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關鍵詞：中小企業品牌；網絡推廣；瓶頸；破解
作者簡介：劉倩（1982-），女，河北金融學院講師，博士，研究方向：企業經營與管理。
中圖分類號：F715 文獻標識碼：A doi：10.3969/j.issn.1672-3309（x）.2013.02.22 文章編號：1672-3309（2013）02-54-04
一、引言
近年來，中小企業迅猛發展，在我國市場經濟中所占比重日益增大。中小企業對市場機制反應靈敏，在經濟活動中展現強大的活力，它為國民提供了更多的就業機會，支持著大企業的發展，在市場經濟中發揮著無可替代的作用。但是，市場環境下各類型企業公平競爭，大企業依托堅實的企業資源在競爭中占有很大優勢，而中小企業規模小，參與競爭明顯處于劣勢地位，因此其壽命往往短暫。隨著網絡化趨勢的加強，品牌提供信號的重要性日益提高，品牌作為企業的無形資產在企業的發展過程中發揮著越來越重要的作用，可以說創牌對于中小企業的發展壯大具有戰略意義。同時，網絡進入門檻低、溝通效果好，如果借助其推廣企業品牌，能夠有效降低企業宣傳推廣的成本，中小企業還可以獲得效率和速度的優勢。可見，通過網絡平臺來推廣企業品牌成為中小企業自身發展從而與大企業抗衡的必由之路。
二、中小企業品牌網絡推廣現狀
中國互聯網絡信息中心（CNNIC）在京的《中國中小企業互聯網應用狀況調查報告》及《中國中小企業網絡營銷調查報告》顯示，超過八成的受訪中小企業使用互聯網辦公，接近一半的受訪中小企業擁有獨立網站或網店，接近三成的受訪中小企業在互聯網中進行過廣告和營銷推廣投入。數據表明中小企業進行網絡推廣已相當普遍。由此可見，企業品牌網絡推廣作為企業網絡推廣的一部分，中小企業在此方面邁出了有力步伐，但是，我們也可以看到，大企業憑借雄厚的資金實力，組建專業的品牌推廣團隊，能夠有效運用網絡推廣企業品牌，而中小企業由于自身認識不夠及資源限制等問題，無法與大企業相提并論，在品牌的網絡宣傳、推廣方面存在諸多瓶頸，制約了其進一步的發展。
三、中小企業品牌網絡推廣的瓶頸分析
（一）認識上的瓶頸
1、對品牌價值的重視程度不夠。品牌價值是品牌推廣中最重要的部分，失去了核心價值的品牌已經不再符合企業的品牌要求，品牌推廣更是毫無意義，這樣的品牌推廣只會給企業帶來負面影響。在參與市場競爭的過程中，中小企業往往更看重的是市場上的直接經營效果，而經營效果主要依靠產品營銷，因此眾多中小企業對品牌的認識程度不夠，品牌意識和品牌推廣觀念都很淡薄，在品牌網絡推廣過程中忽略品牌價值成為了中小企業的通病。一方面，一些中小企業在發展的過程中急功近利，不考慮消費者的認識、競爭者的動機、自身的形象，只是一味地看重眼前利益，只顧銷售目標而沒有品牌規劃，企業只會做一些枯燥無味的銷售數字，至于品牌和消費者的關系如何，消費者對品牌的認識怎樣等問題都得不到重視。另一方面，在品牌的網絡推廣過程中，中小企業過于注重形式和速度，忽略了品牌的內在價值，給企業品牌帶來嚴重的負面影響。很多企業為了追求網絡推廣的實效性，炒作概念、制造噱頭，雖然達到了宣傳品牌的效果，但是品牌的內涵價值卻嚴重受損。
2、對網絡推廣品牌的認識模糊。據調查，大多數中小企業由于資金少，規模小，各種體制不健全，更注重實體市場的經營效果，缺乏行業和企業間的溝通、交流，沒有敏銳的對經濟發展趨勢的捕捉力，同時受人員素質限制，難以正確把握企業發展方向，沒有充分意識到利用網絡推廣企業品牌的重要性，對于網絡推廣認識不清，網絡競爭意識不強，沒有把網絡推廣作為企業品牌發展的一種策略，沒有把品牌網絡推廣與企業整體的發展戰略結合起來，更沒有發揮出品牌網絡推廣的重要作用。部分中小企業把品牌的網絡推廣看作“面子工程”，主要表現為企業建立網站但是很少管理、忽視網絡品牌服務等，對于使用的網絡工具既缺乏認識又沒有堅持維護與完善，網絡推廣實質上成為空談，沒有發揮應有的作用。
3、對網絡推廣品牌方式缺乏認知。很多中小企業認為，進行品牌網絡推廣僅僅是做一個企業網站或者是打網絡廣告，在網絡平臺的選擇上也缺乏特色和吸引力，既與所在行業和企業的特點不吻合，平臺本身也有著固有的局限性。更嚴重的是沒有利用好所選擇的推廣方式，出現了做了推廣，但是沒有效果，甚至出現反效果的情況。造成這種現象的原因首先是在進行品牌網絡推廣前沒有形成整體的策略，缺乏進行網絡推廣平臺和推廣方式的規劃；其次是在推廣過程中方式單一，沒有其他推廣方式來相互支撐，相互促進，受眾面小，品牌推廣事倍功半；最后是品牌網絡推廣的基礎不牢，后續的推廣工作沒有相關維護加以保障，網站建立后缺乏必要的信息更新和宣傳推廣，導致花費心血和金錢建立起來的網絡資源嚴重浪費。
（二）資源上的瓶頸
1、資金少，融資難。缺乏資金是制約中小企業發展壯大的重要因素之一，無論是產品的生產還是營銷都離不開資金的支撐，品牌推廣更是如此。雖然借助網絡平臺能夠大量減少資金的支出，但從品牌網絡推廣規劃到網絡平臺建設乃至平臺維護都需要投入相當的財力。由于受到自身規模等方面的限制，眾多中小企業的流動資金大都用于產品的生產銷售環節，能夠用于品牌建設上的資金非常有限，甚至為零。造成中小企業資金缺乏的原因除自身因素外，融資困難是其中重要的因素，其主要原因包括：第一，缺乏支持中小企業融資的國家相關政策、制度及法律；第二，金融機構信貸管理體制不夠完善，與中小企業存在著嚴重信息不對稱的現象；第三，中小企業缺乏直接融資渠道，上市融資門檻過高。
2、專業人才匱乏。人才，是中小企業品牌網絡推廣的核心，缺少了人才的力量，品牌網絡推廣只能是空中樓閣。網絡推廣是系統工程，不管是推廣平臺的選擇還是推廣方式的實施，都是品牌整體推廣策略中的一部分。推廣計劃中的各個環節相互聯系，相互補充，相互支持，共同為品牌網絡推廣服務。如此龐大而重要的工程需要的是既懂營銷又懂技術的高素質人才，有了專業的人才保證各項工作才能有效運行，推廣行動才能產生立竿見影的效果。然而，目前高素質人才奇缺，造成了中小企業品牌網絡推廣事倍功半，推廣效果差強人意。造成人才缺乏的原因主要有：第一，我國教育體制與現實需求不對稱，以學歷和學位為中心的應試教育和越來越精細化的專業細分已經很難滿足網絡經濟時代對人才的要求；第二，中小企業普遍資金缺乏，生產條件差，科研水平低，人員的各種福利待遇與大企業有很大差距，高素質的人才難以涌入，這些自身的落后條件成為引進人才的嚴重障礙；第三，公司用人制度不合理，企業培訓工作不到位，人才流失嚴重。
四、中小企業品牌網絡推廣瓶頸的破解
（一）更新營銷觀念，強化網絡推廣意識
面對網絡經濟趨勢，中小企業應該清醒地認識到，單純依靠傳統手段從事生產經營活動的方式在當今時代已無法生存，必須樹立改善經營、開發新產品、開拓新市場、提高企業競爭力的網絡營銷觀念。要從企業發展戰略高度上充分認識到搶占網絡信息市場的必要性和緊迫性，抓住有利時機，大力發展網絡營銷。同時，中小企業必須要樹立長遠的發展眼光，緊緊把握經濟形勢，充分認識到品牌價值的重要性，抓住品牌網絡推廣給企業帶來的機遇，將品牌推廣納入到企業整體發展戰略中來，與其他行業，其他企業多交流，多溝通，在充分把握市場發展趨勢和行業動態的前提下抓緊企業內部軟件建設。尤其是中小企業的中高層領導要提升自我素質，多參與行業內外的交流，以正確的方向來引導企業發展。
（二）注重品牌價值，在網絡推廣中加以維護
在企業品牌的網絡推廣過程中，中小企業必須牢牢把握品牌價值維護，一切以品牌價值為中心。品牌價值維護體現在網絡推廣中的每一個步驟中：首先，在選擇網絡推廣平臺和推廣方式的時候要考慮是否與品牌價值相吻合，是否會損傷品牌價值，做好評估工作再著手推廣；其次，在推廣活動進行中，要時刻注意品牌價值是否存在偏離，及時作出應對措施，盡可能的保證品牌的順利推廣。
（三）做好環境分析，有效選擇網絡推廣平臺
網絡平臺是企業品牌推廣的載體。選擇一個好的平臺對于企業品牌網絡推廣來說事半功倍。有效選擇網絡平臺必須要做好企業內外部環境分析。
內部環境分析，主要指企業要分析自身的行業動態，競爭對手情況和企業自身的情況，結合內部信息選擇網絡推廣平臺。首先，必須明確企業品牌內涵及其發展方向，順應國內外經濟發展趨勢，把握國內政策，同時和企業整體發展戰略相結合，制定好品牌發展規劃。其次，要了解行業動態，把握行業發展趨勢，找到符合行業特點的網絡平臺，同時又要關注競爭對手的動態，做到知己知彼，提高競爭力。
外部環境分析主要指做好網絡平臺的調研工作。選擇有效平臺是實現有效推廣的強有力保證，而調研工作則是選擇有效平臺的前提條件。因此，中小企業要根據品牌特點來廣泛進行調研，以科學的方法，系統、有目的的收集、整理、分析和研究相關信息，從而合理、有效的選擇品牌推廣的網絡平臺。
（四）依據企業及行業特點，選擇多種方式推廣企業品牌
中小企業進行品牌的網絡推廣應依據企業及行業特點，采用多種方式，相互結合，相互補充，發揮最大效用。中小企業品牌的網絡推廣可以采用企業網站、網絡廣告、搜索引擎、網絡口碑及網絡公關等方式。
1、企業網站。企業網站是網絡營銷的基礎，也是品牌建設和推廣的基礎，在企業網站中有許多可以展示和傳播品牌的機會，如網站上的企業標識、網頁上的內部網絡廣告、網站上的公司介紹和企業新聞等有關內容。通過有效的傳播策略，企業網站可以在產品宣傳、信息提供、服務支持等各個方面樹立企業的品牌形象。
2、網絡廣告。廣告傳播是維持企業品牌生命力的有效手段。同傳統的廣告媒體相比，網絡廣告具有傳播范圍廣、覆蓋面大、信息及時以及可重復性和可檢索性等特點，對于資金缺乏的中小企業來講，網絡廣告是進行品牌網絡推廣的有效方式之一。中小企業可以利用的網絡廣告形式包括旗幟廣告、贊助式廣告、分類廣告、推薦式廣告、插播式廣告等等。
3、搜索引擎。搜索引擎已經成為用戶查找網絡信息的第一選擇。利用搜索引擎推廣企業品牌簡單來講就是通過搜索引擎工具，向用戶傳遞品牌信息，以激發用戶對該品牌興趣的過程。中小企業可以利用的搜索引擎品牌推廣主要有兩種途徑：一是對企業網站進行基于搜索引擎優化，通過被搜索引擎收錄，并且爭取排到較前的位置上來使網站曝光率和點擊率提升。企業可以通過提高網頁內容質量，以使自己的網站名稱盡可能在搜索引擎中排名靠前；二是使用國內主流搜索引擎對關鍵詞付費競價排名進行品牌推廣。關鍵詞競價排名服務可使企業用少量的成本贏得大批的潛在用戶，用較小的投入，獲得較大的效果，從而提高企業利潤水平。
關鍵詞：網絡推廣；課程設計；工作任務
中國分類號：N41
建立基于工作任務的網絡推廣課程內容體系
由于不同專業的培養目標有差異，同一門課程針對不同的教學對象，它的教學目標和要求也不盡相同，相應教學內容也會有調整。網絡推廣人才是目前各類從事電子商務活動的中小型企業急需的人才，是目前職業院校培養電子商務人才的一個重要方向。根據企業在網絡推廣業務實施的需要，將課程內容設計為2大部分，即軟文推廣和免費推廣。前者主要培養學生軟文的寫作能力，為后面在各個平臺實施推廣提供有效地保障；免費推廣主要是能過IM、百度問答、帖吧、論壇、博客、微博、微信等手段進行網絡推廣，要求能對網民產生一定影響力。實施免費推廣的主要對象為有網站的中小企業，雖開設了網站，但沒有實現網絡營銷功能。有的企業建站只為趕潮流，成了擺設，更別談網絡銷售。針對這類企業，如何利用網站開展好網絡營銷他們面臨的最大困惑。為了更貼近企業需求，我校從企業開展網絡推廣的工作過程出發，將兩大項目細化為12個子任務，如下表所示：
軟文推廣 免費推廣
子任務1：新聞類軟文推廣 子任務4：SEO 子任務5：IM推廣 子任務6：論壇推廣
子任務2：行業類軟文推廣 子任務：博1客推廣 子任務8：微博推廣 子任務9：SNS推廣
子任務3：用戶類軟文推廣 子任務10：問答推廣 子任務10：百科/文庫推廣 子任務12：郵件推廣
網絡推廣課程最重要的是技能實踐，教師從第一堂課開始就呈現整個學期的任務，并進行分組教學，要求學生提前注冊子項目中的各個平臺賬戶，不同階段引入不同的工作項目，在各個推廣平臺上面演練，學習效果可視化，提高學生學習網絡推廣的積極性。
結合網絡推廣項目設計教學模式
從教學的過程來看，基于工作任務的“網絡推廣”課程教學必須能為學習者提供真實有效的項目，學習者在任務的接收、任務的實施、任務效果的評價以及任務相關知識的學習過程中須處于主動的地位，這就要求學習者必須要高度參與。學生的參與性對工作任務的效果有至關重要地影響。基于工作任務的“網絡推廣課程”教學實施過程如圖所示：
圖1網絡推廣課程教學實施過程
本課程采取三位一體的教學模式，將教師、學生與企業項目良好的互動起來。教師主要選取校企業合作企業的網站及產品推廣項目，在教學中對其開展網絡推廣活動，教學全過程依托各個推廣項目，以互聯網為平臺輔助教學。學生在教師指導下，分組實施推廣項目，同時引導學生開拓新項目，利用各種網絡推廣技術免費為其開展實戰營銷。
靈活的授課方法
情境教學法
以學生為中心，在整個教學過程中由教師起組織者、指導者、幫助者和促進者的作用，設置真實工作情境，充分發揮學生主動性、積極性和創新精神，最終使學生有效地實現對當前所學知識學習和應用，提高學生的自學能力和分析問題解決問題的能力，而且能夠增強對所學知識的聯系和應用，促進學生綜合應用能力的提升。
案例教學法
網絡推廣過程中有部分技術需要花大量資金資金才能完成，這對該課程任務的實施就具有一定的局限性。案例分析就最好地解決了這個問題，注重在實際教學中應用新的案例和技術手段，有效地提高學生自我學習能力。
3、任務驅動教學法
在網絡推廣課程中，教師把教學內容設計12個工作任務，學生通過完成一個個具體的任務，通過自我學習各種解決方法，掌握教學內容，達到教學目標。該課程教師通過引進企業真實項目，采用任務驅動教學模式進行教學，教師教學和學生學習都是圍繞如何完成這個具體的任務進行。學習目的明確，思路清晰，對學習學習內容掌握更牢固。學生對這種教學法接受程度高，對一些抽象、枯燥的內容也能很好地了解，而且也能掌握得比較好。通過任務驅動教學法，更有利于培養學生分析問題、解決問題和綜合應用所學知識和技能的能力。
4、角色扮演法
網絡推廣過程中涉及到三個對象：中小企業、網絡推廣從業人員、網絡推廣受眾（企業潛在客戶）。只有站在不同的角度充分地體會這三種角色，才能掌握網絡推廣精髓。教學中引導學生之間不斷轉換角色去思考，才能更好地將推廣信息做得更完善，才能更有效地選擇合適的網絡推廣手段。
5、實務體驗法
為了鍛煉學生的表達能力和溝通能力，切實讓學生體會企業網絡推廣過程。我們學生分階段到校企業合作單位溝通推廣的實施情況，學習企業新方法新經驗，同時也將學生好的想法和點子帶給企業。讓學生感受到更真實的業務，積極性和感染性更強。
四、網絡推廣項目評價模式
教育效果評價體系應圍繞教育目標進行，檢驗教育目標的實現情況。網絡推廣課程主要以真實工作任務為導向，通過互聯網實現項目的推廣效果，項目的評價除了根據教學的目標進行內部評價，還可以通過網絡推廣項目的真實推廣效果，采用企業KPI方式進行評價，對于網絡推廣課程采用內部評價+外部評價相結合的方式進行，所謂的內部評價，就是參考學生平時學習的態度，項目的實施處理能力，團隊溝通能力，協作能力及工作總結匯報能力等方面的表現，通過學生自評、學生互評和指導教師評價來三種評價方式對學生綜合素養進行全面有效的評價，所謂的外部評價，可以通過互聯網各個推廣平臺的參數進行評價，如訪問量、點擊量、轉載量及推廣后帶來的收益，參考企業KPI進行評價。
網絡營銷（星之傳媒），顧名思義，就是基于網絡的營銷。網絡營銷包含網絡推廣（星之傳媒）和電子商務兩大要素。網絡推廣是指基于網絡的營銷推廣，電子商務則是指基于網絡的銷售。網絡營銷關鍵在于網絡推廣，網絡推廣在網絡營銷過程中起到的是“攻心”的作用。
一、營銷追求的是雙贏
所謂營銷，是指通過售出產品和服務為人們增加滿足感。其根本任務有兩點：1、賣方通過銷售，最終使自己獲得利益。2、買方通過購買，為自己增加滿足感。這兩個根本任務也就表明，營銷是一個追求“雙贏”的商務過程。
二、推廣與銷售間的互動
從營銷的過程來看，推廣是“因”，銷售是“果”。網絡營銷雖然也分為網絡推廣和電子商務兩部分，但由于互聯網平臺本身的特殊性，使得網絡推廣和電子商務之間不再具有因果關系。隨著互聯網技術不斷的發展，互聯網不僅成為信息的平臺，而且可以實現信息的在線處理，從而使得互聯網具備線下物流以外的所有商務平臺功能。在這種情況下，網絡推廣與電子商務實際上是并行完成的。營銷的根本目的是要實現銷售。
三、網絡推廣與電子商務
網絡營銷的概念剖析
網絡營銷，百度百科給的定義如下：以國際互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。
更簡單的說，網絡營銷=網絡+營銷。個人網絡營銷包含：網絡營銷策略規劃、網站平臺建設、網絡推廣、客服銷售、數據分析、團隊組建、運營管理這幾大模塊。其中其核心是：一、不斷持續提升網站或網店的轉化率，二、不斷持續向目標客戶傳播設計的信息。
從項目管理運營角度來看，網絡營銷包含“計劃、組織、領導、控制”這四大管理運營的基本過程和環節。
網絡營銷和網絡推廣的關系
網絡推廣其實更應該理解為網絡傳播，即利用互聯網向目標受眾傳遞有效信息。
從過程來說，網絡推廣要經過三個步驟：要首先確定目標受眾，即向誰說？再次，要策劃傳播內容信息，即說什么？第三，采取什么方式推廣，即怎么說？只有經過這三個有機組合的策劃，才能構成一個成功的傳播案，達到傳播的目的。
從方式來說，網絡傳播推廣可分為：活動創意(這方式可細分太多了)、話題事件病毒、信息、互動游戲、創意軟文、圖片視頻多媒體等等。
從傳播管道來說，網絡推廣可分為：SEM、SEO、論壇推廣、博客推廣、微博推廣、新聞軟文推廣、B2B平臺推廣、QQ(IM)推廣、電子書推廣、郵件推廣、廣告投放、廣告聯盟等等各種各樣的傳播管道形式。
在信息爆炸時代，眼球成為第一要素，網絡成功的核心：不僅要明確說什么、怎么說，更需要創造性解決怎么說的問題，這樣才能穿透各種信息干擾，將網絡推廣的信息成功傳遞到達目標受眾心中。
說到這里，大家應該都能理解，網絡推廣側重的是信息傳遞傳播。而網絡營銷不僅僅是推廣，更重要的是要讓客戶實現行動，從知道、信任、喜歡再到購買，其重點是激起客戶行動，也就是提升轉化率。菜根譚網絡機構在為客戶提供服務的核心也在于此，而不是簡單的信息。
網絡營銷和電子商務的關系
電子商務，就是利用電子(主要還是網絡)為手段從事的商業商務活動都是電子商務。這是廣義的電子商務概念。而大家通常所指的電子商務，是狹義的網絡銷售和網絡購物的概念，即通過網絡完成支付和下單的商業過程。
電子商務是一種商業模式，是從業態形式來定義的，他是和傳統的商務形式相對應的一個概念。從商業角度來看，電子商務包含所謂的B2C、B2B，現在出現了B2B2C、O2O等更多的電子商務新模式。一個商業模式的項目，一般都包括營銷、財務結算、倉儲物流、人力資源行政等模塊。
【關鍵詞】網絡推廣，平臺，網絡營銷，措施
一、網絡推廣及其重要性
（一）什么是網絡推廣。網絡推廣廣義上講，企業從開始申請域名、租用空間、建立網站開始就算是介入了網絡推廣活動，而通常我們所指的網絡推廣是指通過互聯網手段進行宣傳推廣等活動。狹義地說，網絡推廣的載體是互聯網，離開了互聯網的推廣就不能算是網絡推廣，而且利用互聯網必須是進行推廣，而不是做其他的事情。
（二）網絡推廣的重要性
1.為網站打造更高的知名度。在網站建成之后，網站的推廣是必不可少的一個重要環節。只要網站最終能最大范圍的與受眾見面，一個網站的價值才開始慢慢實現，與此同時，網站的知名度也會在無形之中隨之提高，最終為整個網站的品牌打下鋪墊。
2.為網站樹立品牌價值。不論是企業網站還是商業網站，都離不開品牌這個大方向。眼下的阿里巴巴，淘寶、新浪等等與其說是他們網站模式好而得以笑傲天下，還不如說是長期以來利用各種推廣以及宣傳手段為自己樹立起的良好品牌形象。結合以上所說，不管是從網站知名度出發還是網站內容服務，網站上的一切，都需要從網絡推廣的渠道中一點一點的走出去。只有這樣，網站才能充分的實現它的價值，才有屬于他自己的意義。
二、企業網站推廣存在的問題
（一）大部分企業沒有充分意識到網絡推廣的優勢。現階段，我國許多中小企業網絡推廣認識不清，網絡競爭意識不強。絕大多數企業還把競爭焦定位于實體市場，沒有充分意識到信息時代搶占網絡這個虛擬市場必要性和緊迫性。少數中小企業已經嘗試網絡營銷，但未真正意識網絡推廣的優勢。
（二）對推廣平臺認識不夠。現階段中小企業主在決策時普遍存對所的推廣平臺缺乏足夠認識，在選擇推廣網站的時候沒有針對性，對推手段沒有選擇性。從而導致盲目投資，成本大收益小。許多企業利付費在搜狐、新浪、騰訊等門戶網站做廣告，另外一些企業通過付費提高公司或產品主頁在谷歌、百度等搜索引擎的排名，這樣大大加重中小企業的運營成本，同時還無法有效激發客戶需求。
（三）草率選擇合作伙伴。國內互聯網行業前期因進入門檻低、獲利厚，又無監管部門監管，造成魚龍混雜的局面。若錯誤的選擇了一些非專業性的網絡公司，在缺乏技術支持、網站維護的同時，在網頁的設計上也往往缺乏新意，在網站和網絡推廣中成效并不明顯。另外盲目找專業門戶網站做廣告和推廣，收費較高、成本負擔較重。
（四）缺乏維護和更新，網絡營銷效果不佳。絕大部分網站由于缺少推廣和宣傳或搜索引擎中排名靠后而無人問津，企業又沒有宣傳、推廣意識，導致費心血和金錢建立起來的網上資源嚴重浪費。小企業對網絡資源利用率比較低，僅停留在產品的網絡廣告，或者只是將企業名稱、公簡介上載到網上，功能很不完善、方式不活。
三、解決建議
（一）重視網絡推廣。建議將網絡推廣活動外包，交給專業網絡公司完成。網絡推廣投資少，效益高，可以開拓更廣闊的市場，提高企業知名度，給公司帶來品牌效益，網絡推廣不但可以方便服務、鞏固老客戶，而且還可以開發更多新客戶，還可以節省出差開支和人力資源成本，而且還是一種很有力的競爭手段，隨著中國網民數量的劇增，網絡推廣已成為企業獲得更多客戶的必要條件，與傳統的雜志、報紙相比，它的覆蓋面積更加廣泛。當我們休息時，我們的生意還沒有停止，因為網絡為我們二十四小時營業。
（二）了解推廣平臺。請專業人員或公司針對搜索引擎對本公司網站進行優化。遵循搜索引擎的搜索原則，對網站結構、網頁文字語言和站點間互動等進行合理規劃部署，同時做好關鍵字的設置。另外網站是一個公司在網上的窗口，要讓潛在客戶去點擊想看的內容，主要的產品和活動一定要放在顯眼位置，不可讓客戶來了無法找到自己想要的信息或產品；合理安排自身網站結構，促使潛在客戶變成客戶；合理利用門戶網站、搜索引擎推廣，中小企業在做這一推廣之前首先應明確自身的目標客戶群體是否大體上與該門戶突出著眼吸引的訪問群體相近。
（三）慎重選擇合作伙伴。選擇合作伙伴要從兩個方面考慮。一個是自己：看自己需不需要合作伙伴，需要什么樣的合作伙伴，自己缺乏什么，自己缺乏的是不是正好是對方具備的。第二是看對方：首先看對方有什么，是不是與自己互補；其次考察他是不是具備做生意的心理素質和承受能力，企業利用各種有效方式自行進行推廣。電子郵件改變了人們的通信方式，以其便利性、低成本是現代商業企業間溝通交流普遍采用的形式。BBS所承載的互動交流、信息、新聞傳播等信息傳播方式吸引著越來越多人的加入，從而選擇合適的合作伙伴。
（四）加強維護和更新以提高推廣效果。讓客戶來找你，是推廣的最高境界。商貿網站出現以來，很多人開始使用互聯網信息，以求讓更多的人能夠看到信息，尋求相關需求的人找上門。前提是加強網站的維護和更新，保證最新的內容第一時間被人們所了解，來提高網絡營銷效果。
綜上所述，企業網站推廣是企業經營信息化的第一仗，只有打贏推廣仗，后面的網絡營銷，售后咨詢等工作才能有的放矢的開展。
參考文獻：
[1]肖偉民.淺析國內中小企業網絡推廣方式[M].北京：清華大學出版社，2011.35-40.
第一，分析自身與競爭對手的網絡營銷現狀
知已知彼，百戰不殆。在做任何網絡推廣方案之前，都必須對自身與競爭對手有一個詳細了解。自己優勢在哪里？自己哪些方面不如競爭對手？競爭對手做了什么？競爭對手正在做什么？它們下一步又想做什么？
如：分析雙方哪些媒介進行網絡推廣，使用的具體推廣方式，實際效果評估，搜索收錄情況，鏈接、pr值、ip、pv等等數據查詢。
網絡營銷的成功與否更多是取決于網絡推廣這個因素，網絡推廣是網絡營銷成功的關鍵所在。如何更好的策劃網絡推廣方案，形成真正可執行的網絡推廣方案？
哪些是我們潛在的客戶群體？對相關群體進一步的細化，如年齡大小、性別、數量、學歷、收入情況、興趣愛好、上網習慣等，根據目標人群的習慣等來制訂網絡推廣方案。
第三、選擇網絡推廣方法及策略
根據收集資料分析，確定網絡推廣方法及策略，詳細列出將使用哪些網絡推廣方法，如搜索引擎推廣、博客推廣、郵件群發營銷、QQ群通訊、論壇社區發帖、攢寫軟文宣傳、活動推廣、網絡廣告投放等，對每一種網絡推廣方法的優劣及效果等做分析及具體如何實施。
第四、明確每一階段目標
1、每天IP訪問量、PV流覽量
2、各搜索引擎收錄多少
3、外部鏈接每階段完成多少
4、網站的排名、PR值權重多少
5、關鍵詞多少、各搜索引擎排名情況如何
6、網絡推廣實際轉化的客戶多少
7、網絡品牌形象如何
騰龍網絡策劃有限公司是國內一家綜合實力強的網絡整合營銷服務商，是中國網絡公關、營銷業中后來居上的網絡營銷服務提供商。主要提供網絡營銷策劃、網絡推廣、搜索引擎營銷、事件營銷策劃、公關危機策劃執行等一系列網絡公關媒體整合營銷、策劃、執行及專家服務。
好的方案還要有好的執行團隊，依據方案制作詳細的計劃進度表，控制方案執行的進程，對推廣活動進行詳細羅列，安排具體的人員來負責落實，確保方案得到有效的執行。
第六：確認網絡廣告預算
網絡推廣方案的實施，必然會有廣告預算，要通過規劃控制讓廣告費用發揮最大的網絡推廣效果，定期分析優化賬戶結構，減少資金浪費，讓推廣的效果達到最大化。
第七：效果評估監測。
安裝監控工具，對數據來源、點擊等進行監測跟蹤，協助企業及時調整推廣的策略。并對每一階段進行效果評估。
第八：預備網絡推廣方案
市場并非一成不變，當計劃跟不上變化時，就不能依照原來網絡推廣方案完完全全執行下去。如果提前制作風險預備方案，當市場變化時，才不致于手忙腳亂。
不過，贏道營銷顧問機構合伙人、高級營銷顧問鄧超明認為，SaaS作為互聯網上的一種應用，網絡推廣才是其普及的主要策略力量，而如會議營銷、渠道銷售等軟件銷售的辦法，只是SaaS市場普及的"先鋒力量"，或者說是一種促成銷售的直接力量，但很難把SaaS的影響和銷售做到普及的程度。SaaS提供商們要把自己的拳頭產品做到占領足夠市場份額的地位，應充分發揮網絡推廣的力量。
這個可以從銷售方式與客戶企業的購買方式兩個層面來說明，SaaS這種服務在信息獲取、購買、價格、支付、體驗、使用等環節都不同于傳統軟件。
在購買方面，一般客戶完全可以通過互聯網了解產品的信息和價值，試用體驗其功能;而在使用SaaS過程中，也是通過網上注冊登錄，然后進入管理后臺進行操作;而在費用支付方式上，也是按月或按其他時間段進行租賃，按周期付費，也可以采用網上支付等類方式，這種大部分環節都可以通過網上實現的情況，注定了網絡推廣能夠完成市場推廣的大部分任務。
更重要的是，需要借助網絡推廣的力量，把SaaS的注冊用戶量提升上去，然后在這個用戶群體中進行溝通和挖掘，促成更大比例的購買。即使是線下推廣，也需要把這些潛在客戶轉化成網上注冊的用戶，反而多了一個環節，不如網絡推廣來得快捷。
目前，中國大多數的中小微型企業對于網絡營銷的認識還不足，主要體現在：首先企業還是停留在建立網站層面，關于網站架構、網絡推廣等機理更是一竅不通；其次是意識不夠，當一批先行者在互聯網中取得不錯的成績后，后繼者以為企業只要建了網站就是網絡營銷了，網絡推廣更是不知道從何下手。普遍存在著對于網絡營銷的誤解，其實網絡營銷和傳統營銷不可分割，在傳統營銷中必不可少的宣傳推廣、客戶服務等，在網絡營銷中同樣需要推廣宣傳。一個建成的網站沒有得到公司相應資源的配合，就像一個完全不做營銷推廣、沒有客戶服務的公司，自然不可能有明顯的營銷效果。
記者走訪了南昌的一家網絡公司——南昌漢邦網絡科技有限公司據漢邦網絡推廣部的同事李艷霞介紹到。漢邦網絡接觸的幾百家企業當中的，不乏一些微型企業。這些企業的老板們現在對于網絡推廣這塊十分的感興趣，但是又不懂如何做網絡推廣。下面是漢邦網絡同事李艷霞談到微型企業怎么做好網絡推廣的一些建議：
一、百度、阿里巴巴競價服務。
競價排名，顧名思義就是網站付費后才能被搜索平臺收錄，出價越高者排名越靠前；點擊收費，客戶為自己的網頁購買關鍵字排名，按點擊計費的一種服務。微型企業在選擇這種方式做推廣的時候，需要了解的是網絡營銷知識，包括競價排名的一些規律。在選擇競價關鍵詞的時候需要做多方面的數據調研，來達到更好的轉化率。建議微型企業多向網絡公司或者一些專業競價排名的人員做詳細的咨詢。
二、網絡廣告
微型企業在條件允許的情況下，可以根據自身的行業選擇比較好的網站進行廣告的投入也是一個不錯的選擇。在投放廣告之前，關注網站的知名度時，也必須要先了解這個網站是否和公司的產品相符合，
三、網絡推廣外包
微型企業從資金方面考慮，可以選擇網絡推廣外包。就是把網站的建設到網站的后期維護推廣都可以外包出去。然后外包公司根據企業情況和要求，制定適合企業的方案進行實施。據漢邦網絡的同事李艷霞介紹到，從漢邦網絡的服務的幾百個企業客戶來說，相對于微型企業，既節省了企業的時間，又可以讓企業在網絡市場上占據一席之地，從而獲得了不小的收獲。
【關鍵詞】體育用品；網絡營銷；推廣
一、我國體育產品市場與網絡推廣發展現狀
1、我國體育產品市場發展現狀分析
近年來，隨著社會經濟的發展，人們對提高生活品質關注尤多，生活理念也逐步轉向健康、娛樂方面，而體育活動作為一種健身、娛樂方式受到廣泛接受，這也帶動了國體育用品市場的持續升溫，體育用品市場逐漸擴大，一些世界著名體育用品品牌相繼進入中國市場，“耐克”和“阿迪達斯”作為世界體育用品的第一、第二品牌，利用各種營銷方式在中國體育用品市場搶占了很大份額。
在現有市場競爭機制下，我國體育用品市場競爭日益激烈，而僅依靠傳統門店的擴張和商的增多已經不能滿足體育用品企業發展的需要。借助現代化的網絡信息技術、網上交易和支付技術以及便捷的物流配送體系等多種技術手段，結合網絡推廣和銷售，已經逐漸發展成為現代企業必不可少的有利武器。
2、我國網絡推廣發展現狀分析
國內網絡推廣的發展現狀自網絡進入國內開始，網絡已經開始逐步改變人們生活的各個方面，尤其是近年來人們開始逐漸改變以往的消費習慣，開始接受并體驗網絡購物帶來的便捷，這也就帶動了網絡零售占社會銷售總額的份額逐年升高，可以說在一定程度上已經給傳統的營銷途徑帶來了沖擊。據統計，2010年國內網上購物市場規模達5131億元，以淘寶網為首的C2C模式占整個市場份額的80%，而以京東、當當等為主的B2C模式占市場份額的20%，B2C模式仍處于高速發展態勢。雖然網絡購物已經逐步為人們所接受，但是網絡推廣這一網絡營銷利器仍然沒能在國內大放異彩。據相關調查我國有93%的企業沒有嘗試過網絡推廣，而在發達國家這個比例僅僅只有16%，這又給我國的企業界提供了一個全新的發展領域和推廣模式。
我國的體育用品企業眾多，并且大多都是以代工起家的外貿型企業，受金融危機以及貿易壁壘的影響，國際市場的需求量日趨不穩，并且隨著人民幣升值壓力的加大，企業的利潤率也大大地降低，而與此同時國內市場相反趨穩并且持續火爆，致使很多體育用品企業紛紛轉戰國內市場，而由于其代工生產，沒有自己的品牌，或者品牌的認知度和知名度以及影響力很小，開展國內市場需要極力推廣自己的品牌和市場知名度，網絡推廣正好可以迎合這個需要，引導體育用品企業更好地去推廣品牌以及產品，以更快地打開國內市場，提高企業的競爭力。
二、體育用品消費者網絡消費行為動機分析
網絡體育用品消費者雖有各自獨特的需求，但由于受到網絡上各種購物促銷、新品上市等信息的刺激，可能會產生強烈的購買動機和欲望，這就成為網絡商店的顧客來源之一。
網絡營銷是一種“不見面”的銷售，體育用品消費者的購買行為不能直接被觀察到，因此對網絡體育用品消費者購買動機的研究應從兩個方面進行研究：
1、消費者的需求動機
網絡體育用品消費者一般有兩個方面的基本需求：一是興趣需求。消費者可能由于興趣的產生而引起對興趣相關產品的購買，或者可以在相關網頁、體育頻道網站等提供網絡消費者感興趣的產品內容，吸引消費者的目光，使消費者能注意并光顧你的網站,以達到營銷的目的；二是聚集和交流。以網絡社區的形式，使眾多的網絡用戶聚集在一起，進行信息和經驗的充分交流，使體育用品原有消費者表達自己對產品的真實看法，從而影響其他潛在消費群體。同時，通過網絡對體育用品企業形象提升有很大幫助，這不但是一種免費的宣傳方式，而且這種宣傳比一般強制性的宣傳手段更能促成購買。
2、消費者的心理動機
主要從理智動機、感情動機和惠顧動機等方面對消費者進行刺激，是潛在消費者意識到自己對體育用品的購買需求。理智動機具有客觀性、周密性和控制性的特點，體育用品企業很難從這方面影響到消費者。感情動機是由人們的情緒和感情所引起的購買動機，豐富有特色的內容、便捷的購買方式，能夠吸引更多的消費者關注甚至購買體育用品。
三、體育用品網絡推廣方式分析
網絡營銷作為主要的現代企業營銷途徑之一，以其明顯的時域性、多媒性、互動性、高效性和經濟性等特點很快得到了現代企業的青睞，尤其是自主品牌體育用品企業，更是把其奉為拓展營銷時域、范圍，提高營銷效率，降低營銷成本的有力法寶。
1、信息的互換、共享、、推廣
網絡推廣其目的就是讓更多的消費者可以看見企業的網絡信息，大家都為了共同的目的，可以相互宣傳，相互借助對方的網絡平臺，從而提高了企業網絡曝光率。由于傳統媒介受地域、時間以及國界等因素制約，其信息共享和的效果已經不及網絡方便、快捷、及時，所以現在網絡成為了人們獲取信息的一個重要途徑。
2、電子郵件推廣
電子郵件推廣是一個針對客戶進行推廣的方式之一，以發送電子郵件為主要推廣手段，常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。其主要作用有以下幾點：首先，其可以很快捷地向目標群體發送產品服務信息、產品廣告以及促銷信息；其次，其可以直接并且及時地和客戶建立互動的聯系，進行服務回訪、售前售后服務等；第三，其可以為企業建立一個客戶信息數據庫，利于企業提高服務質量，開發潛在的客戶群。
3、網絡、媒介廣告推廣
網絡推廣的方式不局限于網絡，傳統的媒介廣告也可以推進網絡推廣的進度，在企業的傳統媒介廣告中鍵入網址信息，在產品外包裝上印制網址等方式都是對網絡的推廣，同時加大網絡廣告的宣傳推廣力度，依托網絡資源的多媒性以及實時性等特征，多種形式的廣告，并結合各種網絡工具，實現信息傳統的最大化和獨特性，讓其在網絡上快速蔓延，進而提升體育用品企業產品知名度。
四、針對體育用品消費群體的網絡化推廣策略
一是體育用品網絡推廣應該注重產品的質量和正規的產品來源渠道，讓利給客戶是吸引客戶的第一要素，看重的是產品的品質和款式等方面的問題。
二是注重網絡廣告的應用。網絡廣告有十分突出的優點，具有無限的發展力，特別適合中小企業對自己的產品進行宣傳。
三是采取品牌體育用品網絡化銷售模式應該設置專門的機構和組織來承擔產品的質量監督工作，商家應該本著誠信的原則對客戶和對自己網店負責的態度來經營自己的生意。
四是充分發揮網絡市場調查的優勢。利用了互聯網的開放性、自由性、平等性、廣泛性、直接性等特點來開展市場調研工作，可以快速發現和掌握用戶的需求和愿望，對市場發展進行科學預測，把握市場的發展趨勢，做到為用戶提供的產品具有信息性強、真實可靠、潛在價值大、消費增值高的特性。
參考文獻：
[1]韋偉.“李寧”體育用品公司在中國體育用品市場的營銷策略分析研究[M].蘇州大學,2010.
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