時間：2023-12-23 09:58:33
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關鍵詞：工程檔案管理；管理措施
一、建筑工程檔案管理的重要性
我國社會經濟的快速發展，人民生活水平不斷提高，汽車越來越多，消費水平越來越高，城市的道路建設不斷更新拓寬，之前的道路建設滿足不了現有的交通狀況。商場、住宅等建筑不斷拆新、增加，城市建設不斷加快，項目的增加提高了我國經濟的發展水平。面對如此多、而且重要的工程建設，工程檔案自然也是重中之重。對于工程檔案的管理人員要求有一定的職業道德和職業操守，盡職、盡責的保管好建筑工程檔案，不能擅自借閱、損毀建筑工程檔案，嚴重可以追究相關人員的法律責任。
建筑檔案的管理要求不能缺失、保存完善，基本前提是要有金錢的投入。每個項目的建設都要涉及許多建筑檔案的保管，文件資料在施工建筑中需要經常查閱，存檔的文件資料也是一個區域的建筑項目建設的見證。一個項目的建設需要投入不僅是大量的資金，還需要溝通、協調很多部門。項目的建設需要很多檔案為依托，項目的建設都需要文件資料做參考，一次促進區域的經濟發展。同時在促進本地經濟發展的基礎上，在未來的城市建設、規劃都非常重要的。
城市未來災后重建、或城市建設發展都要以建設項目檔案為依據，如果沒有建設項目檔案，或建設項目檔案不完整、不規范，對未來城市的建設、發展造成很大的阻礙，不僅僅費人力、財力、物力，還會影響城市的發展建設，像災后重建，則會影響人民的生命財產安全。同時在預防上面，建設項目檔案也起到了非同尋常的作用。一個項目的規劃、建設，工程的主體結構、管道走向、線路走向等等涉及各個方面，一個項目的整體建設的詳細情況都在建筑檔案中，為以后的維修、建設等有很多的幫助，運用現代科技手段，對以后的城市建設、發展有不可磨滅的作用。
建筑資料檔案的管理非常重要，城市的發展、項目的建設需要依靠建筑資料做參考。建筑資料保管需要正規、完善、完整，一個項目的建筑資料不僅僅涉及本建設工程的使用，其他的項目工程建設也會用到，這個工程資料不僅僅被使用一遍。建筑工程的保管對以后的建設、發展做參考的同時，對未來的科學研究也是非常重要的，可見建筑資料的保管的重要性是不可復制。
二、工程檔案管理的關注要點
1.注重收集未被采納的方案資料
一個項目的建設需要不同的建設方案，其中未被采用的方案涉及的資料也要重點收集、保存，對以后的項目建設具有非常重要的參考價值。
2.注重收集設計基礎資料
一個項目從最初的規劃、實施、完工需要考察很多因素，而且一個項目的建設涉及很多基礎資料，這些基礎資料在項目建設的時候也要被考察進去。基礎資料是項目建設時重要的參考資料。
3.注重準確的竣工圖紙
一個項目的建設從最初的規劃、實施，到最后的竣工驗收，在竣工過程中，依據雙方合同，按照設計好的圖紙進行施工，施工結束后將資料完整交給檔案管理機構。將正確的檔案資料交給管理機構。圖紙的真實性是不容置疑的，圖紙不準私自更改，施工單位必須按照圖紙進行規劃、設計、建設。待項目建設完成后，如有問題依據相關人員簽字，進行查找、問責。建筑檔案保管人員的專業要求也是嚴格，必須將存檔的圖紙與建設后的設施進行比對，保證正確性及準確性。
4.注重收集先進、大型、精密設備安裝調試形成的記錄資料
項目的建設涉及很多設施、設備的安裝使用，實際運用設施設備不可能完全與計劃時一樣，這是不可避免的。在設施設備實際調試、運用過程中，產生數據要進行記錄，與設施設備有關的數據、資料等都要進行記錄，對整個項目的建設、及后期的維修等都會是非常重要的。
5.注重收集培訓資料
相對于設施設備餓使用說明書、數據的整理、存檔，項目建設涉及的各個技術培訓也是同樣重要，建設中的設施設備的熟練運用，能夠促進施工的進程及質量的保障，存檔后的資料對以后的維修、維護都是非常有價值的。
三、建筑工程檔案的管理措施
1.建立現場辦公制度
一個項目的建設，一般都要求施工、技術、項目負責人在現場臨時辦公，在臨時辦公室也要建立檔案管理，檔案管理人員在施工現場進行考察、了解，并將所有有價值的信息整理、記錄，不僅要具體記錄，還有分類進行記錄，方便存檔和以后查找。檔案管理人員要關注項目的建設情況，對于出現的問題要依據存檔資料能夠指點出問題所在，協同工作人員進行處理。對于將來會有影響的地方，要及時收集、整理資料，資料盡可能的詳細、完整、規范。檔案管理人員不但要跟蹤施工人員了解現場的情況，還要分析、研究工程項目的問題，處理一些問題。可見檔案保管人員的重要性，及涉及專業知識廣泛。
2.統籌部署，健全管理體系
一個項目的建設涉及范圍廣泛，所以工程檔案資料也涉及到很多，作為一個項目的負責人，必須關注檔案資料在整理過程中的重要性。在建筑項目初期，建筑檔案管理人員就要開始收集資料。對檔案管理人員也要制定一定的約束條件和規則，檔案管理人員要較早進駐項目地，在項目建設的準備階段就要進駐。及時掌握完整的項目建設資料。分析、整理資料，保證資料的完整性、規范性，詳細性。
建筑建設的檔案管理對于項目建設及以后的維修、維護都是非常重要的，除此之外，隨著社會的不斷發展，建筑建設不斷加劇，城市建設不斷更新，檔案管理促進城市的發展，預防城市的自然災害的發生，對于城市的災后重建是必不可少的。
參考文獻：
[1]呂秋培.城建檔案館數字資源建設方略[J].2004城市建設檔案國際學術研討會，2004.
【摘要】隨著社會的進步和醫療衛生事業的不斷發展，醫院人事檔案管理工作也面臨許多新的問題和要求。如何科學、有效地管理，充分發揮醫院人事檔案的作用，是人事檔案管理工作者所要探究的重要課題。本文就當前醫院人事檔案管理中存在的主要問題及對策進行了討論。
關鍵詞 醫院；人事檔案；管理
醫院人事檔案是醫院人才信息的重要載體，是人力資源管理與開發的重要依據，同時也是職工享受待遇、升職晉級的重要依據。隨著社會的發展和醫療衛生機構改革的不斷深入，醫院的人事檔案工作面臨許多新的問題和要求。本文結合醫院人事檔案工作的實際情況，就當前醫院人事檔案管理工作中存在的問題及對策淺析如下:
一、醫院人事檔案管理現狀及存在的主要問題
（一）人事檔案受重視程度低。隨著人事制度改革以及企業用人觀念的轉變，人事檔案已經不是用人單位選才用才的重要依據，檔案所記錄的內容只用來作為參考，企業更注重人才的實際工作能力。人事檔案的作用和價值逐漸被淡化，以致人們對人事檔案的重要性認識存在偏差，關心度逐漸弱化，認為檔案可有可無。此外，醫院作為公共醫療服務機構，其工作重心往往放在醫療業務的發展和為患者提供優質的醫療服務上，人事檔案工作長期處于被動應付的狀態，未能得到很好的開發和利用。
（二）人事檔案的參考價值和利用率降低。由于檔案材料不完善，不能客觀地反映本人的全貌，使得人事檔案的參考價值和利用率降低。1. 檔案材料缺失，缺乏完整性。人事檔案跨越時間周期長、涉及面廣，檔案材料缺失現象普遍存在，如學歷職稱材料、黨團材料、干部任免考察材料缺失等等，影響了檔案的完整性。2. 檔案信息陳舊，缺乏時效性。長期以來，人事檔案中個人履歷材料一直處于滯后狀態，多數人員的家庭情況、社會關系已發生了很大的變化，可檔案中記載的卻還是若干年前的歷史信息。3. 檔案內容填寫欠規范，缺少說服力。有的檔案內容前后不一，“三齡一歷”記載多樣；有的檔案填寫隨意，能省則省，應詳細填明的內容沒有填寫完整；有的檔案未經組織審查蓋章或本人確認簽名；有的檔案字跡潦草、隨意涂改。4. 檔案內容不全面。醫院人事檔案只能簡單地反映醫務人員一般的工作變動、職稱晉升和工資變化等情況，其專業特長、臨床科研成果、醫德醫風等材料檔案中多無記載，且檔案內容大同小異，缺乏可比性，不利于優秀人才的選拔和任用。
（三）檔案人員業務水平不高。醫院人事檔案管理人員多非檔案專業人員，缺乏系統的檔案管理知識教育和培訓。檔案管理人員身兼數職，從事檔案業務工作的時間和精力得不到保證。長期以來，人事檔案采取封閉式管理，檔案材料僅供組織、人事等少數部門查閱，檔案管理人員缺乏檔案開發、利用的意識，也無形中降低了對自身業務知識和能力的要求，影響了人事檔案工作的深入開展。
（四）現代化管理手段落后。目前傳統的手工收集、整理、查閱仍是醫院人事檔案管理工作中的主要操作形式，我院現有的檔案管理軟件僅僅運用在檔案目錄的管理上，沒有帶來管理方法質的飛躍。傳統的工作方法和服務方式不能很好地服務于醫院的醫、教、研和管理工作。
（五）檔案制度不完善。隨著醫院規模的不斷擴大，醫院用工制度和人事管理呈現多元化的特點，人事檔案制度應運而生。然而當前人事檔案制度在落實過程中存在著職責不清、關系不順、程序不規范、信息反饋不及時、檔案內容相對滯后等問題，不同程度上影響了人事檔案的管理和利用。
二、醫院人事檔案管理的應對措施
（一）加強宣傳, 增強全院檔案意識。檔案管理部門應充分利用宣傳欄、院報、網絡、大小會議等多渠道、多形式地加強對人事檔案工作的宣傳力度，提高人事檔案工作的知曉率，增強全院的檔案意識。一方面，使醫院領導重視，加大人力、財力投入力度，確保各項制度的貫徹執行和監督管理，并積極推進檔案管理信息化建設。另一方面，使職工本人認識到人事檔案與工資福利、職稱評聘等個人利益息息相關，重視檔案材料的填寫，提高歸檔意識。
（二）健全管理制度，拓寬收集渠道。一是健全制度，加強管理。檔案管理工作制度化是人事檔案信息完善健全、充實準確的根本保證。檔案管理部門應根據國家政府有關檔案管理的法律法規要求，結合本單位檔案工作的實際，建立起一整套嚴謹、科學、合理的人事檔案管理制度，使檔案的收集、查閱、借調、利用、轉出、轉入等工作環節都有章可循、有據可依。單位內部要建立健全崗位責任制，加強人事檔案工作的監督管理，明確職責，提高檔案管理人員的工作責任感和使命感。同時建立競爭和激勵機制，調動檔案管理人員的工作積極性，把真正優秀的檔案專業人員選拔到檔案管理崗位上來。二是注重收集，拓寬渠道。干部人事檔案材料的收集是檔案工作的基礎和起點，強化收集工作，確保歸檔質量是人事檔案管理的關鍵。單位要結合自身的組織管理體制，建立檔案收集聯絡員網絡制度，在集中統一管理的原則下分層次分級管理，明確職責，責任到人。同時，檔案管理員也應與各部門聯絡員保持密切聯系和有效溝通，掌握材料形成規律，主動收集，形成全方位的檔案收集體系，提高歸檔效率。
（三）加強人事檔案管理隊伍的建設。首先，醫院應重視檔案管理工作，配備具有政治責任感和事業心，以及具有相應學歷和專業背景的優秀檔案人員從事人事檔案管理工作，并落實經濟待遇，確保檔案管理人員安心本職工作。其次，建立健全必要的人員進出管理制度，保持從業人員的穩定性和連續性。最后，重視檔案管理人員的繼續教育和培訓，給予進修學習的機會，圍繞新形勢下檔案管理的要求，制定長期培養計劃，培養具有“一專多能”的復合型人才。
（四）加強人事檔案信息化建設與管理。傳統“手工操作”“立卷歸檔”的工作模式和“重保管，輕利用”的工作思路已經不能滿足醫院人事檔案管理工作的需要，新時期人事檔案管理需要不斷突破和完善，以推動人事檔案信息資源的開發和利用。1. 將計算機信息技術運用到人事檔案管理中，建立人事檔案管理信息系統，并充分利用局域網及辦公自動化，實現人事檔案網絡化管理。2. 利用軟件對現有的人事檔案信息進行統計分析及開發利用，為醫院領導層提供科學有效的數據信息，促進醫院內部人才資源的合理配置和使用。3. 建立科學有效的人事檔案存儲和檢索工具，變封閉式管理為開放式管理，在設置相應信息系統管理權限的情況下，對部門和個人開放，達到“一人管理、多人共享”的優化模式，有效地提高檔案資源的利用率。
（五）加強人事檔案的管理力度。我院自2001 年起實行人事檔案制度，新進職工人事檔案委托市衛生人才交流服務中心保管，迄今為止已托管檔案400 份，占在職職工檔案總數的52%，且這一比例仍逐年攀升。醫院作為用人單位的主體，掌握著人員動態變化的第一手資料，因此, 醫院應本著對職工負責的態度，對人員在工作中形成的歸檔材料及時收集、登記、移交，并做好與機構的溝通協調工作，明確機構和用人單位的職責范圍、工作程序等。另一方面，檔案機構應提高服務意識，順應信息化建設的要求，充分利用計算機網絡技術，建立人才人事信息網站和相應的信息鏈接，實行網絡資源共享，在遵守保密制度的前提下大力推行人事檔案信息網上查詢服務，拓寬利用渠道，切實解決人員“人檔分離”的問題。
參考文獻：
[1] 謝婷. 醫院人事檔案制度存在的問題及完善措施[J].卷宗,2014,(6):54
一、存在主要問題
一是庭院亂堆亂放問題比較突出。因季節特點和生活習慣等因素，每當夏季一些年紀較大的老住戶，經常習慣將破舊桌椅、沙發擺在室外聊天打牌，事后將其堆放在樓角或庭院內以便弟二天直接使用。由于堆放物品不是垃圾或廢棄物，均屬個人財產并有使用用途，所以辦事處只能進行勸導，無權進行清理，成為管理難點。
二是環境衛生動態問題比較突出。王兆地區庭院衛生總體是比較好的。但是進入夏季以來，像裝修垃圾、亂貼亂畫等動態問題有所抬頭，經常是保潔人員剛清理完，問題就暴露出來，具有反復性、動態性、不可控的特點，也是其他地區普遍存在的問題。
三是個別物業單位不配合的問題比較突出。王兆轄區內一些大的物業單位與辦事處配合是比較好的，但是一些只負責幾棟樓的小物業公司由于經費、人員、設施等原因，在環境衛生管理上很難達到行業規范的標準要求，經常將收集的生活垃圾存放在街路上，甚至連續多日無人收集清理，對環境造成很大影響，也成為市、區檢查通報問題的重點區域。
四是自管庭院內硬鋪裝破損問題比較突出。據我們統計，目前王兆轄區庭院內有5處路面破損比較嚴重的位置，給居民出行帶來極大不便，同時也影響到周邊環境衛生。由于庭院改造后兩年保質期已過，辦事處又無力承擔維修資金，所以此類問題始終未得到有效解決。
山東工商學院
【摘 要】目前部分高校人事檔案管理工作存在管理體制不規范、檔案管理意識淡薄和歸檔材料質量不高等問題，造成檔案管理信息化的開發與利用不足。筆者認為應從思想上確立高校人事檔案管理工作的地位、確保檔案內容的真實性、實現信息化管理檔案、建設高素質檔案管理人才隊伍等方面努力，使高校人事檔案管理工作走上現代化、規范化的道路。
【關鍵詞】聘用制 檔案管理 問題 對策
【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2015）13-0033-02
高校聘用制是學校與教師在平等自愿、相互選擇的基礎上，以聘用合同的形式把任職資格、崗位職責與任職期限等環節同雙方的責任、權利和義務組合而成的教師管理與任用制度。高校聘用制的核心內涵是：高校在教師管理中引入競爭激勵機制，建立教師能進能出、能上能下、擇優聘任、以崗定薪的用人機制。
高校人事檔案為教師的聘用、培養、晉升提供可靠的遵循依據，關系到高校人事工作及每位教職工的切身利益。隨著高校聘用制改革的深入，對人事檔案管理工作也提出了更高、更嚴峻的挑戰。聘用制下的高校人事檔案工作如何提高自身發展，更好地為人事部門及每位教職工做好后勤保障服務，是每位高校檔案管理工作者都應思考的問題。
一 聘用制下高校人事檔案管理存在的主要問題
人事檔案具有真實性、原始性和其他任何材料不可取代的依據與憑證作用，它記載著教職工的綜合信息。然而，目前大部分高校人事檔案管理工作存在著管理體制不規范、檔案管理意識淡薄與歸檔材料質量不高等問題，這在某種程度上造成了檔案管理信息化的開發與利用不足。
1.管理體制不規范，檔案管理意識淡薄
第一，領導重視不夠。聘用制下對高校人事檔案管理的重要性認識不足。“說起來重要，排起來次要，用起來需要，忙起來忘掉”是時下人們對人事檔案的形象描述。一方面，部分高校領導對人事檔案的重要性只停留在表面上，對人事檔案的具體工作未落實到行動上，片面地認為聘用制只需要做好基本的個人信息統計，收集起來的人事檔案沒有認真審核，整理材料時也不仔細核對細節信息，依舊堅持傳統的管人管檔的觀念，沒把思想調整到用人用檔的新思路上來。這種錯誤觀念勢必會重創聘用制高校教師的工作積極性、激發各種人事矛盾，并最終影響到高校各項工作的順利開展。
第二，職工歸檔意識不強。教職工自身對人事檔案也存在不重視和管理意識淡薄的問題。高校人事檔案的封閉式管理，給人一種很神秘的感覺，造成教職工對檔案的作用意識差。有些教職工對自己的檔案不了解，也不關心。例如，有的教師畢業多年后都沒有將其在職教育時的成績表和畢業證復印件交到檔案室備案;甚至有人將檔案放在家中多年，已不知將檔案丟至何處。這不僅違反了檔案管理的規定，降低了檔案的嚴肅性，也不能及時更新個人信息，給人事檔案管理與統計工作增設了障礙。
2.歸檔材料質量不高
第一，檔案管理人員專業素質不高。檔案工作是一門專業性很強的工作，涉及各個學科領域，管理技術復雜。隨著高校聘用制改革的深入，現行的高校檔案實體分類已經無法包含新內容，故此，其對檔案管理人員的要求也越來越高。目前很多高校領導認為人事檔案工作是高校行政工作中無關緊要的常規工作，只要有人在崗保管即可，不需要花費太多人力、物力和財力，致使很多檔案管理工作人員都是“半路出家”，一部分是過去的機關行政人員，一部分是教學、圖書館或部隊轉業人員。他們都是在上一代檔案管理員那里學習后出師，沒經過系統性的專業檔案學習，其工作中往往會出現材料收集、留存等專業工作處理不準確等問題，導致了人事檔案材料收集質量不高。
第二，檔案收集內容單一。高校人事檔案根據《干部檔案工作條例》的要求收取履歷表、自傳、鑒定與考核等九大類材料，造成檔案內容千人一面，缺乏具有個人亮點的依據材料。諸如年度考核表等年年都相似的材料，而科研學術成果、綜合能力與專業素養等動態檔案材料未列入收集范圍內，導致組織在考察干部時，不能從人事檔案中找到客觀的、具有個人特色的檔案材料。這與現行的聘用制對人才的引
進、考核、評級，以及師資隊伍建設的要求不相符。
第三，歸檔信息存在“水分”。由于人事檔案管理嚴格，在調檔和轉檔時手續繁雜。隨著聘任制的執行，高校人才流動也愈發頻繁。為了留住人才或爭議糾紛，高校常常扣留人事檔案。而教職工為了自由流動，往往選擇放棄檔案，去尋找更適合自己的單位。在新的單位，為了滿足相關要求又重新建立個人檔案，這些“新鮮出爐”的檔案，缺乏原始的職稱評審材料和必要的監督，存在的“水分”較多，人事部門在工齡計算、退休時間核實、工資薪級晉升與人才考察等方面存在諸多難題。更有甚者為了符合相關人才條件而弄虛作假，造成了“死檔”、“棄檔”、“人檔脫節”、“克隆檔案”、“人質檔案”等現象，給現行的人事檔案管理工作帶來了嚴峻的考驗。
3.檔案管理信息化的開發和利用不足
目前，大部分高校人事檔案的管理依舊沿用傳統的手工操作模式，信息化技術運用較少。傳統的檔案管理主要依靠人工來完成檔案的收集與歸類工作。一方面人工書寫和整理既費時費力又容易出錯，另一方面人工查找資料具有查閱困難、進程緩慢等弊端，嚴重影響了檔案管理的質量和效率。由于缺乏相應的應用系統和操作人員，計算機的主要作用只是簡單的信息錄入和文字處理以及信息檢索功能，未曾真正利用這些設備建立個人電子檔，并未真正實現檔案管理的信息化與數字化，降低了檔案質量與工作效率。
二 聘用制下高校人事檔案管理工作的對策
高校人事檔案管理工作目的在于通過對人事信息的良好管理，盤活人才資源，構建合理的人才隊伍，為高校選賢任能，從而提升高校的教學與科研水平。人事檔案的合理利用能夠有效地防止和避免不講德才條件、只憑主觀臆斷和個人喜好選拔人才和聘用干部的情況。應從以下四個方面使高校人事檔案管理工作現代化、規范化：
1.確立聘用制下高校人事檔案管理工作的重要地位
首先，加強校內對檔案管理重要性的宣傳力度，通過舉辦相關講座、交流會等活動進行宣傳，還可以充分利用高校特有的媒體如校園報紙、網頁及廣播等形式擴大宣傳，以增強全體教職工的檔案意識。其次，建立健全各項規章和獎懲制度。高校應在《檔案法》的基礎上，制定相關細則，明確人事檔案工作的職責范圍，成立由學校領導牽頭的工作小組，將人事檔案工作常態化，進而將相關工作要求落到實處。最后，將人事檔案管理工作納入主管領導和相關工作人員的考核內容，明確獎懲制度，提高其工作積極性，切實做好人事檔案管理工作。
2.維護人事檔案的權威性，確保其內容的真實性
人事檔案全面地、歷史地記錄著一個人的學習和工作經歷，為其人事關系轉移提供“憑證”。檔案內容所反映的信息與個人升學、工資計算與職務晉升等有密切聯系，同時間接反映出教職工的工作態度。因此，防止個人檔案材料的不全和造假對維護人事檔案的嚴肅性和權威性極其重要。檔案管理的收集工作是整個流程中的重要步驟。首先，必須嚴格遵守檔案管理工作的流程，只有正規組織渠道收集的材料才可歸檔;其次，要充分發揮人事檔案管理的監督作用，認真核查比對準備接收的新材料，若發現缺少材料應請當事人限期及時補交;最后，重視人事檔案材料的日常審核工作，嚴格把關人事檔案三齡二歷（年齡、工齡、黨齡;學歷、工作經歷），遇到有問題的檔案應及時復核、糾正并備案。
3.實現信息化管理，積極開發利用人事檔案
高校是傳道授業、知識傳遞的重要平臺，所以在先進知識與科技領域，應該有開拓創新的精神。高校應在人事檔案信息化管理方面起示范作用。首先，在保證人事信息安全、限定查詢關系權限的基礎上，授權查閱檔案。通過人事檔案的授權查閱管理，解決人才流動中人事檔案難以利用的問題;其次，在解決檔案授權查閱的基礎上，充分利用高校優勢，開發操作簡易、安全高效的網絡管理平臺，建立人事檔案的信息體系，促進高校人事檔案管理的數字化，實現人才信息的交流與共享。這樣不僅可以提高管理人員的工作效率，也有利于信息的查找與統計，同時避免了轉遞過程中紙質檔案的損壞，加強了對教職工檔案材料的信息管理，更有利于人才的流動。
4.建設高素質的檔案管理人才隊伍
高校人事檔案的正規化、簡單化與信息化管理需要一支高素質的人才隊伍。首先，針對我國高校普遍缺乏檔案管理專業人才的情況，在每年人才的引進計劃中，應當酌情考慮引進新型檔案管理專業人才以充實人事檔案管理隊伍。其次，在引進專業人才的同時，重視對現有檔案管理人員的培訓，通過邀請專家授課、組織專業學術講座與安排視頻教學等方式進行再教育學習，以提高人事檔案管理人員水平。培訓內容應偏重應用，如《EXCEL在高校人力資源管理中的應用》，從實際需要出發、學以致用，最大限度地提高工作效率。最后，穩定檔案人員的崗位。人事檔案工作具有較強的連續性，檔案管理人員長期積累的經驗對工作效率及其流程有較大影響。因此，要積極關注人事檔案人員的思想動態，及時發現并幫助他們解決工作與生活中的問題，增強其歸屬感，調動其工作積極性，發揮其潛力，努力維護檔案隊伍的團結與穩定。
三 結束語
一、對企業文化建設與企業檔案的認識和理解
企業文化是企業和企業職工在我國改革開放不斷深入的歷史環境中，在經濟與文化一體化發展的驅動下，在決策、生產、管理、經營、銷售等活動中逐漸探索和逐步形成的為全體職工普遍接受和共同遵循的價值觀念、思維方式、理想信念、行為準則和道德規范等。企業文化的內容主要包括：企業的價值觀和道德觀；企業精神；企業形象。企業的價值觀和道德觀是企業文化的基石，決定企業追求的方向和目標；企業精神是企業文化的本質特征和核心組成，決定企業發展的成效；企業形象是企業文化的綜合反映和外在表現，決定企業發展的空間。總之，企業文化決定著企業在社會中生存和發展的價值和意義，增強企業的市場競爭力，是企業無形但又決定生命力的資產。企業文化建設的內容包括外部文化建設和內部文化建設，外部文化建設是企業為樹立自身形象，提高社會知名度，促進營銷開展的各種活動。企業職工是企業的核心生產力，企業人事檔案與企業職工的生活密切相關，是保障和維護職工社保、醫保、住房等社會保障的有效依據，做好企業人事檔案工作，有利于增強企業職工的主人意識，提升企業職工的責任感和使命感。因此，企業文化建設是企業的基本建設，是企業發展的一項重要戰略性措施。
企業檔案是企業在各種實踐活動中形成的以文字、圖表、照片、影音等載體形式記錄和保存的全部信息資源的總和，其主要內容包括決策規劃、科學技術、財務管理、營銷、人力資源管理、行政管理等方方面面的信息。它反映企業發展歷程，是企業可持續發展的重要資源，是企業歷史的積存。檔案學理論闡述了檔案是一種文化，企業檔案作為檔案的一個分支，同樣具有豐富的文化內涵，因此說，企業檔案是企業文化的組成部分，作為企業重要的信息資源，檔案對企業文化建設起著后盾和保障的作用。
二、企業檔案和企業文化的關系
企業檔案和企業文化在某種層面具有相同的作用，即對于企業生存與發展的保障和推動作用。企業檔案以具體的物質形態存在，企業文化以外在的精神昭示，二者之間有著一種內在的必然聯系。
1.企業檔案具有企業文化因素
檔案是人類文化的原始記錄，富含歷史文化知識，是人類文明進步的階梯。企業檔案作為檔案的一個門類，同樣具有這種文化性質。管理也是一種文化，企業檔案管理是企業管理的一項基礎性工作，同時也是一種管理文化。企業檔案的文化因素從以下三個基本大類中可以反映出來：企業的規劃檔案是明確企業發展目標的決策性信息，是企業價值觀的展現；企業的黨群工作檔案包括思想政治工作和精神文明建設信息，是培育企業精神最基本的文化素材；企業產品銷售檔案中的名牌產品檔案是良好企業形象見證。企業經營者越來越重視企業形象，以文化宣傳的方式推出自己的產品，打造名牌效應，贏得社會認知，增強市場競爭力。例如，“可口可樂”的美國文化，“福”的福文化、“阿迪達斯”的運動文化等，都從某個側面體現了企業檔案的文化內涵。從這種意義上來說，企業銷售者銷售的不僅是產品，更是企業文化，所以說，企業文化與企業檔案是一脈相承的。
2.企業文化建設依托企業檔案
企業文化建設的實踐驗證，企業文化是支配一切管理活動的靈魂，它的概念雖然興起于近年，但企業早已有文化內容融入。善經營、重質量、講信譽、重商德，經過由史以來的文化積淀，已經形成了獨具特色和魅力的文化精神財富。企業檔案的一項重要內容就是對企業文化思想的真實記錄，是企業產生與發展的歷史長卷。在現代企業文化建設的過程中，我們不但要積累新的檔案資料，更要挖掘積淀在歷史檔案中的文化瑰寶。“誠信為本，義利兼顧，童叟無欺、和氣生財”是我國傳統優秀的企業經營文化。一個優秀的企業家，不僅要精通專業技術和企業管理，也要精通民族的優秀傳統文化，注重企業的文化思想的繼承和發揚。江西贛南卷煙廠就是在優秀傳統企業文化的基礎上，精煉出“一絲一支、精益求精、品牌卓越、顧客滿意”的質量方針和“生產圍著銷售轉、銷售圍著市場轉、一切圍著質量轉”，“讓經營戶得利，讓消費者得實惠”的經營思想等現代企業特有的經營文化。企業的發展需要借鑒歷史的文化思想，企業檔案是企業文化思想的寶庫，因此說，企業文化建設依托企業檔案。
三、企業檔案在企業文化建設中的重要作用
1.企業檔案可作為企業文化建設的歷史借鑒和參考
企業檔案記述和反映了企業發展整個歷史過程。企業文化建設必須立足于本企業的歷史和現狀，企業自身的特色不可能脫離企業的歷史發展。企業檔案可以深刻理解本企業特點及歷史發展的規律，對企業文化建設也有一種連續性和繼承性。企業檔案同樣記載了企業文化建設的歷史發展，為當今企業文化建設提供經驗和教訓，具有較大的歷史借鑒作用。
2.企業檔案是某些企業文化建設的直接依據
一部分企業文化建設并不直接依據企業檔案，如企業參與社會公益事業、進行與企業產品無直接關系的文化活動等。這些企業文化建設常常是企業根據社會、經濟環境的不同而靈活采用的。但有一部分企業文化建設與企業檔案有著直接的密不可分的聯系。如反映企業發展精神的《企業發展史》，宣傳企業勞動價值觀的《勞模事跡匯編》等，離開企業檔案是無法編寫的。企業檔案記載了企業發展的歷史，為企業文化建設提供各種歷史線索，可作為某些企業文化建設的直接依據。從這種意義上說，企業檔案管理是企業文化基礎建設的重要內容之一。
3.企業檔案管理本身就是企業文化建設的重要組成部分
關鍵詞：新形勢；企業檔案；發揮作用
中圖分類號：C93 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914x（2014）08-01-01
前言：新形勢下，企業檔案是財富、是效益，是現實的生產力，是企業無形資產的重要組成部分。企業檔案不僅關系到企業生產經營和科研管理的方方面面，而且與企業員工有千絲萬縷的聯系。企業檔案為民營企業生產經營服務，推動民營經濟規模、上檔次，使之健康發展具有重要意義和長遠的歷史意義。企業檔案也是所有企業管理工作的最后歸宿，檔案是企業寶貴的精神和物資財富，是不可生的資源。
1.新形勢下企業檔案在企業文化建設中的作用
1.1企業檔案可作為企業文化建設的歷史借鑒和參考
新形勢下，檔案記述和反映了企業的技術資質、科技成果、技術專利、工藝工法以及職工素質、人才建設、文化建設、設備配置、技改歷程、財務資產、經營情況等重要內容，在企業生產經營活動中起著不可估量的作用。總之，企業檔案記述和反映了企業發展的歷史過程。企業文化建設必須立足于本企業的歷史和現狀，有企業自身的特色，不可能脫離本企業的歷史發展搞一種毫無本企業特色的“泛企業文化”。從整體而言，企業檔案對企業文化建設具有歷史價值。可為當今企業文化建設提供經驗和教訓，具有較大的歷史借鑒作用。如新一代大慶企業精神，必然是對上世紀60年代“大慶精神”的繼承和發揚。
1.2企業檔案是企業文化建設的直接依據。
企業文化建設在某些方面與企業檔案有著直接密不可分的聯系。 如反映企業發展精神的《開發志》，宣傳企業勞動價值觀的《廠勞模事跡匯編》等，離開企業檔案是無法編寫的。企業檔案記載了企業發展歷史，為企業文化建設提供各種歷史線索，可作為一些文化建設直接依據。檔案管理是企業文化基礎建設重要內容之一
1.3 檔案管理本身就是企業文化建設的重要組成部分
企業檔案具有科學文化屬性，因而企業檔案建設就是一種企業科學文化建設。企業檔案記載了企業科學技術的創新和發展，這是企業一代又一代職工的勞動結晶；企業檔案中包含了企業經營管理的經驗和教訓，是企業勞動者不可多得的寶貴精神財富；企業檔案敘述了企業發展的艱辛歷程及幾代勞動者的創業事跡，從而匯成一種企業精神，是當今企業發展的精神動力。綜觀企業檔案本身，就是一部企業文化建設史。企業檔案管理是維護企業歷史面貌的一項重要事業，只有管好企業檔案，才能為企業留下一份文化遺產，企業文化建設和發展才能源遠流長。
2.新形勢下企業檔案在人力資源開發上的作用
2.1有利于最大限度地發揮組織內人力資源的效力
人事檔案是記述和反映個人經歷和德才的表現，以個人為單位收集、整理后集中保存起來，以備查考的文件材料。人事檔案是合理用人、選人的重要基礎。人事檔案的管理是人力資源管理的重要組成部分，兩者相輔相成，不可分離，人力資源管理離不開人事檔案提供的信息，而人事檔案管理工作直接為人力資源管理活動服務。利用人事檔案有助于動態分析員工的人生軌跡，從而預測其發展潛力，及時發現新人，避免壓制人才，埋沒人才；任何人才都是人才系統的組成部分，凡有利于系統功能發揮的都是有用人才，只是類型不同，作用各異。依據人事檔案提供的信息，可以使各類人才揚其長，避其短，司其職，用其智，最大限度地發揮人才效力。
2.2促進人力資源的合理配置
利用人事檔案能夠進一步了解員工的相關信息，從而對其進行科學管理。根據不同人才的能力和各類人才的不同特點，在企業內進行合理的配置，因事而擇人，用人以治事，把人才配置到最能發揮作用的地方和崗位，充分發揮人才的作用。促進部門之問、系統之間、組織與組織之間人才合理有序地流動，避免人才積壓和用非所學的現象產生，為組織的發展迅速地配置人力資源。人事檔案以其材料越集越多為特點。隨著我國企事業單位人員結構的多樣化，傳統的手工人事檔案管理，勢必會給查找檔案材料帶來不方便，容易貽誤時機，而且出錯率較高。人事檔案管理的現代化、高效率已經是非常現實的要求，所以必須建立人事檔案管理信息系統，實現個人基本信息的微機檢索和聯網查詢，不斷擴大人事檔案信息的內涵，實現用現代化手段管理和利用檔案，使之為選才、用才、育才、激才、留才發揮更大的作用。
2.3有利于人力資源需求預測的科學化與規范化
影響人力資源需求的因素主要來自于組織內部，有效的人事檔案管理對分析組織內人力資源狀況是否適應組織的變革與發展的要求，是否有利于制定人才資源計劃方面發揮著重要作用；脫離人事檔案管理而作的人力資源需求預測一定是不科學、不規范和片面的。因此，我們呼吁：企業的經營者要牢固樹立企業檔案是無形資產的新觀念，進一步重視和加強企業檔案管理工作。企業各業務部門要積極配合檔案人員，依法上交檔案資料。企業的檔案人員要主動向企業的業務部門提供各種檔案材料目錄，通過電話、網絡等多種渠道將企業檔案滲透到企業的生產經營活動中，最大限度地發揮檔案的作用。
3.新形勢下民營企業檔案發揮的重要作用概述
在許多員工的印象中，企業檔案是封塵的卷宗，沒有什么用途。其實，企業檔案是財富、是效益，是現實的生產力，是企業無形資產的重要組成部分。由于各種原因，目前我國的民營企業的檔案工作還處在無序、管理不規范、檔案材料不齊全等情況存在，這些都將給企業自身的發展留下隱患。加強公司檔案工作勢在必行，這樣不僅是企業強化基礎管理、提高市場竟爭力、維護自身權益的客觀要求，也是企業的一項法定義務。企業應充分認識檔案在企業各項工作中的重要作用，增強依法做好檔案工作的自覺性和責任感，從企業現實工作和長遠發展的客觀需要出發，把檔案作為生產、經營、管理的重要資源和必不可少的條件切實加強管理。 健全的檔案管理，有助于企業的管理和發展。隨著企業的不斷發展與壯大，檔案資料會逐年增多，但如果不統一集中管理，將會給查找利用帶來不便，特別是現在一些檔案資料在由各部門自己保存檔案收集很不齊全，管理不當，還經常出現丟失現象，查找起來也不方便特別是一些不常用的資料，放在某一個地方或是某一領導手中，很容易忘記或是丟失，再用就找不到。所以說企業檔案集中統一管理利大于弊，沒有高標準的檔案管理，就沒有企業的現代化管理，更沒有企業的發展壯大。檔案工作在企業中的作用是巨大的，是企業騰飛的助推器，我們說恒劍路橋要做強、做大、做久，必須要大力加強檔案工作的科學管理，要高度引起公司領導和上下員工的重視，使其真正做到科學化和制度化管理。
結語：綜上，新形勢下，檔案作為企業的信息寶庫、文化財富和載體，在企業文化建設中將發揮越來越重要的作用。發揮企業檔案的應有作用，就是加強企業文化建設，內強素質、外樹形象，提高企業整體素質，促進企業持續、健康、和諧發展的有效途徑。
參考文獻：
[1] 王忠誠. 對企業檔案安全體系建設的思考[A]. 廣西檔案2010年第6期（總第102期）[C]. 2010
新時期檔案工作面臨著深刻變化和新的挑戰，做好新時期檔案工作，要站在新的歷史起點上，正確和認識檔案工作面臨的新形勢、新任務和新特點，加強檔案業務基礎工作，不斷提高檔案工作的服務能力和應對復雜局面的能力。筆者就在新時期如何做好檔案工作談一下自己的認識
1 新時期檔案工作的新特點
1.1 多樣化
社會格局的變化，新生事物的不斷涌現，教育、科技、文化事業的迅速發展， 社會的多元化發展，必然導致檔案的來源、檔案的內容、檔案的形式、檔案的結構、檔案的歸屬、檔案的保存、檔案的利用等呈多元化和多樣化。
1.2 信息化
在現代社會，隨著電子政務等技術的不斷發展和普遍應用，有很多是檔案資料可通過網絡上公布出來。
1.3 社會化
過去檔案工作是內部的，并以公務檔案為主。對檔案資源的公開、銷毀采取消極等待、謹慎觀望的態度。 如今檔案管理工作的重點已經轉變為如何充分利用檔案信息資源，最大化地為社會服務，最優化地為檔案利用者服務。
2 新時間檔案工作應做好以下六個方面的工作
2.1 新時期的檔案工作必須以“嚴”為保證
“嚴”即指檔案行政管理部門要嚴肅認真地對待檔案工作，檔案工作應主要做到“三嚴”。一是紀律嚴明。檔案工作是一項平凡瑣碎的工作，同時又是一項紀律性、專業性較強的工作。檔案工作者要嚴于律已，帶頭執行《檔案法》和有關檔案工作規章制度，嚴格遵守檔案工作紀律，堅持原則，端正“檔”風，秉公執法，真正做到“檔”風正、思想純、紀律明。二是作風嚴實。檔案行政管理部門和廣大檔案工作者，應牢固樹立“無為便是錯，無功便是過”的思想，以“檔”為榮，奮力拼搏，默默無聞地獻身檔案事業。三是工作嚴謹。檔案工作光有嚴明的紀律和嚴實的作風是不夠的，還必須有工作上的嚴謹作支撐。工作上的嚴謹是作好檔案工作的根本之所在。
2.2 新時期的檔案工作必須以“收”為基礎
“收”即指全方位地收集國家機構、社會組織以及個人從事政治、軍事、經濟、科學、技術、文化、宗教等活動，在一定時期內形成的各種門類、各種載體，能反映本單位歷史全貌的具有一定價值的歷史記錄。檔案工作要努力實現“三個轉變”一是從單純收藏向藏、用并重轉變。要突出重點抓檔案，根據形勢的發展變化，及時調整檔案資源收集、服務的重點和領域，同時要不斷更新檔案管理技術，提高檔案保護、管理和開發效率。二是從傳統的關門收藏向開門征集轉變。今后要著眼社會需求，拓展收集視野，完善優化館藏檔案資源結構。當前要特別注重改革建設實踐中新型聲像資料檔案、社會重大活動、重要事跡等鮮活內容的收集，，進一步改善檔案收藏結構，豐富館藏資源。三是從分散零星查詢向集中平臺建設轉變。加快建設檔案目錄數據庫、重要檔案全文數據庫和多媒體數據庫，不斷完善現行文件查閱中心數據庫系統，實現現行文件網上查閱，實現百姓足不出戶，在家中的電腦上就能輕松滿足需要，進一步密切檔案與人民群眾的聯系。
2.3 新時期的檔案工作必須以“用”為目的。
“用”即指最大限度地開發利用檔案信息資源，變靜態檔案為動態檔案，變死資料為活資料。我國檔案工作的方針是“以利用為綱，為社會主義建設服務”。筆者認為當前最重要的方面就是要加大三個力度，一是加大宣傳力度。充分利用檔案史料、典型利用實例和出版書籍等多種形式進行宣傳，進一步提高全社會的檔案利用意識。二是加大編研力度。切實選準題目，編研出更多的拳頭產品，提高檔案的利用率。三是加大館藏力度。館藏越豐富，編研的內容就越廣，為社會提供的利用機會就越多。
3 檔案工作必須“建” 為努力目標
基礎建設是檔案安全保管和有效利用的最基本的物質條件，也是新時期檔案進行“兩個基地、一個中心”建設的根本保障，檔案工作要上新水平，就必須加強基礎設施建設。當前要就是一要加大檔案硬件基礎設施建設。要從檔案信息開發的實際出發，抓緊配置計算機等工作設備，改善檔案基礎設施。二要加大檔案資源建設。要高度重視檔案資源建設，嚴格文件材料歸檔制度，健全檢查監督機制，確保檔案資料收集齊全、保管完好，任何人不得把職務范圍內形成的檔案資料據為己有。三要加大檔案信息化建設。檔案信息是信息化建設的有機組成部分，一定要重視和加強檔案信息化建設，將電子文件歸檔管理和檔案信息化資源數據庫等檔案信息化建設的重要內容納入各級信息化建設規劃中，進一步推進檔案信息化建設進程。
4 檔案工作必須“培” 為根本
為加強人事檔案管理，保證機關、事業單位工作人員人事檔案材料及時完整地收集歸檔，現就人事檔案材料送交事宜通知如下：
一、送交的范圍
機關、事業單位的公務員、工勤人員和所屬參照公務員法管理的事業單位工作人員、工勤人員形成的應歸檔的人事檔案材料。
二、應歸檔的材料
1、履歷材料：軍隊轉業干部、新錄用公務員、新提拔的正副科級干部需填寫履歷表。
2、自傳材料：軍隊轉業干部、新錄用的公務員和沒有自傳材料的需撰寫自傳。
3、鑒定、考核、考察材料：民主評議干部的綜合材料、年度考核表、年度考察材料、轉正考察材料、鑒定材料、后備干部登記表（提拔使用后歸檔）等材料。
4、審計材料：審計工作中形成的審計報告或審計意見書、離任審計考核材料等。
5、學歷（位）材料：國民教育、成人教育（大中專）、黨校、軍隊院校的學生登記表、入學考試成績、成績表、鑒定表、畢業生登記表、授予學位材料、證書（復印件）、干部學歷（學位）更改呈報審批表等材料。
6、職稱材料：評審（考核）材料技術職稱（資格）和聘任專業技術職務工作中形成的評審表、申報表、證書（復印件）以及創造發明、科研成果鑒定材料，各種著作、譯著和在重要刊物上發表的獲獎論文或有重大影響的論文等材料。
7、培訓材料：參加各級黨校、行政學校等培訓機構學習的培訓學員登記表、鑒定表等材料。
8、政審材料：干部入黨、入團、參軍、出國等政審材料。
9、更改年齡和參加工作時間等時間的個人申請、組織審查報告及所依據的證明材料、上級批復等材料。
10、入黨（團）以及加入派的材料：入黨（團）志愿書（已批準轉正的）、入黨（團）申請書、入黨轉正申請、自傳、綜合性政審材料及有關證明、黨（團）員登記表、民主評議黨員中認為不合格黨員被勸退或除名的組織審批意見及主要事實的依據材料、取消預備黨員資格的組織意見、退黨材料、加入派的有關材料等。
11、獎勵材料：縣級以上單位批準的各種表彰、獎勵材料、事跡材料、登記表、審批（呈報）表、證書（復印件）及嘉獎通報材料等。
12、處分材料：處分決定、免予處分的意見、上級批復、核實（調查）報告、撤銷處分材料、通報批評材料、法院判決書、復查甄別報告、決定（結論）、上級批復、離婚材料等。
13、干部任免材料：干部任免審批表（包括所附的考察、表現情況材料）、干部調動鑒定、公務員過渡登記表、軍隊轉業干部審批表、授予（晉升）軍（警）銜審批表、轉業鑒定、定級定工資材料、退（離）休審批表等材料。
14、錄（聘）用干部材料：錄用審批表、考察材料、聘用審批表和合同書、政審結論、續聘材料、解聘材料、辭退材料、辭職審批等材料。
15、工資、待遇材料：轉正定級審批表、各種工資變動審批表、登記表、提職晉級和獎勵工資審批表、解決各種待遇問題的審批表、批復等材料。
16、出國（出境）審批材料：審批表、備案表、在國外表現材料或鑒定材料、因私出國（出境）審批材料等。
17、代表會議材料：黨代會、人代會、政協會議和工青婦等群眾團體代表會、派代表會的代表登記表、委員簡歷、政績材料等。
18、其他可供組織上參考的材料：殘疾體檢表、傷殘等級材料、因公負傷的證明等材料。
三、有關要求
（一）歸檔的材料必須是辦理完畢的正式材料，有形成材料的日期。
（二）歸檔的材料，需經組織（單位）審查蓋章或本人簽字。
（三）檔案材料統一使用16開紙張（規格：長26cm，寬19cm）。文字須是鉛印、膠印、油印或用藍黑墨水、黑色墨水、墨汁書寫。不得使用圓珠筆、鉛筆、紅色墨水、純藍墨水和復寫紙書寫。不得用復印件代替原件存檔。
***同志,男，現年***歲，現任***銀行信貸管理部總經理。該同志愛崗敬業，克服困難，勇于奉獻，他在平凡的崗位，做出不平凡的貢獻。根據該同志一年來的現實表現，經基層推薦、組織考核、市行黨委審查，同意推薦該同志為銀行2009年度金融先進工作者，其主要事跡是：
一、立足崗位，健全架構，促進發展
為配合全行實現抑制經營虧損目標，該同志充分發揮其信貸工作經驗，廣泛吸取新知識，探索工作新途徑，立足崗位，為行內當好參謀，收到較好效果。
1、進一步完善管理架構，形成以制度規范操作、監督的制約機制。今年年初以來，***同志先后組織起草下發了《法人客戶精細化管理實施細則》、《信貸員工貸后管理不良積分制度》、《****分行個人消費信貸審查委[網文章-員會工作規則》、《***分行消費信貸審查中心管理辦法》、《***加強貸后監督管理辦法》、《關于規范提取信貸檔案管理的補充規定》、《公司客戶信貸資產質量和潛在風險貸款壓縮退出考評辦法》、《***分行法人客戶信貸業務操作及核保操作中心工作規則》等有關制度、規定共16項，有效加強了我行信貸管理工作，為我行信貸業務的科學、有序、健康發展建立了良好的制度基矗
2、抓好信貸基礎管理工作。在日常工作中該同志注重對基層行的工作指導以及問題的解答，在推廣新知識、新業務上，能夠首先做到本人熟知，以帶動全行推廣；同時加強對重點客戶、重點行業、重點領域的信貸調查與分析，全年共組織參與撰寫鋼鐵行業、汽車配件企業、固定資產貸款、開發區貸款等有價值的調查分析報告60余份，有力地指導了我行公司業務開展，為本級行經營決策當好了參謀，也為上級行制定行業信貸政策創造了條件。
3、定期組織召開信貸管理工作分析會議。對貸后管理中發現的重大難點問題，通過定期召開信貸管理工作分析會議的形式，及時分析問題成因，制定整改規劃，并以《信貸管理工作會議紀要》、《信貸業務整改通知書》等方式通知問題相關行，限期落實整改。一年來共組織召開信貸管理工作會議8次，下發《信貸業務整改通知書》62份，均收到較好效果。在業務指導方面，嚴格執行貸后管理“有請必復”工作制度，全年共答復各支行報請的信貸管理難點問題46啟，答復率100％，有力地推動了我行信貸管理工作。
二、恪盡職守，真抓實干，勇挑重擔
1、嚴格信貸管理，遏制滋生不良。年初以來，***同志通過從信貸基礎工作抓起，在信貸業務前后臺分離的基礎上，實行了含法人、消費業務全口徑統一規范管理，組建了“信貸業務核保及操作中心，全面推行信貸“一對一“監督，實行了大客戶分析制度、風險預警、提示等制度，及時發現并解決了影響信貸資金正常運行癥結。全年共組織下發《加強管理工作意見》25份，實現整改不規范操作問題24項，構建了防范風險的堅實屏障。為防范信貸風險，在2004年對全行信貸資產質量夯實的基礎上，進一步組織開展資產質量認證，先后三次開展質量分類，對部分風險隱患較大的貸款下達清收處置計劃，查清、查實責任人，賦予必要的管理，取得較好效果。
2、全力壓縮潛在風險貸款，進一步夯實信貸資產質量。***同志針對貸款剝離后潛在風險貸款日益顯露的現象，及時組織全行進行潛在風險貸款階段式排查，加大壓降工作力度。期間共鎖定潛在風險貸款**戶，金額**億元，截止2009年年底已實現壓縮**億元，處置率列全省第*位。對暫時無法收回和消費信貸存在批量還款問題的**億元貸款，開展了管理責任認定，逐筆制定了處置預案，將其列入不良貸款管理，進一步夯實了信貸資產質量。
3、實行信貸業務精細化管理。為推進信貸資產精細化管理，下半年著手組織對剝離后的**戶企業，金額為***萬元的貸款全面進行了精細化管理。根據總行制定的行業信貸政策和信貸管理規定，結合客戶實際情況，從規避信貸風險入手細分客戶，適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別，按不同貸款方式和形態，逐戶、逐筆制定和落實管理措施，取得了良好效果。
4、規范消費信貸管理，夯實資產質量。消費信貸實行統一后臺管理后，***同志立即著手組織資產質量清查。按總省行要求，及時將具有違約和批量還款特征的貸款***萬元轉入不良貸款管理，并采取了定期深入基層調研指導、規范催收、風險、依法訴訟等13項不良貸款清收處置措施，僅下半年即實現清收任務***萬元，清收處置率列全省同系統之首。
5、組織好信貸員工業務技能培訓。為提高信貸員工素質，***同志認真組織制定全年培訓工作計劃，協調相關專業，確定主講人、審定教案、制作幻燈片，全年共組織兩期由支行信貸主管行長和市行相關部室人員參加的信貸管理脫產培訓班，向參加培訓的信貸人員講解了《現代商業銀行信貸營銷與管理》、《信貸審查要點》、《客戶財務報表解讀與分析》、《客戶評價規則》、《統一綜合授信申請與審查》等信貸業務涉及的內容，及時下發新業務幻燈片和講義四套，開闊了信貸員工業務視野，推動了信貸人員學知識、比干勁氛圍的形成。
三、廉潔奉公，服務員工，服務社會
