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第1篇

行業(yè)英語(yǔ)教學(xué)者多是由教普通英語(yǔ)轉(zhuǎn)行的青年教師。年輕人的教學(xué)能力不容樂(lè)觀，理論知識(shí)與基本功都需加強(qiáng)。作為學(xué)習(xí)活動(dòng)的領(lǐng)頭人，教師需勤于鉆研，超越自我。如果只會(huì)上普通英語(yǔ)，下崗是遲早的事。如果不能站穩(wěn)行業(yè)英語(yǔ)的舞臺(tái)，很可能成為高職教育改革的犧牲品。后方法時(shí)代，外語(yǔ)教師需以特殊性、可行性、實(shí)用性的視角審視各種教學(xué)方法，創(chuàng)造性地實(shí)踐教學(xué)、理解教學(xué)，生成自己的教學(xué)機(jī)智，做一個(gè)反思性實(shí)踐者、理論建構(gòu)者。學(xué)習(xí)研究成為教師的必然選擇，教學(xué)過(guò)程就是一個(gè)實(shí)驗(yàn)、反思、發(fā)現(xiàn)的過(guò)程，也是教學(xué)理解得以深化的過(guò)程。行業(yè)英語(yǔ)教學(xué)屬專(zhuān)用英語(yǔ)的范疇，內(nèi)容型教學(xué)是專(zhuān)用英語(yǔ)的教學(xué)方法之一。教師需首先掌握這兩個(gè)領(lǐng)域的教學(xué)要求并學(xué)習(xí)相關(guān)的跨學(xué)科內(nèi)容。專(zhuān)用英語(yǔ)的特色在于課程的內(nèi)容與目標(biāo)都指向?qū)W生的發(fā)展需求，課程聚焦于特定的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)研究、職場(chǎng)活動(dòng)中所需的語(yǔ)料、語(yǔ)言技能、語(yǔ)言體裁。除了關(guān)注跨學(xué)科知識(shí)的獲取及學(xué)生的背景、年齡、語(yǔ)言技能外，教師需考慮的問(wèn)題還有:在學(xué)習(xí)需求的基礎(chǔ)上依據(jù)體裁分析開(kāi)發(fā)課程，因?yàn)椴煌氖褂媚康呐c情境需要不同的語(yǔ)言、選編教材、教學(xué)評(píng)估等。視英語(yǔ)為國(guó)際語(yǔ)言、情境中體裁分析以及學(xué)習(xí)者的學(xué)術(shù)素養(yǎng)、身份認(rèn)同等研究有助于理解專(zhuān)用英語(yǔ)教學(xué)的復(fù)雜性。內(nèi)容型教學(xué)是將語(yǔ)言能力的發(fā)展融入學(xué)科內(nèi)容探究中，其理論基礎(chǔ)有輸入假設(shè)、可理解輸出等二語(yǔ)習(xí)得研究，以及最近發(fā)展區(qū)等社會(huì)文化理論。其要求是:以情境化學(xué)習(xí)突出所學(xué)內(nèi)容的意義與關(guān)聯(lián)性，重在發(fā)展語(yǔ)言，提供真實(shí)得體的語(yǔ)篇與測(cè)試，在內(nèi)容和語(yǔ)言融合中完成學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)習(xí)策略與學(xué)術(shù)技能并舉。上述理論表明，行業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的重心是學(xué)會(huì)運(yùn)用語(yǔ)言，不能位移至行業(yè)內(nèi)容，語(yǔ)言是內(nèi)容驅(qū)動(dòng)下學(xué)習(xí)的介質(zhì)與目標(biāo)。會(huì)計(jì)英語(yǔ)等課程一般是在二年級(jí)后開(kāi)設(shè)，學(xué)生具有特定學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與基本技能，需要學(xué)習(xí)的是如何在英語(yǔ)情境中同化、順應(yīng)這些知識(shí)與技能。教師必須補(bǔ)充語(yǔ)言所依附的跨學(xué)科知識(shí)，武裝自己的“內(nèi)容知識(shí)”。行業(yè)英語(yǔ)的基礎(chǔ)是普通英語(yǔ)，重視學(xué)習(xí)研究的教師有信心改教行業(yè)英語(yǔ)。當(dāng)今的外語(yǔ)教學(xué)突出教師即學(xué)習(xí)者、課程融合等要求，也強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者自主、學(xué)習(xí)的社會(huì)性、聚焦意義、學(xué)習(xí)者的多樣性、培養(yǎng)高級(jí)思維能力、多元評(píng)價(jià)。這些要求體現(xiàn)在后方法策略框架中，也需教師學(xué)習(xí)以下原則。這些原則是:較強(qiáng)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和有意義的互動(dòng)可促進(jìn)學(xué)習(xí)順利進(jìn)行;有效的任務(wù)與練習(xí)可提供意義協(xié)商與建構(gòu)的機(jī)會(huì);有意義的語(yǔ)言交流源于學(xué)生對(duì)主題內(nèi)容的理解加工;交流是個(gè)完整的過(guò)程，需多種語(yǔ)言模態(tài)參與;語(yǔ)言學(xué)習(xí)需歸納、探究語(yǔ)言規(guī)則，也需解構(gòu)、反思語(yǔ)言;語(yǔ)言學(xué)習(xí)是循序漸進(jìn)的過(guò)程，應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)造性地使用語(yǔ)言并不斷試誤糾正;學(xué)生有各自的學(xué)習(xí)路徑、速度、需求、動(dòng)機(jī);成功的語(yǔ)言學(xué)習(xí)需要有效的學(xué)習(xí)策略、交際策略;教師是促進(jìn)者、語(yǔ)言專(zhuān)家，應(yīng)創(chuàng)造語(yǔ)言學(xué)習(xí)氛圍，提供語(yǔ)言使用機(jī)會(huì)，激發(fā)學(xué)生反思語(yǔ)言的使用與學(xué)習(xí);課堂是個(gè)共同體，學(xué)生在合作中學(xué)習(xí)、分享中成長(zhǎng)。

二、教材開(kāi)發(fā)者

教材是課程的物化，要求教師根據(jù)不同情境開(kāi)發(fā)教材。目前，很多行業(yè)英語(yǔ)教材或是舶來(lái)品，有時(shí)水土不服;或是由某學(xué)科教師編寫(xiě)，缺乏英語(yǔ)素養(yǎng)和教學(xué)理論，書(shū)中出現(xiàn)語(yǔ)言的硬傷，有的甚至用拼音標(biāo)注書(shū)名。高職教育的職業(yè)性與實(shí)踐性需要遵循工作過(guò)程的系統(tǒng)化開(kāi)發(fā)課程，堅(jiān)持項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)，在學(xué)習(xí)情境式教學(xué)單元中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。這些與內(nèi)容型教學(xué)并行不悖，兩者都將學(xué)習(xí)過(guò)程視為學(xué)習(xí)的最佳條件。內(nèi)容型教學(xué)指導(dǎo)下的教材應(yīng)含有英語(yǔ)教師能教、特定學(xué)生能接受的內(nèi)容，通過(guò)學(xué)科文章提高學(xué)生的語(yǔ)言能力。編制內(nèi)容和語(yǔ)言交融的教材是其特色，但尚無(wú)標(biāo)準(zhǔn)可循。4C(內(nèi)容、交際、認(rèn)知、文化)與6T(主題、語(yǔ)篇、話(huà)題、線(xiàn)索、任務(wù)、遷移)等模式已經(jīng)成功地運(yùn)用到課程與教材的開(kāi)發(fā)中，任務(wù)教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法也被融入其中。這些模式都是基于內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的學(xué)習(xí)假設(shè)，即運(yùn)用語(yǔ)言去獲取所需的信息，語(yǔ)言學(xué)習(xí)更易成功;內(nèi)容搭建的結(jié)構(gòu)框架有利于綜合發(fā)展語(yǔ)言技能;內(nèi)容表達(dá)是學(xué)生語(yǔ)言學(xué)習(xí)的需求。因此，在開(kāi)發(fā)行業(yè)英語(yǔ)教材時(shí)，應(yīng)與某學(xué)科教師合作先選定學(xué)科內(nèi)容，然后安排語(yǔ)言學(xué)習(xí)項(xiàng)目，將內(nèi)容作為學(xué)習(xí)活動(dòng)的驅(qū)動(dòng)力，將提高語(yǔ)言能力所需的詞匯、語(yǔ)法、技能、練習(xí)與內(nèi)容緊密捆綁。以筆者編寫(xiě)的《會(huì)計(jì)英語(yǔ)》教材為例，其課程定位是學(xué)會(huì)運(yùn)用英語(yǔ)去表達(dá)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的基本術(shù)語(yǔ)，描述職業(yè)環(huán)境與工作過(guò)程，完成英語(yǔ)語(yǔ)境中的基本任務(wù)。主題是課程的中心思想，與學(xué)習(xí)需求、教師能力、教學(xué)場(chǎng)景相適應(yīng)。根據(jù)學(xué)情和我國(guó)會(huì)計(jì)從業(yè)資格要求，該教材的主題設(shè)為“會(huì)計(jì)職業(yè)的基礎(chǔ)英語(yǔ)”。教材以編譯閱讀語(yǔ)篇為主，提供會(huì)計(jì)憑證與報(bào)表等樣例，聽(tīng)說(shuō)語(yǔ)篇作為課外作業(yè)。這些語(yǔ)篇以項(xiàng)目形式出現(xiàn)，分為認(rèn)知職業(yè)環(huán)境、明確行業(yè)規(guī)范、夯實(shí)崗位基礎(chǔ)、熟諳典型任務(wù)、掌握業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法規(guī)。話(huà)題是語(yǔ)篇內(nèi)容的分單元和更具體的主題學(xué)習(xí)內(nèi)容。以“熟諳典型任務(wù)”為例，教材中設(shè)計(jì)的話(huà)題有會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)產(chǎn)清查、會(huì)計(jì)報(bào)表等，會(huì)計(jì)憑證又含原始憑證、記賬憑證。線(xiàn)索意指系列主題之間的聯(lián)系、課程之間的銜接性，對(duì)應(yīng)到某一課程，應(yīng)是教材內(nèi)容整體的銜接性。該教材的明線(xiàn)是會(huì)計(jì)職業(yè)的環(huán)境、行規(guī)、法規(guī)、基本知識(shí)技能、工作過(guò)程，暗線(xiàn)是會(huì)計(jì)循環(huán)。任務(wù)體現(xiàn)在各語(yǔ)篇的教學(xué)活動(dòng)及練習(xí)設(shè)計(jì)上，該教材的練習(xí)是圍繞“運(yùn)用英語(yǔ)完成會(huì)計(jì)行業(yè)的知識(shí)學(xué)習(xí)與崗位任務(wù)”而設(shè)計(jì)的。遷移則是設(shè)計(jì)好話(huà)題之間、任務(wù)之間教學(xué)活動(dòng)的過(guò)渡與銜接。

三、教學(xué)設(shè)計(jì)者

高職院校建有校內(nèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地，教師可在這些充滿(mǎn)職場(chǎng)氣息的基地中設(shè)計(jì)行業(yè)英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)，學(xué)生置身于模擬的工作崗位和業(yè)務(wù)流程中體驗(yàn)內(nèi)容和語(yǔ)言的融合。策略一，激活背景知識(shí)。該策略以建構(gòu)主義、圖式理論為基礎(chǔ)，利用學(xué)生的過(guò)去知識(shí)激活認(rèn)知圖式。以會(huì)計(jì)英語(yǔ)為例，學(xué)生已學(xué)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基礎(chǔ)英語(yǔ)知識(shí)可視為已有的內(nèi)容圖式和語(yǔ)言圖式，學(xué)習(xí)新內(nèi)容時(shí)可讓學(xué)生先試用英語(yǔ)表達(dá)相關(guān)的會(huì)計(jì)術(shù)語(yǔ)。策略二，注意學(xué)習(xí)階段性。教師按照學(xué)習(xí)階段組織教學(xué)，設(shè)計(jì)好教學(xué)前、教學(xué)中、教學(xué)后的學(xué)習(xí)活動(dòng)，考慮內(nèi)容、文化、文體、語(yǔ)言、學(xué)習(xí)策略等課程要素。策略三，融合語(yǔ)言模態(tài)。教學(xué)中應(yīng)提供多種文體的語(yǔ)篇，融入聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的多模態(tài)訓(xùn)練。小組合作、拼圖游戲、思考———互助———分享等活動(dòng)可綜合發(fā)展語(yǔ)言技能，最大化地輸出語(yǔ)言。策略四，提供支架式指導(dǎo)。貼近學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)指導(dǎo)學(xué)習(xí)活動(dòng)，幫助他們完成不能獨(dú)自完成的任務(wù)。這被視為內(nèi)容型教學(xué)的關(guān)鍵，主要提供言語(yǔ)(關(guān)注語(yǔ)言發(fā)展)、程序(指導(dǎo)小組和活動(dòng)的構(gòu)成)、教學(xué)(提供支持學(xué)習(xí)的工具)等方面的支持。策略五，運(yùn)用圖形組織者。圖形組織者(如大綱、維恩圖、網(wǎng)絡(luò)圖、圖表)是大腦組織信息的方式，可以被用來(lái)增強(qiáng)教學(xué)效果、優(yōu)化教案設(shè)計(jì)。會(huì)計(jì)英語(yǔ)中語(yǔ)篇的結(jié)構(gòu)主旨、會(huì)計(jì)循環(huán)過(guò)程等皆可用此策略。策略六，情境化學(xué)習(xí)語(yǔ)法。情境化是指為了真實(shí)的交際目的有意義地使用語(yǔ)言，并理解語(yǔ)言使用者如何在情境中建構(gòu)意義。該策略要求語(yǔ)言的功能、結(jié)構(gòu)、詞匯都在內(nèi)容交織的情境中被學(xué)習(xí)和使用。策略七，提供有意義輸入。意指輸入是真實(shí)的語(yǔ)篇，是含有不同的觀點(diǎn)、可理解、反復(fù)的，教師可減少、再用、循環(huán)使用詞匯及主要語(yǔ)法結(jié)構(gòu)。策略八，最大化輸出語(yǔ)言。為了學(xué)習(xí)語(yǔ)言，學(xué)生必須在有意義的互動(dòng)中使用語(yǔ)言。教師需平衡輸入機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)學(xué)生多輸出語(yǔ)言。策略九，及時(shí)反饋。確保學(xué)生隨時(shí)傳遞、接受反饋，理解自身語(yǔ)言使用和內(nèi)容掌握的情況。反饋可以在教學(xué)中、小組中、終結(jié)性評(píng)價(jià)中進(jìn)行。策略十，指導(dǎo)學(xué)習(xí)策略。內(nèi)容和語(yǔ)言的學(xué)習(xí)都有策略，學(xué)生使用學(xué)習(xí)策略能達(dá)到理想效果。

四、共同體建設(shè)者

在內(nèi)容型教學(xué)理論指導(dǎo)下，行業(yè)英語(yǔ)教學(xué)以行業(yè)為背景，引領(lǐng)學(xué)生發(fā)展職場(chǎng)所需的英語(yǔ)語(yǔ)言能力。可是，行業(yè)英語(yǔ)的課堂生態(tài)并不樂(lè)觀，通常是教師一言堂、學(xué)生靜悄悄。這里有教師自身的原因:缺乏行業(yè)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，習(xí)慣于盡職地解釋詞句，不顧學(xué)生所思所為，忽視課堂的生命體征和交互屬性。同時(shí)，行業(yè)英語(yǔ)處邊緣化的學(xué)科地位，有的僅開(kāi)設(shè)一個(gè)學(xué)期，有的被定為選修考查課，學(xué)生不夠重視;學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)較弱，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不足，上課是為了混學(xué)分。由此，行業(yè)英語(yǔ)教學(xué)需建設(shè)學(xué)習(xí)共同體。學(xué)生的投入與參與可以彰顯語(yǔ)言課堂的人文性與生態(tài)性。教師的自主性意味著，依據(jù)學(xué)習(xí)共同體、群體動(dòng)力學(xué)等理論，發(fā)揮自身的領(lǐng)導(dǎo)力，激活英語(yǔ)課堂的群體動(dòng)力，與學(xué)生共同創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，而不是管制或不管他們。一是發(fā)展和諧的師生關(guān)系。學(xué)生具有一定的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，可成為行業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的助手而不是灌輸?shù)膶?duì)象，教師是其專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的同伴、講英語(yǔ)的話(huà)友;教師通過(guò)記住學(xué)生名字，給予關(guān)愛(ài)，鼓勵(lì)學(xué)生表達(dá)或解釋專(zhuān)業(yè)內(nèi)容，可得到學(xué)生的尊重而被視為學(xué)習(xí)的向?qū)А６窃O(shè)計(jì)互動(dòng)式任務(wù)，在會(huì)話(huà)交往中使英語(yǔ)成為合作、分享、友誼的紐帶。三是與學(xué)生共商團(tuán)隊(duì)精神和課堂規(guī)則，心靈有約、對(duì)話(huà)協(xié)商，尊重生命。四是咬定目標(biāo)。教學(xué)的大目標(biāo)是共同進(jìn)步、有效學(xué)習(xí)，小目標(biāo)是創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)，形成有效的學(xué)習(xí)小組、學(xué)習(xí)共同體。另外，為了解決教學(xué)中遇到的行業(yè)內(nèi)容的困惑，提高英語(yǔ)表達(dá)的專(zhuān)業(yè)性和課堂教學(xué)的有效性，教師還需參與外語(yǔ)教師或其他學(xué)科教師(或行家)的學(xué)術(shù)共同體建設(shè)，研討英語(yǔ)教學(xué)的理論與方法，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)的理論與要求，以便合作開(kāi)發(fā)課程。

五、發(fā)展評(píng)價(jià)者

第2篇

目前，社會(huì)上對(duì)于地方高校向應(yīng)用技術(shù)大學(xué)轉(zhuǎn)型看法不一。為了了解地方本科院校大學(xué)生和家長(zhǎng)們對(duì)于高校轉(zhuǎn)型的真實(shí)想法，我們對(duì)他們做了一份關(guān)于應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)定位和教育理念的調(diào)查問(wèn)卷。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，對(duì)于應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)的定位，有相當(dāng)一部分大學(xué)生甚至是一些社會(huì)人士都沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)問(wèn)及“你覺(jué)得應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)在教育方面相較改革之前會(huì)有什么不同？”這一問(wèn)題時(shí)，超過(guò)60%的調(diào)查對(duì)象堅(jiān)信應(yīng)用型大學(xué)在教育上更側(cè)重理工科；33%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為它是專(zhuān)門(mén)為培養(yǎng)理工類(lèi)人才的新型大學(xué)；僅有3%的調(diào)查對(duì)象將它理解為引導(dǎo)大學(xué)生將其所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作的大學(xué)。通過(guò)分析以上數(shù)據(jù)，不難發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)大學(xué)生或社會(huì)人士對(duì)于應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)的定義、教育理念以及人才培養(yǎng)有一個(gè)狹隘的認(rèn)識(shí)。但事實(shí)上，地方本科院校向應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)轉(zhuǎn)型的目的就是希望地方高校能將自身的教育與地方經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，期望在這樣的教育模式下培養(yǎng)出來(lái)的大學(xué)畢業(yè)生，能夠更快地適應(yīng)社會(huì)。

二、外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀分析——以英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)為例

根據(jù)我國(guó)目前整體發(fā)展需求來(lái)看，理工科類(lèi)的學(xué)生就業(yè)情況總體一直好于文科類(lèi)的學(xué)生。從最近幾年看，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生越來(lái)越趨于飽和，畢業(yè)生供過(guò)于求，導(dǎo)致其就業(yè)越來(lái)越困難。究其原因主要三點(diǎn)：第一，很多學(xué)校盲目擴(kuò)招，一些學(xué)校不具備培養(yǎng)高素質(zhì)的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的條件，開(kāi)設(shè)的課程也不足以滿(mǎn)足社會(huì)工作需要，于是導(dǎo)致英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生在求職應(yīng)聘時(shí)的認(rèn)可度降低。第二，傳統(tǒng)的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生往往只具備單一的外語(yǔ)技能，已經(jīng)不能滿(mǎn)足用人單位的需要，人才市場(chǎng)對(duì)這一類(lèi)型畢業(yè)生的需求日漸減少。第三，很多英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生自身就業(yè)觀念僵硬死板，對(duì)沒(méi)有就業(yè)有一個(gè)全面、理性、正確的認(rèn)識(shí)。調(diào)查結(jié)果顯示，超過(guò)70%的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生期望自己將來(lái)從事高收入行業(yè),而待遇優(yōu)越的工作又沒(méi)有能力去勝任，顯得眼高手低，無(wú)所適從。但是，通過(guò)對(duì)常熟理工學(xué)院2011年至2014年英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況統(tǒng)計(jì)進(jìn)行仔細(xì)分析，該專(zhuān)業(yè)學(xué)生近4年平均就業(yè)率幾近百分之百。其中，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生從事外貿(mào)和服務(wù)行業(yè)的人數(shù)逐年遞增，從事傳統(tǒng)教師職業(yè)的人數(shù)逐年遞減。由此我們可以得出這樣的結(jié)論：越來(lái)越多的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生開(kāi)始在其他行業(yè)找尋就業(yè)機(jī)會(huì)，并且取得了良好的效果。

三、外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)前景和方向——以英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)為例

英語(yǔ)是國(guó)與國(guó)之間交流的一座橋梁。在國(guó)際會(huì)議、論壇、學(xué)術(shù)研討會(huì)和國(guó)際商務(wù)談判中，外語(yǔ)無(wú)處不在。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的迅速發(fā)展，特別加入WTO以后，我國(guó)更加積極廣泛地融入國(guó)際社會(huì)，與世界各國(guó)在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域的交流活動(dòng)日益頻繁，使得我國(guó)對(duì)英語(yǔ)人才的需求數(shù)量越來(lái)越大，為英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)帶來(lái)了前所未有的發(fā)展契機(jī)。同時(shí)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)已經(jīng)呈現(xiàn)多元化的態(tài)勢(shì)，工作崗位從傳統(tǒng)的教學(xué)領(lǐng)域已經(jīng)慢慢延伸到金融、IT等領(lǐng)域。因此在語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方面，應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)不應(yīng)像清華北大那樣偏重語(yǔ)言學(xué)這樣理論性很強(qiáng)的內(nèi)容，而是應(yīng)將重心放在對(duì)學(xué)生語(yǔ)言的實(shí)際應(yīng)用的培養(yǎng)上，因?yàn)椤皯?yīng)用型大學(xué)要為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)應(yīng)用型人才，直接服務(wù)于生產(chǎn)或其他社會(huì)實(shí)踐”，只有這樣英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生才能在目前大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)狀況普遍不理想的狀況下脫穎而出。例如，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生可以在專(zhuān)業(yè)翻譯機(jī)構(gòu)、新聞出版社、高級(jí)酒店賓館、旅游公司、涉外企業(yè)、政府涉外部門(mén)等行業(yè)或部門(mén)從事翻譯、駐外記者、外文編輯、商務(wù)洽談、導(dǎo)游、涉外公關(guān)等工作。在常熟理工學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院隨機(jī)挑選的100名學(xué)生就業(yè)選擇的調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)僅有20%的大學(xué)生希望畢業(yè)后能夠成為教師，有近65%的大學(xué)生想要從事商務(wù)或翻譯類(lèi)工作，另外還有10%的大學(xué)生對(duì)自主創(chuàng)業(yè)充滿(mǎn)熱情。

四、結(jié)語(yǔ)

第3篇

(1)保障體系。制定符合大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的政策，不斷地加大對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的資金投入，以保障大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)效性，使大學(xué)生能夠在政府優(yōu)惠政策、企業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和高校創(chuàng)業(yè)理論三位一體的環(huán)境下，真正做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，獲得科學(xué)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能。(2)培養(yǎng)方案。培養(yǎng)方案是人才培養(yǎng)的依據(jù)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育不能光靠樹(shù)理念、喊口號(hào)，也不僅僅是通過(guò)鼓勵(lì)學(xué)生參加各類(lèi)競(jìng)賽來(lái)達(dá)到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練的目的。必須結(jié)合本專(zhuān)業(yè)特色，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維切實(shí)融入到專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案中，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)貫徹于整個(gè)培養(yǎng)體系中。(3)師資隊(duì)伍。教師是教育的執(zhí)行者，要培養(yǎng)出具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的學(xué)生，教師首先須具備較高的創(chuàng)新創(chuàng)造性素質(zhì)，并應(yīng)熟悉本行業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐。目前，許多高校教師都是一畢業(yè)就直接任教，企業(yè)工作經(jīng)歷不足，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)教師利用課余時(shí)間到企業(yè)實(shí)踐鍛煉，并聘請(qǐng)具有豐富創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)導(dǎo)師承擔(dān)部分教學(xué)內(nèi)容。(4)教學(xué)環(huán)境。教學(xué)環(huán)境和條件是教育的實(shí)施平臺(tái)，通過(guò)理論課的學(xué)習(xí)增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，只是在學(xué)生心中埋下一顆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的種子，實(shí)踐課的訓(xùn)練讓學(xué)生獲得創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，才是讓種子成長(zhǎng)為蒼天大樹(shù)的關(guān)鍵。實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)依賴(lài)于教學(xué)環(huán)境和條件，而國(guó)家的教育資源有限，這就需要教育工作者拓寬思路、發(fā)揮探索精神，克服困難創(chuàng)造條件，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)廣辟新徑。

2應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐探析

包裝工程等應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)綜合性、實(shí)踐性較強(qiáng)，對(duì)應(yīng)的行業(yè)領(lǐng)域廣、創(chuàng)業(yè)起步門(mén)檻低，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面有著鮮明的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)，我校包裝工程專(zhuān)業(yè)順應(yīng)時(shí)展，結(jié)合行業(yè)需求，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在優(yōu)化人才培養(yǎng)方案、調(diào)整師資結(jié)構(gòu)、創(chuàng)造教學(xué)環(huán)境、參與科技創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽等方面進(jìn)行了雙創(chuàng)教育改革，以期培養(yǎng)出銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的包裝工程技術(shù)人才。

2．1優(yōu)化人才培養(yǎng)方案

(1)完善理論教學(xué)環(huán)節(jié)將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的教育理念貫穿于培養(yǎng)方案的制訂中，重構(gòu)包裝工程專(zhuān)業(yè)課程體系，將學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力與綜合素質(zhì)拓展?fàn)顩r納入培養(yǎng)方案的學(xué)分管理，設(shè)立了“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力與綜合素質(zhì)拓展”實(shí)踐環(huán)節(jié)10學(xué)分，并開(kāi)設(shè)“大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃”、“就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)”等必修課程，以及“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)原理與實(shí)務(wù)”、“創(chuàng)新設(shè)計(jì)”、“個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理”、“成功心理學(xué)”等通選課程，強(qiáng)化大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練，使之與專(zhuān)業(yè)課程、實(shí)習(xí)實(shí)踐形成一個(gè)完整的教學(xué)體系。(2)重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)完善實(shí)踐環(huán)節(jié)，加大實(shí)踐環(huán)節(jié)在教學(xué)中的比重，實(shí)踐環(huán)節(jié)由原本科教學(xué)計(jì)劃的36周增加為38周，在企業(yè)進(jìn)行為期16周的生產(chǎn)實(shí)踐、實(shí)際包裝產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)踐、頂崗實(shí)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計(jì)等實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生在校期間必須完成10個(gè)“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力與綜合素質(zhì)拓展”學(xué)分后方可畢業(yè)，以強(qiáng)化學(xué)生的工程實(shí)踐能力、工程設(shè)計(jì)能力與工程創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力的訓(xùn)練。

2．2多種教學(xué)形式

廣義師資概念，豐富師資結(jié)構(gòu)。通過(guò)多樣的教授方式和經(jīng)驗(yàn)交流，激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)熱情，鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)，形成企業(yè)與高校之間互利共贏，就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的良性循環(huán)。(1)建立校企“雙向交流”在學(xué)校相關(guān)政策支持下，與多家企業(yè)建立校企“雙向交流”關(guān)系。選派青年教師深入企業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)，豐富教師的實(shí)踐經(jīng)歷，同時(shí)幫助企業(yè)攻克科研、技術(shù)難題;聘任企業(yè)優(yōu)秀人才承擔(dān)部分創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程教學(xué)任務(wù)。先后聘請(qǐng)了36位具有工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的兼職企業(yè)教師，承擔(dān)學(xué)生在企業(yè)階段的專(zhuān)業(yè)理論授課、生產(chǎn)實(shí)踐指導(dǎo)和畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)工作，以保證學(xué)生在企業(yè)階段的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和畢業(yè)設(shè)計(jì)等教學(xué)任務(wù)的完成。(2)發(fā)揮校友良性激勵(lì)效應(yīng)充分發(fā)揮校友良性激勵(lì)效應(yīng)，成立了“工大包裝校友會(huì)”，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行日常交流，并定期舉辦“精英校友工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”，邀請(qǐng)優(yōu)秀校友回校傳授就業(yè)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)在校學(xué)生的專(zhuān)業(yè)興趣和創(chuàng)業(yè)熱情。

2．3創(chuàng)造教學(xué)條件

(1)校內(nèi)工程實(shí)踐基地建設(shè)包裝工程專(zhuān)業(yè)成立十幾年來(lái)，著力開(kāi)展學(xué)科建設(shè)和專(zhuān)業(yè)建設(shè)，先后投入數(shù)百萬(wàn)元建設(shè)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)基地。現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室面積800余平方米，設(shè)有包裝系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室等專(zhuān)項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室10余間，擁有先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備百余臺(tái)(套)，為學(xué)生開(kāi)展科技創(chuàng)新活動(dòng)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練提供了條件。另外，我校與本溪市桓仁縣政府及相關(guān)企業(yè)合作項(xiàng)目“基于‘卓越計(jì)劃’校政企協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)辦葡萄酒學(xué)院的研究與實(shí)踐”，計(jì)劃在本溪市桓仁縣大連工業(yè)大學(xué)葡萄酒學(xué)院投資1000萬(wàn)元，建設(shè)印刷包裝實(shí)驗(yàn)中心和工程實(shí)踐教育基地。項(xiàng)目的建設(shè)為包裝工程“卓越計(jì)劃”試點(diǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐階段提供了保障。(2)校外工程實(shí)踐基地建設(shè)在多年的專(zhuān)業(yè)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中，包裝工程專(zhuān)業(yè)以構(gòu)建包裝專(zhuān)業(yè)校企合作、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合培養(yǎng)創(chuàng)新應(yīng)用型工程人才為目標(biāo)，確立“面向產(chǎn)業(yè)、依托產(chǎn)學(xué)研合作、突出工程能力、培養(yǎng)創(chuàng)新應(yīng)用型工程人才”的專(zhuān)業(yè)教學(xué)方式與改革思路，與40余家包裝相關(guān)企業(yè)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的校企合作聯(lián)合培養(yǎng)人才關(guān)系。其中與10余家企業(yè)簽訂了建立“包裝工程實(shí)踐教學(xué)基地”協(xié)議，逐步形成集教研合作、產(chǎn)學(xué)研合作、學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)、畢業(yè)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)為一體的校企雙贏的教學(xué)模式。

2．4開(kāi)展科技創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)

學(xué)生參與科技創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽情況，是衡量創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)績(jī)效的重要指標(biāo)之一，也是激勵(lì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)的有效方式。近兩年，包裝工程專(zhuān)業(yè)研究生、本科生在專(zhuān)業(yè)教師和企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)下，積極參加科技創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)，包括“挑戰(zhàn)杯”省大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽、“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、全國(guó)大學(xué)生包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、中國(guó)包裝創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽和“濟(jì)豐杯”運(yùn)輸包裝設(shè)計(jì)創(chuàng)意大賽等競(jìng)賽活動(dòng)，獲得省級(jí)及以上獎(jiǎng)項(xiàng)30余項(xiàng)，學(xué)生在競(jìng)賽活動(dòng)中鍛煉了科技實(shí)踐能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，提高了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，為將來(lái)可能的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐打下了良好的基礎(chǔ)。

3應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐初見(jiàn)成效

經(jīng)過(guò)多年的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐改革，逐步摸索出一套理論與實(shí)際相結(jié)合的應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案，為東北乃至全國(guó)包裝、印刷行業(yè)培養(yǎng)了大批有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的人才，部分畢業(yè)生考取了國(guó)內(nèi)外名牌學(xué)校的研究生繼續(xù)深造，部分畢業(yè)生被國(guó)際知名企業(yè)錄用，在短時(shí)間內(nèi)成為用人單位的技術(shù)骨干，還有部分畢業(yè)生成為各級(jí)、各類(lèi)組織機(jī)構(gòu)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。很多企業(yè)反映我校包裝工程專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感、工作中能吃苦耐勞，業(yè)務(wù)水平提高較快，協(xié)作精神較強(qiáng)，為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了很好的作用，受到用人單位的好評(píng)。近年來(lái)，應(yīng)屆畢業(yè)生的初次就業(yè)、創(chuàng)業(yè)率一直保持在95%以上。

4結(jié)語(yǔ)

第4篇

在我國(guó)，很多應(yīng)用型本科院校都是由一些地方性本科院校轉(zhuǎn)型發(fā)展而來(lái)的，因此應(yīng)用型本科商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育目前還存在很多問(wèn)題，也還處在起步和探索階段。具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)用型本科商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)在開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的過(guò)程中存在的主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)。

1．1創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育觀念相對(duì)落后

由于在我國(guó)很多應(yīng)用型本科院校都是由一些地方性本科院校轉(zhuǎn)型發(fā)展而來(lái)，所以很多應(yīng)用型本科院校對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)本科商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的過(guò)程中只重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)的普及和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能的傳授，卻忽視了對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基本能力的培養(yǎng)。學(xué)生在接受創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的過(guò)程中也普遍存在一些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育主要是針對(duì)那些想創(chuàng)業(yè)的學(xué)生開(kāi)展的，只會(huì)對(duì)想創(chuàng)業(yè)的學(xué)生有幫助，在觀念上沒(méi)有把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育當(dāng)成是應(yīng)用型本科商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的通識(shí)教育。

1．2創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與人才培養(yǎng)模式?jīng)]有有機(jī)地融合

由于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育觀念相對(duì)落后，所以應(yīng)用型本科商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)在人才培養(yǎng)的過(guò)程中沒(méi)有真正將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的理念融人到商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)的體系之中。在很多應(yīng)用型本科商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育往往以相對(duì)孤立的形式開(kāi)展，隨意性強(qiáng)，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃，屬于學(xué)生第二課堂的拓展，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與人才培養(yǎng)模式?jīng)]有實(shí)現(xiàn)有機(jī)地融合。

1．3創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的課程設(shè)置與教學(xué)方法亟待改革

應(yīng)用型本科商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)目前尚未形成系統(tǒng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系，雖然很多專(zhuān)業(yè)已經(jīng)開(kāi)設(shè)了一些創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，但這些課程相對(duì)零散、不成體系，和專(zhuān)業(yè)課程體系相脫節(jié)。在具體實(shí)施的過(guò)程中，應(yīng)用型本科商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)已開(kāi)設(shè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程往往是以課堂講授或獨(dú)立講座的形式進(jìn)行教學(xué)，沒(méi)有真正將學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，缺乏對(duì)學(xué)生自主性和創(chuàng)造性的引導(dǎo)與激勵(lì)。

1．4創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍薄弱

在我國(guó)高校中，由于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育起步較晚，很多高校特別是一些地方性應(yīng)用型本科院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資極度缺乏。很多應(yīng)用型本科商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)師資，平時(shí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的授課、講座、輔導(dǎo)都是由一些專(zhuān)業(yè)老師或臨時(shí)從校外聘請(qǐng)的企業(yè)專(zhuān)家客串，雖然他們具有相對(duì)豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，有的也具有十分豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是由于他們?nèi)狈ο到y(tǒng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)，也沒(méi)有實(shí)際的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，所以在指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)時(shí)對(duì)學(xué)生的幫助十分有限。

1．5校內(nèi)外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)嚴(yán)重滯后

由于很多應(yīng)用型本科院校在轉(zhuǎn)型之前都是一些地方性的本科院校，他們?cè)谶^(guò)去長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程中一般偏重于理論教學(xué)，往往忽視了學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，一般也不重視校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)。由于我國(guó)應(yīng)用型本科和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育都還處于起步階段，所以很多應(yīng)用型本科商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)十分缺乏校內(nèi)外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，校內(nèi)外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地活動(dòng)的開(kāi)展。

1．6創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)形式單一

由于很多應(yīng)用型本科商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)缺乏校內(nèi)外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，所以他們?cè)陂_(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的過(guò)程中往往以理論授課、講座為主，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)相對(duì)很少，即使有大多形式也比較單一。很多學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的主要形式就是舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，撰寫(xiě)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，由于缺乏相應(yīng)的資金、場(chǎng)地條件，學(xué)生很多很好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃無(wú)法落地開(kāi)展，因?yàn)槿狈τH身實(shí)踐的體驗(yàn)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的綜合素質(zhì)很難得到很大的提高。

2應(yīng)用型本科商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的

2．1樹(shù)立正確的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育觀念

應(yīng)用型本科商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)在加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的過(guò)程中，首先應(yīng)該樹(shù)立正確的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育觀念。應(yīng)用型本科商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)旳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)結(jié)合高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位和每個(gè)專(zhuān)業(yè)自身的特點(diǎn)來(lái)開(kāi)展，在開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的過(guò)程中不僅要重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)的普及和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能的傳授，同時(shí)也要重視對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基本能力的培養(yǎng)，要改變“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育就是為了培養(yǎng)成功的創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家＂這樣的片面觀念，要把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育當(dāng)成是應(yīng)用型本科商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的通識(shí)教育，要充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育對(duì)應(yīng)用型本科商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的重要意義。

2．2構(gòu)建融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

應(yīng)用型本科商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)在加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的過(guò)程中，要將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育納人到商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)體系之中。應(yīng)用型本科商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)要不斷進(jìn)行人才培養(yǎng)模式的改革，要將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與學(xué)業(yè)教育相融合，要將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)真正融人到應(yīng)用型本科商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)之中，通過(guò)統(tǒng)一的規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與人才培養(yǎng)模式有機(jī)地融合，從而構(gòu)建應(yīng)用型本科商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。

2．3不斷深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系與教學(xué)方法的改革

第5篇

（1）教材選擇不合理

我國(guó)行業(yè)英語(yǔ)的教材正處于探索階段，雖然種類(lèi)繁多，但還是比較偏重于專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)。研發(fā)社在研發(fā)行業(yè)英語(yǔ)教材的時(shí)候，沒(méi)有對(duì)行業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)大綱和教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行明確，導(dǎo)致行業(yè)英語(yǔ)教材出現(xiàn)了以下問(wèn)題，比如：行業(yè)英語(yǔ)教材的專(zhuān)業(yè)性太強(qiáng)，詞匯記憶量大；教材和現(xiàn)實(shí)脫離，不能很好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣等。

（2）教學(xué)模式不完善

高職院校的行業(yè)英語(yǔ)依然使用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，比如：語(yǔ)法翻譯法、活動(dòng)中心法、聽(tīng)說(shuō)法等。（何有萍，2010）很多教師在使用這些方法的時(shí)候，基本上都是照搬照抄，很少根據(jù)實(shí)際的教學(xué)情況對(duì)其進(jìn)行完善和改變，導(dǎo)致在教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題。使用語(yǔ)法翻譯法進(jìn)行教學(xué)，雖然能很好地對(duì)詞匯和語(yǔ)法進(jìn)行講解，但是在講解的過(guò)程中沒(méi)有體現(xiàn)高職行業(yè)英語(yǔ)的特點(diǎn)，不能很好地實(shí)現(xiàn)高職行業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)目標(biāo)。使用聽(tīng)說(shuō)法進(jìn)行行業(yè)英語(yǔ)教學(xué)，雖然在教學(xué)的過(guò)程中，很好地鍛煉了學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)能力，但是忽視了對(duì)相關(guān)語(yǔ)言知識(shí)的講解，同樣沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)行業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)目標(biāo)。使用活動(dòng)中心法進(jìn)行教學(xué)，雖然充分活躍了課堂氣氛，但是在教學(xué)的過(guò)程中，又出現(xiàn)了對(duì)學(xué)生活動(dòng)監(jiān)管力度不夠的問(wèn)題。

（3）考核制度不健全

行業(yè)英語(yǔ)的考核制度依然是閉卷考試的方式。這種考核方式?jīng)]有體現(xiàn)出行業(yè)英語(yǔ)的真正特點(diǎn)，也不能有效地體現(xiàn)出學(xué)生的真實(shí)水平，同時(shí)還會(huì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

（4）學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)

很多高職院校的學(xué)生在入學(xué)之前，英語(yǔ)成績(jī)普遍比較差，英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)，對(duì)英語(yǔ)缺乏學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)，在高職行業(yè)英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)階段，沒(méi)有通過(guò)很好的方式幫助學(xué)生打好基礎(chǔ)，使得學(xué)生在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題。

（5）教師的專(zhuān)業(yè)性有待提高

在高職行業(yè)英語(yǔ)教學(xué)中，教師基本上都是英語(yǔ)教師，語(yǔ)言教學(xué)能力非常強(qiáng)，但是缺乏相關(guān)的專(zhuān)業(yè)背景，導(dǎo)致在行業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的過(guò)程中專(zhuān)業(yè)程度不高，不能很好地實(shí)現(xiàn)行業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)目標(biāo)。同時(shí)，和英語(yǔ)教師相比，行業(yè)英語(yǔ)教師專(zhuān)業(yè)知識(shí)非常扎實(shí)，但是對(duì)于行業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)規(guī)律缺乏深入的了解，導(dǎo)致在教學(xué)的過(guò)程中比較偏重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的教授，忽視了語(yǔ)法和詞匯的傳授，不能很好地體現(xiàn)出行業(yè)英語(yǔ)的特點(diǎn)。（高麗紅、馬建豹、曹陽(yáng)等，2013）

2高等職業(yè)院校行業(yè)英語(yǔ)課程的教學(xué)改革

（1）行業(yè)英語(yǔ)教材的改革

行業(yè)英語(yǔ)的教師要以教學(xué)目標(biāo)為中心，對(duì)課堂教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì)，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。興趣是最好的老師，是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的關(guān)鍵動(dòng)力，所以對(duì)課堂活動(dòng)進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)，對(duì)英語(yǔ)教材進(jìn)行改革，對(duì)改善行業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀具有重要的意義。行業(yè)英語(yǔ)的課堂設(shè)計(jì)可以從以下四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行：第一，了解學(xué)生的性格、英語(yǔ)基礎(chǔ)和教育背景；第二，明確行業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)目標(biāo)，明確行業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)內(nèi)容；第三，合理安排教學(xué)步驟和教學(xué)活動(dòng)，使得教學(xué)過(guò)程在時(shí)間上得到合理的分配；第四，合理地設(shè)計(jì)每一節(jié)課堂教學(xué)，使課堂教學(xué)的目標(biāo)和最終的教學(xué)目標(biāo)相適應(yīng)。（鄒菁，2014）除此之外，在課堂設(shè)計(jì)的過(guò)程中，最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是教材的選擇。在目前的行業(yè)英語(yǔ)教學(xué)中，教材不符合行業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)現(xiàn)狀是亟需解決的一個(gè)問(wèn)題。高職學(xué)校行業(yè)英語(yǔ)的教師在教學(xué)的過(guò)程中，可以將行業(yè)英語(yǔ)的特點(diǎn)和學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)結(jié)合起來(lái)，在教學(xué)過(guò)程中，對(duì)行業(yè)英語(yǔ)的教材內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)母淖儭１热纾瑢⒛承┎贿m用的內(nèi)容刪除，在教學(xué)的過(guò)程中結(jié)合社會(huì)實(shí)際適當(dāng)?shù)匮a(bǔ)充一些學(xué)習(xí)材料，或者對(duì)課后練習(xí)題的難易度做一些相應(yīng)的調(diào)整等。

（2）行業(yè)英語(yǔ)教學(xué)方法的改革

JeremyHarmer針對(duì)語(yǔ)言教學(xué)提出了語(yǔ)言教學(xué)課堂的三要素，分別是投入—學(xué)習(xí)—運(yùn)用。（肖德鈞，2015）所以，在行業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)中，教師可以圍繞課程的教學(xué)內(nèi)容，通過(guò)順序的變換對(duì)這三要素進(jìn)行重新組合，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)方法的創(chuàng)新。本文通過(guò)對(duì)這三要素進(jìn)行不同形式的組合，設(shè)計(jì)出了三種不同的教學(xué)方法，分別是：直線(xiàn)型、反彈型、雜拼型。第一，直線(xiàn)型。高職行業(yè)英語(yǔ)直線(xiàn)型的教學(xué)方法就是在行業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)過(guò)程中，教師以激發(fā)學(xué)習(xí)興趣為目的，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，組織學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)課堂內(nèi)容，然后通過(guò)課堂教學(xué)活動(dòng)的組織，為學(xué)生創(chuàng)造相關(guān)機(jī)會(huì)來(lái)運(yùn)用其學(xué)到的知識(shí)。第二，反彈型。高職行業(yè)英語(yǔ)反彈型的教學(xué)方法就是在行業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)過(guò)程中，教師通過(guò)案例導(dǎo)入教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；然后，讓學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的實(shí)際演練和操作；進(jìn)而，教師針對(duì)學(xué)生在演練和操作中的問(wèn)題進(jìn)行講解；最后，讓學(xué)生再次演練。第三，雜拼型。高職行業(yè)英語(yǔ)雜拼型的教學(xué)方法就是在行業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)過(guò)程中，教師以教學(xué)目標(biāo)為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)教學(xué)內(nèi)容與活動(dòng)的研究，將投入—學(xué)習(xí)—運(yùn)用三個(gè)要素進(jìn)行交融，將其運(yùn)用到教學(xué)中。

（3）完善考核方式

高職行業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)目的是為了培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力，所以考核方式要以這個(gè)目標(biāo)為基礎(chǔ)，將終結(jié)性評(píng)價(jià)和形成性評(píng)價(jià)進(jìn)行有機(jī)融合。（靳鵬，2014）在對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核的過(guò)程中，一方面要關(guān)注學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)，適時(shí)地給予一定的鼓勵(lì)和指導(dǎo)，提高學(xué)生信心。另一方面，要使用終結(jié)性評(píng)價(jià)，讓學(xué)生對(duì)自己在階段性學(xué)習(xí)中的不足和進(jìn)步形成結(jié)論性的認(rèn)識(shí)，以對(duì)后期的學(xué)習(xí)產(chǎn)生指導(dǎo)。又因?yàn)楦呗毿袠I(yè)英語(yǔ)的教學(xué)目的是應(yīng)用，所以，在考核的時(shí)候可以采用口試和筆試相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)行，并且在考核的過(guò)程中要以口語(yǔ)為核心，以提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。

（4）提升行業(yè)英語(yǔ)教師的專(zhuān)業(yè)能力

教師在教學(xué)的過(guò)程中發(fā)揮著重要的引導(dǎo)作用，所以為了提高行業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)效果，提高行業(yè)英語(yǔ)教師的專(zhuān)業(yè)能力是關(guān)鍵。高職行業(yè)英語(yǔ)教師可以通過(guò)參加培訓(xùn)，對(duì)行業(yè)英語(yǔ)的社會(huì)應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行了解，同時(shí)還可以向行業(yè)英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)教師交流學(xué)習(xí)。行業(yè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在行業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)中的問(wèn)題是不能將英語(yǔ)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行很好的融合。所以，行業(yè)教師要加強(qiáng)和專(zhuān)業(yè)教師的溝通和交流，加強(qiáng)合作，以幫助學(xué)生將兩者很好地融合在一起，以達(dá)到教學(xué)目的。

3結(jié)語(yǔ)

第6篇

企業(yè)是社會(huì)中從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，一個(gè)企業(yè)作為社會(huì)組織，在其內(nèi)部人員之間、企業(yè)與外部群體或個(gè)體之間都有著大量的人際交往。禮儀就成為構(gòu)建企業(yè)關(guān)系、體現(xiàn)企業(yè)素質(zhì)和傳播企業(yè)文化的重要形式。員工作為企業(yè)的一份子也必須具備企業(yè)需要的禮儀素質(zhì)。1.員工禮儀素質(zhì)是企業(yè)形象樹(shù)立的基本保障。企業(yè)形象是指社會(huì)公眾(包括企業(yè)內(nèi)部員工)對(duì)企業(yè)整體的印象和評(píng)價(jià)。良好的企業(yè)形象，是一個(gè)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)和無(wú)價(jià)之寶。它不僅靠企業(yè)各種硬件設(shè)施建設(shè)和軟件條件開(kāi)發(fā)，更要靠每一位員工從自身做起。[1]作為企業(yè)應(yīng)用型人才的儲(chǔ)備力量，高職學(xué)生的禮儀素養(yǎng)通常以行為表達(dá)的方式表現(xiàn)在日常工作之中，企業(yè)形象也會(huì)通過(guò)員工的日常工作行為展示于企業(yè)的內(nèi)部與外部環(huán)境。例如，員工在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí)，通過(guò)得體的禮儀可以將企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞒绦蚝蛧?yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)傳遞給客戶(hù)，與客戶(hù)建立相互信賴(lài)的關(guān)系，樹(shù)立企業(yè)良好的外部形象。在企業(yè)內(nèi)部也可以通過(guò)員工間的有禮有節(jié)，建立穩(wěn)固的組織結(jié)構(gòu)和高效的組織關(guān)系，在企業(yè)內(nèi)部建立起團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)形象。2.員工禮儀素質(zhì)是企業(yè)文化提升的內(nèi)在基礎(chǔ)。企業(yè)文化是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的企業(yè)特有的文化形象。員工禮儀行為是企業(yè)文化在企業(yè)活動(dòng)中的具體表現(xiàn)，是員工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的行為認(rèn)知和認(rèn)同，是企業(yè)管理制度落地的內(nèi)在保障。員工禮儀素質(zhì)提高與企業(yè)文化提升可以相互促進(jìn)，企業(yè)文化內(nèi)涵越豐富，對(duì)員工禮儀素質(zhì)要求越高；員工禮儀素質(zhì)越高，企業(yè)文化提升越順利。企業(yè)文化對(duì)員工禮儀素質(zhì)具有熏陶浸染的作用，一個(gè)健康向上的企業(yè)文化，會(huì)促進(jìn)員工禮儀素養(yǎng)的自覺(jué)提高，會(huì)伴隨企業(yè)化的發(fā)展“水漲船高”。

二、高職禮儀教育的現(xiàn)狀及問(wèn)題

1.高職學(xué)生個(gè)人禮儀的缺失。現(xiàn)在，高職學(xué)生的主體是“90后”，其中獨(dú)生子女的比例在逐年增加，這一代家庭教育的特點(diǎn)是家長(zhǎng)過(guò)度的保護(hù)和溺愛(ài)，隨之而來(lái)的是學(xué)生個(gè)人意識(shí)的膨脹，個(gè)人主義盛行，這就帶來(lái)了禮儀意識(shí)生長(zhǎng)根基的缺失。以個(gè)人意識(shí)為轉(zhuǎn)移，以個(gè)人感受為標(biāo)準(zhǔn)，忽視他人的意志和感受，瓦解了禮儀規(guī)范中尊重他人，禮讓他人的根本。于是，校園中不合時(shí)宜的穿戴，實(shí)習(xí)崗位上不符合規(guī)范的言行舉止屢見(jiàn)不鮮。雖然因?yàn)榧彝ソ逃统砷L(zhǎng)環(huán)境的不同，每個(gè)學(xué)生有不同的禮儀素質(zhì)的呈現(xiàn)，但是“90后”高職學(xué)生整體個(gè)人禮儀的缺失已是不可忽視問(wèn)題。2.高職學(xué)生團(tuán)體禮儀的缺失。馬斯洛的需求層次理論告訴我們，人們對(duì)社交需要也是一種本能，高職學(xué)生在成長(zhǎng)的過(guò)程中，也會(huì)對(duì)團(tuán)體社交有一種天然的需求。但是由于個(gè)人禮儀意識(shí)的缺失，在團(tuán)體交往中很難自然理解團(tuán)體禮儀的要求和自覺(jué)遵循團(tuán)體禮儀規(guī)范。例如，由于以自我為中心，造成的不懂得尊重他人、缺乏誠(chéng)信、侵犯隱私等，而在宿舍、班級(jí)中人際關(guān)系的緊張，造成團(tuán)體禮儀的缺失。進(jìn)而呈現(xiàn)，對(duì)集體的漠不關(guān)心，集體觀念淡漠，缺乏集體榮譽(yù)感，班集體組織松散等群體性團(tuán)體禮儀缺失。3.高職學(xué)生社會(huì)禮儀的缺失。人是社會(huì)的人不會(huì)是真空的人，任何人都不能擺脫社會(huì)環(huán)境而獨(dú)立存在，然而社會(huì)環(huán)境的生存更需要基本的禮儀素質(zhì)——公共道德素質(zhì)。遵守社會(huì)公德是一個(gè)人基本素質(zhì)的表現(xiàn)，但高職學(xué)生公共道德的缺失也頗為讓人擔(dān)憂(yōu)。例如在校園亂扔垃圾、破壞公物，在教室大聲喧嘩、影響他人，上課時(shí)隨意走動(dòng)、進(jìn)出教室等現(xiàn)象，在高職院校中隨處可見(jiàn)，究其原因還是把社會(huì)公德放在了個(gè)人利益之下，造成了公共道德禮儀的嚴(yán)重缺失。[2]當(dāng)這些學(xué)生走上工作崗位，就難以避免的出現(xiàn)不遵守職場(chǎng)禮儀，不尊重領(lǐng)導(dǎo)同事，甚至違反工作紀(jì)律，破壞企業(yè)形象的現(xiàn)象了。

三、提升高職禮儀教育適應(yīng)性的途徑

第7篇

【關(guān)鍵詞】企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)警管理風(fēng)險(xiǎn)

東莞是一個(gè)典型的依賴(lài)外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的城市,多數(shù)企業(yè)都是外向型企業(yè),且多為“三來(lái)一補(bǔ)”的勞動(dòng)密集型加工貿(mào)易企業(yè),目前在東莞部分企業(yè)面臨生存壓力,融資困難,政府一次性拿出10億元幫助企業(yè)融資,實(shí)現(xiàn)政府救市。部分企業(yè)缺乏處理危機(jī)的預(yù)警管理措施,導(dǎo)致在危機(jī)面前束手無(wú)策,這對(duì)企業(yè)發(fā)展提出了更高的要求,要求企業(yè)完善營(yíng)銷(xiāo)的預(yù)警管理。

1企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理的內(nèi)涵和特征

1.1企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理的內(nèi)涵

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理就是創(chuàng)造一種良性機(jī)制,對(duì)危及企業(yè)生存、發(fā)展的重大戰(zhàn)略問(wèn)題進(jìn)行預(yù)告和分析,提前或及時(shí)地把握危機(jī)信息,找出導(dǎo)致失誤的各種風(fēng)險(xiǎn)因素,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)不利的環(huán)境因素的預(yù)控和扭轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)向良性狀態(tài)的回歸,從而完成螺旋式上升的發(fā)展過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)具有不確定性,常常難以預(yù)測(cè),但是我們可以通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的成因進(jìn)行分解,并對(duì)這些分解后的風(fēng)險(xiǎn)觀測(cè)點(diǎn)評(píng)估,來(lái)間接推算出各種風(fēng)險(xiǎn)的大小,從而為企業(yè)及時(shí)地制定相應(yīng)的對(duì)策提供了依據(jù),達(dá)到預(yù)警的目的。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理實(shí)際上是對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)職能的預(yù)警管理,它覆蓋整個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),企業(yè)只有準(zhǔn)確及時(shí)地對(duì)即將出現(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)做出預(yù)警,防范危機(jī)于未然,才有可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的發(fā)展機(jī)遇。

1.2企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理的特征

(1)全面性,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警是企業(yè)管理全過(guò)程的預(yù)警,不但包括企業(yè)投資的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警也包括企業(yè)管理的預(yù)警。(2)預(yù)控性,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的資料和信息,分析企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)涉及因素的變化趨勢(shì),預(yù)控其可能的結(jié)果。(3)矯正性,在預(yù)控性和安全性的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理波動(dòng)或企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理失誤的糾錯(cuò)、制止、回避、預(yù)防等作用。

2企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系的構(gòu)建

企業(yè)實(shí)施“營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系”有助于增強(qiáng)其自身抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以最小的代價(jià),來(lái)規(guī)避營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn),從而為其帶來(lái)利潤(rùn);為企業(yè)的顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,支持顧客價(jià)值。構(gòu)建科學(xué)、有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模式是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中制勝的關(guān)鍵。

2.1企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系構(gòu)建的思路

風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警從本質(zhì)上說(shuō)是對(duì)企業(yè)目前營(yíng)銷(xiāo)狀況進(jìn)行綜合評(píng)判,然后從評(píng)判結(jié)果來(lái)分析企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)狀況,為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)決策提供支持。它應(yīng)該包括兩個(gè)循環(huán),一個(gè)是對(duì)所有觀測(cè)點(diǎn)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合評(píng)判,分析企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)目前的運(yùn)行處于何種狀況。第二個(gè)是由綜合評(píng)判結(jié)果來(lái)分析企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所存在的具體風(fēng)險(xiǎn)。然后企業(yè)決策層針對(duì)這些存在風(fēng)險(xiǎn)的種類(lèi)進(jìn)行改進(jìn)。

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系主要需要解決三個(gè)難題:(l)確定觀測(cè)點(diǎn)。觀測(cè)點(diǎn)設(shè)置的多,就會(huì)放大部分的風(fēng)險(xiǎn),形成資源的浪費(fèi);觀測(cè)點(diǎn)設(shè)置的少,可能對(duì)于某些風(fēng)險(xiǎn)反映遲鈍,從而影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。(2)建立適合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型。由于大多數(shù)企業(yè)管理的不規(guī)范,歷史營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)不健全,一般的綜合評(píng)判模型已經(jīng)不適合用來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),所以必須尋求智能性預(yù)測(cè)模型。(3)必須建立企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)分析模型。預(yù)警的最終目的是分析企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作中所存在的不足,對(duì)企業(yè)的運(yùn)行會(huì)造成什么樣的影響,從而及時(shí)改變營(yíng)銷(xiāo)方案來(lái)規(guī)避營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)或降低風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失。

觀測(cè)點(diǎn)的設(shè)置、營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)判模型、營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)分析模型這三個(gè)方面的設(shè)計(jì)關(guān)系到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系設(shè)計(jì)的成敗,是我們關(guān)注的重點(diǎn)。

2.2企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的方法

(1)預(yù)警信息系統(tǒng)

信息是預(yù)警的主要依據(jù)和基礎(chǔ),因而靈敏的預(yù)警信息系統(tǒng)對(duì)于整個(gè)預(yù)警系統(tǒng)至關(guān)重要,是預(yù)警管理成敗的關(guān)鍵。預(yù)警信息即為預(yù)測(cè)系統(tǒng)、預(yù)控系統(tǒng)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),它是整個(gè)預(yù)警系統(tǒng)的基礎(chǔ)。一個(gè)功能強(qiáng)大的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)需要有完善的信息網(wǎng)絡(luò)和高效的信息處理元來(lái)進(jìn)行支撐。

(2)預(yù)警指標(biāo)體系

預(yù)警指標(biāo)體系是反映企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一些具有高度概括性和敏感性的監(jiān)測(cè)點(diǎn)。它從多個(gè)視角和層次反映企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的數(shù)量表現(xiàn)和數(shù)量關(guān)系,為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)提供預(yù)警信息,具有對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的現(xiàn)狀描述、結(jié)果評(píng)價(jià)和未來(lái)發(fā)展的預(yù)警導(dǎo)向功能,是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)警系統(tǒng)活動(dòng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。它是預(yù)警系統(tǒng)開(kāi)展識(shí)別、診斷、預(yù)警控制等活動(dòng)的前提,其目的是為了使信息定量化、條理化和可操作化。不同類(lèi)型的企業(yè),預(yù)警系統(tǒng)的指標(biāo)體系有所差異,但最重要的是選擇敏感指標(biāo)和主要指標(biāo),以便預(yù)警指標(biāo)體系能真正反映企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所面臨風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際情況。

(3)預(yù)警準(zhǔn)則

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的方法不能過(guò)松也不能過(guò)緊,如果設(shè)計(jì)過(guò)松,則會(huì)發(fā)生漏警,即對(duì)現(xiàn)實(shí)存在的危險(xiǎn)要不不發(fā)出警報(bào),要不發(fā)出的警報(bào)等級(jí)錯(cuò)誤;如果預(yù)警準(zhǔn)則設(shè)置過(guò)緊,則會(huì)導(dǎo)致誤警即不該發(fā)出警報(bào)時(shí)卻發(fā)出了警報(bào),使企業(yè)虛驚一場(chǎng)。預(yù)警準(zhǔn)則的設(shè)計(jì)有多種形式,主要有指標(biāo)預(yù)警、因素預(yù)警、綜合預(yù)警。指根據(jù)預(yù)警指標(biāo)數(shù)值大小的變動(dòng)發(fā)出不同程度的警報(bào)。假設(shè)進(jìn)行警報(bào)的指標(biāo)為X,其安全區(qū)域?yàn)閇0,X3],初等危險(xiǎn)區(qū)域?yàn)閇X1,X2],高等危險(xiǎn)區(qū)域?yàn)閇X2,+∞],當(dāng)0≤X≤X1時(shí),不發(fā)出警報(bào);當(dāng)X1≤X≤X2時(shí),發(fā)出一級(jí)警報(bào);當(dāng)X2≤X≤X3時(shí),發(fā)出二級(jí)警報(bào);當(dāng)X≥X3時(shí),發(fā)出三級(jí)警報(bào)。

因素預(yù)警有兩種形式,一種是:當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)因素X出現(xiàn)時(shí),發(fā)出警報(bào);當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)因素X不出現(xiàn)時(shí),不發(fā)出警報(bào)。另一種是:若風(fēng)險(xiǎn)因素為隨機(jī)變量,其發(fā)生的概率為X,當(dāng)01時(shí),不發(fā)出警報(bào);當(dāng)X1≤X2時(shí),發(fā)出初等警報(bào);當(dāng)X≥X2時(shí),發(fā)出高等警報(bào)。

綜合預(yù)警是將指標(biāo)預(yù)警和因素預(yù)警方法綜合起來(lái),把諸多因素和指標(biāo)進(jìn)行綜合考慮和分析,所得出的一種綜合報(bào)警模式。它運(yùn)用有關(guān)數(shù)據(jù)處理方法,將多個(gè)指標(biāo)或因素歸納為一個(gè)綜合性指標(biāo),然后根據(jù)綜合性指標(biāo)的值所處的值域范圍來(lái)決定發(fā)出何種警報(bào)。整個(gè)預(yù)警管理系統(tǒng)可保證下述過(guò)程的運(yùn)行:與本企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有關(guān)的內(nèi)外部信息、數(shù)據(jù)和資料通過(guò)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入預(yù)警信息系統(tǒng);經(jīng)過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)信息的收集、整理、處理、分析和推斷后,再分別進(jìn)入預(yù)測(cè)系統(tǒng)和預(yù)警指標(biāo)體系中,預(yù)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)用預(yù)測(cè)方法和預(yù)測(cè)模型對(duì)未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所處的內(nèi)外部環(huán)境狀況進(jìn)行預(yù)測(cè);預(yù)警指標(biāo)體系經(jīng)過(guò)運(yùn)算估計(jì)出未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)狀況并將輸出的結(jié)果與預(yù)警準(zhǔn)則進(jìn)行比較,以便決定是否發(fā)出警報(bào)以及發(fā)出何種程度的警報(bào),然后根據(jù)判別結(jié)果調(diào)用預(yù)控對(duì)策系統(tǒng)中提供的對(duì)策,最后顯示預(yù)控對(duì)策信息。

3結(jié)論

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,與國(guó)際經(jīng)濟(jì)的接軌,企業(yè)生存的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生了變化,危機(jī)的普遍存在性、隱蔽性和本質(zhì)的雙重性決定了現(xiàn)代企業(yè)要想在商場(chǎng)中有最高的勝算,就必須具有危機(jī)意識(shí),加強(qiáng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)安全研究,強(qiáng)化企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)安全意識(shí),建立企業(yè)自己的營(yíng)銷(xiāo)安全管理體系,全面實(shí)施企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)安全預(yù)警管理,已經(jīng)刻不容緩。

參考文獻(xiàn):

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第8篇

1 漢語(yǔ)言文學(xué)的簡(jiǎn)介

漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)，是一個(gè)相對(duì)而言較為弱勢(shì)的一個(gè)專(zhuān)業(yè)。由于其本身而言，人文社科性太強(qiáng)，沒(méi)有工科專(zhuān)業(yè)的實(shí)用性，沒(méi)有如醫(yī)學(xué)建筑學(xué)專(zhuān)業(yè)那樣的清晰地職業(yè)定位，也沒(méi)有如財(cái)經(jīng)政法專(zhuān)業(yè)那樣強(qiáng)的針對(duì)性，最終，導(dǎo)致其在應(yīng)用性上存在著一定的薄弱環(huán)節(jié)。

漢語(yǔ)言，事實(shí)上是一種人文性非常強(qiáng)的學(xué)科，在歷史的演變的過(guò)程中，漢語(yǔ)言文學(xué)，傳承和發(fā)揚(yáng)著漢語(yǔ)和中國(guó)文化的作用，使得中國(guó)的精神財(cái)富得以保留下來(lái)，體現(xiàn)著中國(guó)文化的精髓。

那么，對(duì)于漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言，更多的是要將漢語(yǔ)言文學(xué)的精神傳承下去，使更多的人能夠了解到漢語(yǔ)言文學(xué)的作用以及漢語(yǔ)言文學(xué)對(duì)社會(huì)的巨大影響。從這個(gè)層面上看，漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容，更多的是對(duì)人類(lèi)文化的一種認(rèn)識(shí)，這個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，承受的，更多的是社會(huì)的一種責(zé)任，一種將文化傳承下去的責(zé)任和意識(shí)。

因而，對(duì)于漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言，要想適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，首當(dāng)其沖的沒(méi)，就是要明確自己專(zhuān)業(yè)的重要性，明確自己專(zhuān)業(yè)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的影響，重要的，不是如何去創(chuàng)造個(gè)人的經(jīng)濟(jì)效益，而是創(chuàng)造社會(huì)意義層面上經(jīng)濟(jì)的效益。那么，在教學(xué)的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)著重培養(yǎng)學(xué)生的人文方面的素養(yǎng)，要使學(xué)生能夠正確認(rèn)識(shí)到自己專(zhuān)業(yè)對(duì)于社會(huì)的現(xiàn)實(shí)意義。社會(huì)是在不斷地發(fā)展和進(jìn)步的，漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在就業(yè)上面臨著很大的壓力，那么，只有提高漢語(yǔ)言文學(xué)的應(yīng)用性，才能使?jié)h語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的需求，使?jié)h語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生能夠在社會(huì)上找到自己的價(jià)值。

2 提高漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用性本文由收集整理

那么，在以上的大背景下，在漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生面臨的巨大壓力之下，如何呢能夠有效地提高漢語(yǔ)言文學(xué)在社會(huì)化進(jìn)程中的應(yīng)用性，使?jié)h語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生真正能夠適應(yīng)社會(huì)的需求呢？接下來(lái)，本文將從四個(gè)方面提出一些的有效地建議和對(duì)策，希望讀者能夠從中受到啟發(fā)。

2.1 培養(yǎng)學(xué)生的自主創(chuàng)新的能力

社會(huì)是在不斷地發(fā)展和進(jìn)步的，然而，老一套的學(xué)習(xí)思想和觀念深深扎根在學(xué)生的心里，學(xué)生一味的被壓迫者進(jìn)行學(xué)習(xí)，他們只是在被動(dòng)的接受著知識(shí)的傳達(dá)，而并未了解到學(xué)習(xí)的真諦。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，最常見(jiàn)的，就是上課的時(shí)候，老師講，學(xué)生聽(tīng)，老師記，學(xué)生抄，學(xué)生從來(lái)沒(méi)有去想過(guò)要真正的自主的去學(xué)習(xí)。在推行素質(zhì)化教育的今天，我們不得不反思，傳統(tǒng)的教育方式給我們帶來(lái)了根深蒂固的傷害，我們要突破傳統(tǒng)教育給我們帶來(lái)的束縛，要讓素質(zhì)化教育得以實(shí)現(xiàn)。那么，為了達(dá)到這一目的，首先，應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。

對(duì)于漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言，其專(zhuān)業(yè)的就業(yè)面是相當(dāng)廣泛的，當(dāng)然，真是由于這種廣泛的就業(yè)面，使得學(xué)生學(xué)的知識(shí)非常的寬泛，知識(shí)學(xué)得不夠精，那么，創(chuàng)新在漢語(yǔ)言文學(xué)的學(xué)習(xí)上顯得非常的重要。

漢語(yǔ)言文學(xué)上的創(chuàng)新，是指的對(duì)教學(xué)的內(nèi)容、教學(xué)的思維方面的創(chuàng)新，從整體上打破漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)的束縛，使學(xué)生能夠不受專(zhuān)業(yè)的限制，加深對(duì)某一方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解，從而對(duì)今后的工作學(xué)習(xí)予以指導(dǎo)。例如，對(duì)于新聞、文秘等等人文社科類(lèi)的專(zhuān)業(yè)，都是從漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)中衍化出來(lái)的一個(gè)分支，那么，如果學(xué)生對(duì)漢語(yǔ)言文學(xué)中的新聞?lì)惖闹R(shí)相對(duì)感興趣，就可以選擇新聞方面的知識(shí)，進(jìn)行著重的研究和學(xué)習(xí)，這樣，使自己在這方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得以深化的學(xué)習(xí)，不僅僅有利于學(xué)生今后在這方面的研究和學(xué)習(xí)，與此同時(shí)，學(xué)生也能從中收獲更多，不是泛泛的去學(xué)習(xí)，而是在一個(gè)相對(duì)較小的領(lǐng)域中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，這種學(xué)習(xí)方法，不失為為漢語(yǔ)言學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方法的創(chuàng)新。

方法上的創(chuàng)新固然重要，但是，最重要的，是培養(yǎng)學(xué)生思維上的創(chuàng)新。古話(huà)有云：“授之以漁不如授之以魚(yú)”。這句話(huà)，雖然很多人都會(huì)講，但有多少人真正明白其中的內(nèi)涵呢？在學(xué)習(xí)上的創(chuàng)新，不僅僅是教會(huì)學(xué)生創(chuàng)新的內(nèi)容，最重要的，是讓學(xué)生有自我創(chuàng)新的意識(shí)，使學(xué)生能夠真正用一種創(chuàng)新的思維去想問(wèn)題，這樣，學(xué)生在今后遇到問(wèn)題時(shí)才不會(huì)素手無(wú)策，才能真正明晰創(chuàng)新意識(shí)對(duì)解決問(wèn)題所帶來(lái)的好處。

2.2 強(qiáng)化漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的實(shí)用性

漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)，我們都知道，其包括的主要課程有現(xiàn)代漢語(yǔ)、古代漢語(yǔ)、中國(guó)現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、中國(guó)古代文學(xué)等十余門(mén)課程，課程內(nèi)容之龐大，使學(xué)生都望而生畏。那么，在這樣的情況下，如何能夠改善這種情況呢？

在漢語(yǔ)言教學(xué)的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)加大對(duì)漢語(yǔ)言文學(xué)的課程的精簡(jiǎn)力度，是漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)的課程能夠得以強(qiáng)化，核心的內(nèi)容能夠得以展示出來(lái)，并且，應(yīng)當(dāng)避免學(xué)科之間的交叉，要能夠很明確的展示出學(xué)科的特色知識(shí)要點(diǎn)，這樣，是學(xué)生在學(xué)習(xí)上能夠收到事半功倍的效果。

3 結(jié)語(yǔ)

第9篇

近幾年，珠三角地區(qū)傳統(tǒng)的加工制造業(yè)企業(yè)正快速向多元化服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變，企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展與行業(yè)整體的提升催生了對(duì)各類(lèi)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求，新的就業(yè)模式與就業(yè)崗位不斷產(chǎn)生。針對(duì)不斷變化的形勢(shì)，以就業(yè)為導(dǎo)向的高職院校必須不斷審視自己培養(yǎng)的“產(chǎn)品”是否滿(mǎn)足地方經(jīng)濟(jì)的需求。姜大源教授認(rèn)為，職業(yè)教育的供需關(guān)系矛盾主要表現(xiàn)在:職業(yè)教育的“產(chǎn)品”存在著以“供給”和“需求”的或膨脹或剩余為主要形式的數(shù)量失衡，以客觀辦學(xué)條件和主觀教育期望的不匹配和有差異為主要形式的質(zhì)量失衡，以層次和專(zhuān)業(yè)的或短缺或過(guò)剩為主要形式的結(jié)構(gòu)失衡，以企業(yè)、院校布局和教育資源配置的不合理和有偏差為主要形式的區(qū)域失衡。［2］因此，我們認(rèn)為，廣東的高職院校通過(guò)適時(shí)的調(diào)研，及時(shí)了解珠三角地區(qū)的中小型涉外企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求，有助于適時(shí)調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)模式，以避免出現(xiàn)供需關(guān)系的矛盾，偏離高職教育的辦學(xué)方向。對(duì)廣東高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)模式改革有著非常重要的意義。本課題擬通過(guò)畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調(diào)查及對(duì)珠三角中小型涉外企業(yè)管理人員的訪談，了解在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期珠三角中小型涉外企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才規(guī)格的需求，以期對(duì)廣東高職院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)建服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的校企合作、工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式提供指導(dǎo)和借鑒。

二、調(diào)查設(shè)計(jì)

(一)調(diào)查目的

珠三角城市中，廣州、深圳、珠海、佛山、東莞、中山六市外向型經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)。本研究通過(guò)對(duì)上述六市中小型涉外企業(yè)中的高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生及其雇主進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和訪談，了解畢業(yè)生在企業(yè)中所從事的崗位、工作任務(wù)、對(duì)畢業(yè)生素質(zhì)的要求等，分析涉外企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才規(guī)格的需求，了解企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才在人格、品格、知識(shí)能力結(jié)構(gòu)、身心健康等方面的期待，以期更加有的放矢地創(chuàng)建服務(wù)珠三角經(jīng)濟(jì)的校企合作、工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式，消除商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的供需矛盾。

(二)調(diào)查工具及方法

本次調(diào)查的工具是自我編制的“珠三角地區(qū)中小型涉外企業(yè)商務(wù)英語(yǔ)人才規(guī)格需求調(diào)查問(wèn)卷”，問(wèn)卷分為兩部分，第一部分主要涉及企業(yè)的相關(guān)信息及其對(duì)招聘人才的基本要求，問(wèn)卷中的問(wèn)題視乎具體內(nèi)容采用單選、多選題或開(kāi)放型三種形式。2011年9月至2012年3月期間我們走訪了廣州、深圳、珠海、佛山、東莞、中山六市100余名在中小型涉外企業(yè)工作的畢業(yè)生，對(duì)畢業(yè)生所在企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和訪談，并在畢業(yè)生的協(xié)助下調(diào)查了六市中的其他部分中小型涉外企業(yè)，總計(jì)發(fā)出問(wèn)卷380份，共回收345份。剔除無(wú)效問(wèn)卷后，得到問(wèn)卷334份，參加統(tǒng)計(jì)分析問(wèn)卷共334份。

(三)調(diào)查結(jié)果分析手段與方法

調(diào)查數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)匯總，通過(guò)社會(huì)科學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件SPSS17.0對(duì)所有問(wèn)題進(jìn)行逐個(gè)分析，統(tǒng)計(jì)結(jié)果與分析將按調(diào)查內(nèi)容在下面分別進(jìn)行討論。

三、結(jié)果與討論

(一)珠三角中小型涉外企業(yè)基本情況及商務(wù)英語(yǔ)人才使用情況

本次接受調(diào)查的涉外企業(yè)分屬?gòu)V州、深圳、珠海、佛山、東莞、中山六市，其中廣州企業(yè)135家，占總數(shù)的40.4%，深圳企業(yè)72家，占21.6%，珠海企業(yè)15家，占4.5%，佛山企業(yè)55家，占16.5%，東莞企業(yè)28家，占8.4%，中山企業(yè)29家，占8.7%。所有企業(yè)的用工規(guī)模在500人以下，其中用工規(guī)模在50－100人的企業(yè)有118家，占調(diào)查企業(yè)的35.3%，用工規(guī)模在50人以下的企業(yè)有69，占20.7%，用工規(guī)模在100以下的小型企業(yè)合占調(diào)查企業(yè)的56%。表1顯示，受調(diào)查企業(yè)涉及制造業(yè)、流通業(yè)、物流業(yè)、IT業(yè)、旅游業(yè)、金融業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、外貿(mào)業(yè)等多個(gè)行業(yè)，基本涵蓋了商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)的就業(yè)崗位。在商務(wù)英語(yǔ)人才每年的招聘數(shù)量上，61.1%的企業(yè)招聘5人以下，21.3%的企業(yè)招聘5－10人，但招聘10人以上的企業(yè)不足20%。這至少說(shuō)明兩點(diǎn):第一、珠三角中小型涉外企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求是剛性的，每年都能為畢業(yè)生提供穩(wěn)定的就業(yè)崗位;第二，限于企業(yè)的規(guī)模，中小型涉外企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求量不大。從訪談中筆者了解到，近幾年由于對(duì)外貿(mào)易不十分景氣，許多企業(yè)把目標(biāo)更多地轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，導(dǎo)致商務(wù)英語(yǔ)人才流失率較高，這也是企業(yè)每年必須招聘商務(wù)英語(yǔ)人才的原因之一。企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的學(xué)歷要求普遍不高，51.5%的受訪企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的最低學(xué)歷要求是專(zhuān)科，44.3%企業(yè)最低學(xué)歷要求是專(zhuān)科，兩者合占90%以上，說(shuō)明相對(duì)于學(xué)歷，企業(yè)更重視應(yīng)聘者的實(shí)際工作能力和個(gè)人素質(zhì)。

(二)中小型涉外企業(yè)對(duì)聘用商務(wù)英語(yǔ)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求

我們首先了解了中小型涉外企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的英語(yǔ)語(yǔ)言能力和職業(yè)技能方面的要求。在回答企業(yè)最重視英語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等諸能力中的哪一種時(shí)，60.8%的企業(yè)首選英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力，33.8%的企業(yè)首選翻譯能力，3.9%的企業(yè)首選英語(yǔ)寫(xiě)作能力，1.2%的企業(yè)首選閱讀能力。筆者就企業(yè)所看重的語(yǔ)言能力對(duì)部分管理者進(jìn)行了訪談。多數(shù)受訪人員表示，對(duì)于從事外貿(mào)工作的人員來(lái)說(shuō)，最重要的是聯(lián)系客戶(hù)，并在商務(wù)洽談中充當(dāng)翻譯，而英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力和翻譯能力在商務(wù)洽談中尤其重要。由此可見(jiàn)，企業(yè)實(shí)際上是重視英語(yǔ)的綜合能力，讀寫(xiě)能力并非不重要，恰恰相反，在商務(wù)洽談結(jié)束之后的后續(xù)工作中，需要通過(guò)書(shū)面形式維持業(yè)務(wù)聯(lián)系，大量使用電子郵件和備忘錄等，英語(yǔ)寫(xiě)作能力就顯得特別重要。職業(yè)技能的調(diào)查結(jié)果恰恰說(shuō)明了這一點(diǎn)，如圖1所示，在所列6項(xiàng)職業(yè)技能中，受訪企業(yè)的重視程度最高的四項(xiàng)技能是:用英語(yǔ)聯(lián)絡(luò)客戶(hù)的能力，24.9%;用英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)電子郵件和備忘錄的能力，24.9%;用英語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)談判或洽談的能力，21.9%;外貿(mào)跟單能力，19.2%。可以說(shuō)，具備了以上四種技能，在涉外企業(yè)的工作就可以得心應(yīng)手。為了考察企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的真實(shí)態(tài)度，筆者在問(wèn)卷的第二部分設(shè)計(jì)了若干問(wèn)題，內(nèi)容涉及外貿(mào)資格證書(shū)、英語(yǔ)閱讀能力、英語(yǔ)寫(xiě)作能力、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力、外貿(mào)流程熟悉程度等。上述問(wèn)題皆為反意問(wèn)題，每一問(wèn)題得分的中數(shù)都低于3，說(shuō)明企業(yè)對(duì)上述問(wèn)題都持否定看法。事實(shí)上，在回答“我認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)人才不一定需要具備熟練的英語(yǔ)寫(xiě)作能力”時(shí)，選擇“非常不同意”和“不同意”的企業(yè)占了受訪企業(yè)的54.8%，回答“我認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)人才不一定需要具備熟練的英語(yǔ)閱讀能力。”時(shí)，選擇“非常不同意”和“不同意”的企業(yè)占了受訪企業(yè)的63.2%，回答“我認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)人才不一定需要具備熟練的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力”時(shí)，選擇“非常不同意”和“不同意”的企業(yè)占了受訪企業(yè)的68.9%，回答“我認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)人才不一定需要熟悉國(guó)際貿(mào)易流程”時(shí)，選擇“非常不同意”和“不同意”的企業(yè)占了受訪企業(yè)的54.8%。只有在回答“我認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)人才不一定需要考取外貿(mào)類(lèi)職業(yè)資格證書(shū)”時(shí)，選擇“非常不同意”和“不同意”的企業(yè)占了受訪企業(yè)的35.6%，但也有64.4%的企業(yè)選擇“不一定”。由此可見(jiàn)，英語(yǔ)閱讀能力、英語(yǔ)寫(xiě)作能力、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力、外貿(mào)流程熟悉程度等因素仍然是中小型涉外企業(yè)考察商務(wù)英語(yǔ)人才首選的條件。至于外貿(mào)類(lèi)職業(yè)資格證書(shū)，如外貿(mào)跟單員和外貿(mào)業(yè)務(wù)員等證書(shū)，固然也受企業(yè)的歡迎，但由于普及程度不高，也沒(méi)成為企業(yè)聘用人才的必要條件。

(三)中小型涉外企業(yè)對(duì)聘用商務(wù)英語(yǔ)人才基本素質(zhì)及人格、品格的要求

在調(diào)查問(wèn)卷的第二部分，我們就與人交流的能力、與人合作的能力、解決問(wèn)題的能力、信息處理的能力、數(shù)字應(yīng)用的能力、自我學(xué)習(xí)的能力、創(chuàng)新革新的能力、組織協(xié)調(diào)的能力、時(shí)間管理的能力、市場(chǎng)推廣的能力、高度的責(zé)任心、良好的職業(yè)道德、較高的忠誠(chéng)度、潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力、抵御誘惑的定力等人才基本素質(zhì)及人格、品格對(duì)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查。從上表中可以看出，14項(xiàng)素質(zhì)和能力的平均得分都超過(guò)3.5，說(shuō)明我們所列出的各項(xiàng)能力和素質(zhì)，都得到了企業(yè)的認(rèn)可。其中得分排在前五位的是:良好的職業(yè)道德、與人交流的能力、高度的責(zé)任心、時(shí)間管理的能力、自我學(xué)習(xí)的能力，緊隨其后的是與人合作的能力、較高的忠誠(chéng)度、解決問(wèn)題的能力、信息處理的能力、組織協(xié)調(diào)的能力、創(chuàng)新革新的能力，排在最后幾位的是市場(chǎng)推廣的能力、抵御誘惑的定力、潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力、數(shù)字應(yīng)用的能力。從訪談中我們了解到，與專(zhuān)業(yè)技能相比，企業(yè)更重視員工的基本素質(zhì)、人格、品格等非專(zhuān)業(yè)因素。在中小型涉外企業(yè)中，員工在職業(yè)崗位上能夠晉升到哪一個(gè)層級(jí)或是能否適應(yīng)轉(zhuǎn)職換崗的需要，除了受到專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的影響外，更受到非專(zhuān)業(yè)因素的影響。與其他能力相比，市場(chǎng)推廣能力、抵御誘惑能力、領(lǐng)導(dǎo)能力得分相對(duì)較低，與商務(wù)英語(yǔ)人才在中小型涉外企業(yè)所從事的崗位有關(guān)，商務(wù)英語(yǔ)人才在這些企業(yè)一般擔(dān)任跟單員、采購(gòu)員、外事聯(lián)絡(luò)員等，這些崗位的工作性質(zhì)對(duì)市場(chǎng)推廣、抵御誘惑及領(lǐng)導(dǎo)能力要求不高，因此這幾項(xiàng)能力的得分偏低。統(tǒng)計(jì)結(jié)果說(shuō)明，除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能外，中小型涉外企業(yè)高度重視員工的職業(yè)道德素質(zhì)、職業(yè)社會(huì)能力和職業(yè)方法能力。職業(yè)道德素質(zhì)主要體現(xiàn)在員工的責(zé)任心和忠誠(chéng)度，這是企業(yè)對(duì)員工最基本的要求。商務(wù)英語(yǔ)人才流失率高是個(gè)普遍的現(xiàn)象，因此企業(yè)尤其注重員工的忠誠(chéng)度。職業(yè)社會(huì)能力主要表現(xiàn)在與人交流、與人合作、解決問(wèn)題的能力，這是團(tuán)隊(duì)工作不可或缺的能力，也是事業(yè)能否成功的決定性因素。職業(yè)方法能力主要體現(xiàn)在自我學(xué)習(xí)能力、信息處理能力和數(shù)字應(yīng)用能力。信息技術(shù)日新月異，對(duì)外貿(mào)易的方式方法也隨著形勢(shì)不斷變化，因此，優(yōu)秀的企業(yè)員工必須掌握良好的自我學(xué)習(xí)、信息處理和數(shù)字應(yīng)用能力，這才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。然而，遺憾的是，不少企業(yè)反映，現(xiàn)在高職院校畢業(yè)生存在的最嚴(yán)重的問(wèn)題不是技能問(wèn)題，而是一個(gè)綜合素質(zhì)問(wèn)題。許多畢業(yè)生缺乏起碼的與人溝通合作的能力，缺乏在工作中計(jì)劃、統(tǒng)籌安排的能力，缺乏基本的責(zé)任感，也缺乏對(duì)自己職業(yè)生涯的規(guī)劃和再學(xué)習(xí)的能力，這是學(xué)校教育應(yīng)該反思的主要問(wèn)題。

四、結(jié)論與建議

自2005年10月國(guó)家頒布《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》［3］以來(lái)，各地高職院校在轉(zhuǎn)變辦學(xué)思想、建立新的適應(yīng)市場(chǎng)需求的人才培養(yǎng)模式上進(jìn)行了積極探索。在這一過(guò)程中，關(guān)于高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)即人才規(guī)格問(wèn)題越來(lái)越引起人們的關(guān)注。人才規(guī)格作為動(dòng)態(tài)發(fā)展的概念，是隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展的。商務(wù)英語(yǔ)人才規(guī)格是指用人單位，尤其是涉外企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才所必須具備的知識(shí)、技能、內(nèi)心品質(zhì)的基本要求、規(guī)定。在國(guó)外，對(duì)人才規(guī)格的描述一般用“Knowledge，Skill，Attitude”三個(gè)單詞表述，國(guó)內(nèi)從知識(shí)、能力和素質(zhì)三個(gè)維度進(jìn)行描述。［4］38綜合以上調(diào)查結(jié)果，珠三角地區(qū)中小型涉外企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求可概括為:

(一)“知識(shí)”要求

就“知識(shí)”而言，由于商務(wù)英語(yǔ)中所指的“商務(wù)”包括商品、資本、服務(wù)、人員和技術(shù)的國(guó)際流通，跨國(guó)的采購(gòu)和零售，在國(guó)外設(shè)立倉(cāng)儲(chǔ)和分銷(xiāo)系統(tǒng)等，所涉及的行業(yè)不僅包括貿(mào)易和投資，還包括運(yùn)輸、旅游、銀行、廣告、零售、批發(fā)、保險(xiǎn)、電信、航空、海運(yùn)、咨詢(xún)、會(huì)計(jì)等行業(yè)，要求商務(wù)由于人才在上述領(lǐng)域做到面面俱到是不可能的，較為實(shí)際的提法是“具備扎實(shí)的英語(yǔ)基本功，掌握所從事的行業(yè)的相關(guān)知識(shí)”。

(二)“能力”要求

1．專(zhuān)業(yè)工作能力:熟悉國(guó)際貿(mào)易流程，具備用英語(yǔ)進(jìn)行貿(mào)易磋商與談判、單據(jù)制作、電子郵件和備忘錄寫(xiě)作，以及報(bào)關(guān)、報(bào)檢、國(guó)際貨運(yùn)等與所從事工作相關(guān)的基本技能;2．職業(yè)社會(huì)能力:具備與人交流、與人合作、解決問(wèn)題的能力;3．職業(yè)方法能力:具備自我學(xué)習(xí)能力、信息處理能力和數(shù)字應(yīng)用能力。

(三)“素質(zhì)”要求