時間：2024-02-29 14:46:46
引言：易發表網憑借豐富的文秘實踐，為您精心挑選了九篇網絡的營銷方式范例。如需獲取更多原創內容，可隨時聯系我們的客服老師。
1網絡店鋪
網絡店鋪，也被稱之為網絡商店，通過Web網絡展示商品，顧客通過網頁實現瀏覽，并以網絡銀行的形式進行選購交易，一次完成購物，其快捷的方式，能夠更好地促進經濟性消費，并節約購物時間和貨物的擺放空間。在進行交易的過程中，主要的貨物有實體貨物、信息媒體商品和在線服務三類。網絡店鋪和傳統店鋪的區別就在于不同的經營場所和經營手段，通過低成本、高收益的營銷模式來實現經濟全球化的市場。網路店鋪的運營方式，網絡店鋪的構造十分簡單，通過四個結構來完成交易。第一，交易商品的瀏覽訂單；第二，商品物流配送；第三，支付轉賬資金流動；第四，信息增殖傳輸。通常在進行這一類的商務應用中，信用是第一要點，沒有信用的平臺，消費者不會冒險投單，商家也不會使用此平臺出售貨物。在國內成功的平臺如淘寶、京東、蘇寧等，均在電子商務方面達到了一個較好的口碑。通常來說，網上店鋪需要具備以下幾個部分，客戶、商家、電子商務中心和支付服務器，四者缺一不可。
2網絡營銷模式
首先，網絡影響是現代企業進行的新的營銷戰略部署，借助聯機網絡進行通信計算，并以數字交換的形式來完成現實生活中的貨物交流，實現全程的營銷交換目標，并以網絡營銷的模式來實現現實中的營銷模式。互聯網媒體在滿足用戶的需求同時，實現現有市場營銷一體化，并以此作為產業的目標需求，在滿足價格公道的基礎上，實現個性化營銷模式，并以此作為營銷基礎，通過網絡營銷模式實現新型的銷售結構建設。其次，這一新的營銷結構特點就在于網絡營銷的一對一個性化營銷，并以特定的營銷手段進行主動消費，消費的決定權在于消費者，雙方在交流后能夠通過互聯網的形式來實現獨立的消費流通。再次，營銷策略上通過新的手段完成消費，其中包括了品牌、渠道、促銷及價位等策略，其銷售的渠道也讓消費者感受到方便快捷，并且更有安全保障，從而能夠更加信任這一新的營銷模式。最后，通過網絡供應的方式，便捷的信息，并讓更多的客戶得到信息，通過物流的形式讓人們能夠通過信息資源天南海北地進行購物。例如，身居黑龍江的甲，通過淘寶，僅4天的時間，就能夠購到產自溫州的皮鞋，與此同時可以在此期間，用5小時的時間，在京東上購買同市區的襪子，做到足不出戶就能以合理的價格購買不同的貨物，不必去逛更多的商城，僅需要動動鼠標即可進行消費。
3消費者與銷售者的關系
在現代化的經營管理中，無人售貨機的自動化雖然方便，但是貨物的特殊性無法替代，很難滿足現代社會的生活需求。所以，網絡營銷模式是在此階段中應運而生的新型結構。通過客戶服務實現全自動化的銷售活動處理，并以此完成信息的分類。在此，消費者與銷售者的關系，需要進行重新定位。客戶的關系管理是從多個功能信息進行的分析，對客戶的互動渠道進行集成，支持網絡的應用能力，并以此建立客戶信息的數據管理，以ERP功能集成形式進行管理。通過網上客戶關系管理，實現銷售的優勢管理，并以此完成全面性的服務建設。
4網絡營銷過程中的供應鏈管理
首先，供應鏈是現代網絡營銷的根本所在，是維持其信息完整程度的重心，是保障在線交易的基礎。通過信息流動和物流資金流動控制，從采購的原材料完成不同的中間產品流動，以此作為產品流通的核心，并完成網絡的產品銷售。在供應鏈中，以供應外部供應需求進行分流，并建立多個流動連接的信息管理中心。物流信息管理：調動貨物的流動方向，并保障購物后的貨物送遞信息。資金信息管理：通過資金流動渠道嚴密檢查資金的流動方向，并保障供應消費過程中的資金流動安全。總信息流動管理中心：將貨物流動和資金流動的信息進行匯總，并分析貫徹期間的各項企業活動，對各供應鏈的復雜性以及動態進行嚴密監視，通過數據流管理來實現最終調配。其次，供應管理中的基本思想，使用新型的合作競爭形勢進行管理，并以系統化的管理觀念來進行不同的目標思想建設，以核心的競爭力以及客戶滿意度來進行目標的服務管理，憑借信息技術來實現現代營銷的核心管理。最后，在原則上順應現代銷售的發展，并以此作為發展的新道路。在發展過程中，提高供應管理的思想認知，并以此作為核心競爭力的根本，強調以先進制造業和管理技術實現供應管理的核心戰略，并以發展核心合作伙伴作為發展的最主要戰略，不斷推進物流與庫存管理的現代化進展。開發最優的產業供應鏈端口，進而完成現代化信息網絡營銷平臺的建設。在進行網絡營銷模式建設的過程中，傳統供應管理和電子商務的結合，能夠有效地完成新結構的建設。
5風險防護
電子商務影響在使用過程中，更加便利，同時也帶來了更多弊端，商務詐騙也更加輕松，近年來的電商詐騙比較頻繁，其主要原因也在于此。所以，在進行安全防護的過程中，需要通過嚴密的風險防護，確保現代社會的有序發展。其中，以建設防護墻，增加相關詐騙條例，以及建設法律維護等形式，在一定程度上減少此類違法亂紀現象的發生。同時，加強對網民用戶的網絡安全使用教育，并且有效地加強其在此類問題應用中的防范意識。
6結語
首先：利用熱門事件營銷。
利用熱門事件進行營銷的方法可以抓住用戶的心理，但是事件營銷的不好地方就是:要抓住事件的時間，地點和別人不同的事物觀點，還有就是事件營銷的時間不會達到很長。就拿前幾天的谷歌PR值大更新，百度抽風。這一事件在互聯網上的影響是很大的，我想當天PR這一詞在百度的搜索量肯定是很大的，那站長們有沒有抓住這樣的時機去進行有利的營銷呢?博主也寫了篇：谷歌PR更新之際，正是百度抽風時。事件營銷中可以配合著軟文營銷，利用軟文來炒作事件，這樣觀點表達的會更清楚。但是這樣的事件也最多歷時了2，3天，一陣風過去了也就沒有其他的新意了。所以站長們要想用事件，就要用好熱門事件的時間，然后配合著其他的營銷方式去營銷。事件營銷的特點也就在于面對的范圍很廣，受眾的群體是很多的，也可以節省點成本。
其次：利用社會化媒體營銷。
現在的社會化媒體營銷的最根本的特點就是：互動，交流，社區化。這樣的平臺對站長們的營銷來說是很有利的，產品的營銷就是需要個開放的平臺，這樣的平臺要面對的范圍廣，成本低，商家才能有大的利用可以賺取。現在的團購網站發展的很火，這樣導致很多小型的電商網站不能有好的發展，這時電商網站就要想著用社會化媒體進行營銷。特別要提到的就是微博的營銷，微博的功能雖不是很強大，140個字的空間加上圖片的顯示，足夠能展示出你產品的特色的，不過在微博營銷前期，一個微博聽眾數的增加是必須的，這樣營銷才能得到好的目的。還有就是社交網站的營銷，內容營銷等。社會化媒體的營銷會成為企業網絡營銷的必經之路。
再次：利用資源合作營銷。
資源合作營銷要從何說起呢?這樣的營銷方法的主要操作就是：買家和賣家之間的一個合作關系，或是站長們之間的合作關鍵，或是和個大門戶網站的合作關系。網絡營銷中最重要的就是培養用戶的體驗度，網站的本身建設是一個方面，其他的的宣傳方面也是很重要的。建立站長們之間的合作關系，積累人脈是營銷的根本，中國人常說的人多力量大。比如：現在美國主機商要在中國找市場，那他就可以和國內買家達成合作，他們幫助他宣傳主機，主機商可以建立相應的論壇給大家進行交流，美國主機偵探論壇估計就是這么來的。或是站長們之間的合作關系，大家要推廣的東西通過個站長之間的合作，會很快就在站長界火起來，站長們天天說的東西，不好也會被大家認為是好的，不過產品的質量肯定要過關。要是選擇和大型網站之間進行合作，那網站的類型要選擇合適，針對你的產品選擇合適的網站，這樣的影響效果會更好點。
最后：利用產品包裝營銷。
1)網上購物商機無限，無需出門，帶動“宅經濟”
現在的明星更多的喜歡對外宣稱自己是正宗的宅男或者宅女，不但給自己省去了無謂的緋聞，還緊跟了這個宅經濟的潮流，宅在家里，自然各種物品的購買成了繼續解決的問題，于是乎，網上購物悄然興起了，也讓咱做網絡營銷的人們，真正的可以昂首挺胸，闊步向前了，所以好好地把握住宅經濟的潮流吧！
2)視頻營銷，契機難得
我想如果你是個正宗的網蟲的話，肯定會有這樣的感受，上網的大部分時間，其實是花費在觀看視頻上的，在觀看視頻的過程中，往往會看到很多的廣告，而這些廣告恰恰就是利用了這一點，給自己帶來了商機，所以不妨試試這種網絡營銷的推廣手段，但是要在自己的資金允許的情況下。
3)淘寶客的盛行不是偶然
訊：只要企業能以趣味化、娛樂化來吸引大眾眼球和市場關注，以利他性和價值認同來誘導客戶購買，以創新手段來改變客戶固有的看法，打破已有的市場平衡，并在互動和娛樂中引導消費者的消費行為和消費關注，就能創造新的商機，贏得更大的發展。
營銷是企業經營核心，是企業圍繞其經營目的和利潤實現而展開的一系列策略和促銷過程。創新、求變、與時俱進是營銷發展的精髓。
近年來，隨著網絡等電子新媒體的普及和媒體的社會化，人們的社會交往和信息溝通模式發生了巨大的變化，企業營銷關注的重心也隨之開始轉移，逐漸從以產品為中心，發展到以人(顧客、消費者)為中心。微博營銷、論壇推廣、QQ推廣等都是企業常用的網絡營銷手段。
以下為上周(1.8——1.14)網絡營銷盤點：
·火車票釣魚網站利用騰訊搜索“推廣” (12-01-14)·2012數字營銷趨勢調研 (12-01-14)·產品推廣和品牌推廣的結合策略 (12-01-14)·淺析微博電商化的4個方向 (12-01-14) ·如何在兩個月內將企業站IP從0提升到300？ (12-01-14)·電商運營做好會員運營系統 (12-01-14)·無序的競爭中木門企業需提升營銷力 (12-01-14)·省政協委員：微博賣農產品已經“審美疲勞” (12-01-14)·利用論壇推廣網站的方法 (12-01-13) ·淺談三四線涂料市場廣告宣傳策略 (12-01-13)·淺析口碑營銷要注意的幾個問題 (12-01-13)·淺析如何做論壇推廣 節約成本 (12-01-13)·展示各種教育產品網站平臺的內容走向 (12-01-13)·2012微時代 微博微博或將成為傳媒 (12-01-13) ·企業微博營銷，如何與“博”共舞 (12-01-13)·多點突圍 電商、微博、二手聯動漸成主流 (12-01-13)·媒體眼中2012最看好營銷產品揭曉 (12-01-13)·2011服裝行業十大營銷事件 (12-01-12)·清潔服務公司網絡營銷推廣方案建議 (12-01-12)·企業微博營銷要注重細分 (12-01-12)·營銷的價值需要用產品和服務來體現 (12-01-12)·中小木門企業需采取明智務實的營銷策略 (12-01-12)·原創內容給力營銷 注重用戶效果更佳 (12-01-12)·企業微博運營的21條軍規 (12-01-12) ·淺談地方門戶網站如何突破發展瓶頸 (12-01-12)·誰將擁有未來的互聯網 網絡營銷探秘 (12-01-11)·云時代 呼喚新的互聯網營銷方式 (12-01-11)·揭秘中小企業網絡營銷迷局與現狀 (12-01-11)·淺談新浪微博加粉：方法+執行力=王道 (12-01-11) ·淺析2011年度十大微博營銷贏家 (12-01-11)·精打營銷，細算費用 (12-01-11)·借助微博營銷構筑新的流量入口體系 (12-01-11)·影響電子營銷發展的核心要素 (12-01-11)·分享做問答平臺推廣一年的經驗總結 (12-01-11) ·AB測試可以廣泛運用到網絡推廣中 (12-01-11)·潘幣長得像人民幣 老潘被指涉嫌違規營銷 (12-01-11)·微博運營人才：門檻不高 能力全面 (12-01-10)·盤點8種不適合做微博營銷的企業 (12-01-10)·近年微博正成為撬動品牌營銷的有力杠桿 (12-01-10) ·淺談商務微博營銷之道 (12-01-10)·地板企業大力調整營銷策略 (12-01-10)·2011年網絡營銷 缺少讓人尖叫的案例 (12-01-10)·網絡營銷 其實只有四步 (12-01-10)·微博營銷 傳播爆炸式 (12-01-09) ·淺析網絡互動營銷的組成部分 (12-01-09)·解析三種口碑營銷模式 (12-01-09)·2012年微博差異化發展將帶領用戶走向何方 (12-01-09)·如何使用漂流瓶做節假日營銷 (12-01-09)·AppKey應用開啟微博營銷新紀元 (12-01-09)·善用新工具“武裝”微博 (12-01-09)·京東商城“混搭”《男人幫》的全新營銷 (12-01-09)·企業微博成功營銷“四步曲” (12-01-08)·律師營銷之10要點支招郵件營銷 (12-01-08)·淺析十種網站推廣方法 (12-01-08) ·三個營銷原則 網站運營牢記 (12-01-08)·口碑營銷，中國家居行業的必殺技 (12-01-08)·2012微時代微博作用更加突顯 (12-01-08)·杜子建談微博力量與微博營銷 (12-01-08)
關鍵詞：電子商務；網絡營銷；營銷成本
中圖分類號： F274 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）17-0212-02
一、商家開展電子商務網絡營銷的必要性
網絡的出現提高了銷售效率，網絡營銷改變了原有市場營銷理論和實務存在的基礎，為消費者提供了產品和服務的另一個渠道，為商家提供一個增強競爭優勢、增加盈利的機會。因此，如何處理好網絡營銷與傳統營銷的整合，能否比競爭對手更有效地喚起顧客對產品的注意和需要，成為企業開展網絡營銷成功的關鍵。
二、網絡營銷的優勢與特點
首先，現代的互聯網絡覆蓋區域廣泛，沒有國界與區域的限制，是一種大范圍的營銷方式。
其次，互聯網有著傳達信息迅捷的特點，可以在任何時間任何地點輕松地將信息傳達給顧客，及時地讓顧客了解到所需信息。
第三，顧客可以通過互聯網與商家產生互動，商家和顧客雙向的信息交換，使雙方可以更好的相互了解。
另外，通過互聯網商家可以降低交易費用，減少交易環節，商品交易得以直接進行，顧客購買的商品可享受到低于市場價的價格，大大的增加了商品網絡銷售的吸引力。
三、網絡營銷的常用方法
1.利用網站營銷
商家建立自己的網站，這是網絡營銷最基本的方式，目的是在網上宣傳自己的優勢產品，形成網上品牌。商家的網頁在制作上要能夠吸引人，內容應時時更新，在宣傳商品的同時可為顧客提供與商品相關的小知識等，豐富網站內容；開設專門的與顧客互動的版面，傾聽來自顧客的建議；還可以與其他網站做友情鏈接，擴大商家的知名度。
2.利用搜索引擎營銷
搜索引擎是一種網絡站點推廣工具，顧客尋找相關信息通常要依靠搜索引擎，而商家可以通過付費的方式，在搜索引擎上注冊排名靠前的關鍵字。這樣，訪問者在使用搜索引擎時，就會比較容易看到該商家的相關信息。商家的網站建設得再好，若沒有好的引擎把訪問者引進去，該商家網站的點擊率必然會受到影響。
3.網絡廣告
網絡廣告具有傳播范圍廣、針對性強、交互性強、價格低廉等優勢，近期飛速發展，是新興的廣告宣傳高效手段。
4.交換鏈接
交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式，通過合作網站的推薦增加宣傳的普遍性。
5.網上商店
建立在第三方提供的電子商務平臺上，由商家自行經營的網上商店，如同在大型商場中租用場地開設的專賣店一樣，是一種比較簡單的電子商務形式。
6.利用微博和微信營銷
智能手機的普及，使微博和微信這些新興的個體交往媒介迅速地發展起來，使受眾群體更加廣泛、使用的方便程度更加便捷。人們可以通過手機很方便地登陸，使網絡營銷又上了一個新臺階。
四、網絡營銷中要注意的問題
1.網站維護要及時更新
很多商家有自己的網站，但網站后續建設及維護跟不上，針對這個問題商家要有專門的電子商務部門，由專業的人才負責網絡維護，時時更新內容。
2.網絡群體受眾單一
互聯網作為一種新的技術，還無法在全體人群中得到普及。因此，商家在行網絡營銷時，一定要考慮受眾群體的特征；在布署網絡營銷戰略時，一定要根據實際情況進行。
3.顧客對網絡營銷心存疑慮
有些顧客會擔心網上購物的商品名不副實，這種顧慮使得消費者還是愿意親臨商場購買商品，圖個心里踏實。因此商家要通過傳統營銷方式建立品牌形象，增加信任度，減輕顧客的疑慮心理。
4.產品宣傳不能夸大其辭
商家在產品網頁宣傳上要利用圖片和文字的力量充分展示產品的特點、優勢，但注意不能隨意夸大，否則適得其反。
5.接單發貨及售后服務同樣是必不可缺的一環
與顧客的線上溝通、及時的接單發貨、良好的售后服務，都是必不可缺的。只有全方位的周到服務才會贏得好口碑，從而帶來更多的銷售額更好的前景。
電子商務是運用現代電子計算機技術尤其是網絡技術進行的一種社會生產經營形態，是一種新的營銷方式，正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統營銷無法比擬的優越性。但這并不是說網絡營銷可以完全取代傳統營銷，網絡營銷與傳統營銷有一個整合的過程。建立的網絡營銷戰略、不斷調整網上營銷策略，是網絡營銷成功的最重要的環節，是利用信息技術實現新商業模式的創新與變革。
The mode and function of the network marketing
XIAO Lu
（Heilongjiang grand shopping center，Harbin 150001，China）
關鍵詞：服飾；網絡營銷；營銷模式
一、網絡營銷的概念與作用
1、網絡營銷的概念
網絡營銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是以國際互聯網為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。英國德比大學的Dave Chaffey指出：網絡營銷或者以英特網為基礎的營銷可以定義為運用英特網和相關的數字技術來實現營銷目標和支持現代營銷觀念。
2、網絡營銷的作用
網絡營銷是繼報刊、郵件、電話、電視等中介媒體之后的又一功能強大，適應信息時展需要的高技術媒體形式。其實質是利用互聯網對產品的售前、售中、售后各環節進行跟蹤服務，也包括市場調查、消費者分析、產品開發、銷售策略的實施、信息搜集和反饋等。菲利普科特勒認為網絡營銷活動是21世紀重要的營銷方式[1]。
二、網絡營銷的推廣方式
胡瓊、李創、寧俊等學者分別對服裝網絡營銷、網絡營銷行為、服裝品牌網絡傳播、網絡廣告等內容記性了研究，并取得了相應的研究成果[2.3]。
1、網站營銷模式
網站是互聯網提供的一種營銷工具，全球幾乎所有大中型企業和機構都建立了自己的網絡站點，以吸引盡可能多的人訪問，在滿足用戶需要的同時，實現自身獲利。對于流行服飾的網絡營銷來說，第一，大部分品牌服飾企業都有自己的官方營銷網站，推出最新最及時的貨品，實現直接網上購買；第二，國內外出現很多以銷售服飾為主或有服飾銷售范圍的專業營銷網站；第三，一些大型的專業服飾網站都提供有最新服飾貿易信息，給企業與企業、企業與消費者之間提供了便捷的交易機會。
2、網上商店模式
網上商店除了通過網絡直接銷售產品這一功能之外，還是一種有效的網絡營銷手段。有BtoC（Business-to-Customer ）和 CtoC （Consumer to Consumer）電子商務模式，以及淘寶、天貓等專門針對個人或企業構建的網上商鋪平臺。 網上商店為企業擴展網上銷售渠道提供了便利的條件。另外，建立在知名電子商務平臺上的網上商店增加了顧客的信任度。
3、郵件列表模式
郵件列表是互聯網上最早的社區形式之一，也是因特網上的一種重要工具，用于各種群體之間的信息交流和信息。郵件列表是一種 E-mail 營銷形式，郵件列表也是基于用戶許可的原則，用戶自愿加入、 自由退出。E-mail 營銷是直接向用戶發送流行服飾促銷信息，而郵件列表則通過為用戶提供有價值的信息，在郵件內容中加入適量促銷信息，從而實現營銷的目的。
4、論壇營銷模式
人們很早就開始利用論壇進行各種各樣的企業營銷活動了。論壇營銷就是企業或個人利用論壇這種網絡交流的平臺，通過文字、圖片、視頻等方式產品和服務的信息，從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務，最終達到企業宣傳品牌、加深市場 認知度的網絡營銷活動。論壇活動具有強大的聚眾能力，論壇營銷論壇話題極具開放性，幾乎所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現。設立不同專欄或版塊，利用論壇的超高人氣，可以有效為企業或個人提供營銷傳播服務。專業的論壇帖子在論壇空間提供流行服飾的傳播、設計師的交流、會的欣賞、賽事的討論、營銷活動的實現等。它突破傳統的電子商務模式，利用社區網站的超高人氣，尋找突破個性化定制銷量瓶頸的新型運營模式。
5、團購營銷模式
團購是近幾年非常流行的一種購物方式，經歷了興起、、衰落、穩定的階段。團購營銷是將制造商、銷售商、消費者匯聚到團購網站或者團購導航網站，讓產品制造商、銷售商、消費者零距離溝通，交流產品設計和改造創意、實現產品銷售與服務的營銷模式。客戶通過組團購買，可以獲得比單獨購買優惠的價格。類似于由不同的人群組成了一個小型的批發商，拿到批發價格一 樣。折扣的價格吸引了大批的消費者爭相加入團購的行列。
6、微博營銷模式
微博營銷是借助微博這一平臺進行的包括品牌推廣、活動策劃、個人形象包裝、產品宣傳等等一系列的營銷活動。以個人、團體或企業在知名網站上注冊微博，然后更新自己的微型博客，可以跟大家交流， 或者有大家所感興趣的話題，這樣就可以達到營銷的目的。服飾類企業版微博一般具有圖片、視頻素材豐富， 展示沖擊力大的特點。可以通過關注和轉發引起大眾的關注，一些時尚信息來增加關注度，或利用熱門事件營銷。同樣，服飾企業或銷售個人及團體可以建立自己的微博，通過與消費者之間的交流，也給企業快速的服飾商品信息提供更便捷的渠道。
此外，還有病毒營銷模式、交換鏈接模式、O to O模式等幾種新穎的營銷方式在改變人類的生活消費方式。
三、心理學在網絡營銷中的作用
1、從眾心理
從眾即：個體在群體壓力下在認知、判斷、信念與行為等方面自愿與群體中多數人保持一致的現象。網站運營中被最常利用的社會心理學就是：從眾心理。如："產品熱銷排行"、"購買此商品的顧客還查看（購買）過"等網站模塊設計，就是瞄準的 "從眾心理"，即社會認同，在"淘寶"、"凡客"、"卓越亞馬遜"、"京東商城"等知名電商網站中能夠找到很多例證。
2、對比心理
對比心理在網站運營中也是屢見不鮮的手段，如：在對商品進行促銷時，商家往往在刊登折扣價的時候會同時顯示商品原價，這種顯而易見的價格差對比，對消費者的沖擊很大，促銷效果十分顯著。
3、占便宜心理
網站運營中還有一個商家利用最多的心理學，即"占便宜心理"，最典型的招數有：產品試用，返利，打折等。商家通過這些最常用且簡單招數，能夠達到各種不同的促銷效果。
4、物依稀為貴
物以稀為貴常用的營銷手法就是"限量出售"、"限時供應"。對此最優發言權的當屬那些服裝服飾的奢侈品牌，如Lv、Gucci等，每年都會發售一些限量版產品，將消費者的胃口吊得足足的；另外的例子就是最近兩年最為風光的蘋果，更是將"物以稀為貴"心理學應用，發揮到了極致。
四、研究結論
網絡營銷有諸多好處且營銷模式多樣。服飾網絡營銷雖已被部分人接受，但仍有曠闊的發展空間。
流行服飾作為一種特殊的商品，其網絡營銷也具備著一般與特殊的特質。服飾類網絡營銷突破了傳統商務的障礙，無論對消費者、企業還是市場都有著巨大的吸引力和影響力。
當然，目前服飾類網絡營銷也存在著諸多問題。因此，把傳統營銷方式和網絡營銷方式相結合，發揮各自的優點，才能達到"共贏"效果的理想模式。
參考文獻：
[1]菲利普?科特勒.市場營銷管理（第2版）[M].北京：中國人民出版社，2001：715-716.
[2]胡瓊.電子商務的發展及對服裝營銷的影響[J].現代紡織技術，2001，（3）.
[關鍵詞] 房地產；網絡營銷；購房者行為；認識；宏觀營銷環境
[中圖分類號]F293.35 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432（2013）13-0018-03
1 我國房產網絡營銷主要宏觀環境的認識
2008年金融危機后，我國房地產市場出現供過于求現狀，但下半年政府出臺救市政策，使集中的剛性需求在2009年得到集中釋放[1]，房市于是回暖，出現供不應求的房產熱現象，到2010年，房價持續走高，政府為了保障經濟的持續健康發展，推出“國八條”一系列穩定房價的措施，在2011年“新國八條”下，房價實現平穩過渡， 2012年實現穩中有增。2013年針對房市回暖，國家出臺了以限購、限貸為核心的“國五條”，堅決打擊投資、投機性購房。總之，在歐債危機出現反復，全球經濟不確定性的國際背景下，政府在國內力圖通過區域性“穩增長”政策連發來實現房市的穩定發展。但宏觀政策在打擊投資、投機性需求的同時，也減少了剛性需求和改善性需求，并且當前實際需求遠低于供給數量[2]，部分高房價背后是開發商苦撐下的高空置率、高存貨、高負債率的外在表現。購房者在平穩發展預期下，投資需求下降。各類房市信息泛濫，購房者開始主動搜尋所需信息，購房變得更加理性。傳統的報紙、電視、雜志等推式（push）營銷媒介的單向信息傳播難以滿足購房者需求，傳統媒介廣告功效大為降低。在此背景下，房地產營銷迫切需要一個拉式（pull）營銷渠道，同時建立起一個突破地域限制的跨區域的營銷網絡，進行跨區域營銷，實現以價換量，快速銷售，回籠資金，同時提升品牌知名度。
2 從我國網絡發展狀況認識房地產網絡營銷的必要性（據CNNIC數據[3]）
2.1 網民規模龐大，增長迅速
截至 2012 年 12 月底，我國網民規模達 564 億，全年共計新增網民 5090 萬人，互聯網普及率達 42.1%，在2005年，網民僅為1.11億，普及率為85%，網民幾乎以幾何級的速度增長。我國網民中農村人口占比為 276%，規模達到 1.56 億，在城鄉一體化進程中，城市化帶來需求的增長。具有現實和潛在需求購房者基本實現了計算機的普及。
2.2 網絡基礎設施水平繼續推進
國家針對阻礙我國網絡基礎狀況進行了技術的研發和應用，制定了一系列政策方針，僅在2012年2月確定了IPv6 發展路線和時間表；3月提出“寬帶中國”戰略；5月通過《關于大力推進信息化發展和切實保障信息安全的若干意見》，確定我國將實施“寬帶中國”工程，網絡提速成為國家意志。
2.3 網絡應用日趨成熟，不搶占高地恐失時機
2012年年底，我國域名總數達到了 1341 萬個，其中“CN”域名總數為751萬個，使用互聯網的比例為785%，固定寬帶普及率為 710%，傳統的一般商品網絡營銷已經成熟，而地產網絡營銷尚處于初級階段，這時候比較容易占領高地，為后期遏制競爭者的進入打下基礎。
2.4 網民屬性有利于地產網絡營銷，受眾有保障
網民年齡結構中，20～49歲的占了681%，他們是購房主力軍[4]，這部分人一般事業有成，處于成家立業階段，需求巨大。高學歷人數持續上升，大專及以上學歷占了21.1%，網絡接納度高。收入結構中3000 元以上的人群占比繼續提升，達 288%，具有購買力。上網地點上，在家中接入互聯網的比例達 917%，網民人均每周上網時長達到 205 小時，固定的地點利于信息定向投放、研究購房者特點，另外，城市化進程中具有購買力的農村人口占比例大，需求旺盛。
2.5 電商行業走向成熟，提供交易支持
據i Research咨詢公司的調研報告，2012年后中國電商將步入成熟階段。2012年中小企業開展在線銷售比例達 25.3%，利用互聯網開展營銷推廣活動的比例為 230%，網絡購物用戶規模達到2.42億人，網絡購物使用率提升至429%[3]。另外，據中國電子商務研究中心數據顯示，2012網購交易額超過1.2萬億元，網購成為了大眾的一種購物習慣。
3 房地產網絡營銷獨特的優勢
3.1 個性化營銷方式
購房者在線選房時，通過填寫自己購房信息得到一定的優惠，企業根據數據庫收集到的購房者信息進行市場細分、定位，并組織市場開發設計。在銷售上，企業根據定位的人群，選擇合適的廣告語，在網絡上信息，購房者根據自己的需要在網上選擇符合自己的類型。近年來，房地產企業設計的小戶型，通過網絡宣傳，很好地滿足了工薪階層購房者的需求。
3.2 打破地域限制，跨時空實現便捷交易
網絡將全世界互聯，購房者根據自己的需要直接在購房網站上選擇全世界的房源，跨地域貨比三家，實現以更低價格購買到心儀的房產，便捷辦理手續，為處在激烈競爭中的人們節省下精力和體力，同時滿足了購房者為降低風險而需要廣泛搜集信息的需要。在傳統購物模式下，購房者為了選擇一個合適的房產，從決定買到最后簽約，平均到售樓處、現場看房3～5次左右，耗費掉大量的時間和精力。房企利用網絡營銷可以擴大市場份額，據常州市一家房地產統計網站數據顯示，2012年該地的樓市成交量中，外地人購房約占60%，顯示出房地產網絡營銷能夠突破區域性的障礙。
3.3 即時、直接互動，減少反饋失真，與社會化的買方觀念連接起來
在普通地產營銷渠道中，由地產商、中介機構和購房者組成，房企不能直接了解購房者的需求，購房者也不能直接向房企表達自己的消費需求和建議，這種間接溝通導致信息的衰減、失真，同時溝通成本較高。網絡環境下，企業可通過各種網絡工具，以極低的成本在營銷全過程中與購房者即時互動，購房者有機會對產品從設計開發到售后服務過程中的一系列問題發表自己的意見，便于企業做出更好的決策，提高購房者的滿意度。現代營銷強調4C（顧客、成本、便捷、溝通，customer、cost、convenience、communication）的營銷理念，地產網絡營銷使購房者參與到營銷過程中，及時互動，“面對面對話”，充分發揮該理念，從而減少購房者慎買的心理。
3.4 多媒體平臺滿足購房者的體驗式購房需求
房產對于普通家庭來說是一生的心血，容不得馬虎，沒有體驗一番是很難作出最后的決定的。地產網絡廣告可以利用VR技術（Virtual Reality，虛擬現實），在地產前期銷售進行VR360效果圖展示，后期進行VR360實景展示，購房者只需在移動鼠標就能身臨其境的感受房子的空間布置、室內設計、周圍環境，獲得逼真的看房體驗，喚起購買欲望。
3.5 高效率，低成本地銷售廣告與信息
當今地產市場競爭激烈，傳統營銷信息平臺費用高昂，營銷效果日益下降，新項目不斷上市，企業為了謀得發展，不得不想盡辦法來降低成本、吸引顧客，網絡讓這變得可能。如2012年，重慶新港房地產開發有限公司左岸陳橋項目，利用套內約41平方米，價值約25萬的房子一套，通過網上“一元秒殺一套房”活動，吸引全國各地64萬網友參加，引起《重慶商報》、騰訊網、網易、搜狐網、鳳凰網等地方、全國媒體的爭相報道，專題累計瀏覽量過7000萬次，這個項目因此為更多的人了解。
4 房地產網絡環境下購房者呈現出的行為特性
4.1 購房選擇的理性化
計算機有巨大的信息傳送和處理能力，購房者利用網絡輕易地到豐富的信息對商品進行多角度比較，以決定是否購買；房子是一家人的大事，介入度很高[5]，同時，隨著我國社會的發展和人們知識水平、認知能力的提高，人們處理問題更加理性化。網絡用戶高中以上學歷占了53.4%[3]，他們有足夠的分析能力和見解，傳統的投資投機、沖動型、情感型購買者在網絡環境下轉向理性購買。
4.2 個性化層次性消費
時代造就需求，房產在買方市場時代，產品供不應求，單一化的產品滿足了購房者基本需求，隨經濟的發展，不同階層由于支付能力不一而產生不同層次的需求。一部分工作壓力較大、資金有限的中低收入購買者以經濟適用房、安居商品房等為購買目標，講究經濟適用，另外，盡量降低費用；另一部分購房者則相對收入水平高，經濟穩定或者有足夠的經濟基礎，講究人居環境的檔次、藝術感等，通過房子來尋找到地位感、榮譽感。網絡購房者遍布各地，因本土傳統、文化程度、購買動機、習慣愛好不同，也會產生明顯的層次化需求。
4.3 主動搜集信息，降低知覺風險
房地產企業市場正由賣方市場向買方市場過渡，競爭到了白熱化程度，開始進入一個購房者主導的營銷時代。購房者主動性增強，他們不喜歡不請自來的廣告。購房者在網絡中涉足未知領域、對購買信息掌握不足，其感知的風險感會上升[5]，購房是人們生活中重要性系數較高的事物，尤其地產這種大額消費，購房者往往會主動搜索各種內部信息、外部信息，進行反復的分析和比較購房者根據這種分析、比較以降低風險，增加購買的自信度和心理上的滿足感。網絡是虛擬的，人們感知到的社會風險、經濟風險、物質風險、功能風險較高，通過搜集信息，主動規避這些風險，同時縮短了購房者的決策時間。很多經濟學家認為，當搜集活動的邊際收益等于成本時，消費者將會停止信息的搜集活動。網絡很容易使購房者收集活動的邊際收益大于成本，購房者會進一步進行信息搜集的活動。
5 我國房地產網絡營銷現狀的認識
地產網絡營銷開始被重視。根據艾瑞 i Video Tracker 網絡廣告2011年 Q2數據投放監測數據顯示，房產類網絡廣告費用在總體網絡廣告費用的占比為 11.4%，為第三大網絡廣告投放主體[6]。部分地產商涉足網絡營銷，一些專業的房地產網站開始興起，比如新浪樂居、搜房網、騰訊房產、網易房產等。2011年，新浪樂居正式開通國內首個專業房產電子商務頻道，嘗試將價格高端、交易過程復雜的房產交易電商化發展，隨后搜房、搜狐焦點以及部分區域性房產媒體也陸續開通了房產電商。
現階段房地產網絡營銷的不足。一些房企對房地產網絡營銷認識不足，將網絡只是當做平面媒體使用，網頁制作單一，內容冗雜，挖掘不深，營銷針對性不高，大量樓盤仍然把資金、精力投放到紙質媒體上，隨讀者分流和細化，覆蓋面和影響力難以得到保障[7]。我國處于城市化的快速發展和住房條件不斷改善的階段，區域限制影響降低，地產很少充分利用這個契機，增加網絡營銷平臺的建設與挖掘。
6 結 論
基于上述認識，房地產要想在中國這個特殊的市場環境下擴大市場份額，需要采用符合時代趨勢的房地產網絡營銷，同時營銷需要做到以下幾點：①充分認識到我國房地產宏觀環境變化趨穩的走向，采取具有理性訴求的網絡營銷方式提高銷售額。②我國網絡發展給予地產網絡營銷的空間越來越大，進行房地產網絡營銷條件日益成熟，房地產企業應抓住時機，進行營銷渠道戰略的轉向。③對網絡購房者行為進行單獨認識，而不是用一般商品網購行為來認識網絡購房行為，針對其獨特的行為特點建立網站，提高網站黏性。④增加房地產網絡營銷建設投入，挖掘網絡優勢，趁房地產網絡營銷沒有飽和前進軍該市場，推進網絡營銷方式向專業化發展，取得好的收益。這樣，憑借現代營銷手段，在競爭日益激烈的房地產環境下吸引顧客，獲得顧客，保留顧客，降低商品房的空置率和庫存量，加快資本流通，在宏觀與微觀環境下獲得理想的銷售業績。
參考文獻：
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[5]符國群.消費者行為學[M].2版.北京：高等教育出版社， 2010：31-36.
一、房地產網絡營銷優勢分析
基于網絡的自身特點以及與房地產業相互結合,同傳統的房地產營銷相比,房地產網絡營銷具有明顯的優勢。
1、真正做到以消費者為中心。就傳統營銷方式而言,真正做到以消費者為中心還有很大難度。而房地產網絡營銷始終以消費者為營銷的出發點與歸宿點,重點強調互動式信息交流,消費者可以通過網絡主動查詢感興趣的房地產的價格、地理位置、品牌、咨詢有關信息。通過BBS提問并及時得到解答,房地產企業與消費者保持密集的雙向溝通和交流,大大提高了營銷過程中消費者的地位,給予消費者前所未有的參與和選擇自由,極大地強化了消費者的核心地位。
2、減少了市場信息的不對稱,擴大了消費者的選擇空間。房地產是一種復雜商品,消費者購買時需要了解諸如價格、質量、結構、設計、合同、產權等大量信息,由于互聯網具有傳播范圍廣、速度快、無時空限制、無版面約束、雙向交流、反饋迅速的特點,對上述信息能夠做到全面快速準確的傳遞,減少了信息在供求雙方之間的不對稱。同時利用互聯網絡,消費者足不出戶,就可了解所需商品有關位置、戶型、結構、布局、環境、物業管理等微觀信息,還可以進一步查詢建設設計、城市規劃、能源利用、景觀布局等中觀信息,使房地產產品差異化特征更加直觀,更有利于不同偏好的消費者選擇。
【論文關鍵詞】新經濟；網絡營銷；運作方式
一、引言
“新經濟”(New Economy)概念，在美國興起，隨后迅即在世界范圍內廣泛傳播與使用。所謂“新經濟”是建立在信息技術革命和制度創新基礎上的經濟持續增長與低通貨膨脹率、低失業率并存，經濟周期的階段性特征明顯淡化的一種新的經濟現象。可以把“新經濟”理解為“由新技術革命所推動的經濟發展與增長”。而21世紀，隨著信息社會的來臨，互聯網的飛速發展深刻的影響著人們的方方面面，電子商務對傳統的市場營銷產生了深刻的影響。全球電子商務得到了突飛猛進的發展，市場信息和商務信息的處理和傳遞突破了時間和地域的局限，市場的各種要素高效、及時融合，提高了整個市場的經濟運行效率，網絡正在逐漸成為一個真正的全球性的“新興市場”。網絡營銷作為電子商務重要的組成部分和直接的推動力量， 由于其降低銷售成本、宣傳方式及結算方式方便快捷等優勢發揮著越來越重要的作用，在給企業帶來了歷史性的發展機遇，同時也給企業帶來了嚴峻的數字化生存危機。而對于新經濟環境下網絡營銷運作方式的研究，意義在于規范網絡營銷運作，使得其更加合理化和科學化，銷售人員能夠對細節把握更加準確，從而更有效地達成降低成本，提高利潤。這也無疑對于對企業未來的發展并促進新的網上市場的發展與繁榮具有重大意義。
二、網絡營銷的涵義
菲利普·科特勒將營銷定義為“個人和集體通過創造、提供出售，并同別人自由交換產品價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會過程”。也就是說，營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場使潛在交換成為現實交換的活動的總稱。而關于網絡營銷的含義，目前在國內尚未有統一的定義，不同的學者從不同的方面給于不同的解釋。
陳志浩、毛志山有類似的看法：網絡營銷是利用計算機網絡、現代通訊技術以及數字交互式多媒體來實現的現代營銷方式。黃敏學認為：網絡營銷是在Internet上進行的營銷活動，它的基本目的和營銷工具與傳統營銷是一致的，只不過在實施和操作過程中與傳統方式有著很大區別。陰雙喜、何佳訊、王磊認為：網絡營銷是企業以現代營銷理論為基礎，利用因特網(也包括企業內部網和外部網)技術和功能，最大限度地滿足客戶需求，以達到開拓市場，增加盈利為目標的經營過程。
綜上，從營銷學的角度出發，將網絡營銷歸納定義為：網絡營銷指企業通過國際互聯網、通信網絡以及數字交換媒體等網絡形式，針對用戶進行的營銷活動，它是傳統營銷在網絡時代的新發展。
三、網絡營銷的特征
與傳統營銷相比，網絡營銷顯現出更為廣泛性、實時性、經濟性、交互性等特點。
（一）廣泛性
目前全球幾乎所有的國家和地區都己接入了互聯網，網絡提供了一個真正意義上集中所有的生產者和消費者的世界市場。網絡既是信息資源的海洋，又是商家展示自己的數字廣告媒體，受眾范圍極廣，選擇余地也更加廣闊。
（二）實時性
互聯網上的信息是可以實時更新的，所以利用互聯網配合時效性很強的營銷活有很大的優勢，商家可以隨時配合整體營銷計劃的調整而改變網上的信息，還能夠實時反饋信息，與顧客及時進行溝通，贏得顧客的滿意。
（三）經濟性
通過互聯網絡進行信息交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，甚至可以零庫存，節約水電與人工成本；另一方面可以減少由于通路和傳播過程中帶來的高額費用，還可避免迂回多次交換帶來的損耗。
（四）交互性
網絡營銷的最大特點在于交互性。傳統的營銷是單向的、推動的模式，網絡營銷由于有了互聯網的參與，消費者能夠及時、方便選擇自己喜歡的產品和服務，而廠商也很容易了解消費者的要求并制作其需要的產品。這就是廠商——消費者的互動性。
四、新經濟環境下網絡營銷的運作模式
（一）網上市場調查
網上市場調查主要利用互聯網的交互式信息溝通渠道來實施調查活動。它包括直接在網上通過問卷進行調查，還可以通過網絡來收集市場調查中需要的一些二手資料。利用網上調查工具，可以提高調查效率和調查效果。
（二）網上消費者分析
國際互聯網作為信息溝通工具，正成為許多興趣、愛好趨同的群體聚集交流的地方，并且形成一個特征鮮明的網上虛擬社區，了解這些虛擬社區的群體特征和偏好是網上消費者行為分析的關鍵。用它來了解一些潛在客戶的行為特點制定出新的營銷策略。
（三）企業網上宣傳
我國的網絡廣告渠道主要有兩種形式: 一種是網站， 另外一種是通過電子郵件。我國的網絡廣告呈現出很強的行業性， 主要集中在信息技術行業， 這是由因特網網民的局限性所決定的。同傳統的廣告相比， 它具有互動性、快捷性、豐富性、廣泛性和可控性的特點。公共關系是一種重要的促銷工具， 它通過與企業利益相關者建立良好的合作關系， 為企業的經營管理營造良好的環境。通過與網上新聞媒體建立良好合作關系， 將企業有價值的信息通過網上媒體和宣傳， 以引起消費者對企業產生興趣。同時通過網上新聞媒體樹立企業良好的社會形象；通過互聯網宣傳和推廣產品；通過互聯網建立良好溝通渠道。讓與企業利要達到上述目標必須做到：同網絡新聞媒體合作；宣傳推廣產品；建立溝通渠道。
（四）網上渠道的選擇
開展網絡營銷將會為企業的營銷渠道產生兩方面的影響:一方面，公司可以利用網絡技術整合各種渠道資源，提高渠道的運作效率。這種做法主要是使公司能夠及時獲取商采集的市場信息，利用網絡監測產品銷售和市場變化，做出及時、正確的營銷決策；另一方面，公司可以通過建立新型的網絡流通渠道，來提高產品的流通效率。一種方式是開展網絡直銷，其特點是互動、快捷、低成本;；另一種是組成新型的“制造商一經銷商一網絡中間商一消費者”的渠道模式。在新經濟環境下， 借助于Internet還可以建立起會員網絡， 這是新經濟環境下市場營銷的一個重要渠道。
（五）網上價格營銷策略
網絡作為信息交流和傳播工具，從誕生開始實行的是自由、平等和信息免費的策略，因此網上市場的價格策略大多采取免費或者低價策略。因此，制訂網上價格營銷策略時，必須考慮到網絡對企業定價影響和網絡本身獨特的免費思想。由于Internet 營造的全球市場環境， 企業在制定產品和服務的價格時， 要針對國際市場的需求狀況和價格情況確定本企業的價格策略。由于信息環境的開放性和互動性， 市場是開放和透明的， 消費者可以就產品及價格進行充分地比較、選擇，因此，要求企業以盡可能低的價格向消費者提品和服務。
（六）網上促銷與網絡廣告
網絡廣告作為最重要的促銷工具，主要依賴于Internet第四媒體的功能。網絡廣告具有傳統的報紙雜志、無線廣播和電視等傳統媒體廣告無法比擬的優勢，即網絡廣告具有交互性和直接性。不同企業的網絡營銷促銷形式除有一般網絡營銷的特點之外，也還有它自身的特色。但各大門戶網站有自己的定位，自己的特點和優勢，并有自己的特色服務這些大型的綜合媒體優點是點擊率大，瀏覽人數多非常利于產品的品牌推廣。企業網站可以在這些平臺上注冊成為會員與這些平臺充分合作發揮這些平臺的優勢促進企業產品的銷售。
（七）網絡直銷
進行網絡直銷可以利用因特網的快捷、方便的特點， 而且節省很多費用。但也有很大的局限性。因為從目前來看， 國內市場環境對網絡直銷有較大制約， 主要表現在:企業信用和個人信用能力較低；市場機制不健全， 體系不完善；產品質量、服務質量難以保證；網絡建設有待提高；配套的網絡營銷法規、銀行、運輸服務體系尚未確定；消費觀念尚存在較大差距；企業運用互聯網能力有待提高。因此進行網絡直銷，更加需要努力降低甚至擺脫以上幾方面的制約。
（八）與分銷商的聯系
要搭建企業的供應鏈， 主要是在供貨商和企業分銷商之間搭建企業自己的物流配送系統，這是網絡直銷的一種自然延伸。企業要建立自己的局域網和廣域網。但同時我們應該注意到：網絡營銷盡管發展迅速， 但相對傳統營銷而言，其份額仍然是很小的，企業傳統分銷渠道仍然是企業寶貴的資源。通過互聯網加強企業與分銷渠道的緊密聯系，使分銷成為企業營銷活動的自然延伸，是加強雙方市場競爭力的重要力量。利用互聯網構建商家與供應商新型實時的聯系框架，是提高企業市場競爭力的最佳途徑。
（九）網絡營銷管理與控制
網絡營銷作為在Internet上開展的營銷活動，必將面臨許多傳統營銷活動無法遇到的新問題，如網絡產品質量保證問題、消費者隱私保護問題，以及信息安全與保護問題等。這些問題都是網絡營銷必須重視和進行有效控制問題，否則網絡營銷效果會適得其反，甚至會由于網絡信息傳播速度快，網民對反感問題反應比較強烈而產生較大的負面效應。要避免這些問題的發生不僅需要牢靠的軟件系統，還需要公共媒體的社會責任感和管理力度，更需要企業自身站點的監控力度和管理機制，建立一個有效的監管機制是控制網絡營銷工作良好運作的有效辦法之一。
（十）網絡營銷集成
主要是指依靠網絡與原料商、制造商、消費者建立密切的聯系， 并通過網絡收集傳遞信息( 運用數據庫)。而根據消費者的需求， 充分利用網絡伙伴的生產能力， 實現產品設計制造及銷售服務的全過程。這種模式被稱為網絡營銷集成。
