在全球范圍內(nèi)不懈甄選優(yōu)質(zhì)原料，滿足中國消費(fèi)者的健康需求。”
廣西推出“零農(nóng)藥”種植技術(shù)
從源頭保障農(nóng)產(chǎn)品安全
本刊訊（記者 高光普）近日，廣西素安生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司（以下簡稱“素安生態(tài)”）積極響應(yīng)國家號(hào)召，根據(jù)研發(fā)的“素安植物營養(yǎng)素”推出了“零農(nóng)藥”種植技術(shù)。農(nóng)藥殘留關(guān)系到千家萬戶的“菜籃子”“米袋子”，如何管好“藥瓶子”，不少地方都在積極探索。繼國務(wù)院提出2020年實(shí)現(xiàn)化肥農(nóng)藥使用量零增長目標(biāo)之后，作為專業(yè)從事農(nóng)用中草藥營養(yǎng)素研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的企業(yè)，素安生態(tài)率先推出了“零農(nóng)藥”種植技術(shù)。
大會(huì)由國家衛(wèi)生計(jì)生委指導(dǎo)，國家衛(wèi)生計(jì)生委衛(wèi)生發(fā)展研究中心、國家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)療管理服務(wù)指導(dǎo)中心、工信部中國信息通信研究院等聯(lián)合主辦，以“新常態(tài)大健康”——互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的健康中國為主題，分別從政策推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)交流兩個(gè)維度，共同梳理“互聯(lián)網(wǎng)+”帶給醫(yī)療健康行業(yè)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，分享各自的寶貴經(jīng)驗(yàn)與成敗得失的感悟，探索“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)于醫(yī)療健康這一傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型前景與實(shí)踐。對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的現(xiàn)狀和未來進(jìn)行全面剖析，旨在推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中國健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
利用互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展醫(yī)療服務(wù)行業(yè)
今年7月的《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》，對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)中國產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型寄予了更高期待。國務(wù)院、國家發(fā)改委、國家衛(wèi)生計(jì)生委及國家工信部等機(jī)構(gòu)，密集出臺(tái)多部互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的相關(guān)文件，推動(dòng)并規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)在各領(lǐng)域的健康發(fā)展。
近兩年“互聯(lián)網(wǎng)+”就像一股強(qiáng)勁的颶風(fēng)，給行業(yè)帶來巨大的影響和變化。國家衛(wèi)生計(jì)生委副主任崔麗指出，有些是瞬息萬變，有些是因勢(shì)而變，有時(shí)以不變應(yīng)萬變，在充滿變數(shù)的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，如何把握好變與不變的方向、分寸與節(jié)奏，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展醫(yī)療服務(wù)行業(yè)，讓醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)真正飛起來？她希望，全體與會(huì)者和所有關(guān)注醫(yī)療健康信息的組織都能夠從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)、政策、人才、安全等方面為互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療積極貢獻(xiàn)智慧和力量。
“互聯(lián)網(wǎng)+健康”利于疾病早期預(yù)防
崔麗稱，當(dāng)前我國面臨傳染病和慢性非傳染病雙重負(fù)擔(dān)。健康促進(jìn)應(yīng)該是應(yīng)對(duì)這些疾病的優(yōu)先策略，我們更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是預(yù)防，把少得病、不得病、早發(fā)現(xiàn)、早治療作為我們健康中國建設(shè)的首選。可以通過“互聯(lián)網(wǎng)+”提高全民健康素養(yǎng)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”在公共衛(wèi)生方面有非常好的應(yīng)用案例，互聯(lián)網(wǎng)本身將關(guān)注的重點(diǎn)和區(qū)域用大數(shù)據(jù)的方式形成公共衛(wèi)生方面的需求，這些無論從過去做的直報(bào)信息到未來醫(yī)院形成的醫(yī)療信息和社會(huì)的公共信息，都會(huì)對(duì)新發(fā)、突發(fā)傳染病及早防控非常重要。每年將近有80億診療量的醫(yī)療數(shù)據(jù)大背景下，互聯(lián)網(wǎng)+健康醫(yī)療有非常大的合作空間。
“互聯(lián)網(wǎng)+”可實(shí)現(xiàn)各界協(xié)同發(fā)展
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)金融；風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)管理
在信息化飛速發(fā)展的時(shí)代里，互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)有著其必然性，互聯(lián)網(wǎng)金融是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物，它的出現(xiàn)促進(jìn)了金融業(yè)務(wù)的革新。然而互聯(lián)網(wǎng)金融是以互聯(lián)網(wǎng)為依托的一種金融業(yè)務(wù)模式，而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)金融面臨的風(fēng)險(xiǎn)也將隨之增加，一旦互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，不僅會(huì)制約互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，同時(shí)也會(huì)給我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)造成一定的影響。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融而言，風(fēng)險(xiǎn)是一直存在的，其要想在這個(gè)競(jìng)爭激勵(lì)的市場(chǎng)環(huán)境下更好地發(fā)展下去，就必須對(duì)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面的認(rèn)識(shí)，做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作。
一、互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)
互聯(lián)網(wǎng)金融是信息技術(shù)高速發(fā)展的產(chǎn)物，是在傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)上的一種重大創(chuàng)新，它結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)來開展金融業(yè)務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)金融模式下，我國金融行業(yè)迎來了巨大的轉(zhuǎn)變，有助于金融機(jī)構(gòu)的改革。但是，在互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下，機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)是并存的，風(fēng)險(xiǎn)的存在將成為制約互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的一道門檻，如果互聯(lián)網(wǎng)金融不能做好互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)管理工作，不僅會(huì)威脅到互聯(lián)網(wǎng)金融的健康發(fā)展，同時(shí)也會(huì)給社會(huì)經(jīng)濟(jì)造成影響，故此，必須對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面的認(rèn)識(shí)。
（一）網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展使得互聯(lián)網(wǎng)金融將面臨著網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)過程中，很容易受到不法分子利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來竊取互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)過程中產(chǎn)生的重要信息，如用戶密碼等，一旦密碼泄露，就容易造成利益損失，不利于互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展。
（二）資金風(fēng)險(xiǎn)
在現(xiàn)代社會(huì)里，依托網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的行為越來越頻繁，而網(wǎng)絡(luò)具有虛擬性的特點(diǎn)，在依托網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行金融業(yè)務(wù)的時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)上的信息都可能是虛假的，使得互聯(lián)網(wǎng)金融將面臨著較大的信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。如某企業(yè)在向銀行申請(qǐng)貸款時(shí)，企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)來制造一些虛假的信息，如果銀行不能做好相關(guān)工作，一旦企業(yè)破產(chǎn)，就難以償還貸款，從而造成銀行資金損失。
（三）信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)
信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)就是金融交易雙方不按照規(guī)定的時(shí)間來履行金融業(yè)務(wù)要求的一種風(fēng)險(xiǎn)。互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展雖然活躍了金融市場(chǎng)，同時(shí)也帶來互聯(lián)網(wǎng)金融信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。例如，企業(yè)為了自身發(fā)展需求，向銀行申請(qǐng)貸款，并簽訂在規(guī)定期限規(guī)范的合同，然而作為市場(chǎng)主體之一，其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在市場(chǎng)環(huán)境下容易受到市場(chǎng)波動(dòng)的影響，使得企業(yè)蒙受損失，如果企業(yè)虧損，企業(yè)就難以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)償還貸款，從而造成信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
（四）競(jìng)爭風(fēng)險(xiǎn)
互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展帶來的競(jìng)爭性會(huì)越來越激烈，互聯(lián)網(wǎng)有著不可比擬的優(yōu)越性，越來越多的金融機(jī)構(gòu)紛紛開展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)來獲得客源，獲得效益，從而加劇了互聯(lián)網(wǎng)金融競(jìng)爭。另外，在互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)也會(huì)惡化金融市場(chǎng)環(huán)境，一些不法分子會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)來擾亂金融市場(chǎng)，從而不利于互聯(lián)網(wǎng)金融競(jìng)爭，帶來競(jìng)爭風(fēng)險(xiǎn)。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融而言，它融合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，而網(wǎng)絡(luò)的開放性、虛擬性使得互聯(lián)網(wǎng)金融面臨的金融風(fēng)險(xiǎn)也不斷增加。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融而言，風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生不僅會(huì)威脅到互聯(lián)網(wǎng)金融的健康發(fā)展，同時(shí)也會(huì)給我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)造成影響。當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)金融取得了快速發(fā)展，依托互聯(lián)網(wǎng)開展金融業(yè)務(wù)的行為也越來越多，而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)客戶而言，一旦他們的利益受到損害，就會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)進(jìn)行抵觸，從而使得互聯(lián)網(wǎng)金融失去市場(chǎng)、失去客源。互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)是制約互聯(lián)網(wǎng)金融持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要問題，要想推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融的更好發(fā)展，就必須對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融引起高度重視，要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)管理，只有加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理，才能更好地規(guī)避互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)，從而促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融的可持續(xù)發(fā)展。
三、互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)管理措施
（一）提高對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的認(rèn)識(shí)
互聯(lián)網(wǎng)金融已成為社會(huì)發(fā)展的一種新趨勢(shì)，越來越多的人投入到互聯(lián)網(wǎng)金融中來，活躍了我國金融市場(chǎng)，然而互聯(lián)網(wǎng)金融的載體就是互聯(lián)網(wǎng)，要想保證自己的利益不受侵害，人們就必須對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融有著全面的認(rèn)識(shí)。互聯(lián)網(wǎng)金融用戶要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融的學(xué)習(xí)，提高對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的認(rèn)識(shí)，掌握一些基本的互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范措施，自覺的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。作為金融機(jī)構(gòu)，要加大互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)的宣傳，提高廣大客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，要做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作。
（二）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的運(yùn)用
在互聯(lián)網(wǎng)金融模式下，網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生會(huì)給互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展造成極大影響。而網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生就在于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性較差，而網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問題的一種有效解決途徑，常見的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有殺毒軟件、身份認(rèn)證技術(shù)、加密技術(shù)、防跟蹤技術(shù)等，這些網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)為互聯(lián)網(wǎng)金融提供了技術(shù)保障。在發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的過程中，加大網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的運(yùn)用可以有效地提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性，避免互聯(lián)網(wǎng)金融造成惡意的攻擊，從而促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融的健康發(fā)展。
（三）健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系
互聯(lián)網(wǎng)金融模式下，金融風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率也在增加，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融而言，風(fēng)險(xiǎn)管理是其健康發(fā)展的保障，為了在這個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)里穩(wěn)步發(fā)展，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)問題，就必須建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，首先，將風(fēng)險(xiǎn)管理工作納入到日常管理工作中來，建立風(fēng)險(xiǎn)管理體制；其次，要全面了解市場(chǎng)、了解互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境，做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，建立有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，減少互聯(lián)網(wǎng)金融資金風(fēng)險(xiǎn)。另外，要運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段，做好互聯(lián)網(wǎng)金融管理工作，減少互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
（四）健全信用評(píng)價(jià)體系
互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展活躍了融資行為，在互聯(lián)網(wǎng)金融模式下，市場(chǎng)主體融資更加便捷，然而互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)隨之出現(xiàn)。社會(huì)信用評(píng)價(jià)體系作為考核社會(huì)個(gè)體信譽(yù)的重要途徑，加快社會(huì)信用評(píng)價(jià)體系建設(shè)可以有效的規(guī)避互聯(lián)網(wǎng)金融信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。一方面要加快信用體系建設(shè)，對(duì)完善市場(chǎng)主體信用評(píng)估體系，同時(shí)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制；另一方面要善于利用互聯(lián)網(wǎng)來對(duì)市場(chǎng)主體的信譽(yù)進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，全面了解其信譽(yù)度，從而降低信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
（五）完善互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)
就目前來看，我國互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)還不夠完善，以至于一些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)詐騙、竊取他人信息的行為越來越猖獗，嚴(yán)重影響到了互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展。而健全、完善的法律可以為互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展提供依據(jù)和保障。相關(guān)部門就應(yīng)當(dāng)加快互聯(lián)網(wǎng)金融法律法規(guī)建設(shè)，完善互聯(lián)網(wǎng)金融法律法規(guī)，以法律為依據(jù)，為互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。另外，互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)還必須強(qiáng)化金融監(jiān)管，完善相關(guān)管理體制，為互聯(lián)網(wǎng)金融營造一個(gè)健康的發(fā)展環(huán)境，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)入一個(gè)科學(xué)軌道。
（六）加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融專業(yè)人才的培養(yǎng)
在互聯(lián)網(wǎng)金融模式下，要想有效的避免互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融專業(yè)人才的培養(yǎng)十分重要。就目前來看，互聯(lián)網(wǎng)金融專業(yè)人才還比較匱乏，難以滿足互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的需要。而人才作為現(xiàn)代社會(huì)中各大市場(chǎng)主體致勝的關(guān)鍵所在，加大人才的培養(yǎng)有著重大作用。為推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融的健康發(fā)展，就必須重視互聯(lián)網(wǎng)金融專業(yè)人才的培養(yǎng)。金融機(jī)構(gòu)要注重工作人員互聯(lián)網(wǎng)金融專業(yè)知識(shí)的教育，提高工作人員對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)金融專業(yè)能力的培訓(xùn)，同時(shí)也要加強(qiáng)素質(zhì)教育，提高他們的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。另外，還必須加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融工作人員風(fēng)險(xiǎn)教育，提高他們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，強(qiáng)化他們風(fēng)險(xiǎn)處理能力，從而更好地開展互聯(lián)網(wǎng)金融工作，將互聯(lián)網(wǎng)金融引入到一個(gè)健康的發(fā)展環(huán)境中去。
四、結(jié)語
在互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展的當(dāng)先，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)管理工作要求也越來越高，風(fēng)險(xiǎn)管理是互聯(lián)網(wǎng)金融管理的核心工作，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理為互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展?fàn)I造健康的發(fā)展環(huán)境。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，風(fēng)險(xiǎn)問題也不斷突出，而互聯(lián)網(wǎng)金融要想快速、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展，就必須做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作，采取有效的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，從而降低互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
作者:尚偉 王云夢(mèng) 單位:安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)
參考文獻(xiàn)：
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最近幾年，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)出生機(jī)勃勃的迅猛發(fā)展之勢(shì)，在以寬帶中國、4G網(wǎng)絡(luò)為主的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、規(guī)模的不斷發(fā)展、應(yīng)用的不斷豐富等方面，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以寬帶戰(zhàn)略凝聚在大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)的互相促進(jìn)，以及互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的跨界融合發(fā)展，使中國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了快速發(fā)展期。
工信部統(tǒng)計(jì)顯示，到今年3月，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)突破8.5億，中國已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大國。伴隨而來的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息消費(fèi)的強(qiáng)勁增長，移動(dòng)搜索、即時(shí)通訊、位置服務(wù)、手機(jī)視頻等應(yīng)用和服務(wù)越來越受到用戶的歡迎。預(yù)計(jì)到2015年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息消費(fèi)規(guī)模將突破2萬億。
在充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)在我國發(fā)展全局的重要作用和地位的同時(shí)，我們有必要回顧歷史、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、探尋中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展之道。
道之一，發(fā)展與安全是中國互聯(lián)網(wǎng)一體之兩翼。發(fā)展是中國互聯(lián)網(wǎng)的永恒主題，沒有發(fā)展就談不上安全；安全是發(fā)展的先導(dǎo)和保障，是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的命脈，是互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)健康發(fā)展的守護(hù)神。當(dāng)前，中國的網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)嚴(yán)峻，據(jù)有關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)，僅2014年2月，境內(nèi)木馬僵尸程序控制境內(nèi)的服務(wù)器就超過了130萬個(gè)主機(jī)IP，所以掌握自主可控、安全可靠的互聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)，是國家網(wǎng)絡(luò)與信息安全的重要保障。同時(shí)，我們的網(wǎng)絡(luò)安全關(guān)乎每一個(gè)人、每一個(gè)網(wǎng)民，比如2013年12月，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主辦的網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)，以“網(wǎng)絡(luò)正能量、助力中國夢(mèng)”為主題，在北京、廈門、上海三地先后開展了一些活動(dòng)。這些活動(dòng)旨在積極的引導(dǎo)網(wǎng)民健康、有序的上網(wǎng)，營造安全的網(wǎng)絡(luò)氛圍，收效較好。
道之二，創(chuàng)新與規(guī)范是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之雙槳。如果把中國互聯(lián)網(wǎng)比作一艘巨輪，那么創(chuàng)新與規(guī)范就是這艘巨輪的雙槳，是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的靈魂和源泉。縱觀互聯(lián)網(wǎng)的每一次技術(shù)突破和技術(shù)變革，都是互聯(lián)網(wǎng)人孜孜以求不斷創(chuàng)新的結(jié)果。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)也離不開規(guī)范和秩序，沒有規(guī)矩不成方圓。多年來，主管部門堅(jiān)持依法管理、科學(xué)管理和有效管理，努力完善互聯(lián)網(wǎng)管理體系架構(gòu)，頒布了《互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦法》等多部法律法規(guī)，對(duì)相關(guān)責(zé)任主體的責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行了規(guī)定，為構(gòu)建健康、文明、和諧、有序的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境提供了保障。
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療；交互界面；產(chǎn)品可用性
引言
隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的飛速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念已經(jīng)越來越多地和傳統(tǒng)行業(yè)相融合。“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”是當(dāng)下十分熱門的一種思路。許多醫(yī)療類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品如雨后春筍般涌現(xiàn)出來，但是大部分產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念還是依照其他行業(yè)的界面設(shè)計(jì)邏輯來將醫(yī)療行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，這實(shí)際上忽略了醫(yī)療行業(yè)的特殊性。醫(yī)療服務(wù)的提供方和服務(wù)的受眾之間存在著難以逾越的知識(shí)背景鴻溝。因此，用戶在使用醫(yī)療健康類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的過程中，很多時(shí)候并不知道自己需要的究竟是什么，在這種情況下單純以用戶需求為出發(fā)點(diǎn)的設(shè)計(jì)理念往往難以提升醫(yī)療健康類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的可用性。
1可用性的基本概念
早在20世紀(jì)70年代，McCall（1977）等人將可用性定義為，“對(duì)某一程序的學(xué)習(xí)、操作、預(yù)備輸入與解釋輸出所需的努力”。當(dāng)然，那時(shí)候?qū)捎眯缘睦斫膺€是較為死板與機(jī)械的。之后，隨著人機(jī)交互系統(tǒng)的發(fā)展，可用性的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)被重新定義為系統(tǒng)的有效性、可學(xué)習(xí)性、適應(yīng)性以及用戶的態(tài)度四個(gè)方面。¨-近來，Nielsen在2013年出版的《移動(dòng)可用性》一書中指出可用性設(shè)計(jì)所面臨的4個(gè)方面難題，即為更小的屏幕設(shè)計(jì)、尷尬的輸入方式、下載延時(shí)、被錯(cuò)誤設(shè)計(jì)的移動(dòng)端網(wǎng)站。由此可以看出，對(duì)產(chǎn)品可用性的研究離不開對(duì)交互界面的分析。
2醫(yī)療健康類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的特性
醫(yī)療健康類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不同于一般的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，醫(yī)療健康屬性決定了其必須符合醫(yī)療服務(wù)的一般特性。他們之間的這種區(qū)別就像是醫(yī)療服務(wù)行業(yè)和一般行業(yè)的區(qū)別一樣。
（1）產(chǎn)品安全性。醫(yī)療健康類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品通常會(huì)與使用者的健康息息相關(guān)，無論是健康數(shù)據(jù)采集、疾病信息幫助或是保健信息傳播，這些有關(guān)使用者健康的信息往往會(huì)讓使用者格外關(guān)注，并且新用戶容易對(duì)這些數(shù)據(jù)或信息的真實(shí)性產(chǎn)生懷疑。產(chǎn)品的安全性是醫(yī)療健康類產(chǎn)品的最基本的特性。
（2）信息的有效性。醫(yī)療健康類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品實(shí)際上是把大量和醫(yī)療健康有關(guān)的信息傳遞給用戶，從而為用戶提供醫(yī)療健康服務(wù)，因此這些信息是否對(duì)患者有幫助直接決定了這款產(chǎn)品是否有用。醫(yī)療信息是一類專業(yè)化程度高、包括范圍廣的信息，在提供這種信息服務(wù)的過程中往往會(huì)出現(xiàn)信息過載現(xiàn)象，即太多的信息讓使用者無法理解以至于阻礙用戶的使用，席克定律指出：當(dāng)選項(xiàng)增加時(shí)，下決定的時(shí)間也會(huì)隨之增加。為使用者提供的有效信息才是這類產(chǎn)品的價(jià)值所在。例如，目前的醫(yī)院網(wǎng)站在首頁上將各方面的信息羅列得十分全面。但是對(duì)一般使用者來說，首頁上的大部分信息都屬于干擾信息，使用者登錄醫(yī)院網(wǎng)站想要了解的主要就是醫(yī)院的醫(yī)療水平如何、網(wǎng)上掛號(hào)、就醫(yī)流程等這些和自己治療相關(guān)的信息，但這些信息卻被隱藏在大量干擾信息當(dāng)中。
（3）信息的全面性。這里的全面性指的是醫(yī)療健康類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，在界面功能的設(shè)計(jì)上不能僅局限于與醫(yī)療相關(guān)的功能上。因?yàn)獒t(yī)療服務(wù)對(duì)普通人來說依然是比較陌生的，大部分人對(duì)醫(yī)療服務(wù)的很多基本的服務(wù)都不是很了解。例如，目前已經(jīng)上線的掛號(hào)類APP中，在提供掛號(hào)信息的時(shí)候都僅僅提供了和掛號(hào)相關(guān)的功能服務(wù)，忽略了如停車信息這類輔助信息，而實(shí)際上很多人去醫(yī)院就診的時(shí)候?yàn)榱送＼嚲鸵@著醫(yī)院轉(zhuǎn)好幾圈（很多大醫(yī)院社會(huì)車輛由特定的門進(jìn)出）。
（4）界面的邏輯性。醫(yī)療健康類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在界面的邏輯上應(yīng)符合使用者的需求，最理想的狀態(tài)就是在使用者需求某一信息或功能時(shí)，這類信息才會(huì)出現(xiàn)，而患者的需求很大程度上是受實(shí)體醫(yī)療服務(wù)所限制的。例如，醫(yī)院基本固定的就醫(yī)流程決定了掛號(hào)類APP的界面邏輯；醫(yī)院常規(guī)的科室設(shè)置或是疾病分類決定了搜索類APP在搜索疾病時(shí)的界面邏輯等等。
3醫(yī)療健康類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品案例研究
以下通過對(duì)幾類不同的醫(yī)療健康類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的分析，結(jié)合醫(yī)療健康類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的特性，尋找目前這類產(chǎn)品在用戶可用性層面存在的問題。
（1）醫(yī)院官方網(wǎng)站。圖1是某醫(yī)院的官網(wǎng)首頁，和絕大部分醫(yī)院一樣，醫(yī)院首頁的基本設(shè)計(jì)邏輯是按照目前常見的綜合性網(wǎng)站來做的。對(duì)于綜合性網(wǎng)站來說，用戶登錄是為了瀏覽信息，目的性并不是十分明確，但是對(duì)于登錄醫(yī)院官網(wǎng)的患者來說，其目的性相對(duì)統(tǒng)一，都是希望了解醫(yī)院醫(yī)療水平、就醫(yī)流程、網(wǎng)上掛號(hào)等和自己治療相關(guān)的信息，顯然其他的信息就會(huì)變成干擾信息，影響患者的使用。
（2）掛號(hào)類APP。掛號(hào)類APP所提供的功能是進(jìn)行網(wǎng)上或移動(dòng)端的醫(yī)院掛號(hào)服務(wù)，掛號(hào)是醫(yī)療服務(wù)的人口。因此，這類產(chǎn)品是使用最為廣泛的醫(yī)療健康類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。微醫(yī)是目前國內(nèi)用戶量最大的掛號(hào)類APP之一，（如圖2）微醫(yī)的首頁在界面設(shè)計(jì)上有意強(qiáng)調(diào)了掛號(hào)功能鍵，這符合患者對(duì)這款產(chǎn)品的使用習(xí)慣，用戶在打開APP的時(shí)候立刻能找到自己需要的功能，提升了產(chǎn)品的可用性。
（3）健康管理類APP。WALKUP是一款不同于其他類型健康管理類APP的產(chǎn)品，通常的健康管理類APP都是通過各種圖表數(shù)據(jù)來向用戶展示其健康或運(yùn)動(dòng)的狀況，但是WALKUP改變了這一模式，采用了世界地圖這一載體來顯示用戶的行走情況（如圖3），在記錄數(shù)據(jù)的同時(shí)為用戶模擬了一場(chǎng)環(huán)球旅行。這一設(shè)計(jì)符合這類產(chǎn)品可用性的原則，同時(shí)又帶來了全新的體驗(yàn)。
4醫(yī)療健康類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)困境
設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，要把“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”這一概念做好還需要面對(duì)很多的挑戰(zhàn)，和普通患者一樣設(shè)計(jì)師對(duì)醫(yī)療服務(wù)的了解也是有限的，這就使設(shè)計(jì)過程變得異常艱難，需要大量的觀察與調(diào)研來讓產(chǎn)品的服務(wù)或功能符合實(shí)體醫(yī)療健康的要求，設(shè)計(jì)師自身首先要變成半個(gè)專家。但是，這一過程同樣有著不利的一面，設(shè)計(jì)師自身在學(xué)習(xí)了解的過程中所遇到的問題也正是以后用戶在使用中所面臨的問題。因此，產(chǎn)品的界面可用性是否能夠?yàn)橛脩魩韮?yōu)秀的使用體驗(yàn)，很大程度上取決于設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)產(chǎn)品界面的時(shí)候是否帶著學(xué)習(xí)的態(tài)度去發(fā)現(xiàn)醫(yī)療產(chǎn)品的特性，而不是按照其他行業(yè)的設(shè)計(jì)思維來設(shè)計(jì)醫(yī)療健康類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
兩年后網(wǎng)絡(luò)購物普及率要達(dá)68%
行動(dòng)計(jì)劃共提出“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”、“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造”等13大類內(nèi)容，并提出2017年和2020年兩個(gè)目標(biāo)。2017年的目標(biāo)為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新體系初步建立、互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)加速融合、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)基本普及。
具體包括，全省建成互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新孵化基地5個(gè)，培育創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)中小企業(yè)超過1000家，建成互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新示范區(qū)5個(gè)，初步建成珠三角國家互聯(lián)網(wǎng)自主創(chuàng)新示范區(qū)。
互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)快速發(fā)展，全省形成產(chǎn)值規(guī)模超100億元的智能制造產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)4個(gè)，年?duì)I業(yè)收入超10億元的互聯(lián)網(wǎng)骨干企業(yè)達(dá)30家。電子商務(wù)交易額超過5.6萬億元，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到4300億元，云服務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到1600億元。
全省網(wǎng)絡(luò)購物普及率達(dá)68%。網(wǎng)絡(luò)貸款總額超過3000億元。縣級(jí)以上政府行政審批事項(xiàng)網(wǎng)上辦理率達(dá)85%，社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理率達(dá)75%。醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息共享率達(dá)80%。
“互聯(lián)網(wǎng)+”使社區(qū)生活更便捷
行動(dòng)計(jì)劃提出“互聯(lián)網(wǎng)＋現(xiàn)代交通”，推廣電子不停車收費(fèi)、公共交通一卡通、移動(dòng)支付、電子客票和電子檢票，提升交通支付智能化水平。開展城市“潮汐車道”、“掌上車管所”、“智能停車場(chǎng)”等便民服務(wù)，推廣廣州“行訊通”系統(tǒng)，開展在線交通信息、出行路線規(guī)劃等服務(wù)。
在“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療”方面，提出建立全省醫(yī)療大數(shù)據(jù)庫，推廣電子處方、電子病歷應(yīng)用，推進(jìn)醫(yī)療資源、醫(yī)療數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)共享。建立省、區(qū)域(市或縣級(jí))二級(jí)人口健康信息平臺(tái)，開展在線健康咨詢、健康管理等服務(wù)。
