時(shí)間:2023-09-26 17:29:09
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[關(guān)鍵詞]隱性知識(shí) 主題圖 知識(shí)管理 企業(yè)
[分類號(hào)]G350
1 引言
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起和快速發(fā)展,知識(shí)已經(jīng)成為企業(yè)寶貴的資源,是企業(yè)提高創(chuàng)新能力和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要保障。企業(yè)中的知識(shí)分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí),由于顯性知識(shí)易于被其他企業(yè)習(xí)得,而隱性知識(shí)因具有內(nèi)隱性的特點(diǎn),使其難以被其他企業(yè)所模仿與復(fù)制,因此隱性知識(shí)已成為企業(yè)形成自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要來源。與顯性知識(shí)相比,隱性知識(shí)也更能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。當(dāng)前,有關(guān)隱性知識(shí)的管理主要有兩種模式:編碼化模式和人格化模式…。編碼化模式是指對(duì)企業(yè)擁有的隱性知識(shí),通過各種手段外化為顯性知識(shí),然后將這些外化后產(chǎn)生的顯性知識(shí)進(jìn)行加工整理并存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中加以利用的方式;人格化模式是指通過與知識(shí)創(chuàng)造者的直接接觸和交流實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)隱性知識(shí)的學(xué)習(xí)和共享的方式。然而,由于隱性知識(shí)自身的特性(默會(huì)性、實(shí)踐性、情境性、個(gè)體性等),單獨(dú)使用其中任何一種管理模式都無法實(shí)現(xiàn)對(duì)其的有效管理,而綜合兩種模式對(duì)隱性知識(shí)進(jìn)行管理的理論探討為數(shù)不多,相關(guān)的實(shí)證方面的研究從目前占有的資料來看還未發(fā)現(xiàn)。為此。本文在對(duì)企業(yè)隱性知識(shí)及其管理的相關(guān)理論進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)上,綜合隱性知識(shí)管理兩種模式各自的優(yōu)點(diǎn),提出一種基于主題圖的企業(yè)隱性知識(shí)管理方法。該方法能夠?qū)﹄[性知識(shí)進(jìn)行有效組織,準(zhǔn)確定位隱性知識(shí)資源,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)隱性知識(shí)的較為全面的管理。
2 隱性知識(shí)及其分類
隱性知識(shí)這一概念最早由波蘭尼提出,自其之后,不同領(lǐng)域的專家對(duì)隱性知識(shí)進(jìn)行了深入的研究。然而有關(guān)隱性知識(shí)的內(nèi)涵和外延的界定,不同的學(xué)者從不同的角度提出了自己關(guān)于隱性知識(shí)的理解和相應(yīng)的理論。通過波蘭尼(polanyi)、斯騰伯格(Steinberg)、克萊蒙特(Clement)、野中郁次郎(Ikujiro nonaka)、鐘義信、金明律和徐耀宗等國內(nèi)外學(xué)者專家提出的有關(guān)隱性知識(shí)的理論,我們發(fā)現(xiàn),隱性知識(shí)和顯性知識(shí)的界限并不是絕對(duì)明確的。事實(shí)上,顯性知識(shí)和隱性知識(shí)之間以及隱性知識(shí)內(nèi)部都形成了一個(gè)連續(xù)性的譜系。波蘭尼認(rèn)為,隱性知識(shí)是顯性知識(shí)的基礎(chǔ),一切顯性知識(shí)都有其隱性知識(shí)根源,顯性知識(shí)必須依賴于隱性知識(shí)去理解和運(yùn)用,一種完全顯性的知識(shí)是不可思議的。也就是說,就知識(shí)本身而言,往往是同時(shí)既具有隱性知識(shí)成分又具有顯性知識(shí)成分。而且兩種知識(shí)之間也不是彼此獨(dú)立的,而是存在某種聯(lián)系。此外,波蘭尼也一再告誡我們,不要把隱性知識(shí)理解為神秘的經(jīng)驗(yàn),隱性知識(shí)的存在,并不是否定我們可以將隱性知識(shí)外化,而只是否定我們能充分地實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)向顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化。隱性知識(shí)的以上特性,為我們對(duì)隱性知識(shí)的管理提供了理論依據(jù):①隱性知識(shí)可以外化,只是有些隱性知識(shí)由于隱性知識(shí)擁有者自身的編碼能力有限或人類尚未創(chuàng)造出適合的符號(hào)代碼來表述這些知識(shí),而使得人們無法完全表述這些隱性知識(shí)從而使其表現(xiàn)為內(nèi)隱狀態(tài);②知識(shí)的連續(xù)譜系性為我們對(duì)那些目前尚且無法編碼化的隱性知識(shí)的管理提供了可能,我們可以通過對(duì)知識(shí)中已經(jīng)編碼化的顯性部分的管理,來實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的尚未編碼化的隱性部分的定位(找到隱性知識(shí)載體也即專家),而后通過與隱性知識(shí)的載體的進(jìn)一步的交流,較為全面地獲取隱性知識(shí),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)隱性知識(shí)的間接管理。
通過對(duì)隱性知識(shí)的研究成果的分析,我們同時(shí)又發(fā)現(xiàn),造成當(dāng)前各位學(xué)者對(duì)隱性知識(shí)內(nèi)涵和外延的理解不盡相同的主要原因在于對(duì)隱性知識(shí)的內(nèi)隱程度的界定不同(事實(shí)上這主要是由于隱性知識(shí)的連續(xù)譜系性造成的)。為此,我們可以根據(jù)隱性知識(shí)內(nèi)隱程度的不同對(duì)隱性知識(shí)進(jìn)行分類,這樣一方面便于我們對(duì)隱性知識(shí)含義的把握和理解,另一方面有利于我們對(duì)不同層次的隱性知識(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的管理。結(jié)合挪威哲學(xué)家格里門(Gfimen)對(duì)近半個(gè)世紀(jì)以來的有關(guān)隱性知識(shí)研究的梳理,本文將企業(yè)的隱性知識(shí)分為以下四類:①無法編碼化的隱性知識(shí):指那些無法用符號(hào)代碼外化的隱性知識(shí);②格式塔式的隱性知識(shí):只有在特定的情景下才能被誘發(fā)出的潛意識(shí)的隱性知識(shí);③無意識(shí)、欠編碼化的隱性知識(shí):能夠通過編碼化被外化但由于未意識(shí)到該隱性知識(shí)的存在而欠編碼化的隱性知識(shí);④有意識(shí)、欠編碼化的隱性知識(shí):出于某種目的,有意識(shí)地將能夠通過編碼化而外化的知識(shí)隱藏起來而不編碼化的那部分隱性知識(shí)。
3 基于主題的企業(yè)隱性知識(shí)管理
借助于主題圖這一知識(shí)管理工具,綜合隱性知識(shí)管理的兩種模式的優(yōu)點(diǎn),本文提出了一個(gè)基于主題圖的企業(yè)隱性知識(shí)管理的方法。如圖1所示:
從圖1可以看出,該模型主要包括以下幾個(gè)功能步驟:間接外化、直接外化、知識(shí)標(biāo)引和建立知識(shí)元間的關(guān)聯(lián)等。
?間接外化:主要是獲取無法編碼化的隱性知識(shí)和格式塔式的隱性知識(shí)的一些隱性知識(shí)線索,存儲(chǔ)在隱性知識(shí)線索庫中,以便對(duì)其進(jìn)行標(biāo)引。
?直接外化:主要是通過采取各種軟的管理方面的措施或硬的技術(shù)方面的措施實(shí)現(xiàn)對(duì)無意識(shí)、欠編碼化的隱性知識(shí)和有意識(shí)、欠編碼化的隱性知識(shí)的編碼化,并存儲(chǔ)在專家專長庫中,以便對(duì)其進(jìn)行標(biāo)引。
?知識(shí)標(biāo)引:主要是在隱性知識(shí)線索庫、專家專長庫和專家基本信息庫的支持下,實(shí)現(xiàn)對(duì)專家擁有的隱性知識(shí)的標(biāo)引,生成知識(shí)元。需要說明的是專家基本信息庫中存儲(chǔ)的專家的一些基本信息如姓名、性別、年齡、職務(wù)、學(xué)歷、專業(yè)、聯(lián)系方式等,這些基本信息可以從企業(yè)的人事部門獲得。
?建立知識(shí)元間的關(guān)聯(lián):主要是通過知識(shí)元之間的各種關(guān)系(如屬分關(guān)系、同義關(guān)系、內(nèi)在邏輯關(guān)系等)和專家之間的人際關(guān)系分別建立主題圖和專家網(wǎng)絡(luò)圖。主題圖的作用主要是用來定位編碼化的隱性知識(shí)和未被編碼化的隱性知識(shí)載體(專家);而專家網(wǎng)絡(luò)的作用在于實(shí)現(xiàn)通過專家找專家,并建立信任關(guān)系。
4 基于主題圖的企業(yè)隱性知識(shí)管理方法的實(shí)施
從上述模型可以看出,本文提出的企業(yè)隱性知識(shí)管理方法,采取的是編碼化模式和人格化模式相結(jié)合的方式。該方式一方面采取編碼化模式將隱性知識(shí)中易于或能夠編碼化的部分通過采取各種措施實(shí)現(xiàn)編碼化,然后將這些已經(jīng)編碼化的隱性知識(shí)存儲(chǔ)在專家專長庫中,對(duì)其進(jìn)行索引,供人們檢索利用;另一方面采取人格化模式,通過各種途徑獲取無法編碼化的隱性知識(shí)的線索,對(duì)這些隱性知識(shí)線索進(jìn)行標(biāo)引,其索引地址為擁有該隱性知識(shí)的專家,這樣用戶要想獲得知識(shí)中這些尚未編碼化的隱性知識(shí)部分,則只需與該專家
取得聯(lián)系,然后通過與該專家直接或間接的交流來獲取其所需要的這些隱性知識(shí)。接下來將較為詳細(xì)地論述其實(shí)現(xiàn)過程。
4.1 隱性知識(shí)的間接外化
無法編碼化的隱性知識(shí)和格式塔式的隱性知識(shí)是強(qiáng)隱性知識(shí),強(qiáng)隱性知識(shí),凸顯了知識(shí)和人工符號(hào)代碼之間的邏輯鴻溝,它們?cè)瓌t上是不能用人工符號(hào)代碼來充分表達(dá)的。然而,這并不是說其不能被外化。格里門在其強(qiáng)的隱陛知識(shí)理論中指出強(qiáng)的隱性知識(shí)并不是完全不可外化的,它無法用語言這一工具外化,但可以通過行動(dòng)來外化;強(qiáng)的隱性知識(shí)也并不意味著其無法被習(xí)得。它完全可以通過“師徒關(guān)系”來獲得。格里門的強(qiáng)的隱性知識(shí)理論告訴我們盡管無法編碼化的隱性知識(shí)和格式塔式的隱性知識(shí)無法被編碼化,但我們可以通過一些方式獲取這些強(qiáng)的隱性知識(shí)的一些線索,然后以這些隱性知識(shí)線索作為找到擁有這些隱性知識(shí)的專家的指南。最后通過與這些專家的直接或間接交流來獲取這些隱性知識(shí)。依據(jù)以上原理,本文對(duì)這些強(qiáng)的隱性知識(shí)的外化采取的是間接外化的方式,依據(jù)這些通過間接外化獲得的隱性知識(shí)線索對(duì)隱性知識(shí)載體(專家)進(jìn)行標(biāo)引,進(jìn)而通過對(duì)這些專家的定位和管理來實(shí)現(xiàn)對(duì)其擁有的這些強(qiáng)隱性知識(shí)的間接管理。
針對(duì)無法編碼化的隱性知識(shí)和格式塔式的隱性知識(shí)這兩類強(qiáng)隱性知識(shí)的特點(diǎn),本文采取訪談、問卷調(diào)查、文獻(xiàn)調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方法獲取這些強(qiáng)的隱性知識(shí)的一些線索。
訪談:訪談按照訪談的結(jié)構(gòu)可以分為結(jié)構(gòu)性訪談、非結(jié)構(gòu)性訪談和半結(jié)構(gòu)性訪談。結(jié)構(gòu)性訪談是獲取格式塔式隱性知識(shí)線索的一種有效方法,我們通過結(jié)構(gòu)性訪談,事先將某個(gè)情景描述出來,在特定場(chǎng)景--下,詢問專家此種情況下可能采取的行動(dòng),從而獲得格式塔式隱性知識(shí)的一些線索。對(duì)于無法編碼化的隱性知識(shí),我們采取非結(jié)構(gòu)性訪談和半結(jié)構(gòu)性訪談相結(jié)合的方式來獲取無法編碼化的隱性知識(shí)的一些線索。非結(jié)構(gòu)性訪談主要由被訪問者引導(dǎo)話題的方向,而采訪者則根據(jù)被訪問者談話中呈現(xiàn)的話題進(jìn)行提問。在訪談初期。通過非結(jié)構(gòu)性訪談獲得一些訪談資料,為半結(jié)構(gòu)性訪談確定一個(gè)訪談的主題;接下來,采用半結(jié)構(gòu)性訪談的方式,圍繞非結(jié)構(gòu)性訪談中確定的主題提出問題,當(dāng)然,在訪談的過程中仍然采取開放的方式。
?問卷調(diào)查:?jiǎn)柧碚{(diào)查法實(shí)質(zhì)上是一種書面形式的談話調(diào)查,它是通過讓被調(diào)查者填寫問卷的形式進(jìn)行的,適用于了解被調(diào)查對(duì)象不愿面對(duì)面交談的問題或有顧慮的問題。同樣,問卷按結(jié)構(gòu)可以分為無結(jié)構(gòu)型問卷、半結(jié)構(gòu)型問卷和結(jié)構(gòu)型問卷。結(jié)構(gòu)型問卷是首先設(shè)定某種情景,然后根據(jù)情景狀況設(shè)計(jì)詳細(xì)列出一些問題,這些問題可以是選擇式、判斷式等,我們主要使用其獲取格式塔式的隱性知識(shí)線索。對(duì)于無法編碼化的隱性知識(shí)主要采取無結(jié)構(gòu)型問卷調(diào)查和半結(jié)構(gòu)型問卷調(diào)查來獲取其線索。無結(jié)構(gòu)型問卷是對(duì)問題不擬定,只限定調(diào)查的方向,主要是進(jìn)行探索性的調(diào)查。獲取專家所擁有的隱性知識(shí)的主題類別。半結(jié)構(gòu)型問卷是將無結(jié)構(gòu)型問卷與結(jié)構(gòu)型問卷融合在一起的一種問卷形式,在專家的隱性知識(shí)的主題類別確定之后,采取此種問卷以獲取更多的隱性知識(shí)線索。
?文獻(xiàn)調(diào)查:文獻(xiàn)調(diào)查主要是根據(jù)專家發(fā)表的期刊論文、會(huì)議論文、擁有的專利等編碼化的顯性知識(shí)。獲取專家擁有的強(qiáng)的隱性知識(shí)線索,是一種通過專家知識(shí)中的顯性部分獲取專家知識(shí)中強(qiáng)的隱性知識(shí)線索的一種重要的方法。
?網(wǎng)絡(luò)調(diào)查:網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法主要是通過檢索分析專家在博客、論壇、維基百科、微博等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中發(fā)表的言論來獲取專家擁有強(qiáng)的隱性知識(shí)的線索的一種重要方法。由于這些網(wǎng)絡(luò)空間為用戶提供了某種情景,專家往往在不經(jīng)意間流露出自己所擁有的隱陛知識(shí)。通過以上方法我們就獲得了誰擁有什么主題類型的隱性知識(shí)等強(qiáng)的隱性知識(shí)的線索,這些隱性知識(shí)線索盡管不是隱性知識(shí)本身。但卻是通往隱性知識(shí)載體的重要途徑。
4.2 隱性知識(shí)的直接外化
隱性知識(shí)的直接外化主要是對(duì)無意識(shí)、欠編碼化和有意識(shí)、欠編碼化的兩種類型的隱性知識(shí)的外化。無意識(shí)、欠編碼化的隱性知識(shí)是能夠被編碼化但由于未意識(shí)到該隱性知識(shí)的存在而欠編碼化的隱性知識(shí)。對(duì)于這類隱性知識(shí)。一方面,應(yīng)培養(yǎng)企業(yè)員工的知識(shí)素養(yǎng)、知識(shí)意識(shí)和捕捉知識(shí)的能力;另一方面,要建立良好的企業(yè)文化和組建知識(shí)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì),使成員在相互交流中,相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,并經(jīng)常開展一些正式或非正式的頭腦風(fēng)暴活動(dòng),使企業(yè)員工在不經(jīng)意間表達(dá)自己的隱性知識(shí)。有意識(shí)、欠編碼化的隱性知識(shí)往往是知識(shí)的擁有者出于某種目的(如擔(dān)心因隱性知識(shí)的外化導(dǎo)致自己影響力或地位的降低,利益受損等),有意識(shí)地將能夠編碼化的知識(shí)隱藏起來而不編碼化。對(duì)于這類隱性知識(shí),通常采取激勵(lì)的方式來促使其外化,這些激勵(lì)措施主要可以分為三類:物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)和環(huán)境激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)是指為獎(jiǎng)勵(lì)隱性知識(shí)的擁有者提供的隱性知識(shí)而給予的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。物質(zhì)激勵(lì)的方式主要包括隱陛知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度、知識(shí)股權(quán)期權(quán)制度、知識(shí)薪酬支付制度等;精神激勵(lì)主要包括榮譽(yù)表彰、知識(shí)晉升制度、知識(shí)署名制度等;環(huán)境激勵(lì)是指在企業(yè)中營造一種易于企業(yè)員工將自己的隱性知識(shí)外化的環(huán)境,主要包括便利的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、適于隱性知識(shí)外化的技術(shù)平臺(tái)、扁平化的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和提倡知識(shí)共享的企業(yè)文化等。
通過以上各種措施使得企業(yè)員工主動(dòng)將自己頭腦中的無意識(shí)、欠編碼化和有意識(shí)、欠編碼化的兩種類型的隱性知識(shí)表達(dá)出來,實(shí)現(xiàn)這些隱性知識(shí)的外化。然后對(duì)這些外化的隱性知識(shí)進(jìn)行編碼,存入專家專長庫中。
4.3 知識(shí)元(節(jié)點(diǎn))標(biāo)引
通過隱性知識(shí)的間接外化和直接外化,我們獲得了強(qiáng)的隱性知識(shí)的線索和編碼化的弱的隱性知識(shí)。為實(shí)現(xiàn)對(duì)隱性知識(shí)的管理,接下來,需要對(duì)這些我們通過直接和間接外化獲得的弱的隱性知識(shí)和強(qiáng)的隱性知識(shí)的線索進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范性描述,也即進(jìn)行知識(shí)元標(biāo)引,生成索引條目。與一般的顯性知識(shí)管理中的標(biāo)引不同的是這里的知識(shí)元標(biāo)引生成的索引條目的地址有兩種類型:一種是物理存儲(chǔ)地址(編碼化的弱的隱性知識(shí)載體)、另一種是人(強(qiáng)的隱性知識(shí)的載體也即專家)。之所以將人作為隱性知識(shí)的地址,這是由隱性知識(shí)的個(gè)體性(或私人性)決定的。隱性知識(shí)的個(gè)體性首先表現(xiàn)在隱性知識(shí)是個(gè)體通過長期的生產(chǎn)和生活實(shí)踐獲得的,隱性知識(shí)獲取的整個(gè)過程較少或不需要環(huán)境的支持,也即隱性知識(shí)是專屬于個(gè)人的,以人作為隱性知識(shí)的載體也可以做到產(chǎn)權(quán)明晰;其次表現(xiàn)在隱性知識(shí)是以人腦為載體的知識(shí),具有主體依附性。其知識(shí)元標(biāo)引如圖2所示:
4.4 知識(shí)元(節(jié)點(diǎn))關(guān)聯(lián)
知識(shí)元標(biāo)引完成之后,接下來就是建立各知識(shí)元之間的關(guān)系,以生成一張對(duì)企業(yè)隱性知識(shí)進(jìn)行管理的主題圖。主題圖是一種基于主題的元數(shù)據(jù)組織和描述工具,提供了語義級(jí)的知識(shí)導(dǎo)航和組織方式,它可以表示知識(shí)概念之間的相互關(guān)系。定位某一知識(shí)概念的資源位置。在本文中,主題圖的構(gòu)建是基于Protege+TMTab的,在集成TMTab的Prottege開發(fā)環(huán)境下,可以
創(chuàng)建自己的XTM本體,并可以以XTM的格式導(dǎo)出本體。在使用Protege+TMTaB構(gòu)建主題圖時(shí),知識(shí)元之間關(guān)聯(lián)建立的依據(jù)主要有兩個(gè),一個(gè)是知識(shí)元中各主題詞之間的語義關(guān)系,這些語義關(guān)系主要包括屬分關(guān)系、同義關(guān)系、相關(guān)關(guān)系、近義關(guān)系、主題邏輯關(guān)系等;另一個(gè)依據(jù)是知識(shí)元中專家的個(gè)人人際網(wǎng)絡(luò),依據(jù)專家之間的這種相識(shí)關(guān)系建立知識(shí)元之間的關(guān)聯(lián)。通過每個(gè)專家的個(gè)人人際關(guān)系信息建立企業(yè)級(jí)的人際網(wǎng)絡(luò),以便通過專家找專家,建立專家間的知識(shí)交流的信任關(guān)系,如圖3所示:
通過以上過程構(gòu)建的企業(yè)隱性知識(shí)主題圖能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)企業(yè)隱性知識(shí)的定位,也即形成一個(gè)有關(guān)企業(yè)隱性知識(shí)的語義索引。通過該索引我們可以實(shí)現(xiàn)基于語義的檢索,方便用戶查找到自己所需的隱性知識(shí)和隱性知識(shí)載體(隱性知識(shí)專家),實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)隱性知識(shí)的有效管理和利用。
關(guān)鍵詞:知識(shí)觀;學(xué)習(xí)型戰(zhàn)略聯(lián)盟;多元化經(jīng)營
一、知識(shí)觀理論的概述
知識(shí)觀理論是對(duì)資源基礎(chǔ)觀的各流派觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上形成的,并且還吸收了包括納爾遜與溫特的演化經(jīng)濟(jì)學(xué),西蒙、馬奇、賽耶特的企業(yè)行為理論以及波蘭尼、野中郁次郎、達(dá)文波特等知識(shí)理論的觀點(diǎn)。
二、知識(shí)觀的企業(yè)理論模型
企業(yè)是知識(shí)整合與創(chuàng)造的結(jié)合體,其可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于其整合與創(chuàng)造知識(shí)的能力,而知識(shí)在企業(yè)中整合、發(fā)展、轉(zhuǎn)化的過程。
(一)知識(shí)的吸收與轉(zhuǎn)化
外部知識(shí)源常常是組織進(jìn)行創(chuàng)新的關(guān)鍵因素,并且前提是組織需要具有已有的相關(guān)的知識(shí)才能消化并應(yīng)用新知識(shí)。但是光靠企業(yè)利用外部技術(shù)能力對(duì)于保持企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是不行的,因?yàn)橥獠考夹g(shù)也可以被其他企業(yè)所理解而模仿。相比之下,內(nèi)部技術(shù)不是可以廣泛地被其他企業(yè)所模仿的,它構(gòu)成了企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),轉(zhuǎn)化能力是基于企業(yè)內(nèi)所產(chǎn)生的機(jī)會(huì)一體化企業(yè)內(nèi)部處于不同時(shí)點(diǎn)上的技術(shù)知識(shí)的能力。
(二)知識(shí)的內(nèi)部轉(zhuǎn)移
在企業(yè)持續(xù)開展學(xué)習(xí)、不斷改善績(jī)效以維持競(jìng)爭(zhēng)能力的過程中,企業(yè)必然越來越求助于內(nèi)部轉(zhuǎn)移能力。但是,由于知識(shí)的內(nèi)部轉(zhuǎn)移比外部轉(zhuǎn)移較少地受到保密性、合法性等約束,因而,在其他條件相同的情況下,內(nèi)部轉(zhuǎn)移應(yīng)是較快且復(fù)雜性較小的。
(三)知識(shí)的共享
知識(shí)共享是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)和源泉,企業(yè)知識(shí)只有通過交流對(duì)話并相互轉(zhuǎn)化,被他人所共享成為企業(yè)共同的知識(shí),才能最大限度地發(fā)揮其作用。
知識(shí)在企業(yè)中的整合和轉(zhuǎn)化不是一個(gè)可以隨意加速或是可逾越的過程,它需要?dú)v經(jīng)必需的階段才能得以成長,這同時(shí)要求企業(yè)制定相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、決策權(quán)分布和管理制度,及時(shí)地整合、利用與創(chuàng)造知識(shí)的價(jià)值。
三、知識(shí)觀的企業(yè)發(fā)展方式
(一)發(fā)展的速度
從知識(shí)觀的角度來看,企業(yè)發(fā)展的速度也是知識(shí)學(xué)習(xí)、增長的速度。一般地說,企業(yè)希望以最快的速度學(xué)習(xí),以便能利用先入者的優(yōu)勢(shì),這就是所謂的“紅桃皇后效應(yīng)”。但是,學(xué)習(xí)的速度太快,并且將自己約束于某一特定的知識(shí)軌道(knowledge trajectory),一旦企業(yè)誤入歧途,后果將是災(zāi)難性的。因此,在環(huán)境信號(hào)不明確且學(xué)習(xí)過程相當(dāng)復(fù)雜時(shí),最好是不要追求學(xué)習(xí)高速度。應(yīng)在保證方向的可靠性的前提下,深耕細(xì)作于某一個(gè)正確的知識(shí)軌道上。另一方面,較緩慢的學(xué)習(xí)以積累一定的知識(shí)存量有助于新知識(shí)補(bǔ)充進(jìn)來。
(二)發(fā)展的方式
1、企業(yè)間的方式:學(xué)習(xí)型戰(zhàn)略聯(lián)盟。組織學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,學(xué)習(xí)型戰(zhàn)略聯(lián)盟為伙伴企業(yè)提供了獨(dú)特的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不同的伙伴企業(yè)有不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)意圖和學(xué)習(xí)能力。結(jié)合伯厄勒對(duì)組織學(xué)習(xí)方式的研究,不同的學(xué)習(xí)方式對(duì)應(yīng)有不同的學(xué)習(xí)型戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型。(1)生產(chǎn)式聯(lián)盟。生產(chǎn)聯(lián)盟是“干中學(xué)”的學(xué)習(xí)方式,主要學(xué)習(xí)內(nèi)部生產(chǎn)管理活動(dòng),從而提高效率,降低成本。(2)營銷式聯(lián)盟。營銷式聯(lián)盟是科學(xué)的學(xué)習(xí)方式,通過學(xué)習(xí)初始的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、調(diào)研吸收新科技知識(shí),通過親身嘗試產(chǎn)品的使用進(jìn)行設(shè)計(jì)與使用的改革。(3)研發(fā)式聯(lián)盟。研發(fā)式聯(lián)盟是一種模仿學(xué)習(xí),在最能啟發(fā)與加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)有能力的區(qū)域搜索,形成核心能力;吸收外部知識(shí),模仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、合作伙伴的知識(shí)。
2、企業(yè)內(nèi)的方式:多元化經(jīng)營。概括地說,多元化有相關(guān)多元化和無關(guān)多元化兩種形式。實(shí)證研究表明,在相同的情況下,實(shí)施相關(guān)多元化戰(zhàn)略的企業(yè)所取得的績(jī)效一般都優(yōu)于無關(guān)多元化。如果從知識(shí)觀的角度予以分析,企業(yè)多元化戰(zhàn)略將涉及到知識(shí)在企業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)移的問題。所謂的主導(dǎo)邏輯,是指“處于主導(dǎo)地位的一般管理邏輯”,它是由核心業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)所發(fā)展出來的。而企業(yè)的高層管理者多元化經(jīng)營的能力,受制于他們所習(xí)慣的主導(dǎo)邏輯,即他們用于進(jìn)行戰(zhàn)略決策的全部工具以及他們的世界觀取決于他們過去的經(jīng)驗(yàn)。據(jù)此,相關(guān)多元化化經(jīng)營的績(jī)效之所以優(yōu)于非相關(guān)多元化經(jīng)營,其根本原因在于相關(guān)多元化經(jīng)營中由核心業(yè)務(wù)所發(fā)展出的主導(dǎo)邏輯是可以有效地轉(zhuǎn)移到與其相關(guān)業(yè)務(wù)的管理上。
從本質(zhì)上來說,成功多元化的企業(yè)中的戰(zhàn)略多樣化及其變化,與其高層管理者所使用的主導(dǎo)邏輯是相互兼容的。不管是通過內(nèi)部開發(fā),還是外部收購,新業(yè)務(wù)的增加都會(huì)改變一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略多樣化的程度。高層管理的任務(wù)就是不斷地檢視企業(yè)的業(yè)務(wù)組合,確定戰(zhàn)略多樣化是否發(fā)生了變化,并且評(píng)價(jià)新業(yè)務(wù)對(duì)企業(yè)內(nèi)主導(dǎo)邏輯的影響。
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1、完善煤質(zhì)管理保證體系
(1)實(shí)行質(zhì)量礦長負(fù)責(zé)制。礦長對(duì)煤炭質(zhì)量全面負(fù)責(zé),分管副礦長、職能部門、生產(chǎn)單位,按其煤質(zhì)責(zé)任制履行職責(zé)。
(2)質(zhì)量目標(biāo)控制管理。各礦要制定煤質(zhì)計(jì)劃,并將之分解到質(zhì)量構(gòu)成的各個(gè)環(huán)節(jié),按計(jì)劃進(jìn)行控制。
(3)構(gòu)建全面質(zhì)量管理的管理理念。煤質(zhì)管理系統(tǒng)化涉及到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、篩選、銷售的各個(gè)環(huán)節(jié),質(zhì)量管理實(shí)行全員全過程管理。
(4)嚴(yán)格檢查與控制。各礦要不定期進(jìn)行煤質(zhì)抽樣分析和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,控制篩選條件。
(5)定期考核與通報(bào)處罰相結(jié)合的考核手段。根據(jù)計(jì)劃指標(biāo)分月份考核,依據(jù)獎(jiǎng)罰辦法嚴(yán)格考核。同時(shí),對(duì)煤質(zhì)責(zé)任沒有落實(shí)的單位和個(gè)人以通報(bào)方式進(jìn)行處罰。
(6)完善質(zhì)量反饋渠道。生產(chǎn)過程的質(zhì)量由煤質(zhì)科及煤質(zhì)管理領(lǐng)導(dǎo)小組以各種通報(bào)、質(zhì)量檢查五日?qǐng)?bào)、銷售月報(bào)形式構(gòu)成質(zhì)量回饋系統(tǒng)。
2、建立成本與質(zhì)量的經(jīng)營考核機(jī)制
建立質(zhì)量與成本的經(jīng)營考核機(jī)制,在機(jī)制上完全與市場(chǎng)對(duì)接,依據(jù)市場(chǎng)的需要,把煤炭在市場(chǎng)上的價(jià)值實(shí)現(xiàn)作為考核指標(biāo),變目前的內(nèi)部成本、質(zhì)量考核為完全與市場(chǎng)對(duì)接的成本、質(zhì)量經(jīng)營考核,促使原煤生產(chǎn)單位在生產(chǎn)源頭想著銷售終端,切實(shí)把煤質(zhì)納入企業(yè)經(jīng)營管理范疇,與收入切實(shí)掛鉤,從而促進(jìn)煤質(zhì)的提高。
3、加強(qiáng)生產(chǎn)過程的煤質(zhì)管理
(1)開展各種形式的質(zhì)量意識(shí)教育活動(dòng),提高井下一線職工煤炭品質(zhì)意識(shí),使職工充分認(rèn)識(shí)到提高煤炭質(zhì)量的重要性。
(2)制定合理、切實(shí)可行的煤質(zhì)管理措施,要求每個(gè)采面必須嚴(yán)格執(zhí)行“三揀”制度。
(3)為消除生產(chǎn)過程中影響煤質(zhì)的隱患,設(shè)計(jì)部門認(rèn)真分析井下地質(zhì)數(shù)據(jù),根據(jù)煤質(zhì)變化和化驗(yàn)結(jié)果及時(shí)調(diào)整工作面。
(4)加強(qiáng)頂板支護(hù),防止冒頂和竄矸。
(5)采煤工作面遇到薄煤帶時(shí),做到煤、矸石分離,把矸石翻到采空區(qū),掘進(jìn)工作面嚴(yán)格執(zhí)行分裝、分運(yùn)。采掘工作面保證水路暢通,做到煤、水分離,杜絕大矸石上運(yùn)輸線。
(6)礦煤質(zhì)科根據(jù)煤層可采情況,并結(jié)合工作面實(shí)際情況,科學(xué)下達(dá)采掘區(qū)隊(duì)質(zhì)量計(jì)劃。煤質(zhì)科人員按采樣國標(biāo)要求,定期對(duì)各個(gè)采掘工作面進(jìn)行采樣檢查,并根據(jù)檢查結(jié)果,實(shí)施嚴(yán)格考核。
4、加強(qiáng)篩選過程煤質(zhì)管理
(1)嚴(yán)把篩選揀矸石關(guān),上井煤要全部經(jīng)過篩選。
(2)加強(qiáng)對(duì)影響篩選產(chǎn)品質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)過程的管理,嚴(yán)把選煤關(guān),根據(jù)客戶要求的質(zhì)量,制定出篩選煤粒度等內(nèi)控質(zhì)量指標(biāo),嚴(yán)格按照用戶要求標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),在篩選加工過程中,做到“三勤”,即對(duì)質(zhì)量控制點(diǎn)勤檢查、對(duì)檢查結(jié)果勤回饋和對(duì)操作工藝勤調(diào)整。
(3)制定煤炭質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度,加強(qiáng)對(duì)洗選過程煤炭質(zhì)量的監(jiān)督檢查力度。煤質(zhì)管理人員定期對(duì)洗選過程中質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行抽查,依據(jù)化驗(yàn)結(jié)果,對(duì)選煤廠進(jìn)行質(zhì)量考核。
5、加強(qiáng)儲(chǔ)裝運(yùn)過程煤質(zhì)管理
煤電公司市場(chǎng)部下設(shè)質(zhì)檢站,質(zhì)檢站在各礦設(shè)質(zhì)檢分站,質(zhì)檢分站人員嚴(yán)格按照公司煤炭產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各礦商品煤質(zhì)量、裝車質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查和抽樣檢查。
(1)對(duì)不合格產(chǎn)品要求重新加工,對(duì)不能重新加工的要單獨(dú)堆放,未經(jīng)分站許可,嚴(yán)禁擅自裝車,否則礦方必須采取處理措施。
(2)加強(qiáng)裝車計(jì)量工作,維護(hù)好計(jì)量設(shè)備。汽車衡和軌道衡必須按規(guī)定進(jìn)行周期性檢定,以確保裝車計(jì)量準(zhǔn)確,減少由于計(jì)量問題而產(chǎn)生的煤質(zhì)糾紛。
(3)礦方對(duì)進(jìn)礦的空車必須清理,不經(jīng)清理的空車不準(zhǔn)裝車,運(yùn)輸途中要防止出現(xiàn)漏失現(xiàn)象。另外,嚴(yán)格控制出口煤雜物含量。
(4)裝車過程中,嚴(yán)格按品種質(zhì)量要求裝車,嚴(yán)禁混裝。
(5)質(zhì)檢站下設(shè)的巡回檢查組負(fù)責(zé)對(duì)分站驗(yàn)收工作的監(jiān)督檢查,且不定期對(duì)外運(yùn)商品煤進(jìn)行抽樣檢查,以確保外運(yùn)商品煤質(zhì)量。
(6)制定關(guān)于外運(yùn)商品煤質(zhì)量的獎(jiǎng)罰制度,加大對(duì)各礦外運(yùn)商品煤質(zhì)量的考核力度。
6、強(qiáng)化采制化管理
(1)各礦外運(yùn)的所有商品煤樣的采樣、制樣和化驗(yàn)工作,全部由市場(chǎng)部質(zhì)檢站負(fù)責(zé),對(duì)水、灰、硫超標(biāo)的礦井要及時(shí)調(diào)整。市場(chǎng)部要加強(qiáng)對(duì)采制化的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理,對(duì)未按國家標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行采制化的人員要給予處罰,甚至開除。(2)推廣使用機(jī)械化采制樣設(shè)施,盡量減少人為因素對(duì)采制樣工作質(zhì)量的影響,提高工作效率。
(3)各礦采掘工作面煤層條件發(fā)生變化時(shí),可能引起的煤質(zhì)變化,要及時(shí)向質(zhì)檢站匯報(bào),立即采樣化驗(yàn),以便研究對(duì)應(yīng)措施。
(4)為了提高采制化人員素質(zhì),加強(qiáng)職業(yè)道德教育,質(zhì)檢站要組織采制化人員進(jìn)行定期培訓(xùn)考試,制定采制化崗位責(zé)任制和獎(jiǎng)罰制度。所有專業(yè)人員都要持證上崗,嚴(yán)格執(zhí)行國家商品煤質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),確保化驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確、可靠;煤質(zhì)監(jiān)督小組要對(duì)商品煤質(zhì)量進(jìn)行定期和不定期抽查及跟蹤檢查。
7、提升服務(wù)質(zhì)量
公司在強(qiáng)化內(nèi)部管理的同時(shí),還必須積極做好煤炭售后服務(wù)工作,與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,減少供需中的數(shù)量、質(zhì)量糾紛。銷售人員要經(jīng)常走訪用戶,建立用戶意見臺(tái)賬,做好信息反饋工作,認(rèn)真聽取客戶的意見,及時(shí)處理客戶反映的問題。為了準(zhǔn)確把握客戶的需求,公司要對(duì)客戶有深入的了解,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)大客戶增設(shè)專職營銷人員,實(shí)施基于客戶價(jià)值的客戶關(guān)系管理,提高其滿意度和忠誠度,培育良好的客戶關(guān)系。
關(guān)鍵詞:公路施工企業(yè) 成本控制
改革開放以來,中國經(jīng)濟(jì)取得了30多年的騰飛,與我們?nèi)粘I钕⑾⑾嚓P(guān)的交通運(yùn)輸業(yè)在眾多產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展中脫穎而出。交通運(yùn)輸業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè),取得了飛速的發(fā)展。然而近年來,交通運(yùn)輸市場(chǎng)上正悄然發(fā)生著一些變化,旺盛的需求吸引了越來越多的施工企業(yè)進(jìn)入這一市場(chǎng),給公路施工企業(yè)帶來了巨大的沖擊。一方面,競(jìng)爭(zhēng)的加大使得公路施工企業(yè)在投標(biāo)競(jìng)標(biāo)過程中不得不壓低價(jià)格以獲得項(xiàng)目。另一方面,資源的減少使得公路施工企業(yè)面臨著更高的成本。要想在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中站穩(wěn)腳跟,就必須轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營方式,嚴(yán)格控制成本,從而確保達(dá)到既定的利潤目標(biāo)。
一、公路施工企業(yè)成本管理現(xiàn)狀
(一)公路工程成本構(gòu)成復(fù)雜導(dǎo)致管理難度較大
施工的技術(shù)性、材料的多樣性、對(duì)自然條件的依賴性以及較長的工期等都決定了公路施工企業(yè)在成本預(yù)算的過程中存在很多困難。我國對(duì)于公路施工方面,對(duì)于不同等級(jí)、不同地區(qū)的公路工程,其成本影響因素多,成本構(gòu)成也相當(dāng)復(fù)雜,對(duì)于直接工程費(fèi)、措施費(fèi)等等都具有直接的敏感性。特別是在當(dāng)前工程量清單計(jì)價(jià)模式全面推行下,如果企業(yè)對(duì)自身的管理水平?jīng)]有要求,那么在投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí),其相關(guān)費(fèi)率和企業(yè)定額必然不具有競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)公路施工企業(yè)成本管理較為粗放
首先,大多數(shù)公路施工企業(yè)沒有形成系統(tǒng)的成本管理體系。這是由于我國公路施工企業(yè)的現(xiàn)狀決定的。由于我國施工企業(yè)大多數(shù)都是改革開放后才陸續(xù)成長起來的,施工企業(yè)廣泛存在著數(shù)量多,實(shí)力弱的現(xiàn)實(shí)。相對(duì)有競(jìng)爭(zhēng)力的施工企業(yè)屈指可數(shù),成本管理水平不高是不爭(zhēng)的事實(shí)。其次,許多項(xiàng)目都是以項(xiàng)目部的模式進(jìn)行管理,一些項(xiàng)目負(fù)責(zé)人滿足于“年初一筆帳,年尾等著算”的管理方式,讓財(cái)務(wù)監(jiān)督成了一句空話。許多項(xiàng)目都得等到完工后才知道盈虧,不利于在施工過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正成本管理中所存在的問題。再次,施工企業(yè)及項(xiàng)目較多都沒有引入科學(xué)的管理理念,在成本管理方面,仍然沿用傳統(tǒng)的管理方式,如低價(jià)投標(biāo)、壓質(zhì)壓價(jià),注重現(xiàn)金收支,忽視實(shí)體工程成本的管控等,施工組織設(shè)計(jì)與資金管理在成本管理中的作用沒有真正發(fā)揮出來,而僅僅是做到了滿足投標(biāo)條件這樣一些形式。
(三)公路施工企業(yè)本級(jí)與項(xiàng)目的成本管理合力不夠
眾所周知,施工企業(yè)對(duì)于具體工程的管理都是通過項(xiàng)目部的管理實(shí)現(xiàn)的。在企業(yè)成本管理方面,就必然要面對(duì)公司本級(jí)與項(xiàng)目部?jī)杉?jí)的成本管理。公司本級(jí)從工程成本的整體角度進(jìn)行考慮,而項(xiàng)目部必須對(duì)本項(xiàng)目的成本管理負(fù)責(zé)。在實(shí)際工程實(shí)踐中,企業(yè)往往對(duì)于工程的成本管理指標(biāo),如資金成本率、材料成本占比、人工成本占比、工期、管理費(fèi)用占比等都要進(jìn)行考察,對(duì)于項(xiàng)目部的成本管理,也往往是通過下派財(cái)務(wù)人員,并同時(shí)要求造價(jià)相關(guān)部門進(jìn)行配合的模式進(jìn)行。但由于項(xiàng)目分布的廣泛性,使得這樣的管控模式效果并不理想。在項(xiàng)目上,派駐的財(cái)務(wù)人員往往由于與工程管理人員“同吃同住同勞動(dòng)”,且長期在工程上,其獨(dú)立性往往都會(huì)受到削弱,使得財(cái)務(wù)人員對(duì)于成本管控流于形式。
(四)公路施工企業(yè)成本管理組織體系還不健全
在組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置上,一些公路施工企業(yè)沒有設(shè)置專門的成本管控監(jiān)管部門,而是采取兼職、合署辦公等形式進(jìn)行監(jiān)督(白雪梅,2013)。當(dāng)然,企業(yè)必須考慮監(jiān)控本身的成本,監(jiān)控到什么樣的程度取決于監(jiān)控成本的大小。監(jiān)督后的獎(jiǎng)懲問題也落實(shí)不到位,使得監(jiān)督機(jī)制難以持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),影響到人們的積極性。另外,在成本管理過程中對(duì)成本的核算具有一定的專業(yè)性,而公路施工企業(yè)中人員素質(zhì)參差不齊,缺乏專業(yè)的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、管理人員,這樣也就使相對(duì)復(fù)雜的公路施工成本管理提出了更高的要求。
二、改進(jìn)公路施工企業(yè)成本管理對(duì)策
(一)針對(duì)公路工程構(gòu)成的復(fù)雜性,加強(qiáng)成本管理的針對(duì)性
與其他建筑工程類似,公路工程的成本主要是由人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)、其他直接費(fèi)、間接費(fèi)、分包工程等構(gòu)成。公路工程由于其地質(zhì)條件、施工季節(jié)等,這幾大成本費(fèi)用都會(huì)受到較大的影響。因此,公路施工企業(yè)就應(yīng)當(dāng)結(jié)合工程構(gòu)成的復(fù)雜性,來考慮成本管理的針對(duì)性。如對(duì)于人工費(fèi)而言,要結(jié)合工程項(xiàng)目的實(shí)際情況,合理配置管理人員與工程技術(shù)人員、臨時(shí)施工人員的數(shù)量,在工期與施工段上進(jìn)行合理劃分,防止窩工與進(jìn)度拖延。又如,對(duì)于野外施工場(chǎng)地,對(duì)于臨時(shí)設(shè)施費(fèi)、大型施工器具進(jìn)場(chǎng)費(fèi)等,就應(yīng)當(dāng)進(jìn)行合理規(guī)劃,甚至提前踏勘,避免不必要的資金浪費(fèi)與支出。
(二)做好公路工程成本管理的精細(xì)化與科學(xué)化
1、做好項(xiàng)目全過程施工成本管理
這里的成本管理,應(yīng)該是全成本的概念,即除了構(gòu)成工程實(shí)體的材料、人工等成本外,還應(yīng)包括管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等軟性的成本支出。對(duì)于成本費(fèi)用的管理,要做好精細(xì)化管理。如事前對(duì)于項(xiàng)目,應(yīng)編制專項(xiàng)的財(cái)務(wù)預(yù)算與資金預(yù)算,根據(jù)項(xiàng)目部的規(guī)模,設(shè)置人員、車輛費(fèi)用指標(biāo)等。結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際工程進(jìn)度與工作量,定期對(duì)于材料、人工成本的偏差進(jìn)行檢查和分析,及時(shí)在下一階段進(jìn)行解決。
2、 引入科學(xué)的管理模式進(jìn)行成本管理
施工企業(yè)由于工作場(chǎng)地、人員等原因,特別是對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)而言,在成本管理模式方面距離現(xiàn)代企業(yè)的要求還存在一些差距。因此,施工企業(yè)在成本管理方面,由于企業(yè)本級(jí)牽頭,各項(xiàng)目部積極落實(shí)科學(xué)的管理模式。在此方面,應(yīng)引入價(jià)值工程的觀點(diǎn)、項(xiàng)目管理的思路來進(jìn)行管理,從項(xiàng)目選擇到項(xiàng)目進(jìn)展,都應(yīng)圍繞著企業(yè)(項(xiàng)目)價(jià)值最大的實(shí)現(xiàn)來進(jìn)行。在具體手段上,可以采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)(野外的可通過無線網(wǎng)絡(luò)或?qū)S镁W(wǎng)絡(luò)模式)的方式進(jìn)行即時(shí)監(jiān)控,各項(xiàng)目部應(yīng)落實(shí)專人對(duì)于成本相關(guān)信息與節(jié)點(diǎn)錄入系統(tǒng),企業(yè)管理人員也能夠即時(shí)動(dòng)態(tài)地對(duì)成本進(jìn)行監(jiān)控。
3、 密切關(guān)注例外成本動(dòng)因
這里重點(diǎn)是關(guān)注兩個(gè)方面,一是對(duì)于分包項(xiàng)目的管理。對(duì)于分包項(xiàng)目要進(jìn)行合理確定,包括合同價(jià)格、預(yù)付款、工程款的管理與支付,防止自建工程與分包工程在成本方面混淆不清,財(cái)務(wù)部門對(duì)于分包工程的管理要及時(shí)建立臺(tái)賬與付款登記,定期完成對(duì)賬工作。二是對(duì)于工程變更等方面的成本影響要引起重視。在實(shí)際施工中,都會(huì)遇到設(shè)計(jì)變更、工程量增減、合同差異等問題,項(xiàng)目管理者要充分掌握具體情況,利用合同條款,及時(shí)與建設(shè)單位、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理辦理簽證手續(xù),取得索賠。
(三)強(qiáng)化公路施工企業(yè)本級(jí)與項(xiàng)目部成本管理的配合與協(xié)調(diào)
在資金允許的情況下,設(shè)置專門的成本管控監(jiān)管部門。一方面,監(jiān)管部門需要建立持續(xù)、有效的財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制,合理預(yù)測(cè)完成工程所需要的人工,材料,機(jī)械等的數(shù)量,從而確定工程應(yīng)投入的計(jì)劃成本。同時(shí)對(duì)于項(xiàng)目部的成本控制指標(biāo)要簽訂責(zé)任書,以真正落實(shí)好成本管控工作。在項(xiàng)目施工過程中,通過將其與施工圖預(yù)算進(jìn)行比對(duì),加強(qiáng)檢查和分析,及時(shí)與目標(biāo)比較差異,采取措施,保證責(zé)任成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。另一方面,監(jiān)管部門需要將監(jiān)管后的獎(jiǎng)懲問題落到實(shí)處,保證監(jiān)控效力。在對(duì)于派駐財(cái)務(wù)人員成本監(jiān)管方面,公司應(yīng)明確分管領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、財(cái)務(wù)管理人員對(duì)資金業(yè)務(wù)的授權(quán)批準(zhǔn)方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施,規(guī)定經(jīng)辦人辦理資金業(yè)務(wù)的職責(zé)范圍和工作要求,并及時(shí)報(bào)告工作。
(四)完善公路施工企業(yè)成本管理組織體系
在當(dāng)前的競(jìng)價(jià)機(jī)制下,公路施工企業(yè)在價(jià)格上的拓展空間較小,只有主動(dòng)地尋求開源節(jié)流的途徑,加強(qiáng)對(duì)成本管理和控制才能爭(zhēng)取更高的利潤。不同部門之間的橫向業(yè)務(wù)聯(lián)系,相互配合,相互控制,往往能夠產(chǎn)生提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的交互效應(yīng),這也是企業(yè)強(qiáng)調(diào)內(nèi)部控制的重要原因。各部門、各崗位形成相互制約、相互監(jiān)督的格局。如財(cái)務(wù)審計(jì)部門就應(yīng)該充分發(fā)揮監(jiān)控作用,紀(jì)檢部門充分發(fā)揮法律監(jiān)督作用。在配置人員時(shí),應(yīng)保持公正的態(tài)度,為每一位員工提供公平、公開的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰,能者任其職的原則,充分激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性和上進(jìn)心。同時(shí),應(yīng)盡量考慮其興趣、特長,將合適的人安排到合適的職位。
三、結(jié)束語
由于市場(chǎng)環(huán)境的變化,當(dāng)前的公路施工企業(yè)已經(jīng)不得不依靠提升企業(yè)自身效率以獲取利潤。有效的成本控制離不開全體企業(yè)員工的共同努力。要結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)與成本動(dòng)因的分析增強(qiáng)成本管理的針對(duì)性,提升成本管理的精細(xì)化水平,做好項(xiàng)目與公司成本管理的配合與協(xié)調(diào),促進(jìn)公路施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn),使公司的成長更加具有競(jìng)爭(zhēng)力與生命力。
參考文獻(xiàn):
[1]賈旭飛.公路施工企業(yè)成本控制探討[J].建材世界, 2013
1 企業(yè)的5S管理方法探析
1.1 企業(yè)5S管理方法的內(nèi)涵
5S企業(yè)管理方法起源于日本,是實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理有效方法,通過在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)人、機(jī)、料、物、法、環(huán)等生產(chǎn)要素進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)有效管理。“5S”是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(yǎng)(Shitsuke)這5個(gè)詞的縮寫,5S在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境改善、生產(chǎn)效率提升、產(chǎn)品品質(zhì)保障、企業(yè)管理氛圍營造和良好企業(yè)文化創(chuàng)建等方面有顯著作用。
1.2 企業(yè)5S管理方法具體內(nèi)容
①整理。嚴(yán)格區(qū)分工作場(chǎng)合“必須要的”和“可以不要的”物品,“可以不要的”去除,保留“必須要的”物品,達(dá)到空間充分利用效果。②整頓。根據(jù)物品類別,將“必須要的”物品擺放整齊,進(jìn)行編碼和做好標(biāo)識(shí),達(dá)到物品擺放一目了然,拿取方便,工作場(chǎng)所美觀、整齊的效果。③清掃。對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行徹底清洗干凈,實(shí)現(xiàn)工作環(huán)境亮麗清新,杜絕污染源,達(dá)到工作環(huán)境優(yōu)良的效果。④清潔。在整理、整頓、清掃的實(shí)施基礎(chǔ)上,制訂規(guī)范化的作業(yè)制度,養(yǎng)成執(zhí)行習(xí)慣,達(dá)到清潔工作環(huán)境持久效果。⑤素養(yǎng)。建立良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德,提升素質(zhì)能力,從思想上實(shí)現(xiàn)工作認(rèn)同感與責(zé)任感,達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)效果深層次優(yōu)化進(jìn)步效果。
2 職業(yè)院校實(shí)訓(xùn)室管理存在的問題
2.1 實(shí)訓(xùn)室管理機(jī)制上不完善、認(rèn)識(shí)上有滯后
基于教學(xué)傳統(tǒng)理念和固有的管理機(jī)制,職業(yè)院校實(shí)訓(xùn)室一直沒有很好的管理體系,對(duì)于實(shí)訓(xùn)室沒有明確職責(zé)清晰的管理部門,呈現(xiàn)管理效益低下、管理現(xiàn)狀混亂、管理水平嚴(yán)重落后、出現(xiàn)重復(fù)購置儀器設(shè)備、現(xiàn)有設(shè)施積壓浪費(fèi)。在實(shí)訓(xùn)室管理認(rèn)識(shí)上也一直得不到足夠重視,缺少相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn),這使得實(shí)訓(xùn)室設(shè)備容易損壞、實(shí)訓(xùn)工具無故遺失,整個(gè)實(shí)訓(xùn)室的管理一直在低水平徘徊。
2.2 實(shí)訓(xùn)室管理人員主動(dòng)性不強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)問題多
由于對(duì)實(shí)訓(xùn)室管理認(rèn)識(shí)上的滯后,相對(duì)于其他教職人員,實(shí)訓(xùn)室管理工作人員在薪資、津貼、晉升上都處于落后狀態(tài),存在編制不齊、管理單一、缺乏激勵(lì)機(jī)制,使得實(shí)訓(xùn)室人員主觀能動(dòng)性很難發(fā)揮。實(shí)訓(xùn)室現(xiàn)場(chǎng)多存在隨意擺放物品、工具放置雜亂無章、材料使用浪費(fèi)、設(shè)備設(shè)施操作保養(yǎng)不當(dāng)、安全操作意識(shí)薄弱等問題。
3 企業(yè)5S管理方法在職業(yè)院校實(shí)訓(xùn)室管理水平提高上的應(yīng)用
5S管理方法的目的是不斷改進(jìn)生產(chǎn)工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)作業(yè)品質(zhì)提升和工作安全有序推進(jìn)。針對(duì)職業(yè)院校實(shí)訓(xùn)室管理存在的問題,需要認(rèn)真組織落實(shí)企業(yè)5S管理方法的應(yīng)用。
3.1 整理應(yīng)用
全面整理實(shí)訓(xùn)室各個(gè)地方,對(duì)損壞不能用的、不需要用的設(shè)備進(jìn)行紅色標(biāo)識(shí),向院校領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)報(bào)廢或暫放入倉庫;對(duì)可能會(huì)使用的進(jìn)行黃色標(biāo)識(shí),放在不太常用的位置;對(duì)經(jīng)常使用的進(jìn)行綠色標(biāo)識(shí)。根據(jù)使用頻率區(qū)分活動(dòng)類儀器設(shè)備,易于搬動(dòng)或取拿方便的地方放置使用頻率高的設(shè)備,提升管理效率。在檔案資料上,分類整理實(shí)訓(xùn)室、教師、學(xué)生的文檔信息資料,根據(jù)年限定期處理和進(jìn)行歸檔。
3.2 整頓應(yīng)用
在儀器設(shè)備設(shè)施上,對(duì)實(shí)訓(xùn)室內(nèi)所有物品進(jìn)行編碼和標(biāo)簽登記,按類別分區(qū)域擺放,使用后能及時(shí)回歸原位,使用方便快捷,取用準(zhǔn)確。在文檔資料上,按年限、年級(jí)、專業(yè)等分類編號(hào)有用的資料,規(guī)律擺放,做好目標(biāo),便于索引查找。
3.3 清掃應(yīng)用
在實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所上,規(guī)定好清掃時(shí)間和清掃內(nèi)容,堅(jiān)持定期定量做好實(shí)訓(xùn)室活動(dòng)場(chǎng)所以及儀器設(shè)備的清掃工作,做好清掃徹底,無死角,并通過清掃檢查設(shè)備狀況;在實(shí)訓(xùn)課結(jié)束后要安排好當(dāng)天值日認(rèn)真清除實(shí)訓(xùn)室內(nèi)臟污,對(duì)衛(wèi)生要求未到位的實(shí)訓(xùn)用品與儀器設(shè)備擦拭干凈,將地面與桌面清掃干凈;對(duì)清掃工作按照使用對(duì)象分類擺放整齊;在文檔資料上,對(duì)文檔資料做到干凈整齊,記錄清晰,字跡不潦草,對(duì)超過時(shí)限的資料按照規(guī)定及時(shí)處理;仔細(xì)查看實(shí)訓(xùn)設(shè)備使用記錄,對(duì)存在問題的及時(shí)上報(bào)以便及時(shí)維護(hù),保障后續(xù)使用。
3.4 清潔應(yīng)用
在做好前面基礎(chǔ)上,制訂職業(yè)院校實(shí)訓(xùn)室管理使用規(guī)定,并懸掛在醒目位置。對(duì)各師生使用實(shí)訓(xùn)室狀況進(jìn)行登記,并公開使用考核辦法,對(duì)違反規(guī)定的進(jìn)行處罰,將每個(gè)班級(jí)對(duì)實(shí)訓(xùn)室使用情況納入到班級(jí)綜合考核評(píng)比當(dāng)中,并強(qiáng)調(diào)每位學(xué)生要嚴(yán)格遵守實(shí)訓(xùn)室管理規(guī)章、文明操作,創(chuàng)造潔凈的實(shí)訓(xùn)室場(chǎng)所環(huán)境,推進(jìn)職院實(shí)訓(xùn)室制度化、規(guī)范化管理。
3.5 素養(yǎng)應(yīng)用
一方面通過在實(shí)訓(xùn)室進(jìn)口處增加文明鏡,使學(xué)生進(jìn)入自覺檢查穿戴文明舉止,推進(jìn)行為規(guī)范、禮貌用語。另一方面要明確規(guī)定進(jìn)行實(shí)訓(xùn)室操作個(gè)人需注意的素養(yǎng),如在實(shí)訓(xùn)室內(nèi)禁止打鬧、吸煙、吃零食、亂扔廢棄物等;要愛護(hù)實(shí)訓(xùn)室各項(xiàng)器材設(shè)備,對(duì)于有警示注意標(biāo)識(shí)的物品不要隨意動(dòng)用;要將使用后的各項(xiàng)物品、工具清洗干凈、回歸原位,達(dá)到清潔隨時(shí)保持,實(shí)訓(xùn)室隨進(jìn)可以使用的效果。通過環(huán)境影響和制度約束提升師生素質(zhì),達(dá)到實(shí)訓(xùn)室良性循環(huán)管理發(fā)展的效果。
4 加強(qiáng)企業(yè)5S管理方法在職院實(shí)訓(xùn)室管理應(yīng)用的建議
4.1 強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)室管理隊(duì)伍建設(shè)
良好的專業(yè)化管理隊(duì)伍是高職院校實(shí)訓(xùn)室工作有效開展的保障。一方面職業(yè)院校要依據(jù)5S企業(yè)管理方法構(gòu)建一支優(yōu)秀的實(shí)訓(xùn)室管理團(tuán)隊(duì),有計(jì)劃、有步驟地對(duì)實(shí)訓(xùn)室管理人員進(jìn)行培訓(xùn),使其切實(shí)掌握實(shí)訓(xùn)室5S管理方法,使5S各項(xiàng)目標(biāo)在實(shí)訓(xùn)室得到貫徹執(zhí)行。另一方面要建立健全實(shí)訓(xùn)室崗位責(zé)任制,將5S管理目標(biāo)納入實(shí)訓(xùn)室管理人員工作職責(zé)內(nèi)容,使管理人員明確自身崗位要求與工作標(biāo)準(zhǔn),使實(shí)訓(xùn)工作有條不紊、順暢開展。再次要實(shí)行實(shí)訓(xùn)室監(jiān)督考核激勵(lì)機(jī)制,定期對(duì)實(shí)訓(xùn)室5S管理方法應(yīng)用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)和及時(shí)反饋,對(duì)出色的工作者給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于違規(guī)不改進(jìn)的人員予以處罰,促進(jìn)實(shí)訓(xùn)室管理更加有序、高效。
4.2 深化實(shí)訓(xùn)室使用管理機(jī)制
5S管理方法在實(shí)訓(xùn)室得到深入應(yīng)用離不開具體使用人員,需要每一位參與者的大力支持。在引入企業(yè)5S管理方法提高職院實(shí)訓(xùn)室管理上,要對(duì)涉及的院校老師與學(xué)生加強(qiáng)培訓(xùn),向他們教育傳達(dá)實(shí)訓(xùn)室使用注意要求;要多渠道、多樣化地將5S實(shí)訓(xùn)管理方法要求向老師和學(xué)生傳達(dá),讓他們更快速、清晰地了解各項(xiàng)要求,切實(shí)提升自我素養(yǎng),明白管理要求,實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)老師能更好指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐,學(xué)生在練習(xí)的過程中能更加精準(zhǔn)到位,確保實(shí)訓(xùn)室管理使用有章可循,有法可依,促進(jìn)實(shí)訓(xùn)室管理持續(xù)化、健康化發(fā)展。
4.3 加強(qiáng)校企合作
不斷引進(jìn)企業(yè)5S管理方法的經(jīng)驗(yàn),定期和企業(yè)的管理人員進(jìn)行溝通,及時(shí)把我們?cè)趯?shí)訓(xùn)室管理中出現(xiàn)的問題來進(jìn)行探討和交流。為了能夠使在校生養(yǎng)成5S良好的管理習(xí)慣,企業(yè)應(yīng)派專業(yè)管理人員與輔導(dǎo)員一起來進(jìn)行實(shí)施管理。從學(xué)生公寓抓起,對(duì)公寓內(nèi)的設(shè)施,生活用品擺放有統(tǒng)一的規(guī)定,使學(xué)生在校就養(yǎng)成好習(xí)慣。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該不定時(shí)派專業(yè)人員到校開展一系列的座談會(huì),講座,讓學(xué)生能夠提早的了解該企業(yè)和企業(yè)文化,日后能夠更好的融入企業(yè),順利開展工作。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 不良資產(chǎn) 會(huì)計(jì)管理 處置措施
近年來,隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和城市化建設(shè)進(jìn)程的不斷加快,國內(nèi)各類企業(yè)的發(fā)展可謂突飛猛進(jìn),在取得一定成績(jī)的同時(shí)也有出現(xiàn)了很多的問題,尤其是企業(yè)不良資產(chǎn)會(huì)計(jì)管理問題,逐漸成為影響企業(yè)快速發(fā)展的重要瓶頸。
一、企業(yè)不良資產(chǎn)會(huì)計(jì)管理原則
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,企業(yè)不良資產(chǎn)管理過程中應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下幾個(gè)方面的原則,并認(rèn)真落實(shí)之。
二、企業(yè)不良資產(chǎn)的產(chǎn)生原因分析
近年來,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和企業(yè)管理理念與管理模式的創(chuàng)新,企業(yè)不良資產(chǎn)問題得到了一定的緩解,但實(shí)踐中依然難以根除,究其原因,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
三、企業(yè)不良資產(chǎn)會(huì)計(jì)管理與處置策略
基于以上對(duì)當(dāng)前企業(yè)不良資產(chǎn)會(huì)計(jì)管理中存在的問題及其成因分析,筆者認(rèn)為可從以下幾個(gè)方面著手應(yīng)對(duì):
1.債權(quán)實(shí)物化策略。所謂債權(quán)實(shí)物化,簡(jiǎn)單的說就是以物抵債,但該種處置方式并不利于企業(yè)不良資產(chǎn)的處置,同時(shí)也不利于實(shí)現(xiàn)損失的最小化之目標(biāo)。在此所說的債權(quán)實(shí)物化,不僅包含著以上以物抵債的意思,更為重要的是它是當(dāng)前企業(yè)不良資產(chǎn)處置方案設(shè)計(jì)與選擇過程中的重要步驟。實(shí)踐中可以看到,該步驟設(shè)計(jì)不僅可以化解前者的托管風(fēng)險(xiǎn),而且是托管該步驟優(yōu)勢(shì)繼續(xù)下去的最佳結(jié)果。所謂債權(quán)實(shí)物化,主要是指以物抵債,而這一處置模式的本質(zhì)要求和價(jià)值就是讓企業(yè)的不良資產(chǎn)損失最小,并盡可能地實(shí)現(xiàn)債權(quán)之目標(biāo)。這里所講的債權(quán)物化,不僅包括平時(shí)所說的以物抵債,而且它是當(dāng)前我國企業(yè)不良資產(chǎn)處置規(guī)劃方案選擇中的一個(gè)重要步驟,該步驟設(shè)計(jì)能否發(fā)揮作用,對(duì)于化解當(dāng)前企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)具有非常重要的作用。債權(quán)實(shí)物化中的以物抵債,主要是指以物抵債自身固有的一種風(fēng)險(xiǎn),而這種風(fēng)險(xiǎn)是很難化解的,即便可以化解,其所耗費(fèi)的成本也會(huì)比較的高。
2.實(shí)物股權(quán)化。實(shí)踐中我們可以看到,企業(yè)債權(quán)實(shí)物化主要是為了增加不良資產(chǎn)的活力,防范和化解實(shí)踐中存在的一些風(fēng)險(xiǎn)問題,從而有效地救活存在嚴(yán)重資產(chǎn)不良的企業(yè),以期實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)效益。通過該種模式,可有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生存和社會(huì)的良性發(fā)展。基于此,筆者認(rèn)為可通過司法手段將企業(yè)的實(shí)物資產(chǎn)股權(quán)化,此時(shí)便可對(duì)新生的企業(yè)進(jìn)行合理的控制與管理,并在此基礎(chǔ)上建立一套科學(xué)有效的現(xiàn)代企業(yè)管理體制。從實(shí)踐來看,實(shí)物股權(quán)化策略,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理非常有利,對(duì)于防止企業(yè)產(chǎn)生賴賬效果更加的明顯。將債權(quán)轉(zhuǎn)變成股權(quán),可有效地從賬面上對(duì)當(dāng)前企業(yè)的財(cái)務(wù)進(jìn)行改善,但需要注意的是這種改善不代表企業(yè)的生產(chǎn)效益有了真正的好轉(zhuǎn);企業(yè)通過債轉(zhuǎn)股,可不再繼續(xù)為銀行支付利息,因此運(yùn)營成本降低,這對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化非常有利。
3.全面加強(qiáng)資本市場(chǎng)的現(xiàn)代化建設(shè)。企業(yè)不良資產(chǎn)會(huì)計(jì)管理與處置過程中,應(yīng)當(dāng)重視不良資產(chǎn)的優(yōu)化與重組,全面推進(jìn)現(xiàn)代資本市場(chǎng)的現(xiàn)代化建設(shè)。首先,加快產(chǎn)權(quán)制度的有效改革,不斷促進(jìn)產(chǎn)權(quán)的快速流通。實(shí)踐中,筆者建議嚴(yán)格按照法人治理結(jié)構(gòu)之要求,對(duì)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化改造、明晰產(chǎn)權(quán)。其次,建立企業(yè)不良資產(chǎn)管理與重組基金,可將該部分資金專門應(yīng)用于存在著盤活希望的企業(yè)重組與改造。最后,建立和完善市場(chǎng)管理體系。實(shí)踐中我們應(yīng)當(dāng)不斷培育潛在的購買群體,加快企業(yè)的改革步伐,從而促使企業(yè)盡早從當(dāng)前的困境中走出來。
4.其他的應(yīng)對(duì)策略。除以上有效措施外,企業(yè)應(yīng)當(dāng)全面調(diào)查尚未處置的不良資產(chǎn),同時(shí)合理地選取資產(chǎn)處置方法和方式;積極利用當(dāng)前國內(nèi)外一些可利用資源,進(jìn)行集中和批量管理與處置。第一,建立和完善相應(yīng)的法規(guī)與政策,對(duì)管理者的行為進(jìn)一步規(guī)范。
實(shí)踐中可通過立法形式,借助法律法規(guī)的強(qiáng)制力和約束力對(duì)經(jīng)營者的生產(chǎn)經(jīng)營管理行為進(jìn)行規(guī)范,以促使企業(yè)管理人員可以自覺地、負(fù)責(zé)地以及積極地管理好企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。第二,對(duì)項(xiàng)目加強(qiáng)預(yù)測(cè)與分析。實(shí)踐證明,項(xiàng)目投資會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營方向和生產(chǎn)規(guī)模產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,因此在項(xiàng)目投資時(shí),應(yīng)當(dāng)先對(duì)其必要性與可行性進(jìn)行研究,然后對(duì)其經(jīng)濟(jì)性進(jìn)行評(píng)估,在經(jīng)過充分論證與研究的基礎(chǔ)上作出決策,以保證資金應(yīng)用的科學(xué)性與價(jià)值性。第三,對(duì)采購工作加強(qiáng)管理。在試驗(yàn)階段對(duì)材料、包裝結(jié)構(gòu)進(jìn)行采購時(shí),一定要以企業(yè)的發(fā)展需求、實(shí)際狀況為基礎(chǔ)來確定,絕不可在實(shí)驗(yàn)階段就以正常生產(chǎn)經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施采購活動(dòng)。究其原因,主要是因?yàn)樵趯?shí)驗(yàn)過程中,仍然存在著很多的不確定性因素,因此在這一階段所購物資只要能夠有效滿足實(shí)驗(yàn)之需即可。相反,若在實(shí)驗(yàn)階段便大批量的進(jìn)行采購,實(shí)驗(yàn)失敗時(shí)便會(huì)造成企業(yè)貨物的大量堆積,占用企業(yè)的大量成本。
四,結(jié)語
總而言之,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的不良資產(chǎn)問題如果長期存在而得不到有效的解決,則將會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成非常嚴(yán)重的影響,對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展非常不利。因此,在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)管理人員必須要加強(qiáng)思想重視,尤其要對(duì)企業(yè)的不良資產(chǎn)會(huì)計(jì)管理與處置措施進(jìn)行創(chuàng)新,只有這樣才能有效控制因企業(yè)不良資產(chǎn)而給企業(yè)造成的各種風(fēng)險(xiǎn)問題,才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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為了貫徹財(cái)政部《物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》(財(cái)基字〔1998〕7號(hào)),北京市財(cái)政局制定了《北京市物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》。現(xiàn)將市財(cái)政局“關(guān)于印發(fā)《北京市物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》的通知”(京財(cái)建〔1999〕543號(hào))轉(zhuǎn)發(fā)給你們,請(qǐng)按照?qǐng)?zhí)行。
北京市財(cái)政局關(guān)于印發(fā)《北京市物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》的通知京財(cái)建(1999)543號(hào) 一九九九年五月三日通知
市屬各主管局(總公司)、各區(qū)縣財(cái)政局、各物業(yè)管理公司:
為了貫徹財(cái)政部《物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》(財(cái)基字〔1998〕7號(hào)),根據(jù)《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》結(jié)合我市物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn),我們制定了《北京市物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》,現(xiàn)予印發(fā),請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。執(zhí)行中有何問題,請(qǐng)及時(shí)向我局反映。
北京市物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則
第一章 總則
第一條 為了規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)行為,促進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)健康有序的發(fā)展,根據(jù)《施工、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)制度》制定本實(shí)施細(xì)則。
第二條 本實(shí)施細(xì)則適用于北京市各類物業(yè)管理企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱企業(yè)),包括國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)、外商投資企業(yè)等各類經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的企業(yè);有限責(zé)任公司、股份有限公司等各類組織形式的企業(yè)。
其他行業(yè)獨(dú)立核算的物業(yè)管理企業(yè)也適用本細(xì)則。
第三條 企業(yè)應(yīng)當(dāng)在辦理工商登記之日起30日內(nèi),向主管財(cái)政機(jī)關(guān)提交企業(yè)設(shè)立批準(zhǔn)證書、營業(yè)執(zhí)照、合同、章程等文件的復(fù)印件。
第四條 企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度,完善內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),如實(shí)反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果,依法計(jì)算繳納國家稅收,并接受主管財(cái)政機(jī)關(guān)的檢查監(jiān)督。
第二章 資金籌集
第五條 企業(yè)籌集的資本金,按投資主體分為國家資本金、法人資本金、個(gè)人資本金和外商資本金等。
國家資本金為有權(quán)代表國家投資的政府部門或機(jī)構(gòu)投入的資產(chǎn)為國家資本金;
法人單位以其依法可以支配的資產(chǎn)投入企業(yè)形成的資本金為法人資本金;
社會(huì)個(gè)人或者本企業(yè)內(nèi)部職工以個(gè)人合法財(cái)產(chǎn)投入企業(yè)形成的資本金為個(gè)人資本金;
外商資本金為國外投資者以及我國香港、澳門和臺(tái)灣地區(qū)投資者投入企業(yè)形成的資本金。
第六條 企業(yè)的負(fù)債分為流動(dòng)負(fù)債和長期負(fù)債。
流動(dòng)負(fù)債包括短期借款、應(yīng)付短期債券、應(yīng)付票據(jù)、應(yīng)交稅金、應(yīng)付工資、應(yīng)付投資者利潤、應(yīng)付股利和其他應(yīng)付款、預(yù)收帳款、代收費(fèi)用、預(yù)提費(fèi)用,以及從成本、費(fèi)用中提取的職工福利費(fèi)等。
第七條 企業(yè)應(yīng)當(dāng)按期償還各種流動(dòng)負(fù)債,如因債權(quán)人特殊原因確實(shí)無法支付的應(yīng)付款項(xiàng),計(jì)入營業(yè)外收入。
第三章 流動(dòng)資產(chǎn)
第八條 流動(dòng)資產(chǎn)包括現(xiàn)金、各種存款、其他貨幣資金、短期投資、應(yīng)收及預(yù)付款項(xiàng)、存貨等。
第九條 其他貨幣資金包括外埠存款、在途資金等。
第十條 應(yīng)收及預(yù)付工程款包括應(yīng)收工程款、其他應(yīng)收款、應(yīng)收票據(jù)、待攤費(fèi)用、預(yù)付分包工程款、預(yù)付分包備料款。
第十一條 企業(yè)可以于年度終了,按照年末應(yīng)收帳款余額的0.3-0.5%計(jì)提壞帳準(zhǔn)備金,計(jì)入管理費(fèi)用。
企業(yè)發(fā)生的壞帳損失沖減壞帳準(zhǔn)備金;收回已核銷的壞帳,增加壞帳準(zhǔn)備金。
不計(jì)提壞帳準(zhǔn)備金的企業(yè),發(fā)生的壞帳損失計(jì)入管理費(fèi)用;收回已核銷的壞帳沖減管理費(fèi)用。
第十二條 存貨包括主要材料、其他材料 設(shè)備、低值易耗品。
第十三條 存貨按實(shí)際成本計(jì)價(jià)。
購入的,按買價(jià)加運(yùn)雜費(fèi)、采購管理費(fèi)和稅金等計(jì)價(jià);
建設(shè)單位供應(yīng)的,按合同確定價(jià)值計(jì)價(jià);
自制的,按照制造過程中的各項(xiàng)實(shí)際支出計(jì)價(jià);
委托外單位加工的,按照實(shí)際耗用的原材料或者半成品加運(yùn)雜費(fèi)和加工費(fèi)計(jì)價(jià);
投資者投入的,按照評(píng)估確認(rèn)或者合同、協(xié)議約定的價(jià)值計(jì)價(jià);
盤盈的,按照同類存貨的實(shí)際成本計(jì)價(jià);沒有同類存貨的,按照市價(jià)計(jì)價(jià)。
第十四條 企業(yè)領(lǐng)用或者發(fā)出的存貨,按照實(shí)際成本核算,可以采用先進(jìn)先出法、加權(quán)平均法、個(gè)別計(jì)價(jià)法、后進(jìn)先出法等方法確定其實(shí)際成本。
第十五條 企業(yè)領(lǐng)用的材料、低值易耗品,一次或分期攤?cè)牍こ坛杀竞凸芾碣M(fèi)用。
第十六條 企業(yè)對(duì)存貨應(yīng)當(dāng)定期或者不定期盤點(diǎn),年度終了前必須進(jìn)行一次全面的盤點(diǎn)清查。對(duì)于盤盈、盤虧、毀損以及報(bào)廢的存貨應(yīng)當(dāng)及時(shí)查明原因,分別情況及時(shí)處理。
盤盈的存貨,沖減管理費(fèi)用;
盤虧、毀損和報(bào)廢的存貨,扣除過失人或者保險(xiǎn)公司賠款和殘料價(jià)后,計(jì)入管理費(fèi)用。存貨毀損屬于非常損失部分和除保險(xiǎn)公司賠款和殘料價(jià)后,計(jì)入營業(yè)外支出。
第四章 資產(chǎn)
第十七條 固定資產(chǎn)是指使用期限超過一年的房屋及建筑物、機(jī)器、機(jī)械、運(yùn)輸工具以及其他與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的設(shè)備、器具、工具等。不屬于生產(chǎn)經(jīng)營主要設(shè)備的物品,單位價(jià)值在2000元以上,并且使用年限超過2年的,也應(yīng)當(dāng)作為固定資產(chǎn)。
第十八條 固定資產(chǎn)分為四大類。
一、生產(chǎn)用固定資產(chǎn),包括房屋有建筑物、施工機(jī)械、運(yùn)輸設(shè)備、辦公設(shè)備。
二、非生產(chǎn)用固定資產(chǎn),包括職工宿舍、招待所、學(xué)校、幼兒園、托兒所、俱樂部、食堂等單位使用的房屋、設(shè)備等固定資產(chǎn)。
三、租出固定資產(chǎn)。
四、未使用固定資產(chǎn)。
第十九條 固定資產(chǎn)按照下列方法計(jì)價(jià):
購入的,按照買價(jià)加上支出的運(yùn)輸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、包裝費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)和交納的稅金等計(jì)價(jià);
自行建造的,按照建造過程中實(shí)際發(fā)生的全部支出計(jì)價(jià);
在原有固定資產(chǎn)基礎(chǔ)上進(jìn)行改、擴(kuò)建的,按照固定資產(chǎn)原價(jià)加上改、擴(kuò)建發(fā)生的支出減去改、擴(kuò)建過程中發(fā)生的固定資產(chǎn)變價(jià)收入后的余額計(jì)價(jià);
投資者投入的,按照評(píng)估確認(rèn)或者合同、協(xié)議約定的價(jià)值計(jì)價(jià);
接受捐贈(zèng)的,按照發(fā)票帳單所列金額(無發(fā)票帳單的,按照同類設(shè)備市價(jià))加上由企業(yè)負(fù)擔(dān)的運(yùn)輸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、稅金、安裝調(diào)試費(fèi)等計(jì)價(jià);
盤盈的,按照同類固定資產(chǎn)的重置完全價(jià)值計(jì)價(jià);
企業(yè)購建固定資產(chǎn)交納的固定資產(chǎn)投資方向調(diào)節(jié)稅、耕地占用稅,計(jì)入固定資產(chǎn)價(jià)值。
第二十條 企業(yè)計(jì)提固定資產(chǎn)折舊年限及采用的計(jì)提固定資產(chǎn)折舊方法,嚴(yán)格執(zhí)行施工、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)制度中有關(guān)規(guī)定。
第二十一條 固定資產(chǎn)有償轉(zhuǎn)讓或清理報(bào)廢的變價(jià)收入扣除清理費(fèi)用后的凈收益與其帳面凈值(固定資產(chǎn)原值減累計(jì)折舊)的差額,計(jì)入營業(yè)外收入或營業(yè)外支出。
第二十二條 企業(yè)對(duì)國家資產(chǎn)應(yīng)每年盤點(diǎn)一次。
盤盈的固定資產(chǎn)按照原價(jià)減去估計(jì)折舊的凈收益計(jì)入營業(yè)外收入,盤虧毀損報(bào)廢的固定資產(chǎn),按其原值扣除累計(jì)折舊、變價(jià)收入、過失人或保險(xiǎn)公司賠償以及殘值后的凈損失,計(jì)入營業(yè)外支出。
第五章 無形資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)和其他資產(chǎn)
第二十三條 無形資產(chǎn)是指企業(yè)長期使用但沒有實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn)。包括專利權(quán)、著作權(quán)、土地使用權(quán)、非專利技術(shù)、商譽(yù)等。
第二十四條 無形資產(chǎn)按取得時(shí)的實(shí)際成本計(jì)價(jià)。
購入的按照實(shí)際支付的價(jià)款計(jì)價(jià);
自行開發(fā)并且申請(qǐng)取得專利的,按照開發(fā)過程中的實(shí)際支出計(jì)價(jià);
投資者作為資本金或者合作條件投入的,按照有關(guān)部門評(píng)估確認(rèn)或者合同協(xié)議約定的金額計(jì)價(jià);
接受捐贈(zèng)的按照發(fā)票帳單所列金額或者同類無形資產(chǎn)計(jì)價(jià)。
商譽(yù)不得作價(jià)入帳。
企業(yè)出售或轉(zhuǎn)讓商譽(yù)、非專利技術(shù)的計(jì)價(jià),由法定評(píng)估機(jī)構(gòu)確認(rèn)。
企業(yè)的非專利技術(shù),不管是自行開發(fā)或外部購入,其費(fèi)用全部列做當(dāng)期費(fèi)用處理。
土地使用權(quán)取得時(shí)無計(jì)價(jià)的不計(jì)價(jià);有價(jià)取得的,按所發(fā)生的全部費(fèi)用作為土地使用成本,計(jì)入無形資產(chǎn)。
第二十五條 無形資產(chǎn)從開始收益之日起,在有效使用期內(nèi)平均攤?cè)牍芾碣M(fèi)用。法律合同有規(guī)定的,按規(guī)定確定收益年限。沒有規(guī)定的按最少不得少于十年掌握。無形資產(chǎn)的攤銷直接沖減無形資產(chǎn)帳戶。
第二十六條 遞延資產(chǎn)是指企業(yè)發(fā)生的、不能全部計(jì)入當(dāng)年損益,應(yīng)當(dāng)在以后年度內(nèi)分期攤銷的各項(xiàng)費(fèi)用。主要包括:開辦費(fèi)、租入固定資產(chǎn)改良工程支出、在用低值易耗品的待攤銷部分。待攤期限在一年以上的其他待攤費(fèi)用。
開辦費(fèi)是指企業(yè)在籌建期間發(fā)生的費(fèi)用,包括籌建期間人員的工資、辦公費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)、印刷費(fèi)、注冊(cè)登記費(fèi)以及為籌建企業(yè)而發(fā)生的資金匯兌損益、利息等支出。
開辦費(fèi)自生產(chǎn)經(jīng)營的月份次月起,按不得短于5年的期限分期攤?cè)牍芾碣M(fèi)用。
以經(jīng)營租賃方式租入的固定資產(chǎn)改良支出,在租賃有效期限內(nèi),分期攤?cè)氤杀净蛘吖芾碣M(fèi)用。
第六章 代管基金
第二十七條 代管基金是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托代管的房屋公用部位維修基金和共用設(shè)施設(shè)備維修基金。
房屋公用部門維修基金是專項(xiàng)用于房屋共用部位大修理的資金。房屋的共用部位,是指承重結(jié)構(gòu)部位(包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等)、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、樓內(nèi)存車庫等。
共用設(shè)施設(shè)備維修基金是指專項(xiàng)用于共用設(shè)施的共用設(shè)備大修理的資金。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、共用水箱、加壓水泵、電梯、公用天線、供電干線、共用照明、暖氣干線、消防設(shè)備、住宅區(qū)的道路、路燈、溝渠、池、井、室外停車場(chǎng)游泳池各類球場(chǎng)等。
第二十八條 代管基金作為企業(yè)長期負(fù)債管理。
代管基金應(yīng)當(dāng)專戶存儲(chǔ),專款專用,并定期接受業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的檢查與監(jiān)督。
代管基金利息凈收入應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作代管基金滾存使用和管理。
第二十九條 企業(yè)有償使用業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的管理用房、商業(yè)用房和共用設(shè)施設(shè)備,應(yīng)當(dāng)設(shè)立備查帳簿單獨(dú)進(jìn)行實(shí)物管理,并按照國家法律、法規(guī)的規(guī)定或者雙方的合同、協(xié)議支付有關(guān)費(fèi)用(如租賃費(fèi)、承包費(fèi)等)。
管理用房是指業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人向企業(yè)提供的辦公用房。
商業(yè)用房是指業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人向企業(yè)提供的經(jīng)營用房。
第三十條 企業(yè)支付的管理用房和商業(yè)用房有償使用費(fèi),經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作企業(yè)代管的房屋共用部位維修基金;企業(yè)支付的共用設(shè)施設(shè)備有償使用費(fèi),經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作代管的共用設(shè)施設(shè)備維修基金。
第七章 成本和費(fèi)用
第三十一條 企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中,為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供維修、管理和服務(wù)等過程中發(fā)生的各項(xiàng)支出,按照國家規(guī)定計(jì)入成本、費(fèi)用。
第三十二條 企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中發(fā)生的各項(xiàng)直接支出,計(jì)入營業(yè)成本。營業(yè)成本包括直接人工費(fèi)、直接材料費(fèi)和間接費(fèi)用等。實(shí)行一級(jí)成本核算的企業(yè),可不設(shè)間接費(fèi)用,有關(guān)支出直接計(jì)入管理費(fèi)用。
直接人工費(fèi)包括企業(yè)直接從事物業(yè)管理活動(dòng)等人員的工資、獎(jiǎng)金及職工福利費(fèi)等。
直接材料費(fèi)包括企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中直接消耗的各種材料、輔助材料、烯料和動(dòng)力、構(gòu)配件、零件、低值易耗品、包裝物等。
間接費(fèi)用包括企業(yè)所屬物業(yè)管理單位管理人員的工資、獎(jiǎng)金及職工福利費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)及修理費(fèi)、水電費(fèi)、取暖費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、郵電通訊費(fèi)、交通運(yùn)輸費(fèi)、租賃費(fèi)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、保安費(fèi)、綠化維護(hù)費(fèi)、低值易耗品攤銷及其他費(fèi)用等。
第三十三條 企業(yè)經(jīng)營共用設(shè)施設(shè)備,支付的有償使用費(fèi)計(jì)入營業(yè)成本。
第三十四條 企業(yè)支付的管理用房有償使用費(fèi),計(jì)入營業(yè)成本或者管理費(fèi)用。
第三十五條 企業(yè)對(duì)管理用房進(jìn)行裝飾裝修發(fā)生的支出計(jì)入遞延資產(chǎn),在有效使用期限內(nèi)分期攤?cè)霠I業(yè)成本或者管理費(fèi)用。
第三十六條 管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用一次轉(zhuǎn)入當(dāng)期損益。
財(cái)務(wù)費(fèi)用是指為籌集資金等理財(cái)活動(dòng)而發(fā)生的費(fèi)用,主要包括利息凈支出(利息收入減利息支出)、匯兌凈損失、銀行手續(xù)費(fèi)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的資產(chǎn)評(píng)估、驗(yàn)資、檢查等費(fèi)用。
管理費(fèi)用是指,企業(yè)為管理和組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用。主要包括;工資、福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育費(fèi)、勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)、待業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)、辦公費(fèi)、修理費(fèi)、低值易耗品攤銷、廣告宣傳費(fèi)、差旅交通費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、折舊費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、差旅交通費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、折舊費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、職工取暖費(fèi)、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅、土地使用稅、壞帳損失。
工資主要是指發(fā)給職工的工資、獎(jiǎng)金、加班工資、臨時(shí)工工資、交通費(fèi)、洗理費(fèi)、各種政策性補(bǔ)貼。以上費(fèi)用發(fā)放是先在“應(yīng)付工資”的借方反映,然后按月轉(zhuǎn)入管理費(fèi)中的工資科目。
福利費(fèi)是指按應(yīng)發(fā)職工工資總額的14%計(jì)提的費(fèi)用。主要用于支付職工醫(yī)藥費(fèi)、家屬醫(yī)藥費(fèi)、職工因公負(fù)傷赴外地就醫(yī)路程費(fèi)、職工生活困難補(bǔ)助費(fèi)以及按規(guī)定用于職工集體福利事業(yè)的其他開支。
工會(huì)經(jīng)費(fèi)是指按應(yīng)發(fā)職工工資總額的2%計(jì)提的費(fèi)用,由工會(huì)另行開戶,按工會(huì)規(guī)定開支。
職工教育費(fèi)是指為提高職工文化水平和學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)而支付的費(fèi)用,按應(yīng)發(fā)職工工資總額的1.5%掌握使用。
勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)主要指開支退休職工藥費(fèi)、按規(guī)定提取的統(tǒng)籌金、異地安家補(bǔ)助、職工退休金、六個(gè)月以上的病假人員工資、職工死亡喪葬補(bǔ)助費(fèi)、撫恤費(fèi)、按規(guī)定支付給離退休人員的其他經(jīng)費(fèi)。
退休職工的基本養(yǎng)老金、困難補(bǔ)助在統(tǒng)籌金中沖減。
待業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)按照國家規(guī)定交納。
勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)是按規(guī)定發(fā)給職工的各種勞動(dòng)保護(hù)用品的支出。主要包括:工作服、手套、毛巾、服皂等、財(cái)務(wù)人員的保健費(fèi)、防暑降溫費(fèi)等。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)是企業(yè)為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)支付的費(fèi)用。
交通差旅費(fèi)主要是指職工因公出差而發(fā)生的車船費(fèi)、住宿費(fèi)及各種補(bǔ)貼。
職工取暖費(fèi)是指發(fā)給職工的煤火費(fèi)、暖氣費(fèi)、房管部門收取的公房維修費(fèi)。
第八章 營業(yè)收入、利潤及利潤分配
第三十七條 營業(yè)收入是指企業(yè)從事物業(yè)管理和其他經(jīng)營活動(dòng)所取得的各項(xiàng)收入,包括主營業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收入。
第三十八條 主營業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)從事物業(yè)管理活動(dòng)中,為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供維修、管理和服務(wù)所取得的收入,包括物業(yè)管理收入、物業(yè)經(jīng)營收入和物業(yè)大修收入。
物業(yè)管理收入是指企業(yè)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取的公共費(fèi)收入、公眾代辦費(fèi)收入和特約服務(wù)收入。
物業(yè)經(jīng)營收入是指企業(yè)經(jīng)營業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的房屋建筑物和共用設(shè)施取得的收入,如房屋出租收入和經(jīng)營停車場(chǎng)、游泳池、各類球場(chǎng)等共用設(shè)施收入。
物業(yè)大修收入是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的委托,對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施高備進(jìn)行大修等工程施工活動(dòng)所取得的工程結(jié)算收入。
第三十九條 其他業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)從事主管業(yè)務(wù)以外的其他業(yè)務(wù)活動(dòng)所取得的收入,包括房屋中介代銷手續(xù)費(fèi)收入、材料物資銷售收入、廢品回收收入、商業(yè)用房經(jīng)營收入及無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓收入等。
其他業(yè)務(wù)支出是指企業(yè)從事其他業(yè)務(wù)活動(dòng)奇怪發(fā)生的有關(guān)成本和費(fèi)用支出。
企業(yè)支付的商業(yè)用房的有償使用費(fèi),計(jì)入其他業(yè)務(wù)支出。
企業(yè)對(duì)商業(yè)用房進(jìn)行裝飾裝修發(fā)生的支出計(jì)入遞延資產(chǎn),在有效使用期內(nèi),分期攤?cè)肫渌麡I(yè)務(wù)支出。
第四十條 企業(yè)應(yīng)當(dāng)在勞務(wù)已經(jīng)提供,同時(shí)收訖價(jià)款或取得價(jià)款的憑證時(shí)確認(rèn)為營業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)。
物業(yè)大修收入應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人簽證認(rèn)可后,確認(rèn)為營業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)與業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人雙方簽訂付款合同或協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同或者協(xié)議的付款日期確認(rèn)營業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)。
第四十一條 企業(yè)利潤總額包括營業(yè)利潤、投資凈收益、營業(yè)外收支凈額以及補(bǔ)貼收入。
第四十二條 補(bǔ)貼收入是指國家撥給企業(yè)政策性虧損補(bǔ)貼和其他補(bǔ)貼。
第四十三條 營業(yè)利潤包括主營業(yè)務(wù)利潤和其他業(yè)務(wù)利潤。
主營業(yè)務(wù)利潤是指主營業(yè)務(wù)收入減去營業(yè)稅金及附加,再減去營業(yè)成本、管理費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用后的凈額。
營業(yè)稅金及附加包括營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅和教育費(fèi)附加。
其他業(yè)務(wù)利潤是指其他業(yè)務(wù)收入減去其他業(yè)務(wù)支出和其他業(yè)務(wù)繳納的稅金及附加后的凈額。
第四十四條 投資凈收益是指投資收益扣作投資損失后的凈額。
投資收益包括:對(duì)外投資分得的利潤、股利和債券利息、投資到期收回或者中途轉(zhuǎn)讓取得款項(xiàng)高于帳面價(jià)值的差額、以及按照權(quán)益法核算的股權(quán)投資在投資單位增加的凈資產(chǎn)中所擁有的數(shù)額等。
投資損失包括對(duì)外投資分擔(dān)的虧損、投資到期收回或者中途轉(zhuǎn)讓取得的款項(xiàng)低于帳面價(jià)值的差額,以及按照權(quán)益法核算的股權(quán)投資在被投資單位減少的凈資產(chǎn)中所負(fù)擔(dān)的數(shù)額等。
第四十五條 營業(yè)外收支凈額是指營業(yè)外收入減去營業(yè)外支出后的凈額。
營業(yè)外收入包括國家資產(chǎn)的盤盈和出售收益、罰款收入、因債權(quán)人原因確實(shí)無法支付的應(yīng)付款項(xiàng)、教育費(fèi)附加返還款等。
營業(yè)外支出包括固定資產(chǎn)盤虧、報(bào)廢、毀損和出售的凈損失、非常損失、公益救濟(jì)性捐贈(zèng)、賠償金、違約金、滯納金和被沒收的財(cái)物損失等。
第四十六條 企業(yè)發(fā)生的年度虧損,可以用下一年度的稅前利潤等彌補(bǔ),下一年度利潤不足彌補(bǔ)的,可以在五年內(nèi)延續(xù)彌補(bǔ),五年內(nèi)不足彌補(bǔ)的用稅后利潤等彌補(bǔ)。
第四十七條 企業(yè)實(shí)現(xiàn)的利潤總額,按照國家規(guī)定做相應(yīng)調(diào)整后,依法繳納所得稅。
第四十八條 企業(yè)繳納所得稅后的利潤,除國家另有規(guī)定者外,按照下列順序分配:
(一)被沒收的財(cái)物損失,支付各種稅收的滯納金和罰款。
(二)彌補(bǔ)企業(yè)以前年度虧損。
(三)提取法定盈余公積金。法定盈余公積金按照稅后利潤扣除前兩項(xiàng)的10%提取,盈余公積金達(dá)到注冊(cè)資金50%時(shí)可不再提取。
(四)提取公益金。
(五)向投資者分配利潤。企業(yè)以前年度末分配的利潤,可以并入本年度向投資者分配。
第四十九條 股份有限公司提取公益金后,按照下列順序分配:
(一)支付優(yōu)先股股利。
(二)提取任意盈余公積金。任意盈余公積金按照公司章程或者股東會(huì)決議提取和使用。
(三)支付普通股股利。
企業(yè)當(dāng)年無利潤時(shí),不得分配股利,但在用盈余公積金彌補(bǔ)虧損后,經(jīng)股東會(huì)特別決議可以按照不超過股票面值6%的比率用盈余公積金分配股利,在分配股利后,企業(yè)法定盈余公積金不得低于注冊(cè)資金的25%。
第五十條 盈余公積金可用于彌補(bǔ)虧損或用于轉(zhuǎn)增資本金,但轉(zhuǎn)增資本金后,企業(yè)的法定盈余公積金一般不得低于注冊(cè)資金的25%。
第五十一條 公益金主要用于企業(yè)的職工集體福利支出。
第九章 對(duì)外投資
第五十二條 企業(yè)根據(jù)國家法律、法規(guī)規(guī)定,可以采用貨幣資金、實(shí)物、無形資產(chǎn)等方式向其他單位投資。包括短期投資和長期投資。
企業(yè)不得以國家專項(xiàng)儲(chǔ)備的物資以及國家規(guī)定不得用于對(duì)外投資的其他財(cái)產(chǎn)向其他單位投資。
第五十三條 企業(yè)的對(duì)外投資,按照下列原則確定:
以現(xiàn)金、存款等貨幣資金方式對(duì)外投資的,按照實(shí)際支付的金額計(jì)價(jià)。
以實(shí)物、無形資產(chǎn)方式向其他單位投資的,按照評(píng)估確認(rèn)或合同、協(xié)議約定的價(jià)值計(jì)價(jià)。資產(chǎn)評(píng)估確認(rèn)或合同、協(xié)議約定的價(jià)值與其帳面凈值的差額,計(jì)入資本公積金。
企業(yè)認(rèn)購的債券,按照實(shí)際支付的價(jià)款計(jì)價(jià)。實(shí)際支付款項(xiàng)中含有應(yīng)計(jì)利息的,按照扣除應(yīng)計(jì)利息后的差額計(jì)價(jià)。
關(guān)鍵詞:合同;法律風(fēng)險(xiǎn);防范與控制
一、前言
隨著我國石油企業(yè)日益法制化和規(guī)范化的管理,企業(yè)越來越關(guān)注自身合同簽訂的程序及其管理制度。在對(duì)合同進(jìn)行管理的過程中,企業(yè)會(huì)面臨著各式各樣的法律風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于石油企業(yè)的商品交易活動(dòng)及其自身發(fā)展等都產(chǎn)生著不良的影響。石油工程技術(shù)服務(wù)類企業(yè)合同誘發(fā)法律風(fēng)險(xiǎn)的因素很多,可能是由合同自身引發(fā),也可能是由各種相關(guān)因素而引發(fā),因此,企業(yè)應(yīng)采取相關(guān)有效措施提高自身的法律意識(shí)和水平,從而有效的降低合同法律風(fēng)險(xiǎn),提高合同風(fēng)險(xiǎn)控制以及防范的能力。
二、企業(yè)合同管理法律風(fēng)險(xiǎn)含義
企業(yè)合同法律風(fēng)險(xiǎn)是指在進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)過程中,由于企業(yè)自身以外的法律環(huán)境有所轉(zhuǎn)變,或者由于包括企業(yè)在內(nèi)的各種主體沒有依照合同的約定或者法律規(guī)定履行義務(wù)或者行駛權(quán)利,從而可能給企業(yè)帶來負(fù)面的法律后果。構(gòu)成企業(yè)合同法律風(fēng)險(xiǎn)的因素主要有三個(gè),首先,法律對(duì)商品活動(dòng)或其他方面有相關(guān)規(guī)定或者合同對(duì)其有相關(guān)的約定,這是合同法律風(fēng)險(xiǎn)存在的前提條件;其次是,包括企業(yè)自身在內(nèi)的主體或者其他當(dāng)事人未按照某種法律規(guī)定或者約定做出某種行為或者沒有做出某種行為、或企業(yè)外法律環(huán)境有所改變而引發(fā)風(fēng)險(xiǎn),這是合同法律風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)的直接原因;最后,合同法律風(fēng)險(xiǎn)的引發(fā)最終會(huì)給企業(yè)帶來負(fù)面的后果或者法律責(zé)任。
三、石油企業(yè)合同管理中風(fēng)險(xiǎn)控制的必要性
我國石油企業(yè)雖然被國家特許授權(quán)經(jīng)營,但在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,隨著我國工業(yè)化和城市化進(jìn)程加快,全國油氣需求呈快速剛性增長,目前已形成以國有石油公司為主導(dǎo)、國外大石油公司和國內(nèi)民營企業(yè)等多元競(jìng)爭(zhēng)的格局,國內(nèi)能源開發(fā)竟合關(guān)系更加復(fù)雜,國家鼓勵(lì)石油市場(chǎng)多元參與的政策將進(jìn)一步加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。因此石油工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)所面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)也在日益增加,必須采取措施有效控制并降低合同管理法律的風(fēng)險(xiǎn),避免風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)造成負(fù)面的影響。
四、石油企業(yè)誘發(fā)合同管理法律風(fēng)險(xiǎn)的因素
企業(yè)合同管理的法律風(fēng)險(xiǎn)主要是由企業(yè)外的法律環(huán)境改變或者企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制能力強(qiáng)弱而造成的,對(duì)石油工程技術(shù)服務(wù)類企業(yè),在日益競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境中,收入類合同由于受行業(yè)及業(yè)務(wù)自身特點(diǎn)的制約,如部分項(xiàng)目工作量小(10-100萬元)、運(yùn)作周期短(2-5天)、市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻低、競(jìng)爭(zhēng)激烈、作為乙方?jīng)]有簽訂合同主動(dòng)權(quán)、以及目前市場(chǎng)不良慣例等因素制約,普遍存在事后合同的風(fēng)險(xiǎn)。隨著石油工程服務(wù)市場(chǎng)不斷開放,石油工程類企業(yè)合同風(fēng)險(xiǎn)將更活躍,因此分析石油工程技術(shù)服務(wù)類企業(yè)合同管理法律風(fēng)險(xiǎn),其具體誘發(fā)因素以下幾個(gè)方面:
1.合同相對(duì)人主體不適合帶來的風(fēng)險(xiǎn)。合同相對(duì)人為被掛靠單位、法人的分支機(jī)構(gòu)、不具備相應(yīng)的資信、履約能力;下級(jí)、分支機(jī)構(gòu)的擅自越權(quán)簽訂合同,從而可能影響合同效力、導(dǎo)致合同被撤銷后無效。
2.口頭合同或事后合同。由于權(quán)力義務(wù)約定不明,存在效力瑕疵,發(fā)生糾紛時(shí)無明確依據(jù)、或缺乏證據(jù),可能給企業(yè)造成損失。原因?yàn)椋海?)石油工程類企業(yè)受如上行業(yè)或業(yè)務(wù)特點(diǎn)制約。(2)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)欠缺。作為工程施工服務(wù)類企業(yè)為了生存,過分強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)占有,急于先干活再說的理念、重口頭承諾、合同簽訂意識(shí)不強(qiáng);不注重證據(jù)留存或證據(jù)不規(guī)范。(3)合同管理中制約因素。如企業(yè)為加強(qiáng)合同管理,統(tǒng)一進(jìn)行網(wǎng)上系統(tǒng)審批,網(wǎng)上審批時(shí)間過長影響效率。(4)業(yè)務(wù)人員缺乏法律素養(yǎng);發(fā)包方誠信或利益問題。(5)惡意不簽訂合同以壓低價(jià)格等。(6)個(gè)別小團(tuán)體謀求私利故意不簽。
3.未履行或適當(dāng)履行合同,如條款不完善、審批不嚴(yán)、忽視履行、管理人員瀆職、相對(duì)人誠信等。由于合同標(biāo)權(quán)利義務(wù)不明確、合同條款不健全和合同標(biāo)規(guī)定不完善等現(xiàn)象,發(fā)生糾紛時(shí),難以確定合同雙方的責(zé)任,使訴訟難度加大。表現(xiàn)為:(1)企業(yè)相關(guān)合同監(jiān)管機(jī)制不健全。企業(yè)為了生存鼓勵(lì)開拓市場(chǎng),制度和措施很多,但相關(guān)監(jiān)督、問責(zé)機(jī)制缺乏。(2)合同主體自身不符合相關(guān)規(guī)定,造成合同不具法律效力。(3)工程作業(yè)本身復(fù)雜,工程過程存在不確定因素,項(xiàng)目承攬初期未論證或論證不足。
4.合同執(zhí)行過程中,對(duì)方履約能力降低從而給當(dāng)事人帶來法律風(fēng)險(xiǎn)。履約能力是指合同當(dāng)事人履行合約的能力,包括支付能力、生產(chǎn)能力等,企業(yè)作為市場(chǎng)的主體,其面臨的風(fēng)險(xiǎn)多,有些風(fēng)險(xiǎn)來自于企業(yè)的內(nèi)部,有些則來自于企業(yè)的外部,這些因素都會(huì)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)能力以及支付能力等造成影響,如合同對(duì)方當(dāng)事人與金融機(jī)構(gòu)關(guān)系惡化,從而影響其支付能力,另一合同當(dāng)事人便有可能因此受到牽連,影響其與其他企業(yè)的合同的履行。
5.變更、解除合同不當(dāng)。如管理制度不完善、人員素質(zhì)不高、形式要件欠缺、未按規(guī)定履行程序等。
五、石油企業(yè)合同管理法律風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和控制措施
1.加強(qiáng)前期調(diào)研、論證。針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、工程量,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)發(fā)包方資質(zhì)、信譽(yù)調(diào)研;其主要包括:企業(yè)性質(zhì)、地址、經(jīng)營范圍、法定代表人或負(fù)責(zé)人的姓名、資產(chǎn)負(fù)債及經(jīng)濟(jì)實(shí)力、企業(yè)業(yè)績(jī)、以往的履約信譽(yù)、履約能力等方面,此外相對(duì)方還應(yīng)出具行業(yè)經(jīng)營許可證、授權(quán)委托書、質(zhì)量認(rèn)證書等。同時(shí)對(duì)近年來已合作的發(fā)包方,應(yīng)建立信用評(píng)估機(jī)制, 制定“三級(jí)”發(fā)包商管理方案,通過“控制和規(guī)避”策略,最大限度降低風(fēng)險(xiǎn)。
2.對(duì)企業(yè)合同管理者進(jìn)行培訓(xùn),提高其法律意識(shí)及其合同管理水平。為適應(yīng)企業(yè)合同管理工作的較強(qiáng)專業(yè)性要求,企業(yè)合同管理者應(yīng)具有較高的法律意識(shí)以及業(yè)務(wù)能力,因此,企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際對(duì)市場(chǎng)開發(fā)管理和業(yè)務(wù)人員,采取“三級(jí)”培訓(xùn)的方式,即一級(jí)業(yè)務(wù)人員為對(duì)外市場(chǎng)開發(fā)業(yè)務(wù)主管者;二級(jí)業(yè)務(wù)人員為具體負(fù)責(zé)合同簽訂、結(jié)算者;三級(jí)業(yè)務(wù)人員為項(xiàng)目實(shí)施單位負(fù)責(zé)人等,提高其對(duì)合同管理的水平,加強(qiáng)自身合同簽訂等操作技能,夯實(shí)企業(yè)合同管理的基礎(chǔ),以有效控制合同管理中產(chǎn)生的法律風(fēng)險(xiǎn)[4]。此外,還應(yīng)隨社會(huì)的需求調(diào)整培訓(xùn)課程,使管理者的法律知識(shí)跟上發(fā)展需要,并從而使簽約技能以及法律水平得到提高,為確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.完善合同簽訂管理。如擬定統(tǒng)一的制式合同文本,重點(diǎn)明確合同的付款時(shí)間、條件及強(qiáng)化違約責(zé)任等細(xì)節(jié);建立“事前備案、事后補(bǔ)充”機(jī)制,若無法及時(shí)簽訂合同的,應(yīng)簽訂現(xiàn)場(chǎng)施工協(xié)議,對(duì)工程款項(xiàng)、工作量、付款條件及時(shí)間、違約責(zé)任等做出約定,保留工程約定證據(jù)。
4.加強(qiáng)合同實(shí)施過程監(jiān)管。簽訂合同后,還應(yīng)對(duì)合同實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)管,一般主要重點(diǎn)抽查和檢查這四個(gè)方面,一是雙方是否如合同約定全面履行合同,督促雙方嚴(yán)格履行;二是要看履行的過程是否存在有變更的情況,如有變更,現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)簽認(rèn),對(duì)重大的現(xiàn)場(chǎng)變化還應(yīng)及時(shí)拍照或錄像,以保存第一手的原始資料。同時(shí)要履行變更簽約手續(xù),以合同的形式明確其變更;三是監(jiān)察是否違約,這是實(shí)施監(jiān)管的主要工作,雙方如有違約,要及時(shí)處理。履行合同的過程中,當(dāng)事各方的往來文件、通知等文書具有法律效力,所以要對(duì)這些原始書面材料進(jìn)行保存,如發(fā)生糾紛,以便作為重要證據(jù)區(qū)分責(zé)任。四是對(duì)已完成的合格工程及時(shí)按照合同進(jìn)入結(jié)算程序。
4.建立合同會(huì)審制度,實(shí)行合同從簽訂到履行完畢的多重把關(guān),確保合同目的有效實(shí)現(xiàn)。建立合同法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系,并將合同管理工作納入系統(tǒng)中來,全面的對(duì)合同管理相關(guān)環(huán)節(jié)可能涉及的法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行梳理和系統(tǒng)的辨識(shí),使合同法律風(fēng)險(xiǎn)防控工作具體化和常態(tài)化。對(duì)合同管理的運(yùn)行機(jī)制、履行情況以及實(shí)施證據(jù)等情況用內(nèi)部控制管理測(cè)試、審計(jì),將主動(dòng)干預(yù)合同管理代替被動(dòng)管理,鑄造堅(jiān)實(shí)的企業(yè)合同管理法律風(fēng)險(xiǎn)防控屏障。
5.建立和落實(shí)問責(zé)機(jī)制。完善企業(yè)監(jiān)督問責(zé)機(jī)制,建立“誰開發(fā)誰負(fù)責(zé)”,對(duì)違規(guī)者進(jìn)行問責(zé)追究。
6.開展好項(xiàng)目后評(píng)價(jià)。每一個(gè)項(xiàng)目完成后從市場(chǎng)情況、工程完成情況、結(jié)算支付、發(fā)包商履約情況等方面對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行分析、評(píng)價(jià),提出改進(jìn)意見,為新項(xiàng)目開展、合同簽訂提供參考。
六、結(jié)束語
總之,企業(yè)合同管理工作較為復(fù)雜且非常重要,各個(gè)石油企業(yè)應(yīng)具有一批具有較高法律意識(shí)的人才,并科學(xué)的、全面的對(duì)企業(yè)合同進(jìn)行管理,從而使企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)得到有效的降低,全方位的提高石油企業(yè)的管理水平及其經(jīng)濟(jì)利益。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:成本管理 成本控制 企業(yè)管理
1 成本管理的概述
所謂成本管理通常情況下是指,在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,施工企業(yè)對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行核算、分析、決策和控制等一系列管理行為的總稱。對(duì)于成本管理來說,其職能主要包括:成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃等。對(duì)于施工企業(yè)來說,工程項(xiàng)目作為“窗口”,是生產(chǎn)、管理的基礎(chǔ),更是經(jīng)濟(jì)效益的源泉。所以,中小建筑施工企業(yè)在日常管理過程中,需要以工程項(xiàng)目管理為中心,采取措施提高項(xiàng)目的質(zhì)量,這是其生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。在對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行管理的過程中,項(xiàng)目的經(jīng)營成果受項(xiàng)目成本管理的影響和制約。為了使項(xiàng)目成本控制在計(jì)劃目標(biāo)之內(nèi),承包人對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制等一系列的管理工作,對(duì)于中小建筑施工企業(yè)來說,這是進(jìn)行成本管理的核心內(nèi)容,運(yùn)用必要的技術(shù)與管理手段,在項(xiàng)目施工過程中,對(duì)物化勞動(dòng)和勞動(dòng)消耗進(jìn)行計(jì)劃、組織和監(jiān)督。工程項(xiàng)目成本管理與控制是一個(gè)系統(tǒng)的工程,往往從項(xiàng)目中標(biāo)開始到施工準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)施工,直接貫穿于施工過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)。
2 中小建筑施工企業(yè)成本控制的含義
在對(duì)工程項(xiàng)目成本進(jìn)行管理的過程中,成本控制作為其中的一部分,對(duì)成本進(jìn)行控制,是進(jìn)一步滿足工程項(xiàng)目成本管理的需要。中小建筑施工企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,對(duì)成本實(shí)施控制,實(shí)際上就是對(duì)各種耗費(fèi)進(jìn)行管理和控制,通常情況下有廣義和狹義之分,前者是對(duì)成本管理的不同環(huán)節(jié)、不同方面進(jìn)行控制,主要包括:成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃等;后者主要控制施工階段的成本,即采取一定的措施,在預(yù)先確定的計(jì)劃成本范圍內(nèi),對(duì)施工過程中的成本耗費(fèi)進(jìn)行限制,然后對(duì)比實(shí)際成本與計(jì)劃成本之間的差異,并對(duì)其進(jìn)行分析,尋找產(chǎn)生差異的原因,進(jìn)而制定相應(yīng)的對(duì)策,不斷降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。
3 控制工程項(xiàng)目成本的途徑
通過對(duì)工程項(xiàng)目成本進(jìn)行控制,幫助中小建筑施工企業(yè)獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益,這是中小建筑施工企業(yè)求生存、謀發(fā)展的根本保證。對(duì)于中小建筑施工企業(yè)來說,通過成本控制進(jìn)一步滿足最低目標(biāo)成本的需要,對(duì)于中小建筑施工企業(yè)來說,對(duì)成本進(jìn)行控制是管理成本的關(guān)鍵所在。在整個(gè)施工過程中,一直延續(xù)著成本控制工作,從成本控制的全過程來看,投標(biāo)階段是進(jìn)行成本控制的源頭,并且貫穿在施工準(zhǔn)備階段、施工階段,以及到工程項(xiàng)目竣工,在整個(gè)工程項(xiàng)目施工過程中,上述環(huán)節(jié)是對(duì)成本進(jìn)行管理、控制的節(jié)流階段,施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益受全過程的影響和制約。
3.1 投標(biāo)階段工程成本控制
獲取工程項(xiàng)目施工權(quán)對(duì)于中小建筑施工企業(yè)來說是從投標(biāo)階段開始的,并且投標(biāo)階段也是中小施工企業(yè)管理控制成本的開始階段。在該階段,中小建筑施工企業(yè)對(duì)施工成本進(jìn)行管理和控制,其主要工作就是對(duì)投標(biāo)報(bào)價(jià)進(jìn)行編制,通過對(duì)目標(biāo)成本進(jìn)行預(yù)測(cè)和控制,進(jìn)而對(duì)工程項(xiàng)目的成本期望值進(jìn)行確定,然后再對(duì)利潤進(jìn)行考慮,同時(shí)對(duì)投標(biāo)報(bào)價(jià)進(jìn)行確定。按照工程項(xiàng)目的施工設(shè)計(jì)圖紙對(duì)其進(jìn)行細(xì)化和分解,將其細(xì)化到相應(yīng)的施工工序,結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,預(yù)測(cè)投標(biāo)成本。對(duì)于中小建筑施工企業(yè)來說,需要根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)際情況,對(duì)利潤進(jìn)行合理的選擇,同時(shí)對(duì)投標(biāo)報(bào)價(jià)進(jìn)行確定,施工企業(yè)的先進(jìn)水平透過投標(biāo)報(bào)價(jià)可以顯示。建筑施工企業(yè)通過盡可能低的預(yù)測(cè)事前目標(biāo)成本的期望值,進(jìn)而在一定程度上增加利潤的彈性空間,強(qiáng)化其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在這種情況下,如果中標(biāo),那么利潤將會(huì)非常理想。
3.2 施工準(zhǔn)備階段工程成本控制
①編制科學(xué)合理的施工組織設(shè)計(jì)
對(duì)于中小建筑施工企業(yè)來說,施工組織設(shè)計(jì)是對(duì)施工過程進(jìn)行指導(dǎo),同時(shí)在工程項(xiàng)目施工過程中,要發(fā)揮技術(shù)人員自身的主觀能動(dòng)性,對(duì)投標(biāo)施工組織設(shè)計(jì)中的技術(shù)方案,積極鼓勵(lì)他們進(jìn)行技術(shù)論證,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行綜合考慮,根據(jù)規(guī)范、合同、工期等要求,對(duì)當(dāng)期的施工進(jìn)度,制定科學(xué)合理的施工方法,提高施工質(zhì)量,確保施工安全等,同時(shí)對(duì)資源進(jìn)行合理地配置,制定相應(yīng)的目標(biāo)與措施,節(jié)約、利用資源。通過對(duì)施工程序、施工順序等進(jìn)行合理地確定,進(jìn)一步增加施工過程的科學(xué)性。
②項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任成本的確定
對(duì)于工程項(xiàng)目來說,在開工建設(shè)之前,對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理部的目標(biāo)責(zé)任成本,施工企業(yè)需要進(jìn)行確定;根據(jù)目標(biāo)責(zé)任成本編制工序標(biāo)準(zhǔn)成本,項(xiàng)目經(jīng)理部確定作業(yè)層的考核指標(biāo)。
3.3 施工過程中的成本控制
①技術(shù)措施
在工程項(xiàng)目施工過程中,為了確保工程項(xiàng)目順利實(shí)施,在施工階段,通過采取相應(yīng)的措施,進(jìn)一步激發(fā)技術(shù)人員工作的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮自己的聰明才智不斷降低施工成本。其中,通過技術(shù)措施對(duì)施工方案進(jìn)行確定。在施工過程中,受施工方案的影響和制約,施工所用的機(jī)械設(shè)備、施工方法、技術(shù)等存在一定的差異,同時(shí)施工周期也會(huì)存在不同,進(jìn)而施工費(fèi)用也不同。面對(duì)這種情況,在制定施工方案的過程中,通常情況下需要綜合考慮工程項(xiàng)目的規(guī)模、性質(zhì)、現(xiàn)場(chǎng)情況等,進(jìn)而制定不同的施工方案。為了便于成本控制,然后對(duì)不同的施工方案進(jìn)行對(duì)比,選擇技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理的方案,在一定程度上降低施工成本。另外,在施工過程中,選用先進(jìn)的施工技術(shù)、施工工藝,同時(shí)對(duì)施工方案進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,不斷降低材料消耗,以及人工消耗等。
②經(jīng)濟(jì)措施
中小建筑施工企業(yè)在施工過程中,通過全面貫徹落實(shí)經(jīng)濟(jì)措施,同時(shí)推行工序標(biāo)準(zhǔn)成本經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制,細(xì)化、分解目標(biāo)計(jì)劃成本,并且落實(shí)到各個(gè)部門、各個(gè)班組之間,通過制定完善的規(guī)章制度,嚴(yán)格的審批人工費(fèi)、材料費(fèi)和機(jī)械費(fèi)等,同時(shí)嚴(yán)格控制實(shí)際成本,進(jìn)而動(dòng)態(tài)地研究分析工程項(xiàng)目的計(jì)劃成本與實(shí)際成本之間的差異,并且尋找成本變動(dòng)的原因,采取措施不斷縮小差異,進(jìn)而嚴(yán)格控制實(shí)際成本。
3.4 結(jié)算階段的成本控制
當(dāng)工程項(xiàng)目竣工后,則成本工程項(xiàng)目進(jìn)入結(jié)算階段。在對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)算時(shí),通常情況下要結(jié)合施工圖紙、中標(biāo)價(jià)格等相關(guān)因素,由工程造價(jià)人員進(jìn)行計(jì)算,同時(shí)將各分部分項(xiàng)工程產(chǎn)生的直接成本與調(diào)整的目標(biāo)計(jì)劃成本進(jìn)行相應(yīng)的對(duì)比分析,并且以此為依據(jù),對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行考核,按照規(guī)章制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
4 利用ERP控制成本
ERP作為一種物料需求管理系統(tǒng),在該系統(tǒng)中融合了企業(yè)的管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力資源、計(jì)算機(jī)硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)資源等。企業(yè)的內(nèi)部所有資源經(jīng)ERP整合在一起,進(jìn)而對(duì)采購、成本、財(cái)務(wù)、人力資源等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,對(duì)資源進(jìn)行合理配置,確保利益最大化。
5 結(jié)論
對(duì)于施工企業(yè)來說,成本管理與控制是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,只要建立健全成本管理組織機(jī)構(gòu),同時(shí)制訂完善的成本管理體系,在施工管理過程中,將成本控制責(zé)任落實(shí)到具體的個(gè)人。通過科學(xué)、合理的管理方法,全方位動(dòng)態(tài)地控制建筑工程施工成本,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化的目標(biāo)就一定能實(shí)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
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