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第1篇

【關(guān)鍵字】網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;自主學(xué)習(xí);特點(diǎn)

【中圖分類號(hào)】G632

在現(xiàn)代信息時(shí)代，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)是以“學(xué)生為中心”，學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的一種方式。所謂“自主學(xué)習(xí)”，是就學(xué)習(xí)的內(nèi)在品質(zhì)而言的，指由學(xué)生自主而不是受他人支配的學(xué)習(xí)方式。它相對(duì)的是“被動(dòng)學(xué)習(xí)”、“機(jī)械學(xué)習(xí)”和“他主學(xué)習(xí)”。“自主學(xué)習(xí)”體現(xiàn)了學(xué)生的主體性和能動(dòng)性。通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)生自主學(xué)習(xí)是知識(shí)社會(huì)教育體系中一個(gè)重要組成分，它改變了傳統(tǒng)教育課堂面授學(xué)習(xí)的局限，使學(xué)生能夠不受教育時(shí)間、教育地點(diǎn)的限制，充分利用教育技術(shù)和多媒體手段，開展自主學(xué)習(xí)。因此，根據(jù)心理學(xué)、教育學(xué)、教育傳播學(xué)等教育理論，著眼于提高學(xué)生的整體素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力這個(gè)目標(biāo)，研究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生自主學(xué)習(xí)的特點(diǎn)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、自主學(xué)習(xí)有以下幾個(gè)主要特點(diǎn)

（一）、主動(dòng)性自主學(xué)習(xí)是學(xué)生自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)，是指學(xué)生自己主宰自己的學(xué)習(xí)方式，即：自發(fā)的學(xué)習(xí)、自由的學(xué)習(xí)、自律的學(xué)習(xí)。有學(xué)者余文認(rèn)為：自主學(xué)習(xí)就是主動(dòng)學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)是建立在學(xué)生從“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”的基礎(chǔ)之上的，因此主動(dòng)學(xué)習(xí)是自主學(xué)習(xí)最基本的內(nèi)涵，是開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的前提和保證。“我要學(xué)”是基于學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的一種內(nèi)在需要，這主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

1、學(xué)習(xí)興趣學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的一種內(nèi)在需要首先表現(xiàn)為學(xué)習(xí)興趣。興趣是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的最好動(dòng)力。學(xué)生有了學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)活動(dòng)對(duì)他來(lái)說(shuō)就不是一種負(fù)擔(dān)，而是一種享受、一種愉快的體驗(yàn)，學(xué)生越學(xué)越想學(xué)，越學(xué)越愛學(xué)，越學(xué)越會(huì)學(xué)。事實(shí)證明，有興趣的學(xué)習(xí)事半功倍，是有效的學(xué)習(xí)。相反，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣，處在逼迫的狀態(tài)下被動(dòng)地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的效果必定是事倍功半。

2、學(xué)習(xí)責(zé)任學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的一種內(nèi)在需要還表現(xiàn)為學(xué)習(xí)責(zé)任。終身學(xué)習(xí)是時(shí)代對(duì)每一個(gè)人提出的要求。一個(gè)人要想生活好,工作好,就應(yīng)該把學(xué)習(xí)看作一種需要,主動(dòng)地去學(xué)習(xí)。傳統(tǒng)教學(xué)只要求教師應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)承擔(dān)責(zé)任,而忽視了學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)承擔(dān)責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)習(xí)特別強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,要求我們教師在強(qiáng)化責(zé)任感的同時(shí),還必須把學(xué)習(xí)的責(zé)任真正地從教師的身上轉(zhuǎn)移到學(xué)生的身上,讓學(xué)生意識(shí)到學(xué)習(xí)的責(zé)任，把學(xué)習(xí)跟自己的生活、生命、成長(zhǎng)、發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，這樣的學(xué)習(xí)才是真正的自主學(xué)習(xí)。學(xué)生只有具有濃厚的學(xué)習(xí)興趣，負(fù)有明確的學(xué)習(xí)責(zé)任，才能在學(xué)習(xí)過程中有情感的投入，有內(nèi)在動(dòng)力的支持，也才能從學(xué)習(xí)中獲得積極的情感體驗(yàn)，取得學(xué)習(xí)的高效率。

（二）、獨(dú)立性

自主學(xué)習(xí)是相對(duì)的獨(dú)立學(xué)習(xí)，它在學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)中表現(xiàn)為“我能學(xué)”。“我能學(xué)”是基于學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的一種認(rèn)知取向，表現(xiàn)為學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)活動(dòng)中，不過分依賴同學(xué)，而是根據(jù)自己學(xué)習(xí)的需求，隨時(shí)隨地地在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行獨(dú)立學(xué)習(xí)，制定符合實(shí)際的學(xué)習(xí)進(jìn)度，設(shè)計(jì)自己滿意的評(píng)價(jià)指標(biāo)。

（三）、監(jiān)控性

監(jiān)控性分為自主監(jiān)控和被動(dòng)監(jiān)控。被動(dòng)監(jiān)控是教師可以通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和評(píng)價(jià)。自主監(jiān)控也是一種元認(rèn)知監(jiān)控的學(xué)習(xí)，它在學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)中表現(xiàn)為“我會(huì)學(xué)”。“我會(huì)學(xué)”是基于學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的一種基本能力。自主學(xué)習(xí)實(shí)際上是元認(rèn)知監(jiān)控的學(xué)習(xí),是學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)任務(wù)的要求,積極主動(dòng)地調(diào)整自己的學(xué)習(xí)策略和努力程度的過程。自主學(xué)習(xí)的監(jiān)控性突出表現(xiàn)在學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的自我計(jì)劃、自我調(diào)整、自我指導(dǎo)、自我強(qiáng)化上,即:學(xué)生能夠?qū)ψ约旱膶W(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)行為等進(jìn)行自我觀察、自我審視、自我調(diào)節(jié);能夠?qū)ψ约旱膶W(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行自我檢查、自我總結(jié)、自我評(píng)價(jià)、自我補(bǔ)救。

（四）、技術(shù)性

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是信息技術(shù)高度發(fā)展的產(chǎn)物。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)是建立在現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)上的。自主學(xué)習(xí)是在師生準(zhǔn)分離的狀態(tài)下進(jìn)行的，學(xué)生的學(xué)習(xí)是借助多媒體教學(xué)資源來(lái)完成的，學(xué)生只有熟練地掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，充分地利用多媒體教學(xué)資源，通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境才能將學(xué)習(xí)行為繼續(xù)下去；如果缺少了多媒體教學(xué)資源的支持，不能熟練地掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)活動(dòng)將無(wú)法開展，也就談不上自主學(xué)習(xí)。

（五）、交互性

交互性學(xué)習(xí)是主動(dòng)學(xué)習(xí)的精髓，是學(xué)習(xí)最終取得成功的手段，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)這一點(diǎn)表現(xiàn)得特別突出。交互性學(xué)習(xí)在學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)中體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

1、人機(jī)對(duì)話網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)，學(xué)生主要是通過多媒體教學(xué)資源，利用現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)獲取信息的。學(xué)生與多媒體資源通過多媒體教學(xué)手段而緊密聯(lián)系在一起，學(xué)習(xí)的內(nèi)容、學(xué)習(xí)的速度和學(xué)習(xí)的效果可以通過多媒體教學(xué)手段來(lái)確定、調(diào)整和檢測(cè)。

2、同學(xué)交流網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)習(xí)，師生異地。因此，為解決學(xué)習(xí)上的疑難問題，學(xué)生自愿與本班、本區(qū)域的同學(xué)組成學(xué)習(xí)小組，通過同學(xué)交流等方式來(lái)達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高之目的。

3、師生溝通在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的學(xué)習(xí)，雖然師生異地，給學(xué)習(xí)帶來(lái)不便。但是，學(xué)生還是能夠通過網(wǎng)絡(luò)、電話、書信等方式，與老師溝通。老師從中了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，掌握第一手資料；消除學(xué)生的學(xué)習(xí)困惑，滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。

（六）、開放性

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中學(xué)習(xí),師生異地,沒有嚴(yán)格的約束,這給學(xué)生的自主學(xué)習(xí)帶來(lái)了更大的開放性。開放性是自主性的第六個(gè)表征,它在學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)中主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:入學(xué)前,學(xué)生可以根據(jù)自己的愛好、習(xí)慣以及弱點(diǎn),選擇自己需要的學(xué)習(xí)資料;入學(xué)后,根據(jù)自己學(xué)習(xí)情況制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，確定達(dá)到目標(biāo)所需要的時(shí)間;學(xué)習(xí)過程中,什么時(shí)候?qū)W習(xí)、怎么學(xué)習(xí)都由自己設(shè)定;一個(gè)階段學(xué)習(xí)后,可以通過相關(guān)資料評(píng)價(jià)自己的學(xué)習(xí)效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷探索適合自己的學(xué)習(xí)方法等。

由此可知,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)是一種極其個(gè)性化的行為,學(xué)生的學(xué)習(xí)并不是在脫離社會(huì)、脫離群體的環(huán)境下進(jìn)行的,而是一種尋求外界的幫助,主動(dòng)地接收信息、占有信息、整理信息的，充分體現(xiàn)主動(dòng)性、獨(dú)立性、監(jiān)控性、交互性、技術(shù)性和開放性的學(xué)習(xí)。

參考文獻(xiàn)

第2篇

【關(guān)鍵詞】“云”環(huán)境 高校網(wǎng)絡(luò)輿情 特點(diǎn) 引導(dǎo)策略

【中圖分類號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2013）06C-

0004-03

網(wǎng)絡(luò)輿情是指受各類事項(xiàng)發(fā)生、發(fā)展刺激而產(chǎn)生的通過網(wǎng)絡(luò)傳播的民眾對(duì)于該事項(xiàng)所有情感、態(tài)度、認(rèn)知和行為傾向的總和。高校網(wǎng)絡(luò)輿情特指與高校工作有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿論動(dòng)向，本文則是指高校教師或大學(xué)生依托網(wǎng)絡(luò)傳播和表達(dá)的各類社會(huì)現(xiàn)象不同的情緒、態(tài)度、認(rèn)知、意見和行為的集合。

“云”環(huán)境即云計(jì)算環(huán)境。“云”是云計(jì)算服務(wù)模式和其實(shí)現(xiàn)技術(shù)的形象比喻，而云計(jì)算（Cloud Computing）則是一種基于網(wǎng)絡(luò)的超級(jí)計(jì)算模式，由計(jì)算機(jī)集群、并行處理、分布式計(jì)算、網(wǎng)格計(jì)算、虛擬資源管理等多種技術(shù)集中起來(lái)形成動(dòng)態(tài)、可度量的共享資源池，最終提供給用戶終端健壯（Robust）、穩(wěn)定的服務(wù)。廣義上說(shuō)，電子郵件、論壇、博客等也都屬于云計(jì)算范疇。2007年Google公司首先提出云計(jì)算概念后，得到了微軟、蘋果、甲骨文等全球各大IT公司的積極推動(dòng)，發(fā)展極為迅速。目前，國(guó)內(nèi)的百度、騰訊、金山、網(wǎng)易、華為等一些大型IT公司也相繼推出“云”服務(wù)，可以說(shuō)“云”已經(jīng)很大程度融入了我們的日常生活，它在我們身邊已觸手可及。在這樣的“云”環(huán)境下，由于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界在法律、道德等層面對(duì)個(gè)人的約束力相對(duì)較弱，而“云”所能提供的服務(wù)又復(fù)雜多樣，造成高校學(xué)生在“云”環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)行為與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)行為表現(xiàn)出較大差異。

一、“云”環(huán)境下高校網(wǎng)絡(luò)輿情表現(xiàn)出的新特點(diǎn)

“云”環(huán)境下高校網(wǎng)絡(luò)輿情表現(xiàn)出的新特點(diǎn)主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

（一）具有更大的自由度。全球互聯(lián)網(wǎng)是完全開放的，互聯(lián)網(wǎng)上提供的各類云服務(wù)大大地拓展了所有人的公共空間。而高校的大學(xué)生正處在人生轉(zhuǎn)折、成型的一個(gè)重要的階段，自我表現(xiàn)沖動(dòng)，思想活躍。作為一個(gè)在社會(huì)中接受高等教育的群體，他們思想活躍、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高，敢于嘗試各種新鮮事物，日漸成熟和流行的各類云服務(wù)恰好為他們提供了一個(gè)更為廣闊的發(fā)表意見和參政議事的平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)使得每個(gè)大學(xué)生都能成為信息的原創(chuàng)者和傳播者，而且每個(gè)大學(xué)生又都可以自由地選擇和接受信息。他們可以通過網(wǎng)盤共享、微信、博客甚至上傳視頻等云服務(wù)即時(shí)發(fā)表意見。但由于目前大多數(shù)云服務(wù)都未實(shí)行實(shí)名注冊(cè)，大學(xué)生通常會(huì)以匿名的方式表達(dá)自己的真實(shí)觀點(diǎn)和情緒，因而可以更加自由和客觀地反映現(xiàn)實(shí)校園中的矛盾，真實(shí)地體現(xiàn)大學(xué)生某一時(shí)段的思想狀態(tài)。

（二）具有更強(qiáng)的交互性。在網(wǎng)絡(luò)上，大學(xué)生普遍表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自我意識(shí)和參與意識(shí)。當(dāng)某一熱點(diǎn)問題或事件發(fā)生時(shí)，往往會(huì)吸引許多大學(xué)生自發(fā)地參與討論。由于云服務(wù)提供的討論平臺(tái)相對(duì)更加自由，更難于監(jiān)管，因而具有相同或相近興趣的大學(xué)生更加容易聚集，形成對(duì)立互動(dòng)的場(chǎng)面，對(duì)立雙方的觀點(diǎn)和意見相互碰撞、交鋒，經(jīng)過爭(zhēng)論和探討他們往往又會(huì)相互交融，使各方意見趨于一致。這種實(shí)時(shí)的互動(dòng)流，促使不同的觀點(diǎn)和意見迅速地表達(dá)出來(lái)，使得校園網(wǎng)絡(luò)輿情更加快速和集中地反映。

（三）復(fù)雜度和多元性進(jìn)一步增加。大學(xué)生活躍的思維，使得校園網(wǎng)絡(luò)輿情具有較寬泛的輿論主題，而輿論的形成又往往是隨意的、自發(fā)的。從輿情的產(chǎn)生和傳播來(lái)看，目前已不僅僅局限于以往的博客、論壇、個(gè)人網(wǎng)站和電子郵件等，云服務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)硬盤、文件分享、日程分享、興趣圈子等也可以快速地、大范圍地傳播各種的言論。從輿情主體的范圍來(lái)看，高校網(wǎng)絡(luò)輿情的主體是大學(xué)生，包括部分的高校教師，這些教師多數(shù)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行正向的引導(dǎo)，但有少部分是推波助瀾。當(dāng)然也可能會(huì)有分布于社會(huì)各階層和領(lǐng)域社會(huì)人員參與，其參與的目的不一定相同，有的是一時(shí)性起，表達(dá)自己的觀點(diǎn)；有的是惡意挑唆，引起事端等。從校園網(wǎng)絡(luò)輿情的話題來(lái)看，往往是以大學(xué)生的校園生活方面為主，同時(shí)涉及國(guó)家政策和熱點(diǎn)社會(huì)事件，包括經(jīng)濟(jì)、軍事、文化等，使得輿情的復(fù)雜度和多元性大大增加。

（四）組織性和隱蔽性更強(qiáng)。隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展以及云計(jì)算技術(shù)的興起，有越來(lái)越多的用戶使用各類云服務(wù)來(lái)方便和改進(jìn)自己的工作、學(xué)習(xí)以及生活。云計(jì)算主要提供三種服務(wù)形式：基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）、平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）和軟件即服務(wù)（SaaS）。高校大學(xué)生目前使用較多的有：屬于IaaS服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)存貯，即通常所說(shuō)的網(wǎng)盤；屬于SaaS的網(wǎng)絡(luò)記事本，即云筆記之類；屬于SaaS的在線文檔等。提供這類服務(wù)的IT企業(yè)為了推廣自己的產(chǎn)品，吸引更多用戶注冊(cè)，通常會(huì)在服務(wù)中附加甚至捆綁一些社交、資源共享、協(xié)同辦公之類的功能。比如，一些云服務(wù)中提供的“圈子”服務(wù)，可將具有相同愛好、興趣或者為了某個(gè)特定目的而聯(lián)系在一起的人群迅速聚集在一起，他們內(nèi)部有起管理和主導(dǎo)作用的“圈主”和規(guī)范圈子內(nèi)部行為的“圈規(guī)”，組織性很強(qiáng)，一些圈子還需要驗(yàn)證才能加入，這樣的環(huán)境更容易促使網(wǎng)絡(luò)輿情的快速產(chǎn)生和傳播，而且由于其組織嚴(yán)密，隱蔽性強(qiáng)，大大地增加了監(jiān)控的難度。

第3篇

一、網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境改變了傳統(tǒng)的科普檔案編研服務(wù)對(duì)象單一的局面，最大限度征集社會(huì)需求，使編研成果更貼近社會(huì)、貼近群眾

社會(huì)需求是推動(dòng)科普檔案編研工作發(fā)展的原動(dòng)力，只有滿足社會(huì)對(duì)科普檔案編研信息的需求，科普檔案編研產(chǎn)品才能順利傳播，才有市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境具有覆蓋面廣、信息傳遞快的特點(diǎn)。科普檔案編研者可以通過網(wǎng)絡(luò)尋找當(dāng)前熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，了解目前學(xué)術(shù)屆和社會(huì)都在關(guān)注什么，需要什么信息。編者可以利用所收集的信息有針對(duì)性、目的性的組織選題，進(jìn)行研究編纂工作，及時(shí)推出科普編研成果。同時(shí)，編研者可以利用網(wǎng)絡(luò)征詢用戶需求，從而避免了不了解社會(huì)需求造成的過量出版和需求短缺現(xiàn)象。

二、網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境改變了傳統(tǒng)的編研模式，更有利于科普檔案編研工作的開展

（一）網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境為個(gè)人和非檔案部門參與科普檔案的編研工作提供了條件

在傳統(tǒng)的科普檔案編研工作中，科協(xié)檔案人員一直是編研的主力，很少有社會(huì)組織和其他個(gè)人參與其中。當(dāng)然這其中原因很多，但最主要的原因在于檔案部門擁有資源優(yōu)勢(shì)，只有檔案人員才能接觸并熟悉科普檔案整理和檢索體系。而網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)將傳統(tǒng)編研工作由單向傳播變?yōu)殡p向傳播，提供了一個(gè)全新互動(dòng)的利用模式。檔案編研者可以把自己的編研計(jì)劃和編研成果在網(wǎng)上，通過QQ或電子郵箱方式，最大限度地獲得社會(huì)各組織的檔案需求信息，由此決定檔案編研工作的進(jìn)度和安排。在科普檔案編研的選題和選材環(huán)節(jié)上，社會(huì)組織可以通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)向編者提出要求或提供材料線索，保證檔案匯編選題精確和材料齊全。另外，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，當(dāng)匯編出現(xiàn)問題，編者可以及時(shí)得到瀏覽者的發(fā)現(xiàn)和指正，進(jìn)一步提高匯編的質(zhì)量。

（二）網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境使不同地域的科普檔案部門以及編者之間的協(xié)同合作成為了現(xiàn)實(shí)

傳統(tǒng)的科普檔案編研活動(dòng)一直是科協(xié)檔案部門和編者獨(dú)立搞編研為主，由于信息不暢和對(duì)社會(huì)需求不了解，會(huì)出現(xiàn)同一時(shí)間不同地域的編研者都在編研同一個(gè)課題，從而造成選題的重復(fù)，造成人力、物力和時(shí)間的浪費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境打破了這種編研方式，使科普檔案編研工作從半封閉狀態(tài)變?yōu)槿骈_放的系統(tǒng)。在各館之間、同行之間以及與社會(huì)其他各部門之間都可以通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，在自己的編輯系統(tǒng)中建立“虛擬編輯室”，將所要編研的科普選題或自己所需要的科普資料、自己擁有的科普資料在“虛擬編輯室”里，供不同地域的編研人員共同研究，從而達(dá)到空間上的聯(lián)合，彌補(bǔ)了各自科普資源與編研人員不足，還形成了規(guī)模效應(yīng)，擴(kuò)大了科普編研成果的社會(huì)影響。

三、網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境豐富了科普檔案編研的技術(shù)手段，使編研成果更直觀和豐富多彩

傳統(tǒng)的科普檔案編研形式較為單一，或以文字為主，輔之少量圖片；或以聲像為主，輔以少量文字說(shuō)明。匯編很難滿足利用者的需求，也缺乏足夠的吸引力。依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐，科普檔案的編研手段得到了極大的豐富，匯編形式實(shí)現(xiàn)了歷史性的轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)為聲音、圖像、動(dòng)畫和文本等相互分割的媒體的融合提供了技術(shù)上的支持，這就使得科普檔案匯編做到了文字、聲音、影像、圖片等多種形式并用，達(dá)到了良好的藝術(shù)效果，提高了檔案匯編質(zhì)量，吸引了更多的瀏覽者，真正發(fā)揮了科普檔案的作用。

四、網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境對(duì)科普檔案編研人員提出了更高的要求

雖然網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)于檔案編研工作有諸多優(yōu)點(diǎn)，但它仍需要不斷的改進(jìn)和完善。比如檔案網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上存在著如何防止侵犯?jìng)鞑フ咧鳈?quán)、電子檔案易被修改以及網(wǎng)絡(luò)覆蓋率不高等問題；運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行檔案編研還存在著科普檔案數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)模不大，不能滿足利用者多角度、高層次的利用需求；存在著如何通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將科普檔案原貌展現(xiàn)在讀者面前等問題。而要解決這些問題，就需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員和科普檔案編研人員的合作與交流。而在雙方的相互學(xué)習(xí)合作交流中，將會(huì)培養(yǎng)和造就出一批懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂科普檔案編研的復(fù)合型人才，既提升了檔案編研工作水平，又推動(dòng)了檔案編研工作現(xiàn)代化程度。

第4篇

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境　汽車維修專業(yè)　教學(xué)

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的汽車維修專業(yè)教學(xué)是指利用網(wǎng)絡(luò)作為基本媒介進(jìn)行汽車維修專業(yè)教學(xué)時(shí)所發(fā)生的教學(xué)活動(dòng)。當(dāng)前我國(guó)汽車工業(yè)飛速發(fā)展，隨著汽車科技含量越來(lái)越高，機(jī)械配合精密復(fù)雜，車型越來(lái)越多，汽車維修檢測(cè)設(shè)備、診斷儀器越來(lái)越先進(jìn)，專業(yè)素質(zhì)的員工和維修技術(shù)資料的作用就越來(lái)越重要。汽車維修行業(yè)每年需要大量的高素質(zhì)維修人才，從事汽車故障診斷、維修，進(jìn)而保證在用汽車技術(shù)狀況，保障汽車運(yùn)行安全，減少汽車排放污染。因此，如何適應(yīng)當(dāng)前汽車維修行業(yè)用人的需要，培養(yǎng)出高素質(zhì)的汽車維修專門人員，是汽修專業(yè)教學(xué)所面臨的一個(gè)重要課題。筆者認(rèn)為，在當(dāng)前信息化社會(huì)中，利用網(wǎng)絡(luò)資源，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而培養(yǎng)出專業(yè)過硬、技術(shù)熟練的汽修人員，是提高汽車維修專業(yè)教學(xué)水平的重要因素。

一、改變傳統(tǒng)教學(xué)中的以老師為主體的填鴨式教學(xué)模式

在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，教師是教學(xué)的主角，由教師將前人的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)傳授給學(xué)生。教師主要負(fù)責(zé)信息的傳遞，學(xué)生被動(dòng)地獲取知識(shí)。中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生本身基礎(chǔ)較差，大多數(shù)學(xué)生缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，傳統(tǒng)的學(xué)科式、填鴨式的教學(xué)已經(jīng)不再適應(yīng)當(dāng)前的專業(yè)發(fā)展需要。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，課堂教學(xué)變成以學(xué)生為主體，教師的職責(zé)以指導(dǎo)學(xué)生獲取解決問題的策略為主，擔(dān)當(dāng)學(xué)科專家、資源引導(dǎo)者和任務(wù)咨詢者等多重角色，起組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進(jìn)者的作用，利用情境、協(xié)作、會(huì)話等學(xué)習(xí)環(huán)境要素充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和首創(chuàng)精神，最終達(dá)到使學(xué)生有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)前所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)的目的。它對(duì)開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力，發(fā)展學(xué)生高層次的思維技能、解決問題能力及自主學(xué)習(xí)能力具有重要意義。

例如在講解車輪制動(dòng)器這一部分內(nèi)容時(shí)，教師可以在講授前先布置學(xué)生在網(wǎng)上查找有關(guān)車輪制動(dòng)器種類、構(gòu)造、工作原理等資料。同時(shí)可以考慮讓學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)上搜索并下載不同種類車輪制動(dòng)器的構(gòu)造圖片制作成PPT文件在課堂教學(xué)中播放，讓學(xué)生自己走上講臺(tái)講解。在講解汽車發(fā)動(dòng)機(jī)常見的故障原因及其排除方法這部分內(nèi)容時(shí)，也是在講解前讓學(xué)生自己在網(wǎng)上搜索并下載有關(guān)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)故障及排除方法的內(nèi)容，然后讓學(xué)生自己加以整理，小組討論、集中講解相結(jié)合。通過上述兩例的課堂教學(xué)實(shí)踐我們可以看到：將網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用到汽修專業(yè)課教學(xué)中不僅可以提高學(xué)生對(duì)汽修專業(yè)課的學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)又可以通過小組合作的形式使枯燥課堂變得豐富多彩，在加深學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的掌握的同時(shí)也可以提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。

二、學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)豐富汽車維修知識(shí)與信息

現(xiàn)代汽車工業(yè)飛速發(fā)展，電子控制技術(shù)的普遍應(yīng)用使得汽車的構(gòu)造越來(lái)越復(fù)雜，不同汽車制造公司生產(chǎn)的汽車其內(nèi)部構(gòu)造和電子控制技術(shù)有很大的不同。如果只會(huì)維修一兩種車型的話，將不利于學(xué)生的今后就業(yè)和發(fā)展。但是由于汽車維修教學(xué)是一項(xiàng)高投入的工程，學(xué)校不可能投入許多財(cái)力購(gòu)買教學(xué)用車。因此，為了拓展學(xué)生的汽車維修專業(yè)知識(shí)和技能，我們?cè)诮虒W(xué)中應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)信息量大的優(yōu)勢(shì)，在重點(diǎn)講解一兩種基本車型的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)上搜索市場(chǎng)上主要車型所采用的關(guān)鍵技術(shù)，了解其主要結(jié)構(gòu)以及有關(guān)維護(hù)和保養(yǎng)的知識(shí)，還可以和已學(xué)的車型進(jìn)行比較。這樣學(xué)生不僅拓展了專業(yè)知識(shí)，同時(shí)又對(duì)已學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行鞏固。

例如在學(xué)生掌握桑塔納2000的維修保養(yǎng)的專業(yè)知識(shí)和技能的基礎(chǔ)上，通過互聯(lián)網(wǎng)搜索到桑塔納3000、寶來(lái)等大眾車型的維修和保養(yǎng)的專業(yè)知識(shí)和技能。通過和已學(xué)的車型進(jìn)行比較，使學(xué)生一方面加深了對(duì)桑塔納2000的維修、保養(yǎng)知識(shí)和技能的掌握，另一方面又充分了解了大眾車系的其他車型維修、保養(yǎng)的知識(shí)和技能，進(jìn)而還可以擴(kuò)展到其他車系，為今后走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。

三、緊跟汽車發(fā)展的步伐，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)

20世紀(jì)90年代以來(lái)，以電子裝置為主的高新技術(shù)產(chǎn)品在汽車產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中的廣泛應(yīng)用，使得現(xiàn)代汽車已發(fā)展成為集計(jì)算機(jī)技術(shù)、光電傳輸技術(shù)、新工藝和新材料于一體的高科技載體，如電控燃油噴射系統(tǒng)、自動(dòng)變速、ABS（制動(dòng)防抱死系統(tǒng)）、SRS（安全氣囊）、AC（空調(diào)）、電控懸架以及駕駛員交通信息系統(tǒng)等。“機(jī)電一體化”的汽車總體構(gòu)建中，電子裝置的比例越來(lái)越大。汽車由以機(jī)械裝置為主向機(jī)電結(jié)合的科技型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。汽車技術(shù)的發(fā)展不僅要求汽車維修人員具備相應(yīng)的維修技能，還要求具有一定的創(chuàng)新意識(shí)。

在汽車技術(shù)日新月異的新時(shí)代，書本上的汽車專業(yè)知識(shí)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前汽車行業(yè)發(fā)展的要求，而網(wǎng)絡(luò)最大的特點(diǎn)就是信息量豐富。通過網(wǎng)絡(luò)我們可以掌握當(dāng)前汽車行業(yè)的新技術(shù)、新知識(shí)。此外，不同的車型其內(nèi)部的構(gòu)造及所采用的技術(shù)也不盡相同，而我們的書本和專業(yè)教師也不可能對(duì)所有的車型所涉及的技術(shù)都進(jìn)行介紹。因此，通過互聯(lián)網(wǎng)我們可以掌握不同車型構(gòu)造及其技術(shù)，使學(xué)生在第一時(shí)間接觸到世界上先進(jìn)的汽車技術(shù)。創(chuàng)新不是閉門思考憑空創(chuàng)造，而是要在掌握了大量當(dāng)前汽車維修行業(yè)的新技術(shù)、新知識(shí)和新技能的基礎(chǔ)上才能有所創(chuàng)新。

例如，現(xiàn)在中高檔轎車普遍采用所謂的ESP電子穩(wěn)定系統(tǒng)、CAN-BUS總線系統(tǒng)等，此外還有缸內(nèi)直噴、稀薄燃燒等先進(jìn)技術(shù)，在一般的教材上都沒有這些內(nèi)容。我們指導(dǎo)學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)查找并下載這些內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)和技術(shù)，從而改善學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)其創(chuàng)新意識(shí)。

四、提高學(xué)生的自學(xué)能力，為今后的職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)

汽車維修行業(yè)是一個(gè)“慢熱”行業(yè)，學(xué)生的維修技術(shù)必須要在維修實(shí)踐中才能得到提高。因此，剛畢業(yè)走上工作崗位的學(xué)生，必須要不斷地提高自身專業(yè)知識(shí)和技術(shù)。

在工作中，汽車維修專業(yè)人員除了學(xué)習(xí)汽車維修手冊(cè)和各種維修專業(yè)書籍外，最重要的一個(gè)平臺(tái)就是網(wǎng)絡(luò)。通過網(wǎng)絡(luò)我們可以接觸到汽車發(fā)展的最新技術(shù)，了解汽車維修行業(yè)的主要?jiǎng)討B(tài)，學(xué)習(xí)有關(guān)汽車維修的新技術(shù)和新方法。最主要的通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)交互平臺(tái)可以解決汽車維修過程所遇到的各種疑難雜癥。這就需要廣大從業(yè)人員充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)，而這一切都需要教師在學(xué)校專業(yè)教學(xué)中加以引導(dǎo)，加以訓(xùn)練。

第5篇

1.基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特點(diǎn)

（1）教學(xué)過程的交互性。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的最大特點(diǎn)是實(shí)時(shí)交互性。在課堂學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)生通過交互學(xué)生能及時(shí)地了解自己的進(jìn)步與不足，并按要求調(diào)整學(xué)習(xí)，從而極大地提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量與效率。

（2）教學(xué)資源的共享性。

學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)可以共享資源，其中包括硬件的共享和軟件的共享，核心是軟件的共享。取之不盡、用之不竭的信息資源，神奇的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對(duì)教育個(gè)性化的形成，對(duì)學(xué)生創(chuàng)造思維的培養(yǎng)，對(duì)實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程要素關(guān)系的轉(zhuǎn)變，對(duì)促進(jìn)從應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)軌都將產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。

（3）多媒體信息的綜合性。

多媒體網(wǎng)絡(luò)融超媒體和超文本于一體，集圖形、圖像、圖表、聲音、文字于一體，有利于學(xué)生多種感官參與認(rèn)知，促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的建構(gòu)；有利于激發(fā)學(xué)生興趣，培養(yǎng)學(xué)生的情感；有利于素質(zhì)教育的實(shí)施。

（4）教學(xué)方式的先進(jìn)性。

傳統(tǒng)教學(xué)的中心是教師的教，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的中心是學(xué)生的學(xué)。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，教學(xué)不再是滿堂灌，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下根據(jù)自己的需要進(jìn)行學(xué)習(xí)。教師的作用主要是組織、調(diào)控，并以作業(yè)的評(píng)價(jià)方式幫助學(xué)生。至于學(xué)生的步調(diào)、方式、進(jìn)度、內(nèi)容的數(shù)量和難易程度等則由學(xué)生本人決定。

（5）教學(xué)目標(biāo)的多樣性。

學(xué)生的個(gè)體差異，如學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)的起點(diǎn)等決定了教學(xué)目標(biāo)的多樣性。在傳統(tǒng)的“教學(xué)流水線”上難以實(shí)現(xiàn)因材施教，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)克服了這些弊端。多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，帶來(lái)了許多真實(shí)的情境，將生活中的現(xiàn)象和問題帶進(jìn)了課堂，使學(xué)生的學(xué)習(xí)效率將得到提高，有利于學(xué)生的身心健康。

（6）教學(xué)內(nèi)容的豐富性。

網(wǎng)上的教學(xué)內(nèi)容不僅有本校學(xué)科教師編制的CAI課件，而且有來(lái)自于不同類型、不同地區(qū)學(xué)校的課件內(nèi)容。學(xué)生通過比較借鑒，選取那些內(nèi)容結(jié)構(gòu)組織嚴(yán)密的優(yōu)秀網(wǎng)站或課件進(jìn)行學(xué)習(xí)，可提高單位時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)效率。

2.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的模式

（1）集體教學(xué)模式。

教師先用常規(guī)教學(xué)中的講授法創(chuàng)設(shè)情境、激發(fā)學(xué)生的興趣，同時(shí)將概念、原理等講述清楚、提供途徑，讓學(xué)生在計(jì)算機(jī)上收集信息或者分組討論、協(xié)作交流，同時(shí)交待任務(wù)情境。利用計(jì)算機(jī)反饋迅速及時(shí)的特點(diǎn)，提供化難釋疑。這種教學(xué)模式對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)可以在輕松環(huán)境中學(xué)習(xí)新知識(shí)，強(qiáng)化學(xué)生共同合作的意識(shí)。對(duì)教師來(lái)說(shuō)，能迅速有效地收集到學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋信息，變更教學(xué)內(nèi)容，調(diào)整教學(xué)方案，使之更加符合實(shí)際。

（2）自主學(xué)習(xí)模式。

該模式是利用服務(wù)器功能，充分利用硬件資源，使有限設(shè)備發(fā)揮最大的效率。學(xué)生利用服務(wù)器站點(diǎn)，自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容的難易、進(jìn)度并隨時(shí)與教師、同學(xué)進(jìn)行交互。一個(gè)服務(wù)器站點(diǎn)相當(dāng)于一個(gè)小型圖書館，學(xué)生可以共享服務(wù)器站點(diǎn)上的大量信息，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行個(gè)別學(xué)習(xí)，使課堂教學(xué)逐步擺脫傳統(tǒng)的教師中心模式，學(xué)生由傳統(tǒng)的被迫學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)。

3.目前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的方式

（1）視頻廣播。

（2）視頻點(diǎn)播。

（3）視頻會(huì)議。

視音頻多向?qū)崟r(shí)傳輸?shù)男问健?/p>

（4）WEB 教材。

把教學(xué)內(nèi)容作成網(wǎng)頁(yè)的形式。

（5）多媒體課件。

運(yùn)用多媒體語(yǔ)言或課件開發(fā)工具開發(fā)的教材，一般通過下載到本機(jī)運(yùn)行。

（6）BBS論壇。

師生間、學(xué)習(xí)者間以電子公告板的形式相互交流和協(xié)作。

（7）聊天室（教學(xué)討論區(qū)）。

師生間、學(xué)習(xí)者間通過文字、語(yǔ)音等形式異地實(shí)時(shí)交流。

（8）E-mail。

師生間、學(xué)習(xí)者間以電子郵件的形式相互交流。

4.存在的主要問題及解決辦法

（1）課堂容量問題――合理利用網(wǎng)絡(luò)資源。

豐富的網(wǎng)絡(luò)資料讓學(xué)生眼花繚亂，又是背景資料、又是電子板書、又是圖片、又是相關(guān)鏈接，學(xué)生連瀏覽一遍都來(lái)不及，更別提做筆記、分析、思考、判斷、吸收、綜合、消化了，結(jié)果出現(xiàn)了學(xué)生無(wú)從下手、漫無(wú)目的、閱讀隨意的現(xiàn)象。學(xué)生在單位時(shí)間內(nèi)能接受、能消化的信息容量是有限的。所以增大信息容量不應(yīng)該作為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的目標(biāo)，應(yīng)以提高教學(xué)效率為目標(biāo)。教師要處理好網(wǎng)絡(luò)與教材之間的關(guān)系，提高教學(xué)效率。

（2）自主學(xué)習(xí)問題――重新定位教師角色。

為有利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)，教師減少了講授時(shí)間，增加了學(xué)生的自主閱讀時(shí)間，在閱讀過程中不加干涉。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，學(xué)習(xí)的過程是學(xué)生頭腦里自行完成意義建構(gòu)的過程。教師在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中應(yīng)從傳統(tǒng)的知識(shí)傳授者的角色轉(zhuǎn)變成為學(xué)生意義建構(gòu)的促進(jìn)者、幫助者和資源組織者的角色。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中如果是良性的交流互動(dòng)，那么教師的作用非但不會(huì)削弱，反而會(huì)增強(qiáng)。

（3）情感互動(dòng)問題――補(bǔ)充必要的傳統(tǒng)手段。

實(shí)踐過程中遇到的又一個(gè)比較棘手的問題是如何在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中解決情感互動(dòng)問題。思想教育功能在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如何體現(xiàn)呢？ 通過探討，我認(rèn)為先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與傳統(tǒng)的教學(xué)手段并不是水火不容、有你沒我的關(guān)系。把二者有機(jī)地結(jié)合在一起，可最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的思想情感，情感就會(huì)在有聲與無(wú)聲之間得到升華。

（4）課件通用問題――優(yōu)化設(shè)計(jì)課件模板。

提高通用性最好的辦法是設(shè)計(jì)一些內(nèi)容簡(jiǎn)潔、重點(diǎn)突出的網(wǎng)絡(luò)課件制作模板。教師可以根據(jù)課型的不同需要，或嵌入討論系統(tǒng)或嵌入留言系統(tǒng)等，發(fā)揮計(jì)算機(jī)的交互功能。另外，也可以發(fā)動(dòng)學(xué)生制作課件，把上網(wǎng)搜索資料等事情交給學(xué)生去做。學(xué)生在制作課件的過程中就已經(jīng)在學(xué)習(xí)，并且是主動(dòng)地學(xué)習(xí)。

第6篇

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；思想政治教育；預(yù)測(cè)

中圖分類號(hào)：G511 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3198（2007）09-0195-02

1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下思想政治教育的特征

1.1 教育形式的新穎性與虛實(shí)性

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)虛擬群體思想政治教育是大學(xué)生思想政治教育的新形式。其新穎性表現(xiàn)在思想政治教育的形式更加綜合，幾乎可以實(shí)現(xiàn)全部的思想政治教育形式；表現(xiàn)更加活潑，包括有文字資料、動(dòng)畫圖片、影音圖像等；采集信息更加便捷，通過網(wǎng)絡(luò)可以更好地進(jìn)行信息調(diào)查、分析、研究，更好地傳播信息，教育主客體之間的交流更加直接和便捷。同時(shí)，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)虛擬群體思想政治教育所依賴的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是虛擬的數(shù)字技術(shù)，由它所構(gòu)成的思想政治教育環(huán)境是虛擬的數(shù)字環(huán)境，由它所營(yíng)造的各種各樣的網(wǎng)上教育空間都是虛擬的數(shù)字空間，置身于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的大學(xué)生面對(duì)的一切內(nèi)容和場(chǎng)景都是由虛擬的數(shù)字技術(shù)創(chuàng)造的。但大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)虛擬群體思想政治教育卻又是實(shí)實(shí)在在的：①教育內(nèi)容真實(shí)；②教育的主客體都是客觀實(shí)在的人；③教育針對(duì)的思想具體、教育目的明確；④虛擬的教育環(huán)境來(lái)源于現(xiàn)實(shí)且受制于現(xiàn)實(shí)。

1.2 教育內(nèi)容的針對(duì)性與隱育性

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)虛擬群體思想政治教育內(nèi)容具有針對(duì)性。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)虛擬群體思想政治教育內(nèi)容的豐富生動(dòng)，就在于它能夠在一個(gè)虛擬的空間內(nèi)展現(xiàn)幾乎所有的內(nèi)容。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)虛擬群體思想政治教育者可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)，通過設(shè)計(jì)不同的思想教育專題和專區(qū)，對(duì)各種問題專門進(jìn)行具體解答和解釋。同時(shí)，教育內(nèi)容具有隱育性。我們知道，思想政治教育可以劃分為顯性教育和隱性教育兩種類型，“網(wǎng)絡(luò)是高校思想政治工作顯性教育與隱性教育有機(jī)結(jié)合的新載體”。這種隱性教育最大優(yōu)勢(shì)在于能夠引起教育對(duì)象的感情共鳴，理解和認(rèn)同思想政治教育的內(nèi)容，并且不會(huì)引起受教育者對(duì)思想政治教育的抵觸。

1.3 教育方法的綜合性與互動(dòng)性

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)虛擬群體思想政治教育方法具有綜合性。“思想政治教育的方法多種多樣，有信息獲取與分析方法、實(shí)施方法、調(diào)節(jié)評(píng)估方法、研究方法等。”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)虛擬群體思想政治教育方法綜合性表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)功能運(yùn)用的綜合性上：利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方法采集思想政治教育的信息，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行歸納分析，利用網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)的點(diǎn)擊率分析評(píng)估教育的內(nèi)容和形式。同時(shí)，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)虛擬群體思想政治教育方法又具有互動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)本身是一個(gè)互動(dòng)

的平臺(tái)，相應(yīng)地思想政治教育的主客體在網(wǎng)絡(luò)上就成為互相促進(jìn)、互換角色的一對(duì)矛盾。

2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開展思想政治教育預(yù)測(cè)的必要性

2.1 為制定高校思想政治教育計(jì)劃提供依據(jù)

計(jì)劃是為了達(dá)到預(yù)期目的，對(duì)未來(lái)所做出的安排和部署。高校的思想政治教育計(jì)劃要經(jīng)得起現(xiàn)實(shí)情況和未來(lái)情況的考驗(yàn)，就必須首先通過思想預(yù)測(cè)，對(duì)未來(lái)的思想狀況進(jìn)行陳述。

2.2 更好地研究社會(huì)的快速發(fā)展給高校思想政治教育帶來(lái)的新課題

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，新形勢(shì)下的新情況層出不窮，這就給高校的思想政治教育帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。要想保證思想政治教育持續(xù)的有效性，就必須緊跟社會(huì)發(fā)展的步伐，強(qiáng)化超前性，強(qiáng)化思想預(yù)測(cè)，在不同層次、不同對(duì)象、不同內(nèi)容上把握思想政治教育的著力點(diǎn)，有預(yù)見性地進(jìn)行教育，認(rèn)真地研究由外部的社會(huì)發(fā)展給高校內(nèi)部的思想政治教育帶來(lái)的新課題。

2.3 改變傳統(tǒng)的思想政治教育的相對(duì)滯后性

傳統(tǒng)的思想政治教育主要是在人們的思想問題的防范、矯正和反思三個(gè)環(huán)節(jié)上開展教育活動(dòng)，并且在思想政治教育的實(shí)踐中又只注重矯正和反思兩個(gè)環(huán)節(jié)，而在不同程度上忽視了防范環(huán)節(jié)，造成了思想政治教育的短期行為。這主要就是由于在部分思想政治教育工作中沒有預(yù)警防范系統(tǒng)和引導(dǎo)溝通系統(tǒng)，往往是出現(xiàn)問題和矛盾激化后再去解決，因而導(dǎo)致了思想政治教育只發(fā)揮了事后的懲治和疏導(dǎo)作用。因此，必須在思想政治教育實(shí)踐中加強(qiáng)思想預(yù)測(cè)。

2.4 警惕“西化思想”有可能引起的具有消極影響的社會(huì)思潮

當(dāng)前,我們?cè)诮?jīng)濟(jì)、政治、學(xué)術(shù)等領(lǐng)域都與西方進(jìn)行了廣泛交流,這些交流活動(dòng)對(duì)我國(guó)許多事業(yè)的發(fā)展確實(shí)起到了積極的作用，但這也使得許多西方的社會(huì)思潮涌入我國(guó)國(guó)門。但大學(xué)生中，往往存在著一些對(duì)西方社會(huì)思潮不加分析、不加評(píng)論的引進(jìn),這些不良傾向的思想,造成了西化思潮在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的泛濫,嚴(yán)重沖擊了高校的思想政治教育，結(jié)果使一些大學(xué)生在人生觀、價(jià)值觀和道德觀上出現(xiàn)了種種混亂。

在這種形勢(shì)下,只有認(rèn)真地跟蹤和研究西方各種政治、經(jīng)濟(jì)、哲學(xué)和文藝思潮的發(fā)展和演變,把握這些思潮的本質(zhì)以及可能給人們帶來(lái)的影響,并有針對(duì)性地對(duì)這些流行的思潮進(jìn)行科學(xué)的分析、評(píng)價(jià)、批判，才可以將其消極作用降低到最低點(diǎn)。

3 在實(shí)際工作中加強(qiáng)高校思想政治教育的途徑

3.1 努力提高高校思政工作者的自身素質(zhì)，增強(qiáng)職業(yè)敏感性

思想政治教育者的職業(yè)敏感應(yīng)做到：①思想政治上的敏感：即在大是大非面前要立場(chǎng)堅(jiān)定、態(tài)度鮮明，有較強(qiáng)的是非辨別能力。②理論政策上的高水平：能準(zhǔn)確、生動(dòng)、及時(shí)地宣傳黨的方針政策，能很好地解決思想政治教育對(duì)象在思想認(rèn)識(shí)上的問題和疑慮。③有高度的政治責(zé)任感和使命感，熱心于本職工作，并時(shí)時(shí)注意研究探索新的工作方法。

3.2 深入實(shí)際，分析熱點(diǎn)

思想政治教育者只有深入到一線的實(shí)際工作、學(xué)習(xí)和生活等各項(xiàng)具體活動(dòng)中，才能豐富占有思想的材料依據(jù)，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地掌握學(xué)生已經(jīng)出現(xiàn)和可能出現(xiàn)的思想動(dòng)態(tài)，杜絕經(jīng)驗(yàn)主義和主觀主義。大學(xué)生的情緒對(duì)社會(huì)存在具有反映速度快、靈敏度高的特點(diǎn)，往往能及時(shí)反映他們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中各種社會(huì)現(xiàn)象的感受、認(rèn)識(shí)和態(tài)度。因此，思想政治教育者一定要把社會(huì)熱點(diǎn)作為觀察和透視大學(xué)生情緒的鏡子，并通過對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的了解和分析展開思政預(yù)測(cè)，從而做到預(yù)測(cè)工作的有的放矢。

3.3 遵循時(shí)效規(guī)律，做到教育工作適度超前

思想問題同其它任何事物一樣，其產(chǎn)生發(fā)展過程是矛盾不斷展開的過程，對(duì)于矛盾的解決來(lái)說(shuō)客觀上有一個(gè)最佳時(shí)期，所謂“機(jī)不可失，時(shí)不再來(lái)”。思想政治教育者要做到適當(dāng)超前，找準(zhǔn)最佳時(shí)機(jī)進(jìn)行教育才能收到事半功倍的效果。同時(shí)，要善于把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)、現(xiàn)代調(diào)查技術(shù)和系統(tǒng)科學(xué)應(yīng)用其中，分析、預(yù)測(cè)思想行為的性質(zhì)強(qiáng)弱、發(fā)展深度和廣度、影響的大小、擴(kuò)展趨勢(shì)等數(shù)量關(guān)系，更精確地把握大學(xué)生思想行為的規(guī)定性，并遵循時(shí)機(jī)效益規(guī)律，及時(shí)到位地發(fā)現(xiàn)與解決問題，從而建立現(xiàn)代化的高校思想政治教育預(yù)警機(jī)制。

參考文獻(xiàn)：

［1］謝其梅.增強(qiáng)實(shí)踐意識(shí)，優(yōu)化大學(xué)生思想政治教育［J］.中國(guó)高等教育,2007,(12)：34-35.

第7篇

【摘要】本文通過分析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下藝術(shù)院校圖書館信息服務(wù)的特點(diǎn)，找出藝術(shù)院校圖書館信息服務(wù)存在的服務(wù)意識(shí)淡簿、藝術(shù)資源開發(fā)的深度和廣度不夠等不足，提出了強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、突出藝術(shù)特色、搭建信息平臺(tái)、提高館員素質(zhì)等加強(qiáng)藝術(shù)院校圖書館信息服務(wù)的發(fā)展對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】圖書館;信息服務(wù);特點(diǎn);對(duì)策

【Abstract】Through analyzes the art academies library information service characteristics under the network environment， this article has discovered the information service existence insufficiency and proposed the art academies library information service development countermeasure.

【Key words】library;Information service;Characteristics;Countermeasure.

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給圖書館帶來(lái)的影響是廣泛而深刻的。信息網(wǎng)絡(luò)使圖書館的資源基礎(chǔ)突破了傳統(tǒng)的“館藏”局限而擴(kuò)展到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，從而使可提供服務(wù)的信息資源極大豐富，進(jìn)一步拓展了圖書館信息服務(wù)的廣闊空間。以網(wǎng)絡(luò)為中心的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)，使原本獨(dú)立的圖書館走向全球一體化、網(wǎng)絡(luò)化的新境地 ，面對(duì)全球信息網(wǎng)絡(luò)化的洶涌浪潮，藝術(shù)院校圖書館應(yīng)如何發(fā)揮信息服務(wù)職能，才能滿足不同用戶的需求呢?本文擬就此問題進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的具體措施。

1.藝術(shù)院校圖書館信息服務(wù)的特點(diǎn)

1.1信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。

這主要是由新的信息環(huán)境所決定的。一方面因特網(wǎng)、局域網(wǎng)的出現(xiàn)徹底改變了傳統(tǒng)圖書館“面對(duì)面”、“一對(duì)一”的借閱方式，文獻(xiàn)傳遞的內(nèi)涵早已超越了單一的借借還還、影印復(fù)制，逐漸延伸到利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)服務(wù)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行文獻(xiàn)的索取或給予。另一方面，計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)通訊業(yè)的迅速發(fā)展為圖書館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)條件，許多圖書館已實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理，并通過建立各自的數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)信息資源數(shù)字化、信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化，通過信息網(wǎng)絡(luò)使越來(lái)越多的用戶使用圖書館的在線服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)。

1.2信息服務(wù)手段的多樣化。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，用戶信息需求的多樣性決定了信息服務(wù)形式的多樣化。圖書館信息服務(wù)不再是過去單一的文獻(xiàn)提供和組織方式，而是針對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象運(yùn)用不同服務(wù)手段，包括利用計(jì)算機(jī)儲(chǔ)存、加工、檢索文獻(xiàn)信息，利用磁帶、磁盤及各種類型的縮微膠卷和縮微膠片等載體，進(jìn)行高密度的信息存儲(chǔ)。通過數(shù)據(jù)庫(kù)鏡像、信息推送、全文本檢索、數(shù)據(jù)下載等途徑來(lái)進(jìn)行聯(lián)機(jī)檢索，從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)手段的多樣化。

1.3信息需求個(gè)性化。

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，面對(duì)全球范圍的信息交流以及每天涌現(xiàn)出的少量信息，用戶對(duì)信息的需求呈現(xiàn)個(gè)性化和針對(duì)性。隨著科技的高速發(fā)展，知識(shí)的創(chuàng)新與重組，用戶不再滿足于提供一般性的文獻(xiàn)服務(wù)，而需要提供解決問題的核心知識(shí)。這就要求圖書館的信息服務(wù)由“大眾化”的粗線條文獻(xiàn)服務(wù)逐步轉(zhuǎn)向“個(gè)性化”的知識(shí)服務(wù)。

1.4信息檢索簡(jiǎn)單化。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下各種搜索工具應(yīng)運(yùn)而生，這些搜索引擎提供了許多檢索途徑，如全文檢索、主題檢索、分類檢索及其他特殊的信息檢索工具，使普通院校師生和非專業(yè)人士能夠使用自由詞進(jìn)行信息檢索。信息搜索不再只被少數(shù)受過專業(yè)訓(xùn)練人員所壟斷，也不會(huì)被少數(shù)信息機(jī)構(gòu)所壟斷。廣大師生在利用信息時(shí)再也不會(huì)像以往那樣受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，只要將自己的計(jì)算機(jī)聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)便可方便地在網(wǎng)上檢索，選擇范圍內(nèi)自己需要的信息。

2.信息服務(wù)存在的不足

2.1信息服務(wù)意識(shí)淡簿。

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展和普遍應(yīng)用，人類社會(huì)進(jìn)入了全球信息化的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，而在信息交流中起重要角色的藝術(shù)院校圖書館仍停留在低層次的服務(wù)水平上，館員信息意識(shí)淡簿，觀念陳舊，缺乏創(chuàng)新精神。以前那種“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的傳統(tǒng)服務(wù)方式，已經(jīng)不能解決用戶信息需求中潛在的一些根本性的深層次問題。因此，藝術(shù)院校圖書館應(yīng)從根本上轉(zhuǎn)變觀念，樹立全新的現(xiàn)代思維方式，強(qiáng)化信息服務(wù)意識(shí)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。

2.2藝術(shù)資源開發(fā)的深度和廣度不夠。

隨著社會(huì)的發(fā)展，許多圖書館也針對(duì)用戶不同的信息需求，采取了靈活多樣的服務(wù)方式，為讀者提供各種信息取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。但是從藝術(shù)院校圖書館界來(lái)看，大多數(shù)圖書館的信息服務(wù)還在淺層次上徘徊，即使擁有豐富的藝術(shù)資源和先進(jìn)的設(shè)備，開展較多的也只是編制二次文獻(xiàn)，提供剪報(bào)、信息資料代查、復(fù)印等低層次服務(wù)。而對(duì)藝術(shù)科研課題、藝術(shù)市場(chǎng)行情、企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷等信息缺乏必要的開發(fā)和研究，這也將制約藝術(shù)院校圖書館為更多的師生提供信息服務(wù)。因此，藝術(shù)院校圖書館服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)對(duì)藝術(shù)信息進(jìn)行深層次的加工和處理，使其具有足夠的深度和廣度來(lái)滿足廣大師生的需求。

2.3具有高素質(zhì)水平的綜合型人才缺乏。

從我國(guó)藝術(shù)院校圖書館的現(xiàn)狀來(lái)看，圖書館人才隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)發(fā)展是不平衡的，主要體現(xiàn)在館員整體素質(zhì)不高，專業(yè)隊(duì)伍不穩(wěn)定，業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，隊(duì)伍龐雜，非專業(yè)學(xué)歷和成人教育學(xué)歷者占有一定比例，知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，許多館員的專業(yè)綜合素質(zhì)偏低，難以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要。那種一專多能，特別是既懂圖書館專業(yè)又懂計(jì)算機(jī)技術(shù)和藝術(shù)專業(yè)的高素質(zhì)人才很少，這必然會(huì)給圖書館信息服務(wù)帶來(lái)很大阻礙。對(duì)此，就要求藝術(shù)院校圖書館信息服務(wù)者針對(duì)信息服務(wù)環(huán)境的變化和廣大師生的不同需求，找出自身不足，加大學(xué)習(xí)力度，更好地做好圖書館信息服務(wù)工作。

3.深化信息服務(wù)的對(duì)策

3.1強(qiáng)化信息服務(wù)意識(shí)，提供多層次的服務(wù)內(nèi)容。

藝術(shù)院校圖書館要做好文獻(xiàn)信息服務(wù)工作，首先，應(yīng)樹立“自我發(fā)展，自我完善”的觀念，堅(jiān)持以學(xué)校信息需求為導(dǎo)向，以信息管理機(jī)構(gòu)群體為主要力量，從整體上加大對(duì)藝術(shù)文獻(xiàn)開發(fā)利用的力度。進(jìn)入信息時(shí)代，學(xué)生們已經(jīng)不再滿足于借閱紙質(zhì)的文獻(xiàn)資料，他們要求查閱信息量大的電子出版物，看到形象生動(dòng)、圖文并茂的聲像資料，尤其是藝術(shù)院校，電子聲像出版物更受學(xué)生歡迎。而且藝術(shù)類聲像資源本身十分豐富，更要注意電子文獻(xiàn)的收藏和開發(fā)，包括本校學(xué)生演出活動(dòng)聲像資料的收藏和編輯。信息服務(wù)部門應(yīng)建立信息提取系統(tǒng)，對(duì)于細(xì)節(jié)文獻(xiàn)信息進(jìn)行提純，以相同的樣題制成中一份信息文獻(xiàn)，并以某符號(hào)作為細(xì)節(jié)信息與高濃度信息的區(qū)分，以滿足不同師生的要求。

3.2突出館藏建設(shè)的藝術(shù)特色，提供特色化服務(wù)。

在未來(lái)圖書館格局中，沒有館藏特色的圖書館就沒有存在的空間，特色化館藏和專業(yè)化是信息時(shí)代圖書館發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。就藝術(shù)院校圖書館而言，最重要的一點(diǎn)就是突出藝術(shù)特色，尤其是要與學(xué)校的專業(yè)建設(shè)規(guī)劃結(jié)合起來(lái)，與學(xué)校自身的特色結(jié)合起來(lái)。如深圳藝術(shù)學(xué)校在樂器演奏、舞蹈、美術(shù)等方面辦出了自己的特色，在全國(guó)有一定的影響，那么就應(yīng)該以這幾方面的藏書為特色館藏。而對(duì)于利用率較低的其他非特色文獻(xiàn)，則通過網(wǎng)上虛擬館藏和館際互借來(lái)滿足讀者的需求。作為藝術(shù)院校，還要特別注意本校師生藝術(shù)作品和藝術(shù)表演音像資料的收藏，這也是藝術(shù)院校圖書館開展特色化信息服務(wù)的重要內(nèi)容和途徑。

3.3構(gòu)建信息服務(wù)平臺(tái)。

隨著網(wǎng)絡(luò)在全世界范圍的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)圖書館的大眾式服務(wù)受到了沖擊，網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)向著越來(lái)越個(gè)性化的方向發(fā)展，而構(gòu)建信息服務(wù)平臺(tái)則是開展圖書館個(gè)性化、網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)的基礎(chǔ)。對(duì)于藝術(shù)院校圖書館來(lái)說(shuō)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下網(wǎng)上的信息受控性、隨意性差，信息龐雜無(wú)序，這令廣大師生無(wú)所適從，而構(gòu)建信息服務(wù)平臺(tái)則可以鏈接實(shí)體館藏和虛擬館藏，完善圖書館信息化、智能化、個(gè)性化服務(wù)，使廣大師生能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地找到所需信息。創(chuàng)建特色鮮明的館藏資源，能夠提供文獻(xiàn)檢索、電子閱覽、多媒體閱覽、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、現(xiàn)代文印等全方位的信息服務(wù)，能最大限度地滿足師生的信息需求。構(gòu)建信息服務(wù)平臺(tái)是增強(qiáng)藝術(shù)院校圖書館在未來(lái)知識(shí)經(jīng)濟(jì)中核心能力的重要舉措。所以，面對(duì)與日俱增的信息資源，廣大師生迫切需要圖書館提供專門化的信息服務(wù)平臺(tái)，以便及時(shí)準(zhǔn)確地獲得最佳信息。

3.4培養(yǎng)一支高素質(zhì)的信息人才，提高館員的整體水平。

圖書館信息服務(wù)人員是推動(dòng)圖書館網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的最基本的和最重要的因素，也是圖書館網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)工作長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)，是決定新世紀(jì)信息服務(wù)工作盛衰的關(guān)鍵。因此，信息服務(wù)工作人員的智力水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、基本技能直接決定著信息服務(wù)質(zhì)量的好壞。作者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下藝術(shù)院校圖書館信息服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本技能:(1)要掌握較為系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。(2)具備對(duì)藝術(shù)信息資源進(jìn)行二次開發(fā)的能力。(3)具備較寬的藝術(shù)學(xué)科知識(shí)和藝術(shù)知識(shí)評(píng)價(jià)能力。(4)具有創(chuàng)造性思維和開拓進(jìn)取精神。

總之，面對(duì)日益激烈的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)，藝術(shù)院校圖書館的信息服務(wù)工作面臨著許多新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，這就要求圖書館工作人員積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)研究與探索，從而開拓圖書館信息服務(wù)工作的新方法、新途徑，滿足廣大師生對(duì)圖書館信息服務(wù)的要求。

參考文獻(xiàn)

[1]《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息服務(wù)的模式和發(fā)展策略》 江西圖書館學(xué)刊2004-1汪曉蘭

[2]《探索網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息咨詢服務(wù)之模式》 圖書館論壇2004-2吳志紅

第8篇

論文摘要：以現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息檢索的需求特點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，為實(shí)現(xiàn)以人為信息中心、信息主導(dǎo)的理念，提出智能檢索的含義，并分析實(shí)現(xiàn)該功能的主要相關(guān)技術(shù)。

0 引言

隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的不斷普及，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們獲取信息的重要場(chǎng)所。在對(duì)新的檢索工具和檢索技術(shù)進(jìn)行探索和研究的過程中，應(yīng)克服當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)信息檢索給我們帶來(lái)的困難，加強(qiáng)對(duì)不同需求進(jìn)行信息搜集和發(fā)送的智能化服務(wù)功能。

1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息檢索的特點(diǎn)

1.1 數(shù)據(jù)量巨大。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，數(shù)據(jù)量大的驚人。大數(shù)據(jù)量會(huì)導(dǎo)致一些難以預(yù)料的軟件異常，流量也會(huì)難以控制，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的策略和算法選擇將會(huì)更加復(fù)雜。

1.2 多用戶服務(wù)。多用戶模式的信息檢索服務(wù)必須注重快速反應(yīng)，注重對(duì)并發(fā)訪問的支持，對(duì)公共數(shù)據(jù)的共享，對(duì)臨時(shí)工作數(shù)據(jù)的清理等。如果要針對(duì)不同用戶開展不同服務(wù)，就要獲取并管理不同用戶的個(gè)性化需求，使大量的信息通過不同的渠道，主動(dòng)送到用戶的手上。

1.3 用戶層次復(fù)雜。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息檢索服務(wù)的用戶中，大多數(shù)都不是專業(yè)用戶，他們的層次區(qū)別較難，擁有不同的操作技能和操作知識(shí)，面對(duì)這些非專業(yè)的用戶，將更加需要人性化的引導(dǎo)式信息服務(wù)。

2 智能化信息檢索的含義

智能化信息檢索是在信息檢索的基礎(chǔ)上提出來(lái)的，它是以用戶為中心的信息檢索技術(shù)，為不同用戶提供不同的服務(wù)，并滿足同一用戶在不同時(shí)期的需求，通過收集和分析用戶信息來(lái)學(xué)習(xí)用戶的興趣和行為，并綜合利用這些用戶信息，提高信息檢索系統(tǒng)的性能，滿足用戶的個(gè)體信息需求。在具體實(shí)現(xiàn)過程中主要是通過觀察和分析用戶的搜索行為，從中識(shí)別出用戶對(duì)信息需求的偏好，并且能夠根據(jù)用戶對(duì)搜索結(jié)果的評(píng)價(jià)，自覺地調(diào)整搜索策略，使得對(duì)于不同的檢索請(qǐng)求，不同用戶都能夠得到最貼近自己需要的信息服務(wù)。

3 信息檢索服務(wù)的主體技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)信息檢索通常采用搜索引擎技術(shù)，該技術(shù)是為了解決“信息迷航”問題而提出的。它通過相應(yīng)的算法在互聯(lián)網(wǎng)上搜索相關(guān)信息，并對(duì)信息進(jìn)行組織和處理，從而為用戶提供信息導(dǎo)航。

現(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)搜索引擎有很多，用戶比較常用的有Google、有道、百度等等，這些搜索引擎能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息檢索、信息過濾、個(gè)性化信息服務(wù)定制等比較有特色的服務(wù)，但是并沒有實(shí)現(xiàn)真正意義上的智能化檢索。在實(shí)際使用過程中，用戶想要的不僅僅是有用的信息，他們更希望做信息消費(fèi)的主人，使信息的搜索可以在一個(gè)相對(duì)主動(dòng)的環(huán)境中進(jìn)行。

4 智能信息索引的相關(guān)技術(shù)

要實(shí)現(xiàn)真正意義上的以自我為中心的檢索服務(wù)就需要以下的相關(guān)技術(shù)進(jìn)行支撐。

4.1 智能技術(shù)。智能又可以稱之為智能體，它是在用戶沒有明確具體要求的情況下，根據(jù)用戶需要，代替用戶進(jìn)行各種復(fù)雜的工作，如信息檢索、篩選及整理，并能推測(cè)用戶的意圖，自動(dòng)制定、調(diào)整和執(zhí)行工作計(jì)劃。

智能首先要建立個(gè)性化的數(shù)據(jù)庫(kù)，在數(shù)據(jù)庫(kù)中建立用戶基本信息表（包括用戶編號(hào)、用戶名、姓名、年齡、性別等字段）、用戶職業(yè)信息表（包括職業(yè)編號(hào)、職業(yè)類型、等級(jí)、職稱等字段）和用戶興趣信息表（包括興趣編號(hào)、興趣類別、程度等字段），用來(lái)詳細(xì)描述用戶的個(gè)人情況，其中第一個(gè)字段可以設(shè)置成關(guān)鍵字。

然后建立用戶檢索策略表（包括策略編號(hào)、策略控制、檢索詞控制、檢索時(shí)間控制、檢索范圍控制等字段）和用戶檢索評(píng)價(jià)表（包括檢索編號(hào)、檢索時(shí)間、檢索詞、檢索結(jié)果數(shù)量、查全率、查準(zhǔn)率等字段），同樣的，第一個(gè)字段設(shè)置成關(guān)鍵字。檢索策略表主要是給用戶模型的檢索定義一個(gè)比較完整的檢索策略，檢索評(píng)價(jià)表主要是對(duì)用戶檢索的滿意度作一個(gè)簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)描述。

有了用戶個(gè)性化數(shù)據(jù)庫(kù)，一方面，在服務(wù)器端吸收智能技術(shù)的思想，引入個(gè)性化服務(wù)的理念，引入用戶反饋機(jī)制來(lái)完善檢索機(jī)制、提高檢索命中率，同時(shí)也可提供面向個(gè)人的特殊檢索服務(wù)。另一方面，信息檢索用到智能主要集成在客戶端，配合用戶興趣完成搜索，它會(huì)對(duì)用戶信息需求、偏好進(jìn)行區(qū)別、歸納、總結(jié)，分析用戶的興趣愛好，并借助學(xué)習(xí)的規(guī)則，自動(dòng)、獨(dú)立地用戶查找用戶感興趣的信息。

4.2 用戶興趣挖掘技術(shù)。實(shí)現(xiàn)信息檢索服務(wù)最重要的就是對(duì)用戶的喜好和習(xí)慣進(jìn)行分析，日前，通常使用兩種方法：其一是通過用戶主動(dòng)提供自己的興趣來(lái)得到用戶的個(gè)性化向量；其二是在用戶沒有明確參與的情況下，系統(tǒng)通過觀察用戶行為來(lái)得到用戶的興趣，從而得到用戶的個(gè)性化向量。使用第一種方法，可以選擇下面兩種方式：一是用戶將自己感興趣的信息類或在線文檔分類后提供給系統(tǒng)，系統(tǒng)從這些文檔或信息類中發(fā)現(xiàn)用戶的興趣；二是用戶提供自己的研究方向和其它閱讀愛好等信息，系統(tǒng)從這些信息中發(fā)現(xiàn)用戶的興趣。但是，由于用戶的興趣并不是一成不變的，而用戶一般不可能提供所有的興趣以及感興趣的程度，因此還需要使用第一種方式進(jìn)行補(bǔ)充。使用第二種方法是根據(jù)用戶對(duì)推送頁(yè)面的評(píng)價(jià)信息來(lái)更新用戶的個(gè)性化向量。

5 結(jié)束語(yǔ)

智能化信息檢索技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)成為一項(xiàng)被廣泛研究的領(lǐng)域，它需要多種技術(shù)相支持，我們雖取得一些成績(jī)，但是道路還很漫長(zhǎng)，真正實(shí)現(xiàn)信息搜索的智能化服務(wù)，還有待技術(shù)的智能性、主動(dòng)性、自主性等得到進(jìn)一步的提高。

參考文獻(xiàn)：

第9篇

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)管理的創(chuàng)新機(jī)遇

伴隨著網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境的逐漸滲透，一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也被應(yīng)用在企業(yè)管理當(dāng)中，企業(yè)可以充分利用網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境的特點(diǎn)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中不斷地提高企業(yè)的形象和知名度，以此來(lái)開展企業(yè)宣傳活動(dòng)，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。

1. 降低企業(yè)管理成本

在企業(yè)管理交易的過程中，企業(yè)總是需要商或中間商來(lái)進(jìn)行企業(yè)交易，在整個(gè)過程中企業(yè)會(huì)多出很多不必要的成本支出，尤其是一些中間商的交易差價(jià)較大,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)銷售成本逐漸上升，繼而使得企業(yè)無(wú)法在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。在網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下的企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)與客戶直接建立交易關(guān)系，這樣就能減少中間環(huán)節(jié)中的成本支出，繼而幫助企業(yè)獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益。另外,企業(yè)也可以進(jìn)貨、信息獲取等方面使用網(wǎng)絡(luò)，逐漸降低企業(yè)管理成本,這樣就能有效地提高企業(yè)管理質(zhì)量。

2. 銷售和市場(chǎng)得以發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)可以為企業(yè)提供很大的市場(chǎng)和銷售空間，企業(yè)不僅能夠利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)創(chuàng)新企業(yè)自己的網(wǎng)站和交易渠道，也可以利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行編輯和美化，然后將產(chǎn)品進(jìn)行展示，從而達(dá)到介紹產(chǎn)品的目的，這樣一來(lái)，企業(yè)就能獲得更多的銷售機(jī)會(huì)，也給予了企業(yè)拓展企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的機(jī)會(huì),間接地推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。

3. 企業(yè)交易效率上升

在網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境之中，企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)對(duì)客戶的信息和喜愛進(jìn)行搜集,然后根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的不同喜愛程度,來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)整和設(shè)計(jì),這就意味著企業(yè)搜集到的客戶信息能夠直接影響企業(yè)生產(chǎn)過程和經(jīng)濟(jì)效益。在網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境的企業(yè)管理過程中,企業(yè)已經(jīng)不需要再通過中間商來(lái)完成交易了，甚至可以不以面對(duì)面的形式就能完成交易，這樣一來(lái)，企業(yè)的交易效率就會(huì)得到一定的上升，有利于企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)管理的結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

在企業(yè)管理的創(chuàng)新過程中，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該跟隨時(shí)代的發(fā)展而改變,在網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，應(yīng)該具備以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1.扁平化

由于網(wǎng)絡(luò)具有共享的特點(diǎn)，因此企業(yè)可以將所有的企業(yè)信息通過網(wǎng)絡(luò)分享給企業(yè)員工和管理者，這樣一來(lái),企業(yè)既能擺脫傳統(tǒng)的、束縛性較強(qiáng)的管理模式，也能通過信息如此發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)來(lái)對(duì)組織結(jié)構(gòu)實(shí)行扁平化,企業(yè)具備扁平化的特點(diǎn)之后，不僅能夠有效地提高企業(yè)信息傳遞率，也能激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性,更有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2.網(wǎng)絡(luò)化

網(wǎng)絡(luò)化特點(diǎn)有以下幾個(gè):第一,企業(yè)的管理形式要體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化特點(diǎn)，企業(yè)可以從發(fā)展規(guī)模相似的企業(yè)中選擇一名合作伙伴，然后組成戰(zhàn)略合作伙伴,結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn)構(gòu)建企業(yè)管理形式。第二，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式要體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化特點(diǎn),企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)商務(wù)或其他方式來(lái)構(gòu)建企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)銷售體系。第三，企業(yè)的內(nèi)部組織要體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化特點(diǎn),企業(yè)可以通過內(nèi)部層次化管理,逐漸提高企業(yè)員工的工作積極性。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)人力資源的創(chuàng)新

人力資源管理作為企業(yè)管理的重要組成部分,能夠直接影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新過程中，需要通過網(wǎng)絡(luò)信息的獲取來(lái)提高企業(yè)員工的個(gè)人價(jià)值,需要對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行創(chuàng)新的共有以下幾點(diǎn)：

1. 根據(jù)能力進(jìn)行分配

在網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境之中，電子商務(wù)已經(jīng)逐漸被應(yīng)用在企業(yè)交易管理之中，這就意味著企業(yè)必須對(duì)商品信息的運(yùn)作給予一定的重視,尤其是在整個(gè)過程中，企業(yè)應(yīng)該注重從企業(yè)內(nèi)部發(fā)掘適合網(wǎng)絡(luò)銷售的優(yōu)秀員工,讓企業(yè)員工成為企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)作的中堅(jiān)力量，由此可見，企業(yè)一定要根據(jù)員工自身的能力來(lái)進(jìn)行分配,這樣才能突出人力資源在企業(yè)管理中的作用。

2. 強(qiáng)調(diào)員工自我管理，

在網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)該及時(shí)加強(qiáng)企業(yè)員工的素質(zhì)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)員工的自我管理，可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育，若有條件的企業(yè)可以讓員工通過移動(dòng)或者家庭來(lái)實(shí)現(xiàn)辦公,這樣就能給予員工充分的工作時(shí)間和空間，更有利于企業(yè)員工學(xué)習(xí)崗位知識(shí)。

3. 推動(dòng)人力資源發(fā)展

在網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下的企業(yè)管理創(chuàng)新,企業(yè)員工的素質(zhì)能夠直接影響整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，因此企業(yè)應(yīng)該不斷的加強(qiáng)企業(yè)員工的素質(zhì)教育,給予員工充分的學(xué)習(xí)時(shí)間和機(jī)會(huì),使員工能夠提升自己的工作能力,裉據(jù)工作類型的不同及時(shí)做出調(diào)整，這樣就能有效地增強(qiáng)員工的工作能力，為推動(dòng)企業(yè)人力資源發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，也為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。