時間：2023-10-11 10:08:07
引言：易發表網憑借豐富的文秘實踐，為您精心挑選了九篇健康管理培訓小結范例。如需獲取更多原創內容，可隨時聯系我們的客服老師。
1方法
1．1調查工具在本次研究中，對原量表做了適當的修改，使條目的描述更符合護士長工作特點，請相關護理專家進行了審閱，并做預調查以評價量表。
1．1．1一般資料調查表包括性別、年齡、學歷、職稱、任職年限、任職崗位、科室、管轄護士人數等。
1．1．2時間管理傾向量表［16］包括3個維度，即時間價值感(8個條目)、時間監控觀(29個條目)、時間效能感(8個條目)。采用Likert5級評分法，從“完全不符合”至“完全符合”分別評定為1～5分?？偡衷礁弑砻鲿r間管理傾向水平高，1．00～2．33分表示時間管理傾向為低水平，2．34～3．66分表示時間管理傾向為中等水平，3．67～5．00分表示時間管理傾向為高水平［17］。量表Cronbach＇sα系數為0．867，重測信度為0．826。
1．1．3工作壓力量表［18］包括焦慮、疲勞、憂郁、低自尊4個維度，共15個條目。采用Likert5級評分法，從“非常同意”至“非常不同意”分別賦值為1～5分。工作壓力的每題平均分為2．50分，若處于平均值，表明員工的壓力在中等水平［19］。量表Cronbach＇sα系數為0．836，重測信度為0．843。
1．2調查方法采用橫斷面調查，由研究者本人向被調查者詳細講解調查目的、內容和填寫問卷的注意事項，采取無記名方式填寫，填寫完畢后由研究者逐一核查，當場收回問卷。共發放問卷432份，回收有效問卷388份，有效回收率為89．81%。
1．3統計學方法運用EpiData3．1建立數據庫，應用SPSS17．0統計軟件包，計數資料采用百分比進行描述;計量資料采用均數和標準差進行描述，組間比較采用t檢驗，時間管理傾向與工作壓力的關系采用Pearson相關分析和多元線性回歸進行統計分析。
2結果
2．1護士長一般資料388名護士長年齡27～56(39．20±6．23)歲，任職年限1～32(19．52±7．03)年，管轄護士人數6～52(23．62±6．30)名。其他一般資料見表1。
2．2護士長時間管理傾向現狀
護士長時間管理傾向總均分為(3．71±0．32)分，其中時間價值感得分(4．05±0．48)分;時間效能感得分(3．96±0．43)分;時間監控觀得分(3．55±0．34)分。時間管理傾向高水平的護士長216名，占55．67%;中等水平的護士長172名，占44．33%;無低水平者。平均分較低的10個條目都屬于時間監控觀維度，見表2。
2．3護士長工作壓力現狀護士長工作壓力得分為1．33～4．00(2．58±0．48)分，53．43%的護士長工作壓力高于平均水平。
2．4護士長時間管理傾向與工作壓力的關系
2．4．1高低時間管理傾向者工作壓力的差異對388名護士長時間管理傾向總分從高到低排序，由高到低取總人數的27%(n=105)作為高時間管理傾向組，工作壓力得分(34．14±6．44)分;由低到高取總人數的27%(n=105)作為低時間管理傾向組，工作壓力得分(43．38±6．25)分，兩組工作壓力得分差異具有統計學意義(t=10．548，P=0．000)。
2．4．2護士長時間管理傾向與工作壓力的相關性(見表3)
2．4．3護士長時間管理傾向對工作壓力的影響以工作壓力總分為因變量，以時間管理傾向3個維度為自變量(分別以原數值代入方程)，進行多元線性回歸，結果顯示時間監控觀、時間效能感能顯著預測護士長的工作壓力，可以解釋工作壓力變異的33．3%，多元線性回歸分析結果見表4。
3討論
3．1護士長時間管理傾向處于高水平本研究結果顯示，護士長時間管理傾向總均分為(3．71±0．32)分，處于高水平。可能與護士長作為基層管理者，工作頭緒多、任務重，必須合理管理時間，才能把工作處理好有關。其中，護士長時間監控觀維度得分較低，時間監控觀是個體利用和運籌時間的能力和觀念［1］。護士長在“參加時間管理培訓”和“收集有效利用時間的資料”方面得分低，說明護士長對自身在時間管理方面的學習現狀評價較低，護士長迫切需要接受時間管理培訓。鄒碧榮等［20］調查也發現，護士長對時間管理培訓需求明顯。條目“我工作的時候常被無關的事情打斷，無法持續工作”和“我工作的時候常擔心其他的工作，容易分心”得分排在低分第2位和第10位，說明護士長不能很好地制訂周密的計劃或計劃因諸多的隨機事件而被打亂，加強時間管理及相關理論知識學習十分重要。工作量大及運動休閑少相關的條目得分處于低分第1位及第4～7位，說明護士長的工作負荷大，缺少運動休息時間。相關研究顯示，護士長的職業倦怠程度較高［21］，而工作負荷過重是產生職業倦怠的主要原因［22］;運動或休閑是生活滿意度的最重要來源，參加較多休閑活動的人積極情緒體驗更多，心理更健康。提示應加強護士長時間管理培訓，提高工作效率，使護士長有時間進行必要的運動或休閑，可以在一定程度上應對職業倦怠，促進心理健康。
3．2護士長工作壓力較大本研究結果顯示，護士長的工作壓力得分為(2．58±0．48)分，且53．43%的護士長工作壓力高于平均水平。根據認知交互理論［23］，工作壓力是個體對環境認知評價的互動結果，當個體發現自己的應對資源能夠應對面臨的情景時，壓力反應適度;反之，則壓力反應較大。由此分析護士長工作壓力較大的原因可能是:目前，護士所承受的壓力已成為一種職業性危害，護士長作為護理隊伍的領頭人，工作范圍廣，環境給護士長帶來的工作壓力很大;本研究樣本均來源于三級甲等醫院，這些醫院的護士長多數肩負著繁重的教學和科研任務，他們體驗到個人自我發展的巨大壓力［26］，然而繁重的工作嚴重影響了護士長繼續深造的精力及時間，導致其擴充應對資源的需求得不到充分滿足，這將進一步加重護士長的工作壓力。工作壓力過大可能會對護士長的身心健康、護理工作質量和工作效率造成不同程度的負面影響，提示應積極倡導壓力管理策略，使護士長保持適度的工作壓力，以進一步促進身心健康。
3．3護士長時間管理傾向與工作壓力呈負相關本研究結果顯示，低時間管理傾向組的護士長工作壓力得分高于高時間管理傾向組的護士長，與相關研究結果一致，說明不善于利用時間的護士長工作壓力更大。護士長時間管理傾向與工作壓力呈負相關，與范翠英的研究結果一致，說明隨著護士長對時間的管理、駕馭能力和自信心的增強，其工作壓力程度將會降低。多元線性回歸分析顯示，時間監控觀、時間效能感能顯著預測工作壓力，與何偉強等的研究結果相似。分析原因可能為，時間監控觀強的護士長善于利用時間，能協調工作與生活之間的平衡，具有更高的工作和生活質量，從而工作壓力更輕;時間效能感是個體對時間管理的信心以及對時間管理行為能力估計的一種表現，時間效能感強的護士長，認為自己有較強的時間管理能力，很可能也遷移到對壓力的感受上，認為自己能戰勝壓力?？傊o士長時間管理傾向對內在的工作壓力產生明顯的影響。提示通過加強時間管理培訓，提高護士長時間管理傾向水平，可以在一定程度上緩解護士長的工作壓力，促進心理健康。
4小結
關鍵詞：鄉鎮衛生院；護理管理；問題；對策
【中圖分類號】R47【文獻標識碼】 A【文章編號】1002-3763（2014）09-0307-01護理工作是醫院工作的重要組成部分，護理質量直接影響到醫院的整體質量。筆者作為一名在鄉鎮衛生院臨床一線工作10余年的護士，淺談一些當前護理管理工作中存在的問題以及探討管理措施和處理問題的對策。
1 存在的問題
1.1 護理質量管理
1.1.1 護理質量管理組織不健全： 具筆者調查，目前大部分鄉鎮衛生院沒有護理質量管理組織體系，護理質控管理不完善。
1.1.2 護士長管理缺乏科學、規范管理： 鄉鎮衛生院護理管理人員大多是高年資、經驗豐富的優秀護士擔任的，而她們的在學校教育和畢業后繼續教育不能緊跟時代的步伐，護理管理者外出學習培訓的機會較少，缺乏系統的管理理念，護士長自身素質提高較慢，造成在護理管理中有不同程度的以經驗為主，缺乏科學的管理理念，造成管理工作的一些缺陷。
1.1.3 護理文書書寫不規范，醫護記錄不相吻合： 護士對醫囑概念模糊，隨意執行，特別是口頭醫囑，事后不督促醫生補開醫囑；醫囑單有執行醫囑后未簽名或醫囑與執行醫囑時間不符合實際。
1.1.4 護理質量檢查僅僅限于形式： 如今很多鄉鎮衛生院在護理質量評審中，往往流于形式，護理病歷是根據護士對病情的記錄來評定病歷質量和護理效果，而護士往往將考核視為一種負擔，產生了應付檢查的各種行為，編寫護理計劃，使護理計劃、護理措施、護理小結、健康教育等缺乏真實性。護理的質量標準定的再高，病人也未從中得到實惠?？荚u結果不能客觀而真實地反映護理質量和實際效果。
1.1.5 與患者溝通解釋不到位，缺乏與人有效溝通的技巧： 踏入工作崗位后，一方面，自身知識的缺乏，面臨新的工作環境，不同類型的患者、新的同事，人際關系產生心理壓力，另一方面，角色適應能力不足，不能站在患方角度去考慮問題。
1.2 護理資源及待遇
1.2.1 護士待遇低： 現在的鄉鎮衛生院重醫輕護的現象比較突出，在醫改的大環境下，鄉鎮衛生院的工作重心逐漸轉移到醫療和公共衛生工作并重的模式上來，鄉鎮衛生院在制定績效考核方案上，一般都偏向于醫生和公共衛生人員，這樣一來護士的積極性不高，還有很多年輕護士寧愿在大城市里當臨時工，而不愿在鄉鎮衛生院做正式工，導致鄉鎮衛生院護理人才缺乏。
1.2.2 護理人員數量嚴重不足、結構青黃不接： 我院是一般鄉鎮衛生院，在崗護理人員有13人，其中學歷：?？?人，中專9人；職稱：主管護師5人，護師1人，護士7人；從上可以看出主管護師、護師職稱只占46.1%，在鄉鎮衛生院就算是護士長也要常年值夜班，我院是13名護士需要分兩個醫院分別值班，所以門診和住院更是無法分開?，F在的鄉鎮衛生院除了醫療護理以外還有一項重點就是公共衛生工作，各種各樣的體檢和健康團隊管理以及健康教育等都需要護理人員的參與，所以在護理人員原本就滿足不了醫療的需求以外再參加公共衛生工作，更顯得人員緊缺。
1.2.3 護士專業知識貧乏，繼續教育不完善，護理質量難以提高： 現在護士在工資待遇上工齡、職稱相差不多，績效工資使得護士缺乏競爭意識。護理工作時間長、任務重，下班后身心俱疲，很少有護士抽出業余時間進行專業知識的更新。人員緊張，到上級醫院進修學習培訓的時間、機會較少，護士長作為管理者也要參與值班，更沒有時間把督導護理質量作為一項重要工作來抓，導致護理水平停滯不前，護理質量得不到提高。
2 措施與對策
2.1 構建護理質量管理體系：完善護理質控網絡，實行二級管理模式。針對護理質量考核標準，一級質控組每月全面檢查，二級質控組每月有計劃檢查，每季度全面檢查一次，做好原始記錄和總結，每月對質量缺陷進行分析，并進行跟蹤督導，實現護理質量的持續改進。
2.2 制定護理工作制度、職責、服務流程和預案：加強護理人員對核心制度的學習，防范護理差錯、事故的發生；制定護理突發應急預案及處理程序，提高護理人員應急能力，并對全體護理人員進行培訓、考核、達到人人掌握。
2.3 業務學習：業務學習每月召開一次；護士長利用各種機會參加省、市護理管理培訓班。通過各種培訓使她們更新護理知識層面，另外轉變服務觀念和護理模式，不斷提高護理服務質量；加強帶教護理老師的傳、幫、帶作用，通過檢查、指導、查房等多種方式多措并舉，不斷規范護理管理和操作流程，不斷提高護理質量；重視護士的繼續教育學習，采取外出進修、培訓、自學考試、遠程教育等各種形式進行繼續教育，不斷提高自身素質、業務水平。
2.4 合理科學地配置護理人員： 適當增加護士力量，以滿足臨床護理工作，這需要上級人事部門的重視，對護理人員優化管理，避免過于超負荷的工作，確保臨床護理安全。充分調動護理人員的工作積極性，改善護理環境和工資待遇，積極穩定鄉鎮衛生院的護理隊伍，吸引高素質的護理人員到鄉鎮衛生院就職。
2.5 修正護理質量評價標準，結合鄉鎮衛生院實際情況，修正護理質量考核標準： 要注意實行以病人為中心的服務績效，護理質量控制和管理方法應該重點突顯一心一意為病人服務的思想模式，把護理的重點內容放在病人最關心最迫切需要解決的問題上來。在病人的需求與管理制度相對發生沖突時，需要認真對待病人的需求，從病人的角度來評價護理質量，處理好拓寬服務思路與服務觀念的規范化，把病人對醫院的滿意度作為評價護理質量的一項重要指標，避免質量目標與患者的實際需求相背離，真正讓病人從質量管理中得到實惠。
3 小結
護理工作是一項具有科學性、連續性、繼承性、時間性很長的專業，在醫療實踐中有著舉足輕重的作用，護士是醫院各項技術環節中重要的力量，護理人員在醫院技術人員中占的比例最大，一個醫院的護理人員技術水平的高低，特別是道德修養的好壞，直接反映了醫院醫療水平和醫療作風。在工作中，護理人員應時時處處“以病人為中心”，從患者的角度和利益出發，維護患者的利益，同時優良的服務態度，精湛的技術，嫻熟的操作是高質量護理的保證。
參考文獻
[1] 左月燃，對加強護理安全管理的認識與思考。中華護理雜志，2004，39（3），191-192
[2] 李曉華.鄉鎮衛生院護理現狀探討[J].中華現代護理學雜志，2008，5（8）：1500
企業安全生產培訓主持詞【1】
尊敬的各位領導、各位同事：
大家上午好!
為了貫徹市委、市政府安全工作相關文件精神，結合我市**要求，為進一步提升全體員工的安全意識，確保公司各項工作健康、平穩運行，公司特別組織了本次安全知識專題培訓。
今天非常榮幸地請到了兩位資深的領導、專家擔任本次講座的老師。他們是：
**隊長;
市公安局交通**隊長;
讓我們以熱戀的掌聲歡迎各位專家的到來!
參加今天培訓的還有**共計**余人。在此對大家長期以來對安全工作的重視和支持表示衷心的感謝!
今天的培訓內容主要有三個方面，一是由**隊長主講的《盜、強、騙安全防范常識》、二是學習觀看《**》、三是由**隊長主講的《**》法律知識分析與解讀。
下面開始我們的培訓，首先請市工安局**隊長為我們授課，大家掌聲歡迎!
……………………….
讓我們再次以熱烈地掌聲感謝**隊長的精彩授課，**隊長剛才從***、***、***幾個方面系統地介紹了盜、強、騙安全防范常識，深入淺入、內容生動，讓我們受益匪淺。
下面請大家觀看交**學習光盤。
…………………………
光盤觀看完畢。
下面掌聲請市公安局交通**隊長為我們授課，大家歡迎; ………………………
剛才劉隊長從***、***、***幾個方面帶領我們共同學習**的相關知識，我相信大家一定對醉駕的危害較以往有更為深刻的理解何感悟，讓我們再次以掌聲感謝**隊長的精彩授課。
今天在公安局兩位專家的帶領下我們共同學習了**等內容，今天的課程貼近工作、貼近生活，對于我們下一步提升安全意識、做好安全防范、完善安全措施有著十分重要的意識和作用。汛期臨近，希望全體員工進一步提高安全意識，將安全知識與實際工作融會貫通，深刻理解。要進一步加大安全工作力度和自查力度，發現問題，及時解決，力爭將各類安全隱患消除在萌芽狀態，為公司的經營管理工作提供堅實、有力的支撐和保障。
感謝兩位專家的辛勤授課，感謝給位領導和同事的全力配合和參與。
培訓到此結束。
企業安全生產培訓主持詞【2】
同志們：
為了進一步提高公司中層干部的安全管理意識，切實加強公司安全生產工作，推動全公司安全生產形勢穩定良好的運轉，根據公司2010年培訓工作計劃的安排，公司決定舉辦這次中層干部安全管理培訓班，其主要目的就是要通過培訓，增強公司各級領導干部抓好安管理工作的責任感和使命感，形成人人重視安全管理，各部門、各單位齊抓安全生產的良好氛圍。這次培訓對象主要有：公司專職副總、機關各部門室負責人、各單位黨政負責人及工程、機械、安監部長。 現在，請公司總經理作開班動員講話，大家歡迎!
授課老師介紹
按照國家安監總局和自治區、市安委辦的安排部署，本月初，我區安委辦已下發了學習宣傳貫徹落實新《安全生產法》實施方案，依據實施方案，今天，我們在這里舉辦新《安全生產法》專題講座。這次講座，我們有幸邀請到國家安監總局培訓中心相桂生副主任給大家解讀新《安全生產法》。參加今天講座的有我區四大班子在家領導，三大園區主要領導、分管安全領導，各鎮、街道辦事處領導，區安委會成員單位領導、園區安委會成員單位領導，我區重點企業主要負責人、安全管理人員以及我區和三大園區安監系統工作人員。
相主任是工學博士，教授級高工，任職國家安監總局培訓中心副主任，國家安監總局技術委員會委員、專家，曾在原國家勞動部、國家經貿委、國家安全監管總局監管一司工作，曾具體負責機械、石油天然氣開采儲運、海洋石油、金屬非金屬礦山安全監管工作，在安全生產領域有深厚的理論功底和研究成果。
下面，讓我們以熱烈的掌聲請相主任給我們解讀新《安全生產法》。
小結
一、立足本職，做好各項工作
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注重加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。
（一）認真做好各種文書工作。
1、編寫年、年度工作總結，年初做好年度各級評先工作。對我廠上半年經營目標情況進行分析，為各項目標達標出謀劃策，確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發放標準”、《集體合同》、《工資集體協議書》、《水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結、內部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計劃、工作安排等。內部用水全年共1399桶（截止11月）。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現良好態勢，截至十一月份全廠有16名員工在《水務》上發表反映廠里生產動態、好人好事的文章33篇，圖片12幅；本人也發表各類文章10篇，圖片7幅。
5、從今年五月開始，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單，編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉市城市供水三年發展規劃及2020年遠景目標》、年資金計劃等。
（二）做好日常行政事務管理工作
1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次。
2、定期聯系清運廠區垃圾，全年共清運垃圾41奔馬車，支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《水務》讀者問卷調查表50份。
4、向四川災區捐款80元，特殊黨費50元，衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動，編寫水廠解說詞，接待市育才小學學生參觀。
6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日，負責填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當天送到員工手中，并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。
（三）加強車輛管理，確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里（截止11月份）。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨，其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養、檢驗和故障上報等工作，還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發生一起車輛安全事故。
（四）組織員工參加各種崗位培訓和技術比武
1、為了提高員工整體素質，先后組織了調度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓和技術比武。
2、組織員工參加新鄉市機泵運行工技術比武。
3、對泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽，通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強了在實際工作中的應變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義，制訂了績效管理培訓方案，并為員工進行培訓講解。培訓內容包括：本崗位績效考評的內容及標準；績效考核評分細則和說明。
二、水源管理，常抓不懈
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中，給管理帶來一些難度。本人根據實際情況從員工人身安全、設備安全、水質安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問題。同時在賠青、內外協商方面積累了經驗。
1、積極參與水源地賠青、協商工作，參與了井道路調整占地、養兔場附近管道漏水和一村民田地下管道滲水的協商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組，了解設備運行情況和掌握員工思想動態。
3、每周對截滲井和七里營井群報警器測試一次，及時發現和維護故障報警器，確保供水設備設施安全運行。
4、冬季來臨前對截滲井管道、閘門用草繩纏裹，防止設備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多，并且車速快，對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服，查井時穿在身上，保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度，每天各值班人員按規定接班時向廠調度匯報到崗情況。
【關鍵詞】發電企業；員工培訓；問題
Abstract: With the strong development of strategic emerging industries,the sustainable and healthy development of wind power and other clean renewable energy is a realistic choice for power generation companies. As employee is the foundation and lifeblood of enterprise, whose comprehensive quality determines the future of the enterprise, it is conductive to improve the comprehensive quality of staff to apply the effective and innovative training management mode to provide their employees with the learning environment. Therefore,power generation enterprises should further strengthen the enterprise staff training to improve enterprise decision scientificalness, the advancement of the operation management, the adaptability of market competition, and to ensure the healthy and stable development.
Key words power generation company; staff training; problem
中圖分類號：TM62文獻標識碼：A 文章編號：2095-2104（2012）
隨著社會和科學技術的不斷進步與發展，全球經濟一體化的進程不斷加速，現代企業面臨著越來越激烈而殘酷的競爭。發電企業要在日趨激烈的市場競爭中立足，無疑必須具備一支高素質的員工隊伍。為此，本文結合發電企業員工教育培訓的一些相關問題及舉措進行探討。
一、發電企業員工教育培訓面臨的問題
隨著市場競爭日趨激烈，發電企業開始重視企業的人才建設工作，并采取措施不斷加強員工的教育培訓，提高企業員工的基本素質，并取得一定成績。但是，從各地發電員工的培訓實踐而言，發電企業員工培訓還存在著以下一些問題：
1．培訓工作缺乏系統性和連續性
雖然當前許多發電企業的管理者能夠充分認識到員工培訓的重要性與必要性，并把人才培養工作放在“突出戰略位置”，但在具體落實過程中由于缺乏長期、系統的教育培訓計劃，培訓工作就顯示出短視性和急功近利的特點，具體工作有些過于盲目，使得培訓工作實施處于倉促上馬的隨機狀態。
2．培訓內容缺乏實踐性和針對性
員工教育培訓是一項實踐性很強的工作，需緊密結合生產實際，注重專業能力的培養，針對受訓者所在崗位和所承擔的任務需求來開展課程設計工作。而目前多數發電企業的培訓工作仍然存在嚴重的形式主義，從而使得教育培訓的內容與生產實踐分離而置之相互割裂。
3．培訓計劃缺乏整體性和規范性
雖然發電公司對整個公司系統的人力資源開發進行總體設計和規劃，但作為發電公司培訓網絡中重要一環的基層單位卻沒有把培訓工作納入企業的戰略目標，裁撤培訓機構、削弱培訓工作，并消極應付上級的監督和指導，出現內容、方式、課程與發電系統總目標聯系不緊密，導致培訓工作流于形式。
二、有效提升企業員工培訓的對策思考
2.1樹立新型企業培訓理念
我國發電企業在培訓方面觀念落后，應該樹立新型的企業培訓理念。對員工的培訓不應僅僅停留在新入職的員工和應屆大學生，而應該是針對全體員工。我公司屬于風電發電企業，一個從火力或水利發電企業跳槽的員工，可能有了5年的工作經驗，但不同的企業其文化有很大差異，所謂5年的工作經驗，很可能只是將1年的經驗重復了5次，所以對老員工的培訓也非常有必要。另外，很多發電企業只忙于對員工的培訓，而忽略了對管理層的培訓，這其實很有必要的，管理人員更能決定企業的未來，對他們的培訓對企業的未來有戰略性的意義。
2.2制定長期員工培訓計劃
企業應該制定長期的培訓計劃，而非短期的應急式培訓。企業人力資源部和各基層單位制定員工長期、具體的培訓計劃，這與企業的戰略發展息息相關，有什么樣的員工決定了企業有什么樣的未來。長期的培訓計劃應該包括質量管理培訓，專業技術培訓，學習技能培訓等。每次培訓都要有具體的主題，而且深度應逐漸加大，同時重視對管理層的培訓。
2.3健全完善相關培訓機制
從發達資本主義來看，在人才市場，人力資源個人信息在一定程度上對整個社會公開，每個企業在錄用人才時可在網上查到應聘者的相關工作經歷。倘若一個員工不斷跳槽，達到一定次數后，在下次應聘時是不會被錄用的。因為其對企業的忠誠度太低，對于企業來說是不敢要這樣的員工的。筆者認為我國也可以采用類似于此的制度，來扼制這種頻繁跳槽的現象，來提高員工對企業的忠誠度，也以此來打消企業主對員工培訓的一些顧慮。
2.4采取多種形式崗位培訓
不同的培訓形式適合不同的對象。發電企業員工培訓方式應加以創新，采取多種形式的崗位培訓，包括：講授法、操作示范法、模擬仿真訓練法等。其中操作示范法可以在工作現場針對實際設備向受訓人員講授操作理論、程序與技術規范, 然后進行標準化的操作示范演示。培訓員在現場作指導，隨時糾正操作中的錯誤表現。主要針對風電場運行、風機點檢和檢修為主。在培訓場地上, 應選擇尚未投入運行的風機, 一方面可以保證培訓時的安全, 不會對運行的設備產生影響而引起責任事故, 另一方面每個學員都可以動手操作, 進行拆、接、改線試驗, 沒有時間限制, 以達到熟練為準。
2.5強化企業培訓隊伍建設
培訓與開發管理人員肩負著企業人才培養的重任，其素質的高低決定著企業人力資源的素質，而后者又決定了企業的未來。要強化培訓管理人員隊伍建設，首先要求專兼職管理人員深入生產一線，突出理論與實際操作技能相結合。而企業從課時津貼分配制度方面保障培訓管理人員隊伍待遇。同時，對于培訓管理人員自身要求及時更新培訓思路，不斷學習先進知識，拓寬眼界；培訓管理人員在進行培訓之前應充分了解員工的真實需求以及知識背景，然后按企業培訓的目標制定具體的課程培訓方案。企業切實重視并加強培訓管理人員隊伍的培養，也為提高自主培訓能力和水平打下堅實的基礎。
2.6建立員工培訓激勵機制
培訓激勵機制的作用在于提高員工接受培訓的積極性，調動相關培訓人員的熱情，確保培訓工作主動有序的進行。有效的培訓激勵機制就是將員工的培訓和員工自身的發展結合起來，使員工在培訓中受益。為此，需要建立和培訓相關聯的激勵機制。建立和完善薪酬激勵、事業激勵和榮譽激勵等多方面的復合激勵機制，使培訓效果和培訓經歷與員工的收入、福利等待遇掛鉤，從而推動員工積極參與各類技能培訓，不斷提高自身的業務素質和工作能力。
3.小結：
總之，學習型企業是日益激烈的市場競爭帶給企業的必然選擇。發電企業只要通過科學有效的企業內部培訓與開發就一定能夠切實提高員工的業務素質與專業技能，并打造出一支素質過硬的員工隊伍，為發電企業的改革與發展奠定堅實的人力資源保障和基礎。
【參考文獻】
[1] 葉小平.員工培訓新趨勢[J].中國電力企業管理,2006(2)
[2]左琳楠.韓望.電力企業員工培訓探究[J].中國電力教育,2011(3)
[3]馮月春.淺談電力企業員工培訓方式的優化選擇和應用[J].中國科教創新導刊,2011（20）:156
為期的實習結束了，我在這一周的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識?，F在我就對這一周的實踐活動做一個工作小結。
實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過實踐可以學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展下，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
蜘蛛王鞋店面推行“百分百顧客滿意服務”活動。在終端賣場中推廣健康，休閑，回歸自然，綠色環保的空間和服務理念。這個活動很重視陳列：從匹配的產品，店堂的裝潢，道具的配置，光線的顏色，再到店堂產品的搭配，音樂氣氛的營造，優質的服務，到位的信息反饋系統，店堂里大家的氣氛非常活躍，鞋也比其他店齊全，款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長，還是處于銷售難的困惑中......恰好是淡季，生意更冷淡。所以在日子較空閑，我充分利用了空閑的時間學會了收銀和倉管，能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統，填寫《營運概況日報表》。比如：收銀員每天必須打電話回訪，做歷史性消費記錄；導購要求必須做客戶記錄，認真填寫客戶資料卡，利于發展VIP客戶；倉管每天要作明細3本賬目，每天值日生記錄MA7異動比（指最近7天內平均每天的銷售業績和當天的銷售業績之比）分析，通過對MA7異動比的分析可以看出周一至周五的MA7異動比明顯地低于周末假日。在蜘蛛王店組長給了我充分鍛煉的機會，讓我每天獨自一個人負責一塊的點數與作帳。到后來，每個區域很多件貨品，還有經常性的調貨、補貨、退倉，這給作帳增加了難度，我也能夠做到準確完成。店里每天都在更換陳列。經過一段時間的鍛煉，我也能夠獨自為顧客介紹產品。這里的店員都很年輕，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時，向有經驗的導購學習知識來充實自己。在得到公司允許后，每天可以在店里開設臨時學習班培訓課程及早班軍訓，提高了導購素質也振奮了員工的工作熱情。還從一些賣鞋的小事中可以看出，只要能真誠地貼心地對待顧客，為顧客著想，就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客，我用甜美的笑容和熱誠的服務來迎接他們，他們都會伸出大拇指對我說，“VERYGOOD！”這些都是對我工作的肯定，我為此感到自豪！五個月的店堂生活，讓我學到了很多東西，充實了自己。但是我發現最優秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環環相扣的領域里為顧客創造了價值。提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，態度良好的銷售人員，他們需具備豐富的專業知識，并提供專業知識；如雇傭專業的人員隨時候命，為顧客提供送貨服務，并且樂于接受特殊的訂單。當然，必須讓導購通過每期的培訓；確定培訓目標。如，a.服務技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務作業技能培訓。d.思想觀念培訓。這樣，導購綜合素質才有提高，銷售業績或服務水平才有更大的提升，更能利于培養團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意：a.顧客的表情和反應，察言觀色。b.提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。
實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對生活一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這幾天的實習，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個不曾了解的環境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和肯定今后學習的方向和目標，也許我，一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學習，鍛煉自己！
實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過實踐可以學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展下，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
鞋店面推行“百分百顧客滿意服務”活動。在終端賣場中推廣健康，休閑，回歸自然，綠色環保的空間和服務理念。這個活動很重視陳列：從匹配的產品，店堂的裝潢，道具的配置，光線的顏色，再到店堂產品的搭配，音樂氣氛的營造，優質的服務，到位的信息反饋系統，店堂里大家的氣氛非?；钴S，鞋也比其他店齊全，款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長，還是處于銷售難的困惑中......恰好是淡季，生意更冷淡。所以在日子較空閑，我充分利用了空閑的時間學會了收銀和倉管，能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統，填寫《營運概況日報表》。
比如：收銀員每天必須打電話回訪，做歷史性消費記錄；導購要求必須做客戶記錄，認真填寫客戶資料卡，利于發展VIP客戶；倉管每天要作明細3本賬目，每天值日生記錄MA7異動比（指最近7天內平均每天的銷售業績和當天的銷售業績之比）分析，通過對MA7異動比的分析可以看出周一至周五的MA7異動比明顯地低于周末假日。在店組長給了我充分鍛煉的機會，讓我每天獨自一個人負責一塊的點數與作帳。到后來，每個區域很多件貨品，還有經常性的調貨、補貨、退倉，這給作帳增加了難度，我也能夠做到準確完成。店里每天都在更換陳列。經過一段時間的鍛煉，我也能夠獨自為顧客介紹產品。這里的店員都很年輕，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時，向有經驗的導購學習知識來充實自己。在得到公司允許后，每天可以在店里開設臨時學習班培訓課程及早班軍訓，提高了導購素質也振奮了員工的工作熱情。還從一些賣鞋的小事中可以看出，只要能真誠地貼心地對待顧客，為顧客著想，就是一種快樂。
在店里也遇到很多外國顧客，我用甜美的笑容和熱誠的服務來迎接他們，他們都會伸出大拇指對我說，“VERYGOOD！”這些都是對我工作的肯定，我為此感到自豪！五個月的店堂生活，讓我學到了很多東西，充實了自己。但是我發現最優秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環環相扣的領域里為顧客創造了價值。提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，態度良好的銷售人員，他們需具備豐富的專業知識，并提供專業知識；如雇傭專業的人員隨時候命，為顧客提供送貨服務，并且樂于接受特殊的訂單。當然，必須讓導購通過每期的培訓；確定培訓目標。如，a.服務技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務作業技能培訓。d.思想觀念培訓。這樣，導購綜合素質才有提高，銷售業績或服務水平才有更大的提升，更能利于培養團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意：a.顧客的表情和反應，察言觀色。b.提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。
【關鍵詞】 ICU；護理；分層培訓
文章編號：1004-7484（2013）-02-0802-01
ICU護理工作對護士的個人素質要求很高，因為這項工作所包含的技術含量非常高。這就要求ICU護士不僅掌握專業理論知識，具有豐富的緊急救護經驗，過硬的心理素質和判斷能力，還必須具有出眾的觀察能力和良好的法律意識[1]。一般護士承擔ICU護理工作之前，一定要經過完全、系統的訓練，否則很難勝任ICU高難度高風險的護理工作。怎樣才能更有效率的培訓ICU護士，促進她們自身素質的提高，使其更好的完成ICU的護理任務，已經成為很多醫院管理人員所關心的問題。本院對ICU護士的培訓采用的是正規化、系統化的分層培訓方式，取得了令人滿意的結果，現將此過程闡述如下。
1 背景資料
截止2012年11月，在兩年內進入本院ICU工作的護士共有36人，年齡均在18-35歲，其中主管護師4人，護師14人，護士10人，助理護士8人；工作時間不滿1年的6人，3-5年的10人，5-10年的12人，超過10年的8人。
2 培訓的具體方法和內容
2.1 培訓方法 先進行詳細培訓計劃的制定，其依據是本院ICU護士的職稱、年齡和工作年限，由護士長負責。進行脫崗和不脫崗兩步培訓，不脫崗培訓是把培訓插入到日常工作的間隔中；理論學習和實踐培訓交錯進行；具體培訓工作由具有豐富ICU護理經驗的高年資護士進行，涉及到ICU新進儀器的操作和維護的，由儀器廠家負責派人培訓。每一個階段培訓結束以后，給護士們一段時間進行實踐練習，然后組織內部考核，合格者才能進入下一個階段的培訓。如果訓練內容過于復雜，要轉變訓練方法，促進護士實踐操作能力的提高，培訓貼近實際，嚴格把關，要求所有的ICU護士都能熟悉和掌握相關內容。脫崗培訓是參加國家和省級為期6個月的重癥監護培訓班，目前已有7人取得?？谱o士資格證書。
2.2 培訓內容
2.2.1 ICU基礎知識 此部分培訓內容適用于新進護士或者助理護士。主要內容有ICU的基本概念、ICU的各種制度規范、ICU的工作程序、ICU工作特殊性、護理理念、對護士自身素質的要求和ICU的輪班辦法。本部分主要是理論講授，要在工作中學習，不斷強化概念，爭取盡快理解。培訓考核時間為3周。
2.2.2 ICU院感控制 能否控制住ICU的醫院感染，是衡量一所醫院ICU醫療工作成敗的重要標準，它對ICU病人的救護成功有著特別大的影響。對每一位進入ICU工作的醫護人員來說，這部分培訓都是不可或缺的。培訓內容主要有：ICU的分區管理，ICU進出程序，消毒液的配置方法，如何進行消毒隔離和洗手。這部分培訓要理論和實際相結合，特別是結合本院感染情況的監測結果進行訓練，一般來說5周以后進行考核。需要強調的是，即使每位護士都通過了考核，也必須在工作中反復強調，時時警示，絕對不能有絲毫的放松。
2.2.3 ICU特殊儀器使用 在ICU工作的護士都必須掌握特殊儀器的使用方法和日常維護，因為個人情況不同，理解能力有所不同，所以不同層次的護士所要掌握的儀器知識也不盡相同。對于助理護士來說，培訓的主要內容是特殊儀器的連接方法和日常清洗。對于工作年限在3-5年的護士來說，需要掌握特殊儀器的操作方法，比如啟動和關閉儀器、基本參數設定、一般報警的處置方法等。對于工作年限超過5年的護士來說，除了能對儀器進行基本操作和參數設置以外，還應具有根據病人病情變化來改變參數的能力，并且能夠排除一些常見故障，對其他護士進行儀器使用的指導。每當有新儀器進入ICU以后，就應馬上開始對人員的分層培訓，一般10天后可以考核。如果結合病人使用進行培訓工作，能起到事半功倍的效果。
2.2.4 ICU護理管理 ICU的日常工作十分繁雜，在這里工作的護士多數比較年輕，對ICU管理概念幾乎是空白。可實際上ICU貴重儀器很多，這里的管理工作必須重視，護士長雖然可以進行管理，但是一個人很難面面俱到，這就要求全體人員都具有管理意識。所以我們對工作年限在5年以上的護士進行管理培訓，讓她們參與ICU的管理，為年輕護士作出表率。此部分培訓時間需要1年以上。
2.2.5 ICU護理安全 每2個月對所有工作年限在5年以下的年輕護士進行安全護理的培訓工作，主要內容是操作、用藥、告知制度、基本法律常識等。此項培訓對提高年輕護士的業務能力非常重要，要堅持不懈的進行下去，醫院管理者要給予足夠的重視。
3 分層培訓的效果
3.1 提高了護理隊伍的素質 分層培訓深入開展以后，院里根據每個護士對內容的掌握和考核情況，對她們進行分層使用，使ICU護士更加積極的投入工作當中，有了很濃的學習和競爭的氛圍。特別是對ICU專門護士的培養起到了很大的作用，提高了全體護理隊伍的業務水平和自身素質。
3.2 強化功能，改善服務 分層培訓根據個人基礎知識、經驗等方面的不同，制定出符合每個人的相關內容，有利于護士更加積極主動的學習業務知識，護理水平不斷得到提高，對病人的照顧更加周到。法律知識的相關培訓能夠有效防范護理缺陷事件的發生，護士和病人的安全更能得到保障。
4 討論
4.1 ICU護士培訓的功能性 ICU護士的真實業務水平由護理質量來考量[2]。按照高標準來培養具有現代護理技能的專業人才是ICU發展的必由之路[3]。我們倡導的分層培訓很好的滿足了這種需要，特別是在ICU護士存在較大差別時更能體現出其優越性，對人才的培養也更符合規律。
4.2 分層培訓的時間性 ICU護士要求掌握的技能多，除了醫護知識以外，各種特殊儀器的使用及臨床分析也要熟練掌握，才能為病人提供更好服務[4]。進入ICU的護士都要進行基本培訓，然后根據個人不同情況分層次訓練，爭取在1年內完成一個輪次的培訓工作。一般來說，培養一名優秀的ICU護士至少需要4年時間。
5 小結
重癥監護醫學是一門發展非常快的新興學科，而ICU的護理也是大家關注的焦點。ICU收治的病人涵蓋了所有?？?，這就對護士提出了更高的要求。我們對不同層次的護士進行有針對性的培訓，讓她們在工作中不斷提高自己業務能力，為護理隊伍的正規化、標準化打下了堅實基礎。
參考文獻
[1] 戴琴，馮正直，謝剛敏.重癥監護病房護士工作壓力源與心理健康水平的相關性研究[J].中華護理，2002，37（7）：488-490.
[2] 肖正倫.危重癥監護醫學與ICU培訓教材[M].廣州：廣東人民版社.2004：27-38.
公務員培訓培訓模式提升效果北京市朝陽區是一個人口多、地域面積大、經濟社會發達的區域，區域內擁有眾多的外資企業、領事館以及高新技術產業，為了更好地促進區域經濟社會發展，每個政府下設機構的任務都很重。在每個機構中，正科級和副科級干部，可謂是兵頭將尾，位置十分重要，科級干部作用發揮的好壞關系到本單位乃至全區工作的推進和完成質量。因此，公務員科級干部能力素質的高低是關系到全區健康發展的大事，加大對公務員科級干部的培訓力度，提高培訓質量十分必要。
一、基層科級干部培訓現狀及分析
目前，朝陽區基層公務員日趨年輕化，近三年參加培訓的科長平均年齡為40.3歲，副科長平均年齡為36.7歲，他們大多具有較高的學歷和較豐富的理論知識。但是，他們經驗相對欠缺，很難將理論與實踐很好的相結合。同時，由于工作任務繁重，這些基層領導很難有機會進行長期系統的學習與培訓。當今社會是一個知識化、信息化的時代，各種新生事物層出不窮，社會生活的各個領域都需要新的管理理念和管理模式。這就要求各級領導干部要緊跟時展的步伐，在工作中不斷創新管理方式、管理方法、管理手段。特別是作為與百姓接觸最為密切的基層干部，不僅需要比較全面的科學知識和現代化的管理理念，還需要具有勇于開拓創新的精神和應對新生復雜事務的能力。因此，如何在有限的培訓期間內盡快提升他們應對各類事務的實踐水平，提高其將理論知識應用于實踐的能力，是擺在各級部門面前的重要課題。
二、提升基層干部培訓效果的有效模式
為了不斷提升基層科級干部的培訓效果，近年來朝陽區委黨校不斷探索培訓新模式，對前來參加任職培訓的科級干部培訓從以下幾個方面進行了實踐：
1.注重學員的心態調節培訓
主觀能動性是做好一切事情的前提，為了提高培訓效果，必須首先提升前來參加培訓干部學習的主觀能動性。有的干部平時工作繁忙，到學校后存在放松的心理；有的干部很敬業，雖然人在課堂但心思一直處于工作事務中，對培訓認識不足，有的干部雖然工作中存在很大困惑，但不善于或不愿意表達，存在焦慮心理，對培訓興趣不大。針對這些特點，朝陽區委黨校的培訓團隊從心理學、行為學的角度設置課程。用有效的心理疏導培訓幫助這些干部科學分析現狀、合理認識自我，舒緩壓力、提高培訓的主動性。
近3年來，北京市朝陽區委黨校每期培訓班都會邀請知名時間管理培訓師、心理學教授、區內心理衛生方面的專家等為學員講授心理疏導課程，指導學員如何進行情緒和壓力調適，緩解他們的焦慮情緒，使他們能夠更為合理的安排工作與生活。此外，還邀請各單位的領導與學員面對面地進行交流，和學員分分享自己的成功與失敗經驗。實踐證明，這類適應性課程非常受歡迎，并且效果顯著，使學員。
2.注重形勢政策理論再學習
年輕的基層領導干部具有較高的學歷，在學校學的理論知識也比較扎實，但實際工作中用到的理論更多的是不斷發展變化的時事分析和政策法規。要想有效妥善地處理工作中發生的各種問題，不僅需要工作技巧和工作方法，還需要有足夠的理論功底和豐富的民情社情知識，只有方法和知識都具備才能做到依法行政，徹底公正地解決各種問題。針對這一特點，在近年的工作探索中，朝陽區委黨校立足朝陽區情設置了形勢教育與區情研究、公共管理、依法行政、政策法規、通用能力等方面的課程，邀請區委書記、區委常委、各領域主要責人等領導干部走進課堂，為學員深入介紹社情、民情，使學員不僅能了解區域發展情況，還能夠了解區域發展規劃思想。
3.注重教學模式更新
過去的公務員培訓方法比較單一，大多是黑板加粉筆的講授方法，或者培訓中以培訓教師向學員單向灌輸知識為主，學員只是被動地接受，抑制了其在培訓中的創造性，而且缺少師生間的雙向互動以及學員之間的互相交流，學員很少有機會在培訓期間接觸與所學理論知識相關的具體問題，實踐能力培養效果不是很理想。為了提高培訓效果，必須不斷開創新的教學模式。在這一方面北京市朝陽區委黨校的做法是：課程設置方面既有專家講授上課方式，還設置了拓展訓練、情景模擬教學、案例教學、現場參觀教學等多方面多形式的課程，讓學員走出教室，更深切地感受更廣闊的工作環境，嘗試擔任不同的角色，開拓更寬廣的工作思路。此外，還安排了學員講臺、主題班會、課前五分鐘分享、小組討論等活動，給學員一個充分展示和交流的機會，拓寬他們的思路。
為了對基層科級干部的培訓體系不斷完善，近年來朝陽區委黨校還實行了培訓后跟蹤走訪機制，每年都去不同單位對參加過的學員進行回訪，對他們的工作狀態進行了解，請他們對今后的培訓提出意見和建議。從反饋結果看，以上幾方面措施有力地促進了基層科級干部培訓效果的提升，學員們回到單位后能夠將所學應用于自身工作中，自身感覺工作輕松很多，領導和同事也都很滿意。
三、小結
近年來，朝陽區委黨校從舉辦的各級各類公務員科級干部培訓班入手，綜合分析以往資料，結合培訓過程中遇到的實際情況，不斷更新課程設計理念，讓學員帶著問題和困惑入學，帶著收獲和技巧畢業，取得了較好的培訓效果。但是當前社會發展變化很快，很多知識和技巧需要不斷更新，如果讓處于重要崗位的領導干部時刻走在前列，還需各級部門的不斷配合，縮短干部的培訓間隔周期，不斷加強知識更新。
參考文獻：
[1]陳濤.公務員培訓方法的選擇與改革[J].湖南行政學院學報，2004，（2）：23-24.
