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關(guān)鍵詞:協(xié)同商務(wù);信息系統(tǒng);協(xié)同
企業(yè)間信息系統(tǒng)(Interorganizationalinformationsystems,IOIS)是以信息和通信技術(shù)為基礎(chǔ),嵌入在兩個或者兩個以上企業(yè)之內(nèi),能夠支持或者賦能企業(yè)間關(guān)系、交易和合作的信息系統(tǒng)。IOIS可以跨國界、跨地區(qū)、跨企業(yè)對企業(yè)提供信息技術(shù)支持,同時它又能利用其獨特的功能創(chuàng)造新的經(jīng)營模式((BusinessModel)、新的組織形式和新的企業(yè)間合作、協(xié)調(diào)方式,甚至改變競爭規(guī)則。IOIS己經(jīng)成為企業(yè)間電子商務(wù)和電子化企業(yè)中最重要的要素,正快速成為企業(yè)競爭成功的基本資源。
根據(jù)IOIS是用來支持價值系統(tǒng)中企業(yè)之間垂直的買方-供應(yīng)商關(guān)系,還是作為執(zhí)行共同價值活動的企業(yè)之間的水平連接,可以將IOIS分為垂直型IOIS和水平型IOIS。垂直型IOIS是由互補的、具有不同核心能力的企業(yè)組成,它們不僅所執(zhí)行的活動不同,而且各自的議價能力也不同;水平型IOIS不僅支持同一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭者之間合作,而且可能也跨越不同的產(chǎn)業(yè)。
2協(xié)同商務(wù)
協(xié)同商務(wù)(Collaborativecommerce,簡稱cc),它被譽為下一代的電子商務(wù)系統(tǒng),其基本思想最早是由GartnerGroup在1999年提出的,GartnerGroup對協(xié)同商務(wù)的定義是:將具有共同商業(yè)利益的合作伙伴整合起來,主要是通過對與整個商業(yè)周期中的信息進行共享,實現(xiàn)和滿足不斷增長的客戶的需求,同時也滿足企業(yè)本身的活力能力,通過對各個合作伙伴的競爭優(yōu)勢的整合,共同創(chuàng)造和獲取最大的商業(yè)價值以及提供獲利能力。
就協(xié)同商務(wù)概念而言,企業(yè)信息化建設(shè)目的不僅是管理企業(yè)內(nèi)部的資源,還需要建立一個統(tǒng)一的平臺,將客戶、供應(yīng)商、分銷商和其他合作伙伴也納入企業(yè)信息化管理系統(tǒng)中,實行信息的高效共享和業(yè)務(wù)的一系列鏈接。“協(xié)同”有兩層含義:一層是企業(yè)內(nèi)部資源的協(xié)同,有各部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)同、不同的業(yè)務(wù)指標和目標之間的協(xié)同以及各種資源約束的協(xié)同。另一層是指企業(yè)內(nèi)外資源的協(xié)同,也即整個供應(yīng)鏈的協(xié)同。協(xié)同商務(wù)本質(zhì)就是實現(xiàn)企業(yè)間資源共享和知識的傳播,協(xié)同強調(diào)的是整體的組合效能大于個體的功能,而沒有對整體效能大于個體效能之和的原因進行嚴格區(qū)分。
3企業(yè)間信息系統(tǒng)的協(xié)同
3.1企業(yè)間信息系統(tǒng)的協(xié)同的特征
企業(yè)間信息系統(tǒng)的協(xié)同所要求的是在系統(tǒng)的層面上協(xié)同溝通,達到企業(yè)間資源共享。它具有如下一些特征:
(1)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與Internet的廣泛運用。企業(yè)間由于地域性的差異,其信息系統(tǒng)的協(xié)同離不開Internet的運用和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐。
(2)企業(yè)間信息系統(tǒng)的交互性。要構(gòu)建企業(yè)間的協(xié)同信息空間,離不開協(xié)同雙方信息的交換、由此形成雙方的互動和反饋,由此最終形成信息系統(tǒng)之間的協(xié)同。
(3)各企業(yè)信息系統(tǒng)相對獨立。在進行企業(yè)間信息系統(tǒng)的合作之后,企業(yè)內(nèi)部商業(yè)機密有信息泄漏的可能,各個企業(yè)的信息系統(tǒng)在協(xié)同工作構(gòu)造協(xié)同環(huán)境的同時,仍會保持各自的獨立性。
(4)企業(yè)間數(shù)據(jù)標準的一致性。數(shù)據(jù)實時交換,意味著企業(yè)間要能達成協(xié)議,彼此之間使用共同標準和格式的數(shù)據(jù)。
3.2企業(yè)間信息系統(tǒng)協(xié)同的難點及不足
(1)企業(yè)間信息系統(tǒng)的兼容性問題。
要在信息系統(tǒng)之間達成協(xié)同,需要不同企業(yè)間的信息系統(tǒng)可以通過某種協(xié)議或其他技術(shù)手段連接,共同工作。然而大多數(shù)企業(yè)都在考慮協(xié)同應(yīng)用之前就有了自己的信息系統(tǒng),要求協(xié)同的信息系統(tǒng)絕大多數(shù)都是由不同的軟件公司開發(fā)的,這造成了企業(yè)間信息系統(tǒng)的異構(gòu)性,這就為企業(yè)間信息系統(tǒng)的協(xié)同帶來了巨大的障礙,解決企業(yè)間信息系統(tǒng)的異構(gòu)性,保證信息系統(tǒng)之間的兼容性,成為當(dāng)前企業(yè)信息系統(tǒng)跨邊界協(xié)作的一大難點。
(2)信息系統(tǒng)協(xié)同的安全問題。
信息系統(tǒng)本身就具有一定的脆弱性,而企業(yè)間協(xié)同化的信息系統(tǒng)要求信息系統(tǒng)具有一定的開放性,這更加為企業(yè)的信息系統(tǒng)安全增加了隱患,具體來看,企業(yè)間信息系統(tǒng)的協(xié)同化主要有以下幾個隱患:涉及商業(yè)機密的信息泄漏;使企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)于更易遭受黑客及病毒的攻擊;企業(yè)內(nèi)信息系統(tǒng)對外部協(xié)同系統(tǒng)的依賴性,使企業(yè)內(nèi)信息系統(tǒng)運行時穩(wěn)定性下降。
(3)信息系統(tǒng)協(xié)同的數(shù)據(jù)存儲和格式問題。
大多數(shù)的企業(yè)間的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)是分散而非集成的,不同的信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫之間存在沒有統(tǒng)一定義的數(shù)據(jù)格式、測量單位差異等問題。
4基于協(xié)同商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)間信息系統(tǒng)的協(xié)同化
協(xié)同商務(wù)的核心是各有關(guān)企業(yè)進行全面合作,并進行相關(guān)信息的共享。作為協(xié)同商務(wù)在企業(yè)信息系統(tǒng)的方案,協(xié)同信息系統(tǒng)實施策略應(yīng)該是實現(xiàn)與協(xié)同伙伴的信息系統(tǒng)協(xié)同,以系統(tǒng)的整體應(yīng)用為核心,將企業(yè)內(nèi)外部的所有系統(tǒng)集成在一起,實現(xiàn)有效的績效管理。企業(yè)間信息系統(tǒng)的協(xié)同化,它一方面需要的是各個信息系統(tǒng)之間能夠互相訪問,對各個信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)能夠集中統(tǒng)一的管理。另一方面,企業(yè)在完成信息系統(tǒng)的集成后,同時增加信息系統(tǒng)的透明度,使企業(yè)之間全方位的信息系統(tǒng)協(xié)同,從產(chǎn)品研發(fā)、制造、銷售到最終的客戶服務(wù),都需要與合作伙伴進行溝通。這樣才能達成企業(yè)間戰(zhàn)略合作的口的,整個價值鏈網(wǎng)達到價值最優(yōu)、資源配置最佳,由此帶來整個供應(yīng)鏈競爭力的上升。
協(xié)同商務(wù)環(huán)境中有其成熟的理論支撐和全面的技術(shù)支持,它能夠克服不少在企業(yè)間信息系統(tǒng)協(xié)同過程中的不足。基于協(xié)同商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)間信息系統(tǒng)的協(xié)同是解決協(xié)同過程中所產(chǎn)生矛盾的有效方法,是企業(yè)間信息系統(tǒng)的協(xié)同進一步發(fā)展完善的有效途徑。
(1)通過協(xié)同商務(wù)在企業(yè)間建立的一個統(tǒng)一的信息平臺,將客戶、供應(yīng)商、分銷商及其他合作伙伴納入企業(yè)信息化管理系統(tǒng)中,實現(xiàn)信息的高效共享和業(yè)務(wù)有效的鏈接。
(2)協(xié)同商務(wù)平臺的集成入侵檢測功能和協(xié)同商務(wù)基于權(quán)限的設(shè)定方式,提供各企業(yè)的登陸、安全認證和授權(quán),完成企業(yè)身份的授權(quán)、審查和管理,以確保數(shù)據(jù)交換的安全,讓所有企業(yè)的認證統(tǒng)一在同一個模塊下完成并接受用戶的查詢條件。
(3)協(xié)同服務(wù)中心用于記錄協(xié)作企業(yè)間的共享的數(shù)據(jù),并提供數(shù)據(jù)格式的轉(zhuǎn)換和統(tǒng)一。企業(yè)需要將共享數(shù)據(jù)上傳到協(xié)同服務(wù)中心,同時企業(yè)也需要從協(xié)同服務(wù)中心獲取其他企業(yè)所共享的數(shù)據(jù),即企業(yè)間信息交流傳遞要在協(xié)同服務(wù)中心進行信息交互,聯(lián)合信息采集、查詢結(jié)果集成也要在此功能模塊中進行處理,為企業(yè)產(chǎn)品的協(xié)同開發(fā)提供公共的工作空間。
參考文獻
關(guān)鍵詞:信息系統(tǒng) 數(shù)據(jù)存儲 數(shù)據(jù)備份
1 背景
信息技術(shù)分發(fā)展促進了企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)信息化是現(xiàn)在企業(yè)運營的必要技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使企業(yè)各部門生產(chǎn)及管理的效率增強、加大信息資源的共享、規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)及管理方法、提供準確及時的統(tǒng)計分析、服務(wù)。馬鋼(合肥)板材有限責(zé)任公司信息化建設(shè)已初步形成,很多信息系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)完成,然而隨著信息系統(tǒng)的投入使用,將產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)穩(wěn)定關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)和管理,為了保證數(shù)據(jù)安全和出現(xiàn)故障能有效分恢復(fù),數(shù)據(jù)存儲和備份至關(guān)重要。板材公司現(xiàn)有酸軋二級系統(tǒng)、1#和2#連退二級系統(tǒng)、重卷二級系統(tǒng)、半自動包裝線系統(tǒng)、磨輥間管理系統(tǒng)、檢化驗系統(tǒng)、爐子數(shù)學(xué)模型、MES系統(tǒng)及物料、設(shè)備管理系統(tǒng)等。因此系統(tǒng)的維護、數(shù)據(jù)的安全管理與存儲成為公司信化息管理的關(guān)鍵任務(wù)。如何對數(shù)據(jù)進行存儲和備份至關(guān)重要。
2 數(shù)據(jù)備份的目的
馬鋼(合肥)板材公司共有11中不同的系統(tǒng),21臺服務(wù)器,無論系統(tǒng)軟件或硬件出現(xiàn)任何問題都會有數(shù)據(jù)的丟失,直接影響生產(chǎn)和管理工作。數(shù)據(jù)備份和存儲至關(guān)重要。數(shù)據(jù)備份的目的就是數(shù)據(jù)恢復(fù),可最大限度地降低系統(tǒng)風(fēng)險,保護系統(tǒng)最重要的資源―數(shù)據(jù)。在系統(tǒng)發(fā)生災(zāi)難后,數(shù)據(jù)恢復(fù)能利用數(shù)據(jù)備份來恢復(fù)整個系統(tǒng),不僅包含用戶數(shù)據(jù),而且包含系統(tǒng)參數(shù)和環(huán)境參數(shù)等。
3 數(shù)據(jù)丟失的原因
人為原因、硬件故障、軟件故障及自然災(zāi)害都能照成數(shù)據(jù)的丟失。
4 數(shù)據(jù)備份和存儲的要素和方法
企業(yè)信息化系統(tǒng)備份與存儲應(yīng)充分考慮了備份方式、備份周期及時間、存儲介質(zhì)、異地存儲方式、資源保證等。隨著公司信息系統(tǒng)投入運行,各類數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)量以幾何級數(shù)遞增(例如酸軋PDCS數(shù)據(jù)2013年9月份備份數(shù)據(jù)為700M,而2013年11月備份數(shù)據(jù)為1G)。
4.1備份方式的選擇 馬鋼(合肥)板材公司除了服務(wù)器自身的熱備或冷備外,主要采用備份軟件(Acronis)對系統(tǒng)進行備份,用數(shù)據(jù)庫自帶功能(通過DOS語句)對數(shù)據(jù)進行備份。選擇兩種備份方式: 全備份與增量備份。
4.1.1 全備份的優(yōu)點是可靠性較高、恢復(fù)時間短。全備份的缺點是備份時間長、占用資源多,同時對備份存儲介質(zhì)的占用量也較大。
4.1.2 增量備份的優(yōu)點是備份時間短、占用資源少,同時對備份介質(zhì)的占用量也較小。增量備份的缺點是恢復(fù)時間長(恢復(fù)時需先恢復(fù)增量備份所對應(yīng)的上次全備份)、數(shù)據(jù)風(fēng)險較大。如果相應(yīng)全備份數(shù)據(jù)恢復(fù)發(fā)生問題(如存儲介質(zhì)損壞),將導(dǎo)致從這個全備份之后到下個全備份之間所有的數(shù)據(jù)均無法恢復(fù),而只能恢復(fù)發(fā)生問題的全備份數(shù)據(jù)之前的數(shù)據(jù)。
4.1.3 馬鋼(合肥)板材公司根據(jù)實際需要根據(jù)具體業(yè)務(wù)實際情況選擇適合的備份方式,有關(guān)備份方式的選擇如下:二級系統(tǒng)和MES系統(tǒng)與實際生產(chǎn)相關(guān)聯(lián),恢復(fù)時間要求非常嚴格,數(shù)據(jù)安全性要求高,采用全備份。物料、設(shè)備管理系統(tǒng),OA系統(tǒng)等采用增量備份。
4.2 備份的周期及時間
由于公司各個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)均在不斷地變換,因此必須定期進行備份。在選擇好備份方式后需要進一步制定好備份周期及時間,這同樣也需要根據(jù)公司業(yè)務(wù)實際開展情況來制定。對于馬鋼(合肥)板材公司的二級系統(tǒng)和MES系統(tǒng)每月進行一次全備份。每天1次進行增量備份。由于這種備份方式備份時間較長、占用資源較多,因此不適合在生產(chǎn)時進行,選擇在停產(chǎn)時或設(shè)備定修是進行全備份,在具體安排可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。對于檢化驗系統(tǒng)、磨輥間管理系統(tǒng)每2月進行一次全備份,每天1次增量備份,對于物理管理系統(tǒng)和OA系統(tǒng)1季度進行一次全備份,每天進行增量備份。增量備份方式的備份時間較短,占用資源較少,但也不適合在業(yè)務(wù)比較繁忙的白天進行,同時晚上也應(yīng)避開運行占用大量系統(tǒng)資源相關(guān)操作的時間。一般的增量備份建議選在晚上或者早晨開始,
4.3 有效的存儲介質(zhì)資源保障 因為備份本身就是為了保障數(shù)據(jù)的安全,以保證在發(fā)生災(zāi)難后能夠及時恢復(fù)業(yè)務(wù)。所以存儲介質(zhì)的選擇和保存至關(guān)重要。馬鋼(合肥)板材公司選擇存儲介質(zhì)是公共磁盤、移動硬盤和光盤。全備份數(shù)據(jù)存儲在移動硬盤上,增量備份數(shù)據(jù)存儲在公共磁盤和光盤上。但一般的備份存儲介質(zhì)(如光盤和移動硬盤)往往容易損耗及損壞,因此就需要企業(yè)定期更換備份存儲介質(zhì)及清洗介質(zhì)(如清洗濟),將超過使用次數(shù)或年限而過期的備份介質(zhì)及清洗介質(zhì)報廢。公司同時提供保存存儲介質(zhì)的一個好的環(huán)境。對存儲介質(zhì)進行防潮及防火等處理。如果需要異地存儲數(shù)據(jù)時,備份可能需要更多的備份介質(zhì)、清洗介質(zhì),因此為了保證備份的安全性,需要對這些備份存儲介質(zhì)、清洗介質(zhì)等資源提供充分的保證。
5 結(jié)束語
數(shù)據(jù)備份的目的是周期性保存在線數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的歷史,以便在線數(shù)據(jù)或系統(tǒng)發(fā)生損壞時,使用備份數(shù)據(jù)恢復(fù)到錯誤發(fā)生之前的狀態(tài),以確保公司的數(shù)據(jù)完整性和公司系統(tǒng)的正常運行。馬鋼(合肥)板材公司信息系統(tǒng)模塊投入運行的越來越多,數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全至關(guān)重要。信息系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問題將影響公司的整個生產(chǎn),甚至照成停產(chǎn),將給公司帶來巨大損失(以目前產(chǎn)量計算:一天2000噸。停產(chǎn)一天損失1000萬元左右)。我們采用全備份和增量備份相結(jié)合,移動硬盤存儲和光盤刻錄相結(jié)合,保證數(shù)據(jù)的完整性和災(zāi)難恢復(fù)準確性,保證公司生產(chǎn)系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全。
參考文獻
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關(guān)鍵詞電子商務(wù)企業(yè)信息系統(tǒng)計算機網(wǎng)絡(luò)InternetExtranetIntranetXML
電子商務(wù)是當(dāng)前信息技術(shù)高速發(fā)展的一個綜合結(jié)果,信息技術(shù)的發(fā)展不斷地改變著系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和運行規(guī)則,使企業(yè)的管理運營模式發(fā)生了巨大的改變。傳統(tǒng)的商業(yè)企業(yè)如何有效利用新興技術(shù),變革現(xiàn)有的運作方式,是值得思考的問題。
1面向電子商務(wù)的信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展,使企業(yè)各種對外的業(yè)務(wù)活動已經(jīng)延伸到了Internet上。企業(yè)新一代的管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)支持Internet上的信息獲取及網(wǎng)上交易的實現(xiàn),并從企業(yè)的實際出發(fā)設(shè)計滿足電子商務(wù)環(huán)境下的管理模式。根據(jù)支持功能的不同,面向電子商務(wù)的信息系統(tǒng)可分為三個層次,即基于Intranet的信息系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息交流;基于Extranet的信息系統(tǒng),把企業(yè)與合作伙伴、供應(yīng)商、批發(fā)商、銀行等聯(lián)系起來;基于Internet的信息系統(tǒng),把全世界與企業(yè)有關(guān)的一切方面聯(lián)系起來。
1.1基于Intranet的內(nèi)部信息系統(tǒng)Intranet是以Internet技術(shù)為基礎(chǔ)存在于一個或者多個由安全或虛擬網(wǎng)絡(luò)連接在一起的防火墻之后的一些基于IP的節(jié)點組成的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),它以TCP/IP為其通信技術(shù)、HTTP為信息傳輸協(xié)議,利用Internet的WWW模式作為標準平臺,同時利用“防火墻”的特殊安全軟件把內(nèi)部網(wǎng)與Internet隔開。企業(yè)內(nèi)部的員工能夠方便地進入Intranet,但未經(jīng)授權(quán)的用戶不得進入Intranet。雖然基于In-tranet的信息系統(tǒng)功能與傳統(tǒng)的MIS相同,它們都是一個封閉的系統(tǒng),只面向本企業(yè)內(nèi)部,使用計算機聯(lián)系企業(yè)各個部門,完成企業(yè)的管理工作,但由于使用的技術(shù)不同,使得它具有傳統(tǒng)信息系統(tǒng)所無法比擬的優(yōu)勢,主要表現(xiàn)在:連通了企業(yè)內(nèi)部的各個環(huán)節(jié),通過整合企業(yè)研發(fā)、采購、生產(chǎn)、庫存、銷售、財務(wù)、人力資源等管理信息資源,強化業(yè)務(wù)流程管理。使企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)信息共享,增強溝通,簡化工作流程,促進科學(xué)決策,提高企業(yè)運轉(zhuǎn)效率。
1.2基于Extranet的外部信息系統(tǒng)Extranet是采用Inter-net和Web技術(shù)創(chuàng)建的企業(yè)外部網(wǎng),它是Intranet的外部延伸,其功能是在保證企業(yè)核心數(shù)據(jù)安全的前提下,賦予Intranet外部人員訪問企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息和資源的能力。基于Extranet的信息系統(tǒng)的服務(wù)對象既不限于企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和人員,也不完全對外服務(wù),而是有選擇地擴大至與本企業(yè)相關(guān)聯(lián)的供應(yīng)商、商和客戶等,實現(xiàn)相關(guān)企業(yè)間的信息溝通。過去EDI是實現(xiàn)企業(yè)間信息交流的主要手段,但由于EDI主要是通過專用網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)?因此主要應(yīng)用于規(guī)模較大的企業(yè)之間。基于Ex-tranet的外部信息系統(tǒng)由于應(yīng)用了Internet網(wǎng)絡(luò),克服了EDI網(wǎng)絡(luò)費用非常昂貴的缺點,使中小企業(yè)也可以加入到企業(yè)間的合作中,給中小企業(yè)的發(fā)展提供了良好的機會。另外,EDI是通過標準的貿(mào)易單證來完成企業(yè)間計算機之間的通信,而Extranet采用的是Web技術(shù),一個企業(yè)的操作人員登錄到另一個企業(yè)的主頁上,通過填寫網(wǎng)頁上的單證完成交易,因而更加方便、靈活和直接。
1.3基于Internet的信息系統(tǒng)Internet是電子商務(wù)的基礎(chǔ),也是網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)和包括Intranet和Extranet在內(nèi)的各種應(yīng)用的集合。企業(yè)通過Internet的WWW實現(xiàn)全球信息的共享,從而構(gòu)成了一個電子世界(E-world)。在這樣一個電子世界里,人們通過電子手段進行電子商務(wù)(E-Commerce)。已在國際貿(mào)易和市場營銷中得到普遍應(yīng)用的EDI(ElectronicDataIn-terchange)就是EC的一個例證。不僅如此,隨著電子世界和電子商務(wù)的發(fā)展,一種全新的企業(yè)合作關(guān)系,虛擬組織(virtualcor-poration)出現(xiàn)了。在“虛擬組織”中,企業(yè)間可以完全沒有實物的聯(lián)系而建立一種實時的市場需求而產(chǎn)生的相互受益的合作關(guān)系。這種多變的動態(tài)組織結(jié)構(gòu)把全球范圍的包括人在內(nèi)的各種資源集成在一起,實現(xiàn)技術(shù)、管理和人的集成,因而能對市場需求快速響應(yīng)。可以預(yù)見,未來的競爭是虛擬企業(yè)這種利用信息技術(shù)打破時空間隔的新型公司間的競爭。Internet對于企業(yè)的意義在于它快捷的信息傳輸速度和網(wǎng)絡(luò)插接能力縮短了企業(yè)同世界和同市場的距離,把企業(yè)的視野和能力從區(qū)域擴大到全球。網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)使得信息在合作企業(yè)間自由流動,使“虛擬組織”的功能得以實現(xiàn)。
2面向EC的企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)
2.1建立有效的商務(wù)處理界面是企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵在電子商務(wù)時代,基于Internet、Extranet和Intrarnet的網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng),是企業(yè)實現(xiàn)其競爭性戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。建設(shè)面向EC的企業(yè)信息系統(tǒng),關(guān)鍵在于建立有效的商務(wù)處理界面。商業(yè)流通領(lǐng)域中標準電子商務(wù)界面缺乏,給制造商、分銷商、零售商以及最終用戶造成了巨大的額外開銷。最終導(dǎo)致工作效率的低下,也嚴重阻礙了利用Internet作為實現(xiàn)B2B(企業(yè)對企業(yè))電子商務(wù)工具的能力。因此,通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)企業(yè)效率的大幅提高,已經(jīng)成為各公司越來越關(guān)注的問題。過去,MRPII(物料需求計劃,現(xiàn)稱為制造資源計劃)、ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)一直是大公司提高內(nèi)部效率的有效手段。但是ERP、MRPII或者企業(yè)MIS系統(tǒng)有各種各樣的供應(yīng)商,各軟件開發(fā)企業(yè)又有各自獨立的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和接口標準。所以,這些系統(tǒng)相對來說是獨立的系統(tǒng),各方無法進行有效的溝通。對商業(yè)企業(yè)來說,面臨相同的問題。實現(xiàn)商業(yè)POS系統(tǒng)和企業(yè)ERP系統(tǒng)相連,對大多數(shù)商業(yè)企業(yè)來說可能是一件簡單的事情,但如果要進一步提高效率和面對來自新興企業(yè)的挑戰(zhàn),許多企業(yè)日益覺得舊有的系統(tǒng)已不能滿足互聯(lián)網(wǎng)時代的需要,迫切需要尋求解決之道。信息技術(shù)的飛速發(fā)展促進了新一代技術(shù)的產(chǎn)生和進步。目前我們還沒有投入足夠的時間和精力建立一套能共同使用的、規(guī)范整個商業(yè)流通領(lǐng)域的標準。由于新的數(shù)字化經(jīng)濟引起的深刻變化,以及在整個經(jīng)濟中信息技術(shù)所占比重的增加,建立一個供應(yīng)鏈中各貿(mào)易伙伴之間行之有效的商務(wù)處理界面己成為一個非常現(xiàn)實的問題。
2.2XML提供了對舊系統(tǒng)集成與擴展的條件互聯(lián)網(wǎng)向我們提供了無限的獲得在線信息和服務(wù)的機會。然而,構(gòu)成這些網(wǎng)頁信息的HTML代碼所代表的實際信息,對計算機系統(tǒng)來說,理解上是很難的,更不用說自動處理了。信息技術(shù)的發(fā)展,使得我們有了XML(可擴展標記語言)。通過采用科學(xué)的結(jié)構(gòu)設(shè)計和語義學(xué),使得不同的計算機系統(tǒng)能容易地理解對產(chǎn)品和服務(wù)信息進行的編碼,并加以自動化處理。不同的企業(yè)可以使用XML來不同的信息,從產(chǎn)品目錄到航線預(yù)定,從股市報告到銀行資產(chǎn)綜述,甚至可以直接訂單,預(yù)訂貨物,安排裝運。通過減少每個客戶和供應(yīng)商之間的定制接口的需求,XML將使買家能在不同的供應(yīng)商和目錄形式中比較產(chǎn)品,同時供應(yīng)商只要一次性提供他們的產(chǎn)品目錄信息,就能適用于所有的潛在買家。XML突破以往技術(shù)的局限性,真正意義上為供應(yīng)鏈中的制造商、分銷商、零售商及最終用戶提供了一個溝通無限的空間。
對于那些希望重新集成并擴展原有系統(tǒng)的企業(yè)而言,可通過XML來實現(xiàn)對舊系統(tǒng)的集成與擴展。XML代表了一個開放的標準,這個標準使得交易數(shù)據(jù)可在服務(wù)器之間或服務(wù)器與瀏覽器之間流暢地傳輸。相對于EDI(電子數(shù)據(jù)交換標準),XML是一個元數(shù)據(jù)標準,因此它可以非常靈活地根據(jù)不同系統(tǒng)的各種需求進行定義。
在過去,由于不同行業(yè)的性質(zhì),不同行業(yè)的企業(yè)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)使用的是不同的規(guī)則,因此,很多情況下數(shù)據(jù)在不同企業(yè)的服務(wù)器或瀏覽器上是不可讀的,雖然在某些行業(yè)有一部分的EDI系統(tǒng),但因其適用性差和應(yīng)用成本高等原因,很難有大的發(fā)展。如今XML的靈活性及強大能力使得它能實現(xiàn)行業(yè)內(nèi)和各種不同行業(yè)之間進行的各種交易。一旦XML為不同行業(yè)標準接納并大規(guī)模使用,這些行業(yè)將會從整體行業(yè)效率的提高中獲得巨大的收益。當(dāng)傳統(tǒng)的交易方式真正在網(wǎng)上實現(xiàn)的同時,它也將現(xiàn)實世界中的交易各方緊密聯(lián)系在一起。美國在這方面領(lǐng)風(fēng)氣之先,早期的標準反映了這一點。現(xiàn)在W3C(TheWorldWideWebConsortium)和聯(lián)合國都在致力于使這些標準國際化,特別是致力于其在歐洲的推廣應(yīng)用。超級秘書網(wǎng)
2.3XML可向用戶提供一攬子的解決方案現(xiàn)在,隨著XML標準的逐漸完善和推廣,眾多的互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)公司正在有效地利用這一企業(yè)間電子商務(wù)的基本標準,建設(shè)越來越多的基于XML的電子商務(wù)系統(tǒng)。尤其致力于結(jié)合中國企業(yè)的特點,應(yīng)用業(yè)界最新技術(shù)標準,幫助中國企業(yè)實現(xiàn)安全迅捷可靠的實時在線交易,向用戶提供基于開放標準的一攬子解決方案。這些基于XML的解決方案的特點是:
a.企業(yè)間的緊密集成。基于XML的B2B解決方案使得同一行業(yè)或不同行業(yè)的企業(yè)之間實現(xiàn)流暢的溝通,緊密集成供應(yīng)鏈中的采購方、制造方、運輸方、倉儲企業(yè)、營銷企業(yè)等。
b.擴展性和可伸縮性。由于基于開放性的平臺可運行于各種系統(tǒng)下,模塊化設(shè)計易于根據(jù)客戶需求而定制。
c.保護已有投資。企業(yè)現(xiàn)有的ERP、MRPII或MIS系統(tǒng)將是實行企業(yè)電子商務(wù)的基礎(chǔ),在現(xiàn)有系統(tǒng)基礎(chǔ)上實現(xiàn)電子商務(wù),做到資源的再利用。
d.連接企業(yè)網(wǎng)站、ERP系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等的易用方案。緊密集成企業(yè)網(wǎng)站,企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫及ERP系統(tǒng),各部門、特別是跨地區(qū)的分部可在授權(quán)范圍內(nèi)完成本企業(yè)產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)動態(tài)反饋、市場調(diào)研與分析、財務(wù)報告、生產(chǎn)庫存管理等方面的交流,使企業(yè)的生產(chǎn)、運營、管理效率大大提高,對市場的反應(yīng)更加迅速靈活。
e.增強客戶服務(wù)功能。通過Internet上24/7運作的呼叫中心、網(wǎng)上實時幫助等手段,企業(yè)大大增強客戶服務(wù)能力,迅捷地對客戶要求做出反應(yīng)。
3結(jié)語
誠然,到目前為止Internet技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)仍在發(fā)展之中,要在全世界普遍地將其應(yīng)用于經(jīng)濟生活還有許多方面諸如安全性、可測試性、可靠性和經(jīng)濟性有待提高和完善。此外,與網(wǎng)絡(luò)交易配套的諸如工商管理、稅收和法律等方面的立法和規(guī)則也必須相應(yīng)跟上。盡管XML仍處在不斷地完善及日益成熟的過程中,管理與法律問題各國也正在研究,企業(yè)信息系統(tǒng)突破企業(yè)的界限向網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展已成為不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢。
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摘 要:針對當(dāng)前大多數(shù)信息系統(tǒng)不穩(wěn)定性、安全性不高等缺點,提出了一種基于Struts2架構(gòu)與FCKeditor編輯
>> 基于Struts2學(xué)生信息管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn) 基于Struts2框架的學(xué)生助理管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn) 基于Struts2結(jié)構(gòu)的在線考試系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn) 基于Struts2、Hibernate和Ajax的辦公自動化系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn) 基于Struts2 + Spring + JPA的生物信息數(shù)據(jù)庫的設(shè)計 基于Struts2的隨書光盤管理系統(tǒng)文件上傳模塊設(shè)計 基于Struts2框架的高校教務(wù)新聞管理系統(tǒng)的研究與實現(xiàn) 基于Struts2和iBATIS的JSP開發(fā)框架設(shè)計與實現(xiàn) 基于Struts2和AJAX的網(wǎng)上汽車配件商城的設(shè)計與實現(xiàn) 基于Struts2的MVC模式在高校科研管理系統(tǒng)中的應(yīng)用 基于Struts2框架的FTP訪問服務(wù)的Web平臺設(shè)計 基于Struts2的Web應(yīng)用開發(fā) 基于Struts2的參數(shù)傳遞方法研究 基于Struts2框架的輸入校驗功能的實現(xiàn)與應(yīng)用 基于Hibernate與Struts的信息系統(tǒng)的研究與實現(xiàn) 基于Struts的J2EE構(gòu)架的OA系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn) 基于Struts2+Spring+Hibernate框架的網(wǎng)上評教系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn) Struts2中的OGNL應(yīng)用案例 基于Struts與Ajax的信息技術(shù)課程考試系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn) 基于Struts與Hibernate企業(yè)信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn) 常見問題解答 當(dāng)前所在位置:,2012.
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[關(guān)鍵詞]企業(yè)信息化 人力資源管理 信息系統(tǒng)
一、二十一世紀信息時代特征
21世紀是信息社會,這已成為人們描繪21世紀社會特征時達成的首要共識。人類社會已經(jīng)進入了信息化的高速發(fā)展時期,以美國為首,歐洲、日本等發(fā)達國家興起的"信息高速公路"熱,預(yù)示著第二次信息革命的悄然到來,無疑,它將對全球經(jīng)濟、政治、社會,人們生活和工作產(chǎn)生深遠的影響。在信息社會,信息技術(shù)極大地促進了文化、知識、信息的傳播,為人們充分表達意愿提供了技術(shù)條件,促進了民眾的民主意識、民主觀念、民主要求。
同時,信息技術(shù)革命對商業(yè)的影響也是十分巨大的,信息技術(shù)在商業(yè)流通領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,不僅改變著人們的思維觀念,而且也實際改造著傳統(tǒng)商業(yè)的環(huán)境設(shè)施,經(jīng)營手段和經(jīng)營方式。傳統(tǒng)的管理層壟斷信息的局面被打破,喪失了從壟斷信息到壟斷決策管理權(quán)力的優(yōu)勢,傳統(tǒng)的科層制所固有的或衍生的理性化、部門分割的管理體制將受到?jīng)_擊,工業(yè)社會所形成的代議式民主正在受到挑戰(zhàn)。在信息社會,社會組織管理中的代議式民主、間接民主開始向參與民主、直接民主演變,由傳統(tǒng)的金字塔型組織管理結(jié)構(gòu)向網(wǎng)絡(luò)型的組織管理結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。
二、企業(yè)信息化的含義
企業(yè)信息化是把信息技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品的設(shè)計、制造、管理、營銷、服務(wù)等的全過程。其目的是,提高企業(yè)的競爭能力和市場應(yīng)變能力。簡單地說,企業(yè)信息化首先應(yīng)該包括企業(yè)管理的信息化,包括MRPⅡ、ERP、CRM、SCM等,其次包括產(chǎn)品設(shè)計的信息化,包括CAX、PDM、DFX等,以及并行工程、虛擬制造、虛擬樣機、產(chǎn)品協(xié)同商務(wù)(CPC)等。第三方面就是信息集成,也就是說企業(yè)的設(shè)計信息,管理信息等要集成。第四方面是企業(yè)之間的信息集成,包括網(wǎng)絡(luò)化設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)化制造和敏捷供應(yīng)鏈。
三、人力資源管理信息系統(tǒng)使用現(xiàn)狀
據(jù)華信惠悅的該調(diào)查報告顯示,受訪的大中國區(qū)289家企業(yè)中,有42%的受訪企業(yè)已經(jīng)采用了人力資源管理信息系統(tǒng) (包括獨立或整合的人力資源管理信息系統(tǒng)),32%的受訪企業(yè)正在著手該系統(tǒng)的規(guī)劃開發(fā),只有約四分之一的受訪企業(yè)沒有應(yīng)用任何人力資源軟件系統(tǒng)。
與2002年相比,2003年應(yīng)用最多的人力資源技術(shù)仍是薪資發(fā)放流程處理/工資單信息(78%)、人事行政管理(76%)及出勤管理(66%),這些均屬于員工基本信息資料維護或交易性行政業(yè)務(wù)操作處理的功能。誠然,建立一個準確的員工信息數(shù)據(jù)庫,是大部分企業(yè)發(fā)展較高層次人力資源管理職能的先決條件,但是,企業(yè)亦應(yīng)開始計劃,將人力資源技術(shù)由一般交易性業(yè)務(wù)操作處理轉(zhuǎn)向策略。未來人力資源規(guī)劃、繼任計劃、個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及績效管理與核心能力管理,將成為下一波人力資源管理科技變革浪潮推進的重點。
四、信息系統(tǒng)在人力資源管理中的作用
企業(yè)引入信息系統(tǒng),提升了企業(yè)管理的管理精細化,優(yōu)化了管理流程和組織結(jié)構(gòu),大力建設(shè)和完善各種業(yè)務(wù)的管理信息系統(tǒng),轉(zhuǎn)變粗放落后的企業(yè)管理方式,加快實現(xiàn)了精細化,扁平化管理,提高整體管理效率和科學(xué)決策水平。在信息時代的企業(yè)競爭中,響應(yīng)速度慢,管理水平低下的企業(yè)必定會被淘汰,所以,管理信息系統(tǒng)的建立直接促使中小型企業(yè)提高自身管理水平。
信息化建設(shè)的成功實踐證明,人力資源發(fā)展到新的歷史階段,必將依靠、依賴于信息化手段的使用與創(chuàng)新,信息化帶來的變化是看得見,摸得著的,其效益十分可觀。信息化前后對比結(jié)果如下:
一是標準統(tǒng)一。在大型企業(yè)集團范圍內(nèi),首次擁有了一種共同的語言,那就是信息化的語言,也就是管理系統(tǒng)提供的統(tǒng)一的表格、數(shù)據(jù)標準。不再需要翻譯和說明,系統(tǒng)建設(shè)所固化下來的數(shù)據(jù)格式,已經(jīng)逐步成為企業(yè)事實上的標準。
二是業(yè)務(wù)規(guī)范。系統(tǒng)建設(shè)的過程,也就是業(yè)務(wù)梳理的過程,通過系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)必然梳理出若干規(guī)范統(tǒng)一 的業(yè)務(wù)流程,成為企業(yè)共同的業(yè)務(wù)規(guī)范。業(yè)務(wù)規(guī)范的效果是有效減少了管理的交叉與缺位。減少了手工干預(yù)、人為操作,也就減少了誤差,使人力資源管理更加科學(xué),更加貼近實際管理需要。規(guī)范帶來的是人力資源管理效率和管理準確性的大幅度提升。
三是管理透明。某些數(shù)據(jù)顯性化了,高層管理者可以清晰窺見人力資源全貌。既可以微觀觀察某一專業(yè)、某一區(qū)域人力資源狀況,找出管理癥結(jié),又可以全面分析、掌握人力資源結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù),掌握流動與變化規(guī)律,為人力資源決策有效實施調(diào)控手段提供有效手段。基層管理者也可以及時有效掌握上級的意圖和目標,管理指標、管理數(shù)據(jù)更加剛性,可性度更高。
四是決策有譜。通過信息化數(shù)據(jù)展示平臺,可以及時掌握諸如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子、組織機構(gòu)、隊伍結(jié)構(gòu)、 薪酬建構(gòu)等各類人力資源統(tǒng)計、分析數(shù)據(jù),進一步提高人力資源部門的數(shù)據(jù)分析水平,提高企業(yè)人力資 源決策的有效性、可靠性和決策支持能力。
五是變革出現(xiàn)。信息化建設(shè),管理系統(tǒng)推廣應(yīng)用是一個極其艱辛而又漫長的過程,群眾需要教育,管理 者需要引導(dǎo),傳統(tǒng)工作習(xí)慣、傳統(tǒng)思維方式需要打破,這一切都要付出大量的努力。但一旦步人正軌,你就會發(fā)現(xiàn)思維方式、工作習(xí)慣的逐步改變,系統(tǒng)大幅度減輕管理者工作量等優(yōu)點逐步顯現(xiàn),使人力資源管理水平在不斷提高。
五、企業(yè)人力資源信息化進程面臨的問題與對策
企業(yè)信息化進程中面臨的主要問題是管理基礎(chǔ)薄弱、人員素質(zhì)低下。信息技術(shù)應(yīng)用效果是建立在企業(yè)的日常管理之上的。就ERP而言, 嚴謹?shù)淖鳂I(yè)流程、規(guī)范的數(shù)據(jù)資料是ERP成功的關(guān)鍵,而任何系統(tǒng)也都離不開來自員工的主觀能動性。一些企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱、人員素質(zhì)低下,也是ERP失敗的原因,誕生于高新技術(shù)的ERP產(chǎn)品,其實更是錦上添花的應(yīng)用投資,期望在缺乏管理概念的企業(yè)中成功是不可能的。
物料編碼、物料賬冊、質(zhì)量管理中的不良品率、損耗率、工程資料、生產(chǎn)計劃資料等便是ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ),一個企業(yè)如果沒有這些資料,ERP系統(tǒng)也就只能是無米之炊,再好的產(chǎn)品、實施都沒有基礎(chǔ)可言,企業(yè)的ERP項目失敗了,連軟件公司也會被拖到難以自拔的泥潭中。
ERP產(chǎn)品是從管理完善的企業(yè)中誕生出來的,其中包含許多科學(xué)的管理思想和概念,系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)也有非常嚴密的邏輯關(guān)系,對應(yīng)用人員的素質(zhì)自然有較高的要求,不僅僅需要認真的工作態(tài)度,理解ERP的管理思想也是必需的。人員素質(zhì)的提高不是一時一事便能達到的,企業(yè)的人員素質(zhì)低下必然也會使得ERP項目走向失敗的道路。
信息和知識已成為企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵。大量信息的飛速產(chǎn)生和通信技術(shù)的發(fā)展,迫使企業(yè)千方百計的去獲取信息和知識。知識和信息已成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源。一個企業(yè)將來是否能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)的發(fā)展,取決于是否具備最大限度、最快速度獲取知識和利用知識的能力。信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用促使組織的管理由過去的職能導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程導(dǎo)向型,以過程管理為中心,縮短了信息溝通的渠道和時間,提高了企業(yè)對客戶和市場的反應(yīng)速度。同時,信息系統(tǒng)精確的成本核算系統(tǒng)既節(jié)省了人力資源,又便于成本控制,此外還為管理者進行決策提供了系統(tǒng)的科學(xué)支持。這一切都促進了企業(yè)提升核心競爭力的形成,從而使企業(yè)更能以一種主動的姿態(tài),應(yīng)變信息時代的挑戰(zhàn)。
人力資源管理信息化不僅僅要滿足人力資源部門的工作,更要重視建立全企業(yè)的人力資源管理體系,關(guān)注決策層信息支撐。人力資源信息管理系統(tǒng)作為企業(yè)重要的管理工具,將推動中國企業(yè)人力資源管理的變革,依托并發(fā)揮優(yōu)質(zhì)人力資源管理的創(chuàng)造性和創(chuàng)新性,幫助企業(yè)實現(xiàn)“以人為本”的管理變革和提升,應(yīng)對環(huán)境變化帶給企業(yè)的諸多挑戰(zhàn),實現(xiàn)更快的發(fā)展速度、更高的業(yè)績目標、更強的競爭優(yōu)勢。
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[關(guān)鍵詞]會計信息;電子商務(wù);Internet
一、電子商務(wù)時代會計信息化的特點
(一)會計信息的無紙化和開放性
會計信息的無紙化和開放性是電子商務(wù)時代會計的主要特點:電子商務(wù)的開展使企業(yè)信息系統(tǒng)計算機網(wǎng)絡(luò)化,在會計方面表現(xiàn)為會計系統(tǒng)與企業(yè)的其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生無縫鏈接,使會計信息系統(tǒng)日趨開放;另外,在手工會計環(huán)境下,企業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)均記錄在紙張上,這些紙質(zhì)形式的數(shù)據(jù)若被修改會留下修改的線索和痕跡,這是紙質(zhì)數(shù)據(jù)的基本特征。而計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)中的電子商務(wù)是一種無紙貿(mào)易,使原來紙質(zhì)的會計數(shù)據(jù)直接記錄在磁盤等磁性材料上。對電子數(shù)據(jù)的修改可不留痕跡,給一些非法操作提供方便。
(二)會計信息的多元化和智能性
在經(jīng)濟社會一體化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的今天,會計信息系統(tǒng)是一個由人、計算機網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)及程序等有機結(jié)合的應(yīng)用系統(tǒng),它不僅具有核算功能,更具有控制和管理功能。會計系統(tǒng)不再是簡單模擬手工的系統(tǒng),而是人機交互作用的智能型系統(tǒng);此外,會計系統(tǒng)通過對企業(yè)內(nèi)外各機構(gòu)、部門的信息接口轉(zhuǎn)換、接收貨幣形態(tài)和非貨幣形態(tài)的相關(guān)信息;提供信息的時間多元化,不僅可按照既定的月、季、年來提供會計信息,而且可隨機生成所需的實時信息。并可對系統(tǒng)實施實時控制。處理信息的方法多元化:折舊計提的方法不僅可采用直線法,也可同時采用雙倍余額遞減法等其它方法進行試算來比較差異。提供信息的空間多元化:會計信息系統(tǒng)既可以提供貨幣的,也可以提供非貨幣的信息。提供信息的形式多元化:隨著計算機多媒體技術(shù)的采用,會計信息系統(tǒng)除了提供數(shù)字化的信息外,也可提供圖形化信息。
二、電子商務(wù)對傳統(tǒng)會計的影響
伴隨電子商務(wù)而產(chǎn)生的網(wǎng)上企業(yè)、虛擬企業(yè),導(dǎo)致許多不確定因素的產(chǎn)生,從而對傳統(tǒng)會計產(chǎn)生巨大影響。
(一)對傳統(tǒng)會計假設(shè)的影響
會計理論與會計實務(wù)是建立在會計假設(shè)的基礎(chǔ)之上的,會計假設(shè)的提出,對會計理論和會計實務(wù)起到了不可估量的作用。電子商務(wù)對會計主體、持續(xù)經(jīng)營、會計分期、貨幣計量四項假設(shè)均產(chǎn)生一定沖擊。因此,需要對傳統(tǒng)會計假設(shè)進行重新認識和理解,才能滿足互聯(lián)網(wǎng)上會計信息使用者決策的需要。如:會計主體假設(shè)從空間上界定了會計工作的具體核算范圍,只有在這個基礎(chǔ)上資產(chǎn)、負債及所有者權(quán)益等會計要素才有了空間歸屬。然而,隨電子商務(wù)而產(chǎn)生的虛擬企業(yè),其主體隨時都可解體,所以,虛擬企業(yè)的會計主體沒有多大的實際意義;持續(xù)經(jīng)營假設(shè)是假設(shè)主體在今后可預(yù)見的一段時期不存在清算與破產(chǎn)的可能。收入與費用的確定采用權(quán)責(zé)發(fā)生制。對隨時可能解散的虛擬企業(yè)來講,持續(xù)經(jīng)營假設(shè)面臨挑戰(zhàn),因為虛擬企業(yè)的收支在同一交易期內(nèi)完成,收付實現(xiàn)制相對權(quán)責(zé)發(fā)生制更為合理,因而對于虛擬企業(yè)收付實現(xiàn)制更具有現(xiàn)實意義;由于電子商務(wù)基于高速網(wǎng)絡(luò),交易雙方在很短的時間內(nèi)就可完成交易,虛擬企業(yè)就可解散,會計分期假設(shè)也面臨挑戰(zhàn),交易期間作為會計期間,更適合虛擬企業(yè)的特點;電子商務(wù)對貨幣計量假設(shè)的要求與傳統(tǒng)會計也不一樣了,將傳統(tǒng)意義上的貨幣計量發(fā)展成為電子貨幣計量,出現(xiàn)了電子貨幣。
(二)對會計核算形式的影響
迅速發(fā)展的電子商務(wù)在改變?nèi)藗內(nèi)粘I钅J降耐瑫r,也使會計組織、工作方式以及會計人員的職能發(fā)生變化。具體表現(xiàn)為網(wǎng)上銀行使資金結(jié)算效率提高,會計信息的交流更方便和直接,網(wǎng)上信息交易的及時,提高了財會系統(tǒng)的應(yīng)變能力。網(wǎng)絡(luò)的開放性使分布在不同地理位置上的財會職能不在受條件的限制而發(fā)揮作用,因而改變了會計人員的工作方式和工作環(huán)境,減輕了勞動強度,提高了工作效率,也改變了組織形式。新的環(huán)境對職員產(chǎn)生新的要求:電子商務(wù)信息的傳遞與處理均要求會計人員既是一名出色的計算機操作員,又是一名高水準的會計師,并能熟練掌握各種會計軟件的操作。此外,Internet上的公司多數(shù)是國際企業(yè)間的合作涉及不同的語言,同樣要求網(wǎng)絡(luò)會計人員必須熟悉國際會計及商務(wù)慣例,對會計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求提高了。(三)對傳統(tǒng)支付結(jié)算方式的影響
電子貨幣又稱數(shù)字貨幣,它是與電子商務(wù)相適應(yīng)的一種支付手段,它是紙幣現(xiàn)金的電子化,可以用來表示現(xiàn)實中各種金額的幣值。它克服了紙幣的缺點,具有安全、便利等特點。典型的電子貨幣包括電子現(xiàn)金、電子支票和電子信用卡。作為電子商務(wù)資金流中的電子貨幣是電子商務(wù)的核心,但它只有在安全性、及時性、保密性、靈活性和國際化等方面達到一定的先進水平,才能保證在電子商務(wù)中發(fā)揮可靠的應(yīng)用。電子貨幣還存在很多弊端,比如:資金支持不足以及重復(fù)使用問題。對于無國界的電子商務(wù)來講,還存在稅收、匯率、金融危機等方面的問題。只有制定嚴格的經(jīng)濟金融管理制度,才能保證電子貨幣的正常運作。
三、發(fā)展策略
電子商務(wù)的應(yīng)用,實際上是傳統(tǒng)企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS:ManagementInformationSystem)的擴充和延伸。會計信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的主要子系統(tǒng),而會計信息是企業(yè)最為重要的管理信息。傳統(tǒng)基于單機的MIS系統(tǒng)難以適應(yīng)企業(yè)信息化的需求,只有建立基于Internet的企業(yè)信息化系統(tǒng),才能適應(yīng)全球化和網(wǎng)絡(luò)化的市場競爭的需求。
(一)整合業(yè)務(wù)流程
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,我國企業(yè)的會計信息化必須加強基礎(chǔ)信息的數(shù)字化管理,整合業(yè)務(wù)流程,不斷提高員工的知識技能,利用現(xiàn)代管理技術(shù)改造企業(yè)管理模式,滿足電子商務(wù)時代會計信息化的需求。
(二)實現(xiàn)信息集成
實現(xiàn)會計信息系統(tǒng)的信息集成就是要建立中心數(shù)據(jù)庫或叫信息中心,企業(yè)各信息子系統(tǒng)可以根據(jù)交易的執(zhí)行情況補充、修改、更新中心數(shù)據(jù)庫的資料。同時,各信息子系統(tǒng)也可以根據(jù)中心數(shù)據(jù)庫資料提供滿足各種特定用途的信息需要,在網(wǎng)絡(luò)時代的企業(yè)管理中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。
(三)構(gòu)建電子商務(wù)系統(tǒng)
首先,在硬件設(shè)施的選擇上要選好網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。服務(wù)器是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下提供網(wǎng)上客戶查詢、存儲信息的設(shè)備,應(yīng)從安全性、開放性、可擴展性和性能價格比等方面進行選擇。其次,選好安裝在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)上的操作系統(tǒng)。應(yīng)使用直觀方便、安全性強的操作系統(tǒng)。再次,企業(yè)作為電子商務(wù)的參與主體必須加強自身的信息化建設(shè)。企業(yè)通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的信息化、企業(yè)基本業(yè)務(wù)流程設(shè)計和事物處理的信息化以及企業(yè)內(nèi)部控制設(shè)計及實施控制過程的信息化,達到以人的行為規(guī)范管理信息化工程來增強企業(yè)的內(nèi)部核心力量,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的目的。
總之,電子商務(wù)與會計信息化是一個問題的兩個方面:從會計信息化的角度看,財務(wù)會計信息是企業(yè)最重要的管理信息,約占企業(yè)管理信息的70%以上。可以說,沒有會計信息的網(wǎng)絡(luò)化,一切管理信息系統(tǒng)就沒有價值量的連續(xù)和綜合,也就不存在完整的管理信息系統(tǒng)。所以說,從電子商務(wù)與會計信息化的關(guān)系看,電子商務(wù)是企業(yè)管理信息化的高級階段。
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細胞生物學(xué) Cell Biology 醫(yī)學(xué) Medicine
生物學(xué) Biology 護理醫(yī)學(xué)專用學(xué) Nurse Anesthesia
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力學(xué)專業(yè)
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會計職業(yè)道德與責(zé)任 Accounting Ethics and Responsibilities 會計研究方法 Accounting Research Methods
關(guān)鍵詞:卓越工程師;教育模式;技術(shù)融合;實踐平臺;電力信息
0引言
在電力企業(yè)中,發(fā)、輸、配、變、用各個環(huán)節(jié)都離不開信息技術(shù)的強有力支撐,這一方面給傳統(tǒng)的信息技術(shù)人才帶來個人發(fā)展的機遇,另一方面也對傳統(tǒng)的信息技術(shù)人才培養(yǎng)提出新的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的信息技術(shù)人才培養(yǎng)為了適應(yīng)行業(yè)的需要,通常是開設(shè)一些行業(yè)的核心專業(yè)課程如電力行業(yè)概論、電力系統(tǒng)分析等。2006年,上海電力學(xué)院計算機科學(xué)與技術(shù)學(xué)院在原有計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的基礎(chǔ)上開設(shè)“電力企業(yè)信息化方向”的本科培養(yǎng)方向,該方向于2011年納入教育部首批卓越工程師培養(yǎng)計劃。經(jīng)過近10年來的建設(shè),我們在卓越型電力信息人才的定位、教學(xué)體系、實踐體系等方面進行大量有益的嘗試,形成一些行之有效的教學(xué)手段,為全國電力行業(yè)輸送了大量掌握電力信息技術(shù)、基礎(chǔ)扎實、知識面廣的計算機工程型人才。
1卓越型電力信息工程師的能力分析
根據(jù)市場調(diào)研以及電力企業(yè)對信息技術(shù)人才的需求標準,卓越型電力信息工程技術(shù)人才的能力要求為具備電力信息系統(tǒng)的規(guī)劃與分析能力,分析和設(shè)計電力專用算法的能力,開發(fā)和集成電力軟件的能力,電力信息系統(tǒng)軟件分析、挖掘和創(chuàng)新的能力。
卓越型電力信息工程人才的重點在于培養(yǎng)學(xué)生具備電力技術(shù)和信息技術(shù)深度融合的跨行業(yè)解決問題能力,涵蓋電力企業(yè)弱電應(yīng)用、計算機硬件、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、信息安全等不同的理論、技術(shù)和產(chǎn)品,跨越理論研究、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、軟件應(yīng)用和維護等不同的階段。在學(xué)生培養(yǎng)的過程中,教師需要以電力企業(yè)信息化為主線,讓學(xué)生從不同的層次學(xué)習(xí)并掌握各種計算機技術(shù),從系統(tǒng)總體角度分析、設(shè)計和應(yīng)用計算機技術(shù),全面提高學(xué)生對電力信息系統(tǒng)的認知、分析、設(shè)計、開發(fā)與應(yīng)用水平,使學(xué)生能夠在未來的工作崗位上從系統(tǒng)的角度而不是從局部的角度,分析和解決電力信息系統(tǒng)中面臨的問題,以便更好地將信息技術(shù)融入電力企業(yè),促進智能電網(wǎng)的發(fā)展,培養(yǎng)更多高級跨行業(yè)的應(yīng)用型工程技術(shù)人才。
2卓越型電力工程師教育的模式
卓越型電力信息工程師具有很強的跨行業(yè)特性,培養(yǎng)過程中要求實現(xiàn)現(xiàn)代電力技術(shù)與計算機技術(shù)的深度融合。為了實現(xiàn)現(xiàn)代電力技術(shù)與計算機技術(shù)的深度融合,通常有3種模式可以選擇,分別是計算機為主電力為輔、電力為主計算機為輔、計算機與電力同等。在對卓越型電力信息工程能力進行深入分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合辦學(xué)特色,我們確定計算機為主電力為輔的培養(yǎng)模式,包括理論課程體系、實踐課程體系和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺,但在培養(yǎng)過程中與通常的做法有所區(qū)別。以往的跨行業(yè)信息技術(shù)人才培養(yǎng)大多是通過開設(shè)幾門跨行業(yè)的課程如現(xiàn)代電力技術(shù)課程,以期待學(xué)生在未來的學(xué)習(xí)中能夠達到跨行業(yè)的技術(shù)融合。上海電力學(xué)院在培養(yǎng)過程中,要求實現(xiàn)現(xiàn)代電力技術(shù)與信息技術(shù)的深度融合,在理論課程體系、實踐課程體系和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺上都貫穿學(xué)科意識融合和教學(xué)內(nèi)容融合的設(shè)計思想。
在理論課程體系中,為了避免電力和計算機類課程互不關(guān)聯(lián)、理論教學(xué)與科創(chuàng)實踐相分離的問題,針對現(xiàn)代電力技術(shù)和計算機技術(shù)兩個學(xué)科的不同特點及其相通之處,我們提出學(xué)科意識融合和課程體系優(yōu)化,構(gòu)建電力特色鮮明的計算機類理論課程體系。①培養(yǎng)現(xiàn)代電力技術(shù)與計算機技術(shù)深度融合的計算機工程型人才,這不是簡單地增開幾門現(xiàn)代電力技術(shù)課程,重點在于在計算機技術(shù)的理論教學(xué)中融入電力技術(shù)的精髓,關(guān)鍵在于兩門不同學(xué)科意識的深度融合,在原有計算機思維中融入電力技術(shù)的意識,形成電力信息技術(shù)意識,落實到電力信息技術(shù)能力培養(yǎng)中,以提高電力信息技術(shù)人才的綜合素質(zhì)。②加強計算機技術(shù)和現(xiàn)代電力技術(shù)的融合。如今的電力企業(yè)中,計算機技術(shù)貫穿在電力應(yīng)用的整個過程,包括發(fā)、輸、配、變、用電各個環(huán)節(jié),同時電力企業(yè)的信息化建設(shè)中涉及計算機科學(xué)下的各個學(xué)科,包括軟件工程、信息安全、網(wǎng)絡(luò)工程等。通過前期歸納梳理,我們發(fā)現(xiàn)實時數(shù)據(jù)處理和非實時信息處理是兩大應(yīng)用主流,由此開設(shè)電力實時信息系統(tǒng)和電力信息系統(tǒng)兩門新課,涵蓋計算機技術(shù)在電力行業(yè)的兩大主要應(yīng)用,使學(xué)生能掌握電力信息處理的基本理論和分析設(shè)計方法。③優(yōu)化設(shè)計電力信息化專業(yè)課程。根據(jù)在電力信息化應(yīng)用方面計算機技術(shù)未來的發(fā)展方向以及計算機科學(xué)與技術(shù)學(xué)院科研科創(chuàng)的現(xiàn)狀,優(yōu)化設(shè)計現(xiàn)代電力技術(shù)與計算機技術(shù)深度融合的電力信息化專業(yè)課程,既有計算機技術(shù)中融合現(xiàn)代電力技術(shù)的電力實時信息處理技術(shù)、電力信息系統(tǒng)等課程,又有現(xiàn)代電力技術(shù)中融入計算機技術(shù)的電力調(diào)度信息技術(shù)、配電自動化信息技術(shù)等課程。
在實踐課程體系方面,教師可以建立以“接觸一了解一應(yīng)用一綜合”為特征的實踐能力培養(yǎng)體系。現(xiàn)代電力技術(shù)與計算機技術(shù)深度融合的計算機工程型人才實踐能力的培養(yǎng)重點在于培養(yǎng)學(xué)生對于電力企業(yè)信息化軟件的認知、分析、設(shè)計和應(yīng)用能力。為了實現(xiàn)實踐能力培養(yǎng)的目標,教師可以建立分層次的實踐課程體系,將全部實踐課程劃分為4個階段:①基本技能訓(xùn)練階段,包括認知實習(xí)、Java語言課程設(shè)計、C語言課程設(shè)計等,主要培養(yǎng)學(xué)生基本的分析問題和編程能力,培養(yǎng)學(xué)生面對實際應(yīng)用進行需求分析和綜合運用基本理論的能力;②專業(yè)能力訓(xùn)練階段,包括數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)課程設(shè)計、操作系統(tǒng)課程設(shè)計、軟件工程課程設(shè)計等,主要是結(jié)合各個專業(yè)課程有針對性地完成各項實踐,讓學(xué)生深入了解專業(yè)課程中一些核心概念的應(yīng)用,鞏固理論教學(xué)內(nèi)容;③工程實踐訓(xùn)練階段,包括軟件技術(shù)工程實踐,就是在軟件工程理論的指導(dǎo)下,以實際的工程項目為背景進行軟件開發(fā)過程訓(xùn)練,體驗完整的軟件開發(fā)全過程;④綜合訓(xùn)練,包括軟件綜合實踐、畢業(yè)設(shè)計等,通過布置面向現(xiàn)代電力技術(shù)的綜合性電力企業(yè)信息化課題,要求學(xué)生實現(xiàn)現(xiàn)代電力技術(shù)和信息技術(shù)深度融合的信息化系統(tǒng),幫助學(xué)生體驗如何在解決電力信息系統(tǒng)需求的過程中,正確地利用計算機技術(shù)并進行實踐經(jīng)驗總結(jié),對原有知識和技術(shù)進行創(chuàng)新。
跨行業(yè)的綜合性人才培養(yǎng)難點一般都在于學(xué)校的實踐平臺很難滿足人才培養(yǎng)的需要。同樣,卓越型電力信息工程實踐教學(xué)的難點在于實踐平臺的構(gòu)建。目前,學(xué)校的實踐教學(xué)平臺都是建立于普通的局域網(wǎng)系統(tǒng),教學(xué)內(nèi)容一般都是由任課教師根據(jù)課程教學(xué)內(nèi)容確定,很難真正體現(xiàn)現(xiàn)代電力技術(shù)對人才特有的要求。這樣的實踐平臺與電力企業(yè)實際應(yīng)用的電力信息系統(tǒng)存在較大的鴻溝,缺乏聯(lián)系,不符合電力信息化工程型人才能力培養(yǎng)要求。為了構(gòu)建電力特色明顯和真實反映電廠電網(wǎng)信息化運行現(xiàn)狀的電力信息工程實踐平臺,學(xué)院可以在利用中央和地方共建電力網(wǎng)絡(luò)安全實驗室時,堅持與國家電網(wǎng)下的電力信息網(wǎng)絡(luò)專業(yè)公司合作,在分析現(xiàn)有電廠信息系統(tǒng)硬件平臺和電網(wǎng)公司信息系統(tǒng)硬件平臺的基礎(chǔ)上,模擬真實的電力企業(yè)信息化建設(shè)的軟硬件平臺搭建電力安全實驗平臺,使電力信息工程師實踐平臺具備電力信息系統(tǒng)硬件平臺的典型架構(gòu);同時,從全國眾多電力信息網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中提煉出幾個典型的電力信息網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和經(jīng)典產(chǎn)品,將典型電力信息網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)移植到實踐平臺中,為實踐教學(xué)提供一個逼真的環(huán)境。另外,根據(jù)各類電力信息系統(tǒng)的特點以及課程教學(xué)的需要,將教師主持開發(fā)的電力信息項目依照培養(yǎng)目標重新提煉和歸納,進行“教學(xué)化”再開發(fā),組織成不同的實踐體系。目前,我們已將曾獲得省級科技進步獎的“市級供電公司生產(chǎn)管理系統(tǒng)”等信息系統(tǒng)進行“教學(xué)化”再開發(fā),構(gòu)建了電力管理信息實踐平臺;根據(jù)電力實時信息系統(tǒng)的特點和課程教學(xué)需要,將蓄能電站信息系統(tǒng)、實時數(shù)據(jù)庫、通用電氣公司的電力專業(yè)軟件移植到實驗室,建立電力實時信息實踐平臺;根據(jù)電力決策系統(tǒng)的特點和課程教學(xué)的需要,以“電廠電力市場輔助決策系統(tǒng)”為原型,構(gòu)建電力決策系統(tǒng)實踐平臺。
在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺方面,教師可以堅持以培養(yǎng)學(xué)生個體能力和團隊合作能力為主要目標,讓學(xué)生通過認知實習(xí)接觸電力和計算機技術(shù),通過課程實驗了解電力和計算機技術(shù),為專業(yè)發(fā)展打好基礎(chǔ);組建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊,使學(xué)生在團隊合作的背景下建立軟件的工程意識,培養(yǎng)團隊合作以及交流溝通的能力;開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動,讓學(xué)生嘗試用計算機技術(shù)解決電力行業(yè)的實際問題;開展以工程應(yīng)用能力培養(yǎng)為目標的綜合訓(xùn)練,全面培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和工程意識,培養(yǎng)學(xué)生綜合運用電力技術(shù)和計算機技術(shù)解決電力信息化應(yīng)用和發(fā)展中典型工程型問題的能力,增強學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力和創(chuàng)造能力。
在實踐教學(xué)活動和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動中,教師要鼓勵學(xué)生提出和參與創(chuàng)新性題目的研究,使他們打好基礎(chǔ),具有可持續(xù)發(fā)展的能力;同時注意引導(dǎo)學(xué)生不斷提升研究問題的層面,面向未來,讓學(xué)生避免只“實踐”而忽視研究,避免在同一個水平上重復(fù)。
3卓越型電力信息工程教育中電力與信息技術(shù)的融合
電力企業(yè)信息化是電力與信息技術(shù)深度融合的產(chǎn)物,因此最佳的電力與信息融合課程內(nèi)容應(yīng)該來源于電力信息科研項目,但科研項目僅針對科研和工程而并不符合教學(xué)規(guī)律,需要把教學(xué)的意識融入科研項目,根據(jù)人才培養(yǎng)的要求和教學(xué)規(guī)律對科研項目進行分解和教學(xué)化再開發(fā)。在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計的過程中,我們通過將教師主持的市級供電公司生產(chǎn)管理系統(tǒng)等5個電力信息系統(tǒng)進行分解和教學(xué)化再開發(fā),把分解后的項目內(nèi)容融入7門課程中,形成了一套相對完備的電力與信息技術(shù)融合的課程體系,使得教學(xué)更貼近于電力信息技術(shù)實際。電力信息化項目融入計算機課程一覽表見表1。
在課程實驗內(nèi)容的設(shè)計中,也可將電力信息化的項目融入進來,使實驗內(nèi)容和理論教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān),與電力信息化項目結(jié)合。課程實驗?zāi)軌蚣由顚W(xué)生對理論知識的理解,啟發(fā)學(xué)生對所學(xué)知識深入思考,彌補課堂教學(xué)的不足,最終達到理論聯(lián)系實際的教學(xué)效果。電力管理信息系統(tǒng)課程實驗的實驗項目和實驗內(nèi)容見表2。
課程設(shè)計在密切學(xué)科課程知識與實際應(yīng)用之間的聯(lián)系,整合學(xué)科課程知識體系,注重系統(tǒng)性、設(shè)計性、獨立性和創(chuàng)新性等方面具有比單獨課內(nèi)實驗更有效和直接的作用;同時還可以更有效地充分利用現(xiàn)有的教學(xué)資源,提高教學(xué)效果和教育質(zhì)量。課程設(shè)計不僅強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生具有綜合運用所學(xué)的多門課程知識解決實際問題的能力,還更加強調(diào)系統(tǒng)分析、設(shè)計和集成能力以及強化培養(yǎng)學(xué)生的獨立實踐能力和良好的科研素質(zhì)。電力管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計的典型任務(wù)和工作項目見表3。
[關(guān)鍵詞]信息管理與信息系統(tǒng) 實踐教學(xué) CIS2011
[作者簡介]李麗(1968- ),女,山東德州人,德州學(xué)院計算機系主任,教授,博士,主要從事信息管理系統(tǒng)、生產(chǎn)物流與供應(yīng)鏈管理方面的研究;段文秀(1977- ),女,山東德州人,德州學(xué)院計算機系,講師,碩士,主要從事管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)挖掘、電子商務(wù)物流方面的研究。(山東 德州 253023)
[課題項目]本文系德州學(xué)院教育教學(xué)改革研究重點項目“地方性本科院校培養(yǎng)電子商務(wù)物流復(fù)合型人才的課程體系構(gòu)建研究”的研究成果。(項目編號:JGLX-A1101)
[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985(2013)06-0165-02
一、引言
我國應(yīng)用型本科院校信管專業(yè)實踐教學(xué)主要存在實踐課程體系不完善和實用性不強等問題。很多院校缺乏完善的實踐課程體系,沒有把專業(yè)實踐、教學(xué)實習(xí)、課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計等實踐環(huán)節(jié)有效地組織起來形成獨立的實踐教學(xué)體系,各門課程和實踐各個環(huán)節(jié)基本處于松散狀態(tài),難以開設(shè)真正意義上的綜合型實驗課,沒有充分體現(xiàn)信管專業(yè)交叉學(xué)科的特點,學(xué)生很難真正理解信息與管理、管理系統(tǒng)之間的內(nèi)在聯(lián)系。實用性不強是目前高校信管專業(yè)實踐教學(xué)中存在的另一個突出問題。很多院校實踐環(huán)節(jié)與企業(yè)實際應(yīng)用相脫節(jié),課程實驗主要在實驗機房進行,只能進行一些簡單的演示或模擬性操作,學(xué)生停留在淺層次的實踐體驗中。課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計大都是虛擬課題,沒有經(jīng)過真實的系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計,根本無法應(yīng)用在實際中。社會實踐由于校企平臺建設(shè)的短板效應(yīng),使得這些實踐活動淺嘗輒止,無法真正深入到企業(yè)實際,缺乏對企業(yè)實際信息化建設(shè)的參與和滲透。
本文在CIS2011研究的基礎(chǔ)上,針對實踐教學(xué)中的問題,結(jié)合應(yīng)用型本科院校對 CIS2011的研究與實踐,提出應(yīng)用型本科院校信管專業(yè)的實踐體系。
二、實踐體系設(shè)計
CIS2011課程體系設(shè)計了6門核心課程和6門推薦課程,這些課程之間的關(guān)系如166頁圖1所示。其中計算機網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)原理、管理信息系統(tǒng)、信息資源管理和系統(tǒng)分析與設(shè)計為核心課程,圖1中的其余6門為推薦課程。這12門課程分為信息技術(shù)基礎(chǔ)、信息系統(tǒng)與信息管理理論、信息系統(tǒng)與信息管理方法、信息系統(tǒng)項目管理與應(yīng)用四個層次。
本文根據(jù)課程特點,從有利于人才培養(yǎng)的要求出發(fā),增強課程間銜接,建立了以能力培養(yǎng)為主線,分層次、相互銜接的科學(xué)而系統(tǒng)的實踐教學(xué)體系,將大學(xué)期間所有實踐、實驗教學(xué)環(huán)節(jié)分成四個層次,設(shè)計了由信息技術(shù)基礎(chǔ)實踐、管理信息系統(tǒng)的理論與方法實踐、企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用、綜合設(shè)計與畢業(yè)設(shè)計組成的循序漸進的實踐體系(如166頁圖2所示),其中陰影部分課程為核心課程。
第一層為信息技術(shù)基礎(chǔ)實踐,主要由計算機網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)原理等課程的實踐內(nèi)容組成。該層次實踐教學(xué)主要以課程實驗為主,輔以適當(dāng)?shù)陌咐治龊驼n程設(shè)計。
第二層為管理信息系統(tǒng)理論和方法實踐,主要由管理信息系統(tǒng)、信息資源管理、商務(wù)智能方法與應(yīng)用、信息系統(tǒng)分析與設(shè)計、信息檢索與信息組織等課程的實踐內(nèi)容組成。該層次實踐教學(xué)主要以課程設(shè)計為主,輔以必要的課程實驗、社會調(diào)查和案例分析。課程設(shè)計題目與信息系統(tǒng)開發(fā)與運行管理實踐、信息資源管理實踐密切結(jié)合,課程實驗和案例分析緊緊圍繞課程設(shè)計展開。
第三層為企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用實踐,主要包括信息系統(tǒng)項目管理、電子商務(wù)概論、企業(yè)信息系統(tǒng)及應(yīng)用等課程的實踐內(nèi)容。該層次實踐教學(xué)主要以綜合課程設(shè)計為主,輔以必要的課程實驗和案例分析。
第四層以綜合設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計為主,輔以畢業(yè)實習(xí),是學(xué)生走上工作崗位承擔(dān)工作任務(wù)的一個重要準備,是學(xué)生從校園理論學(xué)習(xí)到社會綜合運用所學(xué)知識、方法和技能的一個過渡階段,其主要目的是使學(xué)生了解在實際工作中如何進行有關(guān)信息管理與信息系統(tǒng)方面的業(yè)務(wù)活動,并通過參與開展實際工作,培養(yǎng)和強化學(xué)生的社會溝通能力,同時進行畢業(yè)實習(xí)和調(diào)查研究,培養(yǎng)學(xué)生獨立分析問題與解決問題的基本能力。
三、實踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計
對應(yīng)于專業(yè)知識體系,安排實踐課時總計300課時,各部分內(nèi)容如166頁表所示。
實踐教學(xué)中以“創(chuàng)新性”和“應(yīng)用型”為關(guān)鍵詞,形成“課內(nèi)+校內(nèi)+校外”三段式立體化實踐模式。在課內(nèi),教師布置實踐內(nèi)容,包括系統(tǒng)規(guī)劃、需求分析、設(shè)計、實施、運行及調(diào)試各個階段內(nèi)容,學(xué)生帶著問題有目的地學(xué)習(xí)。在校內(nèi),學(xué)生利用學(xué)校現(xiàn)有的教學(xué)資源,到圖書館、教務(wù)、人事、財務(wù)、設(shè)備管理等部門進行實地調(diào)研,結(jié)合實際情況進行MIS戰(zhàn)略規(guī)劃。在實地調(diào)研的基礎(chǔ)上,教師指導(dǎo)學(xué)生分析現(xiàn)有流程的不足,結(jié)合信息系統(tǒng)的應(yīng)用進行流程重組,使學(xué)生更好地將理論知識融于實踐之中。在校外,學(xué)生參觀企業(yè)和各級管理部門并進行調(diào)研,了解企業(yè)運作情況和信息系統(tǒng)運行情況。課內(nèi)、校內(nèi)、校外實踐有機融為一體。以管理信息系統(tǒng)開發(fā)項目為驅(qū)動,通過“課內(nèi)+校內(nèi)+校外”的三段式實踐,培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。
四、實踐教學(xué)方法設(shè)計
第一,實例教學(xué)+案例教學(xué)。引入豐富的實例和案例進行剖析與討論,演示企業(yè)當(dāng)前運行的管理信息系統(tǒng)軟件,加強學(xué)生對管理信息系統(tǒng)的感性認識。
第二,課程實驗+課程設(shè)計。課程實驗主要是針對課程內(nèi)容相關(guān)知識點設(shè)計的實驗,按照循序漸進的原則安排,通常和理論課的內(nèi)容緊密結(jié)合來進行設(shè)計。通過課程實驗使學(xué)生加深對課堂理論知識的理解,并對其進行驗證,能夠啟發(fā)學(xué)生對所學(xué)知識的深入思考,達到理解和掌握課程知識、培養(yǎng)動手能力的效果。課程設(shè)計環(huán)節(jié),設(shè)置了信息資源管理課程設(shè)計、數(shù)據(jù)庫與商務(wù)智能課程設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)與管理課程設(shè)計等項目。學(xué)生以3~5人為小組完成不同的設(shè)計題目。信息資源管理課程設(shè)計綜合考慮信息資源管理、信息組織、信息檢索、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等相關(guān)課程,培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)和信息管理能力。
第三,社會實踐與畢業(yè)設(shè)計。社會實踐項目是一個由參觀訪問、專題討論、辯論、講課、訪談等項目組成的形式靈活、多角度的實踐體系,結(jié)合一批對口的、穩(wěn)定的企業(yè)作為學(xué)生的實踐實習(xí)基地,為學(xué)生提供一個無縫對接的實踐環(huán)境。
五、結(jié)束語
信管專業(yè)實踐教學(xué)體系決定了人才培養(yǎng)的質(zhì)量是否能夠滿足社會需求。此外,作為高校的教師,要明確實踐育人的重要責(zé)任,要強化實踐教學(xué)環(huán)節(jié),深化實踐教學(xué)方法改革,不斷提高實踐育人水平,培養(yǎng)出社會所需的有用人才。
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