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第1篇

廣闊的利潤增長點，吸引眾多商家涌入這個網(wǎng)絡(luò)，隨著消費者、商、經(jīng)銷商習(xí)慣在網(wǎng)上了解涂料、比對價格，涂料產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷運用得當(dāng)，將會幫助企業(yè)快速提高知名度、美譽度甚至銷售量。對于一直利用傳統(tǒng)方式營銷的涂料行業(yè)來說，如何利用好網(wǎng)絡(luò)營銷，找到精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶業(yè)已成為企業(yè)必須面對的問題。

隨著涂料市場競爭的加劇，傳統(tǒng)的營銷方式不能滿足經(jīng)銷商的發(fā)展需求，網(wǎng)絡(luò)對于涂料的的銷售似乎是一個新的增長點。涂料企業(yè)與經(jīng)銷商之間的互動日趨頻繁，因此網(wǎng)絡(luò)營銷這一新興的方式勢在必行，必能引起行業(yè)內(nèi)新的營銷革命，誰能搶先利用網(wǎng)絡(luò)營銷，誰就能在競爭中贏得先機。

做網(wǎng)絡(luò)推廣方案先看企業(yè)營銷策略

不同的人，做出的網(wǎng)絡(luò)推廣方案也是千差萬別的，作為專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員，該如何撰寫年度網(wǎng)絡(luò)推廣方案?有人說讓我做推廣我會，但是讓我做方案我不會，尤其是年度推廣方案，難度更大。其實呢，網(wǎng)絡(luò)推廣方案是一個策劃工作，需要有一個網(wǎng)絡(luò)營銷顧問式的人才才行，一般的推廣人員是寫不好的。網(wǎng)絡(luò)推廣年度方案該怎么做?首先是要看企業(yè)的營銷策略，這個網(wǎng)絡(luò)推廣方案是服務(wù)于整體營銷目標(biāo)的，網(wǎng)絡(luò)營銷顧問要根據(jù)2013年的營銷目標(biāo)分解出網(wǎng)絡(luò)推廣方面的預(yù)算和任務(wù)，再看用什么樣的網(wǎng)絡(luò)推廣方法能夠高效快速地達成年度營銷目標(biāo)。

涂料企業(yè)應(yīng)試水網(wǎng)絡(luò)營銷搶占市場先機

網(wǎng)絡(luò)推廣方案和寫文章不一樣，方案要務(wù)實，要考慮可行性、執(zhí)行難度，不需要什么華麗的語言，需要的是簡單、明確、可執(zhí)行性強的規(guī)劃，這個規(guī)劃能順利完成企業(yè)年度營銷目標(biāo)，達成銷售促進、品牌提升的目的。

品牌建設(shè)靠公關(guān)銷售拉動廣告強

市場推廣的方法概括起來就是廣告和公關(guān)，網(wǎng)絡(luò)推廣方法概括起來就是網(wǎng)絡(luò)公關(guān)和網(wǎng)絡(luò)廣告，我們想推廣品牌就得多策劃網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的內(nèi)容，我們想明顯拉動銷售就需要網(wǎng)絡(luò)廣告的配合。一般來講，企業(yè)是兼顧品牌和銷售的需求，公關(guān)推廣細(xì)水長流，廣告推廣在重點時期集中投放，兩者如何配合要根據(jù)公司的市場工作安排，行業(yè)特點等等。

一般談推廣方案，并不包含危機公關(guān)，但是企業(yè)推廣過程中往往會遇到如此情況，建議推廣方案做一個危機公關(guān)的預(yù)案，包括突況的預(yù)防、應(yīng)對方法，具體負(fù)責(zé)人、費用預(yù)留等等。

在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展，幾乎是全民“觸網(wǎng)”的今天，利用互聯(lián)網(wǎng)進行快速、廣泛的傳播，這在涂料行業(yè)中已經(jīng)沒有異議，獲得了普遍的認(rèn)同與重視。然而對待網(wǎng)上銷售，涂料企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷策略方面還比較零散，很少有打組合拳的，步子邁得比較小，力度不夠，企業(yè)也比較猶豫。

盡管我國已經(jīng)擁有了相對龐大的互聯(lián)網(wǎng)購物群體，然而與發(fā)達國家相比，我國網(wǎng)絡(luò)購物的滲透率較低，未來仍有巨大發(fā)展空間與成長潛力。2010年韓國和美國網(wǎng)購用戶占全國網(wǎng)民的比例分別為64.3%和66.0%。而截至2011年12月，中國的網(wǎng)購滲透率僅為37.8%;我國網(wǎng)絡(luò)購物的增長還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有觸頂，還有很大的滲透空間。

第2篇

訊：網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為平臺，以新的方式、方法和理念，通過一系列營銷策劃，制定和實施營銷活動的新型營銷模式。“星之傳媒”認(rèn)為隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)普及面越來越廣、網(wǎng)民數(shù)量的不斷增加，網(wǎng)絡(luò)在人們的日常生活中扮演著越來越重要的角色；同時，網(wǎng)絡(luò)營銷推廣也憑借其諸多優(yōu)點正在逐漸成為最重要、最有效的營銷推廣方式。

據(jù)有媒體網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計，在國外有80%的企業(yè)都選擇網(wǎng)絡(luò)媒介進行營銷推廣。而在中國這一比例相對低很多還不到30%，中國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展非常潛力大。

現(xiàn)在社會網(wǎng)絡(luò)影響力無處不在，隨著人們對于網(wǎng)絡(luò)營銷理解的進一步加深，越來越多企業(yè)或個人選擇專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司去推廣和樹立自己的品牌，一些擅于利用網(wǎng)絡(luò)營銷的公司在與對手的競爭中也往往都贏得商機并大大提高企業(yè)品牌的知名度。2010年度最佳網(wǎng)絡(luò)營銷品牌獎的立邦凈味Bar推廣方案、雅詩蘭黛SENSUOUS香水上市互聯(lián)網(wǎng)推廣、佳能記錄身邊每一份感動等成功案例無不令人對產(chǎn)品品牌耳熟能詳。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷處于高速發(fā)展階段，也涌現(xiàn)出一大批后起之秀的網(wǎng)絡(luò)營銷公關(guān)公司如“星之傳媒”通過網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、危機公關(guān)、營銷策劃、事件曝光炒作、品牌營建、口碑傳播、QQ群、論壇社區(qū)互動、新聞軟文等一系列方法的為“金山毒霸”針對AV-C評測中被除名解決方案、“鐵觀音”的百萬群發(fā)，千萬“法國老人頭”祝福等成為網(wǎng)絡(luò)營銷和公關(guān)的成功典范，

隨社會各行各業(yè)不同的需求，網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)方法、方式也層出不窮，品牌診斷、品牌管理、公關(guān)策劃、企業(yè)文化、整合傳播、負(fù)面公關(guān)、商城建站、SEO優(yōu)化、事件營銷、QQ、郵件、論壇、博客、社區(qū)、貼吧推廣等等，網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展多樣化滿足不同客戶需求，也促進了網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的快速發(fā)展，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)營銷策略中舉足輕重、影響力前所未有，而網(wǎng)絡(luò)營銷公司行業(yè)間竟?fàn)幰伯惓＜ち遥恍┯袑嵙菊ㄟ^快速擴張著力整合行業(yè)，“星之傳媒”作為后起之秀現(xiàn)也正誠聘英才，期待與各大媒體編輯直接合作，共同關(guān)注新經(jīng)濟形勢下國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，深入挖掘網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的新思維與新機遇，共謀行業(yè)未來。（千龍網(wǎng)）

第3篇

現(xiàn)代市場競爭中，整合營銷在市場運作中越來越發(fā)揮著舉足輕重的作用。談及整合營銷無非要重點解決兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：一個是“買得到”；另外一個是“樂得買”。買得到的問題在市場運作中通過良好的通路策略和通路留利策略的周密實施，成熟運作隊伍在解決這個問題上，難度基本不是太大。但是在現(xiàn)實銷售中，企業(yè)往往發(fā)現(xiàn)貨都鋪到了終端，但是就是賣不動。這就是沒有解決“樂得買”的問題。其中重要的原因之一如何進行品牌的塑造和傳播就顯得十分關(guān)鍵。但實際一味依賴大媒體的空中轟炸，不但成本高，而且有的效果還不是十分理想。

傳播也存在落地的問題，地面的傳播與推廣往往更加重要。地面的傳播和推廣中主題清晰的公關(guān)活動有時就起到事半功倍的效果。成功的企業(yè)離不開公關(guān)活動。公關(guān)活動是產(chǎn)品市場營銷活動中的一項重要內(nèi)容。公關(guān)活動不但可以提升企業(yè)形象，擴大企業(yè)知名度和產(chǎn)品知名度，而且可以促進產(chǎn)品銷售，擠兌競爭對手，提高產(chǎn)品市場占有率。發(fā)揮著全方位、立體化的效果，并與目標(biāo)群體產(chǎn)生互動，對品牌親和力的建設(shè)發(fā)揮著重要作用。

一、公關(guān)活動策劃方案的形成

1、確定開展公關(guān)活動的背景和目的。了解企業(yè)形象、品牌或市場現(xiàn)狀，分析這種現(xiàn)狀形成的原因，實際上就是要求在公關(guān)策劃之前，要確立目的是什么，為什么要開展這種公關(guān)活動，從而為選擇公關(guān)活動目標(biāo)和方法提供依據(jù)，為公關(guān)活動方案的形成確立方向和緯度。

2、設(shè)立本次公關(guān)活動的分目標(biāo)。一般來說，所要解決的問題就是公關(guān)活動的具體目標(biāo)，它服從于樹立企業(yè)形象和品牌形象這一總體目標(biāo)。在總體目標(biāo)指導(dǎo)下，確立本次活動的目標(biāo)，是提升品牌形象?是提高品牌知名度?是提升品牌親和力?是促進銷售等。這些分目標(biāo)在策劃方案形成時，應(yīng)明確、具體，具有可行性和可操作性。

3、確定本次公關(guān)活動的主題。公關(guān)活動的主題是對公關(guān)活動內(nèi)容的高度概括，它對整個公關(guān)活動起著指導(dǎo)作用，是與品牌調(diào)性相吻合的，是品牌概念的延伸和觀念。主題設(shè)計得是否精彩、恰當(dāng)，對活動成效影響很大。活動主題設(shè)計要簡潔、大方，易于傳播，并具有內(nèi)涵。公關(guān)活動主題的表現(xiàn)方式是多種多樣的。它可以是一個口號，也可以是一句陳述或一個表白。設(shè)計一個好的活動主題一般要考慮三個因素：公關(guān)活動目標(biāo)，即公關(guān)活動的主題必須與公關(guān)活動目標(biāo)相一致，并能充分表現(xiàn)目標(biāo)；信息特性，即公關(guān)活動主題的信息要獨特新穎，有鮮明的個性，突出本次活動的特色；公眾心理，即公關(guān)活動主題要適應(yīng)公眾心理的需要，主題要形象，辭句要能打動人心，使之具有強烈的感召力。

4、目標(biāo)群體分析。公關(guān)活動是以不同的方針對不同的公眾展開的，而不是像廣告那樣通過媒介把各種信息傳播給大眾。因此，對目標(biāo)公眾的圈定和分析就顯得十分重要。這個目標(biāo)群體與活動主旨要解決的群體是統(tǒng)一的。無論是品牌推廣，還是銷售促進，都存在既有核心群體，那么公關(guān)的設(shè)計必須與目標(biāo)群體的心理動機和需求吻合起來。只有確定了公眾，分析透徹，才能選定公關(guān)活動的主調(diào)性和主要內(nèi)容的設(shè)計。

5、公關(guān)活動內(nèi)容的設(shè)計。公關(guān)活動內(nèi)容的選擇是策劃的關(guān)鍵。通過什么方式開展公關(guān)活動關(guān)系到公關(guān)工作的成效。選擇活動方式是創(chuàng)造性的工作。公關(guān)活動是否新穎、有個性，關(guān)鍵取決于策劃人員的創(chuàng)造性思維是否活躍。因此，在選擇活動方式時，要充分發(fā)揮策劃人員的獨創(chuàng)能力和潛在能力。

6、費用預(yù)算。一個比較成功的公關(guān)活動方案，必須要考慮到可執(zhí)行性。這種可執(zhí)行性除了因素上的場地、氣候、安全、特殊人物邀請和行政許可等，關(guān)鍵還有企業(yè)的資源可承受性，要做精準(zhǔn)的費用預(yù)算。很多廣告公司在做方案的時，很唯美，但在實施時財力很難跟上，最后導(dǎo)致在執(zhí)行中臨時更改、變形，最后活動的效果大打折扣。

二、公關(guān)活動方案的執(zhí)行

1、方案最后論證。一旦方案形成，在執(zhí)行前，要進行充分論證。論證的主要目的是確保方案在執(zhí)行過程當(dāng)中不變形，執(zhí)行起來比較順暢，論證內(nèi)容主要是方案的可行性，原則上方案大的方向上不會出現(xiàn)問題，無論是品牌方向還是目標(biāo)設(shè)定，這些方面屬于基本面，不會有太大的偏差，需要論證更多是如場地需求、安全保障、邀請人員的到位以及費用預(yù)算的準(zhǔn)確性等。

2、方案執(zhí)行培訓(xùn)。一個方案的實施涉及許多細(xì)節(jié)，成功與否與細(xì)節(jié)的注意有很大關(guān)系。如果細(xì)節(jié)不注意往往導(dǎo)致效果打折，甚至失敗。執(zhí)行前的培訓(xùn)更多的是強調(diào)細(xì)節(jié)。如執(zhí)行人員的崗位職責(zé)及細(xì)分、燈光、音響、布置、舞臺搭建、舞臺布景、人員到位、宣傳推廣、會務(wù)程序、安全保衛(wèi)、后勤服務(wù)等方方面面。

3、確定執(zhí)行組織。一個完整的執(zhí)行組織涉及到外聯(lián)、活動場務(wù)、安全保衛(wèi)、舞臺管控、后勤保障、宣傳推廣等，若是銷售促進性公關(guān)活動，必須有促銷專業(yè)分工人員。

4、辦理審批手續(xù)。審批很關(guān)鍵，必須借助相關(guān)部門在活動安全、內(nèi)容健康和場地使用上進行把關(guān)。尤其是涉及到公共安全的大型活動更加如此。

5、現(xiàn)場督導(dǎo)管理。現(xiàn)場管理關(guān)鍵是現(xiàn)場協(xié)調(diào)和對突發(fā)事件的處理。如主要人物到場、現(xiàn)場禮品或獎品安排、內(nèi)容的執(zhí)行跟蹤、安全問題的監(jiān)管等。現(xiàn)場對突發(fā)事件的處理也顯得十分關(guān)鍵，常見的有如關(guān)鍵人物缺場、內(nèi)容的臨時改動、影響安全事件的及時處理、現(xiàn)場突然停電、主要人物現(xiàn)場變故等等。

6、執(zhí)行效果評估。一個完整的執(zhí)行就必須對活動進行全面的評估，這個評估主要包括：(1)方案的全面性、吻合性和可行性。(2)執(zhí)行過程當(dāng)中的細(xì)節(jié)和失誤，以及值得總結(jié)的地方，對各環(huán)節(jié)進行評估，對表現(xiàn)突出的要拿出來進行分析、總結(jié)。(3)對活動的整體影響力進行評估。從經(jīng)濟效益和社會效益兩個方面進行全面分析。(4)對整個預(yù)算進行評估，分析得與失，為下一次公關(guān)活動的開展提供設(shè)計數(shù)據(jù)。

三、方案設(shè)計的幾個注意點：

1、必須有鮮明的目的性。不是一般的目的，而應(yīng)該是圍繞整個組織機構(gòu)的組織形象策略和近期公關(guān)目標(biāo)而確立的目的。我們在一些院校討論這個問題的時候，很多學(xué)生喜歡問：假如一個機構(gòu)的公關(guān)目標(biāo)跟社會需求發(fā)生矛盾時，你作為該機構(gòu)的公關(guān)顧問，應(yīng)該怎樣處理這個問題?其實這樣的問題非常簡單，一個組織的形象只有永遠(yuǎn)與社會協(xié)調(diào)同步，才有可能在社會環(huán)境中樹立起它的良好組織形象，如果靠欺騙的手法，即使一時占領(lǐng)了銷售市場，或者說提高了市場占有率，但最終還是要退出這個市場的。

2、具嚴(yán)密的可操作性。公關(guān)活動不能脫離社會現(xiàn)實。策劃時一定要考慮國情、民情和民風(fēng)，充分考慮操作中可能會遇到的種種困難，制定好相應(yīng)的應(yīng)對措施。與政府部門或權(quán)威部門合作可以大大降低操作難度，提高活動成功率。

3、具可穩(wěn)定的延續(xù)性。品牌建設(shè)、市場開發(fā)是一項長期的艱巨的工程，不可能一揮而就。一次公關(guān)活動即使是很成功的、轟動性的，其影響也是有限的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場的需要，因此公關(guān)活動在策劃時一定要注意延續(xù)性，在主題統(tǒng)一的前提下，幾個甚至十幾個公關(guān)活動連綿不斷，環(huán)環(huán)相扣，承前啟后，對市場形成一波接一波的沖擊。

第4篇

一、擬定策劃方案的步驟

連鎖經(jīng)營營銷策劃方案的擬定，應(yīng)依照下列步驟進行：1、確定目標(biāo)主題。將策劃的目標(biāo)主題確立于一定時空范圍之內(nèi)，力求主題明晰，重點突出。

2、收集資料。圍繞目標(biāo)主題，通過多種方式收集信息資料。

3、調(diào)查市場態(tài)勢。圍繞目標(biāo)主題，進行全面的市場調(diào)查，掌握第一手資料。

4、整理資料情報。綜合市場調(diào)查的第一手資料和現(xiàn)成的第二手資料，整理成為對目標(biāo)主題有用的情報。

5、提出具體創(chuàng)意。根據(jù)實際需要，提出營銷策劃新的創(chuàng)意。

6、選擇可行方案。將符合目標(biāo)主題的創(chuàng)意，變成具體的執(zhí)行方案。

7、制定實施細(xì)則。根據(jù)選定的方案把各功能部門和任務(wù)加以詳細(xì)分配，分頭實施，并按進度表與預(yù)算表進行監(jiān)控。

8、制定檢查辦法。對策劃的方案提出詳細(xì)可行的檢查辦法和評估標(biāo)準(zhǔn)。

二、策劃方案的格式

1、策劃方案名稱。要求清楚、明確、具體。

2、策劃者資料介紹。包括姓各、單位和職務(wù)等。

3、完成方案的時間。按實際完成方案日期填寫年/月/日。

4、策劃方案的目標(biāo)。用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)表達清楚。

5、策劃方案的正文。包括策劃的起因、背景、目標(biāo)主題和市場機會、創(chuàng)意關(guān)鍵、實施及檢查評估

6、預(yù)算和進度細(xì)表。列表詳細(xì)說明方案所需資金投入、人力投入、組織構(gòu)建和進度安排等。

7、方案的效果預(yù)測。根據(jù)資料情報預(yù)測策劃方案實施的量化效果。

8、方案參考的資料。列出制定策劃方案所參考的文獻資料，增加方案的可信度和可行性。

9、其他備案的說明。對多個備選的方案，進行必要的補充說明。

10、其他的注意事項。提出預(yù)防措施，以做到有備無患。

三、營銷策劃的格式

1、營銷機會分析。包括：整個商品或消費品市場的數(shù)量和金額分析；各競爭店牌或品牌的銷售量與銷售額分析；各競爭店牌或品牌商品結(jié)構(gòu)的銷售量與銷售額的分析；各競爭店牌或品牌市場占有率的比較分析；顧客與消費者年齡、性別、家庭收入等分析；各競爭店牌或品牌商品優(yōu)缺點的分析；各競爭店牌或品牌市場細(xì)分與商品定位的比較分析；各競爭店牌或品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析；各競爭店牌或品牌促銷活動的比較分析；各競爭店牌或品牌公關(guān)活動的比較分析；各競爭店牌或品牌定價策略的比較分析；各競爭店牌或品牌分銷策略的比較分析；各競爭店牌或品牌店鋪布局的比較分析；企業(yè)的利潤結(jié)構(gòu)和費用情況分析。

2、目標(biāo)市場定位。包括：確定目標(biāo)市場和商品定位；經(jīng)營目標(biāo)；價格策略；分銷策略；廣告形式和投資預(yù)算；促銷活動的重點和原則；公關(guān)活動的重點和原則。

3、促銷活動規(guī)劃。包括：明確促銷的目標(biāo)；選擇促銷的形式和內(nèi)容。

4、分銷活動計劃。包括：價格策略；分銷的渠道；店鋪的陳列；服務(wù)的質(zhì)量。

第5篇

一、高職《營銷策劃實務(wù)》課程設(shè)計

1《營銷策劃實務(wù)》課程崗位素質(zhì)研究為能培養(yǎng)出適應(yīng)社會需求的營銷策劃人才,我們認(rèn)真研究《營銷策劃實務(wù)》課程崗位素質(zhì),經(jīng)過調(diào)研,了解到社會對營銷策劃人才所需要具備的知識技能如下:(1)能負(fù)責(zé)項目開發(fā)營銷策劃的工作;(2)能負(fù)責(zé)與相關(guān)媒體對接;搞好公司各類推廣項目;(3)能撰寫全程策劃報告、定位報告、規(guī)劃建議、執(zhí)行報告;(4)熟悉營銷策劃,能夠完成前期策劃報告、營銷策劃報告、推廣策劃書等策劃過程中的策劃和撰寫工作;(5)熟悉國家相關(guān)法律法規(guī),及時掌握市場動態(tài),具有敏銳的市場洞察力、判斷力;(6)有良好的寫作及語言表達能力,溝通、協(xié)調(diào)能力強,對市場、客戶需求有一定的敏感性;(7)執(zhí)行力強,具備較好的團隊合作精神。2高職《營銷策劃實務(wù)》課程設(shè)計在前面分析的基礎(chǔ)上,我們認(rèn)為要改變現(xiàn)狀,營銷策劃實務(wù)課程設(shè)計應(yīng)以提高課程的教學(xué)質(zhì)量為核心,以市場策劃崗位和工作任務(wù)要求為導(dǎo)向、以營銷師職業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以市場策劃職業(yè)能力培養(yǎng)為重點,與行業(yè)企業(yè)合作進行基于工作過程的課程開發(fā)與設(shè)計,課程設(shè)置與崗位能力需求直接對接。以學(xué)生為中心,開展工學(xué)結(jié)合,理論與實踐一體化教學(xué)。基于以上指導(dǎo)思想,我們經(jīng)過多年的探索,對《營銷策劃實務(wù)》課程進行內(nèi)容的整合和教學(xué)方法的設(shè)計。我們采用BEST訓(xùn)練法,對每項營銷策劃的內(nèi)容進行重新整合,BEST訓(xùn)練法貫穿整個教學(xué)過程。“BEST”訓(xùn)練最初源自于日本企業(yè)的“模擬總經(jīng)理的一天”,全稱為BUSINESSEV-ENTSSIMULATIONTEST,目的是把總經(jīng)理一天的各種活動與問題一一展現(xiàn)出來予以解決。我們經(jīng)過多年營銷策劃課程教學(xué)的逐步摸索、探討出一套模擬訓(xùn)練的方法,用“模擬總經(jīng)理的一天”的思路把BEST訓(xùn)練演繹成“模擬營銷策劃者的一天”,將學(xué)生在營銷策劃課程中應(yīng)該具備、掌握的策劃知識、技能、方法等與營銷策劃實踐活動相結(jié)合,具體做法是,在學(xué)生學(xué)習(xí)各章的要點和方法運用后,用“一個營銷策劃人員(小王)的成長”案例為背景,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)與掌握營銷策劃的知識和技能。總體來說共有以下九個項目:項目一:認(rèn)識市場營銷策劃BEST訓(xùn)練一:了解營銷策劃的程序:能撰寫市場營銷計劃書;用BEST訓(xùn)練法模擬市場策劃的幾種方法:點子方法;創(chuàng)意方法;謀略方法;運籌學(xué)方法;通過實際訓(xùn)練學(xué)習(xí)市場營銷策劃書的撰寫。項目二:制定目標(biāo)市場開發(fā)策劃方案BEST訓(xùn)練二:市場細(xì)分策劃;目標(biāo)市場選擇策劃;市場定位策劃的內(nèi)容;市場定位策略策劃;市場定位策劃的程序。項目三:制定市場競爭策劃方案BEST訓(xùn)練三:識別企業(yè)的競爭對手,分析競爭對手的程序;企業(yè)競爭戰(zhàn)略策劃:市場領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略策劃;市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略策劃;市場追隨者戰(zhàn)略策劃;市場補缺者戰(zhàn)略策劃。項目四:撰寫企業(yè)形象策劃書BEST訓(xùn)練四:為企業(yè)制定企業(yè)形象策劃方案,包括MIS—理念識別策劃;BIS—行為識別策劃;VIS—視覺識別策劃。項目五:撰寫品牌推廣策劃BEST訓(xùn)練五:熟悉品牌定位策劃;品牌命名策劃;品牌化決策策劃;產(chǎn)品創(chuàng)名牌策劃。學(xué)會撰寫品牌推廣策劃,能確定目標(biāo)受眾;會選擇溝通媒介;選擇品牌活動方式;確定預(yù)算與評估。項目六:撰寫產(chǎn)品上市推廣策劃書BEST訓(xùn)練六:認(rèn)識產(chǎn)品組合和產(chǎn)品包裝策劃;掌握新產(chǎn)品策劃的程序和內(nèi)容。項目七:撰寫產(chǎn)品價格策劃方案BEST訓(xùn)練七:熟悉影響價格策劃的主要因素;了解價格策劃的程序。通過模擬,了解新產(chǎn)品價格策劃的方法,能對產(chǎn)品價格調(diào)整進行策劃。項目八:撰寫分銷渠道策劃書BEST訓(xùn)練八:通過模擬,了解影響分銷渠道設(shè)計策劃的主要因素以及分銷渠道設(shè)計策劃的程序及內(nèi)容。并能對策劃銷渠道管理,了解渠道成員的選擇和激勵;渠道成員的評價和改進;分銷渠道沖突的處理方法;渠道成員的調(diào)整。項目九:撰寫促銷策劃方案BEST訓(xùn)練九:確定人員推銷目標(biāo);確定人員推銷形勢;組織推銷隊伍;選拔推銷人員;培訓(xùn)推銷人員;評價推銷效果。熟悉廣告媒體的選擇,了解廣告創(chuàng)意,媒體策略與廣告時機決策,對廣告進行預(yù)算,對廣告效果進行評估。學(xué)會策劃公關(guān)促銷策略;策劃選擇公關(guān)促銷媒體;策劃公關(guān)促銷時機;策劃公關(guān)預(yù)算。選擇營業(yè)推廣工具,確定營業(yè)推廣方案,確定營業(yè)推廣費用預(yù)算;營業(yè)推廣組織的實施。能撰寫人員推銷策劃書、廣告策劃書、公共策劃書、營業(yè)推廣策劃書。

二、結(jié)語

在市場競爭激烈的今天,社會亟需大批優(yōu)秀的營銷策劃人才。如何能縮短學(xué)校與企業(yè)社會需求的差異,如何能使我們的營銷策劃課堂更具職業(yè)性,是高職教育工作者長期而艱巨的課題。愿大家集思廣益,營造良好的研究環(huán)境,共同推進高職營銷策劃教育的發(fā)展,為培養(yǎng)適合社會發(fā)展需要的營銷策劃人才而努力！

作者：盧彩秀單位：柳州師范高等專科學(xué)校

第6篇

在過去， 企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌有著比較清晰的分野。 企業(yè)品牌多通過公關(guān)來影響投資人， 而產(chǎn)品品牌則通過廣告營銷來影響消費者。

但如今， 一個越來越重要的趨勢就是企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌的融合。 如我們所觀察到的， 越來越多的消費者不僅僅關(guān)心企業(yè)市場營銷部門做的廣告， 同時他也會去看企業(yè)層面的聲譽 （Reputation） ， 更傾向于購買信譽度更高企業(yè)的產(chǎn)品； 同樣， 投資人以前只看企業(yè)層面的傳播信息， 現(xiàn)在他們會更多關(guān)注市場營銷部分， 這直接導(dǎo)致的結(jié)果是， 廣告和公關(guān)在執(zhí)行層面逐漸融合， 它們需要一起來傳遞統(tǒng)一的信息。

在執(zhí)行層面， 具體有兩種整合趨勢，第一種是在第三方的創(chuàng)意公司和公關(guān)公司中確立一個作為首席機構(gòu) （Lead Agency） 來整合所有廣告和公關(guān)的信息；另一個方式是， 企業(yè)內(nèi)部設(shè)立首席溝通官，即CCO （Chief Communication Officer） ，由他來溝通、 協(xié)調(diào)內(nèi)部的傳播內(nèi)容以及外部廣告公司和公關(guān)公司的協(xié)同。

公關(guān)和廣告開始不斷融合的背后， 事實上是企業(yè)層面?zhèn)鞑ラ_始不斷被重視的過程， 萬博宣偉之前對企業(yè)危機公關(guān)負(fù)責(zé)人做的一項調(diào)查顯示， “聲譽” 開始成為繼品牌資產(chǎn)、 基礎(chǔ)設(shè)施等核心商業(yè)資產(chǎn)之外的又一個重要資產(chǎn) 。

媒體環(huán)境的變革， 讓企業(yè)的動作都開始呈現(xiàn)在消費者的視野中 ， 在7天24小時的社交媒體時代， “聲譽資產(chǎn)” 的保護成為重要議題。

提前準(zhǔn)備是關(guān)鍵。被調(diào)研對象都同意， 備案對于有效的危機管理非常關(guān)鍵， 但是我們需要對所謂 “備案” 有個更廣泛的定義。 事實上， 針對某一種緊急情況的預(yù)備方案實際效果很有限， 我們應(yīng)該準(zhǔn)備的，反而是一種危機預(yù)防的文化， 包括建立和完備讓問題及早浮出水面的機制。 要給到員工激勵， 讓他們意識到保護企業(yè)名譽是第一要務(wù)， 從而積極將潛在問題反映給中高級管理層， 這需要改變常見的保守文化，在這種保守環(huán)境中 ， 公開潛在問題這種行為通常不被鼓勵， 甚至被認(rèn)為是身為組織一員最糟糕的行為。

建立關(guān)系很重要。 應(yīng)急方案雖然效果有限， 但不意味著毫無必要。 相反， 一些善于準(zhǔn)備的公司常常會在重大事件如新品之前， 召開 “合作伙伴討論會” ， 鼓勵合作的多方分享信息。 這些舉動有個很重要前提， 是早在危機來臨就建好了 公司內(nèi)部和業(yè)界專家咨詢師之間的聯(lián)系。 正如一個CCO在調(diào)研中所說的， “總的來說， 危機來臨時可不是交朋友的好時候， 你需要在危機來臨前搭建很多互動關(guān)系， 然后你才能夠擁有建立在互相理解之上的有效關(guān)系。 ”

第7篇

數(shù)字營銷從小眾走入主流，到現(xiàn)在成為公關(guān)行業(yè)的標(biāo)配，這讓最初專注于數(shù)字營銷的公關(guān)創(chuàng)業(yè)團隊獲得了機會，甚至搶走了原先屬于跨國公關(guān)公司的生意。這是屬于本地公關(guān)公司，在獲取海外跨國成熟集團品牌在中國拓展的機會。另一邊，中國的企業(yè)也開始加大海外布局，除了少數(shù)幾個品牌諸如華為和聯(lián)想，歐洲人對于中國的品牌認(rèn)知，依然處于低位。德國公關(guān)服務(wù)品牌PIABO的創(chuàng)始人Tilo Bonow看好那些在本土已經(jīng)有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的公司，尤其是創(chuàng)業(yè)公司拓展歐洲市場。他認(rèn)為，擁有全球視野與相應(yīng)的商業(yè)計劃的中國企業(yè)更容易獲得成功。

C：在數(shù)字營銷上，大公司在挑選公關(guān)伙伴上和往常有什么不同嗎？

B：成熟的公司過去喜歡和傳統(tǒng)的跨國公關(guān)公司合作，但是它們現(xiàn)在學(xué)聰明了，發(fā)現(xiàn)了更多獨立的本土公關(guān)團隊。這些公司更接地氣，服務(wù)也不差，報價卻比跨國公關(guān)公司低得多。過去，這些創(chuàng)業(yè)公司只專注于技術(shù)和數(shù)字領(lǐng)域，為小公司服務(wù)。但是當(dāng)數(shù)字營銷成為主流，它們累積了足夠的經(jīng)驗，現(xiàn)在輪到成熟型公司來發(fā)現(xiàn)它們了。另一方面，傳統(tǒng)的跨國公關(guān)公司開始挖人去做數(shù)字營銷，但現(xiàn)在為時已晚，很多市場已經(jīng)被本土專注于利基市場的公司拿下了。

C：構(gòu)建公司品牌，在歐洲和中國有哪些不同？

B：主要有三點不同。第一是要讓當(dāng)?shù)厝死斫馄放疲粋€本土品牌要在歐洲去推廣，就要m應(yīng)當(dāng)?shù)厝说牧?xí)慣傳統(tǒng)，適當(dāng)改變。第二，媒體的嗅覺不同。德國記者報道主要是需要有一個吸引人的故事，公關(guān)的工作是幫助記者證實這家公司的確有一個值得講的好故事。歐洲國家眾多，語言也不同，每個國家的規(guī)則都不太一樣。英國和法國是很中心化的國家，尤其巴黎、倫敦是新聞媒體的中心，傳播路徑是從中心輻射到周邊地區(qū)，德國則完全不同，柏林、漢堡、法蘭克福，每一處都是新聞中心，新聞會需要在各地召開。沒有人會從柏林為一場新聞會飛到漢堡。所以要尊重各地的規(guī)則，明晰事件是怎么運作的，這很重要，走錯路會浪費大量的時間和金錢。最后一個不同是，中國的企業(yè)主喜歡花時間協(xié)商。為達成目標(biāo)一致，通常需要來回幾輪的協(xié)商，有時協(xié)商時間甚至可以長達半年。但是德國的企業(yè)以效率聞名，通常直接把價格和條款呈上，接受就合作，不接受就離開。

C：你認(rèn)為，中國企業(yè)應(yīng)該如何調(diào)整策略？

B：在德國這樣成熟的市場中，不是僅憑品質(zhì)、服務(wù)或價格就能快速打開市場的。從我們服務(wù)過的一些案例可以發(fā)現(xiàn)，中國企業(yè)在獲得本土成功后往往非常自信，希望在歐洲復(fù)制同樣的模式，因此在進入歐洲市場時，很容易直接套用中國的營銷手段，以及該品牌在中國的運營方式，而沒有考慮文化差異。比如我們之前服務(wù)過的一家茶類公司，它的品質(zhì)很好，走的是奢華路線，但是一看到包裝我就知道，德國市場的消費者絕不會買單，因為德國人對于新品牌通常是小心和謹(jǐn)慎的，而它太像那種只有結(jié)婚才會去瞅一眼的東西了。除了茶葉本身，什么都得換。我認(rèn)為現(xiàn)在是一個很好的進入歐洲市場的時機，那些擁有全球視野的公司能走得更遠(yuǎn)。

第8篇

給中國本土企業(yè)的品牌速成套餐

•品牌戰(zhàn)略規(guī)劃

•品牌形象規(guī)劃

•整合行銷傳播策略規(guī)劃

•顧客滿意服務(wù)體系規(guī)劃

品牌戰(zhàn)略規(guī)劃

規(guī)劃品牌的涵蓋領(lǐng)域和子品牌系列，并對整個品牌的培育、發(fā)展和管理做出階段性規(guī)劃

制定品牌的憲法，成為一切廣告、公關(guān)、促銷活動的依據(jù)

品牌形象規(guī)劃

品牌形象首先是傳播的標(biāo)準(zhǔn)件

以形象統(tǒng)合品牌資產(chǎn)，超越地域、文化和語言，傳播品牌的核心價值，實現(xiàn)品牌的接觸管理。

整合行銷傳播策略規(guī)劃

----我們喚起市場對您的需求

我們不是在為您推出產(chǎn)品或品牌，我們致力在市場上喚起一種需求，而這一需求只有您能滿足，讓消費者和您一起演繹品牌的故事，構(gòu)建您的品牌資產(chǎn)。

所謂整合，就是用一個策略，主導(dǎo)所有推廣工具和傳播渠道。

顧客滿意服務(wù)體系規(guī)劃

顧客滿意的基本原則，是讓顧客得到超出期望的滿意服務(wù)。

力創(chuàng)通過對顧客滿意服務(wù)體系的規(guī)劃、培訓(xùn)和傳播，讓您的顧客對您旗下的任何一個分支機構(gòu)或銷售終端，都懷著同樣的期望，并得到同樣的滿意。

所以，這里有“期望”和“滿意”兩個標(biāo)準(zhǔn)件。調(diào)查顧客的“一般性期望”是開展工作的基礎(chǔ)。

•制定顧客滿意服務(wù)體系時，給每一個環(huán)節(jié)的工作人員一個準(zhǔn)確的顧客導(dǎo)向的角色定位和服務(wù)理念，遠(yuǎn)勝于100條行為規(guī)范。例如迪斯尼對售票員的定位：“你不是在售票，而是在進行迪斯尼和顧客的第一次溝通。”

•所謂“顧客滿意”，厘清“顧客”的概念并不容易，不僅涉及購買決策的環(huán)節(jié)，更包括使用商品的社會環(huán)境。

•整個顧客滿意服務(wù)體系，就是一個接觸管理系統(tǒng)，厘清與顧客的接觸點，并規(guī)劃服務(wù)體系，是基本的工作方法。接觸點來源于過程，需模擬顧客的購買流程和我們的服務(wù)流程。

顧客滿意服務(wù)的工作項目

•建立標(biāo)準(zhǔn)——總服務(wù)理念。讓顧客懷著何種期望，如何傳播喚起這一期望，又得到何種滿意。

顧客導(dǎo)向下從上到下的角色定位和行為準(zhǔn)則。

•厘清對象——顧客的范圍。

•服務(wù)流程的具體行為規(guī)范

•建立滿意度的調(diào)研體系，規(guī)定執(zhí)行周期和內(nèi)部信息溝通制度。

整個顧客滿意服務(wù)體系，就是一個接觸管理系統(tǒng)，厘清與顧客的接觸點，并規(guī)劃服務(wù)體系，是基本的工作方法《品牌規(guī)劃手冊》，具體內(nèi)容包括：

（1）品牌屬性

（2）品牌核心價值

（3）品牌個性

（4）品牌利益點

（5）品牌特定人群分析

（6）傳播概念

（7）品牌培育、發(fā)展及管理發(fā)展規(guī)劃

2、根據(jù)對企業(yè)VI體系的全面了解，規(guī)劃新的面對國內(nèi)市場的VI體系，形成《VI手冊》，具體內(nèi)容包括：

（1）基本設(shè)計部分：

A、標(biāo)準(zhǔn)字（中、英文）

B、標(biāo)志

C、標(biāo)準(zhǔn)色

（2）應(yīng)用設(shè)計項目

A、信封、信紙、便箋紙/其它辦公用品

B、名片

C、包裝（3款）

D、說明書

E、海報（2款）

F、終端形象設(shè)計（柜臺、專賣店各一款）

整合行銷傳播策略及策略執(zhí)行

1、根據(jù)調(diào)研結(jié)果，制定市場及傳播戰(zhàn)略，形成《整合行銷傳播大綱》，具體內(nèi)容包括：

（1）商品定位

（2）消費群定位

（3）市場區(qū)域定位

（4）營銷組合（價格，通路分析）

（5）廣告策略

（6）促銷策略

（7）公關(guān)策略

（8）媒介策略

2、根據(jù)《整合行銷傳播大綱》，制定99年廣告計劃，具體內(nèi)容包括：

（1）廣告目標(biāo)

（2）廣告運動階段劃分

（3）各階段廣告主題

（4）媒介安排（媒介策略及媒體購買安排）

3、根據(jù)品牌推廣及營銷推進需要，制定《促銷活動執(zhí)行方案》，具體內(nèi)容包括：

（1）活動目的

（2）活動主題

（3）活動時間及地點

（4）活動綜述

（5）活動計劃

（6）活動準(zhǔn)備工作

（7）活動工作安排

（8）活動期媒介安排

（9）相關(guān)宣傳設(shè)計

4、根據(jù)品牌推廣及營銷推進需要，制定《公關(guān)活動執(zhí)行方案》，具體內(nèi)容包括：

（1）公關(guān)活動目的

（2）公關(guān)活動主題

（3）公關(guān)活動內(nèi)容

第9篇

新的消費環(huán)境提供新的市場機會

2003年，中國國民人均收入水平超過1000美元，國民消費將逐漸進入一個新的拐點，消費需求面臨升級，人們對價格的敏感度逐漸降低，功能性價值開始回歸，價格型產(chǎn)品逐漸失去消費環(huán)境的支持，價值型產(chǎn)品以及高溢價產(chǎn)品有了更大的市場機會，逐漸成為市場主流。

北京奧運隱含巨大的品牌機會

2008年奧運會在北京舉行，這將引起國人及海外的強烈關(guān)注，也將為中國企業(yè)提供一個借助體育行銷、實現(xiàn)品牌再造的絕佳機會。

品牌，后巨頭競爭時代的挑戰(zhàn)

彩電業(yè)的重組基本結(jié)束，TCL一騎絕塵，康佳、創(chuàng)維等跟進的市場格局已經(jīng)明朗。空調(diào)業(yè)正處在快速重組過程中，今明兩年將形成壟斷競爭的格局。冰箱、洗衣機、影碟機等行業(yè)的情況大體類似，弱者退出，強者更強。

以LG、三星、松下等為代表的外資家電企業(yè)正在全面啟動新一輪攻勢，這將對在技術(shù)和品牌上呈現(xiàn)弱勢的民族企業(yè)產(chǎn)生巨大沖擊。

基于PR平臺的漸進式品牌管理

微薄的利潤促使國內(nèi)的家電企業(yè)紛紛尋求戰(zhàn)略突圍，然而對規(guī)模的饑渴和急于做大的心理壓力，卻帶來了戰(zhàn)略上的盲目擴張。多元化擴張中，原本就空心化的品牌形象就更加模糊。

但是，國內(nèi)的家電企業(yè)不同程度地存在著集團品牌管理職能不作為、品牌管理體系缺失的根本性問題，而且品牌戰(zhàn)略管理是一個龐大的系統(tǒng)工程，非短期所能解決。在集團品牌戰(zhàn)略沒有做出根本性調(diào)整之前，該如何著手實施呢？

對此，我的解決方案是以公共關(guān)系為切入點，實行基于PR平臺的漸進式品牌管理。

考慮到企業(yè)體制的現(xiàn)狀，這一方案明確定位為戰(zhàn)術(shù)性品牌管理，而非戰(zhàn)略性品牌管理；是自下而上的改良，而非根本性的改革；是廣告和公關(guān)聯(lián)合主導(dǎo)的品牌傳播模式，而非整合營銷傳播。實施品牌管理，整合營銷傳播（IMC）當(dāng)然是最理想的方式，但對于渠道導(dǎo)向的中國家電企業(yè)而言，要真正實施消費者導(dǎo)向的整合營銷傳播還有一個漫長的過程；更加上戰(zhàn)略性品牌管理的缺位，這就決定了廣告和公關(guān)聯(lián)合主導(dǎo)的傳播模式就是企業(yè)實施戰(zhàn)術(shù)性品牌管理的現(xiàn)實途徑。

品牌管理有多種模式，包括廣告主導(dǎo)、公關(guān)主導(dǎo)、終端主導(dǎo)等，但在百年傳播史上，應(yīng)用最廣泛、最成功的還是廣告主導(dǎo)模式。

品牌的根本在于企業(yè)與消費者的關(guān)系，著眼于長期關(guān)系建設(shè)。盡管奧格威說“每一則廣告都是對品牌的長程投資”，但廣告的核心任務(wù)仍然是即時銷售，其特征是強制性的單向宣傳 ；同時，由于廣告的泛濫，造成廣告本身的可信度下降，成本逐年攀升，邊際效益大為衰減。因此，廣告主導(dǎo)的傳播模式，在注重互動、強調(diào)溝通的時代，已不能滿足品牌管理對傳播工具的要求。