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本次“案例”評選活動由國家檔案局主辦，中國檔案雜志社承辦，從國家檔案局發出《通知》到評選結果揭曉，歷時半年。
“案例”的征集申報
為了展示全國
各級檔案部門加強
檔案資源建設、拓展檔案服務領域的創新成果，引領全國檔案管理和服務的創新方向，提振全體檔案工作者的創新精神，樹立檔案部門轉變職能、服務為先的良好形象，2010年10月11日，國家檔案局印發了《關于開展“全國檔案管理與服務創新優秀案例”評選活動的通知》，對活動有關事項進行了安排部署。國家檔案局專門成立“案例”評選活動指導委員會和評審委員會，規定指導委員會負責活動的領導與組織，評審委員會在指導委員會的領導下負責“案例”的評審工作。指導委員會和評審委員會下設“案例”評選活動辦公室，設在中國檔案雜志社，具體負責“案例”評選活動的日常事務。除此之外，《通知》著重對“案例”的申報條件、申報途徑、申報內容以及評選方式和時間安排進行了明確。
《通知》下發后，全國各地、各級、各系統檔案管理部門高度重視“案例”評選活動，紛紛轉發《通知》并積極組織篩選、申報“案例”。江蘇省在接到《通知》后，成立了“全省檔案管理與服務創新優秀案例”評選活動評審委員會，負責具體活動的組織，全省共收到各類申報材料99份。經過評選活動辦公室層層甄別篩選，評出了“全省檔案管理與服務創新十大優秀案例”，最后根據《通知》要求，推薦前5名申報國家檔案局“全國檔案管理與服務創新優秀案例”。上海市檔案局組織各區縣檔案局開展了“十一五”期間“檔案管理與服務創新優秀案例”申報評選活動，將評選出的優秀案例上報國家檔案局并對優秀案例獲得者進行了表彰，頒發了“檔案管理與服務創新獎”，這在上海檔案事業發展史上尚屬首次。據悉，上海市檔案局打算將評選創新“案例”的活動常態化，形成長效機制，促進全市各級檔案部門以創新為驅動，加快轉型發展。這兩個事例充分證明，“全國檔案管理與服務創新優秀案例”評選活動是一項頗有意義的開創性舉措，契合了各級檔案部門的心愿和想法，各級檔案部門希望通過這次評選活動展示檔案部門的創新精神和創新成果。
“案例”征集階段，各地上報“案例”的積極性非常高，《通知》要求“各省級檔案局選送3－5個案例”，但是大多數省份上報的“案例”超過了5個，有的甚至實現了“翻番”。截止2011年1月31日，“案例”評選活動辦公室共收到案例230個，其中經省級檔案局，計劃單列市、副省級市檔案局推薦報送案例184個，中央和國家機關各部委報送案例13個，總參辦公廳保密檔案局推薦報送案例2個，大型企業報送案例31個。
“案例”的評審
各地報送的“案例”包括電子版和紙質版，評選活動辦公室對“案例”進行了認真登記、核對和整理，將所有“案例”刻入光盤，同時研究制定了《全國檔案管理與服務創新優秀案例評選評審標準》，然后將這些材料分發給評審委員會專家進行初評。為了保證評選活動的公開、公平、公正，國家檔案局在確定評委的時候，除了邀請國家檔案行政管理部門的領導和專家外，還特別邀請了北京大學信息資源管理系、中國人民大學檔案學院、四川大學公共管理學院的教授，以便于聽取各方意見。還有，此次評選活動指導委員會和評審委員會沒有聘請地方檔案行政管理部門的同志，這樣做的目的是為了回避，以保證評選活動的公平、公正。
每位評委根據《通知》和《評選評審標準》的要求，分別從230個案例中推薦30個，賦予一定分值并且給出了詳細、具體的評審意見。評選活動辦公室將評委的推薦(投票)結果進行統計匯總，按照票數由高到低選出39個入圍“案例”，進入終評。
在初評的基礎上，案例評選活動辦公室組織召開了“全國檔案管理與服務創新優秀案例評審會”，對“案例”進行終評。各位評委專家圍繞“完善覆蓋人民群眾的檔案資源體系、完善方便人民群眾的檔案利用體系、完善確保檔案安全保密的檔案安全體系”目標和“安全第一，以人為本，服務為先”戰略，就初評入圍的39個“案例”進行了認真討論和分析，以無記名投票的方式從39個“案例”中評選出30個“全國檔案管理與服務創新優秀案例”。然后再通過討論和無記名投票從30個“案例”中最終評選確定12個“全國檔案管理與服務創新最佳案例”。
“案例”評選的意義
關鍵詞： 管理創新思維 管理認知變革 作用機理 中國情境
引言
管理學界對于管理認知的重視程度正在逐漸提高，主要探討企業的管理者，尤其是戰略層管理者，其管理活動中的認知模式對于戰略績效和企業競爭力的影響（馬駿等，2007；單利娜，2012）。然而，管理認知的凝滯特性和動態剛性也使得“如何實現管理認知變革”成為實踐工作者和理論工作者共同關心和亟待解決的熱點問題（尚航標等，2013；2010）。有學者認為，管理認知變革本質在于決策者知識結構的解除、變化和再形成，反射出管理工作對于知識創新的要求。知識創新過程是創新思維的體現，因此，管理者的創新思維研究將成為突破管理認知變革、符合管理工作創新性要求的一個新視角。
管理創新思維內涵與特性相關研究
（一）管理創新思維的內涵
管理創新是當前企業管理工作的重要任務，管理者的創新思維活動逐漸受到越來越多的學者關注。其中，代表性的觀點主要有心理智能說、思維方式變革說。
心理智能說認為，管理思維是社會組織的管理者為實現本組織的既定目標，參與管理實踐過程的心理智能活動，管理創新思維是創造性的心理活動，既要充分挖掘邏輯思維的潛力，又要善于利用直覺、聯想和靈感等思維方式的創造性（王續琨、劉世玉，2002）。思維方式變革說則認為，管理理論與實踐的變革催生管理思維方式的變革，新的管理思維方式應當具有開放性、系統性、辯證性、前瞻性和跨越性，實現優化思維與非優化思維、精確性思維與模糊性思維的對立統一（劉海英，2004；曹利軍，2008；伊迪?韋綱等，2009）。
從學者們對管理創新思維內涵的論述中可以看出，這種新型思維主體是管理者；思維形式不再是單一的邏輯思維或線性思維，而是從空間和時間的兩個維度不斷擴充與豐富，強調整體系統性、前瞻與開放性，關注抽象思維與形象思維、理性與非理性思維的協調統一；思維內涵進一步闡明了管理者創造性思維應用于管理實踐工作的時代意義。
（二）管理創新思維的特性
管理創新思維是一種創新性的管理思維，具有創新思維和管理思維的復合特性。現有的研究主要集中于思維認知論的角度來論述這種新型思維的特性，將管理實踐和非認知理性內容結合研究較少，而這兩個視角卻反映了管理創新思維的本質屬性和動力基礎。
1.管理實踐性。管理創新思維產生于管理實踐，其屬性與管理實踐活動的本質屬性密切相關。管理實踐活動是組織內協調、控制和導向性的活動，具有一定的統籌性和綜合性特征。尤其是高層管理人員，肩負企業戰略決策等重要任務，是管理創新思維研究的重點，其創新思維主要來源于統籌協調和戰略決策等管理實踐中，并隨著企業發展而不斷調整變化。例如，有學者研究萬和、華為等企業戰略變化，其每一個階段的變化都是管理思維的一次更新（尚航標等，2010；武亞軍，2013）。
2.系統開放性。管理者的創新思維結構是一個開放的系統，需要更廣的視角來應對市場經濟的變化，因而管理創新思維兼具系統性和開放性（劉海英，2004）。開放性要求管理者的思維方式由封閉式、半封閉式逐漸向開放式、縱橫式演變，跳出企業內部思考問題，將企業戰略定位與區域、國家和世界市場環境相聯系。系統性則是在開放性的基礎上，進一步強調思維系統的活性，需要管理者更多地吸取新知識、經驗、觀念和方法等外部信息，更多地應用各種思維方式（邏輯思維、直覺、靈感、聯想和辯證思維等），來激活原本僵化的思維結構，實現管理創新。
3.非認知理性。不同于認知與情感、意志的對立關系，個體思維的另一面則包含了主體自身的動機、興趣、情感、意志、性格等，這些因素對于思維的認知因素具有動力、定型和互補等重要作用（林崇德，1986；周耀烈，2008）。就實際的管理工作而言，管理者正是在求新求變的動機和情感作用下，形成管理創新思維的原動力和前提基礎，激發工作狀態，勤于思考，突破定勢、開拓創新（王凱偉、周波，2011）。
管理創新思維影響管理認知變革機理的研究
研究管理創新思維如何影響管理認知，首先要明晰思維與認知之間的關系。然而至今，學者們對于其兩者之間的關系依舊是各持己見。一類觀點認為，思維是認知的核心，認知既包含記憶、知覺、判斷、推理、思維等“冷認知”成分，又涵蓋了情感、偏好、動機、意志、文化價值觀等“熱認知”成分，因而，認知從狹義的角度而言就是思維（李慶安、吳國宏，2006；張茉楠、李漢鈴，2004）；另一類觀點則認為，思維與認知是相互獨立的兩類科學，認知科學的研究路線和方法存在嚴重缺陷（黃華獻，2012；陶伯華，2012）。認知科學缺乏對高級抽象思維，比如辯證思維、形象思維、創造性思維的研究，甚至極端認為算法和程序可以演繹出人類情感與意志等高級思維活動。綜合上述兩類觀點可以看出，思維對于認知的全面發展存在一種重要而積極的補充作用。
就管理認知變革而言，其本身意味著企業管理者知識結構的解除、變化和再形成（Gavetti G， Levinthal D，2000）。其中，解除是指管理者知識結構中原有知識的主動遺忘，是個體主觀能動性（如變革創新意愿）的反映；變化是指將新知識主動納入知識結構中形成新的知識結構，是管理者創新思維（如直覺、聯想、辯證思維等）的反映。對于這兩方面的影響，學者們做出了如下研究：
（一）情感等非認知理性因素的創新驅動作用
情感、意志、性格、動機和信念等往往是個體主觀能動性的一種表現，是管理者創新的內驅動力和前提基礎（王凱偉、周波，2011；李慶安、吳國宏，2006）。研究認為，積極樂觀的情感能夠幫助管理者迅速而冷靜地分析管理問題，找出根源，積極采取行動；堅強的意志和堅定的信念可以使管理者堅定信心，不畏險阻，大膽革新。管理者的創新思維強度如何，往往受這方面因素的影響。根據創新意愿的強烈，企業管理者所采取的戰略也不盡相同，有學者據此劃分出能動、預測、分析、防御等戰略類型（呂鴻江等，2013）。研究表明，管理決策者只有發揮自強精神，進行積極適應性創新才能保持企業的競爭力（崔立中等，2006）。
（二）管理創新思維的知識創新作用
學者們重點關注的管理認知方式主要有邏輯演繹（分析）、規則（局部）搜索、類比等，研究思路依舊局限于認知學科的范疇，缺少對于管理者辯證思維、創新思維（如直覺、聯想、靈感等）等思維方式的探討。已有學者研究指出，先進靈活的思維方式有利于管理者形成新的認識成果（楊楹、林振義，2001）。先進靈活的思維方式在處理信息過程中，不會固守原有的思維框架和路徑，能夠根據信息、材料的變化特點及時調整，轉換主體的認知結構，采用靈活多樣的方法，對信息和材料進行剖析，做出新的判斷，獲得新的認識成果。反之，僵化的思維方式往往把新事物、新信息再次納入舊的思維框架中，阻礙主體進行創造性的思維活動。
當前，市場競爭愈加激烈，市場經濟環境動態多變，管理目標的模糊性和創新性，使得原有管理認知研究成果――以邏輯思維為代表的基礎抽象思維方式難以 “獨當一面”，企業管理者需要更全面、更靈活、更高級的思維方式來不斷創新管理方式方法，激活管理知識，從而提高企業的競爭力。對此，學者們認為管理者需要對既有思維方式的局限性進行反思，不斷更新和運用多樣的思維方式，才能保持思維的先進性，創新企業管理知識。這方面的研究內容主要集中于管理者直覺、靈感、頓悟等創造性思維在管理實踐中的作用。例如，有學者認為，管理決策者面對非程序性、非常規性問題時，直覺、靈感、頓悟能夠促使決策者拋棄常規，創新決策思路（王凱偉、周波，2011）；管理者在實際工作中，發散思維與聚合思維、抽象思維與形象思維的綜合運用更有利于更新思路，能夠創造新的管理知識，不斷豐富和活化企業管理知識系統（李志等，2009；柏菊，2011）。
中國情境對于管理創新思維影響的研究
管理本土化研究體現出中國企業管理情境的特殊性。國內外學者已經承認中國情境差異的合理性，并開始探索這種情境差異對于企業管理實踐的影響（尚航標等，2013；藍海林等，2012）。中國管理者的思維方式植根于企業管理實踐，新的思維形成必然受到自身所處社會環境的影響（盧明森，2005）。對此，學者們主要從制度政策、企業性質和國家文化等方面做出探討。
（一）制度政策
美國學者諾斯（1993）指出，制度變遷過程始于人類的共同信念，而這種信念可以看作是一種基于合法化的思維活動。鮑莫爾也曾在其代表性著作《資本主義精神》中系統地探討了制度環境對于企業家精神、創新精神配置的關鍵性影響?？梢姡瑖鈱W者肯定了制度政策對于管理思維、創新精神的影響。目前，中國正處在經濟轉型時期，市場區域之間存在顯著制度差異。政府主要控制著企業的生存環境和市場資源，因而企業必須要面對于政府的關系網絡，有學者稱之為“社會資本”。學者們認為，非正式制度環境下，企業更多傾向于培養“社會資本”型核心能力，忽視專業性；正式制度環境下，企業更多傾向于培養“行業專家”型核心能力，重視創新性（曾萍等，2013）。因此，在中國自主創新戰略政策的引導下，政府需要更多的放開市場干預，給予企業創新制度上的扶持優惠，激發企業的自主適應性，更多地釋放創新思維。
（二）企業性質
根據演化經濟學理論，企業異質性不僅來源于企業慣例（認知能力），也來源于企業內部資源。例如中國企業所有制結構、企業規模，這些特征不僅導致企業發展軌跡不同，還反作用于企業管理者創新思維的發展，為其提供了多元化的實踐平臺（趙曉麗等，2013；龐長偉、李垣，2011）。國內學者對比不同規模企業在相同行業或市場政策影響下的競爭力，以及不同所有制結構企業的創新意識，認為非國有企業具有一定的自主靈活性，大型非國有企業最有利于管理者創新思維發展，而國有企業受制于政府監控，在一定程度上限制了管理者創新思維的發揮。
（三）國家文化
國家文化與創新思維發展是具有互動機理的。中國傳統文化影響下，管理者擅長系統思維、直覺思維和辯證思維，習慣于正向思考，樂于求同；缺乏前瞻思維、精細思維和開放性思維，使得管理決策者的創新思維具有一定“中國特色”。學者們認為，在知識經濟發展和發達國家知識產權壁壘戰術的雙重影響下，作為后發國家的中國，要立足市場，尋求可持續發展，就必須選擇自主創新的發展模式，弘揚“天行健，君子以自強不息”的自強精神，打造“崇尚科學、追求創新”的文化生態環境，為中國管理者創新思維能量釋放提供良好支持（王勉青，2012；倫蕊，2008）。
研究評述與展望
（一）研究評述
雖然管理認知的研究在管理學界已經引起重視，但管理認知剛性阻礙企業發展等問題也使得學者們不得不思考認知變革這一新課題。目前，這方面的研究仍處于起步階段，管理創新思維作為一個新的切入點，以管理知識創新為中間變量，影響管理認知變革的機理主要表現為：情感、意志等非認知因素對于創新意愿的驅動作用，管理者自強、積極和進取等主觀能動性的發揮，將有力推動管理者不斷創新，成為管理知識創新的前提和動力；具有創造性和靈活性的創新思維方式（如靈感、直覺、頓悟等）有助于管理者應對復雜多變的工作任務，為管理知識的更新注入活力。
基于上述分析，結合學者們關于管理認知與組織戰略之間關系的已有的研究成果，本文認為，管理創新思維為管理認知變革研究提供了一個新視角，它通過知識變量，影響管理認知變革，進而間接影響組織的戰略選擇和組織績效，對于推動企業競爭力研究具有積極的參考價值。
對此，本文將整個研究思路加以概括，如圖1所示。
（二）研究展望
目前，管理學還處于多范式的前科學階段，對其進行創新性和學科交叉性研究已經成為一種必然。因此，未來的研究轉向有兩點，其一在于進一步打開管理認知變革的研究視角，關注管理認知剛性的預警機制研究、管理認知變革的評價系統研究、企業管理者創新思維開發培訓研究等方面內容；其二在于繼續開展學科交叉性研究，將認知思維與制度創業理論、企業家精神研究相結合，關注當前中國企業轉型升級、全球化進程中的管理創新問題，提出符合企業管理實踐需要的管理思維、管理創新思維范疇。
總之，創新思維已經成為將傳統的管理認知能力提升為驅動創業創新創造行為的關鍵要素。只有重視管理者的創新思維能力開發，才能更有效地激活創新精神，從而為實現強國夢激發更多的創新思想、創新動力。
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[關鍵詞]新材料產業 技術創新 選擇
中圖分類號：TH113.22 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）22-0097-01
新材料產業作為一種具有國家發展戰略的新興行業，涉足的范圍相對來說主要包括新能源材料、信息材料以及生物醫用材料等處于高科技、高技術的新興材料。新材料產業技術創新方向的選擇在本文中主要是對新材料在未來的技術發展過程中，如果出現新技術的生產成本不足以支撐產生的利潤，這種不利的技術將會被選擇淘汰，這從側面說明了該產業技術創新的方向是具有很重要的指導意義和戰略意義的。
1、創新方向的理論借鑒
技術創新方向理論對于未來的技術創新研究方向起著非常重要的決定要素，而目前世界上最流行的學說之一就是誘導創新理論。該理論通過對認為生產者追求經濟最優化進而在進行相對節約的技術下節約成本，而這種因素要求下就決定了技術創新方向將會由各種資源的稀缺來作為導向，而不是通過隨機進行的。主要分為要素稀缺性誘導的技術創新和市場需求誘導的技術創新。
1.1 要素稀缺性誘導的技術創新
?？怂箤⒓夹g創新的本質意義歸結為生產成本的降低，也就是說通過較低的生產生本，或者通過降低某種稀缺資源的供給，進而獲得更高收益的供給特性。?？怂褂謱⒓夹g創新分為資本節約型、勞動節約型和中性技術創新這三種創新結構基礎。希克斯將技術創新的方向更加傾向于對資金成本和勞動成本的改進，進而對該要素的節約將會為企業帶來更多的利潤并增加國民經濟收入。
1.2 市場需求誘導的技術創新
施莫克勒認為技術創新、發明是為了提高經濟效益的一種經濟活動，在很大的程度上取決于市場上對產品的需求。該理論將技術創新逐漸發展為連續性的、規范性的、企業化的經濟行為。
2、我國新材料產業技術創新方向的選擇策略
2.1 市場需求變化對創新方向選擇的影響
隨著我國國民經濟收入的不斷提高，我國居民對各行各業的設備、生活水平要求不斷提高，因此也就導致了我國對各行各業中的新材料需求和要求不斷擴大和提升，這種因素導致了我國新材料的快速發展趨勢。這種新材料行業主要體現在新能源材料及生物醫學材料。
（1）新能源材料領域的技術創新方向
新能源材料作為二十一世紀最為被關注的科學前沿之一，在光電功能材料、先進電池材料、儲能納米材料等領域有很大的創新防線。我國光電功能材料主要注重于對聚合物的有機/無機復合光伏材料及電致發光材料等方面的技術創新方向發展;電池材料方面主要針對太陽能電池動力汽車和鋰離子動力電池方面的技術創新方面;儲能納米材料方面主要是針對清潔能源、化學電容器儲能材料、無機電致變色材料等用于大容量儲能裝置創新方向。
（2）生物基材料領域的技術創新方向
生物基材料主要指通過利用可再生物質，通過生物、化學、物理等一系列的方法和手段進而創造出的新型材料。生物基材料對于我國環境及農林生物資源方面有著很大的幫助和影響，進而以是在市場的需求下而進行的技術創新方向的重要選擇。
用工業生物技術方面主要是對高分子材料，如PHA、聚氨基酸、生物多糖類等功能材料有了非常明確地需求。而這方面我國科技部在“863”、“973”工程中有了很深入的投入，為我國形成生物基材料循環奠定了基礎，為實現生物質資源的高度綜合利用從而得到更多的資源效益和環境效益而不斷努力。
2.2政府政策要求對創新方向選擇的影響
（1）軍工、航空航天等新材料技術創新方向
我國在軍工、航空航天領域下達的力度一直高于政策對于其他方面的扶持力度，因為軍工、航空航天領域對于我國的科技發展及國防事業能力有很大的幫助，甚至可以說新材料技術可能會在未來拯救國家安危。神舟系列方面主要對艙外航天服用橡膠材料、碳纖維和特種玻璃纖維、涂料等方面新材料的應用，對于我國航天事業增添了很大的一筆，這其中凝聚著我國化工新材料技術創新成果貢獻。而我國制造的大飛機中對新型復合材料的發展有很大的推進作用，最相關新材料的技術突破與創新有非常積極的作用。
（2）具有重大影響的國際性活動的技術創新方向
隨著我國國民經濟實力的不斷增強，我國也諸多參加了具有很大影響力的奧林匹克運動會、世博會、G20等國際性活動，而這些活動對我國新材料方面的技術創新和發展有很大的影響。這些國際性奧運會會推進我國關于膜材料、防火涂料、特種工程塑料等化工新材料的技術改進和應用，同樣這些國際性活動會將我國的新材料技術創新成果展現給全世界。
3、結語
目前而言，新材料的發展已深刻影響國家的經濟與文化方面，但是在我國還未將新材料產業有效地應用在產業化、商品化的環節上。納米材料和納米技術成為國際性的研究課題，對未來的生物醫學、微電子材料、催化劑、電波屏蔽材料、抗菌材料等。目前，新材料的應用正在從局勢領域向民用領域方面發展，也逐漸成為產業化的發展方向，筆者堅信新材料在未來將會產業化、商用化在社會上的各種行業領域。
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不管怎么樣，走向后PC時代是一個不以人的意志為轉移的人類文明進程的必然趨勢。近兩年科技與創新的進展，其實已向我們提示了后PC時代的一些關鍵特征。
以機器為核心的工業革命擴展了人類的肌肉；以PC和互聯網為核心的信息革命，或PC革命擴展了人類的腦和神經。在人類的肌肉和腦都被近于無限的擴充之后，人類文明下一步至少要解決三個問題。
首先是人類正力圖獲得穿越空間的操作能力，即人不在現場也要進行操作。比爾·蓋茨曾預言：“普及以后，機器人將像PC一樣,徹底改變這個時代的生活方式?！苯隀C器人科技與產業的發展，就是人類在這一方向上努力的體現。
機器人已經發展到第三代，即智能機器人。智能機器人只需被告訴做什么，而無需告知怎樣做。機器人可分為工業機器人和服務機器人兩大類。截至2010年底，全球工業機器人安裝量約為130萬臺。德國汽車工業的機器人密度（每萬名工人中機器人的數量）已達到1130臺，非汽車工業中為134臺。2011年的安裝量增加了97%，全球銷售額達到175億美元。服務機器人可再細分為軍用、農用、醫療、家用等小類，谷歌正在試驗的無人駕駛汽車就屬于服務類的交通機器人。2010年服務機器人全球銷售額為32億美元，出貨13741臺。其中，軍用和農用（主要是擠奶機器人）占銷售總額的75%。
其次，人類正在試圖突破由進化而來的動物性限制，獲得時刻在線的超現實感知能力。目前，人類通過PC、平板電腦、智能手機和智能電視這些大大小小的盒子獲取信息。但是，一旦離開了盒子，人便還原成了猴子。因此，PC時代形成的形形、大大小小的盒子已經成為人類文明進步的障礙。以“人與信息合而為一”為基本理念的穿戴式技術，就是試圖突破盒子的限制。
今年6月，谷歌的眼鏡就是在穿戴式技術方向上的最新成就。谷歌眼鏡結合了聲控、導航、照相與視頻聊天等功能，預示了未來人與信息關系的可能的面貌。眼鏡右眼側上方有微縮顯示屏，右眼外側則平行放置720p畫質攝像頭，太陽穴上放的觸摸板，以及喇叭、麥克風、陀螺儀傳感器和可以支撐6小時的內置電池?！都~約時報》的專欄作者尼克·比爾頓稱，這一技術將改變世界，與歷史上的印刷機和電影的發明同樣重要。當這項技術成熟,我們就能獲得解放。可穿戴計算機將使我們擺脫緊盯4英寸屏幕的生活。我們不再需要無時無刻看著設備，相反，這些可穿戴設備會回過來看著我們。
關鍵詞：企業 政工管理創新 人才培養 貢獻
中圖分類號：C36文獻標識碼： A 文章編號：
引言
隨著改革開放的深入，現代企業制度在中國逐步建立起來。為了適應新形勢、迎合市場新需要，現代企業的運營機制、管理機制與營銷機制都發生了很大變化，而政工管理模式的改變是企業一切管理制度改變的基礎與前提，是新興企業制度建立的重中之重。
一、政工管理工作的特點分析
政工管理對于企業來說，是通過對員工進行思想政治教育工作來完成企業的發展目標，繼而實現員工的個人價值。由于企業員工的家庭背景、社會背景、受教育背景以及個人素質都不盡相同，企業若想使員工的個人發展與企業的發展目標相結合，是有一定難度的。而政工管理的作用就是將企業員工的思想統一，繼而達到行為上的一致。因此，政工管理對于現代企業的發展是至關重要的。只有企業的領導者與企業員工心往一處想，勁往一處使，才能夠打造出一支合格的企業團隊。
二、創新企業政工管理模式的途徑
（一）重視企業管理理念
在企業的運營管理層面，經營者應該將企業的發展目標與先進的管理方式結合，并加強企業文化的建設，在企業中多進行員工之間的互動活動，潛移默化的使員工認識、認同并接受企業文化。如可以通過歌頌以企業發展歷程為主題的員工演講比賽，使員工更嬌了解企業，更加熱愛企業，更好的融入企業。管理者與員工之間要加強聯系，可以為員工安排培訓，通過培訓提高員工的工作技能，為企業做出更大的貢獻。管理者還可以對員工在企業中未來的發展做以規劃，增加管理人員與基層員工的交流，提高員工對于企業的忠誠度。
（二）增強員工工作素質
企業員工是企業的重要組成部分，對于企業的發展具有不可替代的作用。只有提高員工的技術技能，才能夠使其更好的為企業服務，也才能夠更好的展現其自身價值。因此，企業對于員工的培養是企業自身發展的基礎，政工管理可以通過如下幾點提高員工的工作素質。
第一，要求員工積極、主動的學習，并為員工創造學習條件，使其盡快的適應企業環境，為企業的發展貢獻力量；
第二，提高員工的綜合素質，不斷更新專業知識，與時俱進的進行自我能力的提升；
第三，企業從硬件上支持員工的學習研究，并通過建立專業圖書館、實驗室等設施，營造企業內部的學習氛圍；
第四，不定期進行技術討論活動，使基層員工與技術骨干甚至高級工程師進行面對面的互動交流。
（三）規劃職業生涯
對于員工職業生涯的設計，要由管理者與員工本人共同商定完成。結合員工的自然條件，為其設計遠期、中期、近期的職業規劃，根據實際情況可以進行不斷調整。通過對職業生涯的規劃，使員工與企業的發展方向緊密的結合在一起，也使員工明白，自身的發展與企業的發展是不可分割的。
（四）加強企業文化建設
企業文化能夠使企業產生凝聚力與向心力，進而形成企業精神，企業通過這種精神，能夠最廣泛、最充分的調動一切積極因素來為企業的發展服務，使企業形成一個堅不可摧的整體。在現代企業管理中有這樣的話：一流企業經營靠文化，二流企業經營靠管理，三流企業經營靠技術，四流企業經營靠送禮。因此，一個企業如果想健康穩定的發展，就要堅定不移的進行企業文化方面的建設，這也是政工管理中重要內容。在企業文化中，強調集體主義、強調員工愛崗敬業，這樣有利于對降低企業的硬性管理成本、增加企業經營利潤。此外，企業需要加強內部溝通，保持企業的交流渠道暢通?？偠灾鎸H形式與國內市場經濟的深刻發展，社會各方面的深刻變化，企業應該保持自身的先進性，在市場中占有先機，促進企業健康發展。
（五）營造舒適工作環境
企業政工管理在營造企業文化環境的同時，要將另一個重心落到改善員工的工作環境上來。工作環境對于產業工人十分重要，舒適的工作環境能夠使其提高工作熱情，繼而提高企業的工作效率。因此，政工管理人員可以深入了解企業基層員工，對其工作環境方面的訴求反映到企業管理層，盡可能為使員工的工作環境、休息環境更加舒適。
（六）社會責任與企業效益并重
企業對自身進行發展的同時，要承擔相應的社會責任。首先，企業應該通過自身的運營，為社會提供更好的商品以及服務；其次，企業要對內部員工負責，使員工的生活得到改善；再次，企業要結合可持續發展的要求，從全面、協調、可持續的角度進行資源節約型與環境友好型企業的建設；最后，企業要積極參與社會的公益事業，如賑災、扶貧等，為構建和諧社會做出貢獻。
三、政工管理模式創新
（一）思想創新
在新世紀，隨著改革開放的不斷深入與經濟生活水平的不斷提高，國人的行為方式、生活方式以及工作方式都在發生著深刻的變化，而這些變化的基礎是國人的思維方式發生了變化。與之相類似，若企業想在政工管理方面進行創新，應該先從政工管理的思想方面進行創新，要將企業的傳統政工管理成功經驗與現代政工管理理念相結合，形成政工管理新觀念，以此為基礎，構建企業新型思想觀念體系。
（二）機制創新
企業如果想通過思想政治工作促進企業的發展壯大，就要在企業的工作機制中進行創新，為思想政治教育與企業日常運營找到一個契合點，這樣才能夠是思想政治教育工作真正與企業相結合。比如在對員工的獎勵上，可以采用物質與精神雙重獎勵的方式，使員工不僅有物質上的收獲，還會有良好的自我感覺，增加員工的工作熱情，為優秀員工樹立自信心。并且，這樣做有利于健康的企業文化的形成。
（三）方法創新
傳統的思想政治教育工作，是以灌輸為主要形式的，但由于企業員工，尤其是一線工人的平均受教育程度偏低，對于一些說教性質的理想信念教育不能夠完全理解，甚至形成了抵觸情緒，所以，傳統思想政治教育在企業中的開展效果一直不甚理想。隨著時代的變化，思想政治教育工作在方法與形式上也要進行全面的改革與創新，只有這樣才能夠對企業的發展起到實際作用。筆者根據多年從事企業政工管理的經驗，對現代企業政工管理的方法創新提出如下幾點建議：
首先，利用新技術、新手段進行思想政治教育?？梢酝ㄟ^播放與企業文化有關的宣傳片或是電影等一些生動的方式，提升員工的愛崗敬業熱情；
其次，高層管理者與員工進行互動交流，通過高層深入基層，解決企業存在的各方面問題，并使企業的各個部分聯系更加緊密，形成企業一盤棋的局面；
再次，通過企業文化氛圍的建設，使員工之間形成和諧、友善的工作關系，提高企業的凝聚力；
最后，及時將企業的榮譽與員工分享，在企業與員工之間建立起長期合作，榮辱與共的關系。
（四）隊伍創新
企業隊伍結構的創新是企業政工模式創新的重要組成部分，也是最為核心的部分。傳統企業中，以在思想政治教育過程中的對象劃分，可以分為教育者與受教育者，其中教育者通常為企業的領導，政工干部以及政工干事，而受教育者為企業的員工。這種教育模式適合于計劃經濟時代的企業，但是將其照搬到市場經濟環境下，就會出現很大的弊端，甚至會形成企業內部的對立現象，不利于企業的生產活動。
在現代企業中，思想政治工作不應該有教育者與受教育者的區別，應該將這種教育由傳統的顯性教育轉化為隱性教育，使員工潛移默化的接受思想政治教育。這就需要對管理者隊伍以及員工隊伍進行深度改造與創新。領導者以及領導團隊在制定管理規定時注重以人為本，將員工看做是企業領導的延伸，而不僅僅是為企業領導者賺取剩余價值的機器。領導隊伍要積極主動學習有關管理知識，成為學習型領導團隊。此外，要對員工隊伍進行內部培訓與優化調整，使員工更多的掌握新技術，成為知識型員工隊伍。
小結
我國處于經濟發展階段，雖然宏觀經濟環境向好，但是微觀經濟環境卻不是很穩定，局部地區的企業經常出現員工流動性大等問題，是企業的發展舉步維艱。針對這種情況，需要對企業進行思想政治教育工作以提高企業員工的忠誠度。但傳統的說教方式已經不再適合現代企業的發展要求，要通過對政工管理模式的創新，進而達到思想政治教育的預期效果，提升企業員工的忠誠度，為企業發展，社會進步創造更大的價值。
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這是一個跨界的年代,跨網絡、跨行業、跨媒體甚至跨理念……各種跨界合作頻現于大眾視野,“美特斯邦威”與“變形金剛”的立體式跨界營銷,上海大眾POLO Sporty與盛大《瘋狂賽車》在“第七屆中國國際數碼互動娛樂展覽會”(China Joy)上的聯手推廣,就是兩則近期的跨界合作范例。跨界營銷既可聯合行業內外合作伙伴,又可充分利用和整合各種資源,使品牌形象更加豐滿、立體、開放。在金融危機仍未消褪的今天,企業既要宣傳和推廣,又不得不謹慎衡量投入和產出,跨界營銷尤顯意義。業務開發先行于業務營銷,將“跨界”這一思路縱向導入3G業務開發領域,也極具創新和實踐意義。
3G牌照發放至今,運營商為全面鋪開競爭,從宏觀戰略、網絡優化和演進、終端定制到業務應用都加緊備戰。從今年上半年的情況來看,2G時代業務上的同質化競爭有可能被帶到3G時代。國際上,4G、LTE已經被提上日程。國內運營商要爭分奪秒,審慎走好每一步,致力于開發符合本土用戶需求和消費習慣的3G業務是良選,而在此過程中,“跨界、立體、互動”或許是運營商的3G業務創新方向。
2 “跨界”正是移動互聯網戰略的原本
互聯網精神崇尚自由、開放、共享,以實現4W(Anytime,Anywhere,Anybody,Anything)為終極目標。順應此,互聯網從誕生至今,各種應用層出不窮,數據業務也依托互聯網后臺支撐技術的不斷進步而發展迅速,遠遠超越同時期移動通信網絡屈指可數的數據業務。2G時代,移動通信網絡因其商業與競爭的本質,必須在保持相對封閉與準入的同時,迅速有效地發展用戶和銷售業務,因此數據業務無法如互聯網一般,應用戶需求和技術進步而自由自在盡情生長。
然而,3G,尤其是TD-SCDMA若要取得市場成功,除了穩守和發展2G時代原有的語音和消息業務外,數據業務是必備的奠基性業務,基定則力堅;而3G號稱的高速率、高帶寬也只有多樣化且高需求的數據業務方可試煉。所以,數據業務的成功開發和應用是3G商用取得成功的關鍵。
當前,用戶的移動互聯網需求越來越呈現差異化、精細化、深度化趨勢,互聯網數據業務的發展已遠遠跑在移動通信網絡數據業務的前面。為了順應潮流和省時省力,后者向前者借鑒,甚至干脆在業務上向其靠攏,并拓展更多行業外合作,是大勢所趨,也是生存和發展的必需。因此,“移動互聯網”、“為您開啟移動信息時代”等跨界口號紛紛出爐,移動通信網在發展戰略上正式和互聯網“聯姻”;而139郵箱、移動支付、網上商店、139社區等原創或非原創業務應用的出現,一來為3G排兵布陣,二來也使移動通信網絡和互聯網的業務交叉愈來愈頻繁,界限更趨模糊。
跨界,既可理解為跨行業,也可理解為行業內的跨網絡。據悉,中國移動有可能從今年11月起向中國聯通和中國電信的用戶開放飛信,而電信天翼Live已經可以免費發送網外短信。運營商先后將如此重要的短信息業務平臺向網絡外用戶開放,這說明行業內跨網絡的合作已經漸次拉開帷幕,而運營商都已經意識并認同,生存、競爭、發展、合作應協調并重,一家獨大、悶頭發展已成過去,跨界更因此成為移動通信網絡的業務發展常態。
3 跨界應該引向立體、互動的良性業務創新
2009年來到8月,運營商為3G業務應用的全面鋪開有諸多動作,此起彼伏,熱鬧紛繁:中國移動5月全面開放139社區,8月推出移動MM(Mobile Market),OPhone手機;中國聯通8月斥巨資購入蘋果iPhone;中國電信軟件商店建設告罄……以中國移動移動MM(Mobile Market)為例,盡管是原樣復制App Store,但是不得不指出的是,移動MM(Mobile Market)允許中國電信和中國聯通的用戶下載,并且,這是全球范圍內首個由運營商推出的手機應用商店,無論在國際還是國內都具有開創性的意義。用本文的思路來表述即是,移動MM(Mobile Market)將充分調動移動通信、計算機軟件、游戲等多產業的資源,業務參與各方可從多個維度互動參與、合作打造立體化的3G生態產業鏈,將締造無數商機和業務發展機會。而移動MM(Mobile Market)正是移動互聯網業務跨界、立體、互動的產物,反過來,它也將是移動互聯網戰略的良性試金石。
由此可知,跨界應引向立體、互動的良性業務,是3G業務的創新方向。
業界有論調,未來中國3G數據業務有同質化競爭之虞。從目前各家的戰略口號來看,在數據業務上對高端用戶進行爭奪是不可避免的。三家都要發展自身,又皆各有所長,只有摒棄單純的業務復制和模仿,順應自身優勢和特點,充分考慮用戶需求,在業務開發和應用上充分引入上述“跨界、立體、互動”的思路,持續創新,打造自己個性化的業務品牌群,給用戶更多選擇,提供更多豐富和個性的業務體驗,方能吸引和留系用戶,才能擁有持續發展的強大生命力。
同時,運營商的業務創新還應盡力避免被競爭對手或伙伴模仿或復制。三家運營先后復制App Store,基于策略、管理、營銷、服務能力的考量,中國移動或能將移動MM“撐”起來并經營出自己的模式,但于另兩家,軟件商店很可能淪為邊緣化或擺設性的業務產品,無法品牌化和發揮應有作用。同時,三家運營商分別發展軟件商店,不僅消耗了部分運營資源,影響了快速有效建立各自的業務架構,更無益于建立良性互補的市場競爭秩序,會使用戶無所適從,還可能引發嚴重的同質化競爭,最終拖慢中國的3G發展,不符合國家自主創新戰略,更與國家分立三家全業務運營商的初衷相違。
手機報或許是一個例外,它完全具足跨界、立體、互動的特性。作為移動通信業與媒體業的合作范例,它將用戶的信息攝取需求成功納入移動數據業務范疇,用戶在使用業務之余還可以參與更多的互動。雖是2G時代開發出來的數據業務,它卻依然可以活躍在任何一個3G系統平臺和移動終端之上,也不會因為復制和抄襲而有損生命力,反更欣欣向榮。同時,手機做為第五媒體,已將媒體業延伸到了更為廣闊的天地。
4 跨界、立體、互動的正解和歸依
跨界、立體、互動是3G業務的創新方向,核心是不斷打破和重構原有理念,開放運營意識,開發個性化的產品和業務應用,提升綜合競爭力。如果說創新是中國自主創新戰略的核心詞,是中國標準拉進與西方發達國家標準距離的命脈,創新是3G業務的關鍵,那么,跨界、立體、互動便是中國三種3G技術制式的業務創新方向。對運營商來說,只有這樣,才能在不對稱管制政策、南北業務差異化、非市場化競爭與運營等多重不利影響下,將3G的發展導回到資源共享、平臺合作、業務互補的道路上。對用戶來說,即意味著能更充分和全方位地使用電信業務,更好地體驗電信科技進步的成果。
雖然在過去的幾年,“開放、創新與融合”一再被業界強調,但從共建共享的維艱、不對稱管制、各自建設3G網絡、相互抄襲業務等情形來看,這決非易事。開放只是建立于互易、確定共贏基礎上的有條件開放,并會隨時改弦更張。而融合更涉及到技術層面,牽一發而動全身,惟獨創新是可以一再被鼓勵并具有實踐意義的。如何促使“跨界、立體、互動”的思路在3G業務開發中得到創新性地運用?建議如下:
政府需從戰略上予以充分重視與投入。TD在政府強力支持下走到今天,應該貫徹始終;另兩家3G即使不是國產制式,但也是集國內運營商的全力在發展。政府有自己的戰略制高點,擁有更廣闊的視角,應可從更長遠的角度來對產業進行宏觀把握,對業內可能出現的問題進行有效的預防和引導,并倡揚良好的產業發展思路;還可視情況從實際操作著手,協調運營商之間的關系并促進更多產業跨界合作。
舉個例子,移動支付業務在國內已經有一定的技術和應用基礎,但由于信用土壤、鑒權機制、電信業與金融業存在某些不調和等因素,未能繼續深入發展。這項在日、韓得到長足發展、利國利民的3G移動增值業務,理應由中國政府主動從法律法規、產業協調、相關標準和論壇建設、提倡民眾使用移動支付等方面更進一步推動其在國內的發展。
運營商應該充分認識和理解各自的優勢和局限,在此基礎止,謹慎發展各自的3G。整體來說,目前國內三種3G如同一盤迷棋,假設缺乏更強有力和英明的政府指引,在這種一擲億金置辦網絡和業務終端的時間段,一個錯誤的決策可能相應地葬送了另一個珍貴的市場時機。各運營商都需要絕對的冷靜思維和高度的商業智慧,而重視用戶需求和體驗,以更開放和容納的胸懷,重新建構運營理念,聯合商業競爭和合作伙伴,尋求跨界、立體、互動的業務創新,方能持續有效地發展。
對中國的電信產業來說,這可能是最好的時代,也可能是最混亂的時代。但有一點可以肯定,對國內外其它計算機軟件和應用開發商來說,這是放棄觀望加入發展的良機。無論是移動MM,中國聯通的蘋果iPhone,還是移動支付業務的進一步開發,都需要業界更多的關注和投入,都呼喚更多的應用開發商甚至風險資金參與進來。全業務運營商目前對產業鏈各方基本抱持強烈的合作意愿,如果預測不錯,這些參與者或將是最早享受到3G甘美果實的。
5結語
【關鍵詞】信息化環境;企業財務;創新發展
目前，我國的制造企業的市場競爭異常激烈，其生存發展受到信息化環境的嚴峻挑戰，而且隨著我國社會主義市場經濟的不斷發展繁榮、濟體制改革的深入、經濟結構的不斷調整，對我國的制造企業財務管理提出了更高的要求，財務管理作為企業的核心環節之一，只有不斷地適應新環境的變化，提升自身的核心競爭力，才能有效地實現我國制造企業財務管理工作的健康、有序、可持續發展。
一、我國企業財務管理的現狀
1、企業財務管理基礎薄弱。當下，我國的制造企業普遍缺乏科學的財務管理體系，對信息化財務管理的認知不強，片面地認為所謂的會計電算化已經實現了信息化的財務管理，扭曲快樂信息化財務管理的本質。另外，當前我國制造企業的財務管理基礎普遍比較不弱，體現在:其管理過于分散，難以集中管理，會造成資金流失。
2、企業財務管理平臺缺乏信息共享。目前，我國制造企業的財務管理信息嚴重不對稱，這是由于各個制造企業的財務信息無法實現有效的共享，影響整個制造業財務信息系統統計、分析等整個運行過程導致的，具體體現在:(1)傳統的制造企業財務管理部門是獨立存在的，各個企業擁有自己的財務信息管理系統，拒絕與其他企業的財務信息往來，造成信息閉塞，自成一體，然而，各個企業之間的利益是緊密相關的，這樣閉塞的財務信息交流，會阻礙信息的傳遞，從而影響各個企業的業務發扎，造成資金流損失。(2)制造企業與其他性質的企業、銀行以及相關行政職能部門之間的財務信息標準不同，彼此之間設立界限，導致彼此不能及時地進行財務信息互動，影響真實數據的采取，從而影響整個制造企業的運營決策，且不能有效的滿足企業發展需求，導致財務管理失衡。3、財務管理復合型人才匱乏。信息化環境下，社會發展對人才的要求越來越高，人才不僅僅需要具備過硬的專業技能，更重要的是應該具備過強的心理素質、創新意識和創新能力、職業道德素養等，在人才的培養上，更應該注重培養創新型、高技能、高素質的復合型人才，但是，目前我國制造企業財務管理的復合型人才比較匱乏，難以滿足社會發展需要，不利于制造企業財務管理的健康、可持續發展。
二、信息化環境下企業財務管理的創新方向
1、建立健全完善財務管理體系。在信息化時代背景下，制造企業的財務管理必須具備科學化的、規范化的財務管理體系，必須全面的推進財務管理體系的革新，其革新的方法可以有:(1)集中化管理。全國的制造企業制動統一的采取管理辦法，全國統一標準，建立相應的獎懲制度，形成良好的財務管理氛圍，從而有效地實現集中化財務管理，降低損耗。(2)加強信息化財務管理認知。嚴格的區分開信息財務管理與會計電算化，在思想觀念里，提升信息化財務管理的地位，創設良好的財務管理環境，并且以信息化財務管理為核心，開展一系列的管理理念宣傳活動，增強人們的認知度。
2、建立財務管理信息共享機制。改變傳統的閉塞式的財務管理信息交流方式，利用互聯網技術，實現信息共享，加強各部門之間的聯系，進行實時互動交流，并且保證財務信息的真實、客觀、準確。除了加強內部部分之間的聯系，制造企業也要加強與其他性質企業、銀行、相關行政職能部門之間的聯系，可以接近其他企業的財務管理經驗、銀行的資金支持以及行政職能部門的政策扶植，全面的、并安全有效地實現財務管理信息共享，建立公共瀏覽平臺，及時的更新數據，方便各大企業財務管理信息的互相借鑒，這樣能夠實現財務管理信息平衡，幫助企業更加健康的運行。
3、加強財務管理技術的自主研發。信息化環境下，大數據、云計算已經成為人們日常生活獲取信息的主要工具，而且信息互聯網技術比較成熟，在新媒體技術的推動下，我們可以改變傳統的財務管理技術的研究方式，可以實時的觀察網上先進技術的發展狀況，再結合我國的實際情況，打造出一批財務管理技術自主研發團隊，借鑒國外先進技術，多學習，多參考，自主研發財務管理技術。
4、全面的提升財務管理人才的綜合素質。(1)工作人員上崗前，統一進行綜合素質培訓，檢驗優異者，才能正式上崗;(2)定期安排工作人員進修或者為其提供再學習的機會，如定期的安排工作人員到高級學?；蛘咂渌髽I進行學習，工作人員將學習到的知識和技能應用于自身的工作，全面的提升財務管理效率和質量。(3)通過各種各樣的方式鍛煉財務管理人員的創新意識和創新能力。(4)財務管理人員要加強自我約束力，嚴格律己，認真踏實地落實好財務管理的每一步，保障其管理質量等。(5)采取管理部門制定詳細的人員素質評定考核制度，督促相關工作人員自主、全面的提升自身綜合素質，同時，在制度的約束力下，形成彼此監督、相互促進的發展管理格局，在約束力下，共同成長，為財務管理工作保駕護航。綜上所述，在信息化環境下，制造企業財務管理面對諸多挑戰，為了有效地促進我國制造企業財務管理工作的健康、可持續發展，在信息化時代背景下，我們需要不斷地提升相關工作人員的做個好素質，也就是全面的培養高素質、高技能的復合型創新人才，走群眾路線，發展創新精神，形成良好的財務管理秩序。
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［1］湯志星．信息化環境下單位財務會計檔案管理的創新［J］．辦公室業務，2013(5)
【關鍵詞】票據市場 新常態 多元化 創新發展
中國經濟金融新常態在中國票據市場發展的過程中也將逐步顯現。新常態是一種趨勢性、不可逆的發展狀態，意味著中國經濟已進入一個與過去三十多年高速增長期不同的新階段。而我國經濟發展的“新常態”特征就是，經濟增長速度將由高速增長轉變為中高速增長，經濟結構優化升級，經濟發展動力將由要素驅動、投資驅動轉變為創新驅動，城鄉區域發展更加均衡。金融是現代經濟的核心，經濟的新常態必將催生金融的新常態，而要探討票據市場發展的創新方向和重點也就離不開新常態這個基本狀況。
隨著我國金融市場深化改革向縱深推進，金融市場向民間資本有序開放以及全面加強金融市場法治建設，將推動票據市場多樣化機構體系和多元化創新業務。票據市場機構體系正多樣化發展，證券、基金、保險和信托等金融機構也將逐步加強與銀行在票據資產管理業務方面的合作，并成為票據市場投資主體。由此，新常態下票據市場經營機構和投資主體將更加多樣化，競爭也更趨激烈。從未來票據市場發展的趨勢性新常態特征看，銀行業作為票據業務經營的重要市場主體，其票據業務創新發展面臨著多元化市場主體進入后的需求增長空間。同時，在銀行業票據業務發展速度放緩和票據綜合收益回報下降的市場條件下，面對更趨激烈的市場競爭，商業銀行唯有以業務創新和差異化經營策略適應市場環境，才能為轉型發展贏得主動發展的契機。今后一段時期，商業銀行在加強傳統票據業務經營的基礎上，可以在以下幾個方面加強業務創新。
首先，創新票據資產證券化，積極拓展票據融資業務發展空間。銀行對中小企業已貼現票據進行資產證券化將能夠有效提升票據融資支持中小企業發展作用的發揮。今后，政策支持將有利于銀行加快小微企業信貸資產證券化業務的開展，也將會吸引更多券商、信托、保險、資產管理公司等非銀行金融機構的參與。與一般中小企業信貸相比，由于匯票主要是一種由銀行承兌的有價證券，票據貼現收益率通常高于一般性短期貸款，在資產證券化后以較高的收益率較易獲得市場投資價值，且轉貼現市場的活躍也體現了其具有的投資價值，因此票據資產更適宜于證券化。
其次，借助銀行大資管平臺，加快推進跨市場票據資產管理業務。商業銀行綜合化經營日趨明顯，應大力介入證券、基金、投資銀行、信托業務領域，創新資產管理業務模式，以專業優勢接受個人、企業或機構的受托資產進行資產管理并獲取業務收益。整體上看，當前商業銀行已進入以總行資產管理部和資產托管部為政策引導，以基金公司、私人銀行部門、分行資管、專業產品線資管業務以及所屬專業金融機構為經營框架的時代。在此條件下，銀行將在票據理財基礎模式上加強再創新，探索更多類型票據資產管理業務模式，可以節省運作成本和減少外部機構利潤分成，提升運作效率，減少中間環節，增加票據資管業務綜合收益。由此，銀行以票據作為載體為個人、企業和金融同業機構進行受托票據資產管理，實施專業運作的受托票據資產管理業務將成為銀行創新票據資產管理業務的方向。
再次，構建完善的電子票據金融服務平臺，提升多元化服務型電子票據業務的創新發展。銀行可借鑒互聯網票據模式構建具有大數據特點和集成化的，涵蓋企業客戶、同業客戶、投資者個人在內的票據基礎數據信息平臺，具有開放式的數數據信息共享接口，可與企業、個人征信系統實現信息共享，為多元化票據業務提供客戶信息和融資需求服務。銀行可創新發展如下多項服務型票據金融服務：一是開發由銀行主導的互聯網票據平臺，把小微企業票據融資和社會公眾票據投資有效對接；二是創新發展票據融資企業客戶資信評估系統，為企業票據質押、資信評級和業務咨詢提供信息支撐，為自身業務發展和同業客戶及票據投資者提供票據咨詢、票據鑒證、票據質押等相關票據金融服務；三是構建發展紙質票據托管系統，開發與票據經紀和業務相關的查詢、交易、清算等業務功能，在持續優化票據托管系統功能基礎上，積極推進票據托管業務的市場空間；四是構建面向集團企業客戶票據池綜合服務模式，對不同規模、行業的企業客戶，不同經營模式、發展階段的金融機構客戶的需求進行細分，設計標準化服務模塊，通過產品組合更為靈活有效地滿足各類客戶需求，從而實現票據資產綜合服務產品的規?；\作，將其打造為票據業務穩定的收入來源。
最后，以客戶為中心創新發展多元化票據增值服務，提升票據綜合收益水平。隨著票據市場的發展，在傳統票據業務之上，銀行為滿足客戶多樣化需求、增加中間業務收入，將更加注重票據增值服務。從未來銀行創新票據增值服務的主要業務領域有以下兩個方面：一是智慧型票據增值服務，銀行以專家智力和專業知識為客戶提供票據咨詢顧問業務，銀行可根據客戶委托管理的資金、規模和規模時點要求，為客戶制定包含交易對手、交易時機、交易價格等內容的綜合易策略，并以交易指令的形式向客戶傳達交易策略。二是智能型票據增值服務，銀行根據客戶需求，借助自身業務發展建立的同業機構渠道或業務經驗等某種非資金、規模、經濟資本的資源為客戶提供的專業服務，包括票據經紀、票據鑒證、互聯網票據服務等。
參考文獻：
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