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品牌戰(zhàn)略論文優(yōu)選九篇

時(shí)間:2022-09-27 14:43:34

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品牌戰(zhàn)略論文

第1篇

關(guān)鍵詞:品牌戰(zhàn)略;企業(yè);品牌策略;品牌定位

【本文分三個(gè)部分】:

1.品牌戰(zhàn)略內(nèi)涵與其功能意義;

2.我國(guó)企業(yè)品牌發(fā)展概況;

3.企業(yè)品牌策略選擇。

1.品牌戰(zhàn)略內(nèi)涵與其功能意義

所謂品牌戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)創(chuàng)立市場(chǎng)良好品牌形象,提升產(chǎn)品知名度,并以知名度來(lái)開拓市場(chǎng),吸引顧客,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,取得豐厚利潤(rùn)回報(bào),培養(yǎng)忠誠(chéng)品牌消費(fèi)者的一種戰(zhàn)略選擇。品牌戰(zhàn)略是現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的核心。從品牌戰(zhàn)略的功能來(lái)看,一個(gè)品牌不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)志,更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、滿足消費(fèi)者效用的可靠程度的綜合體現(xiàn)。它凝結(jié)著企業(yè)的科學(xué)管理、市場(chǎng)信譽(yù)、追求完美的精神文化內(nèi)涵,決定和影響著產(chǎn)品市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與服務(wù)定位。因此,發(fā)揮品牌的市場(chǎng)影響力,帶給消費(fèi)者信心,給予消費(fèi)者以物質(zhì)和精神的享受正是品牌戰(zhàn)略的基本功能所在。實(shí)踐證明,良好品牌往往能給人以特別印象,在同等質(zhì)量下可以索取較高價(jià)格。有些公司擁有良好的品牌甚至還可以在不同國(guó)家逆周期、反季節(jié)制造產(chǎn)品,從而使成本與收益流量暢通[1]。

經(jīng)濟(jì)全球化背景下,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為品牌的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)代跨國(guó)公司絕大多數(shù)都是世界知名品牌公司,尤其注重品牌戰(zhàn)略的運(yùn)用,通過(guò)品牌這種全方位的輸出形態(tài),跨國(guó)公司逐步占領(lǐng)了國(guó)際市場(chǎng),可以毫不夸張地說(shuō),而今,品牌已是跨國(guó)公司實(shí)現(xiàn)全球戰(zhàn)略目標(biāo)的銳利武器,是實(shí)現(xiàn)資本擴(kuò)張的重要手段。

品牌戰(zhàn)略一經(jīng)興起,即為世界各國(guó)公司與企業(yè)所重視,而它在全球工業(yè)界的實(shí)施,普遍意義在于:

1.促進(jìn)產(chǎn)品銷售品牌是產(chǎn)品的核心內(nèi)容,品牌效應(yīng)是其他營(yíng)銷手段所不及的,在發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng),品牌識(shí)別業(yè)已取代產(chǎn)品識(shí)別,成為了市場(chǎng)選擇的唯一要素。

1.2監(jiān)督和保證產(chǎn)品價(jià)值品牌是一個(gè)集合概念,它包括產(chǎn)品質(zhì)量、形象、技術(shù)、功能、效用等諸多內(nèi)容。創(chuàng)造一個(gè)廣受消費(fèi)者歡迎的品牌產(chǎn)品,需要日積月累的努力和長(zhǎng)期的品質(zhì)、價(jià)值保證。

第2篇

近幾年來(lái),隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和名牌戰(zhàn)略的實(shí)施,品牌培育和發(fā)展就成了企業(yè)工作重心,企業(yè)經(jīng)營(yíng)已從產(chǎn)品行銷轉(zhuǎn)向品牌行銷,如青島海爾集團(tuán),自1984年到1991年7年的時(shí)間里,只生產(chǎn)一種產(chǎn)品——“海爾”牌電冰箱,當(dāng)“海爾”牌成為當(dāng)時(shí)中國(guó)家電產(chǎn)品唯一馳名商標(biāo)后,海爾集團(tuán)利用“海爾”名牌效應(yīng)和健全的全國(guó)性銷售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò),從電冰箱擴(kuò)展到電冰柜、空調(diào)器、洗衣機(jī)、微波爐、彩電等27個(gè)門類的產(chǎn)品,成為國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)的成功典型。與此同時(shí),也有許多企業(yè)盲目實(shí)施品牌擴(kuò)展策略,似乎企業(yè)涉足的行業(yè)越多,產(chǎn)品門類越齊全,便越像一個(gè)有綜合實(shí)力的大公司,結(jié)果不但沒(méi)有取得實(shí)效,反而把企業(yè)給“拖垮”了。因此,總結(jié)國(guó)內(nèi)外企業(yè)實(shí)施品牌擴(kuò)展策略過(guò)程中存在的問(wèn)題,尋求科學(xué)、規(guī)范的實(shí)施辦法,顯得十分重要。

(一)縱觀國(guó)內(nèi)外企業(yè)實(shí)施品牌擴(kuò)展策略的實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn),有三個(gè)問(wèn)題值得重視:

問(wèn)題之一:擾亂產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的定位。

所謂定位就是把產(chǎn)品定位在未來(lái)潛在顧客心中。具體地說(shuō),就是要在潛在顧客的心目中為產(chǎn)品創(chuàng)造一定的優(yōu)勢(shì)和特色,賦予一定的形象,以適應(yīng)顧客一定的需要和偏好。企業(yè)在創(chuàng)牌過(guò)程中,一旦顧客接受了某個(gè)品牌,那么這個(gè)品牌極易成為它的第一種產(chǎn)品的代名詞,也就是說(shuō),消費(fèi)者趨向于把某個(gè)品牌看成某種特定產(chǎn)品。如“娃哈哈”本來(lái)是兒童果奶的代名詞,“娃哈哈=兒童食品”的印象在消費(fèi)者的心目中已根深蒂固,隨著“娃哈哈”紅豆沙、“娃哈哈”八寶粥、“娃哈哈”純凈水的出現(xiàn),消費(fèi)者的心目中的品牌意象也就出現(xiàn)了模糊,從而沖淡了“娃哈哈”在兒童食品領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位,“娃哈哈”這一牌子在人們心目中的定位被擾亂了。“雪佛蘭”汽車是美國(guó)家庭轎車的代名詞,但是在“雪佛蘭”將生產(chǎn)線擴(kuò)展到卡車、賽車領(lǐng)域后,消費(fèi)者心目中的“雪佛蘭就是美國(guó)家庭轎車”的定位模糊了,而“福特”汽車則乘虛而入坐上了第一品牌的寶座。

問(wèn)題之二:使消費(fèi)者產(chǎn)生心理沖突。

有些企業(yè)在進(jìn)行跨行業(yè)的品牌擴(kuò)展過(guò)程中,不顧核心品牌的定位和“兼容性”,把同一品牌用在兩種不同行業(yè)的產(chǎn)品中,當(dāng)兩種產(chǎn)品在用途上存在矛盾時(shí),消費(fèi)者通過(guò)聯(lián)想就會(huì)產(chǎn)生心理沖突。例如,以生產(chǎn)“999”胃泰起家的三九集團(tuán),企業(yè)的品牌經(jīng)營(yíng)如此成功,以致于消費(fèi)者把“999”視為“胃泰”這種藥物的代名詞。然而,企業(yè)把“999”擴(kuò)展到啤酒,消費(fèi)者就難以接受了。因?yàn)椤拔柑焙汀捌【啤焙苋菀资谷送ㄟ^(guò)聯(lián)想產(chǎn)生心理沖突,當(dāng)消費(fèi)者想起“999”胃泰這種藥,喝帶有“心理藥味”的酒時(shí),自然不是一種好享受。倘若進(jìn)一步聯(lián)想到飲酒過(guò)量會(huì)傷胃,“999”品牌無(wú)疑是在提醒消費(fèi)者要少喝酒,或不喝酒,如此,三九啤酒的銷路就值得懷疑了。湖北有家很有名的企業(yè),本是生產(chǎn)化肥農(nóng)藥的,現(xiàn)在卻利用核心品牌擴(kuò)展到生產(chǎn)冰淇淋等冷飲,當(dāng)消費(fèi)者產(chǎn)生聯(lián)想時(shí),不知這種冰淇淋會(huì)是什么滋味。

問(wèn)題之三:損害原品牌的高品質(zhì)形象。

企業(yè)在實(shí)施品牌擴(kuò)展的過(guò)程中,下面兩種情況都有可能損害原品牌的高品質(zhì)形象:其一,許多企業(yè)在創(chuàng)出“名牌產(chǎn)品”之后就急于實(shí)施品牌擴(kuò)展策略,卻受到廠房、設(shè)備等因素的制約,只好走收購(gòu)、兼并其他小企業(yè)或重新投資生產(chǎn)的路子。而這些小企業(yè)的技術(shù)力量都比較薄弱,產(chǎn)品質(zhì)量不上去,重新投資生產(chǎn)又受資金、技術(shù)等因素的制約,影響產(chǎn)品質(zhì)量,從而損害原品牌的高品質(zhì)形象。如美國(guó)A·C吉爾伯特公司經(jīng)過(guò)多年努力,已在消費(fèi)者心目中樹起了名牌男孩玩具的形象,1961年該公司決定將品牌擴(kuò)展到女孩玩具上,結(jié)果由于質(zhì)量低劣,價(jià)格低,使公司作為高品質(zhì)男孩玩具制造商的形象受到極大損害。1966年,吉爾伯特公司宣告破產(chǎn)。其二,把高檔品牌使用在低檔產(chǎn)品上,就有可能損害原品牌的高品質(zhì)形象。早年,美國(guó)的“派克”鋼筆質(zhì)優(yōu)價(jià)貴,被視為身份的象征。然而,1982年新任總經(jīng)理詹姆斯·彼得森上任后,盲目擴(kuò)展品牌,把“派克”品牌用于每支售價(jià)3美元的低檔筆,由此毀壞了“派克”在消費(fèi)者心目中的形象,結(jié)果喪失了部分高檔筆市場(chǎng)。

(二)品牌

品牌,尤其名牌,是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。盲目進(jìn)行品牌擴(kuò)展有可能對(duì)企業(yè)的原品牌產(chǎn)品產(chǎn)生負(fù)面影響,甚至是致命的打擊。對(duì)于我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),重要的是如何科學(xué)地實(shí)施品牌擴(kuò)展策略。我認(rèn)為,首先,打好基礎(chǔ)是關(guān)鍵。從戰(zhàn)略的高度依據(jù)事先確定的企業(yè)任務(wù)、企業(yè)目標(biāo)、營(yíng)銷目標(biāo),結(jié)合產(chǎn)品的屬性和目標(biāo)顧客的特點(diǎn)進(jìn)行品牌名稱的命名,為實(shí)施品牌擴(kuò)展策略打下伏筆;其次,是否進(jìn)行品牌擴(kuò)展,要看新產(chǎn)品和核心品牌在以下幾個(gè)方面是否達(dá)成一致:一是品牌定位、價(jià)位、目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)顧客是否相同;二是分銷渠道是否相同,能否利用原有的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì);三是售前與售后服務(wù)是否相同,即能否在品牌擴(kuò)展之后讓顧客產(chǎn)生“統(tǒng)一感”或“一致感”。具體地說(shuō),企業(yè)在實(shí)施品牌擴(kuò)展策略過(guò)程中可以采取三個(gè)方面的對(duì)策:

對(duì)策之一:企業(yè)進(jìn)行品牌擴(kuò)展時(shí),應(yīng)充分考慮現(xiàn)有品牌的定位及其適應(yīng)范圍。

在多元化的市場(chǎng)上,企業(yè)都意識(shí)到它無(wú)法為該市場(chǎng)的所有顧客提品或服務(wù),所以要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,確定目標(biāo)市場(chǎng)并進(jìn)行品牌的具體定位。品牌定位的目的就是要建立一個(gè)與目標(biāo)市場(chǎng)有關(guān)的品牌形象以吸引目標(biāo)顧客。而一旦品牌定位確立后,在實(shí)施品牌擴(kuò)展策略時(shí),要考慮到品牌的一致性和“兼容性”。如“金利來(lái)”是“男人的世界”就決定了“金利來(lái)”公司不宜生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)女性用品。“雅戈?duì)枴笔敲埔r衫,就決定了“雅戈心”必須保持較高的質(zhì)量,并且一般只能從事服裝的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。一般情況下,品牌定位的最大范圍就是第一次使用這一品牌的產(chǎn)品所屬的行業(yè)。因此,如果企業(yè)想跨行業(yè)經(jīng)營(yíng),受原品牌定位的限制,應(yīng)考慮選擇多品牌策略。

對(duì)策之二:是否進(jìn)行品牌擴(kuò)展,要看新產(chǎn)品與原產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)程度。

“關(guān)聯(lián)程度”是指新產(chǎn)品與原產(chǎn)品在生產(chǎn)技術(shù)、分銷渠道、售前售后服務(wù)方面的相關(guān)程度。如果關(guān)聯(lián)程度大,品牌擴(kuò)展就容易得到消費(fèi)者的認(rèn)同;如果是跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)或是關(guān)聯(lián)程度小,往往就不適宜采取品牌擴(kuò)展策略。如“長(zhǎng)虹”品牌在彩電領(lǐng)域獲得極大成功之后,擴(kuò)展到空調(diào)領(lǐng)域,在保證長(zhǎng)虹空調(diào)高性能、高品質(zhì)的前提下,利用其原有的龐大的售后服務(wù)系統(tǒng),很快贏得了市場(chǎng)。

對(duì)策之三:在進(jìn)行品牌擴(kuò)展之前,準(zhǔn)備評(píng)估品牌資產(chǎn)價(jià)值。

因?yàn)槠放茢U(kuò)展的目的就是要借助已有品牌的聲譽(yù)和影響迅速向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品,因此品牌擴(kuò)展的前提就是這一品牌具有較高的知名度、美譽(yù)度和市場(chǎng)占有率,在消費(fèi)者心目中有很高的地位。當(dāng)品牌資產(chǎn)價(jià)值并不是很高,并且受到許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)時(shí),就急于進(jìn)行品牌擴(kuò)展,很容易給企業(yè)造成被動(dòng)局面。比如,巨人集團(tuán)在最初經(jīng)營(yíng)的電腦行業(yè)沒(méi)有取得絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的情況下,迫不及待地進(jìn)軍生物保健品市場(chǎng)和房地產(chǎn)市場(chǎng),結(jié)果顧此失彼,致使企業(yè)、人、財(cái)、物等資源過(guò)度分散,使本來(lái)很有希望的企業(yè)陷入重重危機(jī)之中。

對(duì)策之四:為減少“株連”效應(yīng),可采用新穎獨(dú)特的方式將原品牌掛上次品牌或副品牌。

第3篇

全球化的市場(chǎng)從來(lái)都不是消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng),而是大公司在擴(kuò)大其經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場(chǎng)控制份額的雙重驅(qū)使下采取的必然舉措。消費(fèi)者在此被視為全球化的受益者而非驅(qū)動(dòng)者。在消費(fèi)者心目中,全球性品牌經(jīng)常被感知為質(zhì)量和信譽(yù)的保證,他們總易于把全球性品牌和處于行業(yè)領(lǐng)先地位、保持不斷革新等正面形象聯(lián)系起來(lái)。在一些較為落后地區(qū)的新興市場(chǎng),消費(fèi)者把消費(fèi)全球性品牌視為提高自己社會(huì)地位的表現(xiàn)或至少令他們感覺(jué)到自己是世界公民的一員,雖然這種感覺(jué)稍縱即逝。如“萬(wàn)寶路”已不僅是一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品中的名牌,而成為美國(guó)文化的一部分;勞斯萊斯公司出品的勞斯萊斯和本特利豪華轎車,體現(xiàn)了一種英國(guó)式的富豪生活方式;雷達(dá)表長(zhǎng)期積淀下來(lái)的“永不磨損”的品質(zhì)特色等。

許多跨國(guó)公司在保持公司業(yè)務(wù)有機(jī)增長(zhǎng)的同時(shí),傾向于日益增多公司旗下所屬品牌,以利于提高公司整體的市場(chǎng)占有份額。如一個(gè)品牌有幾個(gè)系列,一個(gè)“少女情懷系列”,一個(gè)“金色秋韻系列”等,多個(gè)系列滿足不同層次的消費(fèi)者的多種需求,進(jìn)而獲得豐厚的市場(chǎng)利潤(rùn)。對(duì)跨國(guó)公司而言,同樣的產(chǎn)品在全球不同的市場(chǎng)可能以不同的品牌名稱出現(xiàn)和銷售,或者同一品牌在全球各個(gè)市場(chǎng)以同樣面貌出現(xiàn),然而產(chǎn)品的配方卻可能根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)口味略作調(diào)整。如果一個(gè)國(guó)際化大公司若打算推廣一個(gè)全新品牌,它往往會(huì)追隨全球化戰(zhàn)略,因?yàn)檫@樣做能達(dá)到一定的規(guī)模效益和減少管理層面的復(fù)雜程度,免受消費(fèi)者先入為主的感知困擾。對(duì)于通常更多的、已經(jīng)存在的品牌而言,一個(gè)擁有全球化品牌戰(zhàn)略意圖的跨國(guó)公司可能會(huì)考慮品牌由地方化戰(zhàn)略向全球化戰(zhàn)略的遷移;或者是走雙向路線:品牌由區(qū)域適應(yīng)戰(zhàn)略向產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略遷移。即同一個(gè)跨國(guó)公司可能在同一時(shí)間采用不同的品牌戰(zhàn)略,當(dāng)然這要視公司針對(duì)的產(chǎn)品類別、公司所針對(duì)市場(chǎng)的地理位置、所分布區(qū)域的數(shù)量和類型而定。如以下是四種不同的品牌戰(zhàn)略的特征和具體的應(yīng)用情況:

1地方化戰(zhàn)略

地方化戰(zhàn)略(產(chǎn)品冠以不同的品牌名稱,配方則因地制宜)主要針對(duì)品牌已擁有悠久的當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)且產(chǎn)品中某些成份源于當(dāng)?shù)刂Y源,瞄準(zhǔn)特定的當(dāng)?shù)仡櫩腿憾O(shè)計(jì)。在我國(guó)有著數(shù)不勝數(shù)的當(dāng)?shù)仄放疲笃鸬墓緸榱擞行д腺Y源優(yōu)勢(shì),也極力同那些曾經(jīng)一度聲明卓著、深入人心的品牌競(jìng)爭(zhēng)。

2全球化戰(zhàn)略

全球化戰(zhàn)略(同一品牌,同樣產(chǎn)品)看起來(lái)似乎是可以追隨的最高理想,因?yàn)樗拐幱诔砷L(zhǎng)階段的公司享有經(jīng)濟(jì)上的優(yōu)勢(shì)地位:產(chǎn)品以標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn),并冠以同一品牌在全球行銷;制造過(guò)程的復(fù)雜度、管理的復(fù)雜度以及市場(chǎng)推廣的費(fèi)用被降至最低點(diǎn)。然而實(shí)際上,此戰(zhàn)略被有效使用的假設(shè)前提是,產(chǎn)品所有的誘人因素被謹(jǐn)慎地綜合起來(lái),而顧客的喜好也是全球無(wú)一例外的驚人一致——實(shí)際上這種可能性很小。因此,這一戰(zhàn)略在使用時(shí)需三思而行——只有當(dāng)公司依據(jù)可靠的國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研分析,確認(rèn)其生產(chǎn)的產(chǎn)品是針對(duì)一項(xiàng)全球性的需求因而是一種全球化的產(chǎn)品,而且品牌名稱也應(yīng)是全球消費(fèi)者心理上能廣泛認(rèn)可的品牌——這種情形實(shí)在少之又少。一般只有大公司在推廣嶄新的品牌時(shí)才可能眷顧此戰(zhàn)略。

3區(qū)域適應(yīng)戰(zhàn)略

區(qū)域適應(yīng)戰(zhàn)略(同一品牌,不同配方的產(chǎn)品)是一個(gè)有意思的替代性戰(zhàn)略。即在同一品牌名稱下生產(chǎn)的卻是實(shí)際上不盡相同的產(chǎn)品。這一戰(zhàn)略的假設(shè)前提是,雖然消費(fèi)者對(duì)某一品牌已經(jīng)建立了忠誠(chéng)度和信任感,但是由于不同區(qū)域的消費(fèi)者習(xí)慣和需求差異,該品牌需要為特定區(qū)域的消費(fèi)者提供適應(yīng)他們特定的消費(fèi)習(xí)慣、滿足他們特定消費(fèi)需求的具有區(qū)域特色的產(chǎn)品。如在歐洲各國(guó)市場(chǎng)上,洗滌劑的成分可謂千差萬(wàn)別:例如在德國(guó),人們習(xí)慣于通過(guò)在靜止的熱水中浸泡的方式洗碗,而在西班牙,人們則更喜好用流動(dòng)冷水沖洗的方式洗碗。那么由此看來(lái),洗滌劑的化學(xué)配方肯定會(huì)針對(duì)各國(guó)不同的使用情況而發(fā)生變化。所以,如果一個(gè)全球化品牌將自身定位于適應(yīng)區(qū)域市場(chǎng)的終端產(chǎn)品的話,那么它必須滿足用戶對(duì)千差萬(wàn)別使用情況的產(chǎn)品功能的期待。即該品牌戰(zhàn)略需要站在用戶的角度要求產(chǎn)品針對(duì)不同的區(qū)域需求和期望做出“匹配”的舉動(dòng),同時(shí)也保證了品牌實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的銷售預(yù)期。

4產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略(同樣的產(chǎn)品配方,冠以不同的品牌)體現(xiàn)了對(duì)當(dāng)?shù)亻L(zhǎng)期形成的基于某些品牌的傳統(tǒng)忠誠(chéng)度和地方特色的尊重,并且避免了為維護(hù)巨大的當(dāng)?shù)仄放萍易逍蜗蠖扇〉漠a(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化。此戰(zhàn)略通過(guò)將盡可能多的同類產(chǎn)品特征結(jié)合在某一產(chǎn)品上,使得該產(chǎn)品得以在全球行銷的規(guī)模上大批量生產(chǎn),廣告費(fèi)用得以攤薄,最終結(jié)果的差異只不過(guò)是體現(xiàn)在產(chǎn)品上的品牌名稱和制造商名稱的不同而已。

5結(jié)論

二十一世紀(jì)的主要經(jīng)濟(jì)形態(tài)是品牌經(jīng)濟(jì),品牌成為彰顯產(chǎn)品差異,突現(xiàn)產(chǎn)品實(shí)力的標(biāo)志,也是企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的重要組成部分。如何在全球紛紜復(fù)雜的品牌中處理品牌和產(chǎn)品決策,它需要靈活的建立在公司決策的切入點(diǎn),決策要基于富有說(shuō)服力要素的層級(jí)次序,即從產(chǎn)品功能到有形的產(chǎn)品特征以及無(wú)形的品牌形象心理感受。品牌產(chǎn)品的層級(jí)次序涵蓋了可以輕易更改的產(chǎn)品要素和需要謹(jǐn)慎變化的品牌要素,因?yàn)槠放埔厥桥c消費(fèi)者共享的,它的變動(dòng)首先需要得到消費(fèi)者的認(rèn)可。我們將以上處理品牌產(chǎn)品的四個(gè)基本戰(zhàn)略視為切實(shí)可行的解決辦法,它們使相互間各自排斥的目標(biāo)達(dá)到一種可以接受的妥協(xié)點(diǎn),從而達(dá)到最大限度的消費(fèi)者認(rèn)可度并且仍然保持具有吸引力的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。即我們站在品牌的角度,應(yīng)運(yùn)用均衡的全球化和地方化品牌組合,確保獲得最大限度的消費(fèi)者的認(rèn)可。

參考文獻(xiàn)

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[2]過(guò)宏雷.企業(yè)與品牌形象設(shè)計(jì)[M].北京:中國(guó)建筑工業(yè)出版社,2005.

第4篇

論文關(guān)鍵詞:產(chǎn)業(yè)集群;區(qū)域品牌;品牌培育;對(duì)策研究

一、引言

白酒產(chǎn)業(yè)在四川省經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有重要地位,在豐富人民物質(zhì)生活、滿足社會(huì)消費(fèi)需求、增加地方財(cái)政收入和發(fā)展農(nóng)村種植業(yè)與養(yǎng)殖業(yè)、促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面做出了突出貢獻(xiàn)。首先,川酒在全國(guó)酒業(yè)中占有十分重要的地位:17戶國(guó)家名酒中,四川就占了6戶。四川酒類企業(yè)通過(guò)改革和結(jié)構(gòu)調(diào)整,特色優(yōu)勢(shì)更加明顯。在全國(guó)酒類市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下,川酒產(chǎn)銷量仍然保持了良好勢(shì)頭,繼續(xù)在全國(guó)同行中保持了優(yōu)勢(shì)地位。6戶國(guó)家名酒企業(yè)近五年來(lái)一直以約占全國(guó)1/6的產(chǎn)量、1/3的銷售收入、1/2的利稅總額傲視群雄。

其次,盡管四川白酒業(yè)的成績(jī)有目共睹,但不可否認(rèn)的事實(shí)是,川酒仍存在一些問(wèn)題。一是雖然6戶名酒廠產(chǎn)銷形勢(shì)喜人,但大批小企業(yè)生存艱難;二是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)川酒的挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻。高端市場(chǎng)烽火正旺,競(jìng)爭(zhēng)手段多樣化,企業(yè)和地方間的競(jìng)爭(zhēng)不僅有常規(guī)的,還有不規(guī)范的;三是市場(chǎng)環(huán)境并不寬松,比如白酒原料成本攀升、個(gè)別地方保護(hù)主義有所抬頭等。四是中小企業(yè)存在一些問(wèn)題,如集約化程度低和創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序、資源浪費(fèi)嚴(yán)重、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡、商品過(guò)度包裝、質(zhì)量良莠不齊等。五是由于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),川酒沒(méi)有形成整體的營(yíng)銷模式和整體合力,而是各自為戰(zhàn),分散競(jìng)爭(zhēng),造成了川酒在內(nèi)部之間的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)等。而四川白酒業(yè)如要趕上國(guó)際白酒市場(chǎng)的發(fā)展步伐,在激烈的白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有更高的市場(chǎng)份額,就得從大局的角度去考慮,從建立四川白酒強(qiáng)勢(shì)區(qū)域品牌的戰(zhàn)略高度去發(fā)展川酒的市場(chǎng)。

二、建立有效的區(qū)域品牌創(chuàng)建、維護(hù)、發(fā)展、延伸系統(tǒng)

——現(xiàn)有區(qū)域品牌的創(chuàng)建。

區(qū)域品牌的創(chuàng)建一是由產(chǎn)品品牌上升到區(qū)域品牌,即先培育區(qū)域的知名品牌,再通過(guò)這些產(chǎn)品品牌建設(shè)區(qū)域品牌;二是由區(qū)域品牌推動(dòng)產(chǎn)品品牌,即先通過(guò)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)、規(guī)劃、管理,改善優(yōu)化區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,再以良好的產(chǎn)業(yè)品牌形象推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,塑造區(qū)域品牌。區(qū)域品牌的產(chǎn)生往往有著豐厚的歷史和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),形成區(qū)域品牌的主要要素有歷史地位、人文文化、風(fēng)土人情、地理特征、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)協(xié)作、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、發(fā)展前景等,這是區(qū)域品牌定位的基礎(chǔ)。區(qū)域品牌的所有者及龍頭企業(yè)要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)化研究,確定區(qū)域策略。

首先是定位,包含兩個(gè)內(nèi)容:一是國(guó)內(nèi)外相同或相似集群區(qū)域的市場(chǎng)定位,對(duì)外體現(xiàn)在招商引資的主向和目標(biāo)市場(chǎng)上,對(duì)內(nèi)體現(xiàn)在服務(wù)手段和服務(wù)思想上。四川白酒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在更大程度上以濃香型白酒為主要類型,在打造四川白酒產(chǎn)業(yè)集群給其定位時(shí)就必然要與貴州茅臺(tái)醬香型白酒相分離。在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上,川酒素有濃香型白酒的發(fā)源地之說(shuō),故要充分利用文化概念及自身特點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確定位。二是區(qū)分各企業(yè)的市場(chǎng)定位。企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分后目標(biāo)市場(chǎng)的要求,來(lái)確定企業(yè)及其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的位置,包括企業(yè)產(chǎn)品的定位、價(jià)格的定位、服務(wù)的定位和企業(yè)品牌的定位。

其次建立區(qū)域品牌個(gè)性展現(xiàn)的載體和個(gè)性的方法。展現(xiàn)區(qū)域品牌個(gè)性的載體有很多,應(yīng)該尋找出消費(fèi)者最易接觸的載體和最直接、最簡(jiǎn)單的載體,或是設(shè)計(jì)新穎、有效、高檔次的活動(dòng)載體,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群量的擴(kuò)張、質(zhì)的提升。通過(guò)舉辦和策劃中國(guó)白酒旅游線路、名酒品嘗、成立白酒鑒定專業(yè)委員會(huì)、白酒訂銷會(huì)等一系列載體,迅速成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)著名的區(qū)域品牌。每個(gè)品牌在塑造品牌個(gè)性的時(shí)候,要想用一種固定的公式是很困難的,而且每個(gè)品牌又都源于不同的背景和資源,但在品牌個(gè)性的建立過(guò)程中,還是有一些工作具有共同的作用。從品牌定位及核心價(jià)值出發(fā)以文化、情感的方式建立品牌個(gè)性。

——打造集群協(xié)會(huì)。

為了使得集群內(nèi)形成有效的品質(zhì)管理氛圍,必須堅(jiān)決杜絕假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn),建設(shè)及時(shí)的質(zhì)量反饋和追蹤系統(tǒng)。這些規(guī)范管理和公共服務(wù),是微觀方面的,政府是無(wú)能為力的,這些功能應(yīng)當(dāng)由特殊的中介組織——產(chǎn)業(yè)集群協(xié)會(huì)來(lái)承擔(dān)。集群協(xié)會(huì)屬于半官方的企業(yè)會(huì)員組織,是由集群內(nèi)所有企業(yè)委派代表組成的、具有權(quán)威的承擔(dān)管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)功能的機(jī)構(gòu)。區(qū)域品牌建設(shè)還要把區(qū)域當(dāng)做企業(yè),把區(qū)域未來(lái)當(dāng)做產(chǎn)品來(lái)經(jīng)營(yíng)。政府要把區(qū)域品牌建設(shè)當(dāng)做當(dāng)?shù)卣囊粋€(gè)重要公共工程,安排專門機(jī)構(gòu)管理,投入資金進(jìn)行媒體宣傳和公關(guān)活動(dòng)。在建設(shè)區(qū)域品牌過(guò)程中要是遇到了問(wèn)題,政府必須出面解決,比如說(shuō),為了克服“搭便車”現(xiàn)象,政府必須制定公共政策,以有效的政策加以管理。另外,公共機(jī)構(gòu)必須根據(jù)集群態(tài)勢(shì)和營(yíng)銷策略需要界定政策的范圍,形成集群企業(yè)一致行動(dòng)的準(zhǔn)則,并建立與之相配套的費(fèi)用預(yù)算及分?jǐn)倷C(jī)制,以增強(qiáng)集群企業(yè)參與的積極性和主動(dòng)性。主要包括政策協(xié)凋、標(biāo)準(zhǔn)制定、商標(biāo)注冊(cè)、區(qū)域品牌商標(biāo)權(quán)使用資格認(rèn)定、技術(shù)支持、管理咨詢、懲處機(jī)制以及資質(zhì)擔(dān)保如貸款信用擔(dān)保等。

——區(qū)域品牌的發(fā)展和延伸。

由于區(qū)域品牌對(duì)企業(yè)品牌能夠產(chǎn)生溢出效應(yīng),能夠提高企業(yè)品牌內(nèi)在價(jià)值。企業(yè)集中資源實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略,集群協(xié)會(huì)集中資源實(shí)施集群戰(zhàn)略,相互輝映,共同推動(dòng)品牌建設(shè)。地方政府部門要依托本地特殊的歷史人文資源,注重對(duì)區(qū)域品牌內(nèi)涵的開發(fā),挖掘品牌的歷史文化底蘊(yùn),豐富區(qū)域品牌的文化內(nèi)涵,將區(qū)域品牌的宣傳融入地方文化生活當(dāng)中。

首先強(qiáng)化品牌傳播意識(shí)。借鑒國(guó)內(nèi)外品牌傳播的經(jīng)驗(yàn),綜合運(yùn)用報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化媒介進(jìn)行廣告或形象片宣傳,舉辦各種展銷會(huì)、項(xiàng)目推介會(huì)、招商洽談會(huì)、商品交易會(huì)、產(chǎn)品博覽會(huì)等,重點(diǎn)宣傳產(chǎn)品產(chǎn)地,營(yíng)造集體文化氛圍,提升知名度,創(chuàng)造需求,傳遞信息集群組團(tuán)聯(lián)合參加國(guó)際、國(guó)內(nèi)的會(huì)展,或是引進(jìn)展會(huì)興建展覽、展示中心、產(chǎn)業(yè)博物館,舉辦設(shè)計(jì)大賽、藝術(shù)表演、開發(fā)工業(yè)旅游線路等措施。如在香港首屆亞太地區(qū)葡萄酒及烈性酒展上,波爾多地區(qū)酒協(xié)組織68家企業(yè)在香港國(guó)際會(huì)展中心統(tǒng)一參展,先后舉辦了200多場(chǎng)文化品牌、品酒活動(dòng)。由法國(guó)前總理朱佩帶隊(duì)并聘成龍、鞏俐為形象大使。國(guó)際會(huì)展中心展位價(jià)格不菲,而成鞏二人的身價(jià)更可以說(shuō)是天價(jià),如果不是行業(yè)協(xié)會(huì)出面,數(shù)十家企業(yè)聯(lián)合,根本無(wú)法進(jìn)行這么大手筆的活動(dòng)。而這次會(huì)議,為波爾多葡萄酒占領(lǐng)亞太地區(qū)市場(chǎng)立下了汗馬功勞。

其次讓企業(yè)主認(rèn)識(shí)到區(qū)域品牌的重要性,并能夠通過(guò)企業(yè)之間的相互監(jiān)督使合作有效執(zhí)行。通過(guò)宣傳教育提高集群中企業(yè)家的現(xiàn)代企業(yè)意識(shí),善于吸收其他企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),特別是集群中的龍頭和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),在集群的區(qū)域品牌中更具有主導(dǎo)作用。通過(guò)加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)企業(yè)之間的合作教育和監(jiān)督,加強(qiáng)企業(yè)之間相互了解,防范企業(yè)的搭便車行為。在集群內(nèi)整合提高集群內(nèi)企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)和管理水平,發(fā)揮集群內(nèi)的合力,促進(jìn)合作產(chǎn)品創(chuàng)新,形成有效的創(chuàng)新機(jī)制,為集群內(nèi)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有效的政策支持,為集群區(qū)域品牌的持續(xù)發(fā)展提供基礎(chǔ)。

三、強(qiáng)化相關(guān)組織對(duì)區(qū)域品牌的培育

——以生產(chǎn)企業(yè)為主導(dǎo)。

在區(qū)域品牌的培育中,生產(chǎn)企業(yè)是主導(dǎo),企業(yè)主導(dǎo)是因?yàn)榕嘤齾^(qū)域品牌實(shí)質(zhì)上是一種商業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,需要一大批企業(yè)和產(chǎn)品品牌的參與和支撐,主體必然是企業(yè)。生產(chǎn)企業(yè)是區(qū)域品牌最直接的受益人,對(duì)品牌建設(shè)的貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在對(duì)品牌的核心價(jià)值創(chuàng)新、 技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)工藝創(chuàng)新以及產(chǎn)品理念創(chuàng)新等方面。培育龍頭企業(yè),實(shí)現(xiàn)層次性布局。要根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的需要,利用分包、戰(zhàn)略聯(lián)盟、技術(shù)合作、組建虛擬企業(yè)等形式,在產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部形成合理的“大、中、小”共生的產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu),提高專業(yè)化與協(xié)作的效率,克服內(nèi)在的缺陷,促使產(chǎn)業(yè)集群向規(guī)模化、專門化、協(xié)作化的方向發(fā)展,提高整個(gè)群落的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。集群內(nèi)部的龍頭企業(yè),要從區(qū)域品牌的發(fā)展前途出發(fā),自覺(jué)充當(dāng)產(chǎn)品新技術(shù)的開拓者和領(lǐng)先者,主導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展方向,必要時(shí)適當(dāng)犧牲自身的短期利益,以積極維護(hù)和發(fā)展區(qū)域品牌,為本地區(qū)樹立良好的外部形象,從而獲取長(zhǎng)遠(yuǎn)利益行業(yè)內(nèi)部的中小企業(yè)也要轉(zhuǎn)變競(jìng)爭(zhēng)和合作理念。共享同一個(gè)品牌,彼此之間不僅要競(jìng)爭(zhēng),更要合作。企業(yè)通過(guò)合資、技術(shù)交流等方式加強(qiáng)合作,發(fā)揮區(qū)域品牌的橫向紐帶作用,建立相對(duì)穩(wěn)固的利益分享戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,提升本企業(yè)品牌知名度,也間接提升區(qū)域品牌的美譽(yù)度。大小企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)合作互動(dòng),轉(zhuǎn)變過(guò)低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)的觀念,依據(jù)彼此優(yōu)勢(shì)進(jìn)行專業(yè)化分工,企業(yè)定位于產(chǎn)業(yè)鏈條上的不同環(huán)節(jié),增強(qiáng)集群內(nèi)部的生產(chǎn)配套能力,避免在同類產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)上的重復(fù)建設(shè)和生產(chǎn)。這樣既為區(qū)域品牌建設(shè)做貢獻(xiàn),也可以這實(shí)現(xiàn)自身的存在價(jià)值,在分工協(xié)作中獲取自己的應(yīng)得利益。

——地方政府的引導(dǎo)與扶持。

首先,全方位地提供公共服務(wù)。政府通常是產(chǎn)業(yè)政策的制定者,負(fù)責(zé)建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施人員培訓(xùn)和教育。地方政府對(duì)于本地的區(qū)域品牌建設(shè)更是責(zé)無(wú)旁貸,區(qū)域品牌建設(shè)離不開政府職能部門的引導(dǎo)和扶持。地方政府制定公共政策應(yīng)該更多體現(xiàn)為引導(dǎo)和監(jiān)督功能。政府要提供各種高效的行政服務(wù),必要時(shí)要針對(duì)集群中企業(yè)提供解困服務(wù)、要素服務(wù),設(shè)身處地的為集群企業(yè)著想,體恤難處,幫助企業(yè)解困,同時(shí)利用土地、信息、社會(huì)榮譽(yù)等調(diào)控市場(chǎng)和社會(huì)的要素來(lái)塑造強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)氛圍。強(qiáng)化政府在市場(chǎng)規(guī)則制定、行業(yè)指導(dǎo)、信息服務(wù)等方面的功能為產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。政府作為中間人和促進(jìn)者的角色要在依法行政的前提下采取一些有力措施,以使產(chǎn)業(yè)集群走上良性發(fā)展的軌道。如通過(guò)人力資本的開發(fā)和公共采購(gòu)政策來(lái)克服公共知識(shí)基礎(chǔ)和市場(chǎng)需求間制度上的不匹配,完善信用體系加強(qiáng)法制建設(shè)。 其次,制定合理的產(chǎn)業(yè)政策,規(guī)劃產(chǎn)業(yè)園區(qū),引導(dǎo)本地產(chǎn)業(yè)的合理發(fā)展,避免區(qū)域內(nèi)因產(chǎn)品過(guò)度同質(zhì)而導(dǎo)致“檸檬市場(chǎng)”的出現(xiàn);完善本地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施,營(yíng)造良好的制度環(huán)境。在條件具備的地區(qū)成立零售批發(fā)營(yíng)銷中心,逐步形成特色產(chǎn)品的集散地,搭建暢通的物流平臺(tái)和高效的信息共享平臺(tái),在此基礎(chǔ)上引導(dǎo)區(qū)域品牌化和品牌區(qū)域化。如科學(xué)地建立特色工業(yè)園區(qū)。特色工業(yè)園區(qū)的優(yōu)勢(shì)在于可以優(yōu)化企業(yè)之間的生產(chǎn)協(xié)作促進(jìn)企業(yè)對(duì)知識(shí)和基礎(chǔ)設(shè)施的共享,從而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集聚。集群內(nèi)多個(gè)企業(yè)正式和非正式地接觸時(shí)知識(shí)和信息會(huì)很快的流通,這是創(chuàng)新的關(guān)鍵。最好的規(guī)劃是標(biāo)出產(chǎn)業(yè)的實(shí)力所在并且在產(chǎn)業(yè)集群形成時(shí)投入資源鼓勵(lì)形成有地理集中性的產(chǎn)業(yè)集群。一個(gè)產(chǎn)業(yè)會(huì)創(chuàng)造另一個(gè)產(chǎn)業(yè)的需求也會(huì)為另一個(gè)產(chǎn)業(yè)提供零配件和原材料。企業(yè)要發(fā)展需要好的硬環(huán)境(如道路、通訊網(wǎng)絡(luò)、供水供電等)和軟環(huán)境(如稅收資金政策、人文氛圍、機(jī)構(gòu)環(huán)境等)。只有這樣才能引來(lái)鳳凰筑巢。因此政府在作決策時(shí),要將城市規(guī)劃與工業(yè)園區(qū)規(guī)劃有機(jī)地結(jié)合起來(lái)使之科學(xué)化。

第三,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型發(fā)展。政府要著力引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型發(fā)展,致力于加快培育大的企業(yè),積極推動(dòng)企業(yè)從貼牌生產(chǎn)向自主品牌轉(zhuǎn)型,切實(shí)加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群提升區(qū)域品牌建設(shè)。

第四,區(qū)域政府可以通過(guò)樹立產(chǎn)業(yè)集群在本行業(yè)中的區(qū)域?qū)I(yè)形象,形成區(qū)域品牌。通過(guò)本區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群在這一產(chǎn)業(yè)方面的獨(dú)有聲譽(yù),可以吸引新的客戶和生產(chǎn)者加入,把具有產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)的企業(yè)聯(lián)結(jié)成較緊密聯(lián)系的團(tuán)體,并保持整個(gè)集群加速發(fā)展的趨勢(shì),進(jìn)一步增強(qiáng)區(qū)域的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也可以通過(guò)一定金融、財(cái)稅優(yōu)惠政策鼓勵(lì)相關(guān)配套企業(yè)以及集群外的同類企業(yè)進(jìn)入本區(qū)域,加速及完善產(chǎn)業(yè)鏈的形成同時(shí)通過(guò)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)體系、質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系的建立與完善及改善本地公共服務(wù)配套為集群的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的、寬松的環(huán)境也可以設(shè)立各種科技及信息中介機(jī)構(gòu)支持成立各種行業(yè)協(xié)會(huì)并幫助其發(fā)揮職能并通過(guò)技術(shù)預(yù)測(cè)研究、集群研究、特別研究小組及委托課題研究等形式為集群內(nèi)企業(yè)提供針對(duì)性的戰(zhàn)略信息及技術(shù)服務(wù),協(xié)助集群進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí),融入到更寬廣的價(jià)值鏈中。區(qū)域政府還可以組織學(xué)習(xí)研究人員和產(chǎn)業(yè)代表團(tuán)到國(guó)外與本地發(fā)展類似的集群區(qū)學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)雙方的交流。

第五,地方政府要對(duì)行商會(huì)和生產(chǎn)企業(yè)建設(shè)區(qū)域品牌進(jìn)行政策上的支持,協(xié)助行商會(huì)共同制定地區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行推動(dòng)生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)工藝革新,在本地區(qū)內(nèi)倡導(dǎo)區(qū)域品牌的核心價(jià)值創(chuàng)新觀念;打擊假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售,維護(hù)該區(qū)域品牌的市場(chǎng)形象;健全市場(chǎng)監(jiān)督機(jī)制,為區(qū)域品牌建設(shè)服務(wù)。

——建立健全協(xié)會(huì)組織。

充分發(fā)揮協(xié)會(huì)組織的橋梁作用,統(tǒng)一組織集群內(nèi)企業(yè)進(jìn)行對(duì)內(nèi)對(duì)外的交流,規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和秩序,整合群體內(nèi)力量解決影響集群發(fā)展的實(shí)際問(wèn)題。舉辦相關(guān)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)樹立集群發(fā)展共贏思想,由協(xié)會(huì)統(tǒng)一收集各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展技術(shù)信息,共同舉辦展會(huì)或參展形式實(shí)現(xiàn)區(qū)域整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

四、轉(zhuǎn)變中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和合作理念

中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和合作理念的轉(zhuǎn)變是建立區(qū)域品牌的基礎(chǔ)。企業(yè)間進(jìn)行合作或競(jìng)爭(zhēng)的目的都是為了主體自身的利益,競(jìng)爭(zhēng)是對(duì)既定“蛋糕”的爭(zhēng)奪,是企業(yè)間各個(gè)品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)合作是把“蛋糕”做大,形成區(qū)域品牌,共同對(duì)外。隨著經(jīng)濟(jì)的全球化、信息化、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施的完善,企業(yè)面臨環(huán)境已發(fā)生巨大變革,成功的伙伴關(guān)系己成為企業(yè)應(yīng)對(duì)變革的一種重要趨勢(shì),推動(dòng)著區(qū)域品牌的發(fā)展。通過(guò)宣傳教育提高集群中企業(yè)家的現(xiàn)代企業(yè)意識(shí),善于吸收其他企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),讓企業(yè)家認(rèn)識(shí)到區(qū)域品牌的重要性,通過(guò)企業(yè)之間的相互監(jiān)督使合作有效執(zhí)行。

五、扶持名優(yōu)企業(yè)做優(yōu)、做大,形成產(chǎn)業(yè)配套

四川白酒在全國(guó)乃至全球市場(chǎng)上有一定影響力,在全國(guó)17大名酒品牌中,川酒有六家,形成了強(qiáng)大的市場(chǎng)占有率。就歷史淵源來(lái)看,四川是中國(guó)濃香型白酒的發(fā)源地,有著悠久文化底蘊(yùn)。以五糧液、瀘州老窖、劍南春、全興、郎酒、沱牌為代表形成了強(qiáng)勢(shì)品牌,但四川省白酒業(yè)不止這幾家,僅四川瀘州擁有的白酒生產(chǎn)廠家就達(dá)600多家,更不用說(shuō)四川全省。在以上述六家知名品牌企業(yè)的帶動(dòng)下,每一家企業(yè)都形成了高中低較為齊全的產(chǎn)品線,填補(bǔ)了各個(gè)消費(fèi)市場(chǎng),四川白酒行業(yè)已成為四川省經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。伴隨著白酒行業(yè)發(fā)展,僅有高端白酒有較大的發(fā)展空間,而中端白酒成為競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn),四川白酒除了以上六家之外,大部分處于中低端市場(chǎng),加之啤酒、紅酒、果酒對(duì)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,因此生存空間萎縮。白酒整合的時(shí)機(jī)即將到來(lái)。以現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)品牌企業(yè)為先導(dǎo),建立白酒產(chǎn)業(yè)集群,引進(jìn)和培育兩條腿走路,贏得未來(lái)白酒市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。

——充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)。

依托品牌優(yōu)勢(shì),整合各類資源,包括發(fā)展良好的中小優(yōu)質(zhì)企業(yè)、贏利前景好的企業(yè)、原料企業(yè)等,實(shí)施優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)剝離上市,擴(kuò)大融資渠道,加大對(duì)企業(yè)投入,形成一個(gè)企業(yè)帶動(dòng)一片的局面。

——深化分工協(xié)作。

依托大品牌企業(yè)建立行業(yè)協(xié)會(huì),實(shí)施OEM等,選擇一批有資質(zhì)的生產(chǎn)型企業(yè)為大企業(yè)代工,實(shí)現(xiàn)品牌企業(yè)低附加值環(huán)節(jié)的工作外包,緩解當(dāng)前原材料漲價(jià)的壓力,形成持續(xù)的成本優(yōu)勢(shì)。

——引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行差異化定位。

由于存在的大量中小酒企,競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序,產(chǎn)品雷同,普遍的低價(jià)給市場(chǎng)造成了同質(zhì)性,給眾多酒企造成了生存空間的變小,品牌企業(yè)自身多元化發(fā)展也造成了同品牌產(chǎn)品的之間相互打壓,因此,集群內(nèi)品牌企業(yè)應(yīng)通過(guò)自身的主導(dǎo)地位或行業(yè)協(xié)會(huì)有序地引導(dǎo)各企業(yè)間應(yīng)進(jìn)行不同的定位,形成自身的特色產(chǎn)品,從而提高市場(chǎng)壁壘,也有利于避免內(nèi)耗和提升區(qū)域整體品牌,最終實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)足發(fā)展。

六、規(guī)范市場(chǎng)秩序,實(shí)施整合營(yíng)銷策略

鑒于四川白酒市場(chǎng)存在的亂散小等現(xiàn)象,給區(qū)域整體競(jìng)爭(zhēng)力造成了內(nèi)耗,不利于區(qū)域品牌整體的形成。標(biāo)準(zhǔn)化是組織現(xiàn)代化、集約化生產(chǎn)的重要保證,是加快企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、加強(qiáng)科學(xué)管理的重要手段。誰(shuí)擁有標(biāo)準(zhǔn),誰(shuí)就擁有市場(chǎng)。白酒企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作及質(zhì)量工作顯得尤為重要, 白酒企業(yè)如何生產(chǎn)出符合標(biāo)準(zhǔn)的具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品, 這是當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)化工作的核心點(diǎn)。白酒企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化工作,對(duì)開發(fā)新產(chǎn)品、改善經(jīng)營(yíng)管理、降低風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、鍛造品牌、提高競(jìng)爭(zhēng)力、開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)等方面能夠發(fā)揮重要的作用。因此,白酒企業(yè)要保證產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)消耗,保護(hù)環(huán)境,提高管理效益,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,提高創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力必須具備堅(jiān)實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)。

——轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念。

對(duì)一個(gè)區(qū)域而言存在著規(guī)模不一的企業(yè),實(shí)現(xiàn)整體競(jìng)爭(zhēng)力更應(yīng)該建立標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)。伴隨著白酒市場(chǎng)的白熱化競(jìng)爭(zhēng),首先要做的是營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變,由以往單純的價(jià)格戰(zhàn),向“質(zhì)量戰(zhàn)”、“文化戰(zhàn)”、“服務(wù)戰(zhàn)”、“渠道戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變,以建立區(qū)域品牌產(chǎn)品的新的優(yōu)勢(shì)。

——通路制勝。

白酒營(yíng)銷渠道往往是由企業(yè)到經(jīng)銷商,再由經(jīng)銷商一部分到酒店終端、商超,一部分到二級(jí)經(jīng)銷商,然后到終端零售商。新企業(yè)或新市場(chǎng)的開發(fā)基本上走的是酒店通路,通過(guò)引導(dǎo)消費(fèi)實(shí)現(xiàn)大流通的目的,面臨酒店高額的門檻,一般普通企業(yè)是無(wú)能為力的。白酒產(chǎn)業(yè)集群的打造可以整合各種營(yíng)銷策略,達(dá)到單個(gè)企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

——整合營(yíng)銷資源。

實(shí)施共建公共服務(wù)平臺(tái),集群內(nèi)企業(yè)組團(tuán)參加國(guó)家或國(guó)際展會(huì),制定區(qū)域性品牌形象識(shí)別系統(tǒng),形成區(qū)域性整體品牌影響力;在產(chǎn)品定位上實(shí)施差異化,避開內(nèi)耗,在渠道上充分發(fā)揮已有品牌企業(yè)的渠道優(yōu)勢(shì),中小企業(yè)要扮演好自身角色。實(shí)現(xiàn)集群內(nèi)企業(yè)專業(yè)化分工,在區(qū)域整體品牌提升的同時(shí),必然會(huì)興起一部分強(qiáng)勢(shì)品牌。

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第5篇

關(guān)鍵詞:品牌 文化定位 重要性 戰(zhàn)略

現(xiàn)階段,許多管理專家或廣告策劃人都將品牌作為企業(yè)生存和發(fā)展的核心因素。然而隨著國(guó)際與本土品牌營(yíng)銷戰(zhàn)的日益升溫,再加上本土品牌價(jià)格戰(zhàn)等綜合因素影響,在我國(guó)消費(fèi)者常常做的,是拋棄某個(gè)品牌而轉(zhuǎn)向另一個(gè)品牌。在我國(guó)市場(chǎng)的這場(chǎng)競(jìng)賽中,消費(fèi)者對(duì)許多品牌的忠誠(chéng)度尚未真正形成,因此,在推動(dòng)品牌上的任何的努力,都極有可能為自己確立聲望,贏得公眾的信賴,從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

如何讓消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生忠誠(chéng),如何讓品牌升華為消費(fèi)者的一種信仰,引導(dǎo)消費(fèi)者的需要,這是每一個(gè)品牌的終極使命。因此本文提倡從戰(zhàn)略的角度去理解品牌,將品牌文化作為品牌戰(zhàn)略的切入點(diǎn),從高端理解品牌,從文化的宏觀視角塑造品牌,這才是一個(gè)偉大品牌能夠成長(zhǎng)并走向成功的必然之路。創(chuàng)建一個(gè)強(qiáng)大的品牌文化,其首要問(wèn)題是對(duì)品牌文化進(jìn)行定位,這是每一個(gè)品牌戰(zhàn)略的核心,盡管不是所有最終擁有強(qiáng)大品牌文化的建設(shè)都是從一開始就有意識(shí)去進(jìn)行品牌文化定位,但在實(shí)施過(guò)程中都注意到了品牌文化定位問(wèn)題,并將其合理成功的解決。

品牌文化定位的重要性

所謂品牌文化定位是指將某種文化內(nèi)涵注入到品牌之中形成文化上的品牌差異。其重要性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

提高品牌的品位

品牌文化定位不僅可以提高品牌的品味,而且可以使品牌形象獨(dú)具特色。通過(guò)傳達(dá)諸如文化價(jià)值觀、道德修養(yǎng)、文學(xué)藝術(shù)、科技含量等,啟發(fā)聯(lián)想,引導(dǎo)愿景,建立心智模式,平衡美感等形成一定的品位,成為某一層次消費(fèi)者文化品位的象征,從而得到消費(fèi)者認(rèn)可,使他們獲得情感和理性的滿足。如勞斯萊斯定位“皇家貴族間的座騎”;金利來(lái)代表著“充滿魅力的男人”;索尼“永不步人后塵,披荊斬棘創(chuàng)無(wú)人問(wèn)津的新領(lǐng)域”,成為世界聞名的“創(chuàng)新先鋒”。

提高品牌價(jià)值,保持和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率

情感是維系品牌忠誠(chéng)度的紐帶,如果一種品牌不能深度引起消費(fèi)者的情感共鳴,品牌將難以獲得消費(fèi)者的信任;通過(guò)提升品牌文化意蘊(yùn),以情營(yíng)銷,培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)品牌的情感,使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌“情有獨(dú)鐘”,增強(qiáng)品牌的人性創(chuàng)意和審美特性,占據(jù)消費(fèi)者的心智,激起消費(fèi)者的聯(lián)想和情感共鳴,從而引起興趣,促進(jìn)購(gòu)買。

使品牌形象獲得消費(fèi)者認(rèn)同和忠誠(chéng)

英特爾前總裁格羅夫曾說(shuō)過(guò):“整個(gè)世界將會(huì)展開爭(zhēng)奪‘眼球’的戰(zhàn)役,誰(shuí)能吸引更多的注意力,誰(shuí)就能成為21世紀(jì)的主宰。”吸引不了注意力的產(chǎn)品將經(jīng)不起市場(chǎng)的驚濤駭浪,注定要在競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái)。 只有獨(dú)具特色、個(gè)性化的品牌文化定位,才會(huì)有別于同類產(chǎn)品,才能引起消費(fèi)者的好奇心。

“品牌的背后是文化”,“文化是明天的經(jīng)濟(jì)”,不同的品牌附著不同的特定的文化,企業(yè)應(yīng)對(duì)文化定位予以關(guān)注和運(yùn)用。

品牌文化定位戰(zhàn)略

關(guān)于如何進(jìn)行品牌文化定位,很多企業(yè)家、專家們已有多方論述,但依筆者所見(jiàn),最核心的主要有如下四條:

圍繞品牌文化核心價(jià)值而展開

中國(guó)品牌在戰(zhàn)略上的主要誤區(qū)是企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)沒(méi)有圍繞一個(gè)核心展開。品牌文化核心價(jià)值是品牌資產(chǎn)的主要部分,應(yīng)有利于消費(fèi)者識(shí)別和記住品牌的利益和個(gè)性,獲得消費(fèi)者認(rèn)同、喜歡乃至愛(ài)戴。如同樣是沐浴露,舒膚佳能“有效去除細(xì)菌”,六神代表的價(jià)值是“草本精華,涼爽、夏天使用最好”;同樣是名車,寶馬是“駕駛的樂(lè)趣”,沃爾沃定位于“安全”。因?yàn)橛辛俗约呵逦暮诵膬r(jià)值與個(gè)性,這些金字招牌各自擁立了自己的固定消費(fèi)群,在各自的區(qū)隔內(nèi)占據(jù)最高的份額。而消費(fèi)者也因?yàn)閷?duì)核心價(jià)值的認(rèn)同,而產(chǎn)生對(duì)品牌的美好聯(lián)想,對(duì)品牌有了忠誠(chéng)度。

定位并全力維護(hù)和宣傳品牌文化核心價(jià)值已成為國(guó)際一流品牌的共識(shí),是創(chuàng)造百年金字招牌的秘訣。核心價(jià)值對(duì)品牌的影響?yīng)q如基因?qū)θ说挠绊懀祟惻c大猩猩的基因的差別只有1%,但這是因?yàn)?%的差異,人類比大猩猩聰明了不知多少倍。可見(jiàn),如果沒(méi)有清晰定位品牌核心價(jià)值,一個(gè)品牌不可能成長(zhǎng)為強(qiáng)勢(shì)品牌。如果在核心價(jià)值上差了競(jìng)爭(zhēng)品牌一點(diǎn),品牌的獲利能力可能會(huì)差成百倍、上千倍。

個(gè)性化定位

品牌策略家賴?yán)?#8226;萊特(Larry Light)說(shuō):“品牌的信息主要的焦點(diǎn)應(yīng)該集中在與眾不同之處,而非強(qiáng)調(diào)品牌有多便宜……” 俗話說(shuō):如果你想討取所有人的歡心,那么你最后只能是眾叛親離,過(guò)寬過(guò)抽象的平庸的品牌文化就是沒(méi)有文化。只有獨(dú)具特色、匠心獨(dú)運(yùn)的品牌文化才能深入人心。如“七匹狼”已成為了追求成就、勇往直前、勇于挑戰(zhàn),年齡以30―40歲男士為主要目標(biāo)消費(fèi)群體的男士精品形象,這種個(gè)性鮮明地突現(xiàn)男性精神的品牌文化,從而使七匹狼品牌以其深刻的文化品質(zhì),取得了中國(guó)男性群體時(shí)尚消費(fèi)生活的代言人地位。通過(guò)對(duì)男性精神的準(zhǔn)確的把握,七匹狼公司將服裝、酒類、茶品等產(chǎn)業(yè)統(tǒng)合在“男性文化”下,并圍繞這一品牌文化,對(duì)各類產(chǎn)品進(jìn)行了開發(fā)和定位;服裝――自信、端重;酒類――瀟灑、豪放;茶品――安靜、遐想。這種將男性的主要性格特征全部融入到企業(yè)涉及的各行業(yè)中的現(xiàn)象,在我國(guó)工業(yè)企業(yè)中是十分罕見(jiàn)的,因而形成巨大的競(jìng)爭(zhēng)力。

成功的品牌文化定位都是彰顯其個(gè)性的。通過(guò)品牌文化個(gè)性的塑造確定品牌的獨(dú)特形象,才能達(dá)到吸引消費(fèi)者的目的。

與目標(biāo)消費(fèi)者共鳴

消費(fèi)者的認(rèn)同和共鳴是產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵。定位需要掌握消費(fèi)者的購(gòu)買心理和購(gòu)買動(dòng)機(jī),激發(fā)消費(fèi)者的情感。成功的定位一是必須簡(jiǎn)明扼要,抓住要點(diǎn),不求說(shuō)出產(chǎn)品全部?jī)?yōu)點(diǎn)但求說(shuō)出異點(diǎn)。二是應(yīng)能引起消費(fèi)者共鳴。定位要有針對(duì)性,針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者關(guān)心的問(wèn)題和他們的欣賞水平。三是定位必須是能讓消費(fèi)者切身感受到的,如不能讓消費(fèi)者作為評(píng)定品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),定位便失去了意義。

任何產(chǎn)品的品牌文化都必須以消費(fèi)者為導(dǎo)向,定位要以消費(fèi)者接受信息的思維方式和心理為準(zhǔn)繩,突破信息傳播溝通的障礙,將定位信息進(jìn)駐于消費(fèi)者心靈。俗話說(shuō):“金杯銀杯,不如社會(huì)的口碑,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng),不如老百姓的夸獎(jiǎng)”,品牌管理的文化定位是否成功,取決于社會(huì)公眾或目標(biāo)消費(fèi)者的評(píng)判。只有準(zhǔn)確地表達(dá)出消費(fèi)者的心聲的文化,才能讓消費(fèi)者動(dòng)心。品牌文化必須來(lái)自消費(fèi)者內(nèi)心的呼喚,又回歸消費(fèi)者的心靈,必須考慮目標(biāo)消費(fèi)群的特征,與目標(biāo)消費(fèi)群的需求相吻合。如“悄悄豆”品牌正是抓住兒童與成年人完全不一樣的獨(dú)特心理特征,憑一句簡(jiǎn)單的廣告訴求“悄悄豆,不要悄悄吃”而一舉名揚(yáng)全國(guó)。 因此,企業(yè)要想創(chuàng)造名牌,就必須研究目標(biāo)消費(fèi)者的需求心理、文化背景、消費(fèi)觀念、審美觀、文化價(jià)值觀及其特定需求,適應(yīng)其文化價(jià)值取向和審美取向,對(duì)其目標(biāo)消費(fèi)者科學(xué)定位才能成功。

發(fā)掘傳統(tǒng)民族文化的精髓

只有民族的,才是世界的。如中國(guó)“景泰蘭”和法國(guó)“人頭馬”,承載了民族文化特色;無(wú)錫的“紅豆”服裝品牌和紹興的“咸亨”酒店,分別借助人們?cè)缫咽煜ず蜔釔?ài)的曹植和魯迅的名篇挖掘出中華歷史文化的沉淀。如“金六福――中國(guó)人的福酒”,這種定位已將金六福的品牌文化提升到一種民族的“福”。

經(jīng)過(guò)定位之后,一個(gè)品牌的文化內(nèi)涵就基本建立起來(lái),至于一個(gè)品牌文化最終成功的道路,不同品牌有不同的詮釋,但無(wú)論怎樣,品牌文化的定位是每個(gè)企業(yè)必須努力完成的必要步驟。

參考文獻(xiàn):

1.白山.品牌力決定營(yíng)銷力.經(jīng)濟(jì)管理出版社,2004年8出版

第6篇

關(guān)鍵詞:銀行裝修優(yōu)化設(shè)計(jì)CⅠ工程標(biāo)準(zhǔn)

隨著國(guó)家西部大開發(fā)的實(shí)施,西安作為西部的橋頭堡,戰(zhàn)略地位猶顯得重要。各家銀行更是先拔頭籌,走在各行業(yè)的前面。交通銀行西安分行近幾年來(lái)加大經(jīng)營(yíng)力度,對(duì)新增設(shè)及原有網(wǎng)點(diǎn)在裝修設(shè)計(jì)及經(jīng)營(yíng)理念上下大工夫,樹立起新的企業(yè)形象,以全新的面貌,出現(xiàn)在古城。在優(yōu)化設(shè)計(jì)的理念指導(dǎo)下,其裝修設(shè)計(jì)有著自身的特點(diǎn),現(xiàn)就其特點(diǎn)論述如下:

一、世紀(jì)之交銀行裝修設(shè)計(jì)觀念在世紀(jì)之交,人類已邁步跨進(jìn)信息時(shí)代,銀行的裝修設(shè)計(jì)觀念必須相應(yīng)地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和優(yōu)化,以適當(dāng)面向二十一世紀(jì)的需要。

(1)高科技改變了銀行的觀念,也改變了設(shè)計(jì)的概念。高速發(fā)展的現(xiàn)代科技沖擊了傳統(tǒng)的銀行工作方式,集高速運(yùn)算、文件儲(chǔ)存、遠(yuǎn)距離查詢等先進(jìn)功能為一體的電腦替代了單一計(jì)算的老式算盤:一卡走遍天下,安全、衛(wèi)生、輕便的信用卡正在逐步取代攜帶不便的現(xiàn)金;存取不用上銀行正由神話變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),電話銀行應(yīng)運(yùn)而生。

銀行的變化也帶動(dòng)了設(shè)計(jì)觀念的變化,如要求設(shè)計(jì)考慮電腦主機(jī)的安置空間和電腦子機(jī)操作空間的安置。微機(jī)房和電腦臺(tái)隨之產(chǎn)生,帶來(lái)了ATM自動(dòng)取款機(jī)的安置要求,如在設(shè)計(jì)營(yíng)業(yè)廳中時(shí)需考慮ATM機(jī)的放置空間,在外墻上還需考慮穿墻式ATM機(jī)的安置空間位置;信用卡的發(fā)展,使柜臺(tái)的接待量相應(yīng)減少,營(yíng)業(yè)廳空間的布局劃分發(fā)生變化,這是特點(diǎn)之一。

(2)銀行的體制改革帶動(dòng)了銀行的硬件--裝修的競(jìng)爭(zhēng)。隨著改革開放的深入,驅(qū)使銀行不斷完善服務(wù)的軟件和硬件。裝修是體現(xiàn)銀行形象和服務(wù)環(huán)境的重要硬件,是塑造企業(yè)形象的手段,日益受到銀行業(yè)的重視。因此也帶來(lái)了有自己特色的裝修競(jìng)爭(zhēng),這是特點(diǎn)之二。

(3)注重品牌效應(yīng),改善服務(wù)觀念,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,營(yíng)選良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),銀行業(yè)也樹立全方位,大營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)思想,對(duì)客戶采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法推薦銀行產(chǎn)品。一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,成了銀行業(yè)必不可少的一部分。因此在裝修設(shè)計(jì)中,要考慮整體形象高雅、美觀、布局上合理大方,使用上舒適、實(shí)用,裝修費(fèi)用支出上不能過(guò)高,功能上周到、齊全,使裝修費(fèi)用控制在合理范疇內(nèi)。

(4)堅(jiān)持人本管理,科技興行的戰(zhàn)略方針,正確認(rèn)識(shí)CⅠ工程實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真貫徹落實(shí)和理解其要領(lǐng),運(yùn)用材質(zhì)對(duì)比、虛實(shí)對(duì)比、顏色對(duì)比等手法來(lái)襯托并突出銀行立面,追求簡(jiǎn)潔、明快、個(gè)性鮮明的企業(yè)形象,是優(yōu)化設(shè)計(jì)成功的要點(diǎn)。

二、交通銀行西安分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)裝修的優(yōu)化設(shè)計(jì)

(1)交通銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)裝修設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容及一般規(guī)律。銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一般由營(yíng)業(yè)廳、自助銀行、行長(zhǎng)室、主任室、辦公室、信貸部、接待室、會(huì)議室、微機(jī)房、賬表庫(kù)、金庫(kù)及其它用房空間組成。

營(yíng)業(yè)廳是銀行與顧客見(jiàn)面的第一空間,也是最大的單元空間,因此他最受業(yè)主和設(shè)計(jì)師的重視。營(yíng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍分私人業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)兩大部分。設(shè)計(jì)須考慮寬敞的顧客空間,安排休息椅、填單臺(tái)、ATM機(jī)、公用電話和利率表;創(chuàng)造良好辦公條件并提高工作效率。因此要求設(shè)計(jì)還須考慮營(yíng)業(yè)柜的安全、舒適、考慮柜內(nèi)工作人員的操作空間。營(yíng)業(yè)廳的光線和照明要亮,色調(diào)要穩(wěn)重高雅,材料要耐磨易清潔。

信貸業(yè)務(wù)是現(xiàn)代銀行的主業(yè)務(wù),信貸部門是銀行十分重要的經(jīng)營(yíng)部門,是接觸各類客戶的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,裝修要有檔次,要有氛圍。同時(shí)要求光線要明亮,色調(diào)要明快,形式簡(jiǎn)潔,辦公桌要隔斷,避免來(lái)客互相干擾。

接待室往往與信貸部緊連配套,現(xiàn)代設(shè)計(jì)將接待室布置成具有會(huì)客、洽談、休閑娛樂(lè)多功能的室內(nèi)空間,將客戶變?yōu)榕笥眩寴I(yè)務(wù)在輕松融洽的氣氛中完成。根據(jù)需要接待室可設(shè)多個(gè),行長(zhǎng)與信貸部分用合用皆可。接待室形式可多樣,可安置電視、音響和小冰柜滿足各種使用需要。

行長(zhǎng)室也與接待室相鄰。行長(zhǎng)室內(nèi)可分正行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)、秘書和行政辦公等室內(nèi)空間,它標(biāo)志著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的形象,因此設(shè)計(jì)宜高雅氣派,環(huán)境宜安靜。為確保行長(zhǎng)的工作不受干擾,進(jìn)行長(zhǎng)室需經(jīng)秘書處,讓秘書來(lái)接待安排行長(zhǎng)的會(huì)見(jiàn),替行長(zhǎng)處理一部分事物。

會(huì)議室的安置最好緊鄰行長(zhǎng)室,這樣便于行長(zhǎng)召開行政會(huì)議或客戶洽談業(yè)務(wù)。根據(jù)銀行的條件和需要,會(huì)議室可設(shè)多個(gè),可設(shè)一多用途的多功能大會(huì)議室,可設(shè)置圓形或橢圓形會(huì)議桌的中型會(huì)議室,還可設(shè)置形式多樣的小型會(huì)議室。除多功能會(huì)議室外,普通會(huì)議室設(shè)計(jì)宜簡(jiǎn)潔、明亮,能集中開會(huì)者的注意力,提高會(huì)議效率。多功能大會(huì)議室墻面宜用吸音材料,地面要耐磨,設(shè)計(jì)形式應(yīng)區(qū)別于純粹的卡拉OK舞廳,宜簡(jiǎn)潔。根據(jù)需要還可設(shè)置折疊式活動(dòng)隔斷,使空間靈活變化,可分隔成多個(gè)小會(huì)議室、卡拉OK包廂或咖啡室,讓它的功能性更豐富多變。

銀行的一般辦公室由結(jié)算、出納、經(jīng)警等其他辦公室組成。此類辦公室設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的管理水平,簡(jiǎn)潔、明亮、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用。微機(jī)房是現(xiàn)代銀行的重要設(shè)施用房,它是放置微機(jī)和監(jiān)控設(shè)備的工作空間,它要求環(huán)境安靜、明亮、防塵、抗靜電。微機(jī)房的地面一般采用活動(dòng)架空地面板,以便眾多設(shè)備管線的鋪設(shè)和位移。微機(jī)房還配備UPS裝置,以防斷電給微機(jī)帶來(lái)巨大損失。

其他類的使用空間有帳表庫(kù)、金庫(kù)、職工餐廳、廚房、值班室、健身房等。這些用房都有他們各自的設(shè)計(jì)特點(diǎn)。帳表庫(kù)和金庫(kù),裝潢要求不高,但防火和濕度要求極高,防火必須采用干式防火方式,金庫(kù)還有嚴(yán)格的保安要求。值班室應(yīng)考慮其過(guò)夜保安特點(diǎn),應(yīng)設(shè)休息床、單獨(dú)空調(diào)、對(duì)外直撥電話、消防及防盜報(bào)警系統(tǒng)。職工餐廳宜明亮潔凈,易于清理,有條件的應(yīng)配備廚房及健身房。

(2)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)裝修設(shè)計(jì)的基本特征。交通銀行基本色調(diào)為深藍(lán)色,配以印度紅外墻面形成的立面,莊重、典雅、氣派。門頭大字多為白色或鈦金字制成,門框、門柱及窗邊采用亞光不銹鋼板包貼,落地白玻璃均為12厘磨邊白玻,門頭底部多采用鋁板或不銹鋼吊頂,招牌為深藍(lán)色鋁塑板外打射燈或制成3M柔性布燈箱。

營(yíng)業(yè)廳內(nèi)地面采用仿印度紅花崗巖地面,柜臺(tái)立面采用西班牙米黃,臺(tái)面為黑金沙或蒙古黑石材,營(yíng)業(yè)廳踢腳線采用拋光法國(guó)邊黑石材,吊頂采用金屬鋁鑼微孔板,柜臺(tái)分隔為1500MM,立柱為100X100亞光不銹鋼方柱,設(shè)亞光不銹鋼遞物槽,墻面用ICI乳膠漆。整個(gè)大廳色彩明快、個(gè)性鮮明、舒適、安全、安靜。

自助銀行為另一空間,二十四小時(shí)營(yíng)業(yè)。一般與營(yíng)業(yè)大廳之間設(shè)一內(nèi)藏式不銹鋼防盜門,白天打開,與營(yíng)業(yè)大廳相連,便于大額存款到柜臺(tái)上辦理及方便顧客的各種情況,晚上成為獨(dú)立一系統(tǒng)直接對(duì)顧客營(yíng)業(yè)。此大門設(shè)為自動(dòng)感應(yīng)門,需持太平洋卡刷卡后方可進(jìn)入自助區(qū)。整個(gè)區(qū)域裝修要求豪華,墻面采用鋁塑板或亞光不銹鋼包貼,配以線條裝飾,頂部采用輕鋼龍骨紙面石膏板,ATM機(jī)前裝感應(yīng)燈,以便存取款時(shí)照明。

三、正確理解CI工程標(biāo)準(zhǔn),合理地、規(guī)范化地進(jìn)行室內(nèi)優(yōu)化設(shè)計(jì)。CI工程標(biāo)準(zhǔn),是指行業(yè)為了規(guī)范自身的企業(yè)形象而制定的立體的、全方位的工程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),從而保證自身具備鮮明的企業(yè)形象特征。交通銀行CI工程標(biāo)準(zhǔn)明確地對(duì)各設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),按CI工程標(biāo)準(zhǔn),盡量選用品牌飾材,減少天然石材用量,降低工程造價(jià),優(yōu)化設(shè)計(jì)理念,達(dá)到完整和諧的目的,使整個(gè)裝飾工程質(zhì)量提高。

由于各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)空間布局各不相同,有的是新建房屋,便于設(shè)計(jì)改造;有的是舊網(wǎng)點(diǎn)改造項(xiàng)目,裝修設(shè)計(jì)上存在一定的難度和局限;還有的是其它用房的改造,設(shè)計(jì)的難度更大,與現(xiàn)代化銀行的設(shè)施和環(huán)境要求相去甚遠(yuǎn)。如何舊瓶換新酒的確是擺在設(shè)計(jì)面前的難題。CI工程標(biāo)準(zhǔn)在這一方面都給予了詳細(xì)的規(guī)范,深入理解學(xué)習(xí)CI工程標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)用專業(yè)知識(shí)精心進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),是完成網(wǎng)點(diǎn)裝修設(shè)計(jì)的關(guān)鍵所在。也是取得設(shè)計(jì)成功的要點(diǎn)所在。

結(jié)論通過(guò)分析交通銀行裝修設(shè)計(jì)的實(shí)例,我們認(rèn)識(shí)到隨著時(shí)代的發(fā)展和科技進(jìn)步的需要,更多的CI工程標(biāo)準(zhǔn),將走進(jìn)裝修設(shè)計(jì)的各個(gè)領(lǐng)域。設(shè)計(jì)不僅需要標(biāo)新立異,創(chuàng)造性地發(fā)揮設(shè)計(jì)師的才能,還要更多地執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這樣才能根本保證所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性、功能的完善性、藝術(shù)的完整性,以實(shí)現(xiàn)真正的裝修優(yōu)化設(shè)計(jì)。

第7篇

品牌戰(zhàn)略的實(shí)施,就是企業(yè)著眼于提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以打造企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌、服務(wù)品牌為目標(biāo),以品牌經(jīng)營(yíng)為手段,以創(chuàng)新創(chuàng)造為動(dòng)力,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的觀察判斷、對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、對(duì)技術(shù)的持續(xù)開發(fā)、對(duì)質(zhì)量的品質(zhì)保證、對(duì)服務(wù)的全面系統(tǒng)、對(duì)營(yíng)銷的渠道拓展等綜合措施,使企業(yè)品牌不斷進(jìn)行積累的一系列管理和營(yíng)銷手段,使廣大消費(fèi)者能夠記住、認(rèn)同和選取企業(yè)的品牌產(chǎn)品和品牌服務(wù),以此不斷提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。盡管從總體上來(lái)看,我國(guó)中小企業(yè)都高度重視品牌戰(zhàn)略的實(shí)施,特別是將品牌戰(zhàn)略作為提升中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措,通過(guò)實(shí)施品牌戰(zhàn)略來(lái)擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和提高市場(chǎng)占有率,但目前我國(guó)中小企業(yè)在實(shí)施品牌戰(zhàn)略方面還存在很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(一)品牌戰(zhàn)略發(fā)展理念落后

目前我國(guó)中小企業(yè)普遍存在著品牌戰(zhàn)略發(fā)展理念落后的問(wèn)題。中小企業(yè)之所以存在數(shù)量多、品牌少的問(wèn)題,最為關(guān)鍵的就是目前我國(guó)中小企業(yè)普遍沒(méi)有將品牌戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展的重要模式,存在著“大而不強(qiáng)、多而不精”的問(wèn)題,更多的是采取粗放式經(jīng)營(yíng),始終沒(méi)有走出“制造”的發(fā)展模式。因而在技術(shù)創(chuàng)新方面比較匱乏,特別是中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新的投入力度較小,普遍都不超過(guò)營(yíng)業(yè)收入到的1%,有很多中小企業(yè)對(duì)技術(shù)研發(fā)根本不進(jìn)行投入,而是采取“來(lái)料加工”和“貼牌生產(chǎn)”的方式發(fā)展,而發(fā)達(dá)國(guó)家中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的投入都在營(yíng)業(yè)收入的3%左右,我國(guó)中小企業(yè)在這方面還存在很大差距,因而也不可能打造出具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的知名品牌。

(二)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)比較滯后

由于我國(guó)很多中小企業(yè)都依賴“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”,通過(guò)低價(jià)的方式在市場(chǎng)立足,這就導(dǎo)致我國(guó)的品牌缺乏美譽(yù)度,特別是由于技術(shù)研發(fā)投入嚴(yán)重不足,具有創(chuàng)新價(jià)值的產(chǎn)品少之又少,基本上都是在對(duì)國(guó)外的創(chuàng)新成果進(jìn)行復(fù)制,特別是很多企業(yè)的品牌定位還沒(méi)有定位在全球大品牌以及個(gè)性化、獨(dú)特化、新穎化方面,因而在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)上根本不具備比較優(yōu)勢(shì)。比如,目前我國(guó)很絕大多數(shù)中小企業(yè)都缺乏品牌質(zhì)監(jiān)管理意識(shí),而質(zhì)量是實(shí)施品牌戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ),但我國(guó)中小企業(yè)對(duì)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施始終還停留在淺層次上,認(rèn)為只有提高市場(chǎng)占有率、只有賣出更多的產(chǎn)品,那么就能夠在市場(chǎng)上形成品牌,就能夠提高品牌的知名度。但由于忽視市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),因而在質(zhì)量管理方面缺乏持續(xù)性和創(chuàng)新性,最終會(huì)導(dǎo)致企業(yè)品牌貶值甚至無(wú)奈退出市場(chǎng)。

(三)品牌決策體系不夠完善

從目前我國(guó)中小企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略情況來(lái)看,由于中小企業(yè)普遍缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),因而很多中小企業(yè)在品牌決策方面容易出現(xiàn)問(wèn)題,這主要是很多中小企業(yè)還沒(méi)有建立品牌決策體系,實(shí)施品牌戰(zhàn)略過(guò)程中具有一定的隨意性,極易導(dǎo)致中小企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略出現(xiàn)重大失誤,甚至?xí)斐刹豢赏旎氐膿p失。比如,由于“品牌授權(quán)”決策失誤,被授權(quán)方由于盲目追求利潤(rùn)而使品牌受損,“德州扒雞”、“鎮(zhèn)江香醋”等就是因授權(quán)不當(dāng)而遭受巨大損失。目前我國(guó)中小企業(yè)為了擴(kuò)大規(guī)模,都采取兼并、重組等方面擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,但一些中小企業(yè)在實(shí)施“品牌合作”的過(guò)程中,由于自身品牌拓展出現(xiàn)失誤,導(dǎo)致中小企業(yè)品牌影響力不僅沒(méi)有提升,反而使自身的品牌受到極大的影響。比如“冠生園”1993年合資后毀滅了“冠生園”,“瑞蚨祥”品牌拓展較慢導(dǎo)致門前冷落,“王麻子”品牌拓展至與刀剪無(wú)關(guān)的產(chǎn)品導(dǎo)致品牌形象模糊。所有這些都充分表明,目前我國(guó)中小企業(yè)在品牌決策方面還存在很多不足之處,已經(jīng)嚴(yán)重制約了我國(guó)中小企業(yè)品牌戰(zhàn)略的有效實(shí)施。

(四)自身品牌保護(hù)不夠到位

由于我國(guó)中小企業(yè)普遍存在著品牌意識(shí)和法律意識(shí)薄弱的問(wèn)題,因而我國(guó)很多中小企業(yè)不注重對(duì)品牌的保護(hù),導(dǎo)致自身受到損失。我國(guó)中小企業(yè)缺乏品牌保護(hù)意識(shí),在國(guó)外市場(chǎng)屢屢發(fā)生商標(biāo)被搶注的事件,商標(biāo)被搶注就意味著我國(guó)品牌難以進(jìn)入該市場(chǎng)。特別是由于目前我國(guó)中小企業(yè)不注重自身品牌的保護(hù),中小企業(yè)的品牌被冒充和仿制的事例比比皆是,這不僅影響了中小企業(yè)品牌的聲譽(yù),而且也對(duì)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序造成了重要的影響。中小企業(yè)必須引起高度重視,并采取切實(shí)有效的措施,加大對(duì)品牌的保護(hù)力度,使中小企業(yè)品牌能夠受到法律保護(hù),特別是中小企業(yè)品牌被仿冒之后,應(yīng)當(dāng)拿起法律的武器維護(hù)自身的合法權(quán)益。

二、中小企業(yè)品牌戰(zhàn)略實(shí)施問(wèn)題的解決對(duì)策

(一)創(chuàng)新品牌發(fā)展理念

理念是行動(dòng)的先導(dǎo),中小企業(yè)要想更好的實(shí)施品牌戰(zhàn)略,就必須在理念創(chuàng)新方面狠下功夫。這就需要我國(guó)中小企業(yè)在實(shí)施品牌戰(zhàn)略過(guò)程中,必須將創(chuàng)新貫徹于全過(guò)程,特別是要改變過(guò)去以“來(lái)料加工”和“貼牌生產(chǎn)”為主的品牌發(fā)展模式。從我國(guó)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的目標(biāo)與要求出發(fā),大力加強(qiáng)對(duì)企業(yè)品牌戰(zhàn)略的人力、物力、財(cái)力投入,特別是要在技術(shù)創(chuàng)新方面加大投入力度,通過(guò)自身的技術(shù)創(chuàng)新,努力打造出具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的品牌產(chǎn)品,只有這樣才能提升自身的發(fā)展能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。中小企業(yè)在實(shí)施品牌戰(zhàn)略的過(guò)程中,還要高度重視“品牌文化”建設(shè),特別是要正確處理好“品牌文化”與“文化品牌”的互動(dòng)關(guān)系,在品牌定位方面要將“鮮明性”和“差異性”作為重點(diǎn),使自身的品牌形成特色,進(jìn)而形成競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)實(shí)施品牌競(jìng)爭(zhēng)策略

中小企業(yè)在實(shí)施品牌戰(zhàn)略過(guò)程中,要牢固樹立“競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)”,既要努力提升同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,也要提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力,只有這樣,中小企業(yè)的品牌戰(zhàn)略才能取得更好的成效。我國(guó)中小企業(yè)必須著眼于提升品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力,將品牌戰(zhàn)略納入到企業(yè)“價(jià)值鏈”的管理體系當(dāng)中,融入到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié),最大限度的提升品牌的附加值。還要大力加強(qiáng)品牌“標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè),積極參與國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)乃至國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定工作,特別是要從當(dāng)前綠色、環(huán)保、低碳發(fā)展理念入手,積極推動(dòng)中小企業(yè)品牌的綠色價(jià)值,同時(shí)還要加大技術(shù)儲(chǔ)備,持續(xù)推動(dòng)品牌創(chuàng)新,這應(yīng)當(dāng)成為未來(lái)我國(guó)中小企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的重要任務(wù)。中小企業(yè)還要高度重視“品牌服務(wù)”戰(zhàn)略的實(shí)施,大力實(shí)施“超值品牌服務(wù)”建設(shè),既要打造產(chǎn)品品牌,更要打造服務(wù)品牌,著力于提升自身品牌的美譽(yù)度和顧客忠誠(chéng)度。

(三)完善品牌決策體系

隨著我國(guó)改革開放的不斷深化,品牌逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要載體。中小企業(yè)必須進(jìn)一步健全和完善品牌決策體系,才能在實(shí)施品牌戰(zhàn)略的過(guò)程中少走彎路,由于中小企業(yè)普遍規(guī)模小、實(shí)力弱,更應(yīng)當(dāng)高度重視品牌決策體系建設(shè)。中小企業(yè)還要加強(qiáng)對(duì)品牌戰(zhàn)略的管理工作,組建專門的組織機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)品牌戰(zhàn)略的管理與落實(shí),形成健全和完善的品牌戰(zhàn)略管理體系,為中小企業(yè)更好的實(shí)施品牌戰(zhàn)略創(chuàng)造條件。特別是中小企業(yè)在實(shí)施品牌延伸過(guò)程中,要找準(zhǔn)自身定位,不能盲目拓展品牌,而是要在夯實(shí)核心品牌的基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展,盡量減少“多品牌”戰(zhàn)略的應(yīng)用,只有這樣才能使中小企業(yè)的品牌形成強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(四)加大品牌保護(hù)力度

企業(yè)品牌的形成往往要經(jīng)過(guò)幾年、十幾年甚至幾十年的時(shí)間,但被假冒、仿造甚至搶注卻十分容易。因此,中小企業(yè)在實(shí)施品牌管理策略過(guò)程中,必須牢固樹立法律意識(shí),靈活運(yùn)用法律知識(shí)維護(hù)自身品牌的合法權(quán)益。在這方面,中小企業(yè)必須下大力氣增加法律方面的投入,招攬?zhí)幚矸墒聞?wù)的人才,加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),加大產(chǎn)品和服務(wù)品牌的商標(biāo)注冊(cè)力度,特別是在企業(yè)產(chǎn)品品牌和服務(wù)品牌遭到侵犯的時(shí)候,一定要拿起法律的武器進(jìn)行維權(quán),這既是保護(hù)企業(yè)品牌的需要,也是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的需要。

三、結(jié)語(yǔ)

第8篇

關(guān)鍵詞:品牌定位差異化

產(chǎn)品越來(lái)越多,廣告越來(lái)越嘈雜,消費(fèi)者時(shí)間越來(lái)越少。在面對(duì)市場(chǎng)供給增多,差異減少,全球化特征增強(qiáng),區(qū)域化減弱,競(jìng)爭(zhēng)更激烈,合作更普遍的市場(chǎng)轉(zhuǎn)變中,某些元素卻是始終不能被忽視,甚至扮演一個(gè)越來(lái)越重要的角色,那就是品牌。“品牌!品牌!!品牌!!!……”從20世紀(jì)90年代以后這種呼聲就越來(lái)越響。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷大師菲利普·科特勒認(rèn)為,區(qū)別專業(yè)營(yíng)銷者的最佳方式也許是看他們是否擁有對(duì)品牌的創(chuàng)造、維持、保護(hù)和擴(kuò)展的能力。在60年代品牌大師大衛(wèi)·奧格威就提出了品牌形象的主張,認(rèn)為在產(chǎn)品銷售中聲譽(yù)和形象比任何一個(gè)具體的產(chǎn)品特色都重要。而人們購(gòu)買某種商品并不僅僅是因?yàn)樯唐繁旧淼脑颍撬麄兺堰@種商品的品牌與某種特殊的形象聯(lián)系在一起。一提起香煙人們就會(huì)想到萬(wàn)寶路、555牌;提起車就想到了奔馳、寶馬、豐田;提到品牌定位手表就想到了勞力士;提到飲料就想到了可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、七喜。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,企業(yè)靠的就是品牌立足和生存。品牌的魔力是不想而知的,品牌本身就是財(cái)富。

在產(chǎn)品越來(lái)越同質(zhì)化的今天,要成功打造一個(gè)品牌,品牌定位已是舉足輕重。以差異化為指導(dǎo)的定位路線顯得越來(lái)越重要。差異或定位是產(chǎn)品或服務(wù)具有的一個(gè)特殊的形象,然后把這一特殊的形象植入消費(fèi)者的頭腦中,從而在消費(fèi)者心中有一個(gè)獨(dú)特的位置。它讓產(chǎn)品的品牌富有個(gè)性,訴求消費(fèi)者關(guān)心,且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所沒(méi)有的東西,以此來(lái)占領(lǐng)消費(fèi)者的心智,誘導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)買。

DifferentiateOrDie一書中,特勞特總結(jié)了8種現(xiàn)今對(duì)差異或定位品牌起作用的理論:

1.做第一名:哈佛大學(xué)一直被認(rèn)為是全美排名第一的大學(xué),赫茲公司在全球汽車租賃業(yè)務(wù)上領(lǐng)先于安飛士公司,惠普在桌面型激光打印機(jī)中處于領(lǐng)先。因此,能夠成為第一名對(duì)品牌的長(zhǎng)期差別化是一個(gè)非常好的基礎(chǔ)。有時(shí)候,第一名能發(fā)揮非常好的作用以至于你的品牌名稱會(huì)成為某類產(chǎn)品或行為的普通代名詞。

2.擁有一種屬性:特勞特強(qiáng)調(diào)說(shuō)要利用屬性作為品牌差別化的方法必須要牢記以下兩條:(1)你不能擁有和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣的屬性。(2)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)使你的屬性變得對(duì)你不利。

3.成為最強(qiáng)大的:例如:林肯是全美最暢銷的豪華汽車。

4.擁有一種傳統(tǒng)。

5.成為某方面的專家。

6成為人們的首選:人都有這樣一種習(xí)慣。別人想要的東西他才想要。而耐克是籃球巨星們最離不開的鞋。泰諾是醫(yī)院最愿意使用的鎮(zhèn)痛藥,所以讓你的品牌成為熱門,為人們所優(yōu)先選擇。

7.擁有一種獨(dú)特的性能。

第9篇

一、國(guó)內(nèi)鞋業(yè)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的現(xiàn)狀

從我國(guó)鞋業(yè)生產(chǎn)發(fā)展方式來(lái)看,我國(guó)制鞋工業(yè)在世界鞋業(yè)發(fā)展格局中只是鞋業(yè)大國(guó),而不是強(qiáng)國(guó)。我國(guó)制鞋業(yè)處于產(chǎn)業(yè)鏈的“底部”,僅以數(shù)量和價(jià)格取勝市場(chǎng),沒(méi)有真正的世界品牌,我國(guó)制鞋業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。國(guó)際主要鞋業(yè)巨頭自創(chuàng)品牌,自創(chuàng)渠道,自有設(shè)計(jì),均不再把“多投入、加大量”作為發(fā)展重點(diǎn),而目前國(guó)內(nèi)許多中小型企業(yè)和做貼牌加工的企業(yè)重復(fù)投資,生產(chǎn)低檔產(chǎn)品的情況仍然十分嚴(yán)重。

我國(guó)鞋業(yè)在相當(dāng)長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期存在自主研發(fā)能力弱,缺乏自有品牌,產(chǎn)品檔次不高以及出口增長(zhǎng)主要依靠?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和數(shù)量擴(kuò)張等問(wèn)題,設(shè)計(jì)能力薄弱,總體而言價(jià)格偏低,出口的增長(zhǎng)還是呈數(shù)量型擴(kuò)張態(tài)勢(shì)。重銷售額輕品牌創(chuàng)立,在品牌建設(shè)上花的功夫不足,遇難而退,生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模較小,行業(yè)意識(shí)不強(qiáng);出口市場(chǎng)過(guò)于集中,易引發(fā)貿(mào)易摩擦;國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不規(guī)范、營(yíng)銷方式落后等一系列的問(wèn)題。

品牌自主開發(fā)和自主管理經(jīng)營(yíng)的意識(shí)淡薄。沒(méi)有強(qiáng)有力的設(shè)計(jì),沒(méi)有創(chuàng)新,單純地復(fù)制、仿造他人的產(chǎn)品,這樣的企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的鞋就沒(méi)有辦法走在前沿,更不可能引領(lǐng)時(shí)尚與潮流,企業(yè)就只能賺取加工費(fèi),利潤(rùn)停留在制造過(guò)程與經(jīng)營(yíng)差價(jià)上,沒(méi)有專業(yè)的全面的營(yíng)銷策劃,整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程很盲目,企業(yè)沒(méi)有獲得效益,產(chǎn)品也沒(méi)有獲得知名度。這樣的企業(yè)是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的。

二、國(guó)內(nèi)鞋業(yè)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略存在的問(wèn)題分析

現(xiàn)代日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),從某種意義上說(shuō)就是品牌的競(jìng)爭(zhēng),品牌已成為市場(chǎng)的靈魂。一個(gè)企業(yè),甚至一個(gè)國(guó)家都需要通過(guò)品牌創(chuàng)新來(lái)進(jìn)入市場(chǎng)從而占領(lǐng)市場(chǎng),最終確立在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和世界經(jīng)濟(jì)中的領(lǐng)先地位。在這方面國(guó)內(nèi)鞋業(yè)企業(yè)雖然也做了許多工作,取得了一定的成效,但也存在著許多的問(wèn)題。

(一)與國(guó)際品牌整體差距明顯

首先,國(guó)內(nèi)鞋業(yè)企業(yè)的品牌與國(guó)際品牌相比,整體差距明顯。國(guó)產(chǎn)品牌在創(chuàng)造品牌價(jià)值,向世界馳名品牌目標(biāo)邁進(jìn)的征途中尚需加倍努力。其次,國(guó)內(nèi)鞋業(yè)企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力較弱,品牌競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在:一是市場(chǎng)份額、銷售額和資產(chǎn)額,二是品牌質(zhì)量。隨著我國(guó)加入WTO,13億人口的龐大市場(chǎng)必將群雄逐鹿,國(guó)內(nèi)鞋業(yè)企業(yè)有了市場(chǎng)份額,生產(chǎn)上規(guī)模才有可能,銷售額和資產(chǎn)額的擴(kuò)大也才能實(shí)現(xiàn),國(guó)內(nèi)鞋業(yè)企業(yè)才能最終走上一條發(fā)展壯大之路。至于品牌質(zhì)量,國(guó)內(nèi)鞋業(yè)企業(yè)與國(guó)際品牌的差距更大。國(guó)際品牌都是以高質(zhì)量、高信譽(yù)立足于市場(chǎng),但國(guó)產(chǎn)品牌在國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上給人留下的印象并不深。

(二)品牌資源缺乏

國(guó)內(nèi)鞋業(yè)企業(yè)現(xiàn)有品牌中,高技術(shù)、高質(zhì)量、高文化含量的品牌較少。商標(biāo)是最好的品牌。據(jù)統(tǒng)計(jì),在國(guó)內(nèi)鞋業(yè)企業(yè)每年出口的產(chǎn)品中,標(biāo)有國(guó)內(nèi)鞋業(yè)公司自己品牌的鞋僅占1/3左右,1/3的鞋沒(méi)有品牌,另外有1/3的鞋是“洋品牌”,大量的利潤(rùn)流入國(guó)外經(jīng)銷商和商的腰包。

(三)自我保護(hù)意識(shí)淡薄

多年的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)使國(guó)內(nèi)鞋業(yè)企業(yè)品牌意識(shí)淡薄,缺乏品牌的自我保護(hù),有些國(guó)內(nèi)鞋業(yè)企業(yè)甚至為了眼前利益不惜放棄自己的品牌,將寶貴的無(wú)形資源拱手讓給對(duì)方,痛失長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)。品牌意味著市場(chǎng),失去了自己的品牌也就失去了自己的市場(chǎng)。

(四)品牌戰(zhàn)略意識(shí)不強(qiáng),營(yíng)銷手段單一

由于國(guó)內(nèi)大多鞋業(yè)企業(yè)還未能真正走出國(guó)門,不會(huì)巧妙通過(guò)國(guó)內(nèi)外傳媒宣傳自己的品牌,開展品牌營(yíng)銷;也未能綜合運(yùn)用廣告、公共關(guān)系、營(yíng)業(yè)推廣和人員促銷等手段開展品牌戰(zhàn)略,不少國(guó)內(nèi)鞋業(yè)企業(yè)還停留在通過(guò)少量素質(zhì)不高的員工外出推銷自己產(chǎn)品的簡(jiǎn)單推銷階段。還有不少國(guó)內(nèi)鞋業(yè)企業(yè)追求短期行為,在品牌的創(chuàng)立上追求轟動(dòng)效應(yīng),盲目地用大規(guī)模廣告轟炸的方式創(chuàng)品牌。為追求短期效益,盲目進(jìn)行品牌延伸,為品牌長(zhǎng)期價(jià)值的建立埋下隱患。

三、國(guó)內(nèi)鞋業(yè)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的對(duì)策分析

在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前,國(guó)內(nèi)鞋業(yè)企業(yè)如何打造國(guó)際性品牌,實(shí)施名牌戰(zhàn)略,是企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力獲得持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,深入分析和探索企業(yè)名牌戰(zhàn)略實(shí)施的對(duì)策,對(duì)于國(guó)內(nèi)鞋業(yè)企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略,成功地進(jìn)入國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)具有十分重要的意義。

(一)建立品牌戰(zhàn)略的管理平臺(tái),樹立現(xiàn)代品牌管理觀念

1、建立品牌戰(zhàn)略的管理平臺(tái)。建立品牌戰(zhàn)略的管理平臺(tái)是國(guó)內(nèi)鞋業(yè)企業(yè)急需重視的問(wèn)題。品牌戰(zhàn)略的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,品牌不能單靠營(yíng)銷技術(shù)策劃出來(lái),而是企業(yè)扎扎實(shí)實(shí)地做出來(lái)的。優(yōu)秀的企業(yè)家,成功的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,科學(xué)規(guī)范的管理,選擇適合公司發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略,高素質(zhì)的員工隊(duì)伍等要素是國(guó)內(nèi)鞋業(yè)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。法國(guó)品牌營(yíng)銷專家卡菲勒指出,在市場(chǎng)上為數(shù)不多的幾個(gè)品牌能夠成功,這要?dú)w功于廠家在產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)能力、宣傳和技術(shù)改造方面的投資和準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。

2、樹立品牌營(yíng)銷觀念。國(guó)際品牌成功的背后,都有一只看不見(jiàn)的手,就是品牌營(yíng)銷。品牌是消費(fèi)者識(shí)別企業(yè)或產(chǎn)品的一種依據(jù),是為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)、穩(wěn)定、獨(dú)特的有形和無(wú)形利益的競(jìng)爭(zhēng)手段。因此,國(guó)內(nèi)鞋業(yè)企業(yè)應(yīng)樹立以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的、個(gè)性化的品牌觀念,并要隨消費(fèi)者要求的變化而不斷進(jìn)行調(diào)整,豐富國(guó)內(nèi)鞋業(yè)企業(yè)品牌觀念的內(nèi)容。

3、找準(zhǔn)市場(chǎng)切入點(diǎn),明確品牌的市場(chǎng)定位。品牌定位,為自己的品牌在市場(chǎng)上樹立一個(gè)明確的、有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的、符合消費(fèi)者需求的形象,其目的是潛在地在消費(fèi)者心中占領(lǐng)一個(gè)有利的位置。國(guó)內(nèi)鞋業(yè)企業(yè)必須重視對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的認(rèn)真分析,選擇能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,并集中企業(yè)有限的人力、物力資源,在目標(biāo)市場(chǎng)上爭(zhēng)取最大市場(chǎng)份額,這是品牌戰(zhàn)略組成中的重要一環(huán)。

(二)采取有效的品牌管理措施

1、有效運(yùn)用品牌營(yíng)銷技術(shù)。品牌營(yíng)銷技術(shù)很多,國(guó)內(nèi)鞋業(yè)企業(yè)在品牌營(yíng)銷中應(yīng)對(duì)以下幾點(diǎn)特別加以重視。對(duì)品牌進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,樹立鮮明的品牌形象。要正確地選擇品牌傳播手段和方式。著力建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)。研究表明,吸引一個(gè)新消費(fèi)者是保持老顧客費(fèi)用的4-6倍,從品牌忠誠(chéng)者身上獲得的利潤(rùn)是非品牌忠誠(chéng)者的9倍之多。

2、加強(qiáng)品牌投資,提高企業(yè)聲譽(yù),樹立名牌形象。成功的廣告投資是獲得社會(huì)認(rèn)同的主要途徑,國(guó)內(nèi)鞋業(yè)企業(yè)要讓社會(huì)和顧客認(rèn)知自己的產(chǎn)品和公司,就需要大量的廣告投入,運(yùn)用現(xiàn)代的傳播手段,樹立產(chǎn)品的形象。

3、注重產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)售后服務(wù),提高品牌地位。(1)注重產(chǎn)品質(zhì)量。首先,國(guó)內(nèi)鞋業(yè)企業(yè)要關(guān)注同行動(dòng)態(tài),時(shí)刻關(guān)注同行的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有利于更好地把握市場(chǎng)脈搏,及時(shí)做出相應(yīng)對(duì)策。其次,防止假冒產(chǎn)品的侵襲。造假者唯利是圖,國(guó)內(nèi)鞋業(yè)企業(yè)應(yīng)有足夠的準(zhǔn)備與防御措施,避免公司及產(chǎn)品形象遭受損害。再次,決策者應(yīng)向員工灌輸企業(yè)理念,提高主人翁意識(shí),讓員工始終保持較強(qiáng)的質(zhì)量觀,維護(hù)良好的品牌聲譽(yù)。(2)加強(qiáng)售后服務(wù)。加強(qiáng)售后服務(wù),履行產(chǎn)品承諾,提高品牌信譽(yù)度。高質(zhì)量的產(chǎn)品再加上優(yōu)良的售后服務(wù),更能提高消費(fèi)者的滿意度,從而增強(qiáng)消費(fèi)者的依賴感,品牌的信譽(yù)度也必然隨之得以提高。(3)不斷創(chuàng)新,不斷開發(fā)研究新產(chǎn)品,實(shí)施品牌延伸策略。創(chuàng)新是企業(yè)生命力的源泉,產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新可以滿足人們不斷變化著的需求,從而不斷增強(qiáng)國(guó)內(nèi)鞋業(yè)企業(yè)的品牌形象。

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