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>> 組織能力的突破 美國數字出版的產業形態與商業模式 技術與商業模式協同的產業創新研究 顧客價值與組織能力的關系研究 茶葉產業的商業模式分析 信息組織能力與信息創新方法培育探討 小學階段組織能力的培養 商業模式與戰略的關系 商業模式的復制與調適 數字內容產業運作機理與商業模式研究 產業增長路徑與商業模式創新 臺灣植物工廠產業發展與商業模式 產業生態整合與商業模式創新 社會創業組織商業模式的案例分析 導航產業需要更開放的商業模式 文化產業的商業模式創新對策探討 全產業鏈商業模式的邏輯（下） 文化演出產業的商業模式創新 組織語言：挖掘組織能力發展的深層力量 商業模式與戰略 常見問題解答 當前所在位置：.
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[關鍵詞]文化創意產業；商業模式；品牌化經營
文化是民族的核心，也是權衡一個國家及地區綜合力量的關鍵內容。如今國際上的競爭越來越激烈，把本土的文化作為核心的創意產業，既顯現出了中國的綜合國力，還支撐著國家跟民族的凝聚力。中國有著五千年漫長的文化歷史，文化創意產業理應被作為經濟的一個重要支柱。文化創意產業是很有活力且很有發展潛能的行業，它必能很好地促進社會經濟的發展。
商業模式即指某個組織該怎樣使用它的功能和概括它重要活動的提綱挈領。它既說明了公司里的客戶、產品跟服務，也給出了相關公司怎樣組織和創收跟盈利的資料。也就是說公司會用怎樣的途徑及方式來盈利?？墒侵袊蠖嗟奈幕瘎撘猱a業是沒有辦法盈利的，對其商業模式創新管理是現在亟待解決的問題。
1商業模式的概念
國外的有關專業學者曾經指出的：“當今公司之間的較量，不再僅僅是商品之間的較量，同時也是商業模式之間的較量?！倍覈鴮＜覍W者則指出，商業模式是一些機構在明確了外在假設前提和內在資源與能力強弱之后，用來結合機構本身、用戶以及產業供求雙方和工作人員來獲取超過定量收益的一種戰略革新意圖，一種可以落實的構造形式和規定要求的關聯。俄羅斯的相關學者則指出文化產業商業模式即指文化創意公司有了確定的外部條件及內部資源之后，經過市場競爭和政府干A的兩重調節，怎樣創造、傳遞及獲取價值，并且能夠使經濟價值和社會價值在很大程度上得到統一。
2文化創意產業商業模式的構成要素
文化創意產業，又稱為“創意經濟”以及“文化行業”，它把文化資源當作基礎條件，把創造能力當成核心，私人以及工作室通過改進創新，外加使用一些銷售手段把文化商品交付給顧客團體，從而確保了經濟收益和社會影響的需求都得以實現。文化創意產業包含很多方面的革新團體，其中有廣播影視、傳媒、動漫、廣告等。構成文化創意產業商業模式的重要方面主要為下列幾點。
21價值觀點
價值觀點也就是說文化創意公司把旗下的商品或者服務能夠提供給顧客團體的價值。一個成功的商業模式跟特別的價值主張肯定是分不開的，把該主張滲透進所給出的文化商品跟服務里面，并且經不同的銷售通道提供給顧客團體。因為文化創意產業具備經濟性跟社會性的雙重屬性，所以公司給出的價值觀點就需要符合顧客的要求，還應該使其社會影響力增大，對社會做出積極的影響。
22目標顧客團隊
文化創意產業的目標團體就是指具備相同水平的文化底蘊與更高追求的團隊。目標顧客團隊以人口學的特征為基本，將在購買動力、需要和交易收益等方面有著共同點的顧客團隊進行劃分。這種思路是把市場銷售里的劃分顧客群銷售當作前提，也就是把市場更為細致地劃分，瞄準其中一個特定的目標消費群，再推廣針對該顧客團體提供的商品或業務，設置恰當的價格，使用適宜的銷售手段把商品或業務傳遞給目標顧客團體。
23分銷通道與合作伙伴之間的聯系
分銷渠道是說文化創意公司通過對本身的價值觀念做出推廣以及把衍生的文化商品或服務傳遞給消費者的所有路徑，還是公司跟消費者交流的途徑。分銷渠道非常地關鍵，它聯系著公司跟消費者，文化創意公司要求建立多種多樣的和高效的通道。
24資本分配能力
文化創意公司的資本包括文化資本和資金資本和人工資本，假如想構建出出眾的商業模式就必然要求在執行生產運營的過程中對這些資本做出適當的分配，盡最大努力壓榨出資本的剩余價值。“革新”是文化創意產業的內核要素，所以人工資本也是文化創意產業商業模式的重中之重，文化創意產業看重的員工一般分為是革新型的、技能型的和經營型的。革新性的員工有原創力，能夠把抽象的文化轉變成具備極強經濟價值屬性的文化商品，能夠加速進行文化創意，也需要技能型的員工使用先進科學的技術進行開發及革新才能夠激發顧客團隊的購買欲望，最后再利用營銷員工來宣傳和出售。
25先進的盈利形式
文化創意產業它有一個很關鍵的目的就是獲得效益，優秀的獲益形式對文化創意產業商業模式來說是十分必要的，它包括文化創意產業的成本構造以及收益源頭。優良的獲益形式要求對成本構成做出改進，保證制造經營時的成本水平比較低廉，相對應地，還要增多效益的渠道，讓效益源頭可以多種多樣并且保持在一個較高的水平。
3五種典型文化創意產業商業模式分析
31行業凝聚型商業模式
行業凝聚型商業模式主要就是通過建立文化創意產業產業區的通道，把部分相關的企業以及藝術規劃公司和藝術展覽館等匯聚在一個工業園中，這些公司利用行業鎖鏈的方式匯聚在一起。不僅僅降低了開發的成本，還能夠在大型公司的指引下加速部分小公司的完善。行業凝聚型的商業模式能夠產生產業聚集的影響，增強了相關文化行業地區市場的競爭能力，發揮了品牌價值，能夠帶動相關衍生產業。例如處于北京某地的藝術區與成都郊區的音樂主題公園，都是利用引入相關的文化創意公司和藝術家辦公室以及藝術展覽等方式來產生的。
32行業鏈經營型商業模式
行業鏈經營就是說文化創意公司以行業鏈的形式把某個文化創意產品作為核心，對行業鏈進行向上及向下的伸展，經過對有關公司的關系進行調整和優化來讓它們可以相互合作行動，以此來提升該行業鏈運行的效果，最后來提高整體競爭優勢的過程。比如，以《中國好聲音》這個節目為中心，對行業鏈進行向上和向下的伸展，讓制作方跟浙江衛視都可以得到大量的利益，并且里面的導師跟學員，以及冠名商和演唱會等所有包括在行業鏈中的都會獲得利益。
33品牌化經營型商業模式
現在，產品的同質化逐漸加重，競爭也越發地激烈，若公司只提高產品及服務的質量已不能夠立足，公司若想在如此激烈的市場競爭下立于不敗之地，既應有強烈的創造品牌的觀念，也應有強烈的對品牌進行經營的觀念。品牌化經營型的商業模式就是文化創意公司會在它的價值主張的帶領下去造就積極品牌的獨特性質，最大可能地發揮出品牌的效能，提高整體競爭的優勢。
34跨媒體經營型商業模式
跨媒體經營就是公司為能夠最大可能地運用自己的資源，開發和參與除了媒體本身的其他市場，比如廣播、電視以及網絡和印刷媒體等。出版發行業是比較多地運用跨媒體運行該商業模式的，新興媒體持續性地產生，大家進行交流及娛樂的途徑也有了很大的變化，公司為了能夠生存及發展，便開始跨媒體經營也是一種趨勢。
35跨行業經營型商業模式
跨行業經營商業模式就是說文化行業和別的行業相互滲透的一種商業模式，它破除了自己單一行業的局限性，進行跨行業多元化的發展，通過對不一樣的行業同樣利益點的聯結，來增多利潤來源及減小單一行業所帶來的風險。比如迪斯尼，它為全世界最大的娛樂傳媒公司，它進行的業務覆蓋了媒體網絡以及影視娛樂和主題公園等多種場所。迪士尼把它傳統的米老鼠、唐老鴨、兔八哥、加菲貓、白雪公主等多個典型的卡通形象當作核心，朝其他多個行業持續地進行衍生發展，且在每行業都有了很大的成功，深得消費者的喜愛。
4結論
適合每個行業的完備的商業模式是不存在的，可以永遠可行而并不需要發生改變的商業模式也是不存在的。一個公司若想成功既要側重于商業模式的設計，還應在生產經營時通過對市場變化及公司里面狀況的了解來持續地對商業模式實行改進跟創新。文化創意公司應根據文化創意產業的特點，研究組成文化創意產業商業模式的元素，然后根據行業的特征來設計跟選擇合理的商業模式。
參考文獻：
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[2]盛婷我國文化創意產業的品牌發展創新模式探究[J].商業經濟研究，2017（5）.
關鍵詞:空間模式；步行商業街；大唐不夜城
中圖分類號：F713.51 文獻標識碼：A 文章編號：
步行商業街區的空間模式是一個整體的系統。各空間要素內部和各空間要素之間都有著緊密的內在聯系。其空間形態一般也不是以單一類型出現，往往是根據實際情況，以多種類型的復合形式出現。
在步行商業街區的空間模式分析中,最主要研究的是空間的組構關系。簡而言之,是研究影響街區空間基本要素之間的構成關系。步行商業街區中的空間模式都從基本形態構成要素的關系組構而來。
筆者以西安市大唐不夜城為例，從空間布局、空間肌理、空間序列、空間尺度以及空間節點等方面分析城市步行商業街區的空間模式。
1西安大唐不夜城概況
1.1 區位情況
大唐不夜城位于西安市以文化產業和旅游產業為主導的曲江新區內，地處大雁塔腳下，北起玄奘廣場、南至唐城墻遺址公園、東起慈恩東路、西至慈恩西路。
1.2建設情況
大唐不夜城南北長1500米，東西寬480米，總占地面積64．49公頃，總建筑面積65萬平方米。大唐不夜城自2006年開建，歷時三年建設，于2009年9月28日實現對外開放。
2大唐不夜城空間布局
大唐不夜城利用雁南路景觀商業步行街這一軸線，貫穿三個主題廣場，六個仿唐街區和四大文化建筑，將包含商務、辦公、購物、酒店、展覽、游憩、娛樂、旅游以及文化等多種功能復合的不同商業形態連為一體，形成相互作用的高度集約的特色文化商業街區。
大唐不夜城主要由四部分組成：一是以玄奘廣場、貞觀文化廣場、開元慶典廣場為主體的大唐文化雕塑群；二是以西安音樂廳、西安大劇院、曲江美術館、曲江電影城為代表的大型公共文化場館；三是以威斯汀酒店、豪享來酒店、新樂匯商業街區為代表的大型酒店商業配套；四是以空中觀光輕軌、景觀步行街為代表的大型旅游交通設施。
3大唐不夜城空間模式分析
3.1空間肌理
空間肌理包括街區的平面形狀、方位以及與之相關的道路骨架等，它反映街道以及廣場的形態與走向，同時也反映了建筑的組合方式。
大唐不夜城商業街區的空間構成特征是以平面的空間組織為主，以建筑群體來組織整體空間，用統一的規劃與設計方式建造了肌理細密、勻質的街區空間。街道和廣場所形成的虛空間與建筑實體互相結合，互為圖底，建筑物覆蓋密度差不多等同于外部空間，因而大唐不夜城的公共開敞空間和建筑內部都是能吸引人逗留的場所，并且沒有密集的建筑物帶給人的壓迫感，創造出了一種積極的空間。
3.2空間序列
良好的街區空間擁有層次豐富、富有人情味和標識感的空間，而良好的空間又是通過空間序列來組織的?？臻g序列是一些連續的、獨立的空間場所，它們之間以通道相連帶給人不同的空間經歷和空間體驗。
大唐不夜城的空間序列組織清晰明確，人在其中進行活動，心理感受隨著空間的變化而跌宕起伏，給人帶來良好的心理感受。從起始空間的玄奘廣場，到空間部分的貞觀文化廣場，再到結尾空間的開元慶典廣場，整體空間序列豐富而有層次感，其他子序列組織人們不同類型的空間活動。大唐不夜城合理的空間序列使街區空間具有更多的活力性和趣味性。
3.3空間尺度
大唐不夜城采用魚骨型街道空間形式，通過六個仿唐街區，在尺度上再現了街巷肌理，建筑主體通過圍合庭院形成內向的共享空間，組織成現代商業活動。
大唐不夜城景觀步行街的總寬度約90米，步行空間的街道尺度較大，形成了良好的步行環境。步行體系由兩側各12米的人行道和中央40米寬的景觀步行道組成。道路中還分段規劃了沿街的停車空間。沿街建筑考慮大雁塔的景觀控制作用，以二到三層為主。
3.4空間節點
大唐不夜城有八個街道交叉路口，其中兩條是主干道，兩條是次干道與大唐不夜城商業街相交。對于大唐不夜城商業空間形態而言，存在適當的交叉口空間節點，對于緩解連續性空間相對單一的界面帶來的疲勞和破除長時間的單一方向指引的壓迫感是有利的。但過度的交叉口導致大量交通，使得大唐不夜城步行商業街的活動受到了一定影響。
大唐不夜城曲江銀泰商城（圖1）的入口廣場作為一個空間節點，在空間形態上而言，是從屬于街道空間，為商城后退了一段距離，使空間局部放大，形成了較為開闊的外部空間，使建筑整體與街道空間相互滲透，形成了一種公共性的廣場。
大唐不夜城步行商業街的空間節點設計人性化，不僅考慮到人的生理要求，更提供良好的活動心理感受。
3.5建筑界面
大唐不夜城以盛唐文化為背景，用傳統的唐代建筑風格來塑造具有現代功能的文化步行商業街區。相對于其他商業建筑，大唐不夜城增大了建筑體量，以表現唐代為了顯示建筑群更雄偉壯麗的高臺；把唐代大屋頂建筑作為傳統文化的信息載體，讓它與具有現代審美理念的木格柵或者石材墻面進行并置對話。不同功能定位的建筑在立面上相互聯系，材料采用木質、鋼材、玻璃和石材等，整個立面統一中有變化。相同的建筑風格保證了街道立面視覺的統一性。
3.6設施和景觀
以玄奘廣場、貞觀文化廣場、開元慶典廣場為主體的大唐文化雕塑群是大唐不夜城步行商業街的重要組成部分。整體雕塑強調廣場大空間布局及大輪廓形象，營造出強烈鮮明的視覺沖擊力和震撼力。
大唐不夜城步行商業街以休閑廣場與綠地相結合的方式進行綠化布置。綠化采用點、線式的植樹和面狀綠地（草坪），結合雕塑、水池、休息座椅以及燈柱等小品，通過具有大唐文化特色的符號和元素的展示，將大自然的綠化、陽光、流水引入到商業街中，在城市中心地帶營造了一個極富層次感和趣味感的商業空間。
4大唐不夜城發展狀況
步行商業街區與文化產業發展的契合，既是市場經濟發展的必然，也是商業模式轉變的客觀需要。大唐不夜城作為集旅游、商貿、休閑、娛樂為一體的步行商業街區，通過盛唐文化為背景、唐風元素為主線、體驗消費為特征，將現代商業進行文化集成，在承擔傳播歷史文化功能的同時，以多元的經營模式成功迎合了市場需求。
參考文獻
伴隨著文化與科技的融合，信息社會進入到內容時代，信息服務業必須與文化產業有機融合，才能持續發展并具有強大的生命力。依據產業融合和產業鏈理論，信息服務業與文化產業的融合互動有四種模式。廣東信息服務業與文化產業的融合互動雖然已經取得一定的成績，但仍然存在著產品缺乏原創性、產品種類較少以及產業鏈延伸不夠等問題。應從打造全產業鏈、開發有區域特色的原創產品、創新商業模式等方面深化廣東省信息服務業與文化產業的融合互動。
［關鍵詞］
信息服務業;文化產業;產業融合
伴隨著現代信息技術、網絡技術、數字化技術及通信技術的迅猛發展，文化與科技融合日趨密切，信息用戶在追求海量的信息產品和快捷、方便的信息服務的同時也逐步追求蘊含更多文化內涵的信息產品和信息服務。這就要求信息技術必須與文化廣泛結合，特別是信息服務業必須與文化產業有機融合，才能適應信息社會進一步發展的需要。隨著信息社會進入“內容時代”，信息文化產品成為信息服務產業與文化產業匯流的新的亮點，在信息文化產品商品化的重大發展趨勢下，需要促進信息服務產業與文化產業互動發展。
一、文獻回顧
目前國內外學者關于信息服務業與文化產業互動發展的研究主要從兩個角度展開:一是從產業融合的角度探討了信息服務業與文化產業互動發展的動因、機制和效應，如Oies-tad［1］，Carreiro［2］發現信息技術對圖書出版業的滲透催生出很多新的文化產品，如網絡教學平臺，電子閱讀設備，圖書流式服務等。YongGyuJoo認為互聯網的發展和信息系統基礎設施的建設使傳統文化產品以新的形式快速發展，如網絡游戲、移動內容、電子書、在線學習、電子音樂等。［3］Fagan發現媒體企業通過與信息企業合作形成產業聚集和融合，向消費者提供更新穎的文化產品。［4］144－166國內學者也進行了相關的研究，如厲無畏認為先進的網絡技術和信息技術催生了網絡媒體、網絡休閑等新的文化創意產品。［5］56－70花建研究發現，隨著信息化技術的快速發展，語音廣播、電視、電影、照片、報紙、圖書、雜志以及電子貨幣等信息內容融合為一種應用或服務方式。照片、文字、數據、圖像、音樂、音像等可以在極短的時間內，從一種形態轉化成為另一種系統，從一種媒體遷移到另一種媒體。這種市場驅動型的融合，促使設計、軟件、演藝、娛樂、影視、報刊、出版、網絡服務各個門類通過相互滲透，來創造一種復合型的體驗。［6］賴茂生認為數字文化產品從產品的形態上看，傳統的文化產品通過數字化改造，從印刷出版的有形產品，改造成電子化的無形產品;從產品傳播途徑看，以紙介質、磁帶、光碟為主的載體形式正在過度到以網絡為主的傳播方式。同時，單純的文化產品在數字化的過程中通過溶入數字技術對原有的文化產品進行了一次創新。［7］趙雪指出內容產業與數字技術的交義融合呈現出科學技術與人文藝術融合、傳統媒介與數字媒介融合、主流文化與草根文化融合、生產者與消費者融合的特點和趨勢。［8］二是從產業鏈的角度探討了信息服務業與文化產業互動對產業發展模式的影響，如Muller，［9］Mortimer［10］發現文化產業與信息技術相結合有助于拓展文化內容創意的傳播渠道。Rothmann認為數字化和信息技術催生了新的信息產品形式的出現。［11］金業陽從產業價值鏈形成的角度研究發現，信息服務業與文化產業的互動發展從源頭到消費者必須經歷價值鏈的上游的文化內容創造、中游的數字內容產品制作與下游的數字內容產品營銷等3個核心環節，產品價值才得以實現［12］。賴茂生等認為文化信息產品從生產到傳遞到信息用戶的過程中，要經歷技術整合、產品整合、品牌整合、營銷渠道整合幾個環節。［13］楊全城認為信息服務業與文化產業的互動發展分為產業鏈的縱向延伸和橫向擴張，縱向延伸表現為產業鏈向上延伸到文化信息的產生和來源，向下延伸到文化信息產品的營銷網絡和顧客;橫向擴張表現為信息服務和文化產業鏈各個環節的主體延伸到其他相關產業的業務之中。常見的鏈式發展模式有鏈式協同發展、品牌乘數和掌控終端等。［14］另外，楊全城等人還認為可以打造產業園區這樣一種由政府、民間組織規劃或自發建設，介于政府、市場和企業之間的新型產業發展模式和企業發展平臺，通過吸引信息內容相關企業入駐，在產業園區產生集聚形成產業鏈，產業鏈上的企業通過集聚和整合，可以將具有不同優勢環節的企業聯系起來，使每個環節都達到最優，進而實現整體最優。［15］國內外學者對信息服務業與文化產業的互動發展進行了研究探索，但研究主要集中于信息技術和數字技術對文化產業的滲透融合，尚缺乏對兩類產業互動發展機理和模式的全面系統研究。因此，文章試圖以廣東省為例，對信息服務業與文化產業的融合互動進行梳理，尋求兩者互動發展的最佳契合點，為提升廣東省信息服務業的發展水平提供參考。
二、信息服務業與文化產業互動發展基本模式
1.信息服務業與文化產業互動發展的模式。
(1)產業滲透的產品創新模式。
這種模式是指信息服務業主動向文化產業滲透，將文化元素通過信息技術的創新融入到信息產品和服務中，進而開發出新的產品和服務。信息服務業與文化產業的滲透融合體現在內容的數字化和平臺的數字化，例如通過信息服務業的數字化手段將影視、音樂、文學、動漫以及游戲等文化內容，轉換成可以在數字平臺上展現的內容形態，例如微博、微電影、微小說、微視頻等，這些新的信息產品體現出信息服務業與文化產業在信息內容制作環節的融合。
(2)產業鏈交叉延伸的產業集群模式。
這種模式是指信息服務業與文化產業通過功能互補和相互延伸來增加新的附加功能。如百度作為全球最大的中文搜索引擎，除提供網頁搜索服務外，通過與文化產業的功能互補和延伸向信息用戶提供音樂、影視、視頻、圖片、圖書等多樣化的搜索服務;同時，還將產業鏈延伸至文化產業的文學、音樂、影視，娛樂等行業，建立了百度閱讀、百度游戲、奇藝視頻網站等提供相關數字文化內容服務的平臺。由于信息服務業與文化產業的交叉延伸涉及信息內容的生產制作、傳輸、服務等多個環節，因此需要形成一種由多個企業相互配合、利益共享、風險共擔的產業集群來共同完成。產業集群模式可以促進信息服務產業與文化產業上下游相關配套產業通過文化創造、數字化制作及營銷等環節形成聯動的協同效應。
(3)產業重組的新業態培育模式。
這種模式是指信息服務業與文化產業將產品、業務進行重組和整合，開發出新型的文化信息產品和服務，培育出具有強大市場潛力的新型業態。如近年來以網絡游戲、網絡電視、手機動漫、手機電視等網絡信息服務業為代表的文化創意新興業態發展非常迅速;同時，信息服務業與文化產業之間的并購重組也形成了互聯網信息服務業、傳媒業、娛樂業、電信業、出版業等相互融合的新局面，出現了一大批大型的新型信息服務產業集團和文化產業集團。根據萬得數據顯示，2013年證監會受理的并購重組企業申請行業分類中，信息服務類排名第二，占比11.22%。信息服務業與文化產業的并購重組更多地體現在產業鏈上下游整合的縱向收購，如樂視收購花兒影視，實現渠道向內容延伸;愛奇藝投資設立影視公司，以網絡平臺為基礎，向上下游行業延伸，形成自己的生態圈;中國出版集團推出數字出版門戶———大佳網;中南出版傳媒集團與華為公司共同打造數字出版平臺;還有華誼兄弟與中國電信共建“天翼視訊”微電影、微劇頻道。
(4)產業聯動的信息文化產品傳播營銷模式。
這種模式是指信息服務業將文化產業納入到其價值鏈中的營銷環節，與原有營銷渠道進行整合形成新的營銷傳播渠道。信息服務業的優勢在于它有強大的信息傳播渠道，而文化產業的優勢在于它有豐富的原創文化內容，兩大產業的聯動不僅能豐富和拓展文化產業內容的開發，而且還能增強信息產品的文化內涵和附加值，為信息產品和服務的營銷提供多樣化的媒介和渠道。信息服務業與文化產業聯動的傳播營銷模式一方面體現在數字文化資源的整合聯動，即信息服務業將多元化的文化資源整合在一個平臺，向信息用戶提供更為多樣化的文化信息產品和服務，如騰訊、百度從原先的僅提供即時通訊和信息檢索的技術平臺制造商、運營商和服務商，轉變為集成文學、影視、音樂、游戲等多樣化文化資源的綜合性文化科技型企業;另一方面體現在信息傳播渠道和文化資源的整合聯動，即以傳播渠道見長的信息服務業與以內容生產為核心的文化產業合作，將人文設計滲透到信息產品和服務的開發中，向信息用戶提供更加“個性化”和“人文化”的現代信息產品。騰訊與華誼在游戲、電影營銷、微博、視頻等方面的多維度戰略合作就是國內最優秀信息傳播渠道提供商與內容生產商的融合聯動。
三、廣東信息服務業與文化產業互動發展的現狀與問題
1.信息服務業與文化產業融合互動取得的成績。
(1)打造出一系列數字文化產業的精品名牌。
一是廣東開發出一系列原創數字文化新產品，如由網易、騰訊、中青寶等企業自主研發的“超人氣”民族網絡游戲，由原創動力創作的動漫“喜羊羊與灰太狼”，廣州漫友文化開發的數字出版動漫娛樂平臺———“動漫魔盒”，奧飛動漫打造的“火力少年王”、“鎧甲勇士”、“果寶特工”、“巴拉拉小魔仙”等一系列動漫形象。二是涌現出一批具有較強影響力的數字文化品牌企業，如網絡文化服務業的騰訊、網易，動漫產業的原創動力、奧飛動漫，數字影視音樂的中凱、孔雀廊，這些企業不僅在全國同行業中居領軍地位，也成為代表中國數字文化產業發展水平的亮麗品牌。三是打造出一系列數字文化產業活動品牌，如從2010年開始舉辦的一年一度的“南國書香節”通過開展一系列多媒體移動閱讀、數字出版、網游動漫等教育培訓體驗活動和游戲互動體驗活動，成為廣東數字文化項目的品牌;在廣東率先推出的“手機報讀者俱樂部”開創了新媒體運營模式，在全國得到迅速推廣。
(2)培育了一批新興的數字文化企業。
廣東大力實施文化與科技融合的戰略，充分發揮數字技術、網絡技術等信息技術在文化建設中的支撐、提升和引領作用，推動信息服務業與文化產業的互動融合，培育和發展了一批具有較強競爭力的新興數字文化企業。一類是提供內容服務與提供平臺服務相結合的以數字出版、網絡廣播電視、網絡游戲、網絡動漫為代表的網絡文化信息服務產業。如廣東數字出版產業打造廣東國家數字出版基地和廣東數字出版產業聯合會等兩大平臺，推動數字出版內容、技術、載體、運營等產業鏈各環節的交流合作與資源整合，使廣東數字出版產業一直處于全國領跑地位。廣東數字出版產業聯合會提供的數據顯示，廣東數字出版產業2013年全省總收入突破500億元，并且每年以超過25%的速度快速增長，連續六年占全國總量1/5。根據廣東網絡文化協會數據，廣東網絡文化及相關數字互動游戲產業年收入占全國1/3，居全國第一;廣東動漫產值占到全國動漫產業總值3成以上。粵產游戲產品已形成技術研發、內容創意、平臺運營、衍生產品相結合的完整產業鏈和成熟的贏利模式。二是以內容創造見長的傳統媒體與以信息傳播見長的網絡媒體跨界融合形成的集內容創新、推廣、服務為一體的網絡媒體產業。如南方報業傳媒集團積極推進媒體創新，打造全新傳媒產品線，推出手機報、網絡雜志、第二代門戶網站———奧一網、南方數碼港等新興的媒體產品;大洋網作為《廣州日報》的數字平臺，積極布局媒體新介質形態，將傳統紙媒的影響力擴大到數字平臺。
(3)建設了一批數字文化產業集聚示范區。
目前，廣東已經形成以廣州、深圳為中心空間集聚、分工協作、競爭力強的文化創意產業集聚區，且已經成為我國六大文化創意產業集聚區之一，具有較強的國際國內影響力。根據廣東省發改委提供的數據，廣東現有文化(創意)產業園區130多個，入駐企業超過20000家，形成了文化創意、新聞服務、出版發行和版權服務、廣播影視、網絡文化服務等門類比較齊全、產業鏈比較完整的數字文化產業體系。僅廣州市就有主要文化產業園區62個，國家級文化產業園區6個，省級文化產業園區10個，主要分布在越秀、天河、番禺、海珠、荔灣、蘿崗等區域。從2005年起廣東就開始重金打造以廣州為核心的國家級網游動漫產業基地，經過多年發展，廣東已培育出一大批研發數字出版、網游動漫產品的著名企業，更形成了技術研發、內容創意、平臺運營、衍生產品相結合的完整產業鏈和成熟的贏利模式，成為全國在數字出版網游動漫領域著名的技術開發中心、產品設計制作中心和市場輻射中心。2011年正式落戶廣東的國家數字出版基地，利用廣東現有的數字出版產業基礎和優勢資源，以廣州為核心，采取基地“一中心、多園區”建設方式，發揮區位優勢，突出技術研發，著力市場培育，實現集聚發展，打造廣東數字出版龍頭企業和知名品牌，形成了具有廣東特色、居于國內領先地位的數字出版產業群。2012、2014年深圳和廣州分別被認定為國家級文化和科技融合示范基地，重點發展數字傳媒、數字娛樂、數字出版三大產業，努力打造具有國際競爭力的自主創新和知識經濟示范基地。
2.信息服務業與文化產業融合互動存在的問題。
(1)信息文化產品種類較少、結構單一。
伴隨改革開放的不斷深化，廣東文化產業的發展進入了快速發展和轉型升級的新時期，產業規模連續多年居全國首位。同時，廣東現代信息服務業近年來也得到迅猛發展，產業規模和發展水平均居全國前列。兩大產業的快速發展為廣東信息服務業與文化產業的互動融合發展提供了很好的基礎性條件。但是從目前來看，兩大產業的融合偏重于數字動漫、網絡游戲、數字出版領域，而在數字媒體、數字學習、地方特色數據庫等行業缺乏融合互動，特別是缺乏將廣東特有的區域文化資源如廣府文化、客家文化、潮汕文化等融入到數字信息產品的生產和傳播營銷中。另外，在研發經費的投入上也偏重動漫游戲等行業，導致廣東省信息文化產品種類較少，產品結構單一，呈現出游戲動漫一支獨大的局面。
(2)信息文化產品缺乏原創性。
廣東積極推動文化和科技的融合，提升信息產品的文化內涵，一些創新信息文化產品雖在全國處于領先地位，但仍存在創新性不足、產品同質化等問題，例如數字影音、數字游戲方面大量游戲內容的背景、情節頗為相似;數字出版方面集中在玄幻小說、時事新聞的碎片化與再整合。除廣州、深圳外，大多數地方還沒有形成“文化+科技”、“文化+創意”的信息服務業與文化產業互動融合發展模式，真正具有核心版權和自主創新的信息文化產品和服務還顯得比較缺乏。特別是粵東西北地區，科學技術含量高和自主創新品牌的數字文化企業更是寥寥無幾，大多數企業規模小、技術落后，生產的產品低創意、低附加值。以廣東最具知名度的數字動漫業為例，文化部的數據顯示，廣東動漫產值占全國比重在33%—38%之間，為全國第一，但產值的90%都由動漫衍生市場創造，而非原創內容本身。廣東數字動漫業經過20多年的發展，正在經歷由“加工”向“原創”的過度，雖然涌現出一些具有較強原創能力的龍頭企業，如奧飛動漫、原創動力、華強動漫、方塊動漫等，但90%以上的數字動漫企業大多由軟件開發企業擴張而來，原創能力不足，依然徘徊在“代加工”與原創之間。
(3)產業鏈上下游延伸不夠。
信息服務業與文化產業的融合過程是生產、制作、傳輸和銷售信息文化產品和服務的產業價值鏈的形成過程，這條產業價值鏈由三個環節構成，第一環節是產業鏈上游的信息文化產品的創造，第二個環節是產業鏈中游的信息文化產品的制作，第三個環節是產業鏈下游的信息文化產品的傳播與營銷。只有把這三個環節連在一起，才能構成一個完整的產業鏈。這就需要傳統的傳媒業、出版業、教育業、影視業、互聯網、通信運營商等實現創意和技術的融合，才能提升新型業態的創新能力和服務水平。目前，廣東信息服務業在與文化產業的融合偏重于產業鏈中、下游的信息文化產品制作、傳輸方面，在產業鏈上游即內容原創環節的融合相對較弱，產業鏈上、中、下游聯動性不夠，造成產業鏈環節的缺失。例如南方報業集團2012年主營業務收入24億元，而旗下由以“內容流程再造”為主的南都新媒體和騰訊合作的“大粵網”全年營業收入只有5528萬元，所占份額非常小，且這些收入主要來源于產業鏈中下游的廣告、無線增值、合作建設網站、頻道合作等，涉及產業鏈上游的內容創作非常少。
四、廣東信息服務業與文化產業互動發展的路徑選擇
1.培育大型數字文化企業集團，打造數字文化全產業鏈模式。
信息服務業與文化產業的融合，涉及信息文化產品創意、制作、營銷多個環節，新型的傳播平臺和渠道只有和優質的信息內容相結合，才能形成更為強大的傳播能力和更為完整的內容價值鏈。因此，需要進行多渠道的全產業鏈布局，形成“內容+渠道+平臺”的產業鏈上下游縱向一體化和信息文化產品多樣化的橫向一體化的生態鏈，推動產業集聚，提升產業的整體實力和國際市場的競爭力。目前，廣東除騰訊、華僑城等少數企業形成了從創意研發到產品制作、營銷較為完整的產業價值鏈外，有國際競爭力的大型數字文化企業集團還不多，因此，應引導信息服務業和文化產業的要素和資源向優勢企業集中，推動信息服務業與文化產業相關企業進行跨地區、跨行業的兼并和重組，充分發揮規模經濟的優勢，培育一批有影響力的大型數字文化企業集團，加快信息服務業和文化產業的融合，促進產業從上游到末端的內外配套，打造產業鏈整體競爭能力。
2.深化粵港澳臺創意資源的整合，開發有區域特色的原創信息文化產品。
廣東信息服務業與文化產業的融合主要集中在產業下游的產品制造和基礎設施方面，在人力資源和運營中具備成本優勢，但是極度缺乏有創意的運營管理人才。而毗鄰廣東的港澳兩地憑借獨特的國際化背景和發展歷史，在內容創新、專業服務以及國際市場營銷能力方面有著先天優勢，正好可彌補廣東的不足。粵港澳三地可通過優勢互補，一方面打造出上下游緊密合作、功能完整的產業價值鏈，另一方面也可發揮粵港澳嶺南文化、中西文化交融，形成獨特的區域產業特色，打造走向國際的產業品牌。與臺灣的合作方面，廣東特別是粵東、粵北的潮汕地區與臺灣地緣相近，廣東文化特別是潮汕文化與臺灣有著極深的淵源，早已融入到臺灣文化之中。目前廣東信息服務業與文化產業的融合主要集中在珠三角區域，而粵東、粵西、粵北發展相對落后，粵臺兩地的深化合作有利于廣東利用臺灣地區豐富的國際行銷經驗及創意人才深入挖掘廣東文化資源特別是潮汕文化資源的文化內涵，形成更多的新的信息文化產業品牌，同時也有利于縮小廣東各區域之間信息文化產業發展的不平衡。
3.構建有效的商業模式，提升企業自生能力。
當前我國文化與科技融合的趨勢不斷增強，產業邊界加速融合，跨界競爭愈演愈烈，信息服務業與文化產業的融合需要新的商業模式，才能在市場競爭的土壤中成長和發展壯大。商業模式創新是企業最高層次的競爭，新的商業模式能夠聚合更多的內容和增值服務，形成企業創新發展的生態系統。如盛大文學推出的云中書城，百度所推出的百度文庫版權合作平臺，淘寶推出的在線閱讀淘寶書城，都是通過探索成熟的商業模式而在激烈的競爭中獲得優勢。特別是盛大文學的云中書城，通過建立數字內容運營平臺，打造完整的電子書行銷產業鏈，開發多樣化的渠道和建立科學、良性的利益分配機制成功構建新型的商業模式，從而在激烈的競爭中發展壯大并形成具有影響力的品牌。目前廣東省信息服務業與文化產業的融合雖取得了快速的發展，但是缺乏有效的商業模式導致眾多中小型信息文化企業不能準確把握產業融合的特征，只是簡單地借鑒成功企業或傳統行業的運營模式，導致信息產品嚴重同質化。因此，實現信息服務業與文化產業的深度融合，必須依靠作為創新主體的企業，深入分析行業內商業模式的創新趨勢，結合企業和產品的特點進行商業模式差異化創新，提高企業的自生能力并形成有競爭力、有影響力的品牌。
作者：丁玲華 單位：中山大學資訊管理學院
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孔銘：市場今年對傳媒股的熱情是很高的，我也仔細看了宋城股份的公告，實際上這次股權收購的具體情況是，宋城股份將以不超過現金10500萬元對大盛國際增資擴股30%，另外宋城股份以不超過1750萬元受讓安曉芬所持有的大盛國際增資擴股后5%的股權，通過本次交易宋城股份合計獲得大盛國際35%的股權。
宋城股份這次股權收購也是有一定的業績保障的，我們可以看到，宋城股份合計以1.225億元獲得大盛國際35%的股權，而大盛國際2014年實現凈利潤預計不低于3500萬元，那么交易對價對應2014年是10倍左右的市盈率。這個收購市盈率與今年影視劇行業二級市場并購市盈率基本接近，估值應該說還是相當的合理。
同時，安曉芬又承諾大盛國際2013年到2016年這四年累計凈利潤總額不低于15695萬元，并且設定了相關補償機制，這表明大盛國際管理層對于公司發展的信心，宋城股份的股東權益也有相當的保障。
至于你問到宋城股份股價后市會不會上揚，我認為首先市場對影視傳媒的熱情不會快速減退，資金還會在這個領域繼續“折騰”，另外，宋城股份自上市以來，股價雖然有起有落，但整體而言還沒有經歷過大規模的上行，所以結合業績情況，還是有一定的安全邊際的。
《動態》：照這么看，大盛國際的經營預期還是很不錯的，不過之前在影視業界并沒有特別的聽說過這個公司，您對大盛國際的了解如何？
孔銘：說公司可能投資者并不熟悉，實際上說一些影片，大家會比較熟悉。大盛國際自成立以來先后制作發行的影片有：《錦衣衛》、《葉問2》、《李獻計歷險記》、《飛越老人院》、《小時代》、《小時代：青木時代》等。
在經營大盛國際之前，安曉芬曾歷任星美影業董事長、時代今典影院投資公司總裁等職務，可以說安曉芬的從業背景和廣泛人脈是大盛國際能夠參與諸多電影投資以及發行的關鍵所在。但投資者也應該注意，大盛國際也曾經投資、發行多部票房不達預期的影片，比如《飛越老人院》、《武俠》、《我們約會吧》等影片，所以其制作和發行能力尚待考察。
目前來看，我參考網絡公開信息，大盛國際多部熱門影片均屬于小參投方，考慮院線分賬以及多方股東分賬等因素，還是難以簡單根據票房估算大盛國際投資收益。但整體預期還是會很有想象空間，根據《中國電影報》、《綜藝》等媒體2013 年報道，公司目前已經有七八個項目在籌備中。明后年會是公司發力的階段：其中有一個中美合拍項目，包括年底開機的《鐘馗伏魔》，三到四部女性情感題材電影，以及簽約導演李陽的原創大電影等，都將逐步上馬。此外，公司還有20多個協作發行的項目儲備資源。因此，這些項目儲備在一定程度上為大盛未來三年業績奠定了一定的基礎。
《動態》：宋城股份之前的經營模式雖然也是文化產業，但還是和電影市場的商業模式有很大的區別，在介入這個領域后，原有的模式和電影的商業模式有沒有協同效應？
孔銘：宋城股份之前的旅游演藝節目多位于熱門旅游目的地，客源充足、競爭者較少。一般同一區域內3-5 臺類似演出，甚至更少，具有一定的區域壟斷性和排他性。其次，宋城旅游演藝均為常年室內演出、演出時間長、風險較小。再次，目前團隊客源仍然占主導的背景下，宋城與全國超過2000家旅行社的合作較為成熟，營銷模式較為簡單，用流行的話說，這更接近于B2B模式。
我們再看看電影市場特點。國內電影市場競爭十分激烈，除去國外大片、華誼、光線等龍頭企業票房占有率高，呈現“強者愈強”的態勢，留給中小影視公司的空間較小。其次，電影投資額較大、有效票房時間大約2到3 周，這明顯區別于旅游演藝的常年演出。電影的商業模式具有高風險、高收益的屬性；再次，電影產業涉及前期的導演、演員、劇本以及后期的發行與推廣，產業鏈較長，對于資源聚合的能力和要求遠高于旅游演藝；最后，從營銷模式分析，電影行業屬于典型的B2C行業，“口碑效應”聚集觀影人次，對于品質和傳播的要求更高。
所以從這個角度，我倒是認為宋城《千古情》系列演藝節目的商業模式、營銷模式、內容編劇與制作等與電影行業相差較大，后續協同效應還是尚待觀察的。
《動態》：宋城股份今年12月9日的大非解禁，這個時間段出來這樣一個消息，會不會公司方面也有一定的股價訴求？
關鍵詞：文化產業；規模經濟；市場集中度；組織調整行為；規模經營模式
Abstract:
Compared with the traditional significant scale economy， culture industry belongs to the less significant scale economy. By clarifying the characteristics， economic principle and operation mode of culture industry， the paper analyzes the existing problems in Hunan Province’s culture industry and suggests that innovation should be an effective way of improving the local culture industry structure through the organizational adjustment behavior.
文化產業包含的范圍很廣泛，它不僅包括科學、教育、文藝、出版、影視、旅游飯店、娛樂、體育等主體產業部門還包括推銷、印刷、中介、管理、咨詢等服務配套行業。文化產業屬于規模經濟非顯著產業，一個產業如果缺乏規模經濟，將很難產生可觀的產業效益，而我國文化產業規模經濟水平較世界發達國家低很多。本文將探討如何運用組織調整行為的方式把規模經濟非顯著的文化產業轉化成具有一定程度規模經濟，甚至是規模經濟顯著的產業。
一、文化產業規模經濟性特點
（一）文化產業規模經濟非顯著性
按照規模經濟的特性，產業可分為顯著規模經濟性產業、非規模經濟性產業和非顯著規模經濟性產業。顯著規模經濟性產業是在生產、銷售和管理各環節中有部分環節存在顯著的規模經濟，反之就是非規模經濟性產業。而非顯著模經濟性產業有部分環節是非規模經濟性或是大部分都為非顯著規模經濟性。文化產業就是屬于這樣的規模經濟非顯著產業。
（二）文化產業規模經濟可轉換性
產業規模經濟不顯著并不等于說沒有規模經濟，隨著規模擴大，其平均成本還是在下降的。通過增加產量獲得的規模效益盡管不如規模經濟顯著性產業的明顯，但企業仍然可以通過一定的經營方式來擴大規模來降低產品的單位成本，并獲得規模經濟效益，從而將非顯著性規模經濟轉化成一定程度的規模經濟，甚至是顯著的規模經濟。（三）文化產業影響因素的多樣性
非顯著規模經濟性產業的規模經濟不僅取決于企業自身的物質條件和經營水平的高低，而且取決于企業所處的特殊地理位置，交通條件，經營體周圍的人口密度、消費水平、居民生活方式、外來購買力和同行業企業之間的競爭性質和競爭度等多種因素。
（四）文化產業成本構成的復雜性
文化產業的性質以服務業居多，此類產業中企業的經營成本不僅包括購銷成本、儲運成本，還包括交易成本，其成本構成比較復雜，并且受市場環境的影響，可變性大。因此，對非顯著規模經濟性產業規模經濟程度的判定比較難。
二、文化產業規模經營原理及基本模式分析
（一）運用組織調整行為提高產業規模經濟的基本原理
產業的規模經濟包含了內部規模經濟和外部規模經濟，前者是由于企業自身經營要素的擴張以及管理水平的提高而獲得的規模經濟。后者是由于產業結構的調整、相關政策的調整、保障和產業內共同的基礎設施的建設、人才的培養等外部條件改善而使得整個產業的平均成本降低收益增加而獲得的規模經濟。
文化產業實現規模經濟的原理如圖1所示。在文化產業中隨著提品數量的增加，使得平均每單位產品上分攤的固定成本在減小，這使平均成本總體上呈現下降趨勢，在圖1中表現為曲線的左半邊曲線。隨著文化產業規模的進一步擴大，使得固定成本中諸如管理費用、銷售費用等經營費用以及政府為產業提供基礎設施及配套服務所發生費用的增長速率遠大于產業內各企業產量增加的速率，這樣反而使平均成本上升，在圖1中表現為曲線的右半邊曲線。
（二）文化產業規模經營基本模式分析
文化產業的規模經營一般是通過產業內企業間的并購、集團化、戰略聯盟和連鎖加盟等組織調整行為來實現的。
1．企業并購
企業并購是指一個企業通過另一個企業全部或部分資產或產權，從而控制、影響被并購的企業，以增強企業競爭優勢，實現企業增長等經營目標的行為[1]。企業并購又可分為橫向并購和縱向并購。橫向并購是處于相同行業、生產同類產品或生產工藝相近的企業之間的并購。通過橫向并購使企業在短期內擴大生產銷售能力，從而迅速擴大生產規模來達到規模經濟；縱向并購是生產或經營過程相互銜接、緊密聯系的企業之間的并購[1]。通過縱向并購，促進了企業采購、生產、銷售各環節的密切配合，縮短了生產周期，大大地節約了上下游企業之間的共同經營費用，從而通過提高生產效率達到規模經濟。
2．企業集團化
企業集團是指以一個控股企業為核心，通過建立資產關系，控制下屬子公司和分公司?？毓晒就ǔＪ羌瘓F企業的核心，其資產優良、規模龐大，具有資本經營的能力。通過對產業鏈中的各環節進行組合分配，可以對現有資源進行很好的整合，并能進一步擴大企業的規模，優化資源，實現規模經濟。
3．企業戰略聯盟
戰略聯盟是指兩個或兩個以上相互獨立的企業經營實體之間為了達到某種戰略目的建立一種合作關系。通過戰略聯盟的建立可以分散風險和分享資源，減少新產品、新技術開發和進入市場的時間。通過聯盟合作，公司各方能夠在技術研究開發、技能、產品、市場占有、生產能力等方面實現優勢互補，資源共享，最終達到實現規模經濟的目的。
4．企業連鎖加盟
連鎖經營日益成為零售業、服務業中一種非常重要的商業模式，而連鎖加盟更是可以將連鎖總部的成功運營模式與加盟者的資本相結合，以較低的資本投入和風險，短期內大幅度提升市場份額。通過在不同地域開設連鎖店，可以將連鎖總部的成熟經營模式復制到不同地域的連鎖分店。通過連鎖店數量的擴張可以極大地分攤整個連鎖店的固定經營費用，從而實現規模經濟。
三、湖南文化產業規模經營現狀分析
本課題組通過對旅游酒店的實地調研，取得了第一手資源。在此基礎上，運用產業組織理論來探討提高市場集中度，達到規模經濟的具體方式。再將這種模式推廣到文化產業的其他行業。表1列舉了湖南省GDP位次、文化產業產值及增加值占GDP比重和全國平均比較數據。
由表1可以看出，從2000年以來湖南省GDP在全國排名一直處于12名左右，而湖南省文化產業占全省GDP的比重從2001年的2．7%增加至2005年的4．2%。2005年湖南省文化產業產值達到694億元。據國家統計局公布的數據顯示，2006年湖南省文化產業增加值占GDP比重已經達到4．5%，超過全國平均水平2．45%達兩個百分點。由此，可以得出結論：從整體產業的產值上看，文化產業已經成為湖南省的支柱產業之一。
在文化產業中，旅游酒店業屬于產業中比較典型的服務型產業。據湖南省旅游局有關數據顯示，2005年長沙市酒店的床位數85524個，占全省旅游酒店床位的23．7%；而2005年長沙市酒店的收入達到132．17億元，占全省旅游酒店收入的31．3%。下面通過分析長沙旅游酒店業市場結構，從一個角度來推斷湖南省文化產業結構是否合理。表2列舉了長沙市酒店業所開客房數前八位的酒店的星級和客房數，并對長沙市酒店業的市場集中度進行了計算。
通過計算可以看到：2001年度長沙市酒店業市場集中度（CR8）在37．3%，接近寡占Ⅴ型市場結構。但是在5年內，雖然長沙星級酒店業規模增加了將近10000間，但是市場集中度卻降低為22．1%。依據美國產業經濟學專家貝恩對市場結構的分類，把CR4＜30或CR8＜40定為完全競爭型市場結構。這說明長沙市星級酒店雖然在數量上增加了，但在酒店業中的產業結構基本上還處于完全競爭階段。從規模經濟的理論上看，酒店業處于完全競爭狀況說明在酒店行業中沒有一個或幾個起龍頭作用的大酒店集團或連鎖酒店出現，基本以單體的形式出現。酒店業重復建設，分散資源使得這個酒店業的經營的固定成本很高，而且業內各個酒店之間各自為戰，處于一種惡性的價格戰競爭狀況。中小企業的數量的增加不及產業內運營成本的增加，從而使得平均成本無法下降。規模經濟效應體現不出來。
在湖南省，整個文化產業的市場集中度都比較低。如2002年的文化產業集中度CR4只有31．5%，其中旅游業中的旅行社集中度CR4由1995年的30．56%下降到2003年的5．62%，酒店業集中度CR4由1993年的41．33%下降到2003年的22．03%；另外湖南傳媒業中報業的市場集中度，2002年長沙報業的集中度CR4為29．82%。湖南省文化產業集中度有降低的趨勢表明產業大中企業規模和市場份額沒有迅速提升，而中小企業在整個產業中的比重反而增長。這造成了文化產業內中小企業數量的增長與市場集中度的不同步增長的現象。此外，造成這種現象的根本原因在于湖南文化產業大型企業和企業集團的主導作用不突出，缺乏規模經濟性，從而使得整個產業的績效沒有達到應該達到的水平。
四、運用組織調整行為構建湖南文化產業規模經營
組織調整行為是指運用一體化行為、連鎖加盟和集團化方式來提高產業的市場集中度，繼而實現規模經濟的手段和策略。而根據文化產業產品性質的不同可以將文化產業分為兩大類：一類是生產性文化產業，主要生產有形文化產品的產業，包括科學教育業、出版業以及文化用品、設備及骨干文化產品的生產制造等；另一類是服務性文化產業，主要提供文化服務產品的產業，主要包括旅游業、影視業、會展業、娛樂業、體育業等。結合湖南省文化產業的實際情況和不同文化產業的類型可以采取不同的運作方式：
（一）縱向一體化行為
文化產業的發展會牽涉到飲食和交通行業發展，而超大型媒體集團充分利用報刊業、廣電業、因特網三種媒體的優勢互補，走綜合發展的道路，則可以進一步強化文化產業規模經濟的程度?？v向一體化經營方式適合于服務型和生產型文化產業的混合運用，即生產型文化產業的下游企業可以是服務型文化產業或生產型文化產業，其上游企業可以是生產型文化產業，但一般不會是服務型文化產業。因為，服務型文化產業是直接面對消費者的行業，而生產型文化產業可以采取批發和零售經營方式，批發經營方式直接面對的是生產型企業。例如，湖南廣播電視合了廣播電視、旅游、服務、會展、餐飲、房地產等一系列行業，通過廣電業的核心作用，加強各行業之間的聯系，形成了企業間的良性循環。合理配置文化資源和生產要素，使文化產業形成集約化、規模化經營。
（二）橫向一體化行為
由于橫向一體化主要采取對同類型的企業進行并購的方式進行，因此采取橫向一體化的經營方式適合于單純只有服務型或生產型的文化產業，即服務型文化產業不適合與生產型文化產業進行橫向一體化。不同類型的文化產業規模經濟顯著性不同，因此把生產型文化產業與服務型文化產業橫向一體化很難協調和兼容。以長沙市旅游酒店為例，截止2007年上半年止，長沙市星級酒店共81家，其中五星級7家，四星級13家，三星級43家，二星級18家。此外，還包括經濟型和高檔型酒店34家。在這些酒店中客房數在500間以上的只有華天大酒店和華雅國際大酒店，華天大酒店以710間名列榜首；400間至500間的只有3家，300間至400間的也只有5家。根據表2的數據，長沙市2007年酒店行業的市場集中度只有22．1%。如果以華天酒店、華雅國際大酒店以及通程國際酒店為龍頭企業通過橫向一體化來兼并長沙市三星級以下的酒店則可以優化酒店業產業結構，提高長沙市酒店行業整體的市場集中度。
（三）連鎖加盟
規模經濟不顯著的服務型文化產業通過連鎖經營的方式實現了服務產品的異地標準消費，而規模經濟顯著的行業可以就地通過擴大生產規模來實現規模經濟。因此，對于連鎖加盟這樣一種規模經營方式更適合于服務型的文化產業。以“和一”連鎖酒店為例，“和一”連鎖酒店在長沙地區做連鎖酒店是最成功的一家，目前“和一”在湖南省有連鎖酒店5家，計劃在今后5～10年內繼續在全國再開拓20家。截至2007年，“和一”連鎖酒店的客房數達338間，在長沙地區排名第八。“和一”主要采取投資、托管方式進行拓展。通過統一的人力資源培訓、財務管理、物流配送等形式使連鎖酒店極大地降低了酒店整體成本，獲得比較好的規模經濟效益。
（四）企業集團
在一個企業集團中，可以同時存在生產型的文化產業和服務型文化產業，兩者互為補充。企業采取集團化的方式拓展規模其做法類似于不相關多元化經營，在市場風險結構為互補的情況下，采取不相關多元化的方式可以降低經營風險，提高綜合經營效益。湖南最大的企業集團——湖南華天實業集團有限公司是以酒店旅游業為支柱產業、多元發展的綜合性大型企業集團，華天集團實力雄厚，總資產達30億元，下轄控股企業18家。酒店旅游業作為華天集團的支柱產業，擁有2家五星級、4家四星級等9家下屬酒店，其控股的上市公司華天大酒店，是湖南省首家五星級大酒店。
五、運用組織調整行為調整湖南文化產業效果預測
傳統的SCP范式研究認為，市場結構、企業行為與市場績效有著較強邏輯關系。通過運用組織調整行為對湖南省文化產業進行結構優化調整，湖南省文化產業的規模經濟將從不顯著逐漸轉變為擁有一定程度的規模經濟性。雖然，目前湖南省文化產業集中度還不理想，但是通過運用以上的組織調整行為可以逐漸提高產業的市場集中度水平。以湖南省旅游酒店為例，可以預計，通過運用組織調整行為優化產業結構，湖南省酒店行業規模經濟程度在未來幾年內將達到一個比較理想的市場集中度水平和產業績效的關系，預測值如表3所示。文化產業中其他行業如果運用組織調整行為進行產業結構的優化，則也可以達到比較理想市場集中度和經營績效。
關鍵詞：《最小說》；媒介融；商業模式
媒介融合指各種媒介之間相互融合的過程。媒介融合最早由Ithiel de Sola Pool教授提出，他認為，數碼電子科技的發展是導致歷來涇渭分明的傳播形態聚合的原因，各種媒介呈現出多功能一體化的趨勢。
《最小說》最初是以MOOK，即雜志（Magazine）和圖書（Book）相結合的形式出版的，2008年1月正式改為期刊，成為了一份合法的雜志。其在獲得刊號后做了如下改變。在發行周期上，于2008年每月發行一刊，但版式由小變大，頁碼逐漸增加。2009年正式更改月刊為半月刊，又推出下半月刊《最映刻》、副刊《I WANT》與《最漫畫》，2010年三刊合一，2011年又新推出兩本副刊《最幻想》與《ZUI Silence》。在雜志內容上，《最小說》重視圖片與畫面，不僅有郭敬明的“小時代”連載，還有笛安的“龍城系列”與“文學之新”系列等。在媒介載體上，除了與傳統紙媒《人民文學》合作舉辦“文學之新”大賽外，還與網絡媒體騰訊文學、手機媒體合作推出多種閱讀終端，甚至推出了動漫、網游、影視等藝術形式，并利用電商、社交媒體、手機支付等現代手段提高其交易便捷性及與目標受眾的匹配度?！蹲钚≌f》在媒介融合背景下，綜合運用多種藝術表現形式，多渠道地尋求與各利益相關方的合作，成功地實現了文學雜志的商業化運作，并逐步成為年輕讀者最喜歡的雜志之一。
商業模式的概念最早出現在20世紀70年代，用于描述公司內部信息技術系統所涉及的業務流程、信息和通訊模式等。今天，學者們重點關注的是商業模式與價值之間的關系。本文擬從價值主張、價值創造、價值網絡、價值實現四個方面對《最小說》的商業模式進行分析。
一、《最小說》的價值主張
價值主張是指企業通過其產品或服務向顧客提供價值，它是整個商業系統存在的理由，因此也是商業模式分析的起點和核心。價值主張具體一點說就是企業通過什么方式滿足哪些特定人群的何種利益需求?！蹲钚≌f》的價值主張獨特清晰――通過時尚唯美的藝術形式表達青春少年的感傷情懷，定位于有一定購買能力且有審美品位的青少年，從內容到形式都體現了當代青少年“為賦新詞強說愁”的少年傷感情緒特點，同時又融入很多時尚的商業化元素，配上唯美且富有內涵的攝影和圖片，能夠引起青少年強烈的共鳴。
二、《最小說》的價值創造
價值創造是企業利用自己的資源和能力經過一系列的經營活動提供滿足顧客需求的產品或服務。它以滿足顧客偏好的價值主張為導向，整合優化資源，創造獨特的顧客價值?！蹲钚≌f》商業模式的不同之處在于郭敬明團隊通過恰當的資源整合，進行文學擴張和市場拓展，創造了多元化的文學作品以及具有時代性的文學創意產業。《最小說》通過“The next文學之新全國新人選拔賽”的成功舉辦，產出了大量優秀青春文學作品，使文學期刊成為可以持續產出優秀文學作品的資源平臺。
在擁有優秀文學作品內容的基礎上，《最小說》向多元衍生的內容創意產業拓展，通過影視動漫、網絡游戲拓展，形成以文學期刊為中介平臺的整個文學創意產業資源的優化配置和社會經濟價值的最大化。郭敬明將作品產業鏈延伸到了影視領域，希望打通出版和影視之間的壁壘，由于他們每年都會產出大量優秀小說，而這些小說有很多適合影像化，這就為文學作品的影視化提供了可能。比如作為文學影視化的先行者，郭敬明以自己的原創小說為題材先后導演了《小時代》4部系列電影，極大地滿足了青少年對作品的深度心理需求。盡管這一創意也引來強烈的反對，但口碑上的兩極分化并不是文學作品走向銀幕的必然表現，只是當下文學影視化的一個階段性反應。雖然這種影視化處于文學創意價值鏈的下游，但因電影的熱播迎來了《最小說》及其相關圖書新一輪的搶購熱潮。文字、圖片、音樂、影視、動漫或網絡等藝術形式都能很好地為表達唯美感傷的青想和時尚幻覺服務，因此文學作品應與多種藝術形式結合，有效地進行產業鏈拓展，從而實現價值創造和價值主張的統一。
三、《最小說》的價值網絡
通過產品和服務為目標顧客創造價值，必須建立互利共贏的價值網絡才能以最有效的方式實現。價值網絡是指利益相關者通過各種聯接方式整合利用彼此資源和能力所形成的網絡結構，及其在控制權與剩余索取權上的利益分配關系。斯萊沃斯基等認為隨著互聯網和信息技術的發展，激烈的市場競爭使得企業將傳統的供應鏈轉變為價值網絡來滿足顧客不斷增長的需求?！蹲钚≌f》價值網絡包括兩個方面：核心層――《最小說》的核心能力與關鍵資源；擴展層――與雜志產生互利共贏的數字營銷平臺。
企業內部的資源稟賦體現在兩方面：一要具備要素上的優勢，即資源；二要具備有效調動和發揮優勢要素的全部潛力，即能力?！蹲钚≌f》的資源稟賦在于主編郭敬明的品牌影響力和青春的藝術創作能力。郭敬明是一個關鍵的資源稟賦，他因一部《幻城》出名，此后充分利用自身優勢，從作家品牌起步建立雜志品牌：2004年郭敬明開始主編文學雜志《島》，2006年10月與長江文藝出版社合作發行青春雜志《最小說》，試刊兩期后《最小說》正式成立。郭敬明是一位明星作家，也是把文學進行商業化運作的成功典范。
盡管企業的內部資源稟賦很重要，但內部資源稟賦并不能決定價值創造的高度，價值創造更多地取決于組織撬動利益相關者資源的能力和集約高效地聚合其他機構資源的能力，因為資源優勢本身就需要不斷地被強化和升級。除了郭敬明創刊者的明星效應，其團隊成員對《最小說》的成功也功不可沒。網絡時代，讀者的品牌忠誠度不斷降低，讀者的口味和風格也在不斷變化，僅靠郭敬明單槍匹馬作戰不可能持久維持讀者的忠誠。于是他以《最小說》為平臺，借鑒電視選秀節目，于2008、2010和2013年成功舉辦了文學界頂級的“The next文學之新全國新人選拔賽”，產出了一大批如笛安、落落這樣集聚超強人氣的文學新人，以自己的獨特魅力，使文學期刊成為掌控優秀文學作品內容和讀者資源的聚集平臺，并通過與新人的合作，打造出一個屬于自己的文化產業王國。
同時《最小說》還與傳統文學雜志《人民文學》合作，樹立《最小說》的文學聲譽和價值影響?！度嗣裎膶W》在2009年第600期收錄了以郭敬明為代表的文學作品，2010年又以主辦方的身份與《最小說》合作，發起第二屆“文學之新”新人選拔賽，引起了文學圈的廣泛關注與討論。長江文藝出版社仍是其傳統紙質出版發行權的主要陣地，隨著信息科技及網絡營銷的發展，網絡也成了《最小說》活躍的又一重要陣地?！蹲钚≌f》不僅在網絡上建立雜志主頁，創辦雜志論壇，還與其他5個數字化平臺進行合作：（1）與內容媒介平臺――新浪合作，每月統計讀者調查表的意見，公布每期作品受讀者歡迎的排行榜，及時資訊；（2）與電子商務平臺――當當網、卓越亞馬遜合作，上架銷售；（3）與社交媒介平臺――人人、豆瓣友好合作，與讀者互動交流；（4）與電子文學平臺――騰訊文學合作，于2013年將其電子版權交由該網站發行宣傳；（5）與移動互聯網平臺――手機網絡合作，每期雜志出版后都會有一個手機代碼，讀者可以通過手機付費的方式下載閱讀。這種多樣性的價值網絡，因時間和渠道的協同性，實現了紙質雜志與數字雜志甚至影視的全球同步首發，滿足了讀者方便快捷的閱讀需求，拓寬了《最小說》的銷售渠道，也增加了盈利點。
與《人民文學》的合作獲得了雜志發展所需要的權威和聲譽；與門戶網站的合作獲得了更廣泛的影響力；與社交媒介平臺的合作獲得了與讀者互動、深化關系的載體；與電商平臺的合作使雜志在傳統發行渠道之外獲得了與青少年讀者相匹配的更便利的交易渠道；與手機網絡的合作不僅增加了一個流行的傳播渠道，更獲得了一種新興便利的手機支付手段。當然，實現這些合作的基礎，是《最小說》所擁有的優秀文學內容和廣泛而忠實的青春讀者群。
四、《最小說》的價值實現
價值實現是指在為顧客共創價值的過程中，企業及利益相關者獲得價值回報的方式及持續形式，因此斯萊沃斯基認為盈利模式的核心是顧客價值。價值實現主要指的是盈利模式，盈利模式也是商業模式的本質?！蹲钚≌f》通過收益來源、收益結構和計價方式的多元化實現了盈利模式的優化設計。
在收益來源上，《最小說》改變了單一向讀者收費的模式，通過廣告、版稅收入實現向第三方收費；在收益結構上，《最小說》打破了僅靠雜志發行獲利的思維定勢，通過舉辦文學之新大賽、出賣影視版權、植入廣告、授權開發衍生品（如文具、T恤、與雜志匹配的單曲等）等方式，與合作方一起實現利益共享，從而建立一個穩定、完整的收益結構。計價方式有按時間定價、按消費資格定價、按價值定價等?！蹲钚≌f》的計價方式主要是按價值定價，即按照雜志內容的價值來定價。《最小說》剛開始零售價均為10元，但其并不滿足于這樣傳統的定價方式，在2009年，《最小說》推出18.8元的兩周年白金紀念特刊、情人節與兒童節特刊，2010年改革后，又推出15元的紀念特刊系列。正是因為采取了合適的定價方式，《最小說》在實現價值最大化的同時，銷量也從最開始30萬冊提高到現在每期50萬冊。
商業模式好的企業，能夠以更少的投資、更低的運營成本獲取更多的收益，且能實現持續增長。盡管《最小說》“飛離地面”式的華麗虛幻文字和模式化的單一內容一直被傳統作家所詬病，但其商業模式的成功值得傳統文學雜志借鑒?！度嗣裎膶W》主編李敬澤稱：“青春文學雜志身上有很多值得學習的地方，比如商業宣傳，比如編輯團隊的創意，傳統文學雜志的職責在于守護我們的文學傳統，但這并不意味著我們要造一個院子把自己關起來，而應每時每刻都在期待新的創作，做到既在文學品質上有所堅持，又在商業模式上不斷借鑒創新。”本文通過分析《最小說》的商業模式，發現其商業模式成功的關鍵在其明星作家領銜的創作團隊，通過明確的價值主張、多元化的價值網絡及富有創意的價值創造，最終實現了顧客價值、合作伙伴價值與雜志自身價值。
關鍵訶：城市綜合體；多維度視野；概念；特征
中圖分類號：TU984.13
文獻標識碼：A
文章編號：1008-0422（2014）06-0111-03
1 引言
原有商業模式片面注重產品銷售，近年來受到電商沖擊，商場淪為試衣間；千店一面，商場無特色；業態單一，無法滿足消費人群的多樣性體驗；不具備強大對外輻射性與造城效應，傳統商業設施受周邊環境制約大；多地塊多開發模式下的相對獨立的傳統商業地產，難以形成最大化的資源整合與共享。然而，傳統單一的銷售模式商業在當代城市生活的沖擊下難以為繼，新的商業地產需要為市民提供被“綜合”了的城市生活。從大型商業設施到城市商業綜合體，是中國商業地產的新時代。我們應當積極探索新思路、運用新思維，探索出一條符合時展趨勢的城市綜合體設計思路。
2 新城市商業綜合體的發展模式探析
2.1 城市綜合體的發展規模分析
城市綜合體的紅利是否已經用盡，大城市迅速膨脹起來之后，新的商業地產模式值得探討。
2008年，杭州首次提出建設100個多功能城市綜合體計劃，掀起一場全新的“城市革命”，至2013年初，已建成過半；2012年，成都在建和立項的城市綜合體就已經達到88項；2013年，貴陽為了在5年時間內規劃建設好100個城市綜合體，推進34個城市綜合體試點項目建設；2011年至2015年這五年時間，全國20座重點城市新增城市綜合體總量將超過1.6億m2！
2.3 城市綜合體發展的新模式分析
2.3.1 發展餐飲業，帶動商業區的其他消費“民以食為天”，中國人自古好“吃”，當代青年人以當“吃貨”為榮。一個具有多樣餐飲選擇的商業區，將會成為重要的吸引點，市民到商業中心，總要有個理由，能成為理由的，不是隨意的閑逛，而是每天的美食。
提法：
2.3.2 發展娛樂業，抵抗電商的；中擊力
電商永遠代替不了的是現實生活的玩樂體驗，“體驗經濟理論”近年逐漸在我國深入人心。如果把“體驗經濟”與其針對性強的“體驗人群”相結合，將會創造出大放異彩的商業模式。案例：上海仲盛世界商域星期八小鎮，“體驗經濟”+“寓教于樂的兒童體驗”，一個小孩+至少一個成年人（甚至全家消費）的模式帶來極大的人氣與商業回報。
2.3.3 發展體驗型消費，創造新的消費熱點
國家“十二五規劃”提出，從2011年到2015年，中國消費零售總額要從15萬億增長到30萬億，五年實現規模翻番。年均增長15%以上，大大高于GDP增長速度。這么大規模的增長靠什么實現？完全靠原有消費模式肯定不行，要創造新的消費熱點，從而刺激消費更大增長。
消費分為兩大類，一類叫提袋型消費，一類叫體驗型消費。提袋型消費就是傳統的購物。而體驗型消費有廣義和狹義之分，廣義的體驗型消費包括文化、旅游、體育、娛樂等。狹義的體驗型消費，指發生在商業中心內以感官體驗為主的消費，如看電影、打電玩、健身、餐飲等。體驗型消費是生活必需要之外的消費，如看電影、健身、溜冰等，不是非消費不可，不像一日三餐、日用等生活必需品。與生活必需消費相比，體驗型消費層次更高。而體驗型消費的人，具備的消費能力也相對較強。
近十年來，中國GDP年均增長超過9%，社會商品零售總額年均增長超過15%，體驗型消費也得到了快速增長，且增速大大快于前兩項增速。比如中國電影消費，5年年均增長超過40%；餐飲10年年均增長超過25%，餐飲行業年收入超過3萬億，比汽車、造船行業都大。
與傳統的消費市場相比，體驗型消費最不易受到網購的沖擊。近年來網上購物流行，美國20年前就有人認為，網購的流行意味著終端渠道的滅亡，現在中國也有這樣的觀點。這些人恰恰不懂消費市場，他們把消費理解為僅僅是購物。首先，網購永遠無法替代終端。美國20多年前就出現網購，但直到現在，美國每年近十萬億美元的消費總額中，網購仍然不是主流。體驗型消費更是網購不能替代的。點點鼠標就代替吃飯嗎？網上看不到最新的電影，更無法體驗數字電影和IMAX帶來的視聽享受。健身、K歌等也都是網購無法實現的。
如何發展體驗型消費呢？在商場的設計規范上，需要給予體驗型消費更多比重。尤其是餐飲方面，例如每個萬達廣場都有美食街，餐飲商家超過30家?！懊褚允碁樘臁?，商業中心不是買出來的，而是吃出來的，哪個商業中心注重餐飲，人氣就旺。
體驗型消費雖然帶來旺盛人氣，但也有缺點。商家租金承受力較低，所以要對體驗型消費進行合理規劃。要把體驗型消費的商家安排在商業樓的頂層，因為樓層越高租金越低，商家就能承受。這種設計還利用了商業的瀑布理論，把水抽到高處然后形成瀑布流下來。體驗型消費先把人流吸引到頂樓，一層層往下逛，顧客逗留時間長、消費機會多。
3 新城市綜合體的設計原則分析
在城市綜合體的新型發展模式下，考慮到商業地產被多種業態“綜合”，本節將對這其設計思路進行探析與論述。
3.1 遵循城市綜合體商業化的原則，實現業態定位維度上的互補
商業是城市綜合體的靈魂，是項目的活力核心與人流驅動核心，是綜合體項目的發動機，是城市生命力的催化劑。
酒店是城市綜合體的品質，是項目標志性物業，定義項目的整體檔次，辦公是城市綜合體的價值標桿，樹立項目的高端形象，公寓與住宅是城市綜合體的現金流來源，會展為超大型、特色型城市綜合體提供多樣性可能，軌道交通為城市綜合體帶來大量穩定的人流量、購買力支撐。
3.2 堅持業態空間價值最大化的原則，實現物理空間維度上的互補
商業空間越接近地面處價值越高、需要城市展示面，酒店、辦公、公寓越接近高處價值越高、需要開闊視野與景觀。
3.3 滿足市民需求多樣化的原則，實現“被綜合的城市生活”
對于具有多樣城市生活體驗需求的城市人群而言，城市綜合體的魅力所在，其核心在于創造了被“綜合”的城市生活，而不僅僅是“建筑體”本身的視覺沖擊――在滿足基本生存需求之后的當代城市人群，需要體驗城市生活更為豐富的多樣性與可能性。
4 城市綜合體的設計思路分析
4.1 利用城市熱核理論，獲得對外輻射性與造城效應“城市熱核理論”作為城市復興的強心劑，是城市管理者的法寶，具有強大的對外輻射性與造城效應。對于城市管理者而言，城市綜合體的魅力所在，不僅僅在于項目來帶的持續財政收入、地價升值等種種利好，更重要的是城市綜合體項目“畫龍點睛”般地快速提升了城市品質與城市價值，立足于刷新城市升級配套建設、形成“聚合效應”、拉動消費內需增長、促進區域經濟繁榮發展的強大復合功能的同時也必然吸引更多的外來資金和人力資源，形成城市建設的“良性循環”。無疑，一座座嶄新的“城中之城”在提升城市形象、功能和競爭力以及加速城市化進程等方面起到了重要的作用。
4.2 采用商業地產與融資平臺對接模式，實現城市綜合體利益的最大化
多地塊單開發模式的新城市商業綜合體能夠實現最大化的資源整合與共享。對于追求利益最大化的開發商而言，城市綜合體的魅力所在，其核心在于更加有利于地產商與融資平臺的對接，有利于未來其資產打包的融資操作。毫無疑問，作為商業地產的最高階段，城市綜合體的開發通過對持有型物業的打造，從而提升其住宅等銷售型物業的價格，在短期資金回流與中長期現金流之間找到新的平衡。
4.3 將商業文化滲透到城市公共空間
不可否認，新的城市商業空間已經成了我們新的公共空間，比如，這一巨大的轉變在美國已成為現實。以前很多公共活動，包括文化、宗教性的公共活動是在城市中心進行，現在更多的是發生在購物中心里，小孩放學以后，他們很多情況下是去購物中心，他過生日可能也要去購物中心。從城市形態來說，很多文化性的城市中心非常萎縮了，演變到一個商業環境里。在上海，我們也能切身感受到，文化商業的結合，“新天地”、“田子坊”這樣的文化產業+商業地產模式大獲成功。
4.4 采用主題化設計手法
一線城市的商業地產發展已經由開發轉向“特色化”運營，出現了以時尚、家庭、兒童、藝術等不同主題為定位的商業設施：在空間設計、業態布局和品牌選擇等方面都在試圖突出主題特色，在體驗式消費過程中融入故事情節之中。案例：水游城（水為主題）、成都新世界環球中心（人造沙灘、人造日出日落）。
【關鍵詞】媒介；足球產業；河南建業
足球商業的發展離不開媒介傳播和企業贊助。20年前足球產業的境況與現在大不相同。在沒有互聯網等高科技手段的形勢下，足球廣告的宣傳形式只局限于戶外的靜態廣告、電視實況轉播、球衣廣告等形式。如今的足球商業除了提供上述的所有形式外，還增加了產品放置、球員品牌推廣、俱樂部電視臺、社交媒介、戶外靜態數字媒介、線上廣告、體驗營銷、授權等更多的形式。[2]所以，足球俱樂部有必要了解媒介的商業運作模式，以保證能從這些商業機會中獲得最大的商業價值。本文從媒介對足球門票的銷售作用、對足球產業的發展等方面入手，以河南建業足球俱樂部為例，深入探討了其作為中國足球職業化以來唯一沒有易幟的足球俱樂部的運作模式。
一、媒介對門票銷售的推動作用
河南建業已經實現了網上售票，通過票務網可以查詢到河南建業足球隊每場比賽的票價及場次安排，甚至可以看到每個看球區的球票價格，這更有利于球迷選擇自己想要的球票。
手機媒介的出現，更是方便了球迷每時每刻了解球隊的相關信息，方便球迷隨時隨地買票看球。網上售票不僅大大減輕了球迷在比賽日排隊買票的壓力，而且在上網買票時還可以看到贊助企業在售票網上的廣告，了解贊助企業的產品情況，無形中推動了贊助企業的產品銷售。
另外，門票背面印有建業集團的廣告語“根植中原、造福百姓”“讓河南人民都住上好房子”“中國房地產企業綜合實力30強”“新型生活方式服務商”等，讓球迷在開賽前和中場休息時可以從門票上對建業住宅集團有一個更加詳實的了解。門票的正面是2017年中國足球協會最大的贊助商“中國平安”的廣告，還有耐克、福特、紅牛等十多家贊助商的LOGO商標，比賽不但為這十多家企業廣而告之，而且贊助企業還可以組織球迷拉拉隊為球隊加油，從而收到了相輔相成、相得益彰的效果。
二、媒介的廣告效應激發贊助商競相投入
球衣廣告是俱樂部廣告招商中最昂貴的，也是效果最好的，比賽中球員穿著球衣不但能起到最好的廣告效果，而且還能在場外宣傳，這種效果是其他廣告形式無法代替的。河南建業足球隊球衣胸前的廣告為建業，建業住宅集團（中國）有限公司在1991年買斷河南省體委持有的股份，使原來的河南省足球隊成為建業集團旗下的足球俱樂部，成為隸屬于建業集團的獨資企業。因此建業足球隊是在為自己的母公司打廣告。建業足球隊球衣背后的廣告是《大河報》，2011年《大河報》、河南建業戰略合作簽約儀式在鄭州航海體育中心舉行?！洞蠛訄蟆肥呛幽媳镜貓蠹?，是媒體界最有實力的企業之一，河南建業足球隊和大河報合作自然是珠聯璧合。[3]
目前，河南省各地市成立的球迷協會有30多家，并在此基礎上成立了“河南球迷大聯盟”，球迷人數達300多萬。試想，如果每個球迷都穿上一件球衣對贊助企業會產生多大的廣告效應。
三、媒介增進足球商業的合作機會
新媒介的不斷涌現使原來相對靜止的廣告形式（戶外、報紙、廣播、電視）一躍成為動態的互聯互通形式。通過一場足球比賽，可以加大現有客戶和潛在客戶互相接觸的機會，而且這種機會不僅僅局限在賽場內，還可以通過數字媒介和社交媒介等移動技術在場外來完成。[4]贊助商和媒介公司都在運作營銷自己的企業，也能提高其品牌的親和力和消費者對企業品牌的認可度。各個足球俱樂部和贊助企業也都開始重視新媒介的潛力。以手機和平板電腦為代表的移動技術讓社交媒介蓬勃發展，而且現在許多足球場館，包括河南建業的主場都向球迷提供Wifi，這樣不僅加大了比賽現場的互動，也增加了商業活動中的互動。[5]
四、媒介是足球產業快速發展的助推劑
足球產業要想快速發展，離不開媒介的宣傳，只有不斷地通過媒介的宣傳與監督才能不斷促進足球產業的健康發展。在新媒介迅猛發展的今天，任何一場足球比賽的所有信息都可以被包裝成一場大型的商業活動，其宣傳的力度是任何產品會都無法比擬的。[6]
在賽前，媒介可以炒作該場比賽的預期結果，在賽事當天通過包括電視、手機、互聯網等各種媒介形式的直播，賽后媒介又可以評論該場比賽的結果。一來二去，一場普通的足球比賽就被媒介報道幾天，甚至一個月，更有甚者前后要影響幾年。最具代表性的就是4年一屆的世界杯足球賽。世界杯足球賽舉辦國一旦獲得舉辦權，傳播媒介就以豐厚的資金贊助，同時自己也找到了有效的宣傳對象。通過各國不同媒介的大力宣傳，世界杯足球賽就大大超出了正常足球賽事的范，而徹底成為一個承載媒介、足球產業、贊助企業、球迷等的一個大舞臺，從而帶動足球產業鏈的發展。
五、媒介推動足球產業的良性健康發展
媒介推動足球產業的飛速發展，足球產業的發展同樣推動媒介行業的健康發展。移動技術、平板電腦、數字電視等新媒介的涌現，從根本上改變了受眾接受足球賽事的方式，可以多種渠道了解賽事信息，大大提高了受眾接收賽事信息的數量和質量。同時，足球賽事信息傳播推動了媒介領域的商業化發展，引起媒介之間的競爭，進而提升媒介自身的專業化能力，提高媒介自身的競爭力。[7]
足球產業的發展增加了媒介的經濟效益，足球作為第一運動，本身所擁有的球迷數量是非常龐大的，而且足球的獨特魅力決定了足球產業的發展能夠大大提升新聞的點擊率、閱讀量。從球迷對足球賽事的關注度，媒介通過轉播足球賽事、賽前輿論、賽后評論等方式收獲不菲的廣告收入，從而促進媒介行業本身的巨大發展。同時展現媒介的商業價值，進一步推動足球產業競賽市場的完善與發展。[8]
六、媒介提升足球產業的發展空間
新媒介的涌現拓寬了足球產業的發展空間。人們對足球賽事的了解，從原始的看報紙、聽廣播等靜態的活動，過渡到了看電視直播這一動態的活動形式。[9]這樣就使得媒介在宣傳足球的過程中發生了根本性的變化?，F在，公眾可以通過手機第一時間接收到世界各地最新最前沿的賽事與各種級別的比賽信息。
同時，媒介也加深了對足球文化的挖掘。河南建業足球俱樂部一直堅持走“文化足球”“產業足球”的道路，把俱樂部的發展與河南文化的博大精深緊密地聯系起來，利用多種媒介的宣傳功能，把足球作為一項事業來做，通過足球賽事這一大舞臺展現河南文化產業與足球產業融合發展的成果，以足球文化的發展來支持實現河南文化強省的目標。[10]
（本文為河南省軟科學研究計劃項目的研究成果，項目編號：172400410137）
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