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1.知識結構
(l)層次性:知識結構的基本層次是基礎知識、專業基礎知識和專業知識。層次的關系是博且專，博專相滲，在博的基礎上求專，在專的基礎上求博，博而不濫，專而不死，相互依存，層次分明，漸進發展
(2)核心性:金字塔知識結構的核心知識就是大學生所選擇的主導學科，具體指某一學科專業所必須掌握的基礎知識、專業基礎知識、專業知識。以工商管理專業為例，其基礎知識就是綜合知識課中的自然與技術科學，人文與社會科學方面的知識;專業基礎知識就是與管理類專業有關的經濟學、會計學、財務管理、生產管理類的知識;專業知識是指專業性核心課程，即本專業必修的核心課程，核心課程好比“根據地”學好核心知識，才能發揮專業特長，解決好工作實際中的問題。核心知識以外的知識，如相關學科知識、政策法規知識等。知識好比“游擊區”，圍繞核心知識有方向、有層次、有序列地向外擴展，擴大知識面。
(3)綜合性:金字塔型知識結構作為一個整體，使各門知識(自然科學知識、社會科學知識與人文科學知識)間緊密聯系、相互作用，成為復雜的知識綜合體。縱向知識是科學技術深人發展的表現，反映知識的連續性橫向知識反映各類知識的相互依存、互相滲透關系。縱橫交錯，形成知識的綜合網絡。
(4)動態性:隨著社會科學的發展和技術的進步，舊的知識不斷的老化，新的知識不斷產生。適應這種變化，大學生的知識結構并不是固定不便的，應當根據實際需要，不斷進行定向調整。知識結構的動態調整有兩方面的意義:一是知識結構中各類知識的動態調整。大學生應當掌握各類知識的最新發展動態，并及時將其補充到自己的知識領域中。只有自己掌握最牢固的基礎理論知識和最先進的科學知識，才能站在科學技術前沿，進行新的發明創造。二是知識結構整體的動態調整，大學生應當根據社會不斷發展的需要，選擇相關知識為我所用，增強對社會的適應能力。
2.能力與素質
(l)思想道德素質在人的幾種組成因素中，思想道德素質是根本本論文由，是處于第一位的。①要具有的世界觀、人生觀和價值觀，熱愛祖國、熱愛人民、熱愛和平。②要有高尚的道德品質。市場經濟越發達，對人的道德品質修養的要求也就越高(，21世紀的工商管理類人才，必須具備“國際意識(包括國際理解意識、相互依存意識、和平發展意識、國際競爭意識)”，培養國際態度(關心地球、關心人類;適應變化、創造未來;公平競爭、互愛合作;自尊自愛、自信自強)，具有深厚的人文精神和強烈的社會責任感和歷史使命感。③商業道德，是商業領域中每個人都必須具有的基本道德。這不僅涉及到人與人之間的相處，更關系到社會的進一步發展。對于將要步入商業領域的工商管理類人才，這一點尤為重要。
(2)業務素質業務素質，是學生服務于社會的特殊本領。工商管理類人才的業務素質，應具體包括以下幾個方面:①具有適應終身教育要求，獨立自主獲取知識的能力學習不是一次性的，而是要持續一生的;學習不僅是掌握知識，更主要的是學會學習。國際21世紀教育委員會在《教育:財富蘊含其中》的報告中指出“這種學習更多的是為了掌握認識的手段，而不是獲得經過分類的系統化知識。”工商管理類人才必須具備獨立自主、積極獲取知識的能力。②具有信息能力隨著社會信息化的發展，信息對人類的生存起著至關重要的作用。羅馬俱樂部成員E.拉茲洛在《決定命運的選擇》中指出“必須提高社會有機體對其環境變化的敏感性。”對于企業而言，信息成為決定一個企業競爭力大小的關鍵因素。工商管理類人才必須具有信息觀念，具有獲取和評價信息的能力，組織和保持信息的能力，傳譯和交流信息的能力，使用計算機處理信息的能力，具有信息道德，從而使信息發揮出最大的優勢。③具有創新思維和創新能力“創新是一個民族的靈魂，是國家興旺發達的不竭動力，一個沒有創新能力的民族，難以立足于世界先進民族之林。”創新意識、創新能力是信息時代經濟、社會發展的客觀要求。美國管理學家彼得•德魯克(Pete:Dnlck-er)說“管理學及其在實踐中的一個重要進步是他們現在都包含著企業家精神和創新。”在當今市場急劇變化下，創新已成為企業發展的關鍵，成為企業領導者的重要職能。中國企業正在從計劃經濟向市場經濟轉軌，管理類人才對于市場經濟環境下如何經營企業，經驗欠缺。盡管可以借鑒國外的先進管理經驗，但是各國的國情是有差異的。在這種情況下，管理創新尤為重要。一方面對根源于我國自身的管理經驗不斷創新，另一方面對引進的國外先進管理經驗進行“本土化”，使之適應我國企業的發展。于是，這也就需要我國的工商管理類人才具有較強的創新意識和創新能力。④合作與溝通能力在經濟一體化的今天，人們的活動領域、交往范圍、生存空間日益增大。人與人之間的溝通，國際間的交流與合作十分普遍。雅克•德洛爾在《教育:財富蘊含其中》中指出“學會生活，學會與他人一起生活是當今教育中的重大問題之一。”工商管理類人才必須具有較強的書面或口頭言語表達能力，熟練掌握外語技巧以及與人交往溝通的技巧，具備在不同的文化背景下，進行合作的能力。從而能在經營管理和社會活動中有效地展開工作。⑤經營管理能力在復雜多變的經濟環境中，工商管理類人才應具備有效地開展經營活動的能力。主要包括:有效管理社會化大生產的能力，決策應變能力，發現并解決問題的能力，分析市場機會的能力，協調企業內部關系的能力，進行經濟核算的能力。⑥適應社會變革的能力信息時代的到來，使得未來世界的生產方式、社會結構都會發生不可避免的變化并且隨著科技水平的提高，變化的速度會越來越快。管理者只有持肯定變化的態度，具有快速處理信息的能力和預測的能力，才能始終站在社會發展的最前列，確保企業在競爭中立于不敗之地。
(3)文化素質文化素質是基礎。隨著世界科技的發展進步和財富的高速增長，科學教育倍受青睞，人文教育則受到了冷落。加強文化素質教育，建立人與自然、人與社會、人與人之間的和諧關系，是社會可持續發展對高素質人才的呼喚。由于管理類學科的特點，工商管理類人才首先要學好自然科學知識，其次要學好人文社會科學知識。自然科學知識是基礎，人文社會科學知識是導向。只有具備了文、史、哲、藝術等人文社會科學知識和自然科學方面的知識，工商管理類人才才能具有較高的審美情趣、文化品位、人文素養，才能夠將知識、能力、素質融為一體，在實踐中充分地發揮出來。
(4)心理素質心理素質，是指一系列穩定的心
理要素的結合。心理素質可以分為智力素質和非智力素質。其中智力素質由觀察力、記憶力、想象力、思維力和注意力五種基本心理因素組成，非智力因素則是由動機、興趣、情感、意志和性格構成。心理素質是素質的核心。素質教育中的心理素質則側重于非智力素質。21世紀是一個發展迅速、競爭激烈充滿不確定性的社會。它具有高節奏、高競爭、高風險、高壓力的特點。而大學生的心理發展具有自我意識的調節作用明顯、感情強烈、情感不穩定的特征。這就使得工商管理類人才良好的心理素質的培養十分重要。①較高的情商情商，即情緒智力(emotio鬧int幽ge，)的概念是由美國耶魯大學的薩羅威和新罕布什爾大學的瑪伊爾提出，是指“個體監控自己及他人的情感和情緒，并識別、利用這些信息指導自己的思想和行為的能力。”(S習ovey&Mayer，l卿)“情商”是相對智商而言的。情商主要包括三個方面:準確地識別、評價和表達自己或他人的情緒;適應性地調節和控制自己和他人的情緒;適應性地時候，都要面臨挫折和失敗。焦慮、優郁情緒的夏延、挫折感的產生，會影響一個人的日早生估、上件。嚴里時會使人心理失衡。現代人應該具有更廣泛的興趣、更堅韌的意志、更樂觀的人生態度，具備良好的心理承受能力、適應力、調控力。從理智上正確對待心理發展過程中的各種困擾和挫折，加強自我調節，培養自我心理修養能力。積極、勇敢地迎接挑戰、戰勝挑戰。本論文由③培養健全的人格人格是“構成一個人的思想、情感及行為的特有綜合模式”。人格主要包括“氣質、性格、認知風格、自我調控等方面。”氣質和認知風格并無好壞之分。性格有好壞之分，它能直接反映一個人的道德風貌。自我調控系統則是“人格中的內控系統，由自我認識、自我體驗、白我控制三個子系統組成。”保證人格的完整和綜合，培養健全的人格，形成正確的道德觀念，正確認識自己，調節自己，產生正確的對待挫折的態度，才能不斷地提高自己、完善自己。④增強國際競爭意識隨著世界范圍內貿易往來、資金融通和技術轉移規模的日益擴大，世界經濟性競爭日益激烈。企業的國際化、集團化，使得各專業間的界限日趨模糊。培養既懂得企業管理又有全球意識，懂得國際管理人才已是世界一大趨勢。⑤具有國際環境意識“全球問題，是指人炸、糧食短缺、戰爭、自然資源與能源缺乏和生態環境破壞等問題、正在全球范圍內日益惡化，不僅嚴重破壞當代人的生產和生活，而且可能對未來人類的生存產生極大威脅。”面對全球問題的嚴重化，全球教育被提出。人們應該跳出只關心個人的小圈子，要關心全球命運、關心地球上的生存條件，樹立關心全球的責任感和倫理觀，具有全球合作精神，共同攜手為解決全球問題而努力。超級秘書網
(5)身體素質只有具有良好的身體素質，才能適應高效率、快節奏的工作環境，充分顯露跨世紀人才應有的素質和能力，成為德智體美等全面發展的綜合性人才。有人說:從泰勒的“科學管理方法”至今管理的科學性所創造的價值甚至超過弟二次上業單命坷入尖俐貝獻。工商管理類人才正是這些成就的中堅力量，只有真正具備上述的知識結構、能力和索廈田人萬萬能仕兌爭激烈的21世紀中創造出輝煌的業績!
參考文獻
1.王志學，張健.管理學學士應具有的素質探討，
2.美菲利普•科特勒.市場營銷管理.中國人民大學出版社
3.企業營銷理念的重整.生產力研究
[關鍵詞]工商管理類專業實踐教學應用型人才
一、引言
改革開放以來，隨著管理活動日益系統化和專業化，對管理類人才的需求不斷增加，并提出多方面、高層次的培養要求。然而，目前從工商管理類專業畢業生就業情況來看，畢業生的綜合能力、發展潛力、自我認知和由此形成的就業期望，與用人單位在聘用、使用人才方式之間存在著沖突。有關調查表明，多數用人單位認為工商管理類本科畢業生政治素質較好，工作態度認真，責任心強，但是實踐和創新能力不強，無法充分發揮自身優勢。
就高校而言，為了主動適應和調整人才供需之間的動態平衡，就需要著重培養學生的應用和實踐能力，提高學生全面素質，將專業深度與廣度有機結合，拓寬專業的適應面。而構建科學、合理的實踐教學體系正式實現上述目標的關鍵環節。下面結合高校工商管理類專業的特點，對該專業實踐教學體系的構建進行探索。
二、工商管理類專業實踐教學體系的構建
1.總體目標
構建工商管理類專業實踐教學體系的總體目標是：基于就業為導向，以培養實踐應用能力為主線設計學生的知識、能力、素質結構的培養方案，以滿足企事業單位對管理人才能力要求為出發點，培養出具有管理、經營戰略、市場營銷、經濟及法律等方面的綜合知識和能力，能勝任經濟管理部門工作和企事業單位實際管理工作的應用型人才。
2.基本框架
(1)實踐教學的主要任務
實踐教學是指在整個教學過程中學生在教師的組織和指導下參加一定的實踐活動把書本知識運用于實踐的教學環節，它是為配合理論教學培養學生分析和解決問題的能力加強專業訓練和鍛煉學生實踐能力而設置的教學環節；普通高校工商管理專業實踐教學一般指實訓、社會實踐、畢業實習、畢業設計等，作為理論教學的附屬環節。
具體的說,就是將各個實踐教學環節通過合理配置，構建成以應用能力培養為主體，按基本技能、專業技能和綜合技術應用能力等層次，循序漸進地安排實踐教學內容，將實踐教學的目標落實到各個實踐教學環節中，讓學生在實踐教學中掌握必備的、完整的、系統的技能和技術。
(2)實踐教學的內容體系
實踐教學的主要內容包括：課堂實踐教學、現場實踐教學、課外實踐活動和畢業論文（設計）四方面。(1)課堂實踐教學是指配合課程教學，以促進學生深化理論知識，掌握基本專業技能，一般以課堂為教學場所，常見的方式兩種：一種是情景模擬，指設計某情景，讓學生扮演某種角色，開展某項營銷活動，比如：模擬公司組建、商務談判、產品推銷、市場調查等；另一種是案例分析討論。教師事先準備相關案例，將全班同學分成幾組，學生先個人分析，然后小組討論，再課堂發言交流，教師總結。(2)現場實踐教學是以實習基地為條件，培養學生理論聯系實際和實踐動手能力為主要目的的操作性實習、專業技能訓練，以及畢業實習。(3)課外實踐活動是以培養學生創新精神、強化學生實踐能力和道德意識為主要目的的科研訓練、課外科技活動、社會實踐和社會公益活動。(4)畢業論文（設計）是以培養學生綜合應用知識的能力和提出問題、分析問題、解決問題能力為主要目的的實踐教學活動。
三、工商管理類專業實踐教學的組織實施
1.細化總體目標
實際上,實踐教學是一個系統工程，加強實踐教學，首先要在理順實踐教學體系的內外關系基礎上，細化實踐教學目標體系，明確各實踐環節和活動的具體目標。具體來說，以就業為導向的實踐教學要落到實處，必須對學生實現就業所必備的能力進行分解，按基本技能、專業技能和綜合技術應用能力等層次劃分，據此把培養學生就業能力的總目標細化為基于各環節、分階段培養各種技能的子目標，并循序漸進地安排實踐教學內容，將實踐教學的目標和任務具體落實到各個實踐教學環節中。
2.制定嚴格的程序規范和標準
由于工商管理專業所學知識涵蓋了管理、經營戰略、市場營銷、經濟及法律實踐等多門學科，實踐教學工作涉及面寬，要保證組織管理工作到位、教學環節合理銜接，必須建立與之配套的程序規范和標準，使實踐教學活動有章法可循、有制度可依。例如組織有關專家共同制定實踐教學大綱，作為實踐教學的重要依據；為了提高教學質量，組織一線教師根據大綱要求編寫適用的實踐教學教材，最好是系列化教材，確保教學內容的完整性和系統性；建立完整的實踐教學檔案管理制度，實踐教學檔案主要包括：實踐教學大綱、實踐指導書、實踐課表、實踐考核成績、實踐課程軟件等，數據資料要按學校教學檔案管理的有關規定建檔保存。
3.建立和完善實踐教學質量評估體系
不斷完善和強化對各環節教學質量的監控體系，確保該體系自上而下層層展開，落實到每一個實踐過程，通過定期或不定期的檢查、評估、獎懲等手段實施改進，必要時進行調整，將不足之處和遺留問題置于下一個新的質量管理監控循環系統中，進一步改進、優化各教學環節管理過程。
在實踐教學體系中，評估體系是非常重要的一個子系統，因為起到了“承上啟下”的作用，沒有科學、公正的評估體系，前期的檢查結果未必明確，后期的獎懲環節又沒有依據。該體系應在工商管理類專業實踐教學體系中起到“感覺器”的作用，即是確認初始目標是否實現或是否需要更新，從而驅動“控制器”作出相應調整，保持系統的穩定。
評估體系中常見的評價方法有：過程式、成果式、取證式、綜合式四種。過程式評估強調過程管理，要建立專門機構負責實踐教學監督管理，對整個過程實施定期和不定期實地檢查，并要求教師和學生完成有關日常教學情況的詳細記錄，以便相關部門進行抽查；成果式評估指教師根據學生上交的課程設計作業、調查報告、案例分析報告等成果來檢驗其運用所學課程理論知識和技術解決實際問題的能力和動手能力，為確保成績的真實性，還可以與一定形式的答辯相結合。取證式評估要強化實驗教學與相關職業資格認證考核的聯系，學生通過實驗取得相關職業資格認證證書，可折合為相應課程的成績和學分。綜合式評估是指學生實踐成績應根據階段性成績和綜合性考核成績，結合實踐紀律綜合評定，并有相應記錄。
四、實踐教學的保障條件
1.加強實踐教學資源建設
首先，要保證充足的經費，除了學費和政府、學校撥款外，還可以尋求企業贊助，建立校企互動機制，提供形式多樣的實質服務，如為目標企業優先招聘優秀畢業生，為企業提供管理人員培訓和基層員工培訓等；其次，有效地利用專項資金及社會各界的捐贈，強化校內實踐教學基地建設。具體包括：定期更新教學儀器設備，及時添置適用、先進的模擬軟件（如ERP系統、專業模塊仿真等）；提高儀器設備的科技含量，強化教學軟件體系的效用；對相關教學人員進行短期模擬操作培訓，以提升實驗室的使用價值。第三，建立穩定的校外實踐教學基地。積極與對口單位和部門簽訂合作共建的實習基地協議，明確雙方在人才培養、科學研究、社會服務等領域開展合作的具體項目，使教師和學生走出課堂，與社會相融合，從而實現教學相長，共同提升師生的實踐應用能力。
2.提高教師隊伍的實踐教學能力
高校教師在實踐教學中處于主導地位，其教學能力的高低直接影響到教學效果的優劣。目前，工商管理類專業教師很多都缺乏實踐經驗，在實踐教學中深度不夠，不能全面、系統、高質量的指導學生完成專業技能訓練，因此，為保障教學質量就必須提升指導教師的整體實踐能力。一方面，通過學歷教育、培訓、兼職等途徑提升現有教師的專業技能，并采取多種激勵手段促進更多教師積極進行心智模式的轉變，開展自身知識結構和能力結構的調整，建立適應管理類專業實踐教學需求的能力結構；另一方面，引進一些具有高學歷、高職稱、實踐經驗豐富的教師，并設法從外面聘請一些實踐經驗豐富、專業理論基礎扎實的管理人才作為兼職教師。總之，從這兩個方面著手提高師資隊伍的實踐教學水平和能力，使師資隊伍盡快從整體上實現結構性和功能性轉變。
五、結論
總之，為了提升工商管理類專業的人才供給與市場需求之間的動態平衡性，培養出具有管理、經營戰略、市場營銷、經濟及法律等方面綜合知識和能力的應用型人才是努力方向，而主要途徑是構建以就業為導向的實踐教學體系。這一體系只有根據本類專業實踐教學的特點，把實踐教學的目標落實到各個實踐教學環節中，充分調動學生、教師的主動性和積極性，強調教學內容、方法與手段改革的實效性，建立和完善實踐教學質量監控和保障體系，才能讓學生在實踐教學中掌握必備的、完整的、系統的技能和技術，培養其職業崗位能力。
參考文獻：
[1]劉華東:深入思考教學改革中的基本問題[J].中國高等教育，2004，07
【關鍵詞】工商管理專業應用型本科實習教學改革
工商管理類應用型本科的培養目標是培養掌握現代管理和企業管理方面的綜合知識，接受企業管理方法與技巧的基本訓練，具有適應激烈競爭環境的經營管理能力和再學習能力，適應21世紀經濟和社會發展需要的具有綜合能力的應用型人才。就能力結構而言，這類專業不僅要掌握市場經濟的基本理論和方法以及現代企業管理的基本原理、方法和技巧等基礎理論知識，而且要掌握運用科學的立場、觀點來觀察、分析并解決實際問題的能力。此外，還要培養學生吃苦耐勞的工作作風和意志堅強的心理素質以及較強的科研、寫作和表達能力，也就是動手、動嘴和動筆的實際操作能力。理論知識的獲得，完全可以通過課堂教學實現；但對于實際操作能力，就需要學生積極參加社會實踐，通過實習教學獲得。
一、認識實習教學環節的改革與實踐
認識實習是培養應用型工商管理類大學生社會實踐能力的重要環節。通過實習可使學生對自己所學專業和將來可能面向的就業方向有一個初步了解，讓學生初步建立起專業概念和專業感覺，獲得對所學專業知識的感性認識，有利于學生學習目標性的增強和后續專業課程學習積極性的提高。高校在長期的認識實習教學實踐的基礎上，結合實習地點、經費和效果等因素，從時間、內容及方式等多方面著手進行了系統的改革與實踐，建立了相應的新模式，規范了認識實習工作。
1、建立優質規范的認識實習基地
認識實習的首要問題是實習基地的建立。在現代經濟社會中，企業不愿接受非畢業生實習是事實，聯系實習基地成為非常棘手的問題。但應該認識到實習基地的選擇直接影響到學生今后學習的態度。一個管理先進的企業會使學生實習時處于興奮狀態，除能學到更多知識外，還能激發其學習的激情，促進其創新精神的形成；而管理落后的企業只能更多地讓人悲觀失望，甚至使人感到前途渺茫。高校應該花大力氣選擇先進、就近的企事業單位作為認識實習合作單位。如為了保證工商管理專業學生的認識實習得以正常進行，我校與建設銀行常州分行、黑牡丹股份有限公司、新科集團公司、大華進出口公司、紅星美凱龍集團公司、中天鋼鐵集團公司以及常州國泰君安證券公司等一批常州地區的全國知名企業建立了穩定的認識實習伙伴關系，并經過較長時間的運行，形成了較為規范的合作模式，確保了每次認識實習的順利進行。
2、完善實習過程安排
開學初，實習指導教師根據教學計劃與實綱擬訂實習計劃。實習前一個月，指導教師與實習單位進行溝通，商量確定實習時間和內容的安排。實習前一天，召開實習動員會，請學院相關負責人做動員報告，強調實習的作用以及實習安全注意事項。進入實習單位后，首先由單位領導介紹企業情況，并強調企業相應崗位對工商管理人才素質的要求。其次，組織學生聽專業人士講座，指導教師詳細介紹與現場有關的理論知識，并根據實習計劃提出相應的要求，著重介紹從理論到實踐的過程，讓學生對本專業的工作流程有一般性的了解。最后，參觀現場，由專業人士和指導教師現場介紹和回答相關問題。通過嚴密地實習教學組織，使學生的認識實習收到事半功倍的效果。
3、嚴格要求、加強考核
安排好實習流程后，還要制定實習成績評定辦法，對學生的認識實習進行跟蹤評價，客觀地評價學生經過認識實習后所達到的水平。主要包括，一是現場考核，一般采用現場提問和查看日記的方式考核學生的實習態度和知識掌握程度。二是評定實結報告的質量，包括全面系統性、撰寫規范與質量、問題探討以及知識的總結提高程度等。三是考察交流匯報情況，即對所獲取的知識的掌握與表達能力的鍛煉與培養進行考查。將理論講解與企業實習兩者相結合評出最后的成績。
二、專業實習、畢業實習教學環節的改革與實踐
專業實習、畢業實習教學是應用型工商管理類本科學生培養過程中重要的實踐性教學環節，是培養學生理論聯系實際、獨立分析和解決實際問題能力的重要過程，也是學生認識社會和增強勞動觀念、事業心與責任感的重要途徑。隨著我國客觀經濟形勢的變化和過去計劃集中型實習模式顯現出多種弊端，高校必須改變原來的實習模式，實行“大分散、小集中”實習模式。
1、計劃集中型實習模式的弊端
所謂計劃集中型實習模式，就是由學校指定實習基地，學生完全按計劃集中實習的模式。這種實習模式是與計劃經濟體制相適應的，學校通常是與實習單位的行政主管部門簽定實習協議，然后由行政主管部門將實習生分配到所屬企業去實習。這實際上是實習單位在執行其行政主管部門下達的接收實習生的指令，實習單位即使不愿意也不得不接收。在實習的組織形式上，先由學校落實每個學生的具體實習單位，安排好他們的食宿生活，把學生分成2—3個小組，由老師帶隊集中實習，并由帶隊老師全面負責學生的實習工作。這種實習模式的優點是便于對實習生的統一管理和控制，但其弊端也十分明顯。一是學校對實習工作包得太多、統得太死，整個實習過程都由學校負責包攬，學生是被動實習，缺乏主動性。二是由于實習地點過于集中，少數企業要被動地接收大量的實習生，勢必會對實習生采取應付態度，實習效果自然不理想。三是集中實習難以解決食宿問題，實習費用很大，學校難以承受。更為重要的是，隨著我國的經濟體制向社會主義市場經濟體制過渡，企業的自不斷擴大，主管部門不愿也不能象過去那樣直接下達接收實習生的任務。客觀形勢的變化和計劃集中型實習模式顯現出多種弊端，使得改變原來的實習模式顯得非常有必要。
2、“大分散、小集中”實習模式的運用
所謂“大分散、小集中”實習模式，就是由學生自己尋找實習單位，分散各地實習，而少數確有困難或有其它特殊原因的，可由學校出面落實實習單位的模式。在實踐中經過總結，該實習模式主要包括如下的程序。首先，學校根據工商管理類專業的特點制定實習教學大綱，對專業實習和畢業實習的內容、目的與要求都作出較為詳細的規定。開學初，實習指導教師制定實習計劃，按計劃提前兩個月左右時間召開實習動員會，以加強同學們對實習的重視，同時發放實習聯系單（學校公函），學生憑實習聯系單自行聯系落實實習單位。實習開始前一周，學生要交回實習單位蓋章接受的聯系單，指導老師在收到聯系單后，對每一個學生的實習單位詳細信息及時進行審核整理。在學生聯系單位過程中，指導教師和班主任隨時關注聯系情況，對到時間可能找不到單位的同學，指導教師事先進行指導并幫助尋找落實相關實習單位，保證每一位學生都能按時到崗實習。實習期間，采用電話檢查和實地檢查相結合的方式進行指導與監控。在實習第一周里，對每一位學生和實習單位進行電話聯系，了解掌握學生實習的實際到崗情況，及時督促學生到崗實習。在實習期中階段，指導老師對學生較為集中的地區進行實地檢查指導。在實習結束階段，與實習單位進行聯系，查看學生是否仍在實習的同時，對實習單位表示感謝。學生實習返校后，上交實習手冊。實習指導教師根據實習單位對實習生的評價與實結的情況，通過組織各種形式的交流會和座談會，讓同學們積極發言談經歷、談體會，并經過一定的答辯程序，最終評定實習成績。
3、兩種實習模式的比較
盡管“大分散、小集中”實習模式還處于探索階段，但與計劃集中型實習模式相比，其優點也是十分明顯的。第一，聯系實習單位的過程激發了學生實習的主動性和積極性，也提高了社會活動能力。第二，個人單獨全面接觸社會的過程使學生的心理素質、價值觀和人生觀都產生了深刻的變化。第三，與單位個性化的對接使許多學生為實習單位作出了貢獻，受到實習單位的高度評價。第四，加強了單位與學生的了解，為學生就業的雙向選擇創造了條件。第五，為學生職業定位與畢業論文的完成奠定了良好的基礎。同時，高校在實施這種自主分散的實習模式的過程中，也發現了一些問題，主要表現為以下幾點。一是由于實習單位分布面廣，學生自由度大，難以形成必要的制約力。二是部分學生自我約束力不一致導致實習效果不平衡。三是實習單位的情況對實習效果也有很大影響。四是一些學生對實習的目的性不夠明確，特別是對畢業實習缺乏目標等等。
三、實習教學體系改革的進一步思考
1、切實依靠專業指導委員會
高等院校普遍設立了專業指導委員會，借助專業人士豐富的經驗來促進專業的發展。認識實習、專業實習和畢業實習方案的制定應該從職業技能分析入手，由專業指導委員會進行，并讓其參與實習方案的制定，以便使實習教學體系更加符合畢業生任職崗位的實際需要。為了更好地發揮專業委員會的指導作用，建議所有專業委員在所在專業兼職授課，以便隨時了解專業情況，保證專業發展不偏離軌道。
2、建立基層崗位參與式認識實習制度
對工商管理類專業來說，應當盡可能地安排基層崗位參與式認識實習，比如辦公室文員的一些工作、一些商品的銷售工作等；不能進行實際操作的崗位以學生參觀和咨詢為主；總的實習時間至少應當有一個月。一個學生到一個企業進行認識實習，要了解企業基層的一些情況，僅僅一個崗位是不夠的，必須通過多個崗位的認識來匯總成專業認識，所以時間不能過短。參觀考察的對象應該是多種行業，不同行業、不同企業所設置的工作崗位是不相同的。當然，一個學生不可能把每一個行業都涉及到，可事先組織學生根據自身愛好來報名選擇行業、企業或公司，當把所有學生的材料匯集起來，就得到了對各行各業的相關需求信息。然后教師按實習行業的不同對學生進行分組，要求學生兩個星期之內了解到相關崗位的基本信息及該崗位應該具備的知識和技能。最后，學生要寫出本次認識實習的實習報告。比如針對工商管理專業到工業企業進行認識實習的學生，需要其在實習報告中完成以下內容。首先，畫出該企業的組織結構圖，包括上至最高層管理機構，下至每一個班組和科室的構成。其次，從結構圖中找出自己能夠從事的崗位，最少四個。詳細了解這些崗位的具體工作內容、工作要求和從事該崗位應該具備的計算機水平、英語水平以及專業課程知識，如寫作知識、管理基礎知識、人力資源知識、市場營銷、市場調研、資料分析和會計知識等。最后，把了解的信息綜合起來寫一份實習報告。
3、構建校內模擬實習平臺
學校可以嘗試在校內構建工商管理類專業模擬實習平臺，營造企業經營管理情景，依托實驗中心開展實習。通過這種模擬實習的平臺，把企業真正的“搬進”學校，讓學生在實驗中心完成模擬實習，掌握企業運作的規律，熟悉企業運作的流程，體會現代企業生產經營管理工作的全過程，提高實際的動手操作能力。這樣可以全面提高學校工商管理類專業學生的經濟管理水平、信息技術水平和綜合能力，有效地提升工商管理類專業學生的就業競爭力。
當然，這個模擬實習的平臺從業務流程安排、工作崗位設置到企業情景設計，都應當盡可能地貼近企業經營管理活動的實際，突出模擬實習的高度仿真性。環境的設計應使學生有一種仿佛置身于企業實際環境中的感覺。
4、對學生的學年論文、專業實習與畢業論文實行一體化指導
學校和實習指導教師可以鼓勵學生在大三時結合自己的興趣特長選擇學年論文和畢業論文的研究方向，由學校安排具有相近科研方向的教師作為學生學習的指導教師，實行學年論文、專業實習與畢業論文的一體化指導。這種指導方法既便于教師了解學生、指導學生，也便于學生幫助教師收集資料、參與教師的研究工作，真正實現教學相長。學生可以根據指導教師的建議，有計劃地安排實習時間，明確專題調查的主題，從而使實習目標更為明確、內容更為充實。同時，這樣還可以克服原有的畢業論文環節孤立、封閉和時間不足的弱點，將平時的學術研究、專業實習與畢業論文有機地聯系在一起，提高畢業論文的質量。此外，還有利于學生尋找工作和增強學生的就業競爭能力。
高校大學生實踐能力的培養是推行全面素質教育的重要手段，是我國實施21世紀人才戰略的重要內容，對于工商管理類專業的學生也不能例外。立足高校、積極參與社會、加大大學生實踐能力的培養力度是解決當前大學生就業難的主要手段，是對科學技術是第一生產力理論的貫徹，是落實科學發展觀的根本要求，是為我國經濟發展和現代化建設輸送優秀人才的客觀保障。加強大學生實踐能力培養是一項長期系統工程，需要學校、社會和企業為大學生提供良好的育人環境，需要高校教師和學生在教學和學習中不懈努力、勇于探索，不斷構建和創新大學生實習教學體系。
【參考文獻】
[1]田建國：大學生素質教育縱橫談[M].濟南：山東教育出版社，2001.
一、實踐教學的意義
（一）是謀求院校差異化發展的優勢體現在現階段，基于我國職業教育的傳統，高等職業技術教育仍普遍存在著重視理論學習，實踐教學嚴重不足的現實。很多情況下，是人們已經認識到實踐教學在整個教學中的重要地位，而且已經開始行動起來，積極投身這方面的研究工作，但還是只停留在表面上。[1]實踐教學規律的探索、實踐教學的有效實施，一直是高職院校、尤其是高職工商管理類專業教學過程中的薄弱環節。積極推動實踐教學的有效開展，是基于高職教育本質規律，滿足社會需求，高職院校在同業競爭中，謀求差異化優勢的重要途徑。
（二）是全面提升學生能力的重要途徑實踐教學對培養高職學生的理論聯系實際能力、動手能力、創新能力、學習能力等，具有舉足輕重的作用。比如，對高職工商管理類專業，實踐教學可以使學生置身豐富的企業管理實踐，能夠將書本上抽象的知識點應用到實際工作中，形成對專業的感性認識，激發學生的學習積極性；通過實踐教學，學生的操作技能、應用技能得到提升，強化創新思維和創新能力的鍛煉。
二、實踐教學的困境
從現實情況看，高職工商管理類專業實踐教學環節在整個高職教學體系中是最為薄弱的環節。造成這種現象的主要原因在于認識不足、資源不足、模式陳舊、創新乏力等四個方面。
（一）對實踐教學認識不足，影響專業的長遠發展高職院校、尤其是以工科專業見長的高職院校管理者，常將工商管理類專業看成是低投入、高產出的專業，把這些專業當作高校市場化的重要利潤來源。這種認識是直接導致該類專業實踐教學環節嚴重不足的重要原因之一，無疑具有“飲鴆止渴”般的危害，如不改變，該類專業實踐教學仍將陷入停滯不前的境地。
（二）實踐教學資源不足，導致教學質量難以保證實踐教學資源不足體現在多個方面：師資力量不足、實訓基地資源不足、專業投入不足。工商管理類專業特點和實踐教學自身的規律，決定了教師必須是“雙師”型。但從實際情況看，擁有“雙師”資格者并不十分稀缺。在此情況下，一般院校采取了專任與兼職相結合的師資隊伍模式。因此學校在引進師資時，通常對學歷、職稱比較關注，但對引進人才的專業實踐背景通常關注較少，有不少專任教師甚至沒有任何社會工作經歷，更不要說從事過工商管理類專業實踐鍛煉。在實際教學中，專任教師的授課，常常滿足于理論的灌輸，要么不重視實踐教學，要么根本沒有能力從事實踐教學；在聘用兼職教師時，由于多種原因，一般難以找到適應實踐教學要求的高水平教師，外聘教師的角色定位與功能基本雷同于專任教師，體現不出外聘教師的特色。
工商管理類專業的性質和特點，決定了其實踐教學不應游離于企業之外而獨立存在。企業是工商管理類實踐教學最好的平臺，企業管理的經驗和教訓、企業管理生動豐富的實踐，都是實踐教學無法替代、不可多得的資源；任何書本化的案例、任何虛擬化的實訓平臺都無法與之相媲美，但高職院校普遍難以獲得這樣的企業資源。
各高校為彌補這種不足，也在大力推進實訓基地建設，但又大多處于重在掛牌、輕在建設甚至不建設層面，相當多的高校在實訓基地建設上顯得有心無力，學生的校外實習實訓無法落到實處。
師資力量與實訓基地資源不足，很大程度上是因為專業投入不足，這導致專業教育難以吸引高水平的實踐型師資；高水平師資的短缺，使高職院校在開展校企合作時，沒有更多可以利用的資源，企業對這種合作興趣不大，校企合作的領域極為狹窄，最終導致校外實訓基地資源匱乏。
從校內資源看，辦學者常常滿足于建立工商管理類專業實訓室，有些甚至連這樣的實訓室也不配置。即使建立了實訓室，或由于軟件不實用；或缺乏與此相對應的師資，實訓室教學也難能盡如人意。一些高校在探索建設校內實訓基地，但由于觀點、政策等方面的原因，這樣的探索也是困難重重，實踐教學質量更難以有效保證。
（三）實踐教學模式陳舊，導致教學水平難以提高目前高職工商管理類實踐教學環節一般包括課堂案例教學、實驗室實訓、實訓基地實訓等。
但由于師資隊伍、資源投入、教學計劃等方面的原因，上述環節或多或少地存在著問題。課堂案例教學是廣為推崇的教學手段，但在實際教學過程中，教學的互動環節得不到足夠重視，教師常常滿足于自身的說教與分析，不重視調動學生的主動性、能動性；有的教師對案例的選擇隨意性較大，案例的代表性、典型性、新穎性不夠；有的教師認為案例教學就是舉例教學，課堂教學滿足于將一堆堆的例子講給學生聽，而不注重其理論問題的分析，最后收獲寥寥。
實驗室實訓在資金投入、教學組織、過程管理等方面，存在著各種問題，教學成效再打折扣。
由于實訓基地資源與管理的限制，或應付了事，或直接被有意無意地忽略。在專業培養的最后一個環節，是與專業實踐密切相關的畢業實訓。但除了實訓基地匱乏之外，就業已成為學校的頭等大事，于是實踐教學就草草收兵。
實踐教學模式陳舊的另外一個表現是，不愿甚至不敢對傳統模式進行調整與改革。表現在課程結業考核上，鮮有教師改變“一卷定成績”的傳統框框。通過這種方式給出的學生成績難以反映教學水平與效果的全貌，尤其難以準確反映實踐教學情況。這種情況助長了師生重理論教學輕實踐教學的思想，不利于實踐教學水平的提高。
（四）實踐教學創新乏力，影響專業教學改革的推進近年來，關于本科和高職工商管理類教學改革的討論與探索不斷，但真正取得成效的不多。
究其原因，是關于教學改革的創新乏力。就高職層次而言，創新乏力表現為：傳統思維禁錮著探索和創新的步伐，使高職工商管理類教育基本未能形成自己的特色和體系；實踐教學手段陳舊，技能訓練與培養仍然處于探索階段；教學組織過程中，過于信任本科教學的一套模式，不愿或不敢進行新的嘗試；仍采用傳統方式對培養情況進行評價，扼殺了創新動力；對創新的外在激勵不足，外部環境對工商管理類實踐教學改革與創新的推動不夠，抑制了實踐教學創新的積極性。
三、改進實踐教學的對策
（一）加大軟、硬件投入和一般工科專業不同，工商管理類實踐教學的“硬件”投入相對較少，但對“軟件”投入要求比較高。目前高職院校都看到了前者，但都有意無意地忽視后者。這是工商管理類教學、尤其是實踐教學質量裹足不前的主要原因。“硬件”投入主要用于實訓室建設、校內外實訓基地建設；“軟件”投入主要用于師資隊伍（包括兼職教師隊伍）建設和政策扶持。目前，某些高職院校在校內實訓基地建設問題上政策僵化，導致投入嚴重不足。因此校內實訓基地的建設必須以學校的政策扶持為前提。
（二）重視“雙師”素質的培養師資配備是保證教學質量的基礎。應根據工商管理類專業特點，提出師資的任職資格。從事高職工商管理類教學的人員，除了應具備扎實的基礎理論知識，更應具有深厚的專業從業經歷和經驗。因此應注重從企業一線選擇從教人員；避免選擇應屆畢業生直接從事高職工商管理類教學；慎重選擇博士等高學歷人才，這類人才未必適應高職層次、尤其高職工商管理類教學需要。
應重視現有師資的再培養工作。但現行的做法，師資培養常常局限于學歷深造、學術交流和理論培訓，這是高職師資再培養工作的誤區。應讓現有師資分批、分期接受企業實際訓練，真正讓他們去企業摸爬滾打，增加企業實踐的感性認識，完善知識結構，培養實際操作技能，增長實踐才干，適應實踐教學需要。
應重視兼職教師隊伍建設。以加強實際教學為目的，制定兼職教學隊伍建設規劃和兼職教師使用計劃，使工商管理類教學面向企業、面向市場、面向社會，大力走開門辦學之路。兼職教師應以校企合作為前提，從企業營銷管理崗位上選擇，兼顧市場研究、渠道管理、市場策略等不同業務方向的背景，以適應教學要求。兼職教師的角色，不能與專職教師簡單劃等號，應定位為強化實踐環節、推進校企合作、加強工學結合。兼職教師的工作，以專題講座、營銷實踐經驗分享、案例報告和分析為主。
（三）著力推進實踐環節教學改革合理安排教學內容，加大實踐教學環節比重。一是合理安排理論教學內容。一些高職院校現行的教學計劃安排不盡合理，內容重復、陳舊等情況并不少見。如“市場調研”是一門獨立的課程，但在《市場營銷》《企業管理》等課程中，相關內容反復出現。適量減少專業培養內容的重復，精簡理論教學內容，可以使專業培養計劃更合理。二是落實實踐教學是高職辦學中心的思想，改變目前實踐教學時數占總教學時數比重較低的情形，真正體現高職教育技能型特點。
創新思路，挖掘實訓資源。在當前企業基地難以發揮實效的情況下，應該創新工作思路，挖掘校內資源，開展校內實訓基地建設。可以是超市、書報攤書報亭，還可以是淘寶屋，甚至可以利用校內網絡資源，將這些店鋪開到網上。如筆者所在學校舉辦的每年一次的校園商品展銷會，是學生鍛煉技能的綜合性場所，學生既是展銷會的主辦者、策劃者、管理者，同時又是交易現場的練攤者。但如前所述，關鍵需要得到學校的政策扶持。學校的扶持也是多角度的，既可將全校性的經營場所看作是工商管理類專業的實習場所；也可辟出專門的地段（如學生經營的“商業街”）進行專業實訓基地建設；對一些虛擬實訓基地建設應給予指導。對已掛牌的校外實訓基地，要掛牌，更要投入、維護和建設。要以互惠的心態動用校內資源服務于掛牌企業。
校企合作的另一個思路，是強調校企的聯合。這種聯合也是多角度的，可以是企業辦學校，也可以是學校辦企業，或者校企聯合辦專業。但現在公辦高職院校，由于機制、思路等方面的原因，校企聯合一直處于萌芽狀態，實質性聯合辦學還不多見。如浙江工商職院與必勝客餐飲連鎖公司寧波餐廳、寧波銀泰聯合辦學，成為學校學生全職頂崗的實踐基地，在三個月一批的輪流頂崗中，學生邊頂崗、邊培訓，不僅學習了連鎖企業的內部管理經驗和營銷手段，同時也培養了吃苦耐勞、團隊合作的精神，職業綜合素質得到有效提升。
注重團隊建設，培養學生實踐能力。營銷本身就是一個團隊行為，因此可以以營銷實踐教學為契機，培養學生的團隊意識、團隊精神和合作能力；學生團隊活動的有效開展是對工商管理類實踐教學的良好促進。[4]一般而言，團隊活動在管理類課程教學活動中并不少見，但要考慮如何最大限度地發揮其作用。比如，學生團隊的組成方式，可以在學生自由組合的基礎上進行適當調整；同時要求團隊起個性化的名稱、通過小組討論建立團隊章程，個人以此為基礎，制定工作計劃。
團隊活動開展是一個頗具挑戰性的問題。可以圍繞課堂活動、校園調研、校園實踐、走向社會等環節進行。課堂活動可以是小組學習情況匯報、小組按設計的營銷問題進行表演等。校園調研是借助校園平臺，開展工商管理類實踐教學活動的有效舉措。可以根據學生的喜好，就校園熱點問題、專業學習等進行調查，撰寫調查報告。
校園實踐主要依托校內實訓基地，以小組為單位，進行的觀摩、認識和經營活動。校內實訓基地的核心管理團隊應在一定期限內保持相對穩定，教師或教師團隊（教研室）在其中起指導和監督作用，以確保經營穩定，確保其它團隊能夠從校內實訓基地學到知識和本領。以《工商管理類》教學為例，可以要求各團隊根據大多數成員意見，選擇感興趣的產品或企業，就產品策略、定價策略、渠道策略和促銷策略等，通過網絡、現場觀察等進行跟蹤研究，在研究基礎上，寫出小組學習心得，制作PPT，在課堂上進行專題匯報。實踐證明，運作好團隊活動這四大環節，對強化學生的專業知識與技能，增強實戰能力，具有積極意義。
創新考核方式，增強實踐教學效果。實教學環節創新還包括考核方式改革。學生學習評定應貫穿學習過程始終，應加大實踐環節評價的比重。仍以《工商管理類》為例，學生學習成績評定由理論環節和實踐環節兩部分構成。除傳統做法外，應發揮團隊組長的考核功能，采取一活動一考核的辦法，增強考核的可信度和科學性。
以實踐大賽推動實踐教學，提高學生實戰能力。工商管理類專業的特點，決定了實踐教學應注重其應用性。因此可以借助學生活動平臺，提倡專業建設與學生活動的結合，以專業為依托，開展一些學生競賽。如浙江工商職院舉辦的每年一屆的技能運動會已連續了十三屆，歷年來的傳統比賽項目包括：計算機實用技能、導游、英語口語、創業計劃、投資理財、推銷、廣告創意、促銷策劃、新聞、商務信息搜集等項目，學生參賽面達到80％，這有助于在校園內營造一種營銷專業氛圍，擴大專業影響。有的還可以服務于社會、服務于企業。
四、結語
實踐教學開展得如何，決定著高職工商管理類培養的質量。因此，實踐教學應成為高職工商管理類專業教學改革的重點。應加大專業辦學的投入，加強專兼職師資隊伍建設，滿足理論教學和實踐教學要求，以提高實踐教學水平為重點，打破傳統辦學思路和模式，注重團隊建設，改革考核方式，走出一條立足高職院校實際、體現高職特色和專業要求的專業實踐教學之路。
參考文獻
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關鍵詞：大學生職業規劃；工商管理；社會企業；問題與對策
一、工商管理類專業大學生就業存在的問題
大學生的就業問題一直受到國家政府以及全社會的廣泛關注，作為工商管理類專業的大學生，不僅是國家人才資源較高層次的一類，同時是企業持久發展的不竭動力源泉，更牽動著學生和家長的心，因此，在國家、社會、學校和家長的共同努力下，就業形勢有所緩和，但就業人數依舊有增無減，依然存在人職不匹配、供需結構矛盾、人才總量不足等一系列問題，主要問題具體如下。
（一）就業心理準備不足，擇業心理素質參差不齊
不難發現，對于80%的學生來說，大學階段過的是一種簡單規律而有保障的生活，但這與現實社會存在一定的距離，因此在結束大學生活之際，踏上崗位之前，最重要的是要能夠迅速完成自我角色的轉換，擺正自己的位置，客觀冷靜地進入求職狀態，認識了解并融入社會，主動適應社會，正確地邁出人生這關鍵的一步。
（二）專業知識雜卻不精，競爭力不夠強
作為工商管理類專業大學生，在大學階段課程門類較多，學習內容也很繁雜，將許多專業知識融合在一起，但并未深入研究，而是作為入門知識掌握，這使得該類專業學生知識體系十分龐雜，但卻不夠精，在畢業應聘時，選擇方向夠多，卻未能擁有足夠的競爭力，反而不如一些單一技術專業就業好。
（三）職業實踐能力不足，知識結構相對單一
當今社會需要的更多是實踐能力強的專業人才，尤其是工商管理類專業，對綜合技能水平要求較高，但大學生在實際擇業中表現出了普遍職業實踐能力不足，主要反映在知識結構不健全、專業知識不系統、解決實際能力低等方面上。大學畢業生知識更多來自于書本，社會實踐經驗十分少，甚至于為零，知識結構很單一。
綜上所述，作為工商管理類專業的大學生要想順利就職、擁有滿意的職業生涯，制定正確合理、完整全面、順應時勢的職業生涯規劃是必不可少的，然而工商管理類專業高校職業規劃儼然未能完全成熟，以下運用文獻分析法對其現狀及問題進行深層分析。
二、工商管理類專業職業規劃現狀及存在的問題
任何事物的發展完善都需要一定的過程，我國大學生職業規劃正處于起步階段，大學生職業規劃依然存在格局不完善、體系不健全、方式不規范、內容不科學等一系列問題，只有找出問題，才能對癥下藥。
（一）對于職業生涯規劃的認識不足，規劃意識淡漠
雖然大學生職業規劃教育越來越受到各大高校的重視，然而大學生，尤其是低中年級的大學生對職業生涯規劃的概念、性質、內容、方式認識并不夠充分，規劃意識較淡漠，使得職業規劃充滿不科學性，主要表現在功利性強，以短暫的就業目標為終點，沒有長遠規劃，以及自我意識過強，規劃主要從自我出發，完全忽視了學校和社會的影響，規劃不夠詳細全面，可行性與實用意義很低。
（二）缺乏專業的指導力量，教育落后
我國高校的職業規劃教育起步較晚，雖然現已在全國各大高校普遍受到重視，但由于資源不足、支持不夠、相關政策等原因，大學職業規劃教育基本停留在就業這一具體問題上，目前并沒有獨立的課程體系形成。加之專業教育指導人員的缺乏，很多高校雖然成立了就業指導的專門機構，但是其辦公人員基本還是以非專職教師為主，缺乏專業的職業指導隊伍。
（三）自我認識不夠客觀，目標設定脫離實際
由于職業規劃意識的薄弱、專業指導力量的匱乏，大學生對自我認識并不夠客觀，不能全方位正確地地進行自我定位，同時工商管理類專業是一個與社會聯系十分緊密的專業，并且路徑與路徑之間也缺乏內在聯系，發展方向和路徑的模糊不清勢必導致在時機選擇中猶豫不決，不利于核心職業目標的實現，最終將使得職業規劃失敗。
以上三點是當下最主要、支持最多的職業規劃現存問題，當然，作為起步階段，我國高校的職業規劃還存在諸如學校重視程度不夠、學業規劃模糊、指導方式手段單一以及宏觀條件下的經濟、國際、政策等其他問題。
三、全方位就業指導體系構想
職業生涯規劃指導作為一種系統、有計劃的教育活動，不是就業教育內容的簡單拼湊，它應該有自己的體系。經上文研究分析，筆者試圖構建一個以社會企業為核心的全方位就業指導體系，該體系中的各方主體角色如下：
（一）政府――倡導者、支持者
在這個體系中，政府作為積極的倡導者和支持者，應制定有利于工商管理類專業大學生職業規劃教育的法律法規，加強宣傳，并且相關研究人員應加強課程開發，以適應中國國情，適應中國企業發展的人才需求。
（二）學校――合作者、實施者
各高校作為實施者和企業的合作者，應著力構建校院學生組織三級指導體系，加大重視力度，培養專業指導教師，開展專門課程，建立相應咨詢機構，革新授課方式，采取多樣化的方法提高學生興趣等，做到科學、系統、專業、主動與一體。
（三）大學生――接受者、執行者
作為接受者的大學生，要使外因通過內因發揮總用，應改善心態，積極認識職業規劃內容，培養自己的規劃意識，客觀地評價定位自己，以防止規劃的盲目不合理，當然，制定好規劃后，必須按時按之地執行，一步一步地完成自己的職業生涯規劃。
四、結語
大學生職業生涯規劃指導本是一個長期、復雜、系統的工作，尤其工商管理類專業與社會緊密相連，屬于實踐性十分強的專業，只有學生和學校的重視還遠遠不夠，它需要社會企業、政府、家長等共同努力。建立起一個科學的職業規劃指導體系，讓工商管理類專業的大學生有發展的方向，有咨詢的機構，有實踐的場地，有實惠的政策。當然，一個合理完善的大學生職業規劃指導體系，也將十分有利于工商管理類專業大學生全面發展，有利于能力的提升和入職的順利。（作者單位：廣西大學商學院）
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1．工商管理類課程的特點
工商管理類課程最基本的一個特點就是活動性。工商管理類課程不同于一般的理工自然科學類課程，也不同于一般的人文社科類課程。工商管理類課程的理論都是來源于對成千上萬工商企業生產經營活動的概括、總結、提煉和抽象，都是最具實際活動性的課程。正是因為來源于企業和市場經濟的生產經營實際，使得工商管理類課程的知識雖然是理論，但又不是一般的純理論或純學術問題，而是與實際情況存在極其緊密聯系的應用性理論。與此相適應的就是，工商管理類課程教學要達到的目標，就不僅僅只是知識點、基本原理等的識記理解，也不是如計算機、測繪、畫圖等一樣的某一具體操作技能的訓練，而應該注重其實際活動性，主要是注重與課程的理論應用性相關聯的、工商企業實際生產經營活動所需的專業能力素質的養成，諸如專業閱讀能力、專業信息收集能力、專業分析提煉歸納能力、專業寫作能力、專業表達溝通說服能力、專業策劃能力、專業組織能力、專業人際能力等等。一般學生和不少青年教師，尤其是缺乏工商企業實際鍛煉經驗、從校門到校門的研究生或青年教師，不少認為工商管理類專業比較務虛和空泛，雖然授課過程中采用案例教學很多，但大多變成了講故事，忽視或沒有認識到該類課程教學需要達成的正是培養切合工商企業實際需要的能力素質，也沒有把對工商管理類課程教學的認識，上升到系統性的擴展學生上述諸多方面專業能力素養的層面。
2．工商管理類課程特點與形成性考核的契合性
如上所述，我們可以發現，一方面，工商管理類課程的特點決定了其教學需要達到的目標，是工商企業實際所需的諸多種專業能力素質的培養，而這些專業能力素質的培養需要采用實時的、多樣化的教學方法去訓練。另一方面，形成性考核的特點正是注重過程、注重參與，注重過程參與中知識、技巧、能力、情感、價值觀等綜合素質的習得和養成。由此，我們可以得出一個結論，工商管理類課程具備的特點、同這一特點相適應的工商管理類課程教學及人才培養的目標，與形成性考核的特點具有天然的契合性。這一天然契合性為我們探索基于形成性考核的工商管理類課程教學方法提示了有益的方向。
二、基于形成性考核的工商管理類課程教學方法研究
從注重過程參與中綜合素質的習得和養成出發，筆者提出以下一些基于形成性考核的非傳統的工商管理類課程教學方法。
1．注重閱讀的教學方法
筆者認為，閱讀能力的重要性是無論如何強調也不為過的。工商管理類學生以后在實際工作過程中，需要閱讀大量的各種各樣的計劃、總結、會議紀要、公司方針政策、調研分析報告、市場信息文獻等各種材料。因此，在該類課程教學過程中，注重閱讀能力尤其是專業閱讀能力的訓練是極其必要的。要運用廣泛的閱讀訓練的教學方法，通過快速閱讀、慢嚼閱讀、課內閱讀、課外閱讀、自主閱讀、任務閱讀、專業閱讀、業余閱讀、精深閱讀、泛覽閱讀、專門專題閱讀、博聞廣看閱讀、教材閱讀、專著閱讀、學術論文閱讀、財經評論閱讀等等不拘一格豐富多彩的閱讀訓練，培養鍛煉學生廣泛的信息搜集、分析、提煉、綜合、歸納、演繹、抽象等能力。
2．注重表達的教學方法
工商管理類學生在以后的實際工作中，大量面對的是開放式、非結構化、動態性、人際談判型的企業工作環境與溝通模式，具備較強的表達說服能力是很重要的。因此，在工商管理類課程教學過程中，要讓學生不但知其然，還要知其所以然，不僅知道“是什么”，還要提倡多問“為什么”。要通過采用提問回答、案例討論、觀點發表、三分鐘演講、五分鐘辯論、談判情景模擬、招聘面試實訓等形式各異的教學方法，培養學生判斷推理、分析演繹、歸納總結、概念抽象等能力，鍛煉經管類學生提出觀點、收集論據、進行說服論證的專業表達能力。
3．注重寫作的教學方法
工商管理類學生在以后的實際工作中，尤其是想提升或上升到一定的管理層次，是需要具備一定理論水平的，必然要面對不少專業寫作活動。因此，僅只訓練會閱讀、會表達還不夠，還要具備一定的形成文字、形成理論的專業寫作能力。這就需要在教學過程中，采用自主學習、研究性學習、課外經典閱讀等方式，要求學生寫專業小論文、專業調研報告、專業心得體會、專業財經短評等，鍛煉學生的專業語言寫作能力。
4．注重團隊合作的教學方法
在當今的社會化大生產和高度專業化分工的工作環境中，工商企業的大多數實際生產經營活動，都需要各部門、各項目團隊、各科室小組的團隊分工合作，相互協調配合才能順利完成。但現代大學生多是獨生子女的成長環境，強調個性和自我，對團隊合作的觀念比較模糊。通過團隊論文寫作、團隊調研報告、團隊情景表演、團隊困難解決等注重團隊合作的教學方法的實施，對工商管理類學生形成團隊觀念意識、明白如何在一個團隊中提升自我、發現自我價值、如何分工合作、如何互利共贏等都是很有作用的。
5．注重職業素質養成的教學方法
工商管理類學生以后在實際工作過程中，要表現出優良的職業素養，是需要經過大量和長期訓練的。比如辦事嚴謹，原則性與靈活性恰當平衡，工作與說話有條不紊，事情安排輕重緩急，職業形象明朗干練，精神風貌靈敏有主張等，都是工商企業商務活動中非常重要的職業素養。而當代大學生實際上有不少養成的日常行為習慣是比較自由散漫，或者粗心大意，或者“差不多就好”，有時候甚至是玩世不恭的，精益求精的職業專業素養還有待提升。
三、需要在注重過程參與的工商管理類課程教學中采用相應的教學方法對學生進行訓練
近年來大學生就業難已經成為一個社會問題，工商管理類專業畢業生就業形勢同樣很嚴峻。大學生就業難的一個重要原因就是大學生職業勝任力低下，要有效解決這個問題，必須提高大學生的職業勝任力。
一、職業勝任力內涵
職業勝任力是個體獲得工作，并能較好完成工作任務的能力。大學生職業勝任力的內涵包括三個方面：1.職業勝任力包括專業知識、職業技能、職業態度和職場行為等方面的素養；2.職業勝任力包含專業能力和基本能力兩個層面的能力。專業能力是大學生從事并做好某專業工作的能力，與特定的工作和崗位有關；基本能力是大學生從事并做好各種工作和崗位都必須具備的能力。3.職業勝任力不僅包括尋找并獲得工作的能力，還包括在工作中做出良好業績的能力。
大學生職業勝任力與專業有關，不同專業類型其指標體系有別，國家政策、宏觀經濟形勢、行業發展形勢、社會文化等都影響大學生職業勝任力結構。不同行業和工作職位對職業勝任力結構有不同的要求，如傳統制造業領域一般需要更多的專業技能，而新興服務產業可能需要更多的非專業技能。大學生職業勝任力的培養應考量這種需求差異性。
二、工商管理類專業大學生職業勝任力情況分析
為了了解山東省工商管理類高校畢業生職業勝任力情況，本研究對山東省內30所各類高校、25家用人單位、10場招聘會進行了問卷調查，共收回有效問卷4683份，其中畢業生及在校生3391份，用人單位807份，學校485份。
（一）職業勝任力指標重要性分析
本次調查要求畢業生評定各項職業勝任能力對目前工作的重要程度（重要程度依次為：1、2、3、4、5分）。在26項職業勝任力指標（見表2）中重要性居前十位的指標如表1所示。從表中可以看出：重要性排名居前的職業勝任力指標基本屬于個人基本能力，如傾聽能力、口頭表達能力、自我管理能力；還有社會適應力，如學習能力、壓力承受能力、人際溝通能力等。這一結果表明大學生就業之后，隨著工作的深入，個人素質與社會適應能力發揮著越來越重要的作用。
表1 重要性居前十位的指標
（二）畢業生職業勝任力與市場需求的差距
圖1列出了大學生剛就業時職業勝任能力最重要的10項指標與用人單位之間的差距。可以看出，這10項指標與用人單位的差距都很明顯，說明高校在人才基本素質與社會適應能力方面的培養與勞動力市場需求脫節，提升畢業生人才基本素質與社會適應力應該成為高校教改的重點。
三、提升工商管理類專業大學生職業勝任力的措施
（一）將職業勝任力植入課程
職業勝任力教育應該整合進課程中，否則職業勝任力是瑣碎的，不完整的。當職業勝任力被整合到課程時，職業勝任力就能得到最大限度的開發。英國一些高校在這方面的實踐證明，這種做法是非常有效的。
將職業勝任力植入工商管理類專業的課程體系，首先要根據勞動力市場對工商管類專業畢業生的需求特點以及目前工商管理類專業職業勝任力現狀，構建一套科學合理的工商管理類專業大學生職業勝任力指標體系，以此為指導設置通識課、專業理論課、實驗課、實踐課等課程體系，使所有的課程都與職業勝任力有關，都以提升學生職業勝任力為目標。其次，學校與企業合作共同培養人才，請企業家、高級員工參與課程的設計、開發、實施。可由學校、行業協會、企業家、高級員工、學生代表等組成咨詢委員會，共同為工商管理類專業的課程體系設置提供意見和建議。同時，聘請企業家、高級員工到校為學生授課或舉辦專題講座，并且參與到對學生學習效果的考核與評價。
（二）構建符合市場需求的職業勝任力指標體系
依據社會和企業對工商管理類專業人才的要求以及目前工商管理類專業大學生職業勝任力現狀，工商管理類專業職業勝任力指標系統設置四組指標：個人基本能力、專業技術能力、職業素養與能力、社會適應能力。
表2 工商管理類專業職業勝任力指標內容
（三）構建以提升職業勝任力為核心的實踐教學體系
1.實踐教學設計——以職業勝任力為核心
在實踐教學設計環節中，明確地方應用型定位，著力培養適應地方經濟發展需要的中高級應用型工商管理類人才。設置1—2個實習學期，延長實踐教學時長。將職業勝任力指標分解到相應的實習模塊中，實施能力模塊化實踐教學方案，達到學生經過特定模塊的學習就可獲得相應的崗位工作能力的目標。
2.校內實驗——模擬真實工作環境
沒有企業化的環境，學生找不到企業崗位工作的感覺。因此，要在工商管理專業校內實驗教學中引入模擬實驗教學。工商管理模擬實驗教學就是一種模擬真實工作環境的教學方法，它利用計算機仿真技術、網絡技術和多媒體教學技術營造企業經營管理情景，把企業真正“搬進”高校的實驗中心，讓學生在實驗中心完成模擬實習訓練，熟悉企業運作流程的全過程，全面提高工商管理專業學生的經濟管理水平、信息技術水平和綜合能力。
3.校外實踐——用專業知識解決實際問題
撰寫畢業論文采用“真題真做” 模式，畢業論文的真題來自畢業生前期實習過程遇到的實際問題；或校內模擬實驗教學過程中遇到的問題；或實習單位現實工作遇到的問題等。畢業生根據自己的畢業論文選題在學校的教學實踐基地中選擇合適的實習單位，安排相應的工作崗位。畢業生結合實際工作，利用所學專業知識，解決自己的選題，然后撰寫畢業論文。專業課教師與實踐基地優秀員工共同組成畢業論文指導小組，給予理論、技能等方面的指導，根據畢業生選題解決的程度及質量評定論文質量。
（四）發揮企業在大學生職業勝任力培養中的重要作用
論文關鍵詞：工商管理，綜合能力，模擬經營
高職教育的主要目標是為社會輸送大量的技能型人才。因此，高職院校的人才培養方案與社會人才需求緊密相關,從目前的就業情況來看，綜合能力強，競爭優勢大日趨明顯。該現象也正說明高職院校的人才培養重心應向綜合能力培養轉移。對于工科類的專業，由于本身技能含量較高，精尖人才的競爭優勢仍然存在。然而，對于高職院校工商管理類專業學生來講，其專業技能相互之間的關聯度高，在具體職業崗位上也非常明顯。以會計崗位招聘為例，許多用人單位招聘過程中對于這個崗位的責任往往是既是會計，也兼任文員的工作。在應聘這類崗位時，往往具有人力資源文秘技能的會計專業畢業生，或者具有會計技能的人力資源專業畢業生，其競爭優勢明顯大于一個簡單的會計核算人員或者簡單的文秘專業。而會計能力以及人力資源管理能力都屬于工商管理類專業。可見，加強高職院校工商管理專業的綜合能力的培養是十分必要也是符合市場人才需求的。
對于高職院校工商管理專業學生綜合能力的培養模擬經營，我院教師一直都在積極探索。正值我系沙盤模擬實訓室創建完畢，本文針對高職院校工商管理專業學生綜合能力培養問題進行思考，就大學生創新實踐項目為契機展開關于工商管理專業學生綜合能力培養及拓展問題展開實驗。初步設想形成本文。
一、高職院校工商管理類學生綜合能力內涵界定
（一）工商管理專業涵蓋范圍界定
工商管理專業，一般都被誤認為是單一的管理專業。根據我國的《中國國家標準學科分類與代碼表》以及《
中國圖書館分類法》①中所列示的具體學科類別中，并沒有明確提出工商管理作為一門學科。只有在我國的學科專業目錄當中才提出工商管理專業，并且在該專業下設若干子類專業。因此可見，工商管理專業是集合多門學科的管理專業，它本身存在就是以多門學科綜合為基礎。所以說工商管理專業學生的培養就應該是以綜合管理能力培養為目標。從各大高校所開設的工商管理專業來看，比如北京大學的MBA項目的專業方向就包括會計與財務管理、金融管理、決策與信息管理，市場營銷、人力資源與組織管理、戰略與國際企業管理和創業管理②；南京財經大學開設的工商管理類專業包括工商管理、工商管理（環境商務）、市場營銷、會計學、財務管理、審計學、資產評估、人力資源管理、旅游管理專業、電子商務專業和物流管理專業③論文范文。
由此可見，各高校對工商管理專業的界定并沒有明確的界限。因此本文對工商管理專業的界定從一般工商管理類技能考慮，根據技能培養需求進行設計。認為工商管理專業包括市場營銷、財務管理，人力資源管理，會計學，行政管理、物流管理等專業。
（二）工商管理專業學生綜合能力界定
從上述的專業界定來看，本文所界定的工商管理專業的范圍對應的學生能力的培養，從人才能力需求方面上來講基本上能夠滿足企業經營管理的需求。故此，其對應的能力培養，即綜合能力的培養我認為主要集中在以下三個方面：
1、綜合的個體基本素質能力培養。包括語言表達能力、人際關系處理能力、審美觀、基本的計算機操作能力。這些能力主要體現的是個人的基本素養，體現了作為社會人的基本生存能力。其培養過程從學生幼兒園就已經開始，進入高校之后，主要的培養體現在語言表達能力的訓練、拓展；基本計算機能力的學習訓練。
2、綜合管理能力。主要體現在管理的基本理論知識，人力資源管理，物流管理，財務管理，會計核算、市場營銷、行政管理、法律條文的理解與應用。這些能力最終表現在企業的經營主要是企業的日常經營過程中的管理運作，屬于高職院校工商管理類專業能力培養的重心。而本文主要是針對高校階段的綜合能力訓練，因此本文將重點介紹綜合管理能力的培養。
3、戰略與決策管理綜合能力。主要體現在企業經營戰略決策方面的能力，作為高職院校工商管理專業學生綜合能力進一步拓展的能力項目。為學生進入社會的發展做好鋪墊。此項綜合能力作為高職院校的綜合能力的拓展部分，為學生今后的發展打好基礎。
（三）工商管理類專業培養目標簡評。
工商管理類專業的培養應該以培養學生的企業管理各方面的能力模擬經營，體現在專業上應該是以財務、營銷、人力資源、管理以及相關法律法規等各方面的能力。將工商管理類專業分為若干專業，分別設計相應的培養方案，在課程安排方面同樣分專業由各個專業教研室獨立承擔。此類培養方案在高職院校中并非不存在，其最大的弊端就在于忽視了企業對工商管理類專業畢業生的綜合能力的需求，容易造成學生只懂某一個方面知識面，限制了學生多向發展的空間，從而降低了學生綜合競爭能力。根據本文對工商管理類專業范疇，本文認為就學生能力培養也應該以學生的綜合能力培養為主要目標。除了各個專業提出本專業的人才培養方案之外，系部應該綜合考慮學生的綜合能力培養。形成“精一項技能，通多項技能”的綜合培養目標。
二、高職院校工商管理學生綜合能力培養路徑設計。
對于高職院校的工商管理專業的學生，由于本身學制的限制，只有三年時間用來培養學生的綜合能力，因此我把整個培養階段分成三個部分。
（一）理論積淀階段
任何能力的培養都離不開理論的積淀，工商管理專業尤為如此。本身性質就為文科，多應用抽象的邏輯思維的管理類的專業，在理論積淀階段主要以各種管理類的理論知識為主，因為工商管理專業學生的培養目標就是成為一名出色的管理人員。
在理論積淀階段，各個專業分別針對本專業的技能培養目標。將本專業技能從精尖的目標出發，完成各個專業的本職技能的培養，完成總目標中的“精一項技能”的要求。在此階段可以結合本專業的實際情況，將基礎理論與本專業的技能“理實一體化”的模式反復錘煉學生的本職技能，同時為后期的綜合能力拓展做好理論鋪墊。
（二）校內實踐階段
如果說上一個階段是以理論為主要基調，那么本階段則是以實踐為主導。時間跨度我設計在一年左右，在這一年的時間里不僅要完成本職技能的反復錘煉，使其進一步提高，而且要涉獵工商管理專業其他專業的技能。對于其他專業的技能，同樣按照本專業的技能知識一樣從理論到實踐的培養，效果不會太明顯，且容易反客為主，缺乏專業重點模擬經營，且不符合成本效益原則。而從實踐鍛煉中去培養的話，能夠極大地提高了學生的學習興趣，調動了學習的主動性，能夠起到事半功倍的效果。
具體方式主要通過大量的實訓來完成，在這個過程中，我將校內實踐階段分成兩個小階段。
1、分項實訓訓練階段
在這個階段，主要是本專業技能的提高訓練，主要以學生為主導，通過學生主動進行技能操作占80%以上，教師為輔助，在實訓中的作用占20%就足夠。通過反復不斷的錘煉達到“溫故而知新”的目的，讓學生在操作中反復理解操作的原理內涵，從而真正的掌握本專業的技能論文范文。
對于工商管理專業的其他專業的實訓，通過教師制定詳細的實訓要求，明確實訓目標，通過老師的指導，使學生順利地完成實訓，了解相關專業的操作流程和基本操作原理及應用效果。此時教師的輔導在初期要占到50%。隨著實訓的進行，教師輔導比重逐漸減少，充分發揮學生學習的主動性。通過這樣分項的實訓鍛煉，完成了對相關專業的“通多項技能”的目標。
2、綜合技能實訓階段
在此階段，主要通過將工商管理專業所有的專業能力進行整合，通過綜合實訓完成綜合能力的綜合應用。在這個過程不僅鍛煉學生的綜合應用能力，也給學生提供認識了解企業經營過程中那些是需要決策的環節，已經如何來作出一個適合本企業發展的決策。鍛煉學生的經營理念，培養學生的全局觀念。對學生的綜合能力進行拓展。
沙盤模擬經營實訓無疑為我們的學生提供了這樣的契機。沙盤模擬經營實訓主要通過模擬企業經營過程，包括供應、采購、生產、銷售、納稅等各個環節的運營過程。在這個過程，學生通過扮演企業經營中的各種角色，利用自己所學的技能知識完成自己各自分配到角色任務。同時也可以體驗企業經營過程中如何與同事相處。
目前，我們正著手準備沙盤模擬經營的實訓的安排模擬經營，相信后期可以看到綜合模擬經營實訓對學生能力訓練的效果。
（三）校外綜合能力訓練階段
對于學生來講，在經歷了校內的各種學習、訓練之后，終于迎來了初露鋒芒的時刻。這就是在我的設計里的第三個階段，通過到校外的企業中進行實習，完成這個階段的訓練。對此階段，我設計的時間限制是半年。在這期間，除了完成學校布置的實習任務，鍛煉自己的綜合能力的情況外，完成自己的畢業設計，為自己的學業交上一份滿意的答卷。
學校可以通過導師與學生的定期聯系跟蹤反饋，了解學生在校外擔任的崗位，工作進展情況等，通過不定期的電話訪問或實地調查的方式了解學生的工作情況，就業情況等反饋學生的學業質量。
三、預期目標
以上關于高職院校工商管理專業學生綜合能力培養路徑的設計是基于高職院校人才培養與社會人才需求相統一的基礎而設計。預期通過這三階段的培養，能夠提高學生的綜合能力，更好的適應社會對人才的需求，加大求職競爭優勢，提高就業能力。
李麗 1963- 女 系主任 副教授 本科 會計與審計方向 江蘇無錫、214000
① wenku.baidu.com/view/9fec9e88680203d8ce2f2409.html
② mba.pku.edu.cn/101902/101968/10298.html
③ xsc.njue.edu.cn/newsnew/Article/zsxx/zyjs/201005/15.html
一、地方高校應用型本科工商管理類專業人才培養模式的內涵
地方高校是高等教育體系的組成部分，是指隸屬各省、自治區、直轄市、港澳特區，大部分要靠地方行政部門劃撥經費，依靠地方財政供給，依據區域經濟社會發展的目標培養為地方發展服務的高素質應用型人才的高校。地方高校具有“地方投資”、“地方管理”、“辦在地方”、“服務地方”的辦學特點。
應用型本科，是指以應用型為辦學定位，而形成的一批占全國本科高校較大比重，與傳統本科院校不同的本科院校。應用型本科重在“應用”二字，要求以體現時代精神和社會發展要求的人才觀、質量觀和教育觀為先導，以在新的高等教育形勢下構建滿足和適應經濟與社會發展需要的新的學科方向、專業結構、課程體系，更新教學內容、教學環節、教學方法和教學手段，全面提高教學水平，培養具有較強社會適應能力和競爭能力的高素質應用型人才。要求各專業緊密結合地方特色，注重學生實踐能力，培養應用型人才，從教學體系建設體現“應用”二字，其核心環節是實踐教學。
工商管理類專業是研究贏利性組織經營活動規律以及企業管理的理論、方法與技術的學科類別。我國 2012 年教育部頒布了新的專業目錄，我國高校本科共設置 12 個一級學科，管理學是一個一級學科，管理學下設管理科學與工程類、工商管理類、農業經濟管理類、公共管理類、圖書情報與檔案管理類、物流管理與工程類、工業工程類、電子商務類、旅游管理類 9個二級學科。二級學科工商管理類下設工商管理、市場營銷、會計學、財務管理、國際商務、人力資源管理、審計學、資產評估、物業管理、文化產業管理 10 個專業。
地方高校應用型本科院校的基本特征是“以學科為基礎”和“注重應用性”。應用型院校的工商管理類專業所培養的學生不僅要掌握堅實的基本理論、基本知識和基本方法，而且還要具備運用所學知識發現、分析和解決實際問題的實踐技能，同時還要具有創新能力，這樣才能適應社會發展對人才的需要。因此，地方高校應用型本科工商管理類專業的人才培養目標可以定位為：培養適應社會主義現代化建設和未來社會與科技發展需要的，德、智、體、美等全面和諧發展與健康個性相統一的，熟悉和掌握現代工商管理的基本理論與基本知識，具備一定的工程技術素養和實踐能力，富有創新精神的高級應用型工商管理人才。
基于以上的分析，地方高校應用型本科工商管理類專業人才培養模式，簡單說就是地方高校應用型本科工商管理類專業人才的培養目標和培養規格以及實現這些培養目標的方法或手段。
二、地方高校應用型本科工商管理類專業人才培養的現狀
改革開放后，我國地方高校工商管理類專業人才培養已有了長足的進步，主要表現在：開設工商管理類專業的地方高校數量大大增加，在校學生和應屆畢業生人數都有了很大的增加;工商管理教育的專業學科設置得到了很好的調整和優化，許多地方高校根據經濟發展和市場需求先后增設了人力資源管理、旅游管理、酒店管理、工程管理等新型管理專業，及時滿足了地方經濟建設的需要;在課程設置上，廣泛吸收了國外的先進經驗，采用了與國際接軌和符合現代經濟特點的新課程和更注重實踐的案例教學等教學方法，教學效果明顯提高。但是，隨著我國高等教育從精英教育階段向大眾化階段的轉變，尤其是近幾年經濟增長速度的放緩，工商管理類專業人才供過于求的趨勢已經非常明顯。地方高校應用型本科工商管理類專業重理論輕實踐的人才培養模式正面臨市場化、國際化的嚴峻挑戰。培養具有扎實管理知識和豐富管理經驗，熟悉企業市場運作，具有應變能力、創新意識和開拓精神的應用型管理人才的社會需求向現行的地方高校應用型本科工商管理類專業教育提出了迫切的要求。地方高校應用型本科工商管理類專業的教學內容、教學方式與社會需要嚴重脫節的問題，已成為地方高校應用型本科工商管理類專業教育必須盡快解決的任務。
縱觀全國地方高校應用型本科工商管理類專業人才培養模式可以看到幾乎都偏重于理論教學，在課程設置上，前些年是專業理論課課時多，實踐課時少;近幾年實踐課時雖然增加了，但是實踐教學落實難，實踐效果差，尤其是校外實習更是如此。大部分地方高校應用型本科工商管理類專業其實習一般都包括認識實習、專業實習和畢業實習三部分。在上世紀 80 年代，一般由學校統一組織安排學生到企業實習，專業教師帶隊，企業給予大力的支持和配合，通常學生被安排在相關職能部門，從最基礎的事務做起，并由經驗豐富的企業管理者具體指導，使學生在實踐中認識所學理論，并將所學的先進管理理論應用于實際，從中發現問題，并為企業提出解決方案，真正將理論運用于實踐，并在實踐中檢驗理論的正確性，取得了非常好的實習效果。但是自20 世紀 90 年代以來，隨著市場經濟競爭的進一步加劇，企業為提升競爭優勢，提高經濟效益，精簡機構，壓縮管理崗位的人員編制，企業管理部門諸如物流、財會、營銷、人力資源等部門的經理及業務人員都非常忙，其本身尚且自顧不暇，哪有閑情去接待學生，更不用說對學生親手指導了。即便通過各種關系有企業出于情面接受學生實習，但基于資源的安全性和保密性，很多企業也不愿意讓學生過多地參與，只是走一走，看一看，打打雜、跑跑腿，很難達到實習的目的。特別是近幾年，企業面臨的競爭壓力越來越大，企業基于經濟效益的考慮，由學校組織的專業實習和畢業實習遭到了企業的冷遇甚至是拒絕，許多地方高校只得讓學生自己聯系實習單位，自找門路實習，企業實習已流于形式，以往有效的實習模式面臨著嚴峻的挑戰。與其他專業相比，工商管理類專業的學科特點是實踐性比較強。雖然通過在校內的理論教學，學生對專業基本理論和基本方法有一定的把握，對專業技能也可能有一定的了解，但也僅限于了解，要真正的掌握并能熟練地進行業務操作必須通過企業實訓過程的強化才能達到。
除此之外，地方高校應用型本科工商管理專還存在教學方法和手段單一，缺少“雙師”型教師的問題。目前，大多數地方高校工商管理類專業的教學采取的仍然是以教師和教材為中心，單向灌輸的教學方式。教學方法單一，教學手段仍然比較落后，沒有形成以教師為主導、學生為主體的積極生動的教學局面，教學方法和手段的滯后已成為進一步深化地方院校教育教學改革的瓶頸，直接影響學生綜合素質的提高和地方院校培養目標的實現。同時，工商管理類專業是一個理論性和實踐性都很強的專業，對教師的理論水平和實踐能力都有較高的要求，即不僅要求教師有較高的教學和科研水平，而且也要求教師具有“雙師”素質，所謂“雙師”，就是教師除教學職務如教授、講師外，還應具備經過考試或評定取得的經濟、工程、法律等其他職稱，或被社會上的企事業單位聘任為相應職務。但目前這樣“雙師”型教師卻極度缺乏。
基于以上現狀分析，地方高校應用型本科工商管理類專業要培養滿足市場需求的管理人才，必須對現行的培養模式進行改革，要更新培養觀念，調整課程結構，突出實踐教學的重要地位。
三、地方高校應用型本科工商管理類專業人才培養模式存在的問題
人才培養模式不僅是制訂教學計劃的前提條件，而且是確定培養規格、設置課程體系、安排教學內容和選擇教學方法的基本依據。目前很多高校在制訂應用型本科工商管理類專業培
養方案時，常常在拓寬專業領域方面苦思冥想，在課程體系設置方面絞盡腦汁，在教學進度安排方面傷筋動骨，而對應用型本科工商管理類專業人才的培養目標、培養規格和教學模式關注甚少。這種現狀對應用型本科工商管理類人才的培養已經顯得越來越不適應并逐漸發生錯位。現行地方高校應用型本科工商管理類專業人才培養模式存在的問題主要有：
（1）培養目標高大上。突出表現在：第一，缺乏個性。縱觀全國地方高校工商管理類專業人才的培養目標從總體上看大同小異，甚至有些地方高校的培養目標與教育部頒布的專業介紹中的專業培養目標完全一致，缺少個性和專業特色，難以滿足市場多樣化、差異化的人才需求。教育管理部門在檢查教學工作時，對培養目標本身不進行考察與評價。第二，定位偏高。現行工商管理類本科人才的培養目標大致表述為：培養適應社會主義市場經濟建設需要，掌握現代工商管理理論的基本知識，具備從事工商管理實際工作的基本技能和較高素質的高級工商管理專門人才。高級專門人才的培養目標這一本質性內涵幾十年來始終沒有發生變化。隨著我國高等教育從精英教育階段向大眾化階段的轉變，工商管理類專業人才供不應求的局面已經得到根本性緩解，畢業生的工作流向更多地轉向了公司、企業等單位。從生源素質和用人單位的現實需求來看，很難定位于高級專門人才。
（2）培養計劃中應用型特點不突出。地方院校往往參照學術型院校制定教學大綱和人才培養方案，工商管理類專業在培養目標、課程設置、實踐環節、教學大綱等方面與學術型高校沒有本質的區別，應用型的辦學特色沒有得到很好體現。教學計劃中開設的課程，有管理方面的，也有經濟方面的，有宏觀方面的，也有微觀方面的，涉及的課程面廣、量大，課程交叉的內容普遍存在。培養的學生即懂管理又懂經濟，貌似基礎牢，口徑寬，實際學的不深不透，與社會對應用型人才的要求有很大的差距。
（3）實踐教學問題多多。地方本科院校在辦學模式和實踐教學的安排上主要沿襲傳統學術型本科院校的做法，采用以學科為中心的公共基礎課、學科基礎課和專業課“三段式”的課程模式，課程內容是以理論知識或陳述知識為主體，實踐課程中較多的是驗證性的實驗和定向性的基礎研究。對照應用型大學建設的特點和發展模式，地方高校應用型本科工商管理類專業實踐教學明顯存在著以下問題：第一，實踐教學的重視程度不夠。實踐能力的培養與理論知識的傳授，在師資條件、資源投入、教學方式、學習方法等方面的要求有很大不同。由于很多地方高校應用型本科工商管理類專業學科發展的基礎較薄弱，應用型師資匱乏，對學生的學習考核只能以書本知識為主，實踐教學重視不夠，忽視了綜合能力和職業素質的考評;第二，人才培養不能滿足工商企業的要求。企業對管理人才的溝通能力、理論知識、社交禮儀、行業知識、領導能力、合作精神、應變能力、職業道德等方面要求很高。地方高校應用型本科工商管理類專業實踐教學還處于依附理論教學的階段，沒有形成系統、科學的實踐教學體系，不能有效地滿足工商企業的用人要求;第三，師生參與實踐教學的積極性不高。地方高校在鼓勵師生參與實踐教學方面缺乏足夠的激勵機制。教師為了評定職稱和增加工資收入，在申請研究課題、撰寫學術論文、承擔更多的理論課時等方面投入了主要精力，而對費時、費力、低回報的實踐教學缺乏熱情和動力。而學生由于實踐能力考核環節的缺失，參與實踐教學活動的意愿不高;第四，教師普遍缺乏生產實踐背景。地方高校青年教師占有很大比重，他們一般具有較高的學歷、較強的理論功底和科研能力，基本能夠勝任專業課程理論知識的教學，但是普遍缺乏工商企業實踐經驗，不了解企業運作過程和人才要求。因此，在培養實踐能力為核心的應用型工商管理類人才中，往往不能很好執行教學大綱中對實踐環節的要求;第五，校外實習流于形式，落實難。很多地方高校工商管理類專業還沒有實行校企的緊密合作，學生接觸企業和企業管理人員較少，更沒有機會幫助企業解決實際問題，對企業采購、生產、經營等環節缺乏必要的感性認識，很多學生沒有意識到管理的重要性，影響了其專業學習的積極性;第六，綜合實訓少。現代企業決策往往是綜合性的，只有采用模擬企業實際管理的綜合實訓才能讓學生既能掌握基本理論，又能把握管理的各個環節，達到理論與實踐的結合，進而培養出應用型的管理人才。工商管理類專業普遍設置了不同的課程設計，但彼此相互孤立、缺乏聯系，綜合性模擬實驗較少，不利于復合型、應用型人才的培養。為較好地解決以上問題，有必要借鑒德國應用科學大學實踐教學先進經驗。
四、適應新時期需要的地方高校應用型本科工商管理類專業人才培養模式的構建
（一）培養目標
工商管理類應用型人才培養最根本特征就是其對職業實踐突出的適應性，首先是其專業方向設置能夠根據職業實踐的需求及時做出必要的調整，培養的畢業生能更快、更好地適應工商管理實踐崗位，以及具備一專多能的超強轉崗能力。其次是其培養方向是為地方和區域經濟社會發展提供工商管理專業人才。其培養規格最突出的特點是工商管理類專業基礎加方向特長的一專多能型，其業務培養要求在突出實踐能力的前提下追求工商管理專業理論知識、專業技能、職業道德三方面協調，德、智、體全面發展。至此，地方高校應用型本科工商管理類專業人才共同的培養目標可以概述為：培養能盡快和更好地適應地方或區域城鄉建設和經濟社會發展需要，德、智、體全面發展，具備工商管理基本理論知識、專業技能與職業道德水準，并在某一專門化領域獲得較深入的知識培養和較多的實踐技能訓練的工商管理高級應用型專門人才。
（二）教學模塊體系
針對傳統工商管理類專業人才培養模式的弊端我們需要構建創新應用型的工商管理類專業培養模式，突出對學生應用能力、創新能力的培養，真正體現地方高校是為地方經濟發展培養合格、高素質建設人才的教學理念。創新應用型的工商管理類專業人才培養模式主要是通過構建四大教學模塊來實施，即綜合素質培養教學模塊、專業能力培養教學模塊、實踐應用能力培養教學模塊和創新能力培養教學模塊。
（三）實踐教學模式
教育學研究表明，教學形式在一定程度上直接影響教學效果。結合地方高校應用型本科工商管理類專業的特點，筆者認為地方高校應用型本科工商管理類專業業可以采納的實踐教學模式主要有：演示教學、案例教學、單元練習、課程設計、認識實習、專業實習、綜合實訓、畢業實習、社會調查、撰寫課程論文、中期論文和畢業論文等。
五、地方高校應用型本科工商管理類專業人才培養模式的實施的保障措施
（一）培養觀念更新
管理類專業就其本質而言，屬于應用型專業，因為高等工商管理教育屬于管理學教育的范疇，其主要任務是培養能夠將管理學知識在企業中轉換為效益的高級人才，畢業后主要到企業第一線從事管理工作，解決企業發展中的實際問題。根據工商管理職業對專業人才的需求特點，結合應用型人才模式的基本特征，地方高校應用型本科工商管理類專業人才培養模式應具有以下幾個方面的特色培育取向：其一是具有基礎加特長的一專多能型知識結構;其二是具有較強的職業適應性;其三是要重視實踐教學體系的構建，畢業生要具有一定的職業素質與執業能力：其四是與地方社會文化的相互融合;其五是切合實際的就業取向與腳踏實地的工作作風。
（二）師資隊伍培養
教師在教學中的作用至關重要。地方高校應用型工商管理類專業必須重視“雙師”型師資隊伍的建設。其具體方法是采用“引進來，走出去” 的方法。“引進來”就是聘請具有豐富的企業運作經驗、長期從事管理實踐的高級管理者，從事部分工商管理類專業課程的教學工作，同時請一些高級管理人士、成功的企業家到學校辦講座，從外校引進優秀的工商管理類專業教師來任教，豐富教學思想和方法同時加強學科建設;“走出去”就是鼓勵教師廣泛地參與到企業實踐中去，找到理論和實踐相結合的正確的方法，把理論知識融會貫通的傳授給學生，實現教學理論和教學方法的變革。
（三）實踐基地建設
實踐教學基地是連接理論與實踐的重要橋梁。學生通過實踐，有利于他們強化實踐能力，熟悉企業相關運作，幫助學生完成角色轉換。地方高校應用型本科工商管理類專業實踐教學基地建設，應注意如下幾個問題：第一是要加大經費投入，高度重視校內和校外實踐基地的建設，把實踐基地的建設與管理納入專業建設的工作計劃。第二是以項目合作帶動實踐基地建設。發揮高校工商管理類教師的智力優勢，鼓勵教師到實踐教學基地所在企業尋找合作項目，幫助企業解決生產運營過程中出現的問題，在項目合作的過程中，讓學生參與到項目中，可
以讓學生有的放矢，也為實踐教學的安排提供了完整的內容框架，不會使學生的實習過程流于形式，從而提高了學生實踐的積極性和參與性。第三是聘請經驗豐富的企業高級管理人員作為學校的兼職教授，強化校企關系，帶動實踐基地建設。第四是實施彈性式教學計劃，根據實習基地的具體情況，靈活機動安排學生的實習時間、方式。
參考文獻：
[1]王曉光.基于系統原理的地方高校工商管理專業應用型人才培養模式研究[J].經濟師，2011（2）
[2]王衛.應用型本科高校工商管理專業人才培養模式研究[J].浙江樹人大學學報，2010（10）
