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醫療質量統計工作總結優選九篇

時間:2023-03-10 15:02:47

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醫療質量統計工作總結

第1篇

關鍵詞:醫療 統計 作用

一、醫療統計為醫院資源配置提供全面可靠的資料

醫院的信息主要是來自醫療統計工作,醫療統計信息是醫院領導進行工作總結指導、決策重大事件的主要信息依據,同時也是對醫院進行全面指導和管理的重要手段。而醫院長期倡導的全面質量管理,更是離不開醫療統計工作的參與。

隨著社會主義市場經濟體制的不斷完善,醫療制度的不斷改革,統計信息在醫院經營管理中越來越重要。統計人員不僅要完成日常統計工作,而且要進行統計分析,為臨床醫療、住院和醫療輔助科室等各內部要素分配提供準確的數據。首先,建立綜合信息臺賬,全面收集醫院的各類數據,密切關注各項統計指標,如門診科室診療人次、病區入出院人次、科室占用床日、危重病人數、住院手術人次、科室檢查治療人次、年度新業務新技術開展量等統計指標被廣泛運用于醫院要素分配中。其次,有針對性地做專題分析,如門診量下降的原因分析,單病種療效、費用分析,工作量指標趨勢分析,每出院人數的平均住院費用和住院藥品費相關分析等,尋找到科學的數據,為醫院管理、臨床科研和醫療保險等各要素提供準確的統計信息。

二、統計信息在院前急救管理中的作用

1.為緊急醫療救援管理提供信息支持

統計信息就是根據科學的統計指標體系和統計調查方法,系統的收集、整理、傳遞、存儲和提供大量以數量描述為基本特征的信息。統計信息工作,能為準確把握院前急救醫療服務市場和院前急救管理提供信息支持。具體提供院前急救病人動態、疾病構成、單病種的情況,呼救時段、區域,呼救調度受理情況、急救人員工作情況、急救車輛出車情況,本地區醫療救治專家、專業應急搶救隊、急救設備、救護車狀況、大型突發事件傷亡失蹤人員、投入的搶救力量等等各類資料信息。充分發揮統計信息支持作用,對院前急救信息做到日有統計,月有分析,季有總結,年有綜合統計分析,并以報表形式及時全面地反饋到中心管理者及相關科室,為中心提供全方位的統計服務,使決策者有一個系統分析研究的結果,為質量監控提供依據,為中心的管理,工作計劃的制定和調整提供參考,充分發揮統計工作在中心管理中的監督作用。

2.為緊急醫療救援決策提供依據

隨著社會環境的不斷變化和院前急救工作的發展,統計信息工作在院前急救管理決策中的作用越來越明顯。院前急救統計信息工作的目的就是當好決策者的參謀和助手,為強化院前急救管理,促進院前急救的自身發展,制定政策及運行規劃提供決策上的信息支持。正確管理院前急救工作,檢驗的最直接辦法就是院前急救運行中的實際情況,而統計信息結果是院前急救運行中實際情況的數量表現,通過對信息的采集、歸類、分析、統計和研究,并反饋統計信息結果,可為院前急救決策者提供新的決策依據。可以說,院前急救管理決策離不開統計信息。院前急救統計信息工作貫穿于院前急救管理活動的全過程,并滲透到中心的各個部門,也就是說,院前急救統計信息工作應全方位地參與中心決策。

三、為應對突發公共衛生安全事件提供依據

隨著統計學的不斷發展,醫療事業中的統計應用也越來越廣。統計信息的應用不僅僅的局限于總結查詢,正在逐漸向預測與監測的方向發展。通過對120呼救電話時段、區域、病種發生數量等統計信息的監測與分析,進行公共衛生安全監測,參與群發性癥狀或傳染性疾病的流行病學調查,可協助公共衛生預警機制的建立和運行。

2003年的那場“非典”戰役中,統計信息發揮了巨大的作用。要確保醫療統計工作的準確性,就必須保證基層上報數據的真實性。首先,在市、縣、鄉、村、組五級信息統計網絡的支持下,充分發揮計生系統流動人員管理的網絡優勢,衛生系統疫情控制和防治的信息網絡優勢,統計系統的專業優勢和信息自動化建設的資源優勢,對收集到的信息進行了有效分析與整合,其次是,橫向建立了由各級人境監測口、火車站、汽車站、各醫療機構發熱門診、定點醫院、防疫站等組成的非典防治交通統計信息網絡和疫情統計信息網絡,有效的收集到了人群的醫療統計信息。

這些大量的醫療統計信息,是我們成功抗擊“SARS”關鍵所在。而在全球積極抗擊H1N1病毒的今天,以上的成功經驗是值得我們借鑒的。由此可見醫療統計信息,對于我們又有著十分重要的現實意義。

四、做好醫療統計工作的建議

1.在思想上,認清統計工作的重要性

這就要求我們醫療統計工作者要,認真貫徹執行《中華人民共和國統計法》,以此做為我們工作的指導守則,同時要遵守醫院內部統計工作的規定和制度,準確、及時、完整的填報上級規定的各種報表。用準確的數字反映醫療工作的實際情況,為上級衛生管理部門及時了解情況,分析研究問題,總結經驗,做出科學決策提供數字依據。

2.在行動上,積極提高自身素質

醫療統計工作已經迎來了信息化的時代,這對我們醫療統計工作者的職業素養提出了更高的要求。統計知識要不斷完善,而相關的信息技術也要過硬,這樣才能更好的為工作服務。我們要積極努力,不斷為我們醫療衛生事業的發展貢獻力量。

參考文獻:

[1] 臧振林,醫療統計在醫院改革中的作用.企業家天地下半月刊(理論版).2008-12-15

第2篇

關鍵詞:醫院統計;問題;方案

作為各項醫療活動管理的重要檢測手段,統計信息工作對于醫院管理層更好地開展工作總結、目標制定有著十分突出的作用。醫院統計工作的基本職能主要是對醫療設備的利用、醫院各科室的工作效率、醫療護理質量的反饋等醫院各項活動進行資料的搜集、整理和分析。在很大程度上說,衡量先進醫院的重要標準在于其統計工作是否全面、準確、高質量。雖然統計工作對于醫院的發展進步有著明顯作用,但是當前我國醫院統計工作還存在較多的問題,加強和改善醫院統計工作質量,將會是當前以及今后一段時期醫院管理工作需要著力解決的主要問題之一。根據本人在廣元市婦幼保健院的多年統計工作經驗,在本文中主要對醫院統計信息工作的重要作用及如何提高統計信息工作水平提出了相關思考和建議,希望能夠對業內同仁有一定的借鑒和參考作用,同時也期待批評指正,以期更好地推進我們醫院統計信息工作的蓬勃開展。

一、醫院統計信息工作的重要作用

(1)統計信息是醫院醫療質量管理的重要依據。

醫療質量的好壞高低直接關系到廣大婦女兒童的健康福祉。衡量醫院醫護人員醫療技術水平、業務素質的一個重要參考標準就是統計信息工作。對于醫院管理者而言,統計數據不僅能反映醫院的運行狀況,而且還能對醫療市場動態進行及時跟蹤。例如,透過門診統計報表了解各科室每年的就診人次;通過醫技統計報表反映醫療器械設備的相關使用效益;借助住院部統計信息跟蹤入院、出院病人的最新動態。總之,通過對醫院統計信息數據進行一系列分析處理,可以為醫院管理者在對醫院發展進行決策時提供重要的數據依據。

(2)統計信息是醫院實施標準化管理的數據支撐。

通過對醫院現階段各項工作統計指標詳細信息的對比和分析,醫院管理者借助這些統計數據可以對醫院當前的工作現狀有一個較為清晰的認識,依靠數據查找問題、分析問題、解決問題,最終提出符合醫院自身發展的對策,從而對醫療服務水平進行規范化管理。總之,全面、準確地統計信息有助于醫院管理層進行規范管理和科學管理。

(3)統計信息是反映醫院經濟效益的風向標。

當前我國醫療衛生體制改革進一步深化,在社會主義市場經濟的影響下,自負盈虧已成為越來越多醫院的發展趨勢。從這個意義上說,醫院不僅要創造社會效益,而且還要創造經濟效益。反映醫院經濟效益的各項統計指標也就越來越凸顯其重要性。例如,通過分析科室的工作量指標及其所占比例、每一出院患者平均住院費用及其費用組成所占比例等指標,醫院管理人員可以知悉本單位的資金分配情況,在財力允許的前提下安排各項資金投入,確保將資金花在刀刃上,切實滿足醫療第一線的需求。

二、提高醫院統計信息工作水平的對策

(1)確保統計數據準確,提高統計信息質量。

做好醫院統計信息工作,最關鍵的是保證統計信息質量,這就要求統計數據做到準確、及時、全面。傳統的統計方式主要由單個統計人員依靠人工完成數據的收集和錄入,在建立醫院信息系統后,統計數據的采集就轉變為多個網絡站點的人員操作,由于各人業務水平不一樣,所以會造成數據源的不準確,一旦某個環節出了錯誤,將會直接影響到整個統計信息的質量。因此,醫院專業統計信息工作人員要改變傳統的坐班觀念,要和醫院各科室建立信息溝通渠道,及時掌握統計數據方面的情況,檢查、督促統計工作;同時要尤為注重收集各類原始記錄,對各類統計檔案進行歸檔處理,以及加強各個渠道的信息管理工作。總之,要細致做好原始資料的核對工作,從源頭上確保統計數據的準確性和可靠性。

(2)網絡直報統計數據,提高時效性。

第一,利用當前先進的互聯網技術,建立一套統一的衛生信息數據庫,不僅可以在線實時查詢和統計,而且還能夠實現信息資源的跨平臺、跨部門共享,爭取快速準確、及時高效地收集各類衛生信息。第二,建立統一的醫院統計指標標準,主要包括疾病指標、病人指標、科室指標、醫療指標、器械指標等,確保統計報表數據做到易于理解和輸入。第三,加強網絡安全建設工作,可以建立虛擬專用網絡通道,通過一系列軟硬件方法安全保護數據傳輸,盡最大可能防止數據泄露和篡改。第四,優化醫院統計信息化軟環境,通過將數據采集、資源共享、數據交換等統計報表實現信息傳輸網絡化,建立起標準規范、功能完善的軟環境,有助于為醫院管理層提供便捷的醫院經營信息。

(3)提高醫院管理層對統計信息工作的重視程度,

如前文所述,統計信息工作在醫院管理中的作用是非常重要的,所以院方管理層需要加大這方面的軟硬件投入,進一步提高對統計管理工作的重視程度,一方面,在建設現代化醫院的過程中,伴隨著現代化管理的發展、醫學技術的進步,醫院統計工作在其中扮演著舉足輕重的角色,醫院高層應當轉變觀念,提高對醫院統計工作的重視,從各方面對醫院統計工作給予理解和支持,改革醫院統計體制,讓其成為醫院管理系統的重要組成部分。引進現代高科技技術,構建統計信息平臺,建立統計模型,將統計功能發揮到最大化,實現醫院統計的價值,為醫院的管理提供堅實保障。

(4)提高信息統計人員的專業素養。

首先高尚的職業操守是統計工作人員入職工作的前提,統計工作是一件很枯燥、細致、煩瑣的工作,這就要求統計工作人員要以飽滿的熱情迎接每一天的工作、具有高度的工作積極性、保持嚴謹的工作態度。《統計法》是統計工作的指南,統計工作要以《統計法》為標準,作為統計工作人員要集思廣益、要有創新和探索的精神,從自身做起,將統計工作落實到位。其次,專業的技能培訓必不可少,由于統計工作是一項技術性較強的專業。因此,統計工作人員必須不間斷的學習,進行再教育。作為一名醫院工作的統計人員,精通統計知識是遠遠不夠的,還要加強和醫學有關的專業知識培養,學習并掌握和醫學有關的知識。尤其是互聯網技術,是統計人員必須具備的一項技能。需要統計人員能夠熟練掌握統計軟件,自如操作電腦系統,對電腦出現的一般問題可以自己解決。醫院應經常組織統計人員專業培訓活動,鞏固已有的專業知識,灌輸新的統計知識。統計人員要有不滿足,不斷學習的精神,應主動通過各種渠道獲取最新的統計學領域的專業知識,開闊自己的眼界,提高自己的競爭力。擺正統計管理人員的工作心態,當遇到問題是要冷靜分析思考并有效解決,做好反饋工作,為領導層的正確決策做好依據,提供堅實的保障,并根據數據進行準確預測,提出合理建議和設想,為醫院的發展做出貢獻。

三、結束語

醫院統計工作在醫療體系中占有舉足輕重的地位,醫院管理層對其越來越重視,本文剖析了統計工作在醫院管理工作中的重要性,并根據目前醫院所存在的問題,提出了解決方案,希望對醫療體制改革起到積極作用,對我國醫院的統計管理工作提供參考依據。

參考文獻:

[1] 饒克勤.我國醫療衛生體制改革與政策思考[J].中國執業藥師,2008(12).

第3篇

關鍵詞:衛生信息;統計工作;統計管理

在當今信息化的環境中,隨著醫藥衛生體制改革的不斷深入,醫療衛生單位生存和發展的競爭日趨激烈,而基層醫療衛生單位還要受到國內同行的擠壓。要想生存和發展,就必須加強管理,向管理要效率、要效益,首要的問題就是要提高管理信息反饋的速度、靈敏度和精確度,提高衛生信息統計的時效性,促進管理水平的提高。

一、衛生信息統計工作的現狀

1、領導認識不足。

由于種種原因,有些領導錯誤地認為衛生信息統計工作就是簡單地填幾張報表,事后上報的數據不那么重要,把統計工作簡單化,只有在上級檢查和工作總結時才用得著,不直接創造經濟效益,導致統計部門和統計崗位被撤銷或合并,對統計工作不夠重視。

2、財力投入不足。

信息系統建設也是醫療衛生單位基礎設施的重要內容,在硬件和軟件方面都需要一定財力物力的支持。某些單位在設備購進、房屋建設和醫技人才培養上,表現出很超前的意識,但是在信息化建設方面的投入則明顯不足,目前大多數醫療衛生單位還沒有建立起全面實用的信息管理系統。

3、統計人員素質不高、隊伍不穩定。

由于受到編制、待遇等因素的影響,大多數單位的衛生信息統計人員素質偏低,統計隊伍相對不穩定。長期以來忽略信息統計人員的引進和培訓,現有的在崗人員中,專門統計人才很少,大部分都是半道改行或兼職的,很少有進修學習的機會,專業素質普遍較低,只能做些日常的資料收集整理、業務工作報表等方面的基礎工作,很難對信息資料進行進一步的分析利用,從而制約了統計信息重要作用的發揮。

4、統計口徑與上級要求不相符。

按照《2007國家衛生統計調查制度》的規定,診療人次數、住院床日數等基本信息是必須如實反映的,而許多單位變相按照收費處方、分解住院、退號轉門診等方法統計,以應付醫保檢查、減少病歷書寫等主觀需求,造成信息統計結果不準確、不可靠,無法真實地反映業務管理的全過程。

5、主管部門培訓督導工作欠缺。

主管部門對基層單位信息統計人員的業務培訓、數據監管力度不夠,應該通過組織參觀學習和學術交流,進一步完善統計信息標準,統一指標口徑,提高基層統計人員的可操作性,同時加大對信息統計工作的檢查評比,防止漏報、虛報、瞞報現象的發生,以提高統計信息的質量。

二、衛生統計信息在管理中的作用

1、衛生資源有效配置的依據

如何有效利用現有的人力、物力、財力資源,合理進行資源的優化配置,是每一位醫務管理者考慮的重要問題,而衛生統計信息是管理者有效開發利用本單位人力、物力、財力、資源的基本依據,從而把有限的財力用在發展急需的項目上,真正做到物有所值。

在購置大型醫療設備前,依據統計信息,先進行市場調查和論證,依據區域衛生資源分布情況來配置資源,減少衛生資源的浪費;同時在業務管理方面,根據門診量、業務收支和床位周轉率等具體指標信息,進行合理規劃布置,改善就醫條件,最大限度地滿足患者的需求。

2、科學決策的前提和保障

通過衛生統計信息,單位管理層不但可以了解業務收支、醫療成本等經濟數據,還可以同時了解所服務地區的衛生需求、病人的次均費用、藥費比重等其他指標信息,根據這些信息反饋,制定單位的發展戰略和具體的業務計劃,調整科室設置,做到人、財、物的合理配置和使用,做大做強重點發展項目,從而增強競爭力。

3、衡量管理水平的標尺

衡量醫療衛生單位管理水平高低的指標,主要是各種醫療指標和經濟指標,利用這些統計信息,不斷總結和完善管理制度,在成本核算的基礎上,對醫療費用實行結構調整,嚴格控制藥品費用的比重,從而既贏得了患者和家屬的稱贊,同時也為單位取得了一定的經濟效益和品牌效應。

4、醫藥衛生體制改革的前哨站

我國從2009年開始實施醫藥衛生體制綜合改革以來,醫改監測就伴隨而來,從統計月報、季報到年報,都離不開衛生信息統計的支持,特別是五項重點改革內容,更是依靠各級醫療衛生機構的統計部門和統計人員認真填報、逐級匯總,國家有關部門分析改革進展情況,進一步提出具體的改革方案和措施,為順利實施新醫改奠定了堅實的監管基礎。

三、開發利用衛生統計信息的具體措施

1、轉變觀念,提高認識。

建立和健全完善的信息管理機制,改變過去那種認為信息統計部門只是提供一些機械的統計數字,不創造經濟效益的錯誤看法。隨著醫藥衛生體制改革的不斷深化和醫學模式的轉變,單位管理層應該認識到統計信息在發展過程中的重要性和必要性,同時要充分利用已有的統計信息資源,并對其深入開發利用,以使其產生良好的社會效益和經濟效益,就不能停留在傳統的思維方式上。

建立一支由信息統計人員、醫務管理人員和網絡工程技術人員組成的信息管理隊伍,并保持其相對穩定,并不斷提高其業務素質,同時增加必要的資金投入,購置相關的信息處理設施,力求把那些敷衍了事的“死數據”變成活的有用的統計信息;用現代化信息論的觀點來指導工作,以創新的思維方式、先進的科學技術,探求在新形勢下衛生信息統計工作的新路子。

2、建立健全統計信息管理制度。

任何一項工作的開展都離不開管理制度的約束,在市場經濟條件下,提高衛生統計信息的服務質量,也必須建立一種合適的統計信息制度,從而完善統計人員的工作職責和管理體制。

強化統計信息的管理、監督職能,除了要求統計人員做好日常工作外,還要建立統計信息定期在單位辦公會上交流、通報、反饋的制度,使單位內部各部門了解自身的不足和差距,同時能正確處理好財務、核算與統計工作的關系,以加強統計信息與核算、財務部門之間的溝通和聯系。

3、加強統計基礎工作,確保數據真實可靠。

一是健全統計機構,穩定統計隊伍。在單位內部單獨設置衛生信息統計部門,增加相應編制,配備專業人員;加強對統計人員的培訓,尤其是新擔任統計工作的人員進行崗位業務指導培訓,參加統計業務培訓班,提高其業務素質。只有高素質的統計隊伍,才能真正發揮現代化統計信息的作用。

二是建立健全統計臺賬。通過制定一些表格、賬簿,反映本單位管理活動的全過程,滿足業務核算、會計核算和統計核算的需要,力求統一、簡潔、明了,做到規范化、系列化和通用化。統計臺賬要及時、準確、完整地登記,臺賬之間要有連貫性,指標口徑要一致。

三是嚴把數字關,確保可靠性。嚴格統計信息質量管理,統計數據分口把關,各負其責。統計人員要有高度負責的精神對待每一個信息數據的來源,計算及時、正確,分析其可比性,認真地檢查、審核數據,實行交叉復核簽字手續,逐級匯總上報,確保統計資料“數出一門”,真實可靠。

4、實現統計信息化管理的現代化。

信息化的手段給統計行業帶來了巨大的便利條件,信息化的條件提高了統計信息的準確性和工作效率,有效地減輕了統計人員的勞動強度,同時也降低了錯誤率。根據醫療管理信息系統(HIS系統)的完善程度,逐步加強信息數據挖掘方面的工作,在信息收集、整理、加工、分析、利用、存儲等方面實現自動化和現代化,使統計出的信息數據更有針對性,能更好的服務于管理需要。

5、科學設置指標體系,規范統計工作。

信息統計工作首先是為了滿足單位內部管理的需要,其次結合國家、衛生行業統計管理要求,實現統計資料的內外整合。科學地設置統計指標體系,規范指標名稱、統計口徑、計算公式、匯總級次、報告權限等相關內容,便于統計人員科學、有序、規范地操作和運行,既為單位日常微觀管理提供信息支持,又為國家和衛生部宏觀管理服務,二者兼容,客觀準確地反映醫療衛生單位的運行和發展,為制定區域衛生規劃提供科學的決策依據。

6、做好信息統計與財務核算的協調統一。

利用信息化網絡平臺,使單位的綜合信息統計與具體的業務核算、財會部門的會計核算之間基本達到資源共享,協調統一,信息傳遞及時、準確、可靠,定期召開調度會,分析問題的關鍵點,堅持“問題點就是改進點,改進點就是創新點,創新點就是效益增長點”的理念,不斷改進工作程序和協調制度,做到各個部門溝通及時,數據共享,取長補短,為醫療衛生單位的決策和測算提供詳實的信息支撐。

參考文獻:

第4篇

[關鍵詞]衛生統計;醫院管理;作用

在醫院的管理工作中,衛生統計是不可或缺的重要組成部分,并在醫院管理中發揮重要作用。醫院通過統計調查,獲取各種相關資料的信息,并提供給醫院管理者,使其對醫院整體的運營和風險進行檢查評估、績效考核、問題研究及工作總結。此外,相關人員還要在衛生統計的基礎上完成分析報告,幫助醫院管理者更好的提升醫院的競爭力與服務力,提高醫院綜合實力。總之,充分發揮衛生統計信息作用,已成為當前醫院管理者密切關注的重要課題。

1醫院衛生統計工作的內容簡述

衛生統計工作是醫院實現更好管理的關鍵,其主要內容包括以下幾點:①醫院在國內、省內、市內的發展地位,在管轄區域內總體人群的健康情況以及疾病發展的趨勢,明確區域范圍中人們的健康情況;②掌握本地區衛生事業的發展現狀以及資源的分布和利用,了解該地區的社會問題以及人們對衛生服務的不同結構需求,進一步強化衛生資源的配置,為醫院發展提供決策;③明確重點學科和實驗室等建設,尤其要加大對疑難疾病、高發疾病和高危疾病的研究投入,滿足患者的需求,實現經濟效益與社會效益的雙贏。

2衛生統計在現代醫院管理中的重要意義

2.1醫院管理工作的有效依據

信息時代,現代醫院管理是以信息支持為前提,需要大量數據信息的支撐。完善的衛生系統能全面了解醫院當前的運營狀況以及存在的問題,讓醫院管理者及時掌握當前的醫療市場動態和本院的運行情況,及時做出正確的決策,為醫院的發展提供有效的保障。

2.2準確把握社會醫療市場的動態

從完善的醫療統計結果中可以分析出當前的醫療市場情況,把握醫療市場信息,其具體內容包括以下3點。第一,醫院在歷年來接收患者的來源等詳細調查資料,結合本院所在地區的醫療衛生狀況,分析本院所在區域中的發展地位,從而為醫院今后的發展進行更準確的定位。第二,根據人群的健康狀況、消費情況以及就醫情況差異分析受眾需求,對需求的項目、檔位、價格進行具體劃分并歸檔,深入分析市場情況,發現潛在市場,及時采取各種預案措施,拓寬服務途徑和范圍。第三,詳細化分析疾病人群、健康人群以及亞健康人群的市場,在此基礎上準確調整醫院發展的計劃,建立新的服務項目,貼近患者群眾的就醫需求,進一步提高市場競爭力。

3衛生統計在現代醫院管理中的作用

3.1引導并促進醫院的進一步發展

醫院統計能夠為醫院管理者對醫院綜合情況的檢查與總結提供借鑒,及時準確地掌握醫院各個科室的具體工作進度,提前制訂合理的計劃,提高經營的效益與質量,并改進過去存在的經營不善等問題。在對具體工作目標進行執行時,相關人員參照衛生統計的相關指標進行比較與排序,便能發現各種問題信息反饋與質量控制要點,從而真正促進醫院發展,這也是現代化醫院管理的重要方式。

3.2確保醫院管理工作得到進一步完善

醫院的主要管理工作在于經營管理的各項決策,這也是現代醫院在特定市場中運營的關鍵點,衛生統計工作與醫院未來的發展息息相關,其中涉及的每一項數據都包括了每一位工作人員及具體的崗位狀況。分析衛生統計信息系統的數據,采用醫學統計學分析,由此制定年度、季度或月度統計報表并上交給管理人員,從醫院實際需求出發,分析多個層次的發展數據,清晰了解醫院各個病床使用的情況、患者入院管理和出院隨訪的動態、醫院整體的就診人數、醫療設備的使用情況等,更有利于綜合各項具體措施,完善各方面的管理工作。

3.3對醫院管理工作執行效果的檢驗

醫院管理人員管理行為的有效性需要通過統計信息的科學檢驗,而衛生統計所反映的具體信息,能為管理人員提供有效、及時的借鑒,調整錯誤的管理方式,從而提高醫院管理效果。比如,醫院的住院人次、手術人次和門診量等指標明顯增加,而對應的治愈率以及患者治療的總有效率均能得到一定程度的提高,這就表示醫院管理人員的行為有效;如果人數增加,總有效率降低,則表示管理上存在不少漏洞。因此,衛生統計是對醫院管理工作執行效果的有效檢驗方式。

4強化衛生統計效率,提高醫院管理效果

4.1重視醫院的衛生統計工作

良好的衛生統計工作是醫院衛生管理工作的保障,在衛生統計工作的反饋與監督下,醫院管理效果會日益凸顯,醫院衛生水平能進一步得到提高。因此,醫院管理人員應全面了解醫院衛生統計工作,重視其管理的促進作用,在此基礎上不斷建立完善的適合醫院發展的衛生系統制度,保證醫院的衛生統計工作有章可循、有效實施,以全面提高醫院的管理水平,確保醫院的衛生水平和醫療水平得到提升。

4.2加強對統計人員的專業培訓,全面提高人員素質

由于衛生統計工作具有復雜性、社會性和廣泛性,是多學科知識的結合,所以在處理統計信息的同時,統計人員必須具備現代統計專業和醫院管理的綜合知識,還要具有醫學專業知識與計算機應用技術,這樣才能滿足復雜的統計管理工作需求。相關人員還應及時、全面了解地當下衛生管理科學發展的最新動向,提高自身對發展趨勢與動向的信息敏感性,實時更新并掌握最新的統計信息,準確展開綜合分析,發現新問題,采用科學合理的措施解決問題,從而主動為醫院管理者提供需要的統計數據信息和具體的分析報告資料。

4.3更換醫院現有的網絡病案統計信息模塊

結合醫院的發展能力,醫院管理者需要采用招標的方式使用具有更高質量的信息軟件,以提高急診工作量統計、醫療工作量統計的質量,從醫院網絡中提取有效數據,在原有功能的基礎上不斷開發增加更有用的信息服務功能,從而滿足更復雜的多形式、多層次、多方位的治療需要,充分利用新的網絡統計信息模塊的優勢。只有這樣,才能真正發揮醫院統計的作用,并為醫院未來的發展及時提供決策性的服務信息。

4.4不斷拓展統計職能

就我國不同醫院的衛生統計工作而言,其資料信息的深度與廣度差異巨大,其與各醫院事業發展也存在較大差距,因此,當下各醫院的統計工作必須加以強化和拓展,根據醫院自身的發展現狀與實際情況,尋求新的工作方式,以滿足醫院改革對統計工作更高的要求。比如,如何將醫院統計工作中日常的單一報表等常規工作延伸至多元化和專題化的方向、如何擴大統計對象的范圍、如何綜合各項數據進行全方位分析、如何才能實現醫院各項工作多角度和多層次的有效反饋。因此,衛生統計部門應具備整合反饋信息與分析信息的能力,充分發揮統計部門信息的優勢,盡可能發揮信息收集的功能,為醫院管理者決策提供準確信息,摒棄工作中存在的滯后性和管理缺陷,運用科學的、統計的方法一一檢測醫、教、研、管活動,做好控制、預測和決策工作,最終實現衛生統計在管理決策等服務目標。

5結語

伴隨著現代醫學信息的不斷發展,衛生統計在醫院管理工作中的作用更加突出。眾所周知,醫院統計工作是綜合性的復雜工作,因此,醫院應在確保管理人員充分認識其價值與意義的基礎上,強化衛生統計的優勢,通過收集、分析、利用信息,讓醫院管理者更好地推動醫院建設與發展。另外,在統計信息的反饋環節中,相關人員還要準確判斷信息的有效性,確保信息數據的真實可靠,對數據信息進行系統監督,以保證其更好地服務于醫院的管理工作。

主要參考文獻

[1]包雅清.探析衛生統計與醫院管理[J].醫學動物防制,2010(4).

[2]劉迎春.探析醫院衛生統計工作的功能與管理[J].現代經濟信息,2015(12).

[3]何淑敏.衛生統計與醫院管理探析[J].中醫藥管理雜志,2013(4).

第5篇

關鍵詞 人力資源 人力資源統計

人力資源是現代經濟增長的主要動力,人力資源統計是人力資源管理的有力工具。在以人為本的新經濟時代,人力資源統計遇到了強大的挑戰,同時也為人力資源統計的發展和完善提供了難得的時代契機。

一、現代人力資源統計的理論基礎

人力資本是人通過教育等方式而獲得的具有經濟價值的知識和技能。人力資本理論強調人力資本在經濟發展中的重要作用,從而促使人們重視加強人力資本的投資,提高本單位勞動者的知識和技能水平,以取得高于物質資本的投資收益率。人力資本理論為人力資源統計的產生和發展奠定了理論基礎。統計是為管理和決策服務的工具,人力資本及其作用的客觀存在,為統計的發展趨向設定了一個新的目標。人力資源統計正是適應社會對人力資源經濟信息的需求而產生的。人力資本的利用指標。人力資本對于經濟發展的實際作用,不僅取決于其質量的高低、數量的多少,還取決于其實際利用效率的大小。我們可通過設立人力資本投資結構和人力資本供給結構指標,比較其類型、特點,從而構建出人力資本的利用指標。

二、現代人力資源統計的內容

首先人力資源現狀統計。通過多年的工作總結,我認為人力資源現狀統計的內容主要反映人力資源總量、種類、結構及其開發利用狀況,由人力資源個體信息和人力資源整體信息兩部分組成。人力資源個體信息是反映個人情況的原始資料,包括:自然狀況、受教育狀況、工作經歷,工作態度、培訓狀況、工資收入情況等。人力資源整體信息是將個體信息匯總得到反映整體情況的指標,其中反映人力資源豐富程度及利用情況的指標有人口總數、人力資源總數、經濟活動人口、人口增長率、人力資源密度、人力資源經濟密度、人力資源率、勞動參與率、人力資源利用率等指標。反映人力資源種類及其構成可以按城鄉、性別、年齡、行業、文化程度、職稱等標志分別統計人口數、人力資源數、經濟活動人口及各組人數占總人數的比重,同時還可以就每組計算相應指標反映人力資源的利用狀況。另外,可以通過計算勞動者平均受教育年限綜合反映人力資源的文化素質高低。這對安排就業,研究人口老齡化趨勢,分析一國國際競爭力和社會發展程度有著重要的參考價值。其次人力資源投入產出統計①人力資源投入統計。人力資本的投入具有邊際效益遞增的特性,所以只有人力資源才是經濟可持續發展的源泉。從人力資源統計角度看,不僅應該統計人力資本的積累狀況,即人力資本的存量,同時還應該反映人力資源投資狀況,即人力資本的流量。投資是積累的基礎,無論是微觀統計還是宏觀統計都應該分析預測人力資本的存量和流量是否適應經濟發展的需要,以便更好地把握人力資源投資的方向和力度。因此,人力資源投資統計是人力資源統計的一項重要內容。從投資主體看,人力資源投資的主體有國家(政府)、組織和勞動者個人。不同的投資主體有著不同的投資動機。進行人力資源投資統計,不僅要統計人力資源投資總額,還應按投資主體和投資內容分類統計投資額并分析其構成。與人力資源投資密切聯系的是人力資源成本。人力資源成本是為了形成人力資源而付出的代價,可以按人力資源形成過程中的各種投資的實際支出計算。②人力資源產出統計。我對人力資源產出統計的內容的總結,主要包括兩個方面:一是測算人力資源貢獻值,二是計算人力資源價值。所謂人力資源貢獻值,是從已實現的角度反映人力資源對經濟增長的貢獻大小,可以采用一定的經濟增長模型進行測算。所謂人力資源價值,是指能夠操縱非人力資源的個人或群體,為其經濟組織創造未來經濟效益的能力。一般將這種可能創造的未來經濟效益折算為當前值。目前來看,在人力資源價值的研究中,有兩觀點:一種被稱為“個人價值說”,另一種被稱為“群體價值說”。不論是個人價值還是群體價值,其計量方法都有貨幣法和非貨幣法兩種,由于貨幣計量的規范性和其特有的綜合性能,貨幣法比較常用。由于人力資源為其經濟組織可以創造的未來經濟效益具有很大的不確定性,所以說,人力資源產出價值的計算是人力資源統計的一個難點問題。第三人力資源投資效益分析。效益是通過產出與投入的對比來體現的。人力資源投資效益的分析與評價可以將投資收益與投資成本均折合為現值進行比較。既可以計算總體投資效益,又可以就某一方面的投資效益進行分析,如教育投資的經濟效益,醫療保健投資效益等。由于人力資源收益具有間接性、滯后性、長效性和多效性特點,所以必須綜合考慮本企業的多方面因素。目前來看,通過我的總結,我認為目前比較成熟的是關于教育投資收益的計算方法,包括舒爾茨的教育投資收益率法和丹尼森的國民經濟增長因素分析法及勞動簡化法,其中第一種常用來對人力資源投資的個人收益率進行評估,后兩種則用于宏觀教育投資分析。正因為其計算方法的復雜性,所以我在進行人力資源投資效益分析時,始終堅持定量分析與定性分析相結合、直接計算與間接測算相結合、價值量指標與實物量指標相結合的原則,同時在內容上還要兼顧我公司的經濟效益與社會效益,局部效益與整體效益、直接效益與間接效益、有形效益與無形效益。

三、構建統計信息化平臺建設,實現數據資源共享

第6篇

每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結,在總結中發現問題,吸收經驗教訓。那么試用期的員工工作總結怎么寫呢?下面是小編為大家帶來的2021試用期個人工作總結范文五篇,歡迎大家查閱!

2021員工工作總結范文120_年6月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中,不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁,體會到的是-集團員工對工作的熱情和執著,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將這兩個多月來的工作情況作一簡單總結。

在思想上,我深刻地認識到,來到我們-集團,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,在公司領導和同事的幫助下,我認真了解了公司的發展概況及組織架構,學習了公司審批流程及公司各項規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務和出納崗位的業務流程。同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

在工作上,我主要負責的是-公司及-公司的出納業務。出納崗位對我來說是一個全新的工作領域。作為出納室的一員,我清醒地認識到,出納室是受資金管理部的直接領導,出納室的工作雖然看似簡單,但卻需要比任何一個崗位更多的耐心謹慎和更加強烈的責任感。這兩個多月來,-公司的業務量相對較大,面對繁雜瑣碎的工作,我強化工作意識,注意有計劃、分重點的去完成各項事務,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

兩個多月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了及時完成領導安排的各筆款項,能及時反饋工作情況;完成日常轉帳業務、每個月初的銀行對帳業務以及月底公司內部的催款工作等。同時,自己能夠駕駛機動車,使出納室的外出辦事效率提高,工作能及時完成。另外我也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,積極參加公司及部門開展的各種活動。

在這段時間里,我雖然做了一些工作,但也知道仍然存在不少問題,初到公司,對各項工作了解的不夠深刻透徹,業務水平還有待提高,工作上還有很多需要學習的地方。盡管如此,我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高工作能力,勇于創新。雖然出納室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對兩個多月來工作的總結,我認為最重要的是用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,同時感謝領導對我工作的肯定和認可,我會更加用心的對待我的工作,爭取在今后的工作中做的更好!

2021員工工作總結范文2不知不覺中三個月的試用期很快過去了。回首這三個月的工作,自己在工作和學習中都有了長足的進步,同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡,總結自己的得與失,三個月試用期總結如下:

一、工作方面

(一)財務方面的工作

我認為財務工作是簡單的事情重復做,從小事做起,從細心做起,不斷總結經驗才能把工作做得更好。

1、記賬:出納工作從簡單的審核票據,粘貼票據等最基礎的工作做起,已經付了的單據都要在其上面蓋好“現金付訖”的章。

審核無誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經發生的業務,及時記賬,及時記錄記賬明細,已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業務走的具體科目,不明白的向趙姐請教,同時也查詢以前的憑證。

2、記現金日記賬和銀行存款日記賬:根據審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現金和銀行存款,及時登錄現金日記賬和銀行存款日記賬。

剛開始登錄現金和銀行存款日記賬時會出現不同程度的錯誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫,在出現錯誤和問題的時候我及時改正,并做好工作心得。記賬時一定不能分心,認真做好分析,在填寫每一筆業務的時候都要認真、細心,在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下,怎樣修改也從趙姐那學到一些經驗。年初和月初記現金日記賬和銀行存款日記賬時,我也從以前的賬本上學到了不少經驗。

現金日記賬要記錄好每筆發生的業務,而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業務,每筆業務要根據發生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業務的發生行。建行營業部主要發工資,農行和農信主要是稅金方面的業務。每行每季度都會有銀行利息單。日清月結是現金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。

3、做報表:目前主要做的報表是每周的財務收付存報表、每月的流水賬明細。

(1)財務收付存報表:每月根據審核無誤的記賬憑證,做好財務收付存報表。此報表周一交予趙姐審核,劉經理核準。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據審核無誤記賬憑證和現金、銀行存款做好核對工作,次周的周一直接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉,經常出現賬目不準和不平衡,且備注中的數目不能隨之相應的調整,主要是預付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。經過一月的調整后,這項錯誤基本很少出現了。每周一,將報表傳給王經理審閱。在此之前經常會漏寫記賬、審核、核準人的名字,不過如今發郵件之前我都會仔細的核對,漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現了。

(2)每月的流水賬明細:流水賬的登記和核對一般在做好財務收付存報表和現金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據記賬憑證仔細地入賬,每月月初與現金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉,而且越做越快。

4、其它細節方面的工作:

(1)票據:目前主要開的單據有現金支票、轉賬支票、電匯、入賬單。這四種票據的要求非常高,無論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現錯誤填寫都要加蓋“作廢”章。

(2)支票方面:剛開始在票據填寫和加蓋公章時,經常出現錯誤,如日期沒大寫,單位名稱和金額沒頂格寫,填寫不規范等問題。經過一個多月的熟悉,規范此方面的工作。同時,根據需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業務。

(3)電匯:貨款主要通過電匯付出,在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細,如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致,一個字都不能漏寫。

(4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉賬支票和每月發放工資時的入賬。

(5)稅務:對于發票審核和交稅金有了初步的認識。

(6)關于增值稅發票的開據:此項工作有一點小小的了解。

(二)其它工作

(1)每周固定的會議記錄:根據每周一的例會,盡快整理好會議紀要,并讓劉經理修改和審核,大家簽字后傳給黃先生和王經理,此工作當天完成。

(2)相關人員接待:對于公司外來人員,主要做好接待方面的工作。

(3)其它工作:如交公司話費、和趙姐一起審核公司的營業執照、組織機構年審、工商年檢等等。

二、學習方面

雖然現在做的工作與學校學的知識有所不同,但是我并沒有感到灰心和氣餒,不會的地方不斷向趙姐請教。__月份與__一同去__學習最新的企業所得稅。財務知識更新的速度不斷加快,我還需不斷學習新的業務知識。

三、思想方面

工作與學習很重要,但良好的心態是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態,以樂觀的心態去面對一切,這不僅使我的工作開展很順利,同時與同事之間的相處非常融洽。

以上是這三個月的工作總結,當然在工作開展的過程中還存在這樣和那樣的不足:

1、知識方面的匱乏:財務方面的知識更新速度很快,這方面的知識仍要不斷的加強。

2、記賬:記現金日記賬和銀行存款日記賬時會出現漏寫和填寫方面的錯誤,更改時比較麻煩,在業務不斷熟悉的過程中,類似的錯誤出現率也越來越少。

偶爾的時候在記賬憑證上會漏寫附件多少張,但隨著業務的熟練以及檢查,出錯率逐漸減少。

3、單據的填寫:在填寫單據方面曾出現過不同的小問題,如填寫不規范、蓋章不合理等問題,隨著經驗的積累,此類問題已很少出現。

以上是我在試用期的工作總結,感謝__和__經理在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵,感謝其他同事的鼓勵與合作。在以后工作開展過程中,我將會熟悉更多的相關業務,用筆記錄自己的成長足跡,不斷鞭策自己,不斷成長。

2021員工工作總結范文3時光荏苒,試用期很快就要過去了,回首過去一年來的統計工作,內心不禁感慨萬千,在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,工作上有了進步,總結過去、取長補短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準備和規劃。

一、一年來的工作表現

(一)仔細認真,提高自身素質

為做好統計工作,我堅持嚴格要求自己,統計工作地要求就是仔細認真,因此,我正確認識自身的工作價值,提高自己的耐心,增強自己的細心,時刻提醒自己,要以高效率,高質量的報表數據上報給各位領導。

同時細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己有所提高。

(二)嚴于律已,不斷加強作風建設

一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。

(三)強化后勤處室職能,做好服務工作

對辦公室費用方面,繼續發揚以必需品為前提,節省處室費用消耗,保證各種辦公必需用品齊全,確保領導與同事對辦公用品的需求。在這一年里,我積極配合做好后勤工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

20__年來的工作雖然取得了一定的進步,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)仔細認真,克服浮躁心理

面對枯燥的數字統計工作,不怕繁瑣,做到謹慎細心,不浮躁,積極適應各種數據變化,在工作中磨練意志,增長才干。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神

加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立處室室的良好形象。

(三)多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難

繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據,結合實際更好的開展統計工作。

總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

2021員工工作總結范文4_年_月,我很榮幸地能成為南灣人民醫院的一員,在醫院領導的關心和幫助、同事們的鼓勵和支持下,我能認真完成上級領導交辦的各項中心任務,在臨床工作崗位上,我嚴于律己,嚴格執行醫療核心制度和各項操作規程,能獨立診治臨床常見病和多發病;能比較嫻熟操作臨床醫學的各項技能,業務能力比較扎實。

一、按照全科醫師培養要求的總體要求,嚴謹務實,精益求精,能更好地理論聯系實踐,不斷爭取時間學習醫學新理論和新知識,不斷提升自身的工作能力和實踐能力。我能樹立“全心全意為人民服務”的意識,強化“病人第一、質量第一、安全第一”的理念;以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫療服務水平,積極構建和諧醫患關系;以提高醫療服務質量為核心,切實保障醫療安全。

二、自工作以來,通過實踐讓我能更進一步做好作為一名全科醫生的職責:積極做好常見病、多發病醫療及適宜的轉診;急、危、重病人的院前急救、轉診;做好疾病預防、周期性健康檢查與咨詢;加強慢性病管理,完善慢性病管理資料等。我能端正工作態度,熱情為患者服務。作為一名醫務工作者有義務和責任竭盡所能為患者服務,文明禮貌耐心對待每一位患者,做好病情及治療的解釋和溝通工作,讓每一個就診的患者滿意,同時不斷積累經驗,保持良好的醫患關系,為以后的工作打下良好的鋪墊。

三、_社區健康服務中心人員配置規范化、合理化。社區基本設施齊全,藥品齊全便宜,擁有化驗室(常規化驗、生化化驗)、b超、心電圖等;還開展了中醫理療服務,對慢性病的康復治療起到積極的作用。在優越的條件下,使我能更好地發揮專業特長,更好地創造社會效益及經濟效益。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。貴院給了我鍛煉的機會,我將恪盡職守、兢兢業業工作來實現自我價值。

2021員工工作總結范文5一年來,在局領導的關懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現將本年度工作做如下總結:

一、在學習中不斷提高自己

辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。

二、日常工作

辦公室是我局的服務中心和運轉中心,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度,兢兢業業做好本職工作。

一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規模大小、規模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。

二是理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。

三是認真做好統計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網絡系統進行數據統計匯總及報送,經過統計整理,共向相關部門報送數據20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。

四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。

五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。

六是努力做好其他臨時性工作。

三、工作中存在的不足

第7篇

充滿機遇與挑戰的2007年在不知不覺中過去,過去的一年醫院取得的成績和進步大家有目共睹,我就藥劑科一年來取得的成績作如下總結:

1、門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,每天服務著大量的病人,服務態度的好壞直接影響著醫院的形象,我們充分認識到了這一點,克服了工作繁忙時的急躁情緒,服務態度較往年有了明顯的提高,遇到病人的提問耐心解釋,全年無病人投訴。

2、科室全體人員能相互團結,全年完成調配西藥處方33055張,中藥處方17340張,能嚴格審查處方,發現不合理處方及時與醫生聯系,立刻更正,起到了一定的監督作用,未出現任何醫療差錯事故。

3、嚴格遵守交接班制度,門診藥房值班人員利用夜班時間完成了全年醫保處方的統計工作,默默奉獻、毫無怨言。

4、2007年上半年根據衛生部文件精神,實施了新的處方管理辦法,不辭辛苦,耗費了大量精力制定了我院臨床用藥目錄及藥品商品名通用名對照表,把原來電腦系統內存在的藥品商品名全部改為通用名,為臨床醫生使用藥品提供了方便。

5、全年進行了兩次藥品價格大調整,使我院大部分藥品價格低于市內各大醫院與同級別醫院。為我院病員的持續增加打下了基礎。

6、按照上級部門的要求,排除技術上的困難,藥品實行了網上招標采購,做到了貨比三家、同等價格看品牌看質量,年初**縣藥監局抽查我院藥品合格率達到了100%。做到了少進快銷,壓縮無效庫存,想方設法減少庫存藥品數量,爭取零庫存,全年藥庫基本無失效變質藥品,減少了損耗,提高了資金的周轉率。而且能夠積極、主動配合臨床科室進購藥品和器材,確保臨床的用藥安全、有效,保證了臨床治療與手術的順利進行。

2008年需要改進的不足:

1、調整門診西藥房布局,使之更加合理,根除凌亂不堪局面,讓工作環境變得整潔有序。

2、加強與臨床醫生與護士的溝通,發現門診藥房、護士站儲藥柜有近效期藥品及時調整使用,減少醫院損失。

2、完善工作流程,合理調整值班人員,調動職工積極性,齊心協力,克服困難,有效消除每個工作日上午“排隊取藥”現象。

3、進一步提高窗口服務態度及發藥質量,建立合理用藥咨詢制度,讓每一位病員明明白白用藥,取藥后滿意離開。

今后,我們將面臨更大的挑戰,隨著藥品價格的進一步下調和醫療環境的變化,競爭將會更加殘酷,我想,有全院同志的熱情協助,通過科室全體工作人員的共同努力,藥劑科會為我院做出更大的貢獻。

第8篇

根據中心工作安排,后勤保障科主要工作職責是做好中心物業管理、食堂管理、招標采購、物資供應、資產管理、安全生產、消防安全、社會治安綜合治理、節能及能耗統計等工作。現將工作總結匯報如下:

一、抓好制度建設

通過學習借鑒其他單位好的經驗做法及管理模式,結合我中心實際工作情況,初步擬定了后勤保障各項管理制度及工作流程等內容,形成合理、流暢的管理程序。

二、安全生產、消防工作

加強中心安全生產、消防管理工作,堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務并重,為中心提供安全運行和服務的保障。嚴格執行中心制定的《安全生產責任制實施細則》、《消防安全管理制度》,明確了各內設機構及分支機構負責人是本機構 “安全生產、消防”工作的第一責任人。簽訂目標責任書,全面落實了責任制。明確劃分崗位職責,細化各崗位、各部門的考核細則,完善各種突發事件應急處置預案,有計劃地舉辦安全生產、消防安全講座,提高應急處置能力。

2020年從醫療安全、消防安全、后勤保障安全、設備安全等方面進行了全面的排查,大型設備和特種設備操作人員均持證上崗;易燃易爆品實行專人管理;安全生產、消防工作零事故,迎接松山消防大隊檢查兩次,由于后勤科是2019年10月剛接手消防工作,原來的消防設施年久失修,所以檢查中消防大隊提出了需要整改的問題,中心領導非常重視,積極籌措資金,對老化的消防設施進行維修更換,維修工作到11月中旬已經完成。

三、物資招標采購、保管、供應管理工作。

為保證物資采購管理工作規范、高效、廉潔運行,進一步細化采購流程管理,規范采購審批流程,做到按計劃采購;對各項物資采購,從申請、計劃、審批、采購、合同管理、入庫驗收、檔案管理、監督檢查等都做了細化規定,并在工作中逐步落實到位;對大宗物資的采購實現集中招標采購。重點了解和掌握各分支機構的采購需求,根據需求制定采購工作規劃,逐步推進采購工作規范有序進行,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生,確保各項物資的采購、保管、供應及時到位。按照中心的安排,采購金額5萬以上的全部執行招標采購,全年共完成招標采購項目9個;按照錦州市財政局錦財采【2019】288號文件要求,辦公物資嚴格執行遼寧省政府采購網上商城采購。

四、治安綜治、掃黑除惡工作

成立了中心綜治領導小組和掃黑除惡專項斗爭工作領導小組,全面貫徹“誰主管、誰負責”的原則,層層建立了責任制,簽訂目標責任書,堅決抓好工作的落實。本著以預防為主,全民參與,群防群治的原則,對中心治安全隱患進行排查,貫徹有關治安法規和上級有關指示。

五、節能能源統計工作

實行能源統計報表制度,建立數據逐級審核、確認機制,能源消耗統計報表按月上報;對使用水電氣等能源進行統計監督和節能檢查,提高能源利用效率,降低能源消耗。

到年底為止,完成了政府全年考核評比工作,上交了佐證材料和總結,開展綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動,制定節能宣傳周活動方案,組織開展了以“推行綠色辦公、踐行垃圾分類”主題的節能宣傳活動。

六、物業管理

物業管理穩步推進,注重物業服務態度、服務質量、服務重點。

1、加強辦公區域及院內環境綜合整治,認真做好大廈環境綠化、美化和衛生工作,保潔工作實行不間斷清掃,垃圾清運及時、徹底,確保大廈干凈整潔、環境優美,營創良好的辦公環境

2、抓好安全保衛工作,嚴格內保制度。加強日常管理和監督檢查,確保安全無事。

3、確保中央空調、水泵房供水等要害部門的正常運行。中央空調維護保養由具有專業資質的機構進行維護。

4、污水處理站管理:完成污水處理日常工作,按照環保部門的要求,進行污水處理站托管運營維護服務。

5、大廈物業內水、電、門窗等設施維修:今年在中心領導的指導下實行了維修工作簽單制,對維修事項和維修材料做到有據可查,對于一般維修問題當時處理,對于無法及時完成的事情,會同外請專業人員妥善安排處理;在人員少、事情多的情況下。通過科室全體人員努力和物業公司的密切配合,確保了水、電、門窗等設施隨時處于良好運行狀態。

七、存在的問題

1、后勤保障科工作具有量大面廣、繁雜細瑣、臨時性強、突況多的特點,目前存在科室工作人員少,需要一人身兼多職,工作任務過于繁重,造成個別工作執行不及時的情況。

2、沒有專業的水、電工,不能滿足后勤維修需要,造成個別零碎維修小活外雇成本高的情況。

八、下一步工作打算

下一步工作將繼續以制度落實為基礎,實現有效管理,建立和規范一系列規章制度,使工作規范有序,做事有章可循;繼續實行精細化管理,把節約降耗貫穿到工作的始終;精心搞好服務,不斷強化服務意識,提高服務質量,盡心盡力為領導和全體同志服務好,為各項工作的開展提供有效的后勤保障。

第9篇

2020學校出納工作總結怎么寫?工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。下面是小編為大家帶來的2020學校出納年度工作總結優秀范文5篇,歡迎大家查閱!

2020學校出納工作總結1這學期,在領導的信任與關懷下,讓我擔任會計工作,在領導的關心和同事的耐心幫助下,通過不斷努力學習,我已基本能勝任此項工作。同時我能自覺的參加學校的一切政治學習,認真作好學習筆記,不斷的提高財會知識和政策水平,能認真貫徹執行執行財務政策,方針、制度,從而保證財會工作順利完成學校下達的各項工作。并積極的遞交了入黨申請書,在思想上要求進步,爭取早日成為一名合格的___員,更好地為黨的事業做出自己貢獻。

這學期在處領導的支持和幫助下,我們財務處人員團結協作,以求真務實的工作精神,較好的完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定成績,憑著責任心和敬業精神,財務部的各項工作有條不紊,嚴謹規范取得了一些成績。作為會計人員不僅要有專業的知識,還要有工作的細心,對來報銷的每一筆業務認真審核,對借款、費用報銷嚴格把關,簽字權限、票據的規范性等都要仔細審核,同時要合理控制成本費用,充分發揮財務部的監督職能。現將這學期我的工作向領導做個匯報:

(1)完成了日常方案財務報銷、工資以及各項勞務費的發放。處理好日常方案會計事務等基礎工作,是財務管理的重要環節。嚴格按照財政局“零余額賬戶”有關規定,按時申報用款計劃指標,及時將銀行代付的電話費、保險費、工會經費、養路費等轉賬業務“授權支付令”送達銀行,定期與財政、銀行進行對帳,并按資金支出進度合理使用資金,使財政預算資金管理更加科學、規范。

(2)完成了職工取暖費、物業費的支出和個人所得稅的代扣代繳、報銷公費醫療費管理、帳務處理等財務管理工作。

財務處做為窗口行業,服務也是非常重要的,處領導也一再重申過,在做好財務本職工作的前提下,我在服務方面也十分重視,因為在前臺,我們的一言一行直接代表著財務處整個集體,雖然財務處的工作比較忙,但我會盡可能地做好服務工作。

總之,在這學年的工作中,財務處人員在處長的帶領下,堅決貫徹執行國家的法律法規及財務管理、會計核算的規章制度,認真完成全校的會計核算工作,實時對成本核算、費用管理、開支范圍和計劃管理等情況監督檢查,對工作中的問題及時研究處理,對重大問題及時向分管領導匯報。

在今后的工作中,我會更加努力,不斷積累工作經驗,有疑必問,有錯誤及時改正,無論是工作上、學習上,都要積極進取,開拓創新,充分發揮財務管理在單位管理中的核心作用。

2020學校出納工作總結2本人從事出納工作,我一向本著做好自己的工作,為學校的師生服好務的原則工作著。現將工作總結如下:

一、財務工作

財務工作是繁冗的,也基本上是一成不變的,變動的是我們會按照上級單位對財務政策的變動隨之變更。

1、收費工作。

每項收費都是牽扯到學生、家長乃至社會的敏感神經。因此,學校領導和我們財務人員都十分重視,都是嚴格按照政策標準收取。如開學收取的高中學費、外籍生學費、住宿費等都是按照發改委下發的收費許可證上的標準收取。其他各項代收性費用按照即時發生即時收取且學生自愿的原則下收取。所以我不敢有絲毫怠慢,各項費用均反復核對后,當天收取當天存入銀行,另外收費后認真核對學籍內的每個學生的交費狀況,如有應交未交的學生,及時通知班主任收取,并按照每個學生的姓名和交納的每項費用開具發票。如果在收費后面核對過程中發現有錯交費的學生,保證無誤后及時清退,做到退費及時。[由整理]

2、日常財務工作。

20_年是朝陽教委執行財政零余額賬戶的第一年,我們在經過培訓后,摸索著做每項工作,隨著工作量的加大,隨著零余額支付的到來,問題、困難也隨之而來。支票開出后,還應按規定開具財政授權支付憑證,并及時送到銀行,保證正常支出。但是在支出過程中,開始有許多收款單位不了解零余額賬戶工作,給我們造成了很多的退款等一系列工作。退款指令務必要及時作出,交到銀行,這樣才能保證額度及時回到到本單位額度中,保證正常支出。之后經過學校領導的幫忙和支持下工作逐漸趨于順利。此外,還需經常與銀行溝通,經常查看財政網上劃款、撥款狀況。

日常支出工作也同樣需要認真,雖然相同,但是依然就應按照規定執行,仔細審核。拿回來的發票未經校長簽字一律不予支出。費用支出所有收回票據均上網查詢真偽。

財務工作每個月基本程序都是一樣的。工作很多、很瑣碎,每一天都是忙忙碌碌,但是做每一件事情都很努力,嚴格遵守各項規章制度。

二、統計工作

本人還兼任學校的財務和勞資的統計工作,如能源、財務、人員工資等等的一些街道統計科下發的各種定報、年報表格都需要按照規定時間內及時上報,并與街道統計科持續聯系。并且在填報過程中,本著對單位負責的態度,數據準確及時,反饋回來的系統認為有問題的數據,填寫理由得當。按時參加街道每次通知的會議,以保證統計表數據的無誤。

財務工作雖然平凡、默默無聲,但是我對待工作的態度卻從不馬虎,一如既往的嚴格要求自己。謹慎、細心更是財務人員在工作中不可或缺的。有很多工作并不是我一個人能夠獨立完成的,是單位所有相關的老師們的配合和領導的理解下才能完成的,因此我會努力為單位的每一位師生服務。

2020學校出納工作總結3一年來,在上級和學校領導的關心、支持下,本人始終不忘堅持認真學習,緊緊圍繞學校工作大局,立足本職工作,兢兢業業,在穩定中求創新,在創新上求發展,創造出一流工作業績為學校教學服務,現將本學期工作總結如下:

一、認真學習,提高自身業務素質

本人的工作崗位雖然在后勤,但本人始終不忘學習。一是認真學習黨和國家的法律法規,每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內容,了解大事要事,增強法律意識;二是認真學習《會計法》等法律、法規,積極參加會計資格培訓、年審等,促進工作更好更有效的開展;三是經常向行家里手學習,比如:在電腦操作中遇到不懂、不會的問題,就立即找張興旺老師或者陳寶玉老師請教、探討,請教、探討后,就在大腦中記一遍,然后在筆記本中記載下來,再加以靈活運用,直至完全掌握為止。

二、任勞任怨,樂于奉獻。

本人的工作崗位在學校財務室,財務工作瑣事多,心要細,要求高,壓力大,因次在處理每一件事時,都往往存在著一定的困難和復雜的矛盾。尤其是在學校欠債、經濟不寬余地情況下,債務要還,學校的經費也要正常的運轉。在這即要保運轉,又要償還債務的情況下,作為財務工作人員,就要當好學校領導的參謀,精打細算,統籌規劃。在這心要細、壓力大、瑣事多的工作環境中,作為財務工作人員,既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神,又要有大公無私,廉潔奉公,吃苦耐勞,任勞任怨,愛校如家,不圖名利,公道正派,埋頭苦干,不計較個人得失、處處以學校利益、師生利益為重的奉獻精神。總之,工作千頭萬緒,本人始終本著〞認真細致〞的態度來完成每一項工作。

三、認真履行職責,服務于教育教學。

全心全意為人民服務的遵旨,既是一種崇高理想,又是一種政治要求,更是一種實際行動所在。學校財務工作負擔者相應的不可推卸的職責,只有立足于自己的工作崗位,結合自己的特殊的工作特點,完成自己負責的任務,才是為人民服務的體現。該辦的事,要認真細致的堅決辦,不拖拉;能辦到的事馬上辦,不等不靠;不好辦的事,想方設法去辦,不推不拖。一切為學校、為教師、為學生著想。在服務于教學的同時,嚴格按照上級規定,實行收支兩條線管理,嚴格遵守財經紀律,做到有計劃的使用經費,從嚴掌握開支。按照法律、法規及上級主管部門的要求,單據報銷均需主管校長、分管領導審批簽字方可報銷。

四、謙虛謹慎,做好傳、幫、帶工作。

財務工作性質,銜接性比較強。在學校決定安排新人接我班后,我就先領著她到教育局、人事科、計財科、教育科、勤辦;財政局、行財科、國庫科、社保科、預算外局;區政府人事局、物價、局檔案局;市社會保障局、市醫保中心、市地稅局等所要辦事的單位走一趟,認認門戶,作個交接,試著讓她先做一些簡單的事情。第二步教她怎樣報賬,填寫報賬單,什么樣的憑證,屬什么科目或哪一級的科目。第三步教她怎樣做帳。總之,我把我所知道的,毫不保留地傳授與她。同時,自己要謙虛謹慎,向她人學習自己沒有掌握的知識,取長補短,相互學習,共同進步。

2020學校出納工作總結4在學校黨支部的正確領導下,在鎮財政所的正確指導下,依靠全體教師共同努力,以求真務實,較好的完成了本學期的各項工作,保證了學校的日常工作的順利進行,現將本學期的財務工作簡要總結如下:

一、合理安排收支預算,嚴格預算管理

單位預算是學校完成各項工作任務,實現事業計劃的重要前提,因此認真做好我校的收支預算責任重大。為了搞好這項工作,根據學校上年度的實際情況,擬定的預算方案,特別是支出方案多次向學校領導匯報,進行了反復修改,本著“以收定支,量入為出”,使預算更加切合實際。充分發揮在財務管理中的積極作用,較圓滿地完成預算編制任務。在實際執行過程中,嚴格按照預算執行,每月未編制好計劃用款報表,充分體現了資金的使用效益,確保學校各項工作的順利完成。

二、認真做好收費、結算工作

收費是學校最為繁瑣,也是政策的一項工作,為了做好這項工作,我們及早做好申報審批工作,做到收費的依據,嚴格執行收費標準。及時出具票據,期未做好結算工作,做到多退少不補,同時做好代收費“報告書”的上報。

三、認真做好決算工作

年終決算也是一項較為復雜繁重的工作任務,主要進行結舊建新,編制決算報表,決算報表是反映學校一年度的財務收支情況,是指導學校預算執行工作的重要資料,也是編制下年度收支計劃的基礎,所以除了認真細致地做好年終決算外,同時針對所編制的報表進行對比性分析,通過分析,總結經驗,揭示存在的問題,為學校領導決策提供依據。

四、努力學習,提高財會人員的自身素質。

財務人員能積極參加鎮組織的業務培訓,不斷的提高財會知識和政策水平,同時積極參加學校的一切政治學習,認真作好學習筆記,認真貫徹執行《合計法》,使學校的財會工作能按照國家的政策、法規進行,保證支出的真實性,合法性。

五、努力完成學校的后勤工作

后勤工作將直接影響到學校的一切工作,搞好食堂更為重要,為此總在放學前擬定好下學期的伙食收費報表報局計劃財務科,嚴格執行計劃財務科核定的標準收取。本著服務于學生目的,規范伙食成本,控制伙食利潤,按規定時間上報食堂報表。

總之,在_年,財務工作取得了一定成績,這與學校黨支部的正確領導是分開的,在新的一年里,一定更加努力,發楊成績,改正不足,勤奮務實、開拓進取,為學校建設與發展出謀劃策。

2020學校出納工作總結5__年在學校領導的領導下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了學校食堂的會計工作,取得了一定的成績,現將主要工作總結如下:

1、正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度;

積極鉆研會計業務,精通專業知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業道德;嚴守法紀,堅持原則,執行有關的會計法規。

2、按照上級規定的財務制度和開支標準,經常了解學校食堂的經費需要情況和使用情況,主動協助食堂管理員合理使用好資金。

保證了食堂的服務質量與效益在正常軌道上的運行。

3、工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規定,一切賬目都清楚準確。

對經費的使用情況和存在問題,經常向有關領導請示匯報。

4、按照規定編造全年、每季、每月的各種預算報表統計資料和月度結算,做到準確無誤,并及時報告分管領導。

5、所有財務憑證,及時整理、裝訂和保存。

6、指導和幫助出納工作。

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