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中圖分類號：F372.91 文獻標識碼：B 文章編號：1009-9166（2011）032(C)-0114-01
一、工會工作對供電企業班組建設的促進作用
（一）班組建設的基本內容符合工會工作內容
班組建設的基本內容有班組基礎工作、安全、技能、創新、民主、思想、文化以及隊伍工作的建設八項內容，這和企業的工會工作的基本內容大致相同。作為一個供電企業，其工會工作的主要目標是，始終圍繞供電企業的生產經營活動，保護企業全體職工的正當、合法權利與利益，針對供電企業的勞動關系進行有效協調，促進和諧供電企業的建設，推動供電企業持續、健康、科學發展。
（二）創建“職工小家”為班組建設建立平臺
創建“職工之家”是企業工會工作過程中充分凝聚職工人心、激發他們的聰明才智，組織他們為企業的快速發展積極貢獻的良好平臺。班組的“職工小家”是一個企業“職工之家”的關鍵構成部分，企業的班組建設工作務必和創建“職工小家”活動有機結合在一起。并且在創建“職工小家”的同時積極融入企業文化中去，舉辦各種形式的活動，同樣促進了班組思想以及文化的建設工作。
（三）工會組織具備比較強的協調功能
工會工作有著非常良好的群眾基礎，從而使得工會工作具備很好的協調作用。正是因為這種協調作用，能夠使得企業的工會和行政開展順暢的溝通與協商工作，以獲得非常默契的配合和強有力的支持。班組建設工作是一項比較復雜的系統性工程，企業的工會組織無法包辦班組建設的所有工作，所以應當構建滿足供電企業要求的組織體系，使得各個相關職能管理部門能夠實行分工負責，配合協作、各司其職的原則，比如各個相關職能管理部門根據業務分工以及管理需要，制定與班組建設管理的相關各項工作制度、規范、標準，建立健全工作考評體系。而分工負責也絕非之前的那種多頭管理的方式，務必切實發揮工會的協調、溝通、橋梁的功能，凡是牽涉班組的相關制度、措施的制定與實行，應當事前和所設置負責班組建設的工作小組進行溝通與協商，并且實行會簽的制度，以進一步對班組的建設成果加以鞏固。
（四）工會組織有牽頭的能力和經驗
前些年中國國家電網聲勢浩大地實施了“節約一分錢、節約一張紙、節約一寸導線” （三節約）活動，在此次活動中牽頭的正是工會，并由其負責歸口管理工作。獲得極大的成功，從而使得工會工作更加有聲有色。企業的各級工會組織主動為“三節約”活動提供有效平臺，努力促進“三型一化”班組以及“三有兩型”職工隊伍的創建工作，將“三節約”活動有效融入“六比”、“黨員紅旗崗”、“青年文明號”、“合理化建議”以及 “崗位建功立業”等活動中去，還通過有機結合那些深受職工群眾喜愛、豐富多彩的文化活動，讓廣大職工群眾在參加“三節約”活動過程中，不斷提高自我認知、陶冶高尚的情操、從中獲得樂趣。該活動的成功開展，為工會組織牽頭開展活動提供了良好的經驗，進一步表明工會組織有信心更有能力牽頭搞好企業的班組建設各項工作。
二、怎樣更好地發揮工會組織在班組建設工作過程中的牽頭作用
班組建設工作的整體思路應當是：切實貫徹并執行中國國家電網公司有關進一步強化班組建設工作的相關文件精神與要求，以提高班組各項管理工作水平為中心，以提升員工綜合素質為重點，以強化班組長水平建設工作為突破口，達到班組工作具體內容進一步指標化、工作基本要求更加標準化、工作基本步驟規范化、工作考核內容定量化以及工作管理更加制度化，努力將班組建設成為高效、安全、善于學習、人才濟濟、敢于創新、團結協作的優秀團隊。根據班組建設工作的整體思路，具體包括以下三點：（1）編制一套滿足電網企業要求的組織完善、管理明確、權責分明、科學有效的班組建設工作體系；（2）構建員工成長成才的學習平臺以及員工提升自我價值的工作平臺；（3）實現班組的總體素質、管理水平、合作能力、班組長水平、班組工作環境質量快速提升。
顯然，該班組建設的工作思路反映了班組建設 “始終圍繞中心”的工作原則，堅持以人為本的工作原則，求實創新以及分工負責的工作原則，并且為班組建設提供了樣板、工作目標以及工作依據。企業的工會在班組建設工作過程中發揮了很好的牽頭作用，企業應當根據該工作思路，并且在該工作思路的指導下，不斷提高工會組織搞好班組建設工作高度的責任意識，切實搞好班組建設工作的歸口管理以及責任分工等各項工作。
同時，企業的工會組織應當在班組建設工作的“牽頭”方面創造出屬于自己的工作特色，充分利用企業工會所具備的得天獨厚的活動條件，從而使得企業的班組建設能夠更好地融入到工會的各項工作中。比如班組建設工作緊密結合建設“職工小家”等，密切結合群眾性的技術、經濟、業余文化生活等各項活動，使得班組建設工作的活動內容更加豐富多彩。此外，工會組織還可以充分利用在評先工作過程中的主導地位，加大針對優秀班組以及優秀班組長的宣傳力度，定期舉辦班組建設工作經驗以及成果的交流會與會，對于在班組建設工作過程中的先進、典型給予表彰。
作者單位：華北電網有限公司廊坊供電公司
參考文獻：
當前，全國上下深入開展了群眾路線教育實踐活動，作為一個煤炭企業，更要突出關注一線職工的工作狀態、生命安全，更要將管理的重心下移。班組建設是維護職工勞動權益的重要基礎工作，為此要抓好，抓實，抓出成效。
健全機制，強化考評，筑牢班組建設根基。從健全機制制度入手，豐富工作內容，全面抓好落實。堅持從嚴規范班組管理。慎重選聘業務熟、威信高的職工擔任班組長，增強班組長的事業心、責任心。堅持每月組織召開一次“班組長例會”，每半年組織一次班組建設現場經驗交流會，形成“礦井總體負責、區隊直接負責、班組具體落實”的管理體制。實施班組結構工資考核，將安全、質量、任務和學習等層層分解落實到班組，使考核始終貫穿于班組建設全過程。明確責權突出作用發揮。嚴格落實領導干部下井帶班、跟班值班、安全包保責任，嚴把安全生產第一道關口。班組長有權根據區隊生產作業計劃和本班組實際情況，調整工作部署，確保正規循環作業。授權班組長按照“按勞分配”原則，依據安全、質量、生產等指標完成情況，掌握班組職工收入分配，提高班組長威信。強化激勵提升工作效能。名譽上激勵，廣泛開展“優秀班組”和“優秀班組長”競賽活動，嚴格對照評選標準，大張旗鼓命名表彰。政治上激勵，堅持推優評先向班組長傾斜，將優秀班組長列入重點培養和發展對象。經濟上激勵，根據考核條件及考核結果，對符合條件的發放班組長崗位津貼，有效調動了班組長的工作積極性。
創新思路，豐富內容，增強班組管理能力。全面提高班組的管理水平，創新工作思路，推廣使用先進理念、典型做法，不斷豐富班組建設內容。推進品牌班組創建。結合煤礦企業班組管理的現狀，根據工作需要，增加創建內容，提升創建標準，在各班組深入開展品牌班組創建活動。堅持班組管理“三個結合”。與崗位創新相結合，開展了班組創新創效活動，“小細胞”迸發出“大能量”。與階段重點任務相結合，根據不同階段的重點工作，明確班組管理重心。與職工技能提升相結合，通過觀摩交流、崗位“手指口述”等形式，組織職工掌握作業流程，提高自我業務技能。強化群監工作職能。建立群監分會，聘任群監員，形成了橫到邊、縱到底，點面結合、自下而上的群眾安全組織網絡，堅持以“網、站、員”為主體，以“安全檢查表”為載體，實現班班都有群監員。
文化引領，凝心聚氣，激發班組建設活力。將安全文化、優秀傳統文化融入到班組管理中，增強班組的凝聚力和戰斗力。安全文化警示職工保安全。各區隊嚴格執行班前會制度，由班組長帶領職工進行班前宣誓；學習推廣“白國周班組管理法”，推進班組安全文化建設和教育培訓，培育形成“安全有我、我必安全，責任有我、我必負責”的班組安全責任文化。優秀傳統文化引領職工促和諧。將《弟子規》等優秀傳統文化學習，延伸到每個班組，傳遞給每一位職工，要求班組教育“每周一座談、每月一匯報、每季一總結”，讓職工深刻認識到自身安全對于礦井一方平安、家庭幸福美滿的重要性，從而自覺遵守規章制度。親情文化感動職工享幸福。安全是礦井發展的堅實根基，是職工家庭幸福的源泉。為了用家庭親情、家人期盼促使職工認識到安全工作的重要性，深入開展安全結對子、區隊建聯保、感恩母親座談會、自編自演安全短劇等多種親情化、人性化的教育形式，把安全教育融入到家庭、親情、友情教育之中，引導職工群眾心系安全、關注安全、聚焦安全，用親情一次次叮囑安全，筑牢安全生產的第二道防線，為礦井安全生產長治久安發揮不可替代的重要作用。
（作者單位：冀中能源股份公司邢東礦工會）
近年來，煙臺港聯合港埠分公司的班組建設工作做的卓有成效。總結起來，大體有以下經驗：
一、成立專門的班組建設領導小組。該小組是班組建設工作的專門領導機構，總經理任組長，辦公室設在黨群科。基層單位各班組建設領導小組發揮好承上啟下的作用，積極指導、幫助、監督、檢查下級或班組做好班組建設相關工作，挖掘總結好的作法、好的經驗，適時組織在單位與單位之間、班組與班組之間進行交流活動。
二、一年一個主題，不斷創新發展。公司班組建設的總體工作目標是：打造班組建設基礎管理品牌，夯實管理基礎，提升管理水平。
2009年正式啟動班組建設工作，當年落實《聯合公司班組建設實施意見》，各單位出臺百分制考核細則，并評選月度優秀班組長，公司建設了7個企業文化示范點班組。通過示范點的引領作用，班組規范化建設初具規模。
2010年，班組建設工作主題是“基礎、規范、責任”，出臺并落實了《聯合公司基層班組規范化建設實施意見》，召開了班組建設工作會議，逐步規范了基層單位的班組建設領導機構、管理職責，規范了班組組織機構、班組管理制度、各項基礎工作，建設企業文化示范點班組26個，開始評選班組建設先進單位。
2011年，班組建設工作主題為“推廣交流，普及提高”， 3月份組織基層單位分管領導、班組長、部分職工，到班組建設典范單位進行班組建設經驗現場觀摩交流活動。基層單位領導對班組建設工作有了新的認識，班組候工環境開始逐步扭轉臟亂差現象，班組管理逐步走向規范化、民主化、公開化。
2012年，班組建設主題為“點面結合，星級管理”。 公司機構調整后，對公司及基層班組建設領導小組做了相應調整，重新建立、完善了全公司班組檔案等相關基礎工作，制定下發了《聯合公司星級班組建設實施意見》，完成了2012年星級班組的申報、評選、授牌等工作。當年同時完成了5個企業文化示范點班組的軟硬件基礎建設工作，并與星級班組管理并軌運行。
2013年，班組建設工作主題確定為“典型引路，鞏固提高，星級發展”，各項工作有序開展。
三、搭建班組建設工作框架，夯實基礎牢。具體可以歸納為：
基本工作可歸納為“，三項工作促動，一個定位管理，一個基礎建設，一個平臺展示，各項活動跟進”。三項先進拉動。三項先進是指，班組建設先進單位、五佳品牌班組、十佳班組長。
三項工作促動。三項工作是，月度優秀班組長考核工作、品牌班組創建的常態化管理工作、班組建設季度綜合檢查工作。
一個定位管理，就是2012年開始實施的星級班組定位。星級班組是在總結示范點建設模式基礎上，突破局限，有所創新，實行動態管理，差別管理的新的班組建設模式。此項工作將有效打破平均模式、固化模式，推動班組建設工作不斷邁上新臺階
一個基礎建設，就是從2009年開始，公司每年對所篩選的班組進行軟硬件基礎建設，這些班組都起到了很好的示范作用，帶動其他班組管理逐漸規范、標準、公開。通過不斷改善班組的候工環境、工作學習環境、文化環境，促進班組管理上臺階，達到“環境促進、以文化人”的目的。
一個平臺，就是組建班組建設網站。公司所有的班組建設工作都體現在網站上，是基層班組、職工交流的橋梁、相互聯系的紐帶。
一、從班組出發全面提升執行力――班組建設的意義及目標
從管理的角度看,“班組”作為企業最小的組織細胞,身處生產、經營或服務的一線,擔負著“最后100米沖刺”的重任;事實上,班組管理水平每提升一個百分點,都能在企業內外帶來成倍的放大效應。但同時班組又處于組織管理的最遠端,往往使得基層班組成為制度管理和文化傳播的薄弱環節。同時,由于近年來中國移動北京公司高速發展,營業廳及一線人員數量迅速膨脹,基層班組員工中多為新進員工,且勞務派遣制占據絕對多數,基層管理的效力被極大稀釋,出現了諸如基層班組管理不規范等問題。在此情況下,公司管理層果斷提出“全面開展打造‘陽光班組’工作,以微觀帶動全局、煥發整個企業的生機和活力”的管理提升舉措。經過幾年的努力,基層班組的管理,已經從自發狀態轉變為“目標明確、制度完善、支撐有力、全體提升”的科學、有序和長效運行的軌道上來。
班組是基層員工的主要承載基地,通過全面開展基層班組建設,切實關注廣大基層員工的工作狀態和心理體驗,實施積極的激勵舉措,提升基層班組的整體士氣、員工的向心歸屬及工作熱情,這是我們實現和諧發展、創造員工與企業雙贏局面的重要途徑。
幾年來,我們通過提升基層員工的價值認可度、培訓培養力度、人文關懷力度等,在調動基層團隊士氣、提升班組凝聚力和員工滿意感方面,取得了長足進步。
二、三位一體、聯動推進、全面提升――班組建設工作框架
1、三位一體的工作思路。在開展班組建設工作之初,公司面臨執行效力不高、基礎管理下沉不到位等諸多問題。既有上下層、前后臺協作機制上的問題,也有二元用工、職業發展等政策資源方面的制約。我們認為,如果僅僅開展一些短期的運動或文化活動,其提升效果將十分有限和短暫。
綜合權衡公司的現實和發展需要,班組建設需要在制度建設、平臺搭建、組織資源保障等各方面都同步推進,才能確保班組建設真正出效果和長效運行。為此,我們提出以全景思維,通過“制度為先、員工為本、文化為魂”的“三位一體”的班組建設工作框架搭建,全方位地夯實管理基礎,為班組建設工作的有序開展、協同配合和長效運行提供原則框架和思路方向。
2、聯動分工、齊抓共管――班組建設的組織保障。班組是許多部門管理職能共同的最終落腳點,班組建設也涉及到包括“工作流程”、“工作效率”、“技能提升”、“工作心態”、“文化認同”等諸多領域,因此班組的建設與管理不是單靠哪個部門可以獨立完成的,而是一個系統工程。
中國移動北京公司在班組建設工作的組織落實上,堅持“有集中、有分工、上下聯動、橫向協同”的組織思路,整合資源,發揮各自所長,為推進落實班組建設,構建堅實的組織基礎。
幾年來,我公司已經建立了從“領導小組”、“項目組”、“工作組”到“各單位聯系人”的完整組織系統,上下聯動,確保班組建設工作有序運行。“領導小組”是最高指揮機構,負責提出班組建設目標、把控方向、推動進展等;“項目組”是班組建設的虛擬管理平臺,負責制定班組建設規劃、協調各有關單位的責任分工和資源整合、監督和評估班組建設工作狀況和效果,確保班組建設工作的有序開展并達成預期目標;“工作組”是班組建設的常設機構,負責班組建設工作的日常管理推進、事務性協調、信息成果匯總、政策及落實指導等;各單位都設有聯系人,負責班組建設工作的上傳下達及本單位的組織落實。這種上下聯動的組織設置,有效地支撐了班組建設工作的推進。
同時,由9個部門聯動工作、各司其職、齊抓共管,共同推進基層班組的管理提升。正是由于這樣的聯動機制,才使得班組的各個方面都得到關注和管理資源的覆蓋。
3、閉環管理、長效機制――班組建設的制度保障。班組建設工作,如果不能夠以有效的制度作保障,往往會曇花一現、很難持續推進。中國移動北京公司對此十分重視,建設從“五型陽光班組標準”(目標)――“班組管理寶典”(運行制度)――“班組陽光指數評估”(評估機制)――“班組建設四大平臺”(提升機制)的一整套閉環管理制度流程,有力地保障班組建設工作的螺旋上升、長效運行。
通過大量扎實的班組建設工作,明確班組建立標準,逐步打造具備“高效執行、激情活力、忠誠歸屬、創新發展”等優秀特征的“陽光班組”,并在此基礎上,加強對班組的分類指導,調動基層班組參與班組建設的自主性,形成具備技能型、效益型、管理型、創新型、和諧型,不同特質的基層隊伍。
通過開發《班組長管理手冊》明確班組長角色定位、任職資格要求、選拔與聘用流程、考核與激勵方法以及職業發展路徑,為打造一支穩定的、高素質的班組長隊伍提供了制度保障。
以班組博客為平臺的《陽光班組積分計劃》對參與博客、創新活動、QC小組、興趣小組活動等都設置了積分標準和用積分兌換經費的制度,極大地調動了班組和員工參與班組建設的熱情。
每年定期組織關于班組建設效果的專項評估工作,以平衡計分卡為基礎框架,從四大方面對班組的運行狀態及各項班組建設措施的有效性進行360°評估。
通過對財務指標、內部運營指標、客戶指標以及學習發展指標的系統評估,引導班組建設與公司KPI緊密結合,體現全員參與班組建設的氛圍,體現通過班組建設促進整個公司效能提升的宗旨,找到班組建設工作改進和提升的切入點和空間。
三、創新參與、扎實推進――班組建設的實踐及特色
1、領導重視,全員參加,內化職責。班組建設是公司一項基礎性、戰略性的工作任務,自2008年起我們持續組織“班組長沙龍”主題活動,領導班子全員參與,拉近了管理層與班組長溝通的距離。公司各級領導還通過互聯網瀏覽班組博客的方式密切關注基層班組動態,并以文章推薦和留言的方式參與其中,將班組建設工作內化落實到日常管理工作中,自上而下地推動基層執行力的提升。
2、契合崗位工作,建設五型班組,以考核促發展。班組建設工作并不是凌駕于工作之上的空中樓閣,而是切實與企業的發展相關、與每位班組成員的工作直接相關,基于這種認識,公司在綜合考慮班組的實際工作的基礎上,組織制定了“五型班組建設評估標準”,每年度對班組的建設情況給予考評,督促五型班組建設工作的穩步進行。
3、堅持以人為本,體現人文關懷。公司始終圍繞“以人為本”的管理理念,加強人力資源管理體系建設,實現不同用工形式的融合管理。
公司運用科學管理方法和工具對職位重新進行評估,對勞務派遣員工由身份管理向職位管理轉變,為不同用工模式下員工,指明了職業規劃發展道路,實現了對員工切身利益的人文關懷。
為了能夠營造良好工作氛圍,增強員工對企業的認同感和歸屬感,我們開展“職工小家到班組”活動,在班組營造出“家”的氛圍,員工幸福感指數直線上升。此外,針對基層班組員工面臨的壓力問題,我們組織了形式多樣、主題多元的EAP心理關懷活動,對員工進行個體咨詢和團體輔導,有效預防和緩解了員工心理危機。
班組建設工作全面啟動以來,我們始終堅持“制度為先、員工為本、文化為魂”的系統建設思路,打破一般文化建設的框架,將班組建設融入到管理中、融入到員工的實際工作中。實際效果顯著,運營能力穩步提升、客戶服務水平持續改進、業務及管理不斷創新、員工隊伍充滿活力,公司綜合實力邁上新臺階,激情陽光、創新發展、和諧跨越,正成為北京公司上下一心的主旋律。
關鍵詞：班組建設；企業；根基；
文章編號：1674-3520（2015）-04-00-02
引言
班組建設是企業固本之基，強企之石。只有把班組建設工作搞好了，企業就會從基層凝聚起巨大的向心力和凝聚力，為企業安全發展、創新發展奠定堅實基礎。為此，在班組建設工作過程中，一定要緊緊圍繞“融入中心抓黨建，貼近實際抓特色，推動發展求實效”的工作思路，創新班組管理模式，以本單位獨具特色的班組建設理念，扎實做好班組管理工作，在基礎管理、培訓達標、民主建設、精細化管理和班組“爭創”競賽活動等方面，下功夫做好富有成效的工作，使班組的執行力、戰斗力和創造力得到迅速提升。抓好班組建設，是增強企業活力的源泉，是提高企業競爭力的可靠保證。班組建設抓好了，有利于增強職工的主人翁思想、增強企業的凝聚力和競爭力。因此，加強企業班組建設十分重要。一般企業看高層、優秀企業看中層、卓越企業看基層。基層是衡量一個企業管理模式與管理水平的關鍵。基層班組作為企業戰略和文化落地的基本載體，是企業發展存續的基礎細胞，也是企業一切工作的出發點和落腳點。
一、班組建設需要克服的兩種不良傾向
（一）要克服班組“重生產輕安全”傾向
胸中無思路，工作缺方法，目標不明確，不注重活動效果和影響及活動歷史資料的積累。僅限于活動搞完了，任務完成了。思想上有惰性。實際上，班組建設活動本身和資料的收集整理是同一活動的不同內容。如果缺少了活動資料的收集和整理，這項活動就不能畫上一個圓滿的句號，就不會提升工作層次。因此，在班組建設活動的組織過程中，既要重視活動的策劃、組織，也要重視活動的記錄、資料的積累和經驗的總結。力求做到善始善終、有因有果。
（二）要克服班組“重務實輕務虛”傾向
務實和務虛是同一認知過程的兩個不同階段。務實屬于認知的實踐環節，務虛屬于實踐材料的主觀加工環節，是理論總結升華階段。從這個意義上講，務虛就是為了務實。科學的思路和智慧。均來自于實踐中經驗性知識的高度概括和總結，是提煉和升華的精髓，而這種提煉和升華則必須依托理性研究和縝密思考來完成。務實是務虛的基礎，務虛是務實的升華。務實與務虛相結合，是提高班組建設工作水平的重要途徑。
二、基層班組建設現狀
當前的不少企業尚未意識到班組建設的重要性，因此在班組建設中還有一些問題與不足之處。現簡析如下。
（一）部分企業尚未意識到班組建設的核心問題， 并未對班組建設的重要性有清醒的認識。具體表現在， 不少企業并未理順班組建設與企業日常生產運營的關系，導致二者經常發生沖突，影響了班組建設的效果，也使班組建設的目標與企業的發展之間不夠統一，或者結合的不夠緊密。
（二）其次是尚未構建合理的企業班組建設制度。只有實現了責任到人，各司其職，才能充分提升各項制度的執行力。如果沒能充分體現每一個崗位的具體工作范疇與責任劃分，則班組長很容易事無巨細地向上級管理請示，導致班組長沒能在班組建設中發揮自身的主觀能動作用。
（三）班組整體的技術水平有待進一步提高。一個班組整體隊伍的技術水平的提高，對預防危險點有著非常重要的促進作用。目前現狀是，班長和老師傅有較好的技術和較強的責任心，能夠考慮整體作業的危險，而其余的班組成員則對身邊諸多的危險很難發現。因此，對職工進行安全教育時，必須加強職工的技術素質教育，要讓職工不僅僅對設備有所認識，更主要的是對整個系統有全面和深入的了解，加強危險源的風險辨識，使各項安全隱患整改措施落實到位，才是企業安全的重要保障。
（四）班組創新能力不強。一些班組的成員缺乏必要的危急意識，沒有在生產和管理的創新上下功夫，沒能結合專業的發展和設備的更新及時地強化自身的專業素養，也沒有構建良好的學習氛圍，不求進取，安于現狀。此外，還有一些問題，諸如對班組成員的考核沒能嚴格執行，獎勤罰懶、多勞多得的機制尚未形成等等，這些現狀均影響了班組建設的效果。
（五）缺乏自我保護意識。很多企業員工在工作中多表現為冒險、蠻干、習慣性違章等，很容易造成人身傷亡和設備損壞事故。特別是高危行業，更應該靠不斷強化安全教育，規范操規程來實現安全意識的轉變，完善自我保護意識。班長要起帶頭作用，充分調動老師傅的積極性，發揮他們經驗豐富和安全意識強等好的傳統和作風，在現場作業中，開展師帶徒、結對子活動，指導和教育年輕的員工開展危險源的風險辨識，在工作中時刻注意并避開方方面面的危險點，保證自身的安全。做任何工作之前，應先檢查是否存在危險，敢于對違章指揮、違章作業說“不”，堅持不安全不生產的原則。從習慣性安全檢查到克服習慣性違章作業，持之以恒，久而久之，安全意識便能根深蒂固，得到永久的鞏固并提高，從而達到安全生產的目的。
三、企業班組建設的實際策略
（一）強化基礎管理，加強制度建設。強化基礎管理，狠抓班組制度建設，班組管理是企業最基礎的管理，班組管理必須適應現代企業管理的要求。沒有完善的規章制度就沒有規范的班組管理，通過制度創新來引領班組建設，結合每年的工作重點，定期對班組管理制度進行補充完善，為全年的班組建設管理工作指明方向。企業在班組建設中，將夯實班組建設的基礎管理，抓好軟實力建設作為工作中的重點，不斷修訂完善本單位、車間、班組三級班組建設管理制度，如《班組考核辦法》、《班組安全管理制度》、《班前、后會制度》、《考勤管理制度》等制度，呈現出企業班組建設立體式的管理體系。企業要不斷地結合基層單位的工作實際情況，制定長遠的班組建設規劃，及時更新班組工作的標準和考核細則，企業文化和制度及時上墻，達到班組成員隨時學習的目的和效果，開展達標升級活動，不斷地開展創新班組建設的創建活動，細化、量化分解班組具體工作責任，做到工作有分工、配合有默契，形成凝聚人心、服務大局的團結和諧氛圍。
（二）做好思想政治工作，提高員工班組建設的意識。要從根本上加強企業班組建設，實現其優化管理，就一定要讓全體員工樹立建設班組的意識，不斷對其進行思想政治教育。由于每個員工的主觀意識都有所差異，在認識上存在著不同，所以，企業一定要加強對他們的政治思想教育，在工作中融入企業的文化理念，培養員工正確的世界觀、人生觀和價值觀，強化班組建設的思想，從而在根本上實現企業的發展。
（三）完善激勵制度。激勵對任何人都是有效的。完善的激勵機制會充分調動起員工的工作積極性。激勵的出發點是滿足員工的各種需要，只有以滿足員工的各種需要為出發點才能真正發揮激勵的作用。所以，對班組的激勵措施應該將物質激勵和精神激勵相結合，物質激勵是基礎，輔助以針對性的精神激勵。并且二者的分配應該表現出“對內具有公平性，對外具有競爭力”，企業將分配向班組員工傾斜，向優秀員工傾斜，真正體現多勞多得，獎罰分明，從而提高整個班組成員的士氣，提高他們的工作積極性，激發創造力和團隊合作精神。
（四）創新活動載體，激發員工工作積極性。只有創新才能持續發展， 這也是當今許多優秀企業秉承的理念。企業應該在班組中形成一種用于創新的競爭氛圍，鼓勵員工在日常的生產運營中積極地發現問題和分析問題， 并結合自身的工作經驗創造性地解決問題， 最終實現生產效率的提升和生產質量的保持（證）。而員工通過創新所得到的成果也應被企業所承認與重視，通過必要的獎勵來激勵員工保持創新意識， 實現員工的激勵， 最終促進企業的發展。以活動為載體，要緊密結合本單位工作實際，建立安全管理標準化示范班組創建工作機制，激勵班組與班組之間和員工與員工的對標學習，加大安全管理力度，加大班組班前會抽查次數，加強危險源的風險辨識、評估與管控，嚴格落實交接班制度和工作單（工作票）制度。班組是企業實現發展目標的基礎，狠抓全員工作能力的提升，強化作業現場跟班管理，加強重要崗位、關鍵環節管控，強化反“三違”工作，嚴格反“三違”處罰標準。為了促進班組員工崗位成才、爭先創優，提高業務技能，企業應針對各中心班組情況，加強員工崗位安全培訓教育，上標準崗，干標準活，切實提高班組執行力和自我管理、安全防控能力，把好安全生產防線。在基層班組中認真開展了崗位技能競賽活動。激勵助推班組、積極開展“對標”活動，兌現班組長津貼、班組建設獎金和年終先進評選，選樹安全管理標準化示范標桿班組，召開經驗交流會，深入開展學習交流，做到以點帶面，持續推進，確保活動目標順利實現。鞏固活動成果，強化各項措施，總結提煉創建安全管理標準化示范班組體制機制建設方面的先進經驗，使企業各項激勵機制得到了進一步的貫徹和落實，班組創先爭優意識和服務質量意識不斷提高，正能量得到了充分發揮。班組就是職工的“小家”，只有融入關愛理念，營造和諧氛圍，才能增強班組凝聚力。
（五）加強班組長培訓，提高班組長素質。強化班組長考核、選拔、任用和培訓工作。根據企業和工種的實際，缺什么補什么，有針對性地加強對班組長的培訓，能夠使班組長掌握更多本專業的生產技術知識和與本班組生產有關的實際操作技能，了解本企業、車間、段隊生產系統概況，掌握預防自然災害、人為因素、不可預知性等影響安全生產的知識，制定可能發生事故和影響安全生產的應急預案，組織實施預案演練，準旗把握預案啟動的時機。熟練掌握預防各種災害和事故的緊急避災系統和避險措施，以及自救、互救的方法，及時發現和正確處理不安全隱患，把事故消滅在萌芽狀態。培養班組長掌握一定的企業管理基本知識，工作思路、思想政治教育工作方法等。通過培訓，能夠提高班組長的綜合工作能力，使其具有較強的組織指揮能力，處理問題能力和處理上下左右關系的能力，“以人為本”，強化嚴格的安全意識的培養，形成全班組共同認同、自覺遵守，帶有本班組特點的安全價值觀，打造“想安全、會安全、能安全”的本質安全型員工，對于強化現場管理，提高勞動生產率和保證生產（產品）質量，都具有重要作用。
（六）落實班務公開，加強班組民主管理。班組民主管理是班組建設的基礎，因為廣大職工最直接、最廣泛、最經常的民主生活在班組，沒有班組民主管理，廣大職工的主人翁地位難以充分體現。特別是隨著經濟體制改革的不斷深入，企業內部普遍實行了經濟責任制，在這種情況下，廣大職工關心企業的經營管理，關心班組工作，主人翁責任感大為提高。所以，認真落實“班務公開”，如班組人員的調動、獎金發放、考勤考核等情況，做到公開、透明，使職工切實感受到自己的主人翁地位和大家庭的溫暖，充分調動廣大職工的積極性和創造性，努力把班組工作搞好，進而把企業辦好。
（七）建立考核機制，促進班組建設。通過建立企業班組管理考核制度，強化班組建設工作責任分解落實，將創建安全管理標準化示范班組考評納入風險預控管理體系檢查內容，將安全生產責任制落實到班組的每一個成員身上，加大監督、檢查、指導力度，規范每日班前會、每周安全教育、每月安全檢查考核等日常安全工作，定期組織督查考核，落實責任制考核，及時整改存在的問題。考核結果既與班組長又與全員經濟責任制掛鉤，與班組的年終評先掛鉤，做到事事有人管，人人有事做，人人身上有指標，人人身上有壓力。此外，在企業內部積極開展班組創優評差的評比、競賽活動。這樣，既可以增強班組長的工作責任心，激發班組人員的積極性，又可以起到班組之間相互促進、相互競爭，從而就可以進一步強化班組建設。每月對班組建設進行一次考核，每半年進行一次檢查，根據考核情況及時對班組長進行調整，增加班組長的危機感和壓力感。同時，還要抓好現任班組長、后備班組長隊伍建設，防止班組長斷層和無接續，保證班組長隊伍的相對穩定，推動班組建設工作不斷升級上臺階。
（八）強化安全管理，建設本質安全型班組。企業要想持續發展，創建本質安全型企業是首要目標，班組是企業的細胞，最基礎的單元，班組安則企業安，建設“崗位有職責、作業有程序，操作有規程、過程有記錄、績效有考核、改進有保障”的現代企業班組，是促進企業安全生產持續穩定健康發展的堅實保障。建立健全企業班組安全機制，規范班組安全行為，提高班組安全自控能力，養成班組安全操作習慣，減少和杜絕“三違”現象，打造“危險預知，隱患可控，機制運行可控，事故為零”的本質安全型班組，是企業生存根本所在。開展班組安全管理標準化創建與貫徹安全生產法律法規相結合，與風險預控管理體系“落地”相結合，與提高員工自保互保意識及安全技能相結合，使班組安全管理標準化成為企業推進安全生產的有效手段。深入開展班組危險源再辨識、再評估，班前源風險評估，作業前風險源評估，強化班組風險超前預控意識和能力，持續不斷地抓緊、抓實、抓出成效，是現代企業長盛不衰的必然要求。
四.、結語
綜上所述，班組建設是一項基礎性、長期性、戰略性的工作，不是一蹴而就的。企業的安全生產，經營管理，思想政治工作等最終都要通過班組去實踐完成。但是，目前各行各業的企業在班組建設方面還存在著一系列問題，比如對班組建設工作的重要性認識不足，在生產過程中安全意識不高，班組長技術水平和知識水平不高，班組創新能力不足。因此，企業必須對班組建設工作常抓不懈，積極探索班組管理新方法，提高對班組建設工作重要性的認識，完善相關考核、激勵制度，強化以人為本的民主管理，鼓勵創新，激發員工工作的積極性，大力改進和加強班組建設，從而夯實企業的根基，提高核心競爭力。
參考文獻：
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【關鍵詞】班組建設；現狀；調查；分析
為確保調研工作取得實效，我們采取了“上下結合”的方式，即先召開座談會，班組負責人將班組建設及管理情況進行匯報，然后由客戶服務中心班組建設領導小組的成員深入班組，通過查閱資料、察看現場、現場詢問等多種形式，對所屬班組管理現狀進行調研，力求全面、深入了解客戶服務中心班組建設和管理現狀，現將調研情況匯報如下：
一、班組的整體情況
近年來，客戶服務中心始終將班組建設作為強化企業管理工作的落腳點，緊緊圍繞客戶服務中心中長期發展目標，全面貫徹落實上級有關規定，以班組建設為重點，采用抓點帶面，全面推進的原則，不斷提高班組管理水平，取得了較好的成績。
1、班組負責人情況。截至2016年2月底，客戶服務中心共有班組9個，全部為生產型班組；班組長共12名，初始學歷為中大專及以上學歷人員6人，中專及以下學歷人員6人，分別占總數的50%；高級技師8人，技師4人，分別占總數的67%、33%；年齡結構中30歲至40歲人員7人，40歲以上人員5，分別占總數的58%、42%。
2、班組建設工作開展情況。為切實做好班組建設工作，客戶服務中心將其作為年度重點任務進行了布置。一是根據不同專業類型班組的實際，修訂專業管理考評標準12種，修訂考核項目32個，切實增強了管理考評標準的全面性和可操作性；二是抓好班組建設考核工作的過程管理，嚴格按照班組自查、客戶服務中心檢查的程序開展考評工作。客戶服務中心每季度對所屬班組實行一次考評檢查，在此基礎上，每年進行一次全面考評。通過考評檢查，及時發現班組在各項管理工作中存在的問題，及時發掘班組管理中的創新成果和亮點，切實達到常態化管理要求，不斷提高班組各項管理水平；三是修訂完善了《客戶服務中心班組建設工作考核辦法》，將班組建設開展情況與月度績效考核掛鉤，促進各班組認真開展班組建設工作。
3、“星級”班組創建情況。按照綿陽公司的統一部署，客戶服務中心于2015年10月組織開展了星級班組的申報工作。客戶服務中心組織相關管理人員對申報“星級班組”的班組進行了現場檢查，檢查組采取座談交流、現場提問、查閱記錄等形式，從工作業績、特色工作、創新成果、文明生產和規范化管理情況等方面對各班組進行了認真的檢查。經檢查，客戶服務中心9個班組中，共有“五星”班組7個，“四星”班組2個。2016年2個“四星”班組將向公司進行”五星班組”的推薦、申報。
二、當前班組建設工作存在的問題：
1、班組資料負擔重。各級（網、省、市）、各部門對班組紀錄的要求不盡相同，特別是專業管理紀錄的設置方面，經初步調查，目前客戶服務中心9個班組共性表格共計16類，32種。造成班組為應對各級、各部門的不同要求，不得不增加紀錄數量，甚至重復勞動。
2、班組人員結構性缺員。在9個班組中存在結構性缺員情況，129名主業員工中，45歲及以上的55名，占人員總數的43%，截至2016年底，客戶服務中心將有8名員工退休。現場繁重的工作占去了班組人員大部分精力，無法再全力投入班組管理中，只能疲于應付，班組建設工作不能有效開展。
3、班組文化建設需要深化。管理缺乏有效激勵機制和內部競爭機制，造成部分班組成員對班組的認可度不高，缺少工作熱情，不安于本職工作，沒有朝氣和進取心.班組自主管理能力差，在班組管理上不思進取，滿足于現狀，跟不上時展的步伐。班組管理創新力度不夠，特別是先進管理理念和管理方法的引入方面。
4、班組管理的規范化、標準化、制度化水平較低。一是班組標準制度制定的不全面、不細致，未能結合工作實際加以細化和整合，可操作性和便捷性差，班組成員不便掌握，工作中很難認真貫徹執行；二是在標準制度的落實方面缺乏力度，未能形成有效約束機制，班組成員遵章辦事的意識淡薄。
三、對今后班組建設工作的建議
1、加強班組工作調研。建議綿陽公司全面梳理班組在資料管理等方面的內容，建立起覆蓋全面的、統一的班組管理標準體系，且管理標準要貼合實際，精煉實用，最根本的是不能讓一線班組人員感到累贅，應感到對工作有幫助不可缺少，不能閉門造車搞浮夸以求完成任務，應努力實現班組專業管理從粗放式的管理到精細化管理的轉變。
2、開展班組5S建設。通過5S管理，實現“美化工作環境、優化作業流程、規范操作行為、營造和諧管理”的預期目標。通過5S管理，推動班組基礎管理上臺階、專業管理上水平、現場管理上規范，全面提升班組建設的內涵和質量。
3、加強班組文化建設。以學習型班組建設為抓手，推動班組文化建設，各班組可在網省公司企業文化的基礎上不斷拓寬班組文化內涵，建立各具特色的班組安全文化、創新文化、服務文化、團隊文化，班組成員可建立自己的目標遠景，營造和諧發展、共同發展的文化內涵，進一步增強班組成員的認同感和凝聚力。
4、將同業對標工作延伸到班組。對班組各項管理工作實施指標量化，建立班組建設同業對標指標體系；重點開展以管理對標為核心的班組建設同業對標，從制度上以及方式方法上為班組間開展同業對標搭建一個平臺，通過對標工作的開展，建設班組建設同業對標最佳實踐庫，全面提高班組管理水平。
5、加強班組崗位技能培訓，加大激勵措施力度。通過提高班組人員的業務技能水平，以適應工作量不斷增大所帶來的問題；采取有效激勵措施，切實調動班組員工崗位成才的積極性。
關鍵詞：班組建設；精益化生產；企業管理
中圖分類號：F273 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2014）10-0146-02
目前中國許多制造企業都沒有進行精益化生產，或是正在向精益化生產過渡。在這些企業中還或多或少的存在著需要改進和提高的方面，目前這些企業還遵循過去的管理方式來進行組織和管理，在生產現場管理、生產管理、質量管理、員工的培養和企業工作流程優化等方面，特別是班組建設管理都存在著許多需要改進和提高的方面，精益生產就是改善和提高中國制造企業的在這些方面的現狀。
1 班組建設管理的重要性
班組是為了共同完成某項生產（工作）任務，而由一定數量的操作人員或工作人員在同一指揮、明確分工和密切配合的基礎上所組成的一個工作集體。班組也是制造型企業各管理層戰略目標和重大決策的最終執行單元。一個班組的好與壞直接影響企業規章制度及戰略決策的執行情況，以及各種閉環管理各種末端信息搜集與反饋的真實與可靠性。某種程度來講，班組建設管理的好壞是公司成敗的重要原因之一。
2 現狀分析
車體車間在班組建設工作推進過程中對照目標存在的主要問題。比如，生產流尚未成熟，班組組織構架不穩定，分層管控機制和標準未建立，管理職能要素系統聯動性不強，班組長、一線員工技能水平參差不齊，部分員工職業素養有待提升、生產效率低下，質量意識不強，成本控制不到位，安全意識淡薄等。班組尚未建立管理目標，車間員工激勵機制不健全，例如沒有建立班組評比制度等等，無法最大化調動員工積極性。工崗位適應性培訓處于起步階段，班組制度建設還未形成體系等等。
3 工作目標
全面推進精益生產，穩步推進不銹鋼車體生產線，按照工藝需求配置4個班組，按照工序配備班組成員，建立健全車間、班組兩級班組管理制度、組織架構和管控機制，規范班組員工行為規范，開展崗位培訓、班組民主管理及員工激勵活動，穩步持續提升班組建設水平。由于推行精益化班組建設管理過程中會遇到許多不確定因素或困難，使得在全公司一下子全面變得十分困難。這些困難如果沒有得到很好處理或改善，所帶來的負面影響會阻礙精益化班組建設管理工作的開展。所以采取公司內的一個車間，車間中的一個班組進行試點實驗，以點帶面，將好的成果向車間及公司推廣。第一階段，全面開展車體車間班組管理工作，第二階段，車體車間底架班達到中國北車班組建設驗收三級標準，第三階段，車體車間達到三級標準，第四階段，車體車間開始常態化運轉，全面完成公司下達的各項管理指標。
4 實施計劃
全面推進精益生產，打造標桿班組：以精益化班組打造為主線，按照精益管理理念要求，制訂《車體車間班組建設管理辦法》，精益班組園地覆蓋率達到100%，在底架班為標準，建立1個標桿班組，起到示范作用。
設定基層管理者的晉升通道與考核評定方法（晉升方法與能力要求、培訓內容）對基層管理者進行考核指標的設定試運行使用。
設立班組園地，進行班組園地的建設的目的。主要是兩個：（1）使員工在休息的時間內有自己可以專門休息的空間；（2）在班組園地設立管理板，展現該班組的實際工作狀況與過程，便于管理。第二個目的當中包含的管理板內容通常包括五大任務的內容，即：人員、安全、生產、品質、成本，并添加些文化宣傳資料和通告揭示。
建立并穩固組織機構，穩定班組配置：全面突破班前會半軍事化管理、班組園地管理、管理記錄等方面的薄弱環節，夯實班組的各項基礎管理工作，強化班前會半軍事化管理，全面實現班組達標。
建立健全班組管理制度：建立健全包括班組管理手冊、班組工藝技術文件、安全操作規程、過程控制及檢驗記錄、班組管理記錄本等內容的班組制度體系，形成班組制度化管理。
整合相關要素大員，形成聯動班組建設機制。以班組目標管理為核心和載體，整合生產、質量、安全、培訓等職能要素，建立并完善管理要素聯動建設班組機制，形成合力建設。
加強相關培訓，提升班組建設水平：加強車體車間內各班組間橫向互動，通過與底架班班組管理的經驗學習和交流，開闊其它班班組建設工作思路，提升整體水平。
對班組長和相關人員進行精益管理知識相關培訓。
實現精益班組建設管理，最基本的一條就是解決企業執行力問題，提高工廠生產效率的道路。使企業生產和管理活動中的執行力不足信息反饋不真實等情況得以解決。時至今日，隨著制造和管理技術的不斷提高，精益班組建設管理在制造企業逐步推廣和采用。精益生產在企業生產經營活動中，為制造企業創造了前所未有的效益，發揮了巨大的能量，不僅使企業提高了核心競爭力，還使企業在市場競爭中占據了有利地位。
參考文獻
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關鍵詞 班組建設 思考
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A
一、班組建設的現狀
近幾年來，郟縣供電公司對基層所站的生產環境進行了大規模的改造修繕，在供電所建設花壇，草坪，建起餐廳、廚房、活動室，配備了空調、飲水機等。推行辦公定置管理，辦公桌、椅、柜等辦公物品整齊規范，工器具、備品備件排列有序。同時，我們加強班組信息化建設，各基層所站、班組重要崗位配備了電腦，建成覆蓋各個基層班組的信息化網絡，實現信息共享，提高工作效率。
為鼓勵先進，我們把班組長的工作經歷作為選拔中層管理人員的重要依據，去年以來，先后有四名班組長提升到中層干部崗位任職，極大提升了班組長的工作積極性。
供電所設立文化室，充實了圖書，購置了體育用品，豐富了職工的文化生活。鼓勵所站班組創建市、縣文明單位，廣天供電所被授予市文明單位，安良、李口等8個供電所榮獲縣文明單位稱號，文明單位（班組）占13個供電所的62%。
郟縣供電公司將繼續在省市公司的正確領導下，不斷加強班組建設工作力度，對存在的問題改進提高，以建設標準化班組為目標，以提升班組業務技術能力、安全生產能力、政治能力和創新能力為重點，積極探索班組建設新思路、新方法，不斷激發班組“細胞”活力，讓班組建設真正起到提升企業生產經營水平的作用，圓滿完成各項工作任務。
這些無疑對班組建設產生了極大的推動作用，但也應該看到我單位班組建設發展還不夠平衡，基礎不夠牢固，效果不夠明顯，整體管理水平不高。主要體現在以下幾方面：
（一）存在的主要問題。
1、對班組建設的重要性認識不足。多數班組都沒有深刻理解班組建設的重要內涵、指導思想、基本內容和基本原則。只注重生產任務、生產指標和安全生產的完成，忽視班組管理和基礎臺賬的建立。特別是當生產任務繁重時，此問題尤為突出。
2、對班組建設的管理手段不先進。在班組長崗位有相當一部分年齡偏大，文化偏低，這些同志擔任班組長時間長，經驗豐富，業務能力強，但管理方式上仍然是傳統型和經驗型，由于自身素質所限，難以將現代管理知識、微機應用和創建學習型班組活動落到實處。
3、未能建立有效的制度化管理，考核制度不落實。班組長未能很好的按照制度進行管理，獎勤罰懶，公開透明，按勞分配，多勞多得的機制在班組內部并沒有真正形成和落實。有些班組長工作圖省事，怕得罪人、怕承擔責任，不愿批評，不愿考核。對工資分配實行大鍋飯，在某種程度上挫傷了職工的積極性。
4、班組的創新能力不強。表現在工作上遇到難點問題，不鉆研、不攻關、不思考，拿不出具體的解決辦法。創新能力不強，實質就是爭先意識不強，結果造成工作被動。
5、創建和諧班組的氛圍不濃。以人為本的管理理念，在很多班組并沒有真正樹立；班組長不善于做職工思想工作，不善于解決職工在工作學習生活中出現的問題；班組的民主意識不濃，親和力不高，凝聚力不強；職工的文化素質參差不齊。
（二）原因分析。
1、班組長的綜合素質、工作能力與班組建設的要求不適應。班組建設的好與壞，班組長起著關鍵和決定性作用。班組長應該具備政治素質高、技術業務精、組織能力強、群眾基礎好、工作有激情等基本任職條件，但實際情況是，在有些班組難以選出完全符合條件的班組長，以往配備班組長主要傾向業務能力和工作資歷。這些班組長工作任勞任怨、兢兢業業、善于吃苦，能較好完成車間交給的任務，但抓管理、抓創新，就顯得力不從心。
2、班組長的待遇問題，也是影響班組建設水平的直接原因。隨著企業的不斷發展，班組擔負著繁重的生產和安全工作，千條線一根針，所有的工作都需要班組去落實，指標完不成，班長沒業績；安全出問題，班長有責任；職工有違紀，班長受牽連；管理上不去，班長有責任。特別是近幾年來，對班組的考核力度不斷加大，班長承受的巨大的心理壓力。在工作中，他們需要以身作則，率先垂范，身先士卒，付出的要比別人多，承擔的責任要比別人大，但回報并不多，這樣就難以調動和發揮班長的積極性。
3、職工的觀念跟不上當前的形勢和集團公司發展，大多數的職工學習能力、創新能力、合作能力相對薄弱，責任意識、風險意識、競爭意識不強，嚴重的影響班組建設的質量。
二、加強班組建設的對策和措施
班組建設是一項綜合性的工作，要搞好班組建設，必須持之以恒地全方位著力營造，制定切實可行的工作思路，理順各種工作關系，調動相關積極因素，才能使班組這一企業“細胞”充滿新鮮活力，發揮能動作用。
第一、黨政的重視支持是班組建設的動力源泉。將班組建設工作納入隊長和書記績效考核，黨政工團齊抓共管是搞好班組建設的前提條件，建立由行政掌管的班組建設獎勵基金，用于班組競賽獎勵，定期召開班組建設工作會議，專門研究討論班組建設工作并積極解決問題，制定并逐步完善班組建設的管理措施，對班組建設的不斷發展提出建議和要求。
第二、抓好班組長的選拔、培養與使用。一是堅持標準，把好入口關。選好班組長是班組建設的關鍵環節，建議對新任職班組長的選拔必須堅持“公開、公平、公正”的原則，嚴格按班組長的任職條件，個人推薦、民主選舉、組織考察，竟聘上崗或行政組織任命的形式進行。既要考慮政治素質、技術業務素質，又要考察是否有強烈的事業心和責任感，是否具有一定的工作經驗，是否具有分析、判斷、處理問題的能力。二是注重培養，全面提高綜合素質。對新任班組長來說，由于歷史的原因和客觀因素，有些不完全具備班組長的基本條件，對這些同志強化培訓刻不容緩。一方面應創造條件鼓勵他們自學管理知識、管理方法、拓展知識面、增強管理意識；另一方面，采取走出去，請進來的方式，搭建學習交流的平臺。三是動態考核，注重業績評價。班組長的業績要同班組所承擔的各項考核指標掛鉤，我們采取每月對班組生產任務、指標、安全、成本完成情況進行一次考核，每季度對班組建設綜合情況進行一次檢查，并評出季度先進班組。
第三、實行班組管理指標化。每年召開職代會將企業的總體目標分解到各班組、各崗位、每個職工身上，做到區隊有目標、班組有指標、個人有責任，充分的依靠和發揮每個人的積極性和創造性，通過班組這個平臺實現企業的總體目標。
第四、班組必須堅持以人為本的管理理念。班組管理包括安全管理、生產管理、設備管理、指標管理、資料管理、兩紀管理等等，這些管理工作都需要人去完成。說到底，班組管理主要是對人的管理。堅持以人為本的理念，一是班組長要善于做思想工作，用理想信念教育職工，用形勢任務激勵職工，用美好前景鼓舞職工，達到職工的心往一處想，勁往一處使，形成合力，增強凝聚力的作用。二是要尊重職工、信任職工、理解職工、關心職工，切實維護職工的合法權益。三是要增強民主意識，通過民管會、班員大會、“班組建設大家談”、“危機來臨我為企業做點啥”等活動，廣泛發動職工建言獻策、征集合理化建議，對職工的意見和建議，要高度重視，能解決的要認真處理和答復。
第五、以工會小組為單位建立班組管理檔案。確定班組管理記錄員，對生產指標、產品產量、安全操作、質量管理、設備管理、降本降耗、勞動競賽等各方面情況進行準確及時和完整的紀錄和反饋，把班組和個人的目標完成情況同績效考核掛鉤，獎懲兌現。
第六、開展班組之間的競賽，以點帶面，激活班組建設。每季度開展優秀班組評比，每季度都要組織有關人員對班組的生產任務完成、安全生產、勞動紀律、班組凝聚力、企業文化等五個方面進行檢查和評比。通過這些活動的開展，培育一批高起點、高標準、高質量的班組。
第七、實行班組管理制度化和班組考核民主化。首先，班組長應對一些新規章制度、工作措施的出臺，都要進行正面的解釋、引導，使廣大職工真正的清楚和理解它的含義。其次，班組管理嚴格按照集團公司制定的各項考核管理辦法執行。在工作安排上要一碗水端平，不能存在關系戶；在考核上要一視同仁，不能存在隨意性；在利益分配上要杜絕不合理性。必須以制度管人、以制度服人，對職工的任何考核都必須及時反饋到職工，對受到處罰的職工要做好正面教育，使其心服口服的接受處罰。
第八、建立培訓長效機制，是提高班組戰斗力的有效手段。知識經濟時代的到來使科學技術迅猛發展，怎樣使廣大職工掌握新的科學技術來應付工作中的問題，已經成為我們首要面對和急需解決的難題。以班組為單位的自主培訓和學習是很有效的解決方案，班組長要了解本班職工所欠缺的知識，有針對性的對班組成員進行輔導，班組內部可以建立學習標兵，以比、學、趕、超、幫的形式來開展學習，以次來提高班組的戰斗力，增強適應企業發展的能力。
【關鍵詞】減負增效；班組；活力
一、前言
班組活力無法釋放的一個重要原因是壓力過大，因此，減負增效去激發班組活力至關重要，這是今后班組工作中的重點之一，只有采取了合理的方法，才能夠真正有效激發班組活力。
二、班組是企業文化建設的第一課堂
班組是企業各項工作的落腳點和具體實踐者。通過加強班組政治理論學習，能夠使職工準確理解黨的方針政策、企業決策，不斷提高職工的政治理論素質，促進職工轉變思想觀念。通過定期召開班組民主生活會，能夠增進職工之間的理解和溝通，構建和諧的人際關系，形成班組團隊精神。通過開展文體活動，能夠培育職工健康向上的樂趣。加強班組建設有利于培育獨具企業特色的價值取向，有利于形成愛崗敬業、誠實守信、遵章守紀、團結和諧、開拓創新的班組文化，有利于提高班組的凝聚力、執行力。
三、當前班組建設存在問題、困難
1、班組建設信息系統應用方面存在的困難
一是各班組對該信息系統中的一些功能模塊的作用和操作還不熟練，如：班組對標等功能模塊。
二是各班組把系統僅作為展現班組面貌和文化風采的平臺，沒有深入挖掘班組信息系統的作用，如：沒有通過“班組對標模塊”進行單位、工區、班組之間橫向、縱向的管理效果驗證，促進班組主動分析查找差距、持續改進工作績效。
對于以上兩個方面存在的問題，我公司將通過檢查各班組信息化系統建設，收集反饋問題，制定培訓計劃，組織各班組參加培訓，深入了解各功能模塊作用和操作規范，加快班組信息化建設步伐，使之成為班組減負增效、優化業務流程、拓展工作視野、檢驗管理成果、暢通訴求渠道的主要途徑。
2、班組標準化“落地”方面存在的問題
一是班組對“三集五大”標準體系更新不及時。從目前看，個別班組存在管理、技術、工作標準更新不及時，影響了班組管理的效果和質量。
二是新標準記錄不夠規范。“三集五大”體系建成后，雖然新修訂的標準體系在各班組及時進行了宣貫，但在日常工作中班組記錄的更新還需要進一步規范。
對于以上存在的問題，我公司將進一步加強對“三集五大”班組標準化體系“落地”的檢查和考核，加快標準化班組建設。
四、減負增效激發班組新活力的案例――以國網A省電力公司為例
1、綜合減負20%
今年以來，國網A省電力公司黨組把深化班組建設、切實減輕班組負擔作為群眾路線教育實踐活動重點解決的問題之一，建立了“工會牽頭，職能部門負責”的工作機制，并將班組建設納入對基層單位的績效考核之中。
通過深入班組診斷梳理，提煉出班組流程優化和減負增效的“2569”工作思路，注重調動專業部門和一線班組兩方面積極性，確定了班組綜合減負率達到20%以上的目標，提出了職責、流程、制度、標準、考核“五位一體”的工作要求，制定了貫徹落實《國家電網公司班組減負指導意見》的90條工作措施。同時，在汲取班組流程優化和減負增效階段性成果，經過反復梳理和6個專業部門的審核會簽確認，編制下發了《班組基礎資料目錄清單》，凸顯了定性與定量相結合、導向性與操作性相匹配、專業管理與基礎管理相適應的工作特色。
國網A電力多措并舉，對班組進行多維度的減負釋壓，加強了班組核心業務，減輕非核心業務的負擔，開展了數據重復錄入專項治理工作，重點解決記錄多、重復錄入、“雙軌制”等問題。截至今年7月底，實現了綜合減負20%的目標。
2、用數字說話
2014年，國網A電力工會對班組減負工作進行了認真研究部署，相關工作納入了24節氣表的工作節點，工會全委會對班組減負工作提出了“減什么，怎么減，減多少”和“要用數字說話”的要求，提出要把班組減負放在企業改革發展大局中來思考，放在“三集五大”體系建設中來謀劃，提到群眾
路線教育活動出成果的高度來認識。國網A電力對班組減負進行了專題研討分析，找出癥結和問題，進一步明確了工作任務和舉措。
優化整合班組資料。依據班組減負指導意見，及時總結減負成效，持續對綜合管理班組和生產、營銷、后勤服務班組臺賬、記錄、報表、圖表進行優化整合，規范資料名稱、保存方式和更新周期，明確管理要求。按時間節點分批次驗收，成熟一個專業，批復一個專業，扎實有序推進班組減負工作，實現從班組減負到管理提升。
優化信息系統功能。協調優化各類信息系統考核指標，重新界定錄入權限，取消登錄率和數據量限制，對各系統模塊功能應用充分論證，找出其重復界面，明確界定通用和專業部分資料，對于通用管理資料在班組建設、安全監督與管理系統上錄入，對于專業管理資料在生產管理、營銷管理系統上錄入，并將系統中建檔的資料做為最終保存方式，解決各類資料雙軌運行的問題。
強化部門協同聯動機制。發揮部門管理優勢，集合業務共同點，精簡整合24節氣工作布署，合并本質同類型工作，實行總經理辦公會審批制度，收窄指令通道，加強整體監管，發揮部門協同聯動機制作用，提高工作實效，減輕班組負擔。
科學界定班組長管理權限。加強班組長培訓，提高班組長待遇，強化后備班組長培養，研討建立統一、科學的班組長民主評議、績效考核和選拔機制，實施班組長動態管理，拓寬班組長職業發展通道。科學界定和賦予班組長管理權限和管理手段，為班站長履職盡責，快樂工作創造良好的環境。動態修訂相關專業管理標準。“三集五大”體系的順利實施，為班組建設創造了機遇，使各專業班組得到了有效整合，其業務界限也隨之發生變更，原有專業管理標準已不能適應新的專業管理需求，需要重新梳理專業管理流程、界定專業管理權限、細化專業管理范疇、修訂專業管理標準。
五、結束語
當前，班組活力處于待激發的狀態，因此，減負增效的去激發班組活力就顯得更加重要，這是提升班組工作效率和效果，保證班組運行極具活力的重要工作之一。
參考文獻
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