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[關鍵詞]建構主義方法論;方法;合法性;旅游世界本質
[中圖分類號]F59
[文獻標識碼]A
[文章編號] 1002-5006(2015)07-0100-08
Doi: 10.3 969/j.issn.1002-5006.2015.07.010
引言
隨著旅游的發展和旅游研究的進一步深入,旅游學者們開始對旅游學科的理論基礎進行反思和對旅游基礎知識進行儲備,其中,包括倡導對旅游學科要持有一種“學科自覺”的態度[。
對旅游社會科學的基本研究范式和方法進行討論即是學科自覺的內容之一?!胺妒健敝灾匾且驗樗碇芯空叩幕纠碚摽蚣芑蚴澜缬^,它決定了研究者看待問題和解決問題的角度、取向、思維方式和研究方法。社會科學領域范式的存在,說明我們自覺或不自覺地總是處于某種范式的支配之下從事研究。如果不了解范式,即研究實踐的本體論、認識論與方法論的理論根基與前提條件,便無從理解知識是如何被創造的,也無法對既有的知識進行批判反思。
任何范式都存在局限性,范式的存在及其相對應的社會科學研究方法因此需要說明其合法性問題。所謂“合法性”,就是人類在理智地對研究方法的恰當性做出終極判斷后,由此獲得的法理性基礎。研究方法的合法性意味著人們具有基于理性反思基礎上的對某類方法的信任、信仰和偏好。方法的恰當與否要看它是否適合研究對象的性質,而研究對象的性質是什么,是一個充滿爭議的哲學問題。因此,什么樣的方法才是最適當的方法,實際上是由社會本體論衍生出來的方法論問題。方法的合法性問題是社會本體論與方法論的交結點。
旅游現象和旅游世界的性質決定了采用什么樣的研究方法是合適的。本文首先對旅游世界和旅游現象的本質,即研究對象的性質進行分析,然后通過對社會科學中兩種主要方法論體系的討論,提出建構主義方法論適用于旅游研究的合法性基礎。最后對與建構主義范式相對應的具體研究方法進行概括總結。
1 什么是旅游世界?再談旅游世界的本質
在西方哲學史中,對于世界本體論( ontology)的認識,一直存在“實在論”(realism)和“觀念論”(idealism)兩種不同的看法。實在論主張外在的客體世界是獨立于人的意識而存在的;觀念論者則認為,實在并不是獨立于人的思想而存在的,知識的對象是思想主體的設置,人所認識的“實在”,必然已經通過思想、意志和行為的作用,是人類內在思維和外在事功的結果。德國哲學家李凱爾特(Henrich Rickert)從不同的科學門類出發,試圖提供一種普遍的認識論基礎,他區分了那些完全自行生長出來的、與價值無關的研究材料,稱之為自然。他提出了自然與文化的對立,以及自然科學和文化科學獨立的重要性,并由此分析自然科學概念形成的界限以及文化歷史概念形成的內在邏輯結構??傃灾瑓^分一個實在客觀的自然世界與有價值判斷的意識世界和文化世界,也就是說,弄清楚歷史思維與自然科學思維之間的基本區別,從李凱爾特的觀點看,對于認識世界是極其重要的,也是理解各種專門的科學活動的基礎。
李凱爾特從康德哲學出發,把世界劃分為二,一個是現象世界,即外部客觀事物;另一個是意識世界?,F象世界存在于時空之中,可以被經驗所體驗,并可以通過自然科學方法來認識。與此同時,意識世界則不存在于外部空間與時間中,它是不可被感觸的,但是我們又確確實實地體驗到什么是意識。比如,我們可以知道這里是一群人,而不是一群動物或石頭,所以,可以從這種經驗出發去理解意識究竟是什么。
康德和李凱爾特哲學關于世界的二元劃分對于理解旅游世界的本質具有啟示意義。旅游世界首先具有現象世界的特征,包括被旅游的各種“物”,即旅游景觀或旅游吸引物;但它更是一個意識世界,每個旅游者的體驗都是主觀化的、差異化的。旅游世界的這種雙重屬性也即意味著旅游現象中物與人、客觀與主觀、普遍性與個體性、理性與感性的邏輯統一。一方面,“物”的世界,即自然的世界,是具有普遍規律的。人類通過理性解放,獲得了對自然普遍規律的認識,從而在某種程度上可以征服并改造自然,在旅游世界中的表現,比如人們對旅游資源開發規律的認識。另一方面,人在理性上的發展和對自然的改造并不能帶來人內心的真正解放,人總在不斷追求個體存在的意義,比如旅游者的體驗往往是主觀、感性、個體化的。這既是一種感性體驗,也突出了人的自由意志。海德格爾提出人作為存在者和存在的雙重性,指出“存在者的世界”是必然世界,人活在客觀的對象世界中,承受各種生存壓力;但人同時具有自由意志,在“存在的世界”中,人是自由而詩意的,這是一個理念世界。人們旅行的目的恰恰就是為了去找到高于存在者世界(日常生活世界)的關于“存在的理想世界”。楊振之認為“旅游的本質即是讓人詩意的棲居”,應該是在此意義上提出來的。
這里需要強調的是,不論是作為現象的旅游世界還是作為意識的旅游世界,兩者都可以不斷地被社會文化所建構。旅游中的“物”,與自然界中的“物”是存在區別的,它既是涂爾干所說的“客觀事實”,也是韋伯所強調的“主觀意義”。旅游世界中的旅游產品與其他零售商品不同的根本差別在于,消費者即游客,在看到產品之前,而不是在看到之時或看到之后,就必須根據理解的旅游產品信息作出購買決定。因此,旅游產品要從客觀的資源轉換為對游客具有吸引力的產品,就必須經歷一個符號建構的過程。麥肯奈爾將這一過程稱為景觀的神圣化過程,這事實上便是旅游吸引物的符號生產和社會建構過程。與此同時,在旅游體驗的建構過程中,旅游世界也同時體現了Berger所說的“主觀過程的客觀化”以及“通過客觀化過程而建構的互為主觀的世界”。旅游中的“物”并不是一個完全既定的、物質的、客觀的空間,而是流動的、可以被旅游者不斷建構的主觀意義和主觀體驗的空間,不同類型的游客對于同一事物的體驗是不同的。同時,旅游體驗在某種程度上也具有改造旅游世界的本體論意義,比如許多文學或影視旅游目的地正是因為一些著名的文學或影視作品而發展起來的。從這個意義上說,旅游世界的現實與客觀(自然)世界的現實有著本質區別:即旅游世界的現實是客觀與主觀的共同現實,是承載著主觀意義和符號意義的現實,具有多重語境的可建構性。
旅游世界的社會可建構性說明了旅游世界中的“物”并非純自然物,而是投射了人類某種價值與符號的文化物。某一類旅游資源若要轉換成被游客所接受的旅游吸引物,必須符合或反映游客和社會所追捧的價值。旅游吸引物也因此是隨著社會價值的改變而不斷變化的。李凱爾特也指出文化與自然的主要區別,恰恰就在于文化是永遠具有價值的,自然則與價值毫不相干。他強調價值凌駕于一切存在之上,它在主體和客體之外形成為一個獨立的王國。旅游世界,因此,即是一個具有價值建構和帶有主觀體驗的現象和意識的雙重世界。正是在現象與意識兩個維度上,旅游世界與日常世界區分開來:旅游世界包括區別于日常生活環境的旅游景觀(tourist landscape)(在后現論中,許多學者認為這種景觀與日常景觀相重疊,美感化的視覺體驗是后現代消費者體驗的重要特征)和非日常的體驗(ex-ordinary experience),這種體驗是日常生活時間和空間上的溢出,也是海德格爾講的關于“存在”的詩意的理念世界。
2 建構主義方法論及其運用于旅游研究的合法性基礎:基本觀點與哲學理論基礎
研究社會現實的價值和符號建構過程、強調人的主觀性和精神性、強調語言和話語作為社會行動的方式以及知識的社會互動與實踐是建構主義范式的主要特點?!敖嬛髁x”在英文中對應幾個不同的詞:constructvlsm.constructionism和construction。Constructivism相比后兩者有更廣泛的意義,指的是建構主義的思想,這一哲學思想古已有之,可追溯到蘇格拉底和柏拉圖的理論中,認為知識來自人類思維建構的觀念。隨著近代西方哲學中的認識論轉向和啟蒙運動,到20世紀二三十年代,建構主義這一名稱正式出現。Constructionism和construction是建構主義思想之下的一個研究范式,往往與social(社會)聯系在一起合用,即socialconstructionism/construction(社會建構主義/社會建構論,在翻譯中多數簡稱為建構主義)。這兩個概念事實上是當代建構主義的概念,指更狹義意義上的建構主義范式,它強調知識和現實建構中社會和主觀互動過程。本文所討論的即是狹義的當代建構主義。
當代建構主義學者分別從本體論、認識論和方法論方面形成了不同于實證主義的理論。第一,本體論問題。社會現實是既定的、類似于自然界那樣獨立于人的客觀存在嗎?我們的知識只是對社會現實的反映,還是我們的知識在社會現實的形成過程中發揮了一定的作用?第二,認識論問題。我們關于社會現實的認識,是對唯一的客觀現實的摹寫,因而是唯一的客觀真理,還是被我們建構出來的、并且以多元的方式被建構的?為什么對于同一個社會現實,不同的人有不同的觀點?第三,方法論問題。如何去認識社會現實?采用什么方法才是適當的。如果社會現實是建構出來的,是否就應該去研究社會現實的建構過程,以及人們在日常生活中建構社會現實的方法和程序?既然人們賦予其自身行動以及周圍環境以意義,從而建構社會現實,這是否意味著要達到對社會現實的理解,合法的方法應該是采用理解的方法去把握行動的意義?
基于以上與實證主義方法論討論的爭議,本文認為,建構主義方法論及其運用于旅游研究的合法性基礎主要基于以下兩點:(1)本體論上不能化簡人的主觀意識,把它轉化為客觀事實。建構主義方法論的其中一個理論來源即人文主義。人文主義者從本體論的角度批評了實證主義或客觀主義,他們指出,人文社會現象同自然現象之間的本質區別在于社會中活動著的是有意識、有目的和有感情的人,而自然現象則是無意識、無目的的。用自然科學的方法來研究社會現象,不論表面上多么科學,其實并沒有真正把握住社會現象本質的特征。正如恩格斯所說,在社會歷史領域進行活動的,全是有意識的,經過思考或憑激情行動的、追求某種目的的人;任何事情的發生都不是沒有自覺的意圖,沒有預期的目的的。如果說自然科學家所觀察的對象是沒有自我意識的物質現象和過程,那么,社會科學家所面對的則是完全復雜得多的現象。
旅游現象是社會現象的一種,其本質是由人和人的活動構成的。一方面,旅游現象有客觀的物質的一面,例如旅游資源、建筑物等。然而,所有這些物質方面均不是純粹的物理現象。他們同時也是符號,傳遞了某種意義和信息,而且被賦予某種目的,具有人為設計的功能和主觀賦予的意義。另一方面,旅游現象具有主觀的、精神的一面。人是萬物之靈,有情感、有自我意識和思維,能自我反思和預見未來,有主觀體驗和自由意志。人們的精神、觀念、信仰和意義,對社會現實具有建構性作用。把社會現實等同于自然界,則完全抹煞了意義在社會現實中的建構作用。因此,從建構主義的視角研究旅游現象就是要從人的角度出發,從文化的角度去理解、把握人的意圖和想法,才能真正解釋旅游現象。
(2)對科學主義立場與價值中立的討論。對實證主義者來說,科學就是要努力去獲取、預測和解釋有關外部世界(包括自然世界和社會世界)的知識。為此目的,人們建立理論、總結現象之間的“規律”,從而用于預見和解釋外部現象。知識的來源在于觀察,建立命題和理論的方式則是基于觀察和實驗的歸納。命題與理論形成后,又必須借助觀察和實驗加以客觀的檢驗??茖W的目的不是進入由感覺經驗所顯示的現象的“背后”,不是去尋找不可觀察的性質、本質或機制。不能被感官經驗所觀察和檢驗的只能是形而上學的宗教,因而是非科學的,沒有意義的。
實證主義者們認為觀察是知識的基礎,并預先假定了存在著“中立觀察”或“理論中立觀察”,換句話說,觀察本身必須是純粹的,是摒除了個人和理論偏見的。但問題是,理論上所講的中立觀察和價值中立在現實中可能嗎?以庫恩為代表的科學哲學家們因而對此提出了批評,在《科學革命的結構》一書中,他深刻地揭示了自然科學本身并不像實證主義者所聲稱的那樣具有內在的邏輯性和嚴密性,事實上,自然科學知識既非絕對的也非完備的,它本身不可避免地受到研究者某種價值、信仰等的影響??茖W是社會生活的一部分,遵循著與一定生活方式相對應的規則,科學不存在于社會以外,不是超脫于社會利益之上的事業,而是遵循著一定社會規范與價值。因此,科學知識是相對的,對于同樣一個自然現實,科學家們往往會建構出不同版本的現實,某個科學家究竟相信哪一種版本,取決于他的社會化過程(科學訓練的圈子和過程)。
旅游現象是一個與特定地方、社會、空間相聯結的現象,因此,從建構主義的視角研究旅游現象,旅游領域的知識的有效性及其意義均是對其所在社會、文化背景而言的,不適合用作衡量其他文化的信仰和觀念的普遍標準,更不可看作是優于其他形式知識之上的東西。超越出了某個特定范圍,就無所謂對錯問題。在此意義上,知識是某個特定視角的產物,社會科學知識(包括旅游領域的知識)并不總是反映所謂的“客觀的真理”,而“認知也不再只是追求對客觀本體現實的再現,而是針對客觀現實,尋求合適的思考和行動的方式”。
3 建構主義范式的具體研究方法
由上論述可以看出,一方面,建構主義在本體論上強調行動者的主觀意義的建構作用,因此,建構主義學者提出一套去理解和把握行動的意義的方法,并且指出,這種方法才是適合于對人所構成的社會現實的研究。另一方面,建構主義強調知識的相對性,不同的人在建立知識的過程中,從不同的立場和世界觀出發,形成了對某個社會現實的不同的解讀、看法、觀點或理論。這種建構出來的知識,反過來對他們的行動產生影響,并借助人的行動在社會的建構過程中發生某種作用。前一類方法,本文認為可以概括為理解與釋義法,在操作層面的方法包括解釋學、扎根理論方法、現象學、常人方法論等,后一類方法則可以概括為表征研究法,包括符號學方法、話語分析法、定框(framing)分析法等。從旅游的實證研究看,以上方法都得到了不同程度的運用。比如扎根理論方法,目前已成為一種普遍流行的質性研究方法。而符號學方法,現象學方法、話語分析法也開始成為國內外旅游學者研究采納的方法,常常用來分析旅游目的地形象、旅游景觀的符號系統、旅游體驗等。由于本文著重的是方法論和方法本身的討論和介紹,加上篇幅限制,因此暫不對這些方法的實證研究做評述。
3.1理解與釋義方法
3.1.1解釋學方法
與客觀主義者把社會現象類比于自然現象相反,解釋學者把社會、歷史與文化現象當作文本,對歷史與文化現象的含義的解碼就如同對文本含義的解碼一樣。德國哲學家Schleiermacher被譽為西方“現代解釋學之父”,他是第一個把解釋學從語言學中抽出來而應用到歷史知識問題中的人。他區分了兩種釋義的方法:一種是語法釋義法,另一種是心理釋義法。語法釋義法是通過分析語言而對某個文本的意義進行解釋;心理釋義法則是揭示思想和意義是如何通過作者的生活經歷而表現出來的。換句話說,就是要揭示作者的“心路歷程”。因此,釋義方法意味著釋義者必須認同于作者或社會行動者,必須沉浸到當事人的身份中去。
同Schleiermacher一樣,Dilthey看重解釋學方法在人文科學中的作用。他認為,人文科學的任務是去理解而不是去做因果說明,這種理解才能把握社會事物和行動的意義。人的本質在于創造意義,人所創造的社會制度和實踐不過是人的主觀性的“對象化”或“客觀化”的結果,因而,只能由其他人通過理解來把握。人文知識的獲得只能通過解釋學過程“在想象中重建”他人的體驗,把我們沉浸在過去的時代從而理解過去的時代、過去的行動、事件和制造物的意義。
對于釋義解釋中可能受制于理解者個人局限的問題,另一德國哲學家Gadamer從哲學的角度予以回應。他認為,理解不僅僅是一種方法,而且是一種本體論。理解不可避免地會把我們自己的主觀經驗和認識、成見帶到理解中去,從而使我們對前人或他人的行動和文本的理解不可避免地帶有相對的特征。但Gadamer認為這并不是理解的過錯,而是理解的條件。既然認識、成見是理解的前提,因此,問題的關鍵不在于克服這種成見,而在于通過與文本的對話溝通,也就是通過對話的辯證法達到與文本作者的“視界融合”。
Gadamer把解釋學提升到本體論和哲學的高度,法國思想家Ricoeur則把解釋學推廣運用于社會科學,使它成為社會科學的研究方法。他的根據是,人的行動同文本有共同之處,因此對人的行動的解釋應當采用解釋學方法。Ricoeur認為,話語或文本具有4個基本特征:第一,話語要成為研究對象,必須“客觀化”或凝固化;第二,行動和語言一樣可以“獨立化”,正如一個文本可以從作者那里脫離出來成為一個分離的實體,一個行動也可以從行動者那里分離出來,成為一種分離實體;第三,文本的意義可以大于作者所意圖表達的意義,行動的重要性也可以超出最初行動產生的情形下所賦予的重要性;第四,正如文本是“開放性作品”一樣,面向無數潛在的讀者(正如一千個讀者就有一千個哈姆雷特),行動也同樣是開放的,可以面向任何愿意“解讀”它的人。
文本的4個基本特征,人的行動也全部具有,因此,人的行動可以當作文本。而解釋學也因此從對文本的理解擴展到對行動的理解,以及對社會現象的理解。隨著研究不斷深入,解釋學方法被不少人文、社會科學家看成是適合于歷史、文化和社會生活性質的獨特而又有效的研究方法。按照這個方法,對歷史、文化和人的行動以及創造物的研究就是去發現或發掘它們的含義,因為所有這些均是人深層的精神或主觀性的表現。
3.1.2符號互動論與扎根理論方法
符號互動論理論是由Blumer在Mead的思想基礎上發展起來的,Blumer不滿于實證主義方法論,以及社會學研究中的先人為主的學風,主張研究者必須沉浸到他所要研究的生活領域當中去,從行動者的角度和觀點去把握和分析,因為在社會過程中,個人總在不斷地對事物和周圍的環境做出自己的理解,賦予其某種意義,從而建構他們的行動。只有在這種經驗觀察的基礎上,我們才能了解社會、世界的真實圖畫,克服那種從研究者先人為主的成見出發,借用社會調查法,用材料來迎合自己的假說,從而歪曲現實。
符號互動論的方法因此是從社會本體的特殊性角度出發,從研究對象的角度出發,使研究者參與到其所研究對象的生活中去,把握行動者的主觀主義以及其對自身行動和周圍環境的解釋,因此,所主張的也是韋伯所提倡的主觀理解主義方法。在自然環境中參與觀察研究便成為一種主要的研究手段,這種方法同客觀主義的“旁觀”立場形成了風格截然不同的研究方法。
受到符號互動論的影響,學者Glaser與Strauss創立了扎根理論方法。該方法是目前較流行的一種質性研究方法,主要是通過目的抽樣的方式來選擇訪談對象,通過訪談來收集有關某種與主觀意義有關的現象的資料,然后通過三級編碼而逐步形成理論的方法。
3.1.3現象學與常人方法論
現象學作為一種思潮,包括不同流派,如先驗現象學、經驗現象學、存在現象學和解釋學的現象學,心理學的現象學以及社會現象學。這里只簡單介紹一下社會現象學的研究方法。
社會現象學是美國哲學家社會學家Schutz創立的,是對Husserl的先驗想象學的批判和改造,也是韋伯的理解社會學的產物。社會現象學反對使用自然科學的方法、定量的方法和因果方法來研究社會現象。Schutz認為,社會生活的本質在于意義,社會是由社會成員在日常生活中以日常的、自然的態度構造或不斷地再生產的,因此社會科學的任務就是去把握社會成員如何在生活世界中來構造社會現實。Schutz不主張韋伯所說的個人所賦予的意義,而是強調意義的主觀間性,即主體之間的分享性。也就是說,人們在解釋生活、賦予事物以意義時,總是以這種主體間共同分享的“知識儲備”為基礎的,社會科學的任務是對社會成員、對日常世界的自然態度和解釋的再解釋,是對社會成員的常識構建的再構建,用Giddens的話來說就是“雙重解釋學”。
Schutz提出的方法論原則被Garfinkel進一步改進,并操作化、具體化,他提出了常人方法論(ethnomethodology)的方法,分析社會現實的建構過程的基礎,成為對日常生活和微觀層次進行分析的技術手段。常人方法論提倡研究日常生活中人們用來建構社會現實的方法和緘默的知識。例如,常人方法論者分析社會成員在某種特定情境下如何進行“說明”(account)。常人方法論者還常常觀察人們在緘默的規則和司空見慣的習慣被打破以后的反應,從而揭示這些隱藏在社會生活中的人們用來建構社會現實的方法。
3.2表征研究法
理解與釋義方法側重對主觀意義在社會現實中的建構作用的研究,表征研究法則側重社會現實的各種呈現方式,從而揭示社會現實的建構過程。表征研究法沿用了康德哲學的假定,任何社會現實都必須呈現出來,而呈現出來的現實不等于“本來的”現實。事實上,我們所知道的只能是呈現出來的現實,而“本來的”現實或許是永遠不可知的(彼岸世界)。但問題在于,現實的“呈現”有多種方式,在不同的人那里,現實會以不同的方式呈現。同樣一個自然界,在生物學家、地理學家和文學家那里所呈現的內容是不同的。更重要的是,人們在以各種方式(文字、圖片、新聞報道、小說、藝術、學說、理論流派等)“再現”這個現實時,是存在各種取舍的,決定這種取舍的是他們背后的世界觀、價值、信念和信仰。既然現實只能以呈現的方式而存在,而現實的呈現有各種不同的方式,因此,社會現實以多元的方式而被建構。表征研究法就是把現實的各種呈現或再現當作研究的對象,揭示社會現實如何通過其再現過程而被建構。開創了表征研究法的代表人物之一是英國社會學家。他認為,文化就是表征,人們創造文化,就是在建構現實。因此,文化研究就是對各種表征進行分析。
3.2.1符號學方法
符號學( semiotics)是由瑞士語言學家de Saussure所創立的。他把符號區分為能指(一個東西、詞或圖片)和所指(所代表的含義或思維中的印象)。例如,“狗”這個字形和發聲是能指,而我們大腦中出現的一個動物形象就是所指。符號就是能指和所指之間的聯系或關系。有些能指與所指的關系是非常明顯的,如圖片。但在有些符號中,能指與所指的關系是比較隱晦的。20世紀60年代以后,由de Saussure所創立的語言符號學被擴展運用到文化符號學的研究。其代表人物是法國的Barthes。他揭示了符號的層次性。例如,“玫瑰花”(詞語)是第一層次的符號(詞語是能指,花的形象是所指),這個層次的符號又可以成為更高層次的能指,其所指是愛情。Barthes用“神話”一詞來描述符號的層次性。所謂神話,就是把第一層次符號與第二層次所指之間的關聯自然而然化的過程。這個關聯具有任意性,但卻顯得自然而然。把符號中能指與所指的關聯的任意性變成自然性,正是一種社會建構過程。符號的建構性為權力和意識形態介入對社會世界的塑造提供了武器。例如,在圖片表征中,人們可以通過精心選擇各種圖像元素來表達權力精英所希望表達的所指,從而美化精英群體或由精英群體所管治的世界,符號學研究就是要揭示各種由權力和意識形態所支配的神話制造過程和制造方法。
3.2.2話語分析法
話語( discourse)是一個人文社會科學概念,指某種體系化的論述與語言,如科學話語、醫學話語、旅游話語等。Foucault認為,話語之所以重要,是因為它不僅僅是對外部世界的描述,而且是一種社會權力現象。旅游中的話語常被認為包括圖片、文本、音像、口頭語言等,通常以旅游宣傳冊與宣傳片、旅游廣告、游記、大眾媒體、旅游地圖、解說、標示、旅游博客等。話語分析法即是對文本內容的分析,包括寫作文本、口頭交談和媒體傳播文本(廣告、攝影圖片等)。話語分析的研究內容很多,社會科學者往往側重研究話語與語境的關系、話語與權力的關系、話語與互動的關系、話語與認知的關系等。從話語分析的立場來看,社會現實是通過話語而呈現、表征或建構,而話語的建構則受到許多社會和個人因素的影響,包括權力、意識形態、文化傳統、個人記憶等。話語分析就是揭示人們如何通過建構話語這個符號現實,進而分析社會現實在話語中的呈現方式或建構過程。
3.2.3框架分析法
框架分析法(frame analysis)是由社會學家Goffman于1974年創立的,這一方法通過歸納尋找文本中持續出現的主題,從而找到存在于文本中的框架(frame)。傳播者或寫作者有意或無意地借助某種框架,從而來建構某種觀點或現實,引導讀者從某種特定的方式來感知現實。它使多元的現實的某個方面比其他方面變得更引人注目,從而夸大某些方面,貶低其他方面。框架因此成為人們借助話語而建構社會現實的一種隱蔽的力量。而框架分析法就是要揭示出話語是如何通過框架來建構社會現實的一種方法。框架分析法在傳播學、新聞學、政治學、社會運動研究等多學科領域得到普遍運用。在旅游研究中,也可以運用這一方法進行分析,例如,旅游廣告背后就有一個框架,它是否與潛在的游客的訴求(框架)取得一致(即框架整合),決定了游客的潛在旅游動機是否可以被調動起來。
4 結束語
黃光國先生曾指出,科學哲學是西方文化的精華,是它們建構知識的基礎。筆者認為,旅游研究屬于人文社會科學研究的范疇。在所有的科學研究中,需要對科學的基礎以及方法論進行根本的討論,才能說明人類認識我們生活的世界(包括旅游世界)的內在邏輯和演進過程。西方的旅游研究經歷了不同的階段,不同時期學者關注的研究主題和研究范式不同。無論是Jafari所講的建立以知識為基礎的平臺,還是Airey所總結的旅游研究從產業研究轉向“社會科學”的成熟階段(mature stage),可以看到,旅游課題、理論和方法論在近些年都在不斷豐富和深入。
旅游世界是一個現象與意識的雙重世界,是一個客觀的物質存在,也是一個主觀體驗的意義世界。兩者都可以被社會所建構。從建構主義視角研究旅游,擴充了旅游是什么和旅游做什么的理解,也因此從理論基礎和概念框架上擴大了旅游的研究范圍。
從方法論的角度,采用建構主義方法可以作為傳統實證研究因果分析的補充,尋求更有效的解釋。德國社會學家韋伯提出在解釋社會現象或行動時有兩個標準,一個是“因果層次上的充分”(adequacy on the level of cause),另一個是“意義層次上的充分”(adequacy on the level of meaning)。前者是指,事件序列存在著一種總是以相同方式出現的概率(可以通過統計體現);而后者是指我們對行動的意義、目的和動機的理解和解釋。韋伯認為,“意義層次上的充分”和“因果層次上的充分”是互補的,缺一不可。只有意義上的充分而沒有原因上的充分,理解就顯得缺乏普遍性;只有原因上的充分而沒有意義上的充分,對重復出現的社會現象或行動的理解就流于膚淺,比如:僅有一堆旅游統計數字,而不理解旅游的動機。
一、引言
2007年以來,隨著以港口建設為中心的郵輪產業基礎設施建設的不斷完善,如何開發不同類型的郵輪旅游產品成為了目前各港口城市急需解決的問題同時也成為了制約國內郵輪產業整體的發展的瓶頸。在學術研究領域,相關研究主要集中在郵輪基礎概念[1]-[3]、郵輪旅游產業[4]-[5]、郵輪市場及郵輪港口建設方面[6]-[8],而對郵輪旅游產品相關較少?;诖?,通過文獻分析總結目前國內郵輪旅游產品開發中存在的問題,并提出今后國內郵輪旅游產品開發方向,為國內郵輪旅游產業的可持續發展提供參考。
二、理論背景
目前關于郵輪旅游的定義各國的學術界及各種研究機構沒有形成較為一致的見解,往往在各自的研究中根據研究的需要對郵輪旅游的基礎概念進行了界定。韓國觀光部(2006)的研究中列舉了不同角度對郵輪旅游的定義,其中學術界主要從旅游活動及目的角度對郵輪旅游進行了定義,認為郵輪旅游是具有追求娛樂特征的旅行者訪問多個具有魅力的港口的海岸航?;顒?;或認為郵輪旅游是一種主要以乘坐船舶航海形態為主要形態,以旅游為主要目的的活動。而在相關組織的定義中更加強調了郵輪本身的特征。如在韓國旅游公司的定義中在指出郵輪旅游具有的娛樂目的性的同時,強調了郵輪需要為游客提供住宿、娛樂、餐飲及停靠港旅游等服務;而在韓國旅游研究院的定義中除了指出了郵輪旅游目的性及相關設施以外還強調了郵輪旅游至少要經過兩個國家和兩個??扛踇9]。
與國外研究相似的是國內學者也在其定義中強調了郵輪旅游的特點。王諾(2008)的研究中指出現代的郵輪是“浮動的度假村”也強調了郵輪設施的重要性及郵輪旅游所具有的娛樂性特征[10]。徐虹、高林(2010)的研究中同樣闡述了郵輪本身在郵輪旅游產品構成中的重要作用及郵輪本身所具有的娛樂性特征[11]。
綜合以上對學者及機構對郵輪旅游的定義可以看出,盡管由于出發角度不同,各個定義存在一定的差異,但可以總結出郵輪旅游所具有的一些共性。首先,郵輪旅游具有鮮明的娛樂性特征,即以單純的旅游為主要目的。其次,在郵輪產品構成上,是由以郵輪為核心及??扛勐糜雾椖考胺諆纱蟛糠謽嫵伞5谌?,在旅游過程中郵輪不僅具有交通工具的特征,而且具備了住宿、飲食及娛樂等各種設施,并為游客提供各種形式的服務,具有旅游目的地的特征。最后,郵輪旅游具有定期或不定期訪問具有魅力的港口城市的特征,因此郵輪??扛鄣穆糜萎a業對郵輪公司的選擇起到了重要作用。綜合郵輪旅游所具有的共性可以看出郵輪旅游產品與一般旅游產品無論實在交通、住宿還是在旅游線路設計及娛樂設施等方面都具有一定的差別,具體內容見表一。
表一 郵輪旅游產品與一般旅游產品的差別
三、國內郵輪旅游產品分析
通過前文的整理可以看出,郵輪旅游產品主要由郵輪自身提供的設施、服務以及停靠港的旅游項目及服務兩大部分構成。因此,郵輪公司無論是從郵輪建造還是母港及停靠港的選擇上都起到了核心的作用。
從目前國內主要的郵輪旅游產品航線來看,已經呈現出以上海為中心,中日韓航線占主導地位,港臺及東南亞航線為輔的特征。其中連接中日韓的東北亞郵輪航線除上海外天津及廈門也開發了相應的航線。東北亞航線主要停靠日本的神戶、長崎、以及韓國的釜山、濟州等港口,部分線路已經發展成為了定期航線。而港臺線路由于受大陸與臺灣間政治因素影響較大,目前只有上海及廈門港開設了不定期航線,但依然無法實現常態化運行,因此目前香港仍是港臺線路的主要出發港。港臺郵輪旅游航線主要??肯愀?、臺北、高雄、花蓮等港口。而東南亞航線的郵輪商品除了極少數商品不定期從上海出港以外絕大多數的東南亞航線需要從香港或新加坡登船,主要??肯愀?、越南、新加坡、泰國及馬來西亞等國的港口。
從旅行時間及產品價格來看,國內郵輪產品無論是在旅行時間還是在價格上都呈現出較為明顯的多樣化特征,能夠滿足國內市場對旅行時間的不同需求,但在產品內容方面差異性特征則明顯不足。東北亞航線的郵輪商品在旅游時間上即包括了5天左右時間較短的商品,也有7天以上時間較長的商品。在商品價格方面也包含了從3千元以下的經濟型商品到萬元左右的豪華型商品的各種商品,能夠滿足不同類型的消費需求。同時此類商品其出發港以國內港口為主,同時部分航線已經發展成為定期航線,因此對國內郵輪旅游產業發展影響較大。
港臺航線的郵輪商品在旅行時間及商品價格方面也同樣呈現出較為明顯的多樣化特征。旅行時間方面,涵蓋了從香港出發以郵輪體驗為主要目的為期2天左右的商品及5天左右的商品。價格方面,體驗類的郵輪商品價格在千元左右,其他的港臺郵輪商品也根據不同的內容涵蓋了各種消費層次的商品。但由于港臺航線由于可選擇停靠港的限制,在旅游商品內容差異性方面則明顯不足。同時由于目前港臺航線的郵輪商品主要以香港為出發港,因此對國內郵輪旅游產業影響較小。同樣盡管目前東南亞郵輪商品在旅行時間及商品價格方面多樣性特征更為明顯但出發港以新加坡、香港為主,主要停靠港也均為國外港口,因此同樣對國內的郵輪旅游產業發展影響很小。
表二 國內郵輪旅游產品特征
郵輪旅游產品的開發是目前國內郵輪旅游產業發展過程中亟待解決的核心問題。該問題涉及到了國內郵輪港口建設、郵輪建造以及郵輪公司設立等多方面的問題。通過以上對國內郵輪旅游商品現狀的總結可以看出目前國內主要郵輪旅游產品開發存在如下幾大問題。
首先,目前國內郵輪商品呈現出以出境旅游為主的旅游入超特征。由于目前國內郵輪旅游市場呈現出外籍郵輪公司壟斷的特征,導致國內郵輪旅游產業不健全,也使造成了郵輪旅游以國內游客出國旅游為主的特征。這一問題嚴重限制了國內郵輪旅游產業對地區經濟尤其是對處于郵輪旅游產業鏈下游的服務業的波及效果。
其次,國內郵輪旅游產品在內容上具有同質化特征。通過對國內郵輪旅游航線分析可以看出,東北亞郵輪旅游產品占據了國內郵輪旅游市場主導地位。盡管目前國內東北亞航線主要以上海、天津為主要母港,所針對的國內客源市場也不盡相同,并在??扛圻x擇、航行時間及商品價格方面呈現出了較為明顯的多樣化特征,但從產品內容,即郵輪設施、服務以及到訪港口角度來考慮時仍然具有明顯的同質化特征。從長期發展角度來看,這種同質化問題極易造成各港口城市及各個不同商品間在客源方面的競爭。同時由于內容上缺乏主題性無法形成差異化特征,因此演變成價格競爭可能性較大,也會導致郵輪旅游市場上諸如品質及服務下降等諸多問題。
第三,缺乏對港口城市旅游項目的開發。港口城市的旅游項目是構成郵輪旅游產品的重要組成部分,同時也對郵輪旅游產業的波及效果起到了重要作用。但目前國內眾多港口存在過度重視??看a頭及附屬設施的建設,忽略港口城市旅游項目的開發問題。實際上郵輪公司在選擇某一港口作為母港時港口設施僅僅是眾多考慮因素之一,而港口城市的旅游項目、經濟發展情況、客源及氣候等因素也同樣起到了重要的作用。同時從郵輪旅游產品特征角度來看,港口城市的旅游項目是吸引郵輪旅游者的重要因素,從港口城市整體經濟發展角度來看,相關旅游項目的開發是拓展郵輪旅游產業鏈、帶動地區服務經濟整體發展的重要手段。因此,無論是從港口城市經濟整體發展角度考慮還是從完善郵輪旅游產業鏈角度考慮都需要重視對港口城市旅游項目的開發。
第四,缺乏對郵輪旅游產品細分化。郵輪旅游產品不同于傳統意義上的大眾旅游產品。目前國內郵輪旅游商品不僅在航線上存在同質化的問題而且大多數的商品針對的是大眾旅游市場,并沒有針對國外郵輪產業發展過程中形成的諸如老年人旅游市場、企業旅游市場、家庭旅游市場等進行相關產品開發。
最后,缺乏對郵輪旅游產品宣傳。郵輪旅游商品的宣傳具有雙重含義,其一是通過政府及企業面向社會宣傳郵輪旅游,提高居民對郵輪旅游的認知度并減少郵輪所具有的昂貴、不安全、暈船等負面效果;其二是通過向國外郵輪企業宣傳地區郵輪設施、旅游項目及地區文化促進外籍郵輪的到訪,或與國外郵輪企業合作參與郵輪航行過程中的各種演出項目向游客宣傳地區文化,提高外籍游客對地區的認知度。目前國內各地區政府及企業依然缺乏對郵輪旅游產品宣傳重要性的認識。這一問題一定程度上影響了郵輪旅游市場的培育,不利于國內郵輪旅游產業的整體發展。
四、郵輪旅游產品開發方向
通過對目前國內郵輪旅游產品開發現狀及存在問題的分析可以看出,目前國內缺乏對郵輪旅游產品本質特征上的認識。因此在結合郵輪旅游產品特征的基礎上針對目前國內郵輪旅游產業在商品開發中的主要問題,提出如下建議。
首先,針對目前國內郵輪旅游市場以出境游為主,郵輪旅游產業鏈不健全的問題,需要通過合資、獨資等方法建造或購買郵輪并成立郵輪公司,打破目前國內郵輪旅游市場由外籍郵輪壟斷的局面并緩解目前國內郵輪旅游市場入超問題。國內企業通過成立郵輪公司能夠更有效的利用目前已開發的港口設施,開發不同類型的郵輪旅游產品進而起到提高郵輪旅游基礎設施利用率、擴大郵輪產業對地區經濟尤其是地區旅游產業的波及效果。
其次,針對目前國內郵輪旅游產品同質化問題,需要通過開發各種主題鮮明的旅游產品以及選擇不同??扛勐糜雾椖康确椒▉砭徑狻8鶕煌穆糜握咝枨螅枰嚓P企業在郵輪上娛樂項目的設定、??扛勐糜雾椖窟x擇方面制定各種主題鮮明的郵輪旅游商品更好的滿足游客的需求。
第三,針對目前國內各港口城市缺乏與郵輪旅游相匹配的旅游項目開發的問題,需要地區相關企業及政府從本質上認識郵輪旅游產品的構成及特征并開發不同類型的旅游項目。港口城市在開發旅游項目時需要完善連接港口的交通基礎設施,并開發不同主題的一日游商品,滿足不同類型游客的需求。另外,對于地區旅游資源相對貧乏、資源類型相對較少、集中度不高的地區可考慮開發具有地區代表性的旅游項目,或是通過地區企業參與郵輪內娛樂項目逐步帶動地區旅游產業發展提高郵輪旅游產業對地區經濟的波及效果。
第四,根據國外郵輪旅游產業發展經驗,老年市場、企業市場等細分市場一直是郵輪旅游市場中十分重要且比較成熟的細分市場。而國內的郵輪旅游商品總體上依然呈現出以大眾旅游市場為主要目標市場的特征,缺乏針對這些細分市場特征及需求的產品開發。同時以大眾旅游市場為目標市場時,客源競爭激烈,而針對特定細分市場開發相應的產品不僅能夠在發揮郵輪旅游自身特征,有效地減少競爭,提高游客重復購買率,進而獲得相對穩定的客源。
最后,由于郵輪旅游屬于一種新興的旅游形式,在國內市場上消費者缺乏對郵輪旅游的認識,而國內的郵輪母港及??扛墼趪H市場上知名度較低。因此有針對性的宣傳是政府相關部門培育國內外郵輪旅游市場的重要手段之一。港口城市的地區政府可以根據自身不同的戰略目標制定相應的郵輪旅游宣傳戰略。在培育國際市場時其宣傳重點應為郵輪公司、到訪的外籍游客以及國外的目標市場。立足于開發國內市場的情況其宣傳重點應為相關企業及對國內目標市場的宣傳。
值得國內相關部門注意的是,郵輪旅游產品開發是一個系統開發過程,其內容不僅包含了港口城市旅游項目開發、郵輪航線開發及郵輪內娛樂項目開發等諸多相關內容,而且也涵蓋了對產品主題性、不同細分市場認識等問題,并且各要素間存在著密切的關聯性。因此需要政府及相關企業在確立既定發展目標的基礎上制定具體的開發戰略。
五、結論
草原天路,位于張家口市張北縣和崇禮縣的交界處,分為東線與西線,目前已開發132.7公里。橫跨沽源、崇禮、張北、萬全、尚義五縣,是連接2022冬奧會崇禮滑雪場,赤城溫泉和張北草原風景區的一條重要通道。
一、張家口草原天路生態旅游開發的理論基礎
(一)生態旅游興起及其原因
作為一種被迫的商業旅游產品,生態旅游是在可持續發展的思潮中衍生出來的一種旅游形式。在精神和物質財富滿足的同時,生存危機致使人類開始思考自身的發展模式以及生存方式。生態旅游是當代世界旅游業新的發展觀,作為世界旅游業經濟的新增長點,是可持續旅游的實現途徑。
張家口地區改革開放較晚,尤其在傳統的發展觀念上走過不少彎路,在生態環境被破壞的同時也汲取了許多經驗和教訓。在承辦2022年冬奧會和京津冀協同發展這一千載難逢的歷史機遇下,張家口發展生態旅游產業勢在必行。
(二)生態旅游的哲學內涵
與傳統哲學人與自然的主、客二元對立觀不同,生態哲學認為人離不開自然,同時自然只有納入到社會當中才會體現其價值。自然的人性化與人的自然化的相融合是通過人類對自然的改變以及人類對自然環境的適應與維護而實現的。馬克思唯物主義的基本觀點認為,從實踐出發重視人與自然的關系,在認識自然界客觀性的前提下,主張人與自然在社會中的統一。自然和人的協調一致,作為統一的世界不可分割。所以生態旅游的哲學內涵是生態經濟供給能力的有限性和旅游經濟發展需求的無限性之間矛盾運動的動態平衡。生態旅游的矛盾體現在生態環境的承載力不能滿足旅游開發的需求,以及旅游開發所帶來的環境破壞、污染超出了生態系統的調節能力和自凈能力。生態旅游作為未來旅游的指向標,是對環境危機的反思和矯正。生態旅游的主體是我們賴以生存的地球,要實現人與自然的和諧相處,就要堅持可持續發展觀,通過生態工程和環境教育的實施,實現旅游開發、環境承載力之間的矛盾協調,實現環保與經濟發展的雙贏。發展生態旅游是人們實現與自然和諧共處、履行環境保護義務的具體體現。
二、張家口草原天路發展生態旅游存在的問題
(一)傳統發展觀與可持續發展相矛盾的問題
傳統發展觀的哲學根源是“人類中心論”。草原天路生態旅游產業的發展就是與傳統發展觀相矛盾的問題。人們的思想一直局限于人類中心論的范圍內,生態赤字以及人類的代際間的不公平現象產生的主要原因就是人類把自然當成技術生產的原材料,無限的索取和透支。發展生態旅游是生態哲學的世界觀,它反對不加節制的無序開發,以人與自然的關系為哲學基本問題,用生態系統的觀點和方法研究人類社會與自然環境之間的相互關系。開發者對草原天路的生態建設意識淡薄,重造輕管現象突出,致使生態旅游的整體效益不明顯。
(二)草原天路旅游的生態環境破壞問題
2015年,草原天路招商項目16項,新增6條“天路”連接線,總投資20億元,協議引資8.7億元。天路兩側風電產業、采礦業的興起導致原始植被和生態環境遭到破壞。目前草原天路吸引國內外觀光游客已超過100萬人次,周六日接待量最高達5000多輛車次。草原天路旅游產品的客觀性決定了自駕游的旅游方式所導致的汽車尾氣排放,加重了天路道路的空氣污染。隨著外來游客的增多以及越來越多草原娛樂項目的開發,草原天路面臨著草甸退化、大氣、水、固體廢棄物、違章建筑等多層面生態破壞的危險。
(三)單純景區開發商業模式和路權之間的矛盾問題
草原天路被稱為中國版的66號公路,但即使是美國的66號公路,其核心功能并非旅游。從全球范圍來看,公路歸屬權屬于國家,比起封閉的園區式景區,也很少有城市直接將公路作為旅游目的地來運營。但隨著人們旅游習慣和消費能力的變化,自駕游占據了越來越多的旅游市場份額。天路在區域和空間規劃開發過程中容易陷入景區式開發的思維邏輯,商業模式更是迫切將草原天路中路的價值變現。
2016年5月轟動一時的草原天路收費事件,后來因為輿論,門票計劃暫緩。草原天路的價值變現與公共治理之間的矛盾,加大了監管治理的成本;當地政府和運營企業如果不能正確定位天路旅游產品商業模式,草原天路將變成尷尬之路。
(四)配套設施不完善,旅游信息不充足
個性化強、方式自由是自駕游區別于團體旅游的最大特點。目前為止,天路仍然面臨著自駕游配套基礎設施和服務不夠完善的問題。管理者在開發過程中缺乏全局意識,草原天路入口偏僻,至今沒有官方網站以及天路旅游路線規劃指南,周邊路標設置不合理,路況信息不及時,游客多以論壇方式傳遞信息,又往往會由于路標指引、服務區、加油站等交通信息不詳細或者缺失而不知所措。這些問題都會使草原天路的自駕游效果大打折扣。
三、為推進草原天路生態旅游健康可持續發展,提出意見與建議。
(一)建設天路生態文明,努力打造生態保護核心區
在人與自然物質之間的交換活動作為人類社會的基礎的同時自然界為人類的生產提供了勞動資料與勞動對象。天路旅游開發,從“人化自然”的角度來看是人類認識自然和改造自然的活動,不遵守自然規律,超出環境承載力的限度就會與“自在自然”相排斥。所以發展天路的旅游業,就一定先從建設草原天路生態文明開始,努力打造生態保護區,沿路打造沽源濕地重點水源涵養區,樺皮嶺木林集中分布區,張北草原生態保護區,在天路環境承載能力和自然資源供給能力相協調的前提下實現生態效益和社會效益全面發展的轉變。
(二)使草原天路縱深立體發展,形成生態輻射區
緩解草原天路生態保護區的環境承載壓力,大力發展天路周邊生態觀光農業、休閑農業。政府應該吸引更多民間資本在天路周邊投資以農業生產模擬、農業科學教育、畜牧養殖模擬、野生植物觀賞等形式的生態觀光、休閑農業。充分發揮草原天路周邊生產性功能和生活性功能,不僅改善周邊生態環境質量,緩解生態保護區的環境承載壓力,而且為人們提供觀光、休閑、度假等服務,拓展了草原天路周邊旅游的新空間,開辟了旅游業發展的新領域。
(三)豐富草原天路文化內涵的服務性旅游
草原天路開展具有草原文化內涵的服務性旅游將吸引旅客消費重心由觀光型向文化型旅游商品轉化。要使天路旅游資源的文化內涵能夠生動、形象地展示出來,需要重點收集有關天路周邊旅游歷史,深入調查研究元中都遺址,明確文化營銷策略,提高旅游產品文化檔次水平。通過舉辦一系列的草原天路旅游節慶活動或者建設一批天路主題文化公園來顯示地域文化內涵。
(四)完善旅游基礎設施建設,宣傳綠色旅游理念,走出一條生態優先綠色發展的新路
要想使草原天路旅游產業得到更好的發展,完善旅游基礎設施建設是關鍵。改善旅游住宿條件、加強旅游餐飲服務監管;合理設置停車場、加油站等基礎設施;配備景區環保設施,加強景區的環境管理。通過政策扶持、財政投入,企業參與或眾籌的方式來完善旅游交通網絡、信息服務的建設。提高游客自身素質,引導大眾培養綠色旅游環保理念,如選擇電動汽車、小排量汽車、大型載客電動旅游汽車集體出行減輕大氣污染,適當選用燃油添加劑,合理的控制旅游時間。
(五)政府主導,立法加強核心區生態保護
為了更好的解決天路核心區生態資源配置和管控等突出的問題,政府應及時起草生態補償條例及相應的法律措施。用法治思維建立旅游開發生態補償系統,使得生態保護區有法可依。同時進一步增強法規的針對性和可操作性,真正做到有法必依、違法必究。推進“以查促改”,對天路周邊地表水、環境空氣實時監測,對沽源、崇禮、張北、萬全、尚義五縣的縣域生態環境質量進行綜合評價和預警分析。不斷加大對核心區生態補償政策力度,明確生態補償的范圍、目標和措施等。嚴格按照國家重點生態功能區縣域生態環境質量考核要求,建立草原天路周邊生態環境質量考核制度,每年對草原天路生態功能區范圍內的5個縣域進行考核,針對考核中存在的問題,督促有關縣落實整改,推進“以考促?!?。
(六)由“一路”向“一帶”發展,發揮草原天路生態帶動區功能
以草原天路為引擎,連接張北、沽源、崇禮、萬全、尚義五縣生態旅游線路,借助草原天路聯通山西和的區位優勢進一步輻射壩上草原、承德避暑山莊、山西五臺山風景名勝區等。打造環北京兩小時休閑旅游產業帶,借助草原天路形成華北北部生態旅游新格局。
關鍵詞:WSR;古城鎮旅游;影響因素
一、WSR系統方法論概述
WSR是“物理(WuLi)-事理(ShiLi)-人理(RenLi)”方法論的簡稱,該方法論由顧基發教授和朱志昌博士提出并得到了國內外的認同。WSR既是一種方法論,又是一種解決復雜問題的工具,它是一個包含許多方法的總體方案,是眾多方法的綜合統一。WSR作為一種思路,其核心是在處理復雜問題時既要考慮對象的物的方面,即物理(W),又要兼顧這些物如何更好地被運用到事的方面,即事理(S)。由于認識問題、處理問題和實施管理決策都離不開人的方面,即人理(R),所以要把物理-事理-人理作為一個系統,達到知物理、明事理、通人理,從而系統、完整、分層次的來對復雜問題進行研究。
“物理” 是不以人的意志為轉移客觀存在,是管理過程和管理對象中涉及的物質運動和技術作用的客觀規律的總和,主要解決“是什么”的問題,需要運用自然科學的知識去認識。“事理”是管理者介入和執行管理事物的方式和規律,包括如何感知、看待、認識、思考、描述和組織管理對象管理過程,是幫助人們基于世界和客觀存在的機理之上有效處理事物的方法,是一種人-物界面,主要回答“怎么做”的問題,需要運用運籌學與管理科學的知識去認識。“人理”是管理對象和過程中人與人之間的關系,包括管理主體之間的關系。研究人理包括研究管理過程中管理主體之間如何相互溝通、學習、調整、談判或排斥甚至損害,涉及人與人之間的得與失、愛與恨、信任與懷疑、扶持與操縱等,可以運用人文和社會科學的知識去解釋。
WSR系統方法論的一般工作分為理解意圖、制訂目標、調查分析、構造策略、選擇方案、協調關系、實現構想七個階段。這七步并非有嚴格的先后關系,但協調關系始終貫穿于整個過程。
二、古城鎮旅游的WSR系統要素
古城鎮旅游是一個復雜的巨系統。從WSR系統方法論角度分析,古城鎮旅游的系統要素可以歸結為“物理”、“事理”、“人理”三大類。它們分別從古城鎮旅游吸引物、旅游配套設施、旅游政策法規、旅游管理體制、相關利益主體等方面實現了古城鎮旅游的經濟、社會、環境的全面發展,如表1所示。
三、古城鎮旅游發展的WRS影響因素分析
(一)古城鎮旅游發展的“物理(W)”影響因素分析
WSR系統方法論的“物理(W)”方面體現在古城鎮旅游上,就是在其規劃建設時注意古城鎮資源的合理開發、配置與利用,運用科學的知識、先進的技術,保證達到古城鎮旅游產品和服務的客觀標準,使其符合事物的真實性。如表1所示,古城鎮旅游的“物理(W)”要素包括古城鎮旅游資源及吸引物、相應的旅游配套輔助設施及旅游支持服務系統等。古城鎮憑借其獨具魅力的建筑風貌、豐富的歷史文化遺跡、深厚的人文內涵、古樸的環境等吸引著都市人前去觀賞、體驗和感受,由此古城鎮逐漸作為旅游資源被開發利用。由于旅游者對古城鎮獨特的情感傾向和對“美”的追求,目的地旅游區的生態環境成為招攬游客前往的重要吸引力;旅游基礎配套設施如古城鎮旅游地內的賓館、飯店、交通、購物商店、娛樂等設施,古城鎮的可到達性、旅游信息網絡及電子平臺等旅游支持服務系統,市政設施、電信、物流、金融保險等社會服務是支撐旅游者多次前往旅游不可或缺的重要因素,成為古城鎮旅游發展的支持因素。
(二)古城鎮旅游發展的“事理(S)”影響因素分析
WSR系統方法論中的“事例(S)”要素在古城鎮旅游發展中表現為政策、法律、法規、組織機構、有關企業、部門的管理體制等方面。旅游是跨越多部門、涉及多個領域的產業,古城鎮旅游在向旅游者提品和服務時,勢必涉及吃、住、行、游、購、娛乃至金融、保險等行業,因此涉及旅游發展的旅游局、文物局、工商局等多個政府部門的有效溝通與合作是古城鎮旅游發展的重要推動因素。政府對旅游業發展的宏觀調控為古城鎮旅游發展提供大環境,近年來我國各級政府出臺了一系列政策法規,加大了對旅游發展的支持力度,成為古城鎮旅游發展的重要驅動因素。
此外,良好的行業標準與服務規范、企業間良性的競爭與合作,對在古城鎮旅游發展中有著至關重要的作用。
(三)古城鎮旅游發展的“人理(R)”影響因素分析
古城鎮旅游是一項人的主觀活動,WSR中的“人理(R)”在古城鎮發展中表現為古城鎮旅游的相關利益主體及其之間的協調關系。在旅游發展的過程中要求充分發揮古城鎮旅游相關參與人員和管理人員的主導作用,做好人際溝通、利益協調等工作。古城鎮旅游的相關利益主體包括當地政府、旅游企業、旅游者、當地社區居民、第三部門(如行業協會、高校)等。古城鎮獨特而古老的建筑、豐厚的文化內涵、古樸的環境、傳統的生活方式等為現代都市人們所向往,極大地滿足了旅游者求新、求異等心理需求,是古城鎮旅游發展的重要驅動因素。企業是市場的主體,是推動古城鎮旅游發展的主要推動力。面對旅游消費者多樣化、個性化的旅游需求,旅游企業要想繼續獲得競爭優勢,就必須超越原來傳統的旅游吸引物和旅游資源觀念,創造出更加多元化的旅游產品。古城鎮當地居民素質的高低及其對旅游者的接納程度直接影響到旅游者的旅游經歷,是古城旅游發展的重要影響因素。
四、古城鎮旅游發展的對策分析
WSR系統方法論認為,物理-事理-人理是一個統一體,是物質世界、系統世界和人的動態統一。以WSR系統方法論為指導,古城鎮旅游發展要從“物理”、“事理”、“人理”三方面出發,協調統一,全面發展。
(一)古城鎮旅游發展的“物理(W)”方面
從WSR系統方面論的“物理”角度出發,就是要遵循古城鎮旅游發展與規劃,杜絕盲目開發。古城鎮發展要科學規劃、保護優先。對價值較高的地區要設立重點保護區,合理控制游客數量,避免破壞古城鎮的整體環境,嚴格控制該地區的商業活動,注意該地區古建筑修復的材料選擇和古城鎮的原真性保護。古城鎮旅游發展要充分考慮各種旅游資源功能的發揮,在新舊資源的規劃建設時充分尊重客觀規律,即“物理”,不能以主觀意志或行政手段去解決。注意旅游資源的合理配置,過多的建筑設施會導致古城鎮旅游區內空間擁擠,影響游客參與,甚至帶來安全隱患,同時也不利于古城鎮文化遺跡的保護和古城鎮旅游的發展。如開發較早的周莊古鎮,現在就出現了古鎮原真性受到破壞,古鎮過度商業化、雷同化等問題,影響了古鎮旅游的可持續發展。
古城鎮的旅游開發要兼顧旅游地的經濟、社會和環境效益,在開發新的旅游產品的同時注意當地相關基礎設施和金融、保險等服務行業的建設,注意考慮古城鎮旅游區居民的實際利益,努力改善其居住環境,增加當地居民對發展旅游的支持力度。
(二)古城鎮旅游發展的“事理(S)”方面
古城鎮旅游發展從WSR系統論的“事理”角度出發,就是要注意古城鎮旅游發展相關法律法規的建立,以法律的手段保護古城鎮旅游的健康可持續發展。例如,山西省人大常委會就通過了平遙古城的保護條例,也制定了平遙古城的可持續發展的保護性措施,從法律上使得平遙古城文化遺產得到了保護。同時,由于古城鎮的旅游發展涉及除旅游之外的多個部門,如工商、規劃等部門,政府要及時調整旅游政策,對相關的管理機構進行調整,加強各部門之間的聯系與合作,改變旅游行業多部門監管的問題,以滿足旅游發展的需要。
(三)古城鎮旅游發展的“人理(R)”方面
WSR系統方法論對于古城鎮旅游發展的具體指導作用在于正確協調處理古城鎮旅游發展的各個利益主體之間的關系。古城鎮旅游是人的主觀活動,這些協調同樣是由人來完成。政府、第三部門(高校、行業協會)、旅游企業、旅游者等各個利益主體基于不同的知識背景、立場、利益、價值觀等都會對古城鎮旅游的管理過程和問題產生不同的觀點,因此各利益主體之間需要進行充分的信息溝通,明確不同的利益主體的職能和職責,化解矛盾,協調利益。政府應積極發揮宏觀調控的作用,加大對古城鎮旅游的投入,制定有利于古城鎮旅游發展的戰略措施,在法律法規、人才培養、財政稅收等方面對古城鎮旅游發展提供支持;行業協會應聯合有關旅游高校和科研機構,積極合作,創造良好的旅游交流互動平臺,為古城鎮旅游發展出謀獻策;當地居民應提高自身素質,注意文化的傳承和保護,注意生態環境的保護;旅游者也應強化生態旅游觀念,促進古城鎮旅游的全面可持續發展。
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研究方法是旅游研究者順利開展旅游研究的必備工具,具體的研究方法又受到特定的研究范式的制約,中國的旅游研究者在努力掌握各種研究方法時,往往對其背后的方法論和研究范式缺乏了解,從而限制了研究水平的提高。本文認為,中國旅游研究者要想提高研究水平,必須首先系統理解西方的科學哲學思潮和研究范式,在此基礎上,再采用本土化和跨文化的研究策略。
關鍵詞:
研究方法; 研究范式; 本土化旅游研究; 跨文化旅游研究
收稿日期: 2011-05-01; 修訂日期: 2011-08-31
基金項目:
安徽省社科規劃項目《皖南國際旅游區品牌權益的評價與管理:基于顧客視角的研究》(AHSK09-10D90);安徽師范大學博士科研資助計劃項目“中國國家旅游形象的跨文化比較研究”(160-751056)
作者簡介:
張宏梅(1969-),女,博士,安徽師范大學國土資源與旅游學院教授,主要研究方向為旅游消費行為、旅游目的地營銷、跨文化管理。
1 問題的提出
中國旅游研究已走過30年。30年來,旅游研究隊伍不斷壯大,研究成果數量持續增加,研究內容日益豐富,研究水平有所提升,旅游研究呈現出一片繁榮景象。但當我們仔細審視這些研究成果的時候,我們會發現:(1) 很多研究是對國外研究的簡單模仿和復制,這些研究借用國外的理論模式,將國外的測量工具翻譯成中文,然后以中國旅游目的地作為案例地,以中國的旅游者、居民或旅游企業員工作為調查對象,對國外研究進行簡單復制,而很少能基于國內外已有的研究成果來推進旅游知識的積累;(2) 很少有研究在借用國外理論和方法時能考問這些理論和方法在中國應用時的適用性問題;(3) 盡管解釋性研究數量在增加,但旅游研究仍以描述性研究偏多,很多研究滿足于對現象的定性或定量描述,而缺少對現象背后原因的分析,或只是想當然地列出一些解釋;(4) 很多研究缺乏理論基礎,只是對數據進行簡單的分析和堆砌,而這些分析結果很難放置在一定的理論脈絡中加以解釋;(5) 缺乏理論構建意識,很多研究滿足于對案例地或調查樣本特征的具體描述,而對理論概括和抽象無所涉及。
以上問題嚴重制約了中國旅游研究的發展,使中國旅游研究的整體水平無法提高,旅游學的學科地位無法確立。造成上述問題的原因固然很多,但其中重要原因之一是中國研究者在參考國外旅游研究文獻時,多依葫蘆畫瓢。雖然在具體的數據收集和分析方法上容易模仿,但存在于具體研究方法背后的方法論和研究范式卻很難直接從文獻中看出并被理解,而研究范式及相應的科學哲學是構建知識和理論的基礎。由于對西方的科學哲學和研究范式缺乏了解,從而導致中國的旅游研究者只能在理論和方法上對國外研究進行簡單借用和模仿,而很少在旅游知識積累和理論構建上有所貢獻。本文的主要目的是強調西方的科學研究范式在旅游研究中的哲學基礎作用,并探討如何進行中國本土化的旅游研究,以期引起中國旅游研究者對研究范式和本土化研究的關注。
2 對國內旅游研究方法的反省
中國古代思想家孔子有句名言:“工欲善其事,必先利其器”,研究者做研究工作同樣如此。研究者要想把研究工作做好,取得好的研究成果,必須首先掌握各種研究方法。研究方法對于科學研究的重要性已得到廣泛認同,沒有科學的研究方法,研究者就無法進行有效的研究工作,研究方法簡單粗糙會限制研究者的研究工作,進而限制理論和學科的發展。
國內早期的旅游研究多以定性分析和描述為主,陸林(1997)對國內旅游地理文獻的分析發現,國內旅游地理研究描述性工作多,低水平重復工作多,缺乏深入細致的調研和先進的研究方法,影響研究的深度和廣度。謝彥君(2003)認為旅游作為一個獨立學科所應具有的特殊的研究方法體系還沒有成型,理論范式單一,研究方法不夠系統。張宏梅和陸林(2004)對《旅游學刊》1999~2003年刊出文獻的研究方法進行分析發現,約80%的文章運用傳統定性方法,即主要以文字作為表現手法,對所研究內容進行理性的分析,屬于科學研究的傳統思辨階段;運用現代定性方法的文章約占文章總數的8.8%,這些文章主要運用定性資料、統計數據、訪談和開放式問卷數據進行分析,包括對各種定性數據進行頻數和頻率的統計分析;運用定量方法的文獻只占總數的11%,且大部分使用基礎統計方法(均數、頻數等),比如因子分析、回歸分析等多元復雜統計方法使用較少。
近些年來,這種局面有所改觀。定性研究中,個體深度訪談和焦點組訪談等質性研究方法受到一些研究者的青睞;定量研究中,數據收集和分析的規范性在不斷提高,因子分析、聚類分析等多元分析方法被廣泛使用,回歸分析和結構方程模型對旅游研究者來說也不再陌生。旅游研究方法的改進促進了旅游研究質量的提升,讓我們對旅游研究的未來充滿期待。但當撇開這些成績的光環,將旅游研究與心理學、管理學、社會學等學科成就進行比較的時候,我們會發現旅游學科和上述學科的差距還很大,這固然與旅游學科的復雜性有關,但更與國內的旅游研究者缺乏科學哲學、研究范式、方法論、以及具體研究方法的系統理解和訓練有關。旅游學科可以說是旅游業快速發展背景下催生的一門新興學科,從其產生之初就存在很大的實用性和功利性,加上旅游現象涉及面極廣,具有高度復雜性,這都給旅游學科樹立獨立的學科地位提出了挑戰。目前,無論在國外還是國內,旅游學科的學科地位仍然沒有得到學界認可。作為旅游研究者,當然首先應該對旅游學科的發展前途持樂觀態度,但與此同時,我們更應該反省目前的研究現狀,思考如何跳出盲目模仿、簡單重復、多零散的案例描述、缺乏理論建樹的怪圈,還旅游學科作為一門獨立學科的本質,建立起屬于自己的一整套理論體系,摒棄過度的實用主義傾向,處理好旅游科學研究與科學知識應用之間的關系。雖然建立獨立學科的路很艱難,也很漫長,但有志于旅游學科發展的仁人志士應當勇于挑戰這種艱難。不過光有勇氣和決心還不夠,我們還需要尋找克服這種艱難的有效途徑。我覺得這種有效途徑至少有以下兩條:一是理解西方的科學哲學和研究范式,二是進行本土化和跨文化旅游研究。
3 西方的科學哲學和研究范式
在西方國家中,科學哲學和各門學科之發展存有一種互為體用的關系:各門學科的發展,變成科學哲學反思的題材;科學哲學的發展又能回過頭來,促進各門學科的發展(黃光國,1999)。與各種科學哲學思潮相對應的研究范式更是西方學者進入研究工作的敲門磚,方法論課程是西方高校研究生入學第一學年必修的基礎課程。反觀國內的旅游專業研究生教育,我們會發現,很多高校沒有開設方法論課程,甚至一些高校連研究方法課程都尚未開設,研究生們只能自己慢慢摸索,結果只能是盲目模仿,知其然不知其所以然,這樣就會不可避免地錯誤地使用研究方法,更難有自覺的理論建樹。
目前,中國的旅游研究者多在自己摸索和嘗試使用各種具體的研究方法,如訪談法、問卷調查法、各種數據分析方法等,雖然取得了一些成效,但總體狀況仍令人擔憂。一方面,碩士生甚至博士生們,對各種具體的研究方法一知半解,似懂非懂,盲目使用;另一方面,國內旅游學界雖然已經開始重視研究方法使用的規范性,但很多人會滿足于對具體研究方法的正確理解和使用,很少有人關注具體研究方法背后的方法論和研究范式問題??茖W哲學和研究范式是科學研究和建構知識的基礎,要進行高質量的旅游研究,研究者們不僅要掌握各種具體的研究方法,更要理解各種研究范式,在范式的指導下從事旅游研究工作。
3.1 西方科學哲學的演變脈絡
西方科學哲學的快速發展始于20世紀初期,在整個20 世紀,科學哲學出現了實證主義、后實證主義、結構主義、詮釋學、批判理論、女性主義、后現代主義、混沌理論、建構實在論等多種思潮或范式,這些范式為自然和社會科學研究提供了哲學基礎。
最先提出、持續時間最久的科學哲學是實證主義。實證主義是建立在自然科學基礎之上的,它排斥神學和形而上學,認為外部世界是客觀存在的,是由普遍規律和真理支配的。科學的目的是發現和揭示真理,其路徑為科學觀察和邏輯歸納,“科學始于無偏見的觀察”,遵循“觀察-歸納-理論-證實-新的觀察”的真理累積增長模式。實證主義采取一種極端經驗論的立場,認為:人類知識應當僅限于收集事實并找尋其間關系,借以對世界做出正確描述;超出主觀經驗的知識是不可靠,也是不可知的。這種極端經驗主義的立場致使實證主義在20世紀初就遭遇了危機和挑戰,對實證主義思想的批判推動了后實證主義、詮釋學等哲學思潮和流派的涌現。
以波普為代表的后實證主義以其“否證論”哲學最先對實證主義提出挑戰。波普在《科學發現的邏輯》(1932)一書中,提出科學方法應當是以理性批判為基礎的演繹推理:科學家先針對特定問題提出假說和猜想,再依據事實對假設進行檢驗,并在檢驗過程中不斷修改原來的假設和猜想。他否定科學理論是由歸納過程發現的,主張演繹才是經驗科學正當的方法,并始終認為“一切觀察都滲透著理論”,“理論先于觀察”,提出科學發展的證偽模式:“問題-猜想(理論)-批判(反駁或證偽)-新問題”。波普認為,以經驗觀察作為檢驗理論的標準,必須堅持否證原則,我們可以證明一種理論為假而予以摒棄,或者因為還不能證明它為假而暫時予以保留,但不論多少經驗事實,都不能證實一種理論。
實證主義和后實證主義主要源于自然科學領域,但在科學和理性之風盛行的背景下,它們也被廣泛地應用于社會科學研究,被很多社會學科作為自己的哲學基礎和研究范式,如管理學中的實證研究,心理學中的實驗心理學和行為學派,并成為20 世紀社會科學的主流研究范式。
實證主義、后實證主義和結構主義主要采取客觀主義的研究立場,認為在主體(研究者)之外存在一個客觀、獨立的客體(研究對象),研究的任務是發現和解釋客觀規律和真理,尋找現象間的因果聯系。這種立場遭到現象學、詮釋學(解釋學)、后現代主義等持主觀主義立場的哲學流派的批判。這些哲學流派反對“自伽利略和笛卡爾以來一直統治著歐洲思想的無所不在的客觀主義”,認為:在每一個地方生活的人們都可以構建出他們所特有的“實在”,即世界是由多重事實組成的,而不是一個客觀的、等待研究者去認識的世界;研究者與被研究對象之間的關系也不是“主體/客體”二元對立的關系,而是互為主體的關系,在互為主體的交互作用中,雙方共同構建知識,這種知識是主觀的、創造性的,因而也是不可重復的。
西方各種哲學流派之間互相批判和論戰,推動了科學哲學的發展,許多科學哲學家在與他人的論戰中也不斷發展著自己的思想,以至于有時很難將一些科學哲學家劃歸哪個流派,如皮亞杰的思想中就既有結構主義成分,也有建構主義成分。一個哲學流派內部的哲學家們的思想也存在很大差異,以致要概括某一科學哲學流派的基本思想變得非常困難。
各種哲學思潮和相應的研究范式都存在一些優勢和不足,20世紀80年代興起的建構實在論試圖整合客觀和主觀兩種不同的研究取向,為跨學科和跨文化的知識融合提供哲學基礎。建構實在論在本體論層面上主張存在兩種“實在”,一種是“實在自身”(actuality),另一種是“建構之實在”(constructed reality)。“實在自身”是我們生存于其間的世界,是獨立于人的感官之外而不為人的感官所掌握的既定世界,這個世界或許有某些結構,這些結構或許是以距離、空間、因果性或時間作為其運作的基礎,但我們無從獲悉;我們對其特性所提出的都只是預設,我們只能理解我們用自己的語言構建出來的世界,除此之外,我們不能理解其他任何東西。這個構建的世界,我們稱之為“建構的實在”(黃光國,2010)。
3.2 研究范式對研究方法的制約
范式(paradigm),又被翻譯成范型、典范,是美國物理學家庫恩(Kuhn)在《科學革命的結構》(1962)一書中提出的概念,意指組織觀察和推理的基本模式和參考框架,是指導行動的一套基本理念,是從事某一科學的知識共同體(科學社群)所共同遵從的世界觀和行為方式。科學哲學思想決定了相應的研究范式,如后實證主義哲學決定了遵從該哲學流派思想的研究者必然采用后實證主義的研究范式。研究范式的差異可以從本體論、認識論和方法論三個方面加以比較。
范式是研究者開展科學活動的基礎,是知識共同體從事科學活動的指南,研究者要進入某一科學社群,從事研究工作,必須首先從理解范式開始(黃光國,2010),只有理解了各種范式的基本觀點,“才能確保研究者在設計自己的研究方案時,保持資料的收集方法與此后的基于資料的知識建構之間的一致性”( 詹寧斯,2007)。
每一種范式的本體論、認識論和方法論之間都是互相聯系、互相制約的,如果研究者采取客觀主義的立場,即認為世界是獨立于人的意志的客觀存在,那么,他必然采取主/客二元對立的認識論,并采用客觀的研究方法,不管是質性的還是量化的方法,都不能帶有研究者的任何主觀因素。反過來,如果研究者使用了客觀的研究方法,那么他必須同時接受“客觀實在”的本體論和主/客二元對立的認識論,他建構的知識就是客觀的知識,即客觀規律或真理。
具體研究方法的選擇受制于研究范式,一般來說,研究者采取某種研究范式,就需要相應地采用某些研究方法。如后實證主義研究范式多采用問卷調查、實驗法、觀察法等方法收集數據,并主要采用定量的統計分析方法對數據進行分析,以檢驗理論和假設。但后實證主義也不排斥質性方法,如他們通常會通過個體訪談或焦點組訪談等質性方法收集被訪者對研究問題的看法和觀點,作為設計問卷和量表的基礎。解釋學研究范式多采用深度訪談、參與和非參與觀察、焦點組訪談、案例研究、文本(如旅游日志、照片等)等方式收集數據,采用內容分析、主位(或局內人)視角、三角互證等方法分析數據,也可以在此基礎上建構扎根理論。雖然解釋學研究范式主要采用質性研究方法,但它也不完全排斥量化方法,如內容分析方法就會用到頻數和百分比等定量描述指標。
因此,研究范式對具體研究方法的制約是有限度的,同一種研究方法可以服務于不同的研究范式,但不同范式對同一方法的使用方式有所不同。比如,同是訪談法,后實證主義和狄爾泰的歷史主義解釋學都主張客觀主義,認為需要擺脫研究者個人偏見對訪談過程及其結果分析的影響,而伽達默爾的辯證詮釋學則強調解釋者的“偏見”或“視域”在理解中的積極作用,將研究者的偏見合法化,認為訪談是雙方共同建構知識的過程,在訪談結果的分析中明確研究者的個人偏見不僅是合法的,而且是必需的。在Denzin和Lincoin(1994)的質性研究五階段框架中,他們認為質性研究在第四個階段,即陳述的轉折時期(crisis of representation),研究者將自我融入到認識的整體過程中,并將自己寫進文章,使野外研究和解釋過程具有很強的個性化特征。Denzin和Lincoin的第四階段質性研究與伽達默爾的詮釋學哲學觀點是相一致的。
每一種研究范式和每一種研究方法都有適用自己的研究情境,因而國外對研究范式和研究方法的爭論已趨于平息,研究者可以根據研究問題的性質選擇適當的研究范式和研究方法。不過,不同的學術期刊對研究范式和研究方法會有所偏好,作為主流的研究范式,采用后實證主義范式和定量研究方法仍受到更多青睞。國內的旅游學者由于對各種研究范式和研究方法缺乏全面深入的了解,加上有些研究方法被一些研究者錯誤地使用,導致有些人完全否定一些研究方法,這種認識不利于提升中國旅游研究的質量和水平。
3.3 旅游研究范式選擇
研究范式是研究者進入某一科學社群進行研究工作的起點。當一個研究者想進入旅游研究領域,進行科學研究時,他必須首先理解各種研究范式的基本觀點,并根據自己的研究興趣和研究問題選擇適當的研究范式和研究方法。國外旅游領域對研究方法的關注在上世紀80年代得到加強,此階段出現了一批方法論專著和關于研究方法的論文,經過近30年的爭論,學者們基本達成了共識,即,旅游研究同時需要定量方法和定性方法,應將兩者結合起來或根據研究情境適當地取舍。
旅游現象非常復雜,既涉及自然科學領域(如旅游的生態環境影響),又涉及社會科學領域(旅游學科的性質是社會科學);既涉及心理學領域,也涉及經濟學、管理學、地理學、社會學、人類學、美學等諸多學科領域。所以,旅游學科是一門綜合性極強的學科,是一門典型的跨學科性質的復雜學科,對旅游現象的研究不能采用單一的研究范式,而必然需要采取多元范式的研究取向,多元研究范式的立場最適合旅游學科的性質。
由于旅游現象的復雜性和廣域性,所以對旅游現象的不同問題可以采用不同的研究范式和研究方法;即使是同一研究問題,也可以采用不同的范式和方法,以互相補充,取長補短,達到對研究問題較深入的認識。如旅游體驗研究可采用詮釋學研究范式,旅游行為預測可采用后實證主義范式,旅游影響研究則既可采用后實證主義研究范式,也可采用詮釋學研究范式。無論采取何種研究范式,研究者都應對該范式的優勢和不足有較清晰的認識,避免過于美化某種范式,而完全否定另一種范式。
旅游學科具有跨學科性質,但目前,旅游學科的發展還不夠成熟,這種跨學科性還沒有真正實現,而仍然處于多學科階段。多學科的特點是相關學科分別從各自興趣和角度介入旅游研究,相互之間缺乏有效的交流、溝通和整合,在旅游領域的研究成果也只能用來充實原有學科的知識體系,而對統一的旅游學科的形成無太多幫助??鐚W科則要求介入旅游領域的各相關學科以某個統一的內核為基點,實現知識的整合,謝彥君認為這個統一的內核就是旅游的本質,即“旅游是人們利用余暇在異地獲得的一次休閑體驗”(謝彥君,2010) 。
旅游學科在由多學科向跨學科發展過程中面臨很多的障礙和困難,但我們可以在西方研究范式的發展中找到旅游跨學科整合的哲學基礎,以幫助我們在哲學層面上找到旅游跨學科整合的依據和方法,這個科學哲學流派就是建構實在論。建構實在論的主要目的是推動不同學科的跨學科、跨文化整合,在哲學上提出一套知識論的策略,讓不同學科所構建出來的知識體系整合在一起。旅游領域的不同分支學科、不同范式下的旅游研究成果需要互相理解和整合,以改變目前各自為政、互不溝通的局面,這也是旅游學科走向成熟的必然選擇。
4 中國旅游研究的本土化
4.1 本土化旅游研究的必要性
科學哲學是西方文化的產物,西方學者對各種哲學思潮有較好的理解和把握,在科學研究中自覺地遵循一定的研究范式,因此西方學者在知識積累和理論建構上屢有建樹。我們熟悉的心理學、管理學、社會學、經濟學、地理學等許多學科的理論都是產生于西方,我們自己很少提出有影響力的理論。李炳全在其所著《文化心理學》一書中指出,中國心理學比較落后的主要原因是,“中國是在西方已有深厚積淀的領域和在西方文化背景下生成的心理學框架內進行研究”( 李炳全,2007) ??茖W哲學是西方文化的產物,東方文化背景下的中國學者對西方的科學哲學缺乏深入的理解和系統的認識,這可能是導致中國社會科學研究水平不高的重要原因。因而,中國學者要想在由西方制定游戲規則的科學研究領域有所作為,必須對西方科學哲學思潮的發展有一種“相應的理解”,不過,這種理解只是進入學術這一行的必要條件,而非充分條件(黃光國,2010)。
雖然中國旅游研究與西方旅游研究在起步時間上相距不像其他學科那么久,但與其他社會學科一樣,中國的旅游研究也主要在西方的研究框架下進行。西方的旅游研究在各種哲學思潮影響下出現了多元化的范式,中國的旅游研究者要想在西方的研究框架下有所建樹,也必須去熟悉這些框架或范式。但是,中國的旅游研究者不能總是跟在別人后面,在中國的研究情境中采用西方的概念、理論、方法和工具,來驗證西方研究得到的知識。改變這種狀況的一種途徑是進行本土化的旅游研究。中國的文化、社會、經濟、政治等環境與西方國家存在較大差異,那么中國人的旅游行為、旅游業發展模式和旅游企業的運營管理必然與西方存在較大差異,僅靠簡單借用西方理論和模仿西方的研究方法,很難理解和解釋中國社會文化背景下的旅游現象。而本土化的旅游研究可以使我們著眼于中國語境下的旅游現象,構建本土化的旅游理論,改變總是步西方研究后塵的局面,為全面理解旅游現象做出貢獻。但提倡本土化研究并非認為理解西方的研究范式已不重要,為了提高研究水平,中國的旅游研究者必須首先理解西方的研究范式,在此基礎上再進行本土化研究,才有可能對建立和完善旅游學科的理論體系有所貢獻。
4.2 本土化旅游研究的方法和策略
本土化概念在20世紀60年代后風靡全球,港臺的一些心理學者在80年代初期開始致力于本土心理學研究,并發起社會科學本土化運動。心理學領域的本土化運動給旅游研究以很大啟示,中國的旅游研究者與其盲目地復制西方的研究,倒不如在我們熟悉的社會文化背景中進行本土化的旅游研究。
“本土化”旨在突出一個國家或地區的特色或特征。根據李炳全對心理學本土化的分析,我們可以將旅游研究的本土化分為兩個層次。第一個層次是對西方旅游研究中的理論、方法、技術和工具進行改造和處理,使其適用于中國旅游研究,如在西方旅游動機的“推-拉”理論框架下修訂旅游動機的測量量表,使其適用于中國旅游者。其基本步驟一般為:學習和接納外國研究范式改造或轉換本土化后的研究范式。這種本土化本質上仍是國外的理論,又被稱為“外源性本土化”,但因為操作比較簡單,適用于剛進入旅游研究領域的學者。第二個層次是以中國語境下的旅游現象為研究根源或素材,通過對中國語境下旅游現象的研究,建構與之相適應的旅游學理論體系,這種本土化可稱為“內源性本土化”。
本土化旅游研究可以采取多種方法和策略:(1) 主位研究策略,即研究者在觀察、分析、理解和解釋旅游現象時站在被研究者的立場,采取被研究者的觀點,為此,研究者需要參與到研究對象中,如在某個景區停留較長時間,觀察旅游者的行為,與旅游者進行交談或訪談。(2) 客位研究策略,即研究者更多從自己的視角,而不是從被研究者的視角來觀察、分析、理解和解釋旅游現象,這種策略下,研究者可以完全獨立于被研究者之外,如請學生或市場調查機構進行的問卷調查,旅游本土化研究并不排斥西方主流的實證方法和方法論。(3) 同文化研究策略,即研究者與被研究者有同樣的文化背景,這樣更容易達到研究者和被研究者心靈的相通,研究者會更容易理解被研究對象,更容易得出正確的結論,如中國的旅游研究者對中國旅游者的旅游行為更容易理解。(4) 異文化研究策略,即研究者與被研究對象分屬不同的文化背景,如西方學者對中國旅游現象的研究、中國學者對西方入境旅游者的研究,異文化研究可避免“只緣身在此山中,不識廬山真面目”的狀況(李炳全,2007)。以上四種方法和策略并不是互相排斥的,我們可以同時采用幾種研究策略。
4.3 本土化旅游研究與旅游跨文化研究
本土化研究與跨文化研究是相互聯系但又互相不同的兩種研究方式。本土化研究強調對本土(特定語境下,主要是不同于西方的語境下)的旅游現象進行研究,以突出本土旅游現象不同于西方旅游現象的獨特性。不過,本土化研究并不反對普遍性或普適性的旅游知識和理論,中國旅游研究者在中國語境下得到的旅游知識和理論如果能在別的語境下重現,就有可能發展成普遍性的知識和理論,從而為世界范圍內的旅游學科發展做出貢獻。跨文化研究主要是一種比較的研究方法或策略,比較不同文化背景下旅游現象的差異,目的在于驗證知識和理論在不同文化語境下的普適性,關注文化對旅游者心理和行為的影響。
旅游跨文化研究始于上世紀80年代,國外已有大量的旅游跨文化心理和行為、主客跨文化交往方面的研究成果。國內跨文化研究起步較晚,研究成果也較少(張宏梅,陸林,2008;張宏梅,陸林,2009;馬耀峰,等,2008),但跨文化旅游研究的重要性已得到一些學者的關注(王健,2010)。旅游現象本質上是一種文化現象,旅游者與目的地居民的交往是一種跨文化交往,來自不同文化背景的旅游者的心理和行為會深深打上文化的烙印,但由于不同文化背景下的旅游者存在一些共同的特征,如都是作為旅游者的人,因而,他們也會存在一些共性的旅游心理和行為??缥幕糜窝芯磕軌驇椭覀冏R別這些差異和共性,加深對旅游現象的理解,避免盲目使用西方的理論和知識解釋中國旅游現象時出現的困惑。
本土化研究和跨文化研究都可以說是一種研究策略,且都重視文化的影響。通過本土化和跨文化旅游研究,中國旅游研究者可以充分發揮自己熟悉本土文化的優勢,在旅游知識積累和理論建構上有所作為。不過,與本土化研究側重單一文化下旅游現象的研究不同,跨文化研究需要同時考察和比較不同文化背景下的旅游現象,這給跨文化研究帶來了很多困難和挑戰,有興趣進行跨文化研究的學者必須首先搞清楚跨文化研究的含義,以及跨文化研究在方法論、研究方法和技術上的特點和要求,以免使用不當的方法和技術進行跨文化研究,結果是付出了精力和成本,卻得不到可靠的知識(張宏梅,陸林,2009)。
5 結語
旅游學科作為一門新興而又異常復雜的學科,其研究水平與其他學科相比還存在很大差距。中國的旅游研究與國外的旅游研究相比也還比較落后,表現在我們總是步西方的后塵,從研究選題到理論和方法的運用上都是對西方研究的簡單模仿,而沒有去深度理解指導西方學者進行研究工作的科學哲學基礎和研究范式。雖然我們提倡通過本土化研究和跨文化研究策略來改變中國旅游研究整體水平不高的局面,但無論是采取哪種研究策略,對西方科學哲學和研究范式的基本觀點和演變路徑的理解是希望對旅游知識積累有所貢獻的旅游研究者首先要做的一件事情。對于研究范式和研究方法的系統性掌握不能僅靠研究生們零散、盲目地去摸索,而需要旅游專業研究生教育對此給予高度重視。
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1.簡述
設計計劃學是1門新興的綜合性邊緣學科,它研究的是如何保證設計的優良度和高效性,以及如何指導設計的展開。在設計需要科學計劃這1概念已成為現代設計界共識的情況下,我國業界內部對設計計劃學的認識與研究,還沒有跟上設計發展需要的步伐。針對我國設計教育現狀,本書將就該學科的教學方面,提出1套科學的行之有效的設計計劃方法。以期為設計類學生深入理解設計,更好地掌握設計的方法提供必要的指導。
2.學術價值分析
1。選題依據
計劃在今天已逐漸成為1門顯學,大至國家事務,小至個人日常生活,社會各個領域都離不開計劃,各類大大小小的成功項目,很大程度上都自覺或不自覺地導入,實施了相應的計劃活動。計劃學的興起是知識經濟時代資源整合化的大勢所趨。而反映到藝術設計學的領域,我們可以發現,計劃同樣有極大的發展空間:如何設計,如何保證優良的設計,這都需要科學的調查研究,需要精準的分析定位,需要詳實的設計依據,需要合理的組織安排,這些與我們通常理解的形式,風格的賦予層面的“設計”相異而相成的工作,就是設計計劃的內容。而如何正確進行設計計劃,存在著1個方法論的問題。在學科間的交叉融合成為當前學術主流的大環境下,設計計劃應該可以打通各設計專業間的藩籬,為取得成功的設計提供行之有效的方法上的支持。
在設計先進國家,對設計計劃方面已有1定程度的研究。尤其在設計方法研究方面,已取得比較成熟的結果,出現了1些有效的方法,如技術預測法,科學類比法,系統分析設計法,創造性設計法,邏輯設計法,信號分析法,相似設計法,模擬設計法,有限元法,優化設計法,可靠性設計法,動態分析設計法,模糊設計法等。這些方法側重于不同的專業設計方向,而設計計劃面臨不同設計專業,更需要的是1種整合的靈活的解決問題的計劃方法。這就需要我們針對計劃自身的學科特點,從現有的成型的方法群中進行提煉,總結出1套適應現在情況的設計計劃方法來。
2。創新性及難度
本文將參考管理決策方法與相關設計方法研究的成果,試圖尋找1套對于我國設計師來說,明確可行的跨專業設計計劃的方法體系。
本文致力于從簡明實效的角度,為設計計劃人員提供易于操控,而且便于和各個專業設計師進行溝通、交流的方法。要求該方法不僅對專業設計團隊的計劃環節有用,對個體設計人員的的設計工作也應具有指導作用。這就需要針對我國設計現狀,從國內外各學科領域名目眾多的相關方法中進行精心挑選,合理安排,科學綜合的處理,創造出1套高效的計劃方法來。雖然國外的相關成果業已成熟,但如何在眾多不同側重角度的方法中總結出理想的計劃方法,需要我們對所有已知方法深入地認識和理解,同時明了我們設計各專業的工作規律,以期做到跨專業的有效性。
本文具有1定的難度。首先在對計劃的理論性分析與研究中,需要樹立對計劃的正確理解與認識,進而廓清設計計劃的概念。接著將在設計計劃方法論層面的研究上,對設計計劃及其方法論進1步闡述。鑒于國內現在并沒有對設計計劃有深入的的系統的研究,該書內容基本上屬此方面問題的首次討論,面臨著缺乏大量相關經驗及理論借鑒的景況,所以需要作者在目前積累的實踐性資料和相關學科的研究成果中加以總結與深化。
本文最大的難度在于資料的搜集上,國內相關資料匱乏且本方向的研究缺乏交流的氣候,而由于我院互聯網情報系統的不完善和出于對技術保密的考慮,也很難從互聯網上得到理想的資料。作者只能從書店,圖書館和其他專業的老師和同學手中求取所需要的信息。當然本研究方向的直接信息是很缺少的,更多是從其它方向的研究成果中搜集所需要的信息資料。方法的研究是1個涉及面很廣的課題,也需要從很多領域進行比較分,探索總結。而從1個學科到另1個學科的跳躍性研究,需要迅速轉換思維及反復調整視點,這也對作者的思維技能,思考方式,學術視野及知識積累等方面的研究素質提出了很大的挑戰。
3。研究方案的可行性和合理性
由于國際設計交流間的局限和我國設計界的特殊情況,尤其是國內設計教育上的某種封閉性和滯后性,我國業界對設計計劃方法的認知尚不夠深入,還缺乏1套完整的,在教學和實踐中簡明且易于操作的設計計劃方法。經初步調查,當前學界內僅有的幾本相關著作,也僅限于對西方某些設計方法與程序的簡單的介紹,沒有很專業地從計劃的層面進行系統闡述,而市場上連篇累牘的相關書籍主要是從市場營銷和工商管理方面著手,對設計類諸專業的設計計劃,并不具備現實指導作用。所以亟待有這么1套專業性較強的設計計劃方法及其論著出現。在某種程度上,本書的出現將對設計計劃這1門新興學科,起到填補教學用書空白的作用。而從技術的角度而言,本書的完成也有相當的可行性,在分院近幾年來的設計策劃課程的教學中,已為之積累了大量新鮮的實踐性,經驗性資料。而分院的教育架構,亦為這個跨專業的研究項目做好了充分的人力物力資源上的準備。
4.預期成果
本書預期字數為12萬字,分為理論與方法兩大版,僅闡述設計計劃的相關內容,更重要是推出設計計劃的概念與方法。所涉及范圍主要包括管理學,決策學,認識論,方法論,創造學,心理學,行為組織學,人類學,社會學,設計學,史學等諸多學科領域,最終將完成1本集科學有效的方法程序,大量生動案例及實際操作指導于1身的,具有教學指導作用的專業書籍?,F在本書工作已大致完成資料收集階段任務,在下階段3個月的時間內,我將就所收資料進行分析總結,完成方法程序的完善工作。
附1。全書基本構架
設計有序---設計計劃學方法研究
前言
1.思維的奧秘
1.神奇教練的解決之道
2.全腦運動---人腦思維的奧秘
3.理性思維程序化
4.日常生活中的思維程序
2.設計有序
1.系統設計系統---淺析設計
2.設計有序---設計計劃學的興起
a。設計計劃學的需要
b。設計計劃學的發展與前景
c。設計計劃學的角色
3.設計計劃方法論
4.Steptostep---計劃的展開(全書之重)
5.1起來吧(具體案例)
6.計劃書
a。操作方案書的要求
b。實施方案書的要求
c。計劃書的構成
d。計劃書的表現技法
7.108般武器---計劃工具介紹
3.計劃從身邊做起
a。處處留心皆學問---以窺視來訓練
b。排除確信無疑的定論
c。要有追根究底的精神
d。培養有效運用分配時間的能力
后記
附2。參考書目(僅列210條)
1.《蘭德決策—機遇預測與經營決策》/喬迪譯著—成都:天地出版社,2000,10
[關鍵詞]管理研究;研究方法論;課程設置。
一、引言。
管理研究方法論是工商管理類研究生必修課程之一,①通過該課程的學習,可以幫助研究生掌握進行科學研究的基本方法和基本步驟,為進一步從事深入的專業性科學研究打下基礎。但是,長期以來,研究方法論不受重視,人們相信觀點的正確性而不去追究論證過程科學與否[1],這樣往往會使得我們的研究具有邏輯性而失去了論證過程的科學性,難以符合標準的國際學術規范,并進而得到國際同行的認可,對發展我國的工商管理類科學研究、促進國際學術交流產生了巨大的障礙。對如何開展管理研究方法論的教學進行深入探討,在管理理論研究日益國際化的今天顯得尤為必要和具有重要的現實意義。
二、開展管理研究方法論教學的必要性。
研究生是國家教育創新的重要主體之一,良好的方法論訓練對于提高研究生的培養質量和研究生的科研水平具有非常重要的意義。方法論是以方法為研究對象,探討方法的形成、變化和發展的客觀規律,研究方法的特點、性質和功能,研究運用方法的原則和方式,以便發現和運用客觀規律去認識世界和改造世界[2],它是我們認識對象、處理對象的基礎。具體到管理研究的方法論,就是我們在總結前人經驗的基礎上,提出一套幫助我們進行管理學研究的相關規范,有了這套規范,我們可以更好地進行科學研究。
自從改革開放以來,中國的經濟實現了持續良性發展,尤其是作為經濟主體中最活躍成分的企業經濟得到了快速發展,發達的企業經濟對管理學提出了新的要求。在實際營運過程中,企業管理會遇到一系列新問題,這些都有待于作為科學的管理學體系進行指導和解決。然而,值得注意的是,中國有著二千五百年的悠久歷史和燦爛文化,中國的管理傳統和實際情況不同于西方發達國家,這就要求我們在對西方先進的管理經驗進行借鑒的基礎上,發展出一套適合中國國情、能夠較好促進企業效率得以提高的管理學體系。管理學體系的建立當然離不開科學的管理研究方法論指導,失去了管理研究方法論的指導,管理學體系的構建就如無源之水、無本之木,體系內部就會充滿各種矛盾,其結論的可靠性更是值得懷疑。管理研究方法論課程的學習可以幫助工商管理類研究生更好的掌握科學分析方法,并將之應用于實踐分析,使得他們的研究更加科學,經得起實踐的檢驗。只有這樣,一套符合中國實際國情的管理學才能被逐步構建,才能更好地促進企業經濟的健康發展。
近年來,國內外學術交流日益常態化,國內學者走出國門參加學術會議、進行學術交流訪問已經屢見不鮮,并且經常有國際學者來國內講學,這些都促使我們盡快發表一系列能夠為國際學術界所接受的科研成果。然而,以往我們的管理學研究大多局限于定性研究,而且是規范性的描述概括。在國外,這類研究通常是以國際知名人士的文獻回顧與展望的形式出現,很少有年輕學者從事此類研究。
國內傳統的規范研究不符合國際學術規范,難以與國外學者進行有效溝通與交流,更談不上為國際學術界所接受。如果對現在作為科研主體的研究生加以科學的管理研究方法論訓練,就可以為他們未來的研究打下堅實的基礎,使得他們的研究更符合國際學術規范,從而可以更好地促進國際學術交流,把中國的工商管理教育和科研成果推向世界。
從更高層面來說,高質量的工商管理類科研成果的出現離不開管理科學研究方法論的指導。以恢復研究生招生為起點,以《中華人民共和國學位條例》實施為標志的我國學位與研究生教育改革與發展[3]
,更是將管理研究方法論教學提升到更高的位置。隨著研究生教育的逐步發展和普及,尤其是工商管理類碩士研究生教育規模的擴大,使得很多學校的教學資源尤其是教師資源難以對研究生進行一對一的親身指導,而經濟的發展又對工商管理類研究生的需求呈現日益擴大的趨勢。為了培養高質量的研究生,產出高水平的科研成果,一個比較可行的途徑就是對研究生的科研能力進行標準化訓練,這自然離不開作為工商管理類研究生的基礎主干課程之一的管理研究方法論的訓練。管理研究方法論的學習,可以幫助研究生明白什么是研究,如何進行研究,以及對一項研究成果如何進行科學評價,并最終將科研成果轉化為生產力。
三、管理研究方法論教學中存在的問題。
管理研究方法論這門課程在很多開設管理學研究生教育的學校中已經逐步得到開設,但是,由于這門課程的開設時間不長,在國內長期不受重視,結合多年的教學實踐,我們認為管理研究方法論教學中主要存在四個方面的問題。
(一)二級學科差異導致管理研究方法論目的性缺失。
工商管理一級學科主要包括了會計學、企業管理(含財務管理、市場營銷、人力資源管理)、旅游管理和技術經濟及管理四個二級學科[4],在我國,這些二級學科在綜合型大學中一般都設在商學院。②在開設管理研究方法論時,通常不分專業,面對全體商學院研究生開設。眾所周知,不同的二級學科在研究方法的選取上存在較大差異,例如,會計學研究生主要需要掌握如何應用資本市場數據進行大規模的實證研究,而企業管理專業研究生則更可能偏重于案例研究和實地研究(field study),旅游管理專業往往更偏好于調查研究。學科之間對方法論學習要求上的差異使得教師難以把握教學重點,導致管理研究方法論課程的目的性不強,經常在權衡各二級學科的比重上浪費了大量時間和精力。
(二)教師的教育背景限制了管理研究方法論教學的深入。
在大多數商學院中,管理研究方法論這門課程往往主要由一到兩位教師來完成,而教師的教育背景往往使得他們只關注于自己的學科領域,難以對工商管理所包含的全部二級學科都具有較為深入的了解。這樣往往導致的一個直接結果就是,教師上課的內容只對小部分學生有較大作用,而對于大部分學生而言,對提升科研水平的作用不大。管理研究方法論教學的開展需要讓學生對自己所在的學科有一個透徹的把握,然后應用所掌握的方法論知識進一步指導自己的科研工作。教師教育背景的限制使得教師僅對本專業學生會有比較深入的指導,而往往難以顧及其他專業學生的科研工作需求。
(三)優秀教輔用書缺失,難以滿足學生練習的需求。
管理研究方法論作為一門重要的基礎理論課程,不僅僅需要學生上課的時候認真領會,更需要學生親自實踐,以便更好地掌握各種研究方法。在管理研究方法論的教學過程中,大多數學生往往上課時感覺自己領會和理解了教師講授的知識點,但由于缺乏有效的課后練習,難以對研究方法有透徹的理解,更談不上熟練應用。目前,市面上盡管已經有一些國內學者主編的管理研究方法論教程,或者是從國外引進的教材,但這些教材的典型缺陷之一就是沒有將學生置于科研環境當中,使得學生難以理解在實際科研工作中如何應用這些方法,這樣導致的結果無異于紙上談兵。
(四)其他基礎課程的缺失使得教學工作難以有效展開。
管理研究方法論往往在研究生第一學期就作為一門基礎課程開設,而管理研究方法論教學中會用到一些基礎的統計學知識、統計軟件和經濟學知識,很多研究生由于本科學科背景上的差異,對某方面基礎知識的缺乏使得學生難以有效領會方法的精髓,對所學方法往往一知半解。管理研究方法論教學的有效開展,需要學生先學習一些基礎性課程,在此基礎上再學習管理研究方法論才可以更好的加以領悟和應用,也才能將之與專業課程的學習結合起來,進而形成良性互動、相互促進,最終可以使管理研究方法論的教學質量得到切實提高。
四、對我國管理研究方法論教學的建議與構想。
管理研究方法論教學在我國已經逐步得到開展,但是存在上述較為突出的問題。如何有效的解決上述遇到的問題,合理安排課程學習,對于提高管理類研究生的科研能力有著異常重要的作用。結合多年的教學經驗,筆者認為可以考慮從四個方面采取相應的措施,以提高這門課程的教學質量。
(一)多角度開展管理研究方法論的教學工作。
由于工商管理學科包含了需要應用不同研究方法的二級學科,因此在課程設置時,應該在進行工商管理學科研究方法論通識主義教育的基礎上,考慮到各個專業的學科屬性,有目的性的聘請各專業骨干教師對其所屬專業進行詳細講解,并將該學科的研究前沿知識和方法貫穿其中。這樣,既可以避免管理研究方法論教師學科背景單一性所帶來的知識面狹隘問題,又可以幫助學生加深對本專業如何應用適當的研究方法進行有效研究的理解。
(二)將科研工作與教學工作相結合,提高學生的動手能力。
目前,大多數學校的管理研究方法論課程僅僅停留在就方法論方法的水平上,這不利于學生實際科研能力的培養。任課老師可以考慮將自己的科研工作與教學工作相結合,采用這種做法的好處在于:一是任課教師對這一領域較為熟悉,可以更好地了解學生應用研究方法的水平;二是學生通過對教師科研工作的模擬學習,增強了自己進行實際科研的能力。
學生學習管理研究方法論的重要目的之一就是提高進行科學研究的能力,任課教師將自己的科研應用于教學當中,恰恰可以彌補通常的教學中學生缺乏動手機會的不足,學生則能借此機會讓自己對研究方法有進一步的掌握。
(三)合理安排管理研究方法論課程學習。
學生學習管理研究方法論需要一定的學科基礎,這對于跨專業考上工商管理類研究生的學生尤其如此。學生在學習了一些專業基礎課程后,更會明白他們寄希望于通過管理研究方法論學習什么,帶有目的性的學習使得學生可以有的放矢,提高學習效率。任何一個人都難以對所有的研究方法有一個全面的熟練掌握,管理學研究生當然也不例外。
我們可以考慮在教授不同的具體研究方法時,合理安排不同專業的學生有目的的進行論文寫作和方法模擬,這樣可以使管理研究方法論課程的學習發揮較為理想的應用效果,促進學生科研水平的提高。
例如,在講授事件研究法的時候,可以安排會計專業或財務管理專業的研究生撰寫論文,而在進行數據包絡分析時,則可以考慮安排技術經濟與管理專業的研究生進行相關方法的模擬應用乃至進行論文寫作。
(四)著重培養研究生的實際科研能力。
管理研究方法論課程學習的重要意義在于通過科學方法的訓練,培養研究生的科學研究能力。在所有的科學研究能力當中,最重要的一環在于應用科學的研究方法對現實問題進行分析歸納,并將之提升到知識的水平。學生雖然掌握了一些必要的方法,但方法僅僅是工具,更重要的是學會如何使用工具去解決實際問題。陳春花(2010)更是一針見血地指出,為中國的管理實踐提供堅實的理論基礎是中國管理研究承擔的最重要使命[5],只有這樣,我們才能做出適合中國國情、促進企業管理水平迅速提高的管理學研究。管理學研究依賴于管理所處的環境,我們在教學中要誘導學生善于從實際中發現研究命題,并應用所學的方法論知識加以解決。一個比較可行的辦法就是,可以考慮在期末考試或日常作業中適當安排學生去解決一些由簡到難的問題,并向全班同學報告,發動學生的力量,讓每個學生都主動參與討論,從而在實踐中進一步改進研究方法。
這些方法的實施將會提高學生的實際科研能力。
五、研究結論與展望。
本文分析了在中國經濟實力逐步增強、學術交流日益國際化的新歷史背景下,開展適合中國國情的管理學研究,進行管理研究方法論教學的必要性。在此基礎上,結合實際的教學經驗,指出當前管理研究方法論教學中存在的諸多問題,并針對這些問題提出了改進管理研究方法論教學的構想。
當今的管理知識體系在很大程度上是建立在歐美發達國家的學術研究發現基礎之上的,隨著中國經濟的發展和企業競爭力的增強,學術界和實務界越來越呼喚并鼓勵在中國背景下進行本土的管理研究[6]。管理研究方法論作為管理學研究生進入科學研究領域的重要入門課之一,既需要充分借鑒國際上先進的方法論教學經驗,又要結合中國的實際國情,進一步將管理研究方法論教學中國化,發展出一套適合中國國情、能夠使中國的管理學走向世界的研究方法。管理學教育的逐步規范化和國際化必將進一步對研究方法提出新的要求,我們必須緊跟國際步伐,開創中國的管理學研究,為世界管理學研究提供增量的知識。
注釋:
① 按照《中華人民共和國學科分類與代碼》的分類方法,我國現行的管理學科包括了管理科學與工程、工商管理、農林經濟管理、公共管理和圖書館、情報與檔案管理五個一級學科,本文的管理研究方法論主要面向工商管理一級學科。
② 亦有部分學校稱之為管理學院、工商管理學院或經濟管理學院等,無實質差別,下文統一稱為商學院。
[參考文獻]。
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[4]國家質量技術監督局。中華人民共和國國家標準學科分類與代碼表[S]。1992.
1.大眾旅游的社會學批判
2.旅游、現代性與懷舊——旅游社會學的理論探索
3.西方旅游社會學研究進展
4.迪恩·麥肯奈爾旅游社會學思想解讀——兼評《旅游者:休閑階層新論》
5.STS視角下的旅游社會學——旅游行為的多維分析
6.旅游社會學研究初探
7.國外旅游社會學研究管窺
8.旅游、現代性與“好惡交織”——旅游社會學的理論探索
9.旅游社會學研究的理論流派
10.關于旅游社會學學科地位的思考
11.發展與啟示:近二十年國內旅游社會學研究綜述
12.旅游、現代性與懷舊——旅游社會學的理論探索
13.建構論旅游社會學研究述評
14.旅游社會學的建構思考
15.社會學視野下的東西方跨文化旅游交互習性研究
16.對西方旅游社會學研究中新迪爾凱姆學說的分析與思考
17.教改:當前“工匠”職業化教育形態下,旅游社會學教學改革新的著力點
18.對城市旅游景點無障礙環境問題的社會學思考——以成都市為例
19.網絡:旅游系統研究的新經濟社會學轉向
20.高校旅游管理專業《旅游社會學》課程設置及其體系構建
21.旅游文化的社會學探討
22.旅游社會學:方法、問題和研究成果
23.皮影文化遺產旅游開發四種關系研究——基于社會學視角
24.基于社會學視野的黃山市湯口鎮旅游城市化特征和機制研究
25.旅游社會學簡論
26.旅游學研究方法論體系研究——一種社會學視角的探討
27.論宗教旅游的社會學研究
28.本真性理論在旅游研究中的應用
29.古鎮旅游群體的社會學研究——以朱家角為例
30.國內體育旅游興起動因的社會學探析
31.近地遁世旅游社會學詮釋及文化小城鎮供給
32.旅游社會學視角下對草原人文景觀開發與保護關系的探討——以元上都遺址為例
33.社會學視角下的旅游吸引物及其建構
34.中國體育旅游迅速發展的社會學思考
35.旅游社會學科建設的基本理論問題研究
36.社會學視角下中國公民出境旅游的文化價值——對旅游社會文化影響的案例研究
37.從社會學理論的發展看旅游研究范式的確立
38.社區參與旅游發展的社會學分析
39.西南民族地區發展體育旅游的社會學思考
40.社會學視角下的旅游文化現象
41.解釋社會學范式:旅游研究的一種理論范式基礎
42.社會區隔:旅游活動的文化社會學本質——一種基于布迪厄文化資本理論的解讀
43.旅游消費的社會學解釋:傳統與前沿
44.城市發展事件旅游的社會學思考
45.微觀社會學視角下民族旅游研究方法的再審視
46.旅游學研究的新框架:對非慣常環境下消費者行為和現象的研究
47.人類學與社會學視野中的旅游:對話與思辨
48.休閑旅游之社會學范式研究
49.從社會學角度談旅游的概念和本質特征
50.現代旅游與社會學的關系鄒議
51.文化社會學視角下的宗教旅游淺析
52.現代性:社會學切入旅游研究的重要視角——兼論現代性條件下人們對旅游的情感糾葛
53.民族旅游消費不可持續性問題成因的社會學探析——來自貴州民族旅游開發地區的調查與思考
54.論建構旅游社會學的綱領性要素
55.文化社會學視角下的宗教旅游淺析
56.社會區隔:旅游活動的文化社會學本質——一種基于布迪厄文化資本理論的解讀
57.體育旅游的社會學理論分析
58.旅游景觀的文本化與神圣化——符號學與社會學的雙重視野
59.科研:社會學視角下旅游行業的新挑戰
60.民族旅游的文化社會學分析
61.社會學框架下的旅游學學科屬性定位分析
62.論旅游標準化的本質——基于現象學社會學的視角
63.南京旅游國際化發展戰略研究——基于旅游社會學的考察
64.旅游院校學生體育鍛煉的動機、特征及社會學分析
65.消費社會學下我國高端體育旅游產業發展的研究
66.通過發展旅游保護農業文化遺產的社會學探析——以浙田“稻魚共生”系統為例
67.基于社會學視角的導游沖突問題研究
68.從社會學和旅游管理體制雙角度解析旅游中的社區參與——以貴州西江千戶苗寨為例
69.旅游活動:社會疏離緩解的新視角
70.樂山入境旅游的社會學分析
71.發展黑龍江省對俄旅游的社會學思考
72.旅游的社會效用及其機制:回歸正常生活的視角
73.我國旅游消費異化的社會學分析
74.虛擬旅游產生的社會學原因分析與思考
75.生活方式型旅游小企業的特征及社會影響——以旅游消費社會學的理論為研究視角
76.人類學與社會學視野中的旅游:對話與思辨
77.明確旅游學的社會學學科定位
78.論個體化社會與體育旅游發展的社會學分析
79.陽朔旅游文化中的英語世界
80.旅游活動:社會疏離緩解的新視角
81.社會學視野下的當代中國宗教旅游開發研究——現實表現、社會成因與基本思路
82.近年來國內游客凝視理論應用的回顧與展望
83.基于社會學的旅游消費異化探究
84.社會學視覺下看民族旅游開發對少數民族婦女的影響——以貞豐縣布依族為例
85.旅游本真性概念的發展
86.四川鄉村旅游的社會學分析——基于城鄉統籌融合理論的視角
87.發展與啟示:近二十年國內旅游社會學研究綜述
88.基于個體視角下的旅游地居民感知與態度研究——以九寨溝為例
89.鄉村旅游開發的社會學思考——以貞豐縣納孔村為例
90.經驗與發展:中國旅游人類學研究二十年
91.社會學視域下我國旅游城市體育人口研究——以安徽省黃山市為調查個案
92.我國高端體育旅游消費群體特征分析
93.社會學視角下的宗教旅游開發與共贏理路——以中國佛教旅游開發為例
94.試論旅游地居民感知的研究體系及其對古村落旅游發展的啟示
95.鄉村旅游批判——基于社會學的視角
96.鄉村旅游可持續發展的新出路——社會學的分析思路及解決方案
97.俄羅斯來華旅游者消費行為的影響因素研究
98.旅游發展研究院
99.中國女性旅游快速發展的社會學分析
100.大眾旅游的社會學批判
101.關于旅游社會學學科地位的思考
102.旅游學研究方法論體系研究——一種社會學視角的探討
103.高校旅游管理專業《旅游社會學》課程設置及其體系構建
104.從旅游社會學看漢陽
105.STS視角下的旅游社會學——旅游行為的多維分析
106.近地遁世旅游社會學詮釋及文化小城鎮供給
107.論宗教旅游的社會學研究
108.國內體育旅游興起動因的社會學探析
109.休閑旅游之社會學范式研究
110.從社會學角度談旅游的概念和本質特征
111.體育旅游的社會學理論分析
112.旅游文化的社會學探討
113.發展黑龍江省對俄旅游的社會學思考
114.旅游消費的社會學解釋:傳統與前沿
115.鄉村旅游可持續發展的新出路——社會學的分析思路及解決方案
116.樂山入境旅游的社會學分析
117.古鎮旅游群體的社會學研究——以朱家角為例
118.虛擬旅游產生的社會學原因分析與思考
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新興市場對于全球經濟的影響越來越引人注目。世界各地的旅游營銷人員都在奮力招攬來自金磚國家(BRICS)等“未來強國”的旅游者(WTM,2012)。就入境旅游而言,聯合國世界旅游組織估計,2030年時新興市場的市場份額會達到57%,相當于10億人次(UNWTO,2012)。新興市場的增長引發了許多學者的關注。一些學者建議在新興市場的環境背景下,一些傳統的市場營銷假設需要被重新評估,也有人認為是時候該擺脫舊的范式,推出專門針對新興市場的新的商業模式和理論了(Burgess & Steenkamp,2006;London &Hart,2004;Sheth,2011)?!靶屡d市場旅游者行為”分會和JTR專題系列主要針對新興市場的國內和出境旅游者,希望引起旅游學界對于這一重要話題的更多關注。實證研究與理論研究均可,鼓勵多學科或跨學科研究,鼓勵探索理論和研究方法新領域的新思維、新方法。
本次分會議題例如(但不局限于此):
·新興市場旅游者研究的環境背景特征
·現有理論和模型對于理解新興市場旅游者的作用
·國家文化與旅游行為
·研究新興市場旅游者行為面臨的方法論挑戰
·產品偏好、旅行動機和限制因素
·旅游決策過程和信息搜索
·旅游目的地形象和認知
·不同細分市場的旅游行為和心理
在“新興市場旅游者行為”分會上報告的論文中,少量嚴格挑選出來的優秀論文將有機會刊登在Jurnalof Travel Research的同專題系列里。如果您對于在此專題系列中感興趣,請明確告知分會主席。論文一旦獲選,您還需要向Jurnal of Travel Research提交論文全文以供進一步審稿。
所有的論文提交、審閱和通知均須通過電子郵件方式。如果您在論文提交7天之內未收到提交確認,請聯絡分會主席。進入審稿過程的論文須通過雙盲審程序。請采用Word文檔提交論文,選用Times NewRoman體12號字。初次提交的會議論文需要標注頁碼,正文長度需在20頁以內(雙倍行距)。論文格式必須符合Jurnal of Travel Research的格式要求。請將所有圖表放置于文章最末(參考文獻之后)。論文作者的信息(工作單位、郵寄地址、電話號碼和電子郵箱地址)只能列于標題頁。
請在2014年1月15日以前將論文提交給分會主席/客座主編李想博士(Dr.Xiang(Robert)Li)。
E—mail:robertli@sc.edu