時(shí)間：2022-12-17 18:23:41
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如何在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展的新時(shí)期做好團(tuán)員青年工作，是三資企業(yè)的共青團(tuán)建設(shè)面臨的重要課題。××有限公司××管理處團(tuán)總支在公司及管理處黨支部的帶領(lǐng)下，堅(jiān)持以圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心，以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工程為龍頭，通過(guò)開展崗位技能競(jìng)賽、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、形象大使評(píng)比等活動(dòng)，使團(tuán)建工作在現(xiàn)代企業(yè)要求實(shí)現(xiàn)良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的原則下走出一條培養(yǎng)團(tuán)員青年成長(zhǎng)，促進(jìn)企業(yè)雙文明建設(shè)發(fā)展的新路子。
一、選好班子，健全組織
××管理處團(tuán)支部成立于年，年換屆改選建立團(tuán)總支，支下轄八個(gè)團(tuán)支部，共有團(tuán)員人，占管理處總?cè)藬?shù)。針對(duì)收費(fèi)站人員流動(dòng)性大，調(diào)動(dòng)較為頻繁且各支部團(tuán)干均以兼職為主的特點(diǎn)，處團(tuán)總支把選好領(lǐng)頭人，保持組織結(jié)構(gòu)動(dòng)態(tài)平衡作為工作的硬件環(huán)節(jié)認(rèn)真落實(shí)。團(tuán)員干部是共青團(tuán)的中堅(jiān)力量。管理處在選拔團(tuán)干部的時(shí)候，嚴(yán)格按照年輕化、知識(shí)化來(lái)挑選人才，把那些覺悟高、能力強(qiáng)，能為青年辦事，熱愛共青團(tuán)工作，深受廣大團(tuán)員青年信賴的年輕黨員或優(yōu)秀團(tuán)員及時(shí)選擇和增補(bǔ)到團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái)，保證較高素質(zhì)的班子隊(duì)伍。優(yōu)秀團(tuán)干部積極發(fā)揮他們的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而在縱向上建立起“有人管”的組織體系，同時(shí)，七個(gè)收費(fèi)站團(tuán)支部全部由副站長(zhǎng)擔(dān)任支部書記，使團(tuán)建工作在橫向上做到“管得了”，縱橫交叉的網(wǎng)絡(luò)型組織是東莞管理處團(tuán)總支有效開展各項(xiàng)工作的有力保證。
二、明確目標(biāo)，有的放矢
青年是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的生力軍。團(tuán)組織的任務(wù)就是要引導(dǎo)團(tuán)員青年樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，充分發(fā)揮團(tuán)員青年的先進(jìn)模范和橋梁的作用，培養(yǎng)他們愛崗敬業(yè)，立足崗位建功立業(yè)的思想。同時(shí)，我們應(yīng)該看到，在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益第一的條件下，團(tuán)建工作必須統(tǒng)一在企業(yè)的效益原則上來(lái)，服從并為企業(yè)的效益改善做出應(yīng)有的努力。企業(yè)團(tuán)建工作若是脫離了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)就會(huì)成為無(wú)本之木，無(wú)源之水。東莞管理處團(tuán)總支選擇圍繞管理處目標(biāo)任務(wù)，確定團(tuán)建工作，收到較好的效果。從目的上看，青年團(tuán)員既是團(tuán)組織的成員，同時(shí)也是企業(yè)的職員，做好本職工作與履行團(tuán)員職責(zé)這二者的有機(jī)結(jié)合，就是我們追求企業(yè)利益最大化和團(tuán)建工作最優(yōu)化的根本目的。圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開展團(tuán)建工作，使廣大團(tuán)員青年干有方向、學(xué)有目標(biāo)，有效促進(jìn)團(tuán)建工作滲入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系，有的放矢，激發(fā)和調(diào)動(dòng)了青年們的積極性。
三、加強(qiáng)教育，提高素質(zhì)
隨著現(xiàn)代企業(yè)的工作節(jié)奏加快以及壓力增大，以及競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，青年人追求個(gè)人奮斗目標(biāo)的愿望愈發(fā)強(qiáng)烈，主動(dòng)要求實(shí)現(xiàn)從“單位人”到“社會(huì)人”的角色轉(zhuǎn)變，致使部份青年團(tuán)員存在思想信念和組織觀念淡薄，對(duì)團(tuán)組織的依附性減弱的傾向。針對(duì)這一問(wèn)題××管理處團(tuán)總支抓住青年人在思想意識(shí)形態(tài)上具有較強(qiáng)的可塑性，需要得到及時(shí)正確的引導(dǎo)和教育這一切入點(diǎn)，準(zhǔn)確把握青年思想脈搏，采取專題講座、討論、演講、征文等多種形式加強(qiáng)廣大青年團(tuán)員實(shí)事求是、愛崗敬業(yè)、廉潔奉公的職業(yè)道德教育，通過(guò)在員工“三會(huì)”（員工大會(huì)、管理人員例會(huì)、班組會(huì)議）中深入開展“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高青年團(tuán)員的政治思想素質(zhì)，增強(qiáng)青年樹立正確理想和信念的自覺性，教育引導(dǎo)他們以干事業(yè)的精神做好團(tuán)的工作盡好團(tuán)員義務(wù)，增強(qiáng)對(duì)團(tuán)建工作的熱忱和信心，使團(tuán)組織的凝聚力得以提高。
四、創(chuàng)建“青年文明號(hào)”，促進(jìn)團(tuán)建工作邁上新階
開展培養(yǎng)“青年崗位能手”和創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工程是管理處團(tuán)建工作適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的戰(zhàn)略性舉措和主要突破口。各團(tuán)支部在創(chuàng)建活動(dòng)中，通過(guò)建立“共青團(tuán)文明崗”、“巾幗文明示范崗”以點(diǎn)帶面，造就了一批“品德優(yōu)良、技能精湛”的團(tuán)員青年，并以“手”促“號(hào)”，開展了百萬(wàn)元、百日收費(fèi)無(wú)差錯(cuò)勞動(dòng)競(jìng)不斷提高團(tuán)員青年的業(yè)務(wù)素質(zhì)，涌現(xiàn)出一批以×××千日收費(fèi)無(wú)差錯(cuò)和×××千萬(wàn)元收費(fèi)無(wú)差錯(cuò)為代表的收費(fèi)能手。在兩個(gè)文明建設(shè)中××管理處××站團(tuán)支部被評(píng)為交通系統(tǒng)“五好團(tuán)支部”，××站團(tuán)支部被評(píng)為××公司“先進(jìn)基層團(tuán)組織”。今年月日，××收費(fèi)站被××市團(tuán)委授予“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)，標(biāo)志著××管理處共青團(tuán)建設(shè)工作邁上新臺(tái)階。版權(quán)所有
五、豐富組織生活，激發(fā)團(tuán)員熱情
一、抓思想政治學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政策理論水平
二是以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，提高全處廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的執(zhí)行力、操作力和創(chuàng)新力。我處有3個(gè)黨支部共43名黨員，參加了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。自學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)開展以來(lái)，我處將學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)和推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的難得機(jī)遇，緊緊圍繞深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀這一主題，按照干部受教育、發(fā)展上水平、群眾得實(shí)惠的總要求，以領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，組織廣大黨員參加，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心謀劃安排，認(rèn)真組織實(shí)施。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)之初，召開全處職工大會(huì)進(jìn)行思想動(dòng)員，扎實(shí)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，為開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)開好局、起好步打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；在學(xué)習(xí)調(diào)研階段，重點(diǎn)抓好學(xué)習(xí)研討、深入調(diào)研、解放思想大討論三個(gè)環(huán)節(jié)；在分析檢查階段，重點(diǎn)抓好召開專題民主生活會(huì)、形成領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀情況分析檢查報(bào)告、組織群眾評(píng)議三個(gè)環(huán)節(jié)；在解決問(wèn)題和完善制度階段，重點(diǎn)抓好制定整改落實(shí)方案、解決突出問(wèn)題、創(chuàng)新體制機(jī)制三個(gè)環(huán)節(jié)；在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)基本結(jié)束時(shí)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，組織開展?jié)M意度測(cè)評(píng)。總之，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)基本實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、提高能力、解決問(wèn)題、創(chuàng)新機(jī)制的目標(biāo)要求，圓滿完成了任務(wù)。
三是以“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動(dòng)為中心，提高全處職工的綜合素質(zhì)。8月，省交通廳在全省交通系統(tǒng)開展了“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動(dòng)，處迅速行動(dòng)起來(lái)，首先召開全處職工大會(huì)，傳達(dá)省交通系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神，在很短時(shí)間內(nèi)拿出切實(shí)可行的活動(dòng)方案。其次聘請(qǐng)專業(yè)老師進(jìn)行微笑、普通話和禮儀培訓(xùn)，組織收費(fèi)站員工參觀高速公路總公司金寨路收費(fèi)所和銅陵移動(dòng)公司義安路繳費(fèi)大廳。同時(shí)在銅陵交通系統(tǒng)率先戴上微笑牌，并在9月份評(píng)選出微笑明星4名，在全處掀起了微笑服務(wù)新。
二、抓責(zé)任制落實(shí)，把黨建工作擺在重要位置
為適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)黨建工作的要求,年初,處黨委認(rèn)真分析了處的現(xiàn)狀,結(jié)合實(shí)際，制定了年度黨建工作計(jì)劃，并對(duì)黨建工作進(jìn)行了安排部署，明確了全年黨建工作的目標(biāo)和任務(wù)，從而把黨建工作納入重要議事日程。
今年4月份，市交通運(yùn)輸局直屬機(jī)關(guān)黨委下發(fā)了《局屬單位黨建工作責(zé)任制》。為了切實(shí)抓好責(zé)任制的落實(shí)，我處將責(zé)任書內(nèi)容層層分解、級(jí)級(jí)落實(shí)、責(zé)任到人，并由黨委書記與各支部書記簽訂了《大橋處黨建工作責(zé)任書》，形成了上下貫通的責(zé)任體系，構(gòu)建起了上下同心共抓黨建的良好運(yùn)行機(jī)制。
三、抓領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)整體合力
一是抓基層黨支部建設(shè)。為了加強(qiáng)收費(fèi)站的黨建工作，6月份黨委決定增設(shè)一名專職黨支部書記，10月份決定收費(fèi)站黨支部和機(jī)關(guān)黨支部各增補(bǔ)一名支部委員，從而使黨建工作從組織上得到了保證。
二是抓好行政干部的培養(yǎng)教育、任用和考察考核工作。今年六月份，我處對(duì)中層干部進(jìn)行了大面積交流調(diào)整并提拔正科級(jí)干部7名、副科級(jí)干部3名。實(shí)現(xiàn)調(diào)整提拔的干部滿意率在80%以上；職工的滿意率也在80%以上，對(duì)提拔對(duì)象的測(cè)評(píng)，有60%以上的群眾反映良好。
三是抓好黨員隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)。針對(duì)黨員教育中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,我們利用“”、電化教育等形式，重點(diǎn)對(duì)黨員進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、政策法規(guī)、時(shí)事政治等五個(gè)方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在組織發(fā)展中,我們嚴(yán)格堅(jiān)持發(fā)展黨員工作的“十六字”方針，今年我處培養(yǎng)發(fā)展了一名黨員，確定了三名入黨積極分子，調(diào)出了三名黨員。
四、堅(jiān)持“以人為本”，構(gòu)建和諧單位
一是為職工辦實(shí)事，切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益。堅(jiān)持開展送溫暖活動(dòng)，做到“四個(gè)必到”，即凡結(jié)婚、生育、住院、喪葬者必到，全年慰問(wèn)職工28人次。同時(shí)堅(jiān)持每年組織女職工進(jìn)行婦科檢查并定期發(fā)放女職工津貼。
二是組織職工參加各項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力。首先是我處積極組織職工開展豐富多彩的文娛活動(dòng)，開展了籃球、足球和套圈比賽，尤其是元旦、春節(jié)組織的文藝晚會(huì)得到了全處職工的好評(píng)。其次是積極參加市、局組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在交通系統(tǒng)開展的乒乓球比賽中，我處獲得團(tuán)體第一名，個(gè)人冠、亞軍也被我處職工奪得；在市首屆運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我處獲得羽毛球比賽男女團(tuán)體三等獎(jiǎng)；在全市交通系統(tǒng)“迎國(guó)慶，唱紅歌”比賽中榮獲第一名。
三是團(tuán)員青年熱心公益事業(yè)，真誠(chéng)奉獻(xiàn)愛心。在“銅都鑒日”活動(dòng)中，處團(tuán)工委根據(jù)團(tuán)市委的安排，抽調(diào)了五名團(tuán)員青年參加了這次活動(dòng)，他們積極主動(dòng)，不怕辛苦，熱心服務(wù)，發(fā)揚(yáng)了青年志愿者無(wú)私奉獻(xiàn)精神，圓滿地完成了任務(wù)。收費(fèi)站還組織團(tuán)員青年義務(wù)為來(lái)往的車輛提供交通問(wèn)詢服務(wù)，受到過(guò)往司乘人員的好評(píng)。在市文明委組織的“文明勸導(dǎo)”活動(dòng)中，團(tuán)工委積極響應(yīng)，被抽調(diào)的勸導(dǎo)員中，大多數(shù)是團(tuán)員青年，他們頂著烈日，站的汗流浹背也不休息，文明勸導(dǎo)，微笑勸導(dǎo)，感動(dòng)了市民，觸動(dòng)了不文明者。先后完成了三次文明勸導(dǎo)任務(wù)，沒有一個(gè)叫苦叫累。在銅陵縣“9.8”沉船事故發(fā)生后，團(tuán)工委積極響應(yīng)團(tuán)市委的號(hào)召立即行動(dòng)起來(lái)，伸出溫暖的雙手，奉獻(xiàn)無(wú)限的愛意，送去有力的支持，以實(shí)際行動(dòng)幫助那些困難家庭走出困境，踴躍捐款，為遇難家屬捐款500多元。
五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)廉潔從政和拒腐防變能力
一是抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作。為切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),年初，處領(lǐng)導(dǎo)與各分管領(lǐng)導(dǎo)和各科室負(fù)責(zé)人簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解表》。
二是積極開展反腐倡廉宣傳教育。今年，我們積極組織黨員、干部學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》、黨紀(jì)政紀(jì)等法律法規(guī)，有組織、有步驟地開展了警示教育活動(dòng)，通過(guò)組織廣大黨員、干部學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)紀(jì)檢條例、規(guī)定，觀看警示教育影片、電教片，組織座談?dòng)懻摰然顒?dòng)，尤其是我處對(duì)進(jìn)行的作風(fēng)整頓及效能建設(shè)工作開展了一次“回頭看”活動(dòng)，增強(qiáng)了黨員干部，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉意識(shí)和自律意識(shí)。
三是認(rèn)真開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作。為了繼續(xù)深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，拓展從源頭上防止腐敗工作領(lǐng)域，進(jìn)一步增強(qiáng)預(yù)防腐敗工作的實(shí)效，根據(jù)市交通運(yùn)輸局的統(tǒng)一部署，開展了為期一年的廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作。十月份完成了第一階段——宣傳動(dòng)員階段的任務(wù)，目前正在實(shí)施第二階段——查找風(fēng)險(xiǎn)階段的工作。
四是認(rèn)真做好班子成員定期填報(bào)《銅陵市黨員領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告表》和管理處科級(jí)以上干部定期填報(bào)的《接受現(xiàn)金有價(jià)證券情況登記表》工作,及時(shí)上報(bào)縣處級(jí)干部收入報(bào)表,完成上報(bào)組織、紀(jì)檢、中心組等相關(guān)部門的季報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。組織黨政班子成員、黨支部書記、組織人事干事參加市委組織部的《干部任用條例》知識(shí)測(cè)試。今年確定一名重點(diǎn)工程廉政聯(lián)絡(luò)員，有三條信息被市紀(jì)委廉政網(wǎng)采用。
五是做好廉政、述職測(cè)評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)工作。根據(jù)上級(jí)組織部門的要求，上半年，我們認(rèn)真準(zhǔn)備，按照程序，遵循原則，配合市局認(rèn)真完成了我處縣干廉政測(cè)評(píng)、述職測(cè)評(píng)工作。今年6月份，以“加快建設(shè)，強(qiáng)化管理，提高效能，提升形象，促進(jìn)交通又好又快發(fā)展”和“加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”為主題，召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，并及時(shí)上報(bào)會(huì)議材料。強(qiáng)化了民主監(jiān)督和社會(huì)輿論監(jiān)督，收到了良好的效果。
六、存在問(wèn)題
一年來(lái)，盡管我們?cè)邳h建方面做了不少工作，取得了一定的成績(jī)，但也有不足和差距，主要表現(xiàn)為：
1、一些制度有待進(jìn)一步修訂完善；
述職報(bào)告應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn)，抓精華，找典型，以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來(lái)反映一般，抓住主要矛盾，寫出這一段工作的特色，才會(huì)確實(shí)具有指導(dǎo)意義。下面就讓小編帶你去看看班委副班長(zhǎng)個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇,望能幫助到大家!
班委副班長(zhǎng)述職報(bào)告1回顧這個(gè)學(xué)年，大家一齊生活學(xué)習(xí)，每個(gè)人都有值得驕傲的成績(jī)，同學(xué)之間的感情也不斷加深，互相團(tuán)結(jié)，班級(jí)也蒸蒸日上。作為副班長(zhǎng)，我的主要工作是協(xié)助班長(zhǎng)統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)各班委管理好班級(jí)日常事務(wù)，努力建立優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。這一年，在這個(gè)班群眾中，擔(dān)任副班長(zhǎng)這個(gè)職務(wù)讓我所得到的遠(yuǎn)比我付出的多得多。現(xiàn)將一學(xué)年來(lái)的各方面做如下總結(jié)：
一、工作體會(huì)
回顧我這一學(xué)年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)歷程，各種各樣的場(chǎng)景一一浮現(xiàn)，在這忙碌的時(shí)光中，有苦有樂、有委屈、有幸福，我深刻體會(huì)到要成為一名合格的副班長(zhǎng)是件很不容易的事情，更體會(huì)到了要成為一名優(yōu)秀的副班長(zhǎng)所付出的汗水和艱辛。同樣，這個(gè)職務(wù)給我的經(jīng)歷和磨練是別人和其他事情所無(wú)法給予的。這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)到了為班級(jí)工作從未有過(guò)的癡狂狀態(tài);懂得了如何才能更好地加強(qiáng)與大家的交流與合作;做事情時(shí)思考得更加周全;學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)和分配各方面需要的超多時(shí)間和精力;更是深深感受到了群眾榮譽(yù)感給大家?guī)?lái)的那份喜悅。重要的是，擔(dān)任副班長(zhǎng)這樣的經(jīng)歷中，我有了自己對(duì)學(xué)習(xí)和工作的另一種解釋。
只有真心的付出，才會(huì)有誠(chéng)心的回報(bào)。這一學(xué)年，我們班委會(huì)有了大幅度的變動(dòng)，班長(zhǎng)和團(tuán)支書也換了，因此幫忙新班委盡快熟悉班級(jí)狀況成為我義不容辭應(yīng)做的事，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合后，我們班委也各自熟悉了自己的職責(zé)和任務(wù)。經(jīng)過(guò)我們新舊班委和同學(xué)們共同的努力，我們班榮獲“省級(jí)優(yōu)秀班級(jí)體”、“優(yōu)秀團(tuán)支部”等榮譽(yù)稱號(hào)。
二、工作總結(jié)
回望大學(xué)第二學(xué)年，我們0802班用心開展班級(jí)建設(shè)，并根據(jù)本班同學(xué)的特點(diǎn)和實(shí)際需求，用心組織開展各種豐富多彩的活動(dòng)，同時(shí)狠抓學(xué)習(xí)不放松，取得了有必須的成果。作為副班長(zhǎng)我主要做了以下工作：
1、協(xié)助班長(zhǎng)制定班級(jí)相關(guān)制度，制定各階段班級(jí)工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)督促、實(shí)施、考核;
2、配合團(tuán)支書開展團(tuán)支部各項(xiàng)工作;
3、主動(dòng)關(guān)心同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活、工作，分析、研究并盡力幫忙同學(xué)解決各種問(wèn)題，及時(shí)處理突發(fā)事件;
4、協(xié)助班長(zhǎng)處理班級(jí)日常工作，協(xié)調(diào)好班團(tuán)干之間的工作，并定期向輔導(dǎo)員匯報(bào);
5、定時(shí)召開班干例會(huì)，加強(qiáng)班干內(nèi)部紀(jì)律性、用心性、凝聚力的建設(shè)。
6、副班長(zhǎng)的職責(zé)和任務(wù)并不是十分明確，因此要做的也比較瑣碎，就是用心組織大家搞好校園、學(xué)院、班級(jí)活動(dòng)，把活動(dòng)的準(zhǔn)備工作做好，為同學(xué)們節(jié)省更多學(xué)習(xí)時(shí)間等等。
透過(guò)一學(xué)年的工作，作為副班長(zhǎng)我認(rèn)為就應(yīng)做到：
懂得如何引導(dǎo)同學(xué)做好工作，要贏得同學(xué)的支持和信任，就要和同學(xué)有更多更深入的交流，走進(jìn)他們的生活，關(guān)心和幫忙每一個(gè)人，不擺架子，工作要用心熱情，富有上進(jìn)心，
嚴(yán)于律己，寬以待人。遇事要多容忍和冷靜，多從他人角度思考問(wèn)題，多做自我反思。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，就要及時(shí)解決問(wèn)題。應(yīng)當(dāng)做到有著強(qiáng)烈的班級(jí)情感和職責(zé)心。
我們走過(guò)了一個(gè)學(xué)年，留下了可喜的成果。無(wú)論這過(guò)程中是傷痛還是喜悅，都滋潤(rùn)著我們的心田。相信在老師的關(guān)心和支持、0802班的兄弟姐妹的共同努力下，0802班必須能做到戰(zhàn)無(wú)不勝。
班委副班長(zhǎng)述職報(bào)告2老師，同學(xué)們：
轉(zhuǎn)眼間，我擔(dān)任本班的副班長(zhǎng)一職，已有一段時(shí)間了，回顧這段時(shí)間的工作，覺得自己受益匪淺。自己在這段時(shí)間的實(shí)踐中漸漸的鍛煉了自己的能力。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的管理，總的來(lái)說(shuō)，我們班在這段時(shí)間的各項(xiàng)工作中表現(xiàn)較好。但只是較好，這就表明我們有不足之處。就我在平時(shí)管理當(dāng)中遇到的問(wèn)題及針對(duì)我們班級(jí)以后工作的計(jì)劃有：
一、同學(xué)們都剛步入大學(xué)，對(duì)班級(jí)的集體活動(dòng)，有的同學(xué)不怎么參與。了解中有些同學(xué)的想法就是“事不關(guān)己，高高掛起”的念想，還有的是只想平淡的在我們這個(gè)大家庭里學(xué)習(xí)，生活。我想大家都想是先進(jìn)班集體中的一員，那么我想大家首先要有共同的目標(biāo)，有共同的榮譽(yù)感才行。確保我們班集體的榮譽(yù)與各個(gè)同學(xué)掛鉤，完善我們班的規(guī)章制度，提高同學(xué)們對(duì)班級(jí)共同目標(biāo)，共同榮譽(yù)的認(rèn)可。
二、對(duì)于一個(gè)班來(lái)說(shuō)，班級(jí)組織機(jī)構(gòu)好領(lǐng)導(dǎo)核心也很重要，也就是班委團(tuán)體。在這段時(shí)間的工作中，我發(fā)現(xiàn)我們班委間協(xié)調(diào)力不夠，個(gè)別班委不能明確自己的職責(zé)。針對(duì)這一現(xiàn)象我們必須定期召開班委會(huì)，討論班級(jí)工作中的一些問(wèn)題，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)，明確各班委的職責(zé)，加強(qiáng)班委間的溝通與配合。
三、我們班不夠團(tuán)結(jié)，有些同學(xué)對(duì)我們班內(nèi)的活動(dòng)，表現(xiàn)的也不是很積極。在有些同學(xué)中了解到，他們不愿意在集體面前提出自己的想法和建議，認(rèn)為自己和班集體聯(lián)系不大。這也是我們班委工作的紕漏，我們應(yīng)適當(dāng)?shù)慕M織全班同學(xué)去做一些集體的`，無(wú)論是校內(nèi)還是校外的聯(lián)誼活動(dòng)，并確保每位同學(xué)的參加。增強(qiáng)同學(xué)們之間的溝通，調(diào)動(dòng)大家參與班集體活動(dòng)的積極性。
當(dāng)然我在工作中不足之處有：
一、辦事效率不高，沒能好好配合我們班班長(zhǎng)處理班級(jí)事務(wù)。
二、和其他班委的配合不夠，以致我們班組織管理不到位。
以上就是我的工作總結(jié)，在這里我想大家也有更好的管理建議，希望大家能夠提出來(lái)，共同交流。也請(qǐng)大家指正我的不足之處。同時(shí)我歡迎大家來(lái)和我競(jìng)爭(zhēng)。謝謝!
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20____年__月____日
班委副班長(zhǎng)述職報(bào)告3各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
按照站委會(huì)的統(tǒng)一安排，20____年4月1日前，我在收費(fèi)二班擔(dān)任副班長(zhǎng)，20____年4月1日至今，我在收費(fèi)四班擔(dān)任副班長(zhǎng)，主要職責(zé)是協(xié)助班長(zhǎng)做好收費(fèi)班的日常管理和思想政治工作，帶領(lǐng)全班多收費(fèi)、收好費(fèi)，努力完成全年征收計(jì)劃。現(xiàn)就20____年我擔(dān)任副班長(zhǎng)職務(wù)的學(xué)習(xí)工作情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)。
擔(dān)任副班長(zhǎng)職務(wù)以來(lái)，為了使自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力能夠適應(yīng)新形勢(shì)的需要，我通過(guò)站上組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，做學(xué)習(xí)筆記萬(wàn)余字，寫出心得體會(huì)十余篇，取得了良好的學(xué)習(xí)效果。在20____年5月站上組織的理論考核中，我取得了全站第二名的好成績(jī)。20____年9月，市局通管處舉辦“崗位大練兵”活動(dòng)，我代表張官營(yíng)收費(fèi)站取得優(yōu)良成績(jī)，并被通管處選拔參加技能培訓(xùn)，為我站贏得了榮譽(yù)。
二、工作中的表現(xiàn)。
1。在收費(fèi)工作中，我協(xié)助班長(zhǎng)，嚴(yán)格遵守“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”的工作原則，爭(zhēng)取多收費(fèi)、收好費(fèi)，最終完成全年征收任務(wù)的93%，居全站第二名，在12個(gè)月的考核中，屢次奪得第一名的好成績(jī)。
2。在思想政治工作中，我協(xié)助班長(zhǎng)，和全班人員打成一片，致力于提高收費(fèi)班的凝聚力和向心力，打造一流收費(fèi)隊(duì)伍。尤其是11月份，班長(zhǎng)陪護(hù)假期間，我責(zé)無(wú)旁貸地?fù)?dān)當(dāng)起班長(zhǎng)的重任，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，在一定程度上做到了班長(zhǎng)在與不在一個(gè)樣。正是有了這些基礎(chǔ)，我班在“好路杯”初檢和檢查兩次大型活動(dòng)中，才能夠團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，較為出色地完成站領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。同時(shí)，在五周年站慶活動(dòng)中，我班人員積極報(bào)名參加，并在羽毛球和撲克牌兩個(gè)項(xiàng)目中取得了好的名次。
3。在安全工作中，我協(xié)助班長(zhǎng)，防微杜漸，協(xié)調(diào)分工，確保至少一人在崗無(wú)空檔，及時(shí)妥善化解征繳矛盾，堅(jiān)決杜絕重大安全事故的發(fā)生。
4在廉潔自律方面，我嚴(yán)格遵守站的規(guī)章制度，協(xié)助班長(zhǎng)和稽查隊(duì)，作好監(jiān)督和自我監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕票款方面違紀(jì)行為的發(fā)生。
三、存在問(wèn)題和打算。
盡管經(jīng)過(guò)一些努力，我的業(yè)務(wù)水平比以往提高了不少，但工作中的不足還是有的。比如夜班打瞌睡，我本人做得不夠好，沒有起到很好的表率作用，對(duì)別人打瞌睡，又礙于情面，監(jiān)督力度也不夠，致使這方面的違紀(jì)還有發(fā)生。另外，對(duì)于闖崗車，難纏車的治理辦法還不夠多，力度也不夠大。在20____的工作中，我決心緊跟站領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，協(xié)助班長(zhǎng)，配合稽查隊(duì)，以收費(fèi)工作為重點(diǎn)，克服以上不足，力爭(zhēng)把全年工作完成得更好。
回顧一年的工作歷程，有成績(jī)也有不足，但我深深的知道，每一項(xiàng)成績(jī)的取得都是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果，是同志們配合協(xié)助的結(jié)果。在站領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和支持下，我將更加努力地學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真作好本職工作，用自己的忠誠(chéng)和汗水，為張官營(yíng)收費(fèi)站的發(fā)展作出貢獻(xiàn)!
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20____年__月____日
班委副班長(zhǎng)述職報(bào)告4尊敬的黨支部：
各位戰(zhàn)友們，大家好，我叫饒__，__人，19____年9月出生，20____年12月入伍，現(xiàn)任一班副班長(zhǎng)，轉(zhuǎn)眼之間20____年的工作已接近尾聲，在今年的工作生活中學(xué)會(huì)了很多東西，尤其是在管理方面，經(jīng)歷了班長(zhǎng)，副班長(zhǎng)以及值班員身份接觸和鍛煉，讓我認(rèn)識(shí)到一名骨干的責(zé)任，就是中隊(duì)的靈魂所在，真正體會(huì)到什么是兵頭將尾，自己又經(jīng)常找老班長(zhǎng)請(qǐng)教，在于他們的聊天過(guò)程中，也看到了自身的不足，下面我結(jié)合一年的工作述職如下：
一、思想方面，勿以善小而不為，勿以惡小而為之，思想是行為的主動(dòng)，只有不斷增強(qiáng)自己思想認(rèn)識(shí)和文化水平，才能提高自己的思想覺悟，在今年自身思想端正，積極參加中隊(duì)的思想教育課，認(rèn)真做好政治筆記，確保學(xué)習(xí)質(zhì)量，積極配合完成黨支部自己職責(zé)內(nèi)的工作，保障中隊(duì)秩序正規(guī)。
二、工作方面，高標(biāo)準(zhǔn)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)工作，在今年自己曾擔(dān)任中隊(duì)值班員和班長(zhǎng)等職務(wù)，無(wú)論自己深處何崗位，都是盡職盡責(zé)，為中隊(duì)的正規(guī)盡微博之力，為下面的戰(zhàn)友做好表率，對(duì)待每一份工作積極主動(dòng)，絕不討價(jià)還價(jià)降低工作標(biāo)準(zhǔn)。
三、在作風(fēng)紀(jì)律方面，無(wú)規(guī)矩不成方圓，部隊(duì)作風(fēng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度規(guī)定，是約束和塑造軍人良好形象的基本要求，在今年嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)自己的作風(fēng)，無(wú)論是訓(xùn)練生活始終提醒自己，不違反各項(xiàng)紀(jì)律，不給黨支部添麻煩，不給中隊(duì)帶來(lái)負(fù)面影響，傳承中隊(duì)好的風(fēng)氣。
下面結(jié)合一年的工作也存在以下不足，以及未來(lái)旅途中需要彌補(bǔ)的幾點(diǎn)要求。
一、在日常生活工作中，對(duì)自身要求還不夠嚴(yán)格，在下步要嚴(yán)格要求，加強(qiáng)養(yǎng)成，作為一名黨員，我深知，今天對(duì)自己的放任，只會(huì)給明天的工作，事業(yè)帶來(lái)沒有必要的麻煩和障礙。
二、在學(xué)習(xí)中，對(duì)政治教育學(xué)習(xí)還不夠主動(dòng)，時(shí)有心不在焉，對(duì)了解各項(xiàng)記錄還不夠，在下步刻苦學(xué)習(xí)，豐富自己的知識(shí)。
以上是我的述職報(bào)告，不足之處，我會(huì)在以后的工作中改正，杜絕類似問(wèn)題出現(xiàn)，在今后的工作中我會(huì)再接再厲，在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下干好各方面工作，用自己優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)組織的培養(yǎng)，為中隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份微博力量。
祝領(lǐng)導(dǎo)，身體健康，家庭幸福，工作順利，步步高升!
述職人：饒__
20____年11月14日
班委副班長(zhǎng)述職報(bào)告5敬愛的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好!步入大學(xué)，能夠成為班上的一名干部，為老師分憂，為同學(xué)服務(wù)，我感到非常榮幸。兩個(gè)月以來(lái)，在老師的指導(dǎo)幫助下，在全班同學(xué)的共同努力下，我們班的成績(jī)也得到了較大提高，我個(gè)人本身也得到了礪煉。對(duì)副班長(zhǎng)這一職務(wù)也有跟一步的認(rèn)識(shí)。再此，我愿，將我的體會(huì)和對(duì)班上下一步的工作計(jì)劃與大家共享：
首先，我先談?wù)勎覍?duì)副班長(zhǎng)一職的認(rèn)識(shí)。副班長(zhǎng)與班長(zhǎng)一樣，即輔導(dǎo)員的左膀右臂，起著承上啟下，上傳下達(dá)的作用，上對(duì)老師負(fù)責(zé)，協(xié)助老師、班長(zhǎng)管理班級(jí)的各項(xiàng)大小事務(wù)，及時(shí)傳達(dá)組織學(xué)校要求開展的的各項(xiàng)活動(dòng)，下對(duì)集體負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各班委管理號(hào)日常事務(wù)，幫助同學(xué)們解決生活學(xué)習(xí)所遇到的困難，帶領(lǐng)大家努力創(chuàng)造，優(yōu)良的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
其次，我談幾項(xiàng)具體工作：第一，關(guān)于紀(jì)律。無(wú)規(guī)矩不成方圓，國(guó)有國(guó)法，校有校規(guī)。只有維持好紀(jì)律才會(huì)創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)氛圍。前期由于大家剛步入大學(xué)假期的狀態(tài)還沒調(diào)整好，班上的考勤狀況不是很好，在第一次月評(píng)中位居倒數(shù)。這其中有我很大一部分責(zé)任，沒有及時(shí)與同學(xué)溝通，幫助同學(xué)們調(diào)整心態(tài)，盡快適應(yīng)大學(xué)生活。但誰(shuí)能無(wú)過(guò)，只要知錯(cuò)就改。在第二個(gè)月大家共同努力下，我們?nèi)〉昧颂S式的進(jìn)步，取得了第一的優(yōu)秀成績(jī)。這說(shuō)明我們是一個(gè)有著強(qiáng)烈集體榮譽(yù)感的優(yōu)秀團(tuán)體，我希望我們大家能夠克服種種困難，克服取得成績(jī)驕傲的情緒，繼續(xù)保持這樣的成績(jī)。因?yàn)檎嬲膹?qiáng)者不是只達(dá)到巔峰而已，而是穩(wěn)立于巔峰。其他班我不知道，我只知道我們四班全是強(qiáng)者。第二，關(guān)于衛(wèi)生。天慢慢的冷了，感覺最痛苦的事情就是離開那千百年不變溫暖讓人難以割舍的被窩，及時(shí)這樣兩個(gè)月以來(lái)，我們的衛(wèi)生沒有被扣過(guò)一分，感謝生活委員，感謝同學(xué)們。第三，關(guān)于學(xué)習(xí)。從高中到大學(xué)的這一個(gè)過(guò)渡，我明顯感覺不適應(yīng)，學(xué)科的枯燥高深，讓我散漫，心不在焉。這種情況應(yīng)該不止我一人有，但是我們不能放棄，這是我們斟酌再三的選擇，相信只要努力，我們會(huì)慢慢融進(jìn)去，漸漸的喜歡上的，無(wú)悔于自己的選擇。
最后，我保證在今后的學(xué)習(xí)生活中，我會(huì)更好的為大家服務(wù)。
一、指導(dǎo)思想
以黨的和二中、三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于公共安全宣傳教育的重要指示精神，緊緊圍繞加強(qiáng)社會(huì)化消防宣傳教育工作的戰(zhàn)略任務(wù)，進(jìn)一步落實(shí)基層政府、職能部門、社會(huì)單位消防安全宣傳教育工作責(zé)任，進(jìn)一步加大媒體消防安全公益宣傳力度，進(jìn)一步提升公民消防法律法規(guī)意識(shí)、消防安全常識(shí)知曉率和火災(zāi)自防自救能力，進(jìn)一步提高全社會(huì)抗御火災(zāi)的能力和水平，為保障公共消防安全、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)消防宣傳“七進(jìn)”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)各級(jí)各部門單位及企業(yè)消防安全責(zé)任落實(shí)、職工安全技能提升、學(xué)生安全知識(shí)提高、群眾安全意識(shí)增強(qiáng)，全縣消防安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
三、工作內(nèi)容
（一）消防宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)
1.各機(jī)關(guān)事業(yè)單位成立消防安全宣傳教育組織機(jī)構(gòu)，確定消防安全宣傳員，建立健全消防安全宣傳教育規(guī)章制度，有年度消防安全宣傳教育工作計(jì)劃、實(shí)施方案，并嚴(yán)格落實(shí)。
2.黨校、行政學(xué)校將消防知識(shí)納入干部培訓(xùn)必修課程，至少有1名經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的專兼任教師，提高參訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)干部的消防安全意識(shí)和消防工作組織領(lǐng)導(dǎo)水平。
3.根據(jù)單位實(shí)際制定滅火疏散應(yīng)急預(yù)案，每年組織2次以上全員消防知識(shí)培訓(xùn)和滅火、疏散逃生演練。
4.機(jī)關(guān)事業(yè)單位宣傳櫥窗或宣傳欄定期有消防安全內(nèi)容，重點(diǎn)部位設(shè)有消防安全標(biāo)志，定期利用單位廣播、電視、電子屏幕等進(jìn)行消防安全提示。
5.機(jī)關(guān)事業(yè)干部普遍掌握“一懂三會(huì)”知識(shí)，即：懂所在場(chǎng)所的火災(zāi)危險(xiǎn)性，會(huì)報(bào)火警、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)疏散逃生。
（二）消防宣傳進(jìn)學(xué)校
1.學(xué)校建立消防安全宣傳教育制度，有年度工作計(jì)劃、實(shí)施方案，并嚴(yán)格落實(shí)。建立校外消防輔導(dǎo)員制度，消防救援指戰(zhàn)員、公安派出所民警定期對(duì)學(xué)校消防安全宣傳教育工作進(jìn)行指導(dǎo)。
2.中小學(xué)、幼兒園將消防知識(shí)納入教學(xué)內(nèi)容，有師資、有教材、有課時(shí)，定期組織應(yīng)急疏散演練和師生參加消防安全宣傳教育社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)校結(jié)合實(shí)際開設(shè)消防安全課程。
3.高中將消防知識(shí)和技能納入新生軍訓(xùn)課程，開設(shè)一堂消防知識(shí)課、組織一次疏散逃生演練、進(jìn)行一次滅火實(shí)操、閱讀一本消防安全知識(shí)讀本。
4.學(xué)校校園顯著位置設(shè)置固定消防安全宣傳教育欄，有條件的學(xué)校設(shè)立消防體驗(yàn)室，配備常用消防器材和模擬體驗(yàn)裝置。寄宿制學(xué)校的宿舍張貼消防安全須知和疏散示意圖。學(xué)校校報(bào)、板報(bào)、校園電視、廣播、網(wǎng)站定期刊播消防安全常識(shí)。
5.每年組織開展“消防安全示范課”教學(xué)活動(dòng)，培養(yǎng)消防授課教師。定期組織消防運(yùn)動(dòng)會(huì)、消防知識(shí)競(jìng)賽、消防主題征文比賽、消防漫畫大賽、參觀消防站等豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)。
（三）消防宣傳進(jìn)社區(qū)
1.社區(qū)建立消防安全宣傳教育制度，明確社區(qū)消防安全宣傳教育責(zé)任人。消防安全宣傳教育納入文明社區(qū)、平安社區(qū)創(chuàng)建和農(nóng)村社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)工作內(nèi)容。
2.推舉產(chǎn)生“社區(qū)消防宣傳大使”，經(jīng)消防救援部門培訓(xùn)合格后，負(fù)責(zé)本社區(qū)消防安全宣傳教育工作，開展火災(zāi)隱患排查、督促《居民防火公約》落實(shí)等活動(dòng)。
3.依托社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施，設(shè)立固定消防安全宣傳教育場(chǎng)所，配備常用消防器材、模擬體驗(yàn)設(shè)施和宣傳資料；充分利用社區(qū)宣傳欄，開展消防安全宣傳；樓宇電視、戶外視頻定期播放消防公益廣告或消防安全提示。
4.轄區(qū)醫(yī)院逐級(jí)落實(shí)消防安全宣傳教育責(zé)任，每年對(duì)醫(yī)務(wù)人員和職工進(jìn)行不少于2次的消防培訓(xùn)，普遍掌握“一懂三會(huì)”知識(shí)。
5.社區(qū)內(nèi)福利院、養(yǎng)老院制定消防安全宣傳教育制度和滅火疏散應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)消防安全宣傳教育責(zé)任人，每半年至少進(jìn)行1次全員消防知識(shí)培訓(xùn)，從業(yè)人員和有行為能力的人員普遍掌握“一懂三會(huì)”知識(shí)。
（四）消防宣傳進(jìn)企業(yè)
1.消防安全宣傳教育納入企業(yè)消防工作責(zé)任考評(píng)內(nèi)容，明確工作計(jì)劃、目標(biāo)和責(zé)任人，建立消防安全宣傳教育工作檔案；確定消防安全宣傳員，定期開展消防安全宣傳教育活動(dòng)。
2.建立固定的消防安全宣傳教育活動(dòng)場(chǎng)所，配備常用消防器材、模擬體驗(yàn)設(shè)施和宣傳資料；每半年開展1次全員消防培訓(xùn)，員工新上崗、轉(zhuǎn)崗前須進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。
3.消防設(shè)施器材標(biāo)識(shí)醒目，操作使用方法用文字或圖例標(biāo)明；醒目位置設(shè)置消防安全宣傳板、示意圖或標(biāo)識(shí)，開展“三提示”工作（提示場(chǎng)所火災(zāi)危險(xiǎn)性、提示消防器材位置及使用方法、提示安全出口和疏散逃生路線）。
4.制定滅火疏散應(yīng)急預(yù)案，消防安全重點(diǎn)單位每半年、其他企業(yè)每年至少開展1次滅火疏散逃生演練；定期組織消防知識(shí)競(jìng)賽、消防運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)；企業(yè)文化包含消防安全宣傳教育內(nèi)容，企業(yè)員工普遍掌握“一懂三會(huì)”知識(shí)。
5.交通企業(yè)利用各類燈箱廣告、電子顯示屏、閱報(bào)欄、提示卡和交通工具內(nèi)的廣播、電子顯示屏、報(bào)刊等，刊播消防安全知識(shí)和提示。文化娛樂場(chǎng)所、賓館飯店等在電影、電視開映（機(jī)）時(shí)播放針對(duì)性的消防安全提示。
（五）消防宣傳進(jìn)農(nóng)村
1.消防安全宣傳教育納入文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建、社會(huì)治安綜合治理和普法教育工作內(nèi)容；對(duì)村“兩委”（村黨支部委員會(huì)、村民委員會(huì)）成員進(jìn)行消防培訓(xùn)，明確1名村干部負(fù)責(zé)消防安全宣傳教育工作；行政村成立志愿消防宣傳組織，定期開展消防安全宣傳教育活動(dòng)。
2.依托農(nóng)村綜合服務(wù)設(shè)施建立消防安全宣傳教育場(chǎng)所，有條件的建立消防安全體驗(yàn)室，配備常用消防器材、模擬體驗(yàn)設(shè)施和宣傳資料；在主要道路設(shè)置固定消防宣傳欄；易發(fā)生山火、林火的地方，設(shè)置警示性標(biāo)語(yǔ)。
3.村委會(huì)因地制宜制定并落實(shí)《村民防火公約》，落實(shí)“戶戶聯(lián)防、村村聯(lián)防”措施；定期開展防火檢查，對(duì)生產(chǎn)加工企業(yè)等單位進(jìn)行重點(diǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告轄區(qū)公安派出所；麥?zhǔn)铡⑶锸蘸痛汗?jié)、元宵節(jié)等重要時(shí)節(jié)，開展針對(duì)性消防安全宣傳教育。
4.古村落、文物古建筑等重點(diǎn)部位設(shè)立消防安全標(biāo)志，提示村民和游客注意防火安全；村民集體活動(dòng)場(chǎng)所設(shè)置宣傳欄或警示牌；定期組織滅火、逃生疏散演練等活動(dòng)。
5.建立留守兒童、孤寡老人、智障殘障等特殊群體“鄰里守望”制度，實(shí)行“一對(duì)一”幫扶，上門宣傳消防知識(shí)、查找火災(zāi)隱患，并落實(shí)緊急情況時(shí)的救助人員。
（六）消防宣傳進(jìn)家庭
1.將家庭消防安全宣傳教育納入“五好文明家庭”、鄉(xiāng)規(guī)民約等創(chuàng)建內(nèi)容；鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、公安派出所、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)等建立家庭消防安全宣傳教育制度，定期發(fā)放、宣講防火公約，開展消防安全提示等活動(dòng)。
2.利用報(bào)刊、電視、廣播等媒體和文化娛樂活動(dòng)普及家庭消防安全常識(shí)，倡導(dǎo)安全用火、用電習(xí)慣，指導(dǎo)家庭查找、消除火災(zāi)隱患。
3.定期組織城鄉(xiāng)居民開展家庭滅火、疏散逃生演練，保持消防通道暢通，家庭成員掌握“一懂三會(huì)”知識(shí)。
4.教育家庭成員外出關(guān)閉電源和液化氣、天然氣總閥門，并檢查門窗是否關(guān)好，防止飛火入戶；教育兒童不玩火；協(xié)助、提示獨(dú)居老人或生活能力有障礙的群眾注意用火用電安全。
5.引導(dǎo)、鼓勵(lì)有條件的家庭配備必要的報(bào)警、滅火、逃生器材；有條件的地區(qū)幫助弱勢(shì)群體家庭安裝“獨(dú)立式”火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警裝置。
（七）消防宣傳進(jìn)公共場(chǎng)所
1.在商場(chǎng)、賓館飯店、景區(qū)、商業(yè)街、電影院、醫(yī)院、汽車站等人員密集場(chǎng)所，以及高速公路路口、收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)，過(guò)街天橋、道路隔離帶、護(hù)欄等重要地段，懸掛消防安全宣傳橫幅、標(biāo)語(yǔ)，在電子顯示屏播放消防安全宣傳片和安全警示提示。
2.組織大型商場(chǎng)、賓館、電影院等公共場(chǎng)所工作人員每年至少開展2次防地震、火災(zāi)、踩踏等突發(fā)事件的應(yīng)急演練。
3.商場(chǎng)、市場(chǎng)、電影院、車站等重點(diǎn)人員密集場(chǎng)所要滾動(dòng)播放消防安全公益廣告，普及消防安全知識(shí)，促進(jìn)提高居民應(yīng)急避險(xiǎn)和自救互救能力。
四、工作要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成工作合力。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各有關(guān)部門要充分認(rèn)識(shí)開展消防宣傳“七進(jìn)”工作的重要意義，依法履行消防安全宣傳教育職責(zé)，將其納入精神文明建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理、普法教育和公民素質(zhì)教育范疇，積極推進(jìn)社會(huì)單位消防安全教育責(zé)任落實(shí)，全力激發(fā)公民參與消防安全宣傳教育的積極性和主動(dòng)性。
一、公文管理
（一）行政公文由辦公室負(fù)責(zé)登記、編號(hào)、送印、封存。黨、工、團(tuán)等文件材料由各相應(yīng)部門管理。
（二）各部門會(huì)議途徑取得的公文，應(yīng)及時(shí)交由辦公室處理。辦公室定期對(duì)已收文件進(jìn)行清理，任何人或部門不得私存、拖交、拒交公文原件。
二、公文辦理，包括收文辦理與發(fā)文辦理。
（一）我所公文辦理實(shí)行網(wǎng)上電子辦文與紙質(zhì)辦文相結(jié)合。廳、局、處公文以網(wǎng)上電子辦文為主，紙質(zhì)辦文為輔，非特殊情況一般不以紙質(zhì)形式傳辦文件。非必要情況不予另行復(fù)印紙質(zhì)文件。
（二）收文辦理。包括收進(jìn)、啟封、登記、分送、批辦、承辦、催辦、歸檔。
1．網(wǎng)上電子收文。辦公室秘書須每天查收網(wǎng)上文件，提交辦公室主任審核，發(fā)送有關(guān)部門或所領(lǐng)導(dǎo)批辦后發(fā)送有關(guān)部門。屬于急件的，應(yīng)電話提醒相關(guān)部門查收辦理。
2．紙質(zhì)文件收文。廳、局、處網(wǎng)上已發(fā)的文件，文件管理員應(yīng)做好登記、編號(hào)、存放歸檔備查。特殊情況不能網(wǎng)上辦文的應(yīng)及時(shí)填寫公文處理箋，辦公室提出擬辦意見，呈單位領(lǐng)導(dǎo)批示后交有關(guān)部門閱處。屬急件的應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
3．各部門收到辦公室分發(fā)的各類文件，應(yīng)填寫辦理情況，必要時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)所屬部門人員傳閱或辦理。文件主要承辦部門要寫明承辦落實(shí)情況。
（三）發(fā)文辦理。包括擬稿、審核、簽發(fā)、繕印、傳遞、存稿、歸檔、銷毀。
1．起草公文要符合國(guó)家法律、法規(guī)，符合黨的方針、政策及有關(guān)規(guī)定。
2．使用文種要準(zhǔn)確、文件內(nèi)容要講究質(zhì)量，做到情況確實(shí)，觀點(diǎn)明確，文字精練，標(biāo)點(diǎn)正確，力求簡(jiǎn)潔。
3．草擬公文應(yīng)使用統(tǒng)一規(guī)格的稿紙，用鋼筆、毛筆或黑色簽字筆書寫，或使用稿紙格式電子文稿打印，但不能用噴墨式打印機(jī)打印，不得用鉛筆、圓珠筆或紅色、純藍(lán)色墨水筆書寫。擬稿人、核稿人、會(huì)簽人、簽發(fā)人應(yīng)寫姓名全稱，并注明年、月、日。
4．部門草擬的公文，由部門負(fù)責(zé)人嚴(yán)格把關(guān)核稿簽字，凡涉及多個(gè)部門的，由擬稿部門送相關(guān)部門會(huì)簽。
5．以單位名義印發(fā)的公文，在送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)前，須交辦公室綜審，審核重點(diǎn)是：有無(wú)必要行文，所用文種是否正確，公文內(nèi)容是否符合上級(jí)有關(guān)規(guī)定，與本單位過(guò)去發(fā)文是否矛盾，是否符合國(guó)家法律法規(guī)，是否符合黨和國(guó)家的方針政策，是否符合實(shí)際，措施和辦法是否切實(shí)可行，是否符合公文的審批程序和行文規(guī)則。
6．嚴(yán)格控制發(fā)文數(shù)量和文稿篇幅，不符合要求的、能不發(fā)的文件、材料，堅(jiān)決不發(fā)。
7．紙質(zhì)公文經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后，擬稿部門應(yīng)及時(shí)在網(wǎng)上發(fā)送電子公文，要嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的文件內(nèi)容及發(fā)放范圍擬發(fā)。
三、公文承辦
（一）公文承辦單位、部門應(yīng)堅(jiān)持及時(shí)、程序、協(xié)作等原則，抓緊時(shí)間辦理，保證公文處理不出錯(cuò)、不誤時(shí)、不誤事。對(duì)短期內(nèi)不能辦理的事項(xiàng)和不屬本單位職權(quán)范圍或不適宜由本單位、本部門辦理的，應(yīng)當(dāng)迅速通知辦公室并說(shuō)明原因，不得積壓不辦。
（二）涉及多個(gè)部門的，需明確主辦部門。部門間存有分歧的，主辦部門負(fù)責(zé)人要主動(dòng)與協(xié)辦部門協(xié)商，仍不能取得一致意見的，主辦部門要提出依據(jù)和建設(shè)性意見報(bào)處領(lǐng)導(dǎo)裁定。
（三）辦公室負(fù)責(zé)公文催辦、查辦工作。對(duì)下發(fā)的重要公文，應(yīng)當(dāng)及時(shí)了解和反饋貫徹執(zhí)行情況。
（四）文件管理員負(fù)責(zé)對(duì)承辦完結(jié)或領(lǐng)導(dǎo)閱后的文件進(jìn)行閱卷歸檔，妥善保存，以便查閱。對(duì)不需存檔可銷毀的文件按規(guī)定進(jìn)行登記并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后銷毀。
四、檔案管理
（一）嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的保密、安全制度，確保檔案和案卷機(jī)密安全。
（二）文書檔案(行政工作)由文秘人員負(fù)責(zé)整理歸檔。其它類目檔案由辦公室文秘人員配合各主要業(yè)務(wù)部門整理歸檔，其中高速公路建設(shè)、基本建設(shè)類目由養(yǎng)護(hù)股整理歸檔，會(huì)計(jì)檔案由計(jì)財(cái)股整理歸檔，聲像檔案、榮譽(yù)檔案由政工整理歸檔。實(shí)行集中存放、分柜存儲(chǔ)。
（三）各部門應(yīng)明確規(guī)定檔案責(zé)任人，檔案責(zé)任人（檔案員）對(duì)本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負(fù)全責(zé)。
（四）各部門應(yīng)在每年3月底向辦公室移交上年度各類規(guī)章制度、辦法，年度報(bào)表，重要會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要，重要電話記錄、接待來(lái)訪記錄，工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
（五）各工程項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)及技術(shù)等圖紙文字技術(shù)資料、質(zhì)量資料由養(yǎng)護(hù)部門負(fù)責(zé)歸檔。
（六）各類承包合同、商務(wù)合同、協(xié)議的正本原件由財(cái)務(wù)部門歸檔，其他部門備份存檔。
歸檔資料必須符合下列要求：
1．文件材料齊全完整；
2．根據(jù)檔案內(nèi)容合并整理、歸檔；
3．根據(jù)檔案內(nèi)容的歷史關(guān)系，區(qū)別保存價(jià)值、分類、整理、歸檔，便于保管和利用。
（七）檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù)，重要資料借閱需先請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)。
（八）加強(qiáng)檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作，定期檢查檔案保管工作。
××政務(wù)信息管理辦法（試行）
第一條為進(jìn)一步規(guī)范我所政務(wù)信息工作，促進(jìn)政務(wù)信息工作的不斷發(fā)展，提高我所報(bào)送信息的質(zhì)量和數(shù)量，更好地發(fā)揮信息為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的作用，根據(jù)處信息工作的有關(guān)要求，制定本辦法。
第二條辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)信息工作的歸口管理和指導(dǎo)，其主要職責(zé)是：（一）協(xié)調(diào)本級(jí)部門的政務(wù)信息工作；（二）收集、整理、上報(bào)政務(wù)信息；（三）負(fù)責(zé)本單位和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政務(wù)信息批示的查辦、催辦及反饋工作。
第三條由分管政務(wù)信息工作，政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)成員由所各部門指定人員組成并報(bào)所辦公室備案。信息員隊(duì)伍應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定，若有變動(dòng)要及時(shí)上報(bào)所辦公室，確保信息工作的連續(xù)性。
第四條政務(wù)信息工作負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)是：
（一）管理和指導(dǎo)本級(jí)政務(wù)信息工作；
（二）對(duì)本級(jí)政務(wù)信息工作提出要求，并進(jìn)行檢查；
（三）審核本單位上報(bào)的政務(wù)信息；
（四）指導(dǎo)、督查上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政務(wù)信息批示的查辦、催辦工作。
第五條政務(wù)信息員的主要職責(zé)是：
（一）按處的有關(guān)規(guī)定了解、收集、編輯本單位的政務(wù)信息；
（二）按規(guī)定的時(shí)間、方式和要求報(bào)送政務(wù)信息；
（三）為本單位領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門提供政務(wù)信息服務(wù)；
（四）完成上級(jí)部門和本單位領(lǐng)導(dǎo)布置的有關(guān)政務(wù)信息工作。
第六條政務(wù)信息的報(bào)送要求
（一）報(bào)送方式：信息員收集擬寫信息，報(bào)辦公室信息員送分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后報(bào)上一級(jí)辦公室信息員，逐層報(bào)送。書面政務(wù)信息應(yīng)通過(guò)辦公網(wǎng)絡(luò)的“公文辦理”、“工作聯(lián)系”等方式報(bào)送，并傳真到上一級(jí)信息員。
（二）報(bào)送數(shù)量：各部門每月上報(bào)政務(wù)信息數(shù)量不少于1條。
（三）報(bào)送時(shí)間：動(dòng)態(tài)性信息從收集至上報(bào)到所一般不得超過(guò)6小時(shí)；重大突發(fā)事件即時(shí)電話或口頭直接上報(bào)，并按處處規(guī)定時(shí)限盡快形成書面材料補(bǔ)報(bào)。
（四）報(bào)送要求：
1．上報(bào)的信息務(wù)必真實(shí)可靠，所列的事實(shí)、數(shù)字以及涉及到的單位（特別是友鄰單位）力求準(zhǔn)確無(wú)誤。
2．實(shí)事求是，有喜報(bào)喜，有憂報(bào)憂，防止以偏概全。
3．主題鮮明，文題相符，標(biāo)題簡(jiǎn)明，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，動(dòng)態(tài)性信息不超過(guò)300字，一般性信息不超過(guò)1500字。
（五）信息內(nèi)容和范圍
1．上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到本單位視察工作的情況和講話要點(diǎn)，對(duì)本單位工作的重要指示和批示。
2．本單位征費(fèi)、路政、養(yǎng)護(hù)、服務(wù)區(qū)等各業(yè)務(wù)部門的重要事項(xiàng)以及對(duì)上級(jí)重要工作部署和決策的貫徹落實(shí)情況。
3．重大的工程或運(yùn)輸安全事故和突發(fā)性事件；重大自然災(zāi)害給本單位造成損失的情況。
4．干部群眾中重要的思想動(dòng)態(tài)，
5．加強(qiáng)黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)重大舉措情況。
6．建設(shè)節(jié)約交通、生態(tài)交通、平安交通的新思路、新舉措及存在問(wèn)題和建議。
7．體制改革和機(jī)制創(chuàng)新情況，各項(xiàng)改革的進(jìn)展、成效和存在問(wèn)題、措施建議。
8．其他反映本單位、本部門工作情況的重要信息。
第七條上報(bào)政務(wù)信息須嚴(yán)格執(zhí)行本辦法第六條之規(guī)定，對(duì)漏報(bào)、遲報(bào)或扣壓不報(bào)重要政務(wù)信息的單位，按桂柳處、所目標(biāo)考核要求扣分，并通報(bào)批評(píng)。
第八條獎(jiǎng)勵(lì)方式。被采用的信息按局、處政務(wù)信息工作實(shí)施辦法的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放稿酬。
××印信管理使用制度
一、單位及辦公室印章由辦公室負(fù)責(zé)管理。黨支部、工會(huì)、團(tuán)委及各部門印章由各部門管理。
二、單位公文用印必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，一般性便函由辦公室主任批準(zhǔn)后方可用印。
三、單位印章應(yīng)在辦公室使用，不得將印章攜帶出單位外使用。
四、蓋印必須由印章管理者親自進(jìn)行，不得委托他人代取代用，特殊情況，需由他人代蓋時(shí)，管理者不得離開用印辦公室。
五、各部門建立用印登記簿，用印必須登記，并妥善保存，以備查核。
六、印章管理者要堅(jiān)持原則，認(rèn)真審閱，按制度辦事，凡不符合手續(xù)和制度的，不能使用印章。
七、不得出具空白印信，不能在空白紙（表）上蓋章。
八、印章保管做到“保險(xiǎn)、可靠”，存放印章的柜子要隨用隨鎖。
九、注意保養(yǎng)印章，及時(shí)清洗，確保蓋印清晰。
十、使用細(xì)則按局、處下發(fā)的印章使用細(xì)則執(zhí)行。
××文印通訊管理制度
一、文印通訊管理包括文印、傳真、辦公電話管理。按高效、節(jié)約、保密原則制定本制度。
二、建立登記簿。文印室要建立相應(yīng)的打印、復(fù)印登記，認(rèn)真填寫以備查驗(yàn)。
三、嚴(yán)格簽批。文印室打印、復(fù)印文件資料，必須經(jīng)由辦公室主任簽批。任何未經(jīng)許可的文字材料一律不予打印、復(fù)印嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料。
（一）打印正式公文，必須按文件簽發(fā)規(guī)定送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后送文印室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印。
（二）外單位和個(gè)人在辦理手續(xù)時(shí)，涉及到打字復(fù)印的，費(fèi)用一律由外單位或個(gè)人支付。
（三）對(duì)篇幅長(zhǎng)，時(shí)間性要求不強(qiáng)的文稿，不能使用傳真機(jī)。發(fā)送傳真的文稿必須平整清潔。
四、嚴(yán)守保密制。文印員應(yīng)遵守單位保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的有關(guān)保密事項(xiàng)。非本部門工作人員不得隨意進(jìn)入文印室操作復(fù)印機(jī)印文。
五、講求時(shí)效。文件、傳真等應(yīng)及時(shí)送給有關(guān)人員，不能積壓或延誤不辦。
六、認(rèn)真協(xié)作。文印員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)。辦理過(guò)程中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
七、精心管護(hù)。文印設(shè)備實(shí)行專人管理，其他人員不能擅自操作。文印員應(yīng)經(jīng)常對(duì)設(shè)備進(jìn)行保潔，保持設(shè)備性能完好，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)排除，不能排除的應(yīng)及時(shí)報(bào)告部門負(fù)責(zé)人。為確保設(shè)備安全，下班離開前應(yīng)切斷設(shè)備電源。
八、辦公電話使用
（一）實(shí)行“合理使用、部門負(fù)責(zé)、費(fèi)用限額、超支自付”的管理辦法。各部門話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)辦公室已制訂，話費(fèi)每月由計(jì)財(cái)股交納年終結(jié)算。若有話費(fèi)超支，超支部分由超出部門自行負(fù)責(zé)
（二）部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查本部門電話使用情況，不得公話私用。
（三）注意通話禮節(jié)。長(zhǎng)話短說(shuō)，簡(jiǎn)潔扼要。接聽電話要語(yǔ)氣適當(dāng)，做到耐心、熱情、周到。重要電話要做好電話記錄，注意問(wèn)清對(duì)方事由，必要時(shí)留下單位姓名聯(lián)系方式。
××采購(gòu)管理制度
為規(guī)范我××常采購(gòu)行為，提高所采購(gòu)資金的使用效益，防止商業(yè)賄賂，促進(jìn)廉政建設(shè)，根據(jù)上級(jí)的有關(guān)要求，結(jié)合我所實(shí)際情況，特制定本制度。
一、采購(gòu)范圍
采購(gòu)目錄包含區(qū)政府采購(gòu)目錄中的涉及我所生產(chǎn)和管理過(guò)程的各種材料、物資、設(shè)備、辦公用品等。
二、采購(gòu)原則
（一）采購(gòu)資金嚴(yán)格按規(guī)定范圍使用，凡涉及政府集中采購(gòu)規(guī)定的，必須嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)行為；企業(yè)資金采購(gòu)的，必須按確定的采購(gòu)方式采購(gòu)。
（二）采購(gòu)活動(dòng)必須遵循公開透明原則、公開競(jìng)爭(zhēng)原則、公正合法原則、誠(chéng)實(shí)信用原則，力求采購(gòu)資金效益最大化、質(zhì)量最優(yōu)化、成本最低化。
（三）采購(gòu)活動(dòng)實(shí)行采購(gòu)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，進(jìn)行集體決策，采購(gòu)人員不得有營(yíng)私舞弊、弄虛作假、收受商業(yè)賄賂等行為，違者按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和單位制度予以追究。
（四）除零星物品采購(gòu)?fù)猓少?gòu)結(jié)算原則上采取銀行轉(zhuǎn)帳支付的方式辦理。
三、采購(gòu)職責(zé)
（一）年度部門采購(gòu)預(yù)算歸口所計(jì)財(cái)股負(fù)責(zé)，由財(cái)務(wù)組織、審核、上報(bào)采購(gòu)計(jì)劃。
（二）所采購(gòu)小組負(fù)責(zé)對(duì)全所具體采購(gòu)活動(dòng)的組織和實(shí)施。
（三）所采購(gòu)小組負(fù)責(zé)對(duì)本單位采購(gòu)活動(dòng)的具體實(shí)施。
四、采購(gòu)管理
（一）財(cái)務(wù)部門應(yīng)按上級(jí)部門的時(shí)間和任務(wù)要求，在本年度組織所各部門做好下一年度的部門采購(gòu)預(yù)算計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織各部門做好年度內(nèi)的季度采購(gòu)計(jì)劃。
（二）采購(gòu)計(jì)劃由財(cái)務(wù)部門確定資金使用類別，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)所辦公室。
五、采購(gòu)監(jiān)督
由主管領(lǐng)導(dǎo)定期指定計(jì)財(cái)、辦公室人員對(duì)單位任何采購(gòu)過(guò)程進(jìn)行審核，主要通過(guò)復(fù)核、查驗(yàn)、過(guò)程詢問(wèn)、向供應(yīng)商調(diào)查等方式進(jìn)行監(jiān)督，檢查其是否按法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定執(zhí)行，采購(gòu)人員是否公正廉潔，確保無(wú)違反采購(gòu)原則的行為發(fā)生。
××服裝管理辦法
為加強(qiáng)服裝（標(biāo)志）制作、發(fā)放和管理，規(guī)范著裝行為,特制定本規(guī)定。
一、發(fā)放范圍
路政執(zhí)法人員、收費(fèi)站及人員。
二、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
（一）夏裝：第一次發(fā)放2套（女性含裙子2條），第二年起每年發(fā)放一套。
（二）冬裝：第一次發(fā)放2套，使用4年，第5年起每三年發(fā)放1套。
（三）襯衣：第一年發(fā)放2件，第二年起每年發(fā)放一件。
（四）大衣：每8年發(fā)放一件。
1．帽子、帽徽第一次發(fā)放1頂（除首次外以舊換新）
2．領(lǐng)帶（含領(lǐng)帶夾）第一次發(fā)放2條，使用2年，第三年起每2年發(fā)放1條。
3．肩牌、肩徽、領(lǐng)徽：第一次發(fā)放4副，使用2年，第三年起每2年發(fā)放1副（以舊換新）。
三、服裝制作
（一）新招進(jìn)人員需統(tǒng)一培訓(xùn)的，由處統(tǒng)一量好尺寸按上級(jí)規(guī)定制作。
（二）零星招進(jìn)的人員，由所量好尺寸并報(bào)處集中統(tǒng)一按上級(jí)規(guī)定制作。
（三）到年限增發(fā)服裝的制作，以所上報(bào)的名單及尺寸為準(zhǔn)。
（四）個(gè)別人服裝需要修改的，在領(lǐng)到服裝一周內(nèi)提出，過(guò)期不受理。
四、服裝管理
（一）辦公室負(fù)責(zé)服裝（標(biāo)志）的發(fā)放和管理工作。有總務(wù)負(fù)責(zé)服裝（標(biāo)志）計(jì)劃的編制、領(lǐng)發(fā)和管理工作。
（二）要建立服裝收發(fā)領(lǐng)用登記帳和人員領(lǐng)用登記卡，做到領(lǐng)取手續(xù)完備，帳物、帳卡、帳帳相符。
（三）凡離開著裝崗位的人員，由其所在單位負(fù)責(zé)回收其領(lǐng)用的標(biāo)志。
（四）凡服裝（標(biāo)志）因自然災(zāi)害、不可抗拒或因公（處理事故、搶救傷員及國(guó)家、群眾財(cái)產(chǎn)）而造成損壞或丟失需要補(bǔ)發(fā)的，由本人提出申請(qǐng)，部門提出意見報(bào)所辦公室經(jīng)核實(shí)批準(zhǔn)后報(bào)處制作補(bǔ)發(fā)；因個(gè)人原因造成丟失或損壞確需補(bǔ)發(fā)的，費(fèi)用全部自理。
（五）服裝（標(biāo)志）的使用年限從第一次領(lǐng)用日期算起。
五、著裝規(guī)定
（一）著裝時(shí)要按規(guī)定佩戴肩牌（肩徽）、領(lǐng)徽、領(lǐng)帶、胸章等標(biāo)志。
（二）著裝要配套，不得混穿，著冬裝、大衣時(shí)，須著配發(fā)的襯衣系配發(fā)的領(lǐng)帶。
（三）著裝時(shí)不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖、卷褲子、歪戴帽子、穿拖鞋或赤腳等。
（四）著裝時(shí)不準(zhǔn)佩戴首飾，男性不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子，女性不準(zhǔn)披頭散發(fā)，不準(zhǔn)濃汝艷抹。
（五）著裝時(shí)不準(zhǔn)搭肩挽臂、背手、將手插入衣袋、不準(zhǔn)吃零食、嬉笑打鬧、席地而坐，不準(zhǔn)進(jìn)入酒家、賓館或營(yíng)業(yè)性歌舞廳、卡拉ok等娛樂場(chǎng)所。
（六）工作時(shí)間原則上要著裝，非工作時(shí)間不著制服。重大活動(dòng)、節(jié)假日和迎接上級(jí)檢查及執(zhí)行任務(wù)時(shí)必須戴帽。
（七）路政員、養(yǎng)護(hù)綠化清潔工在路上作業(yè)時(shí)，必須著反光背心（反光標(biāo)志服）。
（八）發(fā)放的制服（標(biāo)志）要妥善保管，嚴(yán)禁贈(zèng)送或轉(zhuǎn)借他人。
（九）各部門領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真負(fù)責(zé)，經(jīng)常檢查本部門的著裝執(zhí)行情況。
（十）違反本規(guī)定的，要進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)教育，多次違反且屢教不改或態(tài)度惡劣、情節(jié)嚴(yán)重者，給予紀(jì)律處分。對(duì)將制服（標(biāo)志）贈(zèng)送或轉(zhuǎn)借他人而造成嚴(yán)重后果的要追究責(zé)任。
六、因違反本規(guī)定而受紀(jì)律處分的，取消當(dāng)年評(píng)獎(jiǎng)、晉級(jí)、記功等資格。
七、著裝檢查、違規(guī)處理所辦公室負(fù)責(zé)牽頭組織實(shí)施。
××?xí)?wù)、會(huì)議室及接待管理制度
為規(guī)范我所會(huì)務(wù)、會(huì)議室及接待管理工作,根據(jù)上級(jí)的有關(guān)規(guī)定,本著熱情、節(jié)儉的原則，結(jié)合本所實(shí)際，特制定本制度。
一、接待工作規(guī)范
（一）對(duì)來(lái)電、來(lái)函、來(lái)訪實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，對(duì)尋問(wèn)事項(xiàng)要耐心解答，熱情服務(wù)，對(duì)非本業(yè)務(wù)事項(xiàng)要指明（或帶）到該事項(xiàng)的責(zé)任部門辦理。
（二）對(duì)來(lái)賓接待要做好電函的來(lái)訪人數(shù)、身份、性別、目的和抵達(dá)、離開時(shí)間記錄，由單位分管領(lǐng)導(dǎo)確定接待部門和接待事宜。
（三）接待部門要態(tài)度誠(chéng)懇、待人熱情、講究禮節(jié)，按領(lǐng)導(dǎo)布置及時(shí)、周到地安排來(lái)賓食宿、交通工具、參觀、考察和座談等事宜。
（四）堅(jiān)持請(qǐng)示匯報(bào)制度，對(duì)接待中超越自己權(quán)限的問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)示和匯報(bào)，正確答復(fù)和辦理，并按規(guī)定做好有關(guān)、來(lái)訪重要事項(xiàng)的記錄。
二、接待工作審批
（一）辦公室負(fù)責(zé)本單位的接待工作。各部門協(xié)助辦公室做好全所性的來(lái)訪接待工作。
（二）各部門需接待上級(jí)部門或與本部門有業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位時(shí)，應(yīng)報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后交辦公室，由辦公室派員或協(xié)助辦理。屬臨時(shí)性接待的，經(jīng)請(qǐng)示，可按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接待。各部門不得接待與本部門業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的人員。
三、接待標(biāo)準(zhǔn)控制
（一）用餐接待時(shí)，接待陪餐人員不超過(guò)40%。
（二）餐標(biāo)不得超過(guò)上級(jí)的有關(guān)規(guī)定。
（三）嚴(yán)格控制用餐酒水，酒水不得超標(biāo)接待。
（四）本所內(nèi)部往來(lái)接待，一般控制在食堂用餐。
四、接待費(fèi)用控制
（一）凡業(yè)務(wù)接待需外出用餐的，應(yīng)先通知辦公室后報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)同意，核報(bào)餐費(fèi)時(shí)應(yīng)辦公室證明。未經(jīng)證明報(bào)告的，不予報(bào)銷。
（二）外出用餐原則上應(yīng)到與辦公室有結(jié)算協(xié)議的飯店接待。
（三）辦公室負(fù)責(zé)接待范圍的審核，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)做好接待費(fèi)用開支的審核。
五、會(huì)議室使用管理規(guī)定：
（一）、會(huì)議室有辦公室負(fù)責(zé)管理
（二）、使有辦公室的部門要提前一天到辦公室申請(qǐng)登記，說(shuō)明使用時(shí)間、期限、規(guī)模等情況，由所辦公室統(tǒng)一安排會(huì)議室。
（三）使用期間使用部門要負(fù)責(zé)愛護(hù)好室內(nèi)公物，保持室內(nèi)整潔，不得將會(huì)議室用品隨意帶走或挪做他用損壞的共有使用部門負(fù)照家賠償。
（四）、會(huì)議結(jié)束后使用會(huì)議室的部門負(fù)責(zé)打掃室內(nèi)衛(wèi)生，關(guān)好門窗、電器，并向辦公室及時(shí)說(shuō)明并在申請(qǐng)登記報(bào)表上簽署名字
六、會(huì)務(wù)接待
（一）各部門召開的業(yè)務(wù)會(huì)議，應(yīng)提前一天報(bào)辦公室。（二）單位會(huì)務(wù)工作原則上由辦公室負(fù)責(zé)，或由辦公室指定業(yè)務(wù)部門專人負(fù)責(zé)。
六、接待用車管理
（一）接待部門接待須用車時(shí)，應(yīng)填寫用車申請(qǐng)單報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，提前一天報(bào)辦公室，由辦公室統(tǒng)一安排用車。未提前申請(qǐng)的不予派遣車輛。
（二）接待車輛應(yīng)保持整潔完好，做好服務(wù)。
××公務(wù)車管理制度
為規(guī)范公務(wù)車輛的使用和管理,合理使用公務(wù)車輛,確保車輛安全,根據(jù)《××公務(wù)車輛使用暫行規(guī)定》及有關(guān)要求，制定本制度。
一、公務(wù)車使用管理
（一）本規(guī)定所指的公務(wù)車包括接送職工上下班的交通車、生活車、其它公務(wù)用車（不含值班的巡邏車）。
（二）公務(wù)車由所辦公室統(tǒng)一派遣。
（三）公務(wù)用車實(shí)行派車單制度，憑路單行駛。
（四）申請(qǐng)使用公務(wù)車程序：
1．用車人填寫用車申請(qǐng)單，由部門負(fù)責(zé)人簽認(rèn)后每天上午8:30前、下午2:30前報(bào)送辦公室統(tǒng)一派車。
2．用車超出所轄路段的，所屬各部門必須提前一天報(bào)辦公室，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可派車。超出管轄路段的，由領(lǐng)導(dǎo)簽字后派車。所轄路段用車的由辦公室派車。
3．合理安排用車，節(jié)約使用，能合用的則合用，可派可不派的堅(jiān)決不派。
4．車輛回場(chǎng)后應(yīng)向派車領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
（五）凡到處出差的除臨時(shí)緊急事務(wù)外，原則上不派車，有3人以上同時(shí)出差的，方可派車。
（六）凡用車到市區(qū)辦事需轉(zhuǎn)乘其他交通工具的，交通費(fèi)按財(cái)務(wù)規(guī)定給予核報(bào)。
（七）值班車輛管理：
1．辦公室應(yīng)根據(jù)節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)值班情況排出當(dāng)月的車輛、駕駛員值班表。
2．值班車輛必須在本單位管理區(qū)域必要的公務(wù)行為使用，否則，超出此規(guī)定行駛按公車私用處理。
3．值班車輛原則上由專業(yè)駕駛員駕駛，領(lǐng)導(dǎo)干部不得隨意駕駛公務(wù)車。
（九）車輛停場(chǎng)管理規(guī)定：
1．辦公室對(duì)每天下班后的公務(wù)車指定具體的停場(chǎng)位置。車輛停場(chǎng)后，駕駛員不得再私自動(dòng)車，否則按私自用車處理，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次扣200元，停班一周，并按租車標(biāo)準(zhǔn)扣繳用車費(fèi)用。
2．車輛不得無(wú)故在外停放過(guò)夜，因公務(wù)在外停放的，須向辦公室主任報(bào)告并由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則按私自用車處理，每次扣200元。
3．門衛(wèi)對(duì)下班后駛出大院的車輛認(rèn)真檢查，并進(jìn)行登記。對(duì)無(wú)派車單或領(lǐng)導(dǎo)通知的車輛嚴(yán)禁放行。發(fā)現(xiàn)一次罰款200。
二、公務(wù)車輛的運(yùn)行管理
（一）公務(wù)車駕駛員必須按派車單線路行駛，做好行車記錄，行車單須由使用人鑒認(rèn)行駛里程和加油數(shù)量證明。
（二）愛護(hù)車輛、及時(shí)保養(yǎng)。每天下班前清洗車輛,出車前清潔車輛，嚴(yán)格遵守出車前、行車中、收車后“三檢”制度，保持車輛良好的車容車貌和技術(shù)狀況。做好每天的例檢記錄。
（三）嚴(yán)格執(zhí)行定點(diǎn)加油和定點(diǎn)維修制度，按車輛核定燃料型號(hào)、標(biāo)號(hào)定點(diǎn)加油，聽從設(shè)備管理員的安排到指定修理廠進(jìn)行修理。
（四）公務(wù)車駕駛員駕駛過(guò)程中必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和單位有關(guān)車輛安全管理規(guī)定和操作規(guī)程，不得超速，帶病上路、疲勞開車，駕車時(shí)不準(zhǔn)打手機(jī)，嚴(yán)禁酒后駕車，確保安全駕駛。
（五）公務(wù)車駕駛員必須做到文明駕駛，按《桂柳處機(jī)關(guān)司機(jī)工作規(guī)范》做好服務(wù)工作。
（六）辦公室必須按時(shí)組織公務(wù)車駕駛員的安全學(xué)習(xí)活動(dòng),做好會(huì)議記錄。
三、檢查和責(zé)任追究
（一）凡檢查發(fā)現(xiàn)有公車私用和不按規(guī)定停場(chǎng)的，除按第十一條（一）款進(jìn)行經(jīng)濟(jì)追究外，還給予通報(bào)批評(píng)，一年內(nèi)受兩次通報(bào)批評(píng)的，一律給予換崗處理。
（二）凡發(fā)現(xiàn)在加油和修理過(guò)程有弄虛作假、營(yíng)私舞弊行為的除按所造成的損失追償處，還要給予當(dāng)事人進(jìn)行通報(bào)、記過(guò)處理，屢犯的給予除名、解除合同處理。
（三）私自駕車或公車私用發(fā)生交通事故的，所有損失由個(gè)人承擔(dān)，無(wú)論責(zé)任與否，一律給予免職和改換工作處分。
××食堂管理制度
為加強(qiáng)食堂管理，提高食堂的綜合服務(wù)水平，確保職工用餐的安全，根據(jù)工作實(shí)際，特制定本制度。
一、工作要求
（一）文明用語(yǔ)，態(tài)度和藹，熱情禮貌，服務(wù)周到。
（二）堅(jiān)持制度，注意節(jié)約，講究衛(wèi)生，確保安全。
二、就餐管理
（一）食堂應(yīng)標(biāo)注開餐時(shí)間，保證職工在開餐時(shí)間內(nèi)能正常就餐。
（二）職工應(yīng)購(gòu)票就餐，依次排隊(duì)，有上級(jí)來(lái)人時(shí)應(yīng)主動(dòng)謙讓。
（四）職工就餐使用公共餐具后應(yīng)按位置擺放整齊，不得帶出食堂，損壞照價(jià)賠償。
（五）職工就餐時(shí)不得大聲喧嘩，不隨地丟紙屑、煙頭、飯菜，保持食堂的良好環(huán)境秩序。
三、財(cái)務(wù)管理
（一）把好采購(gòu)關(guān)。采購(gòu)原則上應(yīng)兩人經(jīng)手，采購(gòu)時(shí)應(yīng)貨比三家，盡量采購(gòu)價(jià)廉物美的食品。
（二）建立采購(gòu)驗(yàn)收制度。對(duì)采購(gòu)回來(lái)的食品、用具要實(shí)行專人驗(yàn)收，核對(duì)其價(jià)目和數(shù)量，入庫(kù)的要做好登記。辦公室應(yīng)不定期地檢查食堂的采購(gòu)驗(yàn)收制度的執(zhí)行情況。
（三）食堂要做到日清月結(jié)，對(duì)當(dāng)月的收支情況進(jìn)行盤點(diǎn)，建立食堂收支管理帳目，帳目清楚，經(jīng)濟(jì)公開，月底向職工公布盈虧情況。
四、財(cái)務(wù)部門每年應(yīng)對(duì)食堂的財(cái)務(wù)帳目核查一次。
五、民主管理
（一）食堂應(yīng)建立膳食委員會(huì)，不定期召開會(huì)議，征求意見，探討管理方法和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高食堂的就餐滿意率。
（二）每季度開展1次民意調(diào)查，聽取就餐人員對(duì)食堂的意見和建議。對(duì)職工提出的意見和建議要有處理的信息反饋。
六、衛(wèi)生安全管理
（一）認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，建立衛(wèi)生制度，從業(yè)人員每年體檢一次，辦理個(gè)人健康證。
（二）食堂人員工作時(shí)必須著裝、戴帽，勤修指甲，講究個(gè)人衛(wèi)生。
（三）食堂應(yīng)做到飯菜不隔餐，熟食不過(guò)夜，食品保管不過(guò)期，生、熟食案板分開保管，炊具每餐清洗消毒，確保食品和用餐安全。
（四）食品采購(gòu)應(yīng)確保合格、衛(wèi)生、安全，肉類、蔬菜要新鮮，杜絕不合格食品進(jìn)入食堂。
（五）食品保管要通風(fēng)、干燥，防止使用霉變過(guò)期食品。
（六）食堂應(yīng)做到“日掃日清”，堅(jiān)持大掃除，保持室內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)鼠、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)灰塵，室外無(wú)亂堆雜物垃圾，水溝無(wú)淤積。
（七）食堂須建立每天的衛(wèi)生、安全責(zé)任人制度，負(fù)責(zé)對(duì)餐前餐后或班前班后的食品衛(wèi)生、餐具衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生及用電、用火、防盜安全進(jìn)行檢查和督促，為當(dāng)天衛(wèi)生、安全第一責(zé)任人。
（八）所辦公室應(yīng)定期進(jìn)行水池清洗和水質(zhì)檢查，室外水池應(yīng)加蓋加鎖，防止污染和投毒。
辦公環(huán)境衛(wèi)生及辦公秩序管理規(guī)定
一、整個(gè)辦公區(qū)和辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)是清潔、整齊、美觀，要做到人與物、硬件與軟件、樓內(nèi)與樓外的和諧統(tǒng)一。充分體現(xiàn)整個(gè)集體的美好形象，展示全體員工的良好精神面貌。
二、環(huán)境衛(wèi)生
（一）環(huán)境綠化美化。綠化要保持草坪平整清潔，及時(shí)清除雜草；花木長(zhǎng)勢(shì)良好，修剪成型；花壇、假山、水池景觀要保持干凈無(wú)雜物；無(wú)亂堆垃圾、雜物現(xiàn)象；路燈、垃圾桶、石凳等公共設(shè)施完好。
（二）辦公環(huán)境
1．辦公室保持地凈、窗明、墻潔，天花板不留蜘蛛網(wǎng)；辦公物品擺放整齊，除單位統(tǒng)一配置的物品外，視線所及范圍內(nèi)無(wú)雜物、無(wú)個(gè)人物品；因故離開辦公室1小時(shí)以上時(shí)應(yīng)將辦公資料整理另存不能散放桌上；非工作時(shí)間或人員出差期間，辦公室桌應(yīng)收拾干凈，座椅靠攏辦公室桌端正放置；
2．文件柜內(nèi)物品、資料分類擺放。書柜頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。
3．電腦、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好，無(wú)灰塵、浮土。
4．辦公樓公用墻壁空間不得隨意張貼紙張、懸掛和擺設(shè)物品。
5．衛(wèi)生清理實(shí)行部門責(zé)任制，各部門辦公室的衛(wèi)生，由各部門負(fù)責(zé)日常保潔,公共區(qū)域由清掃工負(fù)責(zé)保潔。
6．辦公室內(nèi)及公共場(chǎng)合禁止抽煙，不準(zhǔn)邊抽煙邊談工作。
三、辦公秩序
（一）文明辦公
1．上班不遲到早退，有事外出提前向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，并及時(shí)銷假。
2．上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情，不準(zhǔn)串崗聊天，不準(zhǔn)在辦公電腦上炒股票或玩游戲，不在室內(nèi)、樓道追逐打鬧和大聲談笑、喧嘩，不帶家屬子女、親朋好友到辦公室玩耍。
3．除接待外，工作日中午不得飲酒，嚴(yán)禁酒后上崗。
4．愛護(hù)公物，節(jié)約水電和辦公用品，不浪費(fèi)一張紙、一度電、一滴水。
5．自覺維護(hù)公物的完整和安全，不將易燃易爆等危險(xiǎn)品帶入辦公區(qū)；上班時(shí)間辦公室無(wú)人時(shí)須關(guān)門上鎖；下班時(shí)要收好文件，關(guān)好門窗，鎖好柜子、抽屜、櫥柜等，關(guān)閉電器、切斷電源，防止火災(zāi)、盜竊等事故的發(fā)生。
6．自覺遵守保密守則和保密紀(jì)律，保守單位秘密，不該說(shuō)、問(wèn)、看的機(jī)密，絕對(duì)不說(shuō)、不問(wèn)、不看，不泄露不宜公開的領(lǐng)導(dǎo)談話、講話、批示、指示。未經(jīng)批準(zhǔn)，不私自轉(zhuǎn)借、摘抄、錄制、復(fù)印秘密文件資料或?qū)⑵鋷щx辦公場(chǎng)所。
（二）工作效率
1．接受任務(wù)要果斷，堅(jiān)決服從，完成任務(wù)要認(rèn)真，保質(zhì)保量。
2．嚴(yán)格按程序處理公務(wù)，職權(quán)范圍以內(nèi)的事認(rèn)真辦理，職權(quán)范圍以外的事要請(qǐng)示匯報(bào)。一般不越級(jí)請(qǐng)示或越級(jí)處理問(wèn)題，對(duì)職權(quán)范圍外的急辦事項(xiàng)要及時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事聯(lián)系，不耽擱。
3．對(duì)文件、材料要及時(shí)處理，做到分類清楚，完整無(wú)缺，查找迅速。語(yǔ)言文字用語(yǔ)規(guī)范、文明，表達(dá)準(zhǔn)確、精煉，書寫正確、工整。
4．對(duì)基層反映的問(wèn)題和要求，要堅(jiān)持“馬上就辦”，不推諉、不扯皮、不刁難、不貽誤；對(duì)不合理要求和一時(shí)不能辦理的，要做好解釋工作。
5．工作要分清主次和輕重緩急，能馬上辦的事情，要馬上予以解決，當(dāng)日事當(dāng)日畢。凡屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，要按照批辦的時(shí)間要求，抓緊辦理，按時(shí)完成，對(duì)符合正常程序的請(qǐng)示，能馬上答復(fù)的，就立即答復(fù)，不能馬上答復(fù)或不予解決的問(wèn)題，要做好耐心細(xì)致的解釋。
6．實(shí)行“a、b角”工作制。機(jī)關(guān)工作人員因故不能工作時(shí)，應(yīng)事先請(qǐng)假，留下聯(lián)絡(luò)方式，保持通訊暢通，并將本職工作交由他人承辦，不得隨意將服務(wù)對(duì)象拖到下個(gè)工作日。
（三）使用電話
1．電話通話要簡(jiǎn)明扼要、節(jié)省時(shí)間，通話中要態(tài)度謙和，語(yǔ)音適中，以防打擾其他同志辦公。
2．工作時(shí)間不打私人電話，確須打時(shí)要力求簡(jiǎn)短，禁止利用辦公電話拉家常、聊天。
3．電話掛通后主動(dòng)說(shuō)出自己的姓名、單位，再詢問(wèn)對(duì)方情況，接聽電話時(shí)應(yīng)使用禮貌用語(yǔ)，答復(fù)問(wèn)題要認(rèn)真，幫助找人要熱情及時(shí)；聯(lián)系公務(wù)時(shí)，要問(wèn)清對(duì)方的單位、姓名、事由及相關(guān)問(wèn)題，并告之對(duì)方自己的姓名、職務(wù)，以示負(fù)責(zé)。
4．給領(lǐng)導(dǎo)打電話時(shí)，應(yīng)避免過(guò)分拘謹(jǐn)，要言簡(jiǎn)意賅，開門見山，條理清楚；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)或指示，應(yīng)記錄清楚。對(duì)同級(jí)部門要態(tài)度謙和，不要盛氣凌人，詢問(wèn)和交待事情要清楚，對(duì)方不明白要耐心解釋。對(duì)上級(jí)的通知和下級(jí)的重要情況報(bào)告，要認(rèn)真做好電話記錄，并記清發(fā)話人單位、姓名、時(shí)間和受話人姓名，記完后與對(duì)方復(fù)述核對(duì)一遍，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5．非本單位、本系統(tǒng)的外部人員索要領(lǐng)導(dǎo)地址、電話號(hào)碼的，一律不得提供。
（四）舉止儀表
1．工作人員衣著要整潔得體、端莊大方，工作時(shí)間著裝應(yīng)符合自己的工作身份，不能穿過(guò)于隨意或與機(jī)關(guān)環(huán)境不相稱的服裝及裝飾品。不濃妝艷抹，不留胡須。室內(nèi)不得穿拖鞋、男同志不得袒胸露背或只穿背心、短褲。
2．工作人員對(duì)上級(jí)稱呼應(yīng)稱職務(wù)，同級(jí)之間相互稱呼提倡互稱同志或直呼其名，不得互起外號(hào)。
3．工作人員進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室前應(yīng)敲門，經(jīng)允許后方可進(jìn)入。
4．舉止端莊，姿態(tài)良好，工作時(shí)間要精神振作，不東倒西歪，躺臥桌椅，不能將腿腳搭在桌椅上。在辦公場(chǎng)所及參加公務(wù)活動(dòng)時(shí)，舉止得體，不當(dāng)眾摳鼻孔、掏耳朵、修指甲、脫鞋襪。
（五）接待賓客
1．來(lái)客進(jìn)門后，先起立、讓座、倒水，然后詢問(wèn)事由。客人離去時(shí)，要出門相送。對(duì)來(lái)賓要熱情主動(dòng)，一視同仁，熱情服務(wù)，不以衣貌取人，不生熟有別。
2．實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。對(duì)外來(lái)辦事的人員必須熱情服務(wù)，聽取來(lái)訪者陳述要精力集中，解答問(wèn)題要耐心細(xì)致，說(shuō)話要語(yǔ)氣和藹、態(tài)度謙恭；對(duì)所辦事宜，要迅速辦理；答復(fù)問(wèn)題要全面、具體、明確，使辦事人員明確規(guī)定，熟悉程序，清楚內(nèi)容。對(duì)不屬于本科室或本人業(yè)務(wù)范圍的事，不能簡(jiǎn)單地推開或搪塞，應(yīng)通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞秸业街鬓k科室或主辦人，并搞好銜接和引導(dǎo)。
3．賓客需在我單位就餐的，應(yīng)盡力安排，客飯不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
（六）外出工作
1．部門副職以下人員外出要請(qǐng)示部門正職，部門正職外出須向分管、主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告經(jīng)批準(zhǔn)后方可外出，所領(lǐng)導(dǎo)外出應(yīng)通知辦公室。
2．外出工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，禮貌待人。到目的單位要主動(dòng)自我介紹，說(shuō)明來(lái)意，態(tài)度要謙虛，說(shuō)話要和氣，并自覺遵守該單位辦事程序、規(guī)則。
3．對(duì)所到單位反映本所工作的問(wèn)題要認(rèn)真聽取，答復(fù)問(wèn)題要符合政策，無(wú)把握的不隨便發(fā)表意見。不屬本部門業(yè)務(wù)范圍的，回單位后及時(shí)向有關(guān)部門轉(zhuǎn)達(dá)，重大問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，不在外邊談?wù)摫締挝恢械娜穗H關(guān)系等與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
4．嚴(yán)格自律。下基層到站辦事，辦事要認(rèn)真迅速，盡量減少在外停留時(shí)間。
（七）乘車、就餐
1．乘坐所交通車按順序上車，互尊互讓，照顧病、孕同志。
2．遵守車內(nèi)秩序，不在車上打鬧、喧嘩，在行車中不與司機(jī)閑聊，不將身體探出車外。
3．服從設(shè)備管理人員的管理，主動(dòng)協(xié)助處理意外情況。
4．自覺維護(hù)車內(nèi)衛(wèi)生，不準(zhǔn)在車內(nèi)吸煙，隨地吐痰，亂扔果皮、雜物等。
5．工作人員上高速公路時(shí)，發(fā)現(xiàn)路上的遺落物或其他有可能危及行車安全的情況要及時(shí)排除或向責(zé)任部門報(bào)告。要積極為有困難的司乘人員排憂解難。
6．職工上班自帶汽車、摩托車、自行車等各類車輛均應(yīng)在指定地點(diǎn)整齊停放。
7．按規(guī)定時(shí)間就餐，進(jìn)入飯?zhí)靡轮皿w，不得著制服穿拖鞋、超短褲進(jìn)行就餐，買飯時(shí)要按順序排隊(duì)，不夾塞、不擁擠、不喧嘩。
8．節(jié)約糧食，不浪費(fèi)飯菜，保持餐廳衛(wèi)生，愛護(hù)公物。
（八）參加會(huì)議
1．參加所內(nèi)各種會(huì)議須提前5分鐘到會(huì)，不能無(wú)故遲到、早退或在會(huì)議期間隨意走動(dòng)。因特殊情況不能參加的，要事先請(qǐng)假、事后及時(shí)向會(huì)議組織部門了解會(huì)議內(nèi)容。
2．參加會(huì)議要遵守會(huì)議秩序，依次坐滿前排再坐后排，堅(jiān)決杜絕坐得松散、留空位太多或留出前排坐位、往后排坐的現(xiàn)象，做到著裝整潔。
3．凡會(huì)議均應(yīng)做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中發(fā)言、會(huì)議記錄和會(huì)后工作的布置、落實(shí)，并追蹤檢查落實(shí)情況。需會(huì)上發(fā)言的，要語(yǔ)言精煉，盡量說(shuō)普通話，不長(zhǎng)篇大論，并注意控制時(shí)間。去外地參加會(huì)議須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，會(huì)前要有準(zhǔn)備，會(huì)后要及時(shí)匯報(bào)，帶回的會(huì)議材料要及時(shí)到所辦公室登記。
4．遵守會(huì)議紀(jì)律，認(rèn)真聽取別人發(fā)言，不隨便講話，不交頭接耳，不打瞌睡，不隨便離席走動(dòng)，不看與會(huì)議無(wú)關(guān)的材料、報(bào)刊或做其它與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情，會(huì)前關(guān)掉通訊工具，不準(zhǔn)會(huì)場(chǎng)內(nèi)使用移動(dòng)電話，無(wú)特殊情況不準(zhǔn)中途退席。無(wú)非常特殊情況會(huì)議期間不得出會(huì)議室接聽電話。
關(guān)于印發(fā)××辦公室工作管理制度的通知
各科室：
